Намалена производителност. Фактори, които намаляват работоспособността, и признаци за тяхното възникване

Има няколко вероятни причининамаляване на работоспособността на човека и те могат да бъдат разделени на две групи: психологически причиниИ физиологични причини. Често те съжителстват един с друг и действат заедно, оказвайки комплексен ефект върху човешката дейност. Това обаче различни причинии трябва да се обсъди отделно. Психологическите причини са тези, които водят до намаляване на работоспособността поради действието на един от следните фактори:

  • 1) липса на подходяща мотивация за дейност, интерес на човек към вида професия, в която ефективността намалява,
  • 2) достатъчно силна загриженост на човек за нещо, което го отвлича от основната му работа,
  • 3) неблагоприятно емоционално състояние на човек в този моментвреме, като разочарование, апатия, скука, безразличие и др.,
  • 4) неверие в успеха на делото, свързано с едно от следните обстоятелства: липса на доверие на човек в себе си, липса на надежда за успех на делото в тези специфични условия.

Физиологични се наричат следните причинивлошаване на производителността:

Нека да разгледаме как да определим коя от посочените причини или групи причини е наистина валидна, какви препоръки във всеки такъв случай могат да бъдат предложени на служителя.

Първата от тези причини – липсата на мотивация – може да се определи по следния начин.

То може да бъде установено в резултат на директен разговор със служителя и установяване дали той има интерес да се занимава със съответния вид дейност. Ако в отговор на директно зададен към него въпрос, служителят съвсем категорично отговори с „не“, това ясно показва, че служителят наистина няма такъв интерес, с изключение, разбира се, на изключително рядко срещано явление в практиката. психологическо консултиранеслучаят, когато служителят просто не е в настроение да каже на консултанта истината за себе си.

Ако служителят каже „да“, това не винаги означава, че в действителност е така. На служителя може да изглежда, че той наистина има такъв интерес, въпреки че всъщност може да няма такъв. Освен това служителят често неволно казва „да“, без да иска консултацията да спре, ако отговорът е „не“.

Във втория случай наистина няма смисъл да се продължава, тъй като реалната незаинтересованост на клиента към случая не може да бъде компенсирана с други мерки.

Липсата на подходяща мотивация за дейността на служителя може да се установи и косвено, като се зададе на служителя и се получат отговори от него на следните въпроси:

  • 1. Какво намирате за интересно за себе си в работата, по време на която забелязвате, че ефективността ви намалява?
  • 2. Какво може и трябва да се направи, за да стане съответната работа по-привлекателна и интересна за вас?
  • 3. Какво ще се промени в живота ви, ако напълно спрете да вършите тази работа?
  • 4. Възможно ли е тази работаза да замените някой друг?

След провеждане на проучването (приложение, таблица 2.), трима работници отговориха категорично на първия въпрос и без много да се замислят, като назоваха много неща, които го привличат към работата, можем да заключим, че служителят има доста силна мотивация да се ангажира с съответния вид дейност. Това също дава основание за извода, че причината за намаляването на представянето на клиента не е липсата на интерес към работата (дефицит на мотивация), а нещо съвсем друго.

Но останалите работници дадоха неопределен отговор на този въпрос, придружен, освен това, от дълги размисли, но в този случай хипотезата за липса на мотивация също не може да бъде напълно отхвърлена.

При отговор на втория въпрос работниците се затрудниха да отговорят, в този случай може да се приеме, че причината за намаляването на представянето му е липсата на положителна мотивация за дейност. Ако работниците биха дали уверен отговор на този въпрос, тази хипотеза, напротив, се поставя под въпрос.

Отговаряйки на третия въпрос, четирима служители основно изброяват само възможните негативни последици от спиране на работа, което дава основание да се предположи, че мотивацията му да се занимава с този вид дейност е доста силна.

Но от страна на един служител бяха посочени положителните последици от спирането на този вид дейност и може да се предположи, че мотивацията на клиента не е достатъчно силна, но един служител не реши да отговори.

И накрая, четирима служители отговориха с „да“ на четвъртия въпрос, което може да се заключи този виддейността сама по себе си не представлява голям интерес за клиента. И останалите служители бяха последвани от отговор „не“, но изводът за „безинтересната“ дейност не може да бъде направен еднозначно.

След като изяснихме реалността на първата от горните причини, или по-скоро наличието на положителна мотивация за дейност, можем да преминем към изясняване на втората причина - разсеяност или наличие на конкурентна мотивация.

Валидността на тази възможна причина се определя по следния начин. Служителите се питат дали имат някакви други проблеми в този момент, в настоящия период от живота му, които не му позволяват да се концентрира напълно върху бизнеса, във връзка с което той се оплаква от намаляване на ефективността. (Приложение, Таблица 3.) След проучването се оказва, че има такива проблеми, но не всеки ги има, това ще означава, че тези проблеми са възможна причина за намаляване на представянето на клиента. При липсата на други проблеми за работниците подобно предположение е малко вероятно.

Неблагоприятно емоционални състояния: чувство на неудовлетвореност, апатия и други - идентифицира се като възможна причина за намаляване на ефективността, както следва.

На първо място, тези емоционални състояния могат да бъдат идентифицирани просто чрез внимателно наблюдение на поведението на работника по време на консултацията. Ако по време на разговора служителят постоянно е в състояние на повишена емоционална възбудаи психологически стрес, е напълно възможно да се предположи, че той е в същото състояние по време на работа, при което неговата работоспособност намалява.

Такива въпроси могат да бъдат например следните:

„Какви емоции обикновено изпитвате по време на работа: положителни или отрицателни?“

„Притеснявате ли се за нещо, когато работите? Ако да, какво точно?

Неверието в собствения успех като възможна причина за спад в представянето или наличието на негативни очаквания (очаквания за неуспех), свързани с извършената работа, се установява по редица признаци. На първо място, според отговорите на служителя на въпроси като:

— Добре ли върви работата ви?

„Вярвате ли, че в крайна сметка ще успеете?“

Неувереността в себе си като причина за спада в представянето може да се установи от поведението на клиента и от неговите отговори на съответни въпроси.

Ако служителят се държи достатъчно уверено, ако отговаря на въпросите, които му се задават със същата увереност, това е основанието да се предположи, че такава увереност е характерна и за него на работа.

Ако служителят не се държи достатъчно уверено и също така не отговаря съвсем уверено на зададените му въпроси, тогава можем да заключим, че неувереността в себе си вероятно е характерна за него на работа.

Въпреки това, в последния случай, несигурността на служителя, като хипотеза,

изисква допълнителна проверкаи независимо потвърждение. За такова потвърждение могат да послужат отговорите на служителя на следните въпроси:

„Винаги ли се чувствате достатъчно уверени, когато вършите работа?“

„Вярвате ли, че можете да успеете в тази работа?“

Ако клиентът отговори с „да“ на тези въпроси, тогава хипотезата за несигурността като черта на неговия характер вероятно трябва да бъде отхвърлена. Ако отговорите на клиента на тях са "не", тогава такава хипотеза ще бъде доста вероятна.

В случай, че причината за намаляването на ефективността е чисто

физиологичен характер, неблагоприятно състояние на тялото, тогава на служителя все пак трябва да се дадат някои препоръки психологическо свойство, тъй като определено влияние върху физическо състояниечовек се упражнява от психологически фактори.

На първо място трябва да се има предвид, че положителни емоцииувеличават, а отрицателните емоции понижават работоспособността на човека. Ето защо е необходимо да се стремим да гарантираме, че работата предизвиква предимно положителни емоции у човек и, доколкото е възможно, изключва отрицателни емоционални преживявания.

Трябва също да се помни, че състоянието на умора е по-лесно да се предотврати, отколкото да се елиминира, ако вече е възникнало.

Поради тази причина, за да се поддържа производителност за достатъчно високо нивоважно е да се грижим за творението оптимален режимработа. Този режим е за предотвратяване на появата на изразено състояние физическа умора, правейки чести, малки почивки за почивка, предназначени за достатъчно бързо възстановяванесили.

Друг важно правилопо този повод казва: хората обикновено се уморяват повече не от работата, която вече са свършили, а от работата, която е трябвало да свършат, но по една или друга причина не са имали време да я свършат навреме. Ето защо, когато планирате работата си за деня или планирате да завършите определен обем работа за известно време, е необходимо да включите в него само това, което е задължително и при всички обстоятелства ще бъде завършено до определената дата.

  • Глава III Професионална подготовка на психолог-консултант Контролни въпроси
  • Какво включва обучението на психолог-консултант?
  • Откъде започва, как се провежда и на какво се основава обучението на психолог-консултант
  • Как да подобрим професионалната квалификация на психолог-консултант
  • Упражнения
  • Общи въпроси за организиране на работата на психологическото консултиране
  • Работно време на психологическа консултация
  • Разпределение на задълженията между служителите на психологическото консултиране
  • Организация на индивидуалната работа на психолог-консултант
  • Взаимодействие на психолог-консултант с други специалисти-консултанти
  • Взаимодействие на психолог-консултант с помощния персонал на консултацията
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава V подготовка и провеждане на психологическо консултиране, неговите етапи и процедури Контролни въпроси
  • Как да се подготвим за психологическо консултиране
  • Как се провежда психологическото консултиране
  • Основните етапи на психологическото консултиране
  • Процедури за психологическо консултиране
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава VI Техники за психологическо консултиране Контролни въпроси
  • Концепция и уводни бележки за техниката на психологическото консултиране
  • Среща с клиент в психологическа консултация
  • Започване на разговор с клиент
  • Премахване на психологическия стрес от клиента и активизиране на неговия разказ на етапа на изповед
  • Техника, използвана при интерпретиране на изповедта на клиента
  • Действията на консултанта при даване на съвети и препоръки на клиента
  • Техниката на последния етап от консултирането и практиката на комуникация между консултанта и клиента в края на консултацията
  • Типични технически грешки, допуснати в процеса на консултиране, начини за отстраняването им
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава VII Тестване в практиката на психологическото консултиране Контролни въпроси
  • Защо тестването е необходимо по време на психологическото консултиране
  • Кога се препоръчва използването на психологически тестове при консултиране?
  • На какви изисквания трябва да отговаря психологическото тестване! използвани в психологическото консултиране
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава VIII тестове, препоръчани за използване в практиката на когнитивно психологическо консултиране Контролни въпроси
  • Тестове на когнитивните процеси на възприятие, внимание, въображение, реч и общи интелектуални способности
  • Тестове за памет
  • Упражнения
  • Комуникационни тестове
  • Тестове за организационни способности
  • Специални тестове за способности
  • Тестове за темперамент и характер
  • Тестове на мотиви и потребности
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава х ситуации и общи практически препоръки за психологическо консултиране, свързани със способности Контролни въпроси
  • Типични случаи (ситуации) на психологическо консултиране
  • Общи препоръки за корекция на способностите в практиката на психологическото консултиране
  • Съвети за развитие на интелектуалните способности
  • Съвети за развиване на мнемонични способности
  • Начини за решаване на проблемите с развитието на комуникационните умения
  • Подобряване на организационните умения на клиента
  • Развитие на специални способности на клиента
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XI Практически препоръки за психологическо консултиране, свързани с развитието на личността на клиента Контролни въпроси
  • Съвети за темперамент
  • Общи препоръки за корекция на чертите на характера
  • Съвети за развитие на воля
  • Препоръки за подобряване на бизнес чертите на характера
  • Съвети за развиване на комуникативни черти на характера
  • Консултиране по нужди и мотивационни проблеми
  • Глава XII Практически препоръки за комуникативно и социално-перцептивно психологическо консултиране Контролни въпроси
  • Липса на интерес към хората
  • Неспособност да привлечете вниманието, да направите положително впечатление на хората
  • Неспособност да правите комплименти и правилно да отговаряте на тях
  • Неспособност за точно възприемане и оценка на социалните роли на хората
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XIII Практически препоръки по проблемите на саморегулацията в бизнес отношенията Контролни въпроси
  • Неуспех в управлението на емоциите в бизнес живота
  • Неуспехи в избора на професия, условия и място на работа
  • Провал в промоцията
  • Липса на поддържане и поддържане на тяхното представяне
  • Неспособност да се конкурира с други хора
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XIV Практически препоръки по проблемите на междуличностното психологическо консултиране Контролни въпроси
  • Основните проблеми в междуличностните отношения на хората, причините за тяхното възникване
  • Проблеми на личните отношения на клиента с хората
  • Липса на взаимна симпатия в личните човешки отношения
  • Наличие на антипатии в комуникацията на клиента с хората
  • Неспособността на клиента да бъде себе си
  • Невъзможност за ефективно бизнес взаимодействие на клиента с хората
  • Неспособността на клиента да води
  • Неспособността на клиента да се подчинява на другите
  • Неспособността на клиента да предотвратява и разрешава междуличностни конфликти
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XV Практически препоръки по проблемите на семейното консултиране Контролни въпроси
  • Основни въпроси на семейното консултиране
  • Връзка с бъдещия съпруг
  • Отношения между съпрузи в установено семейство
  • Отношенията на съпрузите с техните родители
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XVI Препоръки относно контролните въпроси на психологическото и педагогическото консултиране
  • Отношения между родители и деца в предучилищна възраст
  • Психолого-педагогическо консултиране на родители на по-малки ученици
  • Решаване на психологически и педагогически проблеми на юношеството
  • Консултации за родители на момчета и момичета
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XVII Практически съвети по проблеми, свързани с лични неуспехи в живота Контролни въпроси
  • Провали от личен характер
  • Липса на развитие на нужди и интереси
  • Неспособност за промяна на емоциите и чувствата
  • Неуспехи при коригиране на недостатъците в темперамента и характера
  • Неуспех да се отървете от комплексите
  • Неуспех в установяването на добри лични отношения с хората
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XVIII
  • Психогенни заболявания
  • Психогенно сърдечно заболяване
  • Психогенни храносмилателни разстройства
  • Промяна в настроението на клиента
  • депресивни състояния
  • Намалена производителност
  • Безсъние
  • Емоционални разстройства (афекти, стрес)
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XIX Практически препоръки за бизнес психологическо консултиране Контролни въпроси
  • Управление на личните отношения
  • Управление на бизнес отношенията на хората
  • Вземане и изпълнение на решения по лични въпроси
  • Вземане и прилагане на решения по работни въпроси
  • Неспособност да се обръщате към хората с молби и да отговаряте правилно на молби
  • Неуспех в убеждаването на хората
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Глава XX Оценка на резултатите от психологическото консултиране Контролни въпроси
  • Каква е ефективността на психологическото консултиране
  • Как да оценим резултатите от психологическото консултиране
  • Причини за недостатъчна ефективност на психологическото консултиране
  • Упражнения
  • Практически задачи
  • Ключови думи
  • Учебна програма и програма на курса "основи на психологическото консултиране" Обяснителна бележка
  • Учебната програма на курса "Основи на психологическото консултиране"
  • Програмата на курса "Основи на психологическото консултиране"
  • Тема 1. Въведение в психологическото консултиране
  • Тема 2. Изисквания към психолога-консултант и неговата работа
  • Тема 3. Професионална подготовка на психолог-консултант
  • Тема 4. Организация на работата на психологическото консултиране
  • Тема 5. Подготовка и провеждане на психологическо консултиране, неговите етапи и процедури
  • Тема 6. Техника на психологическото консултиране
  • Тема 7. Тестване в практиката на психологическото консултиране
  • Тема 8. Тестове, препоръчани за използване в практиката на когнитивно психологическото консултиране
  • Тема 9. Тестове, препоръчани за използване в практиката на личностно и комуникативно психологическо консултиране
  • Тема 10. Ситуации и общи практически препоръки за психологическо консултиране, свързани със способностите
  • Тема 11. Практически препоръки за психологическо консултиране, свързани с развитието на личността на клиента
  • Тема 12. Практически препоръки за комуникативно и социално-перцептивно психологическо консултиране
  • Тема 13. Практически препоръки по проблемите на саморегулацията в бизнес отношенията
  • Тема 14. Практически препоръки по проблемите на междуличностното психологическо консултиране
  • Тема 15. Практически препоръки по проблемите на семейното консултиране
  • Тема 16. Препоръки по въпросите на психологическото и педагогическото консултиране
  • Тема 17. Практически препоръки при проблеми, свързани с лични неуспехи в живота
  • Тема 18. Практически препоръки за благополучие и здравословни проблеми
  • Тема 19. Практически препоръки за бизнес психологическо консултиране
  • Тема 20. Оценка на резултатите от психологическото консултиране
  • Литература
  • Речник на термините за психологическо консултиране
  • Съвети r. Мея, а. Пиза и други известни практически психолози за начинаещи психолози-консултанти
  • Съвети за поставяне на целите на психологическото консултиране
  • Съвети за настаняване на клиент в кабинет за психологическа консултация
  • Съвети за провеждане на психологическо консултиране
  • За ролята на собствените преживявания на клиента при решаването на неговия личен проблем
  • Признаци, по които може да се прецени психологическото състояние и личността на клиента
  • Личностни характеристики на клиента
  • Немов роберт семенович основи на психологическото консултиране учебник за университети
  • Глава I Въведение в психологическото консултиране 5
  • Глава VII Тестване в практиката на психологическото консултиране 70
  • Глава VIII Тестове, препоръчани за използване в практиката на когнитивно психологическото консултиране 75
  • Глава IX тестове, препоръчани за използване в практиката на личностно и комуникативно психологическо консултиране 82
  • Глава XI Практически препоръки за психологическо консултиране, свързани с развитието на личността на клиента 115
  • Глава XII Практически препоръки за комуникативно и социално-перцептивно психологическо консултиране 129
  • Глава XIII практически препоръки по проблемите на саморегулацията в бизнес отношенията 137
  • Глава XIV практически препоръки по проблемите на междуличностното психологическо консултиране 150
  • Глава XV практически препоръки по проблемите на семейното консултиране 170
  • Намалена производителност

    Ако причините за депресията са трудни за определяне, тогава с намаляване на работоспособността на човек обикновено няма толкова много причини и те са лесно разпознаваеми. Нека разгледаме тези причини заедно с препоръките, които психологът-консултант би могъл да предложи на клиента във връзка с тях.

    Причина 1.Физическо изтощение на човек. Като причина за спада на работоспособността, той действа главно в случаите, когато човек за дълго времетрябва да вършите работа, която изисква много физическа активност. Това са предимно различни видове тежък физически труд, които са доста редки в съвременните условия.

    В този случай, за да се предотврати умората, е необходимо рационално да се организира режимът на физическа активност, като се обмисли така, че човек да почива, възстановявайки работоспособността си дори преди да има очевидни признаци на физическа умора.

    Клиентът може да постигне това по следния начин. Наблюдавайте работата му достатъчно време и се опитайте да разберете кога след продължително физическо натоварване за първи път показва забележими признаци на умора. След като се фиксират интервалите от време, в които те редовно се появяват, ще е необходимо да се намали времето на непрекъсната работа с приблизително 3–5 минути, т.е. направете интервалите между моментите на физическа работа такива, че по време на тях да не се появяват явни признаци на умора.

    Винаги трябва да помним, че по време на тежка физическа работа във всеки случай е по-добре да правите чести, но краткотрайни почивки, отколкото една голяма и достатъчна. дълга почивка. В резултат на това човек ще може значително да увеличи физическата си ефективност и в същото време ще бъде много по-малко уморен.

    Причина 2.Болест или физическо неразположение също може да доведе до намаляване на представянето на дадено лице. Тази причина възниква, когато нормалните физиологични функции на тялото са нарушени. Тяхната промяна може да бъде констатирана, ако клиничният преглед на клиента наистина потвърди този факт.

    Отбелязваме обаче, че просто лошото здравословно състояние на дадено лице, включително физическо, не е достатъчна причина да се заключи, че тази причина съществува, тъй като физическо състояние от този вид може да бъде генерирано у клиента от следните социално-психологически причини.

    В случай, че се идентифицират социално-психологически причини за намаляване на ефективността, тогава на клиента се препоръчва да си почине, но ако не е възможна пълна почивка, тогава за известно време да се намали физическият и психологическият стрес до минимум.

    Вярно е, че такива препоръки са подходящи предимно само за хора, които не са свикнали с големи натоварвания. Що се отнася до тези, които са свикнали със значителни натоварвания в живота и за които те са нормални, за тях не може да се препоръча рязко намаляване на натоварванията, тъй като бързата и значителна промяна в обичайния им начин на живот може да доведе до негативни последици за тях. За такива хора физическата активност, дори по време на период на неразположение, трябва да остане достатъчно голяма, но осъществима.

    Самият клиент трябва да регулира мярката на натоварването според своето благосъстояние. Саморегулирането ще му позволи да поддържа високо ниво на представяне.

    Причина 3.Монотонната работа също може да доведе до намаляване на работоспособността на човека. Такава работа поражда състояние на умора и понижава работоспособността на човека не защото е непосилна и трудна за него, а поради чисто психологическата си умора. Това е много често срещан фактор за намаляване на ефективността, който практически се среща при всички хора, независимо от това какво трябва да правят в живота, тъй като всеки вид работа може да съдържа елементи на монотонност и следователно да доведе до умора.

    Практическото решение на проблема с повишаване на ефективността в този случай е да се сведе до минимум монотонността в човешката дейност, да се направи възможно най-разнообразна и интересна. За да направите това, трябва внимателно да анализирате какво прави този човек през деня, да обмислите начина на живота му по такъв начин, че условията и естеството на работа да се променят повече или по-малко систематично. Що се отнася до определянето на интервалите от време, през които работата на дадено лице може да остане монотонна, препоръчително е да се използват вече направените препоръки при обсъждането на първата причина, за да ги изясните.

    Оптималният режим на работа е този, при който значителни умствени натоварвания в един период от време се редуват при човек със средни или слаби физически натоварвания в други периоди от време и обратно: значителни физически упражненияв някои моменти на дейност са придружени от средни или слаби умствени натоварвания в други моменти от човешката дейност.

    Обърнете внимание, че не се препоръчва едновременното комбиниране на силна или слаба физическа активност със същата умствена дейност, тъй като в този случай силна активност от един или друг вид може сама по себе си да причини умора. Слабите умствени и физически натоварвания не допринасят за превключване на вниманието от един вид дейност към друг.

    Задачата на редуването на умствени и физически натоварвания е да се гарантира, че възстановяването на работоспособността на човек в един вид дейност не го уморява с друг вид дейност.

    Причина 4.Следващата причина за намаляване на ефективността може просто да бъде работа, която не е интересна за човек. Тук проблемът за поддържане на работоспособността на правилното ниво е предимно от мотивационен характер и следователно средствата за повишаване на работоспособността на човек се отнасят до укрепване на мотивацията на неговата дейност.

    Нека да видим как това може да стане на практика. Но преди всичко нека разберем какво наистина влияе върху мотивацията на човека. Нека използваме следната формула за това:

    ppm = Н.к.п.х В.у.н.ц.п.х О. o.n.c.p. + D.p.х W.s.l.p.х O.U.D.P.,

    ppm -мотивация за дейност,

    Н.к.п. -най-значимата нужда, свързана с тази дейност,

    В.у.н.ц.п. -вероятността за задоволяване на най-значимата потребност в съответния вид дейност,

    O.u.n.c.p. -очакване за задоволяване на тази потребност в този вид дейност,

    Д.п. -други човешки потребности, които могат да бъдат задоволени с помощта на този вид дейност,

    W.s.l.p. -вероятността за задоволяване на други човешки нужди в този вид дейност,

    O.u.d.p. -очакване за задоволяване на други човешки потребности в този вид дейност.

    Нека разгледаме общите принципи на прилагане на тази формула за решаване на проблема за повишаване на мотивацията на човешката дейност, която ни интересува.

    ppm -това е силата на реалното желание на човек да се занимава със съответния вид дейност. Колкото повече М.Д.,колкото по-висока е производителността на дадено лице, и обратното, толкова по-малко М.Д.,толкова по-ниска е производителността на дадено лице. Основният начин за подобряване и поддържане на човешката работоспособност е съответно укрепването ppm

    От какво зависи мотивацията? На първо място, в силата на най-значимата потребност, която може да бъде задоволена с помощта на този вид дейност. В горната формула силата на съответната потребност е означена като Н.к.п.(най-значимата нужда). Ако ангажирането с подходящ вид дейност отговаря на тази потребност на човек, тогава това ще поддържа интереса на лицето към дейността и следователно ще поддържа неговата ефективност.

    Но, за съжаление, това не винаги е така и често се оказва, че една, най-значимата потребност не е достатъчна, за да поддържа интереса към заниманията. След това трябва да се засили мотивацията на дейността чрез включване на други мотиви и човешки потребности в управлението на дейността, които също могат да бъдат задоволени с помощта на съответната дейност. Може да има няколко такива нужди и те са посочени в горната формула със съкращението Д.п.(други нужди).

    В допълнение към самите потребности, допълнителни фактори могат да повлияят на мотивацията, като например вероятността за посрещане на потребностите и очакването, че в дадена ситуация съответните потребности действително ще бъдат удовлетворени.

    Човек е разумно същество и всеки път, когато започва конкретни действия, той се ръководи от определени мотиви, преценява доколко потребностите му наистина могат да бъдат задоволени.

    Ако те могат да бъдат напълно удовлетворени, тогава интересът му към дейността и съответно представянето му ще бъде най-висок. Ако, започвайки дейност, човек не очаква предварително да задоволи напълно действителните потребности в дадените условия, тогава интересът му към дейността и съответно представянето му в нея ще бъде много по-нисък, отколкото в първия случай.

    Същото важи и за очакванията за успех. При 100% очакване за успех мотивацията за дейност ще бъде по-силна, отколкото при частично очакване за успех. И двете - вероятността за посрещане на потребността и очакването за успех - могат да се третират като най-значимата потребност. (В.у.н.з.п.И O.u.n.c.p.),както и други нужди (В.у.д.п.И O.u.d.p.).

    Помислете сега за конкретен примеркак един психолог-консултант може на практика да използва тази формула. Да предположим, че клиент се е обърнал към психолог, който се оплаква, че се е занимавал с творческа работа от дълго време, но в напоследъкпредставянето му е спаднало значително. Нека приемем също така, че всички останали, разгледани досега, причини за намаляване на ефективността в процеса на консултантска работа с този клиент не са открити при него и само една, последната причина, свързана с евентуална липса на мотивация за дейност , остана.

    Тогава психологът-консултант ще трябва да започне да развива тази конкретна версия на причината и да работи с клиента по следния план. Например:

    1. В разговор с клиент се опитайте да разберете себе си и освен това помогнете на клиента да осъзнае тези нужди, в името на задоволяването на които той се занимава с този вид дейност, където ефективността му току-що е намаляла. Консултантът и клиентът ще трябва да работят заедно, за да определят защо представянето на клиента е намаляло.

    Възможно е това да се е случило, защото ангажираността със съответния вид дейност в даден момент вече не задоволява напълно нуждите на клиента. Например, може да се случи, че по-рано този човек (може да е учен, писател, инженер или художник) е получавал доста прилични хонорари за резултатите от своята творческа работа, но сега творческата му работа всъщност се е обезценила.

    2. Заедно с клиента се опитайте да намерите нови, допълнителни стимули в работата му. Такива стимули могат да бъдат други мотиви и потребности, за които той все още не е мислил и които могат да бъдат задоволени с този вид дейност.

    За да се намерят практически тези допълнителни мотиви, е необходимо да се определи за какво, освен задоволяване на основната потребност, клиентът е готов да се занимава със същия вид дейност, с която се занимава в момента. След като са открити и посочени на клиента такива мотиви, е необходимо да се преустрои йерархията на неговите потребности, която е в основата на съответната дейност, така че най-високото стъпало в нея вече да бъде заето от нови мотиви и потребности.

    Психологически това означава, че трябва да промените или да дадете нов смисълпредишна дейност. Ако например се окаже, че преди това клиентът се е занимавал с творческа работа главно заради печеленето на пари, след това за престиж, признание от хората около него, тогава сега е необходимо да се опитате да го убедите, че самоуважението може да означава не по-малко за човек от престижа и печалбата. След като убедите клиента в това, можете допълнително да възстановите неговата ефективност чрез повишена мотивация и повишен вътрешен интерес към творческата работа.

    3. Третата желана стъпка към повишаване на мотивацията е да обмислим с клиента условията на неговия живот и да докажем, че в действителност клиентът има много по-голям шанс да задоволи своите най-значими и други потребности чрез съответната дейност, отколкото е смятал досега, че неговите очаквания за успех са обективно по-високи, отколкото е предполагал преди.

    В нашия пример това означава следното: да обясните на клиента, че с помощта на неговата творческа работа можете не само да спечелите повече пари, но и да постигнете, че той е по-уважаван и че се цени по-високо като личност .

    Като съветва клиента по тези въпроси, психологът, заедно с него, трябва да намери начини и да насочи вниманието на самия клиент как най-добре да постигне желания резултат. На практика, по отношение например на творчески човек, който е загубил работоспособността си, това по-специално означава, че заедно с него е необходимо да се разработи конкретен, доста реалистичен план за такива практически действия, предназначени за близко бъдеще, чието изпълнение ще трябва да възстанови и увеличи загубената работоспособност клиент.

    Причина 5.Следващата възможна причина за намаляване на ефективността може да бъде неприятните преживявания на клиента, свързани със събития и дела в живота му, които не са пряко свързани с работата, която върши в момента.

    Тази причина обикновено не е пряко свързана с дейността, в която човек се занимава, и следователно начините за нейното отстраняване са извън регулирането на мотивацията или съдържанието на съответната дейност.

    Заключението, че клиентът има тази причина за намаляване на ефективността, идва в случай, че по време на разговора с него не се потвърди наличието на нито една от предварително разгледаните причини. Въпреки това, за безпогрешен извод, че именно такава причина наистина действа, е необходимо пряко потвърждение на факта на нейното съществуване.

    Това може да стане например в резултат на анализиране на отговорите на клиента на следните въпроси (те обикновено се задават на клиента, след като е категорично установено, че описаните по-горе причини не са наистина ефективни):

    Какво се случи в живота ви преди или по времето, когато наистина почувствате, че представянето ви започва да намалява?

    Каква реакция предизвика това събитие у вас?

    Какво направихте вие ​​самите, за да се справите с проблема?

    Успяхте ли да разрешите този проблем? Ако не е проработило, защо не?

    Ако в отговорите на клиента на тези въпроси се окаже, че някои значими събития в живота му наистина са се случили наскоро, ако освен това се окаже, че сред тези събития е имало много неприятни, които са породили дългосрочни, негативни преживявания в клиента, ако накрая се окаже, че клиентът се е опитал да се справи с тях, но не е успял и съответните проблеми все още не са решени, тогава от всичко това следва, че обсъжданата причина за спада в производителността наистина съществува. В този случай, заедно с клиента, ще трябва да започнете да търсите начин за разрешаването му и отстраняване на съответната причина.

    Намалена производителност- това е несъответствие между резултатите от дейността и усилията, които се изразходват за нея, и умората, която тази дейност причинява.

    Ако човек наистина е работил усилено, тогава временното намаляване на ефективността е естествено и се дължи на нуждата психофизическо възстановяване. Намаляването на издръжливостта и ефективността извън стреса се счита за патология; то може да се определи от действието на редица фактори и вътрешни процеси:

    Нашата клиника има специализирани специалистивърху това заболяване.

    (3 специалисти)

    2. Фактори, влияещи върху спада в производителността

    1. Системни физиологични фактори:

    2. Външни факторикоито намаляват производителността:

    • липса на сън;
    • Не балансирана диета;
    • недостатъчен прием на витамини;
    • прием на алкохол, никотин или други токсични вещества.

    3. Етапи на всяка работа

    Обикновено изпълнението на всяка работа или упражнение, интелектуалният и механичният труд включват няколко етапа:

    • Адаптация.Началото на всяка дейност възниква с усилие на волята и през първите 20-30 минути производителността се увеличава, тъй като тялото се адаптира към стреса;
    • Компенсация.Дълъг период на висока производителност. В процеса на умора максималната работоспособност се поддържа от волеви усилия до два часа.
    • нестабилна компенсация.На фона на обективни признаци на умора работоспособността след това намалява, но се връща до максимално ниво. Продължителността на този период варира значително и зависи от вида дейност, характера и интензивността на натоварването;
    • Намалена производителност.Интензивен спад в издръжливостта. Субективно усещане силна умора. Неефективност на волевата подкрепа за продължаващи дейности.

    Тази схема на включване в работата и осъществяване на дейностите може в до голяма степеннарушени под въздействието на външни и вътрешни фактори. За много хора намаляването на ефективността е редовно през целия ден (сутрин, вечер, на обяд). Има и сезонни колебания в представянето.

    Ако разглеждаме целия живот на човек като изследван период, тогава ниската работоспособност в детството и напреднала възраст е естествена, а пикът на работоспособността пада в ранна и средна възраст.

    Забелязано е обаче, че много хора, дори в староств някои дейности работоспособността е над средната (интелектуален или творчески потенциал, дългосрочна издръжливост при извършване на монотонни операции, способност за концентрация).

    Можем да говорим за необичайно намаляване на работоспособността в случаите, когато следното явление се повтаря за дълъг период от време: пикът на активност не осигурява резултатите, които обикновено се наблюдават при такива натоварвания, или постигането им изисква значително повече време и усилия. Определено трябва да обърнете внимание на дългосрочно намаляване на ефективността, защото. хроничната нарастваща умора е симптом-предвестник на редица соматични и психично заболяване. Например, онкологични заболяваниякато лавина намаляват работоспособността и издръжливостта, а тежките клинична депресияможе да се прояви с оплаквания от липса на сила и вътрешна енергия.

    На фона на хиподинамия и намаляване физическа дейност модерен човеке подложено на колосални психоемоционални и (особено) информационни натоварвания, за които еволюционно не е готово. Дори и при липса на заболяване разнообразна диетаи желанието за поддържане на физическа форма - чести са случаите на намаляване на работоспособността и жизнеността като цяло. Синдром хронична уморасе развива в особен порочен кръг”, тъй като обективната невъзможност за изпълнение (на предишното ниво на производителност) на функциите, познати на човек, води до напълно естествено намаляване на настроението, самочувствието, мотивацията и, като вторична последица, намаляване на работоспособността.

    4. Рискови фактори за развитие на синдром на хроничната умора

    • преувеличено чувство за отговорност, което не позволява дори през уикендите или на почивка да „изключите“ от работа;
    • нарушения в цикъла на дейност - релаксация, продължителна работа без почивни дни и празници;
    • промени кръвно налягане, метеорологична зависимост;
    • проблеми в личен живот;
    • хроничен дистрес;
    • пренебрегване здравословен режимживот, хаотично редуване на хранене, сън; невъзможността да се отдели поне известно време на хобита и хобита, комуникация с близки;
    • неразбиране, самота, изолация;
    • прекомерно потапяне в виртуален свят, затихващ интерес към Истински животна фона на нарастващата зависимост от дистанционна комуникация и медии.

    Различни фактори могат да станат причина за постоянен спад в производителността, но във всеки случай не трябва да се отнасяте към него леко. Независимо дали причината е физическо заболяване или външна среда, такива промени в благосъстоянието като апатия, липса на интерес към работата, намалено внимание, загуба на интерес към любимите неща и дейности, физическа слабости умора - сигнализират за необходимостта от преразглеждане на начина на живот и извършване на корекции в режима на работа и почивка, преразглеждане на системата от ценности и приоритети. Ако такава корекция не доведе до резултати, задължително трябва да се потърси медицинска помощ.

    Не всеки човек е в състояние постоянно да изпитва бодрост и достатъчна работоспособност. Известно влошаване общо благосъстояниеслучва на всички ни от време на време. И това е напълно естествено, тъй като тялото ни не е машина и периодично процесите, протичащи в него, могат да бъдат нарушени. Въпреки това, ако постоянно се сблъсквате с нарушение на благосъстоянието, не трябва да го пренебрегвате. Нека поговорим на тази страница www.site за това какво е намаляване на ефективността, симптомите на такива нарушения на психическото и физическото ниво ще бъдат разгледани малко по-подробно.

    упадък умствена работа

    Намалена умствена работа може да се усети от много от най- различни симптоми.
    Пациентите с този проблем обикновено се оплакват от значителна загуба на концентрация. Трудно им е да вършат някаква работа, защото просто не могат да се концентрират върху бизнеса. Такива хора страдат от повишена разсеяност и невнимание. Тяхната памет е значително намалена.

    Общ капацитет за умствено натоварваненамалява и за да го компенсира, човек трябва да положи изразени волеви усилия. Също така, с намаляване на умствената дейност, пациентите се оплакват от значително намаляване на физическа силамогат да развият нарушения на съня.

    Намалена физическа работоспособност. Симптоми

    Като цяло, намаляването на физическата работоспособност е придружено от всички същите прояви като намаляване на умствената ефективност. Тежестта на такова нарушение може да е различна в зависимост от етапа му. В допълнение към вече описаните симптоми, намаляването на физическата ефективност може да бъде придружено от нарушение на мускулната сила и болезнени усещанияв мускулите. С изразени физическа уморапоказателите за физическа работоспособност на пациента намаляват и активността на сърдечно-съдовата, дихателната и също мускулна система.

    Защо може да има намаляване на ефективността на тялото?

    Най-честата причина за такива нарушения е преумора. Ако сте склонни да преуморявате, натоварвате много тялото си и се карате до точката на падане от краката си от умора, тогава намаляването на производителността е напълно нормално явление.

    Освен това доста често способността на човек за умствен или физически труд пада на фона на заболяване или физическо заболяване. Такова нарушение може да се дължи на липса на сън, особено ако липсата на сън е хроничен. Разбира се, влошаване на производителността може да настъпи, когато небалансирана диетаако организмът получава недостатъчно количествовитамин и минерали, калории и т. Освен всичко друго, експертите казват, че подобно нарушениеможе да възникне в контекста на прием от хора Алкохолни напитки, при пушене или излагане на други токсични елементи.

    По този начин може да възникне постоянно намаляване на умствената и физическата работоспособност на фона на излагане на най-много различни фактори. И в никакъв случай не трябва да оставяте такъв симптом без внимание.

    Корекция на намалената умствена и физическа работоспособност

    За да спрете намаляването на умствената и физическата работоспособност, първо трябва да промените начина си на живот.

    На пациента се препоръчва да спи поне седем часа на ден, докато заспиването не е в полунощ, а поне няколко часа преди него. Препоръчително е да си лягате по едно и също време, както и да се насилвате да се събуждате.

    Изключително важна роляиграе пълноценна и балансирана диета, насищайки тялото с всички хранителни вещества, от които се нуждае (витамини, минерали, аминокиселини, мазнини и други частици). Няма да е излишно да включите в диетата си витамини от група В, витамин Е и витамин С. мултивитаминни комплекси.

    Опитайте се да изчислите силата си и да намалите натоварването на тялото. Не хабете енергия и не се опитвайте да постигнете повече, отколкото можете. Намалете стреса върху себе си у дома, както и на работа.

    Опитайте се да регулирате потока от информация, който се излива върху вас всеки ден. Не задръствайте мозъка си с ненужна и дори вредна информация.

    Разхождайте се по-често свеж въздухИ не забравяйте да излезете на слънце. Също така се научете да избягвате стреса или да се справяте правилно с него.

    Разбира се, ако човек има някакви заболявания, е необходимо да се вземат мерки за тяхното лечение. В противен случай възстановяването не е възможно.

    Алтернативно лечение

    Народните средства ще ви помогнат да се справите с намалената умствена и физическа работоспособност. Но не трябва да ги разглеждате като лекарство за всички болести. Такива лекарства могат да имат общ укрепващ ефект.

    Отличен ефект дава приемането на смес от мед и ядки. Комбинирайте триста грама мед със сто грама добре нарязани ядки, прясно изцеден сок от три лимона. Също така добавете сто и петдесет милилитра сок от алое към този състав. Разбийте получената смес с блендер. За да постигнете положителен ефект, трябва да приемате лекарството по една чаена лъжичка три пъти на ден около половин час преди хранене.

    Също положителен ефектдава прием на адаптогенни растения: женшен, елеутерокок, левзея шафран, магнолия и др. Лекарствата на тяхна основа могат да бъдат закупени във всяка аптека.

    РАБОТОСПОСОБНОСТ. ПРИЧИНИ И ВИДОВЕ НА НЕЙНОТО НАМАЛЯВАНЕ

    В процеса на производствена дейност в системата „човек-машина-среда” най-уязвимият елемент е човекът. изградена среда, химичен съставвъздух, ускорение, шум и вибрации - всичко това се отразява негативно на благосъстоянието на човек, причинявайки му както скрита умора, така и преумора. Нараняванията в предприятията са причина за особено безпокойство. Травмите възникват в резултат на повтарящи се движения, пренапрежение, причинявайки професионални тилно-цервикални и мускулно-скелетни нарушения. Нараняванията често придобиват характер на епидемия, излагайки на риск до 15-20% от работещите. Националният институт за безопасност и здраве при работа на САЩ изброява свързаните с работата наранявания като една от 10-те най-големи опасности, с които хората се сблъскват по време на работа. Неудобните работни пространства и инструменти са основните виновници производствени нараняванияи професионални заболявания.

    За физически и психическо състояниехората на работа също са засегнати от стресови ситуации, които възникват, когато се комбинират редица компоненти.

    Изброяваме факторите, влияещи върху създаването стресова ситуация:

    Околна среда (социална и физическа среда на работа и на работа) свободно време);

    Организационни фактори(стил на лидерство);

    Индивидуални фактори(лични качества).

    Ергономията е изправена пред проблема за проектиране на системи, фокусирани върху потребителя, неговия опит, знания и квалификации. Сред основните въпроси трябва да се вземе предвид организацията на условията на труд в зависимост от пола („ергономичност женска работа”), подчертан ергономичен дизайн за възрастни хора и хора с увреждания (на работното място и в околната среда).

    В ергономията представянето се разглежда като потенциалната способност на човек да изпълнява трудова дейноств рамките на определено време и с определена ефективност.

    Понятието работоспособност е психофизиологично, то се различава от понятието работоспособност, което отразява физическото състояние на здравето.

    Ако способността за работа вече е ограничена, тогава е необходимо да се установи степента на загуба на възможности за труд (20%, 50% и т.н.). Съставът на групата на хората с ограничена работоспособност е много разнороден по възраст, вид и степен на увреждане, социален статуси така нататък. И така, намаляване на работоспособността с 50-100% се наблюдава при 18,8% от групата, с 30-50% - при 3,2%, докато работоспособността не намалява при 37%. Това се изразява в нива социална дейност- от нулева до относителна активност, когато човек се стреми да продължи наличния труд или публична формадейности, води активно изображениеживот.

    В проявите на ефективност има:

    Общо ниво: човешки потенциал;

    Сегашно състояние: реалното ниво на изпълнение, което варира в зависимост от фазите на неговата динамика, както и различни външни и вътрешни фактори.

    При характеризиране общо нивопроизводителностстандартът обикновено се приема като средна стойност на възрастните здрави мъжепри нормално здравеи благосъстояние в благоприятна фаза на динамиката на работоспособността - 2-3 часа след началото на смяната, на 2-3-ия ден от седмичния цикъл.

    Има пет групи фактори, които влияят на ефективността:

    1-ва група- поради характеристиките на растящия организъм, проблеми с ускорението; функционалните ресурси изостават от морфологичните, поради което нивото на работоспособност на юношите и младите мъже е по-ниско от това на възрастните;

    2-ра група- в следствие възрастови характеристикистари хора; спад на възрасттафункционалните способности на тялото започват след 45 години;

    3-та група- свързани с анатомични и физиологични особености женско тяло, което води до намаляване на нивото на представяне на жените в сравнение със стандарта (особено когато физически труд);

    4-та група- свързани с индивидуални особеностиорганизъм (конституционни черти, годност). Отнася се за държавата физиологична нормаи следователно намаляването на възможностите за труд в този случай е умерено и не води до загуба на работоспособност;

    5-та група- патологични променив организма - както хронични (постоянен спад на работоспособността), така и остри (временно увреждане на работоспособността).

    При разработването на ергономични принципи за организиране на работата на хората с увреждания е необходимо да се разчита на квалификацията на дефекта и свързаните с него психофизиологични характеристики на тази категория хора. Дефектологичните промени трябва да се разглеждат на няколко взаимосвързани нива:

    Средствата за корекция включват увеличаване на възможностите на отслабена функция чрез специални мерки(зрение - с лещи, корекция на слуха - чрез слухов апарати така нататък.). Тези инструменти са универсални, но не са свързани със спецификата на определена дейност. За много други видове нарушения се използват специални средства - различни видовеустройства на работното място, които коригират една или друга отслабена функция. ДА СЕ специални средствакорекцията на нарушеното зрение включва промяна на осветлението и цветовена работното място, яркостта на източниците на светлина, цвета на помещението и т.н. Такава коригираща посока не изисква значителни трансформации на средствата на труда, което прави трудовия процес достъпен за хората дори без радикалното му преструктуриране.

    Друга насока е свързана с радикално преструктуриране на самия трудов процес и с проективен ергономичен подход към организацията на самата дейност за лица с ограничени трудови възможности. Проективен подходвключва преструктуриране на целия трудов процес, като се запазват само неговата цел и резултати от дейността.

    И така, ръчното управление на автомобил за лице с увреждания води до радикално преструктуриране на контролите и тяхното оформление.

    Основното направление в организацията на труда на хората с увреждания е проектирането на нов технически средствакомпенсация за различни дефекти въз основа на замяна на загубени функции, като се разчита на запазени функции. В допълнение към проектирането на такива инструменти е необходимо да се организира система за обучение на хората с увреждания за тяхното използване. (фиг. 84).

    КАТЕГОРИИ

    ПОПУЛЯРНИ СТАТИИ

    2023 "kingad.ru" - ултразвуково изследване на човешки органи