कार्यालय "ओपन स्पेस" - कार्यक्षेत्र के आयोजन की मूल बातें और सिद्धांत।

खुले स्थान का प्रारूप लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है, लेकिन साथ ही यह कंपनी के कर्मियों में उत्साह नहीं जगाता है। हमारी समीक्षा में इस प्रारूप में रचनात्मक और आरामदायक कार्यालयों के उदाहरण शामिल हैं।

खुली जगह (खुली जगह)- कार्यालय स्थान के आयोजन के लिए एक आधुनिक स्वरूप माना जाता है। कई लोगों की दृष्टि में, यह एक विशाल कमरा है जहाँ कोई लगातार फोन पर बात कर रहा है, सहकर्मी काम के मुद्दों पर चर्चा कर रहे हैं, और दस्तावेज़ों को प्रिंट कर रहे हैं। वहाँ, परिभाषा के अनुसार, यह आरामदायक नहीं हो सकता है, ध्यान केंद्रित करना मुश्किल है, और पूरी जगह एक गुलजार मधुमक्खी जैसा दिखता है।
प्रारूप लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है, लेकिन साथ ही यह कंपनियों के कर्मचारियों को प्रसन्न नहीं करता है।
लेकिन अगर सक्षम आर्किटेक्ट और डिजाइनर व्यवसाय में उतर जाते हैं, और कंपनी अपने कर्मचारियों के आराम पर ध्यान केंद्रित करती है, तो खुली जगह वह जगह बन जाती है जहां काम करना आसान, सरल और अधिकतम आराम के साथ हो।

ड्रॉपबॉक्स इंक। - एक क्लाउड सेवा कंपनी
स्थान: सैन फ्रांसिस्को
डिजाइन: स्टूडियो रैप्ट
फोटो: ड्रॉपबॉक्स के लिए कारा ब्रोडगेसेल

ड्रॉपबॉक्स एक ऐसी कंपनी है जो तेजी से बढ़ रही है और दुनिया भर में नए कार्यालय खोल रही है। लेकिन इसका सैन फ्रांसिस्को मुख्यालय, जिसे कंपनी ने फरवरी 2012 में स्थानांतरित किया, अभी भी ब्रांड के दर्शन के लिए एक वसीयतनामा है। "चूंकि ड्रॉपबॉक्स उत्पाद आपके डेटा का घर हैं, हम चाहते हैं कि ड्रॉपबॉक्स कार्यालय हमारे कर्मचारियों का घर हो," कंपनी के डिजाइन प्रोजेक्ट समन्वयक मौली स्ट्रॉन्ग कहते हैं। "हम चाहते हैं कि यह वास्तव में यहां काम करने वाले सभी लोगों के लिए अद्भुत हो"


डिजाइन स्टूडियो के साथ ऑफिस स्पेस को डिजाइन करते समय, ड्रॉपबॉक्स कंपनी के भविष्य के विकास के लिए एक दर्शन के रूप में और अपने कर्मचारियों के लिए अपने काम के माहौल को आकार देने के अवसर के रूप में जितना संभव हो सके लचीलेपन को प्रतिबिंबित करना चाहता था। प्रत्येक कर्मचारी या प्रोजेक्ट टीम स्वतंत्र रूप से अपना कार्यक्षेत्र बना सकती है - कार्यालय में कहीं से भी डेटा तक पहुंच इसे आसान और सरल बनाती है।

लाइवफायर
स्थान: सैन फ्रांसिस्को
डिजाइन: स्टूडियो ओ + ए
फोटो: जैस्पर सनीदाद


जब O+A ने मीडिया कंपनी Livefyre के लिए नया सैन फ़्रांसिस्को मुख्यालय बनाना शुरू किया, तो चुनौती कंपनी के युवाओं को उजागर करने और अंतरिक्ष को प्राकृतिक गर्मजोशी से भरने की थी। विशेषज्ञों ने न केवल रंग योजना, योजना बनाने, बल्कि पेड़ की बनावट का भी इस्तेमाल किया।

कार्यालय में नीली और बेज रंग की दीवारें और छतें भौतिक स्थान में ब्रांड के रंगों को दर्शाती हैं। संयुक्त कार्य क्षेत्रों के लिए पर्याप्त जगह है। लेकिन इंजीनियरिंग टीम ने सिंगल लोगों के लिए चुपचाप नौकरियां पैदा करने के लिए भी कड़ी मेहनत की है। कार्यालय का यह हिस्सा छत पर महसूस किया जाता है, जो आरामदायक वातावरण में योगदान करते हुए शोर को कम करता है।


कंपनी की लॉबी में एक बड़ी मल्टीमीडिया स्क्रीन और एक रिसेप्शन टेबल है जिसे बार काउंटर में बदला जा सकता है। यह कंपनी के दर्शन का भी प्रतिबिंब है: एक ब्रांड दीवार पर लोगो नहीं है, बल्कि एक कार्यालय है जो ब्रांड की भावना से ओत-प्रोत है और लोगों और उनके विचारों से भरा हुआ है।

Evernote
स्थान: सैन फ्रांसिस्को
डिजाइन: स्टूडियो ओ + ए
फोटो: जैस्पर सनीदाद


जब उद्यम सॉफ्टवेयर कंपनी एवरनोट ने अपने कार्यालय के वर्गाकार फुटेज का विस्तार करने और एक मंजिल से दो मंजिल तक जाने का फैसला किया, तो उन्हें इस बात का कोई अंदाजा नहीं था कि इस तरह की जगह में एकता कैसे बनाए रखी जाए। आर्किटेक्ट्स ने फर्श को जोड़ने का एक असामान्य तरीका बनाया, और सीढ़ियों को उपयोगी और बहुआयामी बना दिया। यह सिर्फ एक सीढ़ी नहीं है, यह एक बहु-स्तरीय बैठने की जगह भी है जहां कर्मचारी एक अनौपचारिक प्रारूप में, या बड़ी संख्या में - एक कॉर्पोरेट मीटिंग के लिए इकट्ठा हो सकते हैं।


आर्किटेक्ट्स को स्वागत क्षेत्र के लिए एक दिलचस्प समाधान भी मिला। इसलिये रिसेप्शनिस्ट पूर्णकालिक कार्यरत नहीं हैं, प्रवेश क्षेत्र में एक बार काउंटर लगाने का प्रस्ताव था। बारटेंडर - वह एक कार्यालय प्रबंधक भी है - अतिथि को दिखा सकता है कि उसे कहाँ जाना है, साथ ही उसे या कर्मचारियों को खाने के लिए कुछ तैयार कर सकता है।


कंपनी के प्रबंधन ने शुरू में ऑफिस स्पेस के रिडिजाइन पर बहुत पैसा खर्च नहीं करने का फैसला किया। इसलिए, आर्किटेक्ट्स की कंपनी ने सरल और साफ लाइनों और समाधानों पर ध्यान केंद्रित किया, और अंतिम डिजाइन में कुछ "मुश्किल" स्पर्श जोड़े गए। उदाहरण के लिए, मनोरंजन क्षेत्र में पौधों वाली एक दीवार दिखाई दी। यह भी ध्यान देने योग्य है कि यहां रखा गया फर्नीचर मानक कार्यालय फर्नीचर की तुलना में अधिक "घर" है। इस तरह के एक सरल कदम से कर्मचारियों को "घर पर" आराम महसूस होता है और वास्तव में आराम और आराम मिलता है।

गूगल
स्थान: डबलिन
डिजाइन: कारमेनज़िंड इवोल्यूशन
फोटो: कैमेंज़िंड इवोल्यूशन


Google का डबलिन कार्यालय कंपनी का यूरोपीय वित्तीय और बिक्री केंद्र है और चार भवनों में फैला हुआ है। इस तथ्य के कारण कि कंपनी के कर्मचारी अंतरराष्ट्रीय हैं, और कार्यालय एक साथ कई भाषाएं बोलता है, यह निर्णय लिया गया कि डिजाइन में सांस्कृतिक परंपराओं को शामिल नहीं किया जाए, बल्कि कंपनी के दर्शन को प्रतिबिंबित किया जाए।


नवोन्मेष हमेशा आपके डेस्क से शुरू नहीं होता है। डबलिन में Google कार्यालयों को डिज़ाइन करते समय, आर्किटेक्चर स्टूडियो कारमेनज़िंड ने एक मजबूत 'चरित्र' के साथ साझा स्थान बनाए। उदाहरण के लिए, यह हरा कमरा, जो एक ही समय में कैफे और सम्मेलन कक्ष दोनों जैसा दिखता है। कंपनी का मानना ​​है कि कर्मचारी को हर दिन एक ही जगह कॉफी नहीं पीनी चाहिए। ऐसे स्थान बनाने का उद्देश्य लोगों को भवन के भीतर घूमने के लिए प्रोत्साहित करना है।


Google के कॉर्पोरेट कार्यालयों में खेल के मैदानों के माध्यम से रचनात्मकता को बढ़ावा देना कई लोगों द्वारा प्रबंधन की सनक के रूप में देखा जाता है। लेकिन कंपनी अलग तरह से सोचती है। Google बहुत सारे युवा लड़के और लड़कियों को रोजगार देता है। लेकिन वे आधुनिक पढ़े-लिखे लोग हैं और जानते हैं कि कैसे ब्रेक काम में मदद करता है। खेल खेलना या पूल में जाना उनकी सोच और रचनात्मकता के लिए बहुत अच्छा होता है।

ज़ेंडेस्क
स्थान: सैन फ्रांसिस्को
डिजाइन: डिजाइन ब्लिट्ज
फोटो: ज़ेंडेस्क


Zendesk के विशाल कार्यालय को ब्रांड के विशिष्ट हरे रंग में सजाया गया है। अलग-अलग कार्यक्षेत्र और लंबी सह-कार्य तालिकाएं दर्शाती हैं कि डिजाइनर सेठ हेनली ने "स्वच्छ, स्कैंडिनेवियाई सौंदर्यशास्त्र" कहा है। दीवार की हरी काई - यह जीवित, सांस लेने वाली काई - नेत्रहीन रूप से दो मंजिलों को जोड़ती है, "आरामदायक" के लिए डेनिश शब्द हाइज की भावना देती है।


Zendesk मुख्यालय का स्थान "हवादार, आकर्षक, विनम्र और सरल" होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह स्वयं ब्रांड का सौंदर्यवादी अवतार है, जिसका दर्शन उनके काम के प्रति एक दोस्ताना और गंभीर रवैया है। ऊपर की तस्वीर में सीढ़ी तहखाने से इमारत के स्टील वाले हिस्से में संक्रमण है। साथ ही, यह कर्मचारियों के लिए विश्राम की जगह के रूप में कार्य करता है।

IB GROUP Holding के व्यावसायिक केंद्रों में कार्यालय परिसर हैं जहाँ किरायेदार अपने कर्मचारियों के लिए कार्यक्षेत्र बनाने के लिए खुले स्थान के प्रारूप का सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको सेंट पीटर्सबर्ग में एक कार्यालय की आवश्यकता है, तो आप पृष्ठ पर विकल्प चुन सकते हैं

बहुत पहले कार्यालय नहीं थे कुछ अलग किस्म काकंपनियां, वित्तीय संरचनाएं और संघ कई कार्यालयों और अंतहीन गलियारों के साथ एक बंद भूलभुलैया के समान थे। कार्यक्षेत्र को व्यवस्थित करने के इस सिद्धांत ने कार्यात्मक क्षेत्रों के स्पष्ट परिसीमन के साथ-साथ "प्रमुख" और "अधीनस्थ" में एक स्पष्ट विभाजन को निहित किया। लेकिन क्या ऐसी अवधारणा आज के कारोबारी माहौल में कारगर है?

आज, अधिक से अधिक कंपनियां - पहले से ही स्थापित हैं और अभी अपनी गतिविधियां शुरू कर रही हैं - टीम के सभी सदस्यों के लिए सबसे आरामदायक काम करने की स्थिति बनाने का प्रयास कर रही हैं और एक पूरी तरह से अलग अवधारणा के अनुसार कार्यालयों को डिजाइन कर रही हैं: खुली जगह (या खुली जगह) की अवधारणा। इस अवधारणा के बारे में क्या अच्छा है और इसके नुकसान क्या हैं? आइए एक साथ पता करें।

ओपन स्पेस कार्यालयों के लाभ

सबसे पहले, एक खुले कार्यालय का डिज़ाइन कर्मचारियों को स्वतंत्र रूप से सूचनाओं का आदान-प्रदान करने, कार्य योजनाओं पर चर्चा करने और सामूहिक चर्चाओं में शामिल होने की अनुमति देता है। दीवारों की अनुपस्थिति टीम को एकजुट करने और कॉर्पोरेट भावना को बढ़ाने में मदद करती है, जिसका श्रम उत्पादकता पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है।

दूसरे, इस प्रकार का संगठन प्रबंधकों को अधीनस्थों के काम को अधिक प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने की अनुमति देता है। अक्सर, कार्यालय की जगह इस तरह से डिज़ाइन की जाती है कि प्रत्येक कर्मचारी प्रबंधक के पूर्ण दृश्य में हो। एक ओर, यह उनके प्रत्यक्ष कर्तव्यों से बचने का अवसर प्रदान नहीं करता है, और दूसरी ओर, यह सभी को बराबरी पर रखता है, जहाँ मुख्य प्रबंधक या निदेशक टीम के साथ समान शर्तों पर काम करते हैं।

तीसरा, ओपन स्पेस ऑफिस का इंटीरियर डिजाइन ग्राहकों के साथ अधिक खुली बातचीत को बढ़ावा देता है। एक कमरे में प्रवेश करने के बाद जहां दीवारें और तंग गलियारे नहीं हैं, एक व्यक्ति को कंपनी की ईमानदारी के बारे में थोड़ी सी भी संदेह नहीं है। प्रत्येक कर्मचारी, प्रत्येक टेबल और अन्य आंतरिक सामान एक नज़र में दिखाई दे रहे हैं। यह ग्राहकों के साथ भरोसेमंद संबंध बनाने की मुख्य कुंजियों में से एक है।

चौथा, यह अवधारणा कार्यालय के संपूर्ण उपयोगी क्षेत्र के सबसे कुशल उपयोग की अनुमति देती है। इस बारे में सोचें कि विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों को व्यवस्थित करने के लिए कितनी खाली जगह का उपयोग किया जा सकता है, कितनी नौकरियां जोड़ी जा सकती हैं?! और सभी पुरानी दीवारों और गलियारों की अनुपस्थिति के लिए धन्यवाद।

पांचवां, खुले स्थान आपको कंपनियों की व्यक्तिगत जरूरतों को ध्यान में रखते हुए, सबसे आधुनिक आवश्यकताओं के अनुसार इंटीरियर डिजाइन करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, आधुनिक कार्यालय अक्सर "अर्ध-बंद" सिद्धांत के अनुसार सुसज्जित होते हैं, जहां प्रत्येक कर्मचारी के कार्यस्थल को कम, हल्के विभाजन (ग्लास या प्लास्टिक) से अलग किया जाता है। यह एक ओर, अलगाव की भावना प्रदान करता है, और दूसरी ओर, यह खुले संचार और सूचना के आदान-प्रदान में अवरोध पैदा नहीं करता है।

एक अन्य डिज़ाइन विकल्प कार्यात्मक क्षेत्रों के स्पष्ट वितरण के साथ एक खुली जगह है। प्रत्येक आधुनिक कार्यालय में न केवल एक कार्य क्षेत्र होना चाहिए, बल्कि एक लाउंज, एक सम्मेलन कक्ष, एक स्वागत क्षेत्र और अन्य क्षेत्र भी होना चाहिए। इन क्षेत्रों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने के लिए, मोबाइल या निश्चित विभाजन स्थापित किए जाते हैं जो आवश्यक आराम और इन्सुलेशन प्रदान करते हैं।

कार्यालय डिजाइन करने का एक अन्य लोकप्रिय तरीका खुले और बंद क्षेत्रों का संयोजन है। सामान्य कर्मचारियों के लिए कार्यस्थलों का संगठन आमतौर पर खुले स्थान के सिद्धांत के अनुसार किया जाता है, जबकि प्रबंधकों के लिए स्थानों को कांच के विभाजन (अक्सर कमरे की पूरी ऊंचाई) द्वारा संरक्षित किया जाता है।

ओपन स्पेस ऑफिस स्पेस के नुकसान

खुले स्थानों के सभी फायदों के साथ, इस प्रकार के कार्यालय का आंतरिक डिजाइन हर कंपनी के लिए स्वीकार्य नहीं है। क्यों? यह ध्वनिरोधी की कमी के बारे में है। कंप्यूटर पर काम करते समय, ग्राहकों के साथ बात करते समय, फोन पर बात करते समय चाबियों की आवाज ध्वनिक असुविधा पैदा करती है। ऐसा "कार्य" शोर कार्य कुशलता में कमी का कारण बन सकता है, विशेष रूप से उन गतिविधियों में जिनमें अधिक एकाग्रता की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, बहीखाता पद्धति)। इसलिए, ऐसे संगठनों के लिए, सबसे इष्टतम समाधान एक संयुक्त या पारंपरिक "कार्यालय" कार्यालय है।

जिस कंपनी में वह काम करता है, उसकी गतिविधि के क्षेत्र के आधार पर, किसी व्यक्ति की श्रम गतिविधि को अलग-अलग तरीकों से व्यवस्थित किया जा सकता है। कार्य प्रक्रिया के संगठन का सबसे सामान्य रूप आज कार्यालय है। एक विकसित समाज में, ज्यादातर लोग यहां काम करते हैं। कार्यालयों के विभिन्न विन्यास हैं, उनमें से एक खुला स्थान प्रकार है।

ओपन स्पेस की परिभाषा

ओपन स्पेस एक प्रकार का ऑफिस स्पेस लेआउट है जिसमें कार्यस्थल एक बड़े कमरे में स्थित होते हैं और पतले विभाजन से एक दूसरे से अलग होते हैं। यह प्रकार अमेरिका में लोकप्रिय हो गया है। यह बीसवीं शताब्दी के मध्य में व्यापक हो गया। आज, यूएस कार्यालय के 90% से अधिक कर्मचारी ऐसे परिसरों में काम करते हैं। धीरे-धीरे, इस प्रकार के कार्यालय रूसी संगठनों पर "कब्जा" करते हैं।

फायदा और नुकसान

ऐसे कार्यालयों की संख्या में व्यवस्थित वृद्धि मुख्य रूप से बड़ी संख्या में फायदों से जुड़ी है।

मुख्य लाभों में से हैं:

  1. किराए पर बचत. अधिकांश संगठन अपनी गतिविधियों के लिए परिसर किराए पर लेते हैं। ओपन स्पेस कैबिनेट-कॉरिडोर प्रकार के मुकाबले कर्मचारियों को अधिक कॉम्पैक्टली रखने में मदद करता है। तदनुसार, एक छोटे क्षेत्र का अर्थ है कम लागत।
  2. कर्मचारियों के बीच सुविधाजनक बातचीत. कर्मचारियों का एक-दूसरे के निकट स्थान उत्पन्न होने वाली समस्याओं को शीघ्रता से हल करने में मदद करता है। इस पर बहुत समय व्यतीत करने वाले विभिन्न कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं है।
  3. बेहतर नियंत्रण. खुली जगह कर्मचारी को बाहरी मामलों में शामिल होने की अनुमति नहीं देती है, क्योंकि किसी भी समय बॉस उसे ऐसा करते हुए पकड़ सकता है।
  4. टीम भावना. खुली जगह कर्मचारियों को समान महसूस कराती है। खुला दफ्तर काफी हद तकछोटे बंद समूह बनाने की संभावना कम कर देता है।
  5. एकता. खुली जगह टीम के सदस्यों को समग्र रूप से महसूस करने में मदद करती है। निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने पर समग्र ध्यान बढ़ रहा है। कर्मचारियों में साझा जिम्मेदारी की भावना होती है।
  6. नौसिखियों के लिए बेहतर अनुकूलता. वर्कफ़्लो का एक अभिन्न अंग इसमें नए लिंक का उभरना है। जिन कर्मचारियों ने अभी-अभी अपनी ड्यूटी शुरू की है, वे मदद के लिए किसी भी अनुभवी व्यक्ति से आसानी से संपर्क कर सकते हैं। एक नौसिखिए को भी कम समय में पूरी टीम के बारे में पता चल जाता है।
  7. कागजी कार्रवाई का समय कम किया. सभी कागजात एक ही स्थान पर हैं, इसलिए उन्हें कार्यालयों से एकत्र करने की आवश्यकता नहीं है।
  8. उपकरण की लागत कम करें. कार्यस्थलों की कॉम्पैक्ट व्यवस्था आपको कनेक्टिंग तारों पर कम से कम बचत करने की अनुमति देती है। कार्यालय उपकरण पर भी बचत प्राप्त होती है।
  9. ग्राहकों का विश्वास बढ़ाना. शोध के अनुसार, अवचेतन स्तर पर, ग्राहक खुली जगह वाले कार्यालय लेआउट वाली कंपनियों पर अधिक भरोसा करते हैं।


किसी भी घटना की तरह, खुले स्थान के कार्यालयों में अपनी कमियां हैं:

  1. शोरगुल वाला वातावरण. पुस्तकालय के संभावित अपवाद के साथ किसी भी स्थान पर जहां बहुत सारे लोग इकट्ठा होते हैं, एक शोर वातावरण बनाया जाता है, जिसका कर्मचारियों के प्रदर्शन पर सबसे अच्छा प्रभाव नहीं पड़ता है, विशेष रूप से शोर कम तनाव सहिष्णुता वाले लोगों को प्रभावित करता है।
  2. तनाव. कुछ कर्मचारियों के तंत्रिका तंत्र के लिए लगातार शोर और व्यक्तिगत स्थान की कमी एक वास्तविक परीक्षा बन जाती है। ज्यादातर मामलों में, यह टीम के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, जबकि समग्र रूप से भावनात्मक पृष्ठभूमि खराब हो सकती है।
  3. चोरी. इस मामले में, इसका मतलब व्यक्तिगत सामान की चोरी नहीं है, बल्कि काम की वस्तुओं का गायब होना है - पेन, पेपर, स्टेपलर, आदि।
  4. बढ़ता हुआ विवाद. प्रत्येक व्यक्ति की अपनी व्यक्तिगत विशेषताएं होती हैं। बड़ी संख्या में रुचि रखने वाले लोगों के साथ किसी भी मुद्दे पर समझौता करना बहुत मुश्किल है। घिनौना, लेकिन यह तय करना बहुत मुश्किल है कि खिड़की को काफी गर्म दिन पर खोला जाए या नहीं।
  5. रोग का फैलाव. जिन जगहों पर बड़ी संख्या में लोग जमा होते हैं, वहां हवाई बूंदों से फैलने वाली बीमारियां बहुत तेजी से फैलती हैं। एक खुले कार्यालय का डिज़ाइन सीधे टीम में त्वरित गति से रोगों के प्रसार में योगदान देता है।

कर्मचारी समीक्षा

संयुक्त राज्य अमेरिका में, कई शोधकर्ताओं ने ओपन स्पेस कार्यालयों में काम करने की सुविधा का अध्ययन किया है। शोध के अनुसार, अधिकांश कर्मचारियों का कहना है कि उनके पास पर्याप्त व्यक्तिगत स्थान नहीं है।

कई लोग इनडोर जलवायु के बारे में भी शिकायत करते हैं। अधिकांश कर्मचारी इस प्रकार के कार्यालय में शोरगुल वाले वातावरण की शिकायत करते हैं। शोर उन्हें ध्यान केंद्रित करने से रोकता है।


ओपन स्पेस जोन में कर्मचारियों की उत्पादकता कैसे बढ़ाई जाए?

यदि इस प्रकार के कार्यालय में उत्पादकता वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है, तो इसे बढ़ाने में सहायता के लिए कई उपाय हैं:

  1. स्मार्ट रूम लेआउट. पहला कदम कार्यालय के आंतरिक लेआउट का ख्याल रखना है। विविधता के पक्ष में कार्यस्थल के मानकीकरण को छोड़ना बेहतर है। कर्मचारियों को ऐसी जगह का विकल्प प्रदान करना आवश्यक है जहां उनके लिए काम करना अधिक सुविधाजनक हो। कार्यालय स्थान में, सामान्य बैठकों के लिए एक बड़ी मेज स्थापित करना आवश्यक है, साथ ही कार्यस्थल के पास एक मनोरंजन क्षेत्र से लैस करना है। यह पूरे कार्यालय स्थान को पौधों से भरने के लायक भी है, लेकिन ताकि वे वर्कफ़्लो में हस्तक्षेप न करें।
  2. आंतरिक वातावरण को समायोजित करने की क्षमता. सभी कर्मचारियों को हवा के तापमान और आर्द्रता, साथ ही साथ इसकी एयर कंडीशनिंग को नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहिए। यह प्रत्येक व्यक्ति के लिए स्वीकार्य काम करने की स्थिति पैदा करेगा।
  3. उच्च विभाजन से इनकार. उच्च विभाजन पूरे कार्यालय में शोर के स्तर में वृद्धि में योगदान करते हैं, जबकि व्यक्तिगत स्थान में वृद्धि के प्रभाव को प्राप्त करना लगभग असंभव है।
    नियम तय करना। किसी भी बड़ी टीम में, नियमों के एक सेट के बिना ऐसा नहीं किया जा सकता है जो एक दूसरे के प्रति सहयोगियों के रवैये को नियंत्रित करेगा। उदाहरण के लिए, यह विशेष संकेतों की शुरूआत की सिफारिश करने योग्य है, हेडफ़ोन के बिना संगीत सुनने पर रोक, ज़ोर से बात करना आदि।
  4. नेतृत्व "लोगों" के करीब होना चाहिए. आमतौर पर, प्रबंधक अपने लिए एक अलग कार्यालय आवंटित करते हैं, जबकि कर्मचारी एक सामान्य स्थान पर काम करते हैं। यदि बॉस अपने कर्मचारियों से दूर कार्यस्थल की व्यवस्था नहीं करता है और एक व्यक्तिगत कार्यालय से इनकार करता है, तो वह टीम में माइक्रॉक्लाइमेट में सुधार कर सकता है, जिससे उत्पादकता में काफी वृद्धि हो सकती है।
  5. "साफ़ हवा में सांस लें. ताजी हवा मस्तिष्क की गतिविधि को बढ़ाती है और तंत्रिका तंत्र की जलन को भी कम करती है। यह कई तरह की बीमारियों से लड़ने में भी मदद करता है। इसलिए, यह कार्यालय में मजबूर वेंटिलेशन स्थापित करने के लायक है, जो ऑक्सीजन की नियमित आपूर्ति प्रदान करता है।

यदि आप एक विशिष्ट रेटिंग को देखते हैं, तो उनमें से लगभग 80% एक या दूसरे रूप में खुली जगह हैं। क्या खुले स्थान उत्पादकता में सुधार करते हैं? क्या वहां काम करना सुविधाजनक है? क्वार्ट्ज के पत्रकारों ने इस मुद्दे को विस्तार से समझा।

ओपन-स्पेस ऑफिस के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की जरूरत है

तीन-चौथाई अमेरिकी ओपन-स्पेस कार्यालयों में काम करते हैं

इंटरनेशनल मैनेजमेंट फैसिलिटी एसोसिएशन के एक अध्ययन के अनुसार, अमेरिका के 70% कर्मचारी खुले स्थान वाले कार्यालयों में काम करते हैं।

खुली जगह में काम करने वाले अक्सर बीमार पड़ते हैं

कार्यालयों में काम करने वाले सहकर्मियों की तुलना में, जो लोग खुली जगहों पर काम करते हैं उनके बीमार होने और बीमारी की छुट्टी लेने की संभावना अधिक होती है। स्कैंडिनेवियन जर्नल ऑफ़ वर्क, एनवायरनमेंट एंड हेल्थ द्वारा किए गए एक अध्ययन में, यह पाया गया कि खुले स्थान का प्रारूप इस तथ्य की ओर जाता है कि कर्मचारी "1 व्यक्ति - 1 कार्यालय" प्रारूप में काम करने वालों की तुलना में 62% अधिक बीमार दिन लेते हैं। . एकमात्र तार्किक व्याख्या यह है कि वायरस और बैक्टीरिया के लिए बिना विभाजन के घनी आबादी वाले कार्यालय में पीड़ित को ढूंढना आसान है। एक और, अप्रत्यक्ष, कारण यह है कि बहुत से लोग खुली जगह में असहज महसूस करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप तनाव, बीमारी और अन्य असुविधाएँ होती हैं।

खुली जगह के कर्मचारियों को शोर पसंद नहीं है

हांगकांग पॉलिटेक्निक संस्थान के वैज्ञानिकों ने पाया है कि खुले स्थानों में बैठे कार्यालय कर्मियों को परेशान करने वाला सबसे महत्वपूर्ण कारक काम करने वाले प्रिंटर, फोन और बातचीत का शोर है। उन्होंने यह भी निर्धारित किया कि शोर कारक पुराने कर्मचारियों को सबसे अधिक प्रभावित करता है: 45 वर्ष की आयु के बाद, काम करने वाले कंप्यूटरों और फोन कॉलों से अंतहीन गुनगुनाहट का सामना करना कठिन होता जा रहा है, उत्पादकता भयावह रूप से गिरती जा रही है।

खुले स्थान का उत्पादकता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है

कई अध्ययनों से पता चला है कि जो लोग खुले स्थानों में काम करते हैं उनमें प्रेरणा, नौकरी से संतुष्टि कम होती है, उनमें गोपनीयता की कमी होती है। इन कारकों का उत्पादकता पर हानिकारक प्रभाव पड़ता है।

आप कूल डेस्कटॉप को खुली जगह में रख सकते हैं और सभी को मैकबुक दे सकते हैं, लेकिन इससे मदद नहीं मिलेगी।

कॉर्नेल यूनिवर्सिटी के एलन हेज ने पाया कि "एर्गोनोमिक" वर्क डेस्क उत्पादकता में सुधार नहीं करते हैं। अधिकांश कर्मचारी यह नहीं समझ पाते हैं कि इन सभी उपकरणों का ठीक से उपयोग कैसे किया जाए, साथ ही "एर्गोनोमिक" "सहज" के बराबर नहीं है।

कुल मिलाकर, अध्ययनों से पता चलता है कि खुली जगह उत्पादकता को 5 से 15 प्रतिशत तक नुकसान पहुंचा सकती है।

अपने आप से, मैं यह जोड़ सकता हूं कि खुले स्थान अलग हो सकते हैं, और कुछ में होना सुखद भी हो सकता है - जब तक कि वे एक तिहाई से अधिक नहीं भरे जाते। खुली जगह में मुक्त स्थानों की संख्या के बाद सहकर्मी शून्य होने लगते हैं, काम का माहौल भी गायब हो जाता है। "शांत" क्षेत्र कॉल सेंटर शाखाओं में बदल जाते हैं, दाढ़ी वाले स्टार्टअप स्काइप पर बड़बड़ाते हुए कमरे को एक कार्यालय की तरह नहीं, बल्कि एक वूडू मंदिर की तरह बनाते हैं। बेशक, अच्छे हेडफ़ोन आपको इस दुःस्वप्न से बचाते हैं, लेकिन सबसे पहले, हेडफ़ोन में लगातार 10 घंटे बैठना एक विवादास्पद (और हानिकारक) आनंद है, और मौन में काम करना सबसे अच्छा है, जो, हालांकि, कठिन और कठिन होता जा रहा है ढूँढ़ने के लिए।

मुझे पूरी उम्मीद है कि आप सभी अलग-अलग कार्यालयों में काम करते हैं, प्रिय पाठकों।

किंवदंती के अनुसार, पोटेमकिन द्वारा खुली नौकरियों का आविष्कार किया गया था। राजनेता सर्फ़ों के आलस्य से नाखुश थे, और इसलिए उन्होंने आउटबिल्डिंग के विशेष स्थान पर एक डिक्री दी। उन्हें इस तरह से खड़ा किया गया था कि प्रबंधक प्रत्येक सर्फ़ के काम का अवलोकन कर सके। हालांकि, अमेरिका में 20वीं शताब्दी के मध्य में ही खुली जगह को व्यापक लोकप्रियता मिली। 21वीं सदी में, 90% अमेरिकी कर्मचारी इस प्रकार के कार्यालय में काम करते हैं। फिलहाल, रूस में खुली जगह अधिक से अधिक आम है। मांग के बावजूद, उनकी योग्यता के बारे में विवाद कम नहीं होते हैं। कुछ का मानना ​​है कि खुले कार्यस्थल एक कॉर्पोरेट भावना प्रदान करते हैं, दूसरों का मानना ​​है कि वे कर्मचारियों की उत्पादकता को कम करते हैं।

ओपन स्पेस क्या है?

ओपन स्पेस - ऑफिस स्पेस का एक विशेष लेआउट। सभी कर्मचारियों को एक बड़े कमरे में ठहराया जाता है। कार्यस्थलों को एक पतले विभाजन द्वारा एक दूसरे से अलग किया जाता है। तालिकाओं को पंक्तियों में रखा गया है। कार्यालयों के प्रदर्शनों वाली अमेरिकी फिल्मों को याद करके आप कल्पना कर सकते हैं कि खुली जगह कैसी दिखती है। ज्यादातर, वे बिल्कुल खुली जगह पेश करते हैं।

लाभ

खुले स्थान के व्यापक उपयोग का रहस्य क्या है? उनके निस्संदेह फायदे:

  • अंतरिक्ष की बचत. एक छोटा सा स्थान कई कर्मचारियों को समायोजित कर सकता है। एक बड़े क्षेत्र को किराए पर लेने की जरूरत नहीं है। नियोक्ता के लिए आर्थिक लाभ निर्विवाद है।
  • कर्मचारियों के बीच त्वरित संचार. सभी व्यावसायिक मुद्दों को तुरंत हल किया जाता है। अनुरोध या प्रश्न के साथ किसी सहकर्मी से संपर्क करने के लिए, आपको विभिन्न कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं है। गति के साथ काम करते समय यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
  • कर्मचारियों के काम पर सरल नियंत्रण की संभावना।जो लोग अलग कमरे में रहते हैं उनका काम से ध्यान हटता है। प्रबंधक के पास ऐसे अनधिकृत विश्राम को ट्रैक करने का वस्तुतः कोई तरीका नहीं है। खुला कार्यालय इस समस्या को पूरी तरह से हल करता है। कर्मचारियों के पास काम टालने का मौका नहीं है।
  • लोकतंत्र।इस तरह, सभी कर्मचारियों की समानता सुनिश्चित की जाती है। बंद समुदायों के गठन की संभावना कम हो जाती है।
  • कॉर्पोरेट भावना का संरक्षण. सामान्य स्थान एकल कार्य भावना बनाता है, जिसका प्रेरणा पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है।
  • नए कर्मचारियों की आसान ऑनबोर्डिंग. शुरुआती जल्दी कर सकते हैं। पहले दिन एक व्यक्ति अपने सहयोगियों से परिचित हो जाता है। यदि किसी नौसिखिए को समस्या है, तो वह संगठन के चारों ओर अनावश्यक रूप से भटके बिना सभी प्रश्नों के लिए अनुभवी कर्मचारियों की ओर रुख कर सकता है।
  • कार्यप्रवाह में आसानी. सभी दस्तावेज़ एक कमरे में हैं, और इसलिए आपको उन्हें सभी कमरों में खोजने की आवश्यकता नहीं है।

सबसे पहले, खुली जगह संगठन के मालिक के लिए फायदेमंद होती है। नियोक्ता को प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक अलग कार्यस्थल आवंटित करने की आवश्यकता नहीं है। यह एक बड़े कमरे को किराए पर लेने और विभाजन का उपयोग करके ज़ोन में विभाजित करने के लिए पर्याप्त है। बाद की लागत कंपनी के बजट को प्रभावित नहीं करेगी।

कमियां

खुली जगह के कई नुकसान हैं:

  • शोर का स्तर बढ़ा. एक कमरे में कई दर्जन मजदूरों का लगातार शोर है। फोन कॉल, कर्मचारियों की बातचीत, कार्यालय उपकरण से शोर - यह सब सचमुच आपको पागल कर सकता है। ऐसे तनावपूर्ण माहौल में एक कर्मचारी के लिए ध्यान केंद्रित करना बेहद मुश्किल होता है।
  • निरंतर तनाव. व्यक्तिगत स्थान की कमी, तंगी और शोर ऐसे कारक हैं जो तनाव और चिड़चिड़ापन को भड़काते हैं। बेशक, यह प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
  • चोरी का खतरा. कर्मचारियों के सभी निजी सामान (फोन, हैंडबैग) सार्वजनिक प्रदर्शन पर हैं। इससे कर्मचारियों को डर हो सकता है कि वे अपनी संपत्ति की गिनती नहीं करेंगे।
  • संघर्ष की संभावना. एक व्यक्ति खुली खिड़की के साथ बैठना पसंद करता है, दूसरा ठंडा। इस तरह की छोटी-छोटी बातें सहकर्मियों के बीच टकराव पैदा करती हैं, तनावपूर्ण माहौल पैदा करती हैं।
  • संक्रामक रोगों का तेजी से प्रसार. सभी बैक्टीरिया, संक्रमण और वायरस एक कर्मचारी से दूसरे कर्मचारी में तेजी से फैलते हैं। अध्ययनों के अनुसार खुली जगह में लोगों के बीमार होने की संभावना अधिक होती है।

नियोक्ता किराए पर बचत में जीत जाता है, लेकिन अपने कर्मचारियों की उत्पादकता में हार जाता है।

क्या कहते हैं खुद कर्मचारी

खुली जगह लंबे समय से काम कर रही है, और इसलिए उनमें काम करने के संबंध में बहुत सारे शोध सामने आ चुके हैं। कुछ के परिणामों पर विचार करें:

  • 56% कर्मचारियों का कहना है कि उनके पास पर्सनल स्पेस की कमी है।
  • 55% कर्मचारियों को कमरे का तापमान पसंद नहीं है।
  • 60% मौन गायब है।

कुछ अध्ययन यह साबित करते हैं कि खुली जगह कर्मचारियों के तनाव के स्तर को बढ़ाती है और संघर्षों को भड़काती है। खुले कार्यालय स्थान में काम करने वाले कर्मचारियों में उच्च रक्तचाप का निदान किया जाता है। इसके अलावा, ऐसे कार्यालयों में कर्मचारियों का उच्च कारोबार होता है।

खुली जगह में कर्मचारियों की उत्पादकता कैसे बढ़ाई जाए?

नेता निम्नलिखित अनुशंसाओं का उपयोग करके खुले स्थान की कमियों को दूर कर सकता है:

  • विविध कार्यक्षेत्र. कार्यस्थलों को मानकीकृत करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि प्रत्येक कर्मचारी की अपनी व्यक्तिगत ज़रूरतें होती हैं। कुछ स्थानों को अच्छी तरह से अलग करने की जरूरत है, अन्य तालिकाओं के बीच छोटे विभाजन रखे गए हैं। कर्मचारी वह स्थान चुन सकता है जो उसकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
  • सामान्य क्षेत्रों का उचित स्थान. रोजमर्रा की समस्याओं को हल करने के लिए केवल नौकरी ही काफी नहीं होगी। संयुक्त चर्चाओं के लिए एक बड़ी टेबल स्थापित करना, विश्राम कक्ष, भोजन क्षेत्र प्रदान करना भी आवश्यक है। ये सभी कमरे मुख्य कार्यक्षेत्र के निकट होने चाहिए।
  • कोई उच्च बाधा नहीं. ऐसा लगता है कि उच्च विभाजन स्थापित करने से व्यक्तिगत स्थान की समस्या हल हो जाएगी। हालाँकि, यह एक गलत राय है। "ऊँची दीवारों" के पीछे काम करने वाले कर्मचारियों को ऐसा लगेगा कि वे कमरे में अकेले हैं। इससे शोर का स्तर बढ़ेगा। ऐसी स्थिति में कार्यकर्ता चुप नहीं रहते, वे जोर-जोर से बोलते हैं।
  • आचरण के नियमों की स्वीकृति. नियमों में जोर से बातचीत, संगीत पर प्रतिबंध शामिल हो सकता है। कर्मचारियों को अधिक बार आंतरिक चैट का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। आप एक विशेष संकेत दे सकते हैं कि कर्मचारी को फिलहाल परेशान होने की जरूरत नहीं है।
  • अधिक पौधे. यह साबित हो चुका है कि कार्यस्थल में रहने वाली वनस्पति तनाव के स्तर को कम करती है, उत्पादकता बढ़ाती है और काम के कार्यों पर ध्यान केंद्रित करती है और एक अनुकूल वातावरण बनाती है।
  • एक सामान्य स्थान में प्रबंधकों के कार्यस्थलों का प्लेसमेंट. एक नियम के रूप में, प्रबंधक एक अलग कार्यालय में स्थित होते हैं। हालाँकि, यह बिल्कुल सही नीति नहीं है। सबसे पहले, प्रबंधक अपने कर्मचारियों के काम को पूरी तरह से नियंत्रित नहीं कर पाएगा, और दूसरी बात, वह टीम से कट जाएगा, कार्य प्रक्रिया की कमजोरियों की समय पर पहचान नहीं कर पाएगा।

टीम की वास्तविक जरूरतों के अनुसार नवाचार करने के लिए प्रबंधक को अपने कर्मचारियों की सच्ची राय में दिलचस्पी लेनी चाहिए।

कॉमन स्पेस में आराम बढ़ाना न केवल प्रबंधक का काम है, बल्कि कर्मचारियों का भी है। कर्मचारी निम्नलिखित दिशानिर्देशों का उपयोग कर सकते हैं:

  • प्रत्येक व्यक्ति एक आरामदायक व्यक्तिगत स्थान की व्यवस्था कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आप हेडफ़ोन प्राप्त कर सकते हैं, फ़ोटो रख सकते हैं, अपने पसंदीदा सजावटी ट्रिंकेट को अपनी टेबल पर रख सकते हैं।
  • कार्यस्थल पर खाने के साथ-साथ तीखी गंध वाले इत्र का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। सुगंध का मिश्रण रूममेट्स को परेशानी का कारण बन सकता है।
  • यहां तक ​​​​कि अगर नेता ने विशेष आदेश नहीं दिया है, तो आपको शिष्टाचार के सामान्य नियमों का पालन करना चाहिए: अधिक शांति से बोलें, फोन की आवाज कम करें।

संगठन के मालिक और कर्मचारियों के संयुक्त प्रयासों से काम के लिए खुली जगह को भी आरामदायक बनाने में मदद मिलेगी।

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