Ce să faci dacă ești epuizat, dar continui să muncești din greu. Căi de ieșire din epuizarea emoțională, epuizarea profesională și oboseala psihologică

Sindromul Burnout este o afecțiune în care o persoană se simte epuizată din punct de vedere moral, mental și fizic. Este din ce în ce mai greu să te trezești dimineața și să începi să lucrezi. Devine din ce în ce mai greu să te concentrezi pe responsabilitățile tale și să le duci la bun sfârșit la timp. Ziua de lucru se întinde până noaptea târziu, modul obișnuit de viață se prăbușește, relațiile cu ceilalți se deteriorează.

Cei care s-au confruntat cu un astfel de fenomen nu înțeleg imediat ce se întâmplă. Epuizarea emoțională, în perioada sa de „incubare”, este asemănătoare blues-ului. Oamenii devin iritabili, sensibili. Ei renunță la cele mai mici eșecuri și nu știu ce să facă cu toate acestea, ce tratament să ia. De aceea este atât de important să vezi primele „clopote” pe fondul emoțional, să iei măsuri preventive și să nu te aduci la o cădere nervoasă.

Patogeneza

Fenomenul epuizării emoționale, ca tulburare mintală, a primit atenție încă din 1974. Psihologul american Herbert Freudenberg a fost primul care a remarcat gravitatea problemei epuizării emoționale și impactul acesteia asupra personalității unei persoane. În același timp, au fost descrise principalele cauze, semne și etapele dezvoltării bolii.

Cel mai adesea, sindromul de epuizare este asociat cu probleme la locul de muncă, deși o astfel de tulburare mintală poate apărea și la gospodinele obișnuite sau la tinerele mame, precum și la persoanele creative. Toate aceste cazuri au aceleași semne: oboseală și pierderea interesului pentru sarcini.

După cum arată statisticile, sindromul îi afectează cel mai adesea pe cei care se confruntă cu factorul uman în fiecare zi:

• lucrează în serviciile de urgență și spitale;
• predare în școli și universități;
• deservirea unor fluxuri mari de clienți în servicii de service.

Confruntat zilnic cu negativitatea, starea de spirit a altcuiva sau comportamentul inadecvat, o persoana se confrunta in mod constant cu un stres emotional, care doar se intensifica in timp.

Un adept al omului de știință american George Greenberg a identificat cinci etape ale creșterii stresului mental asociat activităților profesionale și le-a desemnat drept „stadii ale epuizării emoționale”:

1. Bărbatul este mulțumit de munca lui. Dar stresul constant subminează treptat energia.
2. Se observă primele semne ale sindromului: insomnie, scăderea performanței și pierderea parțială a interesului pentru munca proprie.
3. În această etapă, este atât de dificil pentru o persoană să se concentreze pe muncă, încât totul se face foarte încet. Încercările de a „prinde din urmă” se transformă într-un obicei constant de a lucra noaptea târziu sau în weekend.
4. Oboseala cronică este proiectată asupra sănătății fizice: imunitatea scade, iar răcelile se transformă în cronice, apar răni „vechi”. Oamenii din această etapă experimentează o nemulțumire constantă față de ei înșiși și de ceilalți, adesea se ceartă cu colegii.
5. Instabilitatea emoțională, pierderea forței, exacerbarea bolilor cronice sunt semne ale etapei a cincea a sindromului de epuizare.

Dacă nu se face nimic și tratamentul nu este început, starea persoanei se va înrăutăți, dezvoltând într-o depresie profundă.

Motivele

După cum sa menționat deja, sindromul de epuizare poate apărea din cauza stresului constant la locul de muncă. Dar motivele crizei profesionale nu stau doar în contactele frecvente cu un contingent complex de oameni. Oboseala cronică și nemulțumirea acumulată pot avea alte rădăcini:

• monotonia acțiunilor repetitive;
• ritm tensionat;
• încurajarea insuficientă a muncii (materiale și psihologice);
• critici frecvente nemeritate;
• stabilirea neclară a sarcinilor;
• sentimentul neapreciat sau lipsit de valoare.

Sindromul de epuizare este adesea întâlnit la persoanele cu anumite trăsături de caracter:

• maximalism, dorința de a face totul perfect corect;
• responsabilitate crescută și tendința de a sacrifica propriile interese;
• visarea cu ochii deschisi, care uneori duce la o evaluare inadecvată a capacităţilor şi abilităţilor cuiva;
• tendinta spre idealism.

Persoanele care abuzează de alcool, țigări și băuturi energizante intră cu ușurință în zona de risc. Cu „stimulanti” artificiali ei incearca sa isi mareasca eficienta atunci cand apar necazuri temporare sau stagnari in munca. Dar obiceiurile proaste nu fac decât să agraveze situația. De exemplu, există o dependență de băuturile energizante. O persoană începe să le ia și mai mult, dar efectul este invers. Corpul este epuizat și începe să reziste.

Sindromul de epuizare se poate întâmpla unei gospodine. Cauzele frustrării sunt asemănătoare cu cele trăite de oamenii într-un loc de muncă monoton. Acest lucru este deosebit de acut dacă unei femei i se pare că nimeni nu îi apreciază munca.

Același lucru îl trăiesc uneori persoanele care sunt forțate să îngrijească rudele grav bolnave. Ei înțeleg că este de datoria lor. Dar în interior se acumulează resentimente față de o lume nedreaptă și un sentiment de deznădejde.

Sentimente similare apar la o persoană care nu poate renunța la o slujbă plină de ură, simțind o responsabilitate față de familie și nevoia de a-l asigura.

Un alt grup de persoane predispuse la epuizare emoțională sunt scriitorii, artiștii, stiliștii și alți reprezentanți ai profesiilor creative. Motivele crizei lor trebuie căutate în neîncrederea în propriile forțe. Mai ales când talentul lor nu găsește recunoaștere în societate sau primește recenzii negative de la critici.

De fapt, orice persoană care nu primește aprobare și sprijin, dar continuă să se suprasoliciteze de muncă, poate suferi de sindromul de burnout.

Simptome

Epuizarea emoțională nu se prăbușește imediat, are o perioadă de latentă destul de lungă. La început, o persoană simte că entuziasmul său pentru îndatoriri este redus. Vreau să le completez repede, dar se dovedește invers - foarte încet. Acest lucru se datorează pierderii capacității de a se concentra asupra a ceea ce nu mai este interesant. Există iritabilitate și o senzație de oboseală.

Simptomele epuizării emoționale pot fi împărțite condiționat în trei grupuri:

1. Manifestări fizice:

• oboseala cronica;
• slăbiciune și letargie în mușchi;
• migrene frecvente;
• scăderea imunității;
• transpirație crescută;
• insomnie;
• amețeli și întunecare a ochilor;
• articulații „dureroase” și partea inferioară a spatelui.

Sindromul este adesea însoțit de apetit redus sau lăcomie excesivă, ceea ce, în consecință, duce la o schimbare vizibilă a greutății.

1. Semne socio-comportamentale:

• dorința de izolare, reducând comunicarea cu alte persoane la minimum;
• sustragerea de la îndatoriri și responsabilități;
• dorința de a da vina pe alții pentru propriile lor necazuri;
• manifestarea furiei și a invidiei;
• plângeri legate de viață și de faptul că trebuie să lucrezi „non-stop”;
• obiceiul de a face prognoze sumbre: de la vreme rea pentru luna următoare până la un colaps global.

În încercarea de a scăpa de realitatea „agresivă” sau de a „înveseli”, o persoană poate începe să consume droguri și alcool. Sau consumați alimente bogate în calorii în cantități nelimitate.

1. Semne psiho-emoționale:

• indiferență față de evenimentele care au loc în jur;
• neîncrederea în forțele proprii;
• prăbușirea idealurilor personale;
• pierderea motivației profesionale;
• irascibilitate și nemulțumire față de cei dragi;
• stare proastă constantă.

Sindromul epuizării mentale, în tabloul său clinic, este similar cu depresia. O persoană experimentează o suferință profundă din cauza unui sentiment aparent de singurătate și pieire. Într-o astfel de stare este dificil să faci ceva, să te concentrezi pe ceva. Cu toate acestea, depășirea epuizării emoționale este mult mai ușoară decât sindromul depresiv.

Tratament

Sindromul Burnout este o boală căreia, din păcate, nu i se acordă întotdeauna atenție. Oamenii adesea nu consideră că este necesar să înceapă tratamentul. Ei cred că trebuie doar să „strângă” puțin și să termine în sfârșit munca care a blocat, în ciuda suprasolicitarii și a declinului mental. Și aceasta este principala lor greșeală.

În cazul în care este diagnosticat un sindrom de epuizare, primul lucru de făcut este să încetinești. Nu pentru a petrece și mai mult timp lucrând, ci pentru a face pauze lungi între sarcinile individuale. Și în rest, fă ceea ce minte sufletul.

Acest sfat de la psihologi este de mare ajutor pentru gospodinele în perioada de luptă cu sindromul. Dacă temele s-au răcit până la scrâșnirea dinților, finalizarea acesteia este stimulată de pauze plăcute pe care o femeie și le răsplătește: supa gătită înseamnă că merita să vizioneze un episod din serialul ei preferat, lucruri mângâiate - te poți întinde cu un roman de dragoste în mainile tale. O astfel de încurajare este un stimulent pentru a-ți face munca mult mai repede. Iar fixarea fiecărui fapt de a îndeplini o faptă utilă dă satisfacție interioară și crește interesul pentru viață.

Cu toate acestea, nu toată lumea are posibilitatea de a face pauze dese. Mai ales la munca de birou. Angajații care suferă de fenomenul de burnout emoțional, este mai bine să ceară o vacanță extraordinară. Sau ia concediu medical pentru câteva săptămâni. În această perioadă, o persoană va avea timp să-și refacă puțin puterea și să analizeze situația.

Analiza motivelor care au dus la discordia mentală este o altă strategie eficientă pentru a face față sindromului de epuizare. Este indicat să declarați faptele unei alte persoane (prieten, rudă sau terapeut) care vă va ajuta să priviți situația din exterior.

Sau puteți scrie motivele epuizării pe o bucată de hârtie, lăsând spațiu lângă fiecare articol pentru a scrie soluția problemei. De exemplu, dacă este dificil să finalizați sarcinile de lucru din cauza ambiguității acestora, cereți managerului să clarifice și să specifice rezultatele pe care dorește să le vadă. Nemulțumit de un loc de muncă prost plătit - cereți un bonus de la șef sau căutați alternative (studiați piața muncii, trimiteți CV-uri, întrebați prietenii despre posturile vacante etc.).

O astfel de descriere detaliată și elaborarea unui plan pentru rezolvarea problemelor ajută la prioritizarea, obținerea sprijinului unei persoane dragi și, în același timp, servește ca un avertisment asupra noilor defecțiuni.

Prevenirea

Sindromul Burnout apare pe fondul epuizării fizice și mentale a unei persoane. Prin urmare, măsurile preventive care vizează îmbunătățirea sănătății vor ajuta la prevenirea unei astfel de boli.

1. Prevenirea fizică a epuizării emoționale:

• alimente dietetice, cu o cantitate minimă de grăsimi, dar care includ vitamine, fibre vegetale și minerale;
• educație fizică sau cel puțin plimbare în aer curat;
• somn plin de cel puțin opt ore;
• respectarea rutinei zilnice.

1. Prevenirea psihologică a sindromului de epuizare:

• o zi liberă obligatorie o dată pe săptămână, timp în care poți face doar ce vrei;
• „curățarea” capului de gânduri sau probleme tulburătoare prin analiză (pe hârtie sau în conversație cu un ascultător atent);
• prioritizarea (în primul rând, fă lucruri cu adevărat importante, iar restul - în măsura în care progresează);
• meditații și auto-antrenamente;
• aromaterapie.

Pentru a preveni apariția unui sindrom sau o creștere a fenomenului deja existent de epuizare emoțională, psihologii recomandă să înveți să suporti pierderile. Este mai ușor să începeți lupta împotriva sindromului când vă priviți temerile în ochi. De exemplu, sensul vieții sau al energiei vitale se pierde. Trebuie să recunoști acest lucru și să-ți spui că iei totul de la capăt: vei găsi un nou stimul și noi surse de forță.

O altă abilitate importantă, potrivit experților, este abilitatea de a refuza lucrurile inutile, a căror urmărire duce la sindromul de epuizare. Când o persoană știe ce își dorește personal, și nu opinia general acceptată, devine imună la epuizare emoțională.

Epuizarea emoțională este un fenomen negativ de natură mentală, care duce la epuizarea emoțională a corpului uman.

Epuizarea emoțională afectează specialiștii a căror activitate profesională este legată de comunicare: ajutând, calmând, oferind oamenilor căldură „spirituală”.

„Grupul de risc” include: profesori, medici, psihologi, manageri, asistenți sociali. Specialiștii se confruntă constant cu emoții negative, implicate imperceptibil în unele dintre ele, ducând la „supraîncărcare” psihologică.

Epuizarea emoțională apare lent din: muncă „de îmbrăcat”, activitate crescută, entuziasm de muncă. Există un simptom de supraîncărcare a corpului, transformându-se în stres cronic, are loc epuizarea resursei umane.

Sindromul Burnout

Aceasta este epuizarea condiției umane: morală, mentală, fizică.

Să analizăm semne ale acestei stări:

1. morală: sustragerea de responsabilitate, îndatoriri; dorinta de singuratate; manifestare de invidie și răutate; dând vina pe alții și pe cei dragi pentru necazurile lor.

Oamenii încearcă să-și îmbunătățească starea cu ajutorul alcoolului sau drogurilor.

2. mental: lipsa stimei de sine; stare indiferentă: în familie, la locul de muncă, la evenimente; stare de spirit dezgustătoare; pierderea profesionalismului; irascibilitate; nemulțumire, lipsă de obiective de viață; anxietate și neliniște; iritabilitate.

Sindromul Burnout este foarte asemănător cu depresia. Subiecții simt semne de condamnare la singurătate, așa că suferă, își fac griji. Când lucrează, nu se pot concentra mult timp.

3. fizic: dureri de cap frecvente; „eșecul puterii” - oboseală; transpirație crescută; slabiciune musculara; imunitatea redusă; întunecarea ochilor; ameţeală; insomnie; dureri de spate, inimă; articulații „dureroase”, încălcarea tractului digestiv; dificultăți de respirație: greață.

O persoană nu poate înțelege ce se întâmplă cu el: imunitatea este redusă, se simte dezgustător, apetitul îi este tulburat. Unii oameni au o creștere a apetitului și, respectiv, în greutate, în timp ce alții își pierd pofta de mâncare și pierd în greutate.

Epuizarea emoțională este

Răspunsul întregului corp al subiectului la stres prelungit din orice sferă de comunicare: acasă, serviciu, mediu, conflicte regulate.

Profesiile altruiste sunt mai predispuse la burnout.

Oamenii care oferă servicii profesionale (ajutor) își pierd energia emoțională și fizică, devin nemulțumiți de ei înșiși, muncesc, încetează să înțeleagă și să simpatizeze. Pentru a ieși din epuizare emoțională, sunt necesare consultații ale unui psihoterapeut și tratament..

Herbert Freidenberg, psiholog din Statele Unite, a descris în 1974 fenomenul de burnout emoțional – o tulburare psihică care afectează personalitatea subiectului, din cauza „epuizării” emoționale.

Cauzele epuizării includ:

• Salarii mici, cu program de lucru încărcat;
• Nu satisface nevoile vitale;
• Muncă neinteresantă, monotonă;
• Presiunea liderului;
• Munca responsabila, lipsa controlului suplimentar;
• Evaluarea necorespunzătoare a muncii unui specialist de către un manager;
• Munca într-un mediu de presiune este haotică;

Metode de tratare a epuizării pentru a restabili echilibrul:

1. Urmărirea semnelor și condițiilor prealabile ale epuizării;
2. Eliminarea în timp util a stresului, căutarea sprijinului;
3. Control constant asupra sănătății emoționale și fizice.

Sindromul de epuizare emoțională

Starea de epuizare sistematică a unei persoane, sentimente paralizante, putere, precum și pierderea unei dispoziții fericite pentru viață.

S-a dovedit că la persoanele cu o profesie socială, sindromul de burnout emoțional apare mai devreme decât la persoanele cu altă profesie. În relațiile personale, nefavorabile din viața subiecților, au loc simptome de epuizare emoțională.

Există mai multe etape ale epuizării:

1. Ușor

Obosit de grijile plăcute ale copiilor; părinți în vârstă; a promovat examene la școală, universitate; a executat lucrări de acorduri.

O vreme au uitat de somn, de lipsa serviciilor de bază, s-au simțit inconfortabil, a apărut tensiune crescută și iritabilitate.

Dar toate lucrările au fost finalizate la timp, situația a revenit la normal. Este timpul să vă relaxați: aveți grijă de voi, faceți exerciții fizice, dormiți bine - simptomele epuizării emoționale au dispărut fără urmă.

Prin urmare, energie, încărcare de înaltă calitate primită de o persoană, după o încărcare lungă, restabilește energia, completând rezervele uzate.

Fără îndoială, psihicul și corpul unei persoane este capabil de multe lucruri: să lucreze mult timp, atingerea unui anumit scop (să meargă la mare); îndura dificultăți (achitați ipoteca).

2. Cronic

Simptomele de epuizare se manifestă prin anumite probleme:

• bani insuficienti: cumpara o masina de spalat rufe;
• prezența fricii: stare tensionata, vigilenta fata de superiori, frica de mari cereri.

Astfel de simptomele duc la suprasolicitarea sistemului nervos. În corpul uman, senzațiile dureroase apar în mușchi, pe tot parcursul subiectului, se transformă în epuizare cronică. Unul dintre simptomele efortului excesiv este scrâșnirea dinților noaptea.

Trecerea lină de la încântare la indiferență se numește dezumanizare. Atitudinile față de oameni s-au schimbat de la blând, respectuos, devotat la negativ, respingător, cinic.

La locul de muncă există un sentiment de vinovăție în fața colegilor, munca se face ca un robot după un șablon. O reacție defensivă începe să acționeze: să te retragi acasă, să te ascunzi de toate problemele.

Sindromul de epuizare este impactul stresului constant, al pierderii interesului pentru activitățile profesionale și al motivației. Modificările negative ale corpului tău sunt completate de boli obișnuite: răceli, gripă.

Epuizare emoțională la locul de muncă

După o activitate mare de muncă, o sarcină mare pentru o perioadă lungă de timp, se instalează o perioadă de oboseală: epuizare, oboseală. Procentul de activitate al angajatului scade: nu isi desfasoara munca constiincios, are mult timp de odihna, mai ales luni, nu vrea sa mearga la munca.

Profesorul clasei nu observă starea de entuziasm a clasei.
Asistenta uită să distribuie medicamentul la timp.
Șeful companiei îl trimite pe angajat „prin autorități”.

Astfel de fenomene, epuizarea emoțională apar în mod regulat. Aceleași cuvinte sună în capul unei persoane: „obosit”, „Nu mai pot”, „fără varietate”.

Aceasta înseamnă că a existat epuizare emoțională la locul de muncă, energia emoțională a fost redusă la minimum.

Profesorul nu introduce noi tehnologii pedagogice.
Medicul nu este implicat în activități de cercetare.
Șeful firmei nu urmărește să promoveze o carieră într-un grad superior.

Dacă activitatea de muncă este redusă și nu este restabilită, atunci creșterea profesională și creativitatea rămân la nivelul atins. Prin urmare, merită să uităm de promovare.

Nemulțumirea în viață și în muncă duce la un grad mai mic depresie, și într-o măsură mai mare agresiune.
În depresie perioadă subiectul se învinovăţeşte pentru eşecurile personale şi profesionale: „Sunt un tată rău”, „Nu pot face nimic”. Reacție agresivă - dă vina pe alții - pe cei dragi, șefi.

În stadiul inițial al epuizării emoționale apar simptome psihosomatice: nemulțumire, anxietate, care reduc rezistența generală a organismului. Creșterea tensiunii arteriale și alte boli somatice. Iritabilitatea este prezentă în familie, prietenii, la locul de muncă.

Indiferența față de hobby-uri, hobby-uri, artă, natură devine o întâmplare zilnică. Urmează o etapă de epuizare emoțională, transformându-se într-un proces cronic al bolii, care necesită ajutorul unui specialist - un psihoterapeut.

Ce să faci cu epuizarea emoțională:

1. cu blândă

• Reduce sarcina;
• delegat de afaceri;
• Împărtășește responsabilitatea;
• Realizarea obiectivelor realiste;
• Acceptă fără durere surprizele;
• Nu supraestimați capacitățile umane, cerințele.

Precum și:

• Schimbați încărcătura mentală în fizică (faceți sport, lucrați la țară);
• Consultați un medic pentru concediu medical sau relaxați-vă într-un sanatoriu.

Dacă simptomele epuizării emoționale nu sunt recuperabile, înseamnă că a avut loc trecerea la epuizarea cronică.

2. cu cronica

Într-o stare de stres prelungit, boala crește procesul de epuizare. Remușcarea față de acțiunile lor continuă să crească epuizarea, ei nu sunt capabili să-și umple sănătatea cu energie.

Medicamentele prescrise de un medic pot ajuta pentru o perioadă scurtă de timp, dar nu rezolvă problema bolii.

Restabilirea deficitului intern de bucurie, reducerea presiunii societății la rădăcină vă va schimba atitudinea față de viață, vă va proteja de acțiuni neprevăzute.

Principala preocupare este sănătatea ta fizică. Pune-ți întrebări: „Care este semnificația activității mele, valoarea ei? ". „Aduce munca mea bucurie, cu ce entuziasm o fac? ".

Într-adevăr, bucuria și satisfacția ar trebui să fie prezente în treburile tale.

Dacă îți dai seama că simptomele epuizării emoționale interferează cu o viață fructuoasă și demnă, atunci este timpul să faci un efort - să lucrezi asupra ta.

Și apoi întrebarea: „Ce este epuizarea emoțională?” Veți uita pentru totdeauna.

• Învață să spui cuvântul „nu”

Exemplu: „Nu voi face treaba altcuiva. Nu este în fișa postului meu.” Fiabilitatea în muncă este bună, dar integritatea este mai bună.

• Umple-te cu sarcini pozitive

Exemplu: Întâlnire cu prietenii în natură, excursie la muzeu, înot în piscină. Alimentație uniformă adecvată: dietetice, inclusiv vitamine, minerale, fibre vegetale.

Discutarea și căutarea de soluții constructive cu un prieten, va oferi asistență, sprijin într-un moment dificil; epuizarea emoțională se va opri.

• Construiți relații în cadrul forței dvs. de muncă

Exemplu: Invită-ți colegi la ziua ta acasă sau aranjează un festin la serviciu, într-o cafenea.

• Urmăriți mai mulți oameni care nu se ard.

Luați un exemplu de la ei, tratați eșecurile cu umor, nu vă opriți asupra lor, tratați munca pozitiv.

• Luați o nouă direcție fiind creativ

Învață să cânți la chitară, învață cântece noi, stăpânește abilitățile unui grădinar - grădinar. Recompensează-te pentru munca care îți aduce bucurie.

• Luați pauze în timpul schimbului de muncă

Vorbește despre subiecte care nu țin de muncă: despre copii, familie, artă, cinema, dragoste.

• Schimbă profesia, echipă

Poate că vechea profesie nu îți aduce satisfacție, epuizarea apare la locul de muncă, sau poate nu echipa ta, lider - nu simți stabilitate emoțională.

• Notează cauzele „burnout” pe o bucată de hârtie.

Rezolvați treptat problemele, prioritând.

Uneori, o persoană primește hrană emoțională din munca sa iubită. Ei nu trebuie să caute emoții pozitive „în lateral”, este protejat de epuizarea emoțională.

Psihologii spun că un climat de echipă favorabil este prevenirea epuizării emoționale a angajaților. Iar conflictele în echipe, dimpotrivă, contribuie la creșterea epuizării la locul de muncă.

Epuizarea emoțională este epuizarea mentală a corpului subiectului, care poate fi restabilită cu ajutorul echipei de lucru, al prietenilor și al autoperfecționării.

Partenerul Ecopsy Consulting, Grigory Finkelstein, consideră că stresul la locul de muncă este norma pentru majoritatea companiilor rusești. Potrivit lui, s-a întâmplat istoric. Angajatorii doresc eroism și exploatații în muncă de la angajați, și nu o combinație armonioasă a vieții personale și profesionale.

harnic, ars

Termenul de „sindrom de epuizare” a fost inventat de psihiatrul american Herbert Freudenberger în 1974 pentru a caracteriza starea psihologică a oamenilor care sunt sănătoși, dar copleșiți emoțional în timpul muncii, de exemplu, comunică strâns și mult cu clienții. Inițial, angajații cu burnout erau cei care se simțeau epuizați și inutili. Mai târziu, starea precară de sănătate și simptomele anumitor boli au început să fie atribuite sindromului de epuizare.

Cercetătorii de la Centrul de Inteligență Emoțională a Universității Yale și de la Fundația Faas au descoperit că angajații care nu obțin satisfacție la locul de muncă sunt candidații principali pentru ieșire. Ei au studiat nivelul de implicare profesională al lucrătorilor americani și l-au comparat cu nivelul lor de epuizare. Unul din cinci angajați a raportat atât implicare ridicată, cât și epuizare ridicată. Astfel de respondenți au simțit tensiune și disperare, deși erau dornici să învețe noi abilități. Printre acești oameni procentul celor care intenționau să-și schimbe locul de muncă a fost mare - s-au dovedit a fi chiar mai mulți decât în ​​grupul celor care nu au fost implicați. Astfel, din cauza epuizării, companiile riscă să-și piardă angajații cei mai muncitori.

Cine dacă nu eu?

Potrivit lui Hays, una dintre principalele premise pentru epuizare este suprasolicitarea. 87% dintre angajați recunosc că lucrează ocazional ore suplimentare. 20% dintre ei lucrează una sau două ore pe săptămână, 29% dedică muncii cu 3-5 ore mai mult decât prevede legea muncii, 21% sunt întârziate din cauza afacerii mai mult - 6-8 ore pe săptămână.

De ce oamenii sunt dispuși să lucreze mai mult timp? Majoritatea (52%) sunt de acord, pentru că nu văd altă ieșire: sunt siguri că firma nu are resursele pentru a-și delega munca altcuiva. 29% au spus că trebuie să rezolve prea multe sarcini și nu au timp să aloce rațional timpul, iar 24% nu vor să se delege, pentru că sunt siguri că doar ei pot face față muncii, alți 21% realizează funcțiile colegilor, deoarece nu fac față.

Angajatorii înșiși sunt conștienți de faptul că personalul lor trebuie să lucreze ore suplimentare. 74% dintre reprezentanții companiei au recunoscut că angajații lor fac ocazional ore suplimentare, 19% au spus că o fac des și doar 7% au spus că nu permit ore suplimentare.

Ce poate oferi un angajator unui angajat care lucrează pentru uzură? 45% dintre reprezentanții companiilor intervievate spun că plătesc ore suplimentare în conformitate cu Codul Muncii al Federației Ruse (dintre angajați înșiși, doar 12% au spus că sunt plătiți pentru procesare), 35% acordă o zi liberă suplimentară, 34% au voie să vină mai târziu. Se pare că angajații muncesc adesea din greu în speranța de a obține un loc de muncă nou, mai interesant, iar angajatorii, de regulă, îi plătesc doar puțin mai mult.

Cei mai responsabili angajați care sunt profund cufundați în procesul de muncă obosesc cel mai repede, explică Grigory Finkelstein. De regulă, ei iau în serios ceea ce fac, dar se epuizează dacă nu primesc feedback pozitiv despre munca lor. „Epuizarea vine la cei ale căror ambiții pentru mult timp nu sunt implementate. Ei nu văd perspective la locul de muncă și nu primesc feedback de la conducere cu privire la munca depusă. Trebuie să înțelegeți că este foarte dificil să returnați siguranța și motivația unui angajat atunci când acesta și-a pierdut interesul pentru muncă”, este de acord cu directorul de resurse umane Yota, Veronika Elikova.

Angajatorilor nu le plac muncitorii arși. „Vedem adesea că la interviu vin candidați care doar pretind că sunt interesați de post, dar de fapt nu este cazul. Prin urmare, nu aranjam o întâlnire cu angajatorul. Este greu să găsești un loc de muncă pentru cei arse”, spune Olga Sabinina, partener la Contact (InterSearch Rusia).

Afaceri împotriva epuizării

RBC i-a întrebat pe reprezentanții mai multor companii rusești cum se confruntă cu epuizarea angajaților. S-a dovedit că mulți introduc o varietate de programe de sprijin pentru personal, dar puțini încearcă să studieze acest fenomen și să găsească o soluție sistematică.

Elikova a spus că Yota oferă angajaților posibilitatea de a comunica direct cu un manager de orice nivel și de a primi rapid feedback cu privire la munca lor. Compania are un test pentru a identifica nivelul de motivare, dar este folosit doar pentru managerii de top. Nu există alte studii care să dezvăluie gradul de burnout în Yota.

Mail.Ru Group a lansat un program de rotație și educațional. Compania consideră că o modalitate bună de a combate burnout-ul este participarea angajatului la formarea altora. „O persoană este distrasă de la îndatoririle sale principale, schimbă, se încearcă pe sine ca mentor”, spune Liya Koroleva, șefa de comunicare internă la Mail.Ru Group. De asemenea, specialiștii pot trece de la activitatea lor principală la alta, de exemplu, pentru a participa la proiecte caritabile. Angajații sunt trimiși în mod regulat la cursuri privind managementul timpului, managementul proiectelor și eficiența personală.

L’Oreal Rusia măsoară satisfacția și implicarea angajaților, a declarat Svetlana Anikina, șeful departamentului de compensare și beneficii la L’Oreal Rusia. De exemplu, un sondaj recent a relevat că majoritatea angajaților suferă de stres, deși consideră că nivelul acestuia este acceptabil. Oamenii și-au exprimat dorința de a lucra cu program flexibil sau de acasă. Compania i-a întâlnit la jumătatea drumului și s-a oferit să înceapă să lucreze la o oră convenabilă în intervalul de la 8 la 10 dimineața în loc de 9, așa cum era înainte și, de asemenea, uneori să lucreze de acasă. Drept urmare, 37% dintre angajați au decis să lucreze ocazional în afara biroului în primele șase luni.

În aprilie 2018, holdingul petrochimic Sibur a lansat un program de combatere a epuizării. Se bazează pe metodologia profesorului de psihologie Stuart Heller, iar scopul principal este „de a-i învăța pe toată lumea, prin exerciții fizice, să influențeze starea internă”. Potrivit reprezentantului holdingului, angajații învață să gestioneze obiceiurile și să lucreze cu corpul pentru a face față stresului, a influența emoțiile și procesul de atingere a obiectivelor. Un test special care dezvăluie gradul de epuizare nu se efectuează la Sibur, însă, la fel ca L’Oreal Rusia, o dată pe an se realizează un studiu privind satisfacția generală a angajaților.

De asemenea, Yandex nu folosește teste speciale care detectează epuizarea, a spus Elena Bogdanovich, șeful serviciului pentru parteneri Yandex HR. Ca și în alte companii, se efectuează un sondaj de implicare, care relevă oboseala profesională. Pentru a ajuta un angajat epuizat, compania îi propune să schimbe proiectul, echipa, sau chiar să se mute într-un alt departament și să încerce el însuși într-o nouă profesie. De exemplu, un dezvoltator poate deveni designer sau manager și invers. „O schimbare de peisaj devine o gură de aer proaspăt pentru angajați, astfel încât putem oferi relocare și muncă într-un alt oraș în care se află biroul companiei”, comentează Bogdanovich.

În MegaFon, angajații departamentelor care interacționează cu clienții suferă cel mai adesea de burnout profesional - call center, vânzări. Prin urmare, un program special „Fără stres” funcționează pentru ei, în care psihologii ajută să facă față dificultăților. Pentru manageri, există și alte programe - „Echipă în formă bună” și „Inteligenta emoțională”. Potrivit șefului serviciului de presă al MegaFon Yulia Dorokhina, managerii sunt învățați abilitățile de a lucra cu emoții și de a crea o atmosferă confortabilă în echipă. Dacă managerul observă că un angajat se confruntă cu burnout, acesta trebuie să determine cauza și să-i ofere să plece în vacanță, a spus un reprezentant MegaFon.

Sefii Toxici

Burnout-ul angajaților obișnuiți nu este atât de rău. Adevăratele probleme încep atunci când liderii renunță. „Recent, proprietarii și managerii companiilor IT mari și mijlocii au vorbit la un eveniment la Soci. Totul este așa cum ar trebui să fie: oameni inteligenți, profundi și strălucitori. Dar pentru unii dintre ei ochii au început să le ardă doar atunci când vorbeau despre hobby-uri, hobby-uri și familie, dar nu despre probleme de afaceri. Astfel de oameni pot fi văzuți cu ochiul liber, inclusiv la interviu, acești oameni sunt primii candidați pentru rolul de șefi epuizați”, spune Olga Sabinina, partener la Contact (InterSearch Rusia).

Managerii epuizați au un impact direct asupra stării de spirit a propriilor angajați. Este rar când reușesc să construiască un mediu de lucru potrivit într-o echipă. În loc să susțină punctele forte ale subordonaților, să delege cu competență, crescând treptat sarcina, aceștia se defectează pe subordonați. Astfel de șefi sunt de obicei numiți toxici, explică psihologul și antrenorul de afaceri Yulia Burlakova. Ele nu îmbunătățesc procesele, ci le distrug.

Recent, un lider carismatic din Sankt Petersburg s-a plâns lui Burlakova că oamenii îl părăsesc în mod constant. După cum s-a dovedit, a folosit metode de management autoritar: era obișnuit să pună presiune asupra oamenilor, putea să strige. Drept urmare, angajații oprimați emoțional au cheltuit multă energie participând la intrigi și conflicte, parțial provocate de lider, procesele de afaceri au fost deranjate, iar oamenii au epuizat, spune Burlakova. Atunci când evaluează nivelul de stres din echipă, psihologul îi sfătuiește pe lideri să înceapă cu ei înșiși.

Analiștii Hays au ajuns la o concluzie similară: presiunea din partea conducerii este una dintre primele trei cauze ale stresului angajaților. Angajații se confruntă cu stresul din cauza responsabilităților neclare (42%), presiunii din partea conducerii (29%) și lipsei cuiva care să poată delega sarcini (28%). Doar reprezentanții tinerei generații nu sunt atât de supuși presiunii, subliniază Burlakova: „Metoda biciului nu funcționează cu ei. De cele mai multe ori au renunțat”.

Ce să fac?

Pentru a rezolva o problemă, trebuie să o identificați. Sindromul de epuizare este adesea determinat folosind un test special creat de profesorul de psihologie UC Berkeley Christina Maslach. Acesta este un chestionar în care angajatul este de acord sau nu cu afirmațiile de bază: mă simt epuizat de muncă; acum munca ma intereseaza mai putin decat cand am inceput sa o fac; semnificația lucrării mă face să mă îndoiesc etc. Maslach împărtășește semnele fizice și psihologice ale epuizării. Primele includ oboseală, dureri de cap, insomnie și o senzație de epuizare. La al doilea - un sentiment de frustrare, deznădejde, plictiseală și dezamăgire, îndoială de sine, vinovăție și iritare etc.

Potrivit lui Maslach, există patru grade de epuizare profesională. În primul grad, angajatul se confruntă cu o ușoară iritare de la locul de muncă. În al doilea, la iritație se adaugă o stare de oboseală cronică. Al treilea grad este mai sever, angajatul are și o antipatie pentru profesie, de exemplu, un șofer de taxi este dezgustat să conducă o mașină, iar un medic este dezgustat să comunice cu pacienții. La al patrulea grad de burnout apar semne de probleme de sănătate, poate începe depresia. Potrivit lui Burlakova, cu cât o persoană descoperă mai devreme semne de epuizare, cu atât mai devreme ar trebui să înceapă să-și recapete puterea și să-și schimbe stilul de viață.

Vacanta nu este un panaceu. Yulia Burlakova spune că principala regulă pentru cei care nu vor să se epuizeze la locul de muncă este să păstreze echilibrul dintre muncă și timpul personal. După muncă, nu utilizați gadgeturi, comunicați cu familia, faceți sport și fiți în natură. Trebuie să vă recuperați treptat după fiecare zi de lucru, fără să așteptați vacanțe, vacanțe sau weekend-uri. „Angajatul însuși este responsabil pentru calitatea vieții sale - aceasta este o regulă care trebuie respectată pentru a nu deveni nu numai victima unui șef inadecvat, ci și epuizare”, spune Burlakova.

Sindromul Burnout este flagelul omului modern. Atât de multe lucruri și responsabilități cad asupra noastră care trebuie făcute chiar acum sau chiar ieri, încât mai devreme sau mai târziu nu putem suporta. Rezultatul este stres, anxietate, depresie, oboseală, apatie și chiar disconfort fizic grav.

Expresia „ars la serviciu” nu pare o glumă a cuiva: mulți dintre noi știm foarte bine cum este. Din fericire, sindromul de epuizare poate fi observat în timp și îl împiedică să preia puterea. Cum? Noi spunem.

Ritmul frenetic al vieții este cauza necazurilor

Oamenii nu au fost creați pentru a trăi imediat în condițiile secolului XXI. Totuși, ne-am adaptat perfect, dar a venit la un preț mare. În trecut, oamenii locuiau în sate mici și se cunoșteau bine - chiar și apariția unui călător ocazional sau a unui târg era un mare eveniment. Orice persoană știa cine va deveni atunci când va crește, deoarece, de regulă, toată lumea a continuat munca taților și a mamelor lor. S-au culcat la căderea nopții și s-au trezit în zori. Viața era previzibilă.

Acum omenirea se află într-o stare de stres permanent din cauza schimbărilor fundamentale.

• Prea multă stimulare. Suntem atacați de un val de informații: de la televiziune, internet, telefoanele noastre mobile, reviste și ziare. Luăm în mod constant alegeri și decizii care ne consumă voința.
• Securitate insuficientă. Viața este complet imprevizibilă. Muncă, casă, familie, relații intime, patriotism, libertate - în ultimele decenii, aceste concepte s-au schimbat radical.
• Criza sensului vieții. Anterior, știam de unde să tragem sensul vieții. Am crezut că, dacă o persoană duce o viață dreaptă, atunci Dumnezeu îl va răsplăti și îl va trimite în ceruri. Acum chiar nu știm de ce să trăim o viață dreaptă, dacă nici măcar nu putem înțelege ce înseamnă.

Mii de ani de a trăi astfel ne-au modelat creierul, convingerile și răspunsul nostru la stres. Atâta timp cât suntem tineri, totul este bine. Dar pe măsură ce îmbătrânim, lucrurile se înrăutățesc. Ne confruntăm cu sindromul de epuizare.

Unde se duce energia?

Dacă eliberați energie doar pentru a vă menține în siguranță la locul de muncă și a gestiona lucrurile acasă, va exista un dezechilibru. Acest lucru, la rândul său, duce la epuizare. Burnout-ul apare atunci când facem același lucru zi de zi și nu simțim progrese.

Sănătatea se deteriorează din cauza stresului. Facem cumpărături impulsive pentru a ne mulțumi puțin. Sau pierdem venituri, pentru că din lipsă de ambiție muncim mai rău. Rupem relațiile cu oamenii. Ne fixăm pe ceea ce ne împiedică să ne relaxăm și, desigur, găsim mereu multe astfel de obstacole. Controlul minții în momentele de stres este un proces paradoxal: când încercăm prea mult să ne relaxăm, să fim fericiți sau să nu ne gândim la ceva, inevitabil eșuăm.

Și cu cât conștiința încearcă să controleze mai mult ceea ce ar trebui să fie involuntar, cu atât este mai rău pentru noi (data viitoare când mergi la plimbare, încearcă să te gândești la modul în care îți rearanjezi picioarele): „De obicei se întâmplă asta - cel care a tânjit la fericire. mai mult cade în depresie, iar cel care și-a dorit cel mai mult să se calmeze devine anxios.”

Răspunsul la întrebarea cum să nu blochezi complet este să lași succesul în viața ta. Lupta pentru succes va scăpa de sentimentul de a alerga pe loc. Va fi echilibru și totul va fi bine.

Există un echilibru?

Problema echilibrului nu este exagerată. Steve McCletchy în cartea sa From Urgent to Important citează un studiu conform căruia pentru 88% dintre oameni le este greu să aleagă între muncă și viața personală, 57% consideră aceasta o problemă gravă, iar 64% declară că se simt epuizați fizic după muncă.

În același timp, suntem nevoiți să apreciem munca. Expresiile „rată record a șomajului” și „cum să supraviețuim crizei” se aud în jur. Trebuie să ne asumăm mai multe responsabilități doar pentru a rămâne în aceeași poziție. Zilele săptămânii s-au transformat într-o cursă: să ai timp să ștergi lucruri din lista zilnică pentru a justifica așteptările altora. Dar aceasta nu este o căutare a echilibrului. Este o căutare a unei modalități de a supraviețui.

Împărțirea unui anumit număr de ore între muncă și viața personală nu va aduce nici un echilibru. Stresul care s-a acumulat în timpul orelor de lucru nu va dispărea dacă veți petrece o jumătate de zi la birou și a doua jumătate a zilei acasă. Echilibrul este o cantitate incomensurabilă.

Cei care lucrează 60 de ore pe săptămână în posturi bine plătite își mărturisesc dragostea pentru muncă. Deci, pentru că urmăresc succesul în fiecare zi. Dorința de a reuși îi ajută să supraviețuiască orelor de muncă obositoare și solicitărilor crescute.

Succesul nu este neapărat mai bun sau mai mult. Înțeles în deplasarea către obiectiv. O modalitate eficientă de a învinge burnout-ul este să nu încetezi să cauți dezvoltarea aspectelor vieții.

Ieșirea din labele oboselii sau prevenirea epuizării

Principalul lucru în lupta împotriva stresului, a oboselii cronice și a dezamăgirii este să te unești și să dai vieții un nou sens. Să presupunem că ți-ai stabilit obiective de neatins sau te-ai grăbit prea mult. Cercul este închis. Dar indiferent de modul în care alegem să facem față cercului vicios al stresului, există întotdeauna șansa de a-l rupe. Recunoscând problemele, câștigăm deja jumătate din bătălie.

1. Fii pregatit pentru stres
Învață exerciții de relaxare, meditație, practici de respirație. Și încearcă să devii conștient de emoțiile tale. De îndată ce realizezi că totul este pe cale să meargă în iad, apelează la tehnicile de salvare pe care le-ai învățat.

2. Nu te lăsa pradă dorințelor de moment
Unele dintre cele mai regretabile acțiuni ale noastre sunt dictate de dorința de a scăpa de experiențele dificile. Cu toate acestea, aceste acțiuni încă nu au ajutat la rezolvarea problemei sau la atenuarea stresului. Tentația este grozavă să iei medicamente sau să te uiți într-un bar după colț, să urlezi un țipăt și să spui cuvinte dureroase când starea de spirit este la zero. Nu vă grăbiţi! Analizează-ți judecățile și dorințele. Dacă situația necesită intervenția dvs., așteptați până vă puteți controla.

3. Nu uitați de elementele esențiale
Amintiți-vă de valorile fundamentale și acționați în consecință. Ce este mai important - dezlănțuie sau menține o relație cu o persoană dragă? Ține cont de valorile tale fundamentale și acționează în consecință.

4. Ia un animal de companie
Prezența unui animal de companie în casă te va ajuta să faci față mai bine stresului, iar plimbarea cu un câine va deschide noi oportunități de comunicare cu oamenii. Când se confruntă cu decizii psihologice dificile, animalele de companie pot ajuta la scăderea tensiunii arteriale mai bine decât orice beta-blocant.

5. Fii atent la starea corpului tau
Dacă ești excesiv de anxioasă, supărată sau speriată, mai întâi calmează-te și, pentru a face acest lucru, fă ​​exerciții de relaxare. Mergeți la sală și faceți aerobic - acest lucru va ajuta la eliberarea stresului. Faceți muncă fizică, vă ajută să ieșiți din situație. Plimbările lungi sunt, de asemenea, o terapie excelentă.

6. Spune-ți „Stop”
STOP este un acronim inventat de Alcoolicii Anonimi: Nu lua niciodată decizii când ești furios, anxios, singur sau deprimat. Ai grijă mai întâi de propriile nevoi.

7. Decideți-vă
Dacă aveți o problemă cu adevărat serioasă, trebuie să faceți ceva în privința ei. Munca grea? Căutați unul nou. Relația cu un partener a ajuns într-un impas? Poate ar trebui să vă despărțiți (dar doar gândiți-vă bine). Uneori avem nevoie de un plan de evadare.

De exemplu, cea mai frecventă problemă: dacă munca este prea laborioasă (orele lungi, fără ajutor, multă presiune), începeți să dezvoltați un plan de evadare. Nu vă risipiți banii, nu cumpărați o casă nouă sau o mașină nouă, nu faceți nicio investiție scumpă care ar putea să vă lege de acest job pentru o lungă perioadă de timp. Economisiți banii. Gândește-te la un job care ți se potrivește mai bine și caută opțiuni.

Chiar dacă nu poți schimba lucrurile imediat, simplul fapt că ai un plan poate atenua stresul.

„Nu sunt în controlul vieții mele!”

Cunoști oameni (sau îi consideri tu însuți) care și-au gestionat viața atât de prost încât acum urăsc totul în ei înșiși? Se simt prinși într-un ciclu fără sfârșit de situații de muncă neplăcute, datorii grele, responsabilități, relații rupte și chiar probleme de sănătate din cauza stresului și oboselii.

Oamenii simt că totul în jurul lor este o datorie și ei înșiși nu au niciun control. Burnout-ul și stresul le conduc viața și se află la cel mai scăzut punct de motivație și productivitate.

Controlează-ți responsabilitățile, timpul și rezultatele... Cum sună asta? linistire? Calm? Productivitate? Poate chiar un triumf?

Nu vom putea experimenta toate oportunitățile uimitoare pe care le oferă viața dacă suntem constant ocupați cu afaceri și suntem într-o stare de stres. Dar nu meriti mai mult. Nu-i asa? Învață să recunoști semnele de epuizare emoțională la timp și acționează. Apoi fiecare zi va fi plină de fericire și bucurie.

Când o persoană își asumă prea multe obligații, se străduiește pentru idealuri în muncă și relații și, în același timp, se confruntă cu un stres constant, puterea sa se poate epuiza. Apoi începe să se simtă inferior, își pierde interesul pentru tot ce se întâmplă în jur, devine letargic și apatic. Pot apărea și simptome precum iritabilitate, furie, depresie, senzație de lipsă de timp. Rezultatul este o deteriorare a calității vieții, boală, căderi nervoase. Cariera este amenințată, familia este aproape distrusă, nu există dorința de a face nimic... Ce este?

Psihologii numesc această stare emoțională (sau profesional) ars. În termeni științifici, sindromul de burnout (din engleză burnout - literalmente „epuizarea forței fizice și spirituale”) este o afecțiune caracterizată printr-o creștere treptată a oboselii și a suprasolicitarii, indiferența față de îndatoririle proprii acasă și la locul de muncă, sentimentul propriu. insolventa si incompetenta in profesie.

În căutarea fericirii

La scanările CT ale persoanelor expuse la expunere prelungită la factorii de stres, pot fi văzute spații albe mari acolo unde ar fi în mod normal țesutul cerebral. Coșmar? Probabil evolutie.

Problema este că oamenii nu au fost proiectați să trăiască în ritmul rapid al secolului 21. Organismul pur și simplu nu are o rezervă uriașă de capacitate de a rezista stresului cronic. Și de ce era nevoie de ele înainte? Chiar și în Evul Mediu, puțini au trăit până la 35 de ani. Acesta este probabil motivul pentru care suntem atât de buni în a rezista stresului în timp ce suntem tineri. Dar „sistemul nostru de protecție” nu este conceput pentru o perioadă mai lungă.

În ultimii ani, până și visul american, atât de adorat de toată lumea, se prăbușește, iar cei care aspirau la el au fost aruncați pe marginea vieții. Oamenii sunt dezamăgiți, furia și resentimentele lor se transformă în comportament autodistructiv. „Arde pe foc! Viața a eșuat și las efortul! - oamenii care experimentează toate deliciile epuizării emoționale se ceartă în acest sens.

Dar bunicii noștri percepu viața altfel. Totuși, atunci era mai previzibil. Ei au știut să fie fericiți și să se bucure de viață, deși au înțeles că este imposibil să fie mereu în stare de spirit.

Leacul pentru stres

Potrivit statisticilor, cu cât ne străduim mai puțin pentru creșterea în carieră, cu atât ne simțim mai fericiți. Mai mult, oamenii care pun accent pe bunăstarea financiară sunt mai frustrați de viața lor profesională și de familie decât alții. Ce să faci dacă există doar probleme în jur? Cum să învingi stresul?

1. Recunoaște că ai dificultăți

Nu te pedepsi pe tine. A recunoaște problema înseamnă a câștiga pe jumătate bătălia. Uneori credem că noi înșine suntem de vină pentru tot. Dar permiteți-mi să vă spun: lumea modernă solicită uneori oricine prea mare, așa că este normal să se epuizeze.

2. Cere ajutorul celor dragi

3. Recuperează-ți speranța

Relaxează-te - nu vei fi bogat până la 40 de ani, iar prințul fermecător are un iubit. Toată lumea, lupta s-a terminat. Ai pus ștacheta prea sus și ai muncit prea mult. Numai că viața nu era acolo: doar că scopul era nerealist.

4. Găsiți o priză

Indiferent de modalitatea în care ai alege să faci față cercului vicios al stresului, există întotdeauna șansa de a-l rupe. Meditația, exercițiul, schimbarea atitudinilor, noi obiective, deschiderea către lume – orice schimbare pozitivă poate pune în mișcare o spirală de adaptare, în care fiecare schimbare ulterioară întărește ceea ce s-a realizat. Reacția noastră la un eveniment pozitiv face mai probabil ca binele să atragă binele.

5. Dezvoltați-vă atenția

Încercați să vă urmăriți gândurile și sentimentele. Furia maschează adesea frica, iar gelozia poate fi o expresie a nesiguranței. Nu te lăsa pradă impulsurilor, ci concentrează-te pe sentimente și motive mai profunde și, cel mai important, adevărate pentru comportamentul tău.

6. Nu ceda impulsurilor emoționale

Vrei să iei un sedativ sau să te îmbăți la un bar din apropiere? Nu te lăsa pradă dorinței de moment! Așteptați 10-15 minute, apoi gândiți-vă din nou - aveți nevoie de el?

Înainte de a te certa cu șeful tău sau de a fi nepoliticos cu rudele tale, dă-te deoparte și calmează-te. Cu siguranță vei regreta acțiunea ta necugetă. Așa că e mai bine să-l avertizezi!

7. Intră în sport

Mișcarea schimbă gândurile. Fă o regulă să mergi la sală de două ori pe săptămână, să mergi la înot sau la jogging. Călărește pe cai, mergi la plimbări, joacă tenis - orice pentru a-ți îndepărta gândurile rele.

În loc de o concluzie

Și ultimul. Când este absolut insuportabil, elaborează un plan de evadare. Luați o vacanță lungă sau căutați-vă cu totul alt loc de muncă. Faceți o călătorie sau discutați cu familia despre mutarea în alt oraș. Nu uitați: „Va trece și acesta”.

Bazat pe Psihologia obiceiurilor proaste a lui Richard O'Connor

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.