बच्चों के क्लिनिक में बाल रोग विशेषज्ञ को कैसे बदलें। क्या डॉक्टर या क्लिनिक बदलना संभव है?

स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ वह व्यक्ति होता है जिस पर आपके बच्चे का स्वास्थ्य काफी हद तक निर्भर करता है। बच्चे के जीवन के पहले वर्षों में, आप अक्सर बाल रोग विशेषज्ञ से मिलते हैं (नियमित जांच, बीमारी, जांच आदि)। और यदि आपका स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ एक योग्य, सक्षम विशेषज्ञ है, यदि आपने उसके साथ एक अच्छा, भरोसेमंद रिश्ता विकसित किया है, तो आप बहुत भाग्यशाली हैं।

दुर्भाग्य से, अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब माता-पिता स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ पर भरोसा नहीं करते हैं। ये डॉक्टर की अक्षमता, स्थापना के मामले हैं गलत निदान, अस्पताल में भर्ती होने या जांच (माता-पिता के अनुसार आवश्यक) के लिए रेफर करने से इनकार, अशिष्टता, अनुचित व्यवहारडॉक्टर, अंततः, माता-पिता और डॉक्टर के बीच एक व्यक्तिगत संघर्ष मात्र है। फिर सवाल उठता है स्थानीय शिशु रोग विशेषज्ञ को बदलने का.

क्या स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ को बदलना संभव है?

कर सकना। इतना ही नहीं, यह आपके पास है हर अधिकार. विधान के मूल सिद्धांतों के अनुच्छेद 30 जैसा एक दस्तावेज़ है रूसी संघनागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा पर", 22 जुलाई, 1993 नंबर 5487-1 पर रूसी संघ के सशस्त्र बलों द्वारा अनुमोदित।

यह लेख यह बताता है

"चिकित्सा देखभाल के लिए आवेदन करते समय और इसे प्राप्त करते समय, रोगी को... परिवार और उपस्थित चिकित्सक सहित, उसकी सहमति को ध्यान में रखते हुए एक डॉक्टर चुनने का अधिकार है, साथ ही अनिवार्य और स्वैच्छिक के अनुसार एक चिकित्सा संस्थान चुनने का अधिकार है।" स्वास्थ्य बीमा अनुबंध”।

हमारे मामले में, रोगी है अवयस्क बच्चाइसलिए, डॉक्टर चुनने के उसके अधिकार का प्रयोग उसके माता-पिता (बच्चे के हितों के कानूनी प्रतिनिधि) द्वारा किया जाता है। लेकिन आपको इस बात पर ध्यान देने की जरूरत है कि आप किसी डॉक्टर को "उसकी सहमति को ध्यान में रखते हुए" चुन सकते हैं। वे। आपके द्वारा चुने गए डॉक्टर को क्षेत्रीयता के सिद्धांत को दरकिनार करते हुए, आपके बच्चे की निगरानी और इलाज करने के लिए सहमत होना होगा चिकित्सा देखभालजनसंख्या।

स्वास्थ्य मंत्रालय आपके बच्चे के इलाज के लिए नए उपस्थित चिकित्सक से लिखित सहमति प्राप्त करने की अनुशंसा करता है। लेकिन इन सिफ़ारिशों का कोई कानूनी महत्व नहीं है, और, इसके अलावा, वकील बताते हैं कि वाक्यांश "सहमति के अधीन" का अर्थ "अनिवार्य सहमति के साथ" नहीं है। और यहाँ वह क्षण आता है जब आपको क्लिनिक के प्रशासन - विभाग के प्रमुख या मुख्य चिकित्सक से संपर्क करने की आवश्यकता होती है।

आपको अपने स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ को बदलने के लिए क्या करना चाहिए?

"विधान के मूल सिद्धांत..." का वही अनुच्छेद 30 कहता है कि यदि किसी मरीज के अधिकारों का उल्लंघन होता है, तो उसके पास एक और अधिकार है:

"उस चिकित्सा संस्थान के प्रमुख या अन्य अधिकारी के पास सीधे शिकायत दर्ज करने का अधिकार जिसमें वह चिकित्सा देखभाल प्राप्त कर रहा है, संबंधित पेशेवर चिकित्सा संघों और लाइसेंसिंग आयोगों के साथ, या अपने अधिकारों के उल्लंघन के मामलों में अदालत के पास।"

क्लिनिक के प्रशासन के साथ सभी बातचीत की पुष्टि लिखित दस्तावेजों द्वारा की जानी चाहिए। अन्यथा, आप अपने मौखिक बयान के जवाब में मौखिक इनकार सुन सकते हैं, और आप भविष्य में किसी भी चीज़ की पुष्टि नहीं कर पाएंगे।

आपको क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक या विभाग के प्रमुख के नाम पर परिसर को बदलने के अनुरोध के साथ 2 प्रतियों में एक तर्कपूर्ण बयान लिखना होगा और दूसरी प्रति पर हस्ताक्षर के लिए प्रशासन प्रतिनिधि को एक प्रति देनी होगी, जो बनी हुई है तुम्हारे साथ। एक नमूना आवेदन नीचे दिया गया है.

निम्नलिखित स्थिति अक्सर उत्पन्न होती है: डॉक्टर आपके बच्चे को देखने के लिए सहमत हो जाता है, लेकिन घर पर उससे मिलने से इनकार कर देता है, क्योंकि... इसकी अपनी साइट आपके निवास स्थान से बहुत दूर स्थित है, और हमारे स्थानीय डॉक्टरों (दुर्लभ अपवादों के साथ) को परिवहन प्रदान नहीं किया जाता है। वे। वही स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ जिसके साथ आप व्यवहार नहीं करना चाहते हैं, वह आपके फोन करने पर आपके बीमार बच्चे के घर आ जाएगा।

लेकिन इस स्थिति से बाहर निकलने के भी दो रास्ते हैं। पहला विकल्प: आप डॉक्टर को परिवहन प्रदान करते हैं, अर्थात। उसे टैक्सी से कॉल पर लाएँ या खुद की कार, और इसे उसी तरह से दूर ले जाएं। दूसरा विकल्प: यदि इस मामले में बाल रोग विशेषज्ञ आपके बच्चे को घर पर सेवा देने से इंकार कर देता है, तो आप फिर से क्लिनिक के प्रशासन को एक बयान लिखकर अनुरोध करते हैं कि आपके बच्चे को कॉल को "ऑन कॉल" डॉक्टर द्वारा नियंत्रित किया जाए।

सभी बच्चों के क्लीनिकों में, घर पर कॉल एक निश्चित समय तक (12.00 बजे तक या 14.00 बजे तक) स्वीकार की जाती हैं, फिर उन्हें स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ द्वारा सेवा दी जाती है। यदि कोई कॉल सहमत समय के बाद आती है, तो इसे "कॉल अटेंडेंट" द्वारा नियंत्रित किया जाता है। कुछ क्लीनिकों में एक डॉक्टर का पद होता है जो केवल "शाम की कॉल" को संभालता है; अन्य में, सभी डॉक्टर बारी-बारी से "शाम की कॉल" को संभालते हैं। इस तरह, आप और आपका बच्चा उस डॉक्टर के संपर्क से बच जाएंगे जिसे आप नहीं चाहते।

इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ को बदलना वस्तुनिष्ठ कारणों से होना चाहिए, न कि आपकी इच्छा के कारण।

नमूना अनुप्रयोग

प्रबंधक (एमयू)
एमएलपीयू नंबर....
प्रबंधक का पूरा नाम (पुरुष)
.... से, बाह्य रोगी क्लिनिक में पंजीकृत एक बच्चे की माँ (पिता) ....
पते पर रह रहे हैं...

कथन

प्रिय…। (कार्यकारी प्रबन्धक)!

मैं आपसे मेरे बच्चे... (बच्चे का पूरा नाम) को डॉक्टर के आउटपेशेंट रजिस्टर से... (उस डॉक्टर का पूरा नाम जिसे आप मना करना चाहते हैं) को डॉक्टर के पास स्थानांतरित करने के लिए कहता हूं.... (जिस डॉक्टर के पास आप जा रहे हैं उसका नाम) कला के आधार पर। 30 "नागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा पर रूसी संघ के कानून के मूल सिद्धांत।" डॉक्टर की सहमति (जिस डॉक्टर के पास आप जा रहे हैं उसका पूरा नाम) की लिखित रूप में पुष्टि की जाती है।

मेरे द्वारा डॉक्टर की सेवाएँ लेने से इनकार करने का कारण (जिस डॉक्टर का आप इनकार कर रहे हैं उसका पूरा नाम) था.... (सभी आवश्यक प्रमाणपत्रों, व्यंजनों और अस्वीकरणों को शामिल करने वाला सबसे पूर्ण और विस्तृत आधार)

यदि मेरा आवेदन 14 के भीतर प्रगति के बिना छोड़ दिया जाता है पंचांग दिवसमैं आपके कार्यों और डॉक्टर के कार्यों (जिस डॉक्टर को आप मना करना चाहते हैं उसका पूरा नाम) के खिलाफ एन शहर के स्वास्थ्य विभाग, एन क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय और अभियोजक के कार्यालय में अपील करने का अधिकार सुरक्षित रखता हूं। एन क्षेत्र.

ईमानदारी से, …। (आपका पूरा नाम)

स्वीकार करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर___________

हस्ताक्षर का स्पष्टीकरण_______________ (पद और पूरा नाम)

स्वीकृति की तिथि:____________________________

स्थानीय चिकित्सक को चुनने के अधिकार का प्रयोग करने से इंकार करने की शिकायत।

नगर स्वास्थ्य विभाग को एन

(उत्तर क्षेत्र का स्वास्थ्य मंत्रालय)

से…। (आपका पूरा नाम)

पते पर रह रहे हैं
………….

किसी अधिकारी के गैरकानूनी कार्यों की शिकायत

"__"_______ 20__, मैंने स्वास्थ्य देखभाल संस्थान एमएलपीयू नंबर को एक आवेदन जमा किया है... जिसमें उपस्थित स्थानीय डॉक्टर से स्थानांतरण का अनुरोध शामिल है.... (जिस डॉक्टर का नाम आप मना कर रहे हैं) मेरे बच्चे... (पूरा नाम और जन्म का वर्ष) बाह्य रोगी पंजीकरण के लिए... (जिस डॉक्टर के पास आप जा रहे हैं उसका पूरा नाम)। डॉक्टर की सहमति... लिखित रूप में पुष्टि की गई है। अनुरोध पूर्णतः उचित था। आवेदन एमएचपीयू नंबर ... (प्रमुख का पूरा नाम (जाओ)) के प्रमुख द्वारा प्रस्तुत किया गया था, जिसके बारे में आवेदनों पर संबंधित चिह्न हैं।

मेरा अनुरोध किसी भी तरह से कानून का खंडन नहीं करता है, और एक नागरिक का डॉक्टर चुनने का अधिकार कला में निहित है। रूसी संघ के संविधान के 41, कला। 30 "नागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा पर रूसी संघ के कानून के मूल सिद्धांत।"

इन सबके आधार पर, एमएचपीयू नंबर... के प्रमुख और एमएलपीयू नंबर... के मुख्य चिकित्सक की हरकतें मेरे संवैधानिक अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन हैं।

इस प्रकार, उपरोक्त सभी के आधार पर, मैं पूछता हूं:

1. मेरे बच्चे... (बच्चे का पूरा नाम) को डॉक्टर से डॉक्टर के पास बाह्य रोगी विभाग में स्थानांतरित करें...

2. चिकित्सा उपचार सुविधा संख्या के प्रमुख को फटकारें... और इसे अपनी व्यक्तिगत फ़ाइल में दर्ज करें।

यदि मेरी शिकायत पर 14 कैलेंडर दिनों के भीतर विचार नहीं किया जाता है, तो मैं अदालत जाने का अधिकार सुरक्षित रखता हूँ।

आवेदन पत्र:

1. आवेदन - 1 शीट पर 1 प्रति

2. बीमा पॉलिसी... (बच्चे का पूरा नाम) - 1 शीट पर 1 प्रति

3. डॉक्टर की लिखित सहमति... (जिस डॉक्टर के पास आप जा रहे हैं उसका पूरा नाम) - 1 शीट पर 1 प्रति

ईमानदारी से, ________________

"___" ________ 20__
स्वीकार करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर___________
हस्ताक्षर का स्पष्टीकरण_______________ (पद और पूरा नाम)
स्वीकृति की तिथि:____________________________

_________________

मैंने पाठ लिखा और मानक नमूना विवरण पाया

बाल रोग विशेषज्ञ ल्यूडमिला सोकोलोवा विशेष रूप से साइट के लिए मैं एक युवा मां हूं

2011, . सर्वाधिकार सुरक्षित। साइट सामग्री के पूर्ण या आंशिक उपयोग के मामले में, स्रोत के लिए एक सक्रिय लिंक की आवश्यकता होती है।

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब वस्तुनिष्ठ कारणों से डॉक्टर से संपर्क बिगड़ जाता है (वह बच्चे पर उचित ध्यान नहीं देता है, एक विशिष्ट मामला था जब वह मौलिक रूप से बहुत महत्वपूर्ण कुछ भूल गया था, आदि)। फिर अपने स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ को बदलने के बारे में सोचना समझ में आता है। कुछ माताओं के लिए यह विषय पहले से ही तनाव का कारण बनता है, लेकिन अपने निवास स्थान पर केवल एक डॉक्टर से बंधे रहना मौत की सजा नहीं है।
ज्यादातर मामलों में, आज माताओं के पास दो विकल्प हैं। पहला एक सरकारी क्लिनिक में एक डॉक्टर है, जो बच्चे के जन्म के क्षण से प्रदान किया जाता है, और दूसरा एक डॉक्टर है जिसे आप निजी बच्चों के क्लिनिक या एक चिकित्सा केंद्र में पा सकते हैं।
विशेषकर यदि आपके पास वास्तविक और सम्मोहक कारण हों।
आख़िरकार, तथ्य यह है कि कभी-कभी कुछ बाल रोग विशेषज्ञ साधारण आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, गंभीर मुद्दों को नज़रअंदाज कर देते हैं, या आपके पास कुछ पर आपसी समझ नहीं होती है मनोवैज्ञानिक कारण, यह भी सत्य है।
अपने बाल रोग विशेषज्ञ को बदलने के लिए, पहले यह पता लगाएं कि जिस क्लिनिक में आपको नियुक्त किया गया है, वहां अन्य जिम्मेदार और योग्य डॉक्टर हैं या नहीं। उन माताओं से चैट करें जिनके साथ आप कतार में बैठते हैं, या अपने घर के पास खेल के मैदान पर, या माताओं के लिए मंच पर। क्लीनिकों में डॉक्टरों की प्रतिष्ठा बहुत जल्दी पता चल जाती है।
जब आप निर्णय लेते हैं, तो आपको चुने हुए डॉक्टर से मिलना होगा और उनसे आपको एक मरीज के रूप में लेने के बारे में बात करनी होगी।
बाल रोग विशेषज्ञ दुर्लभ मामलों मेंजब माताएं इस तरह के अनुरोध लेकर आती हैं तो उन्हें आपत्ति होती है। वे आपका स्वागत करने के लिए तैयार हैं, लेकिन ध्यान रखें कि यदि विशेषज्ञ को भौगोलिक रूप से किसी अन्य साइट पर नियुक्त किया गया है तो बीमार बच्चे को घर बुलाना अधिक कठिन होगा। पहली बैठक में इस मुद्दे पर चर्चा करना न भूलें, ताकि बाद में कोई अप्रिय स्थिति उत्पन्न न हो.
इसके अलावा, आपको किसी अन्य स्थानीय डॉक्टर को स्थानांतरित करने के अनुरोध के साथ बच्चों के क्लिनिक के मुख्य डॉक्टर को संबोधित एक आवेदन लिखना होगा - यह अनिवार्य है!
यदि आपको अपने संस्थान में कोई उपयुक्त डॉक्टर नहीं मिला है, तो आप दूसरे क्लिनिक की तलाश कर सकते हैं। विधियाँ अभी भी वही हैं: उन माताओं से बात करें जिन्हें आप जानते हैं, निकटतम खेल के मैदान पर जाएँ, जहाँ आप हमेशा अपने "सहकर्मियों" को उनके बच्चों के साथ देख सकते हैं।
साथ ही आपको तुरंत क्लिनिक की भौगोलिक स्थिति का आकलन करना चाहिए। यदि चयनित विशेषज्ञ द्वारा सेवा प्रदान किया जाने वाला क्षेत्र आपके घर से दूर स्थित है, तो आपके कॉल करने पर डॉक्टर का आना मुश्किल होगा, और तदनुसार, आपके लिए छोटे बच्चे के साथ क्लिनिक तक पहुंचना मुश्किल होगा, खासकर ख़राब या ठंडा मौसम.

कृपया ध्यान दें कि क्लीनिकों को ऐसे मामलों की आवश्यकता नहीं है। कभी-कभी स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ का व्यवहार भी बदल सकता है, खासकर यदि मुख्य चिकित्सक आपके आवेदन के बाद उससे बात करता है। सवाल यह है कि आप उससे आगे कैसे संवाद करेंगे। हालाँकि कभी-कभी ऐसे तरीके रचनात्मक संचार बनाने में काम आते हैं।

मूल विधान के अनुसार प्रत्येक व्यक्ति को विशेषज्ञ चुनने का अधिकार है। इसमें प्रत्येक माँ को अपने बच्चे के लिए स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ चुनने का अधिकार भी शामिल है।

दूसरी ओर, यदि आप अपने डॉक्टर को बदलने की आवश्यकता के बारे में आश्वस्त हैं, और मुख्य चिकित्सक बहुत सहयोगात्मक नहीं है, तो चरित्र की ताकत दिखाने के लिए तैयार रहें। इस मामले में, आपको दो प्रतियों में एक बयान लिखना होगा, जहां आप डॉक्टर को मना करने के कारणों का संकेत देंगे। दस्तावेज़ को पंजीकृत किया जाना चाहिए और क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक को प्रेषित करने के लिए एक इनकमिंग नंबर सौंपा जाना चाहिए। दूसरी प्रति (या दस्तावेज़ की प्रतिलिपि), जिसे भी चिह्नित किया जाना चाहिए पंजीकरण संख्या, आपको इसे रखना होगा और लिखित आह्वान की प्रतीक्षा करनी होगी।
यदि आपको वास्तव में डॉक्टरों को बदलने की ज़रूरत है, तो आप ऐसा कर सकते हैं और नौकरशाही परंपराओं पर काबू पा सकते हैं।
यह संचार का वह हिस्सा है जहां आपको भावनाएं नहीं बल्कि एक सामान्य व्यावसायिक दृष्टिकोण दिखाने की ज़रूरत है जिसमें आप अपने लक्ष्यों का पीछा करते हैं और अपने हितों की रक्षा करते हैं।

कई मरीज़ पूछते हैं कि अपने स्थानीय डॉक्टर को कैसे बदला जाए। हम जवाब देते हैं:

आप अपने जिला क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक को संबोधित एक आवेदन लिखकर अपना डॉक्टर बदल सकते हैं।

आप डॉक्टर और क्लिनिक दोनों बदल सकते हैं.

सवाल अलग है - हाउस कॉल का क्या करें। डॉक्टरों के अपने-अपने क्षेत्र होते हैं, यदि आपको किसी अन्य डॉक्टर को सौंपा गया है, तो इसका मतलब है कि उसे अपने क्षेत्र को बायपास करना होगा, और फिर दूसरे के पास जाना होगा। बस जाओ, क्योंकि जिला क्लीनिकों में मैंने स्थानीय डॉक्टरों को कारों में ले जाते नहीं देखा है।
नया डॉक्टर इतना कार्यभार कैसे संभालेगा?

कुछ क्लीनिक आपको उस डॉक्टर से जांच करने के लिए कहते हैं जिसे आप दिखाना चाहते हैं कि क्या वह घर पर आपसे मिलने के लिए सहमत होगा। कुछ डॉक्टर सुझाव देते हैं कि आप स्वयं क्लिनिक में आएं, फिर वे आपके आवासीय पते की परवाह किए बिना आपकी निगरानी करने के लिए सहमत हो जाते हैं।

यदि आप क्लिनिक बदल रहे हैं, तो आपको दूसरे क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक की सहमति लेनी चाहिए, क्योंकि वे अक्सर कहते हैं कि वे बहुत अभिभूत हैं। मूलतः यह सत्य नहीं है। उन्हें पॉलिसी के तहत सौंपे गए मरीजों को मना करने का अधिकार नहीं है।

तो, आपको अपने क्षेत्र में एक क्लिनिक और दंत चिकित्सा (या) में नियुक्त किया जा सकता है प्रसवपूर्व क्लिनिक. ऑन्कोलॉजी डिस्पेंसरी। केवीडी, आदि) - पूरी तरह से अलग क्षेत्र - चुनाव आपका है!

यदि आपको सेवा से वंचित किया जाता है, तो बेझिझक जाएं (या कॉल करें) बीमा कंपनी, जहां उन्हें पॉलिसी प्राप्त हुई। उन्हें मामले की विस्तृत जानकारी में शामिल करें. वे आपकी मदद करने के लिए बाध्य हैं.

डॉक्टर चुनने का अधिकार - जिसमें परिवार और उपस्थित चिकित्सक शामिल हैं, उनकी सहमति को ध्यान में रखते हुए, साथ ही चुनने का अधिकार भी शामिल है चिकित्सा संस्थानअनिवार्य या स्वैच्छिक चिकित्सा बीमा के अनुबंधों के अनुसार अनुच्छेद 30 के पैराग्राफ 2 में "रूसी संघ के नागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा पर कानून के मूल सिद्धांत" निहित हैं।

यह संघीय कानून "रूसी संघ में अनिवार्य चिकित्सा बीमा पर" के अनुच्छेद 16 से भी प्रमाणित होता है, जो बीमित व्यक्ति को डॉक्टर चुनने और चुनने के अधिकार की गारंटी देता है। चिकित्सा संगठन.

डॉक्टरों और क्लीनिकों को बदलने के बारे में एक बीमा कंपनी का कर्मचारी क्या कहता है:

कब हम बात कर रहे हैंवीएचआई के बारे में - सब कुछ सरल और स्पष्ट है। आप कहते हैं कि आप किस विशिष्ट डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना चाहते हैं - और वे उसके साथ अपॉइंटमेंट लेते हैं।

लेकिन जब आप क्लिनिक में वही काम करने की कोशिश करते हैं जिसमें आपको अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी के तहत नियुक्त किया गया है, तो समस्याएं तुरंत शुरू हो जाती हैं। क्लिनिक स्टाफ आपको तुरंत 1000 और 1 कारण बताएगा कि यह असंभव क्यों है। या वे भौंकेंगे भी: "तुम्हारा घर डॉ. इवानोवा से जुड़ा हुआ है, उसके पास जाओ।"

क्या करें?यदि आप अपने स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ से स्पष्ट रूप से संतुष्ट नहीं हैं तो डॉक्टर को कैसे बदलें?

  1. उस डॉक्टर की सहमति प्राप्त करें जिससे आप भविष्य में इलाज कराना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए आपको खुद डॉक्टर से बात करनी होगी। कानून के अनुसार, नए रोगियों को जोड़ने की अनुमति केवल उनकी सहमति से ही दी जाती है। एक नियम के रूप में, डॉक्टर रोगियों की संख्या बढ़ाने में रुचि रखते हैं - आखिरकार, यह उनके वेतन में परिलक्षित होता है। वे शायद ही कभी मना करते हैं - केवल तभी जब उनके पास बहुत सारे मरीज हों।
  2. यदि डॉक्टर आपको "अपने संरक्षण में" लेने के लिए सहमत है, तो मुख्य चिकित्सक या क्लिनिक के प्रमुख को संबोधित एक आवेदन लिखें, जिसमें डॉक्टर के परिवर्तन का कारण और आवश्यक रूप से, की सहमति का संकेत देना उचित है। आपने जो डॉक्टर चुना है.

व्यवहार में, विशेष रूप से जब क्लिनिक की बात आती है, तो गलत पते पर पंजीकरण करने के आपके प्रयास को चुने हुए चिकित्सा संस्थान के प्रशासन से सक्रिय प्रतिरोध का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, आप किसी बीमा कंपनी के माध्यम से कार्य कर सकते हैं। अपने बीमाकर्ताओं से आवश्यक आवेदन भरने में मदद करने के लिए कहें और संबंधित क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक से संपर्क करें।

मूल विधान के अनुसार प्रत्येक व्यक्ति को विशेषज्ञ चुनने का अधिकार है। इसमें प्रत्येक माँ को अपने बच्चे के लिए स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ चुनने का अधिकार भी शामिल है।

यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आपको अपना डॉक्टर बदलने की ज़रूरत है, लेकिन सिर। डॉक्टर, किसी कारण से, आपसे आधे रास्ते में मिलना नहीं चाहता है, चरित्र की ताकत दिखाने के लिए तैयार रहें। यह साबित करने से न डरें कि आप सही हैं या स्वास्थ्य मंत्रालय या बीमा कंपनी से शिकायत करने की धमकी भी न दें।

  • आवेदन पत्र 2 प्रतियों में लिखें।
  • किसी विशिष्ट डॉक्टर का उपयोग करने से इनकार करने के कारणों को इंगित करें।
  • दस्तावेज़ को आपके साथ पंजीकृत किया जाना चाहिए और क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक को प्रेषित करने के लिए एक इनकमिंग नंबर सौंपा जाना चाहिए। दूसरी प्रति (या दस्तावेज़ की एक प्रति), जिसमें एक पंजीकरण संख्या भी होनी चाहिए, अपने पास रखनी चाहिए और लिखित प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करनी चाहिए।

क्या आपको डॉक्टर बदलने की जरूरत है?

  • नौकरशाही और चिकित्सा कर्मचारियों की आलस्य पर काबू पाते हुए, आपको ऐसा करने का पूरा अधिकार है।
  • भावनाओं को दिखाने की कोई ज़रूरत नहीं है, कसम खाने, नाराज़ होने या नाराज़ होने की ज़रूरत नहीं है। अपने निर्णय में शांत और दृढ़ रहें।
  • आप अपने लक्ष्यों का पीछा करते हैं और अपने हितों की रक्षा करते हैं। यह याद रखना!

जो डॉक्टर आपको सूट न करे उसे बदल दीजिये! सत्य और कानून आपके पक्ष में हैं।

अनाम, पुरुष, 35 वर्ष

नमस्ते! हमारे क्लिनिक में, न्यूरोलॉजिस्ट अक्सर बदलते रहते हैं और प्रत्येक नया पिछले वाले से भी बदतर होता है। हमारे पास कुछ दर्जन साइटें हैं, हम काफी बड़े क्षेत्र में सेवा प्रदान करते हैं, इसलिए एक न्यूरोलॉजिस्ट के साथ अपॉइंटमेंट 2-3 सप्ताह पहले ली जाती है। मुझे बचपन से ही न्यूरोलॉजी की समस्या है। पिछली बार जब न्यूरोलॉजिस्ट ने पिछले वाले ने जो लिखा था उसे नहीं पढ़ा या परीक्षा परिणामों को नहीं देखा, तो उसने मेरी ओर देखे बिना ही तुरंत पूछा "कहां दर्द होता है?" और ओस्टियोचोन्ड्रोसिस लिख दिया। काठ का क्षेत्ररीढ़ और सब कुछ. हालाँकि, पिछले डॉक्टरों ने मुझे पहले ही यह निदान दे दिया था। परीक्षाओं (एक्स-रे, एमआरआई, अल्ट्रासाउंड स्कैन) को शेड्यूल करने के मेरे अनुरोध के जवाब में, उन्होंने कहा कि अभी उन्हें लिखने के लिए कोई नर्स नहीं है। पता चला कि अब हमें फिर से 3 हफ्ते इंतजार करना होगा अगली नियुक्ति. मैंने थेरेपिस्ट को न्यूरोलॉजिस्ट से अपनी आखिरी मुलाकात के बारे में बताया और किसी अन्य चिकित्सा संस्थान में रेफर करने के लिए कहा, जहां न्यूरोलॉजिस्ट इतना व्यस्त नहीं था, वह बस मुस्कुराई और पुष्टि की कि उसकी नर्स वास्तव में बीमार छुट्टी पर थी और उसने काम पर जाने तक इंतजार करने का सुझाव दिया। . फिर भी, क्या मुझे किसी अन्य चिकित्सा संस्थान से किसी अन्य डॉक्टर के पास रेफरल का अनुरोध करने का अधिकार है? या किसी अन्य क्लिनिक में स्थानांतरण भी? क्योंकि, ईमानदारी से कहें तो, हमारा क्लिनिक डॉक्टरों की संख्या, अप्वाइंटमेंट की उपलब्धता आदि के मामले में हमारे शहर के कई अन्य क्लिनिकों से बहुत हीन है।

नमस्ते। के अनुसार संघीय कानूननागरिकों के स्वास्थ्य की सुरक्षा (अनुच्छेद 21) और नागरिकों के अनिवार्य चिकित्सा बीमा (अनुच्छेद 16) की मूल बातें पर, रूसी संघ के नागरिकों को स्थायी आउट पेशेंट देखभाल प्राप्त करने के लिए एक चिकित्सा संगठन (एमओ) चुनने का गारंटीकृत अधिकार है चिकित्सा देखभालराज्य गारंटी कार्यक्रम के ढांचे के भीतर। चिकित्सा संगठन चुनने के अधिकार का प्रयोग प्रति कैलेंडर वर्ष में एक बार से अधिक नहीं किया जा सकता है। इस अधिकार का प्रयोग रूसी संघ के स्वास्थ्य और सामाजिक विकास मंत्रालय के आदेश दिनांक 26 अप्रैल 2012 संख्या 406एन द्वारा अनुमोदित तरीके से किया जाता है। नियामक प्रक्रिया यह निर्धारित करती है कि नगर पालिका चुनने के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, एक नागरिक के लिए आदेश संख्या 406एन, एक पासपोर्ट और एक अनिवार्य चिकित्सा बीमा द्वारा प्रदान की गई जानकारी वाले एक आवेदन के साथ चुनी हुई नगर पालिका से संपर्क करना आवश्यक और पर्याप्त है। नीति, जिसके बाद नगर पालिका, स्वतंत्र रूप से पिछली नगर पालिका से नागरिक को वास्तव में "अलग" करने के लिए कार्रवाई करती है, नागरिक को 2 दिनों के भीतर कुर्की के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है। अर्थात्, किसी चिकित्सा संगठन को चुनने के अधिकार का प्रयोग अधिसूचना (और अनुमति नहीं) तरीके से किया जाता है। एक विशिष्ट स्थानीय चिकित्सक (बाल रोग विशेषज्ञ) को चुनने का अधिकार डॉक्टर की पूर्व सहमति के अधीन है। यदि कोई डॉक्टर "सहमत" नहीं हुआ, तो कुर्की मॉस्को क्षेत्र प्रशासन के विवेक पर की जाती है। यदि जिस नागरिक ने एक चिकित्सा संगठन चुना है, वह इस चिकित्सा संगठन के डॉक्टरों द्वारा सेवा प्राप्त जिले के क्षेत्र में नहीं रहता है, तो उसे घर पर एक सामान्य चिकित्सक () से चिकित्सा देखभाल प्रदान नहीं की जाती है। नागरिकों को राज्य गारंटी कार्यक्रम के ढांचे के भीतर उपस्थित चिकित्सकों के रेफरल के आधार पर और किसी विशेष क्षेत्र में चिकित्सा देखभाल प्रदान करने और रोगियों को रूट करने की प्रक्रियाओं के अनुसार विशेष चिकित्सा देखभाल प्रदान की जाती है (मंत्रालय के आदेश के खंड 13-15) रूसी संघ का स्वास्थ्य और सामाजिक विकास दिनांक 26 अप्रैल 2012 संख्या 406एन)। तदनुसार, रोगी आवश्यक विशेषज्ञ को चुनने के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकता है चिकित्सा विशेषताकेवल उन संगठनों में से चुनने की संभावनाओं के बारे में उपस्थित चिकित्सक द्वारा उन्हें प्रदान की गई जानकारी की सीमा के भीतर जिनके पास आवश्यक संसाधन क्षमताएं हैं और डॉक्टर के रेफरल पर "विदेशी" रोगी को स्वीकार करने का दायित्व है। साथ ही, वस्तुनिष्ठ कारणों से कई क्षेत्रों में "पसंद की चौड़ाई" एक ही संगठन और एक डॉक्टर तक सीमित है। आपके विशिष्ट मामले में, एक न्यूरोलॉजिस्ट या संपूर्ण चिकित्सा संगठन को बदलने की कोई गारंटी नहीं है गुणवत्ता प्रावधानआप की जरूरत है चिकित्सा सेवाएंभविष्य में। डॉक्टर द्वारा आपको दूसरे को रेफर करने से इनकार संभवतः वस्तुनिष्ठ कारणों (मेरे द्वारा ऊपर उल्लिखित) के कारण है। समस्या को हल करने के लिए, मैं अनुशंसा करूंगा कि आप उस बीमा कंपनी को प्रदान की गई न्यूरोलॉजिकल देखभाल की गुणवत्ता के बारे में एक लिखित शिकायत प्रस्तुत करें जिसने आपको जारी किया था अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी, बीमाकर्ता से अनिवार्य चिकित्सा बीमा प्रणाली में गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा देखभाल के आपके अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी कहें। आवेदन (शिकायत) प्रस्तुत किया गया है मुफ्त फॉर्म, और 30 दिनों के भीतर समीक्षा की जानी चाहिए।

क्या स्थानीय डॉक्टर (बाल रोग विशेषज्ञ) को बदलना संभव है?

    यदि किसी कारण से आप अपने स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप किसी अन्य डॉक्टर से संपर्क कर सकते हैं। अस्पताल एक ऐसी संस्था है जिसके इतने सख्त नियम नहीं हैं. किसी अन्य डॉक्टर से मिलने के लिए कहें, वे निश्चित रूप से आपको देखेंगे।

    किसी भी कठिनाई की स्थिति में विभागाध्यक्ष (बाल परामर्श) या मुख्य चिकित्सक से संपर्क करें। आमतौर पर वे हमेशा आधे-अधूरे मिलते हैं।

    हाँ तुम कर सकते हो। मैंने स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ से एक से अधिक बार बहस की और निर्धारित उपचार से असहमत हुआ। जब बच्चे को बुखार हुआ तो उसने हमारे घर आने से यह कहकर मना कर दिया कि उसके लिए चौथी मंजिल पर चढ़ना मुश्किल है और माता-पिता बच्चे को टैक्सी या अपनी कार से खुद अस्पताल ला सकते हैं। जब मैं इससे थक गया, तो मैं बस दूसरे क्लिनिक में चला गया।

    किसी भी स्थानीय डॉक्टर के बारे में विचार किया जा सकता है; ऐसा होता है कि कुछ डॉक्टर बच्चों का बेहतर इलाज करते हैं, लेकिन माता-पिता के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इलाज प्रभावी हो। अपने स्थानीय डॉक्टर को बदलने के लिए, आप बस एक आवेदन लिख सकते हैं; उदाहरण के लिए, हमारे मामले में, आवेदन पर डॉक्टर द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं, और फिर रिसेप्शन के माध्यम से आप वांछित क्षेत्र में जा सकते हैं।

    मैं लिथुआनिया में रहता हूँ. पारिवारिक डॉक्टरहम इसे बदल सकते हैं. संभवतः बाल रोग विशेषज्ञ।

    अब आप अपने बाल रोग विशेषज्ञ को अपनी पसंद के किसी भी व्यक्ति से बदल सकते हैं। मेरे पड़ोसी ने अपने बच्चे के साथ मुख्य डॉक्टर के विभाग के माध्यम से ऐसा ही किया क्योंकि वह लगभग हर बात में पिछले वाले से सहमत नहीं थी, वह एक डॉक्टर के रूप में उससे संतुष्ट नहीं थी। हमारे क्लिनिक में लगभग 20 डॉक्टर हैं, बहुत बड़ा विकल्प है, वेतनभोगी डॉक्टर का भी विकल्प है।

    निःसंदेह तुमसे हो सकता है। मुख्य बात यह है कि इसका कोई कारण है

    आप क्लिनिक में जाएँ और अपने स्थानीय डॉक्टर को बदलने के अनुरोध के साथ एक आवेदन भरें

    बेशक, कारण बताना न भूलें - लापरवाही के लिए दंडित किया जाना चाहिए

    हालाँकि कभी-कभी ऐसा होता है कि माता-पिता गलत होते हैं, लेकिन डॉक्टर बिल्कुल भी दोषी नहीं है।

    ऐसा तब होता है जब बच्चे के माता-पिता बहुत संस्कारी लोग न हों।

    बेशक यह संभव है, हमारे क्षेत्र में एक बाल रोग विशेषज्ञ है, जिस पर मुझे बिल्कुल भी भरोसा नहीं है, मैं केवल बच्चे को लेकर अपने डॉक्टर के पास जाती हूं, इसके विपरीत, वह खुश है कि वह हमारी मदद कर सकती है।

    कर सकना! हमने बदला। कुछ व्यक्तिगत कारणों से, हमें अपने क्षेत्र के बाल रोग विशेषज्ञ के पास पंजीकरण कराना पसंद नहीं आया। हम बच्चों के क्लिनिक के प्रमुख के पास पड़ोसी क्षेत्र में बाल रोग विशेषज्ञ को स्थानांतरित करने के अनुरोध के साथ गए; हमने एक बयान लिखा और स्थानांतरित कर दिया गया। यह किसी भी चिकित्सा संस्थान में किया जा सकता है।

    मैं निश्चित रूप से जानता हूं कि आप अपने स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ को बदल सकते हैं। मुझे अपने बच्चे के प्रति लापरवाही का भी सामना करना पड़ा। केवल मेरे मामले में, मैंने कार्ड लिया और एक अलग पते पर दूसरे क्लिनिक में चला गया, लेकिन एक चौकस डॉक्टर के पास

    मेरा मित्र हमारे क्लिनिक में बाल रोग विशेषज्ञ के रूप में काम करता है, लेकिन एक अलग क्षेत्र में। मैंने शांति से बाल रोग विशेषज्ञों को बदल दिया और अब हम बिना कतार के अपॉइंटमेंट के लिए उसके पास जाते हैं। तो अपने क्लिनिक के रिसेप्शन डेस्क से संपर्क करें। आप क्लिनिक भी बदल सकते हैं, आपको बस एक पॉलिसी प्राप्त करने की आवश्यकता है जो आपके नए आवासीय पते को इंगित करेगी। या फिर किसी प्राइवेट क्लिनिक में इलाज करा सकते हैं.

    हां, वास्तव में, आपके बाल रोग विशेषज्ञ सहित आपके स्थानीय डॉक्टर को बदलना संभव है। ऐसा करने के लिए, आपको मुख्य चिकित्सक के पास जाना होगा, उसे स्थिति का वर्णन करना होगा, और फिर कारण बताते हुए बाल रोग विशेषज्ञ को बदलने के लिए एक बयान लिखना होगा। मेरे एक मित्र की भी ऐसी ही स्थिति थी

    इस प्रश्न का उत्तर अनुच्छेद 19 323-एफजेड के पैराग्राफ 5 के उपपैरा 1 में लिखा है, इसमें कहा गया है कि मरीज को डॉक्टर चुनने का पूरा अधिकार है। यदि रोगी ने अपना स्वयं का डॉक्टर नहीं चुना है, तो उसे प्राथमिक चिकित्सा देखभाल उन डॉक्टरों द्वारा प्रदान की जाएगी जिनके लिए व्यक्ति को क्षेत्रीय-सीमा के आधार पर नियुक्त किया गया है। यदि आप स्वयं डॉक्टर चुनना चाहते हैं, तो आपको क्लिनिक के प्रमुख को संबोधित किसी भी रूप में एक लिखित आवेदन लिखना होगा और कारण बताना होगा कि आप उपस्थित चिकित्सक को क्यों बदलना चाहते हैं।

    अस्पताल के मुख्य चिकित्सक, अपनी ओर से, आवेदन प्राप्त होने की तारीख से तीन कार्य दिवसों के भीतर, रोगी को विशेषता के अनुरूप डॉक्टरों और चिकित्सा देखभाल के समय के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य हैं। और साथ ही, यह आवश्यक है कि उपस्थित चिकित्सक उपचार के लिए अपनी सहमति दे।

    यह अच्छा है कि स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में ऐसे बदलाव आए हैं, जब मरीज़ (या बच्चे के माता-पिता) को स्वयं अपना डॉक्टर चुनने का अधिकार है।

    हमारे पास एक स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ था बुजुर्ग महिलालेकिन जब वह नशे में एक कॉल पर हमारे पास आई और किसी तरह बच्चे को देखा, तो हमने डॉक्टर बदल दिया।

    ऐसा करने के लिए, सीधे मुख्य चिकित्सक (क्लिनिक के प्रमुख) के पास जाएं और एक बयान लिखें जिसमें किसी अन्य डॉक्टर को नियुक्त करने के लिए कहा जाए (आप स्वयं डॉक्टर चुनें या वे आपको दूसरा डॉक्टर नियुक्त कर देंगे)।

    आप कोई भी कारण बता सकते हैं कि आप अपने डॉक्टर से संतुष्ट क्यों नहीं हैं, यहां तक ​​कि यह तथ्य भी शामिल है कि आपको उसकी शक्ल पसंद नहीं है। बेशक, हमने संकेत नहीं दिया असली कारणजिस हिसाब से हम डॉक्टर बदल रहे हैं, ये महिला छह महीने में रिटायर हो जाएंगी. वे आपको मना नहीं कर पाएंगे, उनका अधिकार नहीं है.

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