Ce să faci dacă echipa nu acceptă un nou angajat? La un nou loc de muncă.

Dacă managerul HR vede că echipa nu acceptă un nou angajat, nu trebuie să stea departe de această problemă. Este urgent să aflăm motivele acestei situații. Pentru a face acest lucru, este mai bine să purtați conversații cu noul angajat, șeful departamentului, cu liderul informal al echipei și cu membrii ei cheie. Dacă echipa este mică, este mai bine să purtați conversații cu fiecare angajat. După ce a înțeles cauzele situației conflictuale, managerul de personal trebuie să înțeleagă cine este vinovat pentru aceasta. Poate fi atât angajatul însuși, cât și echipa. În această situație, managerul de personal devine aproape un chirurg care trebuie fie să „vindece” angajatul (sau echipa), fie să efectueze o „intervenție chirurgicală” (transferă angajatul într-o altă unitate, concediază sau desființează echipa).

Cum să tratezi

Există multe cauze de conflict în echipă și chiar mai multe modalități de a le elimina. Dacă echipa și noul angajat sunt la fel de importante pentru întreprindere, atunci în acest caz este necesar să se efectueze „tratament”. Constă în corectarea comportamentului unui începător sau al unei echipe (sau al tuturor împreună). Pentru a face acest lucru, este necesar să se conducă conversații corective, antrenamente care vizează eliminarea situației conflictuale. În viitor, exercitați controlul ținând periodic conversații cu noul venit și membrii echipei. După părerea mea, antrenamentul de team building ar putea fi un eveniment interesant, dar este indicat să îl desfășori în ultima etapă a procesului de soluționare a conflictului – pentru a consolida succesul obținut.

Vă voi spune despre cauzele individuale ale conflictelor care trebuie eliminate doar prin intervenție chirurgicală.

Când cauza conflictului în echipă

Într-una dintre companiile FMCG, forța de muncă din depozit a devenit o forță distructivă, abuzul și furtul au înflorit în ea și încurajate de responsabilitatea reciprocă. Noul angajat a vrut să lucreze cinstit și a devenit o piedică pentru restul. Echipa a încercat în mod repetat să-l forțeze pe noul venit să facă la fel ca și ei, dar s-a dovedit a fi o persoană decentă. O investigație suplimentară a situației actuale a fost efectuată cu implicarea serviciului de securitate al întreprinderii. Faptele negative au fost confirmate. Echipa a fost desființată. Noul angajat a continuat să lucreze cu succes în companie.

Când cauza conflictului este un angajat

La una dintre băncile rusești a fost angajată o persoană sincer credincioasă (la biserică). Echipa companiilor moderne, din păcate, de multe ori nu acceptă astfel de oameni. Un credincios nu participa la conversații indecente (blând conform bisericii), nu fuma, refuza să bea alcool și se îmbrăca foarte modest. A devenit un paria în colectivul laic eliberat. Această situație a fost grea atât pentru angajat, cât și pentru echipă. Apoi s-a rezolvat prin faptul că, după o conversație cu managerul de resurse umane, angajatul a decis să părăsească voluntar banca și să meargă să lucreze într-o organizație de caritate. În echipă domnea pacea.

Pentru a preveni astfel de conflicte (echipa este un novice), este necesar, la selectarea personalului, sa se evalueze cu atentie calitatile personale si de afaceri ale unui candidat la job si sa se cunoasca echipa in care este necesar un nou angajat. Este necesar să presupunem dinainte că noul angajat este aproape de echipă în ceea ce privește cultura, viziunea asupra lumii, spiritul și interesele, și nu numai în ceea ce privește adecvarea profesională.

Olga Olevskaya, manager de proiect al Direcției de Resurse Umane de Consultanță Energetică / Business Service LLC

În opinia mea, principalele eforturi de evitare a unui astfel de conflict ar trebui aplicate în etapa de evaluare a candidaților. Managerul HR trebuie să cunoască tipul de cultură corporativă a companiei, să înțeleagă obiectivele și strategiile, relațiile din cadrul echipei. La evaluarea unui candidat este necesar să se țină cont nu doar de nivelul de competență al acestuia, ci și de conformitatea motivației și calităților personale ale acestuia cu politica companiei. Din păcate, de multe ori se întâmplă ca pe piață să fie foarte puțini candidați care îndeplinesc cerințele și, drept urmare, managerul de HR, neavând de ales, ia o decizie pozitivă asupra unui candidat care nu poate intra inițial în echipă. Cred că aceasta este o greșeală care aduce cu sine multe consecințe negative, ducând în cele din urmă la pagube materiale companiei într-un fel sau altul. În opinia mea, ar trebui să se acorde preferință unui angajat care poate stabili relații de lucru cu echipa, chiar dacă pierde din punct de vedere al pregătirii profesionale.

Maria Kremlyakova, Manager HR, StroyPlast LLC

Pentru a evita astfel de situații precum respingerea noilor angajați de către echipă, este necesar să se formeze inițial o echipă fără conflicte, chiar și în stadiul creării și recrutării acesteia. Este necesar să se creeze condiții pentru funcționarea normală:

• asigura confort fizic si psihic cu ajutorul unui spatiu de lucru bine organizat;
• respectă principiile justiției în distribuirea bogăției materiale;
• definiți clar responsabilitățile fiecărui angajat și locul acestora în structura companiei;
• stabilirea schimbului de informații în companie și dezvoltarea comunicării.

În același timp, trebuie să înțelegeți că apariția unui nou angajat în echipă este în orice caz asociată cu o încălcare a stabilității unui grup deja strâns. În cele mai multe cazuri, oamenii se feresc de tot ce este nou.

Desigur, procesul de adaptare a noilor angajați este în principal preocuparea managerului de resurse umane, deși angajatul însuși, colegii săi și compania în ansamblu sunt interesați de adaptarea cu succes. Se așteaptă ca angajații să aibă rezultate bune în primul rând. Relațiile bune cu echipa îl ajută pe începător să lucreze mai eficient, adică adaptarea socială contribuie la adaptarea profesională rapidă.

Mulți profesioniști în resurse umane recomandă acum să abordeze problemele de onboarding prin mentorat. Unele companii introduc indemnizații speciale pentru mentori. Este foarte bine dacă mentorul aparține grupului de lideri informali: este structura informală care determină natura relațiilor dintre membrii echipei, stilul de lucru și modalitățile în care angajații interacționează. Un astfel de mentor va putea nu numai să-l sfătuiască pe noul venit în probleme de muncă, ci și să îl ajute să se alăture echipei. Pentru a alege mentorul potrivit, managerul de HR trebuie să cunoască relația dintre structura formală și cea informală a organizației.

Un nou angajat trebuie să fie prezentat la o adunare generală echipei, atribuțiile și atribuțiile sale trebuie anunțate. Dacă compania este mare, puteți chiar tipări un fel de broșură pentru nou-veniți cu o reprezentare schematică a sediului, indicând orele de lucru și de odihnă, o listă a angajaților și indicând pozițiile și dorințele lor de succes la sfârșitul broșurii. Un nou angajat este întotdeauna motivat să lucreze, iar principalul lucru pentru companie este să păstreze acest entuziasm în el.

Dacă echipa nu acceptă un nou angajat, managerul HR trebuie să afle motivele unei astfel de respingeri. Dacă acesta este un caz izolat, atunci cel mai probabil problema este însuși angajatul. Poate că o persoană este în general dificil de adaptat sau pur și simplu nu cunoaște normele și regulile organizației. Dacă respingerea noilor veniți are loc în mod constant, atunci aceasta este o mare problemă pentru această echipă. Un singur manager de resurse umane nu o poate face aici. Sunt necesare schimbări fundamentale și intervenția conducerii companiei.

Galina Zinich, Manager HR, Newcom Port LLC

Chiar la începutul muncii noastre într-o companie nouă, trecem prin etapa de adaptare, adică de obișnuire, și nu doar ne obișnuim cu compania, ci și cu noi. Cu un sistem stabilit de adaptare și o procedură de mentorat, perioada de „disconfort” poate fi mai puțin dureroasă și prelungită, dar nu poate fi evitată complet.

Domeniul de responsabilitate al angajatului însuși este să se „alăture” echipei, adică să învețe cum să lucreze în această echipă. Pentru a reduce timpul pentru alăturarea echipei, este important ca un angajat nou angajat să se poziționeze corect ca o persoană deschisă, prietenoasă, gata să ajute în orice moment.

Zona de responsabilitate a managerului de HR este selecția corectă (ținând cont de cultura corporativă), procedura de adaptare și numirea corectă a unui mentor (după cum arată practica mea, cel mai bine este dacă acesta este un lider informal în echipă) și, bineînțeles, doar vorbind cu un angajat atunci când este necesar.

La jobul meu anterior, am introdus un stagiu de 3 zile. Adică, angajatul are ocazia să vină la noi timp de 3 zile - să vadă echipa, să se familiarizeze cu sarcinile și proiectele, să evalueze situația din interior. În același timp, echipa urmărește potențialul angajat. Și dacă toată lumea este mulțumită de toate, atunci potențialul angajat intră în categoria angajaților. Omit in mod deliberat problema aplicarii pentru un internship, lucru, aspect financiar: fiecare manager HR le va putea rezolva singur, tinand cont de specificul companiei.

Singura șansă de a face o primă impresie trebuie folosită întotdeauna cu înțelepciune. Mai ales când vine vorba de muncă. La urma urmei, locul în care îți vei petrece cea mai mare parte a zilei (și ceea ce este acolo - viața) ar trebui să fie nu numai util pentru tine, ci și plăcut. Deci, ce reguli ar trebui urmate pentru a intra în echipă cât mai repede posibil și ce să facă dacă nu a acceptat?

Conform rezultatelor unui studiu realizat de portalul Superjob, s-a dovedit că mai mulți ofițeri de personal îi sfătuiesc pe noii veniți să „asculte și să tacă”, adică să știe ce spun ei, să observe ce se întâmplă, pentru ca ulterior, pe baza unui cantitate mare de informații, își prezintă corect poziția colegilor din echipă. Totuși, acest lucru necesită timp, iar prima impresie trebuie creată încă din prima zi de apariție. Ce ar trebui făcut în afară de munca de calitate și comportamentul prietenos?

Cum să te alături echipei fără pierderi?

1. Evitați coalițiile

În aproape orice comunitate, există grupuri care își au propriile opinii, de obicei stau la mese diferite la cină și comunică mai mult între ele decât cu oricine altcineva. De regulă, încă din primele zile ale apariției unui nou venit, aceste grupuri încep să-l „sondeze” pentru asemănarea intereselor sau chiar să-l împingă să li se alăture.

Veți ajunge în continuare într-un grup, așa că este mai bine să comunicați cu toată lumea la fel la început, iar apoi alegerea se va face de la sine - doar acordați-vă timp. Luați o poziție neutră în probleme controversate.

Chiar dacă cineva și-a arătat brusc un interes real pentru tine și ajută în toate, nu te grăbi să crezi că acesta este un dar din cer. Fii atent, dar, bineînțeles, cu amabilitate și cu recunoștință. Acum este momentul să te simți confortabil și să afli ce fel de oameni te înconjoară, iar decizia cu cine să comunici este mai bine să o iei mai târziu.

Dacă imediat începeți să comunicați mai mult cu un grup de oameni, atunci s-ar putea să fiți considerat o persoană prea influențată și nu este un fapt că vă va plăcea cu adevărat să fiți în acest grup.

2. Pune întrebări, fii interesat, cere sfaturi

Umilința este prima calitate pe care majoritatea începătorilor o arată clar. Și de multe ori modestia joacă un rol prost în intrarea ta în echipă.

Nou în echipă

Fiecare loc de muncă iubește oamenii cu inițiativă, dar oamenii „umili” nu, iar astfel de oameni sunt adesea folosiți în echipă. În plus, echipa te poate considera prea arogant sau arogant, deoarece nu poți cere ajutor într-o chestiune atât de neînsemnată - a te stabili într-un loc nou.

Așa că treci peste tine și dacă ai o întrebare, pune-o! Puteți începe simplu - întrebați unde, cum și când este obișnuit să luați masa. Ei bine, urmează mai multe întrebări. Principalul lucru este să nu puneți întrebări personale (este singur șeful sau acel tip chipeș de la primul etaj) și, cu toate acestea, încercați mai întâi să rezolvați singuri unele dificultăți și apoi să cereți ajutor.

Consultați-vă colegii, zâmbind, mulțumiți-le pentru ajutor. Astfel iti vei face prieteni mai repede.

3. Ajustați la ordinea existentă

Toată lumea știe că nu merge la o mănăstire străină cu propria carte. Așa că încearcă să faci lucrurile așa cum o face noua ta companie. Chiar dacă acest lucru este neobișnuit pentru tine, fiind deja alăturat echipei, deja îți va fi mai ușor să spui tuturor cu ce te-ai obișnuit să faci diferit. Atunci nu va provoca o reacție negativă.

De exemplu, luați prânzul în sala de mese cu toată lumea, chiar dacă sunteți obișnuit să purtați prânzul cu dvs. Sau oferă o donație sau chiar ajută la organizarea zilei de naștere a unui coleg. Dacă există o coadă a celor care aleargă la magazin pentru cafea și ciocolată, nu refuzați să participați.

Desigur, toate acestea ar trebui făcute nu în detrimentul muncii sau al dvs. Dacă toată lumea fumează, atunci nu trebuie să stai cu toată lumea în camera de fumat, dar poți susține destul de multe „obiceiuri” echipei.

De asemenea, nu poți critica comanda existentă, da sfaturi și te plângi constant. Expresiile „Închide muzica”, „oprește aerul condiționat”, „nu trânti ușile” te vor face cu siguranță un paria. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că trebuie să îndurați: poate ești testat pentru a vedea dacă ești capabil să-ți exprimi părerea? Dacă ți-e frig de la fereastra mereu deschisă, îmbracă-ți un pulover, dacă nimeni nu s-a oferit să-l închidă, oferă-l singur. Dar nu descărcați drepturile cât mai curând posibil.

4. Povestește-ne despre tine

Este mai bine să o faci singur de bunăvoie decât să te ferești de bârfe și speculații mai târziu. Sunt întrebări care sunt aproape întotdeauna interesante: ești căsătorit sau te întâlnești cu cineva, ai copii, de unde ai venit, unde și cum locuiești.

Nou în echipă

Când reușiți să intrați în conversația colegilor (să zicem, la cină), simțiți-vă liber să vă încadrați în aceste informații, ca între timpuri, fără a forța pe toți să vorbească despre tine, iubitul tău. Crede-mă, chiar și ceva interesant spus parcă între cuvinte va fi amintit și va fi transmis, pentru că echipa este întotdeauna foarte atentă la informațiile personale ale unui începător. Așa este natura. Așa că profită de șansa să te prezinți, altfel ar putea să o facă altcineva mâine.

5. Urmați în mod clar fișele postului dvs

Și mai întâi, cunoaște-i, pentru că nu toate companiile furnizează angajatului fișe de post, limitându-se la o descriere generală a postului. Află, de asemenea, cine este supervizorul tău imediat și cui îi „datori”. Acest lucru te va scuti de alții care vor să dea ordine începătorilor.

Nu este un secret pentru nimeni că în multe echipe le place să renunțe la munca de rutină asupra noilor veniți. Refuza, invocând faptul că ai fi bucuros să ajuți (a ajutat), dar mai bine te concentrezi pe îndatoririle tale în acest moment, trebuie să te obișnuiești. Sau fii de acord, dar explică imediat că ești de acord doar să ajuți, pentru că ai timp pentru asta, dar poți refuza pentru viitor, deoarece aceasta nu este responsabilitatea ta.

Faceți toate acestea cât mai calm și prietenos posibil și nu mergeți prea departe într-o direcție sau alta. Puteți transfera dosare de la un tabel la altul fără să vă temeți că raportul anual vă va fi aruncat chiar acolo. Și făcând un raport pentru cineva, riști să porți mai târziu dosare pentru cineva. Cu alte cuvinte, nu te lăsa abuzat.

Mai multe despre regulile de comportament pentru un nou venit într-o echipă, precum și despre cum să spui „nu” și să nu te transformi într-o „fată de comisie”, vezi videoclipul.

Ce să faci dacă echipa nu acceptă?

Nu intrați în panică și nu efectuați acțiuni haotice pentru a le face pe plac colegilor. Tot ce trebuie să faci este să înțelegi cauza și, pe baza ei, să cauți un „leac”. Iată posibilele motive și opțiuni pentru comportamentul tău:

Ai luat locul „cuiva”: din cauza ta a fost concediat un vechi angajat sau unul dintre actualii tai colegi a revendicat locul
Dacă nu mai suporti atitudinea echipei, ei râd deschis de tine și își bat joc de tine, încearcă să aduni măcar o parte din echipă și recunosc sincer că nu poți lucra așa, că îți este greu, că ești o persoană bună și ai vrea să faci parte din echipă. Cere-ți scuze pentru faptul că tu însuți, fără să vrei, ai devenit problema altcuiva.

Daca crezi ca te poti infiltra in echipa incepand sa exprimi favoarea tuturor, sau imprietenindu-te cu angajatul care este cel mai dispus cu tine, atunci viata te va pune pe banca de mai multe ori. Este timpul să nu mai credeți în mirajele insuflate de o credință naivă în gândirea pozitivă, acest articol vă va arăta mioparea unui astfel de comportament.
Nu mă deranjează dacă a fost atât de simplu.. dar viața este plină de sarcasm. Cei care se străduiesc din răsputeri să-i mulțumească pe ceilalți arată jalnic, mai ales în ochii oamenilor insensibili și egoiști. În cel mai bun caz, comunicarea ta va fi neglijată și, în cel mai rău caz, vor fi umilite sau folosite.
Să încercăm să descoperim posibilele motive pentru care echipa nu te acceptă:
1. Nu ești interesant pentru alții. Practic, ei nu te observă, împing asupra ta munca de rutină. Totul tine de timiditatea ta. Dacă ești diferit de echipă, nu te interesează conversațiile lor și încerci să nu-l arăți, atunci este complet în zadar. Bineînțeles, nu ar trebui să te urci cu moralizare și să-i înveți pe toată lumea cum să trăiască. Sarcina ta este să începi să faci ceea ce crezi că este corect, să ții cu încredere, iar când primești priviri surprinse de la colegii tăi, continuă să fii tu însuți. Învață să te ții pe poziție dacă încearcă din nou să renunțe la munca pe care nu ești obligat să o faci, aderă la regulile generale adoptate în echipă și nu te lăsa neglijat. Un astfel de comportament nu trebuie să fie nepoliticos, totul trebuie făcut cu favoare și înțelegere a situației. Un nu politicos este mai bun decât un da pacient.

2. Ești prea excentric, atragi multă atenție negativă. Vina este cel mai probabil că ești prea infantil. Nu ești acceptat de echipă pentru că fiecare (nu numai tu) are propriile responsabilități, procesul de lucru este concentrat, iar dacă începi să exclami și să te supări cu voce tare, contand pe reacția celorlalți, atunci cei mai mulți dintre ei vei fi foarte enervant. Totul este simplu aici - nu te mai comporta prea emoțional. Problemele și experiențele tale nu sunt mai grave și mai importante decât cele ale altora, acceptă faptul că nu toată lumea este interesată să știe despre ele.

3. Tu știi cel mai bine ce să faci. Daca gandesti des asa, atunci te dezamagesc, te inseli foarte tare, este imposibil sa ai mereu dreptate. Și dacă în același timp simți că echipa nu te acceptă, atunci acest lucru este destul de firesc. Oamenilor nu le place să li se ofere prelegeri, este suficient să-ți exprimi poziția o dată și să te ții de ea. Și chiar dacă cei din jur greșesc foarte mult în ceva, nu ar trebui să-i certați până la ultima suflare și, cu atât mai mult, să-i faceți de rușine. Este posibil în acest stadiu ca ei să greșească - acesta este singurul mod de a înțelege ceva, deși este, de asemenea, posibil să fiți cel care vă înșelați ...

Un caz ușor diferit este dacă nu ești acceptat într-o echipă nouă. Aceasta este o situație normală pentru mulți și totul depinde de vechii angajați. De ce nu sunt gata să te accepte în echipă?

Cel mai greu lucru pentru un recrut este să se încadreze într-un mediu de oameni care sunt complet diferiți de tine. Și într-o astfel de situație, principalul lucru este să înțelegeți ce anume îi distinge. Dacă vorbim despre o discrepanță între abilitățile tale profesionale, responsabilitatea insuficientă pentru muncă sau incapacitatea de a lucra în echipă, de exemplu, atunci, desigur, sarcina ta ar trebui să fie să ajungi la nivelul necesar cât mai curând posibil. Absența acestor motive obiective te va ajuta să fii acceptat în echipă, dacă există o atmosferă corporativă sănătoasă în ea. Cu toate acestea, o atmosferă sănătoasă în echipă este o poveste prea utopică...
Este cu totul alta chestiune dacă ceva personal te deosebește de echipă. În acest caz, la început este mai bine să stai depărtat. La urma urmei, o echipă care nu primește poate fi formată și din oameni neplăcuți, s-ar putea să nu te accepte chiar și pentru că nu bei ceai cu ei în fiecare oră, nu fugi în camera de fumat, nu suportă conversații despre mașini și fotbal, nu nu stați pe o rețea de socializare, nu acceptați kickback-uri. În acest caz, asigură-te că rămâi tu însuți, nu te apleca, chiar dacă liderul local, stând la răcitor și încrucișându-și brațele peste piept, încearcă să-și crească stima de sine ridiculizându-ți excentricitatea. Dacă vine vorba de asta, atunci amintiți-vă că trolii sunt peste tot și trebuie să prindă măcar ceva, iar sarcina dvs. este să nu intrați într-o încăierare, să fiți laconic, să răspundeți calm și la obiect. Dacă doriți, îl puteți trage subtil, punându-l la loc, nu va fi dificil, deoarece astfel de oameni sunt de obicei notori și nu sunt realizați. Subiectul insolvenței unor astfel de glumeți de birou apare mai devreme sau mai târziu de la sine. Dar aici decizia este deja a ta, principalul lucru este să nu te lași dus, ai venit totuși la muncă și nu să marchezi teritoriul, nimeni nu te va plăti cu siguranță pentru asta.

Psihologii americani au descoperit că productivitatea muncii poate depinde direct de relații la locul de muncă cu colegii. Potrivit psihologului social Norman Triplet, bicicliștii performează cel mai bine atunci când concurează unul împotriva celuilalt, mai degrabă decât împotriva unui cronometru. El și-a extins concluzia la activitatea de grup în general, sugerând că prezența colegilor poate influența pozitiv modul în care lucrează o persoană. Psihologii Glenn Sanders, Robert Baron și Danny Moore susțin că oamenii sunt întotdeauna distrași de la munca lor dacă sunt preocupați de evaluarea activităților lor de către alții. Și dacă cineva se simte ca o „oaie neagră”, atunci acest lucru afectează nu numai calitatea îndeplinirii sarcinilor, ci și bunăstarea lor. „Între cauzele stresului profesional, suprasolicitarea se află pe locul doi,– spune psiholog-consultant Tatiana Shakina. — Și pe primul - probleme în relațiile interumane. Și dacă influența lor nu este redusă, atunci puteți câștiga boli ale inimii și ale vaselor de sânge..

De la ea

« Când mergeam la birou- spune Alena (25 de ani), - M-am trezit foarte greu dimineața - nu am vrut să merg acolo. La serviciu, mă simțeam complet insuportabil - trebuia să vorbesc constant cu cineva, să aflu ceva. Șeful a mers înainte, iar acum îmi scriu textele acasă: iese mai bine decât în ​​redacție. Angajații individualiști pot face o treabă excelentă, dar nu prea le place să fie într-o echipă și să facă conexiuni: singurătatea și comunicarea cu ei înșiși sunt mai plăcute și mai productive pentru ei. Dacă se întâlnește un șef înțelegător care ține cont de caracteristicile psihologice ale unui angajat valoros, atunci munca în comun va continua spre satisfacție reciprocă. Societatea occidentală i-a întâlnit la jumătatea drumului pe acești oameni, oferind diverse forme de cooperare: proiecte individuale, freelancing, birouri mobile. Dar în Rusia, lucrurile sunt ceva mai complicate. „În țara noastră, principiul muncii „familiei” este foarte comun, atunci când o organizație, chiar dacă angajații nu sunt rude, este percepută de ei ca o familie mare,– spune psihologul social Elena Rybkina. — În epoca sovietică, de exemplu, se practicau expresii precum „fabrica nativă”, „munca este o a doua casă”. Ei ar putea spune despre mentor „el este ca un tată pentru mine”. Și acum CEO-ul poate fi numit „tată”. Prin această abordare, o persoană care ține deoparte este considerată un „fiu risipitor”, care trebuie cu siguranță „întors în familie” și, poate, chiar pedepsit pentru apostazie.. Desigur, dacă în echipă se practică întâlniri frecvente de planificare, unde toată lumea participă la discutarea sarcinilor și proiectelor fiecăruia, iar în timpul liber, angajații cu familiile lor merg în excursii și la case de odihnă, o persoană care evită toate acestea va arata ca o oaie neagra.
Și este bine dacă se uită la el cu dezaprobare și îl lasă în pace. Cu toate acestea, există lideri care implică toți subalternii în activități colective sub amenințarea privării de bonus.

Încercarea de ieșire. Gândește-te cu atenție la conversația cu șeful și încearcă să-i explici că tu, ca specialist pentru companie, ești foarte util, iar antipatia ta față de evenimentele sociale nu va afecta în niciun fel productivitatea muncii. Dacă nu poți convinge șeful, asumă-ți niște mici responsabilități suplimentare - de exemplu, cumpără bilete la teatru pentru toată lumea. Cel puțin, căutați un alt loc de muncă, unul în care individualiștii sunt tratați cu loialitate.

La un nou loc de muncă

„Mi-am schimbat deja mai multe locuri de muncă,- spune Luda (23), - și de fiecare dată, așezându-mă într-un loc nou, visez că o să-mi fac prieteni acolo, că ne vom întâlni, că ne vom vizita... Dar peste tot se repetă același lucru care a fost la școală: stau mohorât în ​​colț. , iar restul râd și vorbesc.” Problemele de comunicare apar de obicei mai întâi în copilărie și apoi se manifestă în toate grupurile în care se încadrează o persoană. Acest lucru se poate datora presiunii excesive din partea părinților care forțează copilul să se joace cu alți copii atunci când nu a vrut. Sau o accidentare - în curte s-au tachinat din cauza ochelarilor, a culorii părului sau a grăsimii excesive și nu era dorința de a fi prieteni cu copiii. Ai crescut cu mult timp în urmă comunicare la locul de muncă este încă dificil, și pentru că abilitățile nu au fost dezvoltate: te simți incomod, nu știi cum să-ți abordezi colegii, ce să întrebi, cum să zâmbești...
„De fapt, ei merg la muncă nu pentru a-și găsi prieteni, ci din alte motive, și nu ar trebui să compari situația oficială cu cea care s-a dezvoltat la școală, unde prieteniile, certurile și romanțele erau mult mai importante decât lecțiile,- spune Olga Gradova, specialist în psihologia managementului. — Poți să cauți prieteni în altă parte, dar la locul de muncă este suficient doar pentru a stabili relații bune.” Dar dacă la mijlocul zilei te trezești că te gândești nu la afaceri, ci la dacă te vei putea alătura unei companii de colegi la cină sau va trebui să mănânci din nou singur, va fi util să urmezi un training de comunicare. Sunt destule acum și un specialist vă va ajuta să înțelegeți cum să vă schimbați comportament la locul de muncă.

Încercarea de ieșire. Pentru a începe, aduceți ceva gustos la lucru și invitați-i pe toată lumea să-l încerce. Cereți unei persoane respectate din departament să explice ceva, lăudați noua coafură a cuiva. Dar trebuie să faci acest lucru discret: dorința de a mulțumi pe toată lumea poate respinge pe oricine. Pe lângă ședința mohorâtă în colț - este puțin probabil ca oamenii să te abordeze, deoarece vor decide că tu însuți nu vrei să comunici cu nimeni.

Relații la locul de muncă

„De obicei, la un nou loc de muncă, înțeleg imediat cu cine voi fi prieten,- recunoaște Karina (29 de ani). — Toată lumea spune că cu mine este ușor, așa că relațiile de prietenie se dezvoltă aproape instantaneu. Dar de data aceasta, de un an încoace, mă simt ca într-o melodie: „Sunt cu totul străini în jur, au un joc complet diferit”. Subiectele pe care le discută nu sunt aproape de mine, dar nu sunt aproape de ceea ce îmi propun să vorbesc. Nu-mi plac.”
În acest caz, există seturi diferite de valori: este dificil pentru tine și colegii tăi să te înțelegi. De exemplu, după ce au aflat că de cele mai multe ori îți faci singur manichiura, mașina ta este ieftină și nu a ajuns încă în Elveția, doamnele de la birou vă aruncă dispreț înghețat și continuă o conversație fascinantă despre viața dulce. Dar se poate și invers: conversațiile colegilor ți se par stupide, iar ei înșiși sunt prea primitivi, iar tu decizi să nu le condescendeți, ceea ce, de asemenea, nu contribuie la construirea relațiilor. „Este important să înțelegem cine ridică bariera - o persoană care nu se potrivește în echipă sau o echipă care nu vrea să o accepte,– spune Tatiana Shakina. — O vreme, fixează-ți zâmbetele proprii și ale celorlalți, un ton prietenos, un tratament politicos, precum și o privire rece, o expresie arogantă pe față și liniște. Astfel vei afla cine provoacă cu adevărat răceala. De asemenea, este o idee bună să implicați prieteni pentru a clarifica situația - persoanei însuși i se poate părea că fața lui atunci când comunică cu un coleg pare neutră, dar de fapt se citește o atitudine negativă.

Cel mai probabil, actualii colegi nu vor deveni prietenii tăi. Dar, de obicei, își primesc un loc de muncă pentru a dobândi cunoștințe, a face o carieră și a câștiga bani.

Și dacă compania dvs. este într-adevăr capabilă să vă ofere toate aceste oportunități, va trebui să suportați ceva. Și în timpul liber, gândește-te la ce te doare cel mai mult în conversațiile colegilor tăi. Astfel, poți găsi un fel de defecte în tine. După cum știți, ceea ce ne irită cel mai mult la alții este ceea ce este în noi, doar că nu suntem întotdeauna pregătiți să ne recunoaștem.

Încercarea de ieșire. Dacă conversația colegilor nu afectează sfera intereselor tale, pur și simplu nu poți lua parte la ea - într-un fel sau altul, vei comunica în continuare pe subiecte profesionale și poți vorbi inimă la inimă după muncă, cu prietenii. De asemenea, rețineți că pot exista și alte departamente în organizația dvs. și au oameni buni.

Cine e nou?

„Am fost foarte norocos la primul meu loc de muncă: șeful m-a adus la departament, m-a prezentat, mi-a povestit despre colegii mei,- spune Taya (26 de ani). — Poate s-a întâmplat pentru că aveam 18 ani atunci și eram foarte îngrijorat. Pe viitor, a trebuit să fac toate acestea singur, dar încă vreau să fie cineva cu mine în prima zi la un nou loc de muncă, care știe cum stau lucrurile aici - acest lucru facilitează foarte mult procesul de alăturare a echipei.
Venind la un nou loc de muncă, se dovedește a fi alb
crow este doar implicit. Cu greu cunoști pe nimeni, nu știi cine este prieteni sau inamici cu cine, habar nu ai dacă compania are o rutină specială și la ce capcane te poți aștepta. În plus, în multe organizații, nou-veniții sunt în general precauți. „O tactică bună este să ascultați cu atenție explicațiile colegilor și să nu vă sfiați să puneți întrebări,– recomandă Elena Rybkina. — Priviți detaliile: există un cod vestimentar în companie, cum este obișnuit să ne adresați unul altuia, ce comportament nu este binevenit categoric, există ritualuri, tradiții pe care colegii le respectă. Fiți prietenos și asigurați-vă că aduceți un mic răsfăț departamentului dumneavoastră în primele zile lucrătoare, în conformitate cu principiul „înregistrării” comun în organizațiile noastre. La masă, va fi posibil să înțelegeți mai bine cu ce fel de oameni trebuie să lucrați acum și să încercați să deveniți al vostru pentru ei. Cu toate acestea, pot exista obiective complet diferite - așa cum a spus unul dintre eroii lui Honore de Balzac, „trebuie să te strecori în societate ca pe o ciumă sau să spargi ca o ghiulea de tun”. Poate vrei doar să-ți convingi șefii că trebuie să lucrezi, să arăți și să te comporți într-un mod complet diferit și abia atunci compania va începe să reușească. În acest caz, va trebui să intri în echipă ca un ghiule și să rămâi o oaie neagră, în speranța că restul îți va împărtăși convingerile.

Încercarea de ieșire. Chiar și într-o echipă bine coordonată, lucrează diferiți oameni și pur și simplu nu poți mulțumi pe toată lumea. Priviți-le mai atent și încercați să vă împrieteniți cu doi sau trei colegi apropiați la spirit: aceștia vor vorbi despre procedurile adoptate în organizație, vă vor ajuta să vă încadrați, să construiți comunicarea la locul de muncă sau să vă ofere sprijin moral dacă doriți pentru a schimba radical totul.

TEXT: Zhanna Sergeeva