Smanjena izvedba. Čimbenici koji smanjuju radnu sposobnost i znakovi njihove pojave
Ima ih nekoliko vjerojatni uzroci smanjenje ljudske učinkovitosti, a mogu se podijeliti u dvije skupine: psihološki razlozi i fiziološki uzroci. Često koegzistiraju jedni s drugima i djeluju zajedno, imajući kompleksan učinak na ljudske performanse. Međutim, ovo različiti razlozi i o njima treba posebno govoriti. Psihološki razlozi su oni koji dovode do smanjenja uspješnosti uslijed djelovanja jednog od sljedećih čimbenika:
- 1) nedostatak odgovarajuće motivacije za aktivnost, interes osobe za vrstu zanimanja u kojoj se smanjuje učinkovitost,
- 2) dovoljno snažna zabrinutost osobe nečim što je odvlači od glavnog posla,
- 3) nepovoljno emocionalno stanje osobe u ovaj trenutak vremena, kao što su frustracija, apatija, dosada, ravnodušnost itd.,
- 4) nevjerica u uspjeh slučaja, povezana s jednom od sljedećih okolnosti: nedostatak povjerenja osobe u sebe, nedostatak nade u uspjeh slučaja u ovim specifičnim uvjetima.
Fiziološki se nazivaju sljedećih razloga degradacija performansi:
- 5) bolest,
- 6) umor, slabost živčani sustav, nju umor, opća fizička slabost tijela.
Razmotrimo kako utvrditi koji je od navedenih razloga ili skupina razloga stvarno valjan, koje se preporuke u svakom takvom slučaju mogu ponuditi zaposleniku.
Prvi od ovih razloga – nedostatak motivacije – može se definirati na sljedeći način.
Može se utvrditi kao rezultat neposrednog razgovora sa zaposlenikom i utvrđivanja ima li on interesa za bavljenje odgovarajućom vrstom aktivnosti. Ako zaposlenik na izravno postavljeno pitanje sasvim određeno odgovori „ne“, onda to jasno govori da zaposlenik doista nema takav interes, uz izuzetak, naravno, iznimno rijetke pojave u praksi. psihološko savjetovanje slučaj kada zaposlenik jednostavno nije raspoložen konzultantu reći istinu o sebi.
Ako zaposlenik kaže „da“, to ne znači uvijek da je to u stvarnosti tako. Zaposleniku se može činiti da doista ima takav interes, iako ga zapravo možda i nema. Osim toga, zaposlenik često nehotice kaže „da“, ne želeći da konzultacije prestanu ako je odgovor „ne“.
U potonjem slučaju doista nema smisla nastavljati, budući da se stvarna nezainteresiranost klijenta za slučaj ne može nadoknaditi drugim mjerama.
Nedostatak odgovarajuće motivacije za aktivnost zaposlenika može se utvrditi i neizravno postavljanjem zaposleniku i dobivanjem odgovora na sljedeća pitanja:
- 1. Što vam je zanimljivo u poslu tijekom kojeg primjećujete da vam opada učinkovitost?
- 2. Što se može i treba učiniti kako bi relevantni posao za vas bio privlačniji i zanimljiviji?
- 3. Što će se promijeniti u vašem životu ako potpuno prestanete raditi ovaj posao?
- 4. Je li moguće ovaj posao da zamijeniš bilo koju drugu?
Nakon provedenog istraživanja (prilog, tablica 2.), troje radnika je na prvo pitanje odgovorilo decidirano i bez puno razmišljanja, navodeći puno stvari koje ga privlače u poslu, možemo zaključiti da zaposlenik ima prilično jaku motivaciju za bavljenje odgovarajuću vrstu djelatnosti. To također daje temelj za zaključak da razlog smanjenja klijentove uspješnosti nije nezainteresiranost za rad (deficit motivacije), već nešto sasvim drugo.
No, ostali su radnici na to pitanje dali neodređen odgovor, štoviše, popraćen dugim razmišljanjima, ali ni u ovom slučaju ne može se u potpunosti odbaciti hipoteza o nedostatku motivacije.
Prilikom odgovora na drugo pitanje, radnici su bili teško odgovoriti, u ovom slučaju može se pretpostaviti da je razlog smanjenja njegovog učinka nedostatak pozitivne motivacije za aktivnost. Ako bi radnici dali siguran odgovor na ovo pitanje, ova se hipoteza, naprotiv, dovodi u pitanje.
Odgovarajući na treće pitanje, četiri zaposlenika uglavnom navode samo moguće negativne posljedice prestanka rada, što daje razloga za pretpostavku da je njegova motivacija za bavljenje ovom vrstom aktivnosti prilično jaka.
No, od strane jednog zaposlenika navedene su pozitivne posljedice prestanka ove vrste aktivnosti, te se može pretpostaviti da motivacija klijenta nije dovoljno jaka, ali se jedan zaposlenik nije odlučio za odgovor.
Konačno, četvero zaposlenika odgovorilo je potvrdno na četvrto pitanje, što se može zaključiti ove vrste aktivnost sama po sebi nije od velikog interesa za klijenta. I ostali zaposlenici su odgovorili “ne”, no zaključak o “nezanimljivoj” djelatnosti ne može se jednoznačno izvući.
Nakon što smo razjasnili stvarnost prvog od gore navedenih razloga, odnosno prisutnost pozitivne motivacije za aktivnost, možemo nastaviti s razjašnjavanjem drugog razloga - distrakcije ili prisutnosti konkurentske motivacije.
Valjanost ovog mogućeg uzroka utvrđuje se na sljedeći način. Zaposlenici se pitaju imaju li u ovom trenutku, u sadašnjem razdoblju njegovog života, još kakvih problema koji mu ne dopuštaju potpunu koncentraciju na posao, u vezi s čime se žali na smanjenje učinkovitosti. (Prilog, Tablica 3.) Nakon provedene ankete pokazalo se da takvih problema ima, ali ih nema svatko, što će značiti da su ti problemi mogući razlog za smanjenje uspješnosti klijenta. U nedostatku drugih problema za radnike, takva je pretpostavka malo vjerojatna.
nepovoljno emocionalna stanja: frustracija, apatija i drugi - identificiran je kao mogući uzrok smanjenja učinkovitosti kako slijedi.
Prije svega, ta se emocionalna stanja mogu identificirati jednostavnim pažljivim promatranjem ponašanja radnika tijekom konzultacija. Ako je tijekom razgovora zaposlenik stalno u stanju povećane emocionalno uzbuđenje i psihičkog stresa, sasvim je moguće pretpostaviti da je on tijekom rada u istom stanju u kojem mu opada radna sposobnost.
Takva pitanja mogu biti, na primjer, sljedeća:
“Kakve emocije obično doživljavate tijekom rada: pozitivne ili negativne?”
“Brineš li se o nečemu dok radiš? Ako da, što točno?
Nevjerica u vlastiti uspjeh kao mogući razlog pada uspješnosti ili prisutnost negativnih očekivanja (očekivanja neuspjeha) povezanih s obavljenim poslom utvrđuje se nizom znakova. Prije svega, prema odgovorima zaposlenika na pitanja poput:
"Ide li ti posao dobro?"
"Vjerujete li da ćete na kraju uspjeti?"
Sumnja u sebe kao razlog pada uspješnosti može se utvrditi ponašanjem klijenta i njegovim odgovorima na relevantna pitanja.
Ako se zaposlenik ponaša dovoljno samopouzdano, ako s istim samopouzdanjem odgovara na pitanja koja mu se postavljaju, onda je to osnova za pretpostavku da mu je takvo samopouzdanje svojstveno i na poslu.
Ako se zaposlenik ne ponaša dovoljno samopouzdano i također ne odgovara sasvim samouvjereno na pitanja koja mu se postavljaju, onda možemo zaključiti da je sumnja u sebe vjerojatno karakteristična za njega na poslu.
Međutim, u potonjem slučaju, neizvjesnost zaposlenika, kao hipoteza,
zahtijeva dodatna provjera i nezavisna potvrda. Kao takva potvrda mogu poslužiti odgovori zaposlenika na sljedeća pitanja:
"Osjećate li se uvijek dovoljno samouvjereno dok radite?"
“Vjerujete li da možete uspjeti u ovom poslu?”
Ako klijent na ova pitanja odgovori potvrdno, tada hipotezu o neizvjesnosti kao osobini njegova karaktera vjerojatno treba odbaciti. Ako je klijentov odgovor na njih "ne", tada će takva hipoteza biti prilično vjerojatna.
U slučaju da je razlog smanjenja performansi čisto
fiziološka priroda, nepovoljno stanje tijela, tada zaposleniku ipak treba dati neke preporuke psihološka svojstva, budući da određeni utjecaj na psihičko stanje osoba je opterećena psihološkim faktorima.
Prije svega treba imati na umu da pozitivne emocije povećavaju, a negativne emocije smanjuju radnu sposobnost osobe. Stoga je potrebno nastojati da djelo u čovjeku izazove pretežno pozitivne emocije i, koliko je to moguće, isključuje negativna emocionalna iskustva.
Također treba imati na umu da je stanje umora lakše spriječiti nego eliminirati ako je već nastalo.
Iz tog razloga, za održavanje performansi za dovoljno visoka razina važno je voditi računa o stvaranju optimalan način rada raditi. Ovaj način rada sprječava pojavu izraženog stanja fizički umor, pravljenje čestih, malih pauza za odmor, osmišljenih za dovoljno brz oporavak snage.
Još važno pravilo na ovaj račun kaže: ljudi se obično više umore ne od posla koji su već obavili, već od posla koji su morali obaviti, ali iz jednog ili drugog razloga nisu imali vremena obaviti ga na vrijeme. Stoga, kada planirate svoj rad za taj dan ili planirate završiti određenu količinu posla za neko vrijeme, potrebno je u njega uključiti samo ono što je obvezno i pod svim okolnostima će biti dovršeno do navedenog datuma.
Smanjena izvedba
Ako je uzroke depresije teško utvrditi, onda s smanjenjem radne sposobnosti osobe obično nema toliko razloga i lako ih je prepoznati. Razmotrimo ove razloge zajedno s preporukama koje bi psiholog savjetodavni savjetnik mogao ponuditi klijentu u vezi s njima.
Razlog 1. Fizička iscrpljenost osobe. Kao razlog za pad performansi, uglavnom djeluje u slučajevima kada osoba dugo vremena moraju raditi posao koji zahtijeva veliku fizičku aktivnost. To su uglavnom razne vrste teškog fizičkog rada, koje su u suvremenim uvjetima prilično rijetke.
U ovom slučaju, kako bi se spriječio umor, potrebno je racionalno organizirati režim tjelesne aktivnosti, razmišljajući o tome na način da se osoba odmori, vraćajući svoju radnu sposobnost čak i prije nego što ima očite znakove fizičkog umora.
Klijent to može postići na sljedeći način. Promatrajte njegov rad dovoljno vremena i pokušajte shvatiti kada nakon dužeg tjelesnog napora prvi put pokazuje vidljive znakove umora. Nakon utvrđivanja vremenskih intervala u kojima se redovito pojavljuju, bit će potrebno smanjiti vrijeme neprekidnog rada za otprilike 3-5 minuta, tj. napraviti intervale između trenutaka fizičkog rada takvima da se tijekom njih ne pojave očiti znakovi umora.
Uvijek moramo imati na umu da je tijekom teškog fizičkog rada u svakom slučaju bolje uzimati česte, ali kratkotrajne stanke za odmor nego jednu veliku i dostatnu. duga pauza. Kao rezultat toga, osoba će moći znatno povećati svoju fizičku izvedbu, a istovremeno će biti mnogo manje umorna.
Razlog 2. Bolest ili tjelesna bolest također mogu uzrokovati smanjenje performansi osobe. Ovaj uzrok se javlja kada su normalne fiziološke funkcije u tijelu poremećene. Njihova se promjena može utvrditi ako klinički pregled klijenta doista potvrdi tu činjenicu.
Napominjemo, međutim, da samo loše zdravstveno stanje osobe, uključujući i tjelesno, nije dovoljan razlog za zaključak o postojanju razloga, budući da takvo fizičko stanje kod klijenta može biti generirano sljedećim socio-psihološkim razlozima.
U slučaju da se utvrde socio-psihološki razlozi za smanjenje učinkovitosti, tada se klijentu savjetuje odmor, ali ako potpuni odmor nije moguć, onda neko vrijeme smanjiti fizički i psihički stres na minimum.
Istina, takve su preporuke uglavnom prikladne samo za ljude koji nisu navikli na velika opterećenja. Što se tiče onih koji su navikli na značajna opterećenja u životu i za koje su ona normalna, njima se ne može preporučiti oštro smanjenje opterećenja, budući da brza i značajna promjena uobičajenog načina života može izazvati negativne posljedice za njih. Za takve osobe tjelesna aktivnost, čak i tijekom razdoblja slabosti, treba ostati dovoljno velika, ali izvediva.
Klijent sam treba regulirati mjeru opterećenja prema svom blagostanju. Samoregulacija će mu omogućiti da održi visoku razinu svoje izvedbe.
Razlog 3. Monotoni rad također može dovesti do smanjenja ljudske učinkovitosti. Takav rad izaziva stanje umora i smanjuje učinkovitost čovjeka, ne zato što mu je nepodnošljiv i težak, već zbog čisto psihičkog zamora. To je vrlo čest čimbenik smanjenja učinkovitosti, koji se nalazi praktički kod svih ljudi, bez obzira što moraju raditi u životu, budući da svaka vrsta posla može sadržavati elemente monotonije, a time i dovesti do umora.
Praktično rješenje problema povećanja učinkovitosti u ovom slučaju je minimizirati monotoniju u ljudskoj aktivnosti, učiniti je što raznolikijom i zanimljivijom. Da biste to učinili, morate pažljivo analizirati što ta osoba radi tijekom dana, razmisliti o načinu svog života na takav način da se uvjeti i priroda rada mijenjaju više ili manje sustavno. Što se tiče određivanja vremenskih intervala tijekom kojih nečiji rad može ostati monoton, preporučljivo je koristiti preporuke koje su već dane u raspravi o prvom razlogu da ih razjasnimo.
Optimalan način rada je onaj u kojem se kod osobe izmjenjuju značajna psihička opterećenja u jednom vremenskom razdoblju sa srednjim ili slabim fizičkim opterećenjima u drugim vremenskim razdobljima i obrnuto: značajna psihička vježba u nekim trenucima aktivnosti praćeni su srednjim ili slabim mentalnim opterećenjima u drugim trenucima ljudske aktivnosti.
Imajte na umu da se ne preporuča istodobno kombinirati jaku ili slabu tjelesnu aktivnost s istom mentalnom aktivnošću, jer u tom slučaju jaka aktivnost jedne ili druge vrste može sama po sebi uzrokovati umor. Slaba psihička i tjelesna opterećenja ne doprinose prebacivanju pažnje s jedne vrste aktivnosti na drugu.
Zadatak naizmjeničnog mentalnog i tjelesnog opterećenja je osigurati da se, vraćajući radnu sposobnost osobe u jednoj vrsti aktivnosti, ne umori drugom vrstom aktivnosti.
Razlog 4. Sljedeći razlog za smanjenje učinkovitosti može jednostavno biti posao koji osobi nije zanimljiv. Ovdje je problem održavanja radne sposobnosti na odgovarajućoj razini uglavnom motivacijske prirode i, prema tome, sredstva za povećanje radne sposobnosti osobe odnose se na jačanje motivacije njegove aktivnosti.
Pogledajmo kako bi se to moglo izvesti u praksi. Ali prije svega, saznajmo što stvarno utječe na motivaciju osobe. Upotrijebimo sljedeću formulu za ovo:
ppm = N.c.p. x V.u.n.c.p. x O. o.n.c.p. + D.p. x W.s.l.p. x O.u.d.p.,
ppm - motivacija za aktivnost,
N.c.p. - najznačajnija potreba povezana s ovom aktivnošću,
V.u.n.c.p. - vjerojatnost zadovoljenja najznačajnije potrebe u odgovarajućoj vrsti djelatnosti,
O.u.n.c.p. - očekivanje zadovoljenja te potrebe u ovoj vrsti djelatnosti,
D.p. - druge ljudske potrebe koje se mogu zadovoljiti ovom vrstom djelatnosti,
W.s.l.p. - vjerojatnost zadovoljenja drugih ljudskih potreba u ovoj vrsti aktivnosti,
O.u.d.p. - očekivanje zadovoljenja drugih ljudskih potreba u ovoj vrsti djelatnosti.
Razmotrimo opća načela primjene ove formule za rješavanje problema povećanja motivacije ljudske aktivnosti koja nas zanima.
ppm - to je snaga stvarne želje osobe da se bavi odgovarajućom vrstom aktivnosti. Više Doktor medicine.,što je veća izvedba osobe, i obrnuto, to je manja Doktor medicine., niži učinak osobe. Glavni način poboljšanja i održavanja ljudskih performansi je jačanje ppm
O čemu ovisi motivacija? Prije svega, na snazi najznačajnije potrebe koja se može zadovoljiti uz pomoć ove vrste aktivnosti. U gornjoj formuli, snaga odgovarajuće potrebe označena je kao N.c.p.(najznačajnija potreba). Ako bavljenje odgovarajućom vrstom aktivnosti zadovoljava tu potrebu osobe, tada će to zadržati interes osobe za aktivnost i time održati njezinu učinkovitost.
No, nažalost, to nije uvijek tako, a često se pokaže da jedna, najznačajnija potreba, nije dovoljna za održavanje interesa za aktivnosti. Tada se motivacija aktivnosti mora osnažiti uključivanjem drugih motiva i ljudskih potreba u vođenje aktivnosti, koje se također mogu zadovoljiti uz pomoć odgovarajuće aktivnosti. Takvih potreba može biti više, a one su u gornjoj formuli označene kraticom D.p.(ostale potrebe).
Osim samih potreba, na motivaciju mogu utjecati i dodatni čimbenici, poput vjerojatnosti zadovoljenja potreba i očekivanja da će u određenoj situaciji odgovarajuće potrebe zaista biti zadovoljene.
Čovjek je razumno biće i svaki put kad krene u određene radnje, vodi se određenim motivima, procjenjuje koliko se njegove potrebe doista mogu zadovoljiti.
Ako se mogu u potpunosti zadovoljiti, tada će njegov interes za aktivnost, a time i učinak, biti najveći. Ako osoba, započinjajući aktivnost, unaprijed ne očekuje potpuno zadovoljenje stvarnih potreba u danim uvjetima, tada će njezin interes za aktivnost, a samim time i učinak u njoj, biti znatno manji nego u prvom slučaju.
Isto vrijedi i za očekivanje uspjeha. Kod 100% očekivanja uspjeha motivacija za aktivnost bit će jača nego kod djelomičnog očekivanja uspjeha. I jedno i drugo – vjerojatnost zadovoljenja potrebe i očekivanje uspjeha – može se tretirati kao najznačajnija potreba. (V.u.n.z.p. i O.u.n.c.p.), kao i druge potrebe (V.u.d.p. i O.u.d.p.).
Razmotrite sada dalje konkretan primjer kako psiholog savjetovalište može praktično koristiti ovu formulu. Pretpostavimo da se klijent obratio psihologu koji se žali da se dugo bavi kreativnim radom, ali u novije vrijeme učinak mu je znatno opao. Pretpostavimo također da kod njega nisu pronađeni svi ostali, do sada razmatrani, razlozi smanjenja učinkovitosti u procesu konzultantskog rada s ovim klijentom i samo jedan, posljednji razlog, povezan s mogućim nedostatkom motivacije za aktivnost. , preostala.
Tada će psiholog konzultant morati početi razvijati ovu konkretnu verziju razloga i raditi s klijentom prema sljedećem planu. Na primjer:
1. U razgovoru s klijentom pokušajte razumjeti sebe i uz to pomoći klijentu da realizira te potrebe, radi čijeg zadovoljenja se bavi ovom vrstom djelatnosti, u kojoj je njegov učinak upravo smanjen. Konzultant i klijent morat će surađivati kako bi utvrdili zašto se klijentov učinak smanjio.
Moguće je da se to dogodilo jer bavljenje relevantnom vrstom djelatnosti u određenom trenutku više ne zadovoljava u potpunosti potrebe naručitelja. Na primjer, moglo bi se dogoditi da je ranije ta osoba (može biti znanstvenik, pisac, inženjer ili umjetnik) primala sasvim pristojne naknade za rezultate svog kreativnog rada, ali sada je njen kreativni rad zapravo obezvrijeđen.
2. Zajedno s klijentom pokušajte pronaći nove, dodatne poticaje u njegovom radu. Takvi poticaji mogu biti i drugi motivi i potrebe o kojima još nije razmišljao, a koje bi se ovom vrstom aktivnosti itekako moglo zadovoljiti.
Da bi se praktično pronašli ti dodatni motivi, potrebno je utvrditi za što je, osim zadovoljenja glavne potrebe, klijent spreman baviti se istom vrstom aktivnosti kojom se trenutno bavi. Pronašavši i klijentu ukazavši na takve motive, potrebno je ponovno izgraditi hijerarhiju njegovih potreba koja je u osnovi odgovarajuće aktivnosti, tako da njenu gornju stepenicu zauzimaju novi motivi i potrebe.
Psihološki, to znači da trebate promijeniti ili dati novo značenje prijašnja aktivnost. Ako se, na primjer, pokaže da se klijent prije bavio kreativnim radom uglavnom radi zarade, zatim zbog prestiža, priznanja od ljudi oko sebe, onda ga je sada potrebno pokušati uvjeriti da samopoštovanje može čovjeku značiti ništa manje od prestiža i zarade. Nakon što ste uvjerili klijenta u to, možete mu dodatno vratiti učinak kroz povećanu motivaciju i povećan unutarnji interes za kreativni rad.
3. Treći poželjan korak prema povećanju motivacije je razmotriti s klijentom uvjete njegovog života i dokazati da u stvarnosti klijent ima mnogo veće šanse zadovoljiti svoje najznačajnije i druge potrebe kroz odgovarajuću aktivnost nego što je do sada mislio da njegovo očekivanje uspjeha je objektivno veće nego što je prethodno pretpostavljao.
U našem primjeru to znači sljedeće: objasniti klijentu da uz pomoć njegovog kreativnog rada ne samo da možete zaraditi više novca, već i postići da bude više cijenjen i da više cijeni sebe kao osobu .
Savjetujući klijenta o ovim pitanjima, psiholog, zajedno s njim, mora pronaći načine i samom klijentu skrenuti pozornost kako najbolje postići željeni rezultat. U praktičnom smislu, u odnosu na, primjerice, kreativnu osobu koja je izgubila radnu sposobnost, to posebice znači da je s njom potrebno razviti konkretan, sasvim realan plan za takve praktične radnje, osmišljen za bliskoj budućnosti čijom će se provedbom morati vratiti i povećati izgubljenu sposobnost za rad.klijent.
Razlog 5. Sljedeći mogući razlog za smanjenje uspješnosti mogu biti klijentova neugodna iskustva povezana s događajima i poslovima u njegovom životu koji nisu izravno povezani s poslom koji trenutno obavlja.
Taj uzrok obično nije izravno povezan s aktivnošću kojom se osoba bavi, pa su načini njegovog otklanjanja izvan regulacije motivacije ili sadržaja odgovarajuće aktivnosti.
Zaključak da klijent ima ovaj razlog za smanjenje učinkovitosti dolazi u slučaju da se tijekom razgovora s njim ne potvrdi postojanje niti jednog od prethodno razmatranih razloga. No, za nepogrešiv zaključak da upravo takav razlog stvarno djeluje, potrebna je izravna potvrda činjenice njegova postojanja.
To se može učiniti, na primjer, kao rezultat analize klijentovih odgovora na sljedeća pitanja (obično se postavljaju klijentu nakon što se čvrsto utvrdi da gore opisani razlozi nisu stvarno učinkoviti):
Što se dogodilo u vašem životu prije ili u vrijeme kada ste zaista osjetili da je vaš učinak počeo opadati?
Kakvu je reakciju u vama izazvao ovaj događaj?
Što ste sami učinili kako biste se nosili s problemom?
Jeste li uspjeli riješiti ovaj problem? Ako nije upalilo, zašto ne?
Ako se u klijentovim odgovorima na ova pitanja pokaže da su se neki značajni događaji u njegovom životu stvarno dogodili nedavno, ako se uz to pokaže da je među tim događajima bilo i vrlo neugodnih koji su potaknuli dugotrajna, negativna iskustva u klijentu, ako se na kraju ispostavi da se klijent pokušao nositi s njima, ali nije mogao, a odgovarajući problemi još nisu riješeni, onda iz svega ovoga slijedi da je razmatrani razlog pada učinka stvarno postoji. U tom slučaju, zajedno s klijentom bit će potrebno početi tražiti način za njegovo rješavanje i otklanjanje pripadajućeg uzroka.
Smanjena izvedba- ovo je nesklad između rezultata aktivnosti i napora koji se u nju ulažu te umora koji ta aktivnost uzrokuje.
Ako je osoba stvarno naporno radila, tada je privremeno smanjenje učinkovitosti prirodno i posljedica je potrebe psihofizički oporavak. Smanjenje izdržljivosti i performansi izvan stresa smatra se patološkim; može se odrediti djelovanjem niza čimbenika i unutarnji procesi:
Naša klinika ima specijalizirani stručnjaci na ovu bolest.
(3 specijalista)
2. Čimbenici koji utječu na pad uspješnosti
1. Sustavni fiziološki čimbenici:
- pogoršanje opskrbe stanica kisikom zbog visoka viskoznost krvi ili kapilarni poremećaji;
- aktivno obrazovanje pretjerana količina slobodni radikali u mišićima; oslabljen imunitet;
- poremećaji u radu živčanog sustava zbog psiho-emocionalnog preopterećenja.
- akutne zarazne bolesti kronični tok;
- somatske bolesti.
2. Vanjski faktori koji smanjuju učinak:
- Nedostatak sna;
- ne Uravnotežena prehrana;
- nedovoljan unos vitamina;
- uzimanje alkohola, nikotina ili drugih otrovnih tvari.
3. Faze bilo kojeg rada
Normalno, obavljanje bilo kojeg posla ili vježbanje intelektualni i mehanički rad uključuje nekoliko faza:
- Prilagodba. Početak svake aktivnosti događa se naporom volje, au prvih 20-30 minuta izvedba se povećava kako se tijelo prilagođava stresu;
- Kompenzacija. Dugo razdoblje visokih performansi. Tijekom umora maksimalna radna sposobnost održava se naporom snažne volje do dva sata.
- nestabilna kompenzacija. Na pozadini objektivnih znakova umora, radna sposobnost se tada smanjuje, ali se vraća na maksimalnu razinu. Trajanje ovog razdoblja uvelike varira i ovisi o vrsti aktivnosti, prirodi i intenzitetu opterećenja;
- Smanjena izvedba. Intenzivan pad izdržljivosti. Subjektivni osjećaj teški umor. Neučinkovitost voljne podrške za nastavak aktivnosti.
Ova shema uključivanja u rad i provedbu aktivnosti može u u Velikoj mjeri narušen pod utjecajem vanjskih i unutarnji faktori. Za mnoge ljude, pad performansi je redovit tijekom dana (ujutro, navečer, u vrijeme ručka). Postoje i sezonske fluktuacije u izvedbi.
Ako promatramo cijeli životni vijek osobe kao razdoblje koje se proučava, tada je niska radna sposobnost u djetinjstvu i starosti prirodna, a vrhunac radne sposobnosti pada na ranu i srednju odraslu dob.
Međutim, primijećeno je da mnogi ljudi, čak iu starost u nekim djelatnostima radna sposobnost je iznad prosjeka (intelektualni ili kreativni potencijal, dugotrajna izdržljivost pri obavljanju monotonih poslova, sposobnost koncentracije).
Možemo govoriti o abnormalnom smanjenju radne sposobnosti u onim slučajevima kada se sljedeći fenomen ponavlja tijekom dugog razdoblja: vrhunac aktivnosti ne daje rezultate koji su obično opaženi s takvim opterećenjima ili njihovo postizanje zahtijeva znatno više vremena i truda. Svakako biste trebali obratiti pozornost na dugoročno smanjenje performansi, jer. kronični rastući umor simptom je preteča niza somatskih i mentalna bolest. Na primjer, onkološke bolesti poput lavine smanjuju radnu sposobnost i izdržljivost, a teški klinička depresija može se manifestirati pritužbama na nedostatak snage i unutarnje energije.
Na pozadini hipodinamije i smanjenja tjelesna aktivnost modernog čovjeka je podvrgnut kolosalnim psiho-emocionalnim i (osobito) informacijskim opterećenjima, za koja nije evolucijski spreman. Čak i u odsutnosti bolesti raznolika prehrana i želja za održavanjem tjelesne kondicije – česti su slučajevi pada radne sposobnosti i vitalnosti općenito. Sindrom kronični umor razvija se u osebujnom začarani krug“, budući da objektivna nemogućnost obavljanja (na prijašnjoj razini produktivnosti) čovjeku poznatih funkcija povlači za sobom sasvim prirodan pad raspoloženja, samopoštovanja, motivacije i, kao sekundarnu posljedicu, pad radne sposobnosti.
4. Čimbenici rizika za razvoj sindroma kroničnog umora
- pretjeran osjećaj odgovornosti koji ne dopušta čak ni vikendom ili na odmoru da se "isključi" s posla;
- kršenja u ciklusu aktivnosti - opuštanje, dugotrajni rad bez slobodnih dana i praznika;
- promjene krvni tlak, meteorološka ovisnost;
- problemi u osobni život;
- kronični distres;
- zanemariti zdrav režimživot kaotična izmjena obroka, spavanja; nemogućnost da se barem neko vrijeme posveti hobijima i hobijima, komunikaciji s voljenima;
- nerazumijevanje, usamljenost, izolacija;
- pretjerano uranjanje u virtualni svijet, blijedi interes za stvaran život u pozadini sve veće ovisnosti o daljinskoj komunikaciji i medijima.
Različiti čimbenici mogu biti uzrok stalnog pada performansi, ali u svakom slučaju, ne biste trebali olako postupati s tim. Bilo da je uzrok tjelesna bolest ili vanjsko okruženje, takve promjene u dobrobiti kao što su apatija, nedostatak interesa za rad, smanjena pozornost, gubitak interesa za omiljene stvari i aktivnosti, fizička slabost i umor - signaliziraju potrebu za revizijom načina života i prilagodbom načina rada i odmora, revidiranjem sustava vrijednosti i prioriteta. Ako takva korekcija ne donese rezultate, nužno je potražiti liječničku pomoć.
Nije svaka osoba u stanju stalno doživljavati vedrinu i dovoljnu učinkovitost. Malo pogoršanje opće blagostanje dogodi svima nama s vremena na vrijeme. I to je potpuno prirodno, jer naše tijelo nije stroj i povremeno se procesi koji se u njemu odvijaju mogu poremetiti. Međutim, ako se stalno susrećete s kršenjem dobrobiti, ne biste ga trebali zanemariti. Razgovarajmo na ovoj stranici www.site o tome što je smanjenje učinkovitosti, simptomi takvih poremećaja na mentalnom i fizičkom planu bit će razmotreni malo detaljnije.
odbiti mentalna izvedba
Smanjene mentalne sposobnosti mogu osjetiti mnogi od njih različite simptome.
Pacijenti s ovim problemom obično se žale na značajan gubitak koncentracije. Teško im je obavljati neki posao, jer se jednostavno ne mogu koncentrirati na posao. Takvi ljudi pate od povećane rastresenosti i nepažnje. Pamćenje im je značajno smanjeno.
Opći kapacitet za psihičko opterećenje smanjuje, a da bi to kompenzirao, osoba mora učiniti izražene voljne napore. Također, uz smanjenje mentalnih performansi, pacijenti se žale na značajno smanjenje fizička snaga mogu razviti poremećaje spavanja.
Smanjena fizička izvedba. Simptomi
Općenito, smanjenje tjelesne izvedbe prati sve iste manifestacije kao i smanjenje mentalne učinkovitosti. Ozbiljnost takvog kršenja može se razlikovati, ovisno o njegovoj fazi. Uz već opisane simptome, smanjenje tjelesne izvedbe može biti popraćeno kršenjem mišićne snage i bolne senzacije u mišićima. S izraženim fizički umor pacijentovi pokazatelji tjelesne sposobnosti se smanjuju, a aktivnost kardiovaskularnog, respiratornog i također mišićni sustav.
Zašto može doći do smanjenja učinkovitosti tijela?
Najčešći uzrok takvih poremećaja je prekomjerni rad. Ako ste skloni pretjeranom radu, puno opterećujete svoje tijelo i vozite se do te mjere da padate s nogu od umora, tada je smanjenje performansi potpuno normalna pojava.
Osim toga, vrlo često sposobnost osobe za mentalni ili fizički rad pada na pozadini bolesti ili tjelesne bolesti. Takvo kršenje može biti posljedica nedostatka sna, pogotovo ako je nedostatak sna kronični. Naravno, do pogoršanja performansi može doći kada neuravnotežena prehrana ako organizam primi nedovoljna količina vitamin i minerali, kalorija i sl. Između ostalog stručnjaci kažu da slično kršenje može se pojaviti u kontekstu ljudskog unosa alkoholna pića, kada pušite ili ste izloženi drugim otrovnim elementima.
Stoga se može dogoditi trajno smanjenje mentalnih i fizičkih performansi u pozadini izloženosti najviše razni faktori. I ni u kojem slučaju ne biste trebali ostaviti takav simptom bez nadzora.
Korekcija pada mentalne i fizičke sposobnosti
Kako biste zaustavili pad mentalnih i fizičkih performansi, najprije morate promijeniti način života.
Pacijentu se savjetuje da spava najmanje sedam sati dnevno, a ne zaspi u ponoć, već barem nekoliko sati prije nje. Preporučljivo je ići u krevet u isto vrijeme, kao i prisiliti se na buđenje.
Krajnje važna uloga igra potpunu i uravnoteženu prehranu, zasićujući tijelo svim potrebnim hranjivim tvarima (vitamini, minerali, aminokiseline, masti i druge čestice). Neće biti suvišno uključiti u prehranu vitamine B, vitamin E i vitamin C. multivitaminski kompleksi.
Pokušajte izračunati svoju snagu i smanjiti opterećenje na tijelu. Ne gubite energiju i ne pokušavajte postići više nego što možete. Smanjite stres kod kuće, kao i na poslu.
Pokušajte prilagoditi protok informacija koji vas svakodnevno zasipa. Nemojte začepiti svoj mozak nepotrebnim, pa čak i štetnim informacijama.
Hodajte češće svježi zrak I svakako izađite na sunce. Također naučite izbjegavati stres ili se s njim nositi na pravi način.
Naravno, ako osoba ima bilo kakve bolesti, potrebno je poduzeti mjere za njihovo liječenje. U suprotnom, oporavak nije moguć.
Alternativno liječenje
Narodni lijekovi pomoći će vam da se nosite sa smanjenjem mentalnih i fizičkih performansi. Ali ne biste ih trebali smatrati lijekom za sve bolesti. Takvi lijekovi mogu imati opći učinak jačanja.
Izvrstan učinak daje prijem mješavine meda i oraha. Pomiješajte tri stotine grama meda sa sto grama dobro nasjeckanih orašastih plodova, svježe iscijeđen sok od tri limuna. Ovom sastavu dodajte i stotinu i pedeset mililitara soka od aloe. Dobivenu smjesu izmiksajte mikserom. Da biste postigli pozitivan učinak, trebate uzeti lijek u čajnu žličicu tri puta dnevno oko pola sata prije obroka.
Također pozitivan učinak daje prijem adaptogenih biljaka: ginseng, eleutherococcus, leuzea safflower, magnolija vinove loze itd. Lijekovi koji se temelje na njima mogu se kupiti u bilo kojoj ljekarni.
OBRADIVOST. RAZLOZI I VRSTE NJEGOVOG SMANJENJA
U procesu proizvodnog djelovanja u sustavu “čovjek-stroj-okolina” najranjiviji element je čovjek. izgrađeno okruženje, kemijski sastav zrak, ubrzanje, buka i vibracije - sve to negativno utječe na dobrobit osobe, uzrokujući mu i latentni umor i pretjerani rad. Ozljede u poduzećima su razlog za posebnu zabrinutost. Ozljede nastaju kao posljedica ponavljajućih pokreta, prenaprezanja, uzrokujući profesionalne okcipito-cervikalne i mišićno-koštane poremećaje. Ozljede često poprimaju karakter epidemije, dovodeći u opasnost do 15-20% radnika. Američki Nacionalni institut za sigurnost i zdravlje na radu navodi ozljede na radu kao jednu od 10 najvećih opasnosti s kojima se ljudi susreću na poslu. Neudobni radni prostori i alati glavni su krivci industrijske ozljede i profesionalne bolesti.
Za fizičke i mentalno stanje na ljude na poslu također utječu stresne situacije koje nastaju kombinacijom niza komponenti.
Navodimo faktore koji utječu na stvaranje stresna situacija:
Okruženje (socijalno i fizičko okruženje na poslu i na poslu) slobodno vrijeme);
Organizacijski čimbenici(stil vođenja);
Individualni faktori(osobne kvalitete).
Ergonomija se suočava s problemom projektiranja sustava usmjerenih na korisnika, njegovo iskustvo, znanje i kvalifikacije. Među glavnim pitanjima treba uzeti u obzir organizaciju radnih uvjeta ovisno o spolu ("ergonomija ženski posao”), naglašen ergonomski dizajn za starije osobe i osobe s invaliditetom (na radnom mjestu iu okolišu).
U ergonomiji se izvedba smatra potencijalnom sposobnošću osobe za izvođenje radna aktivnost unutar zadanog vremena i sa zadanom učinkovitošću.
Pojam radne sposobnosti je psihofiziološki, razlikuje se od pojma radne sposobnosti koji odražava tjelesno zdravstveno stanje.
Ako je radna sposobnost već ograničena, tada je potrebno utvrditi stupanj gubitka radnih mogućnosti (20%, 50% itd.). Sastav skupine osoba s ograničenom radnom sposobnošću vrlo je heterogen s obzirom na dob, vrstu i stupanj oštećenja, društveni status itd. Dakle, smanjenje radne sposobnosti za 50-100% javlja se u 18,8% skupine, za 30-50% - u 3,2%, dok se radna sposobnost ne smanjuje u 37%. To se izražava u razinama društvena aktivnost- od nulte do relativne aktivnosti, kada osoba traži nastavak raspoloživog rada ili javni oblik aktivnosti, vodi aktivna slikaživot.
U manifestacijama učinkovitosti postoje:
Opća razina: ljudski potencijal;
Trenutna država: stvarna razina performansi, koja varira ovisno o fazama svoje dinamike, kao i različitim vanjskim i unutarnjim čimbenicima.
Prilikom karakterizacije opća razina izvođenje standard se obično uzima kao prosječni podatak odraslih osoba zdravi muškarci na normalno zdravlje i dobrobit u povoljnoj fazi dinamike radne sposobnosti - 2-3 sata nakon početka smjene, 2-3. dana tjednog ciklusa.
Postoji pet skupina čimbenika koji utječu na izvedbu:
1. skupina- zbog karakteristika rastućeg organizma, problemi ubrzanja; funkcionalni resursi zaostaju za morfološkim, stoga je razina radne sposobnosti adolescenata i mladih muškaraca niža nego kod odraslih;
2. skupina- zbog dobne karakteristike stari ljudi; pad starosti funkcionalne sposobnosti tijela počinju nakon 45 godina;
3. skupina- povezana s anatomskim i fiziološkim značajkama žensko tijelo, uzrokujući smanjenje razine izvedbe žena u usporedbi sa standardom (osobito kada fizički rad);
4. skupina- povezano s individualne karakteristike organizam (konstitucijske osobine, kondicija). Odnosi se na državu fiziološka norma stoga je smanjenje mogućnosti rada u ovom slučaju umjereno i ne dovodi do gubitka radne sposobnosti;
5. skupina- patološke promjene u tijelu - i kronični (trajni pad učinkovitosti) i akutni (privremeno oštećenje učinkovitosti).
Pri izradi ergonomskih načela organizacije rada osoba s invaliditetom potrebno je osloniti se na kvalifikaciju defekta i povezane psihofiziološke karakteristike ove kategorije ljudi. Defektološke promjene treba promatrati na nekoliko međusobno povezanih razina:
Sredstva korekcije uključuju povećanje sposobnosti oslabljene funkcije posebne mjere(vid - s lećama, korekcija sluha - pomoću slušni aparat itd.). Ovi alati su univerzalni, ali nisu povezani sa specifičnostima određene aktivnosti. Za mnoge druge vrste prekršaja koriste se posebna sredstva - razne vrste uređaji na radnom mjestu koji ispravljaju jednu ili drugu oslabljenu funkciju. Do posebna sredstva korekcija oslabljenog vida uključuje promjenu rasvjete i boje na radnom mjestu, svjetlina izvora svjetlosti, boja prostorije itd. Takav korektivni smjer ne zahtijeva značajne transformacije sredstava rada, čineći radni proces dostupnim ljudima čak i bez njegovog radikalnog restrukturiranja.
Drugi smjer je vezan uz radikalno preustroj samog procesa rada i projektivan ergonomski pristup organizaciji same aktivnosti za osobe ograničenih radnih mogućnosti. Projektivni pristup uključuje restrukturiranje cjelokupnog procesa rada, uz očuvanje samo njegove svrhe i rezultata aktivnosti.
Dakle, ručno upravljanje automobilom za osobe s invaliditetom podrazumijeva radikalno restrukturiranje kontrola i njihovog rasporeda.
Glavni smjer u organizaciji rada osoba s invaliditetom je projektiranje novih tehnička sredstva kompenzacija raznih nedostataka temeljena na zamjeni izgubljenih funkcija uz oslanjanje na zadržane funkcije. Osim osmišljavanja takvih alata, potrebno je organizirati sustav osposobljavanja osoba s invaliditetom za njihovo korištenje. (Slika 84).
