Umplutura de informații: cum și de ce se face. Tehnici psihologice de influenţare a interlocutorului Tehnici de atragere a atenţiei într-o prezentare orală

Multe cuvinte încetează să fie folosite în vorbire din cauza învechirii, dar limbajul este în mod constant și destul de intens completat cu termeni și expresii noi.

În ultimii 10-15 ani, în Rusia au avut loc transformări istorice: în sistemele economice, culturale, politice, științifice și juridice, în mentalitatea oamenilor, ceea ce s-a reflectat și în vocabularul limbii noastre. Noi (cuvinte și expresii) care nu au existat nici în limbajul literar sau cotidian, nici în cel social, sau se numesc neologisme. Despre unul dintre acești termeni - despre „umplutură” - și va fi discutat în articol. Care este acest concept? Ce înseamnă? În ce domenii se aplică?

Conceptul de umplutură

În timpul nostru, internetul a devenit o parte integrantă a vieții, mulți au abandonat complet televiziunile și alte mijloace media, primind informații, știri de pe Internet. Și aici este potrivit să înțelegem: ce este umplutura? Acesta este un cuvânt de argo care provine de la cuvântul „aruncă”. Înseamnă termenul „aruncă pe World Wide Web orice informație care ar trebui să provoace o discuție puternică și masivă și, cel mai bine, condamnare publică”. Adică umplutura este informație, cel mai adesea falsă, care provoacă dezbateri și discuții aprinse pe internet.

Dacă umplutura ta a avut succes, atunci tinerii spun de obicei: „au mâncat umplutura”. Adesea, informațiile false sunt plasate pe o resursă de internet pentru a crește traficul, ceea ce duce la o creștere a vizualizărilor reclamelor și, în consecință, la o creștere a profiturilor.

Argou

Aruncarea este argoul tinerilor, iar cuvântul este folosit în trei sensuri: dovezi compromițătoare, minciuni, insulte. De exemplu, „nu arată ca o umplutură, probabil că este adevărat”. Cuvântul a început să fie folosit nu numai în vorbirea colocvială, ci și în poezie și chiar în cântece. De exemplu, în versurile melodiei lui Lizzka „Diss on Ateva”: „Ești doar un poser. Așteptam umplutura ”- termenul este cel mai probabil folosit în sensul de „minciună”, deoarece „poser ”înseamnă” prost”, iar prin „umplutură” înseamnă așteptarea unui fel de informații false senzaționale.

Termenul este folosit nu numai în vorbirea colocvială, ci și în argoul de pe Internet. De fapt, World Wide Web este plin de diverse tipuri de informații, a căror fiabilitate rămâne în mare îndoială. Și aici umplutura sunt povești sau povești fictive, informații false cu fapte nesigure sau fără ele deloc. Dar apoi apar o serie de întrebări. Cum poți spune dacă acest lucru este fals sau adevărat? Este cu adevărat imposibil să ai încredere în ceva pe Internet?

Semne de umplutură

Pentru a distinge informațiile fiabile de cele fictive, există mai multe semne. Deci, dacă aceasta este o poveste fictivă, atunci:

1. Se afirmă fără fapte și dovezi.
2. Este foarte credibil și realist, și uneori chiar super-realist.
3. Ea este dincolo de orice îndoială. Mai mult decât atât, este adesea indicată sursa Internet de unde au fost preluate informațiile.

Ar trebui să te gândești mereu cu capul tău și să înțelegi că mai mult de 85% din informațiile din mass-media și pe internet sunt umplute. Dar, în același timp, nu trebuie tratat negativ - este doar un termen care înseamnă „informații fictive”. Trebuie doar să-ți schimbi atitudinea față de ceea ce se citește și se aude și să ai propria ta părere.

Sensul conceptului

În general, recent termenul este foarte des folosit în sensul de „informații inexacte”, dar există și alte sensuri:

1. Aruncă, adaugă ceva undeva. De exemplu, „Puteți face fără a introduce cereale pe piața internă a țării”.
2. Publicarea unor informații. De exemplu, „încărcarea datelor despre un candidat la funcția de primar”.
3. Neologismul este folosit în mediul politic atunci când vine vorba de adăugarea de voturi nesolicitate pentru a modifica rezultatele (la alegeri), adică pentru a falsifica sau falsifica voturile. De exemplu, „s-a săturat să umplu buletinele de vot și să mituiești alegătorii”.

Sinonime ale termenului sunt următoarele cuvinte: înșelăciune, fals, falsificare.

Aruncarea informațiilor

Distingeți între umplutura intenționată și cea neintenționată. Un exemplu de cele neintenționate sunt repostări de informații neverificate în rețelele sociale. Sau, de exemplu, când sunt publicate date neverificate (fără intenție).

Intenționat:

• Carusele. Esența acestui tip este că există cel puțin 2-3 site-uri promovate și binecunoscute. Informația este postată pe primul site, cel de-al doilea o rescrie cu propriile cuvinte și trimite către primul site, al treilea către al doilea, iar primul face un link către al treilea. Informația este în buclă. Schema este simplă și concepută pentru cititorii obișnuiți care nu analizează sau nu verifică nimic.
• Un site autorizat scrie știri și trimite către agențiile de presă importante și face un link nu către sursa acestei știri, ci către site-ul în sine. Pentru a verifica autenticitatea știrilor, trebuie să accesați acest site și să o căutați manual, iar dacă nu este acolo, atunci a fost o umplutură.
• Link către oameni de autoritate. Aceeași schemă ca la agențiile de presă. Indicați numele unei persoane celebre ca sursă de știri. Astfel de informații sunt foarte greu de verificat, trebuie să căutați independent un interviu cu această persoană.

• Există, de asemenea, o astfel de schemă: se creează știri de încredere, iar apoi prin alte câteva site-uri se schimbă treptat și în cele din urmă capătă un sens complet diferit.
• Anumite date sunt distorsionate în mod deliberat. De exemplu, sunt scrise informații care sunt destul de sigure, dar caracteristicile cantitative sunt modificate în mod deliberat.

Acestea sunt principalele modalități de a crea umplutură în spațiul informațional. Înainte de a discuta ceva, este necesar să verificați fiabilitatea acestei sau acelei informații, să o analizați și să găsiți sursa originală.

Un alt domeniu în care este folosită această expresie este mediul politic, în special când vine vorba de alegeri, și mai precis de buletine de vot.

Umplerea buletinelor de vot este o încălcare electorală care constă în introducerea mai multor buletine de vot într-o urna de către o persoană. Acest act ilegal este efectuat în scopul de a influența rezultatele votării.

1. Tipologia informaţiei.

   Întrucât zvonurile sunt întotdeauna, într-o măsură sau alta, informații nesigure, una dintre cele mai evidente modalități de a construi o tipologie a zvonurilor este de a le clasifica în funcție de gradul de fiabilitate al informațiilor pe care le conțin. Din acest punct de vedere, zvonurile sunt împărțite în patru tipuri: absolut nesigure, pur și simplu nesigure, de încredere și aproape de realitate. Deși o astfel de tipologie este subiectivă, este adesea folosită pentru a rezolva probleme practice. La lansarea unui zvon pozitiv sau negativ, este necesar să se dozeze gradul de nesiguranță al acestuia. Pe vremuri, cu cât un zvon era mai improbabil, cu atât ar fi mai eficient. Deci, de exemplu, canoanele propagandei lui Goebbel cereau ca minciuna să fie „uriașă” și chiar „monstroasă” – atunci oamenii sunt mai ușor înclinați să o creadă. De-a lungul timpului, s-a dovedit că dezvoltarea conștiinței îi protejează pe oameni de certitudinea excesivă.

   Astăzi, dimpotrivă, se crede că dezinformarea lansată prin canale informale de comunicare ar trebui strict dozată. Părând ca fiind relativ plauzibil, capătă treptat încredere și abia după aceea începe să „crească” cu detalii. Îndreptați-vă încet spre linia absolut nesigură. O persoană modernă are minciuni prea flagrante care provoacă îndoieli care nu îi permit să perceapă orbește și să răspândească în mod activ informațiile.

   Este extrem de greu de prezis succesul sau eșecul unei campanii de lansare a zvonurilor în spațiul informațional. Deși există mai multe condiții pentru eficacitatea mecanismelor de funcționare. În primul rând, în domeniul acțiunilor profesionale, este nevoie urgent de un „plan media”. Nu se poate face fără modelarea a ceea ce pot fi numite unități de zvonuri, adică. module de formare a auzului, stereotipuri, funcționarea în diverse contexte socio-politice și economice, demografice și psihologice. În cele din urmă, este important să descriem empiric regularitățile dinamicii conștiinței de masă în circumstanțe similare. Există, de asemenea, o relație direct proporțională și invers proporțională între consumatorii de zvonuri și nivelul lor de educație, statut social, bunăstare materială, vârstă.

   De exemplu, a existat un zvon la McDonalds de mulți ani care a devenit apoi un mit care a ajutat să mențină restaurantele curate. Era o poveste despre cum fondatorul companiei, Ray Cross, a vizitat unul dintre restaurantele francizate. A găsit o singură muscă acolo. Cu toate acestea, nici măcar o singură muscă nu a respectat credo-ul McDonalds de calitate, serviciu, curățenie și valoare. Două săptămâni mai târziu, restaurantul a pierdut dreptul de a folosi marca McDonalds. După aceea, toți cei angajați la McDonalds au descoperit modalități aproape fantastice de a conduce muște - la unul singur - din magazinele lor.

2. Tipologie „emoțională”.

   În ceea ce privește caracteristicile emoționale, există trei tipuri principale de zvonuri. Fiecare dintre ele corespunde unei anumite stări emoționale pe care o provoacă și pe care „se menține”.

   „Un zvon este o dorință” este un zvon care conține o dorință emoțională puternică care reflectă nevoile și așteptările actuale ale publicului căruia este distribuit. De exemplu, un zvon în cadrul unei companii despre o creștere a salariului.

   „Zvonuri-sperietoare” este un zvon care poartă și provoacă stări negative pronunțate și o stare emoțională de frică și groază, reflectând unele dintre așteptările actuale, dar extrem de nedorite ale publicului în care apar și se răspândesc.

   De exemplu, Procter & Gamble, una dintre cele mai mari firme industriale din SUA, cu vânzări anuale de peste 11 miliarde de dolari, s-a confruntat cu o problemă neașteptată cu simbolul pe care compania îl folosea ca marcă comercială din 1851. Această ștampilă prezenta un bărbat așezat pe o lună și 13 stele reprezentând cele 13 colonii originale. Dintr-o dată, în regiunile de vest ale Statelor Unite au apărut zvonuri că acest simbol al companiei, care a slujit-o timp de 131 de ani, însemna dragoste pentru diavol. Firma a început brusc să primească sute de apeluri și scrisori de la oameni care au spus că fie au văzut pe unul dintre directorii companiei la o emisiune TV la nivel național, susținând că este un simbol al conexiunii companiei cu cultul Satanei, fie li s-a spus acest lucru în biserică. . Ca răspuns la aceste solicitări, firma a început o campanie puternică care a inclus trimiterea de scrisori către toate ziarele, televiziunea, radioul. În plus, ea a contactat lideri bisericești din diferite confesiuni și le-a cerut ajutorul pentru combaterea zvonurilor. Scrisori din partea firmei au explicat originea simbolului cu un om pe lună.

   „Auzirea agresivă”- acesta este un zvon care nu provoacă doar stări și stări negative care reflectă așteptări nedorite ale populației, ci care vizează în mod specific stimularea unei stări emoționale agresive și a unui „răspuns” comportamental corespunzător sub forma unei acțiuni agresive dure. Zvonurile agresive sunt o continuare a „zvonurilor-sperioare”. Comploturile lor se bazează pe o puternică încărcătură agresivă emoțională și energetică.

   De exemplu, la începutul anului 1981, filiala Colgate-Palmolive din Malaezia a început să fie deranjată de rapoartele din unele ziare că firma folosea untură în pasta de dinți. Aceste zvonuri, care au afectat imediat vânzarea produselor firmei în unele zone, au fost deosebit de puternice în anumite comunități rurale și în unele școli, unde profesorii îi sfătuiau pe elevii musulmani să se abțină de la folosirea pastei de dinți.

   De fapt, o campanie furioasă a început pentru a-i determina pe musulmani să nu mai folosească această pastă de dinți. Atenția companiei a fost atrasă asupra unor astfel de circulare trimise de oficiali ai unor organizații guvernamentale, în care utilizarea pastei de dinți Colgate era declarată contrară islamului.

   Planul de acțiune a inclus:
   1. conversații cu liderii musulmani;
   2. trimiterea de scrisori către directorii școlilor musulmane.
   3. o serie limitată de publicaţii cu sprijinul presei islamice.

   „Zvonuri ridicole”- se deosebesc în toate tipologiile. Ele pot fi atât de dorit, cât și înfricoșătoare și chiar agresive, dar principalul lucru în ele este absurditatea evidentă a ceea ce este descris. Zvonuri de acest fel apar adesea spontan, ca urmare a confuziei inerente conștiinței obișnuite.

   Pe baza diferitelor anchete sociologice, se poate încerca să alcătuiască un model ierarhic al zvonurilor în funcție de principiul conținutului lor: economie, politică, lumea criminală, sfera serviciilor sociale, oameni implicați - știri din lumea artei, fenomene misterioase nerezolvate. .

   Din punctul de vedere al texturii dispozitivului de gen în tehnologia de a crea zvonuri artificiale, se pot distinge: crearea de mituri, editare, amenințare, cacealma, interceptarea informațiilor altcuiva. Gradul de intensitate (recurență) al zvonurilor poate influența un individ și grupuri ale societății, provocând diverse fenomene. În funcție de gradul de consecințe, zvonurile pot fi împărțite în două grupe: constructive și distructive.

   Constructiv ar trebui să includă acțiunile consumatorului de masă pe piața comercială (promovarea bunurilor și serviciilor), crearea de stereotipuri socio-politice stabilizatoare. Spre distructiv - disconfort, fobii, nesupunere în masă neîncredere.

   Principalele medii tehnice: presa scrisă și electronică, internet, telefon. O analiză a bunurilor de circulație în sine face posibilă evidențierea unui număr de subiecte și motive de comunicare. Să încercăm să construim

   „lanțul tehnologic”, schema generală a ciclului de viață al zvonurilor.

Pentru majoritatea dintre noi, este deosebit de important ca ei să ne asculte, să ne asculte părerea și să fie de acord cu ea. Mulți cred că dacă îl faci pe interlocutor să-și dorească asta sau asta, atunci poți cuceri întreaga lume. Pentru cei care sunt capabili să ia locul altuia, să-i înțeleagă gândurile și dorințele, să asculte adversarul, el poate privi cu îndrăzneală viitorul fără teamă. O persoană care este capabilă să motiveze pe altul să acționeze poate, de asemenea, să conducă oamenii.

Orez. 6 metode de influenţare şi influenţare a interlocutorului

Există 6 trucuri despre cum să influențezi și să influențezi interlocutorul, care vor fi descrise în detaliu mai jos. Aceste trucuri simple constituie cel mai mult.

Metode de influenţare a interlocutorului

1. Comunicați întotdeauna cu interlocutorul cu mare interes. Începutul corect al oricărui dialog va fi un interes pentru viața unui adversar și nu povești despre problemele și necazurile tale. Dacă ești interesat de viața altei persoane, atunci dialogul cu ea va avea întotdeauna succes și te va îndrăgi de interlocutor.

2. Înțelepciunea chineză te învață să oferi mereu zâmbete altora. Un zâmbet pe buze este o modalitate de a-ți gestiona propriile emoții și dispoziții. Este, de asemenea, o modalitate de a-ți face adversarul să zâmbească.

3. Este foarte important să pronunți suficient de des numele interlocutorului, deoarece psihologii spun că numele oricărei persoane este cel mai plăcut sunet.

4. Este important să poți să-i asculți pe ceilalți. Poți trezi simpatia adversarului tău pentru tine dacă îi asculți cu atenție părerea. Puțini pot rezista lingușirii subtile a interesului și a atenției. Se știe că oamenii preferă un ascultător demn celor mai buni vorbitori. Prietenia și disponibilitatea de a asculta este o întâmplare atât de rar întâlnită în aceste zile. O persoană care vorbește numai despre viața sa, în consecință, se gândește doar la sine.

5. Alege subiecte de conversație care sunt de interes pentru adversarul tău. Calea adevărată și inconfundabilă către inima interlocutorului este comunicarea despre ceea ce el onorează și prețuiește mai presus de toate. Foarte des se pot stabili astfel contacte de afaceri.

6. Trebuie să poți transmite unei persoane semnificația sa și în niciun caz să nu o transformi în lingușire deschisă, doar sincer și onest. În acest fel, poți găsi nu doar un aliat, ci și un prieten. Acest stil de comunicare oferă ambilor participanți satisfacție morală și un sentiment de respect unul față de celălalt. S-a dovedit că o persoană într-un fel sau altul se străduiește să fie apreciată și recunoscută. Mai mult decât atât, lingușirea și nesinceritatea nu vor aduce rezultatul așteptat, ci doar o evaluare reală a tuturor virtuților umane.

Materialul nu este nou. Dar având în vedere numărul de umpluturi și entuziasmul cu care aceste umpluturi sunt împrăștiate și mai mult, cred că nu este de prisos să o recitim din nou.

Agresiunea SUA/Occidentului și a sclavilor lor, precum Ucraina de astăzi împotriva lumii rusești, nu face decât să se intensifice, așa că învață să recunoști corect umplutura de informații, de care poate depinde munca tuturor sferelor societății. Aruncările sunt de două tipuri: intenționate și nu intenționate. Nu este intenționat, acestea sunt cel mai adesea rețele sociale atunci când abonații fac clic pe „repostează” cutare sau cutare informații neverificate. Sau atunci când principalele instituții de știri publică în mod eronat informații neverificate. Prin urmare, înainte de a republica orice intrare, analizați-o întotdeauna, în primul rând - încercați să mergeți la sursa inițială de informații. Acum să vorbim despre umplutura intenționată.

1. Aruncări - carusele.

Acest lucru necesită cel puțin 2 site-uri, dar în realitate pot fi mai mult de 10. În același timp, site-urile trebuie promovate și cunoscute. Tehnologie: „Știri” este plasat pe 1 site. Al doilea site scrie această știre, în cuvinte puțin diferite și se referă la primul site. Al treilea site face legătura cu al doilea și așa mai departe. Și ultimul site - se referă la primul)). Astfel, „Știri” se dovedește a fi în buclă. O astfel de schemă este concepută în primul rând pentru cei mai obișnuiți oameni care nu înțeleg deloc analiza informațiilor, spun ei, ceea ce au văzut, au crezut în ea.

Un site sau un grup din rețelele sociale scrie „Știri” și, după cum indică sursa, agenția de știri RIA, de exemplu. Și scriu simplu, sursa este Ria-news http://ria.ru Adică nu indică o legătură directă către textul știrilor de la RIA în sine. În acest caz, mergem pe site-ul RIA și căutăm manual această știre. Dacă nu este acolo, a fost aruncat.

O astfel de umplutură este creată cel mai adesea în publicații mari și de renume, chiar și cele federale, cum ar fi Channel 1, Interfax, Itar-Tass etc. „Știri” este creată, iar sursa este indicată în ea:

- „așa cum ne-a spus o sursă din cercuri apropiate...”

- „Așa cum ne-a spus omul nostru din apărarea minelor...”

- „Așa cum ne-a spus o sursă din Sberbank, care a dorit să rămână anonimă..”

- „după cum s-a raportat în serviciul de presă...”

Adică știrea ar fi creată dintr-o sursă a cărei existență nu poate fi verificată. O astfel de știre este cel mai greu de verificat, deoarece fiabilitatea ei este de 50 la 50. Poate că persoana chiar și-a dorit să rămână anonimă, sau poate să se umple. Există o singură modalitate de a verifica astfel de știri - prin găsirea acestei persoane, a acestei „surse”.

4. Umplutura – „gura în gură”.

Acesta este momentul în care se creează știri 100% adevărate, iar apoi, prin alte câteva agenții de presă, se pot schimba treptat + se adaugă lucruri noi și, în cele din urmă, se trece la un sens complet diferit. Exemplu:

1. Vladimir Putin a sosit la Vladivostok și s-a familiarizat cu progresul programului de implementare a construcției Orientului Îndepărtat.

2. V. Putin s-a dovedit a fi nemulțumit de programul de implementare a construcției Orientului Îndepărtat

3. În timpul vizitei lui V.Putin la Vladivostok, s-a dezvăluit deturnări de fonduri bugetare de miliarde de dolari.

4. Un SUV s-a prăbușit la Vladivostok, care era condus de un om de afaceri implicat în construcția Orientului Îndepărtat.

5. Cum se poate lucra în Rusia când regimul Putin ucide antreprenori și afaceri private în Orientul Îndepărtat.

6. Departamentul de Stat al SUA este extrem de îngrijorat de presiunea exercitată de Vladimir Putin asupra drepturilor democratice ale afacerilor din Orientul Îndepărtat.

etc. Aceasta este o veste adevărată - V. Putin tocmai a zburat la Vladivostok într-o vizită de lucru și a analizat cum merge construcția. Vestea finală - schimbată dincolo de recunoaștere, atât de mult încât până și Psaki s-a alăturat))).

5. Umplutura – frica are ochi mari.

Aici, cred că totul este clar. Acesta este momentul în care unele prostii sau nimic sunt umflate la ceva global. Exemplu: Un băiat se juca cu o petardă și și-a ars degetul. Bunica a chemat o ambulanță, spunând că degetul copilului a fost rupt. Paramedicul ambulanței i-a spus prietenei ei că întregul braț al copilului a fost deja rupt de explozie. Ea a scris pe rețelele de socializare că a avut loc o explozie în oraș, copilul a fost grav rănit. Știrile locale au scris că în apropierea orașului a fost un loc de distrugere a munițiilor care a ucis un copil. Channel 1 a scris că în oraș, în urma exploziei din depozitele militare, 100.500 de oameni au fost uciși și jumătate din oraș a fost transformat în ruine.

Glumesc desigur, dar așa funcționează chestii de genul acesta.

=================================

Rezuma.

Dacă îți „like” postările, sau, mai mult, le „repostezi”, devii un lanț în diseminarea informațiilor și ești și responsabil pentru consecințele acesteia.

Prin urmare, dacă vezi niște știri, chiar și pe rețelele de socializare pe pagina unei persoane simple, chiar dacă o auzi de pe buzele canalelor federale de top - ÎNTOTDEAUNA fă-i analiza și mergi la sursă !! Nu uitați, agresiunea SUA/Vest și a Banderei Ucraina împotriva noastră nu face decât să se intensifice, nu-ti pierde vigilenta!!

Iar exemplele sunt nenumărate. Numai cel mai proaspăt obscen „adevăr despre 28 de oameni ai lui Panfilov” valorează ceva.