Mesa de oferta comercial. Beneficios para el cliente

Una propuesta comercial es un documento que contiene una invitación a realizar una transacción. Puede estar dirigido a una persona o a un grupo más grande. Los comprimidos, como se les llama en la jerga profesional, se utilizan para diversos fines de marketing: vender productos, publicitar productos de información, buscar empleadores, etc.

Ejemplos de propuestas comerciales

Existe la opinión de que preparar propuestas comerciales es tarea exclusiva de los redactores. Esto no es enteramente verdad. El CP está integrado por directores, comercializadores y gerentes de ventas. Y tú también puedes, afortunadamente no necesitas graduarte en la Facultad de Filología ni pasar por una docena de formaciones periodísticas. Basta con conocer su proyecto de la A a la Z y comprender sus puntos fuertes. Si usted es un autor que espera fabricar CP por encargo, deberá obtener información sobre la empresa y los productos de los clientes con anticipación. Para evitar perder mucho tiempo en la discusión, redacte un informe. En él, formule una serie de preguntas cuyas respuestas pueden resultar útiles. Por ejemplo, mucha gente pregunta sobre ventajas, desventajas, competidores, etc.

Sin embargo, tener información no lo es todo. Para que el CP funcione es necesario saber redactarlo correctamente. Dedicaremos los próximos 15 a 20 minutos a explicar esto.

Tipos de ofertas comerciales

En casi toda la literatura especializada, las compresas se dividen en dos tipos: “frías” y “calientes”. Es importante diferenciarlos porque tienen diferentes públicos objetivos. Y, como saben, las personas son diferentes entre sí y cada uno necesita su propio enfoque.

  • CP "frío" Es esencialmente una carta para quienes ven su marca por primera vez. Pero no, esto no significa que debas enviar el documento a cualquiera. Es necesario preparar primero una muestra de personas que potencialmente puedan estar interesadas en la oferta. Por ejemplo, si quieres escribir textos por dinero, lo primero que debes hacer es enviar correos a agencias digitales, estudios de redacción publicitaria y empresas de SEO. Sabes que en estos lugares puede haber una captación de escritores, y que una parte seguramente responderá a tu mensaje.
  • PC "caliente" está enviando una carta a un público que ya ha sido preparada. Digamos que el gerente de una empresa habló con una persona por teléfono y la intrigó con condiciones favorables o un precio asequible. Lo siguiente que debe hacer es enviarle a su cliente potencial una excelente propuesta comercial. Aquí hay más espacio para la imaginación. Si en un CP "frío" es necesario hacer todo lo posible para mantener la atención del lector y, Dios no lo quiera, no sobrecargarlo con información innecesaria, entonces en uno "caliente" puedes hacer todo lo posible. Después de todo, si una determinada persona está interesada en su marca, es lógico suponer que quiere aprender más sobre ella.

También hay opciones adicionales para comprimidos. Por ejemplo, el popular redactor Daniil Shardakov mencionó una oferta: un tipo de texto comercial más complejo, estrechamente relacionado con las sutilezas legales. Sin embargo, no nos centraremos en esto. Para comunicarse con éxito con los clientes, al principio bastará con conocer dos tipos de CP.

Cómo estructurar una propuesta comercial

El compr tiene mucho en común con el texto de venta normal. Si tiene experiencia escribiendo materiales similares, no le resultará difícil dominar una dirección similar. Y lo primero que hay que empezar es conocer la estructura.

Otra publicación útil:

La estructura del PC es sencilla, clara e inequívoca. Éste es el momento en el que es mejor no reinventar la rueda. La práctica demuestra que seguir reglas simples ayuda a obtener más respuestas que la creatividad desenfrenada. Por tanto, veamos cómo hacer que una propuesta comercial sea lo más completa y eficaz posible.

1. Rumbo.

No se puede subestimar la importancia del título. Crea la primera impresión de cualquier texto. Una persona, al mirar el título, decide inmediatamente qué hacer a continuación: leer con interés o hacer clic en la cruz roja en la esquina superior derecha. Por eso, a esta breve frase debes añadir lo mejor que tienes reservado.

Los redactores experimentados aconsejan indicar los beneficios en el título. Esto se aplica no sólo a las composiciones, sino también a otros textos de marketing. Otra idea es añadir una intriga al nombre que te enganche inmediatamente y no te suelte hasta el final. Sin embargo, esto no es adecuado para todos. Si sientes que tu creatividad o sentido del humor no son suficientes, es mejor optar por la primera opción.

2. Plomo (primer párrafo).

El redactor publicitario de renombre mundial Joseph Sugarman nos enseñó el método Slippery Slide. Su esencia es despertar instantáneamente el interés del lector y luego mantenerlo hasta que comience a volar literalmente a través del texto. Según este principio, la primera línea debe ser la más fuerte y las oraciones restantes deben acompañarla.

Un cliente potencial de ventas es una excelente manera de practicar la creación de un “diapositiva resbaladiza”. Comience con el argumento más sólido posible y luego agregue frases menos significativas, pero no menos interesantes.

La mayoría de las veces, un cliente potencial comienza con:

  • descripciones del problema (“¿Has probado una docena de champús, pero tu caspa aún no ha desaparecido?”);
  • una indicación directa de la solución al problema (“¡Nuestra técnica ayudó a 200 nuevos especialistas en TI a encontrar trabajo en dos semanas!”);

A veces, el primer párrafo se basa en la respuesta a alguna objeción, pero la mayoría de las veces este punto se deja para el final. También es raro que las pistas comiencen con pasajes emocionales. Para utilizar la última técnica en todo su potencial, es necesario sentir con mucha sensibilidad el estado de ánimo de la audiencia. Si aún tiene poca experiencia, utilice opciones más probadas y estables.

3. Oferta.

La parte más importante, pero al mismo tiempo la más difícil de la competencia. Una oferta o es literalmente una oferta para un cliente. La respuesta al panel de control depende de qué tan bien dé en el blanco.

La mayoría de las veces, la oferta se centra en lo siguiente:

  • relación calidad-precio favorable;
  • servicio gratuito adicional;
  • descuento o regalo que viene con la compra

Parecería mucho más banal. Sin embargo, descubrir los dolores de su público objetivo no es una tarea tan fácil. Primero, necesitarás crear una imagen de un cliente promedio. ¿Cuál es su género? ¿Cuántos años tiene él? ¿Cuánto gana? ¿Cuáles son tus aficiones? ¿Qué quiere obtener de la cooperación? No escatimes en detalles. Un retrato psicológico de este tipo le ayudará a comprender qué es hipotéticamente capaz de despertar el interés en esta persona y cómo puede seguir adelante. Por ejemplo, no seducirás a un alto directivo con los precios más bajos de la ciudad, ni a una simple ama de casa con el elitismo de la marca.

Por cierto, aquí puedes conectar personas reales. Por ejemplo, si el representante promedio de su público objetivo es una mujer mayor de 45 años, hable sobre el producto anunciado con su madre. Créame, aprenderá mucha información interesante de primera mano.

Si quieres profundizar más en el tema lee:

4. Beneficios.

De hecho, algunos redactores no asignan un bloque separado para los beneficios. Los mencionan casualmente en el titular, en el prospecto, en la oferta, y esto es suficiente para cautivar al cliente. Sin embargo, si cree que no dijo todo lo que quería, colóquelo en un párrafo aparte. Simplemente puede titularlo: "Beneficios de la cooperación". O: "¿Qué obtienes al trabajar con nosotros?" Y luego escriba la declaración en una lista numerada o con viñetas.

5. Manejo de objeciones.

Todo cliente quiere saber que su dinero no se desperdició. Desgraciadamente, sólo unos pocos tienen tiempo de comprobar minuciosamente cada hecho de la vida de una determinada empresa. La mayoría cerrará el vínculo al primer signo de desconfianza. Para evitar que esto suceda, brinde a los lectores lo que quieren.

El manejo de objeciones generalmente implica:

  • listado de insignias;
  • disponibilidad de pruebas documentales de éxito (diplomas, diplomas, certificados, etc.);
  • respuestas a preguntas candentes que puedan surgir;
  • justificar las razones por las que las personas deberían aprovechar su oferta

Para responder correctamente a todas las preguntas, confíe únicamente en los hechos. No fantasees, no cantes tus propias alabanzas y no “chismorrees”: es un elemento disuasivo.

6. Llamado a la acción.

Como regla general, una llamada a la acción no contiene nada especial. Simplemente ofrezca devolverle la llamada, escribirle por correo electrónico o contactarnos de otra manera conveniente. No insistas en pedir o comprar: aún no es el momento. La comunicación es solo un paso hacia la comunicación empresarial, por lo que al principio no exijas mucho al cliente.

Por cierto, ya que animas a una persona a hacer algo, hazlo con valentía. Olvídate de las palabras "puede", "debería" y "quizás". Construcciones tan débiles demuestran que usted mismo no está seguro de que valga la pena contactarlo. Escriba "devolver la llamada al número", no "puedes devolver la llamada".

En el 79% de los casos, el cliente realiza una compra sólo después de haber examinado entre 6 y 14 propuestas; estos datos los proporciona Denis Kaplunov, experto en redacción de propuestas comerciales. Te contamos cómo crear un CP efectivo para que el cliente te elija entre decenas de competidores. Como beneficio adicional, podrás descargar plantillas de propuestas comerciales y también aprender cómo simplificar su distribución utilizando un sistema CRM.

¿Qué es una oferta comercial?

Una propuesta comercial es una carta comercial dirigida a los clientes que anuncian un producto.

  • comercial frio oferta Se utiliza para envíos masivos a nuevos clientes.
  • KP caliente destinado a aquellos que ya han sido contactados por teléfono, correo electrónico o en persona.

¿Por qué las empresas escriben CP?

  • Presentar un producto nuevo o actualizado (en el segundo caso, demostrando mejoras);
  • Informar sobre promociones, rebajas y ofertas individuales. Una característica distintiva de dicho paquete comercial son las restricciones sobre el período de validez o la cantidad del producto;
  • Le agradecen su compra anterior, solicitan comentarios y discretamente ofrecen otro producto. El cliente ya está familiarizado con el trabajo de la empresa y es más fácil impulsarlo a cerrar un nuevo trato;
  • Te invitan a una presentación de una empresa o su producto.

Propuesta comercial: qué debe contener

Denis Kaplunov, redactor y especialista en desarrollo de software en su libro “Una propuesta de negocio efectiva” identifica los principales componentes de una propuesta:

  • Título;
  • Oferta;
  • Precio de venta;
  • Llamada a la acción.

Veamos cómo redactar correctamente una propuesta comercial, sección por sección.

encabezado de carta

Dirigir

Ejemplos de cómo redactar un CP principal:

1. Insistir en un problema importante para el cliente: falta de clientes, competencia, falta de ideas para nuevos productos.

Si desea duplicar el número de clientes de su gimnasio en 2 meses, esta información es para usted.

2. Haga un dibujo de un futuro brillante cuando se resuelva el problema del cliente.

Imagine que su hotel está reservado al máximo de su capacidad durante todo el año y que las reservas de habitaciones se realizan con meses de antelación.

3. Mencione el beneficio clave de la oferta o los resultados sobresalientes para el cliente.

Con nosotros podrás reducir a la mitad el coste de mantenimiento de la documentación contable durante el primer mes.

4. Intrigue por la novedad del producto: esto siempre llama la atención.

Especialmente para el Año Nuevo, ofrecemos un nuevo producto: nuestros dulces de marca en juegos de regalo y mucho más baratos que si se compran por separado.

Oferta

Offer (del inglés offer) es una propuesta específica, el corazón del CP. Debe contener una breve descripción de su producto con características clave y beneficios para el cliente. Debes explicarle al cliente por qué debería comprarte., y no de los competidores. Esto significa que debes mostrar qué más puedes ofrecer además del producto:

  • Descuentos (estacionales, mayoristas, festivos, acumulativos, por reserva o pago anticipado, etc.);
  • Eficiencia y disponibilidad del servicio y/o entrega;
  • Pago conveniente (cuotas, crédito o pago diferido, combinación de pagos en efectivo y no en efectivo, liquidación a través de sistemas de pago);
  • Varias versiones de productos con diferentes precios.
  • Presente. Cupón para su próxima compra, configuración gratuita de equipos, un juego de adornos para árboles de Navidad para el Año Nuevo. Los obsequios de acompañamiento funcionan bien: persianas al comprar ventanas, una cerradura al pedir una puerta, etc.
  • Garantía del producto y mantenimiento gratuito.

Matiz importante: Si quieres que tu propuesta comercial sea lo más atractiva posible, no mientas a tus clientes y no prometas imposibles. Esas tácticas sólo causarán daño a largo plazo.

Un ejemplo de oferta en una propuesta comercial de una empresa de transporte.
Fuente: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Precio

Lo más importante es indicarlo. De lo contrario, la mayoría de los clientes potenciales acudirán a la competencia y no querrán perder el tiempo averiguando el coste. A continuación, es necesario justificar estas cifras. Si el coste es significativamente menor que el de la competencia, este ya es un excelente argumento. Si no, busque algo que destaque. Son todos los mismos descuentos y bonificaciones, garantía de producto, rapidez y calidad de servicio, obsequios, exclusivas.

Ejemplo

Nuestros servicios de taxi son un 5% más caros que los de nuestros competidores, pero tenemos un asiento para niños en cada automóvil y puedes transportar mascotas.

Para servicios complejos y costosos, un desglose detallado de los componentes del paquete funciona muy bien, así como un cálculo detallado que demuestra grandes beneficios para el cliente en el futuro. Otra técnica eficaz es dividir el precio en términos de un corto período de tiempo.

Ejemplo

Un mes de uso del sistema CRM en la nube con la tarifa "Inicio" cuesta 1.100 rublos para 5 usuarios, lo que equivale a 220 rublos por mes para cada uno. Y si paga inmediatamente por el acceso durante seis meses, obtendrá un descuento del 20%, es decir, el acceso para cada empleado costará solo 176 rublos por mes, es decir, solo 6 rublos por día. De acuerdo, es una cantidad ridícula de dinero para un programa que automatiza procesos comerciales, se integra con servicios de correo, telefonía y mensajería SMS, genera análisis y ayuda a administrar un negocio.

Llamada a la acción

Aquí debes indicar ¿Qué es exactamente lo que quiere del cliente? ordenar, llamar, escribir, seguir un enlace, visitar la oficina, proporcionar información de contacto. Para apurar a una persona, escriba un límite en la duración de la oferta o la cantidad del producto. O puede guardar algún beneficio para el final: prometa un descuento adicional o envío gratis al realizar el pedido ahora mismo.

Cómo hacer una propuesta comercial de cooperación.

¿Cómo redactar una propuesta de cooperación? ¡Similar a ofrecer productos! Si quieres ofrecer tus servicios profesionales, prepara una propuesta comercial convincente.

El modelo estándar de propuesta de cooperación incluye cinco bloques.

  1. encabezado de carta. Para evitar que tu carta se pierda entre una decena de ofertas publicitarias, escribe tu nombre real e indica en qué puedes ser útil.
  2. Dirigir. Dígale al cliente qué problema puede resolver. Lead no es el lugar para enumerar sus credenciales. La primera persona que interesa al cliente es él mismo.
  3. Oferta. Cuéntanos tu experiencia y cómo exactamente puedes ayudar al cliente. Una excelente opción es brindar casos para que el cliente pueda evaluar los resultados.
  4. Precio. No ocultes tus precios, habla de ellos directamente. Si entiende que está pidiendo más que otros especialistas, explique por qué se justifica ese precio.
  5. Llamar. Invita al cliente a contactar contigo de una forma cómoda: proporciona enlaces a redes sociales, número de teléfono o correo electrónico. Ofrezca guardar su contacto incluso si el servicio aún no es necesario.

Las mejores ofertas comerciales: ejemplos

Hemos seleccionado para usted muestras de propuestas comerciales de gran calidad tanto en forma como en contenido. Descarga plantillas de CP, estúdialas y adáptalas a tus productos.

Una propuesta comercial es una herramienta ideal para trabajar con antiguos socios; dicha oferta también se utiliza para encontrar nuevos socios. En nuestro artículo conocerá en detalle las particularidades de las propuestas comerciales: reglas de redacción, errores que se pueden cometer, recibirá información útil, así como ejemplos de propuestas y plantillas.

¿Qué es una oferta comercial?

A menudo, una empresa que piensa en ampliar su base de clientes y socios elige propuestas comerciales como herramienta principal. Convencionalmente, las ofertas comerciales se pueden dividir en 2 tipos:

  • Personalizado, enviado a un destinatario específico y que contiene en su interior un mensaje personal. La principal ventaja de este tipo de ofertas es que el cliente involuntariamente comienza a sentirse involucrado en su empresa, se alegra de recibir individualmente una oferta con un descuento especial o bonificaciones. Por supuesto, no necesita saber que varias decenas de personas más recibieron una carta similar.
  • No personalizado, que también se llama frío. Contiene información impersonal, no está dirigida a una sola persona, sino que está diseñada para un gran círculo de consumidores. Esta propuesta también tiene sus desventajas: en primer lugar, la falta de atractivo personal generaliza la información, reduciendo el grado de interés del cliente. En segundo lugar, la oferta puede ser leída por una persona que no tomará la decisión de compra (secretaria, mando intermedio, familiar, etc.).

Cualquier tipo de propuesta comercial te ayudará a conseguir los siguientes objetivos:

  • Atraerá la atención de un cliente/socio potencial.
  • Despertará interés y deseo de adquirir el producto.
  • Ayudará al comprador a decidir si realizar una compra o solicitar un servicio específico.

Teniendo en cuenta estas decisiones, se desarrolla una propuesta comercial, pero el principio de su “trabajo” es similar al de una campaña publicitaria normal. Naturalmente, el contenido textual de una propuesta comercial supone el 50% del éxito, si creas una propuesta personalizada, entonces debes prestar mucha atención al papel e incluso al sobre en el que se cerrará. Normalmente, para atraer la atención del cliente, la propuesta se complementa con el logotipo de la empresa o se hace hincapié en los colores corporativos.

Estructura: componer una oración secuencialmente

La estructura estándar de dicha propuesta consta de 5 partes principales. Veámoslos con ejemplos.

Título y subtítulo del CP

  • Titular, que utilice una frase atractiva y, a ser posible, un logo corporativo.
  • Subtítulo, que define el servicio o producto ofrecido.

¿Cual es correcta?

Ejemplo No. 1

  • Título: ¿Cómo reducir el costo de un clic en Yandex Direct manteniendo un CTR del 40-50%?
  • Subtítulo: La empresa de TI reducirá el coste por clic a la mitad en 10 días, aumentando el CTR al menos un 10%.

Ejemplo No. 2

  • Titular: ¡El servicio de mensajería Minutka entregará su pedido desde la cafetería tan rápido que los platos no tendrán tiempo de enfriarse!
  • Subtítulo: Servicios de entrega de almuerzos calientes para empleados directamente en la oficina.

Ejemplo No. 3

  • Título: Cursos de italiano exprés: ¡te reembolsaremos el 100% de tu pago si tus empleados no hablan italiano en 3 meses!
  • Subtítulo: Servicio especial de preparación de personal para la llegada de compañeros extranjeros, viajes de negocios al extranjero y mantenimiento de documentación.

Ejemplo No. 4

  • Título: ¿Qué hacer si el contratista no cumplió con el plazo y no queda tiempo para el acabado interior del apartamento?
  • Subtítulo: Empresa "Reparación M": realizamos trabajos de acabado en poco tiempo y damos un 10% de descuento.

¿Qué tan mal?

  • Titular: LLC "Muro": construyámoslo como si fuera para nosotros mismos.
  • Subtítulo: La empresa Stena LLC se dedica a trabajos de construcción desde hace más de 10 años.

Bloque de información y beneficios

  • Un bloque que llama la atención y proporciona información publicitaria sobre un producto/servicio.
  • Los beneficios que recibirá un socio o cliente de la cooperación con su empresa.

Equivocado

El servicio de mensajería “Minutka” está en el mercado para estos servicios desde 2010. Solo dejan críticas positivas sobre nuestro trabajo, tenemos más de 500 clientes, pero este no es el límite. Nuestro servicio coopera con las empresas Technotrade LLC, Autoservice 100 y otras. Somos el mejor servicio de entrega en nuestro segmento:

  • Amplio aparcamiento.
  • Colaboramos con un gran número de cafeterías y restaurantes.
  • Ofrecemos descuentos a clientes habituales.

El costo de nuestros servicios depende del número de sus empleados, la distancia de la cafetería a su oficina y otros factores. Para obtener más información, ¡contáctenos por teléfono o correo electrónico!

No hay "pimienta" en KP, no hay intriga y ese mismo "dulce" que atrae a los clientes. Definitivamente necesitas usar más números, frases tentadoras y ofertas que hagan que una persona lea la carta hasta el final y te llame.

¿Cual es correcta?

El servicio de mensajería Minutka se ofrece a organizar comidas para los empleados de su empresa. Los almuerzos calientes en la oficina suponen no sólo ahorrar recursos materiales, sino también aumentar la eficiencia de tu equipo. ¿Por qué perder el tiempo buscando una cafetería? Porque el servicio de mensajería Minutka le traerá platos calientes de cualquier restaurante o cafetería de Nizhny Novgorod en 30 minutos.

5 razones por las que deberías contactar con un servicio de mensajería en un minuto:

  • Nuestros servicios son utilizados por más de 15 organizaciones en Nizhny Novgorod.
  • Trabajamos 744 horas al mes, aceptando pedidos día y noche.
  • Colaboramos con más de 25 establecimientos de alimentación de diferentes categorías de precios.
  • El servicio cuenta con su propia flota de vehículos y equipamiento de última generación, lo que le permite aceptar y entregar pedidos en un plazo de 30 minutos a 1 hora.
  • Si encuentras la comida a domicilio más barata, te haremos un descuento personal del 20%.

Comentarios: Nuestra empresa no tiene comedor propio, por lo que colaboramos con el servicio de mensajería Minutka desde hace más de 3 años, estamos satisfechos con la calidad de su trabajo y la rapidez de entrega. A menudo recibimos descuentos y nos envían una lista ampliada de cafeterías y restaurantes con los que coopera el servicio de mensajería. Nuestros empleados están satisfechos, expresamos nuestro profundo agradecimiento al servicio de Minutka por los deliciosos almuerzos y la pronta entrega.

Atentamente, Anna Kovalenko, directora de contratación de la empresa de nuevas tecnologías.

¿Cooperamos?

Aquí están sus contactos, dirección y número de teléfono disponibles, puede agregar un logotipo de servicio.

¿Cuál es el propósito de la propuesta?

Todas las herramientas publicitarias tienen un objetivo: vender y vender de forma rentable. Y no importa qué herramientas utilices, porque un calendario barato o una propuesta cara en papel plastificado debería atraer al cliente y despertar su interés. Por lo tanto, todos los esfuerzos de quien hace la propuesta comercial deben concentrarse en presentar de manera competente los beneficios de la compra, que verá incluso el cliente que “no está al tanto”.

Si su cliente potencial lee la propuesta comercial hasta el final, entonces esto es un éxito para la empresa, lo que puede generar ganancias y nuevos clientes.

Consejos que le ayudarán a redactar una propuesta de negocio

Para crear una oferta comercial de “venta”, es necesario tener en cuenta varios consejos que hacen que la oferta sea más interesante para un comprador potencial:

  • Más especificidad y claridad. Evite frases vagas y oraciones vagas, debe colocar en 1 hoja información específica sobre el producto o servicio que revele claramente sus ventajas.
  • Al redactar, no cometa errores lógicos, semánticos o técnicos que asustarán inmediatamente a los clientes.
  • Proporcionar sólo información veraz. Si el cliente no recibe el bono o producto prometido, tendrá una peor impresión de la empresa.
  • Asegúrate de indicar ofertas especiales que puedas garantizar al cliente.
  • Cíñete a la estructura y llena tu propuesta de negocio con frases seguras. Su confianza se trasladará al cliente, animándole a realizar un pedido.

Reglas para la elaboración de una propuesta comercial: determinar el objetivo, la audiencia y otros parámetros.

Antes de elaborar una propuesta comercial es necesario analizar el público objetivo al que va dirigido el documento. Debes evaluar de manera realista los deseos y capacidades de tu audiencia potencial para poder crear una buena propuesta.

Verificar después de la compilación

Después de redactar una propuesta comercial, vale la pena realizar una breve prueba hojeando rápidamente la carta terminada. ¿Resuelve el problema del cliente? ¿Hay algún patrón en ello? ¿Está todo en la lista? Puede realizar varias comprobaciones de este tipo; créanme, se eliminarán todas las tonterías "verbales" y en el papel sólo quedará información útil y eficaz.

Hay varias herramientas que puede utilizar para comprobar su oferta:

  • Pídele a tu compañero de trabajo o amigo que lea la propuesta. Deja que tu amigo evalúe la propuesta comercial y te diga si llamaría a tu empresa o no. Lo importante aquí es la percepción, la comprensión del tema (incluso si la persona no está familiarizada con su producto) y el deseo de llamar.
  • Lea el texto, descartando todos los epítetos. Por ejemplo, la frase "nuestro mejor secador de pelo del mundo" suena más simple y más fácil sin superlativos, y ya no parece un ensayo de un escolar.

Así es como se corrige fácilmente una propuesta comercial, librándola de clichés gastados y frases verdaderamente ridículas. Luego entrégaselo a la imprenta o al diseñador y recibirás el CP listo para enviar. Pero, ¿qué hacer a continuación con las propuestas ya preparadas? ¡Descubrámoslo juntos!

Ejemplos de propuestas comerciales confeccionadas: fotos.

Si no cuenta con alguien en su personal con experiencia en enviar este tipo de propuestas, probablemente tendrá que contratar uno. El envío de mensajes por correo electrónico o la entrega por mensajería es una ciencia sutil que requiere ciertas habilidades. Pero la situación se facilitará si utiliza su propia base de clientes o la adquirida con compradores potenciales.

Empresas de prestigio llevan años construyendo su base de clientes, por lo que no debería haber problemas, pero una empresa joven y en desarrollo todavía no tiene un gran número de clientes. ¿Qué hacer? Puedes comprar, pero es posible que te pasen un muñeco con “almas muertas” (direcciones de correo electrónico inexistentes, por ejemplo) o te vendan una base de datos con un público no objetivo. Por ejemplo, un concesionario de automóviles cederá su base a una tienda de cosméticos, ¿qué sentido tiene?

resumámoslo

Escribir y enviar propuestas comerciales es difícil, realmente difícil, si se quieren obtener resultados reales. Para que una “acción” de este tipo traiga beneficios, es necesario ponerse en contacto con profesionales o amigos que hayan participado en la elaboración de propuestas comerciales al menos una vez en la vida.

¿Tiene intención de empezar a enviar ofertas comerciales a sus clientes potenciales? ¿Cuenta con una avalancha posterior de llamadas y cientos de contratos cerrados? Entonces solo necesita conocer los secretos básicos para crear una propuesta publicitaria funcional. Nuestro asesoramiento ayudará a incrementar las ventas a través de una propuesta comercial bien redactada.

Recuerde siempre que los empresarios valoran mucho su tiempo. No escriba información sobre su empresa en 3 o 4 hojas, no enumere logros pasados. Escribe brevemente y sólo sobre las cosas más importantes. La propuesta comercial no deberá ocupar más de una página de una hoja estándar A4. La extensión máxima es de una página y media, siempre que el documento contenga información gráfica importante. Cuida tu reputación y el sistema nervioso del cliente. No escribas frases generales ni hagas promesas vacías. Formulaciones como “calidad alemana”, “mejor servicio”, “cooperación mutuamente beneficiosa” son similares a una descripción abstracta de beneficios. Los detalles traerán mejores resultados: la presencia de un departamento de servicio con una lista de ubicaciones de los centros de servicio, garantía del 100% durante 24 meses, instalación gratuita, entrega en almacén, consultas con los clientes, etc.


Presione discretamente al cliente para que actúe rápidamente indicando un breve período de validez de la oferta. Enumere todos los métodos posibles de comunicación, incluida la dirección del sitio web corporativo, correo electrónico, teléfonos fijos y móviles y número de fax. Al hacer esto, enfatizará la accesibilidad y apertura de su empresa, así como su disposición para comenzar a trabajar hoy.


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