Critica distructivă este rădăcina multor probleme de personalitate și a relațiilor ostile dintre oameni. Ce este critica constructivă

În fiecare zi, suportăm criticile multor oameni. Sunt supuse evaluării comportamentul, afirmațiile, aspectul etc.. Și această evaluare nu este întotdeauna plăcută. Dacă părerile semnificative ale unui străin pot fi ignorate, atunci declarațiile rudelor sau prietenilor sunt uneori percepute foarte dureros. Cu toate acestea, noi înșine evaluăm și alți oameni. Cum să-ți exprimi corect opinia pentru a nu provoca emoții negative?

Critica și tipurile ei

Este normal să ai o părere și să o exprimi cu voce tare. Asta se numește critică. Ceea ce contează este modul în care este prezentat. Critica constructivă își propune să fie utilă, să evidențieze greșelile și cum să le corecteze. Se exprimă sub formă de sfaturi, analize obiective, recomandări. Critica distructivă este și o modalitate de a da o evaluare, dar nu aduce niciun beneficiu. Această metodă este folosită pentru a face o persoană să-și piardă cumpătul și, sub influența emoțiilor de moment, să-și abandoneze planurile.

Principiile criticii constructive

  • Obiectivitate. Exprimă-ți părerea, dar nu te preface că este singura adevărată.
  • Concretitatea. Concentrați-vă pe anumite puncte, nu pe întreaga lucrare.
  • Argumentare. Arată pe ce se bazează evaluarea ta, justifică-ți opinia.
  • Experiență și practică. Exemplele din viața personală sunt foarte revelatoare. Spuneți-ne cum ați evitat greșelile sau le-ați corectat.
  • Profesionalism. Dacă ești bine versat în problema pe care o critici, atunci vei fi ascultat. Altfel, riști să fii catalogat drept amator.
  • Nicio trecere la personalitate. Criticați munca, nu persoana, arătați respect față de adversar.
  • Concentrați-vă pe aspectele pozitive. Subliniind deficiențele lucrării, nu uitați să menționați meritele acesteia.

Cum să critici

Atunci când evaluezi acțiunile altei persoane, este important ca acesta să audă ceea ce ai de spus. Iată câteva reguli pentru critica constructivă:

  1. Exprimă-ți părerea atunci când ești unul la unul cu o persoană. Respectă-ți adversarul, nu-i face publice greșelile.
  2. Propune soluții la problemă. Ajutor cu sfaturi sau fapte, altfel sensul criticii va fi neclar.
  3. Păstraţi-vă calmul. Adversarul va răspunde la afirmațiile agresive cu agresivitate.
  4. Evaluați munca în timp util. Dacă după o lungă perioadă de timp se exprimă o critică constructivă, vei fi considerat o persoană certată, răzbunătoare.
  5. Alternează momentele negative cu laude. O persoană va simți că este prețuită, în ciuda greșelilor făcute. Va încerca să justifice încrederea și nu va mai face astfel de greșeli pe viitor.
  6. Critica este un dialog. Lasă-ți adversarul să vorbească. Poate că nu a putut influența situația care a dus la erori.
  7. Nu poți critica referindu-te la alții. Fii responsabil pentru cuvintele tale, altfel vei fi acuzat că răspândești bârfe.
  8. Când sunt găsite cauzele erorilor și soluțiile, lăsați această întrebare. Nu este nevoie să reamintiți în mod constant adversarului greșelile sale.
  9. Dacă adversarul este iritat și incapabil să vă perceapă în mod adecvat cuvintele, amânați conversația pentru un timp.

Sfera criticii constructive

Evaluarea nu este atât de ușoară pe cât pare. Uneori, chiar și un critic foarte reținut își poate pierde cumpătul și poate fi prea emoțional. Dar există domenii în care critica distructivă este inacceptabilă în orice caz.

Prima se referă la relația lider-subordonat. Cu ajutorul criticii constructive, este necesară corectarea acțiunilor angajatului. În caz contrar, persoana va avea rezultate slabe și va trebui concediată.

Un alt domeniu este educatorul (părinte, profesor) - copilul. Critica distructivă reduce stima de sine a unei persoane mici. Dacă unui copil i se spune în mod constant că face totul rău, atunci el devine o personalitate slabă, nesigură.

Al treilea domeniu este educația. Critica constructivă a profesorului ghidează elevul, ajută la eliminarea greșelilor și la dobândirea de noi cunoștințe. O evaluare negativă are efectul opus - dorința de a învăța dispare, cunoștințele nu sunt dobândite.

Exemple de critică constructivă

Cât de ușor este să-ți exprimi părerea sub influența emoțiilor... Rezultatul criticii distructive este resentimentele și lipsa de dorință de a asculta. Dar poți spune același lucru cu cuvinte diferite. Să ne uităm la câteva exemple.

  • „La ce te-ai gândit când ai scris raportul? Acest lucru nu este bun! Schimbați totul imediat!”

Nimănui nu-i place un șef nepoliticos. Este mai bine să spunem despre deficiențe într-un mod diferit:

  • „Ivan Ivanovici, ești un bun specialist, dar cifrele din ultima coloană a raportului sunt incorecte. Remediați-le vă rog. Sper că data viitoare vei fi mai atent. Diligența și responsabilitatea dumneavoastră sunt calități valoroase pentru compania noastră.”

  • „De ce porți rochia aceea groaznică? Are o culoare proastă și atârnă de tine ca un sac”.

După o astfel de frază, o ceartă cu un prieten este garantată. Mai bine reformulam:

  • „Mi-a plăcut foarte mult rochia pe care ai purtat-o ​​în weekend. Subliniază bine silueta, iar culoarea feței. Și această ținută este prea palid pentru tine. În plus, ai o siluetă frumoasă, iar această rochie o ascunde.

  • "Șuncă! Nu poți lega câteva cuvinte! Vorbesti prostii!"

O ceartă într-un mediu de lucru se va transforma într-o ceartă dacă ambii adversari nu sunt reținuți. E mai bine să spui:

  • „Nu trebuie să fii nepoliticos. Cred că ar trebui să-ți ceri scuze. Nu te grăbi să răspunzi data viitoare. Ești prea emoționat. Mai întâi calmează-te, consultă-te, apoi exprimă-ți părerea.

Cum să nu răspunzi la critici

  1. „Am fost criticat, așa că nu voi reuși.” Stima de sine scăzută este primul pas către eșec. Chiar dacă rezultatul muncii depuse s-a dovedit a fi imperfect, acesta nu este un motiv pentru a vă descuraja. Trebuie să crezi mereu în tine, iar critica va ajuta la corectarea situației.
  2. „Mi-au vorbit prea emoțional, ceea ce înseamnă că fac totul rău.” Important nu este atât forma de prezentare a evaluării, cât conținutul acesteia. Atât critica constructivă, cât și cea distructivă pot fi exprimate prea emoțional. Totul este despre persoana care își exprimă opinia. Aici este important să renunțați la emoțiile inutile și să auziți recomandări utile.
  3. „Ei mă critică. Trebuie să răspundem urgent.” O reacție instantanee la o evaluare nu este întotdeauna bună. Dacă critica a fost distructivă, adversarul a vorbit cu voce ridicată, atunci există riscul să fii atras în această stare emoțională, iar o ceartă va duce la comunicare. Este mai bine să iei o pauză, să te calmezi și să te gândești la răspunsul tău.
  4. „Dacă mă critică, atunci îmi găsesc vina.” Vedeți evaluările altora ca pe un ajutor, nu ca pe o modalitate de a vă dezechilibra. Criticat? Nu înfricoșător. Acum știți ce să nu faceți și nu faceți greșeli în viitor.
  5. — Nu-mi pasă dacă mă critică. Lipsa de răspuns la o evaluare este la fel de gravă ca și un răspuns instantaneu. Gândiți-vă ce se află în spatele criticilor? Poate că ești în pericol, iar adversarul avertizează despre asta.
  6. „Sunt frustrat de critici, așa că nu pot face nimic”. Nu lua la inimă părerile altora. Critica constructivă oferă o oportunitate de a evita greșelile sau de a le corecta. Principalul lucru este să fii mai puțin emoțional atunci când iei o decizie.
  7. „Mă critică pentru că nu mă plac / s-au certat / mă invidiază...” Căutarea motivelor poate duce la rezultatul opus. În timp ce căutați motivele criticii, timpul pentru corectarea erorilor se va pierde. Este mai important să înțelegeți ce spun ei și nu de ce o fac.
  8. „Toată lumea mă critică pentru că nu înțeleg nimic.” Dacă diferiți oameni dau aceeași evaluare, gândiți-vă, poate că faceți ceva greșit.
  9. „Nu-mi spun nimic, așa că fac totul bine.” Critica nu este întotdeauna explicită. De exemplu, o persoană subordonată sau necunoscută nu poate vorbi deschis. Cu toate acestea, unele acțiuni sau cuvinte pot fi critici ascunse. Este important să-l vedeți și să luați măsuri dacă în evaluare predomină bunul simț, și nu emoțiile.

Critica corect. Dar, dacă este posibil, este mai bine să vă abțineți de la declarații. Critica poate răni și distruge relațiile bune.

Ce este critica constructivă și distructivă? Cum să-ți exprimi părerea fără a jigni o persoană? Sau invers, cum putem înțelege că opinia exprimată de o altă persoană este o critică constructivă, și nu dorința de a ne afirma pe cheltuiala noastră? La urma urmei, critica constructivă în sine este un element important al creșterii personale. Ajută la identificarea deficiențelor, lacunelor, lipsei de informații și multe altele. Dar trebuie să separă clar conceptul de critică pentru a înțelege ce este în joc. Sunt cunoscute criticile constructive și distructive, feedback-ul și atacurile personale. Să ne dăm seama ce este critica constructivă și cum să o folosim corect.

Conceptul și conținutul criticii constructive

Vi se oferă o părere despre rezultatele sau procesul muncii dvs., oferiți sfaturi sau evaluare, iar aceste cuvinte sunt utile - aici ce înseamnă critica constructivă.


Principiile criticii constructive:

Respect, adică nu există tranziție la individ.
Luarea în considerare a nuanțelor, adică criticul recunoaște că rezultatul poate fi evaluat în alte moduri.
Atitudinea față de caz, adică aspectele specifice ale cazului sunt evaluate.
Prezența exemplelor.
Concretitatea, adică critica este expusă în detaliu.
Obiectivitatea, adică criticul nu pretinde a fi adevărul suprem.

Desigur, când suntem lăudați, ne inspiră, iar când suntem criticați, dimpotrivă, este descurajat. Dar cum să răspunzi la critici depinde de tine să decizi singur. Orice critică se poate dovedi a fi un depozit de sfaturi și direcții în dezvoltare, corectare a greșelilor, auto-îmbunătățire. Critica corectă inspiră rezultate noi, te face să mergi mai departe, deschide noi perspective. Prin urmare, este foarte important să alegi criticii potriviți pentru munca ta.

Este important să înțelegeți că critica constructivă nu se bazează pe afirmații despre ceea ce a mers prost sau prost. Și cum să o faci mai bine. De exemplu, „Unde te duci?” este o afirmație distructivă. „Este mai bine să plecăm din partea asta” este constructiv.

Critica este distructivă

„Obișnuiam să privesc critica ca admirație amestecată cu invidie”. Francis Fitzgerald.


Critica distructivă apare atunci când criticul nu știe să-și exprime corect punctul de vedere sau nu înțelege deloc despre ce vorbește. Este mai rău atunci când ambele apar în același timp. Când o persoană este incompetentă și se angajează să dezvăluie greșelile altcuiva, mai des le descoperă pe ale sale. Prin urmare, trebuie să fii capabil să distingă între critica constructivă și cea distructivă și să răspunzi corect la aceasta.

Tipuri de critică distructivă

Lipsa de respect - Critica este rostită aspru și agresiv.
Nediscriminare - punctele de vedere alternative nu sunt recunoscute, totul este perceput în extreme.
Irelevant - criteriile de evaluare nu sunt relevante pentru caz.
Nefondate - concluziile nu sunt fundamentate, nu sunt date exemple.
Nebula - estimările sunt date prin judecăți generale fără clarificări.
Prejudiciu – criticul este sigur că are dreptate și nu recunoaște că poate greși.

Dacă persoana de la care provine critica distructivă este de mică importanță pentru tine, poți să o ignori. Mai rău, când este important pentru tine să continui comunicarea cu el. Până la urmă, o astfel de critică nu ne oferă posibilitatea de a ne salva fața în fața criticului și a altora. Mai mult, ne concentrează puterea pe lupta împotriva emoțiilor negative, ne lipsește de încredere în noi înșine. Nu există niciun beneficiu din acest lucru, dar există mult rău.

Injurii personale

După ce și-a dat seama ce este critica constructivă și distructivă, să ne uităm la un alt instrument pe care criticii îl folosesc adesea, dar care are o legătură foarte îndepărtată cu critica. Aceasta este o insultă personală, adică remarci ofensatoare și imparțiale cu intenții rău intenționate. Cel mai adesea se recurge la ele atunci când argumentele se termină, criticul este ignorant sau are multe prejudecăți.


Ce să faci când auzi hotărâri care ți se adresează? În primul rând, află care sunt aceste judecăți:

Critică distructivă;
critica constructiva;
atacuri personale;
Părere.

Și apoi acționează pe baza concluziilor. Dacă primești feedback, fii recunoscător pentru el. În plus, este mai bine să-l cauți singur, deoarece fără feedback, dezvoltarea ulterioară este foarte dificilă.

În mod similar, merită să căutați surse de critică constructivă. În primul rând, învață să-l recunoști și să răspunzi în mod corespunzător. Luați în considerare de fiecare dată ce vă poate învăța o astfel de critică. Este necesar să-l ascultați, interacționând constant cu criticul, cerându-i să clarifice, să comenteze, să dea un exemplu etc.

„Dumnezeu însuși nu judecă pe om până când zilele lui nu se termină”. Samuel Johnson


critică distructivă ar trebui ignorat dacă este exprimat de o persoană care nu este asociată cu lucrarea criticată. Dacă este conectat, este necesar să intrați într-un dialog, să vă clarificați poziția. Atacurile personale trebuie întotdeauna ignorate și evitate fără a ceda provocări.

Drept concluzie

Opinia criticului nu este întotdeauna adevărată. Și dacă o exprimă în mod distructiv, aceasta este o reflectare a disonanței sale interne, și nu fapte reale. Pentru ca critica altcuiva să nu te rănească, trebuie să-ți construiești stima de sine pe fapte obiective și nu pe opiniile altora. Este schimbător și este posibil să nu putem ține pasul cu modificările sale. Dar chiar dacă afirmațiile sunt justificate, nu este deloc necesar să ne îngrijorăm prea mult în privința asta.

Critică distructivă are întotdeauna o conotație negativă. Mai mult, cel mai adesea este o proiecție a stării negative a criticului. Prin urmare, singura modalitate adevărată de percepție corectă a criticii este autocunoașterea și auto-îmbunătățirea. Gândește-te și analizează-ți greșelile, creează-te și apoi criticile constructive și distructive nu vor face decât să te folosească.

Marina Nikitina

Lumea este aranjată în așa fel încât toate acțiunile umane, stilul de viață să fie evaluate continuu de către alții și această evaluare nu este întotdeauna pozitivă. O opinie negativă despre acțiunile cuiva se numește critică.

Mai devreme sau mai târziu, fiecare dintre noi este obligat să fie condamnat. Mai mult, cu cât poziția persoanei criticate este mai puternică, cu atât calea ei este mai strălucitoare și mai originală, cu atât el aude mai negativ în adresa sa.

Cum să răspunzi la evaluarea negativă a celorlalți? Merită să ascultăm părerile oamenilor care nu împărtășesc părerile noastre despre viață?

Beneficiile și daunele criticii

Modul în care critica va răspunde comportamentului unei persoane depinde de atitudinea sa față de acesta: în unele cazuri va fi benefic, iar în altă perioadă va provoca un rău ireparabil. Oamenii se întâlnesc adecvat și nu așa. Cu cineva totul este ca apa de pe spatele unei rațe: este inutil să critici, pentru altul există destule indicii pentru a te supăra. Critica poate fi, de asemenea, diferită, în funcție de modul în care afectează o persoană, ce mesaj poartă.

Dacă comportamentul criticului se schimbă în bine, contribuie la el, nu dăunează psihicului, atunci devine automat util, cu alte cuvinte, aceasta este o critică constructivă.

Scopul său este dorința de a ajuta o persoană, de a-și deschide ochii asupra propriilor neajunsuri, greșeli, de a corecta situația și are următoarele trăsături caracteristice:

Obiectivitatea, corectitudinea și oportunitatea - comentariile sunt exprimate în mod specific asupra cazului, pentru a corecta situația, iar persoana nu este afectată;
Argumentare și specificitate – sunt date fapte și dovezi pe care se bazează critica;
Bunăvoință - atunci când actul în sine este condamnat, și nu cel care a comis-o. Alături de punctele negative sunt indicate și aspectele pozitive, tonul este respectuos.

Dacă reproșurile la adresa victimei criticate suprimă o persoană, îi umilesc demnitatea, sunt exprimate într-o formă agresivă ofensivă, atunci o astfel de critică se numește distructivă. Distruge personalitatea, provoacă suferință psihică victimei sale și afectează negativ reputația.

Critica distructivă exprimă o atitudine pur subiectivă și negativă față de persoana criticată, nu există alt scop decât să jignească persoana și are următoarele trăsături evidente:

Prejudecăți - o atitudine părtinitoare bazată pe antipatie personală față de cel criticat, o evaluare inadecvată a comportamentului acestuia;
Netemeinicie - se fac comentarii pentru ca criticul este enervat si nu-i place totul, nu exista justificari clare motivate;
Pretenție - agățarea de fleacuri care nu afectează în niciun fel cursul cazului și, uneori, chiar nu au nicio legătură cu asta;
Cruzime - remarcile sunt rostite într-o formă umilitoare fără tact sau însoțite de insulte grosolane la adresa acuzatului, sentimentele acestuia nu sunt luate în considerare, criticul își atacă victima;
Tranziția la personalități - nu acțiunile sunt condamnate, ci persoana însuși

Cum să răspunzi criticilor obiective

Critica obiectivă este benefică, motivantă și chiar dacă ia forme distructive, poți totuși să beneficiezi de ea.

O persoană competentă, pregătită psihologic o va asculta, separând comentariile constructive de și se va concentra asupra a ceea ce îl va ajuta să se dezvolte în continuare.

Datorită acestei abordări, marile vedete au făcut descoperiri, au adus mari beneficii lumii, au atins înălțimi și recunoaștere universală.De aceea, trebuie să ne amintim: este dificil să acceptăm orice comentarii cu ostilitate.

O persoană care nu știe să-și recunoască propriile greșeli nu este capabilă să se îmbunătățească într-un mod pozitiv. Pe lângă emoțiile distructive care îi vor submina sănătatea, el riscă să-și facă o multitudine de dușmani, să se enerveze și să devină un ratat morocănos și încăpățânat.

Direcționând toate forțele în canalul dușmăniei, în loc să se dezvolte și să se îmbunătățească, o persoană acționează în detrimentul său, pentru care este concepută critica distructivă.

Învățând să critici constructiv

Din cauza circumstanțelor, trebuie să devenim și critici. Adesea, fără să ne gândim la consecințe, cedăm emoțiilor negative, într-un acces de furie și iritare jignăm oameni dragi inimii noastre. Și atunci, când le pierdem încrederea, ne pocăim și ne învinovățim pentru toate păcatele.

De regulă, proprii noștri copii devin victime ale criticilor noastre, iar acest lucru este periculos, deoarece le formează, le distruge și le schilodează psihicul.

Izbucnirile emoționale apar, în cele mai multe cazuri, în mod necontrolat și sunt rezultatul propriei noastre nemulțumiri sau se explică prin incapacitatea de a comunica.

Prin urmare, învață să critici în mod constructiv și, pentru aceasta, urmează regulile de bază:

criticați faptele persoanei fără a-i afecta personalitatea, de exemplu: în loc de expresia „nu sunteți bun de nimic”, spuneți: „munca nu este bună de nimic”, apoi indicați clar ce anume nu v-a plăcut;
notați aspectele pozitive ale celui care este acuzat, amintiți-vă, de exemplu, de neajunsurile dvs.;
argumentați în privat, acuzațiile publice rănesc mândria unei persoane, chiar dacă sunt corecte;
concentrați-vă pe principalele deficiențe, fără a găsi greșelile în fleacuri;
spune-mi opțiunile pentru rezolvarea problemei, poate că adversarul tău pur și simplu nu știe cum să rezolve situația;
controlează-ți propriile emoții menținând un ton respectuos.

Arătând îngăduință față de oameni, făcând observații corecte relevante într-o formă binevoitoare, îi ajutăm să se vadă din exterior, contribuim la îmbunătățirea lor.

22 martie 2014

CRITICĂ- un proiect pentru a crea un viitor mai bun, și nu o condamnare a prezentului și a trecutului, privând oamenii de putere asupra prezentului și viitorului lor.

Critica constructiva- aceasta este o propunere specifica de imbunatatire a ceea ce exista deja cu o descriere clara a neajunsurilor subiectului criticat si a eventualelor corectari ale acestora.In critica constructiva evaluarea actiunilor sesizate nu afecteaza orgoliul destinatarului, il motiveaza sa o corecteze. .

Critică distructivă sunt acțiuni distructive. Esența criticii distructive constă în demonstrarea de către critic a superiorității sale, poate a puterii sale asupra celui căruia îi este îndreptată critica.

Critica se manifestă în moduri diferite în funcție de circumstanțe diferite. Să luăm în considerare modul în care critica se manifestă pe exemplul unui bun, în general, muncitor Ivanov, care a greșit brusc în raportul său care a dus la un rezultat incorect. Deci, critica șefului la adresa lui poate fi următoarea:

constructive ca formă și conținut. Există o greșeală în raportul dvs., va trebui să refaceți totul.

Constructiv în conținut, dar distructiv în formă. Ivanov, ești un mocasnic neatent.au făcut o greșeală în raportul lor. Reface totul!

Constructiv în formă, dar distructiv în conținut. Ivanov, te rog să fii mai atent.gresesc adesea. Totul va trebui refăcut.

Distructiv atât ca formă, cât și ca conținut. Ivanov, ești un leneșgreșeli în mod constant. Reface totul!

Acest exemplu arată că pot exista atât beneficii, cât și rău din cauza criticilor, așa că este foarte important să luăm în considerare aceste fapte. Este posibil să critici în mod justificat, dar este important cum se face, dacă sentimentele altei persoane sunt jignite sau invers, li se oferă sprijin și cunoștințe despre cum să devină mai buni.

Concluzia sugerează de la sine: ascultarea la timp a criticilor constructive, acțiunea și eliminarea deficiențelor identificate vor ajuta la evitarea criticilor distructive neplăcute și neproductive în viitor!

Citate despre critici:

Înjurarea pe OPONARUL, o dispută asupra calităților lui PERSONALE este un gunoi în știință; în ea se pierd boabe de adevăr OBIECTIV.
„Depresurizarea” cap.5, §8 „Troțkismul – „Leninismul” ia „putere””, p.76

Despre percepția criticii distructive:
În aproape orice opinie, fie că este subiectivă în conținut, evitând ofensa personală sau cinic ofensatoare în formă, există ceva semnificativ din adevărul obiectiv; este posibil ca aceasta să fie o CUNOAȘTERE nouă sau cheile acesteia. Ele nu trebuie pierdute doar pentru că forma de prezentare a acestora nu se potrivește adversarului cu care se duce disputa din motive SUBIECTIVE.
„Depresurizarea” cap.5, §8 „Troțkismul – „Leninismul” ia „putere””, p.81

... să ne întoarcem la problema criticii care este cu adevărat utilă și a criticii imaginare - întotdeauna distructive.
Să începem cu o opinie binecunoscută: „„Bazarul” trebuie filtrat”. Dacă faci asta, atunci primești critică și autocritică în următorul sens: critica este un proiect de creare a viitorului. Dacă „bazarul” nu este filtrat, ci numit „critică”, atunci permisivitatea în înjurături, născociri, presupuneri și bârfe va răspândi discordie și nu va permite oamenilor să se unească în orice afacere care necesită muncă colectivă.

Un. nota „Despre sarcinile pentru viitorul Partidului Conceptual „Unificare” și ale adepților nepartid ai Conceptului de Securitate Publică”

Diferența dintre critica constructivă și critica obișnuită este că se propune o soluție de îmbunătățire. În același timp, toate cuvintele sunt rostite încet, fără dorința de a jigni. De multe ori la final se oferă ajutor pentru a transforma situația sau munca depusă, iar toate acestea duc la o relație armonioasă.

Caracteristicile criticii constructive

Critica corectă și utilă nu începe cu greșeli, ci cu laude. Dacă o persoană a făcut ceva, acest lucru este deja bun, mai întâi trebuie să găsești momente pozitive, ce a fost corect, ceva de care să fii mândru. Dacă nu există așa ceva în proiect, atunci poți găsi calități bune în personalitatea însăși. Lingușirea nu este potrivită, dar la o examinare mai atentă, puteți găsi întotdeauna ceva pozitiv.

Cuvintele sunt rostite nu de dragul umilinței, ci de dragul îmbunătățirii unei persoane. Prin urmare, corectitudinea este observată în expresii și imagini. Cuvintele sunt alese cu grijă, pentru a nu jigni. Dacă o persoană simte agresivitate, nu este capabilă să accepte sfaturi, începe să se apere. De aceea este necesar să se evite frazele dure și condamnările.

Pentru a ajuta o persoană, pentru a o face mai bună și mai productivă, trebuie să-i explici ce nu a fost. Uneori, persoana însăși nu își dă seama de greșeala sa, nu înțelege consecințele acesteia, merită să acordați atenție acestui lucru, spunând de ce alții nu sunt mulțumiți de ea. Critica constructivă oferă o astfel de oportunitate, deoarece un alt dintre pașii ei este o poveste despre de ce toate acestea nu sunt perfecte.

După o astfel de comunicare, nu există niciun sentiment de resentimente și dezamăgire, nu vreau să mă răzbun pe cel care și-a exprimat comentariile. Este imediat clar că aceasta nu este o metodă de a sublinia neajunsurile, ci o modalitate de a face o persoană mai bună și mai interesantă. După astfel de dialoguri, relațiile nu se deteriorează, ci doar devin mai bune.

Cum să accepti critica

Dacă te afli într-o situație în care ești criticat, nu fi nervos. Acesta nu este un motiv de îngrijorare, deoarece dacă o persoană nu ar fi interesată de îmbunătățirea ta, pur și simplu nu s-ar comporta așa. În astfel de circumstanțe, este important să ascultați ceea ce vi se spune, să remediați toate deficiențele și să căutați modalități de a rezolva problema. Încercați să puneți întrebări dacă ceva nu vă este clar, adânciți în detalii și scrieți sfaturi pentru viitor.

De obicei sunt foarte apreciați oamenii care pot accepta critici și apoi fac față muncii sau comunicării folosind recomandări. Atât la serviciu, cât și în familie pot fi mult mai fericiți decât restul. Critica corect acceptată face posibilă dezvoltarea, atingerea obiectivelor superioare și construirea corectă a oricărei comunicări.

CATEGORII

ARTICOLE POPULARE

2022 "kingad.ru" - examinarea cu ultrasunete a organelor umane