Επίπεδα νοητικού προβληματισμού εν συντομία. Τι είναι ο ψυχικός προβληματισμός
Ο λόγος είναι η κύρια, αν και όχι η μοναδική, πηγή επιρροής και μετάδοσης πληροφοριών στην επαγγελματική επικοινωνία. Η κυριαρχία της φωνής σας, η ένταση και ο τονισμός της, η ικανότητα ελέγχου του ρυθμού της ομιλίας, η τέχνη της τακτοποίησης παύσεων ομιλίας επηρεάζουν σημαντικά την αφομοίωση των πληροφοριών που του παρουσιάζονται από τον συνομιλητή και προκαθορίζουν την επιτυχία να τον επηρεάσουν. Οι τεχνικές ενεργητικής ακρόασης βοηθούν στη διατήρηση της επικοινωνίας και η τέχνη της χρήσης ερωτήσεων βοηθά στον έλεγχο της προσοχής και της σκέψης του συνομιλητή. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτά τα χαρακτηριστικά και τις ψυχοτεχνικές.
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΛΟΓΟΥ
Οι ίδιες πληροφορίες μπορούν να παρουσιαστούν σε ένα άτομο με διαφορετικούς τρόπους (ας πούμε), και θα έχει αντίκτυπο διαφορετικό αντίκτυποσε αυτόν. Σημαντικός παράγονταςΑυτό που επηρεάζει την αντίληψη του λόγου είναι ο τρόπος που μιλάει ένα άτομο. Ο λόγος μπορεί να είναι εκφραστικός, αισθησιακός και συναισθηματικός ή μπορεί να είναι νωθρός και αδιάφορος. Αντίστοιχα, θα έχει διαφορετική επίδραση στον ακροατή. Ας δούμε μερικά χαρακτηριστικά του λόγου.
Φωνή - είναι το μέσο με το οποίο ένα μήνυμα μεταφέρεται σε άλλους ανθρώπους. Συχνά, ένας ακροατής καθορίζει τη σημασία των εισερχόμενων πληροφοριών από τον τρόπο που προφέρονται και όχι από το τι ακριβώς λέει ο συνομιλητής ή ο ομιλητής. Η φωνή μπορεί να χρησιμοποιηθεί σωστά και μπορεί να γίνει δυνατή και αποτελεσματικό εργαλείοαντίκτυπο και μετάδοση πληροφοριών ή μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως όργανο βασανιστηρίων, καθιστώντας το μονότονο και δυσάρεστο στην ακρόαση.
Στην αλληλεπίδραση διαχείρισης μεγάλη προσοχήΘα πρέπει να δώσετε προσοχή στη συναισθηματική κατάσταση τόσο των δικών σας όσο και των συντρόφων σας. Μπορούμε να πούμε μεταφορικά ότι η φωνή ενός ανθρώπου είναι ο τόπος όπου συναντώνται το συνειδητό του (το περιεχόμενο του λόγου) και το ασυνείδητο (χαρακτηριστικά της φωνής). Έχει παρατηρηθεί ότι σε κατάσταση άγχους ή νευρική έντασητα χαρακτηριστικά φωνής ενός ατόμου αλλάζουν. Το γεγονός αυτό έχει βρει άξια εφαρμογή σε δείγματα «ανιχνευτή ψεύδους» χωρίς επαφή (δηλαδή αόρατα στον συνομιλητή). Το ανθρώπινο υποσυνείδητο μερικές φορές αντικαθιστά με επιτυχία έναν ανιχνευτή ψεύδους και μπορεί να προσδιορίσει αρκετά αξιόπιστα την ανειλικρίνεια του συνομιλητή. Ταυτόχρονα, οι μη λεκτικοί ήχοι που συνοδεύουν την ανθρώπινη ομιλία είναι επίσης αρκετά ενημερωτικοί:
- Οι απροσδόκητοι σπασμοί της φωνής αποκαλύπτουν εσωτερική ένταση.
- Ο συχνός βήχας μπορεί να ερμηνευθεί ως αμφιβολία για τον εαυτό ή άγχος (αν και θα μπορούσε να είναι απλώς βρογχίτιδα).
- Το γέλιο που δεν αντιστοιχεί στη στιγμή ή εκφράζεται ακατάλληλα ερμηνεύεται ξεκάθαρα ως ένταση, απώλεια ελέγχου της κατάστασης.
Για να κατακτήσετε πιο αποτελεσματικά τη δική σας ομιλία και να χρησιμοποιήσετε σωστά τη φωνή σας στη διαδικασία επαγγελματικής επικοινωνίας, είναι χρήσιμο να λάβετε υπόψη τα ακόλουθα χαρακτηριστικά.
Ρυθμός ομιλίας.Αυτή η έννοια περιλαμβάνει την ταχύτητα της ομιλίας, τη διάρκεια του ήχου μεμονωμένων λέξεων και τη διάρκεια των παύσεων. Οι επαγγελματίες που επικοινωνούν γνωρίζουν καλά την ομιλία τους και ξέρουν πώς να προσαρμόζουν τον ρυθμό της σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρουσιάζονται. Η σίγουρη, ουσιαστική ομιλία, κατά κανόνα, έχει μέσο, ομοιόμορφο ρυθμό με σαφή διαχωρισμό των λέξεων. Οι σύνθετες ιδέες πρέπει να παρουσιάζονται με πιο αργό, πιο ομοιόμορφο ρυθμό. Είναι απαραίτητο να δώσετε χρόνο στον ακροατή να κατανοήσει τι λέτε (εκτός φυσικά εάν επιδιώκετε άλλους στόχους).
Ο λόγος που είναι πολύ γρήγορος αποκαλύπτει την εσωτερική ένταση και τη νευρικότητα του ομιλητή. Συναισθηματικό στρεςσυχνά οδηγεί στην επιθυμία να ολοκληρωθεί αυτό που συμβαίνει όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Όσο υψηλότερη είναι η τάση, τόσο πιο γρήγορη γίνεται συνήθως η ομιλία.
Στη διάρκεια δημόσια ομιλίαΠρέπει να γίνει αντιληπτό ότι ακόμα κι αν υπάρχει λίγος χρόνος για να παρουσιάσει όλες τις πληροφορίες και ο ομιλητής προσπαθήσει να τις δώσει με διπλάσια ταχύτητα, τότε το μόνο που θα πετύχει είναι να μειώσει στο μισό τον βαθμό κατανόησής τους. Ωστόσο, το να μιλάτε πολύ αργά και αργά μπορεί να σας κάνει να χάσετε την προσοχή και το ενδιαφέρον του κοινού.
Επιπλέον, ένα από τα χαρακτηριστικά ενός αργού ρυθμού είναι η τάση να εμφανίζονται εποικοδομητικοί τόνοι. Και πρέπει να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σωστά, διακρίνοντας τον ενημερωτικό από τον εκπαιδευτικό λόγο.
Ενταση ΗΧΟΥ.Κάθε άτομο έχει τη δυνατότητα να αλλάζει την ένταση της φωνής του ανάλογα με τις συνθήκες. Είμαστε σε θέση να εκτιμήσουμε ασυνείδητα την απόσταση από τον συνομιλητή, το επίπεδο θορύβου στο κοινό και να προσαρμόσουμε ανάλογα την ένταση της φωνής μας. Για παράδειγμα, σε ένα θορυβώδες κοινό ένα άτομο προσπαθεί να μιλήσει πιο δυνατά.
Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μια δυνατή φωνή σε συνδυασμό με την αύξηση του τόνου και των κραδασμών της γίνεται αντιληπτή ως ανασφαλής. Η αύξηση της έντασης σε συνδυασμό με τη μείωση του τόνου δίνει στη φωνή δύναμη, αλλά μπορεί επίσης να δημιουργήσει ένα αίσθημα επιθετικότητας.
Βήμα φωνήςείναι σημαντικό στοιχείο μετάδοσης ψυχολογική κατάστασηηχείο και είναι ικανό να προκαλέσει την ίδια κατάσταση στον ακροατή. Μια χαμηλή φωνή (ειδικά το μπάσο) μεταδίδει αυτοπεποίθηση. Αντίστοιχα, η αύξηση του τόνου της φωνής (ειδικά σε συνδυασμό με την αύξηση του ρυθμού ομιλίας) μπορεί να εκληφθεί ως απώλεια ελέγχου της κατάστασης. Εάν συμβεί αυτό, επιβραδύνετε τον ρυθμό της ομιλίας σας και χαμηλώστε λίγο τον τόνο της φωνής σας και θα νιώσετε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.
Τονισμός.Ο επιτονισμός είναι ίσως το πιο πολύ σημαντικό στοιχείοομιλία. Οι ίδιες λέξεις που λέγονται με διαφορετικούς τόνους μπορούν να μεταδώσουν διαφορετικές έννοιες, ακόμα και το αντίθετο. Δεν υπάρχουν ερωτηματικά ή θαυμαστικά στην ομιλία· ο ρόλος τους διαδραματίζεται από τον τονισμό με τον οποίο προφέρονται ορισμένες λέξεις. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, ένα άτομο χρησιμοποιεί από 10 έως 20 διαφορετικές νότες. Ο επιτονισμός δημιουργεί ένα συνολικό μελωδικό μοτίβο ομιλίας και βοηθά στη διατήρηση της προσοχής. Όσο πιο οξύς πέφτει ο τονισμός, τόσο πιο κατηγορηματικός γίνεται. Όταν δίνεται έμφαση σε μια τυπική κατάσταση, η ομιλία γίνεται πιο μονότονη. Οι αργά αυξανόμενοι και ρηχοί τόνοι εκφράζουν αβεβαιότητα, σύγχυση και αμφιβολία. Τα βαθιά συναισθήματα - λύπη, οίκτο, τρυφερά συναισθήματα - μεταφέρονται με μια ομαλή αλλαγή του τονισμού στην ομιλία.
Είναι χρήσιμο να εξασκηθείτε στον έλεγχο διαφόρων τονισμών. Για παράδειγμα, εξασκηθείτε να προφέρετε τις ίδιες φράσεις με διαφορετικούς τόνους, δίνοντάς τους διαφορετικές συναισθηματικές έννοιες. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τον τονισμό για να μεταφέρετε μια κατάσταση ενδιαφέροντος, αδιαφορία, περιέργεια, άγχος, θυμό, ειρήνη κ.λπ.
Παύση στην ομιλία.Η παύση (σιωπή) είναι ένα σημαντικό εργαλείο του λόγου όταν χρησιμοποιείται επιδέξια. Σας επιτρέπει να μην συγχέετε τις έννοιες διαφορετικών λέξεων και προτάσεων, εκτελώντας μια διαχωριστική λειτουργία. Η σιωπή την κατάλληλη στιγμή μπορεί να εκληφθεί ως ένδειξη εμπιστοσύνης στον διευθυντή και να έχει ισχυρό διοικητικό αντίκτυπο.
Μερικές φορές ένα άτομο προσπαθεί να κρύψει την αβεβαιότητα του επιβάλλοντας παύσεις. Ως αποτέλεσμα, η ομιλία του γίνεται βιαστική, χαοτική και λιγότερο κατανοητή. Πολλοί διάσημοι ομιλητές έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία την τέχνη της σιωπής. Η παύση πριν από την κορύφωση είναι το αποκορύφωμα μιας καλής ιστορίας. Αν και άσκοπα τραβηγμένο, μπορεί να εκληφθεί ως αναποφασιστικότητα. Η έγκαιρη χρήση μιας παύσης προετοιμάζει το κοινό, τονίζει το θέμα και του επιτρέπει να εκτιμήσει τη σημασία αυτού που λέγεται. Η χρήση παύσεων είναι χρήσιμη σε επόμενη σειράπεριπτώσεις.
Πριν αρχίσει η ομιλία.Μια παύση επιτρέπει στους ακροατές να προετοιμαστούν για την αντίληψη, τους ρυθμίζει για προσεκτική ακρόαση και δίνει στον ομιλητή την ευκαιρία να συγκεντρώσει τις σκέψεις του.
Για να ελέγξετε την προσοχή και να ενισχύσετε το νόημα.Όταν μια ερώτηση, μια φράση ή μια σκέψη έχει ιδιαίτερη σημασία αλλά μπορεί να ακουστεί ή να παρεξηγηθεί, η χρήση παύσεων την κατάλληλη στιγμή τονίζει το νόημα. Η χρήση παύσης σε αυτή την περίπτωση είναι συγκρίσιμη με έναν οδηγό που σταματάει μπροστά από έναν ειδικό πίνακα.
Αντί για σημεία στίξης.Σε αυτή την περίπτωση, οι παύσεις χρησιμοποιούνται για τη δομή της ομιλίας και την αύξηση του βαθμού κατανόησής της.
Σημασιολογικές πιέσεις.Σε εξέλιξη επικοινωνία διαχείρισηςεπαγγελματίας επικοινωνίας σημειώνει τη σημασία του ατόμου λέξεις-κλειδιά, ενισχύοντας τον αντίκτυπό τους με τη βοήθεια σημασιολογικών τάσεων. Παρόμοιοι σημασιολογικοί τόνοι μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας:
- πιο αργή προφορά λέξεων-κλειδιών.
- αλλαγές στον όγκο τη στιγμή της εκφώνησής τους·
- ανύψωση ή μείωση του τονισμού κατά την προφορά μιας λέξης.
- επιλογή με παύση.
Ωστόσο, θα πρέπει να καταλάβετε ότι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία δεν είναι τόσο το πώς θα τονίσετε τη λέξη, αλλά το τι είδους λέξη θα είναι.
Οι ζωές μας επηρεάζονται όχι μόνο πραγματικά γεγονότακαι γεγονότα, αλλά και τις λέξεις με τις οποίες τα αποκαλούμε.
Ψυχοθεραπευτική αλήθεια
«Ένας ανατολικός κυβερνήτης είδε φρικτό όνειροσαν να του είχαν πέσει όλα τα δόντια ένα ένα. ΣΕ δυνατός ενθουσιασμόςφώναξε κοντά του τον διερμηνέα των ονείρων. Τον άκουσε με ανησυχία και είπε: «Κύριε, πρέπει να σου πω θλιβερά νέα. Θα χάσεις όλους τους αγαπημένους σου έναν προς έναν». Αυτά τα λόγια προκάλεσαν την οργή του ηγεμόνα. Διέταξε τον άτυχο άνδρα να ρίξουν στη φυλακή και να καλέσουν έναν άλλο διερμηνέα, ο οποίος, αφού άκουσε το όνειρο, είπε: «Κύριε, χαίρομαι να σου πω τα καλά νέα - θα ζήσεις περισσότερο από όλους τους συγγενείς σου». Ο ηγεμόνας χάρηκε και τον αντάμειψε γενναιόδωρα για αυτή την πρόβλεψη. Οι αυλικοί έμειναν πολύ έκπληκτοι. «Τελικά, του είπες το ίδιο πράγμα με τον καημένο τον προκάτοχό σου, οπότε γιατί τιμωρήθηκε και ανταμείφθηκες;» - Αυτοί ρώτησαν. Στην οποία ήρθε η απάντηση: «Και οι δύο ερμηνεύσαμε το όνειρο με τον ίδιο τρόπο. Αλλά όλα εξαρτώνται όχι μόνο από το τι θα πούμε, αλλά και από το πώς θα το πούμε».
Οι ίδιες πληροφορίες μπορούν να παρουσιαστούν σε ένα άτομο με διαφορετικούς τρόπους και θα έχουν διαφορετικά αποτελέσματα σε αυτόν. Μορφές και τεχνικές για τον μετασχηματισμό περιεχομένου και πλαισίου περιγράφονται καλά στο βιβλίο «Reframing» των R. Bandler και D. Grinder. Δεν θα σταθούμε στο σημασιολογικό περιεχόμενο του λόγου, αλλά θα εξετάσουμε μόνο τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του.
8.1. ΒΑΘΜΟΝΟΜΗΣΗ
ΠΡΟΦΟΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Υπάρχουν αρκετές εκατοντάδες χιλιάδες λέξεις στη ρωσική γλώσσα. Πιστεύεται ότι 6.000 λέξεις είναι αρκετές για να εκφράσει ο άνθρωπος τις σκέψεις και τα συναισθήματά του. Κάθε άτομο έχει το δικό του βασικό (ενεργό) λεξιλόγιο, δηλαδή το σύνολο των λέξεων που χρησιμοποιεί πιο συχνά και με τη βοήθεια των οποίων ο εγκέφαλος και η συνείδησή του αντικατοπτρίζουν τον κόσμο και επεξεργάζονται πληροφορίες που προέρχονται από το εξωτερικό. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι, παρά τη γενική ομοιότητα, τα βασικά λεξικά διαφορετικοί άνθρωποι- διαφέρουν μεταξύ τους.
Θέλετε να γνωρίσετε καλύτερα έναν άνθρωπο; Ακούστε τι και πώς λέει.
Η ομιλία ενός ατόμου αντανακλά τις ιδιαιτερότητες της κατανόησής του για τον κόσμο γύρω του. Η γλώσσα ενός ατόμου, ως ένα σύστημα λεκτικών σημείων που έχει κατακτήσει, είναι ένας Χάρτης του Μοντέλου του Κόσμου του. Είναι χάρη στη γλώσσα και την ομιλία που ένα άτομο χρειάζεται μόνο να πει τη λέξη «καρέκλα» και ένα άλλο άτομο θα καταλάβει τι εννοούσε βρίσκοντας το αντίστοιχο αντικείμενο στο Μοντέλο του Κόσμου του και φαντάζοντάς το. Αλλά κάθε άνθρωπος είναι μοναδικός. Θυμάμαι? Κάθε άτομο έχει τη δική του ατομική ιδέα για τον κόσμο γύρω του στο σύνολο όλων των αντικειμένων, φαινομένων και γεγονότων, καθώς και τις λέξεις με τις οποίες τα αποκαλεί.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, συσχετίζοντας τη λέξη που ακούτε με την αντίστοιχη κατανόηση στο Μοντέλο του Κόσμου σας, ελέγξτε αν αυτό εννοούσε το άτομο. Ανταποκρίνεται η κατανόηση αυτής της λέξης με τη σημασία που της δίνεται; αυτό το άτομο. Διαφορετικά, μπορεί να αποδειχθεί ότι στην ομάδα δεν θα εργαστείτε με πραγματικές καταστάσεις και προβλήματα των συμμετεχόντων, αλλά με τις δικές σας ψευδαισθήσεις σχετικά με αυτό ή με πιθανά προβλήματα, που θα μπορούσε να προκύψει για ΕΣΑΣ αν ήσουν στη θέση αυτού του ατόμου.
Ένας σημαντικός παράγοντας που επηρεάζει το πώς γίνεται αντιληπτή η ομιλία σας είναι ο τρόπος που μιλάτε. Μπορείτε να κάνετε την ομιλία σας εκφραστική, αισθησιακή και συναισθηματική ή μπορείτε να μιλήσετε απρόσωπα και αδιάφορα. Αντίστοιχα, θα έχει διαφορετική επίδραση στον ακροατή.
Η φωνή σας είναι το μέσο με το οποίο μεταφέρετε το μήνυμά σας στην ομάδα. Μπορεί να είστε ευχαριστημένοι με τη φωνή σας, αλλά θα πρέπει να θυμάστε ότι ένα άτομο ακούει τη φωνή του διαφορετικά από ό,τι οι άλλοι. Αυτό οφείλεται εν μέρει στο γεγονός ότι κατά την προφορά ακούει τον εαυτό του, συμπεριλαμβανομένων των καναλιών αέρα που συνδέουν το στόμα και τα αυτιά." Επομένως, συχνά ένα άτομο που ακούει τη φωνή του ηχογραφημένη σε κασέτα για πρώτη φορά δεν το αναγνωρίζει αμέσως. Μπορείτε Η χρήση της φωνής σας είναι σωστή και μπορεί να γίνει ένα ισχυρό και αποτελεσματικό εργαλείο για τον επηρεασμό και τη μετάδοση πληροφοριών ή μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως όργανο βασανιστηρίων, καθιστώντας το μονότονο και δυσάρεστο στην ακρόαση.
Μπορούμε να πούμε μεταφορικά ότι η φωνή ενός ανθρώπου είναι ο τόπος όπου συναντώνται το συνειδητό του (το περιεχόμενο του λόγου) και το ασυνείδητο (χαρακτηριστικά της φωνής). Για τον ακροατή, μερικές φορές αυτό που είναι πιο σημαντικό δεν είναι τόσο αυτό που λέμε όσο το πώς το λέμε. Έχει παρατηρηθεί ότι σε κατάσταση άγχους ή νευρικής έντασης, τα χαρακτηριστικά φωνής ενός ατόμου αλλάζουν. Το γεγονός αυτό βρήκε άξια εφαρμογή σε μη επαφής (δηλαδή εντελώς αόρατα για τον συνομιλητή) δείγματα «ανιχνευτή ψεύδους». Το ανθρώπινο υποσυνείδητο μερικές φορές αντικαθιστά με επιτυχία έναν ανιχνευτή ψεύδους και μπορεί να προσδιορίσει αρκετά αξιόπιστα την ανειλικρίνεια του συνομιλητή. Ταυτόχρονα, οι μη λεκτικοί ήχοι που συνοδεύουν την ανθρώπινη ομιλία είναι επίσης αρκετά ενημερωτικοί:
□ Ο συχνός βήχας μπορεί να ερμηνευθεί ως δόλος, αμφιβολία για τον εαυτό ή άγχος. (Αν και θα μπορούσε να είναι απλώς βρογχίτιδα!)
□ Το ακατάλληλο ή ακατάλληλα εκφραζόμενο γέλιο ερμηνεύεται ξεκάθαρα ως ένταση, έλλειψη ελέγχου της κατάστασης.
1 Λι Ντέιβιντ.Ομαδική πρακτική εκπαίδευσης.
Για να ελέγχετε πιο αποτελεσματικά τη δική σας ομιλία και να χρησιμοποιείτε σωστά τη φωνή σας, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
ΡΥΘΜΟΣ ΟΜΙΛΟΥ
Αυτή η έννοια περιλαμβάνει: την ταχύτητα της ομιλίας γενικά, τη διάρκεια του ήχου μεμονωμένων λέξεων και τη διάρκεια των παύσεων.
Ο λόγος που είναι πολύ γρήγορος αποκαλύπτει την εσωτερική ένταση και τη νευρικότητα του ομιλητή. Το συναισθηματικό στρες συχνά οδηγεί στην επιθυμία να ολοκληρωθεί αυτό που συμβαίνει όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Όσο μεγαλύτερη είναι η ένταση, τόσο πιο γρήγορη γίνεται η ομιλία. Αν δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για να παρουσιάσετε όλες τις πληροφορίες και προσπαθήσετε να τις δώσετε με διπλάσια ταχύτητα, τότε το μόνο που θα καταφέρετε είναι να μειώσετε στο μισό τον βαθμό στον οποίο οι συμμετέχοντες την κατανοούν. Ωστόσο, το να μιλάτε πολύ αργά και αργά μπορεί να σας κάνει να χάσετε την προσοχή και το ενδιαφέρον της ομάδας. Επιπλέον, ένας από τους κινδύνους ενός αργού ρυθμού είναι η τάση να εμφανίζονται διδακτικοί τόνοι. Μην αφήνετε τα λόγια σας να γίνουν διαλέξεις.
Ο παρουσιαστής πρέπει να κυριαρχεί στην ομιλία του και να μπορεί να προσαρμόζει το ρυθμό του σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρουσιάζονται. Η σίγουρη, ουσιαστική ομιλία, κατά κανόνα, έχει μέσο, ομοιόμορφο ρυθμό με σαφή διαχωρισμό των λέξεων. Οι σύνθετες ιδέες πρέπει να παρουσιάζονται με πιο αργό, πιο ομοιόμορφο ρυθμό. Είναι απαραίτητο να δώσετε χρόνο στον ακροατή να κατανοήσει τι λέτε (εκτός φυσικά εάν επιδιώκετε άλλους στόχους).
ΠΑΥΣΗ ΣΤΗΝ ΟΜΙΛΙΑ
Η παύση (σιωπή) είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο στην ομιλία σας, αν χρησιμοποιηθεί επιδέξια. Σας επιτρέπει να μην ανακατεύετε τις έννοιες διαφορετικών λέξεων και προτάσεων, χρησιμεύοντας ως διαχωριστικό buffer μεταξύ τους. Μερικές φορές ένα άτομο προσπαθεί να κρύψει την αβεβαιότητα του επιβάλλοντας παύσεις. Έτσι, η ομιλία του γίνεται βιαστική, χαοτική και λιγότερο κατανοητή.
Πολλοί διάσημοι ομιλητές έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία την τέχνη της σιωπής. Η παύση πριν από την κορύφωση είναι το αποκορύφωμα μιας καλής ιστορίας. Αν και άσκοπα τραβηγμένο, μπορεί να εκληφθεί ως αναποφασιστικότητα.
Η σιωπή την κατάλληλη στιγμή εκλαμβάνεται ως ένδειξη ευφυΐας!
Η έγκαιρη χρήση μιας παύσης προετοιμάζει την ομάδα, τονίζει το σημείο και επιτρέπει να αξιολογηθεί η σημασία αυτού που λέγεται.
Η χρήση παύσεων είναι χρήσιμη στις ακόλουθες σειρές περιπτώσεων.
□ Πριν αρχίσετε να μιλάτε.
Η παύση δίνει στην ομάδα χρόνο να προετοιμαστεί να ακούσει, δίνει στους συμμετέχοντες την ευκαιρία να ακούσουν προσεκτικά και σας δίνει την ευκαιρία να συγκεντρώσετε τις σκέψεις σας.
□ Για να ελέγξετε την προσοχή και να ενισχύσετε το νόημα.
Όταν μια ερώτηση, μια φράση ή μια σκέψη έχει ιδιαίτερη σημασία αλλά μπορεί να ακουστεί ή να παρεξηγηθεί, η χρήση παύσεων την κατάλληλη στιγμή τονίζει το νόημα. Η χρήση παύσης σε αυτή την περίπτωση είναι συγκρίσιμη με έναν οδηγό που σταματάει μπροστά από έναν ειδικό πίνακα.
□ Αντί για σημεία στίξης.
Σε αυτή την περίπτωση, οι παύσεις χρησιμοποιούνται για τη δομή της ομιλίας και την αύξηση του βαθμού κατανόησής της.
□ Κατά την αλλαγή του περιεχομένου της εργασίας(μετάβαση σε νέα άσκηση
niyu, νέο θέμα).
Σε αυτήν την περίπτωση, μια παύση διαχωρίζει τις διαδικασίες και δεν επιτρέπει την ανάμειξη διαφορετικών σημασιών και περιεχομένου.
ΕΝΤΑΣΗ ΗΧΟΥ
Κάθε άτομο έχει τη δυνατότητα να αλλάζει την ένταση της φωνής του ανάλογα με τις συνθήκες. Είμαστε σε θέση να εκτιμήσουμε ασυνείδητα την απόσταση από τον συνομιλητή, το επίπεδο θορύβου στο κοινό και να προσαρμόσουμε ανάλογα την ένταση της φωνής μας. Σε ένα θορυβώδες κοινό, ένα άτομο προσπαθεί να μιλήσει πιο δυνατά. Και δεδομένου ότι ο θόρυβος και η φασαρία συνοδεύουν συχνά την εφαρμογή ορισμένων διαδικασιών στην εκπαίδευση, ο αρχηγός της ομάδας μερικές φορές πρέπει να μιλήσει πιο δυνατά. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μια δυνατή φωνή σε συνδυασμό με την αύξηση του τόνου και των κραδασμών της γίνεται αντιληπτή ως ανασφαλής. Αύξηση έντασης σε συνδυασμό με μείωση έντασης
η τονικότητα του δίνει δύναμη στη φωνή, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να δημιουργήσει μια αίσθηση επιθετικότητας. Επομένως, όταν προσπαθείτε να ηρεμήσετε την ομάδα, δεν πρέπει να αυξήσετε υπερβολικά την ένταση της φωνής σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, υπάρχουν και άλλα μέσα για να τραβήξετε την προσοχή της ομάδας, όπως να χτυπάτε τα χέρια σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σφύριγμα. Και αν μετά τη χρήση της σφυρίχτρας μιλήσετε λίγο πιο δυνατά από έναν ψίθυρο, τότε θα έχετε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Εάν η φωνή σας μόλις ακούγεται, η ομάδα πρέπει να ηρεμήσει, να σωπάσει και να ακούσει πολύ προσεκτικά για να μάθει τι έχετε να πείτε.
Το ύψος της φωνής είναι ένα σημαντικό στοιχείο για τη μετάδοση της ψυχικής κατάστασης του ομιλητή και μπορεί να προκαλέσει την ίδια κατάσταση στον ακροατή. Μια χαμηλή φωνή (ειδικά το μπάσο) μεταδίδει αυτοπεποίθηση. Αντίστοιχα, η αύξηση του τόνου της φωνής (ειδικά σε συνδυασμό με την αύξηση του ρυθμού ομιλίας) μπορεί να εκληφθεί ως απώλεια ελέγχου της κατάστασης. Εάν συμβεί αυτό, χαμηλώστε τον τόνο της φωνής σας και επιβραδύνετε το ρυθμό σας και θα νιώσετε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.
ΤΟΝΙΣΜΟΣ
Ο επιτονισμός είναι ίσως το πιο σημαντικό στοιχείο του λόγου. Οι ίδιες λέξεις, που προφέρονται με διαφορετικούς τόνους, μπορούν να αποδώσουν διαφορετικές έννοιες, ακόμη και αντίθετες. Δεν υπάρχουν ερωτηματικά ή θαυμαστικά στην ομιλία· ο ρόλος τους διαδραματίζεται από τον τονισμό με τον οποίο προφέρετε ορισμένες λέξεις. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, ένα άτομο χρησιμοποιεί από 10 έως 20 διαφορετικές νότες. Ο επιτονισμός δημιουργεί ένα συνολικό μελωδικό μοτίβο ομιλίας και βοηθά στη διατήρηση της προσοχής. Όσο πιο απότομα πέφτει ο τονισμός, τόσο πιο κατηγορηματικός γίνεται. Η ομιλία γίνεται πιο μονότονη όταν δίνει έμφαση σε μια τυπική κατάσταση. Οι αργά αυξανόμενοι και ρηχοί τόνοι εκφράζουν αβεβαιότητα, μη
αμφιβολία, αμφιβολία. Τα βαθιά συναισθήματα - λύπη, οίκτο, τρυφερά συναισθήματα - μεταφέρονται με μια ομαλή αλλαγή του τονισμού στην ομιλία.
Μπορείτε να εξασκηθείτε στην προφορά των ίδιων φράσεων με διαφορετικούς τόνους, δίνοντάς τους διαφορετικές έννοιες. Για παράδειγμα, εξασκηθείτε χρησιμοποιώντας τον τονισμό για να μεταφέρετε μια κατάσταση ενδιαφέροντος, αδιαφορίας, περιέργειας, άγχους, θυμού, ειρήνης κ.λπ.
8.8. ΛΟΓΙΚΑ ΑΓΕΣ
Μπορείτε να επισημάνετε ορισμένα μέρη της ομιλίας σας, να επισημάνετε τη σημασία ορισμένων λέξεων-κλειδιών, αυξάνοντας έτσι τον αντίκτυπό τους. Παρόμοιοι σημασιολογικοί τόνοι μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας:
□ πιο αργή προφορά των λέξεων-κλειδιών.
□ αλλαγές στον όγκο τη στιγμή της προφοράς τους.
□ αύξηση ή μείωση του τονισμού κατά την προφορά μιας λέξης.
□ επισήμανση με μια παύση.
Ωστόσο, θα πρέπει να καταλάβετε ότι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία δεν είναι τόσο το πώς θα τονίσετε τη λέξη, αλλά το τι είδους λέξη θα είναι. Αν απλώς επισημάνετε κάθε λέξη στην ομιλία σας, δεν θα επιτύχετε περισσότερα παρά αν υπογραμμίσετε κάθε λέξη που γράφετε.
Η γλώσσα είναι το κύριο εργαλείο του εκπαιδευτικού ηγέτη. Ο επαγγελματισμός σας είναι ευθέως ανάλογος με τις γνώσεις σας για αυτό το εργαλείο και την ικανότητα να το χρησιμοποιήσετε. Θα πρέπει να ανανεώνεται συνεχώς λεξικό, ξέρω ακριβής αξίαλέξεις που χρησιμοποιείτε και τις προφέρετε καθαρά.
Η ατημέλητη χρήση της γλώσσας θα σας προκαλέσει την περιφρόνηση από τα άτομα με τα οποία αλληλεπιδράτε.
Παραπομπές για το Κεφάλαιο 8: .
Επί του παρόντος, υπάρχουν διάφορες επιστήμες που μελετούν τη γλώσσα. Μεταξύ αυτών είναι η ψυχογλωσσολογία, η θεωρία της δραστηριότητας του λόγου, η κοινωνιογλωσσολογία και η πραγματογλωσσολογία. Κάθε μια από αυτές τις επιστήμες χρησιμοποιεί τις δικές της μεθόδους και τρόπους μελέτης της γλώσσας. Μια σειρά από θεωρητικές και μεθοδολογικές εργασίες υποδεικνύουν το αυξανόμενο ενδιαφέρον των γλωσσολόγων για το πρόβλημα της επιρροής του λόγου (T.V. Gagin 2004, O. A. Filippova Training in συναισθηματικές επιπτώσεις Published by "Science, Flint" (2012) O. S. Issers Speech influence Publ. "Flint, Science " (2009), V. I. Shlyakhov Εκδοτικός οίκος "Krasand" (2010) Δραστηριότητα λόγου. Το φαινόμενο της σεναριακής επικοινωνίας, Andrey Donskikh: Convince. Καλώ. Πέτυχε το στόχο σου! Επιρροή του λόγου στον συνομιλητή Εκδ. "Λόγος" 2011 κ.λπ.)
(Maslova A.Yu. Εισαγωγή στην πραγματογλωσσολογία Φροντιστήριο. - 3η έκδ. - Μ.: ΦΛΙΝΤΑ: Επιστήμη, 2010. - 152 σελ.) Έχει κάποιο ενδιαφέρον να εξετάσουμε τον όρο πραγματογλωσσολογία ή πραγματιστική γλωσσολογία. Αυτός ο όρος είναι αρκετά διακριτός ως προς το περιεχόμενό του: η πραγματολογία-δράση, η πραγματμαγλωσσολογία είναι μια επιστήμη που μελετά τη γλώσσα ως μέσο επιρροής και αλληλεπίδρασης (Kiseleva 1978) Με άλλα λόγια, η πραγματογλωσσολογία μελετά την επίδραση του λόγου σε ένα άτομο. Επειδή ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣζει σε συνθήκες συνεχούς λεκτικής επιρροής που του ασκούν άλλοι άνθρωποι, ο ρόλος της επιρροής στην ανθρώπινη επικοινωνία δίνεται τόσο μεγάλη σημασία.
Στο πολύ γενική εικόναΤο κύριο καθήκον της πραγματμαγλωσσολογίας μπορεί να διατυπωθεί ως η μελέτη της γλώσσας στην πραγματιστική της λειτουργία ή ως η μελέτη του λεκτικού ελέγχου της ανθρώπινης συμπεριφοράς, μοντελοποιώντας την κοινωνική και ατομική συμπεριφορά των ανθρώπων μέσω του λόγου. Η πραγματογλωσσολογία έχει ως θέμα της ένα σύστημα πραγματιστικών, δηλαδή επηρεαστικών μέσων γλώσσας και μελετά τα πρότυπα λειτουργίας τους στον λόγο.
Φαίνεται σκόπιμο να απαντήσουμε ότι η βάση οποιασδήποτε προφορικής παράστασης είναι η κατανόηση της γλώσσας που εφαρμόζεται στο σύστημα των σημείων. Ταυτόχρονα, όμως, είναι απαραίτητο να γίνει διάκριση μεταξύ της πραγματικής ομιλίας και της αποτελεσματικής ομιλίας, η οποία περιλαμβάνει μια πραγματιστική συνιστώσα (Anoshchenkova 1977).
Κατά την ανάλυση του δημόσιου λόγου, ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η αποτελεσματικά στοχευμένη επιρροή ομιλίας, στην οποία επιτυγχάνεται ένα θετικό ρεαλιστικό αποτέλεσμα, όταν δηλαδή η ρυθμιστική επιρροή που ασκεί ο ομιλητής στους ακροατές επιτυγχάνει τον στόχο. Η πολυετής εμπειρία στη μελέτη των προβλημάτων της επιρροής του λόγου δείχνει ότι ο ανθρώπινος λόγος επηρεάζει πρωτίστως το πραγματικό του υλικό. Φυσικά, κάθε δημόσιος λόγος θα έχει πειστική δύναμη εάν το υλικό που παρουσιάζεται είναι οργανωμένο με συνέπεια και λογική.
Η σαφήνεια, η εκφραστικότητα και η συναισθηματικότητα του λόγου θα συμβάλουν επίσης στον αποτελεσματικό αντίκτυπο της ομιλίας στους ακροατές. Εάν ένας ομιλητής ενθαρρύνει το κοινό με την ομιλία του σε συνειδητές πράξεις, πράξεις, εάν επηρεάζει τη συμπεριφορά των ακροατών μέσω της ομιλίας του, τότε ο λόγος του έχει δύναμη επιρροής (Artemov 1966). ότι η πραγματιστική στόχευση της λεκτικής πράξης περιλαμβάνει τη συνειδητή χρήση του ομιλητή συναισθηματικός λόγοςυπόκεινται σε πλήρη επίγνωση των κινήτρων και των μέσων για την επίτευξη όχι μόνο των δικών τους στόχων, αλλά και των στόχων των ακροατών (Tarasov 1977).
Κατά τη μελέτη αυτού του ζητήματος, είναι επίσης απαραίτητο να δοθεί προσοχή στους ακόλουθους παράγοντες που καθορίζουν την ισχύ της πραγματιστικής επίδρασης του δημόσιου λόγου στο κοινό: λαμβάνοντας υπόψη το κοινωνικό και επαγγελματικό υπόβαθρο τόσο του ομιλητή όσο και των ακροατών. χαρακτηριστικά ηλικίας; που ανήκουν στο φύλο, καθώς είναι γνωστό ότι η ομιλία ανδρών και γυναικών και η αντίληψή τους για τον λόγο είναι διαφορετική και έχει τα δικά της ιδιαίτερα χαρακτηριστικά. χαρακτηριστικά πνευματικής, αισθητικής και συναισθηματική ανάπτυξηακροατές.
Μία από τις απαιτήσεις για την ικανότητα ενός ομιλητή είναι μια διαφοροποιημένη προσέγγιση σε κοινωνικά, επαγγελματικά, εθνικά και ηλικιακή σύνθεσηκοινό που παίζει σημαντικός ρόλοςστην αποτελεσματικότητα της στοχευμένης επιρροής του λόγου. Η τέχνη κάθε ομιλητή είναι να ο καλύτερος τρόποςεπηρεάστε αυτό το κοινό κάνοντας την ομιλία σας πιο πειστική και πιο οπτική.
Πρέπει να σημειωθεί ότι οι ανάγκες του ομιλητή να εκφράσει μια υποκειμενική στάση απέναντι στην πραγματικότητα και να επηρεάσει την ψυχή (σκέψεις, συναισθήματα, θέληση και συμπεριφορά των ανθρώπων) μέσω της έκφρασης συναισθημάτων, συναισθηματικής αξιολόγησης, αισθητικής αξιολόγησης, κινήτρων, δίνοντας ιδιαίτερη εκφραστική δύναμη σε Τα γλωσσικά μέσα, καθώς και η ανάγκη δημιουργίας επαφής δημιουργούν ποικιλίες πραγματιστικών λειτουργιών του λόγου: συναισθηματικές, συναισθηματικές-αξιολογικές, αισθητικές, κινήτρων, εκφραστικών και επαφής. Αυτοί οι τύποι πραγματιστικών λειτουργιών του δημόσιου λόγου ενώνονται από το γεγονός ότι έχουν ιδιαίτερη εστίαση στη ρύθμιση της συμπεριφοράς των ακροατών.
Η λειτουργία κινήτρου θεωρείται ως ο σκοπός των γλωσσικών μέσων να μεταδώσουν τη βούληση του ομιλητή προκειμένου να ενθαρρύνουν τους ακροατές σε αυτή ή εκείνη τη δράση και τη συμπεριφορά (Kiseleva 1978)
Ο όρος συναισθηματική λειτουργία αναφέρεται στο σκοπό των γλωσσικών μέσων να εκφράσουν τα συναισθήματα και τα συναισθήματα του ομιλητή προκειμένου να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των ακροατών μέσω της «συναισθηματικής μετάδοσης».
Ο όρος συναισθηματική-αξιολογική λειτουργία χρησιμοποιείται για να μεταφέρει μια θετική ή αρνητική συναισθηματική αξιολόγηση του ομιλητή, προκειμένου να επηρεάσει τις αξιολογικές στάσεις του κοινού και, κατά συνέπεια, τη συμπεριφορά.
Η εκφραστική λειτουργία νοείται ως ο σκοπός των γλωσσικών μέσων να επηρεάσουν τον ψυχισμό και τη συμπεριφορά του κοινού μέσω των ειδικών εκφραστικών και εικονιστικών του ιδιοτήτων, όπως η εικονικότητα, η καινοτομία και άλλες.
Ο όρος λειτουργία επαφής προτείνεται να γίνει κατανοητός ως ο σκοπός των γλωσσικών μέσων για τη δημιουργία και διατήρηση επαφής, δηλ. δημιουργία, διατήρηση και ενίσχυση συνδέσεων και σχέσεων μεταξύ του ομιλητή και των ακροατών.
Όλες οι παραπάνω λειτουργίες του δημόσιου λόγου χρησιμεύουν για να δημιουργήσουν ένα ρεαλιστικό αποτέλεσμα στους ακροατές. Είναι γνωστό ότι το ρεαλιστικό αποτέλεσμα μπορεί να είναι δύο ειδών: 1) προγραμματισμένο (στοχευμένο, κατευθυνόμενο) και 2) μη προγραμματισμένο (ακούσιο, πραγματικό)
Η σχέση μεταξύ τους είναι διαφορετική: α) μπορεί να συμπίπτουν όταν το προγραμματισμένο ρεαλιστικό αποτέλεσμα του δημόσιου λόγου φτάσει στην πλήρη εφαρμογή, οπότε μπορούμε να μιλάμε για θετικό πραγματιστικό αποτέλεσμα. β) μεταξύ του προγραμματισμένου και του πραγματικού (μη προγραμματισμένου) πραγματιστικού αποτελέσματος, μπορεί να προκύψει μια σχέση ασυμβατότητας: σε μια συγκεκριμένη κατάσταση ομιλίας, προκύπτει ένα ρεαλιστικό αποτέλεσμα που είναι ακριβώς αντίθετο από το προγραμματισμένο. Ένα τέτοιο αποτέλεσμα χαρακτηρίζεται ως αρνητικό. Είναι προφανές ότι Απώτερος στόχοςΗ δημόσια ομιλία του ομιλητή πρέπει να έχει θετική ρεαλιστική επίδραση στο κοινό.
Έτσι, με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η μελέτη των προβλημάτων της επιρροής του λόγου, ή μάλλον της πραγματιστικής πτυχής του λόγου, είναι απαραίτητη προϋπόθεσηεπιτυχής επιρροή του ομιλητή στα συναισθήματα και το μυαλό του ακροατηρίου όταν εκφωνεί μια δημόσια ομιλία. Ο ομιλητής, όπως κανείς άλλος, έχει την ικανότητα να επηρεάζει αποτελεσματικά τους ακροατές με την ομιλία του, να ελέγχει τις πράξεις και τις εμπειρίες τους.
Όπως σημειώθηκε προηγουμένως, θα ισχύει μόνο εκείνος ο δημόσιος λόγος που περιλαμβάνει την πραγματιστική συνιστώσα του λόγου. Από αυτή την άποψη, έχει κάποιο ενδιαφέρον να εξεταστούν τα δομικά και υφολογικά χαρακτηριστικά του πραγματιστικά αποτελεσματικού λόγου.
Η λέξη ρητορική προέρχεται από την ελληνική ρητορική, που σημαίνει " ρητορική».
Η ρητορική είναι η επιστήμη της ρητορικής, η ικανότητα της δημόσιας ομιλίας μπροστά σε κοινό. Η ρητορική έχει σχεδιαστεί για να σας διδάξει πώς να επηρεάζετε αποτελεσματικά το κοινό μέσω της ομιλίας σας και πώς να επιτύχετε επιτυχία όταν μιλάτε δημόσια. Η κατοχή ρητορικών δεξιοτήτων σάς επιτρέπει να μάθετε πώς να μιλάτε δημόσια, επηρεάζοντας παράλληλα τα συναισθήματα των ακροατών.
Σύμφωνα με τον M.V. Lomonosov, η ρητορική είναι η επιστήμη της ομιλίας και της γραφής για οποιοδήποτε προτεινόμενο θέμα. (M.V. Lomonosov).Μ. V. Lomonosov Γρήγορος οδηγόςστην ευγλωττία
Φαίνεται σκόπιμο να σημειωθεί ότι ο όρος ρητορική έχει αρχαία προέλευση. Τα συνώνυμά του είναι οι όροι ρητορική και ευγλωττία. Στο Λεξικό της Ρωσικής Γλώσσας, ορίζεται η ρητορική με τον εξής τρόπο: θεωρία της ευγλωττίας, επιστήμη της ρητορικής. υπερβολική αγαλλίαση παρουσίασης, πομπωδία.
Παραδοσιακά, η ευγλωττία θεωρούνταν μια μορφή τέχνης. Συχνά έχει συγκριθεί με την ποίηση και την υποκριτική. Σύμφωνα με τον M.M. Speransky, η ευγλωττία νοείται ως το δώρο του να κλονίζεις τις ψυχές και να τους μεταδίδεις την εικόνα των εννοιών κάποιου και η ρητορική νοείται ως διδασκαλία πώς να χρησιμοποιείς αυτό το θείο δώρο. πως πολύτιμους λίθους, αγνό προϊόν της φύσης, για να καθαρίσει το φλοιό τους, να αυξήσει τη λάμψη τους με το φινίρισμα και να τα τοποθετήσει σε σημείο που θα αυξήσει τη λάμψη τους.
Οι ειδικοί διαφορετικών προφίλ ενδιαφέρονται για διαφορετικές πτυχές της ευγλωττίας. Οι γλωσσολόγοι αναπτύσσουν μια θεωρία της κουλτούρας του λόγου και δίνουν συστάσεις για το πώς να μιλάς σωστά. (K. Gauzenblas, V.V. Vinogradov, G.O. Vinokur, L.V. Shcherba, R.O. Yakobson) (Culture of Russian speech / Edited by L.K. Graudina and E.N. Shiryaev - M., 1999) Έτσι, L.K. Grudina και E.N. Ο λόγος σημείωσε ότι η κουλτούρα του λόγου αντιπροσωπεύει μια τέτοια επιλογή και μια τέτοια οργάνωση γλωσσικών μέσων που μέσα ορισμένη κατάστασηεπικοινωνία ενώ συμμορφώνεται με το σύγχρονο γλωσσικά πρότυπακαι η επικοινωνιακή ηθική μας επιτρέπει να διασφαλίσουμε μεγαλύτερο αποτέλεσμαστην επίτευξη των τεθέντων επικοινωνιακών στόχων.
Οι ψυχολόγοι μελετούν θέματα αντίληψης και επίδρασης των μηνυμάτων ομιλίας. (B.T. Gardner and R.A. Gardner F.G. Patterson, J. Piaget D. Watson, N. Chomsky) Έτσι, σύμφωνα με τη θεωρία του N. Chomsky, οι περισσότερες γλώσσες έχουν μια βασική δομή παρόμοιος. Άρα, σε κάθε πρόταση υπάρχει ένα υποκείμενο, ένα κατηγόρημα και συμπληρώματα. Από αυτό προκύπτει ότι κάθε γλώσσα είναι μόνο μια εκδοχή του βασικού μοντέλου, χαρακτηριστικό μιας δεδομένης κουλτούρας, κοινή για όλους τους ανθρώπους. Ένας άλλος ψυχολόγος, ο J. Piaget σημείωσε ότι η ανάπτυξη της γλώσσας δεν διαφέρει από την ανάπτυξη της αντίληψης ή της μνήμης, ή ακόμα και από την ανάπτυξη των διαδικασιών σκέψης. Σύμφωνα με τη θεωρία του, μόνο η δραστηριότητα της νόησης κληρονομείται και η γνώση του κόσμου, στον οποίο η γλώσσα είναι μόνο ένας από τους τρόπους αναστοχασμού, διαμορφώνεται μέσω της αλληλεπίδρασης του παιδιού με το περιβάλλον. Η γλώσσα δεν παίζει κανένα ρόλο στην ανάπτυξη της σκέψης και της νοημοσύνης.
Στην παράδοση οικιακή ψυχολογία, με βάση τα έργα του Λ.Σ. Vygotsky, η γλώσσα είναι ουσιαστικά ένα κοινωνικό προϊόν που σταδιακά εσωτερικεύεται από το παιδί και γίνεται ο κύριος «οργανωτής» της συμπεριφοράς του και γνωστικών διαδικασιών όπως η αντίληψη, η μνήμη, η επίλυση προβλημάτων ή η λήψη αποφάσεων.
Από ψυχογλωσσική άποψη, η ανάπτυξη του λόγου, καθώς και η ευγλωττία, θεωρείται ως ο σχηματισμός μιας ολοένα και πιο τέλειας δομής. Από αυτό προκύπτει ότι η ανάπτυξη του λόγου αντιπροσωπεύει συνεχώς και κυκλικά επαναλαμβανόμενες μεταβάσεις από σκέψη σε λέξη και από λέξη σε σκέψη, οι οποίες γίνονται όλο και πιο συνειδητές και πλούσιες σε περιεχόμενο (βλ. παράρτημα 1).
Σε όλη την ιστορία ψυχολογική έρευναΑποκαλύφθηκε ότι ο λόγος και η σκέψη είναι συνεχώς αλληλένδετες. Προτάθηκαν προσπάθειες να διαχωριστούν αυτές οι δύο έννοιες και να θεωρηθούν ως εντελώς ανεξάρτητα στοιχεία ή να συνδυαστούν αυτά τα δύο στοιχεία, μέχρι την απόλυτη ταύτισή τους.
Επί του παρόντος, χάρη στην έρευνα των P.K. Anokhin, A.N. Leontiev, A.R. Luria και άλλων επιστημόνων, έχει διαπιστωθεί ότι η βάση οποιουδήποτε ανώτερου νοητική λειτουργίαδεν είναι ξεχωριστά «κέντρα», αλλά πολύπλοκα λειτουργικά συστήματα, τα οποία βρίσκονται σε διάφορες περιοχέςκεντρικός νευρικό σύστημα, στα διάφορα επίπεδα του και τους ενώνει η ενότητα της εργασιακής δράσης.
Ας θυμηθούμε ότι ο λόγος είναι μια ιδιαίτερη και πιο τέλεια μορφή επικοινωνίας, εγγενής μόνο στον άνθρωπο. Στη διαδικασία της λεκτικής επικοινωνίας (επικοινωνίες), οι άνθρωποι ανταλλάσσουν σκέψεις και επηρεάζουν ο ένας τον άλλον. Η προφορική επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω της γλώσσας. Η γλώσσα είναι ένα σύστημα φωνητικών, λεξιλογικών και γραμματικά μέσαεπικοινωνία. Ο ομιλητής επιλέγει τις λέξεις που είναι απαραίτητες για να εκφράσει μια σκέψη, τις συνδέει σύμφωνα με τους κανόνες της γραμματικής της γλώσσας και τις προφέρει μέσω αρθρώσεων των οργάνων του λόγου.
Η λογική διδάσκει τον ομιλητή να εκφράζει τις σκέψεις του με συνέπεια και αρμονία και να δομεί σωστά τον λόγο του.
Η συνείδηση τείνει να αναζητά σύστημα, τάξη και λογική σε όλα. Η λογική της εξέλιξης των φαινομένων αντικατοπτρίζεται στη σκέψη μας. Η λογική ως επιστήμη μελετά τους νόμους της σκέψης, τους τρόπους και τα μέσα απόκτησης γνώσης για τον κόσμο μέσω του συλλογισμού.
Φυσικά, όλοι οι άνθρωποι λογίζονται, ακόμα και αυτοί που δεν έχουν σπουδάσει λογική. Αλλά μερικά είναι πιο λογικά από άλλα. Η γνώση της λογικής βοηθά επίσης στη σωστή σκέψη, όπως η γνώση της γραμματικής βοηθάει στο να μιλάμε και να γράφουμε σωστά. Είναι απαραίτητο και για τον επιστήμονα και για τον ομιλητή.
Στο βιβλίο του Ρητορική και επαγγελματική συνομιλίαΗ O.A. Baeva σημειώνει ότι η λογική, η επιστήμη στην οποία βασίζεται η λογική της σκέψης και η λογική της παρουσίασης, έχει δύο κλάδους. Η διαλεκτική λογική διδάσκει μια ορισμένη προσέγγιση των φαινομένων και των γεγονότων: κατανόηση της αντικειμενικής, φυσικής φύσης τους, της αιτιότητας όλων των φαινομένων, της σύνδεσής τους με άλλα φαινόμενα ή γεγονότα, την αναζήτηση αντιφάσεων ως πηγή ανάπτυξης διαδικασιών.
Η συνείδηση αντανακλά ιδέες για τον κόσμο σε συγκεκριμένες μορφές που μελετώνται από την τυπική λογική. Η διαλεκτική λογική ονομάζεται συχνά διαλεκτική και η τυπική λογική ονομάζεται απλώς λογική. Η λογική διακρίνει τρεις μορφές σκέψης.
Μια έννοια είναι μια μορφή σκέψης που αντανακλά τις γενικές και πιο ουσιαστικές ιδιότητες ενός αντικειμένου ή φαινομένου. Αντιπροσωπεύουν το περιεχόμενο της έννοιας. Η έννοια χαρακτηρίζεται επίσης από όγκο - ένα σύνολο αντικειμένων ή φαινομένων που σχετίζονται με αυτή η έννοια. Για παράδειγμα, το περιεχόμενο της έννοιας «αυτοκίνητο» είναι ένα μεταφορικό, αυτοκινούμενο, χωρίς τροχιές όχημα και το εύρος αυτής της ιδέας είναι εξαιρετικά μεγάλο: όλα τα είδη αυτοκινήτων, φορτηγών, σπορ και άλλων αυτοκινήτων.
Το συμπέρασμα είναι μια αλυσίδα κρίσεων, η τελευταία από τις οποίες, το συμπέρασμα, είναι νέα γνώση που προέρχεται από ήδη γνωστές κρίσεις που ονομάζονται υποθέσεις.
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, ο ομιλητής αποκαλύπτει το περιεχόμενο της έννοιας στην οποία είναι αφιερωμένο το θέμα και χρησιμοποιεί πολλές άλλες. εκφράζει ορισμένες κρίσεις και καταλήγει σε συμπεράσματα, μερικές φορές απροσδόκητα για το κοινό. Εάν ο ομιλητής μιλήσει καθαρά, με συνέπεια και λογική, το κοινό θα γοητευτεί από τη «σιδερένια» λογική, η οποία μερικές φορές έχει υπνωτιστικό αποτέλεσμα.
Ο σκοπός της ομιλίας στο κοινό είναι να τους οδηγήσει σε ορισμένα συμπεράσματα. Ταυτόχρονα, ο ομιλητής δεν αντιγράφει την πορεία των σκέψεών του, δεν αναπαράγει τη λογική του συλλογισμού, αλλά προσπαθεί να ελέγξει τη διαδικασία σκέψης των ακροατών.
Η λογική της παρουσίασης είναι «λογική για το κοινό».
Έχει κάποιο ενδιαφέρον να εντοπίσουμε πώς εκδηλώνεται η σύνδεση μεταξύ ρητορικής και επιστήμης. Είναι γνωστό ότι η ρητορική εκμεταλλεύεται τις ανακαλύψεις και τα επιτεύγματα όλων των επιστημών, τα διαδίδει και τα εκλαϊκεύει ευρέως. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι πολλές ιδέες ή υποθέσεις παρουσιάστηκαν αρχικά προφορικά V δημόσιες ομιλίες. Η ρητορική βασίζεται στο σύστημα των εξής επιστημών: φιλοσοφία, λογική, ψυχολογία, παιδαγωγική, ηθική, αισθητική, λογοτεχνική κριτική, γλωσσολογία.
Η ρητορική ως ακαδημαϊκό αντικείμενο ορίζεται ως εξής: είναι μια φιλολογική επιστήμη, αντικείμενο της οποίας είναι η θεωρία της ευγλωττίας, η ρητορική, οι μέθοδοι κατασκευής εκφραστικός λόγοςσε διάφορα είδη γραπτού και προφορικού λόγου.
Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα
Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.
Παρόμοια έγγραφα
Παράδειγμα κορυφαίων προσεγγίσεων στη μελέτη της επιρροής του λόγου. Το πρόβλημα της διάκρισης μεταξύ άμεσης και έμμεσης επιρροής του λόγου. Ειδικότητες αναπαράστασης τακτικών που εφαρμόζουν μακροστρατηγικές χειραγώγησης και υπόδειξης. Τακτικές ορθολογικής επιχειρηματολογίας.
διατριβή, προστέθηκε 13/11/2017
Στρατηγικές και τακτικές λεκτικής επικοινωνίας στο πλαίσιο της λεκτικής επικοινωνίας, μέθοδοι επιρροής σε έναν συνεργάτη επικοινωνίας, μέθοδοι χειραγώγησης και πράξεις επί δηλώσεων. Επικοινωνία και αλληλεπίδραση λόγου, επιρροή ομιλίας από τη σκοπιά της γνωστικής επιστήμης.
περίληψη, προστέθηκε 14/08/2010
Ορισμός της έννοιας της στρατηγικής σε μια διεπιστημονική πτυχή. Η ουσία των επικοινωνιακών στρατηγικών στη γλωσσολογία. Η διαδικασία της επιρροής του λόγου, τα συστατικά της δομής της δραστηριότητας και η ταξινόμησή της. Οι δικές και οι σκέψεις άλλων ανθρώπων ως αντικείμενο δραστηριότητας ομιλίας.
περίληψη, προστέθηκε 08/10/2010
Η αλληλεπίδραση λόγου στο αγωνιστικό είδος του πολιτικού λόγου, όπως και οι προεκλογικές τηλεοπτικές συζητήσεις, οργανώνονται γύρω από τη σύγκρουση στόχων των συμμετεχόντων. Αλληλεπίδραση στον αγωνιστικό διάλογο, επιρροή λόγου. Εισαγωγικές, ποικίλες, προσθετικές στρατηγικές.
περίληψη, προστέθηκε 08/10/2010
Ορισμός της έννοιας «μη πραγματικότητα». Σύγχρονη ταξινόμησημορφές μη πραγματικότητας. Επισήμανση και περιγραφή με διάφορους τρόπουςεκφράσεις μη πραγματικότητας σε αγγλική γλώσσα. Ανάλυση της χρήσης μέσων έκφρασης της μη πραγματικότητας σε λογοτεχνικά κείμεναΚόναν Ντόιλ.
εργασία μαθήματος, προστέθηκε 23/06/2009
Μέθοδοι επιρροής κατευθυνόμενου λόγου. Ορισμός υποκειμένου στην επιστημονική βιβλιογραφία. Ο συναισθηματικός αντίκτυπος ενός πολιτικού κειμένου, η διαφορά μεταξύ των εννοιών της «συναισθηματικότητας» και της «συναισθηματικότητας». Περιγραφή μεθόδων υλοποίησης συναισθηματικές καταστάσειςστο κείμενο.
περίληψη, προστέθηκε 21/01/2016
Θεωρητική βάσηδομές λόγου. γενικά χαρακτηριστικάεπιρροή του λόγου: φύση, προαπαιτούμενα (ψυχολογικά, γνωστικά, λογικά, επικοινωνιακά-σημειωτικά), μέθοδοι (πειθώ, πρόταση) και τομείς εφαρμογής (πολιτική, διαφήμιση).
εργασία μαθήματος, προστέθηκε 06/04/2012
Θεώρηση γλωσσικά χαρακτηριστικάΠαλιά διάλεκτος Νόβγκοροντ. Μελέτη περιπτώσεων χρήσης υποκοριστικών μορφών προσωπικών ονομάτων σε έγγραφα φλοιού σημύδας του Νόβγκοροντ. Μια ανασκόπηση παραδειγμάτων χρήσης υποκοριστικών στις επιχειρήσεις και τις καθημερινές επιστολές της Μόσχας.
εργασία μαθήματος, προστέθηκε 07/03/2017
