Nyitunk egy gyógyszertárat. A gyógyszertár helyiségeinek összetétele és rendeltetése
A gyógyszertár üzletág a mai napig az egyik legsikeresebb befektetés. A gyógyszerszükséglet nemcsak hogy nem csökken, hanem éppen ellenkezőleg, évről évre nő.
De nem minden intézmény lehet nyereséges. A sikeres kezdéshez szükséges a szervezeti intézkedések megfelelő végrehajtása és egy hozzáértő üzleti terv kidolgozása.
Hely értékelése
Ilyen pontok találhatók:
- Nagy forgalmú utcákon(utcai gyógyszertárak). Egy ilyen intézmény sikerének kulcsa egy élelmiszerbolt vagy bevásárlóközpont, egy nagyobb megálló vagy közlekedési csomópont közelsége. A felára itt elég magas. Az átjárhatóság ellenőrzését naponta háromszor kell elvégezni. Minden elhaladó nő potenciális vásárlónak számít, két férfi - egy, egy embercsoport - egy. Ha minden elhaladó embert leendő látogatónak veszünk, akkor ez a szám indokolatlanul magas lesz.
- Bevásárlóközpontok vagy szupermarketek az élelmiszerbolt felé vezető úton. Az ilyen pontokat a fedezeti ponthoz való gyors kilépés jellemzi. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az ide érkezők vásárolni készülnek, és van pénzük. A forgalom előre jelezhető az élelmiszer-áruházak bevételeinek számával. E gyógyszertárak jellemzői a meglehetősen nagy beruházások a nyitáshoz, a magas jövedelmezőség, a verseny hiánya (a bérbeadók általában egy ilyen intézmény számára biztosítanak helyet).
- Nagy hálóterületeken. Itt fel kell mérni a versenytársak vagy helyek jelenlétét potenciális elhelyezkedésükhöz. A felára általában alacsony. A fedezeti pont gyors eléréséhez csökkenteni kell a nyitás költségeit. A helyiségnek kis javítási költséggel kell rendelkeznie.
Formázási beállítások
El kell dönteni a jövőbeli intézmény formátumáról:
- Önkiszolgáló gyógyszertár. Szupermarketek, stabil, aktív forgalommal rendelkező utcák pontjainak opciója. Több mint 10 000 napi forgalommal.
- Számláló formátum lakott területen és jó forgalmú utcákon megfelelő lesz.
Az ilyen tevékenységek megszervezésével kapcsolatos érdekes információkat a következő videó mutatja be:
Helyiség értékbecslés
A legjobb választás egy olyan szoba lenne, amelyben az összes szükséges helyiség található, amelyet az engedély feltételei szabályoznak. A rekonstrukció megnöveli az építési munkák és az engedélyek költségeit, mivel az átalakítást legalizálni kell.
Értékelnie kell a bemeneti csoportot. A nagyszámú lépcső jelenléte akadályt jelent a vásárlók egy bizonyos csoportja számára. A nagy ólomüveg ablakok lehetőséget biztosítanak a vizuális reklámozásra. A parkoló megléte növeli a látogatók számát, hiszen olyanok is lesznek közöttük, akik ennek hiányában egyszerűen átmennének.
A versenykörnyezet elemzése
Nyitáskor helyesen és objektíven kell felmérni az intézmény körüli versenykörnyezetet (kb. 1 km-es körzetben). A versenyzőket több kategóriába sorolják:
- Helyi gyógyszertári láncok. A városszerte található pontok lehetővé teszik, hogy lépést tartson az árakkal, és mobilan reagáljon azok változásaira. A beszállítók áruk árából kedvezményeket biztosítanak törzsvásárlóiknak. Ez alacsonyan tartja az árakat.
- Nagy országos gyógyszertárláncok. A választékot itt marketing osztályok alkotják, így a helyi sajátosságokat nem vesszük figyelembe. Az áruk nagy mennyiségben történő vásárlása jelentős kedvezményeket biztosít a szállítók által. A központosított beszerzés nem teszi lehetővé a „rendelésre” munkát, és a keresett áruk gyakori elvesztéséhez vezet a várható szállítás előtt.
- Klasszikus típusú pontok. Az idősebb és középkorú vásárlók megbíznak ezekben a patikákban, hiszen régóta veszik igénybe szolgáltatásaikat. Az árak itt magasabbak, mint az első két csoportban, széles a választék, de a mennyiségek nem elegendőek.
- Online gyógyszertárak. Az ilyen típusú szolgáltatások bizalmi rátája még mindig alacsony.
Következésképpen a helyi és országos láncintézmények lesznek a fő versenytársak. 
Befektetési befektetések
Az előkészítő időszak számos olyan költséget tartalmaz, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a vállalkozás a nyitásig eljuthasson.
A fő cikkek a következők:
- A helyiségek megtalálásának költsége.
- Javítási munkák (beleértve az építőanyagokat is).
- Engedélyek beszerzése (BTI, SES, engedély és mások).
- Tűz- és biztonsági riasztó felszerelésének költsége. A betörésjelző ára a működési módtól függ (24 órás vagy sem).
- Gyógyszertári berendezések beszerzése (ipari, kereskedelmi és háztartási helyiségek bútorai).
- Kommunikációs vonalak (telefonvonal, Internet) felszerelése, csatlakoztatása.
- Az intézmény automatizálása (irodai berendezések beszerzése és telepítése, "M-Apteka" komplexum).
- Reklám és marketing költségek:
- jelzőtábla, villogó kereszt gyártása, felszerelése - kültéri reklám;
- a helyiségek belső kialakítása;
- reklámozás közvetlenül a nyitás során - akciós program, promóciós termékek stb.
Működési költségek az előkészítő időszakban:
- A helyiségek karbantartása a nyitás előtti időszakban és a javítási munkák elvégzése. Ez magában foglalja a bérleti díjat, a biztonsági díjat, a rezsit. Ide tartozhat az utolsó havi bérleti díj is.
- Kommunikációs szolgáltatások (telefon, levél, internet).
- Személyzet kiválasztása. Ez a munkaerő-közvetítő ügynökségek munkája.
- Adminisztrációs fizetés a nyitási időszakban.
Fix és változó költségek
A fix és változó költségek ismerete lehetővé teszi, hogy kiszámítsa azt a fedezeti pontot, amelyet a vállalkozásnak el kell érnie. Ez abban a pillanatban érhető el, amikor a fix és változó költségek összege megegyezik egy bizonyos mennyiségű termék értékesítéséből származó bevétellel.
változó költségek- ezek olyan költségek, amelyek az intézmény árbevételének változásával arányosan változnak. Ide tartoznak a szállítási költségek, a csomagolási költségek, a jutalékköltségek stb. Nem lehet őket összeggel megtervezni, szint szerint tervezik:
- % forgalmazási költségek = Forgalmazási költségek összege / Forgalom összege
fix költségek- ezek azok a költségek, amelyek mértéke nem függ a kereskedelem szerkezetétől és volumenétől. Ezen költségek mértéke fordítottan arányos a forgalommal. Ide tartozik a munkavállalók javadalmazása, a bérek után fizetendő társadalombiztosítási járulékok, a bérleti díj, a befektetett, kis értékű eszközök és munkaruházat értékcsökkenése és egyebek. A költségek tényleges összege alapján ütemezhetők.
A költségek állandó vagy változóhoz való hozzárendelését minden egyes tételnél külön kell mérlegelni. Például, ha egy alkalmazott fizetése állandó, akkor a forgalom változása őt nem érinti. És ha a bérképletben az értékesítés százalékos aránya szerepel, akkor ez az érték változóvá válik.
Marketing terv
- Homlokzati dekoráció és kültéri reklám. A homlokzat értékelésekor figyelembe veszik annak láthatóságát az elhaladásra és az elhaladásra. A bejáratnak jól láthatónak kell lennie, amelyhez kiemelve és megvilágítva kell lennie. A kültéri reklámok segítségével tájékozódhat az árakról és a vásárlók számára vonzó változásokról. További szolgáltatásokra vagy termékekre vonatkozó információk is lehetnek.
- Az 1 km-es körzetben lévő kereskedési terület tanulmányozása szükséges az emberek, versenytársak, potenciális partnerek áramlásához. A főpatak helyein óriásplakátokat, rajzolt vagy világító nyilakkal ellátott útburkolati jeleket kell elhelyezni az intézmény irányába. El kell kezdeni dolgozni azokkal, akik potenciális ügyfélré válhatnak - a legközelebbi klinika vagy kórház orvosai, optikai és kozmetikai üzletek, sportklubok és egyéb üzletek.
- Az "ügyfélmágnesek" használata - kiegészítő szolgáltatások. Ez például egy orvosi rendelő.
- Nyitáskor a csarnokban el kell helyezni azokat a gyógyszereket, amelyeket a forgalmazó vagy a gyártó aktívan reklámoz, és amelyek jelenleg erőteljes reklámkampányt folytatnak a médiában. Az intézmény területén el kell kerülni a reklámszerkezetek és anyagok rendezetlenségét és redundanciáját. Ez szétszórja a látogató figyelmét, és az egyéniség elvesztéséhez vezet.
- A gyógyszertárak zónázása óriási szerepet fog játszani - a vitrineket úgy kell elhelyezni, hogy maximalizálják a "forró" zónák számát, és csökkentsék a "hideg" zónák számát.
- A fejlesztés korai szakaszában hatékony külső kommunikáció használata:
- szórólapok terjesztése promóterek által;
- szórólapok terjesztése címekre;
- ha a pont nem az első a hálózatban, akkor hírlevelet küldhet az ügyfelek mobiltelefonjára az új gyógyszertár nyitásáról;
- plakátok a legközelebbi egészségügyi intézményekben, bevásárlóközpontokban;
- hirdetések elhelyezése a sajtóban, az interneten, a helyi médiában.
Személyzet
A toborzás a vállalkozás vezetése által kitűzött célok teljesítése érdekében szakképzett szakembergárda létrehozása érdekében történik. A szerkezet többféle lehet.
Önkiszolgáló gyógyszertár:
Pult típusú létesítmény:
Ahhoz, hogy a munkatársak érdekeltté váljanak a forgalom és a szolgáltatás minőségének folyamatos növekedésében, szükséges egy érdekes motiváció bevezetése.
A motiváció többféle lehet:
- Anyag:
- Elsős fizetés = fizetés + prémium + az egyéni bruttó nyereség %-a.
- Vezetői fizetés = fizetés + (bónusz + egyéni bruttó nyereség %-a) * Kzav.
A képlet testreszabható. Ha a vezetőtől a maximális forgalom szükséges, akkor a képletben szerepelnie kell az „egyéni forgalom %-a” mutatónak. Ha a képlet tartalmazza az „egyéni bruttó nyereség %-át”, akkor a jövedelmezőség növekszik, mivel a gyógyszerész magas árrésű termékeket kíván eladni. A vezetői bérképletbe beírhatja a készletforgalmi arányt.
- Eszmei- oklevelek, értékes ajándékok.
Nyitási ütemterv
A nyitás dátumának beállításához meg kell próbálnia a legpontosabban kiszámítani az előkészítő munka minden szakaszának idejét:
- Döntéshozatal és bérleti szerződés megkötése.
- Helyiségek javítása, díszítése.
- Tűz- és biztonsági riasztók szerelése.
- Szerződések megkötése tűzvédelmi hatóságokkal és biztonsági céggel.
- Az objektum átvizsgálására az engedélyező bizottság előkészítése, távozása.
- Az engedélyezési bizottság ülése és átvétele.
- Berendezések rendelése, gyártása, telepítése.
- Irodai berendezések beszerzése, telepítése.
- Reklám és marketing tevékenység:
- kültéri reklám megrendelése, gyártása és felszerelése;
- a szoba belső díszítése.
- A személyzet kiválasztása és képzése. Jóváhagyás ütemezése.
- Szortiment visszaigazolása. Szerződések megkötése beszállítókkal.
- A pont árpolitikájának meghatározása. Feltételek tárgyalása a főbb beszállítókkal.
Árkérdés - mennyibe kerül a nyitás?
Példát adunk a számításra (az adatok hozzávetőlegesek). A kezdeti költségek összege:
| Összeg, rubel | |
|---|---|
| Teljes | 2 110 000 |
| Kereskedelmi berendezések (hűtőszekrények, bútorok, vitrinek, széf) | 90 000 |
| Javítás | 1 500 000 |
| A helyiségek belső dekorációja | 60 000 |
| Összesített kommunikáció: villany, fűtés, gáz (ha szükséges), víz, csatorna | 90 000 |
| Biztonsági és tűzjelzők | 50 000 |
| Engedélyezés és egyéb engedélyek beszerzése | 90 000 |
| Pénztári berendezések, irodai berendezések | 90 000 |
| Szortiment kialakítása nyitáshoz | 90 000 |
| Egyéb költségek | 50 000 |
A havi kiadások összege. Ebben a példában a helyiségek tulajdonosok, így nincs bérleti díj:
| A költségtétel neve | A havi költségek összege, rubel | Az éves kiadások összege, rubel |
|---|---|---|
| Teljes | 165 000 | 1 980 000 |
| A személyzet fizetése | 80 000 | 960 000 |
| Biztosítási levonások | 24 000 | 288 000 |
| Biztonság | 18 000 | 216 000 |
| segédprogramok | 10 000 | 120 000 |
| Viteldíj | 10 000 | 120 000 |
| Hirdető | 8 000 | 96 000 |
| más költségek | 15 000 | 180 000 |
Ilyen havi költségek és 30%-os kereskedési árrés mellett a fedezeti pont havi 858 000 rubel lesz. Ezt a második negyedév végére érik el.
- Az átlagos csekk 160 rubel. Az ellenőrzések száma napi 250.
- Ezért a bevétel napi 40 000 rubel vagy havi 1 200 000 rubel lesz.
- Az első negyedévben a napi bevétel 15 000 rubel lesz, a másodikban - 30 000 rubel, a harmadikban - 40 000 rubel.
Körülbelül 6 hónap alatt éri el az intézmény az 50 ezer rubel bevételt, amikor minden marketingmegoldás megvalósul, a szakképzett személyzet véglegesen kiegészül, és kialakul a fő ügyfélkör bázisa:
- Az év bevétele 11 250 000 rubel lesz.
- Értékesítési költség - 9 000 500 rubel, amely tartalmazza:
- Anyagi kiadások - 7 020 500 rubel.
- A személyzet fizetése - 960 000 rubel.
- Biztosítási levonások - 288 000 rubel.
- Biztonság - 216 000 rubel.
- Közművek - 120 000 rubel.
- Szállítási költségek - 120 000 rubel.
- Reklám - 96 000 rubel.
- Egyéb költségek - 180 000 rubel.
- Az adózás előtti bruttó jövedelem - 2 249 500 rubel.
- Az adófizetés összege (UTII) - 236 500 rubel.
- Nettó nyereség - 2 013 000 rubel évente. Havonta - 167 752 rubel.
Ebben az esetben a vállalkozás teljes megtérülése érdekében 12 hónap szükséges.
A számítás egy gyógyszertárra készült, amely saját helyiségében található. Ha bérbe adják a helyiséget, akkor a tapasztalat azt mutatja, hogy havi 30-40 ezres árbevétel mellett 24-36 hónapig tart a teljes önellátás.
Vállalkozásának gyógyszertári üzleti tervének kidolgozásakor fontos hozzáértően és szakszerűen megközelíteni a kérdést. A kábítószer-kereskedelemben sok árnyalat van, de figyelembe vesszük a legfontosabb dolgokat, amelyek jól jöhetnek egy ilyen üzlet nyitásakor.
Üzleti tervet készítünk egy gyógyszertár számára
Gyógyszertári üzleti terv összefoglalója
Mint tudják, egy kisvállalkozás, például egy gyógyszertár számára nagyon fontos, hogy kezdetben tervet készítsenek számításokkal. A jelenlegi 2019-es évben a korábbi évekhez hasonlóan továbbra is magas a kereslet a gyógyászati termékek iránt. Ezért a gyógyszertár megnyitásának célját kitűzve egy üzletember nagy valószínűséggel nyereséges vállalkozás tulajdonosává válik.
Egy jó gyógyszertár a semmiből való megnyitásához 2 millió rubel befektetésre lesz szüksége. A pénz egy része kölcsönözhető, egy része pedig saját forrásból fektethető be. A gyógyszertár formájában működő vállalkozás jövedelmezősége magas, ezért egy hozzáértő terv elkészítésével 3-4 év alatt teljes megtérülést érhet el.
A vállalkozás általános leírása
Az elkészült gyógyszertár bérelt helyiségben és olyan helyen fog elhelyezkedni, ahol több háztömb körzetében nincs más hasonló üzlet. A cég reggel 8 órakor kezdi meg a munkát és 21 órakor fejezi be. A projekt a jövőben bővülni fog, és lehetővé válik a kiskereskedelmi üzletek egész hálózatának megszervezése a városban. Alacsony árrésű terméket kell kínálnia az ügyfeleknek, hogy ne akarják máshol megvásárolni.
Termékek és szolgáltatás
A sikeresebb árueladás érdekében gyógyszertárunknak weboldalt készíthet, és az interneten keresztül kiszállítással értékesíthet gyógyszereket. Az online gyógyszertár és maga az üzlet a bérelt helyiségekben a következő gyógyszereket kínálja az ügyfeleknek:
- Antiallergén;
- Vírusellenes;
- antibiotikumok;
- Antiszeptikumok;
- Áruk PMP-hez;
- Vitaminok és étrend-kiegészítők;
- Kozmetikumok;
- Diagnosztikai termékek;
- Diuretikumok;
- Immunmodulátorok;
- Fájdalomcsillapítók;
- Hormonális;
- Egyéb gyógyszerek;
- Egyéb gyógyászati termékek.
Marketing terv
Jó ötlet lenne egy fitopatika, amely egy szűk vásárlói kört vonz. Ezen túlmenően, amint fentebb említettük, árukat tartalmazó webhelyet kell létrehoznia, valamint egy csoportot kell létrehoznia egy közösségi közösségben az interneten, hogy reklámozza üzletét. A vásárlók kényelmét szolgálja, hogy a patikatáblát és a belső helyiséget is szépen meg kell tervezni. Szükséges rendszeresen akciókat tartani, árukra engedményeket biztosítani.
Termelési terv
Az alábbiakban egy számítási minta látható, most pedig eldöntjük, hány árut tervezünk eladni. Feltételezzük, hogy naponta körülbelül 100 embert szolgálunk ki, akik mindegyike átlagosan 500 rubelt költ vásárlásokra, és az áruk árrése nem haladja meg a 30% -ot.
Menedzsment szervezet
A gyógyszertár illetékes szervezéséhez például a következő alkalmazottakat kell alkalmazni:
- Takarítónő;
- Futár személygépkocsival;
- 2 gyógyszerész.
A gyógyszerértékesítők a 2. munkarend szerint 2 napon belül dolgoznak, ahogy a futár is.
Pénzügyi terv
2019-re a következő pénzügyi tervet nyújthatja be ehhez a vállalkozáshoz.
A költségek a következők lesznek:
- Áruk vásárlása - 700 ezer rubel.
- A helyiségek berendezése és dekorációja - 1 millió rubel.
- Egyéb költségek (webhely, reklám stb.) - 300 ezer rubel.
Minden hónapban körülbelül 1,2 millió rubelt költenek az alkalmazottak fizetésére, új áruk vásárlására, szállítási költségekre, valamint online áruház biztosítására és a vállalkozás értékcsökkenésére.
Az átlagos jövedelem lesz 50 ezer rubel napontaés 1,5 millió rubel havonta. Ebből könnyen kiszámolhatja, hogy a havi nyereség körülbelül 300 ezer rubel lesz a gyógyszertár tulajdonosának, ami elég jó, ha az üzlet megfelelően van megszervezve.
Minden szám hozzávetőlegesnek tekinthető, mert minden egyes vállalkozó maga dönti el, hogy mit kell beszereznie a vállalkozása működéséhez, és milyen költségeket kell viselnie. Kibocsátási nyeresége lehet több vagy kevesebb, minden Öntől függ.
Ma a piacot nagyszámú gyógyszertár képviseli. Ezért mindenkinek, aki megnyitja a sajátját, rendelkeznie kell legalább egy demonstratív gyógyszertári üzleti tervvel, hogy megértse, mivel szembesülhet, és mit kívánhatnak tőle. Reméljük, hogy rövid pénzügyi tervünk egy gyógyászati cikkekkel foglalkozó vállalkozás elindítására segít Önnek jobban eligazodni és elkezdeni.
Ezen túlmenően, ha komolyan gondolja az üzletek hálózatának megnyitását, javasoljuk, hogy olvassa el a szakirodalmat, és nagyon hozzáértően forduljon a szervezethez.
A gyógyszertárak, mint gyógyszerek értékesítésének és tárolásának helyei, ősidők óta ismertek. Általában a nemesi nemesek udvarán nyitották meg őket, és a köznép nem férhetett hozzájuk. Az első hivatalos gyógyszertár a Krisztus utáni 7. században alakult Bagdadban. Ezektől az időktől kezdődik az ősi és szükséges mű létezésének visszaszámlálása.
Oroszországban 1581-ben nyitották meg az első gyógyszertárat, majd 1701-ben Nagy Péter cár rendeletet adott ki, amely szerint lehetett magángyógyszertárakat nyitni és gyógyszereket árusítani. Elmondhatjuk, hogy ettől a pillanattól kezdve megjelentek a gyógyszertári üzletág kezdetei, és ez az üzlet egyre jövedelmezőbbé vált. De elég a történelemről, mert ma az a kérdés érdekel, hogy vajon hogyan lehet gyógyszertárat nyitni a modern világ körülményei között.
| Javasoljuk elolvasni: |
Hagyományos értelemben a gyógyszertár olyan intézmény, ahol mindenki az orvos által felírt, vagy saját mérlegelése alapján megvásárolhatja a rendelkezésre álló gyógyszert. Az utóbbi időben egyre több betegség jelenik meg, és ennek megfelelően nőtt az adott betegség kezelésére szükséges gyógyszerek száma. A gyógyszertárak mindig is nyereséges üzletek voltak, és korunkban még relevánsabb és jövedelmezőbb üzletekké váltak.
Ebben a cikkben arról fogunk beszélni hogyan lehet gyógyszertárat nyitni, fontolja meg az e tevékenységet szabályozó jogszabályi keretet, összpontosítson a személyzet kiválasztására, beszéljen az adózásról és a szükséges dokumentumokról. Mi is megpróbálunk segíteni gyógyszertári üzleti terv oly módon, hogy figyelembe vegyék az ilyen típusú üzlet minden jellemzőjét és finomságát.
A különbség a gyógyszertár és a drogéria között
Sokan, akik gyógyszertárat szeretnének nyitni, azzal a kérdéssel szembesülnek - mi a különbség a gyógyszertár és a gyógyszertár között, és mit jobb megnyitni? Úgy döntöttünk, hogy részletesebben foglalkozunk ezzel a kérdéssel, és elemeztük a gyógyszertárak és a gyógyszertári pontok összes különbségét, előnyeit és hátrányait.
Úgy tűnik, hogy a különbség csak a névben van, de valójában ez egy és ugyanaz. De nem kell elhamarkodott következtetéseket levonni. Ha a jogszabályokhoz fordul, nem talál egyértelmű különbséget gyógyszertár és gyógyszertár között. A gyógyszerekről szóló, 1998. június 22-én elfogadott 86-FZ törvény 4. cikke kimondja, hogy a szigorúan vényre kapható gyógyszereket csak a gyógyszertárakban és drogériákban szabad kiadni. Az ilyen gyógyszerek gyógyszertárakon és gyógyszertári kioszkon keresztül történő értékesítése tilos.
| Javasoljuk elolvasni: |
De számos jogszabály világos funkcionális felelősséget is meghatároz minden gyógyszerértékesítő intézmény számára.
A gyógyszertár fő funkciói a következők:
- Gyógyszerek és homeopátiás szerek értékesítése embereknek és egészségügyi intézményeknek. Az értékesítés a kezelőorvos receptje alapján és anélkül is elvégezhető.
- A gyógyszertárak szigorúan orvosi rendelvényre, illetve különböző egészségügyi intézmények kérésére, igénye alapján állíthatnak elő gyógyszereket. Ezenkívül minden gyógyszertár rendelkezhet saját, exkluzív gyógyszerekkel, amelyeket az Egészségügyi Minisztérium minden minőségi szabványának és követelményének megfelelően készítenek.
- Gyógyszerek, gyógynövénykészítmények csomagolása további értékesítés céljából.
- Személyi higiéniai termékek, gyógyászati termékek, különféle eszközök értékesítése. A gyógyszertárak növényi alapú gyógyászati alapanyagokat is árulhatnak.
- Gyógyszerek és készítmények értékesítése olyan személyek kategóriájának, akik az ország hazai jogszabályai szerint ellátásban részesülnek.
- Konzultáció, tájékoztatás a kábítószerek szedésével, tárolásával, emberi szervezetre gyakorolt hatásaival kapcsolatban.
- Szükség esetén vészhelyzetben nyújtson elsősegélyt.
A gyógyszertári pont fő funkciói a következők:
- Ugyanazok a gyógyszerek értékesítése, amelyeket a patikákon keresztül értékesítenek, kivéve a mérgező, erős, kábító, pszichotróp anyagokat.
- Ezenkívül a funkciók listája tartalmazhatja mindazokat a funkciókat, amelyekkel a gyógyszertárak is rendelkeznek. Az egyetlen különbség az, hogy a gyógyszertári pontok bizonyos típusú árukat (mérgező, erős, kábító, pszichotróp anyagok) nem árulhatnak.
Korábban voltak szabványok, amelyek a gyógyszertári pont minimális szükséges területét és az alkalmazottak képzettségi szintjét jelezték, de mára elvesztették erejüket.
| Javasoljuk elolvasni: |
Ha röviden felvázoljuk a gyógyszertár, a gyógyszertár és a gyógyszertári kioszk közötti különbségeket, akkor elmondhatjuk, hogy a gyógyszertárban bizonyos gyógyszereket a helyszínen is elő lehet állítani, a gyógyszertár csak vényre és orvosi felírás nélkül árusít, a gyógyszertár pedig A kioszk személyi higiéniai termékeket és gyógyszereket árusít, vény nélkül adják ki.
Emlékezz egy fontos pontra – ha akarod gyógyszertárat nyitni vagy egy gyógyszertár, akkor kell szerezzen jogosítványt amely lehetővé teszi az ilyen típusú tevékenységet.
Hogyan nyithatunk gyógyszertárat: beszéljünk az adókról
Ha gyógyszertárat kíván nyitni, akkor hivatalosan be kell regisztrálnia vállalkozását. Tegyük fel rögtön, hogy az IP (egyéni vállalkozás) csak akkor lesz megfelelő, ha egyetlen gyógyszertárat, vagy legfeljebb két patikapontot nyit. Ha gyógyszertárhálózatot terveznek, akkor az optimális megoldás egy korlátolt felelősségű társaság, vagy egy nyílt részvénytársaság bejegyzése.
Biztosak vagyunk benne, hogy a legtöbben még nem gondolnak a gyógyszertári pontok hálózatára, ezért jobb, ha egyéni vállalkozót regisztrálnak, és egy adózási formát választanak - egyetlen adót. Ez lehetővé teszi, hogy ne fizessenek túl az államnak, és csökkenjen a bürokrácia a dokumentumokkal, jelentésekkel, különféle nyomtatványokkal és papírokkal.
Ezután ki kell választania az OKVED kódokat (gazdasági tevékenység típusa). Önállóan tanulmányozhatja az összes OKVED-et, és kiválaszthatja magának a legjobbat, de ezt már megtettük az Ön számára. A gyógyszertárak főbb kódjai a következők:
- 52.3 - gyógyszer-, gyógyászati cikkek, illatszerek és kozmetikumok kiskereskedelme;
- 52.31 - gyógyszeripari termékek kiskereskedelme, beleértve a gyógyszergyártást is;
- 52.32 - gyógyászatban használt áruk, valamint ortopédiai termékek kiskereskedelme;
- 52.33 - kozmetikumok és parfümök kiskereskedelme.
Ha gyógyszertárában szélesebb körű tevékenységet tervez, akkor válasszon további gazdasági tevékenységi kódokat, hogy később ne legyen gondja az adó- és éves beszámolókkal.
A gyógyszertár nyitásához szükséges dokumentumok
Ahogy fentebb említettük, gyógyszertár nyitásához be kell szereznie néhány engedélyt. A főbbek a következők:
- Engedély, amely alapján Ön gyógyszerészeti tevékenységet folytathat. Minden engedélyt 5 évre adnak ki. Ezen időszak lejárta után meghosszabbíthatja, vagy újra kiadhatja (ha módosítani vagy kiegészíteni kell). Ilyen dokumentumot csak szakirányú végzettséggel rendelkező szakember szerezhet be. Ezért vagy orvosi egyetemet kell végezni (ami egyáltalán nem biztató), vagy bizonyítania kell, hogy a gyógyszertár szakképzett, minden szabványnak és engedélyezési feltételnek megfelelő személyzetet fog alkalmazni.
- Olyan dokumentumok, amelyek lehetővé teszik az üzleti tevékenység folytatását és a vállalkozás megnyitását (LLC, OJSC vagy egyéni vállalkozó regisztrációs igazolása).
- A SES engedélye az ilyen típusú tevékenységek végzésére. A SES következtetését általában egy adott helyiségre és egyértelműen meghatározott időtartamra adják ki. Ha úgy dönt, hogy megváltoztatja gyógyszertárának helyét, akkor újra be kell szereznie az egészségügyi és járványügyi szolgálat következtetését.
- Megállapodásokat kell kötni azokkal a szervezetekkel, amelyek a helyiségek tisztításával és fertőtlenítésével, valamint a szilárd háztartási hulladék elszállításával foglalkoznak.
- A gyógyszertár belső munkáját szabályozó dokumentációk kidolgozása, elkészítése (szabályzat, munkaidő, munkaszerződés stb.)
| Javasoljuk elolvasni: |
Felhívjuk figyelmét, hogy minden engedély fénymásolatát közvetlenül a gyógyszertárban kell tartani. Ha hirtelen nem tervezett ellenőrzés érkezik Önhöz, készen kell állnia arra, hogy átadja nekik az összes olyan dokumentumot, amely megerősíti, hogy jogosult ilyen jellegű tevékenységre.
A jövő gyógyszertárának helyiségeinek kiválasztása
Egy jövőbeli gyógyszertár sikerének kulcsa a megfelelően kiválasztott helyiség. Sok kezdő üzletember nem fordít kellő figyelmet az üzlethelyiség elhelyezkedésének tényére, bár a látogatók áramlása nagyban függ ettől. A jövőbeli gyógyszertár helyének kiválasztásakor ügyeljen a következő tényezőkre:
- Versenytársak jelenléte a kiválasztott hely közelében. Egyrészt jók a versenytársak, főleg, ha már régóta dolgoznak, és oda járnak az emberek. Megkérdezed, hogy miért? Ez azt jelenti, hogy a hely jövedelmező, az emberek tudják, hogy van ott egy gyógyszertár, és a „monopóliumot” megingatja, ha saját áruválasztékot kínál. Másrészt a nagyszámú versenyző jelenléte nem jó. Jobb feltételekkel és nagyobb választékkal nehéz lesz magához csábítani a megtalált vásárlókat. A legjobb megoldás egy gyógyszertár megnyitása egy másik mellett, miközben mindent olcsóbban csinál, mint a versenytársak, és egy nagyságrenddel jobban.
- A helyszín is fontos szerepet játszik. A gyógyszertárak legjobban a sűrűn lakott lakóövezetekben találhatók.
- Ügyeljen az Ön által választott területen élő emberek jövedelmére is. Ha ezek kemény munkások, akik átlag- és minimálbért kapnak, akkor ne kínáljon nekik drága német gyógyszereket, és a választék alapja a „standard” hazai gyógyszerek legyenek.
Jó nyereség csak akkor lesz, ha megfelelő árpolitikát alakít ki, és megfelelően meg tudja szervezni a személyzet munkáját. Ne feledkezzünk meg a hűségprogramokról - kedvezmények, felhalmozási kártyák, különféle bónuszok és promóciók. Így "lekötözi" magának a vásárlókat, és nem valószínű, hogy a versenytársakhoz akar menni. Már az 5%-os kedvezménykártya biztosításával is nagy lépést tesz a gyógyszertár törzsvásárlóinak megszerzése felé.
| Javasoljuk elolvasni: |
Szeretnénk figyelmüket a szükséges minimumra is felhívni, amelyet be kell tartani:
- A gyógyszertár alapterületének legalább 12 négyzetméternek kell lennie. Ha gyógyszergyártással fog foglalkozni, akkor legalább 24, és ha ez a gyártás steril körülményeket igényel, akkor a helyiség mérete 30 nm-től legyen.
- Ügyeljen arra, hogy a helyiségben legyen jó világítás, légkondi, szellőzőrendszer.
- Különös figyelmet kell fordítani a gyógyszertári készletre. Meg kell vásárolni legalább egy pénztárgépet, hűtőszekrényt a speciális hőmérsékleti rendszert igénylő gyógyszerek tárolására, szekrényeket és polcokat gyógyszerek és gyógyászati célú termékek elhelyezésére, eszközöket és kiegészítő anyagokat, amelyekkel a gyógyszereket és gyógyászati termékeket tárolni fogják. eladásra gyártott termékek.
- Minden munkahelyet fel kell szerelni az egészségügyi és higiéniai előírásokra, a munkavégzésre és a biztonságra vonatkozó utasításokkal. A gyógyszertár minden alkalmazottjának be kell tartania ezeket az utasításokat.
A leendő gyógyszertár választéka
A jó és széles választék egy másik szempont, amely meghatározza a jövőbeli vállalkozás sikerét. A vásárló az Ön gyógyszertárába érkezve mindent meg akar vásárolni, amit magának tervezett, vagy amit az orvos felírt. Nem akar tablettát venni Öntől, spray-t egy másik gyógyszertárban, és általában cseppeket egy harmadikban. Ha a vásárló többször egymás után nem találja meg Önnél a számára szükséges gyógyszereket, miközben egy másik gyógyszertárban megtalálja azokat, akkor nagy valószínűséggel kijelenthetjük, hogy hamarosan nem tér vissza Önhöz.
Ahhoz, hogy egy vállalkozás sikeres legyen, különféle gyógyszerek széles skálájára van szükség. Az ezen a területen dolgozó tapasztalt üzletemberek megjegyzik, hogy az induláshoz legalább 2000 különböző gyógyszerre van szükség. Ezzel párhuzamosan táplálék-kiegészítőket, higiéniai termékeket, gyermektermékeket, kozmetikumokat, parfümöket, gyógyászati termékeket is értékesíthet.
De ne felejtse el, hogy egyes termékekre nagy a kereslet, és először meg kell vásárolni, míg mások hónapokig raktáron lehetnek. Ezért tanulmányozza a lakosság keresletét, értse meg, mit kell többet és azonnal vásárolnia, és mit kezdhet idővel. Azt sem szabad elfelejteni, hogy a különböző gyógyszereknek eltérő a lejárati ideje. Ne vásároljon túl sok, minimális eltarthatósági idejű terméket, mert fennáll annak a veszélye, hogy nem lesz ideje eladni őket a határidő előtt.
| Javasoljuk elolvasni: |
Tanácsunk - a gyógyszertár első hónapjaiban ne vásároljon nagy mennyiségű árut. Jobb, ha elfoglalja a fő pozíciókat, és munka közben elemezze, hogy mire van kereslet, mi érdekli leginkább a vásárlókat, milyen gyógyszerekre van szükség, és melyeket tagadhatja meg.
Ezenkívül a választékot a gyógyszertár helyétől függően kell kialakítani. A kórházban található gyógyszertár termékei eltérnek az irodák vagy bevásárlóközpontok termékeitől. Az első lehetőségnél a vényköteles gyógyszereknek és a kórházakban keresetteknek kell lenniük (alkohol, vatta, kötszerek, fájdalomcsillapítók, antiszeptikumok stb.) Ha gyógyszertárat szeretne nyitni egy irodában vagy bevásárlóközpontban, akkor Az áruk 95%-a vény nélkül kapható gyógyszerekből, különféle higiéniai termékekből és gyermekek számára készült termékekből kell, hogy álljon.
A hozzáértő és képzett személyzet fontos eleme a sikeres vállalkozásnak.
Bármilyen vállalkozást is csinál, hozzáértő és képzett személyzetre épül. Ha gyógyszertárat kíván nyitni, akkor a személyzet kiválasztását különös figyelemmel kell kezelni. Kövesse az alábbi szabályokat:
- A gyógyszertár vezetőjének felsőfokú végzettségű, akkreditációs oklevéllel rendelkező személynek kell lennie.
- Csak megfelelő orvosi végzettséggel rendelkező szakemberek foglalkozhatnak különféle gyógyszerek gyártásával és értékesítésével. A főiskolákon és intézetekben végzett gyógyszerészek általában a gyógyszertárakban dolgoznak.
Az oktatás jó és fontos, de ne feledkezzünk meg a gyógyszertári munkatársak kommunikációs készségeiről. A kliensek többsége idős ember, akiknek segítségre van szükségük tanácsokkal, javaslatokkal, olvasással, magyarázattal. Az eladónak és a tanácsadóknak toleránsnak kell lenniük, és tisztelniük kell minden ügyfelet.
| Javasoljuk elolvasni: |
Az utolsó szakasz a reklámozás és a saját gyógyszertár fejlesztése
A hirdetés a kereskedelem motorja. Valahol olvasta, hallotta vagy látta, hogy a gyógyszertári pontoknak, és általában a gyógyszertári üzletnek nincs szüksége komoly reklámra. Azt mondják, az emberek mindig betegek, és mindig szükségük van gyógyszerre. Ha van egy gyógyszertár a városban, akkor igen, elfelejtheti a reklámozást. De ahol verseny van, és ez mindenhol ott van, mindig egy lépéssel előrébb kell járnia, és minőségileg különböznie kell a többiektől. Ezért fordítson kellő figyelmet a hozzáértő és jó minőségű reklámozásra.
A reklámozás módja a gyógyszertár helyétől is függ. Ha kórházban van, akkor elég egy gyönyörű táblát felakasztani és fenntartani a helyes árpolitikát. Ha a gyógyszertár lakott területen található, akkor be kell tartania a következő szabályokat:
- Kültéri megvilágított reklám, amely éjszaka felkelti a figyelmet. Általános szabály, hogy a gyógyszertárak egyszínű színűek. Ezért használja ki a legtöbbet a zöld és a fehér kombinációjából a reklámokban.
- Éjjel-nappali működés. A gyógyszertárnak éjszaka is nyitva kell lennie. Megszervezheti a gyógyszerek házhozszállítását is. Ez egy nagyszerű kiegészítés lesz, amelyet sok ügyfél használni fog a jövőben.
- Hűségrendszer. Kínáljon minden új vásárlónak kedvezménykártyát, vagy egy kártyát, amelyen bónuszpontokat gyűjthet. Ez új ügyfeleket vonz, és megtartja a régieket. Az emberek mindig örülnek, ha kedvezményt kapnak, még ha 2-3% is.
- Árpolitika. Mindig kövesse nyomon a versenytársak árait. Csúcskategóriás termékek esetén +-3-5%-on, közép- és alsókategóriás termékeknél pedig +-10%-on belül kell tartania őket.
