Μειωμένη απόδοση. Παράγοντες που μειώνουν την απόδοση και σημάδια εμφάνισής της
Υπάρχουν αρκετές πιθανές αιτίεςμείωση της ανθρώπινης απόδοσης και μπορούν να χωριστούν σε δύο ομάδες: ψυχολογικούς λόγουςκαι φυσιολογικά αίτια. Συχνά συνυπάρχουν μεταξύ τους και δρουν μαζί, έχοντας μια πολύπλοκη επίδραση στην ανθρώπινη απόδοση. Ωστόσο, αυτό διαφορετικούς λόγουςκαι θα πρέπει να συζητηθεί χωριστά. Ψυχολογικοί λόγοι είναι αυτοί που οδηγούν σε μείωση της απόδοσης λόγω της δράσης ενός από τους παρακάτω παράγοντες:
- 1) έλλειψη κατάλληλων κινήτρων για δραστηριότητα, το ενδιαφέρον ενός ατόμου για το είδος του επαγγέλματος στο οποίο μειώνεται η αποδοτικότητα,
- 2) μια αρκετά έντονη ανησυχία ενός ατόμου για κάτι που τον αποσπά από την κύρια εργασία του,
- 3) δυσμενής συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου μέσα αυτή τη στιγμήχρόνος, όπως απογοήτευση, απάθεια, πλήξη, αδιαφορία κ.λπ.,
- 4) δυσπιστία στην επιτυχία της υπόθεσης, που σχετίζεται με μία από τις ακόλουθες περιστάσεις: έλλειψη εμπιστοσύνης ενός ατόμου στον εαυτό του, έλλειψη ελπίδας για την επιτυχία της υπόθεσης σε αυτές τις συγκεκριμένες συνθήκες.
Φυσιολογικά λέγονται τους παρακάτω λόγουςυποβάθμιση απόδοσης:
- 5) ασθένεια,
- 6) κούραση, αδυναμία νευρικό σύστημα, αυτήν κούραση, γενική σωματική αδυναμία του σώματος.
Ας εξετάσουμε πώς να προσδιορίσουμε ποιος από τους κατονομαζόμενους λόγους ή ομάδες λόγων είναι πραγματικά έγκυρος, ποιες συστάσεις σε κάθε τέτοια περίπτωση μπορούν να προσφερθούν στον εργαζόμενο.
Ο πρώτος από αυτούς τους λόγους - έλλειψη κινήτρων - μπορεί να οριστεί ως εξής.
Μπορεί να εντοπιστεί ως αποτέλεσμα μιας άμεσης συνομιλίας με τον υπάλληλο και διαπίστωσης εάν έχει ενδιαφέρον να ασχοληθεί με το σχετικό είδος δραστηριότητας. Εάν απαντώντας σε μια ερώτηση που του έγινε απευθείας, ο υπάλληλος απαντά σίγουρα "όχι", τότε αυτό δείχνει ξεκάθαρα ότι ο εργαζόμενος δεν έχει πραγματικά τέτοιο ενδιαφέρον, με εξαίρεση, φυσικά, ένα εξαιρετικά σπάνιο περιστατικό στην πράξη. ψυχολογική συμβουλευτικήη περίπτωση που ο υπάλληλος απλά δεν έχει διάθεση να πει στον σύμβουλο την αλήθεια για τον εαυτό του.
Εάν ο εργαζόμενος λέει «ναι», αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι στην πραγματικότητα αυτό συμβαίνει. Μπορεί να φαίνεται στον υπάλληλο ότι έχει πραγματικά τέτοιο ενδιαφέρον, αν και στην πραγματικότητα μπορεί να μην το έχει. Επιπλέον, ο εργαζόμενος συχνά λέει ακούσια «ναι», μη θέλοντας να σταματήσει η διαβούλευση εάν η απάντηση είναι «όχι».
Στην τελευταία περίπτωση, πραγματικά δεν έχει νόημα να συνεχιστεί, καθώς η πραγματική έλλειψη ενδιαφέροντος του πελάτη για την υπόθεση δεν μπορεί να αντισταθμιστεί με άλλα μέτρα.
Η έλλειψη κατάλληλων κινήτρων για τη δραστηριότητα ενός εργαζομένου μπορεί επίσης να διαπιστωθεί έμμεσα ρωτώντας τον εργαζόμενο και λαμβάνοντας απαντήσεις από αυτόν στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- 1. Τι βρίσκετε ενδιαφέρον για τον εαυτό σας στην εργασία κατά την οποία παρατηρείτε ότι μειώνεται η αποτελεσματικότητά σας;
- 2. Τι μπορεί και πρέπει να γίνει για να γίνει η σχετική εργασία πιο ελκυστική και ενδιαφέρουσα για εσάς;
- 3. Τι θα αλλάξει στη ζωή σας αν σταματήσετε τελείως να κάνετε αυτή τη δουλειά;
- 4. Είναι δυνατόν αυτή η δουλειάγια να αντικαταστήσετε κάποιο άλλο;
Μετά τη διεξαγωγή της μελέτης (παράρτημα, πίνακας 2.), τρεις εργαζόμενοι απάντησαν οπωσδήποτε και χωρίς πολλή σκέψη στην πρώτη ερώτηση, αναφέροντας πολλά πράγματα που τον προσελκύουν στη δουλειά, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο εργαζόμενος έχει ένα αρκετά ισχυρό κίνητρο να ασχοληθεί με την αντίστοιχο είδος δραστηριότητας. Αυτό δίνει επίσης βάση για το συμπέρασμα ότι ο λόγος για τη μείωση της απόδοσης του πελάτη δεν είναι η έλλειψη ενδιαφέροντος για την εργασία (έλλειμμα κινήτρων), αλλά κάτι εντελώς διαφορετικό.
Αλλά οι υπόλοιποι εργάτες έδωσαν μια αόριστη απάντηση σε αυτό το ερώτημα, συνοδευόμενο, επιπλέον, από μακροσκελείς προβληματισμούς, αλλά στην περίπτωση αυτή η υπόθεση της έλλειψης κινήτρων δεν μπορεί να απορριφθεί εντελώς.
Όταν απάντησαν στη δεύτερη ερώτηση, οι εργαζόμενοι δυσκολεύτηκαν να απαντήσουν, στην περίπτωση αυτή μπορεί να υποτεθεί ότι ο λόγος για τη μείωση της απόδοσής του είναι η έλλειψη θετικού κινήτρου για δραστηριότητα. Εάν οι εργαζόμενοι έδιναν μια σίγουρη απάντηση σε αυτό το ερώτημα, αυτή η υπόθεση, αντίθετα, αμφισβητείται.
Απαντώντας στην τρίτη ερώτηση, τέσσερις υπάλληλοι απαριθμούν βασικά μόνο τις πιθανές αρνητικές συνέπειες της διακοπής της εργασίας και αυτό δίνει λόγο να υποθέσει κανείς ότι το κίνητρό του να ασχοληθεί με αυτό το είδος δραστηριότητας είναι αρκετά ισχυρό.
Όμως, από την πλευρά ενός υπαλλήλου, ονομάστηκαν οι θετικές συνέπειες της διακοπής αυτού του τύπου δραστηριότητας και μπορεί να υποτεθεί ότι το κίνητρο του πελάτη δεν είναι αρκετά ισχυρό, αλλά ένας υπάλληλος δεν αποφάσισε να απαντήσει.
Τέλος, τέσσερις εργαζόμενοι απάντησαν «ναι» στην τέταρτη ερώτηση, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι αυτό το είδοςδραστηριότητα από μόνη της δεν ενδιαφέρει τον πελάτη. Και τους υπόλοιπους εργαζόμενους ακολούθησε η απάντηση «όχι», αλλά το συμπέρασμα για την «αδιάφορη» δραστηριότητα δεν μπορεί να εξαχθεί με σαφήνεια.
Έχοντας διευκρινίσει την πραγματικότητα του πρώτου από τους παραπάνω λόγους, ή μάλλον την ύπαρξη θετικού κινήτρου για δραστηριότητα, μπορούμε στη συνέχεια να προχωρήσουμε στη διευκρίνιση του δεύτερου λόγου - απόσπασης προσοχής ή παρουσίας ανταγωνιστικών κινήτρων.
Η εγκυρότητα αυτής της πιθανής αιτίας προσδιορίζεται με τον ακόλουθο τρόπο. Οι εργαζόμενοι ερωτώνται εάν έχουν άλλα προβλήματα αυτή τη στιγμή, στην τρέχουσα περίοδο της ζωής του, που δεν του επιτρέπουν να συγκεντρωθεί πλήρως στην επιχείρηση, σε σχέση με την οποία παραπονιέται για μείωση της αποδοτικότητας. (Παράρτημα, Πίνακας 3.) Μετά την έρευνα, αποδεικνύεται ότι υπάρχουν τέτοια προβλήματα, αλλά δεν τα έχουν όλοι· αυτό σημαίνει ότι αυτά τα προβλήματα είναι μια πιθανή αιτία για τη μείωση της απόδοσης του πελάτη. Ελλείψει άλλων προβλημάτων για τους εργαζόμενους, μια τέτοια υπόθεση είναι απίθανη.
Δυσμενής συναισθηματικές καταστάσεις: απογοήτευση, απάθεια και άλλα - προσδιορίζεται ως πιθανή αιτία μείωσης της απόδοσης ως εξής.
Πρώτα απ 'όλα, αυτές οι συναισθηματικές καταστάσεις μπορούν να εντοπιστούν απλά παρατηρώντας προσεκτικά τη συμπεριφορά του εργαζομένου κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης. Αν κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ο εργαζόμενος βρίσκεται συνεχώς σε κατάσταση αυξημένης συναισθηματική διέγερσηκαι ψυχολογικό στρες, είναι πολύ πιθανό να υποθέσουμε ότι βρίσκεται στην ίδια κατάσταση κατά τη διάρκεια της εργασίας στην οποία μειώνεται η απόδοσή του.
Τέτοιες ερωτήσεις θα μπορούσαν να είναι, για παράδειγμα, οι ακόλουθες:
«Τι συναισθήματα βιώνετε συνήθως κατά τη διάρκεια της εργασίας: θετικά ή αρνητικά;»
«Ανησυχείς για τίποτα όταν δουλεύεις; Αν ναι, τι ακριβώς;
Η δυσπιστία στην επιτυχία κάποιου ως πιθανή αιτία για την πτώση της απόδοσης ή η παρουσία αρνητικών προσδοκιών (προσδοκίες αποτυχίας) που σχετίζονται με την εργασία που εκτελείται διαπιστώνεται από μια σειρά ενδείξεων. Πρώτα απ 'όλα, σύμφωνα με τις απαντήσεις του υπαλλήλου σε ερωτήσεις όπως:
«Πάνε καλά η δουλειά σου;»
«Πιστεύεις ότι τελικά θα τα καταφέρεις;
Η αυτοαμφισβήτηση ως αιτία της πτώσης της απόδοσης μπορεί να αποδειχθεί από τη συμπεριφορά του πελάτη και από τις απαντήσεις του σε σχετικές ερωτήσεις.
Εάν ο εργαζόμενος συμπεριφέρεται με αρκετή σιγουριά, εάν απαντά στις ερωτήσεις που του τίθενται με την ίδια σιγουριά, τότε αυτή είναι η βάση για την υπόθεση ότι αυτή η εμπιστοσύνη είναι χαρακτηριστική του και στην εργασία.
Εάν ο εργαζόμενος δεν συμπεριφέρεται με αρκετή σιγουριά και επίσης δεν απαντά με αρκετή σιγουριά στις ερωτήσεις που του γίνονται, τότε μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η αυτοαμφισβήτηση είναι πιθανότατα χαρακτηριστικό του στη δουλειά.
Ωστόσο, στην τελευταία περίπτωση, η αβεβαιότητα του εργαζομένου, ως υπόθεση,
απαιτεί πρόσθετη επαλήθευσηκαι ανεξάρτητη επιβεβαίωση. Οι απαντήσεις του υπαλλήλου στις ακόλουθες ερωτήσεις μπορούν να χρησιμεύσουν ως τέτοια επιβεβαίωση:
«Νιώθεις πάντα αρκετή αυτοπεποίθηση όταν κάνεις δουλειά;»
«Πιστεύεις ότι μπορείς να πετύχεις σε αυτή τη δουλειά;»
Εάν ο πελάτης απαντήσει «ναι» σε αυτές τις ερωτήσεις, τότε η υπόθεση της αβεβαιότητας ως χαρακτηριστικό του χαρακτήρα του μάλλον θα πρέπει να απορριφθεί. Εάν οι απαντήσεις του πελάτη σε αυτούς είναι «όχι», τότε μια τέτοια υπόθεση θα είναι αρκετά πιθανή.
Στην περίπτωση που ο λόγος της μείωσης της απόδοσης είναι καθαρά
φυσιολογική φύση, δυσμενής κατάσταση του σώματος, τότε στον εργαζόμενο θα πρέπει να δοθούν κάποιες συστάσεις ψυχολογικές ιδιότητες, δεδομένου ότι μια ορισμένη επιρροή σε φυσική κατάστασηένα άτομο ασκείται από ψυχολογικούς παράγοντες.
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι θετικά συναισθήματααυξάνουν και τα αρνητικά συναισθήματα μειώνουν την ικανότητα εργασίας ενός ατόμου. Επομένως, είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι το έργο προκαλεί κυρίως θετικά συναισθήματα σε ένα άτομο και, στο μέτρο του δυνατού, αποκλείει τις αρνητικές συναισθηματικές εμπειρίες.
Θα πρέπει επίσης να θυμόμαστε ότι η κατάσταση της κόπωσης είναι πιο εύκολο να αποφευχθεί παρά να εξαλειφθεί εάν έχει ήδη προκύψει.
Για το λόγο αυτό, για να διατηρήσετε την απόδοση αρκετά υψηλό επίπεδοείναι σημαντικό να φροντίζεις τη δημιουργία βέλτιστη λειτουργίαδουλειά. Αυτή η λειτουργία είναι για να αποτρέψει την εμφάνιση μιας έντονης κατάστασης σωματική κόπωση, κάνοντας συχνά, μικρά διαλείμματα για ξεκούραση, σχεδιασμένα για αρκετά γρήγορη ανάρρωσηδυνάμεις.
Αλλο σημαντικός κανόναςγια αυτόν τον λογαριασμό λέει: οι άνθρωποι συνήθως κουράζονται περισσότερο όχι από τη δουλειά που έχουν ήδη κάνει, αλλά από τη δουλειά που έπρεπε να κάνουν, αλλά για τον έναν ή τον άλλο λόγο δεν είχαν χρόνο να το κάνουν στην ώρα τους. Επομένως, όταν σχεδιάζετε την εργασία σας για την ημέρα ή σχεδιάζετε να ολοκληρώσετε μια συγκεκριμένη ποσότητα εργασίας για κάποιο χρονικό διάστημα, είναι απαραίτητο να συμπεριλάβετε σε αυτήν μόνο ό,τι είναι υποχρεωτικό και υπό οποιεσδήποτε συνθήκες θα έχει ολοκληρωθεί μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία.
Μειωμένη απόδοση
Εάν τα αίτια της κατάθλιψης είναι δύσκολο να προσδιοριστούν, τότε με τη μείωση της ικανότητας εργασίας ενός ατόμου, συνήθως δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί λόγοι και είναι εύκολα αναγνωρίσιμοι. Ας εξετάσουμε αυτούς τους λόγους μαζί με τις συστάσεις που ένας συμβουλευτικός ψυχολόγος θα μπορούσε να προσφέρει σε έναν πελάτη σε σχέση με αυτούς.
Λόγος 1.Σωματική εξάντληση ενός ατόμου. Ως αιτία για την πτώση της απόδοσης, δρα κυρίως σε περιπτώσεις που ένα άτομο για πολύ καιρόπρέπει να κάνετε εργασίες που απαιτούν πολλή σωματική δραστηριότητα. Πρόκειται κυρίως για διάφορα είδη σκληρής σωματικής εργασίας, που είναι αρκετά σπάνια στις σύγχρονες συνθήκες.
Σε αυτήν την περίπτωση, για να αποφευχθεί η κόπωση, είναι απαραίτητο να οργανωθεί ορθολογικά το καθεστώς σωματικής δραστηριότητας, να το σκεφτεί με τέτοιο τρόπο ώστε ένα άτομο να ξεκουράζεται, να αποκαθιστά την ικανότητα εργασίας του ακόμη και πριν εμφανίσει εμφανή σημάδια σωματικής κόπωσης.
Ο πελάτης μπορεί να το πετύχει με τον ακόλουθο τρόπο. Παρατηρήστε την εργασία του για αρκετό χρόνο και προσπαθήστε να καταλάβετε πότε, μετά από παρατεταμένη σωματική καταπόνηση, εμφανίζει πρώτα εμφανή σημάδια κόπωσης. Έχοντας καθορίσει τα χρονικά διαστήματα στα οποία εμφανίζονται τακτικά, θα χρειαστεί να μειωθεί ο χρόνος συνεχούς λειτουργίας κατά περίπου 3–5 λεπτά, δηλ. κάνουν τα μεσοδιαστήματα μεταξύ των στιγμών της σωματικής εργασίας τέτοια ώστε κατά τη διάρκεια των εμφανών τους σημάδια κόπωσης να μην εμφανίζονται.
Πρέπει πάντα να θυμόμαστε ότι κατά τη διάρκεια βαριάς σωματικής εργασίας, σε κάθε περίπτωση, είναι προτιμότερο να κάνετε συχνά, αλλά βραχυπρόθεσμα διαλείμματα ανάπαυσης παρά ένα μεγάλο και επαρκή. μεγάλο διάλειμμα. Ως αποτέλεσμα, ένα άτομο θα είναι σε θέση να αυξήσει σημαντικά τη σωματική του απόδοση και ταυτόχρονα θα είναι πολύ λιγότερο κουρασμένο.
Λόγος 2.Η ασθένεια ή η σωματική πάθηση μπορεί επίσης να προκαλέσει μείωση της απόδοσης ενός ατόμου. Αυτή η αιτία εμφανίζεται όταν διαταράσσονται οποιεσδήποτε φυσιολογικές φυσιολογικές λειτουργίες στο σώμα. Η αλλαγή τους μπορεί να διαπιστωθεί εάν η κλινική εξέταση του πελάτη επιβεβαιώσει πραγματικά αυτό το γεγονός.
Σημειώνουμε, ωστόσο, ότι απλώς η κακή υγεία ενός ατόμου, συμπεριλαμβανομένης της σωματικής, δεν είναι επαρκής λόγος για να συμπεράνουμε ότι υπάρχει αυτός ο λόγος, καθώς μια φυσική κατάσταση αυτού του είδους μπορεί να δημιουργηθεί σε έναν πελάτη από τους ακόλουθους κοινωνικο-ψυχολογικούς λόγους.
Σε περίπτωση που εντοπιστούν κοινωνικο-ψυχολογικοί λόγοι για τη μείωση της απόδοσης, τότε συνιστάται στον πελάτη να ξεκουραστεί, αλλά εάν δεν είναι δυνατή η πλήρης ανάπαυση, τότε για κάποιο χρονικό διάστημα να μειώσει το σωματικό και ψυχολογικό στρες στο ελάχιστο.
Είναι αλήθεια ότι τέτοιες συστάσεις είναι κατάλληλες κυρίως μόνο για άτομα που δεν είναι συνηθισμένα σε βαριά φορτία. Όσο για εκείνους που είναι συνηθισμένοι σε σημαντικά φορτία στη ζωή και για τους οποίους είναι φυσιολογικοί, δεν μπορεί να συνιστάται απότομη μείωση των φορτίων για αυτούς, καθώς μια γρήγορη και σημαντική αλλαγή στον συνήθη τρόπο ζωής τους μπορεί να προκαλέσει αρνητικές συνέπειες για αυτούς. Για τέτοια άτομα, η σωματική δραστηριότητα, ακόμη και σε περίοδο αδιαθεσίας, θα πρέπει να παραμένει αρκετά μεγάλη, αλλά εφικτή.
Ο ίδιος ο πελάτης θα πρέπει να ρυθμίζει το μέτρο του φορτίου ανάλογα με την ευημερία του. Η αυτορρύθμιση θα του επιτρέψει να διατηρήσει ένα υψηλό επίπεδο απόδοσής του.
Λόγος 3.Η μονότονη εργασία μπορεί επίσης να οδηγήσει σε μείωση της ανθρώπινης απόδοσης. Τέτοια εργασία γεννά μια κατάσταση κόπωσης και μειώνει την αποτελεσματικότητα του ατόμου, όχι επειδή είναι αφόρητη και δύσκολη για αυτόν, αλλά λόγω της καθαρά ψυχολογικής κόπωσης. Αυτός είναι ένας πολύ συνηθισμένος παράγοντας μείωσης της αποτελεσματικότητας, ο οποίος πρακτικά συναντάται σε όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από το τι πρέπει να κάνουν στη ζωή, αφού κάθε είδος εργασίας μπορεί να περιέχει στοιχεία μονοτονίας και, ως εκ τούτου, να οδηγήσει σε κόπωση.
Η πρακτική λύση στο πρόβλημα της αύξησης της αποτελεσματικότητας σε αυτή την περίπτωση είναι να ελαχιστοποιηθεί η μονοτονία στην ανθρώπινη δραστηριότητα, να γίνει όσο το δυνατόν πιο διαφορετική και ενδιαφέρουσα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αναλύσετε προσεκτικά τι κάνει αυτό το άτομο κατά τη διάρκεια της ημέρας, να σκεφτείτε τον τρόπο ζωής του με τέτοιο τρόπο ώστε οι συνθήκες και η φύση της εργασίας να αλλάζουν περισσότερο ή λιγότερο συστηματικά. Όσον αφορά τον προσδιορισμό των χρονικών διαστημάτων κατά τα οποία η εργασία ενός ατόμου μπορεί να παραμείνει μονότονη, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε τις συστάσεις που έχουν ήδη γίνει στη συζήτηση του πρώτου λόγου για να τις διευκρινίσετε.
Ο βέλτιστος τρόπος λειτουργίας είναι αυτός στον οποίο σημαντικά νοητικά φορτία σε μια χρονική περίοδο εναλλάσσονται σε ένα άτομο με μέτρια ή ασθενή σωματικά φορτία σε άλλες χρονικές περιόδους και αντίστροφα: σημαντικά φυσική άσκησησε ορισμένες στιγμές δραστηριότητας συνοδεύονται από μέτρια ή ασθενή ψυχικά φορτία σε άλλες στιγμές ανθρώπινης δραστηριότητας.
Σημειώστε ότι δεν συνιστάται ο ταυτόχρονος συνδυασμός ισχυρής ή αδύναμης σωματικής δραστηριότητας με την ίδια νοητική δραστηριότητα, καθώς σε αυτήν την περίπτωση, η έντονη δραστηριότητα του ενός ή του άλλου τύπου μπορεί από μόνη της να προκαλέσει κόπωση. Τα αδύναμα ψυχικά και σωματικά φορτία δεν συμβάλλουν στη μετάβαση της προσοχής από το ένα είδος δραστηριότητας στο άλλο.
Το καθήκον της εναλλαγής ψυχικών και σωματικών φορτίων είναι να διασφαλιστεί ότι, αποκαθιστώντας την ικανότητα εργασίας ενός ατόμου σε έναν τύπο δραστηριότητας, να μην τον κουράζουν με άλλο είδος δραστηριότητας.
Λόγος 4.Ο επόμενος λόγος για τη μείωση της αποδοτικότητας μπορεί απλώς να είναι μια δουλειά που δεν είναι ενδιαφέρουσα για ένα άτομο. Εδώ, το πρόβλημα της διατήρησης της ικανότητας εργασίας στο κατάλληλο επίπεδο είναι κυρίως παρακινητικής φύσης και, επομένως, τα μέσα αύξησης της ικανότητας εργασίας ενός ατόμου αφορούν την ενίσχυση των κινήτρων της δραστηριότητάς του.
Ας δούμε πώς θα μπορούσε να γίνει αυτό στην πράξη. Αλλά πρώτα απ 'όλα, ας μάθουμε τι επηρεάζει πραγματικά τα κίνητρα ενός ατόμου. Ας χρησιμοποιήσουμε τον ακόλουθο τύπο για αυτό:
ppm = N.c.p.Χ V.u.n.c.p. x Ο. o.n.c.p. + Δ.π.Χ W.s.l.p.Χ O.u.d.p.,
ppm -κίνητρο δραστηριότητας,
N.c.p. -η πιο σημαντική ανάγκη που σχετίζεται με αυτή τη δραστηριότητα,
V.u.n.c.p. -την πιθανότητα ικανοποίησης της πιο σημαντικής ανάγκης στον αντίστοιχο τύπο δραστηριότητας,
O.u.n.c.p. -προσδοκία ικανοποίησης αυτής της ανάγκης σε αυτό το είδος δραστηριότητας,
D.p. -άλλες ανθρώπινες ανάγκες που μπορούν να ικανοποιηθούν με τη βοήθεια αυτού του τύπου δραστηριότητας,
W.s.l.p. -την πιθανότητα κάλυψης άλλων ανθρώπινων αναγκών σε αυτό το είδος δραστηριότητας,
O.u.d.p. -προσδοκία ικανοποίησης άλλων ανθρώπινων αναγκών σε αυτό το είδος δραστηριότητας.
Ας εξετάσουμε τις γενικές αρχές της εφαρμογής αυτής της φόρμουλας για την επίλυση του προβλήματος της αύξησης των κινήτρων της ανθρώπινης δραστηριότητας που μας ενδιαφέρει.
ppm -είναι η δύναμη της πραγματικής επιθυμίας ενός ατόμου να ασχοληθεί με ένα αντίστοιχο είδος δραστηριότητας. Περισσότερο M.d.,όσο υψηλότερη είναι η απόδοση ενός ατόμου, και αντίστροφα, τόσο μικρότερη M.d.,τόσο χαμηλότερη είναι η απόδοση ενός ατόμου. Ο κύριος τρόπος βελτίωσης και διατήρησης της ανθρώπινης απόδοσης είναι, αντίστοιχα, η ενίσχυση ppm
Από τι εξαρτάται το κίνητρο; Πρώτα απ 'όλα, στη δύναμη της πιο σημαντικής ανάγκης που μπορεί να ικανοποιηθεί με τη βοήθεια αυτού του τύπου δραστηριότητας. Στον παραπάνω τύπο, η ισχύς της αντίστοιχης ανάγκης συμβολίζεται ως N.c.p.(η πιο σημαντική ανάγκη). Εάν η ενασχόληση με έναν κατάλληλο τύπο δραστηριότητας ικανοποιεί αυτή την ανάγκη ενός ατόμου, τότε αυτό θα διατηρήσει το ενδιαφέρον ενός ατόμου για τη δραστηριότητα και, ως εκ τούτου, θα διατηρήσει την αποτελεσματικότητά του.
Αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει πάντα, και συχνά αποδεικνύεται ότι μια, η πιο σημαντική ανάγκη, δεν αρκεί για να διατηρήσει το ενδιαφέρον για δραστηριότητες. Στη συνέχεια, το κίνητρο της δραστηριότητας πρέπει να ενισχυθεί με τη συμμετοχή άλλων κινήτρων και ανθρώπινων αναγκών στη διαχείριση της δραστηριότητας, τα οποία μπορούν επίσης να ικανοποιηθούν με τη βοήθεια της αντίστοιχης δραστηριότητας. Μπορεί να υπάρχουν πολλές τέτοιες ανάγκες και υποδεικνύονται στον παραπάνω τύπο με τη συντομογραφία D.p.(άλλες ανάγκες).
Εκτός από τις ίδιες τις ανάγκες, πρόσθετοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν τα κίνητρα, όπως η πιθανότητα κάλυψης των αναγκών και η προσδοκία ότι, σε μια δεδομένη κατάσταση, οι αντίστοιχες ανάγκες θα ικανοποιηθούν πραγματικά.
Ο άνθρωπος είναι ένα λογικό ον και κάθε φορά που ξεκινά συγκεκριμένες ενέργειες, καθοδηγείται από συγκεκριμένα κίνητρα, εκτιμά πόσο μπορούν πραγματικά να ικανοποιηθούν οι ανάγκες του.
Εάν μπορούν να ικανοποιηθούν πλήρως, τότε το ενδιαφέρον του για τη δραστηριότητα και, κατά συνέπεια, η απόδοσή του θα είναι το υψηλότερο. Εάν, ξεκινώντας μια δραστηριότητα, ένα άτομο δεν αναμένει εκ των προτέρων να ικανοποιήσει πλήρως τις πραγματικές ανάγκες στις δεδομένες συνθήκες, τότε το ενδιαφέρον του για τη δραστηριότητα και, κατά συνέπεια, η απόδοσή του σε αυτήν θα είναι πολύ χαμηλότερη από ό,τι στην πρώτη περίπτωση.
Το ίδιο ισχύει και για την προσδοκία επιτυχίας. Με 100% προσδοκία επιτυχίας, το κίνητρο για δραστηριότητα θα είναι ισχυρότερο από ό,τι με μερική προσδοκία επιτυχίας. Και οι δύο - η πιθανότητα κάλυψης της ανάγκης και η προσδοκία επιτυχίας - μπορούν να αντιμετωπιστούν ως η πιο σημαντική ανάγκη. (V.u.n.z.p.και O.u.n.c.p.),καθώς και άλλες ανάγκες (V.u.d.p.και O.u.d.p.).
Σκεφτείτε τώρα συγκεκριμένο παράδειγμαπώς ένας συμβουλευτικός ψυχολόγος μπορεί πρακτικά να χρησιμοποιήσει αυτή τη φόρμουλα. Ας υποθέσουμε ότι ένας πελάτης έχει προσεγγίσει έναν ψυχολόγο ο οποίος παραπονιέται ότι ασχολείται με δημιουργική εργασία για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά πρόσφατους χρόνουςΗ απόδοσή του έχει πέσει σημαντικά. Ας υποθέσουμε επίσης ότι όλοι οι άλλοι, μέχρι στιγμής θεωρημένοι, λόγοι για τη μείωση της αποτελεσματικότητας στη διαδικασία συμβουλευτικής εργασίας με αυτόν τον πελάτη δεν βρέθηκαν σε αυτόν και μόνο ένας, ο τελευταίος λόγος, σχετίζεται με πιθανή έλλειψη κινήτρων για δραστηριότητα , παρέμεινε.
Στη συνέχεια, ο σύμβουλος ψυχολόγος θα πρέπει να αρχίσει να αναπτύσσει αυτή τη συγκεκριμένη εκδοχή του λόγου και να συνεργαστεί με τον πελάτη σύμφωνα με το παρακάτω σχέδιο. Για παράδειγμα:
1. Σε μια συνομιλία με έναν πελάτη, προσπαθήστε να κατανοήσετε τον εαυτό σας και, επιπλέον, βοηθήστε τον πελάτη να συνειδητοποιήσει αυτές τις ανάγκες, για να ικανοποιήσει τις οποίες ασχολείται με αυτό το είδος δραστηριότητας, όπου η απόδοσή του μόλις μειώθηκε. Ο σύμβουλος και ο πελάτης θα πρέπει να συνεργαστούν για να προσδιορίσουν γιατί έχει μειωθεί η απόδοση του πελάτη.
Είναι πιθανό αυτό να συνέβη επειδή η ενασχόληση με το σχετικό είδος δραστηριότητας σε μια δεδομένη στιγμή δεν ικανοποιεί πλέον πλήρως τις ανάγκες του πελάτη. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να συμβεί νωρίτερα αυτό το άτομο (μπορεί να είναι επιστήμονας, συγγραφέας, μηχανικός ή καλλιτέχνης) να λαμβάνει αρκετά αξιοπρεπείς αμοιβές για τα αποτελέσματα της δημιουργικής του δουλειάς, αλλά τώρα το δημιουργικό του έργο έχει πράγματι υποτιμηθεί.
2. Προσπαθήστε μαζί με τον πελάτη να βρείτε νέα, επιπλέον κίνητρα στη δουλειά του. Τέτοια κίνητρα θα μπορούσαν να είναι άλλα κίνητρα και ανάγκες που δεν είχε ακόμη σκεφτεί και που θα μπορούσαν κάλλιστα να ικανοποιηθούν με αυτό το είδος δραστηριότητας.
Για να βρεθούν πρακτικά αυτά τα πρόσθετα κίνητρα, είναι απαραίτητο να καθοριστεί για ποιον σκοπό, εκτός από την ικανοποίηση της κύριας ανάγκης, ο πελάτης είναι έτοιμος να ασχοληθεί με τον ίδιο τύπο δραστηριότητας με τον οποίο ασχολείται επί του παρόντος. Έχοντας βρει και επισημάνει τέτοια κίνητρα στον πελάτη, είναι απαραίτητο να ξαναχτιστεί η ιεραρχία των αναγκών του, η οποία βασίζεται στην αντίστοιχη δραστηριότητα, έτσι ώστε το κορυφαίο βήμα σε αυτήν να καταλαμβάνεται πλέον από νέα κίνητρα και ανάγκες.
Ψυχολογικά, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αλλάξεις ή να δώσεις νέο νόημαπροηγούμενη δραστηριότητα. Εάν, για παράδειγμα, αποδειχθεί ότι προηγουμένως ο πελάτης ασχολούνταν με δημιουργική εργασία κυρίως για χάρη της απόκτησης χρημάτων, στη συνέχεια για κύρος, αναγνώριση από τους ανθρώπους γύρω του, τότε τώρα είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να τον πείσουμε ότι ο αυτοσεβασμός δεν μπορεί να σημαίνει τίποτα λιγότερο για ένα άτομο από το κύρος και τα κέρδη. Έχοντας πείσει τον πελάτη για αυτό, μπορείτε να αποκαταστήσετε περαιτέρω την απόδοσή του μέσω αυξημένου κινήτρου και αυξημένου εσωτερικού ενδιαφέροντος για δημιουργική εργασία.
3. Το τρίτο επιθυμητό βήμα προς την αύξηση του κινήτρου είναι να εξετάσει με τον πελάτη τις συνθήκες της ζωής του και να αποδείξει ότι στην πραγματικότητα ο πελάτης έχει πολύ καλύτερες πιθανότητες να ικανοποιήσει τις πιο σημαντικές και άλλες ανάγκες του μέσω της αντίστοιχης δραστηριότητας από ό,τι πίστευε μέχρι τώρα ότι Οι προσδοκίες του για επιτυχία είναι αντικειμενικά υψηλότερες από ό,τι πίστευε προηγουμένως.
Στο παράδειγμά μας, αυτό σημαίνει το εξής: να εξηγήσετε στον πελάτη ότι με τη βοήθεια της δημιουργικής του δουλειάς, μπορείτε όχι μόνο να κερδίσετε περισσότερα χρήματα, αλλά και να πετύχετε ότι τον σέβονται περισσότερο και ότι εκτιμά τον εαυτό του υψηλότερα ως άτομο .
Συμβουλεύοντας τον πελάτη για αυτά τα θέματα, ο ψυχολόγος μαζί με αυτόν πρέπει να βρει τρόπους και να επιστήσει την προσοχή του ίδιου του πελάτη στον καλύτερο τρόπο επίτευξης του επιθυμητού αποτελέσματος. Σε πρακτικούς όρους, σε σχέση, για παράδειγμα, με ένα δημιουργικό άτομο που έχει χάσει την ικανότητά του να εργαστεί, αυτό, ειδικότερα, σημαίνει ότι μαζί του είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί ένα συγκεκριμένο, αρκετά ρεαλιστικό σχέδιο για τέτοιες πρακτικές ενέργειες, σχεδιασμένο για το εγγύς μέλλον, η υλοποίηση του οποίου θα πρέπει να αποκαταστήσει και να αυξήσει τη χαμένη ικανότητα για εργασία.πελάτη.
Λόγος 5.Ο επόμενος πιθανός λόγος για τη μείωση της απόδοσης μπορεί να είναι οι δυσάρεστες εμπειρίες του πελάτη που σχετίζονται με γεγονότα και υποθέσεις στη ζωή του που δεν σχετίζονται άμεσα με την εργασία που κάνει αυτήν τη στιγμή.
Αυτή η αιτία συνήθως δεν σχετίζεται άμεσα με τη δραστηριότητα στην οποία ένα άτομο ασχολείται και, ως εκ τούτου, οι τρόποι εξάλειψής της βρίσκονται εκτός της ρύθμισης των κινήτρων ή του περιεχομένου της αντίστοιχης δραστηριότητας.
Το συμπέρασμα ότι ο πελάτης έχει αυτόν τον λόγο για τη μείωση της αποτελεσματικότητας προκύπτει σε περίπτωση που κατά τη διάρκεια της συνομιλίας μαζί του δεν επιβεβαιωθεί η παρουσία κανενός από τους λόγους που εξετάστηκαν προηγουμένως. Ωστόσο, για ένα αδιαμφισβήτητο συμπέρασμα ότι είναι ακριβώς ένας τέτοιος λόγος που πραγματικά ενεργεί, είναι απαραίτητη η άμεση επιβεβαίωση του γεγονότος της ύπαρξής του.
Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, ως αποτέλεσμα της ανάλυσης των απαντήσεων του πελάτη στις ακόλουθες ερωτήσεις (συνήθως τίθενται στον πελάτη αφού έχει διαπιστωθεί ότι οι λόγοι που περιγράφονται παραπάνω δεν είναι πραγματικά αποτελεσματικοί):
Τι συνέβη στη ζωή σας πριν ή τη στιγμή που πραγματικά ένιωθες ότι η απόδοσή σου άρχισε να μειώνεται;
Τι αντίδραση προκάλεσε σε εσάς αυτό το γεγονός;
Τι κάνατε εσείς για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα;
Καταφέρατε να λύσετε αυτό το πρόβλημα; Αν δεν λειτούργησε, γιατί όχι;
Εάν στις απαντήσεις του πελάτη σε αυτές τις ερωτήσεις αποδειχθεί ότι ορισμένα σημαντικά γεγονότα στη ζωή του έχουν συμβεί πραγματικά πρόσφατα, εάν, επιπλέον, αποδειχθεί ότι μεταξύ αυτών των γεγονότων υπήρχαν πολύ δυσάρεστα που προκάλεσαν μακροχρόνιες, αρνητικές εμπειρίες στον πελάτη, εάν, τελικά, αποδειχθεί ότι ο πελάτης προσπάθησε να τα αντιμετωπίσει, αλλά δεν μπόρεσε, και τα αντίστοιχα προβλήματα δεν έχουν ακόμη λυθεί, τότε από όλα αυτά προκύπτει ότι ο λόγος που συζητήθηκε για την πτώση της απόδοσης πραγματικά υπάρχει. Σε αυτή την περίπτωση, μαζί με τον πελάτη, θα χρειαστεί να αρχίσουμε να ψάχνουμε τρόπο να το λύσουμε και να εξαλείψουμε την αντίστοιχη αιτία.
Μειωμένη απόδοση- πρόκειται για ασυμφωνία μεταξύ των αποτελεσμάτων της δραστηριότητας και των προσπαθειών που καταβάλλονται σε αυτήν και της κόπωσης που προκαλεί αυτή η δραστηριότητα.
Εάν ένα άτομο εργάστηκε πραγματικά σκληρά, τότε μια προσωρινή μείωση της αποτελεσματικότητας είναι φυσική και οφείλεται στην ανάγκη ψυχοσωματική αποκατάσταση. Η μείωση της αντοχής και της απόδοσης εκτός άγχους θεωρείται παθολογική. μπορεί να προσδιοριστεί από τη δράση πολλών παραγόντων και εσωτερικές διαδικασίες:
Η κλινική μας έχει εξειδικευμένους ειδικούςσε αυτή την ασθένεια.
(3 ειδικοί)
2. Παράγοντες που επηρεάζουν την πτώση της απόδοσης
1. Συστημικοί φυσιολογικοί παράγοντες:
- επιδείνωση της παροχής οξυγόνου στα κύτταρα λόγω υψηλό ιξώδεςαίμα ή διαταραχές των τριχοειδών;
- ενεργητική εκπαίδευσηυπερβολική ποσότητα ελεύθερες ρίζεςστους μυς? εξασθενημένη ανοσία?
- διαταραχές στην εργασία του νευρικού συστήματος λόγω ψυχοσυναισθηματικής υπερφόρτωσης.
- οξείες μολυσματικές ασθένειες χρόνια πορεία;
- σωματικές παθήσεις.
2. Εξωτερικοί παράγοντεςπου μειώνουν την απόδοση:
- η έλλειψη ύπνου;
- δεν ισορροπημένη διατροφή;
- ανεπαρκής πρόσληψη βιταμινών.
- πρόσληψη αλκοόλ, νικοτίνης ή άλλων τοξικών ουσιών.
3. Στάδια οποιασδήποτε εργασίας
Κανονικά, η εκτέλεση οποιασδήποτε εργασίας ή άσκηση, η πνευματική και μηχανική εργασία περιλαμβάνει διάφορα στάδια:
- Προσαρμογή.Η αρχή κάθε δραστηριότητας γίνεται με προσπάθεια θέλησης και στα πρώτα 20-30 λεπτά, η απόδοση αυξάνεται καθώς το σώμα προσαρμόζεται στο στρες.
- Αποζημίωση.Μεγάλη περίοδος υψηλών επιδόσεων. Στη διαδικασία της κόπωσης, η μέγιστη ικανότητα εργασίας υποστηρίζεται από σθεναρή προσπάθεια μέχρι τις δύο η ώρα.
- ασταθής αποζημίωση.Στο πλαίσιο των αντικειμενικών ενδείξεων κόπωσης, η ικανότητα εργασίας στη συνέχεια μειώνεται, αλλά επιστρέφει στο μέγιστο επίπεδο. Η διάρκεια αυτής της περιόδου ποικίλλει πολύ και εξαρτάται από το είδος της δραστηριότητας, τη φύση και την ένταση του φορτίου.
- Μειωμένη απόδοση.Έντονη πτώση της αντοχής. Υποκειμενικό συναίσθημα έντονη κόπωση. Αναποτελεσματικότητα της βουλητικής υποστήριξης για συνεχιζόμενες δραστηριότητες.
Αυτό το σχήμα ένταξης στις εργασίες και την υλοποίηση των δραστηριοτήτων μπορεί να σε σε ένα μεγάλο βαθμόπαραβιάζονται υπό την επίδραση εξωτερικών και εσωτερικούς παράγοντες. Για πολλούς ανθρώπους, η πτώση της απόδοσης είναι τακτική καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας (το πρωί, το βράδυ, το μεσημέρι). Υπάρχουν επίσης εποχιακές διακυμάνσεις στην απόδοση.
Αν θεωρήσουμε ολόκληρη τη διάρκεια ζωής ενός ατόμου ως την υπό μελέτη περίοδο, τότε η χαμηλή ικανότητα εργασίας στην παιδική ηλικία και στα γηρατειά είναι φυσικό και η αιχμή της ικανότητας εργασίας πέφτει στην πρώιμη και μέση ενήλικη ζωή.
Ωστόσο, έχει παρατηρηθεί ότι πολλοί άνθρωποι, ακόμη και σε παλιά εποχήσε ορισμένες δραστηριότητες, η ικανότητα εργασίας είναι πάνω από το μέσο όρο (διανοητικό ή δημιουργικό δυναμικό, μακροχρόνια αντοχή κατά την εκτέλεση μονότονων λειτουργιών, ικανότητα συγκέντρωσης).
Μπορούμε να μιλήσουμε για μη φυσιολογική μείωση της ικανότητας εργασίας σε εκείνες τις περιπτώσεις που το ακόλουθο φαινόμενο επαναλαμβάνεται για μεγάλο χρονικό διάστημα: η αιχμή της δραστηριότητας δεν παρέχει τα αποτελέσματα που συνήθως παρατηρήθηκαν με τέτοια φορτία ή η επίτευξή τους απαιτεί πολύ περισσότερο χρόνο και προσπάθεια. Πρέπει οπωσδήποτε να προσέξετε τη μακροπρόθεσμη μείωση της απόδοσης, γιατί. η χρόνια αυξανόμενη κόπωση είναι σύμπτωμα-προάγγελος μιας σειράς σωματικών και ψυχική ασθένεια. Για παράδειγμα, ογκολογικά νοσήματασαν χιονοστιβάδα μειώνουν την ικανότητα εργασίας και την αντοχή, και βαριά κλινική κατάθλιψημπορεί να εκδηλωθεί με παράπονα για έλλειψη δύναμης και εσωτερικής ενέργειας.
Με φόντο υποδυναμία και μείωση σωματική δραστηριότητα ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣυπόκειται σε κολοσσιαία ψυχοσυναισθηματικά και (ιδιαίτερα) πληροφοριακά φορτία, για τα οποία δεν είναι εξελικτικά έτοιμη. Ακόμη και απουσία ασθένειας ποικίλη διατροφήκαι η επιθυμία για διατήρηση της φυσικής κατάστασης - υπάρχουν συχνές περιπτώσεις μείωσης της ικανότητας εργασίας και της ζωτικότητας γενικότερα. Σύνδρομο χρόνια κόπωσηαναπτύσσεται σε μια ιδιόμορφη φαύλος κύκλος», καθώς η αντικειμενική αδυναμία εκτέλεσης (στο προηγούμενο επίπεδο παραγωγικότητας) των λειτουργιών που είναι γνωστές σε ένα άτομο συνεπάγεται μια εντελώς φυσική μείωση της διάθεσης, της αυτοεκτίμησης, των κινήτρων και, ως δευτερεύουσα συνέπεια, μείωση της ικανότητας εργασίας.
4. Παράγοντες κινδύνου για την ανάπτυξη συνδρόμου χρόνιας κόπωσης
- μια υπερβολική αίσθηση ευθύνης που δεν επιτρέπει ακόμη και τα Σαββατοκύριακα ή στις διακοπές να «αποσυνδεθείτε» από την εργασία.
- παραβιάσεις στον κύκλο δραστηριότητας - χαλάρωση, μακροχρόνια εργασία χωρίς ρεπό και αργίες.
- αλλαγές πίεση αίματος, μετεωρολογική εξάρτηση;
- προβλήματα σε προσωπική ζωή;
- χρόνια αγωνία?
- παραμέληση υγιεινό σχήμαζωή, χαοτική εναλλαγή γευμάτων, ύπνος. η αδυναμία να αφιερώσετε τουλάχιστον λίγο χρόνο σε χόμπι και χόμπι, επικοινωνία με αγαπημένους.
- παρεξήγηση, μοναξιά, απομόνωση.
- υπερβολική βύθιση σε εικονικός κόσμος, εξασθενίζοντας το ενδιαφέρον για πραγματική ζωήστο πλαίσιο της αυξανόμενης εξάρτησης από την εξ αποστάσεως επικοινωνία και τα μέσα ενημέρωσης.
Διάφοροι παράγοντες μπορεί να γίνουν η αιτία μιας επίμονης μείωσης της απόδοσης, αλλά σε κάθε περίπτωση, δεν πρέπει να το αντιμετωπίζετε ελαφρά. Αν η αιτία ήταν σωματική ασθένεια ή εξωτερικό περιβάλλον, αλλαγές στην ευημερία όπως απάθεια, έλλειψη ενδιαφέροντος για εργασία, μειωμένη προσοχή, απώλεια ενδιαφέροντος για αγαπημένα πράγματα και δραστηριότητες, σωματική αδυναμίακαι κόπωση - σηματοδοτούν την ανάγκη αναθεώρησης του τρόπου ζωής και προσαρμογών στον τρόπο εργασίας και ανάπαυσης, αναθεώρηση του συστήματος αξιών και προτεραιοτήτων. Εάν μια τέτοια διόρθωση δεν φέρει αποτελέσματα, είναι επιτακτική ανάγκη να αναζητήσετε ιατρική βοήθεια.
Δεν είναι κάθε άτομο ικανό να βιώνει συνεχώς ευθυμία και επαρκή απόδοση. Κάποια επιδείνωση γενική ευημερίασυμβαίνει σε όλους μας κατά καιρούς. Και αυτό είναι απολύτως φυσικό, γιατί το σώμα μας δεν είναι μηχανή και περιοδικά οι διεργασίες που συμβαίνουν σε αυτό μπορεί να διαταραχθούν. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε συνεχώς παραβίαση της ευημερίας, δεν πρέπει να το αγνοήσετε. Ας μιλήσουμε σε αυτή τη σελίδα www.site για το τι είναι η μείωση της αποτελεσματικότητας, τα συμπτώματα τέτοιων διαταραχών στο ψυχικό και σωματικό επίπεδο θα εξεταστούν με περισσότερες λεπτομέρειες.
πτώση νοητική απόδοση
Η μειωμένη πνευματική απόδοση μπορεί να γίνει αισθητή από πολλούς από τους περισσότερους διαφορετικά συμπτώματα.
Οι ασθενείς με αυτό το πρόβλημα συνήθως παραπονιούνται για σημαντική απώλεια συγκέντρωσης. Είναι δύσκολο για αυτούς να κάνουν κάποια δουλειά, γιατί απλά δεν μπορούν να συγκεντρωθούν στις επιχειρήσεις. Τέτοιοι άνθρωποι υποφέρουν από αυξημένη απόσπαση της προσοχής και απροσεξία. Η μνήμη τους μειώνεται σημαντικά.
Γενική χωρητικότητα για ψυχικό φορτίομειώνεται και για να το αντισταθμίσει, ένα άτομο πρέπει να κάνει έντονες βουλητικές προσπάθειες. Επίσης, με μείωση της νοητικής απόδοσης, οι ασθενείς παραπονούνται για σημαντική μείωση του σωματική δύναμημπορεί να αναπτύξουν διαταραχές ύπνου.
Μειωμένη φυσική απόδοση. Συμπτώματα
Γενικά, η μείωση της σωματικής απόδοσης συνοδεύεται από όλες τις ίδιες εκδηλώσεις με τη μείωση της πνευματικής απόδοσης. Η σοβαρότητα μιας τέτοιας παραβίασης μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με το στάδιο της. Εκτός από τα συμπτώματα που έχουν ήδη περιγραφεί, η μείωση της σωματικής απόδοσης μπορεί να συνοδεύεται από παραβίαση της μυϊκής δύναμης και οδυνηρές αισθήσειςστους μύες. Με προφέρεται σωματική κόπωσηοι δείκτες σωματικής απόδοσης του ασθενούς μειώνονται και η δραστηριότητα των καρδιαγγειακών, αναπνευστικών και επίσης μυϊκό σύστημα.
Γιατί μπορεί να υπάρξει μείωση της αποτελεσματικότητας του σώματος;
Η πιο κοινή αιτία τέτοιων διαταραχών είναι η υπερκόπωση. Εάν έχετε την τάση να εργάζεστε υπερβολικά, να επιβαρύνετε πολύ το σώμα σας και να οδηγήσετε τον εαυτό σας σε σημείο να πέσετε από τα πόδια σας από την κούραση, τότε η μείωση της απόδοσης είναι εντελώς φυσιολογικό φαινόμενο.
Επιπλέον, πολύ συχνά η ικανότητα ενός ατόμου για ψυχική ή σωματική εργασία πέφτει στο φόντο της ασθένειας ή της σωματικής πάθησης. Μια τέτοια παραβίαση μπορεί να οφείλεται σε έλλειψη ύπνου, ειδικά εάν υπάρχει έλλειψη ύπνου χρόνιος. Φυσικά, επιδείνωση της απόδοσης μπορεί να συμβεί όταν μη ισορροπημένη διατροφήαν ο οργανισμός λαμβάνει ανεπαρκής ποσότηταβιταμίνη και ορυκτά, θερμίδες κλπ. Μεταξύ άλλων οι ειδικοί το λένε παρόμοια παράβασημπορεί να συμβεί στο πλαίσιο της ανθρώπινης πρόσληψης αλκοολούχα ποτά, όταν καπνίζετε ή όταν εκτίθεται σε άλλα τοξικά στοιχεία.
Έτσι, μια μόνιμη μείωση της πνευματικής και σωματικής απόδοσης μπορεί να συμβεί στο πλαίσιο της έκθεσης στα περισσότερα διάφορους παράγοντες. Και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να αφήσετε ένα τέτοιο σύμπτωμα χωρίς επίβλεψη.
Διόρθωση της μείωσης της πνευματικής και σωματικής απόδοσης
Για να σταματήσετε την πτώση της πνευματικής και σωματικής απόδοσης, πρέπει πρώτα να αλλάξετε τον τρόπο ζωής σας.
Συνιστάται έντονα στον ασθενή να κοιμάται τουλάχιστον επτά ώρες την ημέρα, ενώ ο ύπνος δεν είναι τα μεσάνυχτα, αλλά τουλάχιστον μερικές ώρες πριν από αυτό. Συνιστάται να πηγαίνετε για ύπνο την ίδια ώρα, καθώς και να πιέζετε τον εαυτό σας να ξυπνήσει.
Επακρώς σημαντικός ρόλοςπαίζει μια πλήρη και ισορροπημένη διατροφή, κορεσμός του οργανισμού με όλα τα θρεπτικά συστατικά που χρειάζεται (βιταμίνες, μέταλλα, αμινοξέα, λίπη και άλλα σωματίδια). Δεν θα είναι περιττό να συμπεριλάβετε βιταμίνες Β, βιταμίνη Ε και βιταμίνη C στη διατροφή σας. πολυβιταμινούχα σύμπλοκα.
Προσπαθήστε να υπολογίσετε τη δύναμή σας και να μειώσετε το φορτίο στο σώμα. Μην σπαταλάς ενέργεια και μην προσπαθείς να πετύχεις περισσότερα από όσα μπορείς. Μειώστε το άγχος στον εαυτό σας στο σπίτι αλλά και στη δουλειά.
Προσπαθήστε να προσαρμόσετε τη ροή των πληροφοριών που σας πέφτουν καθημερινά. Μην φράζετε τον εγκέφαλό σας με περιττές, ακόμη και επιβλαβείς πληροφορίες.
Περπατήστε πιο συχνά καθαρός αέραςΚαι φροντίστε να βγείτε στον ήλιο. Μάθετε επίσης να αποφεύγετε το άγχος ή να το αντιμετωπίζετε σωστά.
Φυσικά, εάν ένα άτομο έχει κάποια ασθένεια, είναι απαραίτητο να ληφθούν μέτρα για την αντιμετώπισή τους. Διαφορετικά, η ανάκτηση δεν είναι δυνατή.
Εναλλακτική θεραπεία
Οι λαϊκές θεραπείες θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τη μείωση της ψυχικής και σωματικής απόδοσης. Αλλά δεν πρέπει να τα θεωρείτε ως φάρμακο για όλες τις ασθένειες. Τέτοια φάρμακα μπορούν να έχουν γενικό ενισχυτικό αποτέλεσμα.
Εξαιρετικό αποτέλεσμα δίνει η λήψη ενός μείγματος μελιού-καρυδιού. Συνδυάστε τριακόσια γραμμάρια μέλι με εκατό γραμμάρια καλά κομμένους ξηρούς καρπούς, φρεσκοστυμμένο χυμό από τρία λεμόνια. Προσθέστε επίσης εκατόν πενήντα χιλιοστόλιτρα χυμού αλόης σε αυτή τη σύνθεση. Χτυπάμε το μείγμα που προκύπτει με ένα μπλέντερ. Για να επιτύχετε ένα θετικό αποτέλεσμα, πρέπει να παίρνετε το φάρμακο σε ένα κουταλάκι του γλυκού τρεις φορές την ημέρα περίπου μισή ώρα πριν από το γεύμα.
Επίσης θετικό αποτέλεσμαδίνει την υποδοχή φυτών προσαρμογόνων: ginseng, eleutherococcus, leuzea safflower, μανόλια αμπέλι, κ.λπ. Τα φάρμακα που βασίζονται σε αυτά μπορούν να αγοραστούν σε οποιοδήποτε φαρμακείο.
ΕΡΓΑΣΙΜΟΤΗΤΑ. ΛΟΓΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΗ ΜΕΙΩΣΗΣ ΤΟΥ
Στη διαδικασία της παραγωγικής δραστηριότητας στο σύστημα «άνθρωπος-μηχανή-περιβάλλον», το πιο ευάλωτο στοιχείο είναι το άτομο. δομημένο περιβάλλον, χημική σύνθεσηαέρας, επιτάχυνση, θόρυβος και δόνηση - όλα αυτά επηρεάζουν αρνητικά την ευημερία ενός ατόμου, προκαλώντας του τόσο λανθάνουσα κόπωση όσο και υπερβολική εργασία. Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλούν οι ζημίες σε επιχειρήσεις. Οι τραυματισμοί συμβαίνουν ως αποτέλεσμα επαναλαμβανόμενων κινήσεων, υπερέντασης, πρόκλησης επαγγελματικών ινιαιοτραχηλικών και μυοσκελετικών διαταραχών. Οι τραυματισμοί συχνά προσλαμβάνουν τον χαρακτήρα επιδημίας, θέτοντας σε κίνδυνο έως και 15-20% των εργαζομένων. Το Εθνικό Ινστιτούτο Εργασιακής Ασφάλειας και Υγείας των ΗΠΑ κατατάσσει τους τραυματισμούς που σχετίζονται με την εργασία ως έναν από τους 10 κορυφαίους κινδύνους που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι στην εργασία. Οι άβολοι χώροι εργασίας και τα εργαλεία είναι οι κύριοι ένοχοι βιομηχανικοί τραυματισμοίκαι επαγγελματικές ασθένειες.
Για σωματική και ψυχολογική κατάστασηΟι άνθρωποι στην εργασία επηρεάζονται επίσης από στρεσογόνες καταστάσεις που προκύπτουν όταν συνδυάζονται ορισμένα συστατικά.
Παραθέτουμε τους παράγοντες που επηρεάζουν τη δημιουργία αγχωτική κατάσταση:
Περιβάλλον (κοινωνικό και φυσικό περιβάλλον στην εργασία και στην εργασία) ελεύθερος χρόνος);
Οργανωτικοί παράγοντες(στυλ ηγεσίας)
Ατομικοί παράγοντες(προσωπικές ιδιότητες).
Η εργονομία αντιμετωπίζει το πρόβλημα του σχεδιασμού συστημάτων που επικεντρώνονται στον χρήστη, την εμπειρία, τις γνώσεις και τα προσόντα του. Μεταξύ των κύριων θεμάτων θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η οργάνωση των συνθηκών εργασίας ανάλογα με το φύλο («εργονομία γυναικεία εργασία”), τονισμένο εργονομικό σχεδιασμό για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες (στο χώρο εργασίας και στο περιβάλλον).
Στην εργονομία, η απόδοση θεωρείται ως η πιθανή ικανότητα ενός ατόμου να αποδώσει εργασιακή δραστηριότηταμέσα σε δεδομένο χρόνο και με δεδομένη αποτελεσματικότητα.
Η έννοια της ικανότητας εργασίας είναι ψυχοφυσιολογική, διαφέρει από την έννοια της ικανότητας εργασίας, η οποία αντανακλά τη φυσική κατάσταση της υγείας.
Εάν η ικανότητα εργασίας είναι ήδη περιορισμένη, τότε είναι απαραίτητο να καθοριστεί ο βαθμός απώλειας ευκαιριών εργασίας (20%, 50%, κ.λπ.). Η σύνθεση της ομάδας των ατόμων με περιορισμένη ικανότητα εργασίας είναι πολύ ετερογενής ως προς την ηλικία, το είδος και τον βαθμό της βλάβης, κοινωνική θέσηκαι τα λοιπά. Έτσι, μείωση της ικανότητας εργασίας κατά 50-100% εμφανίζεται στο 18,8% της ομάδας, κατά 30-50% - στο 3,2%, ενώ η ικανότητα εργασίας δεν μειώνεται στο 37%. Αυτό εκφράζεται σε επίπεδα κοινωνική δραστηριότητα- από το μηδέν στη σχετική δραστηριότητα, όταν ένα άτομο επιδιώκει να συνεχίσει τη διαθέσιμη εργασία ή δημόσια μορφήδραστηριότητες, οδηγεί ενεργή εικόναΖΩΗ.
Στις εκδηλώσεις της αποτελεσματικότητας, υπάρχουν:
Γενικό επίπεδο: ανθρώπινο δυναμικό;
Τωρινή κατάσταση: το πραγματικό επίπεδο απόδοσης, το οποίο ποικίλλει ανάλογα με τις φάσεις της δυναμικής του, καθώς και με διάφορους εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες.
Όταν χαρακτηρίζει γενικού επιπέδουεκτέλεσητο πρότυπο συνήθως λαμβάνεται ως ο μέσος όρος δεδομένων των ενηλίκων υγιείς άνδρεςστο φυσιολογική υγείακαι ευεξία σε ευνοϊκή φάση της δυναμικής της ικανότητας εργασίας - 2-3 ώρες μετά την έναρξη της βάρδιας, την 2-3η ημέρα του εβδομαδιαίου κύκλου.
Υπάρχουν πέντε ομάδες παραγόντων που επηρεάζουν την απόδοση:
1η ομάδα- λόγω των χαρακτηριστικών ενός αναπτυσσόμενου οργανισμού, προβλήματα επιτάχυνσης. οι λειτουργικοί πόροι υστερούν σε σχέση με τους μορφολογικούς, επομένως το επίπεδο ικανότητας εργασίας των εφήβων και των νέων ανδρών είναι χαμηλότερο από αυτό των ενηλίκων.
2η ομάδα- λόγω χαρακτηριστικά ηλικίαςηλικιωμένοι; μείωση της ηλικίαςοι λειτουργικές ικανότητες του σώματος ξεκινούν μετά από 45 χρόνια.
3η ομάδα- σχετίζεται με ανατομικά και φυσιολογικά χαρακτηριστικά γυναικείο σώμα, προκαλώντας μείωση του επιπέδου απόδοσης των γυναικών σε σύγκριση με το τυπικό (ειδικά όταν σωματική εργασία);
4η ομάδα- σχετίζεται με μεμονωμένα χαρακτηριστικάοργανισμός (συνταγματικά χαρακτηριστικά, φυσική κατάσταση). Αναφέρεται στο κράτος φυσιολογικός κανόναςκαι επομένως η μείωση των ευκαιριών εργασίας σε αυτή την περίπτωση είναι μέτρια και δεν οδηγεί σε απώλεια της ικανότητας εργασίας.
5ος όμιλος- παθολογικές αλλαγέςστο σώμα - τόσο χρόνια (μόνιμη πτώση της απόδοσης) όσο και οξεία (προσωρινή έκπτωση της απόδοσης).
Κατά την ανάπτυξη εργονομικών αρχών για την οργάνωση της εργασίας των ατόμων με αναπηρία, είναι απαραίτητο να βασιστείτε στον χαρακτηρισμό του ελαττώματος και στα σχετικά ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά αυτής της κατηγορίας ατόμων. Οι ελαττωματικές αλλαγές θα πρέπει να εξετάζονται σε πολλά αλληλένδετα επίπεδα:
Τα μέσα διόρθωσης περιλαμβάνουν την αύξηση των δυνατοτήτων μιας εξασθενημένης συνάρτησης κατά ειδικά μέτρα(όραση - με φακούς, διόρθωση ακοής - χρήση ακουστικόκαι τα λοιπά.). Αυτά τα εργαλεία είναι καθολικά, αλλά δεν σχετίζονται με τις ιδιαιτερότητες μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας. Για πολλούς άλλους τύπους παραβάσεων, χρησιμοποιούνται ειδικά μέσα - διάφορα είδησυσκευές στο χώρο εργασίας που διορθώνουν τη μία ή την άλλη εξασθενημένη λειτουργία. Προς την ειδικά μέσαη διόρθωση της μειωμένης όρασης περιλαμβάνει αλλαγή φωτισμού και χρωματιστάστο χώρο εργασίας, τη φωτεινότητα των πηγών φωτός, το χρώμα του δωματίου κ.λπ. Μια τέτοια διορθωτική κατεύθυνση δεν απαιτεί σημαντικούς μετασχηματισμούς των μέσων εργασίας, καθιστώντας τη διαδικασία εργασίας προσιτή στον άνθρωπο ακόμη και χωρίς τη ριζική αναδιάρθρωσή της.
Μια άλλη κατεύθυνση συνδέεται με μια ριζική αναδιάρθρωση της ίδιας της εργασιακής διαδικασίας και με μια προβολική εργονομική προσέγγιση στην οργάνωση της ίδιας της δραστηριότητας για άτομα με περιορισμένες ευκαιρίες εργασίας. Προβολική προσέγγισηπεριλαμβάνει την αναδιάρθρωση ολόκληρης της εργασιακής διαδικασίας, διατηρώντας μόνο τον σκοπό και τα αποτελέσματα της δραστηριότητάς της.
Έτσι, ο χειροκίνητος έλεγχος ενός αυτοκινήτου για ένα άτομο με αναπηρία συνεπάγεται ριζική αναδιάρθρωση των χειριστηρίων και της διάταξής τους.
Η κύρια κατεύθυνση στην οργάνωση της εργασίας των ατόμων με αναπηρία είναι ο σχεδιασμός νέων τεχνικά μέσααποζημίωση για διάφορα ελαττώματα με βάση την αντικατάσταση χαμένων λειτουργιών ενώ βασίζεστε σε διατηρούμενες λειτουργίες. Εκτός από το σχεδιασμό τέτοιων εργαλείων, είναι απαραίτητο να οργανωθεί ένα σύστημα για την εκπαίδευση των ατόμων με αναπηρία στη χρήση τους. (Εικ. 84).
