Ako žalovať zubára. Reklamácia za poskytnutie nekvalitných stomatologických služieb

Lekárske služby v súčasnosti poskytované v zubných ambulanciách sú mimoriadne rozmanité a žiadané. Tí, ktorí sa chcú vyrobiť Hollywoodsky úsmev, perfektný skus a snehovo biele zuby - veľa. Preto sa nekvalitná práca zubára možno najčastejšie stáva predmetom sporu pri posudzovaní tejto kategórie občianskych prípadov na súde.

Zubný lekár je v súlade s platnou legislatívou povinný nespôsobiť pacientovi ujmu na zdraví a morálna škoda. Za chyby z nedbanlivosti alebo úmyselné konanie, ujmu spôsobenú v oblasti medicíny existujú v zákone rôzne druhy zodpovednosti, vrátane trestnoprávnej zodpovednosti. Ak bol váš zub zle ošetrený alebo poškodený zdravé zuby– neváhajte nás kontaktovať pre právnu pomoc.

Pamätajte, že zubné chyby môžu viesť k ešte viac vážne problémy, čo bude v budúcnosti ťažké, časovo náročné, drahé alebo jednoducho nemožné. Za nedbanlivosť alebo nekompetentnosť zubného lekára môže pacient požadovať peňažnú náhradu. Nezáleží na tom, či je platené, resp bezplatné ošetrenie bola vykonaná proti nemu.

Za čo môže zubár?

Naši právnici sa dlhodobo špecializujú na privádzanie lekárov a zdravotníckych pracovníkov, vrát. zubárov. Procesy proti zubárom prestali byť exotickou vzácnosťou a stali sa obyčajným legálnym a súdna prax. A to všetko vďaka pacientom, ktorí nechcú brzdiť neschopnosť jednotlivých zástupcov moderná medicína.

Najbežnejšie dôvody na zodpovednosť zubných lekárov sú tieto:

1. Nesprávna diagnóza, ktorá má za následok zhoršenie zdravotného stavu pacienta, komplikáciu jeho existujúceho zubného ochorenia.
2. Spôsobenie poranenia pacienta zubným lekárom počas liečby. Závažnosť zodpovednosti zároveň priamo závisí od závažnosti ujmy na zdraví pacienta spôsobenej úmyselne alebo z nedbanlivosti, až po jeho smrť.
3. Vnucovanie drahých doplnkových služieb zameraných nie na liečbu existujúcich zubných chorôb, defektov alebo anomálií, ale na obohatenie zubára.

Ak vo Vašom prípade platí niektorý z vyššie uvedených dôvodov, potom sa môžete pokojne obrátiť na súd a vymáhať spôsobenú škodu, vr. prostredníctvom trestného stíhania zubára.

Medzi našimi špecialistami sú právnici so špecializáciou na medicínske právo. Budú chrániť práva a oprávnené záujmy svojich klientov a poskytovať všetko potrebné právnu pomoc a pomôže súdu zistiť pravdu v prípade.

Ako sa chrániť vopred?

Keď pôjdete na súd, nezabudnite, že na rozhodnutie vo váš prospech budete určite potrebovať dôkazy. To platí rovnako pre platenú aj bezplatnú zubnú starostlivosť. Preto by ste si mali robiť starosti so zozbieraním všetkých potrebných dokumentov vopred.

Pamätajte si, že s pacientom v súkromné ​​zubné lekárstvo musí byť uzavretá dohoda s uvedením nákladov každého z nich lekársky postup a je poskytnutá záruka kvality. Platba je iba potvrdená pokladničný šek. Ak sa vyskytnú problémy s takýmito dokumentmi, môžete bezpečne žalovať zubára.

Počas prvej konzultácie požiadajte svojho zubného lekára o vytvorenie plánu ošetrenia s uvedením načasovania a rozsahu všetkých nadchádzajúcich zákrokov. Tento plán je vypracovaný bezplatne a zaručuje, že klienta už nebudú „ťahať“ o peniaze. Jeho kópia sa odovzdá pacientovi. V budúcnosti sa plán stane dobrým dôkazom v súdnom konaní.

Ak po chvíli pocítite bolesť v ústnej dutine v blízkosti ošetrovaných zubov, iné negatívne symptómy, určite budete musieť kontaktovať súdneho znalca, aby zaznamenal bolestivé príznaky a získal prvotnú lekársku správu alebo správu.

Je dôležité okamžite napísať sťažnosť na ministerstvo zdravotníctva a (alebo) Federálna služba o dohľade v oblasti zdravotníctva (Roszdravnadzor). Sú tam mesačné obdobie sú povinní skontrolovať vami uvedenú kliniku. Prostredníctvom reklamačného poriadku sa môžete obrátiť aj na vedenie súkromnej stomatológie.

Skúška

Ak je v predsúdnom konaní problém neštandardu Zdravotnícke služby nebolo možné vyriešiť, potom môže poškodený pacient podať žalobu na zubnú ambulanciu na okresnom súde, pričom pripojí všetky dôkazy, ktoré má k dispozícii na obhajobu svojich nárokov počas súdneho konania.

Samozrejme, malo by to byť vykonané s pomocou nášho kvalifikovaného lekárskeho právnika, ktorý pozná všetky vlastnosti a nuansy teórie a praxe takýchto prípadov. Bude schopný zákonne, dôsledne a jasne vyjadriť váš postoj, promptne predložiť súdu dostupné dôkazy, vyhotoviť potrebné procesné dokumenty a nakoniec váš spor vyhrať.

V kontakte s

Spolužiaci

Posledné správy

Moskovské novostavby budú rásť v cene

Náklady na bývanie v nových budovách v hlavnom meste a Moskovskej oblasti sa môžu výrazne zvýšiť. Informuje o tom portál mos.news. Odborníci sa domnievajú, že je to spôsobené...

Kompenzácia alebo výmena: objasnenie Najvyššieho súdu Ruskej federácie k technológii Apple

Najvyšší súd Ruskej federácie podrobne vysvetlil, v ktorých prípadoch majú zákazníci Apple právo vrátiť plnú cenu chybného zariadenia alebo...

Aké zmeny v poistení áut vstúpili do platnosti od apríla

Od tohto mesiaca si majitelia áut budú môcť nezávisle vybrať, ktoré poisťovňa požiadať o uzavretie zmluvy o „autoobčianstve“, v prípade...

Letecká spoločnosť Pobeda testuje predaj zájazdových balíčkov

Nízkonákladová letecká spoločnosť Pobeda spustila novú službu predaja cestovných balíkov. Zapnuté tento moment služba je v štádiu testovania. Očakáva sa, že experimentálny...

Roskachestvo vytvorilo nový GOST pre dojčenskú výživu

Nová GOST špecifikuje metódy kontroly úrovne kvality suchých mliečnych zmesí pre deti. Tiež uvádza, aké požiadavky musia byť splnené...

• Zažalujte zubára
• Ochrana práv zubných pacientov
• Ako žalovať lekára?
• Ako žalovať zubná klinika, ktorá poskytovala nekvalitné služby?
• Drzé klamanie v zubnej ambulancii
• Nie ste spokojní so službami svojho zubára? Sťažujte sa!
• Podajte žalobu na zubné lekárstvo
• Skúška u zubára
• Súd potrestal zubára, ktorého vinou dieťa nástroj prehltlo
• Zistite to teraz! Komu sa sťažovať, ak nie ste spokojný so službami zubára

Žalovaný zubár Andrei Egorov (meno zmenené) išiel k zubárovi vo svojej nemocnici, pretože prežíval akútnu bolesť zubov. Andreymu vysvetlili, že potrebuje operáciu na odstránenie zuba. Operácia bola naplánovaná na tretí deň po liečbe, ale nie antibakteriálne lieky Egorova nebola prepustená.

Ako žalovať zubnú ambulanciu?

Vychádzajúc z vyššie uvedeného, ​​riadiac sa článkami 5, 18, 19 zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“, čl. 309, 314 ods. 2. § 450, § 454 ods. 1, 2 § 469 ods. Občianskeho zákonníka Ruskej federácie POŽIADAM: 1. Vypovedať zmluvu o poskytovaní stomatologických služieb uzatvorenú medzi LLC "" a mnou. 2. Vráťte zaplatenú sumu vo výške rubľov. 3. Uhradiť náklady na nápravu tejto situácie vo výške rubľov 4. Uhradiť právne náklady vo výške rubľov. V prípade neprestupu Peniaze do 7 dní od prijatia tejto sťažnosti adresovanej spoločnosti LLC "", sťažnosti budú odoslané spoločnosti Rospotrebnadzor.

a žaloba na súde. Príloha: 1. Kópia zmluvy o poskytnutí zubné služby.

Lekárska chyba zubára: ochráni súd?

Ak sa chcete obrátiť na súd proti zubnej ambulancii, sú potrebné presvedčivejšie dôvody, napríklad:

• Lekár odobral pacientovi zdravý zub;
• Počas vážneho chirurgický zákrok došlo k infekcii;
• Lekár diagnostikoval nesprávna diagnóza, čo viedlo k zhoršeniu zubov;
• nedostatky počas diagnostiky, rôzneho stupňa vážnosť;
• Odmietnutie urgentného príjmu, čo viedlo k zvýšeniu zápalový proces a rôzne komplikácie;
• Chyby v zdravotnej dokumentácii;
• Predpísanie nesprávneho predpisu;

Informácie Ak sa vyskytne niektorý z uvedených (podobných) dôvodov, pacient má právo žalovať stomatologické zariadenie. Môže tak urobiť buď osobne, alebo požiada o pomoc kvalifikovaného právnika.

Ako žalovať zubára?

Artem Ivanov zomrel počas stretnutia s Kershinou po injekcii proti bolesti. Príčinou smrti bolo podľa vyšetrovania predávkovanie lidokaínom. Kershina omylom vpichla chlapcovi roztok, ktorého koncentrácia lidokaínu presiahla prípustná norma viac ako trikrát.

Info

Súd potrestal zubára, vinou ktorého dieťa nástroj prehltlo.Tridsaťtisíc rubľov – to je cena za nedbanlivosť pri práci, ktorú zaplatí jedna zo zubných spoločností v Saratove. Toto rozhodnutie urobil nedávno Saratovský krajský súd. Pred pár mesiacmi ju rodičia štvorročného obyvateľa Saratova vzali k zubárovi.

Zubné ošetrenie sa však skončilo netradične: privolaním záchranky a operáciou. Bábätko muselo podstúpiť chirurgická intervencia za účelom odstránenia zo žalúdka cudzie telo.

Ako žalovať zubnú ambulanciu

Pozornosť

Podľa paragrafu 1 § 19 zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“ má spotrebiteľ právo požadovať od predávajúceho (výrobcu, poverenej organizácie alebo poverenej individuálny podnikateľ, dovozca) o vadách tovaru, ak sa zistia v záručnej dobe alebo uplynutí lehoty. V súlade s odsekom 2 článku 450 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa podstatnými chybami rozumejú vady, ktoré nemožno odstrániť alebo ktorých odstránenie si vyžaduje neprimerané náklady alebo čas, alebo ktoré sa po ich odstránení znova objavia, ako aj iné vady. v dôsledku čoho je kupujúci zbavený toho, na čo mal právo pri uzatváraní zmluvy počítať, vrátane možnosti použiť tovar na určený účel. V dôsledku toho predávajúci podstatným spôsobom porušil kvalitatívne požiadavky na tovar prevedený na kupujúceho.

Ako žalovať zubnú ambulanciu krok za krokom

Predaj tovaru (výkon práce) po uplynutí stanoveného dátumu spotreby, ako aj tovar (výkon práce), pre ktorý by mal byť stanovený dátum spotreby, ale nie je stanovený, je zakázaný. Predávajúci má právo stanoviť na výrobok záručnú dobu, ak nie je výrobcom stanovená. Predávajúci má právo prijať záväzok v súvislosti s vadami tovaru zistenými po uplynutí záručnej doby stanovenej výrobcom (dodatočná povinnosť).

Obsah dodatočnej povinnosti predávajúceho, dobu platnosti takejto povinnosti a postup spotrebiteľa pri uplatňovaní práv z takejto povinnosti určuje dohoda medzi spotrebiteľom a predávajúcim. Záručná doba na produkt sa počíta od momentu podpísania Preberacieho a preberacieho listu. Nič také som nepodpísal. Vzhľadom na aktuálnu situáciu som zostal bez peňazí a bez zubov.

Zažalujte zubára

Ale môžete chrániť svoje práva! Ako to urobiť správne? Dmitrij Lesnyak, právnik Spoločnosti na ochranu práv spotrebiteľov, rozpráva príbeh. Väčšina Rusov je za zubná starostlivosťísť na vládne kliniky. Sue stomatológia Faktom je, že pred 2 mesiacmi som sa dlho pripravoval na odchod študovať do zahraničia a rozhodol som sa navštíviť zubára na preventívnu starostlivosť.

V podstate ma nič netrápilo a vôbec ma nebolia zuby. Pri konzultácii mi lekár našiel 2 kazy a ponúkol ich ošetrenie, s čím som prirodzene súhlasil. Hneď po skončení narkózy, teda už doma, som začala pociťovať bolesť v dvoch urobených zuboch.
Taká pulzujúca charakteristická bolesť zubov. Súd so zubárom Mestský súd vo Vologde vyniesol 16. decembra rozsudok v prípade zubárky Natalyi Kershinovej, ktorá bola obvinená zo smrti 4-ročného dieťaťa, uvádza televízny kanál.

Bola mi predpísaná dlhá liečba a bola som zbavená práceneschopnosti. Za tieto služby som musel zaplatiť vo výške rubľov. V dôsledku celej tejto situácie sa mi zhoršil pankreas (v dôsledku toho chronická pankreatitída a cholecystitída) Podľa bodu 5. tejto zmluvy o poskytovaní stomatologických služieb POSKYTOVATEĽ zodpovedá za poskytované služby v zmysle platných právnych predpisov.

Zákazník si riadne plnil svoje povinnosti zaplatiť peniaze za služby. Medzi predávajúcim a kupujúcim existuje vzťah vyplývajúci z kúpno-predajnej zmluvy, ktorý je upravený v kapitole 30 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Žaloba na zubnú ambulanciu

Počas týchto troch dní musel Egorov skutočne liečiť akútnu bolesť zubov doma pomocou liekov proti bolesti. Pri extrakcii zuba bola použitá anestézia. Ochrana práv zubných pacientov Kto z nás nepočul sťažnosti od zubných pacientov na zlú kvalitu platených lekárskych služieb? Tento článok bude diskutovať o tom, ako môžu zubní pacienti kompetentne brániť svoje práva. Takže vaše zuby boli zle ošetrené? Upozornenie: správne zhromaždené dôkazy vo veci v štádiu prípravného konania, ako aj kompetentný právnik zvýšia vaše šance na výhru na súde Ako žalovať lekára? Aby sme odpovedali na otázku, ako podať žalobu na lekára, povieme vám o požiadavkách uvedených v občianskoprávnom konaní.
Som nútený ísť na inú kliniku kvalitné ošetrenie. Na inej klinike táto služba stojí rubľov. Podľa paragrafu 1 § 18 zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“ vo vzťahu k technicky zložitému výrobku má spotrebiteľ, ak sa na ňom zistia vady, právo odmietnuť plnenie kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za takýto tovar alebo požiadať o jeho výmenu za tovar rovnakej značky (model, tovar) so zodpovedajúcim prepočítaním kúpnej ceny do 15 (pätnástich) dní odo dňa prevodu takéhoto tovaru spotrebiteľovi. Po tomto období musia byť tieto požiadavky splnené v jednom z nasledujúce prípady: zistenie významnej chyby produktu; porušenie lehôt ustanovených týmto zákonom na odstránenie vád výrobku.

2963

Zriedkavý prípad- pacient mohol na súde preukázať, že s ním bolo nesprávne zaobchádzané a spôsobil si ujmu na zdraví. Rozhodnutie padlo v prospech Antona Zamaraeva, obyvateľa Čerepovce pracujúceho vo Vologde, ktorý po návšteve drahej zubnej ambulancie skončil na nemocničnom lôžku a podstúpil bolestivú operáciu. Po ukončení liečby sa obrátil na súd, aby kliniku zodpovedal za nekvalitné služby.

Žiadna odpoveď, žiadny ahoj

V čísle 94 z 26. augusta 2015 sme povedali, ako Anton Zamaraev zaplatil za zubné ošetrenie asi 12,5 tisíc rubľov. Klinika, na ktorú bol prijatý, naňho spočiatku urobila dobrý dojem: drahý interiér, priateľské služby, známi klienti vo Vologde...

Lekárov tejto stomatológie kontaktoval dvakrát: prvýkrát mu ošetrili zlý zub a nasadili mu provizórnu plombu, druhýkrát, po takmer troch mesiacoch, liečbu ukončili. Mužovi po čase prišlo nevoľno, príčinou čoho sa ukázal byť kus výplňového materiálu, ktorý sa dostal dovnútra maxilárny sínus a spôsobil rozvoj infekcie.

Operácia, počas ktorej lekári v apríli 2015 odobrali pacientovi cudzie teleso z ľavého maxilárneho sínusu, bola plná komplikácií. Anton Andreevich strávil 18 dní na práceneschopnosti, z toho desať v nemocnici.

Po zotavení poslal Anton Zamaraev písomnú sťažnosť na zubnú kliniku. Podrobne opísal všetko, čo sa stalo s jeho zdravím, no nedostal žiadnu odpoveď – ani vecnú, ani štandardné ospravedlnenie. V dôsledku toho muž podal žalobu a požadoval viac ako pol milióna rubľov ako náhradu za morálnu a materiálnu škodu.

Pomýlil sa lekár?

Na súdnom pojednávaní zástupca kliniky tvrdenia pacienta zamietol. Zubný lekár, ktorý ošetrenie vykonal, na súde uviedol, že pacient prišiel na termín oveľa neskôr, ako bol dohodnutý čas, a výplňový materiál sa mohla dostať do čeľustného sínusu pri skoršej návšteve iného lekára, keďže spodok čeľustného sínusu neohraničuje len zub, ktorý ošetrovala, ale aj dva ďalšie. Vysvetlila tiež, že nebolo potrebné snímať pacientove zuby počas jeho spätnej návštevy, pretože diagnóza bola jasná aj bez snímky.

Anton Zamaraev požiadal o vymenovanie súdnolekárske vyšetrenie, a proti tomu sa ohradili zástupcovia kliniky. Napriek tomu súd považoval žiadosť žalobcu za zákonnú a opodstatnenú. V dôsledku toho komisia odborníkov z Úradu súdneho lekárstva urobila závery potvrdzujúce vinu kliniky.

Komisia expertov teda konštatovala, že keďže medzi primárnou a sekundárnou návštevou Zamaraeva na klinike uplynulo veľa času, mal lekár zvoliť inú taktiku liečby a pred začatím liečby si určite urobiť röntgenový snímok zuba. . Lekár to však neodfotil a samotná liečba bola podľa odborníkov vykonaná s porušením technológie, ktorá mohla pozostávať buď z nesprávna definícia hĺbke zubného kanála av nadbytočnom množstve zavedenej výplňovej pasty.

Po ošetrení sa však urobila snímka a na tomto obrázku je jasne viditeľná prítomnosť cudzieho telesa v maxilárnom sínuse, ale zubár o tom pacientovi nič nepovedal a neodkázal ho na odporúčanie maxilofaciálny chirurg a nevymenoval preventívna liečba možné komplikácie. Zainteresovaní špecialisti tiež zaznamenali skutočnosť, že klinika robila veľmi skromné ​​záznamy o liečbe pacienta bez toho, aby uviedla významné okolnosti - napríklad množstvo liekov podaných pacientovi.

Odborníci dali odpoveď

V odpovedi na otázku súdu znalci uviedli, že vstup cudzieho telesa počas správna liečba bolo by to nemožné, ale ak by to bolo nesprávne, ako bolo pozorované v prípade Zamaraeva, bolo by to celkom možné. Odmietli predpoklad, že cudzie teleso bolo zavedené do maxilárneho sínusu pacienta skôr, pri ošetrení iného zuba, ako na tom trvali zástupcovia kliniky.

Odpovedzte na otázku o existencii vzťahu medzi príčinou a následkom nesprávna liečba pacient a následné komplikácie, odborníci to znášali ťažko, no nevylúčili, no najpriamejšiu súvislosť medzi zubným ošetrením a vstupom cudzieho telesa do čeľustného sínusu stanovili.

Súd pri svojom rozhodovaní zohľadnil, že neboli dôvody nedôverovať vykonanému vyšetreniu a výpoveď ošetrujúceho lekára, ktorý zákrok na Antonovi Zamarajevovi vykonal, nebola v rozpore so závermi znalcov. Fakt nekvalitného ošetrenia sa potvrdil na súde prvého stupňa a zástupcovia kliniky nevedeli súdu dokázať, že mali pravdu.

V dôsledku toho sa súd rozhodol získať späť asi 70 000 rubľov v prospech Antona Zamaraeva.

Rozhodnutie súdu nenadobudlo právoplatnosť a možno sa proti nemu odvolať.

Moderné ruský trh služby rôznych odboroch presýtený ponukami. Ako sa hovorí, ak je dopyt, je aj ponuka, no ani v podmienkach tvrdej konkurencie nie vždy ponúkajúca strana klientovi poskytne kvalitné a profesionálne služby.

Žiaľ, trh zdravotníckych služieb nebol výnimkou. A ak v iných oblastiach môže byť situácia alebo situácia napravená obmedzením nepríjemného dojmu zo spolupráce s laikom, potom sa nekvalitné lekárske služby týkajú toho najintímnejšieho, čo je v človeku - zdravia, ktoré niekedy nie je možné obnoviť z nedbanlivosti. lekárov.

Natíska sa otázka: upravuje súčasná právna úprava postup pri ochrane práv a záujmov občanov, ktorí trpeli nekompetentnosťou napríklad zubného lekára?

Právne pravidlá pre žalovanie zubára

Je dôležité pochopiť, že množstvo regulačných právnych aktov Ruskej federácie stanovuje vyplatenie kompenzácie pacientovi, ktorý dostal nekvalitné lekárske služby vrátane zubára. V tomto prípade nezáleží na tom, či je liečba spoplatnená alebo bezplatná.

O čom svedčia aj úspešné právnu prax Právni experti Ligy na obranu práv pacientov sú najčastejšími dôvodmi na začatie súdneho konania proti zubnej nedbanlivosti diagnostické chyby, zranenie pacienta pri liečbe, ako aj nesprávna práca, ktorá vyvolala ďalšie komplikácie. Môžete bezpečne podať žalobu na súd, ak lekár nesprávne predpísal anestetikum, v dôsledku čoho sa zdravotný stav pacienta zhoršil. Bežným prípadom súdneho konania je aj uloženie lekárskych služieb zo strany zubára, ktoré sú pre pacienta irelevantné, čo znamená dodatočný príjem pre lekára.

Čo si pacient musí zapamätať

Je potrebné poznamenať, že konanie o odvolaní sa proti nezákonnému konaniu zubného lekára a poskytovaniu nekvalitných lekárskych služieb sa môže rovnako vykonávať tak s bezplatnou lekárskou starostlivosťou, ako aj v prípade plateného ošetrenia. Existujú určité právne nuansy, ktorých si musí byť vedomý každý pacient.

Nuance 1

Počas prvej konzultácie o povinné Lekár musí vypracovať plán liečby, z ktorého je možné ľahko pochopiť postupnosť krokov lekára v procese poskytovania lekárskej starostlivosti. Pred začatím práce s pacientom má pacient právo prediskutovať s lekárom všetky otázky, ktoré ho zaujímajú, týkajúce sa postupu pri vykonávaní postupov.

Je dôležité mať na pamäti, že v súkromnej zubnej ambulancii je takýto plán vypracovaný bezplatne a po jeho schválení pacientom už lekár nemôže meniť liečebný postup.

Ak lekár z akéhokoľvek dôvodu odmietne poskytnúť plán liečby, môžete sa bezpečne sťažovať na administratíve kliniky. Máte na to právo, pretože absencia plánu liečby pacienta - priame porušenie má pravdu.

Nuance 2

Samozrejme, ak je liečba vykonaná úspešne a efektívne, nepohodlie v ústna dutina by nemalo byť a priori. Je však možné, že ani po dlhšom čase po návšteve zubára problém v ústnej dutine nezmizol, ale naopak sa ešte zhoršil. Na ochranu svojich práv sa môžete obrátiť na vládny úrad alebo iného odborníka liečebný ústav. Ak bola liečba vykonaná v súkromná klinika, pokojne sa obráťte na vedenie inštitúcie s požiadavkou na vykonanie vyšetrenia a odstránenie reklamácie.

Alternatívne môže občan na ochranu svojich záujmov podať žiadosť na ministerstvo zdravotníctva alebo na Roszdravnadzor. Na základe podnetu sú tieto štruktúry povinné do mesiaca vykonať kontrolu zdravotníckeho zariadenia.

Nuance 3

Na ochranu vašich práv a záujmov každého právne metódy sú dobré, a ak reklamačný poriadok nedal pozitívny výsledok, je tu ešte jedna možnosť - podať žalobu na súd.

Právnou nuansou takéhoto rozhodnutia je povinná prítomnosť riadne vykonanej dokumentácie (dohody), ktorá potvrdzuje skutočnosť, že boli prijaté zubné služby. Mimochodom, všetko dodatočné postupy vykonávané lekárom počas liečebného procesu sa musí premietnuť do dodatočnej dohody k zmluve. Je dôležité, aby skutočnosť platby za lekárske služby bola potvrdená pokladničným dokladom, na ktorom je uvedený názov a podrobnosti o klinike.

Kontakt na právnika je východiskom zo situácie

Aby ste problém súvisiaci s nekvalitnými zubnými službami priaznivo vyriešili, môžete si samozrejme nezávisle zozbierať potrebné dôkazy o porušovaní svojich práv a preštudovať si príslušné legislatívne normy. Rozumnejšie by však bolo obrátiť sa na právnikov Malin Legal Center, ktorí majú v tejto oblasti úspešné skúsenosti, potrebné znalosti Pre úspešné riešenie problematika a ochrana práv pacientov.

Je dôležité pochopiť, že v procese vypracúvania nároku alebo vyhlásenia o nároku na súde zohráva úlohu aj najmenšia nuansa liečby, ako aj postupnosť činností zdravotníckych pracovníkov správne vyjadrená v dokumentoch. Úspech kancelárskej práce do značnej miery závisí od týchto a mnohých ďalších nuancií.

Kvalita služieb v zubnom lekárstve niekedy nie je veľmi žiaduca z dôvodu presýtenia tohto trhu služieb. Chyba zubára niekedy stojí človeka vážne následky ktoré nie je možné v budúcnosti napraviť alebo si vyžadujú serióznu opravu. Ak ste trpeli nedbanlivosťou takéhoto lekára, potom máte každé právo podať žalobu proti zubárovi a domáhať sa náhrady škody spôsobenej vyplatením náhrady.

Žalovať zubára musí mať dôvody

Dôvody na uplatnenie nároku voči zubárovi:

1. Nesprávna diagnóza.

2. Zranenie počas liečby.

3. Vykonávanie úkonov, ktoré viedli ku komplikáciám.

4. Predpísať liek proti bolesti, ktorý spôsobil vašu alergiu.

5. Nesprávne dávkovanie lieku proti bolesti.

6. Zavedenie dodatočného súboru služieb pre váš osobný prospech.

Ak je vám aspoň jedno z vyššie uvedeného známe, mali by ste svoje práva chrániť na súde.

Čo hovorí prax na žalovanie zubárov?

Pacienti, ktorí si podali žiadosť zadarmo zdravotná starostlivosť, myslia si, že nemá zmysel sa sťažovať, ale toto je nesprávne. Pozrime sa, čo robiť, aby ste v budúcnosti, ak sa vyskytnú vyššie uvedené problémy, mali možnosť napadnúť konanie lekára na súde.

Keď navštívite svojho lekára, požiadajte ho o vypracovanie liečebného plánu s uvedením druhu zákrokov a ich časového rozsahu. V každom prípade je to zubný lekár povinný urobiť, a to úplne bezplatne, bez ohľadu na to, či ide o platenú ambulanciu alebo nie. Ak Vám zubný lekár odmietne vypracovať plán ošetrenia, odporúčame Vám kontaktovať vedenie kliniky.

Ak sa po liečbe časom objavia nepríjemné pocity v ústach, potom je lepšie napísať sťažnosť ministerstvu zdravotníctva alebo Roszdravnadzoru. Choďte tiež na túto kliniku a požadujte od vedenia, aby vám závadu po vyšetrení opravili.

Ale ak ste nikde nenašli pravdu, potom má zmysel napísať žalobu na súd. Je dobré, ak ste sa liečili na platenej klinike a máte v rukách plán ošetrenia s vyznačením záručnej doby na vykonanú prácu. Ak vám lekár poskytol nejaké doplnkové služby, potom je tiež dôležité ich doplniť k tejto zmluve alebo priložiť dodatočná dohoda k dohode. Po zaplatení požiadajte kliniku o potvrdenie s názvom a údajmi o zubnom lekárstve.

Stiahnite si vyhlásenie o nároku voči zubárovi vo formáte Word:

Pri podávaní žaloby na zubára musíte zhromaždiť všetky dôkazy o tom, že škodu spôsobil práve jeho konanie. Ak chcete vytvoriť jasný akčný plán a zhromaždiť potrebné dôkazy, je pre vás lepšie vyhľadať pomoc právnika.

Nie je také ľahké žalovať zubára a dokázať jeho vinu, ale ak máte v rukách zmluvu, plán ošetrenia a šek na platbu za služby tejto kliniky, s najväčšou pravdepodobnosťou budete môcť dokázať svoj prípad , ale požiadaním o pomoc skúsený odborník v oblasti práva.