V akých prípadoch sa volá záchranka? Croncolitis

Naposledy zmenené: 18. marca 2019 o 18:42

Arteriálna hypertenzia je pomerne časté ochorenie, ktoré postihuje najmä starších ľudí. Svoj problém si uvedomujú, preto každý deň užívajú vhodné lieky na udržanie krvného tlaku v norme. Existujú však prípady, keď sa pacient zhorší, cíti silná bolesť v spánkoch, nevoľnosť a tmavnutie v očiach. Príznaky sú charakteristické pre hypertenznú krízu, na ktorú dohliadajú iba pohotovostní lekári. Preto je dôležité vedieť, pri akom tlaku je potrebné zavolať sanitku, aby nebol ohrozený život.

Ak sa váš zdravotný stav náhle zhorší, mali by ste zavolať sanitku. povinné, po všetkom hypertenzné krízy- príčina mŕtvice a iných komplikácií vedúcich k predčasnej smrti.

Okrem pohody pacienta, dôležitý ukazovateľ je údaj z tonometra, ktorý je povinný pre ľudí s hypertenziou. Tu sú lekárske rady týkajúce sa indikátorov:

1. Ak je opravený najvyššie ukazovatele do 110-139 a nižšie do 70-89 milimetrov ortuti, potom nie je potrebné podnikať žiadne kroky. To je normálne, preto zaujmite chvíľu ležmo, po ktorom sa stav stabilizuje.
2. Ak sa ukáže, že je vyššia ako tieto parametre, t.j. viac ako 140 až 90, potom hovoria o arteriálnej hypertenzie a začnite manipulovať na zníženie hodnôt. Nie je potrebné sa ponáhľať s užívaním liekov, stačí, aby ste osobu ochránili hlasné zvuky, jasné svetlo a silné pachy, t.j. dráždivé faktory. Použite horčičné náplasti, ktoré sa aplikujú na zadnú časť hlavy alebo lýtkové svaly.
3. Ak stúpne nad 160 až 95, potom je to už dobrý dôvod na zavolanie sanitky. Pred príchodom lekárov môžete užívať Capoten na zníženie hladín.

Musíte poznať algoritmus na volanie záchranky, ako aj jej číslo: 103 pre pevnú linku a 103* pre mobilný telefón, jednotné a bezplatné pre všetkých operátorov. Je tam aj číslo 112, bude fungovať aj keď je zostatok v mínuse, SIM karta je zablokovaná alebo úplne chýba.

Čo by som mal povedať?

1. Pamätajte: bez ohľadu na to, čo sa stane, žiadne slzy, hystéria alebo zmätok. To odďaľuje rozhovor, a teda aj príchod potrebnej pomoci.


2. Nepreháňajte príznaky. „Ležať, horieť, všetko modré a biele“ neznamená, že o 3 minúty do vášho domu vtrhnú lekári s nosidlami. Naopak. Dispečer môže mať z vašej strany podozrenie na určité preháňanie. Ani si neviete predstaviť, koľko vznešených pacientov s bolesťami hlavy, krvným tlakom a nadúvaním potrebuje každý deň okamžitú hospitalizáciu, ako keby im zostávalo len pár minút života. V dôsledku toho lekár vyberie z troch dostupných hovorov prvé dva (adekvátnejšie) a potom váš. A nemôžete robiť nič, ak všetko zapadá do časového rámca. Preto si ešte raz dôkladne preštudujte bod 1.

Tiež sa neoplatí minimalizovať alebo umlčať okolnosti. Podrobne popíšte, čo a kde to bolí, povahu bolesti (bolesť, vystreľovanie, bodanie, rezanie, ťahanie, tupá), pridružené symptómy(potenie, zrýchlené dýchanie, búšenie srdca, bledosť atď.).

Pamätajte, že dispečer vypĺňa dotazník a kladie otázky v určitom poradí – buďte pripravení odpovedať konzistentne (pohlavie, vek, čo sa stalo, adresa). Po podrobnej prezentácii sa opýtajte dispečera, čo robiť pred príchodom lekára. Koniec koncov, stav sa môže zhoršiť, kým sanitka uviazne v premávke. Môžete požiadať o číslo objednávky - ak sa vyskytnú problémy pri komunikácii s lekármi, tieto informácie budú užitočné.

A ďalej. Ak vám namiesto dispečera odpovie zdvorilý záznamník, v žiadnom prípade nezavesujte. Hovory sú automaticky zaradené do frontu a keď zavoláte späť, skončíte na konci frontu.

Komu zavolať v prípade odmietnutia pomoci?

Na políciu. Odmietnutie zdravotníckeho personálu poslať k vám tím je uvedené v Trestnom zákone Ruskej federácie: článok 124 – „Neposkytnutie pomoci pacientovi“ alebo článok 125 – „Odchod v nebezpečenstve“. Hrozba trestného postihu zvyčajne disciplinuje zdravotníckych pracovníkov.

Ak dispečer neodmietne, ale neponáhľa sa k vám poslať tím, pripomeňte všetkým rovnaké články 124 a 125. Rozhovory na rozvodniach sa zvyčajne zaznamenávajú a ak dôjde k incidentu, zodpovednosť môže padnúť na dispečera aj lekára.

Ambulancia alebo urgentná starostlivosť?

To ste už asi počuli ambulancia nie je to tak dávno, čo sa delilo na „núdzové“ a „naliehavé“.

Pobočky núdzová starostlivosť boli vytvorené na klinikách s cieľom odbremeniť sanitky. Volajú sa rovnakým číslom - 103.

Ambulancia reaguje na núdzové volania (dopravné nehody, nehody, úrazy, strata vedomia, zhoršenie stavu mentálny stav). Tehotným ženám a ženám, ktoré rodia na verejných miestach Aj ona odchádza.

Núdzová starostlivosť prichádza do domova, ak nie je ohrozený život, pacient nemusí byť prevezený do nemocnice. Úlohou je pomôcť pri exacerbácii chronické choroby, chrípka a ARVI, závraty, neuralgia, ťažkosti s dýchaním (okrem astmy) a tak ďalej.

„Núdzová“ pomoc príde maximálne do 20 minút. „Núdzový stav“ - do dvoch hodín. Dispečer rozhodne, ktorý tím vám pošle.

Po príchode môže lekár zistiť, že situácia je vážnejšia, ako sa doteraz predpokladalo. V takom prípade musí zavolať pohotovostný tím, ktorý pacienta hospitalizuje.

Potrebujete politiku?

Pohotovostná zdravotná starostlivosť je poskytovaná každému: bez ohľadu na registráciu, občianstvo, vek, sexuálnu a politickú orientáciu a najmä prítomnosť alebo neprítomnosť poistenie. Samozrejme je lepšie mať pri sebe aspoň nejaké doklady (tímový lekár je povinný si vaše údaje zapísať), ale ich absencia nemôže slúžiť ako dôvod na odmietnutie.

Na stránke záchrannej služby zdravotná starostlivosť v Moskve sa hovorí: „Žiadny pas ani poistenie povinné zdravotné poistenie neovplyvní výber taktiky, objem a kvalitu lekárskej starostlivosti.“

Vlastnosti národnej komunikácie

Teraz sa pozrime na to najviac nepríjemná situácia pri odmietnutí hospitalizácie. Napríklad veľmi zrelý príbuzný. Lekár vie vymenovať tie najpravdepodobnejšie dôvody, ale obaja viete, že nikto sa rád nebaví so staršími.

Ešte pri dverách sa slušne, milo, ale mimoriadne vytrvalo pýtajte na mená lekárov, číslo objednávky, rozvodňu a v ideálnom prípade aj doklady. Pomocou vtipov, vtipov, môžete povedať, že áno, „šváby žijú vo vašej hlave, ale teraz to ukazujú v televízii...“ a tak ďalej a tak ďalej. Ak sa neskôr rozhovor dostane do slepej uličky a emocionálna teplota prekročí strechu, je nepravdepodobné, že sa s vami podelia o takéto informácie. A nájsť súradnice brigády, ktorá už odišla, je oveľa ťažšie.

Žiadosť o odmietnutie hospitalizácie len v písanie, s dátumom, podpisom a dôvodom. V aute sa spravidla píšu papiere, v ktorých sa píše, že boli prijaté opatrenia a pacient sa cítil lepšie. A podľa týchto dokumentov bude mať lekár pravdu a odmietnutie hospitalizácie bude úplne opodstatnené. Vždy si môžete skontrolovať, čo je napísané.

Tiesňové volania sa neuskutočňujú zo šťastných dôvodov. Otrava, záchvaty, ťažké útoky bolesť, dopravné nehody – zoznam dôvodov, prečo občania potrebujú pomoc lekárov záchrannej zdravotnej služby je obrovský.

Keď kontaktujete lekárov, pamätajte, že v tomto prípade nie ste klient, ale pacient a nie ste obsluhovaný, ale liečený. Navyše, ako inde, aj privolanie záchranky má svoje špecifické pravidlá, ktoré príchod tímu buď oddialia, alebo urýchlia. Asi najviac Bežné chyby a taktiku správania sa pacienta nám prezradila vedúca operačného oddelenia stanice mestskej záchrannej zdravotnej služby Guzal Rafikova.

ČO POVEDAŤ, KEĎ VOLÁTE NÚDZOVÉ SITUÁCIE

Je potrebné úplne uviesť priezvisko pacienta, meno, priezvisko, dátum a rok narodenia, vek a čo vás trápi. Je potrebné jasne opísať, aké sú príznaky pacienta, aké pocity cíti. Nezabudnite uviesť adresu a orientačný bod, kde by sa sanitka mohla rýchlo dostať do cieľa. Dispečer sa môže znova opýtať a objasniť vami nadiktované údaje a najmä adresu. Nie je to len tak, pretože celkom pravidelne sa vyskytujú prípady, keď záchranku zavolá sused alebo príbuzný pacienta a človek v rozrušení nadiktuje adresu svojho bydliska, nie adresu pacienta.

PRÍDE ČOSKORO!!!

Keď teda vytočíte číslo 103, musíte pochopiť, že to, ako rýchlo a jasne dokážete odpovedať na všetky otázky dispečera, závisí od toho, ako rýchlo vám lekársky tím príde na pomoc. Dispečer sa môže okrem kladenia otázok na meno, vek a adresu pacienta opýtať, aké lieky pacient užil predtým, ako zavolal záchranku, alebo čo zjedol deň pred zavolaním. Verte mi, toto nie je lenivý záujem lekára. Po prvé, v závislosti od vašich odpovedí, počítač vygeneruje určitý algoritmus pre nasledujúce otázky a okrem toho, bez úplného rozhovoru s pacientom sa program nenačíta, čo znamená, že nebude možné poslať hovor dispečerovi, ktorý tvorí tím lekárov. Preto nervózne hádky s dispečerom typu "prečo to potrebujete vedieť, príďte rýchlo!" Strácajú drahocenný čas, najmä čas pacienta. Jasné a stručné odpovede robia z prijatia hovoru doslova dvojminútovú záležitosť.

Tím lekárov tvoria dispečeri. Ktorý lekár vám poskytne pomoc, závisí od sťažností volajúceho. Najčastejšími odporúčaniami sú pediatri a kardiológovia.

KONZULTÁCIE „LEN PRE PRÍPAD“

Pacienti veľmi často volajú na stanicu rýchlej zdravotnej pomoci, len aby sa poradili. Lekári hovoria, že takíto ľudia sú jednoducho príliš leniví ísť na kliniku. Medzitým pomoc a rady nikdy neodmietajú a často sa po vypočutí sťažnosti dokonca rozhodnú poslať k pacientovi tím lekárov. A predsa, keď sa chystáte zavolať záchranku, aby ste dostali radu od lekára, myslite na to, že svojím telefonátom obsadíte linku a pre niekoho, kto naozaj potrebuje pomoc, bude ťažké prejsť.

PRÍRUČKU V ANLANCII NEPREBERAJÚ

Takáto situácia v zásade nemôže nastať. Lekári na stanici pracujú v 2 zmenách: denná 10 hodín, nočná 14 hodín. Desať zamestnancov je vždy pripravených prijať hovor v priebehu prvých sekúnd hovoru. No aj záchranná služba má svoje špičky, kedy sú linky príliš vyťažené a hovor ide do pohotovostného režimu. Telefón zároveň nezobrazuje „zaneprázdnený“, pípanie je normálne, stačí ukázať trochu trpezlivosti - váš hovor je zaradený do frontu. Ak sa však rozhodnete zavesiť a znova vytočiť číslo 103, váš hovor bude na konci.

KOMU SA MÔŽE ODMIETŤ AMBULANCIA

Stáva sa to veľmi zriedka, ale stáva sa to. Pacient si môže napríklad porezať prst alebo podvrtnúť nohu. V tomto prípade môže dispečer odporučiť ísť na pohotovosť, ale to až po kompletnom rozhovore s pacientom a objasnení okolností. Stáva sa, že v záchvate paniky a strachu si človek myslí, že jeho zranenie je oveľa nebezpečnejšie, ako v skutočnosti je. Zároveň, ak pacient bude naďalej trvať na svojom, potom tím určite príde na zavolanie.

Tatiana ADVASYOVÁ

Mobilná komunikácia sa rýchlo rozvíja, všetko viac ľudí opúšťajú pevné káblové telefóny a prechádzajú na mobilné zariadenia komunikácie. Mobilný telefón je najbežnejším komunikačným prostriedkom. V prípade núdze môže zachrániť životy. Ale ak potrebujete zavolať sanitku s mobilný telefón, nepočítajte s od detstva zapamätaným dvojciferným číslom 03. Aktuálne mobilné pripojenie záchranné služby sú kontaktované prostredníctvom trojciferných čísel.

Táto publikácia vám povie, ako zavolať sanitku mobilný telefón, ako správne vytočiť číslo od rôznych mobilných operátorov: MTS, Megafon, Tele2, U-tel, Beeline, Motiv a Skylink.

Ako zavolať sanitku z mobilného telefónu prostredníctvom jednotnej záchrannej služby: číslo „112“

Teraz je volanie sanitky z mobilného telefónu pomocou 03 nemožné, pretože štandardy GSM nepodporujú dvojciferné čísla. V Rusku existuje jediná záchranná služba, na ktorú môžete zavolať vytočením čísla „112“. Podporujú ho mobilní operátori aj pevné telefóny. Kombinácia čísel 112 umožňuje rýchle spojenie s operátorom, ktorý obratom presmeruje hovor do záchrannej oblasti najbližšie k obeti.

Čo ak telefón nemá SIM kartu alebo je zablokovaný SIM kartou? čo potom robiť? Neviete, ako vytočiť číslo ambulancie? Všetko je veľmi jednoduché, vytočte číslo 112- oni vám odpovedia! To je veľmi veľké plus jednotnej záchrannej služby. Toto číslo platí nielen na území Ruská federácia: bez ohľadu na miesto registrácie a bydliska predplatiteľa platí aj vo všetkých krajinách, ktoré sú členmi Európskej únie.

Tiesňové volania od mobilných operátorov

Poskytujem kompletné čísla tiesňového volania popredných mobilných operátorov, prevzaté z oficiálnych zdrojov.

Telefónne číslo ambulancie: ako zavolať sanitku z mobilu/mobilu

Volanie tiesňových služieb od mobilného operátora MTS

• 101 - Pohotovostná záchranná služba.
• 102 - Polícia.
• 103 - Ambulancia.
• 104 - Servis plynu.

Tiesňové čísla Beeline

• 101 - Protipožiarna ochrana.
• 102 - Polícia.
• 103 - Ambulancia.
• 104 - Núdzová plynárenská služba.

Čísla tiesňového volania mobilného operátora Megafon

• 010 - Zavolajte na ministerstvo pre mimoriadne situácie, hasičov.
• 020 - Zavolajte políciu.
• 030 - Zavolajte sanitku.
• 040 - Zavolajte pohotovostnú plynárenskú službu.

Pravidlá pre vytáčanie tiesňových telefónnych čísel od operátora Tele2

Čísla Tele 2 sa môžu líšiť v závislosti od oblasti služieb.

• 01* alebo 010 alebo 101 - Záchranná služba, požiarna služba.
• 02* alebo 020 alebo 102 - Policajná služba, Protiteroristická služba.
• 03* alebo 030 alebo 103 - Záchranná zdravotná služba.
• 04* alebo 040 alebo 104 - Služba núdzovej plynárenskej siete.

Pamätajte, že hovory na tieto čísla sú bezplatné.

V šokovej situácii, keď potrebujete na miesto privolať záchrannú službu, ak ste zabudli vytočiť správne číslo od mobilného operátora, zapamätajte si jedno jediné číslo. 112 – telefónne číslo Jednotnej záchrannej služby. Keď zavoláte na záznamník, dostanete hlasové pokyny na ďalšie činnosti.

Budete musieť vytočiť číslo klapky:

• 1 – požiarny útvar,
• 2 - polícia,
• 3 – ambulancia,
• 4 – plyn.

Potom budete presmerovaní na príslušnú službu.

Telefónne čísla na privolanie záchranky z mobilného telefónu: volajte priamo

Rýchly spôsob, ako zavolať záchranku z mobilného telefónu, je zavolať priamo pomocou čísel, ktoré sú u každého operátora iné. Aby ste predišli nejasnostiam, majte tieto čísla vždy po ruke a uložte si ich do telefónu.

Záchranku môžete zavolať pomocou nasledujúcich čísel v závislosti od vášho mobilného operátora:

1. Megafon, MTS, U-tel a Tele2 - vytočte 030;
2. Beeline - zavolajte 003;
3. Motive a Skylink - vytočte 903.

Je možné zavolať záchranku z mobilu s nulovým zostatkom?

Je nereálne neustále sledovať svoj účet v mobilnom telefóne a prostriedky sa neočakávane míňajú. Ako zavolať záchrannú službu, ak máte nulový alebo záporný zostatok? Život človeka často závisí od toho, ako rýchlo príde lekár. Ak sa ocitnete v tragickej situácii alebo vedľa osoby, ktorá sa necíti dobre, pokojne vytočte čísla 1-1-2 a postupujte podľa pokynov dispečera alebo systému. Hovor je bezplatný pre všetkých operátorov registrovaných v Rusku. Nedodržanie zákona sa trestá prísnymi administratívnymi opatreniami.

Na tiesňovú linku 112 môžete zavolať aj vtedy, ak na účte nemáte žiadne prostriedky, stratíte či zablokujete SIM kartu. Pri minimálnej úrovni siete vytočte kombináciu 911 a potom v záznamníku vyberte možnosť 3, po ktorej budete spojení s operátorom. Jediný telefón núdzová záchrana pôsobí v celej Ruskej federácii. Keď zavoláte lekárov, jasne vysvetlite aktuálnu situáciu a presne uveďte svoju polohu, aby tím pohotovosti mohol rýchlo prísť na jadro problému.

Po rozhovore musí lekár informovať, že hovor bol prijatý, a uviesť čas hovoru. Ak zdravotnícky pracovník odmietne prijať žiadosť, napríklad z dôvodu veku osoby alebo z iného dôvodu, potom pokojne zavolajte políciu, keďže na záchranára sa vzťahuje čl. 124. Trestný zákon Ruskej federácie. Neposkytnutie pomoci pacientovi má za následok primeraný trest zo strany zdravotníckeho pracovníka.

Video: ako vytočiť sanitku z mobilného telefónu