Si të padisni një dentist Ankesa për ofrimin e shërbimeve dentare me cilësi të dobët

Shërbimet mjekësore që ofrohen aktualisht në klinikat dentare janë jashtëzakonisht të ndryshme dhe të kërkuara. që dëshirojnë të bëjnë veten Buzëqeshje hollivudiane, pickim i përsosur dhe dhëmbë të bardhë borë - shumë. Prandaj, puna me cilësi të ulët të një dentisti, ndoshta, më së shpeshti bëhet objekt mosmarrëveshjeje kur shqyrtohet kjo kategori e çështjeve civile në gjykatë.

Stomatologu, në përputhje me legjislacionin në fuqi, është i detyruar të mos dëmtojë shëndetin e pacientit të tij dhe dëm moral. Për gabime të pakujdesshme apo veprime të qëllimshme, dëme të shkaktuara në fushën e mjekësisë, parashikohen përgjegjësi të ndryshme në ligj, deri në ato penale. Nëse keni një dhëmb të kuruar keq ose të prishur dhëmbë të shëndetshëm Mos ngurroni të na kontaktoni për ndihmë juridike.

Mos harroni se gabimet dentare mund të çojnë në edhe më shumë probleme serioze, e cila do të jetë e vështirë, e gjatë, e shtrenjtë ose thjesht e pamundur të rregullohet në të ardhmen. Për neglizhencën ose paaftësinë e dentistit, pacienti mund të kërkojë dëmshpërblim në vlerë monetare. Nuk ka rëndësi nëse paguhet apo mjekim falas u krye për të.

Për çfarë mund të jetë përgjegjës një dentist?

Avokatët tanë janë specializuar prej kohësh në mbajtjen e mjekëve dhe punëtorët mjekësorë, duke përfshirë. dentistët. Paditë kundër dentistëve kanë pushuar së qeni një gjë e rrallë ekzotike dhe janë bërë një avokat i zakonshëm dhe praktikën gjyqësore. Dhe e gjithë kjo falë pacientëve që nuk duan të ngadalësojnë paaftësinë përfaqësues individual mjekësia moderne.

Arsyet më të zakonshme për mbajtjen e dentistëve përgjegjës janë si më poshtë:

1. Diagnoza e gabuar, e cila çoi në përkeqësim të shëndetit të pacientit, një ndërlikim i sëmundjes së tij dentare.
2. Shkaktuar nga një dentist gjatë trajtimit të një dëmtimi të një pacienti. Në të njëjtën kohë, ashpërsia e përgjegjësisë varet drejtpërdrejt nga ashpërsia e dëmit të shkaktuar me dashje ose nga pakujdesia ndaj shëndetit të pacientit, deri në vdekjen e tij.
3. Imponimi i shërbimeve shtesë të shtrenjta që synojnë jo trajtimin e sëmundjeve, defekteve apo anomalive ekzistuese dentare, por pasurimin e stomatologut.

Nëse në rastin tuaj ekziston një nga arsyet e mësipërme, atëherë mund të shkoni me siguri në gjykatë për të rikuperuar dëmin e shkaktuar, përfshirë. nëpërmjet përfshirjes së dentistit në përgjegjësi penale.

Ndër specialistët tanë ka juristë të specializuar në të drejtën mjekësore. Ata do të mbrojnë të drejtat dhe interesat legjitime të drejtorëve të tyre, duke siguruar gjithçka që është e nevojshme ndihmë juridike dhe të ndihmojë gjykatën për të vërtetuar të vërtetën në këtë rast.

Si të mbroheni paraprakisht?

Kur shkoni në gjykatë, mbani mend se do të kërkohen prova për të vendosur në favorin tuaj. Kjo vlen njëlloj si për kujdesin dentar me pagesë ashtu edhe për atë falas. Prandaj duhet të kujdeseni që paraprakisht të mblidhni të gjitha dokumentet e nevojshme.

Mos harroni se me një pacient në stomatologji private duhet të lidhet një marrëveshje, e cila tregon koston e secilës procedurë mjekësore dhe jepet sigurimi i cilësisë. Pagesa konfirmohet vetëm çek arkëtar. Nëse lindin probleme, duke pasur dokumente të tilla, mund të padisni me siguri dentistin.

Gjatë konsultimit të parë, kërkoni nga dentisti të hartojë një plan trajtimi që tregon kohën dhe shtrirjen e të gjitha procedurave të ardhshme. Ky plan realizohet pa pagesë dhe garanton që klientit nuk do t'i "tërhiqen" më para. Një kopje i jepet pacientit. Në të ardhmen, plani do të bëhet provë e mirë në një proces gjyqësor.

Nëse në zgavrën e gojës pranë dhëmbëve të kuruar pas një kohe ndjeni dhimbje, të tjera simptoma negative, patjetër do t'ju duhet të kontaktoni një ekspert mjeko-ligjor për të rregulluar simptomat e dhimbshme dhe për të marrë një mendim ose veprim fillestar mjekësor.

Është e rëndësishme që menjëherë të shkruani një ankesë në Ministrinë e Shëndetësisë dhe (ose) Shërbimi Federal mbi Mbikëqyrjen në Sferën e Kujdesit Shëndetësor (Roszdravnadzor). Ata janë brenda muaj janë të detyruar të kontrollojnë klinikën e treguar nga ju. Dhe menaxhmenti i stomatologjisë private gjithashtu mund të kontaktohet në një procedurë ankese.

Gjyqi

Nëse në procedurë paraprake problemi i nën standardit shërbimet mjekësore nuk zgjidhet, atëherë pacienti i prekur mund të paraqesë padi kundër klinikës dentare në gjykatën e rrethit, duke bashkangjitur të gjitha provat që disponon për të mbrojtur pretendimet e tij gjatë gjykimit.

Sigurisht, kjo duhet bërë me ndihmën e juristit tonë të kualifikuar mjekësor, i cili njeh të gjitha tiparet dhe nuancat e teorisë dhe praktikës së rasteve të tilla. Ai do të jetë në gjendje të deklarojë me kompetencë ligjore, në mënyrë të vazhdueshme dhe të qartë pozicionin tuaj, të paraqesë provat e disponueshme në gjykatë në kohën e duhur, të hartojë dokumentet e nevojshme procedurale dhe, si rezultat, të fitojë çështjen tuaj.

Në kontakt me

Shokët e klasës

Lajmi i fundit

Ndërtesat e reja në Moskë do të rriten në çmim

Kostoja e strehimit në ndërtesat e reja në kryeqytet dhe rajonin e Moskës mund të rritet ndjeshëm. Raportohet nga portali mos.news. Ekspertët besojnë se kjo është për shkak të...

Kompensimi ose zëvendësimi: sqarimet e Gjykatës Supreme të Federatës Ruse për teknologjinë Apple

Gjykata e Lartë e Federatës Ruse ka shpjeguar në detaje se në cilat raste klientët e Apple kanë të drejtë të kthejnë koston e plotë të pajisjeve të dështuara ose ...

Cilat ndryshime në sigurimin e automjeteve kanë hyrë në fuqi që nga prilli

Duke filluar nga ky muaj, pronarët e makinave do të mund të zgjedhin cilën Kompania e sigurimeve aplikoni për lidhjen e një kontrate "autoshtetësie", në rast ...

Pobeda Airlines po teston shitjen e paketave turistike

Kompania me kosto të ulët Pobeda ka nisur një shërbim të ri për shitjen e paketave të udhëtimit. Në ky moment Shërbimi është në provë. Eksperimenti pritet...

Roskachestvo ka krijuar një GOST të ri për formulën e foshnjave

GOST-i i ri specifikon metodat për kontrollimin e nivelit të cilësisë së formulave të qumështit pluhur për fëmijët. Ai gjithashtu përmend se cilat kërkesa duhet të plotësohen ...

• Duke paditur dentistin
• Mbrojtja e të drejtave të pacientëve stomatologjikë
• Si të padisni një mjek?
• Si të padisë klinikë dentare kush ofroi shërbime nën standarde?
• Mashtrim i hapur në klinikën dentare
• Të pakënaqur me shërbimet e një dentisti? Ankohuni!
• padisë stomatologji
• Gjyqi i një dentisti
• Gjykata ndëshkoi dentistin, për fajin e të cilit fëmija gëlltiti mjetin
• Zbulojeni tani! Kujt t'i ankoheni nëse nuk jeni të kënaqur me shërbimet e dentistit

Andrey Egorov (jo emri i tij i vërtetë) shkoi te dentisti në spitalin e tij sepse po përjetonte një akut dhimbje dhëmbi. Andrey iu shpjegua se i duhej një operacion për të hequr dhëmbin. Operacioni u caktua për ditën e tretë pas trajtimit, me nr barna antibakteriale Egorov nuk u shkarkua.

Si të padisni një klinikë dentare?

Bazuar në sa më sipër, duke u bazuar në nenet 5,18,19 të ligjit “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit”, nenet 309,314 pika 2 e nenit 450, neni 454 pika 1,2 e nenit 469, pika 2 neni 475 i. Kodi Civil i Federatës Ruse KËRKOJ: 1. Përfundoni kontratën për ofrimin e shërbimeve dentare të lidhur midis LLC "" dhe meje,. 2. Kthejeni shumën e paguar në shumën e rublave. 3. Paguani shpenzimet e korrigjimit të kësaj situate në shumën e rublave 4. Rimbursoni shpenzimet ligjore në shumën e rublave. Në rast të mos listimit Paratë brenda 7 ditëve nga data e marrjes së kësaj kërkese në LLC "", ankesat do të dërgohen në Rospotrebnadzor të Moskës.

dhe një padi në gjykatë. Shtojca: 1. Kopja e Marrëveshjes së Rendering shërbimet dentare.

Gabimi mjekësor i dentistit: a do të mbrojë gjykata?

Për të aplikuar në një klinikë dentare në gjykatë, kërkohen arsye më bindëse, për shembull:

• Mjeku i hoqi pacientit një dhëmb të shëndetshëm;
• Gjatë një majori Operacion kirurgjikalështë futur një infeksion;
• Mjeku vuri diagnozë e gabuar, e cila çoi në një përkeqësim të gjendjes së dhëmbëve;
• Gabimet në diagnostifikim shkallë të ndryshme serioziteti;
• Refuzimi i pranimit urgjent, gjë që çoi në një rritje të proces inflamator dhe komplikime të ndryshme
• Bërja e gabimeve në të dhënat mjekësore;
• Përshkrimi i një recete të gabuar;

Informacion Nëse ndodh një nga arsyet e renditura (të ngjashme), pacienti ka të drejtë të padisë institucionin dentar. Ai mund ta bëjë këtë ose personalisht ose me ndihmën e një avokati të kualifikuar.

Si të padisni një dentist?

Artem Ivanov vdiq gjatë një pritjeje me Kershina pas një injeksioni anestezik. Sipas hetimeve, shkak i vdekjes ishte një mbidozë e lidokainës. Kershina gabimisht i injektoi djalit një zgjidhje që përmbante një përqendrim të tejkaluar të lidokainës norma e lejuar më shumë se tre herë.

Informacion

Gjykata dënoi dentistin, për fajin e të cilit fëmija gëlltiti mjetin Tridhjetë mijë rubla - ky është çmimi për neglizhencën në punë, që do të paguajë një nga firmat dentare në Saratov. Një vendim i tillë u mor një ditë më parë nga Saratov gjykata rajonale. Disa muaj më parë, prindërit e një 4-vjeçareje, banore e Saratovit, e çuan atë për të vizituar një dentist.

Megjithatë, trajtimi i dhëmbëve nuk përfundoi në mënyrë tradicionale: u thirr një ambulancë dhe u krye një operacion. Fëmija duhej t'i nënshtrohej ndërhyrje kirurgjikale për largimin nga stomaku trup i huaj.

Si të padisni një klinikë dentare

Kujdes

Sipas paragrafit 1 të nenit 19 të ligjit "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", konsumatori ka të drejtë të paraqesë pretendime ndaj shitësit (prodhuesi, organizata e autorizuar ose e autorizuar sipërmarrës individual, importues) në lidhje me defektet në mallra, nëse ato zbulohen gjatë periudhës së garancisë ose datës së skadencës. Në përputhje me paragrafin 2 të nenit 450 të Kodit Civil të Federatës Ruse, mangësi të rëndësishme kuptohen si mangësi që nuk mund të eliminohen ose eliminimi i të cilave kërkon kosto ose kohë disproporcionale, ose rishfaqet pas eliminimit të tyre, si dhe mangësi të tjera. , si rezultat i së cilës blerësi privohet nga ajo që ai kishte të drejtë të llogariste gjatë lidhjes së kontratës, duke përfshirë mundësinë e përdorimit të mallrave për qëllimin e tyre të synuar. Për rrjedhojë, Shitësi ka shkelur në mënyrë të rregullt dhe materiale kërkesat e cilësisë për mallrat e transferuara te blerësi.

Si të padisni një klinikë dentare hap pas hapi

Ndalohet shitja e mallrave (kryerja e punës) pas skadimit të datës së caktuar të skadencës, si dhe e mallrave (kryerja e punës) për të cilat duhet të caktohet një datë skadence, por nuk është caktuar. Shitësi ka të drejtë të vendosë një periudhë garancie për mallrat, nëse nuk përcaktohet nga prodhuesi. Shitësi ka të drejtë të marrë përsipër një detyrim në lidhje me defektet në mallrat e zbuluara pas skadimit të periudhës së garancisë të vendosur nga prodhuesi (detyrim shtesë).

Përmbajtja e detyrimit shtesë të shitësit, kohëzgjatja e një detyrimi të tillë dhe procedura për ushtrimin e të drejtave nga një detyrim i tillë nga ana e konsumatorit përcaktohen nga marrëveshja ndërmjet konsumatorit dhe shitësit. Periudha e garancisë për mallrat llogaritet nga momenti i nënshkrimit të Certifikatës së Transferimit dhe Pranimit. Unë nuk kam nënshkruar asgjë të tillë. Në lidhje me situatën aktuale kam mbetur pa lekë dhe pa dhëmbë.

Duke paditur dentistin

Por ju mund të mbroni të drejtat tuaja! Si ta bëjmë atë siç duhet? Dmitry Lesnyak, avokat i Shoqatës për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit, tregon. Shumica e rusëve perkujdesje dentare shkoni në klinikat publike. Sue Dentistry Fakti është se 2 muaj më parë po përgatitesha të largohesha për një kohë të gjatë për të studiuar jashtë vendit dhe vendosa të vizitoja një dentist për parandalim.

Në parim, asgjë nuk më shqetësonte dhe dhëmbët nuk më dhembin fare. Në konsultë, doktori më gjeti 2 karies dhe më ofroi t'i trajtoja, për të cilin, natyrisht, rashë dakord. Menjëherë pas përfundimit të anestezisë, pra tashmë në shtëpi, fillova të ndjeja dhimbje në dy dhëmbë.
Një dhimbje dhëmbi karakteristike e tillë pulsuese. Gjyqi i një dentisti Më 16 dhjetor, Gjykata e qytetit Vologda dha një vendim në rastin e Natalya Kershina, një dentiste, e cila u akuzua për vrasjen e një fëmije 4-vjeçar, raporton kanali televiziv.

Më përshkruan një kurs të gjatë trajtimi, nuk isha në gjendje të punoja. Më është dashur të paguaj për këto shërbime në shumën e rublave. Si pasojë e gjithë kësaj situate, pankreasi im u rëndua (si pasojë e pankreatiti kronik dhe kolecistitit) Sipas paragrafit 5 të kësaj kontrate për ofrimin e shërbimeve stomatologjike, KONTRAKTORI është përgjegjës për shërbimet e ofruara sipas legjislacionit aktual.

Klienti përmbushi detyrimet e tij për të paguar para për shërbimet. Marrëdhëniet midis shitësit dhe blerësit lindin nga marrëveshja e shitblerjes, e cila rregullohet nga Kapitulli 30 i Kodit Civil të Federatës Ruse.

Një proces gjyqësor kundër një klinike dentare

Gjatë këtyre tre ditëve, Yegorov duhej të trajtonte dhimbjen akute të dhëmbit në shtëpi me qetësues. Për nxjerrjen e dhëmbëve është përdorur anestezi. Mbrojtja e të drejtave të pacientëve dentar Kush prej nesh nuk ka dëgjuar ankesat e pacientëve stomatologë për cilësinë e dobët të shërbimeve mjekësore me pagesë? Ky artikull do të diskutojë se si pacientët e dentistëve mbrojnë me kompetencë të drejtat e tyre. Dhe kështu i keni shëruar keq dhëmbët? Ju lutemi vini re: provat e mbledhura në mënyrë korrekte në fazën paraprake, si dhe një avokat kompetent do të rrisin shanset tuaja për të fituar në gjykatë Si të padisni një mjek? Për t'iu përgjigjur pyetjes se si të ngrihet një padi kundër një mjeku, do të flasim për kërkesat për një padi civile.
Më duhet të shkoj në një klinikë tjetër trajtim cilësor. Në një klinikë tjetër, ky shërbim kushton Rs. Sipas paragrafit 1 të nenit 18 të ligjit “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit”, në lidhje me një produkt teknikisht kompleks, konsumatori, në rast të zbulimit të mangësive në të, ka të drejtë të refuzojë përmbushjen e kontratës së shitjes dhe kërkoni një rimbursim të shumës së paguar për këto mallra ose kërkoni që ajo të zëvendësohet me një produkt të së njëjtës markë (modeli, artikull) me një rillogaritje përkatëse të çmimit të blerjes brenda 15 (pesëmbëdhjetë) ditëve nga data e transferimit të këtyre mallrave tek konsumatori. Pas kësaj periudhe, këto kërkesa janë subjekt i përmbushjes në një nga rastet e mëposhtme: zbulimi i mungesës së konsiderueshme të mallrave; shkelja e afateve të përcaktuara me këtë ligj për eliminimin e defekteve në mallra.

2963

Rast i rrallë- pacienti ka mundur të vërtetojë në gjykatë se është trajtuar në mënyrë të gabuar dhe ka dëmtuar shëndetin e tij. Vendimi u mor në favor të Anton Zamaraev, një qytetari i Cherepovdës që punonte në Vologda, i cili pasi vizitoi një klinikë të shtrenjtë dentare, përfundoi në një shtrat spitalor dhe iu nënshtrua një operacioni të dhimbshëm. Pas përfundimit të trajtimit, ai iu drejtua gjykatës për të vënë në përgjegjësi klinikën për shërbimin e cilësisë së dobët.

Asnjë përgjigje, pa përshëndetje

Në nr. 94 të 26 gushtit 2015, treguam se si Anton Zamaraev pagoi rreth 12.5 mijë rubla për trajtimin e dhëmbëve. Klinika ku u pranua i bëri fillimisht përshtypje të mirë: interier i shtrenjtë, shërbim miqësor, klientë të njohur në Vologda ...

Ai iu drejtua dy herë mjekëve të kësaj stomatologjie: herën e parë kur u trajtua për një dhëmb të sëmurë dhe iu vendos një mbushje e përkohshme, herën e dytë, pas gati tre muajsh, përfundoi mjekimi. Pas disa kohësh, burri është ndjerë keq, shkak i së cilës është futur një copë materiali mbushës sinusi maksilar dhe duke shkaktuar infeksion.

Operacioni, gjatë të cilit në prill 2015 mjekët eliminuan trupin e huaj në sinusin e majtë maksilar të pacientit, përfundoi me komplikime. Anton Andreevich kaloi 18 ditë në pushim mjekësor, duke përfshirë dhjetë në spital.

Pas shërimit, Anton Zamaraev dërgoi një kërkesë me shkrim në klinikën dentare. Ai përshkroi në detaje gjithçka që i ndodhi shëndetit të tij, por nuk mori asnjë përgjigje - as në thelb, as të paktën një falje standarde. Si rezultat, burri paditi dhe kërkoi më shumë se gjysmë milioni rubla si kompensim për dëmin moral dhe material.

A kishte gabuar doktori?

Në seancë përfaqësuesi i klinikës hodhi poshtë pretendimet e pacientit. Dentisti që ka kryer trajtimin e ka njoftuar gjykatën se pacienti ka ardhur në takim shumë më vonë se koha e caktuar dhe material mbushës mund të futej në sinusin maksilar gjatë një vizite të mëparshme te një mjek tjetër, pasi jo vetëm dhëmbi që ajo trajtoi, por edhe dy të tjerë kufizohen në fund të sinusit maksilar. Ajo shpjegoi gjithashtu se nuk kishte nevojë të fotografonte dhëmbët e pacientit gjatë vizitës së tij të dytë, pasi diagnoza ishte e qartë për të edhe pa foto.

Anton Zamaraev aplikoi për emërim ekzaminim mjekoligjor, dhe përfaqësuesit e klinikës e kundërshtuan këtë. Megjithatë, gjykata e vlerësoi të ligjshme dhe të justifikuar kërkesën e paditësit. Si rezultat, komisioni i ekspertëve të BUZ VO "Byroja e Ekzaminimit Mjekësor Ligjor" nxori përfundime që vërtetonin fajësinë e klinikës.

Pra, komisioni i ekspertëve deklaroi se meqenëse kaloi shumë kohë midis vizitave parësore dhe dytësore të Zamaraev në klinikë, mjeku duhej të zgjidhte një taktikë tjetër trajtimi dhe të sigurohej që të bënte një radiografi të dhëmbit përpara se të fillonte trajtimi. Por mjeku nuk bëri një foto dhe vetë trajtimi, sipas ekspertëve, u krye me një shkelje të teknikës, e cila mund të konsistonte në të dyja përcaktim i gabuar thellësia e kanalit të dhëmbit dhe në një sasi të tepërt të pastës mbushëse të futur.

Por pas trajtimit, fotografia është bërë dhe prania e një trupi të huaj në sinusin maksilar duket qartë në këtë foto, por dentisti nuk i tha asgjë pacientit për këtë, nuk e dërgoi atë për rekomandim. kirurg maksilofacial dhe nuk caktoi trajtim parandalues komplikime të mundshme. Specialistët e përfshirë gjithashtu vunë në dukje faktin se klinika bëri të dhëna shumë të pakta për trajtimin e pacientit, duke mos treguar rrethana të rëndësishme - për shembull, sasinë e ilaçeve të administruara për pacientin.

U përgjigjën ekspertët

Duke iu përgjigjur pyetjes së gjykatës, ekspertët theksuan se hyrja e një trupi të huaj gjatë trajtimin e duhur do të ishte e pamundur, por me të gabuarën, e cila vërehet në rastin e Zamaraev, është mjaft e mundshme. Ata hodhën poshtë supozimin se trupi i huaj ishte futur në sinusin maksilar të pacientit më herët, gjatë trajtimit të një dhëmbi tjetër, siç insistuan nga përfaqësuesit e klinikës.

Përgjigjuni pyetjes nëse ekziston një lidhje shkakësore ndërmjet trajtim i gabuar të pacientit dhe komplikacioneve të mëvonshme, ekspertët e patën të vështirë, por nuk e përjashtuan, por vendosën lidhjen më të drejtpërdrejtë midis trajtimit të dhëmbit dhe hyrjes së një trupi të huaj në sinusin maksilar.

Kur mori vendimin e saj, gjykata mori parasysh se nuk kishte arsye për të mos i besuar ekzaminimit, dhe dëshmia e mjekut që kryente operacionin në Anton Zamaraev nuk kundërshtonte përfundimet e ekspertëve. Fakti i trajtimit jocilësor u konfirmua në gjykatën e shkallës së parë dhe përfaqësuesit e klinikës nuk mundën ta vërtetonin çështjen e tyre në gjykatë.

Si rezultat, gjykata vendosi të rikuperojë rreth 70 mijë rubla në favor të Anton Zamaraev.

Vendimi i gjykatës nuk ka hyrë në fuqi dhe mund të ankimohet.

Moderne tregu rus shërbimet fusha të ndryshme e mbingarkuar me oferta. Siç thonë ata, nëse ka kërkesë, atëherë ka ofertë, por edhe në kushtet e konkurrencës së ashpër, pala ofruese jo gjithmonë i ofron klientit shërbime cilësore dhe profesionale.

Për fat të keq, tregu i shërbimeve mjekësore nuk bën përjashtim. Dhe nëse në fusha të tjera situata ose situata mund të korrigjohet duke kufizuar përshtypjen e pakëndshme të bashkëpunimit me joprofesionistë, atëherë shërbimet mjekësore me cilësi të dobët kanë të bëjnë me shëndetin më intim të një personi, i cili ndonjëherë nuk mund të rikthehet për shkak të qëndrimi neglizhent i mjekëve.

Lind pyetja: a parashikon legjislacioni aktual një procedurë për mbrojtjen e të drejtave dhe interesave të qytetarëve që kanë vuajtur nga paaftësia, për shembull, e një dentisti?

Rregullat ligjore për të paditur një dentist

Është e rëndësishme të kuptohet se një numër aktesh ligjore rregullatore të Federatës Ruse parashikojnë pagesën e kompensimit për një pacient që ka marrë shërbime mjekësore me cilësi të dobët, duke përfshirë një dentist. Në këtë rast, baza e trajtimit me pagesë ose falas nuk luan ndonjë rol.

Siç dëshmohet nga të suksesshmit praktikë juridike Avokatët e Lidhjes për Mbrojtjen e të Drejtave të Pacientëve, bazat më të zakonshme për fillimin e procedimeve në gjykatë kundër neglizhencës së stomatologëve janë gabimet diagnostike, traumat e pacientit gjatë trajtimit, si dhe puna jo korrekte që ka shkaktuar komplikime të mëtejshme. Ju mund të bëni padi me siguri në gjykatë nëse mjeku ka përshkruar gabimisht një ilaç anestezik, si rezultat i të cilit gjendja shëndetësore e pacientit është përkeqësuar. Rastet e zakonshme për t'iu drejtuar gjykatës janë edhe vendosja nga dentisti i shërbimeve mjekësore të parëndësishme për pacientin, që përfshin të ardhura shtesë për mjekun.

Çfarë duhet të mbajë mend pacienti

Duhet të theksohet se procedura e ankimimit kundër veprimeve të paligjshme të një dentisti, ofrimi i shërbimeve mjekësore me cilësi të dobët nga ai mund të kryhet në mënyrë të barabartë si me kujdes mjekësor falas ashtu edhe në rastin e trajtimit me pagesë. Ekzistojnë disa nuanca ligjore që çdo pacient duhet të jetë i vetëdijshëm.

Nuanca 1

Gjatë konsultimit të parë në pa dështuar mjeku duhet të hartojë një plan trajtimi nga i cili mund të kuptohet lehtësisht sekuenca e veprimeve të mjekut në procesin e ofrimit të kujdesit mjekësor. Është para fillimit të punës me pacientin që ky i fundit ka të drejtë të diskutojë me mjekun të gjitha çështjet me interes në lidhje me procedurën e kryerjes së procedurave.

Është e rëndësishme të mbani mend se në një klinikë dentare private një plan i tillë përgatitet pa pagesë dhe pasi miratohet nga pacienti, mjeku nuk mund të ndryshojë rendin e trajtimit.

Nëse mjeku refuzon të japë një plan trajtimi për ndonjë arsye, ju mund të ankoheni me siguri në administratën e klinikës. Ju keni të drejtë ta bëni këtë sepse mungesa e një plani trajtimi për pacientin - shkelje e drejtpërdrejtë të drejtat e tij.

Nuanca 2

Natyrisht, nëse trajtimi kryhet me sukses dhe me efikasitet, siklet në zgavrën e gojës nuk duhet të jetë apriori. Megjithatë, është e mundur që edhe pas një kohe të gjatë pas vizitës tek dentisti, problemi në zgavrën e gojës nuk është zhdukur, por përkundrazi është përkeqësuar. Për të mbrojtur të drejtat tuaja, mund të kontaktoni një byro qeveritare ose një ekspert tjetër institucioni mjekësor. Nëse trajtimi është kryer në klinikë private, mos ngurroni të kontaktoni menaxhmentin e institucionit me kërkesën për të kryer një ekzaminim dhe për të eliminuar pretendimin.

Përndryshe, për të mbrojtur interesat e tyre, një qytetar mund të paraqesë një kërkesë në Ministrinë e Shëndetësisë ose Roszdravnadzor. Në bazë të pretendimit, këto struktura janë të detyruara të kryejnë një inspektim në institucionin mjekësor brenda një muaji.

Nuanca 3

Për të mbrojtur të drejtat dhe interesat e tyre, të gjithë metodat ligjore janë të mira, dhe nëse urdhri i kërkesës nuk ka dhënë rezultat pozitiv Ekziston një mundësi tjetër - të paraqisni një padi në gjykatë.

Nuanca ligjore e një vendimi të tillë është disponueshmëria e detyrueshme e dokumentacionit (marrëveshjes) të ekzekutuar siç duhet që konfirmon faktin e shërbimeve dentare të marra. Nga rruga, gjithçka procedurat shtesë të kryera nga mjeku gjatë trajtimit duhet të paraqitet në një marrëveshje shtesë të kontratës. Është e rëndësishme që fakti i pagesës për shërbimet mjekësore të konfirmohet me një faturë parash, e cila tregon emrin dhe detajet e klinikës.

Kthimi te avokatët - një rrugëdalje nga situata

Për të zgjidhur në mënyrë të favorshme problemin e lidhur me shërbimet dentare me cilësi të dobët, natyrisht, ju mund të mblidhni në mënyrë të pavarur provat e nevojshme për shkeljen e të drejtave tuaja dhe të studioni normat përkatëse legjislative. Megjithatë, do të ishte më e arsyeshme të kontaktoni avokatët e Qendrës Ligjore Malina, të cilët kanë përvojë të suksesshme në këtë fushë. njohuritë e nevojshme për zgjidhje e suksesshme nxjerrin dhe mbrojnë të drejtat e pacientit.

Është e rëndësishme të kuptohet se në procesin e hartimit të një kërkese ose një deklarate padie në gjykatë, edhe nuanca më e vogël e trajtimit, sekuenca e veprimeve të punonjësve mjekësorë të shfaqur saktë në dokumente, luan një rol. Suksesi i punës në zyrë varet kryesisht nga këto dhe shumë nuanca të tjera.

Cilësia e shërbimeve në stomatologji ndonjëherë lë për të dëshiruar për shkak të mbingopjes së këtij tregu shërbimi. Ndonjëherë një gabim i bërë nga një dentist i kushton një personi pasoja të rënda nuk i nënshtrohet korrigjimit në të ardhmen, ose që kërkon korrigjim serioz. Nëse keni vuajtur nga neglizhenca e një mjeku të tillë, atëherë keni të drejtë të plotë të padisë dentistin për dëmshpërblim duke paguar dëmshpërblim.

Duhet të ketë arsye për të paditur një dentist

Arsyet për një kërkesë kundër një dentisti:

1. Diagnoza e gabuar.

2. Lëndimi gjatë trajtimit.

3. Kryerja e veprimeve, pasojat e të cilave ishin ndërlikime.

4. Përshkrimi i një anestezie që shkaktoi alergjinë tuaj.

5. Dozimi i gabuar i qetësuesve.

6. Imponimi i një grupi shërbimesh shtesë për përfitimin tuaj personal.

Nëse të paktën një nga sa më sipër është e njohur për ju, atëherë duhet të mbroni të drejtat tuaja në gjykatë.

Çfarë thotë praktika për padinë ndaj dentistëve?

Pacientët që aplikuan falas kujdes mjekësor, besoni se nuk ka kuptim të ankoheni, por kjo është e gabuar. Konsideroni se çfarë duhet bërë në mënyrë që në të ardhmen, në rast të problemeve të mësipërme, të keni mundësinë të kundërshtoni veprimet e mjekut në gjykatë.

Kur të vini në një konsultë me një mjek, kërkoni që ai të hartojë një plan trajtimi që tregon llojin e procedurave dhe intervalin kohor të tyre. Në çdo rast, stomatologu është i detyruar ta bëjë këtë, dhe plotësisht pa pagesë, pavarësisht nëse klinika paguhet apo jo. Nëse dentisti refuzon të planifikojë trajtimin tuaj, atëherë ju rekomandojmë të kontaktoni administratën e klinikës.

Nëse shqetësimi në gojë u shfaq me kalimin e kohës pas trajtimit, atëherë është më mirë të shkruani një ankesë në Ministrinë e Shëndetësisë ose në Roszdravnadzor. Shkoni gjithashtu në këtë klinikë dhe kërkoni nga menaxhmenti që të eliminojë defektin për ju, pasi të keni kryer një ekzaminim.

Por nëse nuk e gjetët të vërtetën askund, atëherë ka kuptim të shkruani një deklaratë pretendimi në gjykatë. Është mirë nëse jeni trajtuar në një klinikë me pagesë dhe keni në dorë një plan trajtimi që tregon kushtet e garancisë për punën e kryer. Nëse mjeku ju ka ofruar ndonjë shërbim shtesë, atëherë është gjithashtu e rëndësishme t'i shtoni ato në këtë kontratë ose t'i bashkëngjitni ato marrëveshje plotësuese ndaj kontratës. Pas pagesës, kërkoni nga klinika një çek me emrin dhe detajet e stomatologjisë.

Shkarkoni deklaratën e kërkesës për një dentist në formatin Word:

Kur përpiloni një dentist, duhet të grumbulloni të gjitha provat që ishin veprimet e tij që ju shkaktuan dëm. Për të ndërtuar një plan të qartë veprimi dhe për të mbledhur provat e nevojshme, është më mirë që ju të kërkoni ndihmën e një avokati.

Nuk është aq e lehtë të padisësh një dentist dhe të provosh fajin e tij, por nëse keni një marrëveshje, një plan trajtimi dhe një çek për pagesën e shërbimeve të kësaj klinike, atëherë me shumë mundësi do të jeni në gjendje të provoni rastin tuaj, por me ndihmën e një specialist me përvojë në fushën e së drejtës.