Образ ділової людини у організації. Імідж сучасної ділової людини: як створити бездоганний образ із деталей

Імідж– вміння вести себе в суспільстві, створювати в очах оточуючих те, що називають своєю неповторною особою. Існує кілька варіантів іміджу:

дзеркальний – цей імідж характерний погляду з боку;

поточний - це імідж, властивий уявленню людини про саму себе;

бажаний – відбиває те, чого ми прагнемо;

корпоративний – варіант іміджу організації в цілому;

харизматичний - це імідж, якому приписується образ вождя, лідера;

Основні компоненти іміджу ділової людини:

1. Зовнішній вигляд.

2. Тактика спілкування.

3. Діловий етикет та протокол.

4. Етика ділового спілкування.

Формування іміджу керівника може бути двома шляхами: стихійно чи цілеспрямовано. У першому випадку - це природний процес, одним з результатів якого є становлення людини як індивідуальності. Керівник виступає тією особистістю, якою є насправді. Імідж такого роду не вимагає змін у тому випадку, якщо він гармонійно поєднується з особливостями організаційної культури та займаної посади. Зазвичай ця ситуація має місце тоді, коли людина обіймає посаду керівника в результаті тривалої вертикальної та горизонтальної кар'єри в одній організації (така практика широко поширена в Японії, проте керівні посади японці займають не раніше шістдесяти років).

Природне формування іміджу

Другий шлях передбачає активне формування, яке потрібно, якщо: керівник є «чужим» стосовно організації; керівник немає великого досвіду управління; існують зовнішні причини для створення іміджу керівника як аналога «торгової марки» підприємства. Тут створення іміджу пов'язане з надяганням деякої маски, і успіх у цьому випадку обумовлений двома основними факторами: наскільки правильно обрана маска, і наскільки вона близька особистості керівника. Створення сприятливого іміджу керівнику необхідне для роботи всього підприємства, адже за силою та впевненістю стоїть перемога!

Штучне формування іміджу

Менеджер має бути людиною вихованою, привабливою. Це для нього не просто бажані, як для будь-якої іншої людини якості, але обов'язкові професійні ознаки. Адже бізнесмену-керівнику доводиться весь час мати справу з людьми, а від їхнього ставлення до особистості менеджера залежить успіх підприємства.

Поговоримо ще про один важливий прояв стилю та іміджу менеджера – про його одягу.Проводять, як відомо, за розумом. Зустрічають, на жаль, по одязі. Одяг належним чином налаштовує до нас оточуючих. Для менеджера одяг це його візитна картка. Одяг треба вміти носити: той самий піджак на двох людях може сидіти зовсім по-різному. Крім пропорцій фігури грає роль постави, вміння триматися, ходити, сідати і вставати.

Ось деякі загальні вимоги до зовнішнього вигляду менеджера.

Ніколи не одягайте одночасно костюм та спортивне взуття.

Якщо ви одягли костюм, завжди надягайте краватку.

Сорочка, що одягається з костюмом, повинна мати довгі рукави. Вважається елегантним, якщо манжети сорочки видно з-під рукавів піджака приблизно на 1,5-2 см.

Не допускайте, щоб затяжний кінець краватки виступав через його лицьову частину.

Якщо ви не знаєте, які туфлі або сорочку вибрати, то віддайте перевагу білій сорочці та чорним туфлям.

У зав'язаному стані краватка має торкатися нижнім кінцем пряжки ременя.

Ширина краватки має бути пропорційною ширині лацканів піджака.

Краватка повинна бути світлішою за костюм і темнішою за сорочки.

Штани повинні бути обов'язково прямого крою та такої довжини, щоб на черевики вони спускалися невеликою складкою.

Колір шкарпеток підбирають до штанів та черевиків. Шкарпетки повинні бути довгими і на один тон світлішими або темнішими за штани.

Туфлі класичного стилю мають бути на тонкій підошві. Взуття необхідно підбирати під колір костюма або того ж тону, або на тон темніше.

Чим ближче до вечора і офіційніше обстановка, тим темнішим має бути костюм. У цьому випадку доречними вважаються помітні, блискучі та яскраві аксесуари: годинник із браслетом незвичайної форми; красиві та дорогі запонки; гостроносі туфлі з оригінальним оздобленням і т.д.

Численні дослідження дозволяють дати кілька рекомендацій, які допомагають діловій жінціуникнути типових помилок при виборі власного одягу. Плаття, Сукняділовій жінці найкраще мати з довгим рукавом. Колір його, як показують психологічні експерименти, краще за різні відтінки синього, коричневого, сірого і бежевого кольорів. Що стосується невдалих кольорів, то це зелений, помаранчевий, світло-іржавий, яскраво-жовтий, пурпуровий, ніжно-блакитний, рожевий, яскраво-червоний. Слід, мабуть, враховувати й ті кольори, які, як свідчать дослідження психологів, залучають чи відштовхують чоловіків. Приваблюють: блідо-жовтий, бежевий, блідо-рожевий, рожевий, темно-синій, чорний, білий, рудувато-коричневий, червоний. Відштовхують: сірий, зелений, яскраво-жовтий, оранжевий. Спідницяповинна бути прямою, звуженою донизу, що облягає стегна, з розрізом ззаду не більше 10 сантиметрів. Класична довжина спідниці – до середини колін. Але вона може бути і трохи вище за коліно, і трохи нижче. Штани повинні бути суто класичного крою, трохи звужені донизу.

При виборі кольору костюмаслід скористатися тими самими рекомендаціями, як і під час виборів плаття. Діловий костюм, що складається зі спідниці та піджака, найчастіше призначається для заходів першої половини дня. Штани та піджак гарні ввечері. Туфлірекомендується носити на підборах висотою 4 сантиметри, бажано човники. Панчохислід носити лише натуральних, тілесних кольорів.

Американська дослідниця з іміджу Ліліан Браун (іміджмейкер п'яти американських президентів) вважає, що «професійна навичка сама по собі не забезпечить вам роботи чи підвищення по службі. Для цього потрібно розташовувати себе людей, з якими працюєш, тобто необхідно створити потрібний імідж. Вважається, що люди судять про нас із зовнішнього враження, яке ми виробляємо протягом перших п'яти секундрозмови. Саме такі якості особистості, як зовнішність, голос, уміння...».

Пояснювальна записка…………………………………………………………
Лекція 1. Міжособистісні відносини та спілкування …………..…………….
Лекція 2. Психологія взаємодії у спільній діяльності……..
Лекція 3. Особливості міжособистісної взаємодії в малій групі
Лекція 4. Соціально-психологічна характеристика основних структурних компонентів спілкування. Комунікативна сторона спілкування…………….
Лекція 5. Інтерактивна та перцептивна сторони спілкування..……………
Лекція 6.Спілкування в умовах конфлікту…………….. …………………
Лекція 7.Психологічні особливості ділового спілкування ……………

Оптимальний професійний імідж ділової людини – це половина успіху роботи, особливо якщо вона пов'язана із взаємодією з людьми, що важливо як для самого співробітника, так і для організації.

Вдалий професійний імідж визначається тим, наскільки він відповідає характеру, вимогам роботи, образу організації. Він не повинен викликати сумніву у професіоналізмі, моральності та повинен відповідати очікуванням партнерів, клієнтів.

Образ повинен правдиво відображати найкращі якості ділової людини, а не бути добре прикрашеною або добре відрепетованою. Якщо він не здатний виправдати очікування партнерів, клієнтів його імідж впаде, як картковий будиночок.

Ведення будь-якої справи - це насамперед встановлення контактів, у яких, за підрахунками психологів, у 80 випадках зі 100 своє ставлення до іншої людини люди будують на основі першого враження, найважливішою складовою якого є зовнішній вигляд. Тому в діловому світі вимогам до зовнішнього вигляду приділяється дуже важливе значення, оскільки саме від нього значною мірою залежить відношення з боку оточуючих.

Особливості зовнішнього вигляду виступають у багатьох носіями певної інформації про людину. Особливо великий вплив на сприйняття людини надають її фізичні дані.

При цьому важливо зауважити, що зовнішній вигляд - це не лише відображення внутрішнього стану людини та її ставлення до оточуючого. Зовнішнє, своєю чергою, впливає на внутрішнє. Хіба ви не помічали, що коли на вас гарний костюм, а під ним доглянуте тіло, ви впевненіше входите до будь-якого колективу, сміливіше підходите до потрібної людини і сам стиль розмови стає іншим?

Наше становище та спосіб життя ніде так відверто не виявляються, як у манері подавати себе оточуючим через одяг. Одяг не робить людину, але вона робить дев'яносто відсотків того, що ми в ньому бачимо. Якщо людина не буде, виглядатиме пристойно, люди не повірять, що вона говорить щось важливе.

Підприємницька діяльність як і політична пред'являє особливі вимоги до одягу. Зовнішній вигляд її учасників - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного опонента, партнера чи клієнта костюм людини є своєрідним кодом, що свідчить про ступінь її солідності та надійності.

Не менш важлива вимога до одягу – його охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне почуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливою є й інша елементарна вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язана або зрушена набік краватка, нечищені черевики, погано прилагоджений одяг, м'ятий костюм або наглажена сорочка народжують відчуття метушливої ​​поспішності або лінощів, невибагливості до себе або байдужості до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, у будь-якому випадку викликають реакцію у відповідь несхвалення або поблажливості.

Псують враження м'яту, несвіжу носову хустку, гудзик, що бовтається, або звичка відтирати окуляри кінцем краватки. Взагалі, головне, чого слід прагнути, - загальне враження охайності, акуратності і навіть певної педантичності в одязі. Це неодмінно змусить партнера думати, що так само підтягнуті ви будете й у справах.

Такими є загальні вимоги до одягу ділової людини. Розглянемо тепер, які саме вимоги пред'являються до одягу, як ділового чоловіка, і ділової жінки.

Культура одягу ділового чоловіка

Якщо ви запитаєте, що таке "діловий чоловік", вам навряд чи скажуть щось конкретне. Але якщо ви попросите описати, як він має виглядати, то переважна кількість відповідей приблизно починатиметься так: «Це людина в костюмі». Звичайно, буде згадано і ввічливість, і охайність, підтягнутий вигляд, і багато інших факторів. Але головним, невід'ємним атрибутом його зовнішності практично одностайно і без запинки буде названо костюм.

Найпоширеніший і найбільш визнаний на сьогоднішній день одяг справжніх чоловіків - це, безсумнівно, костюм. Можна з упевненістю сказати, що він став «робочим одягом» сучасної ділової людини у всіх країнах світу.

І це справді так. У діловому світі найбільшою популярністю користується костюм. У ньому можна з'являтися у будь-який час дня та в будь-якому суспільстві. У робочий час прийнято носити не надто світлі костюми. Тона костюмів у літню пору світліша, ніж у зимовий. Темно-синій або темно-сірий костюм у тонку смужку - найбільш поширений тип костюма для кожного випадку. Справа в тому, що іноді важко знати заздалегідь, куди вас запросять увечері і чи вдасться повернутися до готелю чи додому для того, щоб переодягнутися.

Найкраще як «базова модель» придбати собі костюм на кожен день, тобто костюм з матеріалу непомітного кольору в дрібну клітку або смужку, і інший костюм, суворіший, з матеріалу темно-сірого, темно-синього або чорного кольору, в якому належить бути присутнім на заходах святкових чи урочистих.

Якщо обидва костюми вміло підібрати за кольором, то деяких випадках їх можна використовувати, комбінуючи один з одним. Ці два костюми може добре доповнити комбінований костюм спортивного типу на кожен день. Такий костюм тепер все частіше надягають на роботу. Він складається з штанів і піджака, які можуть відрізнятися за кольором та малюнком, але повинні гармонійно доповнювати один одного. Так, до піджака в клітину або смужку найкраще підходять однотонні штани, а до штанів в клітину або в смужку - однотонний піджак.

Особливо хочеться звернути увагу на те, що в ансамблі чоловічого одягу велика роль сорочок. Можна мати пару вихідних костюмів і пару піджаків із брюками, і цього буде достатньо, щоб виглядати ефектно та свіжо. Але за обов'язкової умови: мати не менше дюжини різних сорочок. Найчастіше в діловому світі використовується біла або світла (блакитна, бежева, темну або дрібну смужку, трохи помітну клітинку) сорочка.

Сорочка завжди повинна бути світлішою за темну нитку в костюмі. Носити сорочки з короткими рукавами не слід, оскільки манжети сорочки повинні виступати з-під рукавів піджака приблизно на два сантиметри. На всі види прийомів рекомендується одягати білу (не трикотажну) сорочку з крохмальним комірцем.

У костюмі ділового чоловіка особлива роль відводиться краватці. Краватка майже завжди відображає смак власника. Іноді вибрати його дуже важко, тому рекомендується поряд з строкатими краватками з шовку, штучного шовку або штучного волокна придбати дві-три однотонні вовняні краватки, які можна спокійно носити з улюбленим костюмом. Однак універсальними кольорами для краватки був і залишається малиновий та бордовий. Чорна краватка одягається тільки на знак жалоби або, якщо це належить, до форменого одягу. До суворого ділового костюма підходять краватки з натурального та штучного шовку. «Метелики» прийнято лише в офіційних випадках.

Дуже значна в чоловічому одязі роль капелюха, який носять переважно з пальто або плащем для захисту від холоду. Капелюх завжди повинен відповідати верхньому одязі. Капелюхи навесні та влітку носять світліші, восени та взимку - темні. Не рекомендується носити велюрові капелюхи, а також чорні капелюхи до пальта та костюма не чорного кольору.

Що стосується взуття, то треба знати, що для строгих костюмів рекомендується одягати туфлі або черевики темно-коричневого або чорного кольору. Світло-коричневі або коричневі туфлі зовсім не підходять до чорного костюма, чорні туфлі підходять до коричневого костюма. У літню пору до нетемного костюма можна одягати кольорове взуття. На прийоми не можна надягати сандалі або сандалії. Черевики на товстій підошві, грубі спортивні черевики та сандалети підходять тільки до спортивного, але не до вихідного одягу. Лаковані одягаються лише до смокінгу.

Рукавички краще мати світло-коричневі, оскільки вони підходять до темно-коричневого або сірого зимового пальта. Чорні рукавички надягають тільки до темного пальта. Одягаючи святковий костюм, найкраще підібрати до нього матер'яні або шкіряні рукавички нейтральних тонів.

У зовнішньому вигляді ділового чоловіка має бути багато прикрас. Він може надіти перстень, але не на ту руку, на якій носить обручку (воно, до речі, прикрасою не вважається). У наш час багато молодих підприємців почали носити ланцюжки. І це цілком нормально, коли ланцюжок не видно, і він носиться під сорочкою. Але коли ланцюжок носять поверх одягу, це вважається поганим тоном, особливо якщо на ньому висить хрест. Такими є основні вимоги до одягу, які пунктуально дотримуються діловими людьми всього світу.

Культура одягу ділової жінки

Для жінки, яка бажає досягти успіху у справах, дуже важливо пам'ятати про свою зовнішність, більше того, поставити її на службу. Ділова жінка не може прийти на роботу просто в штанах та кофтині. У брючному костюмі – може, а у звичайній кофтині та штанах – не може, оскільки це одяг для дому. Ділова жінка ніколи не прийде на роботу сильно декольтована, у сукні без рукавів або в майці та панчохах. У всьому світі основна форма жіночого одягу для роботи – це костюм. Сукня можна дозволити собі тільки в спеку і лише однотонну.

У гардеробі ділової жінки мають бути дві-три спідниці, жакети, дві-три блузки. Міняти туалети бажано часто, адже та сама річ, що одягається щодня, набридає і «гасить настрій». Діловий одяг відрізняють класичний крій та багатофункціональність. Проте, і тут призначенням жіночого одягу було і залишається підкреслення особистої непересічності та елегантності. Жінка завжди має право на оригінальність свого одягу та на свій стиль у її носінні.

Особливо цінний хороший смак, який проявляється в умінні підбирати для свого одягу тканини за структурою та забарвленням. Так, худеньким жінкам найкраще шити або купувати одяг з легких тканин, що «стирчать», або з тканин з великим ворсом. Повним, навпаки, підуть важкі, «падаючі» тканини. До тонких фігур добре підходять тканини яскравих забарвлень з великим малюнком, з поперечними або косими смугами, у велику клітку, а також однотонні світлі тканини (білі, блакитні, жовті тощо) з різними блискучими відтінками. Жінкам, що мають повну фігуру, більше йдуть тканини з дрібним малюнком, поздовжніми смугами та однотонні тканини темних кольорів (чорні, коричневі, червоні тощо). Такий підбір кольорів та малюнків пояснюється їх світловими ефектами: у першому випадку вони ніби укрупнюють фігуру, у другому – роблять її тоншою.

Головне, що повинна усвідомлювати кожна жінка, - те, що її зачіска весь час має бути гаразд.

Волосся діловій жінці краще мати середньої довжини - це означає, що вони не повинні нагадувати зачіску хлопчика або чоловічу зачіску, але і не повинні бути нижчими за плечі. Жінки з дуже довгим волоссям можуть бути привабливими, але на шкоду їхньому службовому авторитету.

Сьогоднішня мода нагадує моду сімдесятих років. Бліда губна помада коричнево-бронзового тону – на день, бордова чи червона – на вечір. До неї додається лак для нігтів такого ж кольору. Популярні накладні вії, але дуже акуратно накладені поверх своїх. Брови тонкі, арочної форми. Рум'яна використовуються рідко і настільки скупо, що їх майже не видно. Пудра теж має бути майже непомітною на обличчі. Якщо ви використовуєте крем-пудру, то вона має бути на тон темніша, ніж суха.

Манери дуже важливі, на них звертають увагу відразу після зовнішнього вигляду людини.

Манери - це спосіб тримати себе, зовнішня форма поведінки та поводження з іншими людьми, що вживаються в мовленні висловлювання, тон, інтонація, характерні для людини хода, жестикуляція, міміка. Манери відносяться до культури поведінки та регулюються етикетом. Вони є таким самим способом прояву поваги до оточуючих, як охайний одяг, ввічливе поводження та тактовність.

Значення манер спілкування у створенні позитивного ділового іміджу важко переоцінити, оскільки під чарівність манер легко потрапляють різні люди.

Манери спілкування відтворюють образ людини, в них візуально проявляються ті її якості, які оцінюються навколишнім знаком плюс або мінус. Манера спілкування – це зовнішній бік прояву ставлення до нас, це візуально доступна інформація до сприйняття. Щодо поведінки словом «манера» позначають стійкі ознаки, засвоєні і звичними особливості ставлення до оточуючих, форми спілкування, різноманітні деталі, окремо рисочки, навіть дрібні, постійно повторювані руху - манера слухати, говорити, рухатися, тримати цигарку тощо.

Будь-які рефлекторні дії обов'язково слід контролювати. Позіхати в суспільстві неприпустимо. У крайньому випадку можна позіхнути «всередину», але обережно.

З кашлем, як правило, упоратися неможливо. При покашлювання слід злегка повернути голову вбік і прикрити рот рукою, при різкому кашлі обов'язково прикладається до рота хустку.

Сморкатися слід тихенько, злегка «дмухнувши» в хустку, при цьому можна не відвертатися. Цілком неприпустимо в таких випадках «трубити» на всю кімнату.

Нечемно, а тому й некрасиво показувати пальцем, особливо на людину; змочувати палець слиною, гортаючи сторінки; використовувати ніготь мізинця як зубочистку; чистити черевики про штанину штанів. Двері завжди слід зачиняти «м'яко», навіть якщо ми дуже поспішаємо.

Ось ще кілька пунктів, про які потрібно пам'ятати постійно:

• - ніколи не спізнюйтеся на ділову зустріч чи службову нараду. Примушувати себе чекати – немає виправдань, крім нещасного випадку. У разі вимушеної затримки – зателефонуйте;
• -уникайте сумнівних жартів, що особливо стосуються нафінальних особливостей;
• -уникайте розмов на теми політики, релігії чи расової приналежності;
• - Ніколи не дійте «через голову начальства» (слід кожного разу переконатися, що ви розмовляєте з тією людиною, яка повноважна, приймати рішення).

Ось ще кілька порад щодо усунення поганих звичок, які часто вважають «дрібницями» і тому не звертають на них уваги:

• - Ніколи не смикайте себе за одяг, не крутіть собі пальці, не клацайте ними, не крутіть в руках олівець, не кресліть каракулі на папері;
• - не повертайтеся спиною до співрозмовника, а також до людини, яка сидить поблизу;
• - не зачісуватися (у тому числі не лушшіть волосся на потилиці, намагаючись зосередитися);
• - не жуйте жувальну гумку і не їжте цукерки, коли розмовляєте;
• - не паліть під час презентації. Куріння не тільки відволікає, а й викликає роздратування у некурців.

Якщо під час ділових розмов та комерційних переговорів ви не помічаєте цих «дрібниць», то це не означає, що ваші співрозмовники та партнери їх не помічають. А по - скільки такі звички виявляються найчастіше в моменти, коли людина про щось замислилася, то такий мимовільний жест може бути витлумачений у хибному сенсі, наприклад, як небажання продовжувати розмову або як знак того, що тема бесіди вичерпала себе.

Таким чином, все раніше викладене дозволяє стверджувати, що добрі манери ділової людини при формуванні її позитивного політичного та ділового іміджу мають не менше, а, мабуть, більшого значення, ніж його зовнішній вигляд. Ніколи не забувайте про це. Відпрацюйте приємні, привабливі манери поведінки, повністю освойте їх. Вони мають бути природними, як дихання. Користуватися правильними манерами настільки неважко, що гріх не враховувати їх переваги. Ви також виявите, що вам легше і приємніше працювати і, крім того, що мати хороші манери просто вигідно.

Багато хто з представниць слабкої статі прагнуть зробити непогану кар'єру. А така мета просто вимагає, щоб жінка мала імідж ділової людини і репутацію сильної леді. Без цих факторів усі амбіції можуть виявитися марними надіями. На вигляд легковажній жінці просто не довірятимуть вирішення серйозних питань, якими б діловими здібностями вона не мала.

Зовнішній вигляд, велика річ! Адже саме він спочатку впливає на ставлення до нас оточуючих і від нього залежить подальша репутація жінки в тій чи іншій сфері. Якщо образ не відповідає вимогам оточення, то доведеться дуже довго доводити, що ви цілком підходить цьому оточенню. Це вартує і часу, і зусиль. Як створити діловий імідж так, щоб там, де потрібно, нас приймали з прихильністю та довірою?

Психологічні чинники формування іміджу

Імідж ділової людини - це не просто манери певного роду, адекватний стиль одягу і лексикон, що підходить цьому стилю. Дуже велику роль у створенні репутації грають психологічні чинники формування іміджу. Адже основну частину інформації про іншу людину отримуємо через невербальні канали.

Перше враження може вплинути на подальшу долю. Наприклад, якщо ви раптом не сподобалися на першому побаченні або при влаштуванні на роботу, ви можете втратити можливість і подальших відносин з людиною, що імпонує вам, і кар'єрних перспектив.

Адже на те, щоб справити перше позитивне враження, у нас є один-єдиний шанс! На думку дослідників, під час першої зустрічі з людиною досить стійка думка про неї створюється лише за шість секунд спілкування. Причому це відкладається враження на несвідомому рівні. Той, з ким ми маємо намір спілкуватися, несвідомо засвоює наш емоційний стан. Свідомість оцінює вербальні аспекти: зовнішній вигляд людини, особливості її поведінки, тембр голосу, специфіку виразів тощо.

Ці аспекти, хоч і досить вагомі, все ж таки грають у сприйнятті оточуючими вторинне значення, – за бажання, їх досить легко змінити. А ось із невербальним сприйняттям суттєво складніше. Зазвичай ми й самі не знаємо остаточно, які невербальні сигнали посилаємо оточуючим. Адже саме ці сигнали і створюють домінуюче уявлення, і мають дуже велике значення для тих, хто замислюється над питанням, як створити свій імідж ділової людини? Як зробити так, щоб репутація була на найвищому рівні?

Нерідко трапляється так, що продумуючи імідж, ми не приділяємо достатньої уваги своєму внутрішньому стану. У результаті зусилля, докладені до створення власного образу, можуть виявитися марними. Так, намагаючись створити ділову людину, ми правильно підберемо до неї аксесуари та стиль одягу, так, ми змінимо свій лексикон та манери. Але якщо при цьому ми проігноруємо роботу над внутрішнім станом, нас не сприймуть у належному ключі. Або сприймуть, але поверхово. І репутацію буде зіпсовано, так і не розкрившись повністю.

Приміром, недостатньо буде одягнути суворий костюм і виробити потрібні манери поведінки. Насамперед необхідно виробити внутрішній настрій на серйозні заняття тим чи іншим видом бізнесу. Якщо ж ви більше, ніж до почуття відповідальності, схильні до легковажного ставлення до своїх обов'язків, ніякі костюми і манери не допоможуть вам завоювати авторитет у діловому середовищі.

Тому що внутрішня безтурботність неодмінно виявить себе в якихось машинальних жестах, мимовільній позі, несвідомих рухах. Все це, що сприймається оточуючими на невербальному рівні, поселить у них сумніви у вашій надійності, здатності вирішувати поставлені завдання та оцінювати ситуацію.

Одним словом, перш ніж обмірковувати зовнішні методи формування іміджу, слід провести ретельний аналіз власного «я» і виділити в ньому риси, що найбільш відповідають цьому іміджу. Репутація ділової людини складається з упевненості в собі, твердості та здатності приймати самостійні рішення. Якщо ці риси виражені досить слабко, отже треба попрацювати з себе і розвинути необхідні якості характеру. А в тому випадку, якщо вони відсутні взагалі. Ну, тоді не варто себе ламати, - адже не всім жінкам так необхідно бути бізнес-леді!

Унікальність особистості безцінна, і найбільші проблеми формування іміджу виникають саме тоді, коли ми намагаємося цю унікальність пристосувати під якісь стереотипи. Тому, якщо в нас насправді немає схильностей до бізнесу, то навіщо ж себе ламати? Чому б не подумати про способи формування іміджу, наприклад, творчої людини чи навіть гламурної світської жінки?

Але, якщо все-таки ви одержимі ідеєю стати саме бізнес-леді, а всередині почуваєтеся беззахисною, слабкою та надмірно жіночною, доведеться розвивати у собі потрібні риси. Це копітка і довга праця, але без неї репутація ділової людини так і залишиться нездійсненною мрією.

Правила формування іміджу

Імідж ділової людини починається, насамперед, з адекватного аналізу самої себе та своїх можливостей. При цьому потрібно без самообману постаратися побачити власну особистість у всій її барвистій багатогранності та справжній формі. Це допоможе знайти точку опори.

Потім, згідно з правилами формування іміджу, слід знайти оптимальний спосіб надати себе оточуючим, як ділову жінку. Цей спосіб повинен включати і матеріальні і нематеріальні фактори. Його потрібно ретельно продумати – це необхідно для успіху у подальшій кар'єрі. Зокрема, треба точно визначити і колір, і фактуру тканини ділового одягу, яка надасть авторитетного вигляду, в якому ви почуватиметеся максимально комфортно. І різновид властивих образу аксесуарів. Крім того, необхідно опрацювати відповідні способу стиль поведінки та манеру розмови. Так, саме з таких, на перший погляд поганих факторів, складається потрібна репутація.

Правила формування іміджу ділової жінки мають на увазі, що слідуючи їм, вона стане комунікабельнішою, впевненішою в собі та активнішою. Це допоможе вибудовувати позитивні відносини в соціумі та дозволить підкреслити особистісно-ділові якості, при цьому затінивши деякі недоліки. Дотримуючись правил, майбутня бізнес леді набуває психологічної впевненості у спілкуванні з людьми, які представляють різні соціальні статуси.

Способи формування іміджу можуть бути різними. Якщо ви досить навіювані, розвинути якості характеру, що відповідають ситуації, буде не так вже й складно. Потрібно лише вибрати якийсь із нескладних прийомів психологічної корекції. Розроблено їх зараз досить багато, і знайти потрібний вигляд не складе великої праці. Втім, можна і не вибирати, – якщо ви схильні обмірковувати свої вчинки, значить, зможете винайти і свій прийом такого роду. Це розумно, тому що поряд з розвитком інших якостей характеру стимулюватиме і таку потрібну в діловому світі якість - винахідливість.

Один із найпоширеніших прийомів формування іміджу пропонує вжитися в образ ділової жінки. Щодня одягаючись у строгий костюм, роблячи відповідний образ макіяж і користуючись необхідними для професійної діяльності аксесуарами та предметами. При цьому треба намагатися якнайменше виявляти в поведінці свою істинно жіночу сутність. Привчаємо її приховуватись і не нагадувати про свою присутність до місця і не до місця. Відкрита та регулярна демонстрація жіночності в робочому процесі недоцільна, вона робить жінки слабкими та вразливими. А репутація ділової леді не сприймає цих якостей.

Таким чином, навіть якщо у вашому характері присутні м'якість і ніжність, згодом вони відійдуть на другий план, поступившись своїм місцем діловим якостям. І це повністю відповідатиме всім законам створення іміджу бізнес леді. А вірно сформований імідж є запорукою того, що в діловому середовищі у оточуючих він буде викликати лише позитивне ставлення та неусвідомлене схвалення. Адже ваш вигляд стане повністю відповідати уявленням людей про ідеальний образ представників професії.

Загалом же, імідж ділової людини складається з кількох етапів.

Етапи формування іміджу

На чому ґрунтуються етапи формування іміджу? Вони базуються на таких принципах, як:

• Уявлення суспільства про особистісні риси характеру людини, що займається тим чи іншим видом діяльності;
• Уявлення людини про навколишній світ, стиль життя, свій суспільний статус і деякі психологічні аспекти соціуму;
• Уявлення людини про саму себе, що базується на її життєвому досвіді та нинішньому внутрішньому стані. Про свої моральні цінності, внутрішню культуру та психологічні установки;
• Розуміння того, що інформація про людину надходить до інших не лише через візуальні канали. І що наш зовнішній вигляд, манера поведінки, рівень знань ще не можуть бути запорукою того, що репутація серед оточуючих буде потрібною;
• Велику роль формуванні цього враження відіграє невербальний посил, що несвідомо фіксується у вигляді чи не найзначнішої інформації про людину.

Одним словом, можна сказати, що створення іміджу ділової людини є розробкою збірного, узагальненого образу, який максимально розкриватиме якості характеру, необхідні для успішності в тому чи іншому виді діяльності. У цьому образі неодмінно повинні бути такі особливості особистості, як:

• Професійна культура та компетентність;
• Комунікабельність;
• Доброзичливість;
• Вміння впливати на людей різних психологічних типів;
• Вміння тримати дистанцію у відносинах із людьми (зокрема, не допускати проявів фамільярності у діловому спілкуванні);
• Ненав'язлива активність;
• Вміння викликати інтерес до себе та симпатію.

Крім того, репутація ділової жінки залежить і від почуття стилю та почуття міри. Так, якщо ви, маючи намір виглядати як успішна ділова жінка, дозволите собі яскравий макіяж, якусь креативну зачіску, достаток дорогих прикрас та розв'язні манери, всі ваші старання зі створення ділового іміджу виявляться марними. Тому слідкуйте за тим, щоб ніщо у вашому вигляді не виходило за межі допустимого: відпрацьовуйте жести, ходу і не допускайте надмірностей у зовнішньому вигляді.

Загалом, до етапів оформлення іміджу можна віднести такі пункти, як:

• Вивчення своїх психологічних можливостей;
• адекватна оцінка своїх фізичних даних;
• Виділення своїх особистісних якостей, необхідні успішної роботи у тій чи іншій сфері бізнесу;
• Розвиток цих якостей за допомогою належних до цього розвитку засобів;
• Підбір відповідних іміджу сучасної ділової людини атрибутів: одягу, аксесуарів та іншого;
• Перевірка дієвості свого іміджу практично.

Це, мабуть, основні фактори, необхідні для того, щоб репутація ділової жінки була на висоті. А тепер підіб'ємо підсумок.

Імідж ділової людини. Що це таке?

У сьогоднішньому світі для успішної діяльності формування іміджу сучасної ділової людини стало необхідною та обов'язковою умовою. У суспільстві склалися певні правила відповідності зовнішнього вигляду та поведінки, скоординовані з тим чи іншим видом діяльності.

Завдяки зміні свого іміджу ми можемо направити своє життя в той чи інший бік. Наприклад, у кар'єрі ділової людини його імідж грає, чи не найзначнішу роль. З його допомогою ми легко «вписуємося» в бізнес-спільноту, що сприяє надії на швидке просування кар'єрними сходами. А це цілком може компенсувати внутрішньо незручність від синіх або сірих тонів класичного стилю ділового одягу, якщо раптом виникне.

Образ, створений за всіма правилами формування іміджу, повинен завжди відповідати статусу, часу та місцю. Це, звичайно, не означає, що імідж завжди припадає нам до душі, проте всі зусилля щодо його побудови та підтримки зазвичай окупаються з лишком. Результати соціологічного опитування менеджерів та керівників вищої ланки різних фірм свідчать, що існує пряма залежність між іміджем та кар'єрою. Найчастіше перевагу прийому працювати виявляється тому претенденту, який виявився володарем вірного іміджу, значимість якого перевищує навіть червоний диплом чи вчений ступінь другого кандидата.

При цьому не завжди людині вдається справити саме те враження, яке він бажав би. І ця відмінність часом буває досить великою. Що ж потрібно зробити, щоб бути повністю задоволеним власним іміджем? Потрібно встановити, чи ваш імідж приносить вам користь. І якщо ні, то знайти способи його вдосконалення. А щоб не виникало проблем формування іміджу, приступаючи до його створення, слід враховувати такі моменти, як цілісність сприйняття особистого образу, адекватність самооцінки та знання особливостей свого характеру.

Необхідно ретельно продумувати свій імідж. Позитивний імідж складається з сукупності певних характеристик, і тому формування необхідно проводити як чіткий і поетапний процес. Репутація та позитивний імідж ділової чарівної жінки визначається кількома характеристиками. Це грамотна мова, гарні манери, привабливий та акуратний зовнішній вигляд, впевненість та внутрішня свобода, адекватна та спокійна реакція на емоційні перепади співрозмовників.

Істотною причиною, що перешкоджає прояву ваших справжніх якостей та реалізації можливостей, цілком може стати непродуманий імідж. Навіть якщо він продуманий, і сьогодні ви опинилися на висоті, і відповідаєте всім високим вимогам, що висуваються сучасним діловим людям, не слід розслаблятися. Адже завтра цього може бути недостатньо, тому (для досконалості немає межі) робота над іміджем має бути регулярною.

У створенні іміджу сучасної ділової людини враховується важливість кожної деталі. У його зовнішньому вигляді такими деталями виступають і правильне поєднання та підбір максимально відповідної жінці кольорової гами в одязі, і правильний вибір фактури тканини та силуету такого одягу, і добір аксесуарів, і макіяж, і зачіска, і парфуми. Все це між собою має ідеально гармонувати.

Як ви зрозуміли, створення іміджу – це тонке мистецтво, має величезне значення. Приступаючи до самостійного формування ділового вигляду, доведеться набратися сміливості та вислухати критичні зауваження на свою адресу. Якщо ж належної кількості сміливості не набереться, краще по допомогу звернутися до професіоналів, які розроблять саме ваш індивідуальний стиль. Від туфельок та зачіски до особливостей поведінки. Для того, щоб результат був оптимальним, доцільно вибирати того фахівця-іміджмейкера, якому ви повністю довіряєте. І неодмінно дотримуватися всіх його порад.

Обговорення 0

Схожі матеріали

1. Імідж ділового людини (10)

   Етика

   Елементів – приватні об'єкти. ___________________________________________________________________ 2. Імідж ділового людиниі шляхи його формування. Під іміджем ділового людинизазвичай розуміють сформований образ, у якому...

2. Іміджі діловіпереговори

   Реферат Психологія

   І сутність поняття « іміджу» …………………………………… 2.3 Імідж ділового людиниі шляхи його формування…………………....... 2.4 Висновок ………………………………………………………………….... 3. Словник з курсу «Психологія та етика діловогоспілкування».......................... 1. Логічна...

3. Імідж ділового людини (7)

   Курсова робота >> Менеджмент

   ... іміджу»і розповісти про йогорозвитку. 2. Показати з яких компонентів формується імідж ділового людини ... імідж ділового людини; розкрити їхню сутність. Імідж- Цілеспрямоване формуванняобразу... служить перепоною на шляхидосягнення чесних домовленостей...

4. Імідж ділового людини (9)

   Етика

   Або чогось; формування іміджувідбувається стихійно, але... 1990. - с. 134. ** Браун Л. Імідж – шляхдо успіху. - СПб.: Пітер Прес, 1996 ... іміджу»і показати його імідж ділового людини ...

5. Імідж ділового людини (12)

   Етика

   Або чогось; формування іміджувідбувається стихійно, але... щодо цільових груп та шляхиузгодження їх інтересів. Кодекс корпоративної... іміджу»і показати йогорозвиток; а також показати, з яких основних компонентів формується імідж ділового людини ...

Імідж – буквально образ. Наш образ, наше Я, наш зовнішній вигляд ми формуємо від народження до глибокої старості. Відоме прислів'я: «Зустрічають по одязі, проводжають за розумом». З багатовіковою мудрістю народу не посперечаєшся

РОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ НАУК

Федеральний академічний екологічний університет

по предмету:
«Основи професійної культури»

на тему:
"Імідж ділової людини (дівчата)"

Виконала: студентка 1 курсу, спец. 280-201-6;

Антонова А.А.

Перевірила: старший викладач

Кононович О.М.

Імідж для роботи

Секрети ділового іміджу

Висновок

Список літератури

Вступ

Імідж – буквально образ. Наш образ, наше Я, наш зовнішній вигляд ми формуємо від народження до глибокої старості. Відоме прислів'я: «Зустрічають по одязі, проводжають за розумом». З багатовіковою мудрістю народу не посперечаєшся, нікому не хочеться, щоб його погано зустрічали.

Особливо важливим є це перманентне враження у діловій сфері, бізнес-колах, там необхідно показати себе з першого слова, до останнього жесту, одягнути себе бездоганно. Якщо уявити, що бізнес – це поле бою, то Ваша мова – це Ваш меч, Ваша репутація – міцний щит, а одяг на Вас – Ваші обладунки. Як же нам обзавестися гідними обладунками?

Відповісти на це питання моя мета. Для цього я розкрию сім основних правил загальних для всіх, а після вже конкретніше зупинюся на секретах ділового іміджу.
Імідж для роботи
Загальні правила оформлення зовнішності.

Створення будь-якого іміджу починається з оформлення зовнішності.
Є деякі універсальні правила, які допоможуть вам у цьому цікавому занятті.

Правило 1 «Уникайте раптових контрастів у вашому образі»

Зміст тих показників, які вносить у наш імідж одяг, підпорядковується двом основним принципам: єдність і контраст.
Якщо прагнути ясного і досить простого образу, слід використовувати принцип єдності.
Наприклад: Ви хочете виглядати слабкою беззахисною жінкою, яку всі будуть жаліти і опікуватися.
Реалізація принципу єдності передбачає, що Ви оберете рішення, яке наочно передасть за допомогою одягу це враження. Образ диктує єдність стилістичного вибору (романтичний, моделі для молодих), ту чи іншу колірну гаму (тільки пастельні тони), вибір тканини (м'які, ніжні, пластичні), аксесуарів та доповнень (милі та зворушливо-сентиментальні). В образі все має підходити одне до одного. Цей імідж повинен відповідати вашій манері поведінки. Ваша мова, побудова фраз і набір слів, інтонація і міміка разом з пластикою руху - все має працювати на нього.

Якщо імідж відповідає вашій натурі - то в такій ситуації найпростіше. Якщо ж ви хочете здаватися таким, а насправді самостійним і сильним духом – будьте уважні, як би не спрацював інший принцип.

Принцип розмаїття.
Припускає таку побудову іміджу, коли свідомо вводиться елемент
(Деталь), неадекватний всьому образу в цілому. Саме ця «неадекватна деталь» за контрастом і привертає до себе увагу насамперед.

Контрастна деталь об'єктивно приковує нашу увагу і може посісти перше місце при інтерпретації Вашого образу. Вона обов'язково викликає судження, які суперечать решті інформації (яку несуть інші складові образу).

Тому, якщо Ви хочете виглядати багатою жінкою, яка не приховує своєї ціни, - одягайтесь у престижні, дорогі речі, але не забудьте простежити, щоб якась деталь не змусила засумніватися в цьому
(Дешева авторучка, помада).

Якщо хочете залишити лише натяк на свій матеріальний добробут і мати вигляд людини, яка не прагне демонстрації свого багатства, одягніть одне дуже дороге кільце (але це не повинно читатися) у поєднанні зі звичайним скромним одягом.
Увага! Принцип контрасту спрацьовує у таких ситуаціях:

V розбіжність деталі з основним стильовим рішенням образу (товсті теплі панчохи з витонченою шовковою хусткою)

V престижність і дорожнечу елемент на фоні на тлі скромності одягу

(дорога прикраса у поєднанні з ситцевою сукнею)

V скромність елемента на тлі загального багатого та престижного образу

(шикарно одягнена дама з господарською сумкою)

V різна функціональність (вечірній туалет у поєднанні з домашнім взуттям)

V різна акуратність і чистота (рвані панчохи та згладжене чисте плаття)
Принцип контрасту проявляється також у порушенні пропорційності фігури та обсягів виробу, масштабів тіла та малюнка текстилю, з якого виготовлено одяг, недотримання правила веде до виникнення різних небажаних ілюзій зорового сприйняття, що спотворюють фігуру.

Принцип повинен дотримуватися під час підбору щільності тканини до комплекції фігури. Повним жінкам слід уникати повітряних прозорих вуалей, тканин. Крихким не рекомендується носити дуже важкі, товсті та грубі полотна.

Контрастність стилю та речей різного функціонального призначення призводить до появи негативних суджень про смак і взагалі про рівень культури людини. Подібні судження можуть виникати при контрастності манер поведінки, жестів, промови людини і одягу. При цьому одяг не тільки не маскує невідповідність, а навпаки, підкреслює, видає (наприклад, жаргонні вирази з вуст розкішно одягненої жінки лише посилюють дисонанс між її матеріальним та духовним життям).

Якщо характеристики кольоротипу входять у суперечність із характеристиками стилю одягу, починає діяти принцип розмаїття. Колір одягу грає у формуванні нашого іміджу важливішу роль, ніж колір зовнішності. Тобто. правильно підібраний колір одягу справляє враження від невдалого кольору волосся.

Відомо, що кожен цветотип зовнішності робить внесок у формування образу.
Тип «Зима» - яскрава, ефектна, холодно-недоступна, за певних поєднань – фатальна жінка, яка знає собі ціну.
Тип «Осінь» - розкішна, яскрава, енергійна, підступна та хитра жінка.
Тип «Весна» – ніжна, жіночна, слабка.
Тип «Літо» - ділова, впевнена, підтягнута.

Гармонійні наступні поєднання кольоротипів із стильовим рішенням одягу:
«Зима» – класичний стиль, «Весна» – з романтикою, «Осінь» – авангардний, фантазійний стилі, «Літо» – діловий спортивний.

У будь-якому випадку постулат, що ефект іміджу, викликаний кольором, сильніший за ефект форми, а ефект кольору одягу в іміджі важливіший за колір волосся (за винятком вогненно-рудого), можна вважати доведеним.

Правило 2 "Кажіть про себе те, що інші повинні знати про Вас"

Наскільки можна розкривати душу перед оточуючими, вирішувати лише Вам.

Звичайно, якщо для Вас в якійсь ситуації важливе лише зовнішнє враження, Ви повинні будувати образ відповідно до свого демонстрованого «Я».

Навколишні повинні думати про Вас тільки те, що Ви їм дозволите. Тому слід обрати відповідний варіант враження про Вас. Ви хочете, щоб усі навколо бачили «ділову жінку» або «мати сімейства», «синю панчоху» або
«сексапільну красуню»? «Успішного фахівця» чи «невдаху»?

Слід орієнтуватися лише на шаблони сприйняття іміджу нашому суспільстві. У різних ситуаціях одяг має максимально їм відповідати.
Чим шаблонніша і точніша Ви в цьому виразі, чим менше видна ваша індивідуальність, тим краще.

Якщо Вас цікавить завдання самовдосконалення, Ви хочете наблизити себе до досягнення Вашого ідеального «Я», то в цьому випадку одяг повинен точніше говорити про нього. В цьому випадку завдання змінюється, важливо, не що потрібно в ситуації, а що потрібно особисто Вам, щоб досягти необхідної внутрішньої зміни та переконати в цьому оточуючих.

Тому тут при виборі стилю, силуету та кольору в одязі ми повинні керуватися знанням про зв'язок їх особливостей з характером та іншими психологічними особливостями особистості, представляти можливості корекції власної душі за допомогою одягу. У цьому випадку у зовнішньому вигляді червоною ниткою повинні проходити ті риси, які ми хочемо у себе сформувати.
Тому імідж не має бути дуже різним, він завжди має працювати на суперзавдання!

Але одяг може висловлювати і наше реальне "я". Тоді взагалі не слід замислюватись про ефекти соціального сприйняття нашої зовнішності. Так чи так важливо для Вас їхня думка, якщо на першому місці стоїть зовсім інше завдання.
Правило 3 «Одяг повинен відповідати Вашій професії лише на робочому місці»

Найбільша помилка ходити в уніформі поза роботою або, що ще гірше одягатися у всіх випадках однаково, як на роботу.

Відповідно до теорії ролей ми виконуємо у житті три ролі: приписуючу
(очікувану від нас поведінку), суб'єктивну (ми самі чекаємо від себе) та реальну.

Численні зарубіжні дослідження показують, що професійний одяг налаштовує на робочий лад, полегшуючи тим самим виконання ролі, що приписується. Але вона втручається і у виконання реальної ролі. Залишаючись у професійному одязі поза роботою, ми ніби продовжуємо перебувати на роботі, покинувши її. Разом з тим несвідомо переносимо з професійної сфери на інше місце тугішу техніку спілкування, манеру говорити.

Тому переодягатися в різних ситуаціях треба не лише через міркування гігієни, а й із суто психологічних підстав.

Той, хто ходить у театр у повсякденному одязі – не просто «надходить погано», а просто позбавляє себе нехай невеликий, але грані свята.

Що робити, коли часу зовсім немає і треба їхати з «корабля на бал».

Практика показує, що якщо прості способи змінити вигляд підручними способами. Легкий тонкий шарф, біжутерія, інші туфлі, ошатні накладні деталі (пелерини, жилети, прозорі туніки та хутра), одягнені на звичайну ділову сукню можуть трансформувати Вас до невпізнання.
Навчитися цього не складно. Просто не треба лінуватися!

Правило 4 «Образ повинен давати інформацію про вік, яка потрібна
Вам»

У певних випадках одяг може дорослішати жінку (частіше така необхідність виникає у молоденьких жінок у професійному середовищі спілкування), або робити її молодшою ​​(у спілкуванні з чоловіками).

Одягатися строго за віком треба лише тим, хто переконаний, що «його вік – його багатство»

Більшість жінок з віком хочуть виглядати молодшими. У цьому прагненні слід дотримуватися наступного принципу: «одягайся відповідно до свого вигляду!». Якщо ж виглядати дівчинкою не вдається, то краще одягатися в одяг вікової групи на порядок молодший за тебе.

Наприклад, жінка тридцяти років може використати одяг молодіжного асортименту (для двадцятирічних). Застосування одягу на два порядки не відповідає вашому образу, не тільки не омолодить вас, а й може навпаки підкреслити відсутність юності.

Наприклад, уявіть дівочі сукні на 50-річній жінці.

Дуже важливо враховувати вплив зачіски на сприйняття віку жінки.
У сприйнятті зовнішньої подоби будь-якої людини зачіска перше, на що падає погляд. Саме за зачіскою ми дізнаємося, хто перед нами: чоловік чи жінка та якого вони віку.

Тому слід носити зачіски, які носять сучасні жінки та уникати дуже коротких стрижок!

Правило 5 «Свідомо змінюйте свій колірний імідж»

Для цього, перш за все, оцініть, чого ви хочете досягти своїм зовнішнім виглядом. Загальна закономірність сприйняття кольоротипу зовнішності така: що світліше волосся, то більше зрушується сприймається образ у бік споконвічно жіночих характеристик.

Блондинки чоловікам подобаються ще з часів Стародавньої Греції.

Те, що вони і зараз, як і раніше, тяжіють до них, у принципі цілком науково обґрунтовано.

Тому, вирішуючи питання – освітлювати волосся чи ні, подумайте – яке враження для Вас найважливіше.

Якщо ви артистичні і хотіли б всюди справляти різне враження, то в цьому випадку можна просто змінювати перуки.

З рудоволосими жінками проблем найбільше. З дитинства «бути рудим»
- погано за стереотипами соціального сприйняття. У дорослих явної дискримінації немає, але вона на рівні сприйняття – результат гірший від усіх інших типів. Тому бути рудоволосою може дозволити собі лише досить сильна натура, здатна протистояти сильним негативним моментам сприйняття іншим своїм волоссям! Якщо у кольоротипу «Осінь» волосся яскраво-рудого кольору, це оцінюється як додатковий мінус.

Під час формування колірного іміджу зверніть увагу на таке.

Як би Ви не належали до ідеї поділу людей на чотири кольоротипи за аналогією з пори року. Визначте свою зовнішність за цією системою. Хто
Ви – «Осінь», «Зима», «Весна» чи «Літо»? Можливо, Ви належите до проміжного або змішаного кольоротипу (наприклад, шкіра в одних місцях може бути жовтуватою, в інших – з блакитним відтінком, волосся невизначеного відливу), то в будь-якому варіанті, тільки Ви повинні вирішити, який кольоротип суб'єктивно Ваш, і як Вам виглядати.

Якщо Вам не подобається той природний тип, до якого належить Ваша зовнішність – ніхто не зупинить Вас у прагненні змін. Що б Ви не обрали, поради щодо формування кольоротипу можна приймати як рекомендації до знаходження гармонійного колірного оформлення зовнішності, в якому від природного нічого не залишиться.

Але в будь-якому випадку, одягаючи одяг певної колірної гами, використовуйте макіяж того ж кольоротипу і стежте, щоб колір волосся відповідав йому! Тут ніхто не має права вам суперечити!

Хочете завжди виглядати як «Весна» - будь ласка, хочете бути «Зимою»
- немає проблем! Хочете бути в гармонії з природою – чудово; вважаєте, що природа помилялася – виправте її. Люди роблять операції зі зміни статі, а з декоративними змінами у зовнішності взагалі має існувати проблем.

Гардероб не у Вашому природному типі вимагатиме відповідного макіяжу та фарбування волосся. Клопітно, але, як кажуть, краса вимагає жертв.

Слід визначити, чи варто такою мірою змінювати свою зовнішність, хоча, якщо Ви переконані і тим більше це відповідає цілям життя – робіть те, до чого Вас закликає душа!

Є жінки, які все життя фарбують волосся і взагалі не сприймають себе у природному кольоротипі, і від цього нікуди не подітися.

Важливо, щоб у вирішенні образу було досягнуто колірної гармонії зовнішності, одягу та іміджу.

Правило 6 «Не забувайте про моральний знос речей!»

Пам'ятайте, що моральна зношеність одягу може відповідати матеріальному зносу. Певні відчуття з приводу морального зношування будь-якого туалету можуть виникати не тільки у того, на кому вона одягнена.

Час морального старіння речі у різних соціальних верствах і ситуаціях сильно різниться. Так весільну сукню не варто одягати вдруге, якщо
Ви вже одружилися, а жалобний туалет можна експлуатувати багато років.

Для більшості речей моральний знос відповідає фазі різкої зміни моди. У нашій країні особливо суворо ставляться до зірок кіно та естради, театру.

У нас у Росії не склалося європейського ставлення до речей, а й американського немає. У результаті наш споживчий попит вагається набагато сильніше, ніж у стабільних країнах. Але ми вже маємо тимчасові відмінності морального зносу речей у різних верствах суспільства. Так за етикетом вищого суспільства жінки не повинні з'являтися в тому самому туалеті в суспільстві більше трьох разів. За цим стежать, наприклад, дружини «нових росіян».

Універсальним терміном морального зносу слід вважати сезон. Це закладено у нас буквально генетично, зміна сезону призводить до оновлення природи, змінюються погодні явища, настрій та енергетичний баланс організму. Душа жадає змін. Тому більшість жінок радісно купують речі до нового сезону.

Якщо річ експлуатується кілька років, слід використовувати найпростіші способи її оновлення. Нові аксесуари та доповнення часто змінюють її до невпізнання.

Правило 7 «Одяг повинен мати бездоганний вигляд»

Чудова сімка правил оформлення Вашої зовнішності:

1. уникайте позапланових контрастів

2. кажіть про себе те, що інші повинні знати про Вас

3. одяг повинен відповідати Вашій професії лише на роботі

4. образ повинен давати інформацію про вік, яка потрібна вам

5. свідомо змінюйте свій колірний імідж

6. не забувайте про моральний знос речей

7. одяг повинен мати бездоганний вигляд.

Секрети ділового іміджу

Хто така «ділова жінка»?
Давайте відповімо на це запитання. Не завжди це поняття використовується правильно.
Деякі вважають, що воно відноситься до всіх працюючих жінок, припускаючи, що особливості посади та професії не є важливими. Давайте подивимося, чого це може призвести.

Наприклад, на другому конкурсі «Імідж ділової людини», що проходив у листопаді 1998 року, одне з призових місць зайняли розробка іміджу балетмейстера, яку одягли в діловий костюм чорного кольору з довгою прямою спідницею. Балетмейстер була цікавою сорокарічної жінкою. Вона впевнено продемонструвала кілька танцювальних «па» перед членами журі.
Чи могла б вона повноцінно працювати в такому туалеті на своєму робочому місці?

Звичайно, ні. Якщо Ви коли-небудь танцювали, то добре уявляєте, що танцювати в діловому костюмі всерйоз неможливо, тим більше вчити танцювати інших.

Відповідай учасники конкурсу на запитання: «Чи можна балерину вважати діловою жінкою?» негативно помилки можна було уникнути.

У Росії ділової жінкою називають, по-перше, представниць адміністративного сектора комерційних структур, всіляких фірм, агентств, банків тощо. По-перше, жінок, які ведуть власну справу. Саме їх зараховують до групи «бізнес-леді».

Нарешті, діловими жінками називають представників низки професійних структур, керівників різного рівня, секретарів-референтів.

Одяг для ділової жінки.

Одяг для ділової жінки є одним з важливих факторів престижу, спосіб показати свою ділову значущість. Правильно підібраний діловий костюм може справити сприятливе враження, підкреслити Ваш професіоналізм та особисті якості: організованість, зібраність, підтягнутість, охайність, доглянутість та тим самим вплинути на ділового партнера.

Якщо Ви адміністратор, ванни такі якості, як уважність, чуйність, чуйність, акуратність, вимогливість, людяність.

За результатами досліджень найділовіша палітра – синя (крім яскравих кольорів), ахроматична (чорний, сірий, білий) та натуральна гамма з переважанням світлих, слабо насичених кольорів одягу.

Звичайно, підбір кольору визначений колірними особливостями зовнішності людини, але для будь-якого кольоротипу можна підібрати відповідний відтінок у синій палітрі!

Чорні костюми поза етикетними ситуаціями слід постійно носити лише кольоротипу «Зима» (тобто яскравим брюнеткам), та й то до певної пори (поки жінки виглядають моложаво). З віком та посидінням волосся слід переходити на варіанти синього, синьо-сірого.

Коричневий з оливковим – посилює сприйняття прагматизму, практичності, приземленості; синій із сірим або чорним – підкреслює офіційність, нейтральність, холодність. Менш бажані, але допустимі костюми кольору чорної кави, темної морської хвилі, темно-фіолетової, темної синьо-зеленої бірюзи. Оптимальні кольори екології: всі відтінки пісочного, коричневого, зеленого.

Знижують рейтинг ділових якостей усі дуже яскраві кольори
(люмінесцентні)
Сукні світлих та яскравих забарвлень. Чим більша насиченість кольору, тим нижчий рейтинг «ділових якостей» (найнижчий рейтинг у червоного, малинового, яскраво-рожевого кольорів)

Небажано використовувати: зелений та бордовий – для костюмів; яскраво – рожевий, малиновий, фіолетовий – для блузок.

Діловому іміджу має відповідати і Ваш верхній одяг. Для плащів та пальто оптимальні кольори: бежевий, чорний, темно-синій. Ідеальним діловим забарвленням для шуб і дублянок є бежевий, сріблясто-сірий, але можлива і коричнева гама.

Негативні відтінки має одяг бордового і зелених квітів, а також ледь блискучих тканин.
Стиль одягу. Отже, основа іміджу – стилістичне рішення одягу.

Стиль для ділової жінки кращий класичний та діловий, можливе використання стилю Шанель.

Не допустимі романтичний, фольклорний, спортивний, фантазійний, авангардний стилі.

Допустимі окремі непомітні елементи романтичного, авангардного, фольклорного стилів.

Наприклад, доречний костюм класичного стилю з блузкою, спортивного стилю з облямівкою, класична сукня з ошатним мереживним коміром романтичного стилю (але без оборок і рюшок).

Жіночий діловий костюм має бути модного крою, витягнутого злегка приталеного силуету та помірної довжини, гармонійний з індивідуальними особливостями форми ніг. Найкоротша ділова довжина – трохи вище за коліно.

Дотримуйтесь кордонів для міні в діловому іміджі. За даними японських дослідників, воно обмежується серединою стегна.

Імідж повинен будуватись на прямих, вертикальних лініях силуету, дрібний силует – не для ділового костюма!

Не допускайте у діловому іміджі жодних овальних, кулястих, трапецієподібних форм костюма.

Види одягу. Найбільш переважними є ділові костюми з блузкою.

За результатами досліджень, найвдалішими поєднаннями для ділового іміджу слід вважати:

1. темно-синій костюм з бежевою, блідо-рожевою або світло-блакитною блузою з темно-синіми або синьо-чорними доповненнями (туфлі, панчохи);

2. сірий з блакитним відтінком костюм з білим, бежевим, блакитним або блідо

– бузковою блузою та доповненням у тон;

3. бежевий костюм з блузою кольору слонової кістки або темно-синьої та доповненнями в тон із блузою.

Маючи всього 2-3 костюми відповідної колірної гами і кілька блузок можна скласти пристойну кількість елегантних комбінацій, виглядати діловою.

Види одягу: костюм зі спідницею або сукня класичного стилю з жакетом, довжиною до коліна, середини коліна або трохи нижче.

Дослідження американського вченого Д.Т. Міллоу показали, що використання ділової сукні з жакетом піднімає довіру до вас і авторитет.

Бажаними є суворі закриття блузи, допустима блузка-топ, без явного декольте.

Жилет зі спідницею та блузкою, або спідниця та блузка можливі, хоча мають менший рейтинг ділових якостей. Вони доречні адміністратора різних установ. Жилети мають бути абсолютно ділового стилю. Краще якщо блуза спідниця виконані в одному кольорі або в оптимальному для ділового іміджу поєднанні.

Брючний костюм накладає обмеження на використання ювелірних виробів та аксесуарів. Слідкуйте, щоб їх форми не містили хитромудрих закруглень, спіралей і тяжіли до строгих прямих ліній.

Не доречні у діловому іміджі такі верхні вироби, як куртки – парки, напівпальто, кожушки, що не закривають сукні, край спідниці та інші.

Тканини слід вибирати добротні без ефекту блиску.

Переважні гладкі з невеликим виробленням тканини або букле для костюмів у стилі Шанель, обов'язково щільні, натуральні.

Уникайте товстих драпів.

Якість костюма. Віддавайте перевагу якісним тканинам, що не мнуться. Вважайте за краще для ділового костюма високоякісне пошиття, стежте за відсутністю дефектів посадки виробу на фігурі.

Крій одягу має бути елегантним, але не супер-модним. Покрій виробів – відповідно до ділового та класичного стилів. У жакеті довгий втачний рукав помірної ширини (без манжет) зробить ваш вигляд більш професійним, ніж рукав типу реглан.

Фактура і малюнок тканини. У костюмах краще однотонні кольори, але підійдуть і тканини в малопомітну тонку смужку і неяскраву клітину (у варіаціях зазначених вище кольорів). Клітина має бути неконтрастною, середнього розміру і підходить для ділового іміджу лише невисоким і худим жінкам. Всім іншим краще не експериментувати із клітинами.

Акуратно вживайте букле, а також тканини з ворсистою поверхнею, начосом.

Блузки можуть бути однотонними або з неяскравим малюнком, побудованим на неконтрастних поєднаннях кольорів. Небажані кольорові орнаменти та абстрактні геометричні малюнки.

Аксесуари доречні хустку на шиї або краватки типу чоловічого.

Використовуйте аксесуари в модних тенденціях, але не екстравагантні можна носити трохи модної якісної біжутерії, але не більше ніж дві речі одного ансамблю.

Хороші прикраси в діловому та класичному стилях за умов їхнього комплектного набору. У комплект для ділового іміджу не варто вмикати більше трьох виробів.

Наприклад:

1. комплект з сережок, кільця, ланцюжка.

2. сережки, кільце, намисто.

3. брошка, сережки, кільце.

4. гладкий, строгий браслет з одного металу сережки і гладке кільце.

5. годинник, кулон, сережки в єдиному стилі.

Дуже важливо, щоб усі вироби комплекту не були зосереджені в одному місці, тому три одночасно надіті кільця – не для ділового іміджу.

Найбільш оптимальними для ділового іміджу є прикраси без каміння (платина, золото, срібло), з камінням приглушених тонів (яшма, лазурит, онікс, агат, кохалонг, бірюза), вироби з перлів.

Ювелірні вироби не повинні привертати увагу своєю дорожнечею. Тому навіть якщо Ви хочете продемонструвати свою матеріальну спроможність, робіть це вишукано, не треба вдягати товсті золоті ланцюги.

Однак елегантні та невигадливі ювелірні вироби з діамантом цілком доречні в нашій країні, тоді як у спілкуванні із закордонними партнерами доцільно їх уникати.

Пам'ятайте, що неширока обручка говорить про Ваш життєвий досвід і надійність.

Окуляри роблять істотний внесок у формування іміджу ділової жінки. Багато жінок ставляться до них дуже болісно, ​​часто віддають перевагу лінзам.

Однак психологічні експерименти показали, що окуляри відіграють істотну роль при формуванні враження про людину, особливо у перші п'ять хвилин спілкування. Загалом, жінки в окулярах сприймаються як розумніші, старанніші, рейтинг для ділових якостей підвищується.

Тому більшість ділових жінок окуляри не протипоказані.

Іноді навіть бажані!

Психолог Гордон Олпорт досліджував формування першого враження та оцінку якостей незнайомої особистості і виявив тенденцію сприймати людей, що носять окуляри або з високими лобами, як розумніших, заслуговують на довіру, старанних. Вони, наприклад, могли зіпсувати зір під час навчання.

Однак затемнені окуляри, що використовуються у діловому спілкуванні, призводять до протилежного ефекту. Люди, які їх носять, не викликають довіри, сприймаються як претендують на певну химерність, що ігнорують чужі інтереси, більш закриті для спілкування і менш відверті.

Якщо Ви носите окуляри, то оправу бажано підібрати до овалу обличчя та кольору одягу.

Якщо у вас овальна особа, то вам підійде будь-яка форма оправи, але уникайте занадто великої.

При прямокутному обличчі вибирайте круглі або овальні форми.

Трикутне обличчя цілком гармонує з круглими, овальними оправами та окулярами в стилі «авіатор».

До трикутної особи з виступаючими вилицями і гострим підборіддям підійдуть великі окуляри плавної (овальної) форми.

До овальної особи підійде будь-яка форма.

За допомогою окулярів можна оптично вкоротити довгий ніс, якщо носити їх трохи нижче. Підберіть дужку загнуту вниз.

Короткий ніс краще виглядає, якщо перемичка розташована високо.

Людям із теплим, персиковим відтінком шкіри більше підійде жовта оправа.

А срібна та чорна – якщо шкіра біла, кольору слонової кістки або з кремовим відтінком.

Блондинкам слід уникати занадто темної оправи та оправи світло-рожевих тонів, що зливається з кольором шкіри. В ідеалі кожна жінка повинна мати кілька очок під стилі одягу.

Взуття Переважна класичного стилю. Оптимальними є туфлі човника, на середньому підборі з матової шкіри (не замша, не лакована).

Тільки в окремих видах професійної діяльності може бути рекомендовано використання високої середньої товщини каблука.

Для ділового іміджу необхідно мати по одній парі чорних, темно-синіх, темно-коричневих та темно-сірих туфель.

Неприпустиме взуття двоколірного забарвлення, яскраве, строкате, а також з химерними підборами та блискучими прикрасами.

Панчохи. У діловому іміджі по суті в усьому світі стандартам жінка повинна носити панчохи будь-якої пори року, бажано і влітку.

Якщо влітку дуже жарко, замініть їх на тонкі нейлонові гольфи тілесного кольору (за умови, що верх схований під спідницею)

До ділового одягу підійдуть панчохи тілесного, димчасто-сірого та чорного кольорів. Фактура панчохи повинна бути гладкою, без особливого блиску, малюнку та вироблення.

Сумки слід носити ділового стилю, ще краще за діловий портфель, дипломат (аташе-кейс), папку.

Необхідно, щоб у вашому діловому портфелі був повний порядок, який при відкритті буде видно партнеру.

Приємне враження справляє швидке перебування потрібних речей у своїй сумці. Як би Ви кажете: я легко знаюся на тому, що роблю.

Добре, якщо у вашій сумці або портфелі велика кількість відділень, в яких можна розмістити ключі, гаманець, записник, візитні картки, кредитну та чекову книжки, окуляри, стільниковий телефон.

Зачіска. Зверніть увагу на зачіску. Вона має бути як би пригладженою. Контур зачіски повинен містити гладкі, не хвилясті лінії.

У будь-якому випадку вибирайте акуратну зачіску. Лідером ділового іміджу є стрижка типу «каре» (максимум до плечей), підійдуть будь-які стрижки на прямому або злегка хвилястому волоссі. Якщо волосся довге, його необхідно підбирати в зачіску, яка будується на строгому або злегка хвилястому волоссі. Якщо волосся довге, його необхідно підібрати в зачіску, яка будуватися на строгих, по можливості прямих лініях

(Наприклад, гладкий «хвіст»).

На жаль, діловий імідж найважче побудувати жінкам, чиє волосся світле (цветотип «Весна») або рудувате («Осінь»). Краще бути діловою брюнеткою («Зима») або з русявим волоссям («Літо»).

Звичайно, немає сенсу перефарбовуватись для роботи в більш діловий колір, а також стригти волосся, але іноді для необхідного ефекту в особливо важливих ситуаціях можна використовувати перуку.

Довге і злегка хвилясте волосся допустиме при спілкуванні з діловим партнером чоловіком.

Не годяться для ділового іміджу завитки, локони, будь-які хвилясті.

Макіяж. Використовуйте модний, але помірний макіяж, що підходить до

Вашому кольоротипу зовнішності (виключаються накладні вії, нігті).

Психологічні дослідження свідчать, що давно минули ті часи, коли допускалася відсутність макіяжу у жінки.

При непомірному використанні косметики жінці приписуються не лише поганий смак, а й відсутність одухотвореності, інтелектуальна недалекість, сильне бажання привернути до себе увагу.

Нігті. Слідкуйте за нігтями. Слід зробити манікюр.

Переважний лак у пастельній гамі у поєднанні з макіяжем, кольором волосся та одягу.

Дрібниці. Зверніть увагу на дрібниці.

Нехай у Вас з собою буде невеликий блокнот або тижневик у твердій обкладинці з набором престижних авторучок темних кольорів.

Вирішуючи будь-яке питання, з'ясовуйте своє навантаження відразу на цілий день, занесіть важливу інформацію до блокноту під час спілкування.

Під час роботи носіть у костюмі знак своєї фірми, бейджик.

Використовуйте візитні картки. Подбайте про їх якісне та професійне виконання. В оформленні візитних карток використовуйте ділову палітру.

Не користуйтеся шкільними ручками, не носіть із собою огризків олівця та ручок із обгризеними кінцями.

При невмілому доборі аксесуарів можуть виділятися окремі небажані частини обличчя. Тому при великому овальному обличчі носите довгі висячі сережки.

Жінкам із дрібними рисами обличчя краще носити дрібні сережки.

Висновок

У моєму невеликому рефераті я намагалася трохи розкрити цікаву та важливу проблему – проблему іміджу. Імідж важливий для всіх (хоч і кажуть:

«Імідж-ніщо, спрага – все»), і особливо, як я вже говорила у вступі, важливий імідж для ділових людей. Імідж – це наш образ. Особливий акцент я поставила на значенні одягу, вплив нашого одягу на розпізнаванні нашого образу іншими людьми. Це важлива частина іміджу, але це лише частина, окрім інших не менш важливих, хоч і не таких помітних частин іміджу, як жести, розмова, звички, хобі тощо. Нехай же інші не обійдуть їх своєю увагою, адже відомо, що немає нічого важливішого за дрібниці, саме вони найточніше розкривають суть великого.

Список літератури:

1. Сестри Сорини (Коробцева Н.А., Петрова Є.А.;) «Витоки іміджу»; М.;

"Гном-Прес"; 1999.

2. Сестри Сорини; "Необхідний імідж"; М.; "Гном-Прес"; 1999.