Znaczenie terminu: grupa odniesienia. Grupy referencyjne (referencyjne).

Aby określić stowarzyszenie społeczne, które dana jednostka świadomie postrzega jako wzorzec odniesienia dla kształtowania swoich cech osobistych, wzorców zachowań i orientacji na wartości, zwyczajowo używa się terminu „grupa odniesienia”. Może to być rzeczywista lub fikcyjna grupa osób wykorzystywana przez osobę do oceny i analizy siebie oraz otaczających ją osób.

Takie zgrupowane skojarzenia mogą pełnić różnorodne funkcje, wpływając na podejmowane przez jednostkę decyzje, działania, zachowania i stosunek do tego, co dzieje się wokół. Czym jest „grupa odniesienia”, co dokładnie oznacza to pojęcie i jak istotna może być w życiu konkretnej osoby, opiszemy bardziej szczegółowo poniżej.

Podstawowe terminy i ciekawe fakty

Mówiąc o tym, co oznacza pojęcie „grupa odniesienia”, należy podać wszystkie istniejące definicje tego terminu. Na przykład w socjologii, badającej powstawanie i rozwój społeczeństwa, wyrażenie to rozumiane jest jako zrzeszenie ludzi, które jednostka postrzega jako „punkt odniesienia” przy podejmowaniu decyzji i ocenie otoczenia. Może to być również grupa zwykłych ludzi postrzegana przez osobę lub grupę osób jako wzór do naśladowania.

W marketingu pod tym samym pojęciem kryje się określenie pewnego kręgu społecznego, który może wpłynąć (bezpośrednio lub pośrednio) na osobę w taki sposób, że zmieni ona swoje zachowanie lub stosunek do czegoś. Pojęcie grup odniesienia, szczegółowo badane w socjologii, powoli, ale nieubłaganie przenikało do marketingu i innych dziedzin aktywności współczesnego człowieka.

Warto wiedzieć, że w psychologii istnieje podobna definicja takich formacji. Zgodnie z tym kierunkiem naukowym za grupę odniesienia uważa się grupę, do której dana osoba chciałaby należeć, ponieważ aprobuje wartości i wytyczne, którymi kieruje się ta społeczność.

Jeśli pominiemy terminologię naukową i powiemy prosto, to grupą odniesienia jest grupa osób, których opinie decydują o samoocenie człowieka, jego zachowaniu, sposobie myślenia i przekonaniach. Tak więc przykładami takich kręgów społecznych mogą być stowarzyszenia ludzi bogatych dla biednych, ludzi inteligentnych dla mniej kompetentnych i wykształconych i tak dalej.

Powszechne jest, że każda osoba dokonuje samooceny, porównując się z grupą osób, która jest dla niej „wzorcem odniesienia”. Oceniając ten wskaźnik, wybierze model zachowania charakterystyczny dla danej grupy społecznej.

Jeśli jednak weźmiemy pod uwagę fakt, że jedna osoba może należeć jednocześnie do kilku unikalnych społeczności, wytyczne co do jej dalszych działań i postaw wobec innych mogą się znacznie różnić. Jednostka może być członkiem grupy odniesienia lub nie mieć z nią nic wspólnego. Jednocześnie związku desygnata z nim nie można nazwać stabilnym, nawet jeśli mówimy o grupie członkowskiej, grupie interakcyjnej, z którą dana osoba jest bezpośrednio związana (jest to rodzina i najbliższe otoczenie).

Jak wspomniano wcześniej, grupa odniesienia może równie dobrze być rzeczywista. Takie skojarzenia obejmują krąg rodzinny, drużynę sportową, a także społeczności społeczne, którym sama osoba pozwoliła się ocenić. Wyimaginowane społeczności mogą obejmować bohemę, elitę społeczeństwa. W chwili obecnej wpływ wyimaginowanej grupy odniesienia na zachowanie, postawę i samoocenę jednostki znacznie przewyższa znaczenie grupy rzeczywistej.

Człowiek przez całe życie, w zależności od sytuacji, może każdorazowo wybrać inny model odniesienia do podejmowania decyzji i tworzenia poradnika życiowego.

Istniejące klasyfikacje grup, charakterystyka zbiorowości

Istnieje kilka typów stowarzyszeń publicznych, które opierają się na klasyfikacjach według cech zewnętrznych, różnic strukturalnych i interakcji referenta z określonym kręgiem ludzi.

Tak więc grupa odniesienia może być pierwotna lub drugorzędna, w zależności od tego, jak duża jest i jak wchodzą w interakcje uczestnicy.

• Podstawowa to mała społeczność, w której wszystkie uczestniczące osoby wchodzą w interakcje wszędzie i stale.
• Wtórna - grupa, która może być różna pod względem liczby uczestników, ale charakteryzuje się okresowymi kontaktami uczestników.

Jeśli weźmiemy za podstawę strukturę formacji referencyjnych, to możemy wyróżnić grupy referencyjne:

1. Nieformalne – to takie, w których nie ma określonej struktury, ale istnieją wspólne interesy, które stanowią podstawę stowarzyszeń. Takie formacje społeczne są w stanie znacząco oddziaływać na jednostkę we wczesnym okresie jej rozwoju iw starości.

2. Formalne - są to stowarzyszenia, których struktura jest jasno uregulowana i określona w odpowiednich dokumentach. Przykładem takich wspólnot są partie polityczne i kolektyw pracowniczy.

Ponadto grupą odniesienia mogą być:

• Pozytywne, gdy osoba dobrowolnie stara się przyjąć maniery, styl i zasady społeczności, identyfikując się z osobami w tej społeczności.
• Negatywne, gdy podmiot nie aprobuje orientacji na wartości społeczności, wbrew którym odrzuca połączenie z grupą.

Każda grupa odniesienia jest zbudowana w taki sposób, że zawsze ma władzę, która ma przywileje w stosunku do innych uczestników. W ten sposób jest w stanie przekonać ludzi w społeczności do określonego modelu zachowania. Istnieje kilka odmian tego wpływu na odniesienia:

• Siła przymusu. Na temat ma wpływ kara i usunięcie nagród (na przykład nagana w pracy, która może bardzo zepsuć książeczkę pracy pracownika).
• Siła nagrody (zachęty). Władze osiągają pożądane zachowania od uczestników, motywując ich nagrodami (dyrekcja obiecuje podwyżki wynagrodzeń).
• Siła samoidentyfikacji. Technika polegająca na oddziaływaniu na podmiot i jego sposób życia poprzez chęć przynależności do wspólnoty.
• Władza jest legalna. Wpływanie na opinię i zachowanie podmiotów odbywa się poprzez uzyskanie ich zgody na to, że władze mają podstawę prawną do żądania lub zgłoszonej prośby.

Każda osoba może mieć więcej niż jedną grupę odniesienia, z którą może mieć bezpośredni lub pośredni związek. Może to być krąg rodziny lub przyjaciół, zespół muzyczny, drużyna sportowa itp. W większości przypadków stowarzyszenie społeczne może nawet nie podejrzewać, jak ważne jest dla tego czy innego tematu, budując jednocześnie ewentualną opinię społeczności na swój temat.

Zdarzają się również sytuacje, w których skojarzenia referencyjne reprezentują przeciwne orientacje wartości dla tego samego przedmiotu. W takich przypadkach taki wpływ referencyjny może powodować rozwój konfliktów intrapersonalnych. Możesz się ich pozbyć, przyciągając profesjonalistów, którzy potrafią taktownie rozwiązać problem. Autor: Elena Suvorova

G. Hyman odkrył zjawisko „grupy odniesienia”. W eksperymentach Hymana wykazano, że niektórzy członkowie pewnych małych grup (w tym przypadku były to grupy studenckie) podzielają normy zachowania przyjęte bynajmniej nie w tej grupie, ale w innej, do której są kierowani.

Grupy odniesienia - grupy, w których jednostki tak naprawdę nie są uwzględnione, ale których normy akceptują, Hyman nazwał grupami odniesienia. Jeszcze wyraźniej odróżnienie tych grup od rzeczywistych grup członkowskich zostało zauważone w pracach M. Sherifa, gdzie pojęcie grupy odniesienia wiązano z „systemem odniesienia”, którym jednostka porównuje swój status ze statusem innych osoby.

G. Kelly zidentyfikował dwie funkcje ref. grupy: porównawczy(jako standard do porównania twojego zachowania z nią) i normatywny(do oceny normatywnej).

Obecnie w literaturze spotyka się podwójne użycie terminu „grupa odniesienia”: czasami jako grupa przeciwna grupa członkowska, czasem lubię grupa, która występuje w grupie członkostwa. W tym drugim przypadku grupa odniesienia jest zdefiniowana jako „znaczący krąg społeczny”, tj. jako krąg osób wybranych ze składu grupy rzeczywistej jako szczególnie istotnych dla jednostki.W takim przypadku może dojść do sytuacji, w której przyjęte przez grupę normy staną się dla jednostki osobiście akceptowalne dopiero wtedy, gdy zostaną zaakceptowane przez „znaczącego krąg komunikacji”, tj. pojawia się również niejako pośredni punkt orientacyjny, któremu jednostka pragnie dorównać. I taka interpretacja ma pewien sens, ale najwyraźniej w tym przypadku nie powinniśmy mówić o „grupach odniesienia”, ale o „referencyjności” jako szczególnej właściwości relacji w grupie, gdy jeden z jej członków wybiera jako punkt wyjścia wskazują na swoje zachowanie i działalność określony krąg ludzi.

Podział na grupy członkowskie i grupy odniesienia otwiera interesującą perspektywę dla badań stosowanych. Dlaczego osoba zaliczana do takich grup członkowskich, jak klasa szkolna, drużyna sportowa, nagle zaczyna skupiać się nie na normach, które są w nich akceptowane, ale na normach zupełnie innych grup, do których początkowo w ogóle nie była zaliczana ( wątpliwe elementy „z ulicy”).

Kwestia grup odniesienia wciąż czeka na swój dalszy rozwój, jest stwierdzenie, która grupa jest grupą odniesienia dla jednostki, ale nie ma wyjaśnienia, dlaczego tak jest.

53. Dynamika grupy w małej grupie

Termin „dynamika grupy” może być używany (i jest faktycznie używany) w trzech różnych znaczeniach.

1. Przede wszystkim termin ten oznacza pewien kierunek w badaniu małych grup w psychologii społecznej, tj. szkoła K. Levina. Oczywiście chodzi tu nie tylko o zespół problematyki studiowanej w tej szkole, ale także o całą związaną z nią strukturę pojęciową, tj. jakąś formę rozwiązania tych problemów.

2. Drugie znaczenie tego terminu wiąże się z określeniem pewnych metod, które można zastosować w badaniu małych grup, a które zostały opracowane głównie w szkole Levina. Techniki te są jednak później często wykorzystywane w innych schematach teoretycznych, toteż drugie znaczenie tego terminu niekoniecznie wiąże się ze szkołą Lewina, ale raczej z określonym typem eksperymentu laboratoryjnego, podczas którego ujawniają się różne cechy grup. „Dynamika grupy” w tym przypadku - specjalny rodzaj eksperymentu laboratoryjnego, specjalnie zaprojektowanego do badania procesów grupowych.

3. Ale może istnieć trzecie zastosowanie tego pojęcia, kiedy termin „dynamika grupy” jest oznaczany w przeciwieństwie do statyki grupy całość tych dynamicznych procesów, które jednocześnie zachodzą w grupie w jakiejś jednostce czasu i które wyznaczają ruch grupy z etapu na etap, tj. jego rozwój.

Najważniejsze z tych procesów są następujące. Głównie proces tworzenia małych grup, a to może obejmować nie tylko bezpośrednie sposoby formowania się grupy, ale także takie psychologiczne mechanizmy, które sprawiają, że grupa jest grupą, np. zjawisko presji grupowej na jednostce (co w tradycyjnej psychologii społecznej nie należy do „dynamiki grupowej”). Co więcej, są one tradycyjnie brane pod uwagę w „dynamice grupy” procesy spójności grupy, przywództwo i grupowe podejmowanie decyzji z poprawką, że całokształt procesów kierowania i kierowania grupą nie ogranicza się do zjawiska przywództwa i grupowego podejmowania decyzji, ale obejmuje znacznie więcej mechanizmów. Przedstawiono inny aspekt procesów dynamicznych zjawiska życia grupowego wynikające z rozwoju wspólnej działalności(zjawiska temu towarzyszące wymagają osobnego rozważenia). Jako swoisty skutek rozwoju grupy można uznać ukształtowanie się jej tak specyficznego etapu, jakim jest kolektyw. Procesy kolektywnej formacji – w kontekście społeczno-psychologicznym – można zatem przypisać również dynamicznym procesom zachodzącym w grupie.

Grupy referencyjne (referencyjne).

Kluczowe pojęcia tematu

Grupa referencyjna.

Grupa interakcji społecznych. prawdziwa grupa odniesienia.

Wyimaginowana grupa odniesienia

w wyniku budownictwa społecznego.

Relacje jednostki z grupami odniesienia.

Pozytywna grupa odniesienia.

negatywna grupa odniesienia.

Względny charakter grup odniesienia.

Informacyjna grupa referencyjna. Eksperci.

Grupa samoidentyfikacji.

grupa odniesienia wartości.

pojęcie Grupa referencyjna został wprowadzony do obiegu naukowego przez Herberta Hymona (Hymona) w jego pracy „Archives of Psychology” w 1942 roku. Pod pojęciem grupy odniesienia rozumiał grupę, którą jednostka wykorzystuje do porównawczej oceny własnej pozycji lub zachowania. Haimon rozróżnia grupę, do której należy jednostka, oraz grupę odniesienia lub grupę odniesienia, która służy jako kryterium porównania (Marshall 1996: 441).

Najszerszą analizę grup odniesienia w kontekście tradycji funkcjonalistycznej przeprowadzili Robert Merton i Alice Kitt w pracy opublikowanej w 1950 roku.

Jednostka może należeć do grupy odniesienia lub znajdować się bardzo daleko od niej. Grupa interakcji (termin R. Mertona), lub grupa członkowska jest bezpośrednim środowiskiem społecznym jednostki. To jest grupa, do której należy. Jeśli cenimy sobie przynależność do tej grupy, jeśli dążymy do zdobycia w niej przyczółka i uważamy normy i wartości jej subkultury za najbardziej autorytatywne, staramy się być jak większość jej członków, to grupę tę można uznać za Grupa referencyjna. W tym przypadku grupa interakcji i grupa odniesienia po prostu pokrywają się, ale ich cechy jakościowe są zupełnie inne. Jeśli uważamy się za lepszych od członków naszej grupy lub uważamy się za obcych w niej, to bez względu na to, jak bardzo jesteśmy z nią związani, grupa ta nie jest grupą odniesienia. W tym przypadku grupa nie oferuje atrakcyjnych norm i wartości.

Grupą odniesienia może być rzeczywista grupa społeczna lub wyimaginowany , co jest wynikiem budynek socjalny , działać jak statystyczna społeczność, której członkowie mogą nie podejrzewać, że są dla kogoś jedną zwartą grupą. Tak więc przez dziesięciolecia dla wielu ludzi radzieckich istniała taka mityczna grupa odniesienia, jak „Zachód”, „Ameryka”.

Im bardziej skostniałe, wyspiarskie jest dane społeczeństwo, tym bardziej prawdopodobne jest, że grupą odniesienia jednostki jest jej grupa interakcji społecznych. Społeczeństwa przedkapitalistyczne były więc zdominowane przez klasową strukturę społeczną, w której większość ludzi urodziła się w określonej klasie (grupie o statusie społecznym ustalonym przez prawa) i pozostawała w niej przez całe życie, przekazując swój status klasowy w drodze dziedziczenia. . W takim społeczeństwie szczytem absurdu było porównywanie się chłopa z dworską arystokracją, naśladowanie jej. Społeczeństwa kapitalistyczne lub państwowo-socjalistyczne (na przykład radzieckie) są otwarte na mobilność społeczną. Oznacza to, że osoba urodzona w rodzinie chłopskiej ma szansę przebić się na sam szczyt hierarchii politycznej, administracyjnej czy gospodarczej. W takim społeczeństwie jednostka, która jest na dole, ale naśladuje tych, którzy są na samej górze, jest całkiem rozsądna. W takim społeczeństwie zbliżenie z grupą odniesienia jest potencjalnie realne. „Amerykański sen” jako najważniejszy mit Ameryki mówi, że każdy Amerykanin może zostać prezydentem lub milionerem. Istnieje wiele przykładów w amerykańskiej mitologii, które mówią o rzeczywistości tego snu. W mitologii sowieckiej jest też wiele przykładów bohaterów, którzy wyszli z „prostych robotników i chłopów” na najwyższe stanowiska w państwie. W społeczeństwie postsowieckim większość najbogatszych ludzi w kraju znajdowała się wczoraj na tym samym piętrze co większość z nas.

Związek jednostki z grupami odniesienia jest często niestabilny, ruchomy, niejasny. Oznacza to, że na różnych etapach swojej biografii może mieć różne grupy odniesienia. Ponadto, wybierając różne elementy stylu życia, dokonując różnych zakupów, jednostka może skupić się na różnych grupach odniesienia.

Na przykład, jeśli jestem sportowcem, to dla mnie przy wyborze odzieży sportowej jakaś drużyna lub jej gwiazdy mogą pełnić rolę grupy odniesienia, ale jeśli nie jestem fanem, a zwykłym sportowcem, to opinia gwiazdy sportu w kwestiach wykraczających poza sport, nie są już miarodajne. A przy wyborze pasty do zębów będę słuchał dentysty, ale nie mojego ulubionego mistrza.

Grupy referencyjne (referencyjne) mogą być dodatnie i ujemne. Pozytywna grupa odniesienia - to jest ta prawdziwa lub wyimaginowana grupa, która służy jako wzór do naśladowania, atrakcyjny standard. Im dana osoba jest jej bliższa pod względem stylu życia, tym bardziej czuje się usatysfakcjonowana. Negatywna grupa odniesienia - jest to grupa rzeczywista lub wyimaginowana (skonstruowana), działająca jako odpychający przykład, jest to grupa, kontakt, skojarzenie, którego starają się unikać.

Zestaw grup odniesienia ma charakter względny . Oznacza to, że w społeczeństwie składającym się z wielu grup społecznych i subkultur nie ma jednego, obowiązującego dla wszystkich zestawu pozytywnych i negatywnych grup odniesienia. Ta grupa, która dla jednych jest wzorem do naśladowania, przez innych uważana jest za antystandardową („Nie daj Boże być taka jak oni”). W tym przypadku mówią: „Ubrałeś się (-las), jak:”. W naszym społeczeństwie taki „komplement” można porównać z dojarką, rolnikiem kolektywnym, wieśniakiem, nowym Rosjaninem, zakonnicą, „twardym” bandytą itp.

Grupy odniesienia dzielą się na kilka rodzajów: informacje (źródła wiarygodnych informacji), samoidentyfikacja, wartość.

Informacyjna grupa referencyjna to grupa osób, których informacjom ufamy. Nieważne, czy błądzimy, czy jesteśmy blisko prawdy. Głównym wyróżnikiem takiej grupy jest to, że ufamy informacjom z niej pochodzącym. Ta grupa występuje w dwóch głównych formach:

a) Posiadacze doświadczenia. Taką grupą mogą być osoby, które wypróbowały „na własnej skórze” ten produkt lub usługę. Korzystamy z ich amatorskich doświadczeń, aby potwierdzić lub obalić wątpliwości co do marki towarów planowanych do zakupu.

b) Eksperci czyli eksperci w danej dziedzinie. Jest to grupa uznawana przez innych za najbardziej kompetentną w danej dziedzinie, której ocena najdokładniej odzwierciedla rzeczywiste cechy zjawiska, produktu, usługi itp.

Kiedy pojawia się zapotrzebowanie na eksperta? Jest adresowana, gdy w ramach życia codziennego pojawia się sytuacja problematyczna, gdy bieg życia codziennego zostaje zakłócony (Ionin 1996: 97). Człowiek przez całe życie jadł, nie myśląc o swoich zębach. I nagle tak bardzo przypominały mu siebie, że nie mógł myśleć o niczym innym, jak tylko o swoich zębach. Samochód jeździł kilka lat, a potem wstał... Bieg normalnego życia zostaje zakłócony, a nasza wiedza nie wystarcza, by wyjść z problematycznej sytuacji.

Zwracamy się również do ekspertów, aby utrzymać normalny bieg codziennego życia. Encyklopedyści wymarli nieco później niż mamuty, więc nawet najwybitniejsi z naszych współczesnych są amatorami w większości dziedzin, z którymi mają do czynienia. Co powiedzieć o masie zwykłych ludzi. Oczywiście przy wyborze towarów i usług nie pozostaje nam nic innego jak polegać na opinii ekspertów. Nic nie rozumiem z medycyny, więc wybieram pasty do zębów, szczoteczki, leki, opierając się głównie na opinii lekarzy. Jestem amatorem w dziedzinie radiotechniki, więc przy wyborze produktów radiowych opieram się na ocenie osób, które są lub wydają mi się ekspertami.

Ocena eksperta może radykalnie zmienić koszt produktu. Dlatego większość obrazów kupują dyletanci, bo historia sztuki to szczególna nauka, wymagająca wieloletniego przygotowania zawodowego, co ostatecznie nie prowadzi do bogactwa. Ci, którzy mają wystarczająco dużo pieniędzy, aby kupić wartościowe obrazy, z reguły nie mogą łączyć swojej dochodowej działalności z poważnym studiowaniem sztuki. Dlatego ten sam obraz wystawiony na Arbacie czy na prestiżowej wystawie ma zupełnie inną cenę: w pierwszym przypadku jest to produkt bez certyfikatu jakości, w drugim wstęp na prestiżową wystawę jest znakiem jakości dla amatorów. Identyczna sytuacja z książkami wydanymi w oficynie stołecznej lub wojewódzkiej. Dla dyletantów stolica jest pozytywną grupą odniesienia, a prowincja negatywną. Tylko ekspert nie potrzebuje czyjejś opinii, aby wybrać produkt. Ekspert jest jednak zawsze wąskim specjalistą, a poza wąskim zakresem kompetencji jest amatorem.

Grupą odniesienia samoidentyfikacji jest grupa, do której jednostka należy i znajduje się pod presją jej norm i wartości. Być może chciałby uniknąć tego przymusu, ale jak mówi przysłowie: „żyć z wilkami to wyć jak wilki”. Grupa bezpośrednio lub pośrednio zmusza go do przestrzegania takiego stylu zachowania, w tym konsumpcyjnego, który jest uważany za „właściwy” dla członka tej grupy, oraz unikania takiego stylu, który jest uważany za „nieprzyzwoity”, „dziwny” w tym.

Grupa odniesienia wartości to rzeczywista lub wyimaginowana grupa ludzi, których ta osoba uważa za jasnych nosicieli, wykładników wartości, które podziela. Ponieważ grupa ta nie tylko skrycie sympatyzuje z tymi wartościami, ale aktywnie je wyznaje swoim stylem życia i przeszła znacznie dalej na drodze urzeczywistniania tych wartości, jednostka naśladuje tę grupę, stara się podążać za przyjętym w niej stylem zachowania. Nie należy do tej grupy, czasami jest mu bardzo daleko, zarówno w przestrzeni fizycznej, jak i społecznej. Najczęściej rolę takiej grupy odniesienia pełnią „gwiazdy” sportu, kina, muzyki rozrywkowej oraz bohaterowie, wybitne postaci w dziedzinie, w której ta jednostka ciąży.

(4) Utylitarna grupa odniesienia to grupa, która dysponuje arsenałem pozytywnych i negatywnych sankcji, to znaczy jest zdolna zarówno do nagradzania, jak i karania jednostki. Różnorodne realne i wyimaginowane grupy społeczne mogą działać jako takie.

Np. pracownik instytucji ubiera się tak, jak lubi szef, żeby go nie denerwować i nie stwarzać przeszkód dla własnej kariery. Przed pracą, nadepnąwszy sobie na gardło własnej piosence, nie pije wódki i nie je czosnku, nawet jeśli bardzo ma na to ochotę, bo wie, że szef ma moc go zwolnić za takie dziwactwa stylu konsumpcji. Młody mężczyzna wybiera styl zachowania, który budzi sympatię, jeśli nie u wszystkich, to u wybranej części dziewcząt, a nawet jednej, ale najlepszej. Dziewczęta pełnią w tym przypadku rolę utylitarnej grupy odniesienia, dysponując takim arsenałem sankcji pozytywnych i negatywnych, jak jawne i ukryte przejawy sympatii, miłości, antypatii i pogardy.

Wpływ grupy odniesienia jest szczególnie silny na zachowanie znacznej części dziewcząt i kobiet. To wśród nich szczególnie zauważalna jest gotowość do największych poświęceń, niedogodności w celu wywołania zachwytu lub po prostu uwagi tej części mężczyzn, która stanowi grupę odniesienia, lub zazdrości, aprobaty innych kobiet pełniących rolę drugiego odniesienia Grupa.

Tak więc lekarze od dawna udowodnili, że wysokie obcasy mają szkodliwy wpływ na zdrowie kobiet. Jednak raz po raz moda na nie powraca i miliony noszą te piękne, ale niewygodne buty. Po co? Jak wyjaśnił londyński król butów Manolo Blahnik: „ szpilki podnoszą kobietę, dodają jej siły, by doprowadzać mężczyzn do szaleństwa i podbijać świat"(Masłow 6.11.97). Kluczem do zrozumienia zachowań konsumenckich kobiet są więc często gusta mężczyzn.

Ten mechanizm wpływu grupy przejawia się zwykle w obecności szeregu warunków. (1) Najczęściej ten typ grupy odniesienia wywiera wpływ podczas wykonywania czynności, które są widoczne dla innych lub prowadzą do rezultatów, których inni nie mogą przeoczyć (np. zakup odzieży wierzchniej). (2) Jednostka czuje, że inni mają do dyspozycji pozytywne lub negatywne sankcje wobec niej (aprobata - ośmieszenie itp.). (3) Jednostka jest zmotywowana do walki o nagrodę grupy i unikania kary grupowej (np. dąży do zrobienia kariery lub zdobycia sympatii płci przeciwnej) (Loudon i Bitta: 277).

Dokonując różnych zakupów, jednostka doświadcza presji grup odniesienia o różnej sile. Tak więc, kupując żywność, ubrania i inne niezbędne towary w czasie nagłej potrzeby, ludzie nie patrzą wstecz na swoją grupę odniesienia: głód i zimno dyktują te zakupy. Jednak mając do wyboru określony rodzaj podstawowego towaru, jednostka jest już pod wpływem swojej grupy odniesienia.

Wiele produktów nosi piętno prestiżu: wszelkiego rodzaju przysmaki, drogie alkohole. Każda grupa ma swoje własne standardy nakrycia stołu: jeśli chcesz być uważany za swojego, zastaw stół nie niższy niż standardy przyjęte w tej grupie (wpływ grupy samoidentyfikującej się). Jeżeli dla gospodarzy wartościowe grupy odniesienia znajdują się na Zachodzie, to na stole przeważają importowane produkty typu specyficznie zachodniego (Coca-Cola, kiszona kukurydza, specyficzne przyprawy itp.). Jeśli właściciele kierują się obyczajami rosyjskiej starożytności, nacisk zostanie położony na domowe, proste produkty, kuchnię narodową. Podobnie marka odzieżowa jest kojarzona z wybraną grupą odniesienia. Jednocześnie przy minimalnym wpływie grup odniesienia wybierane są istotne elementy, których nie należy pokazywać osobom z zewnątrz.

Kupując przedmioty, które w danym kraju są uważane za luksusowe, wpływ grupy odniesienia jest silny we wszystkich kierunkach.

	Przedmiotów potrzebować	Przedmiotów
konsumpcja publiczna	Niezbędne do spożycia publicznego wpływ RF 1) Od rodzaju produktu - słaby (konsumuje go prawie każdy). 2) Dla znaku towarowego - mocny (marka jest symbolem prestiżu). Przykłady: zegarek na rękę, garnitur.	Dobra luksusowe do spożycia publicznego. wpływ RF 1) Od rodzaju produktu - mocny (sam produkt jest symbolem). 2) Na markę - mocną. Przykłady: luksusowe samochody, zagraniczne kurorty, cenna biżuteria.
Prywatna konsumpcja	Niezbędne przedmioty do użytku prywatnego. wpływ RF 1) Od rodzaju produktu - słaby. Przykłady: materac, pościel, bielizna itp.	Przedmioty luksusowe do prywatnej konsumpcji. wpływ RF 1) Od rodzaju produktu - mocny. 2) Na znaku towarowym - słaby. Przykłady: gry komputerowe, robot kuchenny, nóż elektryczny.

Ionin L.G. Socjologia kultury. M., 1996.

Loudon D., Bitta A.J. Della. zachowania konsumentów. koncepcje i zastosowania. trzecia edycja. NY, 1988.

Peter J.P., Olson J.C. Zachowania konsumentów i strategia marketingowa. trzecia edycja. Boston, Homewood, 1993.

grupy referencyjne. Termin „grupa odniesienia” został po raz pierwszy wprowadzony do obiegu przez psychologa społecznego Mustafę Sherifa w 1948 r. którymi kieruje się w swoim zachowaniu i poczuciu własnej wartości (204, s. 93). Chłopak, grając na gitarze lub uprawiając sport, skupia się na stylu życia i zachowaniu gwiazd rocka lub sportowych idoli. Pracownik w organizacji, dążąc do zrobienia kariery, koncentruje się na zachowaniu najwyższego kierownictwa. Można też zauważyć, że ludzie ambitni, którzy nieoczekiwanie otrzymali duże pieniądze, mają tendencję do naśladowania w ubiorze i manierach przedstawicieli klas wyższych.

Czasami grupa odniesienia i grupa wewnętrzna mogą się pokrywać, na przykład w przypadku, gdy nastolatek bardziej kieruje się swoim towarzystwem niż opinią nauczycieli. Jednocześnie grupa obca może być również grupą odniesienia, co ilustrują powyższe przykłady.

Istnieją normatywne i porównawcze funkcje referencyjne. grupy. Normatywna funkcja grupy odniesienia przejawia się w tym, że grupa ta jest źródłem norm zachowania, postaw społecznych i orientacji wartościowych jednostki. Tak więc mały chłopiec, chcąc jak najszybciej stać się dorosłym, stara się podążać za przyjętymi wśród dorosłych normami i orientacjami na wartości, a przybywający do innego kraju emigrant stara się jak najszybciej opanować normy i postawy rdzennej ludności. możliwe, aby nie być „czarną owcą”. Funkcja porównawcza przejawia się w tym, że grupa odniesienia działa jako wzorzec, według którego jednostka może oceniać siebie i innych. Pamiętaj, co mówiliśmy o koncepcji lustrzanego ja. C. Cooley zauważył, że jeśli dziecko dostrzega reakcje bliskich i wierzy w ich oceny, to osoba bardziej dojrzała wybiera poszczególne grupy odniesienia, do których przynależność lub nieprzynależność jest dla niego szczególnie pożądana i tworzy obraz „ja”, na podstawie ocen tych grup.

Grupa odniesienia to grupa społeczna, która stanowi dla jednostki swego rodzaju wzorzec, system odniesienia dla siebie i innych, a także źródło kształtowania się norm społecznych i orientacji wartościowych.

[edytować]

Klasyfikacja grupowa

Zgodnie z pełnionymi funkcjami wyróżnia się normatywne i porównawcze grupy odniesienia, zgodnie z faktem przynależności do grupy - grupy obecności i ideału, zgodnie z zgodą lub odrzuceniem norm i wartości grupy przez jednostkę - pozytywne i negatywne grupy odniesienia.

Normatywna grupa odniesienia działa jako źródło norm regulujących zachowanie jednostki, wskazówka dla szeregu istotnych dla niej problemów. Z kolei porównawcza grupa odniesienia jest dla jednostki standardem w ocenie siebie i innych. Ta sama grupa odniesienia może pełnić zarówno funkcję normatywną, jak i porównawczą.

Grupa obecności to grupa odniesienia, której członkiem jest dana osoba. Idealna grupa odniesienia to grupa, której opinią jednostka kieruje się w swoim zachowaniu, w ocenie ważnych dla niej wydarzeń, w swoich subiektywnych postawach wobec innych ludzi, ale z jakiegoś powodu nie jest jej częścią. Taka grupa jest dla niego szczególnie atrakcyjna. Idealna grupa odniesienia może być zarówno rzeczywista w środowisku społecznym, jak i fikcyjna (w tym przypadku bohaterowie literaccy, postacie historyczne z odległej przeszłości itp. Pełnią rolę wzorca subiektywnych ocen, ideałów życiowych jednostki).

Jeśli normy społeczne i orientacje na wartości pozytywnej grupy odniesienia w pełni odpowiadają wyobrażeniom o normach i wartościach jednostki, wówczas system wartości negatywnej grupy odniesienia, z tym samym stopniem istotności i ważności ocen i opinii tej grupy, jest jednostce obca i przeciwna jej wartościom. Dlatego swoim zachowaniem stara się uzyskać od tej grupy negatywną ocenę, „dezaprobatę” dla swoich działań i stanowisk.

W socjologii i psychologii społecznej pojęcie „grupy odniesienia” jest używane głównie do wyjaśnienia mechanizmów społeczno-psychologicznych zaangażowanych w kształtowanie się w świadomości indywidualnej postaw wartościowo-normatywnej regulacji osobowości. W tym względzie interesujące są badania socjologiczne związane z badaniem skuteczności wpływów pedagogicznych i propagandowych, ponieważ umiejętność znalezienia i identyfikacji grup odniesienia znacznie upraszcza badanie orientacji osobowości i poszukiwanie sposobów celowego wpływania na jej kształtowanie .

Pojęcie grupy odniesienia

Pojęcie grupy odniesienia wprowadził do obiegu naukowego Herbert Hymon (Hymon) w swojej pracy „Archives of Psychology” w 1942 roku. Pod pojęciem grupy odniesienia rozumie on grupę, której jednostka używa do porównawczej oceny własnej pozycji lub zachowania. Haimon rozróżnia grupę, do której należy jednostka, oraz grupę odniesienia lub grupę odniesienia, która służy jako kryterium porównania (Marshall 1996: 441).

Najszerszą analizę grup odniesienia w kontekście tradycji funkcjonalistycznej przeprowadzili Robert Merton i Alice Kitt w pracy opublikowanej w 1950 roku.

Typologia grup odniesienia

Jednostka może należeć do grupy odniesienia lub znajdować się bardzo daleko od niej. Grupa interakcji (termin R.Mertona) lub grupa członkowska to bezpośrednie otoczenie społeczne jednostki. To jest grupa, do której należy. Jeśli cenimy sobie przynależność do tej grupy, jeśli dążymy do zdobycia w niej przyczółka i uważamy normy i wartości jej subkultury za najbardziej autorytatywne, staramy się być jak większość jej członków, to grupę tę można uznać za Grupa referencyjna. W tym przypadku grupa interakcji i grupa odniesienia po prostu pokrywają się, ale ich cechy jakościowe są zupełnie inne. Jeśli uważamy się za lepszych od członków naszej grupy lub uważamy się za obcych w niej, to bez względu na to, jak bardzo jesteśmy z nią związani, grupa ta nie jest grupą odniesienia. W tym przypadku grupa nie oferuje atrakcyjnych norm i wartości.

Grupą odniesienia może być rzeczywista grupa społeczna lub wyimaginowana, będąca wynikiem konstrukcji społecznej, działająca jako zbiorowość statystyczna, której członkowie mogą nie podejrzewać, że są dla kogoś jedną zwartą grupą. Tak więc przez dziesięciolecia dla wielu ludzi radzieckich istniała taka mityczna grupa odniesienia, jak „Zachód”, „Ameryka”.

Im bardziej skostniałe, wyspiarskie jest dane społeczeństwo, tym bardziej prawdopodobne jest, że grupą odniesienia jednostki jest jej grupa interakcji społecznych. Społeczeństwa przedkapitalistyczne były więc zdominowane przez klasową strukturę społeczną, w której większość ludzi urodziła się w określonej klasie (grupie o statusie społecznym ustalonym przez prawa) i pozostawała w niej przez całe życie, przekazując swój status klasowy w drodze dziedziczenia. . W takim społeczeństwie szczytem absurdu było porównywanie się chłopa z dworską arystokracją, naśladowanie jej. Społeczeństwa kapitalistyczne lub państwowo-socjalistyczne (na przykład radzieckie) są otwarte na mobilność społeczną. Oznacza to, że osoba urodzona w rodzinie chłopskiej ma szansę przebić się na sam szczyt hierarchii politycznej, administracyjnej czy gospodarczej. W takim społeczeństwie jednostka, która jest na dole, ale naśladuje tych, którzy są na samej górze, jest całkiem rozsądna. W takim społeczeństwie zbliżenie z grupą odniesienia jest potencjalnie realne. „Amerykański sen” jako najważniejszy mit Ameryki mówi, że każdy Amerykanin może zostać prezydentem lub milionerem. Istnieje wiele przykładów w amerykańskiej mitologii, które mówią o rzeczywistości tego snu. W mitologii sowieckiej jest też wiele przykładów bohaterów, którzy wyszli z „prostych robotników i chłopów” na najwyższe stanowiska w państwie. W społeczeństwie postsowieckim większość najbogatszych ludzi w kraju znajdowała się wczoraj na tym samym piętrze co większość z nas.

Związek jednostki z grupami odniesienia jest często niestabilny, ruchomy, niejasny. Oznacza to, że na różnych etapach swojej biografii może mieć różne grupy odniesienia. Ponadto, wybierając różne elementy stylu życia, dokonując różnych zakupów, jednostka może skupić się na różnych grupach odniesienia.

Na przykład, jeśli jestem sportowcem, to dla mnie przy wyborze odzieży sportowej jakaś drużyna lub jej gwiazdy mogą pełnić rolę grupy odniesienia, ale jeśli nie jestem fanem, a zwykłym sportowcem, to opinia gwiazdy sportu w kwestiach wykraczających poza sport, nie są już miarodajne. A przy wyborze pasty do zębów będę słuchał dentysty, ale nie mojego ulubionego mistrza.

Grupy referencyjne (referencyjne) mogą być dodatnie i ujemne. Pozytywna grupa odniesienia to ta rzeczywista lub wyimaginowana grupa, która służy jako wzór do naśladowania, atrakcyjne odniesienie. Im dana osoba jest jej bliższa pod względem stylu życia, tym bardziej czuje się usatysfakcjonowana. Negatywna grupa odniesienia to rzeczywista lub wyimaginowana (skonstruowana) grupa, która działa jako odpychający przykład, jest to grupa kontaktu, z którą starają się unikać skojarzeń.

Zbiór grup odniesienia jest względny. Oznacza to, że w społeczeństwie składającym się z wielu grup społecznych i subkultur nie ma jednego, obowiązującego dla wszystkich zestawu pozytywnych i negatywnych grup odniesienia. Ta grupa, która dla jednych jest wzorem do naśladowania, przez innych uważana jest za antystandardową („Nie daj Boże być taka jak oni”). W tym przypadku mówią: „Ubrałeś się (-las), jak:”. W naszym społeczeństwie taki „komplement” można porównać z dojarką, rolnikiem kolektywnym, wieśniakiem, nowym Rosjaninem, zakonnicą, „twardym” bandytą itp.

Grupy odniesienia dzielą się na kilka rodzajów: informacje (źródła wiarygodnych informacji), samoidentyfikacja, wartość.

Informacyjna grupa referencyjna to grupa osób, których informacjom ufamy. Nieważne, czy błądzimy, czy jesteśmy blisko prawdy. Głównym wyróżnikiem takiej grupy jest to, że ufamy informacjom z niej pochodzącym. Ta grupa występuje w dwóch głównych formach:

a) Posiadacze doświadczenia. Taką grupą mogą być osoby, które wypróbowały „na własnej skórze” ten produkt lub usługę. Korzystamy z ich amatorskich doświadczeń, aby potwierdzić lub obalić wątpliwości co do marki towarów planowanych do zakupu.

b) Eksperci, czyli eksperci w danej dziedzinie. Jest to grupa uznawana przez innych za najbardziej kompetentną w danej dziedzinie, której ocena najdokładniej odzwierciedla rzeczywiste cechy zjawiska, produktu, usługi itp.

Kiedy pojawia się zapotrzebowanie na eksperta? Jest adresowana, gdy w ramach życia codziennego pojawia się sytuacja problematyczna, gdy bieg życia codziennego zostaje zakłócony (Ionin 1996: 97). Człowiek przez całe życie jadł, nie myśląc o swoich zębach. I nagle tak bardzo przypominały mu siebie, że nie mógł myśleć o niczym innym, jak tylko o swoich zębach. Samochód jeździł kilka lat, a potem wstał... Bieg normalnego życia zostaje zakłócony, a nasza wiedza nie wystarcza, by wyjść z problematycznej sytuacji.

Zwracamy się również do ekspertów, aby utrzymać normalny bieg codziennego życia. Encyklopedyści wymarli nieco później niż mamuty, więc nawet najwybitniejsi z naszych współczesnych są amatorami w większości dziedzin, z którymi mają do czynienia. Co powiedzieć o masie zwykłych ludzi. Oczywiście przy wyborze towarów i usług nie pozostaje nam nic innego jak polegać na opinii ekspertów. Nic nie rozumiem z medycyny, więc wybieram pasty do zębów, szczoteczki, leki, opierając się głównie na opinii lekarzy. Jestem amatorem w dziedzinie radiotechniki, więc przy wyborze produktów radiowych opieram się na ocenie osób, które są lub wydają mi się ekspertami.

Ocena eksperta może radykalnie zmienić koszt produktu. Dlatego większość obrazów kupują dyletanci, bo historia sztuki to szczególna nauka, wymagająca wieloletniego przygotowania zawodowego, co ostatecznie nie prowadzi do bogactwa. Ci, którzy mają wystarczająco dużo pieniędzy, aby kupić wartościowe obrazy, z reguły nie mogą łączyć swojej dochodowej działalności z poważnym studiowaniem sztuki. Dlatego ten sam obraz wystawiony na Arbacie czy na prestiżowej wystawie ma zupełnie inną cenę: w pierwszym przypadku jest to produkt bez certyfikatu jakości, w drugim wstęp na prestiżową wystawę jest znakiem jakości dla amatorów. Identyczna sytuacja z książkami wydanymi w oficynie stołecznej lub wojewódzkiej. Dla dyletantów stolica jest pozytywną grupą odniesienia, a prowincja negatywną. Tylko ekspert nie potrzebuje czyjejś opinii, aby wybrać produkt. Ekspert jest jednak zawsze wąskim specjalistą, a poza wąskim zakresem kompetencji jest amatorem.

Grupą odniesienia samoidentyfikacji jest grupa, do której jednostka należy i znajduje się pod presją jej norm i wartości. Być może chciałby uniknąć tego przymusu, ale jak mówi przysłowie: „żyć z wilkami to wyć jak wilki”. Grupa bezpośrednio lub pośrednio zmusza go do przestrzegania takiego stylu zachowania, w tym konsumpcyjnego, który jest uważany za „właściwy” dla członka tej grupy, oraz unikania takiego stylu, który jest uważany za „nieprzyzwoity”, „dziwny” w tym.

Grupa odniesienia wartości to rzeczywista lub wyimaginowana grupa ludzi, których ta osoba uważa za jasnych nosicieli, wykładników wartości, które podziela. Ponieważ grupa ta nie tylko skrycie sympatyzuje z tymi wartościami, ale aktywnie je wyznaje swoim stylem życia i przeszła znacznie dalej na drodze urzeczywistniania tych wartości, jednostka naśladuje tę grupę, stara się podążać za przyjętym w niej stylem zachowania. Nie należy do tej grupy, czasami jest mu bardzo daleko, zarówno w przestrzeni fizycznej, jak i społecznej. Najczęściej rolę takiej grupy odniesienia pełnią „gwiazdy” sportu, kina, muzyki rozrywkowej oraz bohaterowie, wybitne postaci w dziedzinie, w której ta jednostka ciąży.

(4) Utylitarna grupa odniesienia to grupa, która dysponuje arsenałem pozytywnych i negatywnych sankcji, to znaczy jest zdolna zarówno do nagradzania, jak i karania jednostki. Różnorodne realne i wyimaginowane grupy społeczne mogą działać jako takie.

Np. pracownik instytucji ubiera się tak, jak lubi szef, żeby go nie denerwować i nie stwarzać przeszkód dla własnej kariery. Przed pracą, nadepnąwszy sobie na gardło własnej piosence, nie pije wódki i nie je czosnku, nawet jeśli bardzo ma na to ochotę, bo wie, że szef ma moc go zwolnić za takie dziwactwa stylu konsumpcji. Młody mężczyzna wybiera styl zachowania, który budzi sympatię, jeśli nie u wszystkich, to u wybranej części dziewcząt, a nawet jednej, ale najlepszej. Dziewczęta pełnią w tym przypadku rolę utylitarnej grupy odniesienia, dysponując takim arsenałem sankcji pozytywnych i negatywnych, jak jawne i ukryte przejawy sympatii, miłości, antypatii i pogardy.

Wpływ grupy odniesienia jest szczególnie silny na zachowanie znacznej części dziewcząt i kobiet. To wśród nich szczególnie zauważalna jest gotowość do największych poświęceń, niedogodności w celu wywołania zachwytu lub po prostu uwagi tej części mężczyzn, która stanowi grupę odniesienia, lub zazdrości, aprobaty innych kobiet pełniących rolę drugiego odniesienia Grupa.

Tak więc lekarze od dawna udowodnili, że wysokie obcasy mają szkodliwy wpływ na zdrowie kobiet. Jednak raz po raz moda na nie powraca i miliony noszą te piękne, ale niewygodne buty. Po co? Jak wyjaśnił król londyńskiej mody obuwniczej, Manolo Blahnik, „wysokie obcasy podnoszą kobietę, dodają jej siły, aby doprowadzić mężczyzn do szaleństwa i podbić świat” (Maslov 6.11.97). Kluczem do zrozumienia zachowań konsumenckich kobiet są więc często gusta mężczyzn.

Ten mechanizm wpływu grupy przejawia się zwykle w obecności szeregu warunków. (1) Najczęściej ten typ grupy odniesienia wywiera wpływ podczas wykonywania czynności, które są widoczne dla innych lub prowadzą do rezultatów, których inni nie mogą przeoczyć (np. zakup odzieży wierzchniej). (2) Jednostka czuje, że inni mają do dyspozycji pozytywne lub negatywne sankcje wobec niej (aprobata - ośmieszenie itp.). (3) Jednostka jest zmotywowana do walki o nagrodę grupy i unikania kary grupowej (np. dąży do zrobienia kariery lub zdobycia sympatii płci przeciwnej) (Loudon i Bitta: 277).

Facylitacja społeczna (z łac. socialis – public i facilitare – ułatwiać) jest zjawiskiem społeczno-psychologicznym. Zwiększenie produktywności działania, jego szybkości i jakości, gdy jest wykonywane po prostu w obecności innych ludzi lub w sytuacji rywalizacji.

Facylitacja społeczna [z ang. ułatwienie – ułatwienie] – zwiększenie efektywności (szybkości i produktywności) działania człowieka w warunkach jego funkcjonowania w obecności innych osób, które w odczuciu podmiotu pełnią rolę zwykłego obserwatora lub jednostki lub osoby z nim konkurujące. Po raz pierwszy facylitacja społeczna została zarejestrowana i opisana pod koniec XIX wieku (V. M. Bekhterev, F. Allport, L. V. Lange itp.). Jednym z przypadków ujawnienia zjawiska facylitacji społecznej była sytuacja zarejestrowana przez obserwatorów na ścieżce rowerowej (ścieżka rowerowa w przeciwieństwie do zwykłego stadionu jest ułożona w taki sposób, że trybuny z widzami znajdują się tylko po jednej stronie toru ). Okazało się, że niezależnie od uzgodnionych z trenerem planów taktycznych do walki o mistrzostwo w wyścigu, to właśnie przed trybunami z widzami zawodnicy mimowolnie rozpędzają się nawet ze szkodą dla ewentualnego zwycięstwa, co jak warunkiem koniecznym, oznaczałoby pewne „spowolnienie przed przyspieszeniem”. W niektórych przypadkach obecność innych osób, które nie ingerują w działania jednostki, prowadzi do pogorszenia wyników jej działań. Zjawisko to nazywane jest hamowaniem społecznym. To, że zjawisko „ułatwiania – hamowania” objawia się w zasadniczo odmienny sposób w warunkach intelektualnie złożonej i prostej w istocie czynności mechanicznej, zostało absolutnie jednoznacznie odnotowane. Tak więc w pierwszym przypadku obecność obserwatorów prowadzi najczęściej do obniżenia jakościowego sukcesu prowadzonej przez podmiot działalności, aw drugim przypadku do wyraźnego wzrostu wskaźników ilościowych jej realizacji. Należy zauważyć, że nasilenie zjawiska społeczno-psychologicznego „ułatwianie – hamowanie” w dużej mierze zależy od wieku, płci, statusu-roli oraz szeregu innych cech społecznych i społeczno-psychologicznych jednostki. Jednocześnie należy rozumieć, że takie „włączenie” w proces analizy dodatkowych zmiennych konkretyzująco-personifikujących stawia przed badaczem zadanie na etapie interpretacji danych empirycznych za pomocą dodatkowych wysiłków eksperymentalnych w celu zróżnicowania zjawiska „ułatwiania – hamowania” oraz zjawiska rzeczywistej personalizacji osobowości. Konieczne jest rozróżnienie zasadniczej rozbieżności między zjawiskami facylitacji i personalizacji. Jeśli w sytuacji „personalizacji” urzeczywistnia się obraz „innego znaczącego” w mniejszym lub większym stopniu konkretny, to w sytuacji „ułatwienia” aktualizowany jest tylko sam fakt obecności innego, nieistotnego jako konkretna osoba, ale znaczący tylko dlatego, że jest obecny i dlatego, że jest „inny”.

Hamowanie społeczne (z łac. socialis – publiczny i inhibere – powstrzymywać) – zjawisko społeczno-psychologiczne. Spadek produktywności czynności, jej szybkości i jakości, gdy jest ona wykonywana w obecności innych osób. Może objawiać się nawet wtedy, gdy innych tak naprawdę nie ma, a jedynie w wyobraźni.

Konformizm (z późnej łac.conformis – „podobny”, „konsekwentny”) – bierna, bezkrytyczna akceptacja dominującego porządku, norm, wartości, tradycji, praw itp. Przejawiająca się zmianą zachowań i postaw zgodnie ze zmianą stanowisko większości lub większości. Przydziel zgodność zewnętrzną, zgodność wewnętrzną. Nonkonformizm można postrzegać jako zgodność z normami i wartościami mniejszości.

W codziennym użyciu słowa „konformizm”, „konformizm” mają najczęściej konotację negatywną, koncentrując się na negatywnej roli konformizmu. Z powodu wynikającego z tego fałszywego dylematu nonkonformizm jest często przypisywany brakowi negatywnych cech nieodłącznie związanych z konformizmem oraz cechom pozytywnym, których nie ma w konformizmie.

Czynniki zgodności

charakter relacji międzyludzkich (przyjazny lub konfliktowy)

potrzeba i umiejętność podejmowania samodzielnych decyzji

wielkość zespołu (im mniejszy, tym silniejszy konformizm)

obecność spójnej grupy, która wpływa na resztę członków zespołu

aktualna sytuacja lub problem w trakcie rozwiązywania (trudne kwestie można rozwiązać wspólnie)

status formalny osoby w grupie (im wyższy status formalny, tym mniej przejawów konformizmu)

nieformalny status osoby w grupie (nieformalny lider nieformalny szybko traci status lidera)

[edytować]

Automatyczny konformizm

Automatyczny konformizm jest jednym z ochronnych programów zachowania, którego zadaniem jest eliminowanie sprzeczności między jednostką a społeczeństwem na skutek utraty przez jednostkę jej wyjątkowych cech ludzkich.

W niektórych społeczeństwach zachowanie obronne jednostki obejmuje deklarację (wyraźną lub dorozumianą) jako patriotę, a przystosowanie społeczne jest przedstawiane jako patriotyzm. W szczególności wstawanie podczas grania hymnu narodowego może być zarówno przejawem patriotyzmu, jak i automatycznym konformizmem.

Odniesienie Grupa": czasami lubię Grupa sprzeciw Grupa czasem członkostwo Grupa co dzieje się wewnątrz grupy członkostwo... « referencyjny Grupa": czasami lubię Grupa sprzeciw Grupa czasem członkostwo Grupa co dzieje się wewnątrz grupy członkostwo...

rzeczywistą lub wyimaginowaną grupę, która służy jako model dla jednostki, norma, system odniesienia do oceny siebie itp., a także jeden z fundamentów formowania się społeczeństwa. postawy, normy zachowania i orientacje na wartości. Jest to grupa, do której człowiek świadomie się odwołuje. Rg musi odpowiadać następującym wartościom: 1) grupie, według której jednostka kieruje się w swoich działaniach; 2) grupa, która służy jednostce jako przykład, norma lub kryterium oceny jej zachowania; 3) grupa, do której jednostka dąży, aby zostać jej członkiem; 4) grupa, której poglądy i wartości służą jako swego rodzaju standardy dla jednostki, to-ry nie yavl. jej bezpośrednim członkiem. Wybór indywidualnego R.g. a korelacja siebie z nią spełnia dwa fundamenty. funkcje: socjalizacyjne i społeczne. porównanie, dynamiczny aspekt roju yavl. instalacja jednostki na portalu społecznościowym. mobilność (jeśli Rg jednostki nie pokrywa się z jej grupą członkowską, Rg jest wytyczną dla jej ruchu społecznego). Rozróżnij RG prawdziwe i wyimaginowane. Prawdziwy RG - Jest to grupa ludzi, która służy jako standard dla jednostki do realizacji optymalnych dla niej usług społecznych. normy i wartości; imaginacyjny – odzwierciedlony w umyśle jednostki, jej wartościach i orientacjach normatywnych, jej ideałach życiowych, działający w postaci zindywidualizowanych standardów i ideałów. Te personifikowane obrazy ludzi reprezentują „int. publiczność”, do której osoba jest prowadzona w swoich myślach i działaniach. W praktyce koncepcja R.g. używany w badaniach społecznych mobilność, procesy adaptacji jednostki do rozkładu. społeczny środowisk, skuteczność środków masowego przekazu. Lit.: Rudensky E.V. Psychologia społeczna. M.; Nowosybirsk, 1997; Frołow S.S. Socjologia. M., 1997. L.G. Skulmovskaya

Świetna definicja

Niepełna definicja ↓

GRUPA REFERENCYJNA

od łac. refere - porównaj, porównaj, zgłoś) - rzeczywista lub wyimaginowana wspólnota społeczna, działająca dla jednostki jako wzorzec, wzór do naśladowania; grupy, do której chciałby należeć. Grupą odniesienia może być zarówno mała, jak i duża grupa społeczna. Pojęcie „grupy odniesienia” pojawiło się po raz pierwszy w latach 30. XX wiek G. Hymana. Dla dziecka grupą odniesienia jest rodzina, dla nastolatka wspólnota rówieśnicza, dla młodego człowieka często studenci w ogóle, dla dorosłego przedstawiciele określonego prestiżowego zawodu. Tak więc dla początkującego sportowca grupą odniesienia są zawodowi hokeiści, piłkarze nożni lub koszykarze, dla początkującego naukowca wybitni luminarze nauki itp. Im wyższy poziom dojrzałości społecznej jednostki, tym większe wymagania stawia ona wobec społeczność, którą wybiera jako grupę odniesienia. I odwrotnie, im niższy stopień dojrzałości społecznej, tym gorsza jakość wybranej grupy odniesienia. Młodzi ludzie, którzy nie mają wykształcenia średniego ani wyższego, nie zrobili udanej kariery, wychowali się w rodzinach niepełnych lub nieudanych, często wkraczają na drogę przestępczości, ponieważ grupą odniesienia, którą starają się naśladować, są lokalne „autorytety”, ludzi z kryminalną przeszłością.

Początkowo termin „grupa odniesienia” oznaczał społeczność, której jednostka nie jest członkiem, ale do której aspiruje. Później zaczęto ją interpretować szerzej, uwzględniając grupę, do której jednostka należy i której opinia jest dla niej miarodajna. Właściwy dobór grupy odniesienia spełnia dwie ważne role społeczne – porównawczą i socjalizacyjną. Porównując się z grupą odniesienia, jednostka ocenia swoją obecną pozycję społeczną i wybiera odpowiedni punkt odniesienia dla przyszłego awansu lub budowania kariery społecznej. W procesie socjalizacji asymiluje normy i wartości społeczności odniesienia, czyli najpierw się z nią identyfikuje, a następnie internalizuje (asymiluje) jej kulturowe wzorce zachowań. Grupa odniesienia pełni również funkcję ośrodka przyciągania społecznego, gdy jednostka niezadowolona z grupy, do której należy, przesuwa się po drabinie społecznej do innej. Mobilność społeczną ułatwia obecność ośrodka odpychania - antypody grupy odniesienia. Dla dzisiejszej młodzieży jest to wojsko, do którego starają się nie dostać i dlatego kierują swoje wysiłki na studia, które zapewniają odroczenie. Grupa odniesienia pełni również funkcję „grupy wsparcia”, zwiększając dobrostan społeczny jednostki i zapewniając jej ochronę fizyczną.

Świetna definicja

Niepełna definicja ↓