Нива на умствено отражение накратко. Какво е психическо отражение
Речта е основният, макар и не единствен източник на въздействие и предаване на информация в професионалното общуване. Овладяването на собствения ви глас, неговия обем и интонация, способността да контролирате ритъма на речта, изкуството да подреждате речеви паузи значително влияят върху асимилацията на събеседника на представената му информация и предопределят успеха на влиянието върху него. Техниките за активно слушане помагат да се поддържа комуникацията, а изкуството да се използват въпроси помага да се контролира вниманието и мисленето на събеседника. Нека разгледаме по-отблизо тези характеристики и психотехники.
ХАРАКТЕРИСТИКИ НА РЕЧТА
Една и съща информация може да бъде представена на човек по различни начини (да речем) и това ще има въздействие различно въздействиевърху него. Важен факторТова, което влияе върху възприемането на речта, е начинът, по който човек говори. Речта може да бъде експресивна, чувствена и емоционална или може да бъде бавна и безразлична. Съответно ще има различен ефект върху слушателя. Нека разгледаме някои характеристики на речта.
глас - това е средството, чрез което се предава съобщение на други хора. Често слушателят определя важността на входящата информация по това как се произнася, а не по това, което точно казва събеседникът или говорещият. Гласът може да се използва правилно и може да стане мощен и ефективен инструментвъздействие и предаване на информация, или можете да го използвате като инструмент за мъчение, правейки го монотонен и неприятен за слушане.
В управленското взаимодействие голямо вниманиеТрябва да обърнете внимание на емоционалното състояние както на себе си, така и на партньора си. Можем метафорично да кажем, че гласът на човек е мястото, където се срещат неговото съзнание (съдържанието на речта) и несъзнаваното (характеристиките на гласа). Забелязано е, че в състояние на тревожност или нервно напрежениегласовите характеристики на човек се променят. Този факт намери достойно приложение в безконтактни (т.е. невидими за събеседника) проби на „детектор на лъжата“. Човешкото подсъзнание понякога успешно замества детектор на лъжата и може доста надеждно да определи неискреността на събеседника. В същото време невербалните звуци, придружаващи човешката реч, също са доста информативни:
- неочаквани спазми на гласа разкриват вътрешно напрежение;
- Честата кашлица може да се тълкува като неувереност или безпокойство (въпреки че може да е просто бронхит);
- смях, който не отговаря на момента или е изразен неподходящо, ясно се тълкува като напрежение, загуба на контрол над ситуацията.
За да овладеете по-ефективно собствената си реч и правилно да използвате гласа си в процеса на професионална комуникация, е полезно да вземете предвид следните характеристики.
Скорост на речта.Това понятие включва скоростта на речта, продължителността на звука на отделните думи и продължителността на паузите. Професионалните комуникатори владеят добре речта си и знаят как да регулират темпото й в съответствие с поднасяната информация. Уверената, смислена реч като правило има средно равномерно темпо с ясно разделяне на думите. Сложните идеи трябва да се представят с по-бавно, по-равномерно темпо. Необходимо е да дадете време на слушателя да разбере какво казвате (освен ако, разбира се, не преследвате други цели).
Твърде бързата реч разкрива вътрешното напрежение и нервност на говорещия. Емоционален стресчесто води до желание да завърши това, което се случва възможно най-бързо. Колкото по-високо е напрежението, толкова по-бърза става обикновено речта.
По време на ораторствоТрябва да се разбере, че дори ако има малко време за представяне на цялата информация и лекторът се опитва да я даде с двойно по-голяма скорост, тогава всичко, което ще постигне, е да намали наполовина степента на нейното разбиране. Въпреки това твърде бавното и вяло говорене може да доведе до загуба на вниманието и интереса на публиката.
В допълнение, една от характеристиките на бавното темпо е тенденцията към поява на назидателни интонации. И трябва да можете да използвате това правилно, като правите разлика между информативна и образователна реч.
Сила на звука.Всеки човек има способността да променя силата на гласа си според условията. Ние сме в състояние несъзнателно да преценим разстоянието до събеседника, нивото на шума в публиката и съответно да регулираме силата на гласа си. Например в шумна публика човек се опитва да говори по-високо.
Трябва да се има предвид, че високият глас в комбинация с повишаване на височината и вибрациите му се възприема като несигурен. Увеличаването на силата на звука, съчетано с понижаване на височината, придава сила на гласа, но може да създаде и усещане за агресивност.
Височина на гласае важен елемент от предаването психическо състояниеговорител и е в състояние да предизвика същото състояние в слушателя. Ниският глас (особено басът) предава увереност. Съответно, повишаването на височината на гласа (особено в комбинация с увеличаване на скоростта на речта) може да се възприеме като загуба на контрол над ситуацията. Ако това все пак се случи, забавете скоростта на говорене и понижете малко височината на гласа си и ще се почувствате по-уверени.
Интонация.Интонацията е може би най-много важен елементреч. Едни и същи думи, изречени с различни интонации, могат да предадат различни значения, дори обратното. В речта няма въпросителни или удивителни знаци, тяхната роля се играе от интонацията, с която се произнасят определени думи. По време на комуникацията човек използва от 10 до 20 различни бележки. Интонацията създава цялостен мелодичен модел на речта и помага за поддържане на вниманието. Колкото по-рязка е интонацията, толкова по-категорична става тя. При подчертаване на официална ситуация речта става по-монотонна. Бавно нарастващите и плитки интонации изразяват несигурност, недоумение и съмнение. Дълбоките емоции - тъга, съжаление, нежни чувства - се предават чрез плавна промяна на интонацията в речта.
Полезно е да се практикува овладяване на различни интонации. Например, упражнявайте се да произнасяте едни и същи фрази с различни интонации, придавайки им различни емоционални значения. Опитайте се да използвате интонация, за да предадете състояние на интерес, безразличие, любопитство, безпокойство, гняв, мир и т.н.
Пауза в речта.Паузата (мълчанието) е важен инструмент на речта, когато се използва умело. Тя ви позволява да не бъркате значенията на различни думи и изречения, изпълнявайки разделителна функция. Мълчанието в правилния момент може да се възприеме като знак за доверие в мениджъра и да има силно управленско въздействие.
Понякога човек се опитва да скрие своята несигурност, като налага паузи. В резултат на това речта му става прибързана, хаотична и неразбираема. Много известни оратори успешно са използвали изкуството на мълчанието. Паузата преди кулминацията е връхната точка на добрата история. Макар и ненужно проточен, той може да се възприеме като нерешителност. Навременното използване на пауза подготвя аудиторията, подчертава смисъла и им позволява да оценят важността на казаното. Използването на паузи е полезно при следващия редслучаи.
Преди да започне речта.Паузата позволява на слушателите да се подготвят за възприемане, настройва ги за внимателно слушане и дава възможност на говорещия да събере мислите си.
За контролиране на вниманието и засилване на значението.Когато въпрос, фраза или мисъл са от особено значение, но може да бъдат чути или неразбрани, използването на паузи в подходящия момент подчертава значението. Използването на пауза в този случай е сравнимо със спиране на гид пред специална картина.
Вместо препинателни знаци.В този случай паузите се използват за структуриране на речта и повишаване на степента на нейното разбиране.
Семантични ударения.В ход управленска комуникацияпрофесионалният комуникатор отбелязва значението на индивидуалните ключови думи, засилване на тяхното въздействие с помощта на семантични ударения. Подобни семантични акценти могат да бъдат направени с помощта на:
- по-бавно произношение на ключови думи;
- промени в силата на звука в момента на произнасянето им;
- повишаване или понижаване на интонацията при произнасяне на дума;
- избор чрез пауза.
Трябва обаче да разберете, че по-важното е не толкова как ще подчертаете думата, а какъв вид дума ще бъде.
Нашият живот е повлиян не само реални фактии събития, но и думите, с които ги наричаме.
Психотерапевтична истина
„Един източен владетел видя ужасен сънсякаш всичките му зъби са паднали един по един. IN силно вълнениетой повика тълкувателя на сънища при себе си. Той го изслуша със загриженост и каза: "Господи, трябва да ти съобщя тъжна новина. Ще загубиш всичките си близки един по един." Тези думи предизвикаха гнева на владетеля. Той наредил нещастникът да бъде хвърлен в затвора и да извика друг преводач, който, след като изслушал съня, казал: „Господи, щастлив съм да ти съобщя добрата новина - ще надживееш всичките си роднини.“ Владетелят бил възхитен и щедро го възнаградил за това предсказание. Придворните били много изненадани. „В края на краищата вие му казахте същото като вашия беден предшественик, така че защо той беше наказан, а вие възнаградени?“ - те попитаха. На което дойде отговорът: "И двамата тълкувахме съня по един и същи начин. Но всичко зависи не само от това какво да кажем, но и от това как да го кажем."
Една и съща информация може да бъде представена на човек по различни начини и това ще има различен ефект върху него. Формите и техниките за трансформиране на съдържанието и контекста са добре описани в книгата “Reframing” на R. Bandler и D. Grinder. Няма да се спираме на семантичното съдържание на речта, а ще разгледаме само нейните специфични характеристики.
8.1. КАЛИБРИРАНЕ
ВЕРБАЛНА КОМУНИКАЦИЯ
В руския език има няколкостотин хиляди думи. Смята се, че 6000 думи са достатъчни, за да може човек да изрази своите мисли и чувства. Всеки човек има свой собствен основен (активен) речник, тоест набор от думи, които използва най-често и с помощта на които мозъкът и съзнанието му отразяват света и обработват информация, идваща отвън. Важно е да се разбере, че въпреки общото сходство, основните речници различни хора- се различават един от друг.
Искате ли да опознаете човек по-добре? Слушайте какво и как казва.
Речта на човек отразява особеностите на неговото разбиране за света около него. Езикът на човека, като система от словесни знаци, които е овладял, е карта на неговия модел на света. Благодарение на езика и речта един човек трябва само да каже думата „стол“, а друг човек ще разбере какво има предвид, като намери съответния обект в своя Модел на света и си го представи. Но всеки човек е уникален. Помня? Всеки човек има своя индивидуална представа за света около него в съвкупността от всички обекти, явления и събития, както и думите, с които ги нарича.
В някои случаи, като свържете думата, която чувате със съответното разбиране във вашия Модел на света, проверете дали това е имал предвид човекът. Вашето разбиране за тази дума отговаря ли на значението, което й се придава? този човек. В противен случай може да се окаже, че в групата няма да работите с реални ситуации и проблеми на участниците, а със собствените си халюцинации за това или с вашите възможни проблеми, които биха могли да възникнат за ВАС, ако ВИЕ бяхте на мястото на този човек.
Важен фактор, който влияе върху това как се възприема вашата реч, е начинът, по който говорите. Можете да направите речта си изразителна, чувствена и емоционална или можете да говорите безлично и безразлично. Съответно ще има различен ефект върху слушателя.
Вашият глас е средството, чрез което предавате съобщението си на групата. Може да сте доволни от гласа си, но трябва да помните, че човек чува гласа си по различен начин, отколкото другите го чуват. Това отчасти се дължи на факта, че по време на произношението той чува себе си, включително през въздушните канали, свързващи устата и ушите." Ето защо често човек, който чува гласа си, записан на лента за първи път, не го разпознава веднага. Можете Използвайте гласа си правилно и той може да се превърне в мощен и ефективен инструмент за въздействие и предаване на информация или можете да го използвате като инструмент за мъчение, което го прави монотонен и неприятен за слушане.
Можем метафорично да кажем, че гласът на човек е мястото, където се срещат неговото съзнание (съдържанието на речта) и несъзнаваното (характеристиките на гласа). За слушателя понякога по-важно е не толкова какво казваме, колкото как го казваме. Забелязано е, че в състояние на тревожност или нервно напрежение, гласовите характеристики на човек се променят. Този факт намери достойно приложение в безконтактни (т.е. напълно невидими за събеседника) проби на „детектор на лъжата“. Човешкото подсъзнание понякога успешно замества детектор на лъжата и може доста надеждно да определи неискреността на събеседника. В същото време невербалните звуци, придружаващи човешката реч, също са доста информативни:
□ Честото кашляне може да се тълкува като измама, съмнение в себе си или безпокойство. (Въпреки че може да е просто бронхит!);
□ неуместният или неуместно изразен смях се интерпретира ясно като напрежение, липса на контрол над ситуацията.
1 Лий Дейвид.Групова тренировъчна практика.
За да контролирате по-ефективно собствената си реч и да използвате гласа си правилно, вземете предвид следните характеристики:
СКОРОТА НА ГОВОРА
Това понятие включва: скоростта на речта като цяло, продължителността на звука на отделните думи и продължителността на паузите.
Твърде бързата реч разкрива вътрешното напрежение и нервност на говорещия. Емоционалният стрес често води до желание да завършим това, което се случва възможно най-бързо. Колкото по-голямо е напрежението, толкова по-бърза става речта. Ако нямате достатъчно време за представяне на цялата информация и се опитате да я дадете с двойно по-голяма скорост, тогава всичко, което ще постигнете, е да намалите наполовина степента, в която участниците я разбират. Въпреки това, твърде бавното и вяло говорене може да доведе до загуба на вниманието и интереса на групата. Освен това една от опасностите на бавния темп е склонността към поява на дидактични интонации. Не позволявайте на думите ви да се превърнат в лекции.
Водещият трябва да владее речта си и да може да регулира темпото й в съответствие с представената информация. Уверената, смислена реч като правило има средно равномерно темпо с ясно разделяне на думите. Сложните идеи трябва да се представят с по-бавно, по-равномерно темпо. Необходимо е да дадете време на слушателя да разбере какво казвате (освен ако, разбира се, не преследвате други цели).
ПАУЗА В РЕЧТА
Паузата (мълчанието) е много важен инструмент във вашата реч, ако се използва умело. Тя ви позволява да не смесвате значенията на различни думи и изречения, като служи като разделителен буфер между тях. Понякога човек се опитва да скрие своята несигурност, като налага паузи. Така речта му става прибързана, хаотична и неразбираема.
Много известни оратори успешно са използвали изкуството на мълчанието. Паузата преди кулминацията е връхната точка на добрата история. Макар и ненужно проточен, той може да се възприеме като нерешителност.
Мълчанието в точния момент се възприема като признак на интелигентност!
Навременното използване на пауза подготвя групата, подчертава смисъла и позволява да се оцени важността на казаното.
Използването на паузи е полезно в следните серии от случаи.
□ Преди да започнете да говорите.
Паузата дава на групата време да се подготви да слуша, дава възможност на участниците да слушат внимателно и ви дава шанс да съберете мислите си.
□ За контролиране на вниманието и засилване на значението.
Когато въпрос, фраза или мисъл са от особено значение, но може да бъдат чути или неразбрани, използването на паузи в подходящия момент подчертава значението. Използването на пауза в този случай е сравнимо със спиране на гид пред специална картина.
□ Вместо препинателни знаци.
В този случай паузите се използват за структуриране на речта и повишаване на степента на нейното разбиране.
□ При промяна на съдържанието на работа(преход към ново упражнение
niyu, нова тема).
В този случай паузата разделя процедурите и не позволява смесването на различни значения и съдържание.
СИЛА НА ЗВУКА
Всеки човек има способността да променя силата на гласа си според условията. Ние сме в състояние несъзнателно да преценим разстоянието до събеседника, нивото на шума в публиката и съответно да регулираме силата на гласа си. В шумна публика човек се опитва да говори по-високо. И тъй като шумът и врявата често съпътстват изпълнението на определени процедури в обучението, ръководителят на групата понякога трябва да говори по-високо. Трябва да се има предвид, че високият глас в комбинация с повишаване на височината и вибрациите му се възприема като несигурен. Увеличаване на звука в комбинация с намаляване на звука
неговата тоналност придава сила на гласа, но в същото време може да създаде усещане за агресивност. Ето защо, когато се опитвате да успокоите групата, не трябва да усилвате прекомерно силата на гласа си. В такива случаи има други средства за привличане на вниманието на групата, като пляскане с ръце. В някои случаи можете да използвате свирка. И ако след използване на свирката говорите малко по-силно от шепот, тогава ще получите желания резултат. Ако гласът ви едва се чува, групата трябва да се успокои, да млъкне и да слуша много внимателно, за да разбере какво имате да кажете.
Височината на гласа е важен елемент за предаване на психическото състояние на говорещия и може да предизвика същото състояние у слушателя. Ниският глас (особено басът) предава увереност. Съответно, повишаването на височината на гласа (особено в комбинация с увеличаване на скоростта на речта) може да се възприеме като загуба на контрол над ситуацията. Ако това се случи, намалете височината на гласа си и забавете темпото си и ще се почувствате по-уверени.
ИНТОНАЦИЯ
Интонацията е може би най-важният елемент на речта. Едни и същи думи, произнесени с различна интонация, могат да носят различно значение, дори противоположно. В речта няма въпросителни или удивителни знаци, тяхната роля се играе от интонацията, с която произнасяте определени думи. По време на комуникацията човек използва от 10 до 20 различни бележки. Интонацията създава цялостен мелодичен модел на речта и помага за поддържане на вниманието. Колкото по-рязко пада интонацията, толкова по-категорична става тя. Речта става по-монотонна, когато се подчертава официална ситуация. Бавно нарастващите и плитки интонации изразяват несигурност, не-
съмнение, съмнение. Дълбоките емоции - тъга, съжаление, нежни чувства - се предават чрез плавна промяна на интонацията в речта.
Можете да се упражнявате да произнасяте едни и същи фрази с различни интонации, като им придавате различни значения. Например, тренирайте да използвате интонация, за да предадете състояние на интерес, безразличие, любопитство, безпокойство, гняв, мир и т.н.
8.8. ЧУВСТВИТЕЛНИ СТРЕСОВЕ
Можете да подчертаете определени части от речта си, да маркирате важността на определени ключови думи, като по този начин засилите тяхното въздействие. Подобни семантични акценти могат да бъдат направени с помощта на:
□ по-бавно произношение на ключови думи;
□ промени в силата на звука в момента на тяхното произнасяне;
□ повишаване или намаляване на интонацията по време на произнасяне на дума;
□ подчертаване с пауза.
Трябва обаче да разберете, че по-важното е не толкова как ще подчертаете думата, а какъв вид дума ще бъде. Ако просто подчертавате всяка дума в речта си, няма да постигнете повече, отколкото ако подчертавате всяка дума, която пишете.
Езикът е основният инструмент на тренинг лидера. Вашият професионализъм е пряко пропорционален на познанията ви за този инструмент и умението да го използвате. Трябва постоянно да се попълва лексикон, зная точна стойностдуми, които използвате и ги произнасяте ясно.
Небрежното използване на език само ще ви спечели презрение от хората, с които общувате.
Препратки към глава 8: .
В момента има различни науки, които изучават езика. Сред тях са психолингвистика, теория на речевата дейност, социолингвистика и прагмалингвистика. Всяка от тези науки използва свои собствени методи и начини за изучаване на езика. Редица теоретични и методически трудове показват нарастващия интерес на лингвистите към проблема за речево влияние (Т. В. Гагин 2004, О. А. Филипова Обучение по емоционално въздействие Публикувано от "Наука, Флинт" (2012) О. С. Исърс Речево влияние Публик. "Флинт, наука" " (2009), В. И. Шляхов Издателство "Красанд" (2010) Речева дейност. Феноменът на сценарната комуникация, Андрей Донских: Убеди. Призоваване. Постигнете целта си! Влияние на речта върху събеседника Ед. "Реч" 2011 г. и др.)
(Маслова А.Ю. Въведение в прагмалингвистиката Урок. - 3-то изд. - М .: FLINTA: Science, 2010. - 152 с.) Интересно е да се разгледа терминът прагмалингвистика или прагматична лингвистика. Този термин е доста различен по своето съдържание: прагма-действие, прагмалингвистиката е наука, която изучава езика като средство за въздействие и взаимодействие (Киселева 1978) С други думи, прагмалингвистиката изучава въздействието на речта върху човека. защото модерен човекживее в условия на постоянно вербално влияние, оказвано върху него от други хора, ролята на влиянието в човешкото общуване се отдава толкова голямо значение.
В самата общ изгледОсновната задача на прагмалингвистиката може да се формулира като изучаване на езика в неговата прагматична функция или като изследване на вербалния контрол на човешкото поведение, моделиране на социалното и индивидуалното поведение на хората чрез речта. Прагмалингвистиката има за предмет система от прагматични, т.е. въздействащи средства на езика и изучава моделите на тяхното функциониране в речта.
Изглежда уместно да се отговори, че основата на всяко устно изпълнение е разбирането на езика, внедрен в системата от знаци. В същото време обаче е необходимо да се прави разлика между действителната реч и ефективната реч, която включва прагматичен компонент (Анощенкова 1977).
При анализа на публичната реч от особен интерес е ефективно целенасоченото речево въздействие, при което се постига положителен прагматичен ефект, тоест когато регулаторното въздействие, упражнявано от говорещия върху слушателите, постига целта. Дългогодишният опит в изучаването на проблемите на влиянието на речта показва, че човешката реч влияе преди всичко върху нейния фактически материал. Разбира се, всяка публична реч ще има убедителна сила, ако представеният материал е последователно и логично организиран.
Яснотата, изразителността и емоционалността на речта също ще допринесат за ефективното речево въздействие върху слушателите. Ако ораторът насърчава аудиторията с речта си към съзнателни действия, действия, ако той влияе чрез речта си върху поведението на слушателите, тогава неговата дума има въздействаща сила (Артемов 1966).Що се отнася до прагматично насочената публична реч, трябва да се има предвид че прагматичното целеполагане на речевия акт включва съзнателното използване на говорещия емоционална речпри пълно осъзнаване на мотивите и средствата за постигане не само на собствените цели, но и на целите на слушателите (Тарасов 1977).
При изучаването на този въпрос е необходимо да се обърне внимание и на следните фактори, които определят силата на прагматичното въздействие на публичната реч върху аудиторията: отчитане на социалния и професионален произход както на оратора, така и на слушателите; възрастови характеристики; принадлежност към пола, тъй като е добре известно, че речта на мъжете и жените и тяхното възприемане на речта е различно и има свои специфични особености; черти на интелектуалните, естетическите и емоционално развитиеслушатели.
Едно от изискванията за уменията на оратора е диференциран подход към социални, професионални, национални и възрастов съставпублика, която играе важна роляв ефективността на целенасоченото речево въздействие. Изкуството на всеки оратор е да по най-добрия начинповлияйте на тази аудитория, като направите речта си по-убедителна и по-визуална.
Трябва да се отбележи, че потребностите на говорещия от изразяване на субективно отношение към действителността и въздействие върху психиката (мисли, чувства, воля и поведение на хората) чрез изразяване на емоции, емоционална оценка, естетическа оценка, мотивация, чрез придаване на особена изразителна сила на езиковите средства, както и необходимостта от установяване на контакт пораждат различни прагматични функции на речта: емоционална, емоционално-оценъчна, естетическа, стимулираща, експресивна и контактна. Тези видове прагматични функции на публичната реч се обединяват от факта, че имат специален фокус върху регулирането на поведението на слушателите.
Стимулиращата функция се разглежда като целта на езиковите средства да предадат волята на говорещия, за да насърчат слушателите към това или онова действие и поведение (Киселева 1978).
Терминът емоционална функция се отнася до целта на езиковите средства да изразяват емоциите и чувствата на говорещия, за да повлияят на поведението на слушателите чрез „емоционално заразяване“.
Терминът емоционално-оценъчна функция се използва за предаване на положителна или отрицателна емоционална оценка на говорещия, за да се повлияе върху оценъчните нагласи на аудиторията и в резултат на това върху поведението.
Под експресивна функция се разбира целта на езиковите средства да въздействат върху психиката и поведението на аудиторията чрез своите специални изразни и образни качества, като образност, новост и др.
Под термина контактна функция се предлага да се разбира целта на езиковите средства за установяване и поддържане на контакт, т.е. установяване, поддържане и укрепване на връзки и взаимоотношения между говорещия и слушателите.
Всички горепосочени функции на публичната реч служат за създаване на прагматичен ефект върху слушателите. Известно е, че прагматичният ефект може да бъде два вида: 1) планиран (целенасочен, насочен) и 2) непланиран (непреднамерен, действителен)
Връзката между тях е различна: а) те могат да съвпаднат, когато планираният прагматичен ефект от публичната реч достигне пълна реализация, в който случай можем да говорим за положителен прагматичен ефект; б) между планирания и реалния (непланиран) прагматичен ефект може да възникне връзка на несъвместимост: в конкретна речева ситуация възниква прагматичен ефект, който е пряко противоположен на планирания.Такъв ефект се квалифицира като отрицателен. Очевидно е, че крайна целПубличната реч на оратора трябва да има положителен прагматичен ефект върху аудиторията.
По този начин, въз основа на горното, можем да заключим, че изследването на проблемите на речево влияние, или по-скоро на прагматичния аспект на речта, е необходимо условиеуспешно въздействие на оратора върху чувствата и съзнанието на публиката при произнасяне на публична реч. Говорителят, както никой друг, има способността ефективно да влияе на слушателите с речта си, да контролира техните действия и преживявания.
Както беше отбелязано по-рано, само тази публична реч ще бъде валидна, която включва прагматичния компонент на речта. В тази връзка е от известен интерес да се разгледат структурните и стилистични характеристики на прагматично ефективната реч.
Думата реторика идва от гръцката rhetorike, което означава " ораторско изкуство».
Реториката е наука за ораторството, умението да се говори публично пред публика. Реториката има за цел да ви научи как ефективно да въздействате на публиката с речта си и как да постигнете успех, когато говорите публично. Притежаването на реторични умения ви позволява да се научите как да говорите публично, като същевременно влияете върху чувствата на слушателите.
Според М. В. Ломоносов реториката е наука за говорене и писане по всеки предложен въпрос. (М.В. Ломоносов).М. В. Ломоносов Бързо ръководствокъм красноречието
Изглежда уместно да се отбележи, че терминът ораторско изкуство има древен произход. Нейни синоними са термините реторика и красноречие. В Речника на руския език реториката е дефинирана по следния начин: теория на красноречието, наука за ораторското изкуство; прекомерна приповдигнатост на представянето, помпозност.
Традиционно на красноречието се гледа като на изкуство. Често е сравняван с поезия и актьорско майсторство. Според М. М. Сперански красноречието се разбира като дарбата да разтърсваш душите и да им съобщаваш образа на собствените си понятия, а реториката се разбира като обучение как да използваш този божествен дар; как скъпоценни камъни, чист продукт на природата, за да изчистите кората им, да увеличите излъчването им с довършителни работи и да ги поставите на място, което би увеличило излъчването им.
Специалисти от различни профили се интересуват от различни аспекти на красноречието. Лингвистите разработват теория за речевата култура и дават препоръки как да се говори правилно. (К. Гаузенблас, В. В. Виноградов, Г. О. Винокур, Л. В. Щерба, Р. О. Якобсон) (Култура на руската реч / Под редакцията на Л. К. Граудина и Е. Н. Ширяев - М., 1999) Така Л. К. Грудина и Е. Н. Ширяева в книгата Културата на руския език Речта отбеляза, че културата на речта представлява такъв избор и такава организация на езиковите средства, че в определена ситуациякомуникация при съобразяване с модерните езикови нормии комуникационната етика ни позволяват да гарантираме най-голям ефектпри постигане на поставените комуникационни цели.
Психолозите изучават проблемите на възприемането и въздействието на речевите съобщения (B.T. Gardner и R.A. Gardner, F.G. Patterson, J. Piaget D. Watson, N. Chomsky) И така, според теорията на N. Chomsky, повечето езици имат основна структура подобен. И така, във всяко изречение има субект, сказуемо и допълнения. От това следва, че всеки език е само една версия на основния модел, характерен за дадена култура, общ за всички хора. Друг психолог, J. Piaget отбеляза, че развитието на езика не се различава от развитието на възприятието или паметта, или дори от развитието на мисловните процеси. Според неговата теория само дейността на интелекта се наследява, а познанията за света, в които езикът е само един от начините за отражение, се формират чрез взаимодействието на детето с околната среда. Езикът не играе никаква роля в развитието на мисленето и интелигентността.
В традицията домашна психология, въз основа на произведенията на L.S. Виготски, езикът е по същество социален продукт, който постепенно се интернализира от детето и се превръща в основен „организатор“ на неговото поведение и такива когнитивни процеси като възприятие, памет, решаване на проблеми или вземане на решения.
От психолингвистична гледна точка развитието на речта, както и на красноречието, се разглежда като формиране на все по-съвършена структура. От това следва, че развитието на речта представлява непрекъснато и циклично повтарящи се преходи от мисъл към дума и от дума към мисъл, които стават все по-съзнателни и богати на съдържание (виж приложение 1).
През цялата история психологически изследванияБеше разкрито, че речта и мисленето са непрекъснато взаимосвързани. Опитите трябваше да се разделят тези две понятия и да се разглеждат като напълно независими елементи или да се комбинират тези два елемента до тяхната абсолютна идентификация.
Понастоящем, благодарение на изследванията на П. К. Анохин, А. Н. Леонтиев, А. Р. Лурия и други учени, е установено, че основата на всяко висше умствена функцияне са отделни „центрове“, а комплексни функционални системи, които се намират в различни областицентрален нервна система, на различните му нива и са обединени от единството на трудовото действие.
Нека помним, че речта е особена и най-съвършена форма на общуване, присъща само на хората. В процеса на вербална комуникация (комуникации) хората обменят мисли и си влияят. Речевата комуникация се осъществява чрез езика. Езикът е система от фонетични, лексикални и граматични средствакомуникация. Говорителят подбира думите, необходими за изразяване на мисъл, свързва ги според правилата на граматиката на езика и ги произнася чрез артикулации на речевите органи.
Логиката учи говорещия да изразява мислите си последователно и хармонично и да структурира правилно речта си.
Съзнанието е склонно да търси система, ред и логика във всичко. Логиката на развитието на явленията се отразява в нашето мислене. Логиката като наука изучава законите на мисленето, начините и средствата за получаване на знания за света чрез разсъждения.
Разбира се, всички хора разсъждават, дори и тези, които не са учили логика. Но някои са по-логични от други. Познаването на логиката също помага за правилното мислене, както познанието по граматика помага за правилното говорене и писане. Необходимо е както за учения, така и за оратора.
В книгата си Ораторско изкуство и делови разговорО. А. Баева отбелязва, че логиката, науката, върху която се основават логиката на мисленето и логиката на представянето, има два клона. Диалектическата логика учи определен подход към явленията и събитията: разбиране на тяхната обективна, естествена природа, причинно-следствената връзка на всички явления, връзката им с други явления или събития, търсене на противоречия като източник на развитие на процесите.
Съзнанието отразява представите за света в специфични форми, които се изучават от формалната логика. Диалектическата логика често се нарича диалектика, а формалната логика просто логика. Логиката разграничава три форми на мислене.
Понятието е форма на мислене, която отразява общите и най-съществени свойства на обект или явление. Те представляват съдържанието на понятието. Понятието се характеризира и с обем – съвкупност от предмети или явления, свързани с тази концепция. Например, съдържанието на понятието „автомобил“ е транспортно, самоходно, безрелсово превозно средство, като обхватът на това понятие е изключително голям: всякакви марки автомобили, камиони, спортни и други автомобили.
Изводът е верига от съждения, последното от които, заключението, е ново знание, извлечено от вече известни съждения, наречени предпоставки.
По време на речта си ораторът разкрива съдържанието на понятието, на което е посветена темата, и използва много други; той изразява определени преценки и стига до заключения, понякога неочаквани за публиката. Ако ораторът говори ясно, последователно и разумно, публиката ще бъде пленена от „желязната” логика, която понякога има хипнотизиращ ефект.
Целта на говоренето пред публиката е да я доведе до определени заключения. В същото време ораторът не копира хода на мислите си, не възпроизвежда логиката на разсъжденията, а се стреми да контролира мисловния процес на слушателите.
Логиката на представянето е „логика за публиката“.
Интересно е да се проследи как се проявява връзката между реториката и науката. Известно е, че реториката се възползва от откритията и постиженията на всички науки, широко ги пропагандира и популяризира. Няма съмнение, че много идеи или хипотези първоначално са били представени в устно V публични речи. Реториката се основава на системата от следните науки: философия, логика, психология, педагогика, етика, естетика, литературна критика, лингвистика.
Реториката като академичен предмет се определя по следния начин: това е филологическа дисциплина, чийто обект е теорията на красноречието, ораторското изкуство, методите за конструиране експресивна речв различни жанрове на писмената и устната реч.
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
Подобни документи
Парадигма на водещите подходи за изследване на речево влияние. Проблемът за разграничаване на влиянието на пряка и непряка реч. Специфика на представяне на тактики, които реализират макростратегии на манипулация и внушение. Тактика на рационалната аргументация.
дисертация, добавена на 13.11.2017 г
Стратегии и тактики на вербалната комуникация в рамките на вербалната комуникация, методи за въздействие върху комуникационен партньор, методи за манипулация и операции върху изявления. Речево общуване и взаимодействие, речево влияние от гледна точка на когнитивната наука.
резюме, добавено на 14.08.2010 г
Дефиниране на понятието стратегия в интердисциплинарен аспект. Същност на комуникативните стратегии в лингвистиката. Процесът на речево въздействие, компонентите на структурата на дейността и нейната класификация. Собствените и чуждите мисли като предмет на речевата дейност.
резюме, добавено на 08/10/2010
Речево взаимодействие в агонистичния жанр на политическия дискурс, като предизборни телевизионни дебати, организирани около конфликта на целите на участниците. Взаимодействие в агонален диалог, речево въздействие. Въвеждащи, вариращи, адитивни стратегии.
резюме, добавено на 08/10/2010
Дефиниция на понятието "нереалност". Съвременна класификацияформи на нереалност. Акцент и описание по различни начиниизрази на нереалност в английски език. Анализ на използването на средства за изразяване на нереалност в литературни текстовеКонан Дойл.
курсова работа, добавена на 23.06.2009 г
Методи за въздействие върху насочената реч. Определяне на подтекста в научната литература. Емоционалното въздействие на политическия текст, разликата между понятията „емоционалност” и „емотивност”. Описание на методите за изпълнение емоционални състоянияв текста.
резюме, добавено на 21.01.2016 г
Теоретична основаречеви структури. основни характеристикиречево въздействие: същност, предпоставки (психологически, когнитивни, логически, комуникативно-семиотични), методи (убеждаване, внушение) и области на приложение (политика, реклама).
курсова работа, добавена на 04.06.2012 г
Разглеждане езикови особеностистароновгородски диалект. Проучване на случаи на използване на хипокорични форми на лични имена в документи от новгородска брезова кора. Преглед на примери за използване на хипокористи в московските бизнес и ежедневни писма.
курсова работа, добавена на 03.07.2017 г
