Rozwój cech przywódczych lidera. Cechy kształtowania cech przywódczych

Wyślij swoją dobrą pracę w bazie wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Wam bardzo wdzięczni.

Hostowane na http://www.allbest.ru/

PrywatnyedukacyjnyinstytucjawyższyprofesjonalnyEdukacja

"INSTYTUTSPOŁECZNYIHUMANITARNYWIEDZA"

HUMANITARNYWYDZIAŁ

KRZESŁOPSYCHOLOGIA

KURSPRACA

Temat: « ROZWÓJPRZYWÓDZTWOJAKOŚCIGŁOWA»

Kazań-2015

• Wstęp
• Rozdział 1
• 1.1 Przywództwo i jego klasyfikacja
• 1.2 Grupy przywódcze
• 1.3 Rozwój przywództwa
• 1.4 Pogląd F. Kardela na problem ujawniania potencjału przywódczego jednostki
• Wniosek
• Bibliografia
• Wstęp
• Jeśli spojrzysz na całą wspaniałość świata zwierząt i roślin, stanie się jasne, że przywództwo leży u samych podstaw życia. Tylko u roślin i zwierząt przejawia się to w postaci prostej dominacji. Ale to nie przeszkadza w odzwierciedleniu głównej istoty tego zjawiska - przewagi jednej lub grupy jednostek nad innymi.
• W procesie formowania się podstaw relacji międzyludzkich gatunku Homo sapiens prosta dominacja właściwa całemu światu zwierzęcemu została przekształcona, rozwinięta i ostatecznie w człowieku, podobnie jak w najwyższej formie życia psychoemocjonalnego, przekształciła się w fenomen przywództwa.
• Termin przywództwo ma kilka znaczeń. Zastanówmy się jednak nad faktem, że przywództwo to szczególna jakość, model zachowania osoby lub organizacji, który zapewnia zaawansowane stanowiska. Rozwój cech przywódczych występuje tylko w społeczeństwie i przy ciągłych interakcjach międzyludzkich w domu, w pracy itp.
• Pilność tego problemu polega na tym, że lider o wyraźnych cechach przywódczych skuteczniej zarządza zespołem, odpowiednio, zwiększa się produktywność podwładnych i sukces organizacji.
• Ale nie wszyscy liderzy początkowo mają wysoko rozwinięte cechy przywódcze. Dlatego badanie sposobów i cech rozwoju cech przywódczych jest ważne dla zrozumienia i gromadzenia wiedzy na ten temat oraz rozwiązania tego problemu naukowego.
• obiekt Badania w naszym przypadku to odrębny osobnik, czyli osoba jako przedstawiciel gatunku Homo Sapiens, oraz grupa osobników.
• Temat studia to cechy przywódcze lidera. Cel- studiować cechy rozwoju cech przywódczych lidera.
• Podstawowy zadanie badania to ujawnienie i analiza cech rozwoju cech przywódczych osobowości lidera na podstawie dostępnej literatury naukowej.
• Od samego powstania psychologii jako dyscypliny problem przywództwa i jego cechy zaczęły dręczyć naukowców. Aktywne badania rozpoczęto w USA i Wielkiej Brytanii w latach 40. i 50. XX wieku. XX wiek i kontynuować dzisiaj. W ostatnich latach problem rozwoju przywództwa zaprząta umysły wielu psychologów i badaczy na całym świecie, ponieważ istnieje duże zapotrzebowanie na sukces w zarządzaniu zespołami i różnymi społecznościami ludzi. Jest słusznie zakorzeniony w psychologii krajowej i zagranicznej.
• Większość badaczy bada cechy osobowe przywódców i dochodzi do wniosku, że prawdziwi przywódcy posiadają takie cechy, jak wysoki poziom inteligencji, opanowanie i inne cechy silnej woli, a także wizerunek i uczciwość. Krajowi naukowcy, I.P. Volkov i Yu.N. Emelyanov, uważają, że przywódcy mają przewagę bardziej ze względu na cechy społeczne i role działalności niż z powodu indywidualnych cech.
• Przedstawiciele zagranicznej psychologii humanistycznej (A. Maslow, K. Rogers, W. Frankl itp.) Zidentyfikowali główne postanowienia koncepcji rozwoju osobistego, zgodnie z tą koncepcją sukces osoby zależy bezpośrednio od ciągłego samorozwoju. Proces rozwijania zdolności przywódczych może być również uzależniony od zmiany środowiska rozwojowego, która sprzyja temu rozwojowi.
• Czasami przywództwo jest przez naukowców uważane za realizację władzy oficjalnej – im wyższa pozycja w organizacji, tym większą władzę ma ten pracownik. Rozważanie przywództwa z punktu widzenia władzy oficjalnej implikuje oddzielenie jednostki od roli. Okazuje się, że ludzie podążają za takim liderem nie dlatego, że inspiruje swoich pracowników, ale dlatego, że po prostu zajmuje stanowisko.
• Lider pełni wiele ról społecznych. Każda rola wymaga określonej wiedzy i umiejętności. Lider rozwiązuje następujące problemy: zatwierdza i rozwija strukturę organizacji; buduje udane relacje w organizacji; buduje i rozwija partnerstwa; monitoruje cechy bieżącej sytuacji wokół i zarządza zmianami. Skuteczny lider będzie w stanie sprostać wyzwaniom przyszłości, jeśli umiejętnie zarządza zespołem i dostępnymi zasobami.
• Rozdział1. Przywództwojakośćlider

1.1 Przywództwo i jego klasyfikacja

Jesteśmy przyzwyczajeni do nazywania lidera osobą, która odnosi większe sukcesy w jakiejś działalności i obszarze niż wszyscy inni. Czasami przywódcą nazywamy kogoś, kto może przewodzić określonej liczbie ludzi. Przetłumaczone z angielskiego „lider” oznacza „prowadzący”.

Profesjonalny lider żyje w obliczu ciągłych wymagań. Społeczeństwo nieustannie oczekuje, że lider będzie wykorzystywał cechy osobiste, w szczególności cechy przywódcze.

To właśnie cechy przywódcze umożliwiają jednostce pracę w zespole, rozwiązywanie różnego rodzaju problemów i są nadrzędnymi, bardzo ważnymi cechami i umiejętnościami psychologicznymi. Jeśli osoba Obecność u dziecka skłonności przywódczych daje szansę na to, że w przyszłości może rozwinąć w sobie zdolności i cechy prawdziwego lidera.

Przywództwo to bardzo złożona i wyjątkowa koncepcja. Zjawisko to ma wiele cech, dlatego istnieje wiele różnych klasyfikacji i typologii.

Dlatego naukowcy rozróżniają formalne i nieformalne przywództwo. Różnica między tymi typami polega na tym, jak dana osoba wpływa na podwładnych. Albo dlatego, że jest po prostu szefem, czyli ma stanowisko. Lub tylko dzięki swoim umiejętnościom, zdolnościom, cechom osobistym. Na przykład dyrektora można słuchać tylko dlatego, że ma władzę i może go skarcić lub zwolnić, a piękną dziewczynę w klasie, bo potrafiła śmiało rozmawiać z nauczycielem i zawsze dba o swój wygląd i jest popularna wśród kolegów z klasy . Ale jeśli lider wie, jak formalnie i nieoficjalnie sprawować władzę, takie połączenie nazywa się optymalnym.

Człowiek staje się liderem, gdy przed określoną masą ludzi pokazał, że posiada wartościowe dla organizacji lub grupy umiejętności, udowodnił swój profesjonalizm i kompetencje. Ale każdą grupę ludzi lub firmę należy rozpatrywać z dwóch stron: jako organizację formalną i nieformalną.

Powstają więc dwa odcinki relacji – formalny (oficjalny, funkcjonalny) i nieformalny (psychologiczny, emocjonalny).

Okazuje się, że przywództwo jest zjawiskiem społecznym, które istnieje w kontekście oficjalnych (formalnych) relacji, a przywództwo jest zjawiskiem psychologicznym i pojawia się spontanicznie w środowisku nieoficjalnych (nieformalnych) relacji. Status lidera może przechodzić z osoby na osobę, a rola lidera jest wpisana w opis stanowiska pracy, zrozumiała dla każdego i naznaczona normami społecznymi.

Większość przywódców to liderzy, ale liderem w grupie może być zwykły członek, czyli nie obdarzony władzą oficjalną, ponieważ samo przywództwo może pojawiać się w relacjach oficjalnych i nieformalnych. . Na przykład w klasie każdy aktywny i popularny uczeń może być liderem, a niekoniecznie prefektem naczelnym. Jednak jest między nimi wiele wspólnego.

1) Oba zjawiska umożliwiają kierowanie grupą i budowanie w niej relacji tylko w systemie relacji różniącym się źródłem.

2) Za pomocą zarówno przywództwa, jak i przywództwa można wpływać na różne procesy w zespole lub społeczności ludzi. Ale przywództwo wykorzystuje oficjalne formy wpływu i sposoby, a przywództwo korzysta z nieformalnych.

3) W obu zjawiskach występuje hierarchia i podporządkowanie, jedynie granice są zaznaczone z różną intensywnością. W przywództwie wszystko jest jasne, jak w każdym oficjalnym zjawisku, a przywództwo ma zatarte i słabo wyrażone kontury, a pozycja ludzi na nim może się zmieniać.

Lider może stać się liderem i odwrotnie – lider wyrasta z lidera. Jeśli w organizacji lider i lider to dwie różne osoby, mogą nieświadomie próbować dzielić się władzą. Wtedy ich związek nie zawsze wynika z interesów firmy i często jest wrogi, dlatego bardzo ważne jest, aby oficjalny lider był jednocześnie nieformalnym liderem grupy, co z dużym prawdopodobieństwem zwiększy produktywność jego współpracowników i członków grupy i jego firmy jako całości.

B.D. Prygin zaproponował typologię przywództwa opartą na 3 różnych kryteriach: stylu, treści, charakterze działania.

Typologia według pierwszego kryterium jest moim zdaniem najpowszechniejsza, poznajemy ją w szkole na lekcjach wiedzy o społeczeństwie. Zgodnie z tą typologią wyróżnia się demokratyczny, liberalny i autorytarny styl przywództwa.

Przywódca, który nie trzyma w swoich rękach całej władzy, regularnie pyta podwładnych o zdanie w różnych sprawach, wysłuchuje argumentów i rad, cieszy się z ich inicjatywy – to wyznawca stylu demokratycznego. Najczęściej występuje w nowoczesnych organizacjach i grupach.

Jeśli lider, przeciwnie, nie uznaje niczyjej opinii poza własną, nie konsultuje się z nikim z zespołu, trzyma zespół w ścisłym uścisku dyscypliny i podporządkowania, to jest to zwolennik autorytarnego stylu przywództwa. Ten styl przywództwa był szczególnie powszechny w minionych stuleciach, chociaż nadal można go znaleźć w wielu państwach i organizacjach.

Trzeci styl polega na tym, że pasywny lider-liberał niczego nie żąda od grupy, w żadnym wypadku nie wchodzi w konflikt i aprobuje prawie wszystkie propozycje. Oczywiście nie mówimy tu o jakiejkolwiek organizacji ludzi, bo panuje wielki rozdźwięk, jak w orkiestrze bez dyrygenta. Stąd wniosek – przywódca liberalny na ogół nie pełni funkcji przywódcy rzeczywistego.

Ze względu na charakter działalności wyróżniono typy uniwersalne i sytuacyjne. Przyjmuje się tutaj, że przywódca uniwersalny zawsze wykazuje cechy przywódcze, a przywódca sytuacyjny tylko w określonych momentach iw określonych warunkach.

Członkowie grupy mogą inaczej postrzegać swojego lidera, co leży w samej naturze ludzkiego postrzegania i odrębności poglądów na świat. Na tej podstawie istnieje również klasyfikacja. Wyróżnia się następujące typy przywódców:

1) Jeden z nas. Taki lider jest uważany za odnoszącego sukcesy w jednym obszarze, ma szczęście. Większość uważa, że ​​ta osoba jest „tak samo grzeszna” żyje jak zwykły człowiek, popełnia błędy, oszczędza pieniądze, obchodzi święta jak inni.

2) „Najlepszy z nas” jest uważany za przywódcę, którego można naśladować, ponieważ ma kilka specjalnych cech. Na przykład moralne, biznesowe, komunikacyjne lub inne.

3) „Dobry człowiek” to przywódca-standard moralności, życzliwości i innych cech moralnych. Uważa się, że zawsze jest gotowy do pomocy, wspiera bliźniego i zawsze dobrze życzy innym.

4) „Sługa” to przywódca, który chce przejąć autorytet przedstawiciela swojej grupy. Kandydatów na posłów można w pewnym stopniu nazwać szefami resortów.

Często każda z grup inaczej patrzy na swojego lidera. Na przykład dla kogoś przywódca jest „sługą”, dla kogoś „jednym z nas”, a dla kogoś „dobrym człowiekiem” itp. W rezultacie typy postrzegania lidera przez różnych współpracowników często różnią się i łączą.

1.2 Grupy przywódcze

przywódca przywódca oficjalna siła robocza

Przywództwo było aktywnie badane w latach 40. i 50. XX wieku. XX przeprowadzono wiele badań. Wiele badań przeprowadzono w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Naukowców interesował jeden problem - zrozumienie, jakie cechy odróżniają odnoszących sukcesy liderów od reszty członków grupy. Wśród badaczy byli R. Stogdill i R. Mann. Pogrupowali i ujednolicili cechy przywódcze, które zostały zidentyfikowane przez innych badaczy. Zrobili listę pięciu cech, ale podczas praktycznych badań okazało się, że wiele osób przelewa indywidualne cechy przywódcze, ale nie zostaje przywódcami, czyli nie ma „automatycznego” przywództwa.

Badania trwały długo. W rezultacie W. Bennis zidentyfikował cztery grupy zdolności przywódczych:

Zarządzaj uwagą – lider przedstawia wynik, cel lub działanie współpracownikom w atrakcyjnym świetle;

Zarządzaj znaczeniem – lider jasno przekazuje znaczenie planów, tak aby każdy z grupy je zrozumiał i zaakceptował;

Zarządzaj zaufaniem – lider stale dba o to, aby ufali mu pozostali członkowie grupy;

Zarządzaj sobą – lider nieustannie pracuje nad sobą, a zwłaszcza nad negatywnymi cechami swojej osobowości, aby zamieniły się one w zalety i pomogły przyciągnąć nowych współpracowników i nowe źródła sukcesu działalności.

Rozwój idei powyższych czterech zdolności doprowadził do tego, że wkrótce zidentyfikowano cztery grupy cech przywódczych: fizjologiczną, psychologiczną (emocjonalną), umysłową (intelektualną) i osobistą biznesową.

Fizjologicznym cechom lidera przypisywano cechy wagi, budowy ciała, wzrostu, motoryki ruchów, symetrii i atrakcyjności rysów twarzy oraz poziom zdrowia. Związek między pięknym uśmiechem a odnoszącym sukcesy liderem może oczywiście w pewnym stopniu istnieć, ale różnice nie gwarantują, że liderem zostanie osoba o doskonałym zdrowiu i atletycznej sylwetce.Jednakże faktem jest, że wielu prezydentów w Stanach Zjednoczonych Amerykanie byli wyżsi od swoich przeciwników, z kolei Hitler i Napoleon byli poniżej przeciętnego człowieka. Można powiedzieć, że mały wzrost rozbudził ich ambicje, więc zadziałała hiperkompensacja.

Osobiste cechy biznesowe są trudne do zmierzenia, mają ogromne znaczenie dla zarządzania organizacją i często są rozwijane i nabywane, gdy lider wypełnia swoje obowiązki w określonym obszarze. Na przykład osoba może być dobrym liderem w firmie zajmującej się nieruchomościami, ale nie osiągnąć pozycji lidera w dziedzinie programowania. Naukowcy nie otrzymali dowodów na to, że osobiste cechy biznesowe znacząco wpływają na produktywność i sukces lidera.

Trzecia grupa - cechy psychologiczne zostały wyodrębnione z istoty charakteru. W trakcie badań naukowcy stale uzupełniali listę cech psychologicznych, która obejmowała: zdolność do pracy i odporność na stres, niezależną pozycję życiową i odwagę, zdolność do wykazania inicjatywy i bycia uczciwym itp. Jednak w trakcie badań praktycznych nie udowodniono związku między wieloma cechami psychologicznymi a przywództwem. Ale moim zdaniem cechy psychologiczne tworzą pewną podstawę do utrzymania przywództwa, umieszczając swój kawałek układanki w szerszym obrazie.

Duża liczba naukowców badała czwartą grupę cech - cechy umysłowe. Próbowali prześledzić związek między obecnością rozwiniętych cech umysłowych a pozycjami przywódczymi w grupie. Na początku okazało się, że liderzy są często mądrzejsi od szeregowych członków grupy. Ale w toku dalszych badań wydawało się, że zbyt duża różnica w poziomie inteligencji lidera grupy z pozostałymi jej członkami też jest zła, ponieważ tutaj lider będzie miał jeszcze większe problemy i poświęci więcej energii, aby zostać zrozumianym i akceptowane w grupie.

1.3 Rozwój przywództwa

Lider odnoszący sukcesy ma skłonności, które pozwalają spojrzeć na sytuację z zewnątrz, ze wszystkimi tego konsekwencjami, łatwo się komunikuje, negocjuje i buduje mosty komunikacyjne. Cieszy się zaufaniem członków grupy. Skuteczny lider podejmuje decyzje w oparciu o sytuację jako całość.

Ale jeśli z jakiegoś powodu nie ma takich skłonności, można je rozwijać i skutecznie radzić sobie z oficjalnymi obowiązkami lidera-menedżera. Wielkie doświadczenie w tym kierunku zgromadzili brytyjscy konsultanci M. Woodcock i D. Francis oraz inni radzieccy i zagraniczni badacze i praktycy. Poświęcili swoją pracę badaniu problemu cech osobistych, które powinien mieć każdy naprawdę odnoszący sukcesy szef przedsiębiorstwa lub po prostu lider.

Podsumowując ich pracę, można stwierdzić, że cechy przywódcze rozwijają się i ujawniają w określonych sytuacjach, gdy dana osoba bezpośrednio styka się ze sferą zarządzania lub podejmowania decyzji, komunikuje się ze swoimi podwładnymi. Okazuje się, że poza społeczeństwem człowiek nie może rozwinąć w sobie cech przywódczych, nawet jeśli ma zadatki na przywódcę. Okazuje się, że jeśli dana osoba otrzyma książkę o rozwoju cech przywódczych i poprosi o jej przestudiowanie, nie pociągnie to za sobą natychmiastowej transformacji, ponieważ jej wiedza będzie miała charakter wyłącznie teoretyczny. W grupie jego cechy pojawią się, jeśli stanie przed następującymi zadaniami:

Zwiększenie efektywności pracy grupy, jeśli terminy realizacji projektu są bardzo krótkie i ostatecznie prowadzą do pozytywnego wyniku,

Zdobądź zaufanie zespołu i utrzymuj z nim komunikację oraz motywuj wszystkich, pracuj w zespole,

Rozwiązywanie sporów pomiędzy członkami zespołu oraz w kontaktach z klientami,

Poznaj sytuację w otoczeniu organizacji i śledź zmiany, szukaj czegoś świeżego, progresywnego, nietypowego, wymyślaj nowe pomysły i rozwiązania,

Organizuj przepływ pracy i optymalnie wykorzystuj zasoby, kompetentnie rozdzielaj władzę między współpracowników i podwładnych.

Aby rozwiązać wszystkie te problemy, osoba zajmująca stanowisko kierownicze musi rozwijać i utrzymywać cechy przywódcze przez całe życie. A tu wszystko jest ważne – od pewności siebie po wizerunek.

Cechy przywódcze można rozwijać poprzez studiowanie literatury przedmiotu i dzielenie się doświadczeniami z innymi liderami i menedżerami, na przykład na seminariach lub szkoleniach. Ważne jest, aby nauka i wymiana doświadczeń miała charakter nie tylko teoretyczny, ale również praktykowany w praktyce, jak to ma miejsce w przypadku treningów rozwoju osobistego.

I tutaj lider musi tylko przeznaczyć trochę czasu na samorozwój, co czasem jest trudne, bo. większość menedżerów ma nieregularne godziny pracy. Ale nie powinieneś tracić serca, oto lista zaleceń, które proponuje opracować współczesny trener biznesu E. Lavrik.

Po pierwsze, zachowanie musi być pewne. Aby sprawiać wrażenie pewności siebie, należy uważać na mowę ciała i np. nie przyjmować póz zdradzających niepokój. Musisz patrzeć otwartym spojrzeniem i pożądane jest nawiązanie kontaktu wzrokowego, a ruchy rąk nie powinny być zbyt wybredne, plecy powinny być proste. Nie musisz mówić szybko.

Po drugie, lider musi mieć inny wygląd, być bystry. Ale to nie znaczy, że kierownik powinien przychodzić do pracy w stroju klauna lub zapuszczać długie włosy. Wystarczy zastosować na swoim obrazie ten szczegół, dzięki któremu koledzy od razu zapamiętają swojego lidera. Na przykład noszenie ubrań w kolorze indygo jako ucieleśnienie Twojej solidności i wprowadzenie do biura wielu białych i czerwonych detali jako ucieleśnienie Twojej czystości intencji i otwartości na przyszłość.

Po trzecie, uczyć się i stosować metody perswazji. Nie powinieneś nawet wspominać o słabych argumentach, jeśli próbujesz przekonać rozmówcę. Oto kilka zasad perswazji przyjętych w społeczności światowej. Na przykład reguła Pascala oznacza, że ​​musisz dać osobie możliwość wycofania się, aby mogła zachować swoją reputację.

Istotą reguły Homera jest ułożenie argumentów w następujący łańcuch: mocne argumenty - średni - jeden najsilniejszy argument.

Zgodnie z regułą Sokratesa, musisz najpierw zadać osobie dwa pytania, na które się zgadza, a następnie zadać główne, a najprawdopodobniej osoba, przez bezwładność, również się z tobą zgodzi. A jeśli chcesz przekonać rozmówcę, musisz najpierw wymienić te punkty, w których obie strony są zainteresowane i zgadzają się. Podczas przekonywania ważne jest, aby wysłuchać argumentów przeciwnika.

Po czwarte, musisz zastosować i opanować techniki krasomówcze. Jednocześnie konieczne jest, aby mówca przećwiczył i spróbował przeczytać przemówienie przed lustrem lub nagrać nagranie, aby poprawić błędy iw efekcie sam pozytywnie ocenić swoje wystąpienie.

Po piąte, potrzebujesz umiejętności bycia czarującym, czyli innymi słowy, znalezienia podejścia do ludzi. Można powiedzieć, że ta umiejętność jest jednym z filarów, na których zbudowane jest całe przywództwo w grupie.

Ważne jest, aby lider był w stanie wyrazić i docenić umiejętności i wyniki każdego członka grupy. Potrafił też okazywać szczere zainteresowanie życiem i zainteresowaniami podwładnego.

Po szóste, bądź otwarty na kreatywność, ponieważ współczesne społeczeństwo nieustannie ewoluuje i czeka na nowe, ciekawe pomysły i kreatywne rozwiązania. Możesz rozwiązywać logiczne i kreatywne gry, takie jak puzzle, szarady. Przydatne jest również posiadanie zainteresowań poza działalnością zawodową.

Po siódme, umieć rozwiązywać problemy w sytuacjach kryzysowych. Nic dziwnego, że kryzys jest tłumaczony ze starożytnej greki jako „rozwiązanie”. W sytuacji kryzysowej zachęca się liderów do jak najszybszego podejmowania decyzji, ponieważ zwłoka grozi utratą wiarygodności.

Po ósme, wyraźnie wiedzieć, gdzie się udać, aby poprowadzić resztę. Przydatne jest przy tym pięknie i przejrzyście przedstawić ją podwładnym. Ważne jest, aby rozumieli cele swojego przywódcy i zgodzili się za nim podążać. I wreszcie ważne jest, aby lider miał zwolenników, bo trudno lidera nazwać liderem, jeśli nie ma on nikogo w swoim podporządkowaniu. Jak już wspomnieliśmy, przywództwo istnieje tylko w interakcjach międzyludzkich. Dlatego każdy lider musi mieć współpracowników, na przykład Timura i jego zespół.

1.4 WidokF.KardelanaproblemujawnienieprzywództwoPojemnośćosobowości

Jeśli większość badaczy starała się znaleźć i podkreślić cechy przywódcze u osoby, to F. Cardell był jednym z tych, którzy nie postawili sobie takiego zadania. Poszedł z przeciwnej strony, zaczął badać słabości ludzi, które uniemożliwiają im pełne ujawnienie talentu lidera. F. Cardell nazwał ich „separatorami”. Jego zdaniem te nawyki i cechy charakteru (niektóre nabyte w procesie socjalizacji) nie pozwalają nam zostać przywódcami, nawet jeśli w strukturze osobowości obecny jest cały arsenał cech i zdolności przywódczych. W swojej książce F. Cardell tłumaczy sposoby neutralizacji tych właśnie „separatorów”. Wymieńmy główne.

Jednym z najniebezpieczniejszych podziałów jest niska samoocena, stan, w którym samoocena jest obniżona lub jej brak. Okazuje się, że jeśli nie szanujemy samych siebie, to karmimy się niską samooceną. Aby poczucie własnej wartości zaczęło rosnąć w górę, trzeba pokochać siebie, swoje ciało i rozwinąć szacunek do własnej osobowości, innych, społeczeństwa i okazywać to. Na początek F. Kardel zaleca podkreślenie podstawowych wartości w twoim życiu.

Zarówno oszustwo, jak i samooszukiwanie się mają niekorzystny wpływ na rozwój cech przywódczych. Najczęstszymi przykładami samooszukiwania się są wymówki i wymówki, kiedy człowiek ogarnia strach przed karą za prawdę. Korzenie tego lęku sięgają najczęściej dzieciństwa. Będzie to wymagało codziennej systematycznej pracy nad reedukacją wewnętrznego dziecka.

Doświadczanie trudnych do zrozumienia okoliczności, a także niechęć do wybaczenia i odpuszczenia może mieć na nas ogromny wpływ. Pracując nad tymi niuansami, F. Cardell zaleca, aby pozbyć się bólu i poczucia winy oraz przestać świadomie przewijać wspomnienia negatywnych uczuć i wspomnień. Wybaczenie sobie i wybaczenie tutaj pomoże spojrzeć na sytuację z lotu ptaka w najdrobniejszych szczegółach i wyciągnąć właściwe wnioski.

Czasami osoby, które nie odnoszą sukcesów w dziedzinie przywództwa, cierpią z powodu tego, że nie rozwijają swojego potencjału twórczego, a nawet traktują go z pogardą. Na przykład często słyszy się „… nigdy nie umiałem rysować…” lub „… zawsze miałem problemy z matematyką…”, a takie sformułowania są dla lidera nie do przyjęcia. Kreatywność działa inspirująco, w wyobraźni jest dobrze wykonanym kluczem do spełnienia celów i marzeń.

Pragnienie zachowania racji we wszystkim w życiu bardzo przeszkadza w skutecznym przywództwie. Co jest zasadniczo błędne, ponieważ w naturze wszystko jest względne. Dla prawdziwego lidera ważna jest umiejętność przyznania się do błędów. Z tego wynika kolejny separator – nieumiejętność słuchania i mówienia, którą warto w sobie wykorzenić. Równowaga zostanie osiągnięta, gdy obie miski „słuchają” i „mówią” będą na tym samym poziomie. Słuchając rozmówcy, rozumiemy go coraz lepiej i lepiej kontrolujemy i rozumiemy to, co mówimy.

Prawdziwy lider musi też pogodzić się ze swoimi lękami, aby uczynić z nich swoich sojuszników i pomóc pozostałym członkom zespołu. Rzeczywiście, często przykład lidera, który przezwycięża strach, jest zaraźliwy i sprawia, że ​​podwładni również przezwyciężają swoje lęki.

Brak jasnych celów może również przeszkadzać. W takiej sytuacji lider musi wiedzieć, czego on i grupa chcą, jak to osiągnąć oraz jakie zdolności i zasoby będą do tego przydatne. Jeśli nie określisz jasno „co”, „w jaki sposób” i „z czym”, każdy cel straci jasność.

A niewystarczające zaangażowanie doprowadzi do tego, że dostaniemy tyle, ile zainwestowaliśmy. Oznacza to, że kierownik musi pamiętać, że aby dostać dwa razy więcej, musisz pracować dwa razy więcej.

Obawa przed ryzykiem oznacza dla liderów zahamowanie rozwoju i zahamowanie wzrostu. Ale ryzyko musi być „zdrowe”, a nie lekkomyślne. Wykorzystanie czegoś nowego prawie zawsze oznacza podjęcie ryzyka, które często jest nagradzane, dając przewagę przede wszystkim wizualną. Na przykład wolelibyśmy wybrać chleb wypiekany w formie rozgwiazdy niż w formie klasycznej cegły.

Infantylna osoba nie poradzi sobie na stanowisku kierowniczym, ponieważ nie będzie nawet w stanie wziąć odpowiedzialności za własne życie i zdrowie. Tacy liderzy często ukrywają dziecinne „nie zrobię” pod „nie mogę”. Tutaj ważne jest, aby lider zdał sobie sprawę, że nie zawsze jest osoba, która może się nim zaopiekować i rozwiązać problem za niego. Im szybciej człowiek dorośnie, tym lepiej, ponieważ proces ten jest nieunikniony.

Dla każdej osoby i tylko dla lidera utrata nadziei na przyszłość jest zgubna, bez niej wszystko traci sens i nie przynosi radości. A brak odwagi uniemożliwia nam użycie własnej woli, siły i pokonanie lęków.

Ostatnim, podsumowującym separatorem jest próżność. Ta cecha zdradza nas dla tych, którymi nie do końca się staliśmy lub wykonaliśmy kiepską robotę, ale tak naprawdę chcemy wyglądać. Prawdziwa duma pojawia się, gdy lider może być sobą z pewnością siebie i bez strachu.

Przywództwo to złożona i unikalna koncepcja. W społeczeństwie zwyczajowo nazywa się przywódcę kogoś, kto odnosi większe sukcesy w jakiejś działalności i obszarze niż wszyscy inni. Ale ta ogólnie przyjęta definicja nie odzwierciedla wszystkich cech i istnieje wiele różnych klasyfikacji i typologii.

Początek aktywnego studiowania przywództwa przypada na lata 40. i 50. XX wieku. XX wiek Naukowcy martwili się jednym problemem - zrozumieniem, jakie cechy odróżniają odnoszących sukcesy liderów od reszty członków grupy. Zidentyfikowano cztery grupy zdolności przywódczych: zarządzanie uwagą, wartościowanie, zaufanie i zarządzanie sobą. Rozwój idei powyższych czterech zdolności doprowadził do tego, że wkrótce zidentyfikowano cztery grupy cech przywódczych: fizjologiczną, psychologiczną (emocjonalną), umysłową (intelektualną) i osobistą biznesową.

Jeśli większość badaczy starała się znaleźć i podkreślić cechy przywódcze u osoby, to F. Cardell poszedł z przeciwnej strony, zaczął badać słabości ludzi, które uniemożliwiają im pełne ujawnienie talentu lidera, który do mnie przemawia.

Wniosek

Problem przywództwa nigdy nie straci na aktualności, ponieważ dopóki istnieje rasa ludzka, tak długo będzie trwała walka o przywództwo. Oznacza to, że liderzy będą podlegać takim samym wymogom jak obecnie.

W trakcie pisania tej pracy semestralnej zauważyłem, że można zostać liderem, nawet jeśli dana osoba nie ma wrodzonych i dobrze rozwiniętych cech przywódczych.

Liderem będzie osoba, która będzie posiadała cenne dla organizacji lub grupy umiejętności i wykaże się profesjonalizmem i kompetencjami.

Przywództwo jest zjawiskiem psychologicznym i pojawia się spontanicznie w środowisku nieformalnych (nieformalnych) relacji. Status lidera może przechodzić z osoby na osobę, a rola lidera jest wpisana w opis stanowiska pracy, zrozumiała dla każdego i naznaczona normami społecznymi. Przywództwo jest zjawiskiem społecznym, które istnieje w kontekście oficjalnych (formalnych) relacji.

Ale przywództwo i przywództwo mają ze sobą wiele wspólnego: pozwalają kierować grupą, pozwalają wpływać na różne procesy, w obu zjawiskach występuje hierarchia i podporządkowanie.

Lider odnoszący sukcesy ma skłonności, które pozwalają spojrzeć na sytuację z zewnątrz. Łatwo się komunikuje, negocjuje i buduje mosty komunikacyjne. Cieszy się zaufaniem członków grupy. Skuteczny lider podejmuje decyzje w oparciu o sytuację jako całość.

Brak jasnych przesłanek do przywództwa można naprawić, można je rozwijać i odnosić sukcesy.

Cechy przywódcze rozwijają się i wysuwają na pierwszy plan w określonych sytuacjach, gdy dana osoba bezpośrednio styka się ze sferą zarządzania lub podejmowania decyzji, komunikuje się ze swoimi podwładnymi.

Osoba zajmująca stanowiska kierownicze musi rozwijać i utrzymywać cechy przywódcze przez całe życie. A tu wszystko jest ważne – od pewności siebie po wizerunek.

Przede wszystkim niska samoocena, skłonność do kłamstwa i samooszukiwania się, psychotraumatyczne wydarzenia z przeszłości, zrujnowany potencjał twórczy i nieumiejętność jego docenienia utrudniają rozwój cech przywódczych i realizację własnego potencjału. Posiadanie zawsze racji jest równie złe dla przywództwa. Trzeba pogodzić się ze swoimi lękami, nie bać się zdrowego ryzyka, a także walczyć z brakiem jasnych celów i próżnością.

Podsumowując powyższe, możemy stwierdzić, że cel pracy tego kursu został osiągnięty - w trakcie jego realizacji ujawniono istotę i specyfikę zjawiska przywództwa i przywództwa oraz przesłanki rozwoju cech przywódczych przebadano lidera. Główne zadanie zostało zakończone - ujawniono ujawnienie i przeanalizowano cechy rozwoju tych cech osobowości lidera na podstawie dostępnej literatury naukowej.

Listaliteratura

1. Asmolov A.G. Psychologia osobowości: zasady ogólnej analizy psychologicznej / A.G. Asmolov - M.: Znaczenie, 2001. - 414 s.

2. Vesnin VR Kierownictwo. Podręcznik / V.R. Vesnin - M.: Prospekt, 2006. - 504 s.

3. Woodcock M., Francis D. Wyzwolony menedżer. Dla praktykującego lidera / M. Woodcock, D. Francis - M.: Delo, 1991. - 320s.

4. Evtikhov O.V. Analiza porównawcza cech przywódczych liderów różnych szczebli zarządzania przedsiębiorstwem przemysłowym / O.V. Evtikhov // Psychologia. Czasopismo Wyższej Szkoły Ekonomicznej. - 2010. - Nr 1 - P.114-121.

5. Jegorowa M.S. Psychologia różnic indywidualnych / M.S. Egorova - M .: Planeta dzieci, 1997. - 328s.

6. Kabaczenko T.S. Psychologia zarządzania: Podręcznik / T.S. Kabachenko - M .: Towarzystwo Pedagogiczne Rosji, 2000. - 384 s.

7. Cardell F. Psychoterapia i przywództwo / F. Cardell - St. Petersburg: Speech, 2000.-234p.

8. Kaszapow M.M. Psychologia twórczego myślenia profesjonalisty / M.M.Kashapov - M.: PERSE, 2006. - 687p.

9. Mokszancew R.I. Psychologia negocjacji: podręcznik / R.I. Mokshantsev - M.: INFRA-M, 2002. - 351p.

10. Obozov N.N. Psychologia pracy z ludźmi: porady dla lidera / N.N. Obozov - Kijów: Politizdat Ukrainy, 1990. - 205p.

11. Perełygina E.B. Psychologia obrazu: podręcznik dla uniwersytetów / E.B. Perelygina - M .: Aspect Press, 2002. - 223 s.

12. Prygin B.D. Podstawy teorii społeczno-psychologicznej / B.D. Prygin - M.: Myśl, 1971. - 351s.

13. Feldstein D.I. Problemy rozwoju osobowości we współczesnych warunkach / D.I. Feldstein // Świat psychologii i psychologia na świecie. - 1995. - Nr 3. -Z. 35-36

14. Szestopal E.B. Psychologia postrzegania władzy / wyd. EB Szestopal - M.: Myśl SP, 2002. - 242s.

15. http://www.ubo.ru/articles/?cat=159&pub=2178

Hostowane na Allbest.ru

Podobne dokumenty

Teoretyczne podstawy problematyki rozwoju cech przywódczych uczniów szkół ponadgimnazjalnych: koncepcja, rodzaje i teorie przywództwa w psychologii. Badanie eksperymentalne: identyfikacja liderów w zespole uczniów, opracowywanie lekcji dla rozwoju cech przywódczych.

praca semestralna, dodano 27.02.2010


Teoretyczne podejścia do badania cech osobowości i cech przywódczych personelu wojskowego, koncepcja i struktura osobowości, struktura zjawisk psychicznych. Problemy przywództwa w psychologii krajowej i zagranicznej. Władza i przywództwo w kolektywie wojskowym.

praca semestralna, dodano 17.03.2010


Wartość samorządności dziecięcej jako elementu przygotowania uczniów do przyszłego życia w społeczeństwie. Cechy relacji interpersonalnych w zespole dziecięcym, różnice płciowe w procesie kształtowania się cech przywódczych młodzieży.

praca dyplomowa, dodano 22.12.2015


Badanie cech przywództwa i przywództwa. Indywidualno-osobowe cechy charakterystyczne dla przywódców. Analiza wyników badania socjologicznego w celu określenia cech przywódczych. Treningi psychologiczne, które przyczyniają się do rozwoju cech przywódczych.

praca semestralna, dodano 07.08.2010


Analiza teoretycznych podejść do problemu socjalizacji wychowanków domu dziecka poprzez kształtowanie cech przywódczych. Badanie cech manifestacji cech przywódczych u dzieci z grupy eksperymentalnej. Studium teorii przywództwa autorstwa zagranicznych psychologów.

praca dyplomowa, dodano 31.05.2012


Dwa czynniki przywództwa to uważność i inicjacja struktury. Model samorządu studenckiego jako czynnik kształtowania cech przywódczych w uczelni. Orientacje wartościowe i cechy osobowe uczniów. Wyniki ankiety „Skuteczność przywództwa”.

praca dyplomowa, dodano 22.07.2015


Cechy przywódcze, ich charakterystyka psychologiczna w zależności od indywidualnych cech psychologicznych osobowości, charyzmy i cech charakteru. modele przywództwa. Cechy kształtowania cech przywódczych studentów Wyższej Szkoły Kultury Fizycznej.

praca semestralna, dodano 29.03.2011


Cechy psychofizjologiczne młodzieży. Powstawanie, kształtowanie się relacji w małej grupie. Społeczno-psychologiczne zjawisko przywództwa. Ocena skuteczności programu rozwoju przywództwa u dorastających dziewcząt uprawiających koszykówkę.

praca dyplomowa, dodano 17.05.2011


Rozwój cech przywódczych młodzieży jest pilnym zadaniem w działalności nowoczesnej instytucji edukacyjnej. Uwarunkowania i mechanizmy kształtowania się cech osobowych młodzieży. Stowarzyszenie społeczne dzieci jako warunek i mechanizm rozwoju cech przywódczych.

praca semestralna, dodano 28.09.2017


Analiza teoretycznego problemu relacji cech przywódczych w systemie relacji międzyludzkich, problem przywództwa w psychologii krajowej i zagranicznej. Podstawy przywództwa: koncepcja i funkcje, style, status socjometryczny, relacje międzyludzkie.

Lider to osoba z dowolnej grupy, organizacji, zespołu, która ma uznany autorytet i wpływ, przejawiający się w działaniach kontrolnych. Jest w każdej grupie lub społeczności ludzi. Cechy lidera są nie tylko wrodzone, można je również kształtować i rozwijać, i to właśnie rozważymy w naszym artykule poniżej.

Kluczowe cechy przywódcze

Społeczeństwo się zmienia, liderzy się zmieniają. Każdy z ludzkich kolektywów wymaga od przywódcy szczególnych cech. Niektóre cechy charakteru są potrzebne kapitanowi drużyny piłkarskiej, inne kapitanowi statku. Ale można też znaleźć ogólne cechy przywódcze. Takie cechy charakteru, które są pożądane w naszym społeczeństwie, to:

• uczciwość;
• otwartość na nową wiedzę i chęć zmian;
• wyobraźnia;
• pewność siebie;
• poczucie humoru;
• entuzjazm;
• racjonalność i sztywność;
• gotowość do zmiany;
• zdolność widzenia i trzymania celu;
• umiejętność szybkiego znalezienia niezbędnych środków do osiągnięcia celu;
• ciekawy wygląd i charyzma.

Rozwój przywództwa to codzienna praca, która będzie wymagała całej twojej siły.

Jak wygląda lider

Kto jest liderem na zewnątrz? Spójrz - osoba odnosząca sukcesy jest zawsze zauważalna. Jeśli istnieje zdecydowana decyzja o rozwijaniu cech przywódczych, pracuj nad swoim wyglądem. Charyzma to zespół zewnętrznych cech osoby jako przywódcy, który przyciąga ludzi. Ty musisz mieć:

• dobre stylowe ubrania;
• schludne włosy i zadbany wygląd;
• czyste buty;
• stylowe dodatki - teczka, zegarek, pamiętnik, gadżety.

Zdecyduj, jakim typem lidera jesteś lub kim chcesz się stać

• formalny i nieformalny. To znana sytuacja – formalny lider jest oficjalnym szefem firmy, ale ton w nim nadaje nieformalny;
• lider – inspirator, który generuje pomysły i organizuje wokół nich grupę lub główny wykonawca, który wie, jak najlepiej wykonać zadanie;
• biznes - organizator i inspirator procesu produkcyjnego, umiejący właściwie rozdzielać zadania pracy;
• emocjonalny - serce grupy, wywołujący sympatię i zaufanie;
• sytuacyjny – objawiający się w krytycznym momencie i przejmujący inicjatywę w rozwiązaniu konkretnego problemu;
• uniwersalnego lidera, który łączy w sobie wszystkie te cechy.

Postaraj się zostać jednym z tych liderów, wykorzystaj swoje wrodzone cechy. Zdecyduj, co robisz najlepiej – organizuj pracę, generuj pomysły, czy po mistrzowsku prowadź spotkania biznesowe. Stań się w tym doskonały i wejdź jeszcze o jeden stopień wyżej na drodze do celu.

Cechy przywódcze, takie jak umiejętność motywowania ludzi, pozwalają członkom grupy w pełni wykorzystać swój potencjał, zmuszając ich do robienia więcej niż mogli wcześniej. Jego energia pozwala odblokować ukryte zasoby reszty - osobiste właściwości osoby, ukryte możliwości grupy lub firmy. Przywódca jest latarnią morską, która wyznacza drogę, którą inni mają dobrowolnie podążać.

Co należy zrobić, aby rozwinąć cechy przywódcze

Jakie cechy powinien mieć lider, aby przewodzić innym?

Liderem jest ten, kto potrafi określić i pamiętać o ostatecznym celu, zachowuje umiejętność prowadzenia grupy do niego nawet w najbardziej niesprzyjających warunkach, zaraża innych swoją wiarą, energią i pasją do jego osiągnięcia.

Kwestia, czy człowiek się taki rodzi, czy też niezbędne cechy przywódcze rozwijają się w trakcie życia, jest kwestią otwartą. Ale ich kształtowanie dzięki celowej pracy i wytrwałości jest możliwe. To ciągła praca, praca nad sobą osoby gotowej do odpowiedzialności za innych.

• Wizja celu

Określ cel, jasno wiedz, dokąd iść i co chcesz osiągnąć na końcu ścieżki. Być w stanie zbudować strategię, aby osiągnąć zamierzony cel. Aby rozwinąć w sobie taką cechę, musisz przestudiować biografie historycznych przywódców i ludzi sukcesu naszych czasów, zapoznać się z klasyczną literaturą dotyczącą strategii budowania biznesu, obserwować tych, którzy mają te cechy wyraźnie wyrażone.

Zaplanuj swój każdy dzień, wieczorem analizuj skuteczność i poprawność działań. Stopniowo wydłużaj okres planowania.

• Umiejętność podejmowania szybkich i trafnych decyzji

Nie bój się podejmować trudnych i odpowiedzialnych decyzji. Aby nauczyć się podejmować decyzje, zacznij tam, gdzie błąd nie będzie krytyczny i nie naruszy pewności siebie. Nawet jeśli jest to złe, jest to świetna okazja, aby nauczyć się, jak tego nie robić. Naucz się bronić swojego punktu widzenia z wiarą w słuszność decyzji.

• Zdolność do podejmowania ryzyka

Nie bój się działać w nieokreślonych sytuacjach, bądź przygotowany na to, że dobry wynik może nie być możliwy do osiągnięcia. Bądź żądny przygód i gotowy do podejmowania ryzyka. Aby właściwie ocenić decyzję, naucz się ważyć sytuację, jasno identyfikując za i przeciw wszystkich możliwych scenariuszy na pięciostopniowej skali.

Następnie powinieneś ocenić opcje, zdając sobie sprawę, że wszystkie rozwiązania są niedoskonałe i możesz przegrać. Ale każdy błąd jest zawsze okazją do nauczenia się czegoś nowego.

• Umiejętność inspirowania członków zespołu

Lider jest w stanie stworzyć zespół, z którym dużo łatwiej osiągnąć cel. Łączy ludzi w dążeniu do niego, jest w stanie zmotywować ich do pracy na poziomie, który wcześniej był dla nich nieosiągalny.

Aby nauczyć się tej cechy, naucz się manipulować ludźmi, badaj motywy, które nimi kierują. Aby to zrobić, naucz się słuchać tej osoby. Słuchanie a słyszenie to dwie różne rzeczy. Podczas rozmowy musisz w pełni skoncentrować się na rozmówcy, zrozummy, że go słuchasz: gestami, uśmiechem, skinieniem głowy. W razie potrzeby zapisz to. Naucz się inicjować dyskusje wśród członków zespołu, krytycznie oceniać wszystkie punkty widzenia i wyciągać z nich zdrowe ziarno. Taka dbałość o wszystkich zjednoczy zespół.

• Aktywna praca nad sobą

Bądź uczciwy wobec siebie i innych w ocenie negatywnych i pozytywnych aspektów siebie, przygotuj się na zmianę, jeśli to konieczne, ponieważ doskonałość nie ma granic.

Naucz się konsekwencji, naucz się powstrzymywać napady wściekłości i wybuchy histerii - to daje przykład członkom zespołu. Bądź przygotowany na krytykę. Aby to zrobić, nie bój się pytać, co poprawić w swoim stylu przywództwa, prowadź dziennik - pomaga to krytycznie ocenić swoje działania. Przekazuj informacje zwrotne członkom zespołu, aby pomóc poprawić zachowanie.

• Nie staraj się zadowolić wszystkich

Pamiętaj, że nie ma pomysłów, które pasują każdemu. Nie staraj się być lubianym. Rozwój przywództwa polega na tym, żeby nie bać się konstruktywnej krytyki i bać się niesprawiedliwych pochwał – to spowalnia postęp. Powinieneś nauczyć się znajdować pozytywne strony wydarzeń.

• Popraw swoje zdrowie

Praca nad sobą to ciężka praca. Doskonała kondycja fizyczna i zdrowie to także cechy przywódcze. Aby wyróżnić się w tłumie:

1. Poświęć co najmniej godzinę dziennie na ćwiczenia i sport. Codzienna aktywność fizyczna powinna stać się koniecznością;
2. wysypiać się - osoba, która śpi cztery godziny dziennie, traci jasność myśli, szybkość reakcji. Zgodność z reżimem dnia z obowiązkowym pełnym snem pozwoli zachować atrakcyjny wygląd;
3. jedz regularnie - wychudzony wygląd, worki pod oczami nie zdobią lidera;
4. skonsultuj się z dietetykiem i dobierz odpowiednią dietę dla siebie. Zapewni to wysoką wydajność;
5. obowiązkowy dzień wolny min. raz w tygodniu powinien stać się normą.

Naruszenie diety i diety natychmiast wpłynie na wygląd i zdrowie. Syndrom ciągłego zmęczenia jest codziennym towarzyszem osób naruszających te zasady.

Jak mówić, poruszać się i słuchać

Wygląd jest tylko składową cech lidera. Rozwijanie prawdziwych umiejętności przywódczych uzupełnia:

• dobre maniery;
• wyraźna, piśmienna mowa;
• powściągliwe gesty;
• dobra postawa i zdolność do poruszania się;
• zaufanie.

Naucz się dobrych manier – tego rodzaju literatury biznesowej jest publikowanych bardzo dużo. Obserwuj przywódców, ich zachowanie. Musisz także nauczyć się poprawnie mówić. Dla tego:

Aby nauczyć się dobrze poruszać, zapisz się do szkoły tańca. Pomoże to połączyć aktywność fizyczną, relaksację emocjonalną i naukę odpowiednich ruchów. Komunikacja w nowym zespole dla siebie to rozwój towarzyskości jako cech przywódczych.

Są ludzie, którzy urodzili się liderami, ale nie zdają sobie sprawy ze swojego potencjału. Ale są tacy, którzy mogą się nimi stać, rozwijając w sobie niezbędne cechy przywódcze. Wychowywanie lidera to ciężka praca. Ale bez tego nie można mówić o osiągnięciu sukcesu w życiu.

Skanpix

Cechy przywódcze są doskonałym pomocnikiem zarówno w pracy, jak iw życiu codziennym. Pozwalają przecież nie tylko z powodzeniem rozwiązać wszystkie pojawiające się trudności, ale ogólnie spojrzeć na świat w inny sposób.

Dziś razem z Passion.ru rozumiemy metody rozwijania w sobie cech przywódczych.

1. Kto jest liderem i dlaczego potrzebujemy cech przywódczych?

Lider (z angielskiego lead - lead) - osoba, która potrafi przewodzić. Dzisiaj rozważymy przywództwo mające zastosowanie do naszego życia kobiet. Rozważmy przywódcę jako osobę, która sama „prowadzi” swoje życie, a nie płynie z prądem, obwiniając okoliczności i złe uczynki innych.

Lider jest często bardzo pociągającym pojęciem i każdy naprawdę chce spróbować swoich sił w tej roli. Ale nie jest odpowiednia dla każdego, tak jak praca śpiocha czy piekarza nie jest odpowiednia dla każdego. I to jest w porządku.

Jedyne, co cechy przywódcze mogą być przydatne dla wszystkich, to to, że dają nam siłę, umiejętności i możliwości wyjścia spod wpływu negatywnych okoliczności, kochania naszego życia i podejmowania w nim decyzji, podejmowania zdecydowanych działań w razie potrzeby. Co zatem możemy zrobić, aby rozwinąć w sobie cechy lidera?

2. Naucz się być proaktywnym

Proaktywność to cecha, która oznacza, że ​​wychodzisz spod wpływu otaczających okoliczności i zaczynasz podejmować własne decyzje dotyczące tego, jak działać i dalej żyć. Przestajesz narzekać na swoje trudności, zdając sobie sprawę, że Ty i tylko Ty stworzyłeś je dla siebie i tylko od Ciebie zależy, czy je zniesiesz, czy będziesz walczył.

Innymi słowy, nikt poza tobą nie jest odpowiedzialny za to, co dzieje się w twoim życiu. Męczysz się swoją pracą - sam ją wybrałeś lub sam pozwalasz, by ktoś inny wybrał ją za Ciebie. Zachowałeś się niegrzecznie w sklepie? Tylko ty decydujesz, jak na to zareagować: nie zmienisz innej osoby ani okoliczności.

3. Jak stać się bardziej aktywnym?

Spróbuj przynajmniej raz dziennie rozwiązać istniejący problem poprzez swoje zachowanie, bez obwiniania innych. Mąż ciągle zapomina kupić chleb? Wiedząc o tym, kup to sam i poproś męża o zrobienie czegoś innego. Masz irytującego kolegę? Pomyśl o tym, jak możesz wznieść się ponad sytuację i zmienić swoje zachowanie, aby uwolnić się od tego irytującego.

Czy ciągle otrzymujesz niesprawiedliwe rachunki za media i płacisz, ponieważ nie wierzysz, że media mogą cokolwiek udowodnić? Spróbuj! Gwarantujemy, że wiele Twoich prób zakończy się sukcesem, bez względu na to, co zrobisz. A nawet jeśli coś nie wyjdzie, to nieopisane poczucie, że masz kontrolę nad swoim życiem, złagodzi ewentualną frustrację z powodu porażki.

4. Ustaw dobrze swoje cele

Całe życie lidera to aktywność. Zawsze jest czymś zajęty, a jego zajętość podporządkowana jest określonemu celowi. Cel jest nie tylko życiowy – ogólny i globalny, ale także wąski, w zależności od poruszanego zagadnienia.

Innymi słowy, jeśli coś robi, zawsze wie, dlaczego tego potrzebuje. Pozwala to uniknąć nie tylko niepotrzebnych działań w pracy i życiu osobistym, ale także niepotrzebnej pracy i niewłaściwego partnera. A to jest cenne.

Dobrze wyznaczony cel jest ściśle powiązany ze spełnieniem obietnic. Niech wszystko, co obiecujesz zrobić, będzie twoim celem. A wszystkie pytania „jak” to osiągnąć, sam zadecydujesz, nawet jeśli osiągnięcie celu będzie wymagało więcej wysiłku, niż się spodziewałeś.

5. Jak wyznaczyć cel?

Po pierwsze, przez filtr „dlaczego to robię” warto pominąć wszystko, co robimy, w tym komunikację z wieloma osobami. Często zadawaj sobie to pytanie, zanim zaczniesz cokolwiek robić. Odcinając nadmiar, który nie czyni cię szczęśliwszym, zwolnisz dużo miejsca na inne, pożądane zajęcia.

Czasami samo słowo „cel” przeraża ludzi swoją globalnością i znaczeniem. Jeśli nie masz teraz celu w życiu, jeśli nie wiesz dokładnie, co chcesz robić lub nie jesteś gotowy, aby coś zmienić, niech proste pytanie „czy to czyni mnie szczęśliwszym?” będzie filtrem do myślenia . W końcu szczęście jest celem uniwersalnym. Najważniejsze jest, aby uwolnić swoje życie od działania z przyzwyczajenia i od służenia celom i pragnieniom innych ludzi.

Czytaj więcej

Po drugie, zapomnij o zwrotach „A jak miałem to zrobić, jeśli ...?”, „Skąd miałem to wziąć?”. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zapytaj od razu. Wielu z rezygnacją odpowiada „tak” na absurdalne prośby krewnych i przełożonych, zdając sobie z góry sprawę, że nie podołają zadaniu i rozczarują, zawiodą. Jeśli rozumiesz, że plan nie działa, coś nie wychodzi, spróbuj się porozumieć, wyjaśnij zadanie, poproś o radę i pomoc.

Po trzecie, zawsze ustalaj priorytety. Czasami cel zarabiania pieniędzy i jakiś wątpliwy projekt mogą kolidować z twoim globalnym celem bycia szczęśliwym i życia z czystym sumieniem. A dzięki ustalonym priorytetom zawsze będziesz dokładnie wiedzieć, z czego zrezygnować i dlaczego. Pomoże to uniknąć bolesnych konfliktów wewnętrznych.

6. Weź odpowiedzialność

Oczywiście odpowiedzialność za swoje życie - na pierwszym miejscu. Ale też odpowiedzialność za swoje słowa, czyny, obietnice. Nawet jeśli zrobiłeś coś nie celowo lub stało się to wbrew Twojej woli, ale w wyniku Twojego zachowania, to również jest Twoja odpowiedzialność. Pamiętaj Małego Księcia: „Jesteśmy odpowiedzialni za tych, których oswoiliśmy”. A także dla tych, którzy oswoili się przypadkowo, mówiąc w przenośni.

7. Gdzie są granice Twojej odpowiedzialności?

Uważaj swoje inicjatywy, czyli wszystko, co oferujesz, za swoją odpowiedzialność. Oczywiście nie należy oczywiście odmawiać pomocy, ale zawsze należy samemu kontrolować sytuację.

Na przykład, jeśli zaproponowałeś wyjazd na kemping, sprawdź pogodę, zaproponuj godziny, dowiedz się, gdzie są odpowiednie miejsca dla Ciebie, czy masz cały niezbędny sprzęt lub gdzie możesz go wypożyczyć. Jeśli delegujesz komuś zadania, to i tak jesteś za nie odpowiedzialny.

Weź też odpowiedzialność konkretnie, dobrowolnie. Za wykonanie drobnego zadania w pracy, za rozwiązanie pewnego problemu w domu, za zorganizowanie jakiejś imprezy dla dzieci itp. Wszystko to rozwinie Twoje umiejętności komunikacyjne, pokonywania trudności, podejmowania decyzji, wyszukiwania informacji itp. A wszystko to razem pomaga rozwijać umiejętności przywódcze.

8. Rzuć sobie wyzwanie

Możliwość znalezienia ciekawych i korzystnych dla wszystkich rozwiązań często leży poza naszą strefą komfortu – w strefie nowego, nieznanego, a przez to niewygodnego. Dlatego próbowanie tego, co do czego masz wątpliwości, robienie tego, czego nigdy nie robiłeś, czego się boisz, jest bezpośrednią drogą do rozwoju cech przywódczych.

9. Jak przestać bać się nowego?

Jeśli zaproponowano ci zrobienie czegoś, czego się boisz, ale może to być dla ciebie przydatne, zgódź się, nie zastanawiając się, co musisz zrobić. Wyłącz w głowie tę sferę, która natychmiast kalkuluje wszystko, co trzeba zrobić i od razu aktywuje wszelkie lęki.
Aby nie czekać na odpowiednie oferty, sam znajdź pracę. Być może od dawna chciałeś tańczyć w parach, ale się bałeś, a może chciałeś zaproponować projekt swojemu szefowi. Spełniaj swoje pragnienia bez myślenia o lękach.

10. Komunikuj się więcej

Komunikacja i stworzona dzięki niej sieć kontaktów to coś, co powinien posiadać każdy lider. W końcu ludzie są najcenniejszym zasobem, dzięki któremu można zdobyć wiedzę o wszystkim i rozwiązać każdy problem.

Ponadto komunikacja z czasem uwolni Cię od kompleksów i lęków, które utrudniają rozwój cech przywódczych.

11. Jak iz kim się komunikować?

Pamiętaj, co mówią Ci ludzie, słuchaj ich nastrojów i wątpliwości, nie zapomnij zapytać współpracowników, jak tam w domu, jak minął weekend, jakie plany urlopowe. Wybierz dzień, w którym możesz zadzwonić do wszystkich dawno utraconych przyjaciółek i przyjaciół ze szkoły i dzieciństwa lub przynajmniej znaleźć je w sieciach społecznościowych i dowiedzieć się, kto został kim i gdzie mieszka. Taka komunikacja może prowadzić do nowych zwrotów akcji w twoim życiu.

Specyfika lidera polega na tym, że nie szuka on kompromisów, lecz szuka rozwiązań, w których obie strony wygrywają: rozwiązań z serii „win-win” („win-win” z amerykańskiej terminologii biznesowej). Pozwalają na bliższe więzi i silne partnerstwo. Kompromis w istocie jest stratą dla obu stron: każda musi z czegoś zrezygnować.

Ta cecha implikuje umiejętność myślenia za rozmówcę, stawania na jego miejscu, przewidywania jego zachowania, posiadania wszystkich informacji na temat problemu i znajdowania rozwiązania, które mu odpowiada.

Nie próbuj naginać osoby do opcji, która tylko Ciebie interesuje, ponieważ lider zawsze stawia swojego rozmówcę co najmniej na tym samym poziomie co on sam i rozumie, że wciąż jest świadomy niekorzyści podjętej decyzji. Nadmierna sztywność nie tylko podważy obecną umowę, ale także wszelką dalszą współpracę.

Ogólnie rzecz biorąc, takie podejście przenosi na zupełnie inny poziom komunikacji z ludźmi.

13. Jak nauczyć się rozumieć interesy drugiego człowieka?

Znalezienia takich rozwiązań można nauczyć się jedynie poprzez ciągłe stawianie się na miejscu rozmówcy i życzenie mu dobrze. Kiedy pojawi się trudna sytuacja, kiedy np. nie możesz czegoś od kogoś osiągnąć, przestań go wewnętrznie besztać i zacznij zadawać mu pytania: „dlaczego to jest dla ciebie takie ważne?”, „co jest potrzebne, aby to zrobić”, „dlaczego tak, a nie inaczej” i inne.

W końcu może się okazać, że cały proces można trochę przerobić, aby wszyscy byli w porządku. Zwykle wszyscy przyzwyczajają się do rutyny i tylko lider może spojrzeć na wszystko inaczej. Jeśli potrzebujesz umiejętności znajdowania takich rozwiązań dla swojej pracy, odwołaj się do nauki „konfliktologii”.

Często podczas omawiania tej kwestii na wykładach czy szkoleniach nauczyciele podają prawdziwy przykład negocjacji między dwiema firmami o dużą partię pomarańczy w dobrej cenie: firmy nie mogły dojść do porozumienia, kto kupi. Jedna zajmowała się produkcją artykułów spożywczych, druga - kosmetyków. Wydawać by się mogło, że jest tylko jedno rozwiązanie – ktoś takie kupuje. A w wyniku negocjacji okazało się, że zgodnie z procesami technologicznymi jedna firma wykorzystuje do produkcji tylko pulpę, a druga tylko skórkę.

W końcu kupili razem dużą partię, również z rabatem przy dużym zamówieniu. To klasyczny przykład rozwiązania win-win.

14. Ucz się i ćwicz

Nie przegap okazji, aby się czegoś nauczyć, zwłaszcza jeśli oferuje się to za darmo. Nie wiadomo kiedy i jakiej wiedzy będziesz potrzebować. I pamiętaj, aby ćwiczyć to, czego się nauczyłeś.

Ciągła nauka i praktyka w zakresie rozwoju przywództwa pomogą Ci nie tylko w pracy. Wszystko to ma zastosowanie w życiu codziennym na poziomie gospodarstwa domowego.

Wiele osób żyje na palcach, robiąc te same rzeczy dzień po dniu, stopniowo przyzwyczajając się do rutyny, a nawet do problemów, które mają. Możesz też być liderem wśród znajomych, próbować nowych rzeczy, organizować ciekawe wydarzenia dla swojej rodziny. Ci ludzie są zwykle przyciągani, prosząc o radę.

15. Podziel się swoją wiedzą

Zdobywając wiedzę, rozwijając dotychczasową jakość, nie zapomnij podzielić się zdobytym doświadczeniem. Nawet jeśli jest to drobiazg, pozwalający zaoszczędzić sekundę w codziennej pracy. Ludzie będą ci wdzięczni, a nawet jeśli sami już o tym pomyśleli, to i tak sprawi, że spojrzysz na siebie w nowy sposób.

16. O sile entuzjazmu

Liderzy są różni, a ich cechy zawsze były i będą kwestionowane. Ale jedno jest pewne: wszystko, co robi lider, robi z entuzjazmem. Może nawet sam cel będzie nudny, a sam proces nudny, ale świadomość rezultatu i poczucie kontroli nad swoim życiem – oto co daje entuzjazm i wewnętrzny bezpiecznik!

Ponadto lider, który buduje swoje życie tak, jak chce, zwykle lubi to, co robi. W przeciwnym razie, po co to wszystko?

W życiu codziennym życie z entuzjazmem oznacza cieszenie się życiem rodzinnym, pracą, rozwojem, wypoczynkiem itp. Co więcej, szczery zapał do życia, zmiany czegoś, wymyślania i robienia jest zawsze widoczny dla innych, nawet jeśli Twój dom nie jest pomalowany na jaskrawe kolory i nie pokazujesz się publicznie na co dzień.

Dlatego jeśli tak nie jest, pomyśl, może warto coś zmienić? Co możesz zrobić, aby odpalić i być pasjonatem związku z konkretną osobą, pokochać swoją pracę lub znaleźć nową miłość?

• Jak rozwijać cechy przywódcze i wznosić się ponad okolicznościoraz
• Jak oddzielić swoje aspiracje od celów narzucanych przez innych ludzi
• Jakie zasady pozwolą Ci przejąć kontrolę nad życiem i biznesem
• Zasady przywództwa stosowane przez prezesa rosyjskiego oddziału Henkla

Kiedyś myślałem, że lider to osoba, która bierze odpowiedzialność i sama rozwiązuje wszystkie problemy. Ale z czasem zrozumiałem, że to nie wystarczy. W tym artykule opowiem również o moich zasadach przywództwa, które wypracowałem na podstawie własnego doświadczenia życiowego.

Pamiętam, jak poproszono mnie o przemyślenie kwestionariusza, który mój przyjaciel przywiózł ze szkolenia przez współzałożyciela Neuro Linguistic Programming (NLP), Michaela Halla: „Czy jestem dumny z tego, co tworzę? Czy moi koledzy i pracownicy są dumni z tego, co produkujemy? Czy moja praca odpowiada sensowi życia? Co daję światu? Jak wpływam na życie ludzi wokół mnie? Czy chcę to zrobić?

Przywództwo w moim rozumieniu to sposób wywierania wpływu i kierowania ludźmi. Liderem jest ten, kto wychowuje innych liderów bez strachu przed konkurencją. Kogoś, kto robi to, co kocha i może uczyć tego innych. Kto zmienia życie i wartości innych ludzi, tworzy wokół siebie świat, w którym sam chce żyć. Kto myśli o skali swojego wpływu i chce więcej, nie przestając się rozwijać. Jednym z liderów, których szanuję, jest Richard Branson, który zainicjował projekt komercyjnych lotów kosmicznych.

Zanim zaczniesz rozwijać w sobie cechy przywódcze, powinieneś najpierw zrozumieć, czego chcesz. Wiele osób żyje, realizując nie własne cele, ale narzucone przez kogoś (rodziców, społeczeństwo). Spróbuj dowiedzieć się, jakie są twoje własne aspiracje i jakie są oczekiwania innych. . Odpowiedz na sugerowane pytania, a jeśli się różnią, najprawdopodobniej starasz się podążać za narzuconymi celami.

Na przykład, kiedy stopniowo zacząłem rozumieć, czego tak naprawdę chcę, zdałem sobie sprawę, że nie żyję w rodzinie. Robiłem wszystko, co w mojej mocy, aby uratować małżeństwo, pomimo braku bliskich relacji z żoną, różnicy w zainteresowaniach, wartościach i hobby. Wydawało mi się, że robię to dla dobra dziecka. Ostatecznie jednak okazało się, że córka dorastała gdzieś na uboczu, bo wsparcie finansowe rodziny stawiam na pierwszym miejscu. Dopiero teraz rozumiem, że źle to podkreśliłam – w relacjach rodzinnych dużo ważniejsza jest bezpośrednia opieka i uczestnictwo.

Nie bez powodu podałem przykład z życia osobistego, a nie biznesowego. Nie da się być liderem tylko w pracy. Kluczowy moment dla rozwoju potencjału przywódczego: co mogę dać ludziom wokół mnie, w tym moim dzieciom.

Metoda NLP pomogła mi się zmienić. Wystarczyło kilka etapów treningu, abym dokładnie zrozumiała, czego chcę, uświadomiła sobie swoje wartości i wyraźnie zobaczyła cele. Od tego czasu we wszystkich dziedzinach mojego życia zaszło wiele pozytywnych zmian. Zacząłem na przykład bardziej pozytywnie patrzeć na świat i cieszyć się nawet rzeczami, które kiedyś robiłem z niechęcią. W 2013 roku zdiagnozowano u mnie raka 4 stopnia, a mimo to udało mi się pokonać tę chorobę. W tym samym roku wraz z partnerem biznesowym podjęliśmy trudną decyzję o rozstaniu z trzecim współzałożycielem, skompletowaliśmy nowy zespół.

Dziś w życiu biznesowym i osobistym wykorzystuję prawie wszystkie techniki, których nauczyłem się na szkoleniach z NLP, z wyjątkiem technik czysto terapeutycznych. Powiem Ci, jak rozwinąć w sobie cechy przywódcze.

Robert Dilts, jeden z założycieli NLP, badający ludzi sukcesu, zadał im to samo pytanie: „Jak pracujesz w złożonych, konfliktowych sytuacjach?” Typową reakcją ludzi sukcesu było to, że skupili się na swoim stanie wewnętrznym i byli pewni, że jeśli odpowiednio się dostroją, rozwiązanie samo przyjdzie. Praca zajmuje dużą część naszego życia, dlatego bardzo ważne jest, w jakim nastroju jesteśmy przez cały ten czas. Lider to osoba, która potrafi kierować nie tylko innymi ludźmi, ale także własnym stanem wewnętrznym.

Zasada 1. Radzenie sobie ze stresem. Jedną z najskuteczniejszych moim zdaniem metod jest hipnoza ericksonowska (autorstwa amerykańskiego psychoterapeuty Miltona Ericksona), która pozwala przywrócić stan emocjonalny w sytuacjach stresowych w ciągu 10-15 minut. Na przykład nagrałem telefonem kilka transowych tekstów na różne okazje (przykłady takich tekstów można znaleźć w książkach Miltona Ericksona i Michaiła Ginzburga, można też skomponować samemu). Kiedy pojawia się stresująca sytuacja (konflikt, problemy zdrowotne, utrata zainteresowania pracą, brak pieniędzy itp.), siadam i zapisuję swoje przemyślenia na papierze. W ostatecznym rozrachunku widzę tylko trzy lub cztery główne, a wszystko inne to wariacje na temat. Po tym mówię sobie „stop!” i włącz nagrywanie transu w telefonie. Oddech i rytm serca normalizują się, myśli stopniowo się porządkują.

Pozbądź się stresu i tak zwanych założeń (łac., prae - przed, suppositio - hipoteza, założenie) - nasze przekonania i postawy, za pomocą których oceniamy wszystko, co dzieje się wokół.

• Jak zostać optymistą: 5 kroków do pozytywnego i łatwego życia

>

Założenia, które pomogą ci żyć

1. Nie ma porażek, jest tylko informacja zwrotna (o skuteczności Twoich działań).
2. Mapa to nie terytorium (Twoja percepcja nie jest równa percepcji rozmówcy). Na przykład skuteczne rozwiązanie dla Ciebie nie jest tym samym, co skuteczne rozwiązanie dla Twojego klienta.
3. U podstaw każdego zachowania leży pozytywna intencja.
4. Każde zachowanie jest wyborem najlepszej dostępnej w danym momencie opcji.
5. Jeśli ktoś coś wie, to mogę się tego nauczyć. Tak więc pozytywny przykład pomaga wielu pacjentom z rakiem walczyć z chorobą.
6. Ludzie mają wszystkie zasoby, których potrzebują, aby odnieść sukces.
7. Jeśli robisz coś, co nie działa, spróbuj zrobić coś innego.
8. Znaczenie wiadomości tkwi w reakcji, którą wywołuje.
9. System jest kontrolowany przez najbardziej elastyczny element.
10. Każdy system jest samoorganizujący się i dąży do naturalnego stanu równowagi i stabilności.
11. Ludzie potrafią się bardzo szybko uczyć, czasem wystarczy im jedna próba.
12. Ten przed tobą jest najważniejszym klientem.

Zasada 2. Skuteczne strategie. Robimy te same rzeczy, ale każdy robi to inaczej. Na przykład, kiedy dzieci uczą się słów, niektóre wypowiadają je na głos, podczas gdy inne zapamiętują, jak to słowo wygląda. Praktyka pokazuje, że ci pierwsi popełniają więcej błędów. Dzieje się tak również z innymi działaniami. Jeśli wiemy, że jeden sposób wykonania operacji jest bardziej wydajny od innych, możemy zacząć świadomie go stosować. W NLP nazywa się to modelowaniem strategii. Musisz znaleźć wzór i powtórzyć działania, które wykonuje osoba odnosząca większe sukcesy. Na przykład chcesz być świetnym mówcą publicznym. Zacznij kopiować głośnik, który Ci się podoba. Staraj się jak najdokładniej powtórzyć tempo i rytm mowy, intonację, ruchy ciała. Jeśli potrafisz poprawnie odtworzyć wszystkie szczegóły, zrozumiesz, co jest ważne dla mówcy, na czym skupia swoją uwagę, jakie ma założenia co do tego, co robi. Przygotowując się do prezentacji lub negocjacji z klientami, wykorzystaj zaznaczone elementy. Nowa umiejętność musi zostać wyszkolona, ​​aby mogła się automatycznie rozmnażać w przyszłości. Na przykład, kiedy ćwiczyłem kontakt wzrokowy z publicznością, robiłem to codziennie publicznie i nie miało dla mnie znaczenia, czy były to dwie osoby, czy dwadzieścia.

Zasada 3. Kontrola nad biznesem i życiem. Poważna choroba od razu nadaje priorytet, pokazując, co jest naprawdę ważne, a co zamieszanie. Nie chcę, aby ktokolwiek zachorował, ale jeśli tak się stanie, potraktuj chorobę jako zachętę do ujawnienia cech przywódczych. Kiedy walczyłem z chorobą, wypracowałem własne zasady przywództwa – można je zastosować zarówno w życiu, jak iw biznesie.

1. Ubezpieczenie życia i zdrowia (delegacja ryzyka).

2. Profilaktyka zdrowotna (ocena możliwości usunięcia zagrożenia):

• zdrowy tryb życia (pozbycie się złych nawyków: palenie, nadużywanie alkoholu);
• sport (joga, spacery, pływanie, jazda na nartach);
• codzienny ośmiogodzinny sen;
• praca ze stresem (trening stabilności psychicznej i pozytywnego myślenia).

3. Monitorowanie aktualnego stanu zdrowia (minimalizacja ryzyka):

• sporządzanie listy lekarzy i badań lekarskich według wieku;
• zdanie rocznego egzaminu.

4. Działania w zakresie identyfikacji obszarów problemowych w zdrowiu (biznes):

• zebranie informacji o problemie (np. zapoznanie się ze światową praktyką leczenia wykrytej choroby - metody i procedury; poszukiwanie specjalistów; opinie o nich; wywiady z nimi);
• leczenie (przestrzeganie procedur, metod leczenia). Ponowne sprawdzenie wyniku leczenia u trzech różnych specjalistów.

Rozwijanie cech przywódczych lidera: 6 zasad prawdziwego lidera

Sergey Bykovskikh, prezes Henkel Rus, dyrektor generalny Henkel Beauty Care w Rosji i WNP, Moskwa

Wiele osób postrzega przywództwo jako zdolność do efektywnej interakcji z innymi ludźmi, takimi jak podwładni i przełożeni. Z biegiem czasu doszedłem do wniosku, że przywództwo jest skierowane przede wszystkim do siebie. Jeśli lider nie poradzi sobie sam ze sobą, to nigdy nie będzie w stanie skutecznie zarządzać innymi. Jeśli chcę, aby moi pracownicy przestrzegali pewnych zasad, staram się codziennie demonstrować je swoim zachowaniem.

W naszej firmie nazywamy to pierwszym warunkiem przywództwa – prowadź siebie. (Język angielski, zarządzać sobą), dopiero potem następują inne zasady, takie jak zespół prowadzący (Język angielski, zarządzać zespołem), kierować interesariuszami (Język angielski, zarządzać interesariuszami), przewodzić zmianie (Język angielski, zarządzać zmianą) i kierować wydajnością (Język angielski, zarządzać wynikami). Oto zasady przywództwa, których przestrzegam:

1. Zwracaj uwagę na podwładnych. Możesz nawet o tym nie myśleć, ale Twoi podwładni zwracają uwagę na najmniejsze zmiany w Twoim zachowaniu wobec nich. Na przykład spieszyłeś się i nie miałeś czasu uścisnąć komuś dłoni. Może to łatwo wytrącić człowieka z równowagi na cały dzień i będziesz się zastanawiać, dlaczego jego produktywność spadła. Zawsze dbam o to, aby żaden z pracowników nie został pominięty. Kiwnięcie głową, kilka słów, uścisk dłoni, uśmiech – to wszystko nie jest trudne i przyjemne, a takie z pozoru drobiazgi świetnie wpływają na motywację i nastrój do pracy Twoich podwładnych.
2. Postępuj właściwie z podwładnymi. Ważne jest, aby pamiętać, że nie można naruszać pewnych zasad interakcji z ludźmi, na przykład emocjonalnie wyrażać swoje niezadowolenie. Załóżmy, że pracownik nie może wykonać zadania tak, jakbyś sobie tego życzył. Jeśli podniesiesz na niego głos, wynik najprawdopodobniej się nie zmieni. W takiej sytuacji o wiele bardziej przydatne jest znalezienie przyczyny niepowodzeń. Proszę pracownika o powtórzenie istoty zadania, pokazanie wyniku i etapów realizacji. Jeśli wszystko, co mówi, jest prawdą, przyczyną niepowodzenia jest najprawdopodobniej to, że nie poświęca wystarczającej uwagi zadaniu. Następnie spokojnie tłumaczę, że przy takim podejściu do sprawy nasza dalsza współpraca będzie niemożliwa. To zwykle wystarcza, aby rozwiązać problem i zmusić osobę do ponownego przemyślenia swojego podejścia do pracy.
3. Wybierz zespół spośród tych, którym naprawdę ufasz. Muszę wchodzić w interakcje z pracownikami, którzy znajdują się w innych regionach, działach i bardzo trudno jest sprawować bezpośrednią kontrolę nad ich pracą. Dlatego ważne jest, aby w moim zespole znalazły się osoby, które w każdej sytuacji będą zachowywać się zgodnie z naszymi zasadami i wymogami etycznymi. Zawsze pokazuję moim podwładnym, że im ufam. Na przykład delegując zadanie opisuję tylko jego istotę i oczekiwany rezultat, pokazując, że mam zaufanie do wykonawcy i wiem, że mnie nie zawiedzie. Widząc taką postawę, pracownicy często zachowują się podobnie w stosunku do swoich współpracowników.
4. Wychować następcę. Zanim zrobisz kolejny krok w górę kariery, ważne jest, aby upewnić się, że masz następcę gotowego kontynuować to, co zacząłeś. Ogólnie kieruję się zasadą, że mój rozwój zawodowy jest możliwy tylko wtedy, gdy zgłaszające się do mnie osoby mają również możliwość rozwoju zawodowego i objęcia nowego stanowiska.
5. Nie pokazuj siły. Jeśli ktoś aktywnie pokazuje, że ma nad kimś władzę, to dla mnie jest to dowód niskiej kultury lub osobistej porażki. Nie można budować zespołu tylko na hierarchii, bo to nie sprawdza się w trudnych sytuacjach: ludzie albo pójdą za tobą dobrowolnie, albo nie kiwną palcem. Codziennie przypominam sobie, że nie jestem tylko dyrektorem firmy, jestem osobą, która ma pracę, rodzinę, hobby. I muszę zachowywać się jak normalny człowiek.
6. Zrozum, że świat to znacznie więcej niż praca. Praca jest ważną częścią życia. Ale oprócz niej mam wiele innych rzeczy do zrobienia. Na przykład uwielbiam biegać i robię to codziennie. Kiedy biegam, czuję, że moje myśli stają się jaśniejsze, abstrahuję od chwilowych problemów i zaczynam patrzeć na sytuację z dystansem. Na przykład rozumiem, że jednemu problemowi poświęcam nieracjonalnie dużo uwagi, a wręcz przeciwnie, za mało innemu, ważniejszemu. Ruch pomaga ustalić priorytety. Mój pierwszy przełożony, mężczyzna w dość dojrzałym wieku, codziennie w porze lunchu spacerował bulwarem przez pół godziny. Minęło piętnaście lat, a na spotkaniu biznesowym w Niemczech usłyszałem, że 15-minutowy spacer w porze lunchu pomaga zachować dobrą kondycję i jasność myśli. Wtedy przypomniałem sobie mojego pierwszego lidera – nie chodził na szkolenia i do szkół biznesu, ale sam wypracował dla siebie tę samą zasadę. Ufam temu doświadczeniu.

Spory o to, czy zostają liderami, czy też się rodzą, wciąż trwają. Niektórzy psychologowie trzymają się pierwszej wersji, inni skłaniają się ku teorii obecności skłonności natury. Ale obaj zgadzają się, że przy należytej wytrwałości i pragnieniu każda osoba może rozwinąć w sobie cechy przywódcze, które doprowadzą go do sukcesu w karierze i życiu osobistym.

1) Taka osoba wyróżnia się z tłumu szczególną charyzmą.
2) Wigor i determinacja są zawsze charakterystyczne dla przywódcy.
3) Ci ludzie nie boją się brać odpowiedzialności i inicjatywy.
4) Panowanie nad własnymi emocjami pozwala zachować spokój i opanowanie w każdej sytuacji, szukać najlepszego wyjścia z sytuacji.
5) Zdolność „rozpalania” innych, zniewalania ich pomysłami, uczynienia z nich swoich współpracowników.

- Jak zostać liderem?

Rozwój cech przywódczych wymaga ciągłej pracy nad sobą. Planowanie na tym etapie ma ogromne znaczenie. Aby to zrobić, należy przestrzegać kilku ważnych zaleceń:

1) Nie każdy potrafi wyznaczyć sobie właściwy cel. Efekt końcowy wydaje się wielu słaby i bardzo niewyraźny. Jest to jedna z głównych przeszkód na drodze do sukcesu. Im wyraźniej wyznaczony jest cel, tym większe prawdopodobieństwo jego osiągnięcia.

2)Nie przegap okazji! Umiejętność ich rozpoznania i wykorzystania jest znakiem rozpoznawczym każdego lidera. Bierne czekanie na odpowiednią okazję nie jest dla tych, którzy naprawdę dążą do sukcesu.

3) Nie bój się podejmować ryzyka! Nie powinniśmy zapominać o takim pojęciu w psychologii, jak „strefa komfortu”. W nim człowiek czuje się znajomo i komfortowo, we wszystkim dobrze się czuje. Ale często to „strefa komfortu” jest przeszkodą w rozwoju, ponieważ łatwo w niej „utknąć”. Nie musisz bać się nowych sytuacji, nieoczekiwanych zwrotów akcji i wydarzeń. Bez nich rozwój osobisty i rozwój cech przywódczych jest niemożliwy.

4) Musisz być zawsze otwarty na naukę. Nie myśl, że z dyplomem ukończenia studiów wyższych nie będziesz już musiał otwierać podręczników. Nigdy nie zaniedbuj teoretycznej części żadnego pytania.

5) Obserwuj innych i ucz się na ich pozytywnych doświadczeniach. Od dzieciństwa na oczach człowieka są ludzie, którzy odnoszą większe sukcesy i odnoszą większe sukcesy niż on w biznesie. Nie należy im zazdrościć, ponieważ przyjęcie ich doświadczenia i cech zawodowych przyniesie znacznie więcej korzyści.

Zatem rozwój umiejętności przywódczych wymaga znajomości podstaw teoretycznych, maksymalnego skupienia się na praktyce i analizy wyników w celu doskonalenia stosowanych technik i metod.

- Zdecyduj, jakim typem przywódcy jesteś.

1) formalne i nieformalne. To znana sytuacja – formalny lider jest oficjalnym szefem firmy, ale ton w nim nadaje nieformalny;

2) inspirujący lider, który generuje pomysły i organizuje wokół nich grupę lub główny wykonawca, który najlepiej potrafi wykonać zadanie;

3) biznes – organizator i inspirator procesu produkcyjnego, umiejący właściwie rozdzielać zadania pracy;

4) emocjonalny - serce grupy, wywołujący sympatię i zaufanie;

5) sytuacyjny – objawiający się w krytycznym momencie i przejmujący inicjatywę w rozwiązaniu określonego problemu;

6) uniwersalny przywódca, który łączy w sobie wszystkie te cechy.

Postaraj się zostać jednym z tych liderów, wykorzystaj swoje wrodzone cechy. Zdecyduj, co robisz najlepiej – organizuj pracę, generuj pomysły, czy po mistrzowsku prowadź spotkania biznesowe. Stań się w tym doskonały i wejdź jeszcze o jeden stopień wyżej na drodze do celu.

Cechy przywódcze, takie jak umiejętność motywowania ludzi, pozwalają członkom grupy w pełni wykorzystać swój potencjał, zmuszając ich do robienia więcej niż mogli wcześniej. Jego energia pozwala odblokować ukryte zasoby reszty - osobiste właściwości osoby, ukryte możliwości grupy lub firmy. Przywódca jest latarnią morską, która wyznacza drogę, którą inni mają dobrowolnie podążać.

1) Prawdziwy lider potrafi panować nad sobą, dlatego nie pozwala emocjom dyktować, co ma robić. Jeśli chcesz rozwinąć cechy przywódcze, to przede wszystkim zaangażuj się w samokontrolę. Tylko na początku będzie to trudne, a potem umiejętność panowania nad emocjami stanie się nawykiem i stanie się czynnością tak naturalną jak oddychanie.

2) Równie ważną cechą lidera jest punktualność, dlatego konieczna jest praca nad rozwojem umiejętności zarządzania czasem. Umiejętność poprawnej alokacji czasu sprawi, że będziesz nie tylko punktualny, ale także bardziej wydajny, co nie mniej ważne jest dla lidera.

3) Mów ludziom tylko to, w co sam wierzysz – to najlepsze ćwiczenie rozwijające umiejętność perswazji, bardzo ważną cechę każdego lidera. Możesz być przekonujący tylko wtedy, gdy sam jesteś w 100% przekonany do tego, co mówisz.

4) Rozwijaj w sobie umiejętność wykonywania wszystkich zaplanowanych zadań na czas. Lider to osoba, która jest pierwsza we wszystkim, a jeśli zwlekasz i odkładasz ważne rzeczy na jutro, nie tylko nigdzie nie osiągniesz sukcesu.

5) Dobry lider to przede wszystkim wdzięczna osoba. A ludzie stają się wdzięczni, kiedy uczą się doceniać wszystko, co otrzymują. Rozwijaj w sobie tę umiejętność.

6) Przywódca, który potrafi przewodzić ludziom, musi przede wszystkim okazywać im zainteresowanie. Zainteresowanie jest przeciwieństwem obojętności i obojętności. Lider nie waha się pokazać, że interesuje się swoim zespołem i potrzebuje ludzi, którzy go otaczają.

7) Dla lidera ważna jest umiejętność prawidłowego definiowania celów – w końcu to właśnie pomoże ukierunkować jego wysiłki i energię zespołu na ich osiągnięcie. Popracuj nad umiejętnością prawidłowego wyznaczania celów, jasnego określania ich terminów i zobaczenia efektu końcowego.

8) Lider to nie tylko osoba, która umie poprawnie definiować cele i ukierunkowywać wysiłki ludzi na ich realizację. Lider to przede wszystkim osoba, która w pierwszej kolejności kieruje swoją energię na osiąganie celów i przewodzi ludziom w tej materii.

9) Najważniejszą cechą, która wyróżnia wszystkich przywódców, jest poczucie odpowiedzialności. Rozwijaj ją w sobie, bo dobry lider rozumie swoją odpowiedzialność za cele, wyniki i oczywiście za swój zespół.

10) Liderzy, którzy potrafią przewodzić ludziom, to ludzie, którzy „płoną” swoim pomysłem i zarażają tym entuzjazmem wszystkich innych. Dlatego ważne jest, aby rozwijać w sobie pasję, szukać wewnętrznych źródeł, które podsycają inspirację i entuzjazm.

11) Dobrzy liderzy to zawsze zmotywowani ludzie, którzy wyraźnie wiedzą, czego i kiedy chcą. Ale oprócz tego wiedzą, jak motywować innych ludzi. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, ważna jest umiejętność zrozumienia pragnień i potrzeb innych ludzi.

12) Bardzo ważne jest, aby lider potrafił ufać ludziom i na tej podstawie delegować. Wiara w siebie rodzi wiarę w innych ludzi - swój zespół. Naucz się ufać sobie i ludziom, a oni pokażą niesamowite rezultaty.

13) Aby zostać liderem, musisz raz na zawsze pokonać negatywne myślenie. Lider widzi perspektywę, możliwości i różowe niuanse we wszystkim. Ważne jest, aby lider rozwijał pozytywne myślenie.

14) Niezbędną cechą lidera jest wytrwałość. Aby dawać dobre wyniki wcale nie trzeba mieć sprzyjających warunków – nie jest to czynnik decydujący. Ale koniecznie, świetne wyniki pokaże osoba, która nie przestała, pomimo obecności wielu przeszkód.

15) Lider jest zawsze otwarty na ludzi i stara się w jak największym stopniu dzielić swoim doświadczeniem. Dlatego ucz się komunikacji i otwartości na ludzi, przekazywania im tego, co masz najcenniejszego - wiedzy i doświadczenia.

Materiał został przygotowany przez Dilyarę specjalnie na potrzeby serwisu

Wideo: