Kiégési szindróma a munkahelyen: hogyan kell kezelni. A meditáció az erő és az egészség örök vagy végtelen forrása

A kiégés a hosszan tartó stressz okozta kimerültség állapota. Az imposztor szindrómához vagy az elveszett profit szindrómához hasonlóan ez sem betegség, hanem pszichés és fizikai problémák kombinációja. Annak ellenére, hogy az ICD-10-ben nincs kiégés, a pszichológusok régóta használják ezt a kifejezést, és magát a problémát is alaposan tanulmányozták.

A "szakmai kiégés" kifejezést Herbert Freudenberger amerikai pszichológus vezette be a hetvenes évek közepén. Azokban az években magánpraxisa volt Upper East Side-on – New York egyik legrangosabb területén. Sok ügyfele sikeres ember volt, ugyanakkor szenvedtek a munkájukkal szembeni közönytől, sőt gyűlölettől is. Történeteik bekerültek Freudenberger Burnout: The High Cost of High Achievement című könyvébe, amely 1980-ban jelent meg bestsellernek.

A szakmai kiégés fő jelei a kimerültség érzése, a termelékenység csökkenése és végül a szakmai cinizmus - a tevékenységekkel, az ügyfelekkel és a kollégákkal szembeni hideg, távolságtartó hozzáállás. Egyes pszichiáterek azonban ehhez éppen az ellenkező reakciót adják – a munka mániákus megszállottságát, ugyanolyan erőhiány mellett.

Ez mindenkinek problémát jelent, aki sokat dolgozik?

Nem igazán. A szakmai kiégés nemcsak túlterheltséggel, hanem nagy érzelmi terheléssel is jár, amit nem mindenki tud elviselni. Ezért a legnehezebb azoknak van, akiknek az a feladata, hogy segítsenek az embereken. Ezek orvosok, pszichológusok, tanárok, szociális munkások, jótékonysági alapítványok alkalmazottai és rendőrök. Amikor kiégnek, gyakran deperszonalizációt tapasztalnak - egyfajta védekező reakciót és szakmai deformációt: érzéketlen hozzáállást az ügyfelekhez, képtelenséget emberi lényként felfogni.

Az utóbbi években azonban a kiégést tágabb értelemben vették – mint olyan problémát, amely minden olyan embert érinthet, akinek a foglalkozása sok megtérülést igényel. És ez nem csak a munkáról szól. Szülői kiégés is előfordul, ami különösen fájdalmas a sajátos nevelési igényű gyermekek anyja és apja számára: úgy érezhetik, hogy csapdába estek, és az élet a gyermek „kiszolgálására” csökken.

De valahogy minden barátom megbirkózik vele, de én nem. Miert van az?

Valójában nem mindenki teszi. A kutatások szerint legalábbis az Egyesült Államokban és Európában, ahol a 70-es évek óta vizsgálják a kérdést, minden harmadik ember szembesül szakmai kiégéssel. Minden a helyzettől függ – talán a munkája túl sok érzelmi részvételt és emberekkel való érintkezést igényel az Ön számára. A kiégés mértékét a munka monotonitása és a látható eredmény hiánya egyaránt befolyásolhatja, így a másik következménye gyakran a csalódás és a sikerek leértékelése.

Van lista a kiégési tünetekről?

Nincs egyértelmű lista - mindenki egyéni. Mindenekelőtt a krónikus fáradtságot és a depressziót szokás külön kiemelni. Ezeken kívül a kiégésben szenvedőknél álmatlanság, szorongás, csökkent éberség és a feladatokra való koncentrálás képessége, fejfájás, étvágytalanság és ingerlékenység alakulhat ki. Klinikailag a kiégés és a depresszió valóban nagyon hasonlóak, ezért gyakran egymáshoz kapcsolódó problémaként tekintenek rájuk. Vannak azonban olyan tanulmányok, amelyek megerősítik a depresszió és a kiégés közötti különbséget. Például kanadai tudósok azt állítják, hogy megtalálták a kiégés "biomarkerét" - a kortizol szintjét a vérben.

A kortizolt stresszhormonnak is nevezik: minél több a stressz, annál magasabb a szintje. A tudósok megjegyzik, hogy a depressziót túlsúly kíséri, de a kiégésben szenvedők számára éppen ellenkezőleg, ez nem elég - a test úgy tűnik, hogy „feladja”. De a diagnózis felállításakor a szakemberek továbbra is az összképre és a tünetekre összpontosítanak.

Hogyan tudom ellenőrizni, mennyire vagyok kiégett?

Erre külön tesztek vannak, ezeket online lehet letenni. Például a "Maslach-kérdőív" - amerikai pszichológusok húsz évvel ezelőtt dolgozták ki. A teszt még külön opciókat is kínál az eladók, az egészségügyi szakemberek és a rendvédelmi tisztek számára. Minden állítást (például „a munkanap végére úgy érzem magam, mint egy kifacsart citrom”) egy „soha”-tól „minden nap”-ig terjedő skálán kell értékelni.

Szóval úgy néz ki, ki vagyok égve. Mit kellene tennem?

Ilyen helyzetben sokan elgondolkoznak azon, hogy itt az ideje munkahelyet, esetleg szakmát váltani. De egyrészt ez nem mindenkinek jelent megoldást, másrészt valószínűleg nem csak a munkában van a probléma, hanem abban is, hogy hogyan érzi magát. Természetesen, ha Ön a legsebezhetőbb csoportba tartozik - orvosok, tanárok, forródrót-alkalmazottak és így tovább, akkor ez a sajátosság nem kerülhető el.

A támogató csoportok, tréningek és pszichoterápia hasznosak lesznek itt. Még maguk a pszichológusok és pszichoterapeuták is elmennek a szupervízorhoz, és megvitatják a kiégés problémáját a szakmai közösségben. Tehát nem szokatlan, hogy támogatásra van szüksége.

Próbáld megérteni, mi okozza a legtöbb stresszt, és ne félj megbeszélni feletteseivel és kollégáival – együtt könnyebben találhatunk új megoldásokat vagy oszthatjuk át a felelősséget. Emlékezzen arra, hogy mit szeret a munkájában, és próbáljon erre összpontosítani. A szakértők azt is tanácsolják, hogy a munkanap során tartsanak kisebb szüneteket valami kellemes kikapcsolódásért.

A többinél az úgynevezett munka-magánélet egyensúly segít: próbálja meg úgy felállítani a folyamatokat, hogy ne a munkahelyén éljen. Mindenképpen szánjon időt kedvenc nem professzionális tevékenységeire, például gerelyhajításra vagy madárlesre. Nos, hagyd magad pihenni. Ne nézze meg munkahelyi e-mailjeit az éjszaka közepén, hacsak nem vészhelyzet van.

Mi van, ha én vagyok a főnök? Hogyan lehet megvédeni a csapatot a kiégéstől?

Kezdetnek jó, ha gondol rá – mert a beosztottjai határozottan gondolnak rá: szociológiai tanulmányok szerint a világ dolgozóinak 53%-a közelebb van a kiégéshez, mint öt évvel ezelőtt. Itt fontos a csapat hangulatának szoros figyelemmel kísérése és világos célok kitűzése: a kiégés gyakran előfordul, amikor a munkavállaló nem érti teljesen a felelősségi területét, és megpróbál többet vállalni, mint amit elvár tőle. A jó recept a fókusz megváltoztatása. Ha valaki megrekedt a rutinban, és már régóta csinálja ugyanazt, de egyre kevesebb lelkesedéssel, érdemes új feladatokat adni neki - de nem terhelésként, hanem néhány unalmas helyett.

Vigyázz, tényleg működik. Ez nem feltétlenül a bónuszokról szól – fontos, hogy a beosztottak tudják, hogy észreveszi a sikereiket. Mindez a kölcsönös tisztelet légkörét teremti meg, ahol mindenki tudja, hogy ő a helyén van. És persze ne követelj lehetetlent, és mutasd meg példáddal, hogy a munka nem maraton, hanem versenyek sorozata. Ha éjjel-nappal részt vesz a munkafolyamatban, az alkalmazottak bűntudatot fognak érezni. A végén gondolj magadra – elvégre te magad sem vagy immunis a kiégés ellen.

A tudósok úgy vélik, hogy a kiégés nemcsak mentális állapot, hanem az egész szervezetet érintő betegség.

A „kiégés” kifejezést Herbert Freidenberger amerikai pszichiáter vezette be 1974-ben. Ugyanakkor a „kiégett” ember állapotát egy kiégett házhoz hasonlította. Kívülről sértetlennek tűnhet az épület, és csak ha bemész, akkor derül ki a pusztítás mértéke.

Ma a pszichológusok az érzelmi kiégés három elemét különböztetik meg:

• kimerültség;
• cinikus hozzáállás a munkához;
• alkalmatlanság érzése.

A kimerültségtől könnyen kiborulunk, rosszul alszunk, gyakrabban leszünk betegek, és nehezen tudunk koncentrálni.

Ha cinikusak vagyunk azzal kapcsolatban, amit csinálunk, úgy érezzük, elszakadunk a társainktól, és nincs motivációnk.

Az alkalmatlanság érzése pedig kétségbe vonja saját képességeinket, és rosszabbul látja el feladatainkat.

Miért fordul elő érzelmi kiégés?

Hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy a kiégés egyszerűen annak tudható be, hogy túl keményen dolgozunk. Valójában ez annak köszönhető, hogy a munkabeosztásunk, a felelősségünk, a határidőink és az egyéb stressztényezőink felülmúlják a munkával való elégedettséget.

A Berkeley-i Kaliforniai Egyetem kutatói hat tényezőt azonosítanak, amelyek az alkalmazottak kiégésével kapcsolatosak:

• munkaterhelés;
• ellenőrzés;
• díjazás;
• kapcsolatok a csapatban;
• igazságszolgáltatás;
• értékeket.

Kiégést tapasztalunk, ha a munka ezen szempontjai közül egy (vagy több) nem felel meg az igényeinknek.

Mi a kiégés veszélye?

A fáradtság és a motiváció hiánya nem az érzelmi kiégés legrosszabb következménye.

• A kutatók szerint a kiégési szindrómában szenvedőknél fellépő krónikus stressz negatívan befolyásolja a gondolkodást és a kommunikációs készségeket, emellett túlterheli neuroendokrin rendszerünket is. És idővel a kiégés következményei memória-, figyelem- és érzelmi problémákhoz vezethetnek.
• Egy tanulmány kimutatta, hogy a kiégést tapasztalók a kognitív teljesítményért felelős agyi régió, a prefrontális kéreg felgyorsult elvékonyodását tapasztalják. Bár a kéreg természetes módon elvékonyodik az öregedéssel, a kiégést tapasztalók kifejezettebb hatást tapasztaltak.
• Nem csak az agy van veszélyben. Egy másik tanulmány szerint a kiégés jelentősen növeli a koszorúér-elégtelenség kialakulásának valószínűségét.

Hogyan kezeljük a kiégést?

A pszichológusok azt tanácsolják, hogy keressenek módokat a munkahelyi terhelés csökkentésére: ruházzon át bizonyos feladatokat, mondjon gyakrabban „nem”-et, és írja le, mi okozza a stresszt. Emellett meg kell tanulnod lazítani és újra élvezni az életet.

Ne felejts el vigyázni magadra

Könnyű megfeledkezni önmagáról, ha semmire nincs energiája. Az államban úgy tűnik számunkra, hogy az önmagunkról való gondoskodás az utolsó, amire időt kell szánnunk. Szerint azonban a pszichológusok, csak ő, és nem szabad elhanyagolni.

Amikor úgy érzed, hogy közel állsz a kiégéshez, különösen fontos, hogy jól étkezz, igyál sok vizet, mozogj és aludj eleget.

Emlékezzen arra is, hogy mi segít ellazulni, és szánjon rá időt.

Csináld amit szeretsz

Kiégés fordulhat elő, ha nincs lehetősége arra, hogy rendszeresen időt szenteljen annak, amit szeret.

Annak elkerülése érdekében, hogy a munkával való elégedetlenség kiégéssé fajuljon, gondolja át, mi a legfontosabb az Ön számára, és foglalja bele az ütemtervébe.

Minden nap legalább egy kicsit, csináld azt, amit szeretsz, és hetente egyszer szánj rá több időt. Akkor soha nem lesz olyan érzésed, hogy nincs időd a legfontosabb dologra.

próbálj ki valami újat

Csinálj például valami újat, amiről régóta álmodoztál. Talán ellentmondásosnak tűnik, tekintve, hogy már mindig elfoglalt, de valójában egy új tevékenység segít elkerülni a kiégést.

A legfontosabb dolog az, hogy olyat válassz, ami helyreállítja az erőt és energizál.

Ha teljesen lehetetlen valami újat hozzáadni az ütemtervhez, kezdje azzal, hogy vigyázzon magára. Koncentrálj az alvásra és a táplálkozásra, és próbálj meg minden nap legalább egy kicsit mozogni. Ez segít elkerülni a kiégés következményeit és visszatérni a szolgálatba.

A kiégési szindróma a modern ember csapása. Olyan sok olyan dolog és felelősség nehezedik ránk, amit most vagy akár tegnap meg kell tenni, hogy előbb-utóbb nem bírjuk elviselni. Az eredmény stressz, szorongás, depresszió, fáradtság, apátia, sőt komoly fizikai kényelmetlenség.

A „munka közben kiégett” kifejezés nem tűnik valaki tréfának: sokan nagyon jól tudjuk, hogy is van ez. Szerencsére a kiégési szindróma időben észrevehető, és megakadályozza, hogy magához ragadja a hatalmat. Hogyan? elmondjuk.

Az élet eszeveszett ritmusa a bajok oka

Az embereket nem arra teremtették, hogy azonnal a 21. század körülményei között éljenek. Mi azonban tökéletesen alkalmazkodtunk, de ennek nagy ára volt. Régebben az emberek kis falvakban éltek, jól ismerték egymást – még egy alkalmi utazó vagy vásár megjelenése is nagy esemény volt. Bárki tudta, ki lesz belőle, ha felnő, hiszen általában mindenki folytatta apja és anyja munkáját. Sötétedéskor lefeküdtek és hajnalban keltek. Az élet kiszámítható volt.

Most az emberiség állandó stressz állapotában van az alapvető változások miatt.

• Túl sok stimuláció. Információk özöne támad bennünket: a televízióból, az internetről, a mobiltelefonunkból, a magazinokból és az újságokból. Folyamatosan olyan döntéseket hozunk, amelyek kimerítik az akaraterőnket.
• Elégtelen biztonság. Az élet teljesen kiszámíthatatlan. Munka, otthon, család, intim kapcsolatok, hazaszeretet, szabadság – az elmúlt évtizedekben ezek a fogalmak gyökeresen megváltoztak.
• Az élet értelmének válsága. Korábban tudtuk, hova merítsük az élet értelmét. Azt hittük, hogy ha valaki igaz életet él, akkor Isten megjutalmazza és a mennybe küldi. Most már tényleg nem tudjuk, miért éljünk igaz életet, ha nem is értjük, mit jelent ez.

Az ehhez hasonló élet több ezer éve formálta agyunkat, hiedelmeinket és stresszre adott válaszainkat. Amíg fiatalok vagyunk, minden rendben van. De ahogy öregszünk, a dolgok rosszabbra fordulnak. Kiégési szindrómával állunk szemben.

Hová megy az energia?

Ha csak azért szabadul fel energiát, hogy biztonságban érezze magát a munkahelyén és intézze otthoni dolgait, egyensúlyhiány lép fel. Ez viszont kiégéshez vezet. A kiégés akkor következik be, amikor nap mint nap ugyanazt tesszük, és nem érezzük a fejlődést.

Az egészségi állapot romlik a stressz miatt. Impulzusvásárlásokat végzünk, hogy egy kicsit magunknak tetsszünk. Vagy bevételtől esünk el, mert ambíció hiányában rosszabbul dolgozunk. Megszakítjuk a kapcsolatokat az emberekkel. Arra törekszünk, hogy mi akadályoz bennünket az ellazulásban, és természetesen mindig sok ilyen akadályt találunk. Az elmekontroll a stressz pillanataiban paradox folyamat: amikor túl keményen próbálunk ellazulni, boldogok lenni, vagy nem gondolunk valamire, elkerülhetetlenül kudarcot vallunk.

És minél inkább megpróbálja a tudatosság irányítani, hogy minek kell önkéntelennek lennie, annál rosszabb lesz számunkra (a következő alkalommal, amikor sétálni indul, próbáljon meg gondolkodni azon, hogyan rendezi át a lábát): „Ez általában megtörténik - aki boldogságra vágyott több esik depresszióba, és aki a legjobban akart megnyugodni, az szorongani kezd.”

A válasz arra a kérdésre, hogy hogyan ne akadj el teljesen, az, hogy engedd be a sikert az életedbe. A sikerre való törekvés megszabadul a helyben futás érzésétől. Egyensúly lesz, és minden rendben lesz.

Van egyensúly?

Az egyensúly problémája nem távoli. Steve McCletchy A sürgőstől a fontosig című könyvében egy tanulmányra hivatkozik, amely szerint az emberek 88%-a nehezen választ a munka és a magánélet között, 57%-uk ezt komoly problémának tartja, 64%-uk pedig azt állítja, hogy munka után fizikailag kimerültnek érzi magát.

Ugyanakkor kénytelenek vagyunk megbecsülni a munkát. A „rekord munkanélküliségi ráta” és „hogyan éljük túl a válságot” kifejezéseket hallani. Több felelősséget kell vállalnunk ahhoz, hogy ugyanazon a pozíción maradjunk. A hétköznapok versenyfutásba torkolltak: legyen ideje törölni dolgokat a napi listáról, hogy igazolja mások elvárásait. De ez nem az egyensúly keresése. Ez a túlélés módjának keresése.

Egy bizonyos számú óra elosztása a munka és a magánélet között szintén nem teremt egyensúlyt. A munkaidő alatt felgyülemlett stressz nem tűnik el, ha fél napot az irodában, a második felét otthon töltöd. Az egyensúly mérhetetlen mennyiség.

Azok, akik heti 60 órát dolgoznak jól fizetett munkakörökben, szerelmesek a munka iránt. Tehát azért, mert mindennap kergetik a sikert. A sikerre való törekvés segít túlélni a fárasztó munkaórákat és a megnövekedett igényeket.

A siker nem feltétlenül jobb vagy több. A cél felé való elmozdulás jelentése. A kiégés leküzdésének hatékony módja, ha nem hagyjuk abba az életszempontok fejlődését.

Kiszabadulni a fáradtság mancsából, vagy a kiégés megelőzése

A stressz, a krónikus fáradtság és a csalódottság elleni küzdelemben a legfontosabb, hogy összeszedd magad, és új értelmet adj az életnek. Tegyük fel, hogy elérhetetlen célokat tűzött ki maga elé, vagy túlságosan sietett. A kör bezárult. De nem számít, milyen módszert választunk a stressz ördögi körének kezelésére, mindig van esély megtörni. Azzal, hogy elismerjük a problémákat, már fél csatát nyerünk.

1. Készülj fel a stresszre
Tanulj relaxációs gyakorlatokat, meditációt, légzőgyakorlatokat. És próbálja meg tudatosítani az érzelmeit. Amint rájössz, hogy minden a pokolba kerül, fordulj az életmentő technikákhoz, amelyeket megtanultál.

2. Ne engedj a pillanatnyi vágyaknak
A legsajnálatosabb cselekedeteinket a nehéz élményektől való megszabadulás vágya diktálja. Ezek az intézkedések azonban továbbra sem segítették a probléma megoldását vagy a stressz enyhítését. Nagy a kísértés, hogy gyógyszert vegyen be, vagy benézzen a sarkon lévő bárba, sikolyba törjön és bántó szavakat mondjon, amikor a hangulat nulla. Nem kell kapkodni! Elemezze ítéleteit és vágyait. Ha a helyzet megkívánja az Ön beavatkozását, várja meg, amíg uralkodni tud magán.

3. Ne felejtsd el az alapvető dolgokat
Ne feledje az alapvető értékeket, és cselekedjen ennek megfelelően. Mi a fontosabb - lefújni a gőzt vagy fenntartani a kapcsolatot egy szeretett személlyel? Tartsa szem előtt az alapvető értékeit, és cselekedjen ennek megfelelően.

4. Szerezz egy kisállatot
Egy kisállat jelenléte a házban segít jobban kezelni a stresszt, és a kutyával sétálva új lehetőségek nyílnak meg az emberekkel való kommunikációban. Amikor nehéz pszichológiai döntésekkel kell szembenézniük, a háziállatok minden béta-blokkolónál jobban segíthetnek a magas vérnyomás csökkentésében.

5. Ügyeljen teste állapotára
Ha túlságosan szorong, dühös vagy fél, először nyugodjon meg, és ehhez végezzen relaxációs gyakorlatokat. Menjen el az edzőterembe és aerobikozzon – ez segít enyhíteni a stresszt. Végezzen fizikai munkát, segít kilábalni a helyzetből. A hosszú séták is remek terápia.

6. Mondd magadnak: "Állj"
A STOP az Anonim Alkoholisták által alkotott mozaikszó: Soha ne hozz döntéseket, ha dühös, szorongó, magányos vagy depressziós vagy. Először a saját igényeidről gondoskodj.

7. Döntsd el
Ha valóban komoly problémája van, tennie kell ellene. Kemény munka? Keress újat. A partnerrel való kapcsolat zsákutcába jutott? Talán szakítani kellene (de csak alaposan gondold át). Néha szükségünk van egy menekülési tervre.

Például a leggyakoribb probléma: ha a munka túlságosan fáradságos (hosszú munkaidő, nincs segítség, nagy nyomás), kezdj el egy menekülési tervet kidolgozni. Ne pazarolja a pénzét, ne vásároljon új házat vagy új autót, ne hajtson végre olyan drága befektetést, amely hosszú időre ehhez a munkához kötheti. Spórolj a pénzeddel. Gondoljon egy olyan állásra, amely jobban megfelel Önnek, és keresse a lehetőségeket.

Még ha nem is tudsz azonnal változtatni a dolgon, az a tény, hogy van egy terved, enyhítheti a stresszt.

– Nem én irányítom az életemet!

Ismersz olyan embereket (vagy magadnak tekinted őket), akik olyan rosszul kezelték a saját életüket, hogy most már mindent utálnak magukban? Úgy érzik, csapdába esnek a kellemetlen munkahelyi helyzetek, súlyos adósságok, felelősségek, megromlott kapcsolatok, sőt a stressz és a fáradtság miatti egészségügyi problémák véget nem érő körforgásában.

Az emberek úgy érzik, hogy körülöttük minden kötelesség, és ők maguk nem irányíthatják. A kiégés és a stressz uralja az életüket, és a motiváció és a termelékenység legalacsonyabb pontján vannak.

Irányítsd a feladataidat, az időt és az eredményeket… Hogy hangzik ez? megbékélés? Nyugodt? Termelékenység? Talán még diadalt is?

Nem fogjuk tudni megtapasztalni mindazt a csodálatos lehetőséget, amit az élet kínál, ha állandóan üzlettel vagyunk elfoglalva, és stresszes állapotban vagyunk. De nem érdemelsz többet. Nem? Tanuld meg időben felismerni az érzelmi kiégés jeleit, és cselekedni. Akkor minden nap tele lesz boldogsággal és örömmel.

Őrült emberek, hogy egész életükben tettek nélkül erő és nincs cél
Marcus Aurelius

Új Munka- mindig új remények forrása, bizalommal teli tekintet egy csodálatos, szakmai sikerekkel teli jövőbe. De eltelik egy kis idő, és valami belül hirtelen megváltozik. Az öröm helyett, amit a munka első hónapjaiban kaptunk, valami furcsa apátia jön. Minden reggel egyre nehezebb felkelni egy ilyen puha és kényelmes ágyból, és az ébresztőóra asszisztensből hóhérra változik.

Mi történt?Úgy tűnik, karriernövekedést ígérnek még, a fizetés is jó, a csapat is ugyanaz. De a rögeszmés gondolat, hogy menekülnie kell ettől a társaságtól, bármerre is néz a szeme, nem hagyja el a fejét. Ami? Valóban ideje abbahagyni, vagy ezt a megszállottságot meg kell fékezni, és nem szabad megzavarni a szakmai fejlődését?

Jóval korábban válasz erre a kérdésre le kell ülnie az asztalhoz, egy percre teljes csendben kell lennie, és részletesen, írásban válaszolnia kell magának a következő kérdésekre:

1. Ilyen munkára számítottam, amikor csatlakoztam a céghez?
2. Pontosan mi a baj?
3. Mennyire jelentősek a különbségek? Megéri elmenni miattuk?

Első kérdés- a legegyszerűbb, a legtöbb leírt problémával küzdő ember nemmel válaszol. Nem! Nem erre számítottunk. Valahol becsaptak minket, és nagyok. De a második kérdés sokkal trükkösebb és összetettebb. Ha hirtelen azt tapasztalja, hogy nincs tényleges változás a várt és a kapott között, akkor ez okot ad arra, hogy azt feltételezze, hogy "kiégett". A harmadik kérdés tisztázó. Értsd, ha évi huszonkét nap pihenőt ígértek, és csak húszat adtak, de jövőre megígérték, hogy kettőt adnak hozzá, akkor ez kétes indok a távozásra.

De mit jelent... kiég"? Ezt a tudományos kifejezést Herbert Freudenberg vezette be még a nyolcvanas években. Kezdetben egy olyan szindrómát írt le, amely azoknál az embereknél fordul elő, akiknek hivatása az, hogy professzionálisan segítsenek másokon. Például ápolónők, pszichiáterek (és általában minden orvos), szociális dolgozók Idővel munkájuk érzelmileg kimeríti őket, ami alvásproblémákat okoz. A pszichét pedig a cinizmus védi, ami gyűlöletet jelent mindenki körülöttük, elsősorban magukkal az ügyfelekkel szemben.

De idővel szindróma A kiégés sok más szakmára is jellemzővé vált. Ez annak köszönhető, hogy minden átlagos irodai dolgozóra nehezedik a folyamatosan növekvő teher. A pszichológiai összeomlás akkor következik be, amikor az ember minden komoly objektív ok nélkül csak irritációt, csalódást és depressziót kezd kapni egykori szeretett munkájától.

Mit kell tenni? Először is minimálisra kell csökkentenie és meg kell szüntetnie az összes olyan okot, amely ehhez a kiégéshez vezet. Például kezelje a túlzott munkaterhelést. Magyarázd el feletteseidnek, kollégáidnak, hogy ha továbbra is így terhelnek, akkor egyszerűen összetörsz és fel kell lépned. Hagyja abba, hogy állandóan hazavigye a munkát, ne gondoljon rá szabadidejében. A munkahigiénia nagyon fontos, ezért ne hanyagolja el. Szigorúan tiltsd meg magadnak, hogy este a tévé előtt ülj, és közben nézd meg a legfrissebb riportot, levelezzen ugyanazzal a munkamániás kollégával a holnapi tervekről és hasonlókról. Mindent ki kell dobnia a hálószobából, ami valamilyen módon kapcsolódik a munkához. Csak kapcsold ki a telefonodat, ha hazajössz, ez legyen az alapelved.

Mint fentebb említettük, kiégés vezet a cinizmus lavinaszerű hullámához az emberben, és úgy kezd viselkedni, mint az élete miatt megkeseredett ajtónálló. Ha még soha nem látott ilyen őrt, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a legközelebbi városi klinikával. Ott simán lehet találni valami orvost, akinek a szeméből tisztán kiolvasható, hogy utál téged és a többi sorban ülőt, hülye szamarakat és idiótákat. Ezért a cinizmust adagokban kell venni. Nyugodtan mondd magadnak időnként, hogy "nem az én dolgom", és ne segíts az ügyfélnek "túlzottan". Nem vagy titán, és meg kell védened a jó borjúszívedet, hogy ne égjen porig, és csúnya, minden élőlényt gyűlölködő salakká változzon.

Hallottál már az idegtudományról? Egyelőre ismerkedjen meg a mentálhigiénia ezen részével. És általában a mentális egészség. A monotonitás és a rutin nagyon károsak az agyunkra, szó szerint kioltják bennünk az életvágyat. Sok gyári munkás a rutin miatt válik részeggé, pont a rutin miatt olyan boldogtalanok, akiknek a futószalagon kell dolgozniuk. Hozz valami újat a napodba, ne járj ugyanazokat az útvonalakat a munkahelyedre, ne igyál egyidőben ugyanazt a kávét. Kezdj el valami hülyeséget csinálni, például miért nem kezd el bal kézzel írni? A kétkezes (két kéz egyenlő használata) fejlesztése kiváló, szakemberek által ajánlott gyógyír a napi rutinra és mindkét agyfélteke harmonikus fejlődésére.

Több időt tölteni pihenés. Azt is diverzifikálni kell. Minden estét tévéműsorokkal tölteni nem vakáció, hanem csak egy újabb plusz munka. Szabadidődben gondold át, mivel szeretnél foglalkozni. Olvasson anyagokat a különféle szabadtéri tevékenységekről, tájékoztató cikkeket ebben a témában. Még ha azonnal semmi sem jut eszedbe, idővel kísértésbe fogsz jönni, hogy valami "azt" csinálj.

Jó lenne növelni az összeget pihenés, ha lehetséges. Megéri ez a szombat, amit kapsz a túlórádért? Esetleg próbáld meg nélkülözni, legalább pár hónapig? Ha nem tetszik, térj vissza a hatnapos időszakhoz, de egyelőre próbálj meg heti két napot pihenni, mert a pszichédnek nagyon szüksége van rá.

És csak akkor, ha mindebből pár hónap terápia semmilyen módon nem segített, akkor elkezdhet okokat keresni néhány objektív tényezőben. Talán valóban jó döntés lesz, ha egy új állásért otthagyja ezt a munkát. Természetesen nem szabad saját egészsége rovására hajtania magát. Nem éri meg a pénzt vagy a karriert.