Dónde presentar denuncia no brindan medicamentos subsidiados. Elegir un medicamento en otra farmacia

Ya sabemos que los medicamentos subsidiados para pacientes con cáncer se proporcionan bajo beneficios federales y regionales, dependiendo del estatus del beneficiario. Al mismo tiempo, se recetan medicamentos incluidos en el estándar de tratamiento y en las Listas preferenciales. Déjame recordarte que cuando Tratamiento ambulatorio la base para recibir medicamentos preferenciales para personas con discapacidad es la Ley Federal del 17 de julio de 1999 N 178-FZ “Sobre el Estado asistencia social", y la lista de medicamentos preferenciales está contenida en la Orden del Ministerio de Salud y desarrollo Social Federación Rusa de 18 de septiembre de 2006 N 665 “Sobre la aprobación de la lista de medicamentos dispensados ​​según prescripción de un médico (paramédico) al proporcionar servicios adicionales gratuitos atención médica ciertas categorías de ciudadanos tienen derecho a recibir asistencia social estatal, que incluye todos los medicamentos subsidiados. Es decir, verifique si el medicamento que le recetaron está incluido en la Lista especificada.

La base para recibir medicamentos preferenciales para los ciudadanos que padecen cáncer, pero que no tienen un grupo de discapacidad, es el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 30 de julio de 1994 N 890 "Sobre el apoyo estatal al desarrollo de la industria médica y la mejora del suministro". de medicamentos y productos a la población y a las instituciones de salud propósitos médicos", cuyo Apéndice No. 1 indica el derecho de las personas con cáncer a recibo preferencial todos los medicamentos. A su vez, la Lista de estos medicamentos está contenida en el anexo del programa territorial de garantías estatales de la región (ver la lista regional de medicamentos se denomina: “de acuerdo con la lista de grupos de población y categorías de enfermedades”).

Infórmese siempre si el medicamento que le recetaron está incluido en la lista federal y regional (puede averiguarlo en la compañía de seguros, TFOMS, en el apéndice del programa de garantía estatal territorial, publicado en Internet junto con las Listas de medicamentos) .

Sucede que un medicamento no está incluido en la norma ni en la lista preferencial, pero en este caso también se puede recetar al paciente según indicaciones medicas, aunque es mucho más difícil de conseguir.

Artículo 37, párrafo 5 Ley Federal RF de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ “Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia”: “Prescripción y uso de medicamentos, Productos médicos y productos especializados nutrición terapéutica, no incluidos en el estándar de atención médica correspondiente, están permitidos si existen indicaciones médicas ( intolerancia individual, por motivos de salud) por decisión de la comisión médica”.

Cláusula 6 del Procedimiento para la prestación de atención primaria de salud a los ciudadanos con derecho a recibir un conjunto de servicios sociales (Apéndice 1 de la orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 22 de noviembre de 2004 N 255): “ En caso de insuficiencia de farmacoterapia durante el tratamiento. enfermedades individuales en la vida indicaciones importantes y si existe una amenaza para la vida y la salud del paciente, se pueden utilizar otros medicamentos según la decisión de la comisión médica, aprobada por el médico jefe de la institución médica" (para personas discapacitadas).

Ahora bien, ¿por qué deberían negarse las personas discapacitadas con cáncer? paquete social está prohibido. Los medicamentos para el tratamiento de la oncología son caros y no siempre es posible proporcionar a un paciente que ha rechazado el paquete social medicamentos con una prestación regional debido a la falta regular de dinero en el presupuesto de una entidad constitutiva de la Federación de Rusia. Además, muchas personas con cáncer no tienen un grupo de discapacidad, pero al mismo tiempo requieren costosas tratamiento antitumoral, y en primer lugar se les debe proporcionar medicamentos preferenciales. Aunque, como dicen en el Ministerio de Sanidad, no hay dinero para ellos. El derecho a recibir atención médica y recibir medicamentos subsidiados no depende de la financiación. Sin embargo, las referencias a la falta de financiación son el principal obstáculo para obtener un medicamento subvencionado que el oncólogo no recetará, el médico tratante no recetará y el Ministerio de Sanidad regional no comprará. Es cierto que el dinero puede no ser suficiente, pero también puede ser que haya dinero, pero simplemente no quieran tratar al paciente con cáncer y gastarlo en comprar. medicina cara fondos federales, por no hablar del dinero regional. Pero los pacientes también quieren vivir, al igual que los funcionarios y los médicos que no se quejan de su salud y que niegan los medicamentos a los pacientes. En este caso, los pacientes con cáncer se ven obligados a luchar por sus vidas y por el suministro de medicamentos que les garantiza el Estado. Algunas personas tienen éxito. En este sentido, es posible invitar a los pacientes a quienes se les niegan medicamentos subsidiados a presentar quejas por el rechazo del tratamiento.

En primer lugar, es necesario escribir una queja al Ministerio de Salud regional sobre la negativa a proporcionar medicamentos, y es recomendable recibir una respuesta por escrito. (Verdadero, este método La solicitud preliminar al Ministerio de Salud tiene una desventaja: el período de consideración es de un mes). Por lo general, el Ministerio de Salud regional emite una negativa a tratar con referencias a la falta de financiación para los beneficios federales y regionales, lo que ya se convierte en una razón oficial y "válida" para negarse a tratar a un paciente con cáncer. Después de recibir dicha respuesta, puede escribir una queja al organismo territorial de Roszdravnadzor, la entidad constitutiva de la Federación de Rusia que controla el suministro de medicamentos (aunque solo para personas discapacitadas). Roszdravnadzor está obligado a responder a la queja del paciente. Al recibir una queja, Roszdravnadzor generalmente envía una carta al Ministerio de Salud regional pidiéndole "comprender la situación, proporcionar medicamentos al paciente e informar". las medidas adoptadas" Si a pesar de ello no se recibe el medicamento subvencionado, habrá que denunciar ante la fiscalía. Pero hay que tener en cuenta que si el paciente no adjunta respuesta del Ministerio de Sanidad a la denuncia ante la fiscalía, entonces el fiscal remitirá la denuncia del paciente al Ministerio de Sanidad regional y todo esto puede acabar ahí. ya que el Ministerio de Salud simplemente no responde. Si el paciente adjunta una respuesta por escrito a la negativa del Ministerio de Salud, la fiscalía está obligada a considerar la denuncia y tomar medidas de respuesta procesal. La Ley Federal de 17 de enero de 1992 N 2202-I "Sobre la Fiscalía de la Federación de Rusia" en el artículo 1 incluye la supervisión de la aplicación de las leyes y la observancia de los derechos y libertades humanos como competencias de la fiscalía. El artículo 10 establece la obligación de resolver las solicitudes, quejas y otras solicitudes al Ministerio Fiscal con la preparación de una respuesta motivada. Al mismo tiempo, “está prohibido remitir una denuncia al órgano o funcionario cuyas decisiones o actuaciones se apelan”. Pero, lamentablemente, la Fiscalía suele remitir denuncias al Ministerio de Sanidad regional, aunque de allí ya se ha recibido respuesta sobre la negativa a tratar al paciente, lo que no cumple con el artículo 10 de la Ley de la Fiscalía.

Si se niega la medicación a una persona con cáncer que no pertenece a un grupo de discapacidad, después de que el Ministerio de Sanidad regional rechace el tratamiento, la denuncia debe dirigirse a la fiscalía. Por supuesto, se puede escribir un llamamiento al Roszdravandzor territorial, que no tomará medidas de control, pero podrá expresar su opinión sobre la situación actual. Así, según uno de los llamamientos del beneficiario regional al Roszdravnadzor territorial, expresó su posición sobre el derecho de un paciente con cáncer a recibir medicamentos en el beneficio regional, que también pueden ser útiles para el paciente en futuros llamamientos.

Al escribir una queja, debe indicar, además de su apellido y nombre, la presencia de un grupo de discapacidad, dónde y quién le recetó el medicamento (para demostrar que se lo recomendó usted mismo). a voluntad), si el medicamento ya ha sido proporcionado, indique cuántas veces se recibió y en qué condiciones (bajo prescripción preferencial, en un hospital) y otra información. O describir otra situación actual. La denuncia indica todos los destinatarios, puede adjuntar copia del certificado de la UIT, resumen de alta, documentos sobre la prescripción del medicamento. Si se recibieron respuestas del Ministerio de Salud, proporcione enlaces a ellas y adjúntelas a la denuncia ante Roszdravnadzor y la fiscalía. El solicitante conserva una copia de la denuncia, en la que está marcado el organismo que la aceptó. Se puede enviar una queja a por correo certificado con aviso de entrega. También se puede enviar a la fiscalía copia de la denuncia dirigida al Ministerio de Sanidad regional, lo que no excluye, como se indicó anteriormente, el envío de una denuncia separada al fiscal en caso de respuesta negativa del Ministerio de Sanidad. Salud, que tiene un estatus diferente. Además, se puede enviar copia de la denuncia al defensor del pueblo regional de derechos humanos para que conozca la situación del rechazo de medicamentos en la región. A título informativo, el “sujeto de la Federación de Rusia en el ámbito de la asistencia sanitaria” mencionado en el texto de las quejas es el Ministerio de Sanidad regional.

Una vez enviadas las quejas, deberá esperar una respuesta. A veces sucede que los funcionarios retrasan el tiempo de respuesta hasta por 1 mes o no responden en absoluto. Para seguir recibiendo una respuesta y posiblemente acelerar el tiempo, no puedes simplemente esperar.

De acuerdo con las reglas del trabajo de oficina, las quejas se transfieren para su ejecución. a una persona específica organizaciones. Por lo tanto, debe llamar a la recepción del Ministerio de Salud y a Roszdravnadzor. Fiscalía y solicite el número de teléfono de la persona a quien se envió su denuncia para su ejecución. Luego llame al contratista y aclare el momento y el contenido de la respuesta, incluso si la queja no ha sido respondida durante más de 1 mes.

A continuación se muestran ejemplos de quejas sobre la negativa a proporcionar medicamentos a una persona discapacitada y a la negativa a proporcionar medicamentos a un paciente con cáncer que no tiene un grupo de discapacidad, que pueden enviarse al Ministerio de Salud regional, a Roszdravnadzor y a la Fiscalía. .

En el texto de la denuncia que figura a continuación, se debe prestar especial atención a las normas que otorgan al paciente el derecho a una cobertura preferencial de medicamentos.

Las personas discapacitadas y los pacientes con cáncer también deben recibir medicamentos preferenciales para cualquier enfermedad que padezcan (dependiendo de la condición del beneficiario y de la presencia del medicamento en la Lista preferencial). Luego de asegurarse de que el medicamento recetado por su médico esté incluido en la Lista correspondiente a su condición de beneficiario, al comunicarse con los médicos, también podrá consultar las normas especificadas en las denuncias. Por ejemplo, pedir medicamentos para tratar la hipertensión, diabetes mellitus, artritis, etc.

1. Modelo de denuncia

Copia: Fiscalía ______________________
DIRECCIÓN:__________________________________
Solicitante ____________________________
DIRECCIÓN:_________________________________

Queja
negarse a proporcionar medicamentos subsidiados

yo, nombre completo Nacido en 1946, soy una persona discapacitada del grupo 2 con cáncer de recto en etapa 4. En el Centro Oncológico No. 1 de K-va, estuve extirpación quirúrgica tumores y para tratamiento adicional en el consejo de Oncología Dispasner No. 1 05.09. En 2013, se recetó el medicamento Gleevec.

(DCI imatinib). Pero en la clínica número 4 de K-va, el médico tratante se negó a emitir una receta preferencial para el medicamento especificado. Con quejas sobre la negativa al tratamiento, me comuniqué con la administración de la ciudad de K-va, el Ministerio de Salud de la ciudad de K-va. El motivo del rechazo del tratamiento fue la falta de Dinero de medicamentos para los beneficiarios y precio alto droga.

De conformidad con el artículo 37 de la Ley federal de la Federación de Rusia de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia", la atención médica se organiza y proporciona sobre la base de la atención médica. estándares.

Con base en la Ley Federal de 24 de noviembre de 1995 N 181-FZ “Sobre Protección social personas discapacitadas en la Federación de Rusia", Ley federal de 17 de julio de 1999 N 178-FZ "Sobre la asistencia social estatal", las personas discapacitadas son beneficiarios de un conjunto de servicios sociales y tienen derecho a recibir los medicamentos necesarios según prescripción médica en de acuerdo con los estándares de atención médica.

Imatinib está incluido en el estándar de tratamiento en la prestación de atención primaria de salud para neoplasias malignas metastásicas y recurrentes de colon y recto en estadio IV (tratamiento quimioterapéutico)", aprobado por Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia del 24 de diciembre. , 2012 N 1531n ".

De conformidad con la Ley federal "sobre asistencia social estatal" N 178-FZ del 17 de julio de 1999, las competencias de la Federación de Rusia en el ámbito de la prestación de asistencia social estatal en forma de un conjunto de servicios sociales se transfieren para su implementación a las autoridades el poder del Estado sujetos de la Federación de Rusia.

El procedimiento de prescripción y prescripción de medicamentos en el marco de la asistencia social estatal se lleva a cabo de conformidad con lo dispuesto en la Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia de 20 de diciembre de 2012 N 1175n “Sobre la aprobación del procedimiento de prescripción y prescripción medicamentos, así como los formularios de prescripción de medicamentos, el procedimiento para cumplimentar estos formularios, su contabilidad y almacenamiento." Según la cláusula 4.1. Orden, las personas discapacitadas reciben medicamentos de acuerdo con la Lista de medicamentos dispensados ​​según prescripción de un médico (paramédico) cuando se proporciona atención médica gratuita adicional a determinadas categorías de ciudadanos con derecho a recibir asistencia social estatal" (aprobado por orden del Ministerio Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 18 de septiembre de 2006 N 665).

Gleevec bajo el INN Imatinib está incluido en la lista federal especificada de medicamentos preferenciales, por lo tanto, por razones médicas, se me debe proporcionar con receta preferencial a expensas de los fondos. presupuesto federal en el marco de estos poderes transferidos a la entidad constituyente de la Federación de Rusia.

También soy un “beneficiario regional” y, a falta de financiación del presupuesto federal en el marco del programa DLO, debería haberme proporcionado medicamentos a expensas del presupuesto regional.

Así se indica en la carta del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 3 de febrero de 2006 N 489-BC “Sobre la dispensación de medicamentos a la población según prescripción médica para tratamiento ambulatorio de forma gratuita y con un 50 por ciento de descuento”: “con la existencia simultánea del derecho a recibir medicamentos como parte del conjunto de servicios sociales prestados con cargo al presupuesto federal, así como dentro de Tratamiento Preferencial suministro de medicamentos a cargo de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, los ciudadanos tienen derecho a recibir medicamentos por dos motivos”.

La lista de grupos de población y categorías de enfermedades para los beneficiarios regionales fue aprobada por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 30 de julio de 1994 N 890 "Sobre el apoyo estatal al desarrollo de la industria médica y la mejora del suministro de medicamentos y productos médicos". a la población y a las instituciones de salud”. El Apéndice No. 1 de la Resolución establece que los ciudadanos que padecen cáncer tienen derecho al suministro gratuito de todos los medicamentos según prescripción médica.

Además, neoplasmas malignos incluido en la Lista de sociales enfermedades importantes(Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia del 1 de diciembre de 2004 N 715). En este sentido, el artículo 16 de la Ley Federal No. 323-FZ incluye el establecimiento de medidas como competencias de las autoridades estatales de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia en el ámbito de la protección de la salud. apoyo social sobre la organización del suministro de medicamentos a estas personas.

Lo anterior significa que el medicamento subvencionado recetado debería haberme sido proporcionado por uno de los motivos especificados a expensas de una de las dos fuentes de financiación mencionadas anteriormente. Sin embargo fármaco antitumoral Gleevec (INN imanitib) No me proporcionaron ningún “ beneficio federal", ni por "beneficio regional".

Según el art. 4, 10, 11 Ley Federal de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia", los principios fundamentales de la protección de la salud en la Federación de Rusia son la prioridad de los intereses del paciente en la prestación de atención médica, la disponibilidad y calidad de la atención médica y la inadmisibilidad de la denegación de su prestación.

La financiación insuficiente no es motivo para eximir a la autoridad sanitaria regional del tratamiento de pacientes que padecen enfermedades socialmente significativas y del incumplimiento de las garantías federales de suministro de medicamentos a los beneficiarios. La falta de tratamiento conducirá a la progresión de la enfermedad y a un mal pronóstico de vida.

Tomar medidas para satisfacer mis necesidades vitales. medicamento"imatinib" durante todo el tratamiento en el marco del programa de "provisión adicional de medicamentos" a expensas del presupuesto federal o del presupuesto regional.

Solicitud:

Fecha Firma.

2. Modelo de denuncia por negativa a proporcionar medicina preferencial (persona discapacitada)

Nota: la queja contiene algunos medicamentos especificados en los estándares de tratamiento para el cáncer de mama e incluidos en la Lista de la Orden No. 665. En este sentido, al escribir una queja, puede seleccionar medicamentos que estén incluidos en el estándar de tratamiento y la Lista de Orden No. 665 para el diagnóstico especificado

Dónde: Consejería de Sanidad
DIRECCIÓN___________________________________
Dónde: Territorial Roszdravnadzor

DIRECCIÓN:___________________________________
DIRECCIÓN:__________________________________

Queja
por negarse a proporcionar medicina preferencial (persona discapacitada)

yo, nombre completo Nacido en 1965 , Sufro de neoplasia maligna de glándula mamaria en etapa 4, estoy discapacitada e incluida en el Registro Federal de Beneficiarios. Para el tratamiento de la enfermedad mediante consulta con el S - th OKOD 04.08. 2013 Por motivos de salud, me recetaron los medicamentos paclitaxel (INN paclitaxel), Herceptin (INN trastuzumab), Zoladex (INN ácido zoledrónico).

Recibí tratamiento con estos medicamentos desde el 24 de agosto de 2013 al 20 de noviembre de 2013.

Sin embargo, desde octubre de 2013 no recibo tratamiento con estos medicamentos. (nota: indicar el nombre del medicamento) ni para pacientes hospitalizados ni ambulatorios mediante la emisión de recetas preferenciales. El Ministerio de Salud regional justifica el rechazo del tratamiento por la falta de financiación para la prestación de medicamentos en el marco de las prestaciones federales (respuesta nº 545 del 24 de septiembre de 2013).

Considero ilegal la negativa a tratarme con estos medicamentos de vital necesidad según lo siguiente.

La Constitución de la Federación de Rusia en su artículo 7 establece que la Federación de Rusia es Estado de bienestar, cuya política tiene como objetivo crear condiciones que aseguren una vida digna y el libre desarrollo de las personas.

El artículo 41 de la Constitución de la Federación de Rusia establece el derecho de toda persona a la atención médica y a la atención médica con cargo al presupuesto correspondiente y otros ingresos.

Según el artículo 37 de la Ley Federal de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia", la atención médica se organiza y brinda sobre la base de estándares de atención médica. Al mismo tiempo, se permite la prescripción y el uso de medicamentos... que no estén incluidos en el estándar de atención médica correspondiente, en el caso de indicaciones médicas (intolerancia individual, por razones de salud) por decisión de la comisión médica” (Cláusula 5 del artículo 37 de los Fundamentos - Ley Federal No. 323).

Los medicamentos paclitaxel, trastuzumab y ácido zoledrónico están incluidos en el Estándar de Atención Médica Especializada para las formas primarias generalizadas y recurrentes de cáncer de mama en estadio IV - primario; etapas I-IV– progresión (aprobado por Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia del 7 de noviembre de 2012 N 612n), y paclitaxel, trastuzumab están incluidos en el Estándar de atención médica especializada para neoplasias malignas de mama etapas I-III(aprobado por Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia del 9 de noviembre de 2012 N 723n).

(nota: si el paciente tiene una etapa de la enfermedadI-III (T1N0M0 - T any N3M0), entonces la queja debe referirse a la normade fecha 9 de noviembre de 2012 N 723n).

si el escenario IV - primario; I-IV – progresión,luego a la norma del 7 de noviembre de 2012 N 612n).

De conformidad con las disposiciones de la Ley federal de 24 de noviembre de 1995 N 181-FZ "Sobre la protección social de las personas discapacitadas en la Federación de Rusia" y la Ley federal de 17 de julio de 1999 N 178-FZ "Sobre la asistencia social estatal", discapacitados las personas, como beneficiarios de un conjunto de servicios sociales, tienen derecho a recibir medicamentos como parte de la prestación de asistencia social estatal a expensas del presupuesto federal.

De conformidad con el art. 4.1 de la Ley federal "sobre asistencia social estatal" N 178-FZ del 17 de julio de 1999, las competencias de la Federación de Rusia en el ámbito de la prestación de asistencia social estatal en forma de un conjunto de servicios sociales se transfieren para su implementación al gobierno. autoridades de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia.

Al mismo tiempo, la prescripción y prescripción de medicamentos a los beneficiarios se realiza de acuerdo con la orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 18 de septiembre de 2006 N 665 “Sobre la aprobación de la lista de medicamentos dispensados ​​​​de acuerdo con a las recetas de un médico (paramédico) al brindar atención médica gratuita adicional a determinadas categorías de ciudadanos con derecho a recibir asistencia social estatal ". (Esto se indica en la cláusula 4.1 del Procedimiento para la prescripción y prescripción de medicamentos, así como los formularios de prescripción para medicamentos, el procedimiento para completar estos formularios, su registro y almacenamiento, aprobado por Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 20 de diciembre de 2012 N 1175n).

La Lista de Orden del Ministerio de Desarrollo Social y Sanitario de la Federación de Rusia No. 665 incluye los medicamentos paclitaxel, tratuzumab y ácido zoledrónico.

Por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 1 de diciembre de 2004 N 715 “Tras la aprobación de la lista de enfermedades socialmente significativas y la lista de enfermedades que representan un peligro para otros”, las neoplasias malignas se clasifican como enfermedades socialmente significativas.

El artículo 16 de la Ley federal "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia" de 21 de noviembre de 2011 No. 323-FZ incluye las competencias de las autoridades estatales de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia en el ámbito de la salud. protección para establecer medidas de apoyo social para organizar la prestación de atención médica a las personas que padecen enfermedades de importancia social y enfermedades que suponen un peligro para los demás, y para organizar el suministro de medicamentos a estas personas.

De estas normas se desprende: que tengo derecho a recibir los medicamentos indicados por motivos de salud como parte de la prestación de asistencia social estatal con cargo al presupuesto federal en el marco de las competencias federales transferidas a la región.

Según el art. 4, 10, 11 Ley Federal de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia", los principios fundamentales de la protección de la salud son: la prioridad de los intereses del paciente en la prestación de atención médica, la disponibilidad y calidad de la atención médica y la inadmisibilidad de negarse a prestarla.

La financiación insuficiente no es motivo para eximir a la autoridad sanitaria regional del tratamiento de pacientes que padecen enfermedades socialmente significativas y del incumplimiento de las garantías federales de suministro de medicamentos a los beneficiarios. Como resultado de no proporcionarme un medicamento vital, se violó mi derecho constitucional a la atención médica y a la atención médica, seguridad Social en caso de enfermedad, invalidez, prevista en el art. Arte. 39 y 41 de la Constitución de la Federación de Rusia y las normas federales anteriores. La falta de tratamiento conducirá a la progresión de la enfermedad y a un mal pronóstico de vida.

Con fundamento en lo anterior solicito:

Con fundamento en lo anterior solicito:

1. Comprender la situación con el rechazo del tratamiento, tomar medidas para garantizar que el Ministerio de Salud de la ciudad de St. Va y sus estructuras subordinadas me proporcionen los medicamentos trastuzumab y ácido zoledrónico para todo el tratamiento.

Solicitud:

Fecha Firma.

3. Beneficio regional (grupo de pacientes con cáncer sin discapacidad)

Nota: es necesario comprobar si el medicamento prescrito o recomendado al paciente está contenido en el anexo del programa territorial de garantías estatales para la prestación de atención médica gratuita a los ciudadanos para el año correspondiente en el apartado: “lista de medicamentos, productos de nutrición médica especializada y productos médicos vendidos a la población de acuerdo con la lista de grupos de población y categorías de enfermedades, para cuyo tratamiento ambulatorio se dispensan medicamentos, productos de nutrición médica especializada y productos médicos de forma gratuita según prescripción médica.... " En algunas áreas, la Lista regional puede estar contenida en documentos adoptados por separado. regulaciones, que debe indicarse en el programa de garantía estatal. El texto de la denuncia deberá hacer referencia a que el medicamento está incluido en esta Lista.

Dónde: Consejería de Sanidad
DIRECCIÓN___________________________________
Dónde: Territorial Roszdravnadzor
DIRECCIÓN:___________________________________
La oficina del fiscal ___________________________________
DIRECCIÓN:___________________________________
Solicitante _______________________________
DIRECCIÓN: __________________________________

De quien: ________________________________

Queja
por denegación de suministro de medicamentos en virtud de un beneficio regional
(paciente con cáncer sin grupo de discapacidad)

yo, nombre completo Nacida en 1971, padezco una neoplasia maligna: cáncer de mama hormonodependiente HER2 positivo, estadio 3.

El tratamiento se llevó a cabo cirugía Y radioterapia. No estoy discapacitado. Para continuar el tratamiento en el Centro Federal de Investigaciones Médicas ( nota: indique si se hicieron tales recomendaciones y dónde _) Los oncólogos del hospital territorial de oncología de Vka me recomendaron y también me recetaron los medicamentos Herceptin (INN trastuzumab) y tamoxifeno (INN tamoxifeno). Sin embargo, no recibí estos medicamentos para el tratamiento. En respuesta a mi llamamiento al Ministerio de Sanidad regional ( indicar - oralmente, por escrito) se recibió respuesta sobre la denegación de tratamiento por falta de fondos para el tratamiento de los beneficiarios regionales.

Considero ilegales las acciones del Ministerio de Salud regional y sus estructuras subordinadas al negarme tratamiento sobre la base de lo siguiente.

Según el artículo 37 de la Ley Federal de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia" (en adelante, los Fundamentos), "la atención médica se organiza y proporciona en el base de los estándares de atención médica. “Se permite la prescripción y el uso de medicamentos... que no estén incluidos en el estándar de atención médica correspondiente, en el caso de indicaciones médicas (intolerancia individual, por razones de salud) por decisión de la comisión médica” (cláusula 5 del artículo 37 de los Fundamentos).

Trastuzumab está incluido en el estándar de atención médica especializada para tumores de mama malignos en estadio I-III (tratamiento farmacológico sistémico, incluida la quimioterapia) (Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia de 9 de noviembre de 2012 N 723n ").

El tamoxifeno no está incluido en esta norma, pero también se me debe proporcionar por razones médicas de conformidad con el párrafo 5 del art. 37 conceptos básicos

El artículo 16 de los Fundamentos incluye la organización del suministro de medicamentos a las personas que padecen enfermedades socialmente significativas bajo las competencias de las autoridades estatales de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia en el ámbito de la protección de la salud. Por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 1 de diciembre de 2004 N 715 “Tras la aprobación de la lista de enfermedades socialmente significativas y la lista de enfermedades que representan un peligro para otros”, las neoplasias malignas se clasifican como enfermedades socialmente significativas.

De conformidad con el decreto, párrafo 2 del artículo 81 de los Fundamentos, las responsabilidades de las autoridades estatales en el campo de la salud incluyen la formación, en el marco del programa territorial de garantías estatales, de una lista de medicamentos dispensados ​​a la población de acuerdo con la Lista de grupos de población y categorías de enfermedades para cuyo tratamiento ambulatorio los médicos dispensan medicamentos de forma gratuita.

La Ley de la Segunda Región de 25 de diciembre de 2012 No. 143-PK aprobó el programa territorial de garantías estatales provisión gratuita población de la 2da región de atención médica en 2013 y período de planificación 2014 Y 2015.

El Apéndice 3 “Lista de medicamentos dispensados ​​a la población de acuerdo con la lista de grupos de población y categorías de enfermedades para cuyo tratamiento ambulatorio se dispensan gratuitamente medicamentos y productos médicos según prescripción médica...” incluye los medicamentos trastuzumab. y tamoxifeno.

La lista de grupos de población y categorías de enfermedades fue aprobada por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 30 de julio de 1994 N 890 "Sobre el apoyo estatal al desarrollo de la industria médica y la mejora del suministro de medicamentos y productos médicos a la población". e instituciones de salud”. En su Apéndice No. 1, "Lista de grupos de población y categorías de enfermedades para cuyo tratamiento ambulatorio se dispensan gratuitamente medicamentos y productos médicos según prescripción médica", se establece que las personas con cáncer tienen derecho al suministro gratuito de todos los medicamentos. según prescripción médica.

Según el art. 19 de la Ley federal "sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia" de 21 de noviembre de 2011 No. 323-FZ, toda persona tiene derecho a atención médica en un volumen garantizado, sin cobrar tarifas de conformidad con el programa de garantías estatales de atención médica gratuita a los ciudadanos.

Según el art. 4, 10, 11 Ley Federal de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia", los principios fundamentales de la protección de la salud son la prioridad de los intereses del paciente en la prestación de atención médica. atención, la disponibilidad y calidad de la atención médica y la inadmisibilidad de negarse a brindarla de acuerdo con el programa de garantías estatales de atención médica gratuita a los ciudadanos.

El artículo 41 de la Constitución de la Federación de Rusia garantiza el derecho de toda persona a la asistencia sanitaria y a la atención médica gratuita con cargo a un presupuesto adecuado.

Por lo tanto, como residente de la V-región, tengo derecho a recibir los medicamentos trastuzumab y tamoxifeno incluidos en la lista regional sobre la base del Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 890 y el programa territorial de garantías estatales de la región para 2013.

Falta de financiación para el suministro de medicamentos categorías preferenciales los ciudadanos no pueden servir base legal limitar las garantías estatales de atención médica gratuita.

Con las garantías constitucionales, federales y regionales especificadas para el suministro de medicamentos al paciente, desde trabajadores médicos existe una negativa a brindar atención médica a un paciente con cáncer que padece una enfermedad socialmente significativa (oncología) y que además es un beneficiario regional.

Los medicamentos trastuzumab y tamoxifeno son vitales para mí. importante, cuyo no recibo en Corto plazo provocará la progresión de la enfermedad y la aparición de Consecuencias adversas por vida.

Con fundamento en lo anterior solicito:

Tomar medidas para garantizar que las autoridades sanitarias de la 2ª región y sus estructuras subordinadas me proporcionen los medicamentos trastuzumab y tamoxifeno para todo el tratamiento recomendado.

Solicitud:

Fecha de firma.

4. Queja por negativa a proporcionar medicina preferencial (persona discapacitada)

(si el medicamento no está incluido en el estándar de tratamiento y en las listas preferenciales

Dónde: Consejería de Sanidad
DIRECCIÓN___________________________________
Dónde: Territorial Roszdravnadzor
DIRECCIÓN:___________________________________
La oficina del fiscal ___________________________________
DIRECCIÓN:___________________________________
Solicitante _______________________________
DIRECCIÓN:__________________________________

De quien: ________________________________

Queja
por negarse a proporcionar medicina preferencial (persona discapacitada)

soy nombre completo Soy una persona discapacitada del grupo 1 debido a la enfermedad: cáncer de colon sigmoide T4N2M1. El 26 de febrero de 2013, el consejo de Ny OKOD decidió recetarme el medicamento cetuximab. ( o indicar que este medicamento fue recomendado ___ donde).

Sin embargo, el Ministerio de Salud de la región N se negó a proporcionar el medicamento "cetuximab", ya que no está incluido en el estándar de tratamiento para mi enfermedad y no está en la lista federal preferencial de medicamentos, es decir, en la lista de la orden. del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 18 de septiembre de 2006 N 665 “Sobre la aprobación de la lista de medicamentos dispensados ​​según las prescripciones de un médico (paramédico) al proporcionar atención médica gratuita adicional a determinadas categorías de ciudadanos con derecho a recibir asistencia social estatal.

De hecho, el medicamento "cetuximab" no está incluido en mi estándar de atención ni en la Lista de medicamentos para beneficiarios federales, aprobado por Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 18 de septiembre de 2006 N 665.

Sin embargo, la posibilidad de utilizar medicamentos no incluidos en las Listas preferenciales, en particular, en la lista por orden del Ministerio de Desarrollo Social y Sanitario de la Federación de Rusia, se indica en la cláusula 6 del Procedimiento para la prestación de atención primaria de salud. a los ciudadanos con derecho a recibir un conjunto de servicios sociales (Apéndice 1 de la Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 22 de noviembre de 2004 N 255), que contiene la disposición de que un terapeuta o médico especialista prescribe los medicamentos previstos en la "Lista de Medicamentos", aprobada por Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 2 de diciembre de 2004 N 296 "Sobre la Aprobación de la Lista de Medicamentos" de acuerdo con las normas de atención médica aprobadas en en la forma prescrita. En caso de insuficiencia de la farmacoterapia en el tratamiento de determinadas enfermedades para indicaciones vitales y si existe una amenaza para la vida y la salud del paciente, se podrán utilizar otros medicamentos por decisión de la comisión médica aprobada por el médico jefe de la institución médica. " ( En lugar de la orden del 2 de diciembre de 2004 N 296, está en vigor la orden anterior del Ministerio de Desarrollo Social y Sanitario de la Federación de Rusia del 18 de septiembre de 2006 N 665.).

Además, la parte 5 del artículo 37 de la Ley federal "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia" de 21 de noviembre de 2011 No. 323-FZ permite el suministro de medicamentos que no están incluidos en las normas para razones de salud.

En base a lo anterior, por decisión de la comisión médica se me puede proporcionar un medicamento que no está incluido en la norma y la lista de la orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia No. 665. Institución medica según indicaciones vitales.

Se me debe proporcionar un medicamento que no esté incluido en la lista y la norma a expensas del presupuesto de una entidad constitutiva de la Federación de Rusia como beneficiario regional sobre la base del Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 30 de julio. , 1994 N 890 “Sobre el apoyo estatal al desarrollo de la industria médica y la mejora del suministro de medicamentos a la población y a las instituciones de salud y productos médicos". El Apéndice No. 1 adjunto "Lista de grupos de población y categorías de enfermedades para pacientes ambulatorios tratamiento cuyo tratamiento se dispensan gratuitamente medicamentos y productos médicos según prescripción médica" estipula que “las personas con discapacidad de los grupos 1 y 2 y las personas con cáncer tienen derecho a recibir medicamentos de forma gratuita” y que todos los medicamentos se receten de forma gratuita.

Una posición similar se establece en la Carta del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia de 3 de febrero de 2006 N 489-BC “Sobre la dispensación de medicamentos a la población según prescripción médica para el tratamiento ambulatorio de forma gratuita y con un descuento del 50%” “con la existencia simultánea del derecho a recibir cobertura de medicamentos en el marco de un conjunto de servicios sociales prestados con cargo al presupuesto federal, así como en el marco del procedimiento preferencial para el suministro de medicamentos A expensas de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, los ciudadanos tienen derecho a recibir medicamentos por dos motivos.

El medicamento cetuximab me lo recetaron los oncólogos por motivos de salud y, según la legislación vigente, debería proporcionármelo por motivos de salud. No recibir el medicamento en poco tiempo provocará la progresión de la enfermedad y la aparición de consecuencias adversas para la vida.

Con fundamento en lo anterior solicito:

1. Tomar medidas para que las autoridades sanitarias de la S-ésima región y sus estructuras subordinadas me proporcionen el medicamento cetuximab para todo el tratamiento recomendado y destinen los fondos necesarios para ello.

Solicitud:

1. negativa del Comité para la Protección de la Salud de la Población de la región.
2. decisión de prescribir cetuximab.
3. extracto de la historia clínica.

Fecha de firma.

5. Pacientes con cáncer que han abandonado los servicios sociales. paquete

Pero si un paciente con cáncer rechazó el paquete social, no tuvo tiempo de restaurarlo y se encuentra en un estado incurable, entonces puede presentar una queja sobre el rechazo del suministro de medicamentos en el marco del beneficio regional sobre la base del Decreto del Gobierno. de la Federación de Rusia del 30 de julio de 1994 N 890 y el programa territorial del área de garantías estatales

Queja
por denegación de suministro de medicamentos en virtud de un beneficio regional

Soy ______, nací ______, soy una persona discapacitada del grupo ______ con una enfermedad rectomigmoidea C20 Ca (cáncer intestinal) con metástasis al cerebro y múltiples metástasis a los pulmones. Para aliviar el dolor, necesito los medicamentos Lasix (INN furosemida), dexametasona (INN dexametasona), ketarol (INN ketorolac), tramadol (INN tramadol).

Rechacé el paquete social y, por lo tanto, el médico local de la clínica No. ______ distrito ______ prescripción preferencial No prescribe analgésicos. Sin embargo, las personas que padecen cáncer son al mismo tiempo beneficiarios regionales y tienen derecho a recibir medicamentos preferenciales con cargo al presupuesto de la entidad constitutiva de la Federación de Rusia.

El artículo 41 de la Constitución de la Federación de Rusia establece “el derecho de toda persona a la asistencia sanitaria y médica. La atención médica en las instituciones de salud estatales y municipales se proporciona a los ciudadanos de forma gratuita con cargo al presupuesto correspondiente, primas de seguros y otros ingresos”.

El artículo 16 de la Ley federal "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia" de 21 de noviembre de 2011 No. 323-FZ incluye las competencias de las autoridades estatales de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia en el ámbito de la salud. protección para establecer medidas de apoyo social para organizar la prestación de atención médica a las personas que padecen enfermedades de importancia social y enfermedades que suponen un peligro para los demás, y para organizar el suministro de medicamentos a estas personas. Por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 1 de diciembre de 2004 N 715 “Tras la aprobación de la lista de enfermedades socialmente significativas y la lista de enfermedades que representan un peligro para otros”, las neoplasias malignas se clasifican como enfermedades socialmente significativas.

El párrafo 2 del artículo 81 de estos Fundamentos incluye entre las responsabilidades de las autoridades estatales de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia la formación, en el marco del programa territorial de garantías estatales, de una lista de medicamentos dispensados ​​a la población de conformidad con las Relación de grupos de población y categorías de enfermedades para cuyo tratamiento ambulatorio se dispensan medicamentos según prescripción médica de forma gratuita.

La lista de beneficiarios regionales según los “grupos de población” y las “categorías de enfermedades” figura en el Apéndice No. 1 del Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 30 de julio de 1994 N 890 “Sobre el apoyo estatal al desarrollo de la industria médica y mejorar el suministro de medicamentos y productos médicos a la población y a las instituciones de salud ", que establece el derecho de las personas con cáncer a recibir todos los medicamentos de forma gratuita, mientras que los costos de su pago se financian con fondos de la entidad constitutiva de la Federación de Rusia y otras fuentes planteadas a estos efectos.

La prescripción y prescripción de medicamentos para beneficiarios regionales con referencia al Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 30 de julio de 1994 N 890 se indica en el párrafo 34 de la Orden del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia del 20 de diciembre de 2012. N 1175n “Sobre la aprobación del procedimiento para la prescripción y prescripción de medicamentos, así como los formularios de prescripción de medicamentos, el procedimiento para completar estos formularios, su registro y almacenamiento".

De conformidad con estas disposiciones federales, para 2013 y para el período de planificación de 2014 y 2015 está en vigor en la región un programa territorial de garantías estatales de atención médica gratuita a los ciudadanos en el territorio de la K-ésima región.

Su Apéndice 4 “Lista de medicamentos dispensados ​​a la población de acuerdo con la lista de grupos de población y categorías de enfermedades para cuyo tratamiento ambulatorio se dispensan medicamentos y productos médicos de forma gratuita según prescripción médica…” incluye Medicamentos DCI furosemida, dexametasona, ketorolaco, tramadol.

El derecho de los beneficiarios federales que han rechazado el paquete social a recibir medicamentos preferenciales en el marco del beneficio regional se explica en la carta del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia del 3 de febrero de 2006 N 489-BC “Sobre la dispensación de medicamentos a la población según prescripción médica para tratamiento ambulatorio de forma gratuita y con un descuento del 50 por ciento. Se indica que, al mismo tiempo que tienen derecho a recibir medicamentos proporcionados con cargo al presupuesto federal, así como en el marco del procedimiento preferencial para el suministro de medicamentos proporcionados con cargo a las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, los ciudadanos tienen el derecho derecho a recibir medicamentos por dos motivos. A su vez, si se niega un conjunto de servicios sociales a los ciudadanos que tienen derecho a recibir medicamentos por dos motivos, conservan el derecho a recibir medicamentos proporcionados a expensas de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia de conformidad con el Decreto del Gobierno. de la Federación de Rusia de 30 de julio de 1994 N 890.

Con base en las regulaciones federales y regionales especificadas, las personas que han rechazado el paquete social son beneficiarios regionales y tienen derecho a recibir medicamentos preferenciales de acuerdo con el programa territorial de garantías estatales y están incluidos en la lista regional de medicamentos preferenciales.

Según el art. 19 de la Ley federal "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia" de 21 de noviembre de 2011 No. 323-FZ, toda persona tiene derecho a atención médica de conformidad con el programa de garantías estatales de atención médica gratuita. a los ciudadanos y al alivio del dolor asociado a la enfermedad. métodos disponibles y medicamentos.

Según el art. 4, 11 Ley Federal de 21 de noviembre de 2011 N 323-FZ "Sobre los fundamentos de la protección de la salud de los ciudadanos en la Federación de Rusia", los principios fundamentales de la protección de la salud son: la prioridad de los intereses del paciente en la prestación de atención médica , la disponibilidad y calidad de la atención médica y la inadmisibilidad de negarse a brindar asistencia médica de acuerdo con el programa de garantía estatal.

Con fundamento en lo anterior solicito:

Tomar medidas para proporcionarme a las autoridades sanitarias regionales y sus estructuras subordinadas los analgésicos indicados para aliviar el dolor con cargo al presupuesto regional.

Solicitud:

Fecha Firma.

Larisa Zvereva, abogada

Todo el mundo se enfrenta a la imposibilidad de obtener gratuitamente los medicamentos recetados por el médico tratante. gran cantidad pacientes. La razón de esto no es sólo la frecuente ausencia los medicamentos necesarios en las farmacias, sino también la deshonestidad de sus empleados que se niegan a atender a los beneficiarios. ¿Cómo proteger tus derechos?

Según los requisitos de Roszdravnadzor, existe un algoritmo claro de acciones que el farmacéutico debe seguir si la farmacia no dispone del medicamento subsidiado que necesita el paciente. Pero no todos los ciudadanos lo saben. Por lo tanto, al escuchar una negativa, compran medicamentos costosos con fondos personales, dejando a los violadores de sus derechos sin castigo.

¿Qué debe hacer un empleado de farmacia si no hay medicamentos subsidiados?

Si los medicamentos gratuitos prescritos por el médico no están disponibles en la farmacia en el momento de la solicitud del paciente, el farmacéutico tiene derecho a ofrecer los disponibles. medios similares. Si el cliente se niega a recibir medicamentos sustitutos, el farmacéutico está obligado a actuar de acuerdo con el siguiente algoritmo:

1. Aceptar una receta con descuento del paciente.
2. Registrarlo en un diario especial de farmacia de demanda insatisfecha, asignándole el estado de mantenimiento diferido.
3. Ingrese los detalles de la receta en programa electronico instituciones.
4. Presentar una solicitud escrita/electrónica de medicamentos a la empresa proveedora.

La organización farmacéutica autorizada también debe registrar la solicitud entrante y proporcionar una respuesta oficial a la farmacia sobre disponibilidad/ausencia y disponibilidad. esta droga. Si la solicitud no puede ser satisfecha por su parte, la farmacia deberá comprar el medicamento por sí misma y los costes generados serán posteriormente compensados ​​por el Estado.

Si el medicamento no está disponible en la farmacia indicada por el médico que prescribió la receta preferencial, el paciente tiene la oportunidad de obtenerlo en otra farmacia social, siempre que esté ubicada en el territorio de la misma. municipio, y los responsables de ambas instituciones coincidieron entre sí en este punto. Si el medicamento no está disponible en la dosis correcta, el farmacéutico puede sustituirlo por un medicamento de menor dosis, pero aumentando su volumen hasta una cantidad que sea suficiente para el tratamiento. Al mismo tiempo, para emitir fondos en dosis más alta de lo recetado, debe comunicarse con su médico para obtener una receta diferente. Ninguno establecimiento de farmacia no tiene derecho a limitar el volumen de medicamentos subsidiados. Sólo el médico tratante tiene esta competencia.

¿Cuánto tiempo tarda la farmacia en proporcionar los medicamentos?

Roszdravnadzor asigna 10 días hábiles (¡no calendario!) para la entrega de medicamentos que antes no estaban disponibles. Si los medicamentos fueron recetados a través de comisión médica, entonces este plazo aumenta a 15 días. La notificación al cliente de la llegada del pedido suele realizarse por teléfono el mismo día en que fondos necesarios Llegó a la farmacia.

¿Dónde debo presentar una denuncia contra una farmacia?

Si después del período especificado no se realizó la entrega del medicamento faltante, o el farmacéutico se negó por completo a atender al cliente con una receta preferencial, primero puede intentar resolver la situación controvertida presentando una queja ante el gerente del farmacia. Si la infracción no se elimina, deberá presentar una denuncia oral o escrita contra el establecimiento, exponiendo la esencia del problema. A continuación se detallan las principales formas de presentar una denuncia contra una farmacia social que vulnera los derechos de un beneficiario a recibir medicamentos:

• Llame a la línea directa del Departamento de Salud de su ciudad/región. Puede averiguar su número en los operadores del servicio de asistencia técnica o en el sitio web de la estructura, donde también podrá familiarizarse con el horario de trabajo de los especialistas;
• Contacto operadores « línea directa» Departamento de Farmacia del Departamento de Salud de su ciudad/región, habiendo conocido de manera similar sus datos de contacto;
• Deje una solicitud en el sitio web oficial de Roszdravnadzor, indicando sus datos de contacto, nombre y dirección de la farmacia, Descripción detallada la situación;
• Póngase en contacto con la administración de la clínica donde se emitió la receta preferencial. El especialista de turno se implica en la solución. problemas controverciales problemas que enfrentan los pacientes, incluido el suministro de medicamentos subsidiados. En recepción podrá obtener información sobre su horario de trabajo, así como un número de teléfono de contacto;
• Presentar una demanda ante la fiscalía contra la organización o funcionario que haya obstaculizado la recepción gratuita de medicamentos por parte del paciente, adjuntando copia del pasaporte, cédula de beneficiario y receta médica.

Cada farmacia tiene derecho a negarse a entregar un medicamento a una persona si la receta preferencial no está escrita en un formulario oficial o su período de validez ha expirado. En este caso no se considerarán reclamaciones contra la farmacia. Y el paciente deberá ponerse en contacto con su médico para solicitar una nueva receta.

• 24. 11. 2016

¿Qué hacen los médicos y funcionarios para evitar pagar las cuotas a los pacientes? medicamentos gratis

"No estas enfermo." "Eso no es lo que te enferma". "No necesitas este medicamento". "Necesita este medicamento, pero también servirá otro más barato". "Necesitas este medicamento, pero no está ahí, espera". Así responden médicos y funcionarios a miles de personas que por ley tienen derecho a recibir medicamentos subsidiados. Están engañando. Saben que una persona está enferma y saben qué medicina necesita. Pero según estimaciones aproximadas, al Estado ya le faltan 45 mil millones de rublos para el suministro de medicamentos. . En algunas regiones, sólo el 10% de los solicitantes pueden recibir medicamentos subsidiados. Los funcionarios y los médicos rechazan a los pacientes de tal manera que la infracción de la ley sea lo más difícil de demostrar. El Ministerio de Salud y Roszdravnadzor informan periódicamente: la situación de la cobertura preferencial de medicamentos en el país es estable. Las cifras que subyacen a estos informes no tienen relación con la realidad. La verdadera escala y crueldad de la guerra entre los pacientes y el Estado es asombrosa.

“Cada vez dicen: “¡Perdón, no hay medicinas!” ¡No puedo evitarlo! Pero tienen derecho a mí por ley. Si no están disponibles hoy, el Estado deberá comprarlos mañana. ¿No es así?"

Verónica ha repetido esta pregunta muchas veces, pero su voz todavía suena sorprendida. Cuando habla, sus manos de dedos largos y gráciles tiemblan levemente, como si ella también no pudiera contener su asombro. Lleva 15 años tomando inhaladores hormonales y no puede respirar sin ellos. Tiene asma, mucha enfermedades concomitantes y discapacidad. Ella tiene derecho a recibir gratis. la dosis que necesita está en la farmacia, pero el medicamento no se entrega desde hace un año y medio.

“Siempre se emitían de forma intermitente”, afirma Verónica. "Teníamos que averiguar con antelación el día en que aparecería el medicamento y correr a la clínica cuando abriera para conseguirlo a tiempo". Si no tienes tiempo, dirán que se acabó y harás lo que quieras. Pero el año pasado me enteré de que hace meses que no hay medicamentos”.

En la farmacia dijeron que no tenía sentido preguntar: no habría medicamentos.

Luego, después de seis meses de espera, Verónica se puso en contacto por primera vez con el Departamento de Salud de Moscú. Sólo había que dejar una solicitud y por la tarde se encontraba el inhalador que faltaba en la farmacia por la mañana. Pero el efecto mágico de llamar al departamento no duró mucho. Después de un par de meses, se dejó de administrar nuevamente los medicamentos. Esta vez, cuando Verónica llamó al departamento, le dijeron que la situación era complicada. Puede dejar una solicitud, pero nadie sabe cuándo estarán disponibles los medicamentos. El mismo día recibió una llamada de la farmacia y le dijeron que no tenía sentido preguntar: no habría medicamentos. Ahora los familiares de Verónica compran inhaladores por un precio de varios miles de rublos al mes. Según Verónica, para muchas personas que hacen fila para ver a un neumólogo, esta cantidad es inasequible. Las palabras “no hay curas” les suenan como una sentencia de muerte.

El caso de Verónica es uno entre miles. Basta hojear la prensa regional para el mes pasado leer una docena de historias de este tipo. En Mordovia, las farmacias para los beneficiarios no sólo tienen prednisolona, ​​sino también yodo y vendajes. En la región de Oryol, una mujer con linfoma logró obtener medicamentos sólo después de que los medios locales escribieran sobre este caso. En Jakasia, debido al gran número de quejas de pacientes, la Cámara de Control y Cuentas investigará la situación con los medicamentos preferenciales. Las organizaciones que se ocupan de la protección de los derechos de los pacientes hablan constantemente del creciente número de solicitudes. Tal crecimiento lo registra, por ejemplo, la sociedad Movimiento Contra el Cáncer. En septiembre de este año, casos de negativa a personas con enfermedades oncológicas eran tantos que la Fiscalía General se ocupó de violaciones de la ley en varias regiones. Según un seguimiento en línea de septiembre de 2016 realizado por el director de la sociedad Liga de Pacientes, Alexander Saversky, más del 80% de los encuestados tienen dificultades para obtener medicamentos subvencionados.. Sólo el 35% de ellos logra obtener una receta para el medicamento sin problemas. Cifras similares se dieron en el seguimiento del año pasado por parte del Frente Popular Panruso: la mitad de los pacientes que solicitan medicamentos no los reciben a tiempo.

Ilustración: Rita Cherepanova para TD

Un informe del gobierno de 2016 afirmaba que faltan alrededor de 45 mil millones de rublos para el suministro de medicamentos.. Esto no es sorprendente: el costo estándar por ciudadano que recibe medicamentos gratuitos disminuyó de 849 rublos por mes en 2011 a 758 rublos en 2016. Al mismo tiempo, según Rosstat, los precios de los medicamentos han aumentado un 24% este año. En 2015, el gobierno incluso asignó 16 mil millones de rublos adicionales para salvar la situación, pero inesperadamente resultó que no tenían demanda. El Ministerio de Salud afirmó que todo medicamentos necesarios comprado.Roszdravnadzor controla periódicamente el suministro de medicamentos en el país y está satisfecho con los resultados. Según datos de estos departamentos, en la región de Moscú, por ejemplo, alrededor del 98% de los beneficiarios reciben medicamentos., y en otras regiones la situación es estable. La capacidad del Ministerio de Salud para obligar a los funcionarios de salud a moldear la realidad de acuerdo con los objetivos de presentación de informes sorprende incluso al presidente..

Si no en el buen sentido

¿Quieres que te enviemos? mejores textos"Esas cosas" para ti correo electrónico? Suscribir

En caso de negativa a proporcionar medicamentos según prescripción del médico tratante, el paciente puede presentar una queja y obtener medicamentos necesarios gratis.

Le diremos cómo redactar una queja y le proporcionaremos ejemplos de formularios de solicitud ante diversas autoridades e instituciones.

Reglas para redactar una queja por falta de suministro de un medicamento recetado

Al completar y redactar una solicitud de queja, debe seguir las siguientes recomendaciones:

1. Mantenlo formal.
2. No cometas errores gramaticales o de estilo. ¡También están prohibidas las correcciones del texto!
3. Introduce información veraz. Ella será revisada toda.
4. Complete su queja en una hoja de papel A4.
5. Divida visualmente la denuncia en tres partes: introducción, parte principal y conclusión.
6. En la introducción, cree un "encabezado". debe contener nombres completos instituciones ante las cuales presenta una denuncia, así como información sobre el denunciante. Si solicita el representante legal del paciente, entonces información sobre él.
7. El “sombrero” está diseñado con lado derecho, en la parte superior de la hoja.
8. El título del documento debe escribirse en el medio de la línea, con letra mayúscula. No hay ningún punto después del nombre; esto es un error grave.
9. La parte principal seguirá. Cuéntanos en él qué pasó, por qué y cuándo se rechazó la extradición. medicamento, qué exactamente, en qué cantidad, cómo respondió el farmacéutico a la solicitud de entregar el medicamento de forma gratuita, etc.
10. Apoya el texto con actos jurídicos y haz referencias a ellos para confirmar que tienes razón.
11. Proporcionar información veraz sobre la farmacia, así como sobre los especialistas médicos que se negaron a proporcionar medicamentos.
12. Indique sus requisitos. Por lo general, solicitan que el medicamento se administre durante todo el tratamiento e indican qué medicamento en particular se necesita.
13. Adjunte a su queja documentos que hayan sido enviados a otras autoridades, para que pueda confirmar que intentó resolver el problema antes. También se deberán adjuntar copias de las respuestas de las instituciones.
14. Enumere toda la documentación en la lista al final de la queja.
15. Por favor firme y feche. Si lo solicita un representante, pone su firma.

Si tiene dificultades para redactar un documento, comuníquese con un abogado. Le ayudarán a presentar su queja correctamente y le dirán si ha escrito todo correctamente.

Ejemplos de quejas sobre la negativa a proporcionar medicamentos gratuitos con receta médica para diversas situaciones.

Consideremos cómo se ven algunas quejas al contactar con diferentes autoridades y en diferentes circunstancias de la vida de los pacientes.

1. Modelo de queja al médico jefe de la clínica por falta de suministro de medicamentos recetados

2. Un ejemplo de denuncia por falta de medicamentos para un veterano de la Segunda Guerra Mundial.

Un modelo de queja ya preparado sobre la falta de medicamentos para un veterano de la Segunda Guerra Mundial es gratis

3. Modelo de denuncia por negativa a proporcionar medicamentos preferenciales para neoplasias malignas

Un modelo de queja ya preparado sobre la falta de suministro de medicamentos preferenciales a un paciente con cáncer es gratis

4. Ejemplo de queja para un paciente con cáncer.