نحوه شکایت از دندانپزشک شکایت از ارائه خدمات بی کیفیت دندانپزشکی
خدمات پزشکی که در حال حاضر در کلینیک های دندانپزشکی ارائه می شود بسیار متنوع و مورد تقاضا هستند. مایل به ساختن خود هستند لبخند هالیوودیبایت کامل و دندان های سفید برفی - بسیار. بنابراین، کار بی کیفیت یک دندانپزشک، شاید، اغلب در هنگام بررسی این دسته از پرونده های مدنی در دادگاه موضوع اختلاف می شود.
دندانپزشک طبق قوانین لازم الاجرا موظف است به سلامتی بیمار خود آسیبی وارد نکند و آسیب اخلاقی. برای خطاهای سهل‌آمیز یا عمدی، آسیب‌های وارده در حوزه پزشکی، در قانون مسئولیت‌های متفاوتی تا کیفری وجود دارد. اگر دندانی دارید که به خوبی درمان شده یا خراب شده است دندان های سالمبرای کمک حقوقی با ما تماس بگیرید.
به یاد داشته باشید که خطاهای دندانی می تواند منجر به حتی بیشتر شود مشکلات جدیکه در آینده رفع آن دشوار، طولانی، پرهزینه یا به سادگی غیرممکن خواهد بود. به دلیل سهل انگاری یا بی صلاحیتی دندانپزشک، بیمار ممکن است تقاضای غرامت به لحاظ پولی کند. فرقی نمی کند پولی باشد یا درمان رایگانبرای او انجام شد.
دندانپزشک چه مسئولیتی می تواند داشته باشد؟
وکلای ما مدتهاست که در زمینه نگهداری پزشکان و کارکنان پزشکی، شامل دندانپزشکان دعوای حقوقی علیه دندانپزشکان دیگر یک امر نادر نیست و تبدیل به یک وکیل عادی شده است. رویه قضایی. و همه اینها به لطف بیمارانی است که نمی خواهند سرعت بی کفایتی را کاهش دهند نمایندگان فردیپزشکی مدرن
متداول ترین دلایل برای مسئول دانستن دندانپزشکان به شرح زیر است:
- تشخیص نادرست که منجر به وخامت وضعیت سلامتی بیمار، عارضه بیماری دندانی وی شد.
- توسط دندانپزشک در طول درمان آسیب به بیمار ایجاد می شود. در عین حال، شدت مسئولیت مستقیماً به شدت آسیب وارد شده به عمد یا از طریق سهل انگاری به سلامت بیمار تا زمان مرگ بستگی دارد.
- تحمیل خدمات اضافی گران قیمت با هدف درمان بیماری‌ها، نقص‌ها یا ناهنجاری‌های دندانی موجود نیست، بلکه با هدف غنی‌سازی دندانپزشک است.
اگر در مورد شما یکی از دلایل بالا رخ داد، می توانید با خیال راحت به دادگاه مراجعه کنید تا آسیب وارد شده را جبران کنید. از طریق دخالت دندانپزشک در مسئولیت کیفری.
در میان متخصصان ما وکلای متخصص در حقوق پزشکی وجود دارند. آنها از حقوق و منافع مشروع مدیران خود محافظت خواهند کرد و تمام موارد لازم را فراهم خواهند کرد کمک حقوقیو به دادگاه برای احراز حقیقت پرونده کمک کند.
چگونه از قبل از خود محافظت کنیم؟
هنگام مراجعه به دادگاه، به یاد داشته باشید که برای تصمیم گیری به نفع شما، شواهد لازم است. این به طور یکسان در مورد مراقبت های دندانپزشکی پولی و رایگان صدق می کند. به همین دلیل است که باید مراقب جمع آوری تمام مدارک لازم از قبل باشید.
به یاد داشته باشید که با یک بیمار در دندانپزشکی خصوصیباید توافق نامه ای منعقد شود که هزینه هر کدام را نشان می دهد روش پزشکیو تضمین کیفیت داده می شود. پرداخت فقط تایید می شود چک صندوقدار. در صورت بروز مشکل، با داشتن چنین اسنادی، می توانید با خیال راحت از دندانپزشک شکایت کنید.
در اولین جلسه مشاوره، از دندانپزشک بخواهید که یک برنامه درمانی که زمان و دامنه تمام اقدامات آینده را نشان می دهد، تهیه کند. این طرح رایگان ساخته شده است و تضمین می کند که مشتری دیگر پول "کشیده" نخواهد شد. یک نسخه به بیمار داده می شود. در آینده، این طرح به شواهد خوبی در یک دادخواست تبدیل خواهد شد.
اگر در حفره دهان نزدیک دندان های درمان شده پس از مدتی احساس درد کردید، غیره علائم منفی، برای رفع علائم دردناک و گرفتن نظر یا اقدام اولیه پزشکی حتما باید با پزشک قانونی تماس بگیرید.
مهم است که بلافاصله یک شکایت به وزارت بهداشت بنویسید و (یا) سرویس فدرالدر مورد نظارت در حوزه مراقبت های بهداشتی (Roszdravnadzor). آنها در ماهموظفند کلینیک مشخص شده توسط شما را بررسی کنند. و همچنین می توان با مدیریت دندانپزشکی خصوصی در یک روش شکایت تماس گرفت.
آزمایش
اگر در دستور مقدماتی مشکل غیر استاندارد بودن خدمات درمانیحل نشد، سپس بیمار آسیب دیده می تواند علیه کلینیک دندانپزشکی در دادگاه منطقه شکایت کند و تمام شواهدی را که برای دفاع از ادعاهای خود در طول محاکمه دارد، ضمیمه کند.
البته، این کار باید با کمک وکیل متخصص پزشکی ما انجام شود که تمام ویژگی ها و نکات ظریف تئوری و عملی چنین مواردی را می داند. او می تواند به طور قانونی، به طور مداوم و واضح موضع شما را بیان کند، شواهد موجود را به موقع به دادگاه ارائه دهد، اسناد رویه ای لازم را تنظیم کند و در نتیجه پرونده شما را برنده شود.
در تماس با
همکلاسی ها
آخرین اخبار
قیمت ساختمان های جدید مسکو افزایش خواهد یافت
هزینه مسکن در ساختمان های جدید در پایتخت و منطقه مسکو می تواند رشد قابل توجهی داشته باشد. به گزارش پورتال mos.news. کارشناسان معتقدند دلیل آن ...
جبران یا جایگزینی: توضیحات دادگاه عالی فدراسیون روسیه در مورد فناوری اپل
دادگاه عالی فدراسیون روسیه به تفصیل توضیح داده است که در چه مواردی مشتریان اپل حق دارند تمام هزینه تجهیزات خراب یا ...
چه تغییراتی در بیمه خودرو از فروردین ماه به اجرا گذاشته شده است
از این ماه، صاحبان خودرو می توانند کدامیک را انتخاب کنند شرکت بیمهدرخواست انعقاد قرارداد «خود شهروندی» در صورت ...
خطوط هوایی پوبدا در حال آزمایش فروش پکیج های تور است
شرکت ارزان قیمت پوبدا خدمات جدیدی را برای فروش بسته های مسافرتی راه اندازی کرده است. در این لحظهسرویس در حال تست است. آزمایشی پیش بینی می شود ...
Roskachestvo یک GOST جدید برای شیر خشک نوزاد ایجاد کرده است
GOST جدید روش هایی را برای بررسی سطح کیفیت شیرخشک شیر خشک برای کودکان مشخص می کند. همچنین ذکر می کند که چه شرایطی باید رعایت شود ...
- شکایت از دندانپزشک
- حمایت از حقوق بیماران دندانپزشکی
- چگونه از پزشک شکایت کنیم؟
- چگونه شکایت کنیم کلینیک دندانپزشکیچه کسی خدمات نامرغوب ارائه کرد؟
- فریب آشکار در کلینیک دندانپزشکی
- از خدمات دندانپزشک ناراضی هستید؟ شكايت كردن!
- شکایت از دندانپزشکی
- محاکمه یک دندانپزشک
- دادگاه دندانپزشک را مجازات کرد که به دلیل تقصیر کودک ابزار را بلعید
- اکنون دریابید! در صورت عدم رضایت از خدمات دندانپزشک به چه کسی شکایت کنید
آندری اگوروف (نام واقعی او نیست) به دلیل تجربه یک بیماری حاد به دندانپزشک در بیمارستان خود رفت. دندان درد. به آندری توضیح داده شد که برای برداشتن دندان به عمل جراحی نیاز دارد. این عمل برای روز سوم پس از درمان برنامه ریزی شده بود داروهای ضد باکتریاگوروف مرخص نشد.
چگونه از کلینیک دندانپزشکی شکایت کنیم؟
بر اساس مراتب فوق، به استناد مواد 5،18،19 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده"، مواد 309،314، بند 2 ماده 450، ماده 454، بند 1،2 ماده 469، بند 2 ماده 475 ق. قانون مدنی فدراسیون روسیه من تقاضا دارم: 1. فسخ قرارداد برای ارائه خدمات دندانپزشکی منعقد شده بین LLC "" و من،. 2. مبلغ پرداخت شده را به مبلغ روبل برگردانید. 3. پرداخت هزینه های اصلاح این وضعیت به مبلغ روبل 4. بازپرداخت هزینه های قانونی به مبلغ روبل. در صورت عدم لیست پولظرف 7 روز از تاریخ دریافت این ادعا به LLC ""، شکایات به Rospotrebnadzor مسکو ارسال می شود.
و طرح دعوی در دادگاه ضمیمه: 1.کپی از توافقنامه ارائه خدمات دندانپزشکی.
خطای پزشکی دندانپزشک: آیا دادگاه محافظت می کند؟
برای درخواست مراجعه به کلینیک دندانپزشکی در دادگاه، دلایل قانع کننده تری لازم است، به عنوان مثال:
- دکتر یک دندان سالم را از بیمار خارج کرد.
- در طول یک رشته عمل جراحیعفونت معرفی شده است.
- دکتر گذاشت تشخیص اشتباه، که منجر به بدتر شدن وضعیت دندان ها شد.
- اشتباهات در تشخیص درجات مختلفجدیت
- امتناع از پذیرش اضطراری، که منجر به افزایش در فرآیند التهابیو عوارض مختلف
- اشتباه در پرونده پزشکی؛
- تجویز نسخه اشتباه؛
اطلاعات اگر یکی از دلایل ذکر شده (مشابه) اتفاق بیفتد، بیمار حق دارد از موسسه دندانپزشکی شکایت کند. او می تواند این کار را شخصا یا با کمک یک وکیل واجد شرایط انجام دهد.
چگونه از دندانپزشک شکایت کنیم؟
آرتم ایوانف در حین پذیرایی با کرشینا پس از تزریق بیهوشی درگذشت. بر اساس تحقیقات، علت مرگ مصرف بیش از حد لیدوکائین بوده است. کرشینا به اشتباه محلولی حاوی لیدوکائین را به پسر تزریق کرد نرخ مجازبیش از سه بار
اطلاعات
دادگاه دندانپزشکی را مجازات کرد که کودک به دلیل تقصیر او ابزار را بلعید سی هزار روبل - این بهای سهل انگاری در کار است که یکی از شرکت های دندانپزشکی در ساراتوف پرداخت می کند. چنین تصمیمی روز گذشته توسط ساراتوف گرفته شد دادگاه منطقه ای. چند ماه پیش، والدین یک کودک چهار ساله ساکن ساراتوف او را نزد دندانپزشک بردند.
با این حال، درمان دندانپزشکی کاملاً سنتی به پایان نرسید: یک آمبولانس فراخوانی شد و یک عمل جراحی انجام شد. نوزاد باید تحت عمل قرار می گرفت مداخله جراحیبرای خارج کردن از معده جسم خارجی.
نحوه شکایت از کلینیک دندانپزشکی
توجه
طبق بند 1 ماده 19 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" مصرف کننده حق دارد علیه فروشنده (تولید کننده، سازمان مجاز یا مجاز) ادعایی داشته باشد. شخص کارآفرین، وارد کننده) در رابطه با ایرادات کالا در صورتی که در مدت گارانتی یا تاریخ انقضا کشف شود. مطابق بند 2 ماده 450 قانون مدنی فدراسیون روسیه، کاستی های قابل توجه به کاستی هایی اطلاق می شود که نمی توان آنها را برطرف کرد یا رفع آنها مستلزم هزینه یا زمان نامتناسب است یا پس از رفع آنها دوباره ظاهر می شود و همچنین سایر کاستی ها. ، در نتیجه خریدار از آنچه در هنگام انعقاد قرارداد حق داشت روی آن حساب کند ، از جمله امکان استفاده از کالا برای هدف مورد نظر خود محروم می شود. در نتیجه، فروشنده به نحو مقتضی و بااهمیت، الزامات کیفی کالاهای انتقال یافته به خریدار را نقض کرده است.
چگونه گام به گام از کلینیک دندانپزشکی شکایت کنیم
فروش اجناس (اجرای کار) پس از انقضای تاریخ انقضای تعیین شده و همچنین کالاهایی (اجرای کار) که باید برای آنها تاریخ انقضا تعیین شود اما تعیین نشده است ممنوع است. فروشنده حق دارد یک دوره گارانتی برای کالا تعیین کند، در صورتی که توسط سازنده تعیین نشده باشد. فروشنده این حق را دارد که در رابطه با ایرادات موجود در کالاهای کشف شده پس از انقضای مدت ضمانت تعیین شده توسط سازنده (تعهد اضافی) تعهدی بپذیرد.
محتوای تعهد اضافی فروشنده، مدت چنین تعهدی و روش اعمال حقوق تحت چنین تعهدی توسط مصرف کننده با توافق بین مصرف کننده و فروشنده تعیین می شود. مدت گارانتی کالا از لحظه امضای گواهی انتقال و پذیرش محاسبه می شود. من چیزی از این دست امضا نکرده ام. در رابطه با شرایط فعلی بی پول و بی دندان ماندم.
شکایت از دندانپزشک
اما شما می توانید از حقوق خود محافظت کنید! چگونه آن را درست انجام دهیم؟ دیمیتری لسنیاک، وکیل انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده، می گوید. اکثریت روس ها مراقبت از دندانبه کلینیک های دولتی بروید Sue Dentistry واقعیت این است که 2 ماه پیش برای مدت طولانی برای تحصیل در خارج از کشور آماده می شدم و تصمیم گرفتم برای پیشگیری به دندانپزشک مراجعه کنم.
اصولا هیچی اذیتم نمیکرد و دندونام اصلا درد نمیکرد. در جلسه مشاوره دکتر 2 پوسیدگی در من پیدا کرد و پیشنهاد درمان داد که البته با آن موافقت کردم. بلافاصله پس از پایان بیهوشی، یعنی در خانه، شروع به احساس درد در دو دندانم کردم.
چنین دندان درد مشخصه ضربان دار است. دادگاه یک دندانپزشک در 16 دسامبر، دادگاه شهر ولوگدا حکمی را در مورد یک دندانپزشک به نام ناتالیا کرشینا، که متهم به قتل یک کودک 4 ساله بود، صادر کرد.
برای من یک دوره طولانی درمان تجویز شد، من قادر به کار نبودم. من مجبور شدم برای این خدمات به مبلغ روبل پرداخت کنم. در نتیجه کل این وضعیت، پانکراس من تشدید شد (در نتیجه پانکراتیت مزمنو کوله سیستیت) طبق بند 5 این قرارداد برای ارائه خدمات دندانپزشکی، پیمانکار مسئولیت خدمات ارائه شده بر اساس قوانین جاری را بر عهده دارد.
مشتری تعهدات خود را برای پرداخت پول برای خدمات به درستی انجام داد. روابط بین فروشنده و خریدار از قرارداد خرید و فروش ناشی می شود که توسط فصل 30 قانون مدنی فدراسیون روسیه تنظیم می شود.
دعوا علیه کلینیک دندانپزشکی
در طول این سه روز، یگوروف مجبور شد واقعاً درد حاد دندان را در خانه با مسکن درمان کند. برای کشیدن دندان از بیهوشی استفاده شد. حمایت از حقوق بیماران در دندانپزشکی چه کسی از ما ادعای بیماران دندانپزشکان را مبنی بر کیفیت پایین ارائه خدمات پزشکی پولی نشنیده است؟ این مقاله چگونگی دفاع از حقوق بیماران دندانپزشکی را مورد بحث قرار خواهد داد. و بنابراین شما دندان های خود را ضعیف درمان کرده اید؟ لطفا توجه داشته باشید: مدارک صحیح جمع آوری شده در مرحله مقدماتی و همچنین وکیل صالح شانس شما را برای برنده شدن در دادگاه افزایش می دهد چگونه از پزشک شکایت کنیم؟ برای پاسخ به این سوال که چگونه می توان از پزشک اقامه دعوی کرد، در مورد الزامات دعوای مدنی صحبت می کنیم.
من باید به کلینیک دیگری بروم درمان با کیفیت. در کلینیک دیگر، این خدمات 100 میلیون تومان هزینه دارد. طبق بند 1 ماده 18 قانون «حمایت از حقوق مصرف‌کننده»، در رابطه با یک کالای پیچیده فنی، مصرف‌کننده در صورت مشاهده نواقص در آن، حق دارد از اجرای قرارداد فروش امتناع کند. تقاضای بازپرداخت مبلغ پرداخت شده برای چنین کالاهایی یا درخواست جایگزینی آن با کالاهایی با همان مارک (مدل، مقاله) با محاسبه مجدد مربوط به قیمت خرید ظرف 15 (پانزده) روز از تاریخ انتقال چنین کالاهایی به مصرف کننده . پس از این مدت، این الزامات منوط به برآورده شدن در یکی از موارد زیر: تشخیص کمبود قابل توجه کالا. نقض مهلت مقرر در این قانون برای رفع عیوب کالا.
2963
مورد نادر- بیمار توانست در دادگاه ثابت کند که با او نادرست رفتار شده و به سلامتی خود آسیب رسانده است. این تصمیم به نفع Anton Zamaraev، شهروند Cherepovda که در Vologda کار می کند، گرفته شد، که پس از بازدید از یک کلینیک دندانپزشکی گران قیمت، به تخت بیمارستان ختم شد و تحت یک عمل دردناک قرار گرفت. او پس از تکمیل درمان به دادگاه رفت تا کلینیک را به دلیل خدمات نامناسب مسئول بداند.
نه جوابی نه سلام
در شماره 94 26 اوت 2015، ما گفتیم که چگونه Anton Zamaraev حدود 12.5 هزار روبل برای درمان دندان پرداخت کرد. کلینیکی که در آن بستری شد در ابتدا تأثیر خوبی روی او گذاشت: فضای داخلی گران قیمت، خدمات دوستانه، مشتریان شناخته شده در وولوگدا ...
وی دو بار خطاب به پزشکان این دندانپزشکی گفت: بار اول برای درمان دندان بیمار و پرکردن موقت، بار دوم پس از نزدیک به سه ماه درمان به پایان رسید. پس از مدتی، مرد احساس ناخوشی کرد که علت آن یک قطعه مواد پرکننده بود که داخل آن فرو رفت سینوس ماگزیلاریو باعث عفونت می شود.
عملی که طی آن در آوریل 2015 پزشکان جسم خارجی سینوس ماگزیلاری چپ بیمار را از بین بردند، با عوارضی به پایان رسید. آنتون آندریویچ 18 روز را در مرخصی استعلاجی گذراند، از جمله ده روز را در بیمارستان.
پس از بهبودی، آنتون زامارایف یک ادعای کتبی به کلینیک دندانپزشکی ارسال کرد. او همه چیزهایی را که برای سلامتی اش اتفاق افتاد با جزئیات توصیف کرد، اما هیچ پاسخی دریافت نکرد - نه در اصل، نه حداقل یک عذرخواهی استاندارد. در نتیجه، مرد شکایت کرد و بیش از نیم میلیون روبل به عنوان غرامت برای خسارت معنوی و مادی مطالبه کرد.
دکتر اشتباه کرد؟
در جلسه، نماینده کلینیک ادعای بیمار را رد کرد. دندانپزشکی که درمان را انجام داد به دادگاه اطلاع داد که بیمار خیلی دیرتر از زمان توافق شده به نوبت مراجعه کرده است. مواد پر کنندهمی تواند در طی ملاقات قبلی با پزشک دیگر وارد سینوس فک بالا شود، زیرا نه تنها دندانی که او درمان کرده است، بلکه دو دندان دیگر نیز در پایین سینوس ماگزیلاری قرار دارند. او همچنین توضیح داد که نیازی به عکس برداری از دندان های بیمار در ویزیت دوم وی نیست، زیرا تشخیص حتی بدون عکس برای او واضح بود.
آنتون زامارایف برای این انتصاب درخواست داد معاینه پزشکی قانونیو نمایندگان کلینیک به این موضوع اعتراض کردند. با این وجود دادگاه درخواست شاکی را قانونی و موجه تشخیص داد. در نتیجه ، کمیسیون کارشناسان BUZ VO "دفتر معاینه پزشکی قانونی" نتیجه گیری هایی را انجام داد که گناه این کلینیک را تأیید می کند.
بنابراین، کمیسیون کارشناسان اظهار داشت که از آنجایی که زمان زیادی بین ویزیت اولیه و ثانویه زامارایف به کلینیک می گذرد، پزشک باید تاکتیک درمانی متفاوتی را انتخاب می کند و حتما قبل از شروع دندان از دندان اشعه ایکس بگیرد. رفتار. اما دکتر عکسی نگرفت و خود درمان، به گفته کارشناسان، با نقض تکنیک انجام شد که می تواند شامل هر دو باشد. تعریف اشتباهعمق کانال دندان و مقدار اضافی خمیر پرکننده وارد شده.
اما پس از درمان، عکس گرفته شد و وجود جسم خارجی در سینوس فک بالا در این تصویر به وضوح قابل مشاهده است، اما دندانپزشک در این مورد چیزی به بیمار نگفته، او را برای توصیه به بیمار نفرستاده است. جراح فک و صورتو تعیین نکرد درمان پیشگیرانه عوارض احتمالی. متخصصان درگیر همچنین به این واقعیت اشاره کردند که کلینیک سوابق بسیار ناچیزی از درمان بیمار تهیه کرده است، بدون اینکه شرایط مهمی را نشان دهد - به عنوان مثال، میزان داروی تجویز شده به بیمار.
کارشناسان پاسخ دادند
کارشناسان در پاسخ به سوال دادگاه خاطرنشان کردند: ورود جسم خارجی در حین درمان مناسبغیرممکن خواهد بود، اما با اشتباهی که در مورد زامارایف مشاهده می شود، کاملاً محتمل است. آنها این فرض را که نمایندگان کلینیک اصرار داشتند که جسم خارجی در حین درمان دندان دیگری وارد سینوس ماگزیلاری بیمار شده است را رد کردند.
به این سوال پاسخ دهید که آیا بین آن رابطه علی وجود دارد؟ درمان اشتباهدر مورد بیمار و عوارض بعدی، متخصصان آن را دشوار دانستند، اما آن را رد نکردند، اما مستقیم ترین ارتباط را بین درمان دندان و ورود جسم خارجی به سینوس ماگزیلاری برقرار کردند.
دادگاه هنگام تصمیم گیری خود در نظر گرفت که هیچ دلیلی برای عدم اعتماد به معاینه وجود ندارد و شهادت پزشک معالج که عمل جراحی را بر روی آنتون زامارایف انجام داده است با نتایج کارشناسان مغایرت ندارد. واقعیت درمان بی کیفیت در دادگاه بدوی تأیید شد و نمایندگان کلینیک نتوانستند ادعای خود را به دادگاه ثابت کنند.
در نتیجه، دادگاه تصمیم گرفت حدود 70 هزار روبل را به نفع آنتون زامارایف بازیابی کند.
رأی دادگاه لازم الاجرا نبوده و قابل تجدیدنظرخواهی است.
نوین بازار روسیهخدمات مناطق مختلفمملو از پیشنهادات همانطور که می گویند، اگر تقاضا وجود دارد، عرضه نیز وجود دارد، اما حتی در شرایط رقابت شدید، طرف عرضه کننده همیشه خدمات با کیفیت و حرفه ای را به مشتری ارائه نمی دهد.
متاسفانه بازار خدمات پزشکی نیز از این قاعده مستثنی نیست. و اگر در زمینه های دیگر وضعیت یا وضعیت را بتوان اصلاح کرد و خود را به برداشت ناخوشایند از همکاری با افراد غیر حرفه ای محدود کرد، خدمات پزشکی بی کیفیت به صمیمی ترین فرد - سلامتی مربوط می شود که گاهی اوقات بازیابی آن غیرممکن است. به دلیل برخورد سهل انگارانه پزشکان
این سؤال مطرح می شود: آیا قانون فعلی روشی را برای حمایت از حقوق و منافع شهروندانی که از بی کفایتی، به عنوان مثال، دندانپزشکی رنج برده اند، پیش بینی می کند؟
قوانین قانونی برای شکایت از دندانپزشک
درک این نکته مهم است که تعدادی از قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه پرداخت غرامت به بیماری را که خدمات پزشکی با کیفیت پایین از جمله دندانپزشک دریافت کرده است، ارائه می دهد. در این صورت مبنای پرداختی یا رایگان درمان نقشی ندارد.
همانطور که توسط موفق گواه است عمل قانونیوکلای اتحادیه دفاع از حقوق بیماران، اشتباهات تشخیصی، ضربه وارده به بیمار در حین درمان و همچنین کار نادرست که عوارض بیشتری را در پی داشته است، شایع‌ترین دلیل برای شروع رسیدگی در دادگاه به دلیل سهل انگاری دندانپزشکان است. اگر پزشک داروی بیهوشی را به اشتباه تجویز کرده باشد و در نتیجه وضعیت سلامتی بیمار بدتر شده باشد، می توانید با خیال راحت در دادگاه شکایت کنید. موارد رایج برای مراجعه به دادگاه نیز تحمیل خدمات پزشکی از سوی دندانپزشک است که برای بیمار بی ربط است و شامل درآمد اضافی برای پزشک می شود.
آنچه بیمار باید به خاطر بسپارد
لازم به ذکر است که روند شکایت از اقدامات غیرقانونی دندانپزشک، ارائه خدمات پزشکی بی کیفیت توسط وی به طور مساوی هم با مراقبت پزشکی رایگان و هم در مورد درمان به صورت پرداختی قابل انجام است. نکات ظریف حقوقی خاصی وجود دارد که هر بیمار باید از آنها آگاه باشد.
تفاوت های ظریف 1
در اولین مشاوره در بدون شکستپزشک باید یک برنامه درمانی تهیه کند که از طریق آن بتوان به راحتی دنباله اقدامات پزشک را در روند ارائه مراقبت های پزشکی درک کرد. قبل از شروع کار با بیمار است که بیمار حق دارد تمام سؤالات مورد علاقه در مورد روش انجام اقدامات را با پزشک در میان بگذارد.
لازم به یادآوری است که در یک کلینیک دندانپزشکی خصوصی چنین طرحی به صورت رایگان تهیه می شود و پس از تایید آن توسط بیمار، پزشک نمی تواند ترتیب درمان را تغییر دهد.
اگر پزشک به هر دلیلی از ارائه برنامه درمانی امتناع کرد، می توانید با خیال راحت به اداره کلینیک شکایت کنید. شما حق دارید این کار را انجام دهید زیرا برنامه درمانی برای بیمار وجود ندارد - نقض مستقیمحقوق او
تفاوت های ظریف 2
البته اگر درمان با موفقیت و کارآمدی انجام شود، ناراحتی در آن ایجاد می شود حفره دهاننباید پیشینی باشد اما ممکن است حتی پس از مدت ها پس از مراجعه به دندانپزشک، مشکل در حفره دهان از بین نرود، بلکه برعکس، بدتر شده باشد. برای حفظ حقوق خود، می توانید با یک اداره دولتی یا کارشناس دیگر تماس بگیرید موسسه پزشکی. اگر درمان در کلینیک خصوصیدر صورت نیاز به انجام معاینه و رفع ادعا با مدیریت موسسه تماس بگیرید.
از طرف دیگر، برای محافظت از منافع خود، یک شهروند می تواند ادعایی را به وزارت بهداشت یا Roszdravnadzor ارائه دهد. بر اساس ادعا، این سازه ها موظفند ظرف یک ماه از موسسه پزشکی بازرسی انجام دهند.
تفاوت های ظریف 3
برای حفظ حقوق و منافع خود، همه روش های قانونیخوب هستند، و اگر دستور ادعا را نمی دهد نتیجه مثبتگزینه دیگری وجود دارد - طرح دعوی در دادگاه.
تفاوت حقوقی چنین تصمیمی حضور اجباری اسناد (توافق نامه) به درستی اجرا شده است که واقعیت خدمات دندانپزشکی دریافت شده را تأیید می کند. اتفاقا همه چیز رویه های اضافیانجام شده توسط پزشک در طول درمان باید در یک توافق نامه اضافی به قرارداد نمایش داده شود. مهم است که واقعیت پرداخت خدمات پزشکی توسط یک رسید نقدی تأیید شود که نام و مشخصات کلینیک را نشان می دهد.
روی آوردن به وکلا - راهی برای خروج از وضعیت
برای حل مشکل مربوط به خدمات دندانپزشکی بی کیفیت به روشی مطلوب، به طور طبیعی، می توانید به طور مستقل شواهد لازم مبنی بر نقض حقوق خود را جمع آوری کنید و هنجارهای قانونی مربوطه را مطالعه کنید. با این حال، منطقی تر است که با وکلای مرکز حقوقی مالینا که تجربه موفقی در این زمینه دارند، تماس بگیرید. دانش لازمبرای راه حل موفقصدور و حفظ حقوق بیمار.
درک این نکته مهم است که در روند تنظیم یک ادعا یا بیانیه ادعا به دادگاه، حتی کوچکترین تفاوت های ظریف درمان، توالی اقدامات کارکنان پزشکی که به درستی در اسناد نمایش داده شده است، نقش دارد. موفقیت کار اداری تا حد زیادی به این موارد و بسیاری از نکات ظریف دیگر بستگی دارد.
کیفیت خدمات در دندانپزشکی گاهی اوقات به دلیل اشباع بیش از حد این بازار خدمات، چیزهای زیادی را باقی می گذارد. گاهی اوقات اشتباهی که دندانپزشک مرتکب می شود برای فرد هزینه دارد عواقب جدیدر آینده مشمول اصلاح نمی شود یا نیاز به اصلاح جدی دارد. اگر از سهل انگاری چنین پزشکی رنج برده اید، پس دارید حق کاملاز دندانپزشک برای جبران خسارت با پرداخت غرامت شکایت کنید.
باید زمینه ای برای شکایت از دندانپزشک وجود داشته باشد
دلایل شکایت از دندانپزشک:
1. تشخیص اشتباه.
2. زخمی شدن در طول درمان.
3. انجام اقداماتی که عواقب آن عوارض بود.
4. تجویز داروی بی حسی که باعث حساسیت شما شده است.
5. دوز اشتباه مسکن.
6. تحمیل مجموعه ای از خدمات اضافی برای منافع شخصی خود.
اگر حداقل یکی از موارد فوق برای شما آشنا باشد، باید از حقوق خود در دادگاه محافظت کنید.
عمل در مورد شکایت از دندانپزشکان چه می گوید؟
بیمارانی که به صورت رایگان اقدام کردند مراقبت پزشکی، معتقد باشید شکایت فایده ای ندارد اما این اشتباه است. در نظر بگیرید که چه کاری باید انجام شود تا در آینده در صورت بروز مشکلات فوق، این فرصت را داشته باشید که اقدامات پزشک را در دادگاه به چالش بکشید.
هنگامی که با یک پزشک مشورت می کنید، از او بخواهید که یک برنامه درمانی که نوع روش ها و محدوده زمانی آنها را مشخص می کند، تهیه کند. در هر صورت دندانپزشک موظف به انجام این کار و کاملا رایگان است، صرف نظر از اینکه کلینیک پولی است یا خیر. اگر دندانپزشک از برنامه ریزی درمان شما امتناع کرد، توصیه می کنیم با اداره کلینیک تماس بگیرید.
اگر ناراحتی در دهان به مرور زمان پس از درمان ظاهر شد، بهتر است شکایتی را به وزارت بهداشت یا Roszdravnadzor بنویسید. همچنین به این کلینیک مراجعه کنید و پس از انجام معاینه از مدیریت بخواهید که نقص را برای شما برطرف کند.
اما اگر حقیقت را در جایی پیدا نکردید، منطقی است که یک بیانیه ادعایی به دادگاه بنویسید. خوب است اگر در یک کلینیک پولی درمان شده اید و یک برنامه درمانی در دسترس دارید که شرایط ضمانت کار انجام شده را نشان می دهد. اگر پزشک خدمات اضافی را به شما ارائه کرده است، اضافه کردن آنها به این قرارداد یا پیوست کردن آنها نیز مهم است توافقنامه تکمیلیبه قرارداد پس از پرداخت از کلینیک درخواست چک با نام و مشخصات دندانپزشکی کنید.
دانلود اظهارنامه دعوای دندانپزشکی با فرمت ورد:
هنگام جمع آوری یک دندانپزشک، باید تمام شواهدی را جمع آوری کنید که نشان می دهد این اقدامات او باعث آسیب شما شده است. برای ایجاد یک برنامه عمل واضح و جمع آوری شواهد لازم، بهتر است از یک وکیل کمک بگیرید.
شکایت از دندانپزشک و اثبات تقصیر او چندان آسان نیست، اما اگر توافق، برنامه درمانی و چک برای پرداخت هزینه خدمات این کلینیک داشته باشید، به احتمال زیاد می توانید ادعای خود را اثبات کنید، اما با کمک از یک متخصص با تجربهدر زمینه حقوق.
