Predregistrácia u lekára. Dohodnúť si stretnutie s lekárom online je jednoduché

Elektronická podateľňa v MSCh-154

Zvyčajný spôsob, ako si dohodnúť stretnutie s lekárom na klinike, je možný cez internet.

Teraz dohodnúť si stretnutie s lekárom Bežné stretnutie si môžete naplánovať cez internet na Jednotnom portáli štátnych a komunálnych služieb.

Donedávna bolo možné navštíviť iba lekára nasledujúcim spôsobom: Kontaktujte registračný pult na určitý čas, postavte sa do radu na kupón k požadovanému špecialistovi a tam si ho vyzdvihnite zdravotný preukaz a ísť do ordinácie. Nezdalo by sa to nič zložité, no v praxi všetko vyzerá úplne inak. Pri registračných okienkach sa väčšinou tvoria rady a po postavení sa do jedného z nich nikdy neviete odhadnúť, či bude dostatok kupónov alebo či sa vám vôbec podarí dohodnúť termín. Ak si potrebujete dohodnúť stretnutie ešte dnes, dohodnete sa s hlavnými „držiteľmi vstupeniek“. A s najväčšou pravdepodobnosťou po všetkých ostatných navštívite lekára.Stániu v radoch sa vyhnete tým, že sa telefonicky dohodnete s lekárom, aj tu však budete potrebovať trpezlivosť – najčastejšie vám telefón na recepcii odpovie krátkym pípnutím.

Nespornou výhodou elektronických objednávok u špecialistov je ich pohodlnosť. V skutočnosti je vhodné nahrávať potrebnému lekárovi, bez toho, aby ste opustili domov, s výberom dňa v týždni a času stretnutia z prvej ruky. Navyše sa môžete kedykoľvek prihlásiť z domu, práce, s pomocou vašich príbuzných alebo priateľov. vhodný čas. Dlhé rady na objednanie sa k špecialistovi na určitý deň a na určitý čas, radenie sa skoro ráno, bitky a hádky na recepcii alebo pred dverami lekára sa stávajú samozrejmosťou. minulosti. A to je hlavná výhoda elektronického nahrávania. Pomáha teda šetriť čas a nervy. Elektronický záznam pohodlné nielen pre pacienta, ale priamo pre samotného lekára. To vám umožňuje racionálne si rozvrhnúť čas objednania, pracovať organizovane, čo samozrejme 100% neodstráni presahy, ale umožňuje plánovať si prácu bez opustenia ordinácie, informovať sa o počte plánovaných pacientov, a dohodnite si schôdzku pre svojho pacienta na následnú schôdzku.

Treba pripomenúť, že elektronická návšteva u odborného lekára je termín. plánované chorý. Ak si situácia vyžaduje naliehavú alebo núdzovú situáciu zdravotná starostlivosť, vy teplo alebo zhoršenie zdravotného stavu – treba kontaktovať terapeuta, ktorý môže váš problém vyriešiť, predpísať vyšetrenia, poslať vás na hospitalizáciu atď.

Od 11. januára 2016 je prístup k elektronickým záznamom otvorený pre všetkých lekárov-špecialistov na klinike Federálneho štátneho rozpočtového zdravotníckeho zdravotníckeho oddelenia č. 154 okrem pediatrov.

Ak sa chcete zaregistrovať elektronicky cez internet, musíte:

1. prihláste sa na portál vládnych služieb

2. vybrať si - zdravotníctvo Moskovskej oblasti

3. na portáli štátnych a komunálnych služieb moskovského regiónu vyberte „dohodnúť si stretnutie s lekárom online“

4. V okne elektronická podateľňa zadajte číslo povinného zdravotného poistenia, údaje z pasu

5. nájsť lokalite: Krasnoarmejsk

6. vyberte si zdravotnícku inštitúciu: Federálna štátna rozpočtová inštitúcia Lekárska jednotka č. 154 FMBA Ruska

4. vyberte si lekára a požadovaný termín návštevy

5. vyberte si čas návštevy lekára

6. vytlačte si lístok

7. v deň návštevy choďte na recepciu kliniky a predložte pas, povinné zdravotné poistenie, kupón na objednanie sa k lekárovi.

Od roku 2014 sa zmenil postup pri objednávaní sa k lekárom. Teraz si pacienti môžu nezávisle dohodnúť stretnutie s obmedzeným počtom špecialistov - lekári prvého stupňa:

• terapeut (pediater);
• všeobecný lekár;
• oftalmológ;
• otolaryngológ;
• gynekológ;
• urológ;
• chirurg;
• zubár.

Upozorňujeme, že od roku 2015 zubné ošetrenie v rámci povinného zdravotného poistenia dopadá výlučne v zubné ambulancie a maxilofaciálnych nemocniciach.

Metódy na dohodnutie stretnutia s lekárom primárnej starostlivosti

Aby ste sa mohli objednať sami, je potrebné, aby ste mali platné zdravotné poistenie a aby ste boli pridelení na kliniku, kde sa chcete zaregistrovať. Pripomíname, že pacienti môžu zmeniť ambulanciu maximálne raz za rok (s výnimkou zmeny bydliska).

1. Cez internet:
2. Cez mobilná aplikácia(je to možné na telefónoch s operačnými systémami: Android, iOS):
   • Moskovské verejné služby;
   • EMIAS.
3. telefonicky:
   • Registračný úrad Mestskej klinickej nemocnice č. 13: +7-495-674-16-39;
   • celomestská nahrávacia služba: +7-495-539-30-00.
4. Na klinike:
   • pomocou infomatu;
   • pri registračnom pulte osobne.

Ak je vaša registrácia úspešná, dostanete upozornenie prostredníctvom SMS o skutočnosti, že ste schôdzku.

V prípade potreby lekár prvej línie (najčastejšie všeobecný lekár) dohodne stretnutie so všetkými ostatnými odborníkmi. Ľudia, ktorí vyžadujú nepretržité sledovanie u lekára, ktorý nie je primárnou starostlivosťou (napríklad endokrinológa), majú prístup k individuálnej návšteve lekára primárnej starostlivosti po tom, ako lekár zadá príslušné informácie týkajúce sa potreby. neustále sledovanie do informačného systému.

lekári druhého stupňa:

1. alergológ-imunológ;
2. onkológ;
3. genetik;
4. kardiovaskulárny chirurg;
5. hrudný chirurg;
6. maxilofaciálny chirurg;
7. lekár manuálnej terapie;
8. lekár na lekárske a sociálne vyšetrenie;
9. lekár funkčnej diagnostiky;
10. anesteziológ-resuscitátor;
11. gastroenterológ;
12. hematológ;
13. dermatovenerológ;
14. reflexológ;
15. špecialista na infekčné choroby;
16. psychiater-narkológ;
17. psychoterapeut;
18. kardiológ;
19. koloproktológ;
20. neurológ;
21. neurochirurg;
22. nefrológ;
23. pracovný patológ;
24. pneumológ;
25. reumatológ;
26. rádiológ;
27. traumatológ-ortopéd;
28. fyzioterapeut;
29. ftiziater;
30. endokrinológ;
31. endoskopista;
32. mamológ;
33. lekár pre hygienickú výchovu;
34. lekár športovej medicíny.

Dohodnutie stretnutia s lekármi druhého stupňa

Objednať sa k špecializovaným špecialistom je možné až po návšteve špecialistu primárnej starostlivosti, ktorý určí, ku ktorému špecialistovi vás treba poslať a vydá príslušné odporúčanie.

1. Vymenovanie lekárom. V prípade potreby vám lekár prvého kontaktu dohodne stretnutie k špecializovanému špecialistovi, stačí si len vytlačiť kupón.
2. Smerom k. Lekár prvej línie pre vás vystaví elektronické odporúčanie k špecializovanému špecialistovi alebo na výkony/výskum. Teraz si môžete sami dohodnúť stretnutie so špecializovaným lekárom:
   • cez infomat – časť „Moje pokyny“;
   • zavolaním na celomestskú nahrávaciu službu: +7-495-539-30-00;
   • zavolaním na recepciu Mestskej klinickej nemocnice č. 13: +7-495-674-16-39;
   • osobne na recepcii;
   • cez internet (časť „Služby a služby“ na mos.ru alebo na webovej stránke EMIAS).
   • prostredníctvom mobilnej aplikácie (Moscow State Services alebo EMIAS), s výnimkou postúpenia na postupy/výskum.

Galina Aleksandrovna Gurzhiy

Rád by som pánovi doktorovi vyjadril svoju hlbokú vďaku a hlbokú poklonu veľké písmená Kuzmina S.V. za pozorný, citlivý a starostlivý prístup k pacientom, pacientovým problémom, empatiu, ľudskosť a hlavne úprimnú túžbu pomôcť. Prosím o čestné uznanie S.V. Kuzminovej. za vysokú profesionalitu a servis kvalifikovanú pomoc pacientov. Ďakujem!

Čerkashina Galina Aleksandrovna

Po niekoľkých mesiacoch, ktoré sa pre mňa zmenili na chvíle zúfalstva a nádeje, by som rád vyjadril svoje úprimné uznanie a vďaku ultrazvukovej doktorke Natalya Vladimirovna Matveeva. Neviem si ani predstaviť, či by som bol teraz zdravý, keby som v ten deň nemal objednaný lekár na klinike č. 121 (pobočka č. 2). otvorené dvere. IN súrne Bola mi poskytnutá pomoc pri absolvovaní testov a iných procedúr v rámci prípravy na operáciu. Po operácii sa cítim dobre. Hneď po operácii som vyjadril vďaku lekárovi, ktorý ma videl. Teraz si tiež myslím: musíte byť spravodliví a vďační, aby ste spomenuli aj lekárku Natalyu Vladimirovnu Matveevu. Ďakujem!

Burenková Oľga Borisovna

Dobrý deň. Vyjadrujem hlbokú vďaku sestrám polikliniky 121 pobočka 2. Rád by som poznamenal dobre organizovanú prácu sestier, neustálu snahu kvalitatívne zlepšovať úroveň výkonu služieb pre pacientov. Na ošetrovateľských staniciach prakticky neexistujú rady, sestry pracujú veľmi harmonicky a kompetentne. Chcel by som im popriať zdravie, trpezlivosť a úspech v ich neľahkej práci!

Shandorin Oleg Alexandrovič

Ahoj! Rád by som vyjadril hlbokú vďaku urologickému lekárovi Timirkhanovi Avalievičovi Bakhoevovi za jeho vysoko profesionálny prístup ako vstupné vyšetrenie a počas samotnej liečby. Konzultoval, predpísal vyšetrenia na zistenie príčiny úzkosti, potom naordinoval liečbu, ktorá samozrejme pomohla úplné zotavenie. Špecialista vo svojom odbore, patrí mu veľká vďaka!!

Romanov Artem Jurijevič

Ahoj! Chcel by som vyjadriť hlbokú vďaku Bakhoevovi Timirkhanovi Avalievichovi za profesionálny prístup, citlivý a pozorný prístup k pacientovi. Ďakujem mnohokrát! Takýchto lekárov by malo byť viac!

Kasjanová Oľga

Dobrý deň Chcel som vyjadriť svoju vďaku za pozornosť a láskavosť zdravotnej sestre Abdulyan G.K. pokojný, pozitívna žena, vždy pripravený pomôcť. Veľmi pekne ďakujeme, že na Vašej klinike č.121 pracujú takíto zamestnanci.

Sumenkov Anton Olegovič

Rád by som vyjadril svoju vďaku vedúcej pobočky Li Veranike Vladimirovne! Veranika Vladimirovna ďakujem za pomoc! Veranika Vladimirovna je pripravená pomôcť každému, kto sa prihlási, neskrýva sa pred návštevníkmi, a to je veľmi dôležité! Som rada a pokojná, že to má na starosti naša klinika muž srdca!

Koljaskina Jekaterina Vladimirovna

Dobrý deň Chcel by som vyjadriť svoju hlbokú vďaku poradovníku! Volal som na linku dôvery, aby som to vysvetlil. voľné miesta na stretnutie s chirurgom mi boli ponúknuté všetky otvorené stretnutia na dva týždne. Dievča na telefóne bolo priateľské a zdvorilé a po vypočutí mojej otázky ponúklo niekoľko možností riešenia. Ponúkla sa, že objasní potrebné informácie na dohodnutie stretnutia a zavolá neskôr. Po zavolaní na linku späť som sa dostal k tomu istému dievčaťu a dohodol som si stretnutie. Šetrí tak čas. Za čo vám veľmi pekne ďakujem, pretože... Pracujem a nemám ako prísť a dohodnúť si stretnutie. Mnohokrat dakujem, dobrá kvalita servis, len tak ďalej! Veľmi ma to potešilo, takýchto zamestnancov je viac!

Rozvíjajúce sa počítačové technológie vo veľkom rozsahu neobišli ani zdravotníctvo. Teraz, aby ste sa objednali, môžete cez internet získať kupón na návštevu lekára, a to niekoľkými spôsobmi.

Používatelia sa každým dňom čoraz častejšie obracajú na služby elektronických matrík a portál služieb štátnej správy, aby si dohodli stretnutie s konkrétnym špecialistom. Pohodlie a dostupnosť tejto novinky už ocenili mnohí používatelia.

Stále je však dosť ľudí, ktorým nahrávanie cez internet spôsobuje množstvo ťažkostí. Hlavným dôvodom je obava z omylu, keďže nahrávanie sa vykonáva nezávisle, bez účasti zamestnancov ošetrujúceho ústavu.

V kontakte s

Ako si dohodnúť stretnutie s lekárom - postupnosť akcií

Pozrime sa krok za krokom, čo musíte urobiť, aby ste sa online objednali k lekárovi a získali vytúžené číslo:

1. V okne prehliadača otvorte stránku, cez ktorú plánujeme urobiť záznam (štátne služby, elektronická podateľňa).
2. Ak je potrebná registrácia, zaregistrujte sa a zadajte všetky údaje požadované systémom. Pamätáme si vaše prihlasovacie meno a heslo, sú potrebné pre ďalšiu autorizáciu na stránke.
3. Kliknite na kartu „Uskutočniť stretnutie“ a v novom okne vyberte požadované miesto.
4. Z navrhovaného zoznamu vyberáme lekársku inštitúciu.
5. Vyberieme požadovanú špecializáciu a pristúpime k výberu lekára.
6. Oproti každému špecialistovi je jeho harmonogram s dátumom a časom stretnutia. Vyberte si voľný lístok (je zvýraznený v rozvrhu zelená).
7. Zadajte svoje číslo a dátum narodenia.
8. Vytlačíme pripravený kupón, ktorý bude obsahovať údaje o lekárovi, dátume a čase prijatia. Nemôžete to urobiť, ale jednoducho napíšte meno lekára, dátum a čas stretnutia, aby ste nezabudli ..
9. To je všetko, dokončili sme nahrávanie a nie je na tom nič zložité.

Dobre vedieť: stránky sú priamo prepojené so zdravotníckymi zariadeniami a informácie o stretnutí s konkrétnym špecialistom sa nimi prenášajú okamžite, dátum je vyhradený pre používateľa.

Matrikár vytlačí kupón v deň objednania a odovzdá ho lekárovi.

Ako odmietnuť stretnutie

Ak nemôžete prísť vo vami zvolenom čase, musíte si lístok vopred zrušiť.

Svoje stretnutia so špecialistami si môžete pozrieť a zrušiť ich na karte „Moje kupóny“.

Buďte zodpovední, najmä preto, že na odmietnutie kupónu nie je potrebná osobná prítomnosť pri registračnom pulte.

Vziať do úvahy: Ak kupón neodmietnete, ale jednoducho neprídete v určený čas na stretnutie, lekárska inštitúcia vás môže pridať do zoznamu pacientov, pre ktorých bude registrácia na internete zakázaná.

Výhody a nevýhody nahrávania cez internet

Z výhod online registrácie stojí za zmienku:

1. Pohodlie, pretože sa môžete prihlásiť kedykoľvek, keď vám to vyhovuje.
2. Táto metóda šetrí čas a nervy, pretože nie je potrebné stáť hodiny v rade pri registračnom pulte a bojovať o svoje „miesto na slnku“ pred tými, ktorí sa snažia prejsť bez neho.
3. Tento spôsob je vhodný aj pre lekárov, ktorí si cez internet môžu upraviť čas návštevy, jej trvanie a pod.
4. Kupón môžete kedykoľvek zrušiť a nemusíte tým tráviť veľa času, ale uvoľníte čas pre pacienta, ktorý túto službu potrebuje viac. Len to musíte urobiť vopred.
5. Vďaka takýmto zodpovedným klientom sa môžete k lekárovi objednať online aj v deň návštevy a nemusíte čakať niekoľko dní na bezplatný kupón. Najlepšie je sledovať takéto kupóny ráno, pretože vtedy sa objavujú najčastejšie. Registrátori zdravotníckeho zariadenia vás môžu informovať o dostupnosti voľných poukazov, alebo si to môžete sami sledovať pravidelnou aktualizáciou stránky rozvrhu správny špecialista. Keď sa objaví zelený „štvorec“, lístok bude k dispozícii na rezerváciu.
6. Táto metóda pomáha zorganizovať prácu špecialistu a urobiť ju koherentnejšou.
7. Sám špecialista môže pacienta objednať na kontrolný termín, pričom si zvolí čas, ktorý je vhodný pre oboch.
8. Počet prekrytí s takouto nahrávkou bude minimálny.

Prejdime k nedostatkom, ktorých, ako sa ukázalo, nie je tak málo:

1. 1. Registrácia cez internet sa počíta na 2 týždne vopred a na počiatočné štádiá Po zavedení tohto systému sa o tom veľa polemizovalo. Takéto značné časové obdobie by mohlo vyvolať skutočnosť, že ľudia neprídu na stretnutie kvôli obyčajnej zábudlivosti. Okrem toho sa počas tejto doby môžu zmeniť okolnosti, kvôli ktorým sa človek nedostane na stretnutie.

V praxi však takýchto prípadov nebolo veľa. Obavy sa nepotvrdili. Pacienti zodpovedne pristupovali k objednávaniu cez internet a pravidelne navštevovali špecialistov podľa objednaných poukazov. Preto bol tento bod ponechaný nezmenený.

1. O 14 dní sa okolnosti môžu zmeniť nielen u pacienta, ale aj u samotného lekára. Napríklad terapeut, u ktorého ste zaregistrovaný, môže ochorieť. V tomto prípade neexistujú žiadne upozornenia pre klientov, nikto vám nebude volať a telefonicky vás informovať o chorobe špecialistu. O zrušení termínu sa budete môcť dozvedieť až po príchode na kliniku. Neexistuje žiadne automatické prenesenie termínu na nový čas, nikto vám nebude kompenzovať stratený čas. Ak si chcete dohodnúť stretnutie, budete musieť znova zopakovať všetky kroky.
2. Ak v liečebný ústav Ak ste zadali nesprávne informácie o zdravotnej politike, v tomto prípade sa nebudete môcť objednať cez internet. Ak chcete zadať spoľahlivé údaje, musíte osobne kontaktovať register.
3. Ďalšou nevýhodou sú technické problémy s webovými stránkami, cez ktoré sa objednávajú v zdravotníckych zariadeniach. V tomto prípade nebude online registrácia dostupná, kým sa nevyriešia všetky problémy na stránke.
4. Elektronický záznam je vhodný pre bežné stretnutia pacienta. IN v prípade núdze musíte kontaktovať priamo liečebný ústav pre pomoc. V rozpisoch lekárov pre takéto prípady vždy zostáva priestor.

Táto forma objednania sa u lekára je čoraz populárnejšia. Jeho pohodlie pre všetky kategórie občanov je zrejmé.

Výberom online času návštevy lekára sa ľahko prispôsobíte akémukoľvek, aj tomu najhektickejšiemu rozvrhu.

Systém je nedokonalý, no jeho vývojári vynakladajú maximálne úsilie na zníženie technických porúch. Veď čím menej problémov pri prevádzke elektronickej podateľne vznikne, tým väčšie číslo používatelia k nemu budú mať prístup.

Napriek tomu, že zdravotníctvo je u nás neustále kritizované nízky level za významný krok v jej rozvoji možno považovať program samoregistrácie u lekára cez internet.

Ako si dohodnúť stretnutie s lekárom online, si môžete pozrieť v nasledujúcom videu:

V súlade so zákonom „O základoch ochrany zdravia občanov v Ruská federácia» každý pacient má právo vybrať si lekársku organizáciu.

Môžete byť pridelení na kliniku nie viac ako raz ročne (okrem prípadov zmeny miesta bydliska alebo miesta pobytu).

AKO SA ZAPOJIŤ DO POLIKLINIKY?

Možnosť 1. Online

• Žiadosť o prílohu je možné podať na v elektronickom formáte V kapitole „Služby“ na mos.ru
• Obdobie od momentu podania prihlášky do prílohy a možnosti registrácie na diaľku u špecialistov vybraného zdravotníckeho zariadenia je 3 dni.
• Môžete sa prihlásiť len vo vlastnom mene.
• Služba je k dispozícii používateľom starším ako 18 rokov, ktorí majú platné povinné zdravotné poistenie v Moskve.

Možnosť 2. Osobne

• Žiadosť o pridelenie musí pacient alebo jeho zástupca podať osobne na vybranej ambulancii.
• Klinika, ktorá žiadosť prijala, overuje uvedené údaje.
• Po ukončení kontroly klinika upozorní pacienta na prílohu.

Musím sa odpojiť od predchádzajúcej kliniky?

NIE Ak pacient zmení ambulanciu, nie je potrebné sa odpájať od predchádzajúcej, všetku potrebnú zdravotnú dokumentáciu si vybraná ambulancia sama vyžiada.

Aké dokumenty sú potrebné pri podávaní žiadosti?

Pri podávaní žiadosti musíte poskytnúť originály nasledujúcich dokumentov:

Pre občanov Ruskej federácie vo veku 14 rokov a starších:

• cestovný pas občana Ruskej federácie alebo dočasný preukaz totožnosti občana Ruskej federácie vydaný na obdobie registrácie cestovného pasu;
• povinné zdravotné poistenie.

Pre deti (do 14 rokov), ktoré sú občanmi Ruskej federácie:

• rodný list;
• identifikačný doklad zákonného zástupcu dieťaťa;
• povinné zdravotné poistenie pre dieťa.

Pre zástupcu občanov:

• doklad totožnosti a doklad potvrdzujúci oprávnenie zástupcu.

V prípade zmeny bydliska:

• doklad potvrdzujúci zmenu bydliska.

AKO SA ZAPOJIŤ DO ŽENEJ KULTÚRY?

Na vstup do prenatálnej kliniky sú potrebné tieto dokumenty:

• cestovný pas;
• povinné zdravotné poistenie;
• SNILS (ak sú k dispozícii)

S vyzbieraným balíkom dokumentov je potrebné osobne kontaktovať vybranú prenatálnu poradňu a vyplniť žiadosť o priloženie.

V súčasnosti nie je možné registrovať sa do predpôrodnej poradne online. Žiadosť o prílohu je možné vyplniť vopred stiahnutím formulára.

Poradenstvo pre ženy skontroluje údaje uvedené v prihláške do 4 pracovných dní. Pacient bude o pridelení informovaný do 2 pracovných dní.