Cum să obțineți un interviu decent de angajare. Întrebări la interviul de angajare

Pentru început, să încercăm să ne dăm seama cum să vorbim corect la un interviu de angajare și ce să nu spunem la un interviu, precum și cum să ne comportăm în general.

Cea mai bună opțiune este să fii politicos cu toată lumea din organizația pe care o întâlnești, fie că este vorba de un angajat de resurse umane sau de șeful însuși.

La prima vizită, aproape sigur va trebui să completați niște formulare sau, mai bine să o faceți de bunăvoie, fără să vă indignați de numărul de întrebări.

Privește în ochii interlocutorului, lasă privirea să nu curgă.

Nu fi prea nervos și nu-ți permite să fii prea vesel.

La prima întâlnire, trebuie să acordați o atenție deosebită propriei dvs. De exemplu, alegeți un costum formal de afaceri care vă va oferi instantaneu un aspect semnificativ.

Ai grijă de curățenie, păr și accesorii. În nici un caz nu trebuie să apari în haine murdare, încrețite, articole deschise, accesorii prea sclipitoare.

Deci, pregătirea a fost finalizată și ce ar trebui spus la interviu pentru a fi angajat?

Cum să comunici cu angajatorul?

Angajatorul va acorda în primul rând atenție următoarelor calități:

• aspect;
• sociabilitate;
• inteligență iute;
• competență în probleme care trebuie abordate la locul de muncă;
• neconflictuală, acomodativă;
• experiență de muncă;
• dorința de a lucra și de a obține o creștere în carieră;
• energie.

La prima întâlnire cu angajatorul este importantă. Și înțelegeți clar cum să comunicați într-un interviu.

Următoarele puncte sunt de mare importanță.:

Întrebări puse de șef. Nu ar trebui să-l bombardezi cu nesfârșite „de ce” și „de ce”, cel mai bine este să asculți cu atenție informațiile pe care ți le spune. Cum să vorbești la un interviu de angajare?

Încercați să răspundeți la toate întrebările cât mai complet și clar posibil. Răspunsurile trebuie să fie detaliate și să conțină numai cuvintele potrivite.

Nu minți. Nu ar trebui să veniți cu motive false pentru a vă părăsi postul anterior sau să vă înfrumusețați meritele și abilitățile. Amintiți-vă că toate acestea sunt ușor de verificat, iar dacă nu doriți să fiți într-o poziție stupidă, spuneți întotdeauna adevărul.

Pregătiți-vă CV-ul în avans și imprimați-l când mergeți la interviu.

Utilizați termeni din câmpul poziției pe care doriți să o obțineți. De exemplu: „Cred că vânzările în reprezentanța dumneavoastră auto pot crește cu 10% dacă aplicați un nou model de vânzări”.

Dacă un angajator vă întreabă despre deficiențele dvs., nu trebuie să vă „denigrați” în avans cu afirmații că vă place să navigați pe internet, să dormiți mult și că întârziați adesea. Ce este mai bine de spus la interviu în acest caz? Este acceptabil să-l exprim astfel: „Sunt foarte strict cu mine”, „foarte predispus la curățenie”. Acest lucru vă va arăta de fapt din partea cea mai bună, vă va expune ca o persoană îngrijită, curată și responsabilă.

Mulți oameni întreabă: „Ce să spui la interviu dacă nu ai lucrat de mult timp?” În acest caz, merită să justificați motivele fără a intra în detalii personale.

Cum să comunici cu solicitantul?

Atunci când intervieviți un solicitant, trebuie să urmați o serie de recomandări și să luați în considerare ceea ce se obișnuiește să spuneți la un interviu și ce este mai bine să evitați:

• evaluează aspectul unei persoane, cât de curat, ordonat și îmbrăcat corespunzător este;
• conversația ar trebui să înceapă cu o scurtă poveste despre companie, în același timp se va putea afla dacă un posibil angajat a citit ceva despre organizația în care dorește să se angajeze;
• este necesar să se clarifice informații despre locul de muncă anterior, motivul plecării;
• întrebați despre experiența în diverse domenii, despre educație, despre situații cu care ați avut de confruntat la locul de muncă pentru a vă forma părerea despre competența profesională a unei persoane;
• poti juca in fata solicitantului mai multe situatii care sunt comune in viitorul lui job. De exemplu, cum să convingi un client foarte capricios să cumpere cutare sau cutare lucru.

Cum să răspunzi corect la întrebări?

Ce să spui la un interviu de angajare? Cea mai importantă regulă este să asculți cu atenție, fără să întorci capul și să nu fii distras de obiecte străine sau de alte persoane.

Nu trebuie să răspundeți în monosilabe, este mai bine să dați un răspuns detaliat la 3-4 propoziții, în plus, la obiect.

Dacă vorbești despre viața ta, atunci nu ar trebui să-ți amintești toate evenimentele ei, începând de la grădiniță, este mai bine să te limitezi la educație, stare civilă, călătorii de afaceri. Este mai bine să notați eventualele întrebări în avans și să repetați răspunsul în fața unei oglinzi acasă. De asemenea, puteți pregăti informații despre dvs., despre locul de muncă din trecut.

La interviu, solicitantul îl poate întreba și pe al său. Cel mai important, ar trebui să fie clare și să aibă o idee despre scopul activității viitoare. Nu vă grăbiți imediat să puneți întrebări despre salariu.

Cum să nu răspund?

Atunci când răspundeți la întrebările angajatorului, trebuie evitate următoarele posibile greșeli:

• taci mult timp, avand in vedere raspunsul;
• raspunde intr-un singur cuvant;
• vorbind prea încet, prea tare sau neinteligibil;
• dați-și nervozitatea, învârtindu-se pe scaun sau întorcându-se;
• vorbește nepotrivit, bâlbâiește.

Acum știi ce să spui la un interviu de angajare, hai să ne dăm seama ce să nu spui.

Ce să nu spui într-un interviu?

În unele cazuri, se întâmplă ca interlocutorul să facă o impresie excelentă cu palmaresul și abilitățile sale, dar în timpul interviului spune dintr-o dată un astfel de lucru care elimină instantaneu oportunitatea de a lucra în această companie. Există ceva ce nu ar trebui să spui într-un interviu? Da cu siguranta.

Asemenea „greșeli” trebuie evitate.:

E rău să vorbești despre șefii de la locul de muncă anterior. De exemplu: „acest Ivan Ivanovici ne-a enervat constant pe toți”.

Mai mult de o dată.

Vorbește despre ce vrei. Pentru angajator, acest lucru nu este important, ceea ce contează este doar ceea ce are nevoie compania.

Întrebați despre concediul medical. Acest subiect este cel mai bine evitat, deoarece nu există angajatori care ar fi mulțumiți de boala constantă a subordonaților lor.

Nu vorbiți despre personal. De exemplu: „Este atât de greu pentru mine acum, am divorțat de soțul meu și m-am mutat în cealaltă parte a orașului, așa că îmi caut un nou loc de muncă.”

Nu pot folosi argou. Conversarea prea mult nu va fi, de asemenea, potrivită, deoarece angajatorii apreciază în primul rând claritatea și specificitatea. În primul rând, gândiți-vă cu atenție la ce să spuneți în interviu.

Un alt punct din secțiune este ceea ce nu poți spune la un interviu de angajare: nu trebuie să arăți că ești mai inteligent decât toți ceilalți, umple-ți interlocutorul cu termeni și concepte științifice.

În orice caz, trebuie să vă pregătiți în avans pentru un eveniment atât de important ca un interviu, ținând cont de toate nuanțele. Chiar dacă nu o treci, nu te supăra prea tare – este o experiență neprețuită din care poți învăța o lecție pentru viitor. Ei bine, acum știi despre ce să vorbești la un interviu de angajare.

Urmăriți videoclipul: cum să vă pregătiți și ce să spuneți la un interviu de angajare.

Întrebarea cum să treci un interviu îi îngrijorează pe toți oamenii care își caută un loc de muncă. Să încercăm să ne dăm seama. Ce sfaturi ar trebui luate în considerare? Iată 7 secrete pentru un interviu de succes.

Numărul secret 1. Monitorizați situația

Când ești în căutarea unui loc de muncă, te aștepți la un apel cu o invitație la un interviu ca manna din rai. Ne pregătim în orice mod posibil pentru acest eveniment: activăm sunetul apelului la telefon la capacitate maximă, ne încălzim vocea și ne eliberăm timp de așteptare, pentru că este important să ne punem exact la primul interviu telefonic . Atitudinea corectă este, fără îndoială, foarte importantă, dar trebuie și să decideți asupra unui plan de acțiune. Strângeți cât mai multe informații despre compania pentru care aplicați. Care sunt ideile principale pe care le predică? Care este mesajul pentru societate? Pentru a vă familiariza cu acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei. Ei bine, după ce ați colectat toate informațiile necesare, veți ști în primul rând cât valorează.

Numărul secret 2. Pregătirea răspunsurilor la întrebările de bază

Indiferent pentru ce job aplici, există întrebări „clasice” la interviu care sunt adresate în 98% din timp. În funcție de răspunsurile la acestea, angajatorul va judeca cât de potrivit și pregătit ești pentru job. Și când vine vorba despre cum să treci cu succes un interviu de angajare, fiecare dintre punctele previzibile ale interviului ar trebui discutat separat pentru a menține anxietatea la minimum.

1. Povestește-ne puțin despre tine.

Această întrebare vine de obicei imediat după saluturile și prezentările obligatorii. Este important să înțelegeți că timpul în care veți răspunde la întrebare, persoana va petrece pentru a-și aduna gândurile și pentru a face prima (cea mai importantă) impresie despre dvs. Repovestiți pe scurt conținutul CV-ului, concentrându-vă pe punctele cheie (cele care îndeplinesc cerințele angajatorului). Monologul tău ar trebui să dureze în medie 2 minute și să includă doar informații legate de job. Dar principalul lucru este să rămâneți pozitiv, să vorbiți cu o voce încrezătoare și să stabiliți un contact vizual puternic cu interlocutorul în timpul poveștii.

1. Care sunt cele mai mari puncte forte ale tale? Dar cei mai slabi?

La prima etapă de cunoaștere, angajatorul nu este deloc interesat să știe totul despre tine, așa că ar fi corect să povestești doar despre acele avantaje care se intersectează cu domeniul tău de activitate. Dacă acesta este comerț, menționați sociabilitatea, lucrul cu finanțele necesită responsabilitate și atenție, iar în sfera pedagogică, principalul lucru este dragostea pentru copii. Și chiar și în neajunsuri, încearcă să te lăudați menționând perfecționism sau scrupulozitate. Nu ar trebui să vorbiți despre lucruri care contrazic poziția dorită, chiar să le prezentați într-o lumină bună. Așadar, dacă aplicați pentru o poziție de conducere, dezvăluirea unei naturi blânde și conforme va fi redundantă.

1. De ce vrei să lucrezi în compania noastră?

Aici vă sunt utile informațiile pe care le-ați colectat despre companie. Menționați prestigiul, fiabilitatea, urmărirea tendințelor moderne, precum și cu ce se laudă reprezentanții companiei pe site-ul oficial.

1. Ce te-a determinat să părăsești jobul anterior?

Răspundeți la locul de muncă anterior cu căldură. Spune că ai dobândit o mulțime de experiență de neînlocuit care te va rămâne cu tine toată viața, dar simți că ai depășit poziția. Sau dacă decizi să schimbi domeniul de activitate, poți spune că vezi munca vieții tale în noul tău job.

1. Care considerați cele mai importante realizări ale tale?

Desigur, vorbim de realizări profesionale și, chiar dacă ai patru copii minunați, nu poți aminti asta decât în ​​treacăt. Vorbiți despre proiectele pe care le-ați finalizat cu succes sau despre ideile care au avut succes.

Numărul secret 3. Imagine perfectă

Desigur, vorbim despre aspectul tău. Cu excepția cazului în care aplici pentru o poziție creativă, unde principala cerință este creativitatea, ar trebui să arăți cât mai îngrijit posibil în timpul interviului. O coafură adunată cu grijă, un machiaj ușor, natural (pentru femei) și o manichiură clasică discretă vor deveni principalii tăi asistenți în crearea imaginii unui om de afaceri de încredere. Care ? Sfatul stiliștilor în acest caz este fără echivoc: o ținută bine aleasă pentru un interviu ar trebui să fie formată din hainele pe care le poți purta la serviciu.

În cele mai multe cazuri, un set format dintr-o bluză simplă, fustă creion și pantofii este perfect pentru femei, bijuteriile trebuie folosite cu multă moderație. Un bărbat, în schimb, poate fi sigur că ar fi potrivit să se uite la un interviu într-un costum de croială modernă cu o cămașă simplă în culori nu prea strălucitoare și pantofi clasici pentru bărbați. Până la urmă, la angajare, intervievatorul va ține cont de aspectul tău la același nivel cu meritul profesional.

Numărul secret 4. O primă impresie plăcută

Un interviu de succes începe în momentul în care intri în birou. Asigurați-vă că salutați angajații din cameră, prezentați-vă clar și explicați corect motivul vizitei dumneavoastră. În același timp, încearcă să zâmbești și să arăți cât mai primitor și prietenos posibil, pentru că deseori intervievatorul se consultă cu personalul de la birou înainte de a lua o decizie finală, iar aceștia pot pune o vorbă bună pentru tine.

De asemenea, este important să creezi despre tine o impresie de persoană punctuală. Când vă pregătiți pentru un interviu, încercați să vă planificați traseul cât mai atent posibil pentru a ajunge în locul potrivit în avans. La urma urmei, conform statisticilor, peste 90% dintre persoanele care întârzie la un interviu li se refuză angajarea.

Numărul secret 5. Deschidere non-verbală

Poziționarea corectă este una dintre sarcinile tale principale într-un interviu. Se știe că o persoană percepe 80% din informații în mod subconștient, prin semnale non-verbale (vizuale). Încercați să faceți ca postura și gesturile dvs. să exprime maxima deschidere, prietenie și încredere. Iată câteva exemple grozave de comportament non-verbal bun:

1. Mâinile atârnând liber de-a lungul corpului sau întinse pe genunchi.
2. Genunchii, trunchiul și capul sunt îndreptate către interlocutor.
3. Arată interlocutorului palmele deschise.
4. Privește direct și deschis în ochi, dar nu prea aproape.
5. Zâmbetul care este prezent pe față în cea mai mare parte a interviului.
6. Poziția corectă frumoasă.
7. Gesturi și expresii faciale moderate.
8. Dând din cap în timpul discursului intervievatorului ca semn că înțelegi despre ce vorbește interlocutorul, că îl asculți.

Secretul #6 Demonstrează competență profesională

Pentru a trece cu succes un interviu, trebuie să arăți cât de competent ești în domeniul tău. În parte, acest lucru vă va ajuta să faceți o prezentare a experienței dvs. de muncă și o scurtă poveste despre realizările în carieră. De asemenea, este posibil ca în timpul interviului să vi se solicite să susțineți teste speciale sau să completați chestionare pentru a determina calificările.

Există chiar și o practică de a crea prezentări atunci când aplici pentru un loc de muncă în care poți vorbi despre ideile tale pentru promovarea ulterioară a companiei, ceea ce ar putea demonstra adecvarea profesională a angajatului. Cu toate acestea, intervievatorul poate încerca să vă afle nivelul de competență folosind metoda obișnuită a interviului. În acest caz, încercați să extindeți discret câteva întrebări despre fluxurile de lucru pregătite pentru dvs. de intervievator într-o întreagă mică conversație, deoarece acesta este momentul care ar trebui să fie cea mai bună oră a voastră.

Numărul secret 7. Întrebări relevante pentru angajator

Întrebările despre pauzele de prânz, timpul de vacanță, plățile în avans și capacitatea de a-ți lua concediu neprogramat pentru a participa la activitățile de familie ar trebui amânate până la momentul în care te-ai stabilit deja ca un angajat competent. Trecerea interviului presupune ca viitorul angajat să arate cât de concentrat este pe o cooperare de succes reciproc avantajoasă. Desigur, puteți pune toate întrebările care au apărut în timpul interviului, dar accentul principal ar trebui să fie pus pe (acest lucru vă va arăta ambiția și seriozitatea aspirațiilor), precum și explicarea responsabilităților dvs. imediate.

După cum știți, orice job și o carieră de succes începe cu un simplu interviu cu angajatorul. Pe baza rezultatelor interviului, șeful companiei sau reprezentantul său responsabil cu selecția personalului trage concluzii și ia o decizie privind angajarea angajatului. Chiar și cel mai bun specialist care deține toate datele pentru postul propus: nivel de studii, vârstă, calități profesionale, s-ar putea să nu obțină postul dorit dacă nu știe să se comporte la un interviu.

Cum să te comporți într-un interviu: aspectul

Aspectul solicitantului joacă un rol important în angajare. S-a observat că angajatorii acordă preferință celor care vin la interviu într-un stil de afaceri sau liber democratic, care vă pune în valoare individualitatea. Este inacceptabil ca o femeie să poarte ținute sclipitoare, cu decolteuri adânci și detalii strălucitoare sfidătoare pentru a atrage sau a impresiona un lider de sex masculin. Merită să ne amintim că un interviu este o negociere de afaceri, nu o întâlnire.

Îmbrăcămintea poate spune multe despre lumea noastră interioară și despre atitudinea față de viață. Așadar, o cămașă șifonată și pantofii necurățați vor da impresia unei persoane dezorganizate, care nu se respectă pe sine și, prin urmare, pe cei din jur. Fetele nu ar trebui să demonstreze manichiura strălucitoare, atrăgătoare, să poarte o mulțime de bijuterii și bijuterii și să folosească parfum cu o aromă ascuțită, toate acestea pot înstrăina un potențial angajator.

Cum să te comporți la începutul unui interviu

• Nu întârzia la o întâlnire. Pentru a vă simți încrezător și confortabil, veniți cu 15-20 de minute înainte de ora stabilită, priviți în jur, orientați-vă într-un loc necunoscut, conectați-vă la comunicarea viitoare.
• Înainte de a intra, bate la uşă. Prezintă-te, rostește-ți numele cu voce tare și cu încredere. Dacă intervievatorul v-a întins mai întâi mâna, strângeți-o, dacă nu, înseamnă că nu este obișnuit în echipa lor să dea mâna cu angajații.
• Sarcina ta este să câștigi liderul, să-l aranjezi într-un mod prietenos. Prin urmare, comportă-te în largul tău, deschis și prietenos, zâmbește. Este foarte important să vă amintiți numele intervievatorului după ce acesta vi se prezintă.
• Dacă există o emoție puternică, recunoașteți-o angajatorului, acest lucru va dezamorsa puțin situația și va facilita comunicarea ulterioară.
• Atunci când alegeți un loc pentru o conversație, este mai bine să acordați preferință unui loc în apropierea angajatorului, astfel încât acesta să vă vadă ca pe o persoană cu gânduri similare. Dacă singurul loc în care te poți așeza este vizavi de el - ia o poziție uniformă, fără a-ți încrucișa brațele și picioarele, da dovadă de deschidere maximă atunci când comunici cu interlocutorul.
• Nu uitați de gesturi, angajatorul poate accepta fluturarea excesivă a brațelor pentru emoționalitate excesivă sau poate considera că este un semn de minciună.

Despre ce să vorbiți cu un angajator în timpul unui interviu

• A te conecta la comunicare și pe același val emoțional cu angajatorul ajută la folosirea tehnicii psihologice „poza oglinzii”. Esența acestei tehnici este că copiați discret ipostazele și unele gesturi ale intervievatorului. Mișcarea ar trebui să fie cât mai naturală posibil.
• Separat, este de remarcat faptul că toate întrebările puse de angajator trebuie să primească un răspuns sincer. Intervievatorii cu experiență vor suspecta rapid minciuni și inconsecvențe în fapte. Nu vă exagerați cunoștințele, capacitățile și abilitățile. Este mai bine să spuneți că sunteți gata să învățați și să creșteți profesional, să luptați pentru noi cunoștințe.
• Când sunteți întrebat despre motivul părăsirii unui loc de muncă anterior, numiți motivul specific: relocare, program nepotrivit, disponibilizări, salariu mic. Nu trebuie să menționezi conflicte cu echipa sau cu superiorii, acest lucru poate crea o impresie despre tine ca o persoană dezechilibrată și conflictuală.
• Dacă în timpul dialogului ați făcut o rezervare, ați greșit, cereți scuze și continuați conversația fără să vă concentrați pe greșeală.
• Nu vorbi prea mult despre tine, detaliându-ți biografia. Descrieți în mod clar și concis hobby-urile și calitățile profesionale.

Despre ce să nu vorbești într-un interviu

În procesul de comunicare liberă pe subiecte arbitrare, nu ar trebui să atingeți subiecte precum:

• Nu vorbiți despre probleme personale, eșecuri, dificultăți financiare.
• Evitați subiectele politice și religioase.
• Nu discuta cu șeful tău anterior.
• Nu folosiți jargon, cuvinte din argo în conversație.
• Nu asumați rolul principal în conversație, etalându-vă cunoștințele profunde despre problema în timpul discuției, acest lucru poate provoca negativitate în lider.

Punând în practică sfaturile noastre, asigură-te că interviul tău va merge bine. Dar, chiar dacă încercarea de a găsi un loc de muncă este un eșec - nu disperați, amintiți-vă că câștigați o experiență neprețuită, următorul interviu va avea succes.

Astăzi, obținerea unui loc de muncă nu este atât de ușoară, iar ocuparea unui loc vacant într-o organizație bună este cu atât mai mult (ca un student la o universitate de prestigiu la admitere). Cum să te comporți la un interviu pentru absolvenți? Ne propunem să luăm în considerare această problemă mai în profunzime. Ne propunem să desemnăm următoarele întrebări ca subiect principal: cum să te comporți într-un interviu și ce să spui pentru a atrage atenția și locația unui viitor angajator.

Cum să te comporți în timpul unui interviu de angajare?

Mulți oameni din societatea modernă nu pot obține un loc de muncă bun, chiar și având toate datele pentru postul propus: educație adecvată și nivelul de cunoștințe, vârsta, absența copiilor etc. . Adesea totul se termină cu interviul. Care este motivul? Totul este simplu, chiar și bun specialist trebuie să știe să se comporte la un interviu de angajare.

În acest moment, potențialii angajatori sunt adesea atenți. Pentru a testa viitorii angajați implicați în conducere psihologi , care au dezvoltat o mulțime de teste psihologice, pe baza cărora se ghidează nu numai de cunoștințe, ci și de rezistența la stres, respectarea postului vacant propus la alegerea unui candidat. Dar testele nu reprezintă întregul arsenal. Puncte importante precum comportament, garderoba potrivită în acest scop, vorbire, gen, experienţă(este sau nu este), etc.

Cum să te comporți corect în timpul unui interviu de angajare

Având în vedere cele de mai sus, este important să știi cum să te comporți la un interviu cu un angajator atunci când aplici pentru un loc de muncă, ce să te îmbraci la un interviu și ce ai nevoie sau invers nu se poate spune în proces. Cu toate acestea, nici un singur specialist nu poate oferi o singură imagine, deoarece în această opțiune multe depind de alegerea solicitantului, adică. postul vacant în sine.

De exemplu, să lucreze în industria serviciilor in orice varianta: o gazdă, o secretară, o dădacă într-o grădiniță, un curier, un dealer de mașini, un agent imobiliar, un bucătar, un agent de vânzări, un comerciant, un educator, un agent de publicitate, un consultant Euroset, un club de fitness, o menajeră, o chelneriță sau o servitoare într-un hotel(pentru o femeie sau o fată aflată în concediu de maternitate), salon de înfrumusețare etc.., este suficient sa ai o tinuta cooperativa si in acelasi timp stricta. Si aici pentru munca in Gazprom, FSB, Ministerul Afacerilor Interne, parchet, politie/politie, avocat, serviciu de securitate (pentru serviciul public) un profesor într-o școală sau colegiu, un administrator de sistem, un programator, un medic într-un spital (spitalul orășenesc), inginer, unui designer dintr-o agenție de modele etc. cerințe complet diferite, care nu se limitează la zâmbet, ținută strictă și sociabilitate, dar despre toate acestea vom vorbi și mai detaliat puțin mai târziu.

Reguli de bază de comportament atunci când se aplică pentru un loc de muncă: video

A obține un loc de muncă este o artă vinderea... pe tine, timpul tau, cunostintele tale (daca ai sau nu experienta) etc. Prezentarea în această versiune ar trebui să fie adecvată. Nu fiţi timizi o astfel de interpretare, pentru că într-un fel totul este exact așa. Vă sugerăm să vă familiarizați cu câteva trucuri (un tutorial video pentru a nu fi refuzat admiterea) pentru începători, pe baza sfatului psihologilor: antrenament pentru începători, cum să se îmbrace, cum să se comporte, cum să se pregătească, ce pot întâlni solicitanții atunci când primesc oferte de la un recrutor, astfel încât până și șeful centrului comercial să accepte cu ușurință(găsiți orice alt post vacant, urmăriți o clasă de master de la un profesionist sau descărcați-l pe computer):

Sfatul psihologului: cum să te comporți într-un interviu

Psihologii din întreaga lume au identificat deja principalele aspecte cum să te comporți într-un interviu, încep sfaturile din prima etapă cu o propunere de a studia în detaliu informații despre viitorul loc de muncă . Astăzi, aflarea unor astfel de detalii nu este o problemă: găsi pe internet(obțineți recomandări pe forumuri, pagina oficială a companiei etc.), învață de la prietenii care lucrează în compania selectată(știu multe și pot ajuta la obținerea unui loc de muncă, pot duce la autorități, de exemplu, cu recomandări), prietenii lor etc..

Al doilea aspect important este punctualitate. Pentru a ajunge la timp la interviu, studiază traseul în detaliu, calculează timpul necesar pentru a parcurge, gândește-te la traseul complet și elimină erorile. Nu este recomandat să întârzii, este mai bine să veniți în avans, cu 10-20 de minute mai devreme (dacă solicitantul întârzie, este perceput ca un candidat frivol).

Mă duc la un interviu - cum ar trebui să mă comport?

Un zâmbet cucerește inimi , chiar dacă este un potențial angajator, asigurați-vă că ea se va potrivi . Dar aici este important să nu exagerați. Scopul tău este să dai impresia unui solicitant binevoitor, iar orice indiciu de prostie (și zâmbetul excesiv poate fi privit ca atare) ar trebui să lipsească complet.

Unul dintre punctele importante este pregătirea pentru proces iar acest lucru poate fi atribuit pregătire completă pentru : întrebare răspuns. Și, cel mai important, este proces reciproc, adică este important nu numai să cunoașteți răspunsurile corecte la posibilele întrebări, ci și să vă pregătiți propriile întrebări pentru adversar.

Cum să te comporți la un interviu dacă nu ai experiență de muncă

• Cum să te comporți la un interviu cu un angajator?
• Cum să te comporți la un interviu astfel încât să obții un loc de muncă fără experiență?

Principalul lucru pe care trebuie să-l facă solicitantul este să-l convingă pe oponent că are baza de cunoștințe necesară, suficientă (sau mai bună, depășitoare) pentru postul propus. Nu va fi de prisos convinge-l de învăţătura lui. Dar culmea inventivității în această opțiune va fi să-l convingi că lipsa de experiență este mai mult un plus decât un minus. Pentru că în această variantă el va putea să-ți corecteze cunoștințele în direcția corectă . Acest lucru se poate face numai dacă cunoașteți cerințele pentru solicitantul pentru postul vacant (cunoașterea atribuțiilor). Astfel de informații sunt de obicei postate pe site-ul oficial al companiei. Dacă organizația selectată nu are propriul portal, utilizați resurse aferente (pagini ale întreprinderilor similare).

Ghid pentru interviurile de grup

interviu de grup sunt efectuate în timpul recrutării în masă pentru aceleași posturi sau pentru posturi conexe (de exemplu, ospătari la McDonald's). Pentru managerul de resurse umane - aceasta este posibilitatea de selecție cu cea mai mică pierdere de timp. În această opțiune, trebuie să fiți capabil să vă arătați în mod competent și adecvat cele mai bune abilități și calități. Încercați să luați situația în propriile mâini - dați dovadă de inițiativă și calități de conducere, dacă acest lucru vă este caracteristic. Pune întrebări, răspunde la întrebări Într-un cuvânt, asigură-te că ești amintit în cel mai bun mod posibil.

Cum să te comporți într-un interviu Skype?

Dialog online este, de asemenea, conceput pentru a reduce costurile de timp ale recrutorului, precum și conversație telefonică preliminară(cu un angajat al departamentului HR sau cu managerul). Acest lucru îi permite evaluați vorbirea, aspectul și perspicacitatea în afaceri ale solicitantului.În această opțiune, este important ca zgomotele străine, animalele de companie, prietenii și rudele etc., să nu distragă atenția de la conversație. Dacă soneria sună la o oră nepotrivită, cereți scuze și cereți cu blândețe să sunați înapoi puțin mai târziu. Nu ultimul rol în această chestiune îl joacă aspectul. Pijamalele de casă sau un tricou nu sunt cea mai bună opțiune.

Interviu într-o cafenea: ce și cum să spun?

Opțiune interviu de afaceri într-o cafenea sau restaurant cu managementul nu este mult diferit de o conversație la birou. Dar candidații pentru funcții de conducere sunt mai des invitați la astfel de conversații. În această opțiune, este important să înțelegeți scopul vizitei. Prin urmare, comanda unui număr mare de feluri de mâncare în acest caz va fi nepotrivită. . Cunoașterea etichetei este, de asemenea, importantă. Solicitantul are o oportunitate unică de a demonstra cunoașterea regulilor de etichetă în afaceri.

Primul interviu - cum să te comporți?

Am discutat în termeni generali cum să ne comportăm la un interviu, astfel încât să-și ia un loc de muncă. Nu am atins doar subiectul. aspect solicitant. Între timp, sunt întâmpinați de haine. Mai ales dacă ai un interviu cu regizorul, cum ar trebui să te comporți în această opțiune?

În cele mai multe cazuri, cerințele pentru aspect sunt identice, așa că vă sugerăm să vă familiarizați cu cum să vă îmbrăcați corect: costum de afaceri, coafura, machiaj minimal (pentru fete), absența completă a detaliilor strălucitoare (accesorii, ruj, lac de unghii etc.). Disponibilitate lucruri prea scumpe ar fi de asemenea nepotrivit.

Cum să te comporți într-un interviu pentru a fi pe placul angajatorului

• Fii atent la tine voce: trebuie să fie moderat sonor, discursul este coerent și liber, ar trebui să existe o pauză între fraze, întrebări și răspunsuri.
• Scăpa de rigiditate.
• Ține evidența ta gesturiȘi postură. Exersați în fața unei oglinzi.
• Trebuie să-ți creezi o opinie persoana serioasa si increzatoare. Și a ta constrângereȘi rigiditate va fi transferat interlocutorului, iar acesta se va simți inconfortabil, ceea ce va afecta negativ opinia generală despre tine.

La finalul subiectului, vă prezentăm câteva sfaturi de la experți în factori comportamentali cu privire la unele tipuri de posturi vacante:

1. Cum să te comporți la un interviu pentru o poziție managerială. Un manager bun trebuie să aibă: calitati de lider(organizați munca echipei, acumulați direcția, capacitatea de a gestiona etc.), au capacitatea de a face față mai multor sarcini în același timp, inițiativă, tendință la introspecție, capacitatea de a atrage resurse din exterior etc. Aceste calități sunt pe care managerul de resurse umane le va căuta la solicitant. bun lider la toate întrebările se va răspunde afirmativ și cu încredere: Am făcut, am stabilit etc. . Experiența de succes într-o poziție similară, de exemplu, ca director general sau adjunct al acestuia, va fi de mare ajutor (atunci când este transferat într-o poziție superioară (promovare într-o carieră) la o întâlnire deschisă cu superiorii, de exemplu, dacă un solicitant este invitat etc.).
   
   
2. Interviu de angajare pentru manager, director vanzari, reprezentant vanzari. Principalele calități ale unui manager, reprezentant de vânzări, supervizor etc.: abilități de comunicare, capacitatea de a convinge și ingeniozitate, rezistență la stres (abilitatea de a lua un pumn va fi probabil testată într-un interviu agresiv, adică stresant (inițial sau repetat)) și bun simt al umorului . Într-un interviu de afaceri, sarcina ta este să convingi logisticianul de prezența acestor calități. Și, desigur, aspectul ar trebui să inspire încredere și să aibă o conversație.
   
   
3. Vreau să lucrez ca vânzător: sfaturi de la psihologi. Vânzătorul este un intermediar între cumpărător și producător. Sarcinile sale principale: evaluează oportunitățile, nevoile și propune dreptul . Sfatul principal al unui psiholog vă va ajuta în acest sens: învață să te adaptezi la vocea și comportamentul cumpărătorului. Această tehnică simplă va ajuta să conducă adversarul la soluția dorită. Nu contează dacă vrei să obții un loc de muncă ca vânzător la Pyaterochka sau ca consultant în cosmetică, să vinzi cărți sau într-un magazin de îmbrăcăminte sport la Adidas sau Sportmaster.
4. Interviuri pentru postul de psiholog, contabil, angajat bancar. Aceste trei profesii sunt unite nivelul necesar de cunoștințe, referințe și rezumat . Pentru un interviu pentru postul de contabil, solicitantului i se recomanda confirmarea lui competențe profesionale, în special cunoștințele prof. programe, disponibilitatea certificatelor relevante etc. Solicitantul trebuie să aibă grijă să-și depășească concurenții nu numai în teorie, ci și să fie pregătit să demonstreze în practică (pentru a trece cu succes selecția în interviul final). Aceleași sarcini sunt psiholog, dar în această situație, pe lângă documentele justificative despre prof. În pregătire, intervievatorul trebuie să fie pregătit pentru testarea obligatorie de conformitate. Pentru angajat al bancii(de exemplu, o fată a fost invitată în funcția de economist la Sberbank) calitățile și abilitățile unui manager sunt importante. În absența experienței, îți poți demonstra realizările în competiții în timpul antrenamentului, de exemplu. Nu va fi redundant demonstrarea cunoștințelor în domeniul bancar : succese și eșecuri în munca concurenților etc.
   
   
5. Cum să te comporți la un interviu la ambasada americană . Una dintre cele mai grele sarcini este interviu de succes la Ambasada SUA, Cehia, Polonia și mai ales țările Schengen(Israel, de exemplu). Una dintre condițiile importante pentru intervievator este aspectul îngrijit: ținutele sfidătoare, machiajul atrăgător etc sunt inacceptabile aici. Blugii vor fi, de asemenea, potriviți, dar nu exagerați, totul ar trebui să fie cu moderație. Inca un punct - cunoștințe de țară(cultura si istorie). Întrebările pe această temă sunt obligatorii în program. In afara de asta, consul sau Ofiţer la consulat, cu siguranță va pune întrebări despre tine și despre program (pentru a studia la un institut, a lucra cu străini (chinezi, de exemplu), pentru educație medicală, o viză de turist. Uneori există întrebări:

Interviul este ca un joc, un amestec de poker și șah: ambele părți trebuie uneori să se gândească la acțiunile lor cu mulți pași înainte și să mențină o „față de poker” în același timp. Spre finalul interviului, solicitantul se chinuie să înțeleagă – ce părere avea angajatorul despre el și ce decizie a luat? Sau nu l-ai primit inca? Ce înseamnă cu adevărat expresia „Te vom chema”? RJob le-a cerut recrutorilor și angajatorilor să vorbească despre semnalele ascunse pe care le transmit candidaților care eșuează la interviu. La urma urmei, dacă candidatul realizează la timp că ceva a mers prost, poate că nu este prea târziu pentru el să-și schimbe strategia de comportament?

Uneori, în timpul interviului devine clar că candidatul nu este potrivit pentru post, dar limbajul nu se întoarce să-i spună direct despre asta. În loc să arunce CV-ul la gunoi și să reducă brusc interviul - la urma urmei, persoana a petrecut timp la această întâlnire - recrutorii politicoși schimbă cursul și starea de spirit a conversației folosind fraze sau gesturi speciale. Iată câteva markeri prin care poți citi gândurile interlocutorului despre soarta ta în această companie.

• Recruitorul accelerează interviul, încercând să-l ducă la bun sfârșit sub orice pretext (un apel urgent la conducere, o nevoie urgentă de a apela etc.). Timpul de interviu este redus de la 30-45 de minute planificate la 10-15.
• Interviul capătă un caracter formal, fără a vorbi despre structura departamentului, despre companie, potențiali lideri și sarcini imediate.
• Un număr mic de întrebări standard într-o secvență standard. Nu ești întrebat despre nuanțele jobului tău anterior, despre alte domenii ale vieții, familie, hobby-uri.
• Interviul ia formatul „întrebare-răspuns”, fără „vânzarea” postului vacant. Nu ești lăudat de compania în care ești Nu tu vei munci.
• Ocolirea problemelor „acute”, ambigue, a căror discuție poate provoca o dispută.

Polina Trifonova

expert, Serviciul Juridic 48prav.ru

Un astfel de interviu este ca o „scurtă discuție dulce” cu întrebări standard și aceleași răspunsuri standard. Mai degrabă, un omagiu adus faptului că candidatul și-a petrecut timpul și a venit la întâlnire.

• Nu vi se oferă o sarcină de testare.
• În mod neașteptat vi s-au exprimat astfel de cerințe de calificare pe care nu le puteți confirma.

Tatiana Lavrentieva

Director HR, PRO-VISION COMMUNICATIONS LLC

Încercăm întotdeauna să informăm deschis și politicos candidatul că, din punct de vedere al unei serii de calități profesionale, acesta nu corespunde postului vacant pentru care candidează. Uneori chiar dăm sfaturi: la ce să lucrăm, la ce domenii din industrie și la ce posturi vacante să acordăm atenție. Dar, uneori, este cu adevărat imposibil să refuzi o persoană în mod direct și apoi există mai multe moduri de a „aluzii” despre asta. O persoană pricepută va înțelege că i se cere să nu conteze pe un post vacant și să caute în continuare.

În cele din urmă, puteți recurge la tehnica întrebărilor conducătoare, care îi va arăta clar candidatului în ce anume este incompetent. Adesea, solicitantul realizează rapid că nu va putea face față îndatoririlor sale și el însuși este gata să renunțe la locul.

• Recruitorul nu mai pune întrebări clarificatoare despre experiență și motivație, iar înainte de asta, în prima parte a interviului, au existat suficiente astfel de întrebări și a fost foarte interesat de tot ce ai spus.
• Recruitorul nu te intreaba daca esti in concurs pentru posturi vacante in alte companii, daca ti-a facut cineva oferte de munca si cand trebuie sa iei o decizie, adica nu sunt interesati de starea ta actuala in cautarea unui loc de munca.

Svetlana Kataeva

Partener director al companiei de recrutare AVRIO Group Consulting

De regulă, candidații decid dacă au „eșuat” sau nu, nu după comportamentul și cuvintele recrutorilor, ci după sentimentele lor personale, care, desigur, sunt subiective. Recrutorii profesioniști nu vor arăta niciodată unui candidat într-un interviu că acesta este complet „plin”. La urma urmei, evaluarea candidatului vine după interviu, în comparație cu alți candidați pentru acest post.

Aș dori să dau un exemplu când candidații nu înțeleg că au greșit interviul, iar recrutorul nu o arată. Un candidat a fost intervievat pentru un interviu final cu un manager pentru postul de asistent personal. Înainte de asta, ea a trecut cu succes de un interviu cu un recrutor și formal, prin experiență, era destul de potrivită pentru acest post vacant.

În partea finală a interviului, managerul a invitat-o ​​pe candidată să pună cele mai importante 2 întrebări, după părerea ei. Prima întrebare este: cât timp vă puteți aștepta la o creștere a salariului, a doua: cât timp veți avea nevoie pentru a lucra ca asistent personal. Managerul a zâmbit, a răspuns politicos la ambele întrebări și a spus această frază minunată „Vă vom contacta în cazul unei decizii pozitive”, dar, după cum înțelegeți, interviul a fost un eșec.

• În mod clar, recrutorul își pierde interesul - schimbând hârtiile, doar privind în jur sau la ceas.
• Recruitorul întrerupe adesea interviul răspunzând activ la apeluri sau la mesaje.

Olga Nikitina

Şef Departament Recrutare, Compania Biplan

Încerc să nu transmit informații negative direct interlocutorului. Au fost cazuri când ne-am întors la candidatul „dubios” după ceva timp. În principal datorită faptului că toți ceilalți s-au dovedit a fi puțin mai răi. Unul dintre detaliile la care ar trebui să fii atent dacă iei un interviu cu noi: ceaiul sau cafeaua. La aproximativ 15 minute de la interviu, o rog pe secretară să-mi aducă una dintre băuturi. Când mă simt confortabil și conversația este interesantă, aleg ceaiul. Dar dacă chiar mă plictisesc și trebuie să mă înveselesc, atunci aleg cafeaua.

• Recruitorul se uită prea des la CV, de parcă l-ar fi văzut pentru prima dată. Un recrutor bun se va pregăti pentru interviu și va revizui toate documentele în avans.
• Ora următoarei contacte nu este specificată.

Alla Martynova

expert al Școlii Ruse de Management

Merită să evidențiem trei situații, în funcție de cine are loc interviul. Acesta poate fi un reprezentant al unei agenții de recrutare, un recrutor intern al companiei sau un supervizor direct.

Situația este similară la interviul cu supervizorul imediat, deși în acest caz, destul de ciudat, un candidat care nu este destul de potrivit poate avea mai multe șanse pentru un răspuns pozitiv - managerul, atunci când efectuează un interviu, nu se bazează pe caracteristici formale, dar pe impresia generală și nu caută să ia o decizie imediat, ci vrea să „vadă pe toată lumea”, să-i asculte vocea interioară și să cântărească totul cu atenție. Și asta necesită timp.

În orice caz, refuzurile (mai ales dacă sunt justificate) reprezintă o oportunitate de a-ți ajusta comportamentul, așteptările față de post și remunerație și de a te decide asupra unui post vacant cu adevărat potrivit.

Fraze de cod care semnalează cu precizie eșecul

• Examinăm încă câteva CV-uri și probabil că o decizie va dura ceva timp.
• Mi se pare că nu vei fi interesat de noi, acesta va fi un pas înapoi pentru tine.
• Acum căutarea acestui post vacant a fost suspendată, pentru că există un candidat finalist.
• Din păcate, această poziție a devenit irelevantă, dar vă vom ține cont de îndată ce va apărea din nou nevoia unui astfel de specialist.
• Colegii trebuie consultați. (Desigur, unele poziții necesită o decizie colegială. Dar dacă candidatura ta va fi apărata, atunci nu vei auzi niciodată aceste cuvinte.)
• Expresii cu „if”. „Dacă directorul este interesat de candidatura ta, atunci te voi invita”, „Dacă până la etapa următoare ești încă liber...”. „Dacă” înseamnă îndoială.
• Aprobarea candidatului final durează destul de mult.
• Dorim să găsim un candidat cu cea mai bogată experiență în acest domeniu.

Galina Evtiagina

Director HR al companiei de consultanță „KRAM”

Se întâmplă să se stabilească o relație destul de de încredere cu un candidat în timpul interviului, iar apoi să apară dorința de a oferi ceva în schimbul timpului pierdut. Apoi puteți efectua un scurt audit al CV-ului său și puteți compara textul cu obiectivele candidatului - pentru că din anumite motive l-am invitat pe baza CV-ului, dar tot nu ni s-a potrivit... Candidații sunt recunoscători pentru acest lucru, deși acesta este un mic, dar ajută la găsirea muncii potrivite.

Ce înseamnă expresia „Te vom chema”?

Speranța pentru această frază încurajatoare nu merită. Poate însemna orice, până la complet opusul său.

• Sunteți interesat, dar mai există candidați pentru postul pe care doresc să se uite.
• Ești cel mai bun candidat, dar poziția companiei este că trebuie să colectezi informații și recomandări suplimentare despre tine, apoi să faci următorii pași.
• Sunteți singurul candidat potrivit, dar compania vrea să vă convingă de contrariu și își ia o pauză pentru a salva fața.
• Nimeni nu te va suna, iar aceasta este doar o expresie de serviciu care înlătură povara refuzului direct de la recrutor aici și acum.
• Chiar vei fi chemat.

Liza Potemkina,

Editorii site-ului vă mulțumesc pentru participarea la pregătirea materialului companiei Centrul de management al înregistrărilor OSG, ABPMP Rusia, SA NPF „Solntse. Viaţă. Pensiune." , SimbirSoft.

La utilizarea materialelor de pe site sunt necesare indicarea autorului și un link activ către site!