Sociálna kontrola - druhy a hlavné funkcie.

Sociálna spolupráca v podmienkach deľby práce je podmienkou uspokojovania rastúcich potrieb ľudí, a teda úspechu v boji o prežitie. V ľudskej povahe, náchylnej k deviantnému správaniu, pôsobia sily, ktoré bránia konaniu, ktoré nie je v súlade s normami správania, ktoré vedie k integrácii a stabilite. V Smelserovej štúdii 99 % opýtaných priznalo, že aspoň raz v živote porušili zákon pre rozpor medzi túžbou po niečom a spoločenskými normami a hodnotami.

Úlohu mechanizmu sociálnej kontroly – akýsi „prepínací ventil“ – zohráva masovej kultúry mládeže. Má znaky nadmernej prijateľnosti a umožňuje mladým ľuďom „uvoľniť sa“, zmierniť emocionálny a deviantný stres a udržať si nad ním kontrolu zo strany starších a štandardov správania spoločnosti. Dôvera mladých ľudí v ich nezávislosť od dospelých v rámci kultúry mládeže formuje zmysel a motívy zodpovednosti za svoje správanie. Ako mladý človek vyrastá, zvyčajne stráca záujem o túto kultúru, socializuje sa a stáva sa v súlade s normami správania. Pre niektorých mladých ľudí však hyperakceptovateľnosť kultúry mládeže formuje odlišné deviantné správanie a motiváciu.

Extrémnou formou sociálnej kontroly je predovšetkým izolácia zo sociálneho prostredia - zastaviť kontakty devianta s inými ľuďmi. Tento mechanizmus blokuje potenciálne konflikty, deviantné motívy a činy. Izolovaní opúšťajú pole pre prejavy konformných motívov a noriem správania. Táto izolácia je typická pre zločincov zadržiavaných vo väzniciach. Ďalším mechanizmom sociálnej kontroly je oddelenie vybočuje zo sociálneho prostredia tým, že obmedzuje svoje kontakty s inými ľuďmi, čo naznačuje možnosť návratu do spoločnosti. A nakoniec je to možné rehabilitácia deviantov, kedy sa im vytvárajú umelé podmienky na komunikáciu s vlastným druhom pod kontrolou psychiatrov, dozorcov a pod.. U väzňov takéto okolnosti vznikajú pri podmienečnom prepustení, dekonvoji a pod.

Sociálna kontrola sa tiež delí na (1) neformálnu a (2) formálnu. Neformálne sociálna kontrola existuje podľa Crosbyho vo forme: a) odmien (schválenie, povýšenie atď.); b) trest (nespokojný pohľad, kritické poznámky, hrozba fyzickým trestom atď.); c) presvedčenia (odôvodnené dôkazy o dodržiavaní bežného správania); d) preceňovanie kultúrnych noriem človeka (ako výsledok všetkých predchádzajúcich foriem sociálnej kontroly plus schopností sebaúcty).

Formálne kontrolu vykonáva štátny aparát, ktorý zabezpečuje vynucovanie dodržiavania noriem správania a motiváciu k takémuto dodržiavaniu noriem. IN politické V krajinách, kde základom spoločnosti je autoritatívny alebo totalitný štát, sa takáto kontrola vykonáva priamym násilím voči ľuďom vo všetkých sférach. Často zostáva nelegitímne, čo vedie k rôznym druhom deviantnej motivácie a správania vo forme skrytej sabotáže alebo dokonca rebélie. Myšlienka slobody ako najdôležitejšej hodnoty v živote ľudí sa na východe (v Ázii) nikdy nerozvinula - za hlavnú hodnotu sa považovala poslušnosť voči autorite a akýkoľvek odpor voči nej sa považoval za deviantný a prísne trestaný. .

IN ekonomické a hospodársko-politické V krajinách, kde je základom spoločnosti trhová ekonomika, formálnu kontrolu dodržiavania právnych noriem a štandardov správania dopĺňa kontrola právomocí úradníkov, ktorí sledujú dodržiavanie konformného správania a boj proti deviantnému správaniu. Myšlienka slobody je už dlho hodnotou západných spoločností, čo vedie k iniciatíve, ktorá porušuje tradičné normy správania a ktorej moderný človek vďačí za úspechy priemyselnej éry: medzi nimi právny štát a reprezentatívna vláda, nezávislosť súdov a tribunálov, súdne konania a náhrada škôd v prípade nezákonného konania štátu, sloboda prejavu a tlače, odluka cirkvi od štátu.

Funkcie systému sociálnej kontroly

Sociálna kontrola je systém sociálnej regulácie správania ľudí v spoločnosti, ktorý zabezpečuje ich usporiadanú interakciu. Vo vzťahu k spoločnosti plní sociálna kontrola dve dôležité funkcie: ochrannú a stabilizačnú a delí sa na dva typy:

1. vnútorná kontrola alebo sebakontrola. keď jednotlivec nezávisle reguluje svoje správanie a koordinuje ho s normami spoločnosti, tu je hlavným kritériom pre morálne hodnotenie svedomie;

2. externá kontrola je súbor inštitúcií a prostriedkov, ktoré zaručujú súlad so všeobecne uznávanými normami.

Systém sociálnej kontroly sa uskutočňuje pomocou sociálnych noriem, sankcií a inštitúcií (agentov kontroly).

Spoločenské normy sú nariadenia, požiadavky, pravidlá, ktoré vymedzujú hranice prijateľného, ​​spoločensky schváleného správania ľudí. V spoločnosti vykonávajú tieto funkcie:

• regulovať všeobecný priebeh socializácie;
• integrovať osobnosť do sociálneho prostredia;
• slúžiť ako modely, normy vhodného správania;
• kontrolovať deviantné správanie. Je obvyklé rozlišovať dva typy sociálnych noriem:

1. Formálne, na základe zákona:

• formálne definované;
• zakotvené v predpisoch;
• potvrdené donucovacou mocou štátu.

2. Neformálne lekcie založené na morálke:

• nie je oficiálne pridelený;
• podporované verejnou mienkou.

Podstata sociálnych noriem je nasledovná:

• umožňujú jednotlivcovi vstúpiť do vzťahov s inými ľuďmi;
• dodržiavanie noriem je prísne kontrolované zložitým mechanizmom, ktorý spája snahy o kontrolu a sebakontrolu prostredníctvom systému sankcií a odmien.

Dodržiavanie sociálnych noriem v spoločnosti je zabezpečené prostredníctvom sociálne sankcie,ktoré predstavujú reakciu skupiny na správanie jednotlivca v sociálne významných situáciách. Celá škála sociálnych noriem v spoločnosti, ako sa zvyšuje účinok konania, je rozdelená do štyroch typov:

• neformálne pozitívne sankcie - verejné schválenie z neformálneho prostredia, t.j. rodičia, priatelia, kolegovia, známi a pod. (kompliment, priateľská pochvala, priateľská povaha atď.);
• formálne pozitívne sankcie - verejné schválenie úradmi, oficiálnymi inštitúciami a organizáciami (vládne ocenenia, štátne prémie, kariérny postup, materiálne odmeny a pod.);
• neformálne negatívne sankcie - tresty, ktoré neustanovuje právny systém spoločnosti, ale spoločnosť ich uplatňuje (poznámka, výsmech, narušenie priateľských vzťahov, nesúhlasná spätná väzba a pod.);
• formálne negatívne sankcie - tresty ustanovené právnymi zákonmi, nariadeniami, správnymi pokynmi a nariadeniami (pokuta, degradácia, prepustenie, zatknutie, uväznenie, pozbavenie občianskych práv atď.).

Existujú tri spôsoby, ako implementovať sociálnu kontrolu v skupine a spoločnosti:

• prostredníctvom socializácie. Jej podstatou je, že socializácia, formujúca naše túžby, preferencie, zvyky a obyčaje, je jedným z hlavných faktorov sociálnej kontroly a nastolenia poriadku v spoločnosti;
• cez skupinový tlak. Každý jednotlivec, ktorý je členom mnohých primárnych skupín, musí zároveň zdieľať určité minimum kultúrnych noriem akceptovaných v týchto skupinách a správať sa primeraným spôsobom. Ak tak neurobíte, môže to viesť k cenzúre a sankciám zo strany skupiny, od jednoduchého napomenutia až po vylúčenie zverejnenej primárnej skupiny;
• prostredníctvom nátlaku. V situácii, keď jednotlivec nechce dodržiavať zákony, nariadenia alebo formalizované postupy, sa skupina alebo spoločnosť uchyľuje k nátlaku, aby ho prinútila konať ako všetci ostatní.

Každá spoločnosť si teda vytvára určitý kontrolný systém, ktorý pozostáva z formálnych a neformálnych spôsobov regulácie správania ľudí a pomáha udržiavať spoločenský poriadok. Agentmi neformálnej kontroly sú rodina, príbuzní, priatelia, kolegovia, pričom formálnu kontrolu vykonávajú predovšetkým oficiálni predstavitelia štátu poverení kontrolnými funkciami – súdy, armáda, spravodajské služby, orgány činné v trestnom konaní a iné oprávnené inštitúcie.

Sociálna kontrola vo vzťahu k spoločnosti plní dve hlavné funkcie:

a) ochranné;

b) stabilizácia.

Sociálna kontrola je osobitným mechanizmom na udržiavanie sociálneho poriadku a sociálnej stability vrátane takých konceptov, ako napr spoločenské normy, predpisy, sankcie, moc.

Sociálne normy– ide o štandardné štandardy, požiadavky, priania a očakávania vhodného (spoločensky schváleného) správania.

Normy sú ideálne vzorce, ktoré popisujú, čo by ľudia mali povedať, myslieť, cítiť a robiť v konkrétnych situáciách. Rozsah noriem sa, samozrejme, líši.

Sociálne predpisy- zákazy alebo naopak povolenie niečo robiť (alebo nerobiť), adresované jednotlivcovi alebo skupine a vyjadrené v tej či onej forme - ústne alebo písomne, formálne alebo neformálne, explicitné alebo implicitné.

V podstate všetko, čo robí spoločnosť súdržným, jednotným, integrovaným celkom, je preložené do reči predpisov, vďaka čomu je obzvlášť cenená a chránená. Napríklad takmer vo všetkých spoločnostiach sú vysoko cenené: ľudský život a dôstojnosť, úcta k starším, všeobecne uznávané kolektívne symboly (napríklad zástava, erb, hymna), náboženské rituály a štátne zákony. Recepty sú rozdelené do dvoch hlavných typov.

Prvý typ- to sú normy, ktoré vznikajú a existujú len v malé skupiny(mládežnícke párty, skupiny priateľov, rodina, pracovné tímy, športové tímy). Napríklad americký sociológ Elton Mayo, ktorý viedol slávne Hawthorne experimenty v rokoch 1927 až 1932, zistil, že pracovné tímy mali normy, ktoré sa uplatňovali na nováčikov, ktorých do výrobného tímu prijali starší súdruhovia:

¦ neudržiavajte oficiálne vzťahy s „svojimi“;

¦ nehovorte svojim nadriadeným nič, čo by mohlo poškodiť členov skupiny;

¦ nekomunikujte so svojimi nadriadenými častejšie ako so „svojimi“;

¦ nevyrábajte viac produktov ako vaši súdruhovia.

Druhý typ- to sú normy, ktoré vznikajú a existujú v veľké sociálne skupiny alebo v spoločnosti ako celku. Patria sem zvyky, tradície, morálka, zákony, etiketa a všeobecne uznávané spôsoby správania.

Každá spoločenská skupina má svoje mravy, zvyky a etiketu.

Existuje spoločenská etiketa, existujú spôsoby správania mladých ľudí. Za všeobecne uznávané sa považujú aj národné tradície a zvyky.

Všetky sociálne normy možno klasifikovať podľa toho, ako prísne sa dodržiavajú. Porušenie niektorých noriem môže mať za následok mierny trest – nesúhlas, úškrn, nevľúdny pohľad. Porušenie iných noriem môže mať za následok silné a tvrdé sankcie – vyhostenie z krajiny, uväznenie, dokonca aj trest smrti. Ak by sme sa pokúsili usporiadať všetky pravidlá tak, aby sa zvyšovala prísnosť trestu za ich porušenie, postupnosť by vyzerala takto:

1) colné;

2) spôsoby;

3) etiketa;

4) tradície;

5) skupinové návyky;

7) zákony;

Porušovanie tabu a zákonov sa trestá najprísnejšie (napríklad zabitie osoby, urážka božstva, prezradenie štátnych tajomstiev) a oveľa miernejšie - určité typy skupinových zvykov, najmä rodinných (napríklad odmietnutie vypnúť svetlo alebo pravidelne zatvárajte predné dvere).

Určitá miera neposlušnosti voči všeobecne uznávaným normám v zásade existuje v každej spoločnosti a v akejkoľvek sociálnej skupine.

Napríklad porušenie palácovej etikety, rituál diplomatickej konverzácie alebo manželstva môže spôsobiť nepríjemnosť a dostať človeka do ťažkej pozície. Je však nepravdepodobné, že budú mať za následok prísny trest. V iných situáciách môžu byť sankcie zo strany sociálneho prostredia výraznejšie. Použitie cheat sheet počas skúšky bude mať za následok nižšiu známku a strata knihy z knižnice bude mať za následok pokutu rovnajúcu sa päťnásobku jej ceny. V niektorých spoločnostiach, kde bolo takmer všetko pod kontrolou – dĺžka vlasov, oblečenie, správanie – sa najmenšia odchýlka od tradície trestala veľmi prísne. Taký bol napríklad charakter sociálnej kontroly poddanského obyvateľstva zo strany vládcov starovekej Sparty (v 5. storočí pred Kristom), ako aj sovietskych a straníckych orgánov v bývalom ZSSR o dva a pol tisícročia neskôr.

Normy spájajú, teda integrujú ľudí do jednej komunity, tímu. Ako sa to stane? Po prvé, normy sú vždy povinnosťou jednej osoby vo vzťahu k inej (alebo iným). Napríklad tým, že sa nováčikom zakáže častejšie komunikovať so svojimi nadriadenými ako so svojimi súdruhmi, malá skupina už svojim členom ukladá určité povinnosti a ukladá im určitý typ vzťahu s nadriadenými a súdruhmi. Normy teda tvoria sieť sociálnych vzťahov v skupine alebo spoločnosti.

Po druhé, normy sú tiež očakávania: iní očakávajú celkom jednoznačné správanie od osoby, ktorá sa riadi danou normou. Keď sa autá pohybujú po pravej strane ulice a protiidúce autá po ľavej, dochádza k usporiadanému, organizovanému pohybu vozidiel. Pri porušovaní pravidiel cestnej premávky dochádza nielen ku kolíziám, ale aj k dopravným nehodám, ktoré môžu viesť k obetiam. Vplyv noriem nie je o nič menej evidentný v podnikaní. Tento druh spoločenských aktivít by bol v zásade nemožný, ak by partneri nedodržiavali určité písané a nepísané normy, pravidlá a zákony. Akékoľvek normy teda tvoria systém sociálnej interakcie (o ktorej sme hovorili v 6. kapitole), ktorá zahŕňa motívy, ciele, orientáciu subjektov konania, konanie samotné, očakávania, hodnotenie a prostriedky.

Prečo sa ľudia snažia dodržiavať normy a komunita to prísne presadzuje? Normy sú strážcami hodnôt. Česť a dôstojnosť rodiny bola odpradávna jednou z najdôležitejších hodnôt ľudskej spoločnosti. A spoločnosť si cení to, čo prispieva k jej stabilite a prosperite. Rodina je základnou bunkou spoločnosti a starostlivosť o ňu je jej prvoradou povinnosťou. Tým, že muž prejavuje záujem o rodinu, prejavuje svoju silu, odvahu, cnosť a všetko, čo si ostatní vysoko cenia. Jeho spoločenské postavenie stúpa. Naopak, tí, ktorí nedokážu ochrániť svoju domácnosť, podliehajú opovrhovaniu a ich postavenie sa prudko znižuje. Keďže ochrana rodiny a zarábanie na živobytie je základom jej prežitia, plnenie tejto najdôležitejšej funkcie v tradičnej spoločnosti automaticky robí z muža hlavu rodiny. Neexistujú žiadne spory o tom, kto je prvý a kto vedie - manžel alebo manželka. V dôsledku toho sa upevňuje sociálno-psychologická jednota rodiny. V modernej rodine, kde muž nemá vždy možnosť prejaviť svoje vedúce funkcie, je nestabilita oveľa vyššia ako v tej tradičnej.

Ako vidíme, spoločenské normy sú skutočne strážcami poriadku a strážcami hodnôt. Dokonca aj tie najjednoduchšie normy správania predstavujú to, čo si skupina alebo spoločnosť váži. Rozdiel medzi normou a hodnotou je vyjadrený takto: normy sú pravidlá správania, hodnoty sú abstraktné pojmy o tom, čo je dobré a zlé, správne a nesprávne, čo je splatné a čo nie, atď.

Vodca má právo vykonávať náboženské obrady, trestať spoluobčanov, ktorí porušujú požiadavky predpísané pre ich postavenie, viesť vojenské kampane a viesť komunitné stretnutia. Vysokoškolský profesor má množstvo práv, ktoré ho odlišujú od študenta, ktorý toto postavenie nemá. Hodnotí vedomosti študentov, ale v súlade s jeho akademickým postavením nemôže byť penalizovaný za slabé výsledky študentov. Ale dôstojník môže byť podľa vojenských predpisov potrestaný za priestupky spáchané vojakmi.

Akademický status profesora mu dáva možnosti, ktoré iní ľudia s rovnakým vysokým postavením, povedzme politik, lekár, právnik, obchodník alebo kňaz, nemajú. Toto je napríklad charakteristické právo profesora odpovedať na niektoré otázky študentov slovami: „To neviem“. Takéto oprávnenie sa vysvetľuje povahou akademických vedomostí a stavom vedy, a nie jeho nekompetentnosťou.

Zodpovednosti upravujú to, čo musí vykonávať vykonávateľ danej úlohy alebo držiteľ daného statusu vo vzťahu k iným výkonným umelcom alebo držiteľom. Práva označujú, čo si človek môže dovoliť alebo dovoliť vo vzťahu k iným ľuďom.

Práva a povinnosti sú viac-menej striktne definované. Obmedzujú správanie na určité hranice a robia ho predvídateľným. Zároveň sú prísne prepojené, takže jedno predpokladá druhé. Jedno bez druhého nemôže existovať.

Alebo skôr môžu existovať oddelene, ale potom sa deformuje sociálna štruktúra. Takže postavenie otroka v starovekom svete zahŕňalo iba povinnosti a neobsahovalo takmer žiadne práva. V totalitnej spoločnosti sú práva a povinnosti asymetrické: vládca a vyšší úradníci majú maximálne práva, ale povinnosti sú minimálne. Naproti tomu bežní občania majú veľa povinností a málo práv. V demokratickej spoločnosti sú práva a povinnosti symetrickejšie. V dôsledku toho úroveň rozvoja spoločnosti závisí od toho, ako súvisia práva a povinnosti v sociálnej štruktúre.

Jednotlivec vykonávaním určitých povinností nesie určitú zodpovednosť voči ostatným. Napríklad obuvník je povinný dodať svoje výrobky zákazníkovi včas a v náležitej kvalite. Ak sa tak nestane, treba ho nejako potrestať – prísť o zmluvu, zaplatiť pokutu, môže utrpieť jeho imidž a povesť, môže sa dostať aj pred súd. V starovekom Egypte existoval zákon: ak architekt postavil zlú budovu, ktorá sa zrútila a rozdrvila majiteľa na smrť, architekt bol pripravený o život. Toto sú formy prejavu zodpovednosti. Sú rôznorodé a závisia od kultúry, štruktúry spoločnosti a historického času.

Práva sú neoddeliteľne spojené s povinnosťami. Čím vyšší status, tým väčšie práva má jeho majiteľ a tým väčší rozsah povinností, ktoré sú mu zverené. Postavenie robotníka vás k ničomu nezaväzuje. To isté možno povedať o postavení suseda, žobráka či dieťaťa. Ale status princa krvi či slávneho televízneho komentátora ich zaväzuje viesť životný štýl, ktorý zodpovedá spoločenským štandardom rovnakého okruhu ľudí a spĺňa očakávania spoločnosti.

Ukazuje sa, že zákon neexistoval vždy. Je výsledkom dlhého a ťažkého pohybu ľudstva po ceste civilizácie. V primitívnej spoločnosti, v ktorej ľudia žili podľa ustálených zvykov a tradícií, neexistovala. Zvyky sú pravidlá, ktoré sa dodržiavajú zo zvyku. Tradície sa dodržiavajú vďaka sociálnemu nátlaku. Tradície a zvyky boli obklopené tajomnými rituálmi, rituálmi a obradmi, ktoré sa niesli v mimoriadne povznesenej a slávnostnej atmosfére. Napríklad starí Slovania, ktorí uctievali zem ako svoju opatrovateľku, sa vyhýbali vrážaniu kolíkov do nej a na jar nerobili ploty - starali sa o to. Od tých čias sa zachoval rituál bozkávania zeme, prisahania na zem a udržiavania hrsti rodnej zeme. Ľudia prísne dodržiavali pokyny svojich predkov. Takéto pravidlá neboli nikde spísané a odovzdávali sa ústne z generácie na generáciu. Neskôr sa začali zaznamenávať do dokumentov.

Prototypom zákona boli zákazy (tabu) v ľudskom správaní. Napríklad bolo zakázané loviť jednotlivé zvieratá alebo mať sexuálne vzťahy s príbuznými. Životy ľudí boli regulované. Neskôr sa takéto pravidlá začali presadzovať silou štátu. Najstaršie zákony k nám prišli z Mezopotámie – ich autor, sumerský vládca, ktorý žil v 24. storočí pred Kristom. sa s ich pomocou pokúsili regulovať trhové ceny. Zákony sú teda nástrojom spoločenského súhlasu.

Zákon je dohoda medzi ľuďmi o pravidlách správania. Jedna časť pravidiel sa stáva povinnosťou osoby konať tak a nie inak a druhá časť sa stáva právom konať tak a nie inak.

Prvý obmedzuje slobodu konania a druhý ju rozširuje. Každý z nás má právo na vzdelanie, teda povolenie študovať na škole, vysokej škole alebo univerzite. Právo znamená možnosť správania. Staroveké zákony obsahovali najmä obmedzenia slobody a samotné slobody, najmä pre chudobných, neexistovali. Právo ako sloboda je výdobytkom New Age.

Sankcie nie sú len tresty, ale aj stimuly, ktoré podporujú dodržiavanie spoločenských noriem. Spolu s hodnotami sankcie regulujú správanie ľudí v túžbe plniť normy. Normy sú teda chránené z dvoch strán – zo strany hodnôt a zo strany sankcií. Sociálne sankcie sú rozsiahlym systémom odmien za plnenie noriem, teda za konformitu, za súhlas s nimi a trestov za odchýlku od nich, teda za odchýlku. Existujú štyri typy sankcií:

¦ pozitívne;

¦ negatívny;

¦ formálne;

¦ neformálne.

Poskytujú štyri typy kombinácií, ktoré možno znázorniť ako logický štvorec.

Formálne pozitívne sankcie (F+) - verejný súhlas oficiálnych organizácií (vláda, inštitúcia, tvorivý zväz). Ide o štátne vyznamenania, štátne prémie a štipendiá, udelené tituly, akademické hodnosti a tituly, stavbu pomníkov, odovzdávanie čestných osvedčení, prijímanie do vysokých funkcií a čestných funkcií (napríklad voľba za predsedu predstavenstva).

Neformálne pozitívne sankcie (N+) – verejné schválenie, ktoré nepochádza od oficiálnych organizácií. Toto je priateľská pochvala, komplimenty, tiché uznanie, priateľská povaha, potlesk, sláva, česť, lichotivé recenzie, uznanie vodcovských alebo odborných kvalít, úsmev.

Formálne negatívne sankcie (F-) sú tresty ustanovené právnymi zákonmi, vládnymi nariadeniami, správnymi pokynmi, nariadeniami, nariadeniami. Ide o zbavenie občianskych práv, uväznenie, zatknutie, prepustenie, pokutu, znehodnotenie, konfiškáciu majetku, degradáciu, degradáciu, zosadenie z trónu, trest smrti, exkomunikáciu.

Neformálne negatívne sankcie (N-) sú tresty, ktoré oficiálne orgány neustanovujú. Ide o kritizovanie, poznámku, výsmech, výsmech, krutý vtip, nelichotivú prezývku, zanedbávanie, odmietnutie podať ruku alebo udržiavať vzťah, šírenie fámy, ohováranie, nevľúdnu recenziu, sťažnosť, písanie brožúry alebo fejtónu, odhaľovanie článok.

Aplikácia sociálnych sankcií si v niektorých prípadoch vyžaduje prítomnosť cudzincov, v iných nie. Prepustenie je formalizované personálnym oddelením inštitúcie a zahŕňa predbežné vydanie objednávky alebo objednávky. Uväznenie si vyžaduje zložitý súdny postup, o ktorom sa rozhoduje. Vynesenie administratívnej zodpovednosti, povedzme pokuty za cestovanie bez cestovného lístka, si vyžaduje prítomnosť úradného kontrolóra prepravy a niekedy aj policajta. Pri udeľovaní akademického titulu je rovnako zložitý postup pri obhajobe vedeckej dizertačnej práce a rozhodnutie akademickej rady. Sankcie proti porušovateľom skupinových návykov si vyžadujú menší počet osôb, no napriek tomu sa nikdy nevzťahujú na seba. Ak uplatňovanie sankcií vykonáva samotná osoba, je namierené proti nej a dochádza k nej interne, potom by sa táto forma kontroly mala považovať za sebakontrolu.

Sebakontrola sa tiež nazýva vnútorná kontrola: jednotlivec nezávisle reguluje svoje správanie a koordinuje ho so všeobecne uznávanými normami. Počas procesu socializácie sú normy internalizované tak pevne, že ľudia, ktorí ich porušujú, sa cítia trápne alebo vinní. V rozpore s normami vhodného správania sa človek zamiluje do manželky svojho priateľa, nenávidí vlastnú ženu, žiarli na úspešnejšieho rivala alebo si praje smrť milovanej osoby.

V takýchto prípadoch má človek väčšinou pocit viny a vtedy sa hovorí o výčitkách svedomia. Svedomie je prejav vnútornej kontroly.

Všeobecne uznávané normy, ktoré sú racionálnymi predpismi, zostávajú vo sfére vedomia, pod ktorou leží sféra podvedomia alebo nevedomia, pozostávajúca zo spontánnych impulzov. Sebakontrola je zameraná na obmedzovanie prírodných živlov, je založená na vôľovom úsilí. Na rozdiel od mravcov, včiel a dokonca aj opíc môžu ľudské bytosti pokračovať v kolektívnej interakcii iba vtedy, ak každý jednotlivec prejaví sebakontrolu. O dospelom, ktorý sa nevie ovládať, sa hovorí, že „prepadol do detstva“, pretože deti sa vyznačujú impulzívnym správaním a neschopnosťou ovládať svoje túžby a rozmary. Impulzívne správanie sa preto nazýva infantilizmus. Naopak, správanie v súlade s racionálnymi normami, povinnosťami a vôľovým úsilím je znakom zrelosti. Približne 70 % sociálnej kontroly sa realizuje prostredníctvom sebakontroly.

Čím viac sa medzi členmi spoločnosti vyvinie sebakontrola, tým menej sa spoločnosť musí uchýliť k vonkajšej kontrole. A naopak, čím menej je u ľudí rozvinutá sebakontrola, tým častejšie musia pôsobiť inštitúcie sociálnej kontroly, najmä armáda, súdy a štát. Čím slabšia je sebakontrola, tým prísnejšia by mala byť vonkajšia kontrola. Prísna vonkajšia kontrola a malicherný dohľad nad občanmi však brzdí rozvoj sebauvedomenia a prejavu vôle a tlmí vnútorné vôľové snahy. Vzniká tak začarovaný kruh, do ktorého sa počas svetových dejín dostala nejedna spoločnosť.

Často bola nastolená diktatúra zdanlivo v prospech občanov s cieľom obnoviť poriadok v spoločnosti. Ale občania zvyknutí podriaďovať sa nátlakovej kontrole nevyvinuli vnútornú kontrolu.

Začali degradovať ako sociálne bytosti, to znamená, že stratili schopnosť prevziať zodpovednosť a správať sa v súlade s racionálnymi normami. Spochybňovali samotnú racionalitu donucovacích noriem, pričom si postupne pripravovali racionálne zdôvodnenie akéhokoľvek odporu voči týmto normám. Skvelým príkladom je Ruské impérium, kde dekabristi, revolucionári a regicidovia, ktorí útočili na základy spoločenského poriadku, získali podporu verejnej mienky, keďže odpor bol považovaný za rozumný, a nie podriadenie sa donucovacím normám.

Sociálna kontrola, obrazne povedané, plní funkciu policajta regulujúceho premávku na ulici: „pokutuje“ tých, ktorí „prechádzajú cez ulicu“ nesprávne. Keby neexistovali žiadne sociálne kontroly, ľudia by si mohli robiť, čo chceli, spôsobom, ktorý sa im páčil. Nevyhnutne by v sociálnych skupinách, malých aj veľkých, vznikali hádky, strety, konflikty a v dôsledku toho spoločenský chaos. Ochranná funkcia niekedy bráni sociálnej kontrole pôsobiť ako šampión pokroku, no zoznam jej funkcií presne nezahŕňa obnovu spoločnosti – to je úlohou iných verejných inštitúcií. Sociálna kontrola teda plní v parlamente funkciu konzervatívca: navrhuje neunáhliť sa, vyžaduje rešpekt k tradíciám a stavia sa proti niečomu novému, čo nebolo riadne odskúšané. Pôsobí ako základ stability v spoločnosti. Jeho absencia alebo oslabenie vedie k anómii, neporiadku, zmätku a sociálnym nezhodám.

Hodnoty úzko súvisia so spoločenskými normami. Hodnoty sú, ako sme už povedali, spoločensky schválené a zdieľané väčšinou ľudí predstavy o tom, čo je dobro, dobro, spravodlivosť, vlastenectvo, romantická láska, priateľstvo atď. Hodnoty nie sú spochybňované, slúžia ako štandard, ideál pre každého človeka. Ak je lojalita hodnotou, potom odklon od nej je odsúdený ako zrada. Ak je čistota hodnotou, potom sa lajdáctvo a špina odsudzujú ako neslušné správanie.

Žiadna spoločnosť nemôže prežiť bez hodnôt. A čo jednotlivci? Môžu si vybrať, či budú zdieľať tieto hodnoty alebo iné.

Niektorí sa hlásia k hodnotám kolektivizmu, zatiaľ čo iní sa zasadzujú za hodnoty individualizmu. Pre niekoho môžu byť najvyššou hodnotou peniaze, pre iných morálna bezúhonnosť, pre iných politická kariéra. Aby sociológovia opísali, akými hodnotami sa ľudia riadia, zaviedli do vedy pojem hodnotové orientácie. Tento koncept popisuje individuálny postoj alebo výber konkrétnych hodnôt ako normu správania. Hodnoty teda patria skupine alebo spoločnosti, hodnotové orientácie patria jednotlivcovi. Hodnoty sú presvedčenia, ktoré človek zdieľa s ostatnými o cieľoch, o ktoré by sa mal usilovať.

Hoci porušovanie väčšiny skupinových návykov spoločnosť trestá pomerne mierne, niektoré z nich sú cenené veľmi vysoko a za ich porušenie sú uvalené prísne sankcie. Počas vyššie spomenutých Hawthornových experimentov sa ukázalo, že nováčikov, ktorí porušili pravidlá správania, čelili prísnemu trestu: možno sa s nimi nerozprávalo, mohli mať nalepenú urážlivú nálepku („povstalec“, „úderník“, „návnada“ , „zradca“), mohli byť vo svojom okolí vytváraní do netolerantného prostredia a prinútení k rezignácii, dokonca by mohli byť vystavení fyzickému násiliu. Tieto druhy zvykov sa nazývajú neformálne skupinové normy. Rodia sa skôr do malých ako veľkých sociálnych skupín. Mechanizmus, ktorý kontroluje dodržiavanie takýchto noriem, sa nazýva skupinový tlak.

Sociálne normy teda plnia v spoločnosti veľmi dôležité funkcie:

¦ regulovať všeobecný priebeh socializácie;

¦ integrovať jednotlivcov do skupín a skupiny do spoločnosti;

- kontrolovať deviantné správanie;

¦ slúžia ako modely, normy správania.

Sociálne normy plnia svoje funkcie v závislosti od kvality, v ktorej sa prejavujú:

¦ ako normy správania (zodpovednosti, pravidlá);

¦ ako očakávania správania (reakcie iných ľudí).

Ochrana cti a dôstojnosti členov rodiny je zodpovednosťou každého muža. Tu hovoríme o norme ako štandarde správneho správania. Tento štandard spĺňa veľmi špecifické očakávania rodinných príslušníkov, nádej, že ich česť a dôstojnosť budú chránené. Medzi kaukazskými národmi je takáto norma cenená veľmi vysoko a odchýlka od tejto normy je veľmi prísne trestaná. To isté možno povedať o národoch južnej Európy. Talianska mafia svojho času vznikla ako neformálna norma na ochranu rodinnej cti a až neskôr sa jej funkcie zmenili. Tých, ktorí sa odchýlili od prijatého štandardu správania, potrestala celá komunita.

Samotné pravidlá nič neriadia. Správanie ľudí je riadené inými ľuďmi na základe noriem, od ktorých sa očakáva, že ich budú dodržiavať všetci. Dodržiavanie noriem, ako je dodržiavanie sankcií, robí naše správanie predvídateľným. Každý z nás vie, že za vynikajúci vedecký objav čaká oficiálna odmena a za závažný zločin väzenie. Keď očakávame určité konanie od inej osoby, dúfame, že pozná nielen normu, ale aj sankcie, ktoré nasledujú po jej vykonaní alebo porušení. Normy a sankcie sa tak spájajú do jedného celku.

Ak norma nemá sprievodnú sankciu, potom prestáva pôsobiť – regulovať skutočné správanie. Môže sa stať sloganom, výzvou, apelom, ale prestáva byť prvkom sociálnej kontroly.

Sociálne sankcie teda predstavujú rozsiahly systém odmien za plnenie noriem, teda za konformitu, za súhlas s nimi a trestov za odchýlku od nich, teda za deviáciu. Konformita predstavuje prinajmenšom vonkajšiu zhodu so všeobecne uznávanými normami, pretože vnútorne s nimi jednotlivec môže udržiavať nesúhlas, ale nikomu o tom nehovoriť. Dosiahnutie konformity zo strany všetkých členov komunity je v podstate jedným z hlavných cieľov sociálnej kontroly.

§ 2. Koncepcia sociálnej kontroly od P. Bergera

Podľa koncepcie Petra Bergera je každý človek v centre divergujúcich sústredných kruhov reprezentujúcich rôzne typy, typy a formy sociálnej kontroly. Každý nasledujúci kruh je novým riadiacim systémom (pozri obr. 17).

Ryža. 17. Systém sociálnej kontroly podľa P. Bergera

Vonkajším, najväčším okruhom je politicko-právny systém, reprezentovaný mocným aparátom štátu. Každý je pred ním bezmocný. Štát proti našej vôli vyberá dane, volá po vojenskej službe, či sa nám to páči alebo nie, núti nás poslúchať jeho nekonečné zákony a nariadenia, pravidlá a nariadenia a v prípade potreby nás uväzní a môže si vziať život. Jedinec sa nachádza v strede kruhu ako v bode maximálneho tlaku (obrazne povedané, možno si predstaviť človeka stojaceho na zemi, ktorého tlačí obrovský stĺp atmosféry).

Ďalší okruh sociálnej kontroly, ktorý vyvíja tlak na osamelého jednotlivca, zahŕňa morálku, zvyky a mravy. Každý sleduje morálku človeka – od mravnostnej polície po rodičov, príbuzných a priateľov. Prvý posadí ľudí za mreže, druhý a tretí využívajú neformálne sankcie ako odsúdenie a posledný, neodpúšťajúci zradu či podlosť, sa s nami môže rozlúčiť. Všetci, každý svojím spôsobom a v rámci svojej kompetencie, využívajú nástroje sociálnej kontroly. Nemorálnosť sa trestá prepustením z práce, výstrednosť stratou šancí nájsť si novú prácu, nevychovanie tým, že človeka nepozvú na návštevu alebo ho odmietnu z domu ľudia, ktorí si vážia dobré mravy. Nedostatok práce a osamelosť sú snáď o nič menší trest ako pobyt vo väzení, hovorí P. Berger.

Popri veľkých kruhoch nátlaku, v ktorých sa jednotlivec nachádza spolu s ostatnými členmi spoločnosti, existujú aj malé kruhy kontroly, z ktorých najvýznamnejší je kruh kontroly profesionálnym systémom. V práci je človek obmedzovaný množstvom obmedzení, pokynov, profesionálnych zodpovedností a obchodných záväzkov, ktoré majú kontrolný vplyv, niekedy dosť tvrdý.

Podnikateľa kontrolujú licenčné organizácie, robotníka profesijné združenia a odbory, podriadeného manažéri, ktorých zase kontrolujú vyššie orgány. Rovnako dôležité sú rôzne spôsoby neformálnej kontroly zo strany kolegov a zamestnancov.

P. Berger o tom píše takto: „...Pre názornosť si čitateľ predstaví lekára, ktorý prijme na liečbu pacienta, ktorý je pre kliniku nerentabilný; podnikateľ, ktorý inzeruje lacné pohreby... štátny úradník, ktorý vytrvalo míňa menej, ako bolo v rozpočte; pracovník montážnej linky, ktorý z pohľadu svojich kolegov neprijateľne prekračuje výrobné normy a pod.. V týchto prípadoch sa najčastejšie a najefektívnejšie uplatňujú ekonomické sankcie: lekárovi je odopretá prax... podnikateľ môže byť vylúčený z tzv. profesionálna organizácia...

Rovnako závažné môžu byť aj sankcie verejného bojkotu, pohŕdania a zosmiešňovania. Každá profesionálna rola v spoločnosti, bez ohľadu na to, aká je zanedbateľná, si vyžaduje špeciálny kódex správania... Dodržiavanie tohto kódexu je pre profesionálnu kariéru zvyčajne rovnako nevyhnutné ako technická spôsobilosť a primerané vzdelanie.“

Kontrola profesijným systémom má veľký význam, keďže profesia a pozícia okrem iného upravuje, čo jednotlivec môže a nemôže robiť v mimopracovnom živote: do akých dobrovoľných združení môže vstúpiť, aký bude okruh jeho známych, v r. akú oblasť si môže dovoliť žiť.

Ďalší okruh kontroly zahŕňa neformálne požiadavky na jednotlivca, pretože každý človek sa okrem odborných zapája aj do iných sociálnych vzťahov. Tieto vzťahy majú svoje vlastné systémy kontroly, z ktorých mnohé sú formálnejšie, zatiaľ čo iné sú ešte prísnejšie ako profesionálne. Napríklad pravidlá pre prijatie a členstvo v mnohých kluboch a bratstvách sú rovnako prísne ako pravidlá, podľa ktorých sa vyberá manažérsky tím v IBM. Sociálne prostredie teda predstavuje samostatný systém sociálnej kontroly. Zahŕňa vzdialených aj blízkych, neznámych a známych ľudí. Okolie kladie na človeka svoje nároky, nepísané zákony, ktoré predstavujú široké spektrum javov. Môžu zahŕňať spôsob, akým sa obliekame a hovoríme, estetický vkus, politické a náboženské presvedčenie a dokonca aj spôsoby stolovania.

Rozsah neformálnych požiadaviek teda popisuje rozsah možného konania jednotlivca v určitých situáciách.

Posledným a najbližším okruhom jednotlivca, ktorý tvorí aj kontrolný systém, je skupina ľudí, v ktorej sa odohráva takzvaný súkromný život jednotlivca, teda okruh jeho rodiny a osobných priateľov. Sociálny, či presnejšie normatívny tlak na jednotlivca tu neoslabuje, ba naopak, je dôvod domnievať sa, že v istom zmysle sa dokonca zvyšuje. Niet sa čomu čudovať – veď práve v tomto kruhu si jednotlivec vytvára pre seba najdôležitejšie sociálne väzby. Nesúhlas, strata prestíže, výsmech či pohŕdanie medzi rodinou a priateľmi má pre človeka oveľa väčšiu psychickú váhu ako podobné sankcie prichádzajúce od cudzích či cudzích ľudí.

V práci môže šéf vyhodiť podriadeného, ​​čím ho pripraví o živobytie. Ale psychologické dôsledky tohto formálneho ekonomického konania budú skutočne katastrofálne, hovorí P. Berger, ak jeho manželka a deti prežijú toto prepustenie. Na rozdiel od iných kontrolných systémov môže tlak zo strany blízkych nastať práve vtedy, keď naň jedinec nie je úplne pripravený. V práci, v doprave, na verejných miestach je človek zvyčajne ostražitý a potenciálne pripravený čeliť akejkoľvek hrozbe.

Vnútornú časť posledného kruhu, jeho jadro, tvorí intímny vzťah medzi manželom a manželkou. Práve v tých najintímnejších vzťahoch človek hľadá oporu pre najdôležitejšie pocity, z ktorých sa skladá sebaobraz. Zastaviť tieto spojenia znamená riskovať stratu seba. "Nie je prekvapujúce, že ľudia, ktorí sú v práci panovační, okamžite vzdajú dom svojim manželkám a skrčia sa, keď ich priatelia nespokojne zdvihnú obočie."

Človek, ktorý sa rozhliadol okolo seba a dôsledne vymenoval každého, komu sa musí podvoliť, poslúchať alebo potešiť vzhľadom na svoju polohu v strede sústredných kruhov sociálnej kontroly – od federálnej daňovej služby až po vlastnú svokru – nakoniec príde k myšlienke, že ju spoločnosť ako celok potláča.

§ 3. Agenti a nástroje sociálnej kontroly

Sociálna kontrola je najefektívnejší spôsob, akým mocné inštitúcie spoločnosti organizujú život obyčajných občanov. Nástroje, alebo v tomto prípade metódy sociálnej kontroly sú mimoriadne rozmanité, závisia od situácie, cieľov a povahy konkrétnej skupiny, vo vzťahu ku ktorej sa používajú. Rozsah ich použitia je obrovský: od vyjasňovania individuálnych vzťahov medzi konkrétnymi ľuďmi až po psychický nátlak, fyzické násilie a ekonomický nátlak na človeka celou spoločnosťou. Nie je nevyhnutné, aby kontrolné mechanizmy smerovali k odsúdeniu nežiaducej osoby alebo k podnecovaniu ostatných k nelojálnosti voči nej.

„Nesúhlas“ sa najčastejšie vyjadruje nie vo vzťahu k samotnému jednotlivcovi, ale vo vzťahu k jeho činom, vyhláseniam a interakciám s inými osobami.

Na rozdiel od sebakontroly, o ktorej sme hovorili vyššie, vonkajšia kontrola je súbor inštitúcií a mechanizmov, ktoré zaručujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem správania a zákonov. Delí sa na formálne (inštitucionálne) a neformálne (vnútroskupinové).

Formálna kontrola je založená na schválení alebo odsúdení oficiálnymi orgánmi a administratívou.

Neformálna kontrola je založená na súhlase alebo odsudzovaní zo strany skupiny príbuzných, priateľov, kolegov, známych, ako aj zo strany verejnej mienky, ktorá sa prejavuje prostredníctvom tradícií a zvykov či médií.

Tradičná vidiecka komunita kontrolovala všetky aspekty života svojich členov: výber nevesty, spôsoby dvorenia, určenie mena novorodenca, spôsoby riešenia sporov a konfliktov a mnohé ďalšie. Neexistovali žiadne písané pravidlá. Ako kontrolór pôsobila verejná mienka, ktorá sa najčastejšie opierala o názor najstarších členov komunity. Náboženské požiadavky boli organicky votkané do jednotného systému sociálnej kontroly.

Prísne dodržiavanie rituálov a obradov spojených s tradičnými sviatkami a obradmi (napríklad zasnúbenie, svadba, narodenie dieťaťa, dosiahnutie dospelosti, zber úrody) posilnilo zmysel pre rešpekt k spoločenským normám a vštepilo hlboké pochopenie ich nevyhnutnosti.

Neformálnu kontrolu môže vykonávať aj rodina, okruh príbuzných, priateľov a známych. Nazývajú sa agentmi neformálnej kontroly. Ak rodinu považujeme za sociálnu inštitúciu, potom by sme o nej mali hovoriť ako o najdôležitejšej inštitúcii sociálnej kontroly.

V kompaktných primárnych skupinách sú neustále v prevádzke mimoriadne účinné a zároveň veľmi jemné kontrolné mechanizmy, akými sú presviedčanie, zosmiešňovanie, ohováranie a pohŕdanie, ktoré obmedzujú skutočných a potenciálnych deviantov. Výsmech a ohováranie sú silné nástroje sociálnej kontroly vo všetkých typoch primárnych skupín. Na rozdiel od metód formálnej kontroly, ako je pokarhanie alebo degradácia, neformálne metódy sú dostupné takmer každému. Výsmech aj klebety môže zmanipulovať každý inteligentný človek, ktorý má prístup k ich prenosovým kanálom.

Nielen obchodné organizácie, ale aj univerzity a cirkvi úspešne využívajú ekonomické sankcie na to, aby odradili svojich zamestnancov od deviantného správania, teda správania, ktoré je považované za mimo hraníc toho, čo je prijateľné.

Podrobná (drobná) kontrola, pri ktorej manažér zasahuje do každej akcie, opravuje, sťahuje atď., sa nazýva supervízia. Dohľad sa vykonáva nielen na mikro, ale aj na makroúrovni spoločnosti. Jej subjektom je štát a dohľad sa v tomto prípade mení na špecializovanú verejnú inštitúciu, ktorá prerastie do obrovského systému pokrývajúceho celú krajinu. V takomto systéme medzi agentov formálnej kontroly patria detektívne kancelárie, detektívne agentúry, policajné stanice, informačné služby, väzenská stráž, eskortné jednotky, súdy, cenzúra atď.

Formálna kontrola historicky vznikla neskôr ako neformálna kontrola - počas vzniku zložitých spoločností a štátov, najmä starovekých východných ríš. Hoci nepochybne môžeme ľahko nájsť jeho predzvesť v skoršom období – v takzvaných náčelníctvach, kde bol rozsah formálnych sankcií oficiálne uplatňovaných na porušovateľov jasne definovaný – až po vylúčenie z kmeňa a trest smrti. Všetky druhy odmien boli zavedené aj v náčelníctvach.

V modernej spoločnosti však význam formálnej kontroly výrazne vzrástol. prečo? Ukazuje sa, že v komplexnej spoločnosti, najmä v krajine s mnohými miliónmi obyvateľov, je oveľa ťažšie udržať poriadok a stabilitu. Neformálna kontrola nad jednotlivcom zo strany takejto spoločnosti je totiž obmedzená na úzku skupinu ľudí. Vo veľkej skupine je to neúčinné. Preto sa niekedy nazýva lokálny (miestny). Naopak, formálna kontrola je komplexná, funguje v celej krajine. Je globálny a vždy ho vykonávajú špeciálni ľudia – agenti formálnej kontroly. Ide o odborníkov, t. j. osoby špeciálne vyškolené a zaplatené za vykonávanie kontrolných funkcií. Sú nositeľmi sociálnych statusov a rolí. Patria sem sudcovia, policajti, lekári, psychiatri, sociálni pracovníci, špeciálni cirkevní predstavitelia atď. Ak v tradičnej spoločnosti bola sociálna kontrola založená na nepísaných pravidlách, tak v moderných spoločnostiach je založená na písaných normách: pokynoch, vyhláškach, nariadeniach, zákonoch. . Sociálna kontrola získala inštitucionálnu podporu.

Formálnu kontrolu, ako sme už povedali, vykonávajú také inštitúcie modernej spoločnosti, ako sú súdy, školstvo, armáda, výroba, médiá, politické strany a vláda. Škola kontroluje pomocou ročníkov, vláda - pomocou daňového systému a sociálnej pomoci obyvateľstvu, štát - pomocou polície, tajnej služby, štátneho rozhlasu a televízie a tlače.

Metódy kontroly sa v závislosti od uplatnených sankcií delia na:

¦ tvrdý;

¦ mäkké;

¦ rovný;

¦ nepriame.

Názvy metód kontroly sa líšia od toho, čo ste sa o typoch sankcií dozvedeli vyššie (zapamätajte si ich), ale obsah oboch je do značnej miery podobný. Tieto štyri metódy kontroly sa môžu prekrývať (tabuľka 11).

Tabuľka 11

Kombinácie formálnych metód kontroly

Uveďme príklady takýchto križovatiek.

1. Médiá sú nástrojmi nepriamej mäkkej kontroly.

2. Politická represia, vydieranie, organizovaný zločin – k nástrojom priamej prísnej kontroly.

3. Účinok ústavy a trestného zákona sú nástrojmi priamej mäkkej kontroly.

4. Ekonomické sankcie medzinárodného spoločenstva sú nástrojmi nepriamej prísnej kontroly.

§ 4. Všeobecná a podrobná kontrola

Niekedy sa kontrola stotožňuje s riadením. Obsah kontroly a riadenia je do značnej miery podobný, treba ich však rozlišovať. Matka alebo otec kontroluje, ako si dieťa robí domáce úlohy.

Rodičia tento proces neriadia, ale skôr kontrolujú, keďže ciele a zámery nestanovili oni, ale učiteľ. Rodičia sledujú len priebeh úlohy. Vo výrobe je to rovnaké: vedúci dielne stanovil ciele a zámery, určil termíny a konečný výsledok a nariadil, aby proces vykonávania sledoval majster.

Cestujúci nastúpil do autobusu, neprevzal si lístok a po niekoľkých zastávkach vošli revízori. Po zistení porušenia zákona (cestujúci je podľa zákona povinný zaplatiť cestovné aj v prípade, že cestoval len jednu zastávku), uplatní voči nemu kontrolór sankcie - pokutuje ho za cestovanie bez cestovného lístka. Muž zišiel do metra a pri vchode pri turnikete boli inšpektori. Zišiel som po eskalátore a v špeciálnej búdke pod ním sedel aj kontrolór, hoci sa volal zamestnanec metra. Jeho povinnosťou je zabezpečiť, aby sa stojaci cestujúci držali vpravo a okoloidúci vľavo. Jeho ďalšou zodpovednosťou je zabezpečiť, aby na zábradlia eskalátora neboli umiestnené žiadne ťažké predmety.

Kontrola je teda užší pojem ako riadenie.

Vedúci dielne môže vykonávať kontrolu samostatne, alebo ňou môže poveriť svojho zástupcu. Kontrola môže byť kombinovaná s riadením alebo môže byť vykonávaná nezávisle od neho. Kontrola a riadenie má zároveň množstvo spoločných znakov. Obidve sa teda vyznačujú mierkou. Jedna osoba kontroluje celú krajinu a kontroluje vykonávanie zákonov na celom jej území a druhá kontroluje obmedzený počet podriadených. Uhádli ste, o kom hovoríme. Prvým je prezident krajiny a druhým je oddielový predák, predák alebo veliteľ čaty.

Rozdiel medzi riadením a kontrolou je v tom, že prvé sa vyjadruje prostredníctvom štýlu vedenia a druhé prostredníctvom metód.

Metódy kontroly môžu byť všeobecné alebo podrobné.

Uveďme príklady oboch.

1. Ak manažér zadá podriadenému úlohu a nekontroluje priebeh jej plnenia, tak sa uchyľuje k všeobecnej kontrole.

2. Ak manažér zasahuje do každého konania svojich podriadených, opravuje, sťahuje atď., využíva detailnú kontrolu.

Ten sa nazýva aj dozor. Dohľad sa vykonáva nielen na mikro, ale aj na makroúrovni spoločnosti. Štát sa stáva jeho subjektom a mení sa na nehlavnú spoločenskú inštitúciu. Sledovanie narastá do veľkosti rozsiahleho sociálneho systému pokrývajúceho celú krajinu. Takýto systém zahŕňa

- detektívne kancelárie;

¦ detektívne kancelárie;

¦ policajné stanice;

¦ informačná služba;

¦ väzenská stráž;

¦ sprievodné jednotky;

¦ cenzúra.

Pri všeobecnej kontrole sa sleduje iba konečný výsledok a nič viac. Učiteľ zadá úlohu - napísať esej o spôsobe života starých Grékov. Na konci týždňa skontroluje kvalitu vykonanej práce a udelí príslušné hodnotenie. V tomto prípade učiteľa nezaujíma, akú literatúru použijete, akým spôsobom úlohu splníte, koho prilákate, aby vám pomohol. Poskytuje vám úplnú slobodu.

Učiteľ však môže konať inak. Definuje úlohu, termíny, rozsah úlohy, ale okrem toho uvádza literatúru, poskytuje pracovný plán a vyžaduje, aby ste prácu vykonali sami, bez toho, aby vám niekto pomáhal. Okrem toho vás žiada, aby ste mu každý druhý deň ukázali tie úryvky eseje, ktoré ste stihli napísať, aby vás mohol včas opraviť a v prípade potreby aj usmerniť. Kontroluje celý priebeh vykonávania. Toto je už detailná kontrola. Sloboda konania je v tomto prípade extrémne obmedzená.

Keďže kontrola je zahrnutá do riadenia ako integrálna, no veľmi dôležitá súčasť, môžeme konštatovať, že v závislosti od typu kontroly sa bude meniť aj samotné riadenie. Časť, ak je dostatočne dôležitá, určuje charakter celku. Metódy kontroly teda ovplyvňujú štýl riadenia, ktorý má zase dva typy – autoritatívny štýl a demokratický štýl.

Ak chcete získať predstavu o podrobnej kontrole, skúste si vytvoriť podrobný plán, do ktorého si budete zapisovať všetky svoje akcie každý deň počas dvoch týždňov. A potom sledovať ich implementáciu. To isté sa niekedy robí v podnikoch. Zamestnanec vypracuje osobný plán a šéf kontroluje jeho implementáciu.

V prvom prípade vy sami stojíte „za sebou“ a vykonávate sebakontrolu a v druhom „za“ zamestnancom je jeho šéf, ktorý vykonáva vonkajšiu podrobnú kontrolu.

1. Mechanizmy sociálnej kontroly zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri posilňovaní všetkých inštitúcií spoločnosti. Vo vzťahu k spoločnosti plní sociálna kontrola dve hlavné funkcie:

a) ochranné;

b) stabilizácia.

Sociálna kontrola je špeciálny mechanizmus na udržiavanie sociálneho poriadku a sociálnej stability a zahŕňa také pojmy, ako sú sociálne normy, predpisy, sankcie a moc.

2. Sociálne normy sú štandardné štandardy, požiadavky, priania a očakávania vhodného (spoločensky schváleného) správania. Normy sú ideálne vzorce, ktoré popisujú, čo by ľudia mali povedať, myslieť, cítiť a robiť v konkrétnych situáciách. Samozrejme, líšia sa rozsahom. Sociálne pokyny sú zákaz alebo naopak povolenie niečo robiť (alebo nerobiť), adresované jednotlivcovi alebo skupine a vyjadrené v tej či onej forme – ústne alebo písomne, formálne alebo neformálne, explicitne alebo implicitne. Normy integrujú ľudí do jedinej komunity, tímu a vytvárajú sieť sociálnych vzťahov v skupine alebo spoločnosti.

3. Sankcie sa nevzťahujú len na tresty, ale aj na stimuly, ktoré podporujú dodržiavanie spoločenských noriem. Normy sú chránené z dvoch strán – zo strany hodnôt a zo strany sankcií. Sociálne sankcie sú rozsiahlym systémom odmien za plnenie noriem, za súhlas s nimi, teda za konformitu, a trestov za odchýlku od nich, teda za deviáciu.

Existujú štyri typy sankcií:

¦ pozitívne;

¦ negatívny;

¦ formálne;

¦ neformálne.

4. Hodnoty úzko súvisia so spoločenskými normami. Hodnoty sú spoločensky schválené a väčšina ľudí zdieľa predstavy o tom, čo je dobro, dobro, spravodlivosť, vlastenectvo, romantická láska, priateľstvo atď. Hodnoty nie sú spochybňované, slúžia ako štandard, ideál pre všetkých ľudí. Ak chcete opísať, akými hodnotami sa ľudia riadia, koncept hodnotové orientácie. Tento koncept popisuje výber určitých hodnôt konkrétnym jednotlivcom alebo skupinou jednotlivcov ako normu správania.

5. Podľa schémy, ktorú vypracoval P. Berger, je každý človek v strede rozbiehajúcich sa koncentrických kruhov, ktoré predstavujú rôzne typy, typy a formy sociálnej kontroly. Vonkajší kruh je politicko-právny systém, nasleduje verejná morálka, potom prichádza profesionálny systém a systém neformálnych požiadaviek, najbližším okruhom sociálnej kontroly človeku je rodinný a súkromný život.

6. Vonkajšia kontrola je na rozdiel od vnútornej sebakontroly súbor inštitúcií a mechanizmov, ktoré zaručujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem správania a zákonov. Delí sa na formálne (inštitucionálne) a neformálne (vnútroskupinové).

Formálna kontrola na základe schválenia alebo odsúdenia oficiálnymi orgánmi a administratívou. Neformálna kontrola na základe súhlasu alebo odsúdenia zo strany skupiny príbuzných, priateľov, kolegov, známych, ako aj zo strany verejnej mienky, ktorá sa prejavuje prostredníctvom tradícií a zvykov či médií.

Kontrolné otázky

1. Aké sú dva hlavné typy sociálnych predpisov?

2. Aká je klasifikácia sociálnych sankcií?

3. Čo znamená pojem sebakontrola a aký je jej význam v živote spoločnosti?

4. Ako spolu súvisia normy a hodnoty?

5. Aké sú hlavné funkcie sociálnych noriem?

6. Čo je podstatou integrujúcej funkcie sociálnych noriem?

7. Aké sociálne okruhy sú zahrnuté v systéme sociálnej kontroly skonštruovanom P. Bergerom?

8. Aké sú hlavné typy vonkajšej kontroly?

9. Čo je podstatou supervízie ako typu externej kontroly?

10. Ako spolu súvisí kontrola a riadenie?

1. Abercrombie N., Hill S., Turner S. Sociologický slovník / Transl. z angličtiny – Kazaň: Vydavateľstvo Kazanskej univerzity, 1997.

2. Berger P. L. Pozvanie do sociológie: Humanistická perspektíva. – M., 1996.

3. Parsons T. O sociálnych systémoch. – Ch. 7. Deviantné (deviantné) správanie a mechanizmy sociálnej kontroly. – M., 2002.

4. Smelser N. J. Sociology. – M., 1994.

5. Moderná západná sociológia: Slovník. – M., 1990.

6. Sociológia a problémy sociálneho rozvoja. – M., 1978.

Deviantné správanie a jeho typy.

Rod ako forma sociálnej kontroly.

Sociálna kontrola a jej prostriedky.

Najdôležitejšou podmienkou sociálnej interakcie a efektívneho fungovania sociálneho systému je predvídateľnosť v konaní a správaní ľudí. Nedostatok predvídateľnosti vedie spoločnosť (sociálnu komunitu) k dezorganizácii a kolapsu. Preto spoločnosť vytvára rôzne mechanizmy sociálnej kontroly s cieľom koordinovať správanie svojich členov.

Sociálna kontrola- je to súbor procesov v sociálnom systéme (spoločnosť, sociálna skupina, organizácia), prostredníctvom ktorých sa sledujú určité „vzorce“ činnosti, dodržiavanie obmedzení v správaní, ktorých porušovanie negatívne ovplyvňuje fungovanie systému.

Sociálna kontrola- je vplyv spoločnosti na jednotlivcov alebo skupiny tak, aby dodržiavali normy s cieľom zachovať stabilitu

hodnoty, právne a morálne normy

správne predpisy, rozhodnutia

návyky

Sociálne normy – ide o spoločensky schválené a/alebo právne zakotvené pravidlá, vzory, normy upravujúce správanie ľudí.

Môžu byť rozdelené do dvoch hlavných typov:

1. Právne normy- ide o normy formálne zakotvené v rôznych typoch legislatívnych aktov (napríklad Ústava, Trestný zákon, Dopravný poriadok)

Porušenie právnych noriem zahŕňa právne, správne a iné druhy trestov;

2. Morálne normy- ide o neformálne normy, ktoré fungujú vo forme verejný názor. Hlavným nástrojom v systéme morálnych noriem je verejná cenzúra(presvedčenie) resp verejné schválenie.

Aby sa ľudia vždy správali v súlade s normami existujúcimi v spoločnosti, je potrebné v prvom rade naučiť ľudí vhodnému správaniu a. po druhé, monitorovať dodržiavanie noriem.

Sociálna kontrola zabezpečuje určitú organizáciu spoločenského života a primeranosť správania členov spoločnosti k vzájomným očakávaniam.

Nutkanie k správnemu správaniu sa už pozoruje u zvierat, najmä u zvierat žijúcich vo svorkách (opice sa musia starať o vodcu).

Existujú aj špeciálne inštitúcie - súdne a represívne orgány.

Rôzne sociálne inštitúcie pôsobia ako mechanizmy sociálnej kontroly. Napríklad inštitút rodiny vykonáva primárnu sociálnu kontrolu a reguluje správanie ľudí v manželskej a rodinnej sfére spoločnosti; politické inštitúcie vykonávajú sociálnu kontrolu prostredníctvom politických metód, morálky, zvykov, práva atď.

Aby správanie ľudí zodpovedalo sociálnym očakávaniam, v spoločnosti sa vytvárajú (formujú) určité normy správania - sociálne normy.

Sú veľmi odlišné a majú rôzny stupeň závažnosti.

Normy– pravidlá správania, očakávania a normy, ktorými sa riadi interakcia ľudí.

Ukážka- kultúrna formácia, ktorá určuje, ako má jednotlivec reagovať na situáciu, ktorá je dôležitá pre neho a jeho okolie. Najčastejšie opakované správanie v určitých situáciách.

Účelom sociálnej kontroly je obmedziť deviantné správanie.

Spôsoby zabezpečenia sociálnej kontroly:

• socializácie
• skupinový tlak (odmeny/úsmevy, prikyvovanie, povýšenie/trest, presviedčanie)
• nátlaku štátneho aparátu

Metódy sociálnej kontroly:

Izolácia – oddelenie jednotlivca od ostatných

· izolácia – obmedzenie kontaktov

· rehabilitácia – návrat do bežného života

Jednou z foriem sociálnej kontroly sú predstavy o pohlaví.

Podriadenosť žien a mužov je najdôležitejším prvkom, na ktorom spočíva spoločenský poriadok. Sociálne podmienky sú pre niekoho priaznivé, pre iného nie. Poslúchajú, iní rozkazujú. Ľudia sú nerovní, prečo znášajú tento stav. Prečo? v sulade s sociálny poriadok? Dobrovoľné podriadenie sa vysvetľuje tým, že je vnímané ako prirodzené, determinované samotnou prírodou.

P. Bourdieu ukazuje príklad mužskej dominancie (etnografický materiál berberských roľníkov v Alžírsku)

Po prvé, príroda je interpretovaná prostredníctvom binárnych opozícií: vysoká/nízka, suchá/vlhká, svetlo/tma atď.

Všetky sú presiaknuté asociáciami s mužským/ženským. Ženskosť je spojená s teplom krbu, trpezlivosťou a slabosťou.

Predstavy/stereotypy o rodoch sú do nás socializáciou tak vtkané, že si to možno ani neuvedomujeme. Ani si nevšimneme, ako rozdiely medzi pohlaviami ovplyvňujú naše správanie. Zakoreňujú sa v nás od prvých dní života.

ATĎ. Jen Maurice, slávny spisovateľ, bol James Maurice. Opísala skúsenosť človeka, ktorý sa po zmene pohlavia cítil v iných svetoch. Urobila nasledujúci postreh: zmenila sa nielen reakcia okolia, ale aj jej vlastná. Ak ju považovali za neschopnú pri otváraní dopravných zápch alebo zložitosti riadenia auta, začala sa podľa toho správať.

ATĎ. G. Garfinkel venoval svoju prácu analýze „individuálneho prípadu“ zmeny sexuálneho statusu. Hlavným empirickým materiálom je rozhovor s Angnessou, devätnásťročnou dievčinou, ktorá sa narodila a vyrastala do 17 rokov ako chlapec a zámerne zmenila pohlavie. Z genetického hľadiska predstavovala Agnessa ojedinelý prípad hormonálnej feminizácie v dospievaní. Mužské orgány koexistovali so ženskými sekundárnymi sexuálnymi charakteristikami. Navonok je to príťažlivé dievča. Pred vstupom na kliniku žila Agnessa už dva roky v maske dievčaťa a cítila sa ako žena. Bol tam ženích. Bol som na operácii. Neskôr priznala, že nemá žiadne biologické defekty, ktoré by viedli k feminizácii v dospievaní. Od 12 rokov tajne užívala estrogény (ženské pohlavné hormóny), ktoré predpísali jej matke po ťažkej operácii.

V 50. rokoch H. Benjamin ako prvý opísal transsexualizmus z vedeckého hľadiska ako patologický stav osobnosti, spočívajúci v nesúlade medzi biologickým a duševným pohlavím.

Od 60-70 xx. začali oddeľovať pojmy "podlaha" (po anglicky sex) – biologické pohlavie, fyzické vlastnosti a "rod" (v angličtine gender) – sociálny rod určený sociokultúrnymi charakteristikami, kultúrne podmienenými sexuálnymi rozdielmi. Ako povedala Simone de Beauvoir: Ženy sa nerodia, sú stvorené. To isté možno povedať o mužovi. Správanie je spojené s asimiláciou súboru noriem, ktoré sú kultúrne viazané na konkrétne pohlavie. Existuje teda dve pohlavia(muž a žena) a dve pohlavia(mužský a ženský rod). Formujú sa štúdiom ženskej a mužskej identity - ženskosť A mužskosť .

Zatiaľ čo pohlavie človeka je určené biologicky, pohlavie je kultúrny a sociálny konštrukt. Základnou politickou a teoretickou otázkou je, či pohlavie súvisí a určuje biológia. Súvisia rozdiely v správaní vždy s biológiou? Doposiaľ nebola jednoznačne stanovená miera vplyvu biológie na identifikáciu.

Napríklad v 19. storočí lekárske teórie tvrdili, že osobnosť ženy je určená anatómiou a ženskými reprodukčnými funkciami. Diagnóza „hystéria“ bola považovaná za ženu a bola spojená s prítomnosťou maternice. Tieto názory feministky spochybnili

ATĎ. Vo väčšine kultúr ženy venujú väčšinu svojho života deťom, a preto sa nemôžu aktívne zúčastňovať vojen či lovu.

ATĎ. Narodili sa dvojičky, no jedno malo poškodený orgán a rozhodli sa zrekonštruovať jeho pohlavné orgány tak, aby sa z nich stali samice. Potom bola vychovaná ako žena. Vyrástol typický chlapec a dievča. Bábiky, svadba, pomoc pri domácich prácach a autách, policajt. Keď sa ale dozvedela o pôvode svojho pohlavia, vyjadrila neistotu ohľadom pohlavia.

Tie. identifikácia závisí od označenia, ktoré človek dostáva od detstva. V normálnej situácii tieto označenia zodpovedajú biologickým rozdielom v chromozómoch, hormónoch a anatómii.

Rodové učenie sa uskutočňuje procesom socializácie. S dievčatami a chlapcami sa rozprávajú inak a majú iné hračky.

ATĎ. Štúdia rozprávok ukázala, že hrdinami sú tam oveľa častejšie muži. A ak vezmeme do úvahy zvieratá s rodovými charakteristikami, potom je pomer 95 ku 1. Tam muži prežívajú dobrodružné dobrodružstvá a ženy sú doma a čakajú na ne, pasívne alebo Baba Yaga.

Tie. rozprávky už odrážajú postoje k rodu a rozloženie rodových rolí. Preto feministky prepisujú slávne rozprávky (Popoluška je sklamaná z princa a rozhodne sa predstierať, že ju drví topánka).

ATĎ. aj v karikatúrach. Aktívnymi prenasledovateľmi a hrdinami sú muži.

ATĎ. Študovali sme, ktoré hračky deti preferujú. Analyzovali sme postoje k hračkám, ktoré sú tradične ženské, mužské a neutrálne. Deti aj dospelí rovnako priraďujú hračky príslušnému pohlaviu. V Taliansku si deti častejšie ako v Holandsku vyberali rodovo diferencované hračky, čo je spôsobené väčším tradicionalizmom talianskej kultúry. V oboch spoločnostiach dievčatá vyjadrili túžbu hrať sa s chlapčenskými a neutrálnymi hračkami oveľa častejšie, než chlapci vyberali hračky pre dievčatá.

Preto mnohí autori hovoria, že maskulinita je skúškou, a nie len mocou, za ktorú feministky kritizujú západnú kultúru – napr. androcentrizmus modernej kultúry. Tie. za to, že skutočný sociálny svet kultúry je orientovaný na mužov.

Znamenia:

Identifikácia pojmov „človek“ a „človek“ (v mnohých jazykoch sú označené jedným slovom)

Rozdelenie jazyka na mužský a ženský je založené na skutočnej sociálnej asymetrii

Mužská fyziológia určuje viac športov

Žena „vypadne“ zo spoločenského života v dôsledku narodenia dieťaťa

Nepohodlné oblečenie (krátke sukne obmedzujú pohyb a nútia vás neustále sa ovládať)

Spoločnosť očakáva určité správanie. Pohlavie nielenže existuje, svoje pohlavie „potvrdzujeme“ v našich interakciách každý deň. Otázkou je prínos odstraňovania rodových rozdielov, o ktorý sa feministky usilujú (daj esej).

Všetky sociálne normy sú sprevádzané sankcie a sú zamerané na podnecovanie všeobecne akceptovaného správania, všeobecne akceptovaných vzorcov konania a predchádzanie odchýlkam od neho (deviácia, „deviácia“, z latinského „deviácia“).

- mechanizmus udržiavania spoločenského poriadku prostredníctvom normatívnej regulácie, zahŕňajúci sociálne akcie zamerané na predchádzanie deviantnému správaniu, trestanie deviantov alebo ich nápravu.

Koncepcia sociálnej kontroly

Najdôležitejšou podmienkou efektívneho fungovania sociálneho systému je predvídateľnosť sociálneho konania a sociálneho správania ľudí, pri absencii ktorých bude spoločenský systém čeliť dezorganizácii a kolapsu. Spoločnosť má určité prostriedky, pomocou ktorých zabezpečuje reprodukciu existujúcich sociálnych vzťahov a interakcií. Jedným z týchto prostriedkov je sociálna kontrola, ktorej hlavnou funkciou je vytváranie podmienok pre udržateľnosť sociálneho systému, udržiavanie sociálnej stability a zároveň pre pozitívne sociálne zmeny. To si vyžaduje flexibilitu sociálnej kontroly, vrátane schopnosti rozpoznať pozitívno-konštruktívne odchýlky od spoločenských noriem, ktoré by sa mali podporovať, a negatívno-dyfunkčné odchýlky, ku ktorým musia určité sankcie (z lat. sanctio - najprísnejšie nariadenie) negatívneho charakteru. vrátane právnych.

- to je na jednej strane mechanizmus sociálnej regulácie, súbor prostriedkov a metód sociálneho ovplyvňovania a na druhej strane spoločenská prax ich využívania.

Vo všeobecnosti sa sociálne správanie jednotlivca vyskytuje pod kontrolou spoločnosti a ľudí okolo neho. Nielenže učia jednotlivca pravidlám sociálneho správania v procese socializácie, ale pôsobia aj ako agenti sociálnej kontroly, sledujú správnu asimiláciu vzorcov sociálneho správania a ich implementáciu do praxe. V tomto ohľade sociálna kontrola pôsobí ako špeciálna forma a metóda sociálnej regulácie správania ľudí v spoločnosti. Sociálna kontrola sa prejavuje v podriadenosti jednotlivca sociálnej skupine, do ktorej je začlenený, čo sa prejavuje zmysluplným alebo spontánnym dodržiavaním sociálnych noriem predpísaných touto skupinou.

Sociálna kontrola pozostáva z dva prvky— sociálne normy a sociálne sankcie.

Sociálne normy sú spoločensky schválené alebo právne zakotvené pravidlá, normy, vzory, ktoré regulujú sociálne správanie ľudí.

Sociálne sankcie sú prostriedky odmeny a trestu, ktoré povzbudzujú ľudí, aby dodržiavali sociálne normy.

Sociálne normy

Sociálne normy- sú to spoločensky schválené alebo zákonom zakotvené pravidlá, normy, vzory, ktoré upravujú sociálne správanie ľudí. Preto sa sociálne normy delia na právne normy, mravné normy a samotné sociálne normy.

Právne normy - Ide o normy formálne zakotvené v rôznych typoch legislatívnych aktov. Porušenie právnych noriem zahŕňa právne, správne a iné druhy trestov.

Morálne normy- neformálne normy, ktoré fungujú vo forme verejnej mienky. Hlavným nástrojom v systéme morálnych noriem je verejná cenzúra alebo verejný súhlas.

TO sociálne normy zvyčajne zahŕňajú:

• skupinové sociálne návyky (napríklad „neohŕňajte nos pred svojimi ľuďmi“);
• spoločenské zvyky (napr. pohostinnosť);
• spoločenské tradície (napríklad podriadenie detí rodičom),
• spoločenské zvyklosti (mravy, morálka, etiketa);
• spoločenské tabu (absolútny zákaz kanibalizmu, zabíjania detí a pod.). Zvyky, tradície, mravy, tabu sa niekedy nazývajú všeobecné pravidlá spoločenského správania.

Sociálna sankcia

Sankcia je uznávaný ako hlavný nástroj sociálnej kontroly a predstavuje stimul na dodržiavanie, vyjadrený vo forme odmeny (pozitívna sankcia) alebo trestu (negatívna sankcia). Sankcie môžu byť formálne, uložené štátom alebo osobitne oprávnenými organizáciami a jednotlivcami, a neformálne, vyjadrené neoficiálnymi osobami.

Sociálne sankcie - sú to prostriedky odmeny a trestu, ktoré povzbudzujú ľudí k dodržiavaniu spoločenských noriem. V tomto smere možno sociálne sankcie nazvať strážcom spoločenských noriem.

Sociálne normy a sociálne sankcie sú neoddeliteľným celkom a ak sociálna norma nemá sprievodnú spoločenskú sankciu, stráca svoju spoločenskú regulačnú funkciu. Napríklad ešte v 19. storočí. V západoeurópskych krajinách bolo spoločenskou normou rodenie detí len v zákonnom manželstve. Preto boli nemanželské deti vylúčené z dedenia majetku svojich rodičov, boli zanedbávané v každodennej komunikácii a nemohli uzatvárať slušné manželstvá. Ako sa však spoločnosť modernizovala a zmierňovala verejnú mienku týkajúcu sa nemanželských detí, začala postupne odstraňovať neformálne a formálne sankcie za porušenie tejto normy. V dôsledku toho táto spoločenská norma úplne prestala existovať.

Rozlišujú sa tieto: Mechanizmy sociálnej kontroly:

• izolácia - izolácia devianta od spoločnosti (napríklad väzenie);
• izolácia - obmedzenie kontaktov devianta s ostatnými (napríklad umiestnenie na psychiatrickej klinike);
• rehabilitácia je súbor opatrení zameraných na návrat devianta do bežného života.

Druhy sociálnych sankcií

Hoci sa formálne sankcie zdajú byť účinnejšie, neformálne sankcie sú v skutočnosti pre jednotlivca dôležitejšie. Potreba priateľstva, lásky, uznania či strach z výsmechu a hanby sú často účinnejšie ako príkazy či pokuty.

V procese socializácie sú formy vonkajšej kontroly internalizované tak, aby sa stali súčasťou jeho vlastných presvedčení. Systém vnútornej kontroly tzv sebaovladanie. Typickým príkladom sebaovládania je trápenie svedomia človeka, ktorý sa dopustil nedôstojného činu. Vo vyspelej spoločnosti prevládajú sebakontrolné mechanizmy nad vonkajšími kontrolnými mechanizmami.

Typy sociálnej kontroly

V sociológii sa rozlišujú dva hlavné procesy sociálnej kontroly: uplatňovanie pozitívnych alebo negatívnych sankcií za sociálne správanie jednotlivca; interiorizácia (z franc. interiorisation - prechod zvonku dovnútra) jednotlivcom sociálnych noriem správania. V tomto smere sa rozlišuje vonkajšia sociálna kontrola a vnútorná sociálna kontrola alebo sebakontrola.

Vonkajšia sociálna kontrola je súbor foriem, metód a úkonov, ktoré zaručujú súlad so spoločenskými normami správania. Existujú dva typy vonkajšej kontroly – formálna a neformálna.

Formálna sociálna kontrola, na základe úradného schválenia alebo odsúdenia, vykonávajú štátne orgány, politické a spoločenské organizácie, školstvo, médiá a pôsobí na celom území krajiny, na základe písomných noriem - zákonov, vyhlášok, nariadení, príkazov a pokynov. Formálna sociálna kontrola môže zahŕňať aj dominantnú ideológiu v spoločnosti. Keď hovoríme o formálnej sociálnej kontrole, máme na mysli predovšetkým akcie zamerané na to, aby ľudia rešpektovali zákony a poriadok s pomocou vládnych úradníkov. Takáto kontrola je účinná najmä vo veľkých sociálnych skupinách.

Neformálna sociálna kontrola, na základe súhlasu alebo odsúdenia príbuzných, priateľov, kolegov, známych, verejnej mienky, vyjadrenej prostredníctvom tradícií, zvykov alebo médií. Agentmi neformálnej sociálnej kontroly sú sociálne inštitúcie ako rodina, škola a náboženstvo. Tento typ kontroly je účinný najmä v malých sociálnych skupinách.

V procese sociálnej kontroly po porušení niektorých sociálnych noriem nasleduje veľmi slabý trest, napríklad nesúhlas, nepriateľský pohľad, úškrn. Za porušenie iných spoločenských noriem nasledujú prísne tresty – trest smrti, väzenie, vyhostenie z krajiny. Najprísnejšie sa trestá porušovanie tabu a zákonov, najmiernejšie sa trestajú určité typy skupinových zvykov, najmä rodinných.

Vnútorná sociálna kontrola— nezávislá regulácia sociálneho správania jednotlivca v spoločnosti. V procese sebakontroly človek nezávisle reguluje svoje sociálne správanie a koordinuje ho so všeobecne uznávanými normami. Tento typ kontroly sa prejavuje na jednej strane v pocitoch viny, emocionálnych zážitkoch, „výčitkách“ za sociálne činy a na druhej strane vo forme reflexie jednotlivca na jeho sociálne správanie.

Sebakontrola jednotlivca nad vlastným sociálnym správaním sa formuje v procese jeho socializácie a formovania sociálno-psychologických mechanizmov jeho vnútornej sebaregulácie. Hlavnými prvkami sebaovládania sú vedomie, svedomie a vôľa.

- ide o individuálnu formu mentálnej reprezentácie reality vo forme zovšeobecneného a subjektívneho modelu okolitého sveta vo forme verbálnych pojmov a zmyslových obrazov. Vedomie umožňuje jednotlivcovi racionalizovať svoje sociálne správanie.

Svedomie- schopnosť jednotlivca samostatne formulovať svoje morálne povinnosti a požadovať ich plnenie, ako aj sebahodnotiť svoje činy a činy. Svedomie nedovoľuje jednotlivcovi porušiť svoje ustálené postoje, zásady, presvedčenia, v súlade s ktorými buduje svoje sociálne správanie.

Will— vedomá regulácia správania a činností človeka, vyjadrená schopnosťou prekonávať vonkajšie a vnútorné ťažkosti pri vykonávaní cieľavedomých činov a skutkov. Vôľa pomáha jednotlivcovi prekonať jeho vnútorné podvedomé túžby a potreby, konať a správať sa v spoločnosti v súlade s jeho presvedčením.

V procese sociálneho správania musí jedinec neustále zápasiť so svojím podvedomím, ktoré dáva jeho správaniu spontánny charakter, preto je sebakontrola najdôležitejšou podmienkou sociálneho správania ľudí. Typicky sa sebakontrola jednotlivcov nad ich sociálnym správaním zvyšuje s vekom. Ale závisí to aj od sociálnych okolností a povahy vonkajšej sociálnej kontroly: čím prísnejšia je vonkajšia kontrola, tým slabšia je sebakontrola. Sociálna skúsenosť navyše ukazuje, že čím slabšia je sebakontrola jednotlivca, tým prísnejšia by mala byť vonkajšia kontrola vo vzťahu k nemu. To je však spojené s veľkými spoločenskými nákladmi, pretože prísna vonkajšia kontrola je sprevádzaná sociálnou degradáciou jednotlivca.

Okrem vonkajšej a vnútornej sociálnej kontroly sociálneho správania jednotlivca existujú aj: 1) nepriama sociálna kontrola, založená na identifikácii s referenčnou skupinou, ktorá dodržiava zákony; 2) sociálna kontrola, založená na širokej dostupnosti rôznych spôsobov dosahovania cieľov a uspokojovania potrieb, alternatíva k nezákonným alebo nemorálnym.

Kapitola 1. Koncept sociálnej kontroly: jej podstata a prvky

1.1 Pojem sociálna kontrola, jej funkcie

Pojem sociálna kontrola zaviedol T. Tarde, zakladateľ sociálnej psychológie, ktorý ho chápal ako súbor spôsobov, ktorými je zločinec vedený k normálnemu správaniu. Následne sa význam tohto pojmu výrazne rozšíril. Stalo sa tak najmä vďaka výskumu amerických sociológov E. Rossa a R. Parka, ktorí chápali sociálnu kontrolu ako cieľavedomý vplyv na jednotlivca s cieľom dosiahnuť
súlad ľudského správania so spoločenskými normami.

Sociálna kontrola je podľa T. Parsonsa proces, ktorým sa prostredníctvom ukladania sankcií pôsobí proti deviantnému správaniu, t.j. deviantné správanie a udržanie sociálnej stability.

takže, sociálna kontrola - ide o spôsob sebaregulácie sociálneho systému (spoločnosti ako celku, sociálnej skupiny a pod.), ktorý prostredníctvom normatívnej regulácie zabezpečuje cielené ovplyvňovanie ľudí a iných štruktúrnych prvkov tohto systému, ich usporiadanú interakciu v v záujme posilnenia poriadku a stability.

Pri analýze obsahu tejto všeobecnej definície je dôležité mať na pamäti niekoľko základných bodov:

Sociálna kontrola je neoddeliteľnou súčasťou všeobecnejšieho a rozmanitejšieho systému sociálnej regulácie správania ľudí a spoločenského života. Jeho špecifikum spočíva v tom, že takáto regulácia je tu usporiadaná, normatívna a dosť kategorická a je zabezpečená spoločenskými sankciami alebo hrozbou ich uplatnenia;


Problém sociálnej kontroly je určitým prierezom hlavnej sociologickej otázky o vzťahu a interakcii jednotlivca, sociálnej skupiny a spoločnosti ako celku. Sociálna kontrola sa vykonáva aj prostredníctvom socializácie jedinca, t.j. vnútornej kontroly, a prostredníctvom interakcie jednotlivca s primárnou sociálnou skupinou, jej kultúrou, t.j. skupinovej kontroly a prostredníctvom interakcie jednotlivca, sociálnej skupiny so spoločnosťou ako celkom, t.j. sociálna kontrola prostredníctvom nátlaku;


Sociálnu kontrolu si nemožno predstaviť jednostranne – ako slepé a automatické podriaďovanie sa jedinca požiadavkám spoločenských noriem, kedy jedinec vystupuje len ako objekt, a spoločnosť ako subjekt. Treba vidieť, že v tomto prípade prebieha práve sociálna interakcia, navyše konštantná a aktívna, v ktorej nielen jedinec zažíva vplyv sociálnej kontroly, ale aj sociálna kontrola podlieha spätnému vplyvu zo strany jednotlivca. , čo môže dokonca viesť k zmene jeho charakteru;


Povaha, obsah a smer sociálnej kontroly sú určené charakterom, povahou a typom daného sociálneho systému. Je celkom zrejmé, že sociálna kontrola v totalitnej spoločnosti a v demokratickej spoločnosti bude zásadne odlišná. Tak isto sociálna kontrola v jednoduchých, primitívnych, archaických spoločnostiach má úplne iný (napríklad neformálny) charakter v porovnaní so sociálnou kontrolou v zložitých moderných industriálnych spoločnostiach (komplexný a rozvinutý systém formalizovanej kontroly).

Hlavným účelom sociálnej kontroly je udržanie poriadku a stability v spoločnosti, ako aj zabezpečenie sociálnej reprodukcie (kontinuity) v smere zodpovedajúcom stratégii rozvoja zvolenej konkrétnou spoločnosťou. Sociálny systém vďaka mechanizmom socializácie, predpisovania, odmeňovania, selekcie a kontroly udržiava rovnováhu.

Je možné poukázať na tieto charakteristické črty sociálnej kontroly:


1)
usporiadanosť, kategorickosť a formálnosť: sociálne normy sa často uplatňujú na jednotlivca bez toho, aby sa zohľadnili jeho osobné vlastnosti; inými slovami, človek musí prijať normu len preto, že je členom danej spoločnosti;


2) spojitosť so sankciami - tresty za porušenie noriem a odmeny za ich dodržiavanie;


3) kolektívne vykonávanie sociálnej kontroly: sociálna činnosť je často reakciou na konkrétne správanie človeka, a preto môže byť negatívnym aj pozitívnym stimulom pri výbere cieľov a prostriedkov na ich dosiahnutie.

Slávny ruský sociológ a právnik A.M. Jakovlev charakterizujúc anatómiu a mechanizmus systému sociálnej kontroly identifikuje tieto zložky a vzťah medzi nimi:


individuálne akcie, ktoré sa prejavujú počas aktívnej interakcie jednotlivca so sociálnym prostredím;


sociálna hodnotiaca stupnica, odvodená zo systému hodnôt, ideálov, životných záujmov a ašpirácií sociálnej skupiny alebo celej spoločnosti, od ktorej závisí reakcia sociálneho prostredia na individuálnu akciu;


kategorizácia individuálneho konania, t.j. zaraďovanie do určitej kategórie spoločensky schválených alebo odsúdených činov, ktoré je výsledkom fungovania spoločenskej hodnotiacej škály;


povaha verejného sebauvedomenia, vrátane povahy verejného sebavedomia a hodnotenia sociálnej skupiny situácie, v ktorej pôsobí, od čoho závisí kategorizácia individuálneho konania;


povaha a obsah sociálnych akcií, ktoré plnia funkciu pozitívnych alebo negatívnych sankcií a priamo závisia od stavu verejného sebauvedomenia;


individuálna hodnotiaca stupnica, odvodená od systému hodnôt, ideálov, životných záujmov a ašpirácií jednotlivca a určujúca reakciu jednotlivca na sociálnu akciu.


Mechanizmus sociálnej kontroly zohráva zásadnú úlohu pri posilňovaní inštitúcií spoločnosti. Obrazne povedané, tento mechanizmus je „centrálnym nervovým systémom“ sociálnej inštitúcie. Sociálna inštitúcia a sociálna kontrola pozostávajú z rovnakých prvkov, t. j. rovnakých pravidiel a noriem správania, ktoré posilňujú a štandardizujú správanie ľudí a robia ho predvídateľným. P. Berger sa domnieva, že „sociálna kontrola je jedným zo všeobecne akceptovaných pojmov v sociológii. Vzťahuje sa na rôzne prostriedky, ktoré každá spoločnosť používa na obmedzenie svojich neposlušných členov. Žiadna spoločnosť nemôže
zaobísť sa bez sociálnej kontroly. Aj malá skupina ľudí, ktorá sa náhodne spojí, si bude musieť vyvinúť vlastné kontrolné mechanizmy, aby sa v čo najkratšom čase nerozpadla.“

Sociálna kontrola vo vzťahu k spoločnosti vykonáva dve
hlavné funkcie:


Ochranná funkcia. Táto funkcia niekedy bráni sociálnej kontrole pôsobiť ako podporovateľ pokroku, no zoznam jej funkcií presne nezahŕňa obnovu spoločnosti – to je úlohou iných verejných inštitúcií. Sociálna kontrola teda chráni morálku, právo, hodnoty, vyžaduje rešpekt k tradíciám a stavia sa proti tomu, čo je nové, čo nebolo riadne odskúšané.


Stabilizačná funkcia. Sociálna kontrola pôsobí ako základ stability v spoločnosti. Jeho absencia alebo oslabenie vedie k anómii, neporiadku, zmätku a sociálnym nezhodám.


1.2 Prvky sociálnej kontroly


1.2.1 Sociálne normy ako regulátor správania


Každý chápe, že nikto nemôže úspešne budovať svoje vzťahy s inými ľuďmi a spoločenskými organizáciami bez vzájomnej korelácie konania s pravidlami schválenými spoločnosťou. Tieto pravidlá, ktoré slúžia ako štandard nášho konania, sa nazývajú sociálne normy.


Sociálne normy- sú to pokyny, pokyny a priania rôzneho stupňa závažnosti, nútiace jednotlivcov konať tak, ako je to v danej spoločnosti, v konkrétnej situácii zvykom. Sociálne normy fungujú ako regulátory správania ľudí. Stanovujú hranice, podmienky, formy konania, určujú povahu vzťahov, stanovujú prijateľné ciele a spôsoby ich dosiahnutia. V procese socializácie dochádza k asimilácii sociálnych noriem spoločnosti a k ​​rozvoju individuálneho postoja k nim.


Normy ukladajú účastníkom sociálnej interakcie povinnosti a vzájomnú zodpovednosť. Týkajú sa jednotlivcov aj spoločnosti. Na ich základe sa formuje celý systém sociálnych vzťahov. Normy sú zároveň očakávaniami: spoločnosť očakáva predvídateľné správanie od jednotlivca vykonávajúceho určitú rolu. Jednotlivec tiež predpokladá, že spoločnosť ospravedlní jeho dôveru a splní svoje záväzky.


Sociálne normy sú produktom duchovnej činnosti spoločnosti. Sú v neustálom vývoji. Mnohé moderné pravidlá správania sa teda radikálne líšia od tých, ktoré boli rozšírené pred sto rokmi. Sociálne normy plnia dôležitú funkciu - podporujú a zachovávajú sociálne hodnoty, to, čo je v spoločnosti uznávané ako najdôležitejšie, najvýznamnejšie, nespochybniteľné, hodné pozornosti: ľudský život a osobná dôstojnosť, postoj k starším a deťom, kolektívne symboly (kabát zbrane, hymna, vlajka) a štátne zákony, ľudské vlastnosti (vernosť, čestnosť, disciplína, tvrdá práca), náboženstvo. Hodnoty sú základom noriem.


Spoločenské normy v zovšeobecnenej podobe odrážajú vôľu spoločnosti. Na rozdiel od hodnôt, ktoré sa odporúčajú na výber (ktoré predurčujú rozdiely v hodnotových orientáciách mnohých jednotlivcov), sú normy prísnejšie a záväznejšie.

Existuje niekoľko typov sociálnych noriem:


1)
zvyky a tradície, ktoré sú zaužívanými vzormi správania;


2) morálne normy založené na kolektívnej autorite a zvyčajne majúce racionálny základ;


3) právne normy zakotvené v zákonoch a predpisoch vydaných štátom. Jasnejšie ako všetky ostatné druhy spoločenských noriem upravujú práva a povinnosti členov spoločnosti a predpisujú tresty za ich porušovanie. Dodržiavanie právnych noriem zabezpečuje štátna moc;


4) politické normy, ktoré sa týkajú vzťahu medzi jednotlivcom a vládou. Medzi sociálnymi skupinami a medzi štátmi sa premietajú do medzinárodných právnych aktov, dohovorov atď.;


5) náboženské normy, ktoré sú podporované predovšetkým vierou náboženských priaznivcov v trestanie za hriechy. Náboženské normy sa rozlišujú podľa rozsahu ich fungovania; v skutočnosti tieto normy spájajú prvky charakteristické pre právne a morálne normy, ako aj tradície a zvyky;


6)
estetické normy, ktoré posilňujú predstavy o kráse a škaredosti.

Sociálne normy sú determinované rôznorodosťou spoločenského života, je nimi regulovaný akýkoľvek smer ľudskej činnosti. Rôzne typy sociálnych noriem možno klasifikovať podľa nasledujúcich kritérií:


podľa stupnice distribúcie - univerzálne, národné, sociálne skupinové, organizačné;


podľa funkcie - usmerňovanie, regulovanie, kontrola, povzbudzovanie, zakazovanie a trestanie;


podľa stupňa narastajúcej závažnosti – zvyky, obyčaje, mravy, tradície, zákony, tabu. Porušovanie zvykov alebo tradícií v modernej spoločnosti sa nepovažuje za zločin a nie je prísne odsudzované. Osoba nesie objektívnu zodpovednosť za porušenie zákona. Sociálne normy teda spĺňajú veľmi dôležité Vlastnosti:


regulovať všeobecný priebeh socializácie;


integrovať jednotlivcov do skupín a skupiny do spoločnosti;


kontrolovať deviantné správanie;


slúžia ako modely a normy správania.

Odchýlka od noriem sa trestá sankciami.


1.2.2 Sankcie ako prvok sociálnej kontroly


S cieľom rýchlo reagovať na činy ľudí a vyjadriť svoj postoj k nim spoločnosť vytvorila systém sociálnych sankcií.


Sankcie sú reakcie spoločnosti na činy jednotlivca. Vznik systému sociálnych sankcií, podobne ako noriem, nebol náhodný. Ak sú normy vytvorené na ochranu hodnôt spoločnosti, potom sú sankcie určené na ochranu a posilnenie systému sociálnych noriem. Ak norma nemá oporu v sankcii, prestáva platiť. Tri prvky – hodnoty, normy a sankcie – teda tvoria jeden reťazec sociálnej kontroly. Sankcie v tomto reťazci zohrávajú úlohu nástroja, pomocou ktorého sa jednotlivec najskôr zoznamuje s normou a až potom si uvedomuje hodnoty. Napríklad učiteľ pochváli žiaka za dobre odučenú hodinu, povzbudí ho za jeho svedomitý prístup k učeniu. Pochvala pôsobí ako stimul na posilnenie takéhoto správania v mysli dieťaťa ako normálne. Postupom času si uvedomí hodnotu vedomostí a po ich získaní už nebude potrebovať externú kontrolu. Tento príklad ukazuje, ako dôsledná implementácia celého reťazca sociálnej kontroly premieňa vonkajšiu kontrolu na sebakontrolu. Existujú rôzne druhy sankcií. Medzi nimi môžeme rozlíšiť pozitívne a negatívne, formálne a neformálne.


Pozitívne sankcie sú uznanie, pochvala, uznanie, povzbudenie, sláva, česť, ktorou iní odmeňujú tých, ktorí konajú v rámci akceptovaných noriem v spoločnosti. Podporujú sa nielen vynikajúce činy ľudí, ale aj svedomitý prístup k profesionálnym povinnostiam, dlhoročná bezchybná práca a iniciatíva, v dôsledku ktorej organizácia dosiahla zisk, a poskytovanie pomoci tým, ktorí to potrebujú. Každý typ činnosti má svoje vlastné stimuly.


Negatívne sankcie odsudzujú alebo trestajú konanie spoločnosti voči tým jednotlivcom, ktorí porušujú spoločensky akceptované normy. Negatívne sankcie zahŕňajú cenzúru, nespokojnosť iných, odsúdenie, pokarhanie, kritiku, pokutu, ako aj prísnejšie opatrenia - väzenie, väzenie alebo prepadnutie majetku. Hrozba negatívnych sankcií je účinnejšia ako očakávanie odmeny. Zároveň sa spoločnosť snaží zabezpečiť, aby negatívne sankcie netrestali až tak, ako aby zabránili porušovaniu noriem, a boli skôr proaktívne ako neskoro.


Formálne sankcie prichádzajú od oficiálnych organizácií – vlády alebo správy inštitúcií, ktoré sa vo svojom konaní riadia oficiálne prijatými dokumentmi, pokynmi, zákonmi a vyhláškami.


Materiál – dar alebo pokuta, prémia alebo zhabanie majetku;


Mravné - udelenie diplomu alebo čestného titulu, nevľúdne hodnotenie alebo krutý vtip, pokarhanie.


Aby boli sankcie účinné a posilňovali sociálne normy, musia spĺňať niekoľko požiadaviek:


mali by existovať sankcie včasné. Ich účinnosť je výrazne znížená, ak je človek po značnej dobe odmenený, oveľa menej trestaný. V tomto prípade sú žaloba a sankcia za ňu oddelené;


mali by existovať sankcie primerané akcii odôvodnený. Nezaslúžené povzbudzovanie vedie k závislým postojom a trest ničí vieru v spravodlivosť a spôsobuje nespokojnosť v spoločnosti;


sankcie, podobne ako normy, by mali byť povinné pre každého. Výnimky z pravidiel vedú k „dvojitému štandardu“ morálky, ktorý negatívne ovplyvňuje celý regulačný systém.


Normy a sankcie sa tak spájajú do jedného celku. Ak norma nemá sprievodnú sankciu, potom prestáva fungovať a regulovať skutočné správanie. Môže sa stať sloganom, výzvou, apelom, ale prestáva byť prvkom sociálnej kontroly.


1.3 Vlastné monitorovanie


V závislosti od spôsobu ukladania sankcií – kolektívnej alebo individuálnej – môže byť sociálna kontrola vonkajšia a vnútorná. Vnútorná kontrola sa tiež nazýva sebakontrola: jednotlivec nezávisle reguluje svoje správanie a koordinuje ho so všeobecne uznávanými normami. Počas procesu socializácie sú normy internalizované tak pevne, že ľudia, ktorí ich porušujú, sa cítia trápne alebo vinní. V rozpore s normami vhodného správania človek napríklad závidí úspešnejšiemu súperovi. V takýchto prípadoch hovoria o výčitkách svedomia. Svedomie je prejav vnútornej kontroly.


Všeobecne uznávané normy, ktoré sú racionálnymi predpismi, zostávajú vo sfére, pod ktorou leží sféra podvedomia, pozostávajúca zo spontánnych impulzov. Sebaovládanie znamená obmedzovanie prírodných živlov, je založené na vôľovom úsilí.


Sebauvedomenie je mimoriadne dôležitá sociálno-psychologická charakteristika človeka. Zdrojom, z ktorého sa čerpá sebaobraz človeka, sú ľudia okolo neho a tí, ktorí sú preňho významní. Reakciou na jeho činy, podľa ich posudkov, jedinec usudzuje, aký je on sám. Obsah sebauvedomenia je ovplyvnený predstavou človeka o tom, ako ho ostatní považujú. Sociálne správanie človeka je do značnej miery určené jeho reakciou na názory ľudí okolo neho a tento názor vážne ovplyvňuje formovanie individuálneho sebauvedomenia.


Asi 70 % sociálnej kontroly pochádza zo sebakontroly. Čím viac sa u členov spoločnosti vyvinie sebakontrola, tým menej sa spoločnosť musí uchýliť k vonkajšej kontrole. A naopak, čím menej je u ľudí vyvinutá sebakontrola, tým častejšie musia zasahovať inštitúcie sociálnej kontroly, najmä armáda, súdy a štát. Čím slabšia je sebakontrola, tým prísnejšia by mala byť vonkajšia kontrola.

Sebakontrola je jednou z najdôležitejších podmienok sebarealizácie jednotlivca a jeho úspešnej interakcie s inými ľuďmi. Spoločnosť hodnotí človeka, ale jednotlivec hodnotí aj spoločnosť, štát a seba. Keď človek vníma hodnotenia, ktoré mu adresujú okolití ľudia, skupiny a spoločnosť, prijíma ich nie mechanicky, ale selektívne, prehodnocuje ich prostredníctvom určitých osobných skúseností, zvykov a predtým získaných sociálnych noriem. V súlade s tým sa postoj človeka k hodnoteniam iných ľudí ukazuje ako čisto individuálny, buď pozitívny, negatívny alebo neutrálny.


1.4 Koncepcia sociálnej kontroly od P. Bergera


Podľa koncepcie Petra Bergera je každý človek v centre divergujúcich sústredných kruhov reprezentujúcich rôzne typy, typy a formy sociálnej kontroly. Každé ďalšie kolo predstavuje nový riadiaci systém. [Príloha 1]

Vonkajší, najväčší kruh je politicko-právny systém reprezentovaný mocným štátnym aparátom. Každý je pred ním bezmocný. Štát proti našej vôli vyberá dane, volá po vojenskej službe, núti nás poslúchať jeho nekonečné zákony a nariadenia, pravidlá a nariadenia a v prípade potreby nás uväzní a môže si vziať život. Jedinec je v strede kruhu ako v bode maximálneho tlaku.


Ďalšie kruh sociálnej kontroly zahŕňa morálku,
zvyky a mravy. Každý sleduje morálku človeka - od celej spoločnosti až po rodičov, príbuzných a priateľov. Úrady nás môžu zbaviť slobody za porušenie zákona, rodičia a príbuzní používajú neformálne sankcie: odsúdenie, cenzúra a priatelia, ktorí neodpustia zradu alebo podlosť, sa s nami môžu rozlúčiť. Každý v rámci svojej kompetencie využíva nástroje sociálnej kontroly. Nemorálnosť sa trestá prepustením z práce, výstrednosť stratou šancí nájsť si novú prácu, zlé mravy tým, že dotyčnú osobu nepozvú na návštevu. Nedostatok práce a osamelosť sú azda o nič menší trest ako pobyt vo väzení, hovorí P. Berger.


Okrem veľkých kruhov nátlaku, v ktorých sa jednotlivec nachádza spolu s ostatnými členmi spoločnosti, existujú aj malé kruhy kontroly, z ktorých najvýznamnejší je kruh kontroly z profesionálneho systému. V práci
osoba je obmedzená množstvom obmedzení, pokynov, profesionálnych zodpovedností, obchodných záväzkov, ktoré majú kontrolný účinok, niekedy veľmi tvrdé. Podnikateľa kontrolujú licenčné organizácie, robotníka profesijné združenia a odbory, podriadeného manažéri, ktorých zase kontrolujú vyššie orgány. Rovnako dôležité sú rôzne spôsoby neformálnej kontroly zo strany kolegov a zamestnancov.


Peter Berger o tom píše takto: „...Pre názornosť si čitateľ predstaví lekára, ktorý prijme na liečbu pacienta, ktorý je pre kliniku nerentabilný; podnikateľ, ktorý inzeruje lacné pohreby... štátny úradník, ktorý vytrvalo míňa menej, ako bolo v rozpočte; pracovník montážnej linky, ktorý z pohľadu svojich kolegov neprijateľne prekračuje výrobné normy a pod.. V týchto prípadoch sa najčastejšie a najefektívnejšie uplatňujú ekonomické sankcie: lekárovi je odopretá prax, podnikateľ môže byť vylúčený z profesijnej organizácie ... Sankcie môžu byť rovnako vážnym verejným bojkotom, pohŕdaním, výsmechom. Každá profesionálna rola v spoločnosti, bez ohľadu na to, aká je podradná, si vyžaduje osobitný kódex správania... Dodržiavanie tohto kódexu je pre profesionálnu kariéru zvyčajne rovnako nevyhnutné ako technická spôsobilosť a primerané vzdelanie».


Ďalší okruh kontroly zahŕňa neformálne požiadavky k jednotlivcovi, pretože každý človek sa okrem odborných zapája aj do iných sociálnych vzťahov. Tieto vzťahy majú svoje systémy kontroly, z ktorých mnohé sú formálnejšie, iné dokonca prísnejšie ako profesionálne. Napríklad pravidlá pre prijatie a členstvo v mnohých kluboch a bratstvách sú rovnako prísne ako pravidlá, podľa ktorých sa vyberá manažérsky tím v IBM. Nezávislý systém sociálnej kontroly teda predstavuje sociálne prostredie. Zahŕňa vzdialených aj blízkych, neznámych a známych ľudí. Prostredie si na človeka kladie svoje nároky, ktoré predstavujú široké spektrum javov. Môžu zahŕňať spôsob, akým sa obliekame a hovoríme, estetický vkus, politické a náboženské presvedčenie a dokonca aj spôsoby stolovania. Rozsah neformálnych požiadaviek teda popisuje rozsah možného konania jednotlivca v určitých situáciách.


Posledným a najbližším okruhom jednotlivca, ktorý tvorí aj kontrolný systém, je skupina ľudí, v ktorej sa odohráva súkromný život.
individuálne, t.j kruhu svojej rodiny a osobných priateľov. Sociálny, či presnejšie normatívny tlak na jednotlivca tu neoslabuje, ba naopak, je dôvod domnievať sa, že v istom zmysle sa dokonca zvyšuje. Nie je to prekvapujúce, pretože práve v tomto kruhu si jednotlivec vytvára najdôležitejšie sociálne spojenia. Nesúhlas, strata prestíže, výsmech či pohŕdanie medzi rodinou a priateľmi má pre človeka oveľa väčšiu psychickú váhu ako podobné sankcie prichádzajúce od cudzích či cudzích ľudí. V práci môže šéf vyhodiť podriadeného, ​​čím ho pripraví o prostriedky na živobytie. Ale psychologické dôsledky tohto formálneho ekonomického konania budú skutočne katastrofálne, hovorí P. Berger, ak jeho manželka a deti prežijú toto prepustenie. Na rozdiel od iných kontrolných systémov môže tlak zo strany blízkych nastať práve vtedy, keď naň jedinec nie je úplne pripravený. V práci, v doprave, na verejných miestach je človek zvyčajne ostražitý a potenciálne pripravený čeliť akejkoľvek hrozbe.


Vnútorná časť posledného kruhu, it jadro, makeup intímny vzťah medzi manželom a manželkou. Práve v tých najintímnejších vzťahoch človek hľadá oporu pre seba. Zastaviť tieto spojenia znamená riskovať stratu seba. "Nie je prekvapujúce, že ľudia, ktorí sú v práci mocní, sa často okamžite vzdajú svojich domovov svojim manželkám a skrčia sa, keď ich priatelia nespokojne zdvihnú obočie."

Človek, ktorý sa rozhliadol okolo seba a dôsledne vymenoval každého, komu sa musí podvoliť, poslúchať alebo potešiť vzhľadom na svoju polohu v strede sústredných kruhov sociálnej kontroly – od federálnej daňovej služby až po vlastnú manželku – nakoniec dospeje k myšlienke, že spoločnosť vo svojej celistvosti potláča.


Kapitola 2. Formy a realizácia sociálnej kontroly


2.1 Formy sociálnej kontroly


V sociologickej vede existujú 4 základné formy sociálnej kontroly:


vonkajšia kontrola;


vnútorná kontrola;


kontrola prostredníctvom identifikácie s referenčnou skupinou;


kontrola prostredníctvom vytvárania príležitostí na dosiahnutie spoločensky významných cieľov prostriedkami, ktoré sú pre daného človeka najvhodnejšie a spoločnosťou schválené (tzv. „viacnásobné príležitosti“).

Prvá forma kontroly je vonkajšia sociálna kontrola je súbor sociálnych mechanizmov, ktoré regulujú činnosť jednotlivca. Externá kontrola môže byť formálna alebo neformálna. Formálna kontrola je založená na pokynoch, predpisoch, normách a predpisoch, zatiaľ čo neformálna kontrola je založená na reakciách okolia.


Táto forma je najznámejšia a najzrozumiteľnejšia, ale v moderných podmienkach sa zdá byť neúčinná, pretože zahŕňa neustále monitorovanie akcií jednotlivca alebo sociálnej komunity, preto je potrebná celá armáda kontrolórov a niekto musí tiež sledovať ich. V celospoločenskom meradle sa tak buduje klasická „pyramída kontrolórov“, charakteristická pre totalitný štát.

Druhá forma kontroly je vnútornej sociálnej kontroly- Toto je sebakontrola vykonávaná osobou zameraná na koordináciu vlastného správania s normami. Regulácia sa v tomto prípade neuskutočňuje v rámci interakcie, ale v dôsledku pocitov viny alebo hanby, ktoré vznikajú pri porušovaní naučených noriem. Táto forma zahŕňa internalizáciu noriem a hodnôt. To znamená, že kontrolór už nie je pre jednotlivca niečím vonkajším. Takáto kontrola je v moderných podmienkach efektívnejšia, prenáša zodpovednosť z externého kontrolóra na samotného aktéra. Aby táto forma kontroly úspešne fungovala, spoločnosť musí mať zavedený systém noriem a hodnôt.


Tretia a štvrtá forma kontroly sú menej známe a vyžadujú použitie jemnejších sociálno-psychologických mechanizmov.


Tretia forma - kontrola prostredníctvom identifikácie s referenčnou skupinou– umožňuje ukázať hercovi možné a pre spoločnosť žiaduce modely správania, zdanlivo bez obmedzenia slobody výberu herca;


Štvrtá forma – tzv. „viaceré možnosti“ – predpokladá, že tým, že sa aktérovi ukáže rôzne možné možnosti na dosiahnutie cieľa, spoločnosť sa tým ochráni pred tým, aby si aktér zvolil tie formy, ktoré sú pre spoločnosť nežiaduce.

Kasjanov V.V. považuje za trochu inú klasifikáciu. Jeho sociálna kontrola sa vykonáva v nasledujúcich formách:

Nútenosť, takzvaná elementárna forma. Mnohé primitívne alebo tradičné spoločnosti úspešne kontrolujú správanie jednotlivcov prostredníctvom morálnych noriem, a teda prostredníctvom neformálnej skupinovej kontroly primárnej skupiny; formálne zákony alebo tresty nie sú v takýchto spoločnostiach potrebné. Ale vo veľkých, zložitých ľudských populáciách, kde je mnoho kultúrnych komplexov prepletených, sa formálne kontroly, zákony a systémy trestov neustále vyvíjajú a stávajú sa povinnými. Ak je pravdepodobné, že sa jednotlivec stratí v dave, neformálna kontrola sa stane neúčinnou a vznikne potreba formálnej kontroly.


V prítomnosti vysokého počtu obyvateľov sa teda začína používať takzvaná sekundárna skupinová kontrola – zákony, rôzne násilné regulátory, formalizované postupy. Keď jednotlivec nechce dodržiavať tieto nariadenia, skupina alebo spoločnosť sa uchýli k nátlaku, aby ho prinútila urobiť to isté ako všetci ostatní. V moderných spoločnostiach sú prísne vyvinuté pravidlá alebo systém kontroly prostredníctvom nátlaku, čo je súbor účinných sankcií uplatňovaných v súlade s rôznymi typmi odchýlok od noriem;

Vplyv verejnej mienky. Ľudia v spoločnosti sú ovládaní aj verejnou mienkou alebo socializáciou tak, že svoje úlohy vykonávajú nevedome, prirodzene, vzhľadom na zvyky, zvyky a preferencie akceptované v danej spoločnosti. Socializácia, formovanie našich zvykov, túžob a obyčajov, je teda jedným z hlavných faktorov sociálnej kontroly a nastolenia poriadku v spoločnosti. Zmierňuje ťažkosti pri rozhodovaní, hovorí, ako sa obliekať, ako sa správať, ako konať v danej životnej situácii. Zároveň sa nám každé rozhodnutie, ktoré je prijaté a internalizované nie v súlade s verejnou mienkou, zdá nevhodné, neznáme a nebezpečné. Týmto spôsobom sa vykonáva významná časť vnútornej kontroly jednotlivca nad jeho správaním;

Regulácia v spoločenských inštitúciách a organizáciách. Sociálnu kontrolu zabezpečujú rôzne inštitúcie a organizácie. Sú medzi nimi organizácie špeciálne vytvorené na vykonávanie kontrolnej funkcie a tie, pre ktoré sociálna kontrola nie je hlavnou funkciou (napríklad škola, rodina, médiá, inštitucionálna správa).


Skupinový tlak. Osoba sa nemôže zúčastňovať na verejnom živote len na základe vnútornej kontroly. Na jeho správanie má vplyv aj jeho zapojenie do spoločenského života, čo sa prejavuje tým, že jednotlivec je členom mnohých primárnych skupín (rodina, produkčný tím, trieda, žiacka skupina atď.). Každá z primárnych skupín má zavedený systém zvykov, obyčajov a inštitucionálnych noriem, ktoré sú špecifické tak pre túto skupinu, ako aj pre spoločnosť ako celok.


Možnosť uplatnenia skupinovej sociálnej kontroly je teda daná začlenením každého jednotlivca do primárnej sociálnej skupiny. Nevyhnutnou podmienkou takéhoto začlenenia je skutočnosť, že jednotlivec musí zdieľať určité minimum kultúrnych noriem akceptovaných danou skupinou, ktoré tvoria formálny alebo neformálny kódex správania. Akákoľvek odchýlka od tohto poriadku okamžite vedie k odsúdeniu správania zo strany skupiny. V závislosti od dôležitosti porušovanej normy je možný široký rozsah odsúdenia a sankcií zo strany skupiny – od jednoduchých poznámok až po vylúčenie z danej primárnej skupiny.


Efektívnosť a včasnosť uplatňovania sociálnej kontroly nie je vždy rovnaká vo všetkých primárnych skupinách. Skupinový tlak na jednotlivca, ktorý porušuje normy, závisí od mnohých faktorov a predovšetkým od postavenia jednotlivca. Úplne odlišné metódy skupinového tlaku sa aplikujú na jednotlivcov s vysokým a nízkym postavením v skupine. Osoba s vysokým postavením v primárnej skupine alebo vedúci skupiny má ako jednu zo svojich hlavných povinností zmenu starých a vytváranie nových kultúrnych vzorcov, nových spôsobov interakcie. Za to vodca získa uznanie a môže sa do tej či onej miery odchýliť od skupinových noriem. Navyše, aby nestratil status vodcu, nemal by byť úplne identický s členmi skupiny. Pri odklone od skupinových noriem má však každý vodca hranicu, cez ktorú nemôže prekročiť. Za týmto bodom začína pociťovať účinky skupinovej sociálnej kontroly zo strany ostatných členov skupiny a jeho vodcovský vplyv končí.


Stupeň a typ skupinového tlaku závisí aj od charakteristík primárnej skupiny. Ak je napríklad skupinová súdržnosť vysoká, zvyšuje sa aj skupinová lojalita ku kultúrnym vzorcom danej skupiny a prirodzene sa zvyšuje miera kontroly sociálnej skupiny. Skupinový tlak lojálnych členov skupiny (t. j. členov skupiny oddaných skupinovým hodnotám) je silnejší ako tlak nejednotných členov skupiny. Napríklad skupina, ktorá spolu trávi iba voľný čas, a preto je odpojená, bude oveľa ťažšie vykonávať vnútroskupinovú sociálnu kontrolu ako skupina, ktorá sa pravidelne venuje spoločným aktivitám, napríklad v tíme alebo rodine.

Prvé tri formy identifikoval R. Park, štvrtú formu opísal americký sociológ S. Ask.


Tento zoznam neobsahuje taký dôležitý prvok, ako je prítomnosť spoločných hodnôt získaných jednotlivcami v procese socializácie. Faktom je, že sociálna kontrola založená na nátlaku nie vždy znižuje počet odchýlok. Prirodzene, existuje veľa individuálnych dôvodov, prečo ľudia porušujú sociálne normy. Z porušovania noriem sa však môže stať prax, ktorá je mlčky schválená resp
jednoducho tolerované spoločnosťou. To sa zvyčajne stáva, keď sú normy príliš prísne (alebo ich ľudia vnímajú ako príliš prísne). Z tohto dôvodu tvrdé policajné opatrenia namierené proti určitému druhu kriminality málokedy prinášajú pozitívne výsledky, aj keď sú tolerované
deviantné správanie je tiež neprijateľné.


Na základe toho možno vyvodiť dva závery:


1) sociálna kontrola môže byť účinná len v
v prípade, keď sa drží „zlatého priemeru“ medzi slobodou voľby a zodpovednosťou za túto voľbu;


2) táto vlastnosť naznačuje, že sociálna kontrola nepôsobí hlavne v dôsledku nátlaku, ale v dôsledku prítomnosti spoločných hodnôt a stability spoločnosti a sociálnych skupín.

Okrem vyššie uvedených foriem sociálnej kontroly existuje aj všeobecný A podrobne ovládanie.


Niekedy sa kontrola stotožňuje s riadením. Obsah kontroly a riadenia je do značnej miery podobný, treba ich však rozlišovať. Matka alebo otec kontroluje, ako si dieťa robí domáce úlohy. Rodičia tento proces neriadia, ale skôr kontrolujú, keďže ciele a zámery nestanovili oni, ale učiteľ. Rodičia sledujú len priebeh úlohy.


Kontrola je teda užší pojem ako riadenie.


Rozdiel medzi riadením a kontrolou je v tom, že prvé sa vyjadruje prostredníctvom štýlu vedenia a druhé prostredníctvom metód. Spôsoby kontroly môžu byť všeobecný A podrobne. Napríklad,
manažér zadáva podriadenému úlohu a nekontroluje priebeh jej plnenia – uchyľuje sa k všeobecnej kontrole .
Ak manažér zasahuje do každého konania svojich podriadených, opravuje, sťahuje atď., využíva detailnú kontrolu.


Podrobná kontrola sa nazýva aj dozor. Dohľad
nielen na mikro, ale aj na makroúrovni spoločnosti. Štát sa stáva jeho subjektom a mení sa na nehlavnú spoločenskú inštitúciu . Sledovanie rastie do veľkosti rozsiahly sociálny systém, pokrývajúci celú krajinu. Takýto systém zahŕňa: detektívne kancelárie, detektívne kancelárie, policajné stanice, informačnú službu, väzenskú stráž, súdy, cenzúru.


Keďže kontrola je zahrnutá do riadenia ako integrálna, no veľmi dôležitá súčasť, môžeme konštatovať, že v závislosti od typu kontroly sa bude meniť aj samotné riadenie. Časť, ak je dostatočne dôležitá, určuje charakter celku. Metódy kontroly teda ovplyvňujú štýl riadenia, ktorý má zase dva typy – štýl autoritársky a štýl demokratický.

2.2 Agenti a nástroje sociálnej kontroly


Sociálna kontrola je najefektívnejší spôsob, akým mocné inštitúcie spoločnosti organizujú život obyčajných občanov. Nástroje, alebo v tomto prípade metódy sociálnej kontroly sú mimoriadne rozmanité, závisia od situácie, cieľov a povahy konkrétnej skupiny, vo vzťahu ku ktorej sa používajú. Rozsah ich použitia je obrovský: od vyjasňovania vzťahov medzi konkrétnymi ľuďmi až po psychický nátlak, fyzické násilie a ekonomické nátlaky na človeka celou spoločnosťou. Nie je nevyhnutné, aby kontrolné mechanizmy smerovali k odsúdeniu nežiaducej osoby alebo k podnecovaniu ostatných k nelojálnosti voči nej. „Nesúhlas“ sa najčastejšie vyjadruje nie vo vzťahu k samotnému jednotlivcovi, ale vo vzťahu k jeho činom, vyhláseniam a interakciám s inými osobami.


Vonkajšie ovládanie – ide o súbor inštitúcií a mechanizmov, ktoré zaručujú dodržiavanie všeobecne uznávaných noriem správania a zákonov. Delí sa na formálne, t.j. inštitucionálne, a neformálne, t.j. vnútroskupinová.


Formálna kontrola na základe schválenia alebo odsúdenia oficiálnymi orgánmi a administratívou.


Neformálna kontrola na základe súhlasu alebo odsúdenia zo strany verejnej mienky, ktorá je vyjadrená prostredníctvom tradícií, zvykov alebo médií, ako aj zo strany skupiny príbuzných, priateľov, kolegov, známych. Nazývajú sa agenti neformálnej kontroly. Ak rodinu považujeme za sociálnu inštitúciu, potom by sme o nej mali hovoriť ako o najdôležitejšej inštitúcii sociálnej kontroly.


V kompaktných primárnych skupinách sú neustále v prevádzke mimoriadne účinné a zároveň veľmi jemné kontrolné mechanizmy, akými sú presviedčanie, zosmiešňovanie, ohováranie a pohŕdanie, ktoré obmedzujú skutočných a potenciálnych deviantov. Výsmech a ohováranie sú silné nástroje sociálnej kontroly vo všetkých typoch primárnych skupín. Na rozdiel od metód formálnej kontroly, ako je pokarhanie alebo degradácia, neformálne metódy sú dostupné takmer každému. Výsmech aj klebety môže zmanipulovať každý inteligentný človek, ktorý má prístup k ich prenosovým kanálom.


Formálna kontrola historicky vznikla neskôr ako neformálna kontrola - počas vzniku zložitých spoločností a štátov, najmä starovekých východných ríš. Avšak v modernej spoločnosti
význam formálnej kontroly výrazne vzrástol. V komplexnej spoločnosti , najmä v krajine s miliónmi obyvateľov je oveľa ťažšie udržať poriadok a stabilitu. Neformálna kontrola nad jednotlivcom zo strany takejto spoločnosti je totiž obmedzená na úzku skupinu ľudí. Vo veľkej skupine je to neúčinné. Preto sa niekedy nazýva miestne. Naopak, formálna kontrola je komplexná, funguje v celej krajine. On globálne, a vždy to vykonávajú špeciálni ľudia - agenti formálnej kontroly. Ide o odborníkov, t. j. osoby špeciálne vyškolené a zaplatené za vykonávanie kontrolných funkcií. Sú nositeľmi sociálnych statusov a rolí. Patria sem sudcovia, policajti, psychiatri, sociálni pracovníci atď. Ak v tradičnej spoločnosti bola sociálna kontrola založená na nepísaných pravidlách, potom v moderných spoločnostiach je založená na písaných normách; pokyny, vyhlášky, nariadenia, zákony. Sociálna kontrola získala inštitucionálnu podporu .


Formálnu kontrolu, ako sme už povedali, vykonávajú také inštitúcie modernej spoločnosti, ako sú súdy, školstvo, armáda, výroba, médiá, politické strany a vláda. Škola kontroluje pomocou ročníkov, vláda - pomocou systému zdaňovania a sociálnej pomoci obyvateľstvu, štát - pomocou polície, tajnej služby, štátneho rozhlasu a televízie a tlače.


Metódy kontroly , V závislosti od uplatnených sankcií sa delia na:


tvrdý;


mäkký;


rovný;


nepriamy. [Príloha 2]

Úloha a význam sociálnej kontroly spočíva predovšetkým v tom, že významnou mierou prispieva k zabezpečeniu reprodukcie sociálnych vzťahov a sociálnej štruktúry, a tým zohráva veľmi dôležitú úlohu pri stabilizácii a integrácii sociálneho systému a upevňovaní spoločenského poriadku. . Sociálna kontrola je zameraná na osvojenie si noriem správania v určitých situáciách, ktoré nevyvolávajú námietky zo strany sociálnej skupiny alebo celej spoločnosti. Sociálna kontrola, založená na všeobecnom uznávaní kultúry danej spoločnosti alebo skupiny, na vštepovaní jej hodnôt a noriem svojim členom prostredníctvom vzdelávania, je navrhnutá tak, aby ľudské správanie zodpovedalo týmto hodnotám, normám a rolám. No najmä veľká, priama a viditeľná je úloha sociálnej kontroly v prevencii a potláčaní sociálnych deviácií, predovšetkým deviantného správania ľudí a ich skupín.

Po uvážení sociálnej kontroly ako sociálnej inštitúcie, skúmaní jej podstaty a foriem, môžeme vyvodiť tieto závery:


Mechanizmy sociálnej kontroly zohrávajú zásadnú úlohu pri posilňovaní všetkých inštitúcií spoločnosti;


Vo vzťahu k spoločnosti plní sociálna kontrola dve hlavné funkcie: ochrannú a stabilizačnú.


Hlavným účelom sociálnej kontroly je udržanie poriadku a stability v spoločnosti, ako aj zabezpečenie sociálnej reprodukcie v smere zodpovedajúcom stratégii rozvoja zvolenej konkrétnou spoločnosťou;


Sociálny systém vďaka mechanizmom socializácie, predpisovania, odmeňovania, selekcie a kontroly udržiava rovnováhu.


Slovník pojmov


Deviácia alebo deviantné správanie(z lat. deviácia- únik) – sociálne činy, činy ľudí alebo ich skupín, ktoré sa odchyľujú od všeobecne uznávaných noriem, vedú k porušovaniu týchto noriem a vyžadujú si primeranú reakciu sociálnej skupiny alebo spoločnosti ako celku. V širšom zmysle zahŕňa odchýlka akékoľvek odchýlky v správaní od spoločenských noriem - pozitívne (hrdinstvo, špeciálna tvrdá práca) a negatívne (zločiny, porušovanie verejného poriadku, morálne normy). V užšom zmysle (práve o tomto zmysle sa táto práca dotýka) sa chápe len negatívna odchýlka od ustálených noriem, právnych aj morálnych.

Interiorizácia– (z fr. interiorizácia- prechod zvonku do vnútra, z lat. interiéru– vnútorný) – formovanie vnútorných štruktúr ľudskej psychiky prostredníctvom asimilácie vonkajších sociálnych aktivít, privlastňovania si životných skúseností, formovania duševných funkcií a rozvoja vo všeobecnosti. Akákoľvek zložitá činnosť, predtým ako sa stane majetkom mysle, musí byť realizovaná zvonka. Vďaka interiorizácii sa môžeme rozprávať sami so sebou a skutočne myslieť bez toho, aby sme rušili ostatných.

Sebaovladanie - nezávislá regulácia svojho správania, motívov a motivácií osobou, neoddeliteľná súčasť systému morálnych vzťahov spoločnosti, ktorá zahŕňa rôzne formy kontroly spoločnosti nad správaním jej jednotlivých členov, ako aj osobnú kontrolu každého nad sebou samým. Mechanizmus sebakontroly zahŕňa presvedčenia, pocity, zvyky, ktoré sa postupne rozvíjajú v procese sociálneho života jednotlivca, sebaúctu človeka k jeho činom, motívy, morálne vlastnosti (jednou z foriem takejto sebaúcty je svedomie). ); sebavzdelávanie.


Sebauvedomenie - izolácia človeka od objektívneho sveta, uvedomenie si a hodnotenie jeho postoja k svetu, seba samého ako človeka, jeho činov, myšlienok a pocitov, túžob a záujmov.


Sociálna kontrola– mechanizmus samoregulácie spoločnosti a sociálnych skupín zabezpečujúci ich cielený vplyv na správanie ľudí s cieľom posilniť poriadok a stabilitu. Sociálna kontrola je navrhnutá tak, aby zaručila daným sociálnym hodnotám, normám a rolám správanie človeka alebo sociálnej skupiny. Svoju činnosť zakladá na všeobecnom uznávaní kultúry danej spoločnosti, skupiny a vštepovaní jej hodnôt a noriem svojim členom prostredníctvom výchovy vzorcov správania.


Použité knihy

1. Berger P. L. Pozvanie do sociológie: Humanistická perspektíva. – M.:

   Dodatok 2
   

   
   

   Kombinácia formálnych kontrolných metód
   

   Kombinácie podľa charakteru Kombinácie podľa formy	Ťažko	Mäkký
   Priamy	Priamo tvrdo Napr.: politické represie, vydieranie, organizovaný zločin	Priamo mäkké Nr: účinok ústavy a trestného zákona
   Nepriame	Metodologické aspekty organizácie kontroly v organizáciách sociokultúrnej sféry