3 énállapot Bern szerint. Mit jelentenek a „Viselkedés típusának meghatározása a hétköznapi életben” teszt eredményei?

Megalkotott egy népszerű koncepciót, melynek gyökerei a pszichoanalízisig nyúlnak vissza. Bern koncepciója azonban magába szívta mind a pszichodinamikai, mind a pszichodinamikai elképzeléseket és koncepciókat, és az egyén önmagával és másokkal való interakcióját programozó kognitív viselkedésminták meghatározására és azonosítására összpontosított.

A modern tranzakcióelemzés magában foglalja a kommunikációelméletet, a komplex rendszerek és szervezetek elemzését, valamint a gyermekfejlődés elméletét. Gyakorlati alkalmazásban egyének és párok, családok és különféle csoportok korrekciós rendszere.

A személyiség szerkezetét Berne szerint három „én” vagy „ego-állapot” jelenléte jellemzi: „Szülő”, „Gyermek”, „Felnőtt”.

A „szülő” egy „ego-állapot” a kötelezettségek, követelmények és tilalmak internalizált racionális normáival. A "szülő" a gyermekkorban a szülőktől és más tekintélyes személyektől kapott információ: magatartási szabályok, társadalmi normák, tilalmak, normák arra vonatkozóan, hogyan lehet vagy kell viselkedni egy adott helyzetben. Két fő szülői hatás van az emberre: a közvetlen, ami a következő mottó alatt történik: "Tedd úgy, ahogy én teszem!" és közvetett, ami a következő mottóval valósul meg: "Ne úgy csináld, ahogy én, hanem ahogy parancsolom!".
A „szülő” lehet irányító (tiltások, szankciók) és gondoskodó (tanácsadás, támogatás, gyámság). A „szülő”-t olyan utasítások jellemzik, mint: „Lehetséges”; "Kell"; "Soha"; "Szóval, ne feledd"; "Miféle ostobaság"; "Szegényke"...

Azokban az esetekben, amikor a „szülői” állapot teljesen blokkolva van és nem működik, az embert megfosztják etikától, erkölcsi elvektől és elvektől.

A "gyermek" egy érzelmi alapelv az emberben, amely két formában nyilvánul meg:
1. "Természetes gyermek" - magában foglalja a gyermekben rejlő összes impulzust: hiszékenység, spontaneitás, lelkesedés, találékonyság; varázst és melegséget ad az embernek. De ugyanakkor szeszélyes, érzékeny, komolytalan, önközpontú, makacs és agresszív.
3. "Adaptált gyermek" - olyan viselkedést foglal magában, amely megfelel a szülők elvárásainak és követelményeinek. Az „alkalmazkodó gyermeket” fokozott konformitás, bizonytalanság, félénkség, szerénység jellemzi. Az „alkalmazkodó gyermek” egy változata a „lázadó” a szülők „Gyermek” ellen.
A „Gyermeket” olyan kijelentések jellemzik, mint: „Akarom”; "Attól tartok"; "Utálom"; – Mit érdekel engem.

Felnőtt "én-állapot" - az ember azon képessége, hogy a saját tapasztalatai eredményeként kapott információk alapján objektíven értékelje a valóságot, és ennek alapján önálló, megfelelő helyzeteket és döntéseket hozzon. A felnőtt állapot az ember egész életében kialakulhat. A „Felnőtt” szókincse a valóság sérelme nélkül épül fel, és olyan fogalmakból áll, amelyekkel objektíven mérhető, értékelhető és kifejezhető az objektív és szubjektív valóság. A „Felnőtt” állapotú személy racionális, tárgyilagos, képes a leginkább alkalmazkodó viselkedésre.

Ha a "Felnőtt" állapot blokkolva van, és nem működik, akkor az ilyen ember a múltban él, nem képes felismerni a változó világot, és viselkedése a "Gyermek" és a "Szülő" viselkedése között ingadozik.
Ha a „szülő” egy tanított életfogalom, a „gyermek” az életről az érzéseken keresztüli fogalma, akkor a „felnőtt” a gondolkodáson keresztüli élet fogalma, amely információgyűjtésen és feldolgozáson alapul. „Felnőtt” Bernben a „Szülő” és a „Gyermek” közötti döntőbíró szerepét tölti be. A „Szülő” és a „Gyermek”-ben rögzített információkat elemzi, és kiválasztja, hogy az adott körülményekhez melyik magatartás a legmegfelelőbb, mely sztereotípiákat érdemes elhagyni, és melyeket kívánatos beépíteni. Ezért a korrekciónak egy állandó felnőtt magatartás kialakítására kell irányulnia, célja: „Légy mindig felnőtt!”.

Bernét egy speciális terminológia jellemzi, amely az emberek közötti kommunikáció során bekövetkező eseményeket jelöli.

"" - a viselkedés rögzült és tudattalan sztereotípiája, amelyben egy személy manipulatív viselkedéssel igyekszik elkerülni a közelséget (azaz a teljes érintkezést). Az intimitás játék nélküli, őszinte érzéscsere, kizsákmányolás nélkül, a profit kizárásával. A játékok alatt olyan cselekvések hosszú sorozatát értjük, amelyek gyengeséget, csapdát, választ, ütést, megtorlást, jutalmat tartalmaznak. Minden cselekvést bizonyos érzések kísérnek. Az érzések megszerzése érdekében gyakran végrehajtják a játék akcióit. A játék minden akcióját simogatás kíséri, ami a játék elején több, mint ütés. Minél tovább fejlődik a játék, annál intenzívebbek az ütések és ütések, és a játék végén érik el a maximumot.

A játékoknak három fokozata van: az 1. fokú játékok elfogadottak a társadalomban, nincsenek elrejtve és nem vezetnek súlyos következményekhez; a 2. fokú játékok rejtettek, a társadalom nem fogadja szívesen, és olyan károkhoz vezetnek, amelyek nem nevezhetők helyrehozhatatlannak; A 3. fokozatú játékok el vannak rejtve, elítélve, helyrehozhatatlan károkat okozva a vesztesnek. A játékokat az ember játszhatja önmagával, gyakran két játékos is (mindegyik játékos több szerepet is betölthet), és néha a játékos megbeszél egy játékot a szervezettel.

A pszichológiai játék egymást követő tranzakciók sorozata, világosan meghatározott és kiszámítható kimenetelű, rejtett motivációval. Győzelemként van egy bizonyos érzelmi állapot, amelyre a játékos öntudatlanul is törekszik.

"Strokes and hits" - pozitív vagy negatív érzések közvetítésére irányuló interakciók. Az agyvérzések lehetnek:
pozitív: "Kedvellek", "Milyen aranyos vagy";
negatív: „Kellemetlen vagy számomra”, „Ma rosszul nézel ki”;
feltételes (az ember tevékenységére vonatkozóan, és hangsúlyozzák az eredményt): "Jól csináltad", "Jobban szeretném, ha ..."
feltétel nélküli (az adott személyhez kapcsolódóan): „Csúcskategóriás szakember vagy”, „Elfogadlak olyannak, amilyen”;
hamis (külsőleg pozitívnak tűnnek, de a valóságban ütésnek bizonyulnak): „Természetesen érted, amit mondok, bár szűk látókörű benyomást keltesz”, „Ez az öltöny illik te nagyon, általában öltöny lóg a táskádon."

Az emberek bármilyen interakciója ütéseket és ütéseket tartalmaz, ezek alkotják az ember ütéseinek és ütéseinek bankját, ami nagymértékben meghatározza az önbecsülést és az önbecsülést. A simogatásra mindenkinek szüksége van, különösen a tinédzserek, a gyerekek és az idősek tapasztalják ezt az igényt. Minél kevesebb fizikai ütést kap egy személy, annál jobban ráhangolódik a pszichológiai ütésekre, amelyek az életkorral egyre differenciáltabbak és kifinomultabbak. Az ütések és az ütések fordítottan összefüggenek: minél több pozitív ütést kap egy személy, annál kevesebbet ad, és minél többet kap ütéseket, annál kevesebbet ad.

"Tranzakciók" - minden interakció más emberekkel egy adott szerepkörből: "Felnőtt", "Szülő", "Gyermek". Vannak további, keresztben fedezetlen tranzakciók. A további tranzakciók olyan tranzakciók, amelyek megfelelnek a kölcsönhatásban lévő emberek elvárásainak és megfelelnek az egészséges emberi kapcsolatoknak. Az ilyen kölcsönhatások nem konfliktusosak, és korlátlanul folytatódhatnak.

A kereszttranzakciók kölcsönös szemrehányásokkal, maró megjegyzésekkel kezdődnek, és az ajtó becsapásával végződnek. Ilyenkor a nem megfelelő „ego-állapotokat” aktiváló ingerre adnak választ. A burkolt tranzakciók kettőnél több "ego-állapotot" foglalnak magukban, a benne lévő üzenetet társadalmilag elfogadható ingernek álcázzák, de a válasz a rejtett üzenethatás oldaláról várható, ami a pszichológiai játszmák lényege.

A "zsarolás" egy olyan viselkedési mód, amellyel az emberek felismerik megszokott attitűdjüket, negatív érzéseket keltenek magukban, mintha viselkedésükkel megnyugtatást követelnének. A zsarolás általában az, amit a játék kezdeményezője kap a játék végén. Így például az ügyfél bőséges panaszai arra irányulnak, hogy érzelmi és pszichológiai támogatást kapjanak másoktól.

A „tiltások és korai döntések” az egyik kulcsfogalom, amely a gyermekkorban a szülőktől a gyerekek felé közvetített üzenetet jelenti az „ego-állapotból” „Gyermek”, a szülők szorongásai, aggodalmai és élményei kapcsán. Ezeket a tilalmakat a stabil viselkedési mátrixokhoz lehet hasonlítani. Ezekre az üzenetekre reagálva a gyermek meghozza az úgynevezett „korai döntéseket”, azaz. tilalmakból fakadó viselkedési képletek. Például: "Ne lógj ki, láthatatlannak kell lenned, különben rossz lesz." - "És kilógok."

Az "életforgatókönyv" egy életterv, amely egy olyan előadásra emlékeztet, amelyet az ember eljátszani kényszerül. Magába foglalja:
szülői üzenetek (, tiltások, magatartási szabályok). A gyerekek verbális forgatókönyv-üzeneteket kapnak szüleiktől, mind az általános élettervről, mind az egyén életének különböző aspektusairól: szakmai forgatókönyv, házasság-házasság forgatókönyv, oktatási, vallási stb. Ugyanakkor a szülő forgatókönyvek lehetnek: konstruktívak, destruktívak és improduktívak;
korai döntések (válaszok a szülői üzenetekre);
korai döntéseket végrehajtó játékok;
a korai döntéseket igazoló zsarolás;
várakozás és sejtés arról, hogy mi lesz az élet játékának vége.

"Pszichológiai helyzet vagy alapvető életszemlélet" - alapvető, alapvető gondolatok összessége önmagáról, jelentős másokról, a körülötte lévő világról, amely a fő döntések és az emberi viselkedés alapját adja. A következő fő pozíciókat különböztetjük meg:
1. "Jól vagyok – te jól vagy."
2. "Nem vagyok jól – te nem vagy jól."
3. "Nem vagyok jól – te jól vagy."
4. "Jól vagyok – te nem vagy jól."

1. "Jól vagyok - te jól vagy" - ez a teljes elégedettség és mások elfogadásának álláspontja. Az ember virágzónak találja önmagát és környezetét. Ez a sikeres, egészséges ember pozíciója. Az ilyen személy jó kapcsolatokat ápol másokkal, mások elfogadják, érzékeny, megbízható, megbízik másokban és magabiztos. Az ilyen ember tudja, hogyan kell élni egy változó világban, belsőleg szabad, kerüli a konfliktusokat, és nem vesztegeti az idejét sem önmagával, sem a körülötte lévőkkel való harcra. Az ilyen hozzáállású ember azt hiszi, hogy minden ember életét érdemes élni és boldognak lenni.

2. "Nem vagyok jól – te nem vagy jól." Ha az embert figyelem, melegség és törődés vette körül, majd bizonyos életkörülmények miatt gyökeresen megváltozik a hozzáállása, akkor kezdi hátrányos helyzetbe hozni magát. A környezetet is negatívan érzékelik.

Ez a reménytelen kétségbeesés helyzete, amikor az életet haszontalannak és csalódásokkal telinek tekintik. Ilyen helyzet alakulhat ki a figyelemtől megfosztott, elhagyott gyermekben, amikor mások közömbösek iránta, vagy olyan felnőttben, aki nagy veszteséget szenvedett el, és nem rendelkezik saját gyógyulási forrásokkal, amikor mások elfordultak tőle és megfosztják a támogatástól. Sokan a „nem vagyok jól, te nem vagy jól” beállítottságú ember életük nagy részét kábítószer-függőségben töltik,
pszichiátriai és szomatikus kórházakban, szabadságelvonó helyeken. Jellemző rájuk minden önpusztító magatartás okozta egészségzavar: a túlzott dohányzás, alkohol- és drogfogyasztás. Az ilyen hozzáállású ember azt hiszi, hogy az ő élete és más emberek élete semmit sem ér.

3. "Nem vagyok jól – te jól vagy." A saját „én”-ről negatív képpel rendelkező személyt megterhelik a folyamatban lévő események, és magára vállalja a felelősséget. Nem elég magabiztos, nem állítja a sikert, alacsonyra értékeli munkáját, nem hajlandó kezdeményezni és felelősséget vállalni. Teljesen függőnek érzi magát a körülötte lévőktől, akik számára hatalmas, mindenható, virágzó figuráknak tűnik. Az ilyen helyzetben lévő ember azt hiszi, hogy az élete keveset ér, ellentétben más, virágzó emberek életével.

4. "Jól vagyok – te nem vagy jól." Ez az arrogáns felsőbbrendű hozzáállás. Ez a rögzült érzelem kisgyermekkorban és érettebb korban is kialakulhat. A gyermekkori szemléletformálás két mechanizmus szerint történhet: az egyik esetben a család minden lehetséges módon hangsúlyozza a gyermek felsőbbrendűségét a többi taggal és a körülötte lévőkkel szemben. Az ilyen gyermek a tisztelet, a megbocsátás és mások megalázásának légkörében nő fel. A készlet kialakulásának másik mechanizmusa akkor indul be, ha a gyermek folyamatosan olyan körülmények között van, amelyek veszélyeztetik az egészségét vagy az életét (például amikor a gyermeket rosszul bánják), és amikor felépül egy újabb megaláztatásból (vagy egyszerűen túlélés érdekében), így zárja: "Én boldogulok" - hogy megszabaduljon sértőitől és azoktól, akik nem védték meg "Te nem vagy boldog." Az ilyen hozzáállású személy nagyon értékesnek tartja az életét, és nem értékeli egy másik ember életét.

A tranzakcióelemzés a következőket tartalmazza:
Strukturális elemzés - elemzés.
Tranzakciók elemzése - emberek közötti verbális és non-verbális interakciók.
Pszichológiai játékok elemzése, rejtett tranzakciók, amelyek a kívánt eredményhez vezetnek - nyerés.
Egy egyéni életforgatókönyv forgatókönyv-elemzése (forgatókönyv-elemzés), amelyet egy személy akaratlanul is követ.

A korrekciós interakció alapja az „ego-pozíció” strukturális elemzése, amely az interakció bemutatását foglalja magában a szerepjátékok technikájával.

Két probléma különösen kiemelkedik: 1) a kontamináció, amikor két különböző "ego-állapot" keveredik, és 2) a kivételek, amikor az "ego-állapotok" szigorúan el vannak határolva egymástól.

A tranzakcióelemzés a nyílt kommunikáció elvét használja. Ez azt jelenti, hogy a pszichológus és a kliens közérthető nyelven, hétköznapi szavakkal beszél (ez azt jelenti, hogy a kliens el tudja olvasni a tranzakcióelemzési szakirodalmat).

korrekciós célok. A fő cél, hogy a kliens megismerje játékait, életrajzát, "ego-állapotait", és ha szükséges, új döntéseket hozzon az életépítő magatartással kapcsolatban. A korrekció lényege, hogy megszabadítsa az embert a rákényszerített viselkedési programok végrehajtásától, és segítse függetlenné, spontánná, teljes értékű kapcsolatokra és intimitásra képessé válni.

A cél az is, hogy a kliens elérje a függetlenséget és autonómiát, a kényszermentességet, a valós, játékmentes interakciókba való bekapcsolódást, amely lehetővé teszi az őszinteséget és az intimitást.
A végső cél a személyes autonómia elérése, saját sorsának meghatározása, tetteiért, érzéseiért való felelősségvállalás.

a pszichológus álláspontja. A pszichológus fő feladata a szükséges betekintés biztosítása. És ebből a követelmény a pozíciójával szemben: partnerség, ügyfél elfogadása, tanári és szakértői pozíció kombinációja. Ugyanakkor a pszichológus megszólítja a kliensben az "ego-állapotot" a "felnőtt", nem engedi a "Gyermek" szeszélyeit, és nem csillapítja a kliensben lévő dühös "szülőt".

Ha egy pszichológus túl sok terminológiát használ, ami nem egyértelmű a kliens számára, akkor úgy gondolják, hogy ezzel meg akarja védeni magát a problémákkal szembeni bizonytalanságától.

Követelmények és elvárások az ügyféllel szemben. A tranzakcióelemzésben való munkavégzés fő feltétele a szerződéskötés. A szerződés egyértelműen rögzíti: az ügyfél által kitűzött célokat; e célok elérésének módjai; pszichológus javaslatai az interakcióra; az ügyféllel szemben támasztott követelmények listája, amelyek teljesítését vállalja.

A kliens dönti el, hogy milyen meggyőződésein, érzelmein, viselkedési sztereotípiáin kell változtatnia magában a kitűzött célok elérése érdekében. A korai döntések újragondolása után a kliensek elkezdenek másként gondolkodni, viselkedni és érezni, hogy autonómiát szerezzenek. A szerződés megléte mindkét fél – a pszichológus és a kliens – kölcsönös felelősségét vonja maga után.

Technikák
1. A családmodellezés technikája magában foglalja az „ego-állapot” elemeit és strukturális elemzését, a csoportos interakció résztvevője a tranzakcióit a családja modelljével reprodukálja. Megtörténik a pszichológiai játszmák és a kliens zsarolásainak elemzése, a rituálék elemzése, az idő strukturálása, a kommunikációban elfoglalt pozíció elemzése és végül a forgatókönyv elemzése.
2. Tranzakcióelemzés. Nagyon hatékony csoportmunkában, rövid távú pszichokorrekciós munkára tervezve. A tranzakcióelemzés lehetőséget ad a kliensnek, hogy túllépjen a tudattalan sémákon és viselkedési mintákon, és egy eltérő kognitív viselkedési struktúra elfogadásával lehetőséget kapjon az önkényes szabad viselkedésre.

Az ember biológiai életkora nem olyan fontos, mint a lelkiállapota. E. Bern amerikai pszichológus három én-állapotot azonosított, amelyekben minden ember időről időre megtörténik: szülő, gyermek vagy felnőtt.

A huszadik század sok kiemelkedő embert adott a világnak. Egyikük Eric Berne (1910-1970) amerikai pszichológus és pszichiáter, a tranzakcióanalízis megalkotója. Elmélete külön népszerű irányzattá vált a pszichológiában, amely magában foglalja a pszichoanalízis, a behaviorizmus és a kognitív pszichológia gondolatait.

E. Berne több művében vázolta az olvasók számára hozzáférhető nyelven a tranzakcióanalízis elméletét. Sokukat lefordították oroszra, és több mint fél évszázada bestsellerek. Leghíresebb könyvei a Games People Play, People Play Games, a Beyond Games és a Scripts.

És a „Tranzakcióelemzés a pszichoterápiában” című könyvben. A szisztémás individuális és szociálpszichiátria tartalmazza E. Berne teljes koherens elméletét, és nem csak főbb blokkjait, amelyeket a későbbi publikációkban - a játékok és forgatókönyvek elemzése - dolgozunk fel, hanem olyan szempontokat is, amelyeket a szerző nem ír le más könyveiben.

Gyakorlati értelemben a tranzakcióanalízis egy olyan rendszer, amely az egyének, párok és kiscsoportok viselkedését korrigálja. Miután elolvasta E. Bern műveit és elfogadta koncepcióját, önállóan korrigálhatja viselkedését, hogy javítsa másokkal és önmagával való kapcsolatát.

Az elmélet központi fogalma az tranzakció- interakciós aktus két kommunikációba lépő személy között, az interperszonális kapcsolatok alapja.

A „tranzakció” szót nehéz szó szerint fordítani angolról, de jelentését tekintve leggyakrabban „kölcsönhatásként” értelmezik, bár tranzakció- ez nem az egész interakció, hanem csak annak eleme, kommunikációs egysége. Az emberi interakció számos tranzakcióból áll.

A tranzakció magában foglal egy ingert és egy választ. Az egyik személy mond valamit (inger), a másik válaszol (reakció).

Egy egyszerű tranzakciós példa:

- Segíthetek? (inger)
Nem, köszönöm, egyedül vagyok. (reakció)

Ha az interakció csak az „inger-válasz” sémára épülne, nem lennének ilyen változatosak az emberi kapcsolatok. Miért viselkedik másként egy személy különböző emberekkel, és miért tárul fel különleges módon az interakció során?

A helyzet az, hogy kommunikáció során az egyik egyén úgy lép kapcsolatba egy másik személlyel, mint egy személlyel, pontosabban a személyiségének egy része egy másik személy személyiségének egy részével.

Az én-állapotok elmélete

E. Bern úgy határozta meg a személyiség struktúráját, mint annak három összetevőjének vagy részéből álló összetételét - Én-állapotok(ego állapotok).

Szülő

Mindazok a normák, szabályok, tilalmak, előítéletek és erkölcsök, amelyeket egy személy gyermekkorában tanult a szülőktől és más jelentős felnőttektől, összeadódik az úgynevezett „belső hang” vagy „lelkiismeret hangja”. Amikor felébred a lelkiismeret, felébred a belső Szülő.

A legtöbben tudják, mit jelent szülőnek lenni, gondoskodni, gondoskodni és felnevelni egy gyermeket. A Szülő ego-állapotában az ember irányítani, irányítani, vezetni igyekszik. Kommunikációs álláspontja lekezelő vagy lenéző, kategorikus, érzelmes, élettapasztalattal és bölcsességgel operál, szeret tanítani, instruálni, moralizálni.

E. Bern ezt az én-állapotot a Segítő Szülőre osztotta, aki elsősorban támogatást és pártfogást nyújt, és a Kritikus Szülőre, aki szidja és hibáztatja.

Gyermek

Mindenki gyerek volt, és felnőttkorban néha előfordul, hogy visszatér a gyerekes viselkedésmódhoz. A gyerek természetesen, naivan, spontán viselkedik, hülyéskedik, élvezi az életet, alkalmazkodik, lázad. A Gyermek helyzetében az ember gyakran meggondolatlanul követi saját vágyait és szükségleteit.

A Gyermek - Szülő kapcsolatban a Gyermek függ a Szülőtől, engedelmeskedik neki, megmutatja gyengeségét, függetlenségének hiányát, áthárítja a felelősséget, szeszélyes stb.

A gyermek akkor "ébred fel" egy érett emberben, amikor kreatív, kreatív ötleteket keres, érzelmeket spontán kifejez, játszik, szórakozik. A Gyermek pozíciója a spontaneitás és a szexualitás forrása.

A Gyermek viselkedése, testtartása, arckifejezése, gesztusai nem túlzások, hanem élénkek és aktívak, valódi érzéseket, élményeket fejeznek ki. A Férfi-Gyermek könnyen sír, nevet, lehajtja a fejét, ha bűnösnek érzi magát, kidörzsöli a száját, ha megsértődik, és így tovább. Beszéde gazdag és kifejező, tele van kérdésekkel és felkiáltásokkal.

Felnőtt

A Felnőtt Én-állapota a Gyermek és a Szülő impulzusainak szabályozására és adaptálására szolgál a psziché egyensúlyának megőrzése érdekében. Ez az egyensúly, a nyugalom, a visszafogottság állapota. A probléma megoldása során a Felnőtt minden oldalról megvizsgálja, elemzi, következtetéseket von le, előrejelzéseket készít, cselekvési tervet készít és végrehajtja. Nem „felülről” Szülőként vagy „alulról” Gyermekként kommunikál, hanem egyenrangúan, partnerként. Egy felnőtt magabiztos, higgadtan, hidegen beszél és csak üzleti ügyben. Szenvedélytelenségében, érzéketlenségében és érzelemmentességében különbözik a Szülőtől.

Mindhárom ego-állapot egy másik személy befolyásolásának stratégiájaként határozható meg. A gyerek manipulál, az „akarom!”, a szülő – „kell!”, a felnőtt – „akarom” és „kell” pozíciót kombinálva.

Például egy házaspárban, ahol a férj elfoglalja a Szülő pozícióját, a feleség tudatosan manipulálhatja őt, átveheti a Gyermek pozícióját. Tudja, hogy nem kell mást tennie, mint sírni, hogy férje azt tegyen, amit csak akar.

Ha két ember énállapota kiegészíti egymást, vagyis a tranzakciós inger megfelelő és természetes választ von maga után, akkor a kommunikáció gördülékenyen és nagyon sokáig tart. Ellenkező esetben félreértések, félreértések, veszekedések, konfliktusok és egyéb kommunikációs problémák merülnek fel.

Például a Felnőtt-Felnőtt vagy a Szülő-Gyermek kommunikáció zökkenőmentesen fog működni. Ha az első beszélgetőpartner a Felnőtt pozíciójából szólítja meg a másodikat, és arra számít, hogy ő is Felnőtt, de választ kap a Gyermektől, akkor nehézségek adódhatnak.

Például:

Késésben vagyunk, sietnünk kell. (felnőtttől felnőttig)
– Mindez azért van, mert szervezetlen vagy! (szülőtől gyermekig)

Vannak sokkal összetettebb és bonyolultabb tranzakciók. Például, ha verbális szinten van kommunikáció Felnőtt-Felnőtt szinten, és non-verbális szinten Felnőtt-

Gyermek. Ha a Felnőttre jellemző „nem értek veled egyet” kifejezést neheztelve ejtik ki, ez a Gyermek álláspontja.

A tranzakcióelemzés az interakcióban résztvevők I-állapotainak kijelölésével kezdődik. Erre azért van szükség, hogy meghatározzuk a kapcsolat természetét és az emberek egymásra gyakorolt ​​hatását.

Minden önállapotnak van pozitív és negatív oldala is. Jó, ha az ember tudja, hogyan kell ezt a három pozíciót ötvözni: vidám Gyermeknek, gondoskodó szülőnek és értelmes felnőttnek lenni.

Milyen önállapotot veszel észre magadon leggyakrabban?

Eric Berne a pszichoterápia és a pszichológia egész világában híressé vált azáltal, hogy elmélete szerint az emberek hogyan kommunikálnak egymással és hogyan viszonyulnak önmagukhoz és másokhoz. Eric Berne tranzakciós elemzését számos pszichológus tanulmányozta, akik egyetértettek abban, hogy az ember valóban a gyermekkorában lefektetett forgatókönyv szerint éli az életét. A szülők sok szava a sztereotípiát fekteti le, és meghatározza életének és kommunikációjának minőségét. Mi a tranzakcióanalízis, mint a pszichoterápia módszere? Mi a lényege és mi a haszna az ember számára?

Mi Eric Berne tranzakcióelemzési elmélete?

Ez annak tekinthető, amely egy csoportban és önmagán belüli személy viselkedésének és interakciójának elemzését tükrözi. Ez az elmélet nagy népszerűségre tett szert a fogalmak elérhetősége és az emberi viselkedési válaszok magyarázata miatt.

A fő posztulátum itt az, hogy bizonyos körülmények között egy személy attól függően cselekedhet, hogy a három én-pozíció közül melyiket foglalja el. Bern Erik volt az első, aki felhívta a figyelmet ezekre az álláspontokra. A tranzakcióanalízis a pszichoanalízisből ered, ezért az emberi psziché mély aspektusait veszi figyelembe és vizsgálja.

A pszichoterápia szempontjából ennek az elméletnek az alkalmazásának fontos pontja az az állítás, hogy mindenki megtanulhat gondolkodni és felelősséget vállalni tetteiért, bízni mindenekelőtt érzéseiben és szükségleteiben, döntéseket hozni és személyes kapcsolatokat építeni. Ebből az álláspontból Eric Berne elmélete nagyon hatékony módszer arra, hogy segítsen az embernek az élet problémáinak megoldásában.

Pozíciók a tranzakciókban

Ebben az elméletben könnyen érthető a három énállapot: szülő, gyermek, felnőtt. Mindegyik jelentősen eltér a másiktól, viselkedési jellemzőkkel, gondolkodással és érzésekkel rendelkezik.

Nagyon fontos, hogy egy pszichoterapeuta megértse, milyen állapotban cselekszik az ember így vagy úgy, és mit lehet változtatni a viselkedésén, hogy harmonikus ember lehessen, erről beszélt Berne Erik. A tranzakcióelemzés három alapvető szabályt javasol ezekkel az ego-állapotokkal kapcsolatban:

• Bármely nagykorú ember valamikor kicsi volt, ezért tehet valamit a Gyermek ego-állapotának hatására.
• Mindenki (normálisan fejlett aggyal) fel van ruházva a megfelelő döntések meghozatalának és a valóság értékelésének képességével, ami azt jelzi, hogy felnőtt ego-állapota van.
• Mindannyiunknak voltak szülei vagy személyei, akik helyettesítették őket, ezért van ez a kezdet, amely a Szülői ego-állapotban fejeződik ki.

A tranzakciós elemzést alkalmazó pszichoterápia középpontjában az áll, hogy segítsen egy személynek tudatosítani a terméketlen sztereotip viselkedést. A tranzakciók elemzése, amely szakember közreműködésével történik, abban segíti az embert, hogy eredményesebb legyen a megoldások megtalálásában, a valóság megértésében, a további célok kitűzésében.

A tranzakciók típusai a pszichoterápiában

Az emberek közötti bármilyen interakciót, legyen szó verbálisról vagy non-verbálisról, tranzakciónak nevezik a Berne Eric által kifejtett elmélet. A pszichoterápián belüli tranzakcióelemzés magában foglalja az emberi kapcsolatok tanulmányozását, valamint a felmerülő problémák megoldásának keresését.

Fontos, hogy a szakember meghatározza, mely sémák vezettek nehézségekhez a kapcsolatban. Kétféle verbális és non-verbális interakció létezik:

• párhuzamos;
• kereszt.

Párhuzamos interakciós módok

A pszichoterapeuta a klienssel együttműködve határozza meg, hogy milyen típusú tranzakciót alkalmaztak. A párhuzamosság egy konstruktív kapcsolattípus. Ebben az esetben az ego-pozícióknak egyeznie kell. Például egy tranzakció, amely megkérdezi: "Hogy vagy?" és a válasz "Minden rendben!" felnőtt szemszögéből készült. Ebben az esetben interakciós problémák nem merülnek fel.

Kereszttranzakciók

Az áthallás konfliktusokat provokálhat. Ez egy olyan interakció, amelyben váratlan reakció lép fel egy másik ego-állapot helyzetéből származó ingerre (kérdésre vagy fellebbezésre). Például a "Hol van az órám?" és a válasz: "Ahol hagytad, oda vedd!" - tranzakció a Felnőtt és a Szülő pozíciójából. Ebben az esetben konfliktus alakulhat ki.

Vannak rejtett tranzakciók is (pszichológiai és társadalmi szinten). Ebben az esetben fontos elemezni az egymással kommunikáló emberek ösztönzőit.

A kommunikáció ösztönzése

A jóváhagyás elengedhetetlen a személyes fejlődéshez. Ez az egyik alapvető emberi szükséglet. A tranzakcióelemzés elméletében ezt a jóváhagyást vagy ösztönzést "simogatásnak" nevezik. A kommunikáció ilyen pillanatai pozitív vagy negatív konnotációt hordozhatnak. Az "ütések" feltétel nélküliek (csak azért, mert egy személy létezik) és feltételhez kötöttek (a tettekért adják). Ez utóbbiakat csak az érzelmek színezik "+" vagy "-" jellel.

A terápiás gyakorlatban a szakember megtanítja az embert, hogy fogadja el az ilyen ingereket, vagy ne tegye, különösen akkor, ha azok negatívak. A pozitív feltételes "ütéseket" sem mindig illik elfogadni, hiszen az ember megtanul "jó" lenni, vagyis igyekszik mindenkinek a kedvében járni, miközben önmagát sérti.

Fontos megtanítani a klienst arra is, hogy visszautasítsa a pozitív ingerrel előterjesztett feltételeket, ha azok nem felelnek meg a személy belső pozícióinak, amit Berne Erik külön kiemelt. A tranzakcióelemzés segíti az ügyfelet abban, hogy a szükséges feltételek megteremtésére összpontosítson, ahol új döntési képességeket fedezhet fel és így tovább. A terápiás kontaktusban a pszichológusnak meg kell tanítania az embert önmaga elfogadására, akkor sikeres lesz a konzultáció.

Tisztességes és tisztességtelen ügyletek

A tranzakciók mint terápiás módszer vizsgálatának következő pontja az egyén időtöltését meghatározó interakciók elemzése. Ezt a jelenséget Eric Berne az idő strukturálásának nevezte. A pszichoanalízis egy kicsit más szemszögből szemléli: a védekezési mechanizmusok szemszögéből.

Hat módja van az idő szerkezetének:

• gondoskodás (személy befolyásolásának manipulatív módja);
• játékok (rejtett tranzakciók sorozata, amelyek szintén "becstelenül" manipulálják az embereket);
• intimitás (szexuális interakciók);
• rituálék (sztereotípiák és külső tényezők miatti tranzakciók);
• szórakozás (bizonyos célok elérése önmaga számára);
• tevékenységek (befolyások fogadása másoktól és céljaik elérése).

Az utolsó hármat "becsületesnek" nevezik, mert nem manipulálnak másokat. A terapeuta a beszélgetés során segít pozitív tranzakciók felépítésében manipulatív viselkedés nélkül. A játékok befolyásolják az emberek viselkedését. Az alábbiakban róluk fogunk beszélni.

Emberek életrajzai

Mindenki a gyermekkorában adott forgatókönyv szerint él – érvelt Eric Berne. Az emberek életforgatókönyveinek pszichológiája közvetlenül függ a gyermekkorban elfoglalt álláspontoktól.

1. A győztes az, aki elérte a célokat, másokat is bevonva a küzdelembe. A terápia során az ilyen emberek újragondolják élethelyzetüket és manipulatív játékaikat, és megpróbálnak produktív tranzakciókat felépíteni anélkül, hogy negatívan befolyásolnák másokat.
2. Legyőzött - olyan személy, aki folyamatosan kudarcokat tapasztal, másokat is bevonva bajaiba. Az ilyen emberek számára nagyon fontos a pszichoterápia. A beszélgetés és a tranzakciók elemzése során az ilyen emberek megértik életük kudarcainak okait. Az ügyfelek megtanulnak helyesen reagálni a problémákra, nem másokat bevonni azokba, megpróbálni kikerülni a folyamatos problémákat.
3. "Nem győztes" - hűséges személy, aki minden kötelességét teljesíti, és megpróbálja nem megerőltetni a körülötte lévő embereket. Megértve életének forgatókönyvét a pszichoterápia folyamatában, az ilyen személy bizonyos döntéseket hoz a szükségletektől és a céloktól függően.

Minden forgatókönyv (további információ róluk Eric Berne - "Az emberi kapcsolatok pszichológiája, avagy játékok, amelyeket az emberek játszanak" című könyvében) a korai gyermekkori szülői programozás eredménye. Először non-verbálisan, majd verbális üzenetek segítségével. Az élet során kiszorulnak a tudatukból, így az ember talán nem is sejti, mi diktálja a viselkedését. Ezért az életforgatókönyvekkel vagy konfliktus-interakciókkal kapcsolatos problémákkal fontos, hogy olyan pszichoterapeutához forduljunk, aki alaposan ismeri a tranzakcióanalízis elméletét.

Összegzés: A gyermekek nevelésének és fejlesztésének modern módszerei. Eric Berne tranzakciós elemzése és a gyerekekkel való kommunikáció fejlesztésének művészete. Az ego-állapotok elmélete E. Berntől.

Szülő, Felnőtt, Gyermek. És ez mind én vagyok!

Engedje meg, hogy bemutassuk Önnek, olvasó, az Eric Berne amerikai pszichoterapeuta által kidolgozott tranzakcióanalízis elemeit. Nem véletlen, hogy mostanság nagy figyelmet szentelnek Bern munkásságának. A modern gyermekpszichológia számos rendelkezése a gyermeknevelés területén megvalósítható Berni elképzelései alapján.

Tekintsük ezeket az elképzeléseket a „Neveléspszichológia” kidolgozásának és gyakorlati megvalósításának eszközének, melynek szemantikai központja nem annyira a korrekció, mint inkább a személyiségfejlesztés.

A Tranzakcióelemzést (TA) a következő okok miatt választottuk:

1. Ez az irány az interperszonális interakció koherens és könnyen emészthető modelljét kínálja, amely a személyiségstruktúra egyszerű (de nem leegyszerűsített) modelljén alapul.

2. A TA megvalósítja az adagolt komplexitás elvét: a modell már az elmélet legelemibb ismeretében működik; A TA gyakorlati felhasználását az elmélet elmélyült elsajátítása kíséri, ami új lehetőségeket nyit meg alkalmazására.

3. A TA jellemzői széles hatóköre és rugalmassága, az emberekkel végzett munka olyan különböző területein való alkalmazhatósága, mint a lelkipásztori tevékenység és a menedzsment. Ellentétben sok más elméleti modellel, a TA lehetővé teszi bármely gyakorló számára, hogy egyéni rendszert dolgozzon ki, amely megfelel a szakterületének speciális követelményeinek. Ilyen alkalmazást javasolunk az óvodai nevelés területére.

4. Végül fontos, hogy E. Berne (valamint egyes követőinek) zseniális szövegei már hazánkban is elterjedtek, ami megkönnyíti ennek az elméletnek az asszimilálását és az oktatás gyakorlatába való bevezetését.

Ami a szociálpszichológiai képzést (SPT) illeti, általánosan elismert hatékonysága a tanári kar felkészítésében.

A tranzakcióanalízis elméletének rövid áttekintése.

A TA gazdag a keretein belül kidolgozott elméleti koncepciókban. A pedagógusképzés szempontjából legfontosabbnak a következőket tartjuk: strukturális elemzés (a személyiség elemzése három énállapot szemszögéből), magát a tranzakcióanalízist (interperszonális interakció elemzése), a szülői programozás elemzését (előírások, utasítások, ill. gyermeki döntések) és a korai programozás megnyilvánulása az emberi életben (élethelyzetek, ütő, játékok).

Szerkezeti elemzés.

E. Bern énállapot-elmélete három elemi rendelkezésen alapul.

Minden ember volt egyszer gyerek.
- Mindenkinek voltak szülei vagy helyettese, akik felnőtteket neveltek.
- Minden egészséges agyú ember képes megfelelően felmérni a környező valóságot.

Ezekből a rendelkezésekből következik a személy személyiségének gondolata, amely három összetevőből, három speciális funkcionális struktúrából - ego-állapotokból áll: Gyermek, Szülő és Felnőtt.

A TA-ban az ego-állapotokat nagybetűvel szokás jelölni, megkülönböztetve őket a valódi emberektől: felnőttektől, szülőktől és gyerekektől.

Ego állam gyermek- ezek a múlt mentett (rögzített) élményei, főleg a gyermekkor (innen a „Gyermek”) elnevezés. A „rögzítés” kifejezés a TA-ban tágabb jelentéssel bír, mint a pszichoanalízisben: nem csak, vagy inkább nem annyira védekező mechanizmus, hanem egy olyan mechanizmus, amely megragadja a személy erős érzelmi tapasztalataihoz kapcsolódó állapotát, bevésve egy személy állapotát egy számára különösen jelentős helyzet.

Tehát a Gyermek egy személy érzései, viselkedése és gondolatai, amelyek korábban, gyermekkorában voltak. Ezt az ego-állapotot intenzív érzelmek jellemzik, mind szabadon kifejezve, mind visszatartva, belül megtapasztalva. Ezért kétféle gyermeki ego-állapotról beszélünk – a Természetes vagy Szabad Gyermekről és az Alkalmazkodó Gyermekről.

A Természetes Gyermek spontán, kreatív, játékos, független és öntörvényű állapot. Természetes energiafelszabadulás, az önkifejezés természetessége, az indítékok közvetlensége, impulzivitás, kalandkeresés, akut élmények, kockázat jellemzi. A Gyermek e formájának sajátos jellemzője az intuíció és a más emberek manipulálásának művészete. Néha ezt a viselkedési formát külön kiemelik a kis professzor nevű speciális oktatásban.

A felnőttek nevelésének hatása, a gyermek önkifejezésének korlátozása, a gyermeki magatartás megismertetése a szociális követelmények keretei között, formák Alkalmazkodó gyermek. Ez a fajta alkalmazkodás elveszítheti a belsőleg hiteles érzésekre, a kíváncsiság megnyilvánulásaira való képességet, a szeretet átélésének és kiváltásának képességét, hogy az ember saját érzéseit, gondolatait a tőle elvárható érzésekkel és gondolatokkal helyettesítse. Ez lehet a szülői előírások maradéktalan elfogadása és az előírt viselkedés és érzések megvalósítása (Submitting, Yielding Child).

Ez a viselkedésforma a mások megnyugtatásának és tetszésének vágyával, valamint a félelem, a bűntudat és a szégyen érzésével jár. Ez lehet önmagába való visszahúzódás, elidegenedés is (Kitérő, Elidegenítő Gyermek). Ez a viselkedésforma a félénkség állapotához kapcsolódik - a vágy, hogy elszigetelje magát más emberektől, hogy gátat, homlokzatot állítson mások elé; ez a neheztelés és a bosszúság érzése.

Végül ez lehet lázadás, nyílt ellenállás a szülői előírásokkal szemben (Rebellious Child). Ez a viselkedésforma a negativizmusban, a szabályok és normák elutasításában, a harag és a felháborodás érzésében fejeződik ki. Az Alkalmazkodó Gyermek minden változatában a belső Szülő hatására reagálva működik. A Szülő által bevezetett korlátok nem mindig racionálisak, és gyakran zavarják a normális működést.

Ego állapot Szülő- más jelentős emberek megmentettek bennünk, a pszichénkben. A legtöbb ember számára a szülők a legjelentősebbek, innen ered ennek az ego-állapotnak a neve. Sőt, a Szülői ego-állapot nem csak emlékeket, jelentős mások képeit "tartalmaz", hanem olyan, mint a többi ember belénk ágyazva hangjával, megjelenésével, viselkedésével, jellegzetes gesztusaival, szavaival, ahogyan akkoriban, gyermekkorban felfogták.

Ennek az én-állapotnak a kialakulásának mechanizmusának magyarázatára a pszichoanalitikus „introjekció” kifejezést használjuk, amely ismét tágabban érti – nemcsak mint egy másik személyiségének védelmező beépülését a struktúrába, hanem a személyiség normális folyamataként is. formáció jelentős másokkal kölcsönhatásban. Ennek a folyamatnak a teljesebb megértését a személyeskedés fogalma biztosítja.

Az ego-állapotú Szülő a meggyőződéseink, hiedelmeink és előítéleteink, értékeink és attitűdjeink, amelyek közül sokat sajátunknak tekintünk, magunk által elfogadottnak tekintjük, miközben valójában kívülről „bevezetjük” a számunkra jelentős emberek bevonásával. Ezért a Szülő a belső kommentátorunk, szerkesztőnk és értékelőnk.

Ugyanúgy, ahogy a különböző állapotok rögzülnek a Gyermekben, a Szülő ego-állapotában, a számunkra jelentős emberek különböző állapotokba „fektetnek be”. A nevelő felnőttek két fő magatartásformát mutatnak a gyerekkel szemben: szigorú utasítások, tiltások stb.; a gondoskodás, kedvesség, pártfogás, oktatás megnyilvánulása az ajánlások típusa szerint.

Az első formák Irányító szülő, második - Gondoskodó szülő.

Az Irányító Szülőt alacsony empátia, együttérzésre, a másikkal való együttérzésre való képtelenség, dogmatizmus, intolerancia és kritikusság jellemzi. Az ilyen magatartásformát megnyilvánuló személy a kudarcok okát kizárólag önmagán kívül látja, a felelősséget másokra hárítja, ugyanakkor szigorú normák betartását követeli meg magától (saját Alkalmazkodó Gyermekét irányítja).

A Gondoskodó Szülő véd, törődik és törődik másokkal, támogatja és vigasztalja a körülöttük élőket ("Ne aggódj"), vigasztalja és bátorítja őket. De mindkét formában a Szülő felülről foglal állást: mind az Irányító, mind a Gondoskodó Szülő megköveteli, hogy a másik legyen a Gyermek.

Végül a harmadik énállapot az Felnőtt- felelős a racionális életfelfogásért, a valóság objektív megítéléséért, amely a felnőttet jellemzi; innen ered ennek az ego-állapotnak a neve. Egy felnőtt a mentális tevékenység és a múltbeli tapasztalatok alapján hoz döntéseket, az adott pillanatnyi helyzet alapján, „itt” és „most”.

Ez az én-állapot az objektivitást, a szervezettséget, a mindennek rendszerbe hozását, a megbízhatóságot, a tényekre való támaszkodást testesíti meg. A felnőtt ember úgy viselkedik, mint egy számítógép, feltárja, értékeli a rendelkezésre álló valószínűségeket, alternatívákat, és tudatosan racionális döntést hoz, amely a jelen pillanatban, adott helyzetben célszerű.

Ez a különbség a múltba fordult Felnőtt és a Szülő és a Gyermek között, akik a különösen élénken átélt helyzetet reprodukálják (Gyermek), vagy a nevelő felnőtt (Szülő) alakját.

A Felnőtt ego-állapot másik funkciója, hogy megvizsgálja, mi rejlik a Szülőben és a Gyermekben, összehasonlítva azt a tényekkel (valóságellenőrzés). Az ego állapot A felnőttet személyiségmenedzsernek nevezik.
A személyiség funkcionális szerkezetét a TA-ban az ábra mutatja (1. ábra).

Irányító szülő (CR)
Gondoskodó szülő (CA)
Felnőtt (B)
Ingyenes (természetes) gyermek SD (ED)
Adaptált gyermek (AD)

1. ábra. Funkcionális személyiség diagram

A személyiség funkcionális struktúrájának ábrázolására egogramokat használnak, amelyek az ego-állapotok egyik vagy másik formájának fejlődését ("energetikai teljességét") tükrözik. Adjunk példát egy egogramra (2. ábra). Az egogramok felépítéséhez egy általunk D. Jongward által adaptált és módosított kérdőívet használunk.

2. ábra. Példa egy egogramra (CR - Controlling Parent; ZR - Caring Parent; B - Adult; ED - Natural Child; MP - Little Professor; AD - Adapted Child)

A TA következő legfontosabb fogalmai az ego-állapotok aktualizálása és a váltás: az ember bármely pillanatban lehet Szülő, Felnőtt vagy Gyermek. Frissíti ezt vagy azt az állapotot, és tud váltani, átlépni egyik ego-állapotból a másikba, ha a helyzet megváltozik.

Ugyanakkor meg kell jegyezni, hogy bár ez vagy az a sajátos ego-állapot általában aktualizálódik, az emberi viselkedés kialakításában leggyakrabban egyidejűleg vesznek részt különböző ego-állapotok. Ezt egyértelműen bizonyítja az aforizma, hogy "Ha nem tudod, de nagyon akarod, akkor meg tudod csinálni egy kicsit." A Szülő („Nem”) és a Gyermek („Nagyon akarom”) közötti konfliktus esetén a Felnőtt kompromisszumot talál („Egy kicsit lehetséges”).

Az egyes én-állapotok aktualizálását jellegzetes verbális és non-verbális megnyilvánulások kísérik, és az ember már egészen korán megismerkedik a megfelelő viselkedési megnyilvánulásokkal, így a TA struktúráinak elméleti modelljének kialakulása, operacionalizálja az egyént. a téma tapasztalata.

Tranzakcióelemzés (szűk értelemben).

A TA-ban minden emberek közötti kapcsolat alapja a felismerés (felismerés), amelyet nagyon tágan értünk: az egyszerű megerősítéstől, hogy egy másik személy jelenlétét észrevették, a szeretet megnyilvánulásaiig. A "simogatás" kifejezést egy másik személy felismerésére használják.

Ebben a kifejezésben E. Berne magában foglalja mind a fizikai érintést, mind pedig annak szimbolikus megfelelőjét - a köszönést, a másikra való odafigyelést, ami az interperszonális érintkezés alapját képezi. A nevelő felnőtt kisgyermekkel való interakciójában az uralkodó érintkezési forma a testi érintés, simogatás (a simogatás szó egyik jelentése a simogatás).

Mint ismeretes, a gyermek és egy felnőtt közötti kapcsolat hiánya visszafordíthatatlan leépülést és halált okoz (a kórházi kezelés jelensége). A TA-szakértők egy mondást találtak ki: "Ha a csecsemőt nem érintik meg, a gerincvelő összezsugorodik." A korai gyermekkori érintésmegvonás gyengébb foka személyiségproblémákat okoz a felnőtt gyermekben.

Ne feledje, hogy az érintés különböző előjelű lehet – „simogatás” és „rúgás”, de mindkettő egy másik személy létezésének felismerését jelenti, és kevésbé veszélyes, mint a figyelmen kívül hagyás. Ahogy nő a gyermek, megtanulja felfogni az érintés szimbolikus formáit, ami jelzi felismerését. Felnőtteknél pedig egy ilyen érintéscsere az interperszonális interakció alapja.

Figyelembe véve a kommunikáció folyamatát, a TA azonosítja benne az interperszonális interakció elemi egységeit, amelyeket tranzakcióknak neveznek (a kifejezés, amely a pszichológia ezen területét nevezte el).

A tranzakció alatt az érintések cseréjét értjük a kommunikáló emberek ego-állapotai között - ego-állapotaik érintkezéseként (kontaktusaként). Ez egy kölcsönös folyamat (üzenet - reakció), tehát bizonyos értelemben üzletnek nevezhető.

A TA-ban több ismérv létezik, amelyek alapján a tranzakciótípusokat megkülönböztetik. Az első kritérium a keresztezés komplementaritása. A járulékos tranzakció olyan interakció, amikor a kommunikációba (üzenetbe) elsőként belépő személy érintését a második személy megfelelő reakciói követik – a válasz ugyanabból az egoállapotból származik, amelyben az üzenetet küldték.

Példák (3. ábra):
- Meg tudod mondani, hány óra van?
- 12 óra 32 perc.

Itt (3. ábra, a) a Felnőtt ego-állapot információkérését a Felnőtt beszélgetőpartner válasza követi. Ez a Felnőtt ego-állapotok érintkezése.

3. ábra. További tranzakciók

További lehetőség egy további tranzakcióhoz (3.6. ábra):
Gyermek: Nina Petrovna, vehetek egy ceruzát?
Pedagógus: Fogd, Mishenka.
Ez a „Gyermek-Szülő” kapcsolattartó.

Fordított eset (3. ábra, c):
Pedagógus: Hogy merészeled ezt kérés nélkül elfogadni?
Gyerek: Nem fogok...

Az utolsó két példa még egy feltételben különbözik az elsőtől: egyszintű/egyenlő szintű. Pontosan az egyszintű tranzakciók (azaz a "Felnőtt - Felnőtt", "Gyermek - Gyermek", "Szülő - Szülő" interakciók) nevezhetők a szó teljes értelmében partnertranzakcióknak, amikor az interakcióban lévő emberek pszichológiailag lefoglalnak. egyenlő pozíciók a kommunikációban.

A nevelő felnőtt és gyermek interakciójában természetesen a különböző szintű tranzakciók dominálnak, bár lehetségesek azonos szintű tranzakciók is: közös tevékenység, közös alkotás, játék, testi érintkezés. Az egyszintű tranzakciók jelentőségét a gyermek személyiségfejlődése szempontjából fölösleges bizonygatni: a gyermek és felnőtt közötti ilyen kommunikációban alakul ki a személyes jelentőség, a felelősség, az önállóság tudata.

A pedagógiai kommunikáció másik fontos tranzakciós aspektusa, hogy korlátozni kell a „szülő-gyermek” kommunikációs csatornát, felváltva a „Felnőtt-Gyermek”-re, amelyben a pedagógus a gyermek személyiségére összpontosít. A pedagógusnak ez a pozíciója a három R szabályával írható le: a pedagógus a gyermekkel való kommunikációját a megértés, az elfogadás és az elismerés alapján építi fel.

A megértés azt a képességet jelenti, hogy a gyermeket „belülről” lássuk, a világot egyszerre két szemszögből szemléljük: a saját és a gyerek szempontjából, „olvasni a gyermek indítékait”. X. J. Ginott egy ilyen kommunikációs szituációt ír le egy tanár és egy gyermek között, aki először érkezett óvodába. A fiú a falon lógó gyerekek rajzait látva így szólt: – Jaj, milyen csúnya képek! Az ilyen helyzetben elvárt megrovás helyett a pedagógus azt mondta: "A mi óvodánkban lehet ilyen képeket rajzolni." Itt a gyermek egyfajta "megcímzetlen" üzenetével állunk szemben, amely a három énállapot bármelyikére irányulhat. Az ilyen címzetlen üzenetek gyakran egyfajta szondázást jelentenek egy másik személy számára, és a kapcsolatfelvétel szakaszára jellemzőek (4. ábra).

4. ábra. Reakció egy címzetlen üzenetre (gyermek és pedagógus)

A tanár rájött, hogy a gyerek tudni akarja, hogy szidják-e, ha rosszul rajzol (következik-e a szülő reakciója), és azt a választ adta: "Felnőtt - Gyermek". Másnap örömmel érkezett a gyermek az óvodába: kedvező kapcsolati alap jött létre.

X. J. Ginott arról ír, hogy szükség van egy speciális kommunikációs "kódra", amely lehetővé teszi, hogy megértse a gyermekek titkos törekvéseit, és ítéleteiben és értékeléseiben rájuk összpontosítson. A TA lehetőséget ad a pedagógusnak egy ilyen „kód” elsajátítására.

Az elfogadás a gyermekhez, személyiségéhez való feltétlen pozitív hozzáállást jelenti, függetlenül attól, hogy pillanatnyilag tetszik-e a felnőtteknek vagy sem - amit a TA-ban feltétel nélküli érintésnek neveznek. Ez azt jelenti: "Jól bánok veled, akár elvégezted ezt a feladatot, akár nem!" A felnőttek gyakran csak feltételes érintésekre korlátozódnak, a gyermekkel való kapcsolatukat a "ha... akkor! .." elve alapján építik.

H. J. Ginott amerikai pszichológus a gyerekekkel való kapcsolatában megjegyzi, hogy ki kell zárni őt az oktatásból. A gyereknek éreznie kell, hogy elfogadják és szeretik, függetlenül attól, hogy magas vagy alacsony teljesítményt ért el. Ezzel a hozzáállással a felnőtt felismeri és megerősíti a gyermek egyediségét, meglátja és kifejleszti benne a személyiséget: csak „a gyerektől” kilépve láthatja a benne rejlő fejlődési lehetőséget, azt az eredetiséget és a benne rejlő különbözőséget. igazi személyiségben, és nem a szülők által még születése előtt és pedagógusként - még az óvoda küszöbének átlépése előtt beprogramozott arctalan egyéniségben.

Az elismerés mindenekelőtt a gyermek joga bizonyos problémák érdemi megoldásához, ez a nagykorúsághoz való jog. A gyermeknek gyakran nem biztosítható a teljes jogegyenlőség, például az egészségét illetően, de a gyermeknek rendelkeznie kell "tanácsadó hanggal". Ezenkívül számos mindennapi helyzetnek lehetővé kell tennie a gyermek számára a választás lehetőségét.

X. J. Ginott azt tanácsolja: az olyan kijelentések helyett, mint az "itt, vedd..." vagy "Egyél ezt..." szembesítsd a gyermeket azzal az alternatívával: "Mit adj neked - ezt vagy azt?", "Mit fogsz enni" - rántottát vagy rántottát?", azaz serkenti a Felnőttjét. A gyermeknek éreznie kell, hogy ő dönt. Így a "Felnőtt-Gyermek" csatorna beépítése a nevelkedő felnőtt és a gyermek interakciórendszerébe a Felnőtt fejlődésének feltétele a gyermekben.

A kapcsolatot fenntartó további tranzakciók ellentéte a kereszttranzakciók. Egy ilyen interakciónál az üzenet és a reakció vektorai nem párhuzamosak, hanem metszik egymást. A legtöbb esetben az ilyen tranzakciók konfliktushoz, a kapcsolattartás megszakadásához vezetnek. Példák kereszttranzakciókra:
- Mennyi az idő most?
- Nyisd ki a szemed - kiment az óra!

Itt a „Felnőtt – Felnőtt” üzenetre válaszul egy szülői intés következik (5. ábra, a).

5. ábra. Kereszttranzakciók

Példa erre a fajta klasszikus kereszttranzakcióra (5. ábra, a) a következő szituáció: a pedagógus mond valamit a gyerekeknek, a gyerek válaszul megoszt valamit, amit korábban hallott, és ami ellentmond a pedagógus szavainak. A nevelőnő válasza: "Hogy mersz ellenem tiltakozni!"

A nevelő felnőtt ilyen jellegű keresztreakciója hosszú időre késleltetheti a felnőtt fejlődését a gyermekben.

Néha azonban bizonyos keresztreakciók indokoltak, sőt az egyedüliek is. Képzelj el egy ilyen helyzetet. Tanya, egy "nem sima" lány, zajosan viselkedik, nem csinál semmit. Egy idős, tekintélyelvű tanár azt mondja neki: "Mikor fogsz csinálni valamit?" Tanya barátjához fordul, és hangosan, hogy a tanár hallja, azt mondja: "Mennyire elegem van ebből az öreg boszorkányból!" Következik a nevelőnő reakciója: "De hogy vagy, fiatal, eleged van belőlem!" Két percig némán néznek egymásra a tanár és a lány, majd folytatják a dolgukat.

Amikor Tanya szülei jönnek érte, óvatosan azt mondja: "Viszlát?!" A tanár azt válaszolja: "Viszlát, Tanechka." Itt a lány váratlan Szülői reakcióba ütközött, amelyben a tanár intuitív módon reprodukálta a Lázadó Gyermekből származó impulzus generálásának mechanizmusát (5. ábra, b): lényegében paradox módon egy ilyen reakció a gyermek személyiségének felismerése, és ez egy lehetséges kiindulópont.hogy kapcsolatot létesítsen a gyermekkel.

Egy másik példa az effajta kereszttranzakciókra: az idősebb csoport, gyakran a gyerekekkel nyüzsgő tanárnő megszólít egy fejlett, színházi környezetben nevelt lányt: "Gyere, kicsim, felöltöztetlek..." A felöltözött gyerek az ajtóhoz megy, megfordul és azt mondja: "Szívem mélyéből köszönöm, ezt soha életemben nem felejtem el."

Az utolsó kritérium, amely alapján a tranzakciókat besorolják, a rejtett (pszichológiai) jelentés megléte. E kritérium szerint megkülönböztetik az egyszerű és a kettős (rejtett) tranzakciókat.

A rejtett tranzakciónak van nyitott interakciós szintje (társadalmi szint) és rejtett (pszichológiai) szintje is. Klasszikus példa a rejtett tranzakcióra: a férj egy poros asztalon azt írja az ujjával, hogy "szeretlek". A nyitott szint a Férj gyermekének a feleség gyermekéhez intézett felhívása, a rejtett szint pedig a szülői szemrehányás a rendetlenség miatt (6. ábra).

A feleség lehetséges reakciói: 1) "Milyen kedves tőled" (további reakció a nyitott szinthez); 2) tisztítás (további reakció a rejtett szinthez); 3) „Mindig szemrehányást teszel nekem” (keresztreakció a rejtett szintre); 4) távolítson el mindent, hagyjon egy poros helyet, amelyre ráírhatja: "Én is szeretlek" (további reakció mindkét szintre 1 + 2).

6. ábra. Rejtett tranzakció

A rejtett tranzakciók egyfajta interakciót alkotnak az emberek között, amelyeket a TA-ban játékoknak neveznek. (A "játék" kifejezést a továbbiakban idézőjelbe tesszük, megkülönböztetve az általánosan elfogadott értelemben vett játéktól.)
Ezután részletesebben foglalkozunk vele.

szülői programozás.

A szülői programozást elemző TA szekciót a klasszikus berni verzióban hívják forgatókönyv elemzés. E. Bern és számos követője egy meglehetősen bonyolult és nehézkes rendszert dolgozott ki a gyermekkorban lefektetett életforgatókönyvek elemzésére, amely szerint az ember építi életét és kommunikációját a körülötte lévő emberekkel.

Később R. Goulding pszichológus egy egyszerűbb és konstruktívabb rendszert javasolt a szülői programozás elemzésére, amelyet ma már a legtöbb TA-szakember elfogad. A szülői programozás koncepciójának alapjai a következők: a szülők és más szülői felnőttek által küldött üzenetek ( szülői utasítások) drámai változásokhoz vezethetnek a gyermek életében, és gyakran számos életproblémát okoznak a felnövő gyermek számára.

A szülői utasításoknak két fő típusa van: utasításés irányelveket.

Az utasítások a szülők gyermeki énállapotának üzenetei, amelyek a szülők bizonyos problémáit tükrözik: szorongást, haragot, titkos vágyakat. A gyermek szemében az ilyen üzenetek irracionálisnak tűnnek, míg a szülők éppen ellenkezőleg, viselkedésüket normálisnak, racionálisnak tartják. Tíz fő előírás létezik:

1. Nem (általános tilalom).
2. Ne létezzen.
3. Ne légy intim.
4. Ne légy nagy.
5. Ne legyél gyerek.
6. Ne nőj fel.
7. Ne légy sikeres.
8. Ne légy önmagad.
9. Ne légy egészséges. Ne légy észnél.
10. Ne alkalmazkodj.

Példaként vegyünk egy általános tilalmat – Nem. Ezt a fajta receptet olyan szülők adják, akik félelmet, állandó szorongást éreznek a gyermek miatt. A szülei megtiltják neki, hogy sok normális dolgot csináljon: "Ne sétáljon lépcsők közelében", "Ne nyúljon ezekhez a dolgokhoz", "Ne másszon fára" stb.

Néha a túlvédõ szülő az a szülő, akinek gyermeke nem kívánt. Ezt felismerve, bűntudatot érezve és saját gondolataitól megijedve, a szülő túlzottan védelmezően kezd viselkedni a gyermekével kapcsolatban. Ennek másik lehetséges oka a család legidősebb gyermekének halála. Egy másik lehetőség, amikor ilyen utasítást adnak, a túlzott óvatosság modellezése. Ilyen helyzet állhat elő egy olyan családban, ahol az apa alkoholista: az anya fél minden cselekedettől, mert ez kitörést okozhat az apában, és ezt a magatartást áthárítja a gyermekre.

Ennek eredményeként a gyermek meg van győződve arról, hogy minden, amit tesz, helytelen, veszélyes; nem tudja, mit tegyen, és kénytelen valakit keresni, aki késztetné rá. Felnőttként az ilyen embernek nehézségei vannak a döntéshozatalban.

A második típusú szülői utasítások az utasítások. Ez egy üzenet a Szülői ego állapotától. Hat fő irányelvet azonosítottak:

1. Légy erős.
2. Légy tökéletes.
3. Próbáld ki.
4. Siess.
5. Kérem a többieket.
6. Légy éber.

Vegyük például a „Légy tökéletes” direktívát. Ilyen irányelvet adnak azokban a családokban, ahol minden hibát észrevesznek. A gyermektől mindenben tökéletesnek kell lennie, amit vállal. Egyszerűen nincs joga hibázni, ezért felnőve a gyerek nem tudja elviselni a vereség érzését. Az ilyen embereknek nehéz felismerni az egyszerű emberhez való jogot. Szüleinek mindig igazuk van, nem ismerik el hibáikat – ez az állandóan Kontrolláló Szülő típusa, aki tökéletességet követel önmagától és másoktól is (bár gyakran használnak rózsaszín szemüveget a tetteik értékelésére, és fekete szemüveget a tetteik értékelésére). mások cselekedetei).

Az irányelvek sajátossága, hogy nem tudják felmérni, hogy Ön maradéktalanul elégedett-e Önnel, elég keményen próbálkozik-e... Ezek az utasítások egyértelműek, szóban adják és nincsenek rejtve. Az irányelvek adója hisz azok igazságában, és megvédi álláspontját. Ezzel szemben a recepteket általában nem ismerik el; ha azt mondják egy szülőnek, hogy ő ihlette meg a gyerekét, hogy ne legyen, akkor felháborodik és nem hiszi el, mondván, hogy ez eszébe sem jutott.

A felsorolt ​​hat alapvető direktíván kívül ez az üzenettípus is tartalmazza vallási, nemzetiés szexuális sztereotípiák.

A szülői utasítások két fő típusa - az előírások és az utasítások - mellett léteznek úgynevezett vegyes, vagy viselkedési előírások is. Ezek gondolatokra és érzésekre vonatkozó üzenetek, és a szülő vagy a szülők gyermeke adhatja őket. Ezek az üzenetek: ne gondolkozz, ne gondold ezt (valami konkrétat), ne gondold azt, amit gondolsz – gondold, amit én gondolok (például: "Ne mondj ellent nekem"). Ilyen utasításokkal a szülők "családi (szülői) szemüveget" vesznek fel a gyermek számára.

Az üzenetek hasonlóak az érzésekkel kapcsolatban: ne érezd, ne érezd (konkrét érzés, érzelem), ne érezd, amit érzel - érezd, amit érzek (például: "Fázom - vegye fel" egy pulóvert"). Az ilyen üzeneteket a kivetítési mechanizmus elve szerint adják át - amikor az ember saját érzéseit és gondolatait átadja egy másiknak (jelen esetben egy gyermeknek). Az ilyen vegyes receptek eredménye az, hogy a gyermek gondolatait és érzéseit felváltják a tőle elvárt gondolatok és érzések, amikor a felnőttek nincsenek tisztában gyermekük érzéseivel és szükségleteivel.

Tehát az előírásokat és az utasításokat a szülők adják. A gyermeknek lehetősége van elfogadni és elutasítani őket. Sőt, vannak esetek, amikor egyáltalán nem igazi szülők adnak utasításokat. A gyerek fantáziál, kitalál, félreértelmez, vagyis utasításokat ad magának (az ideális Szülőtől).

Például egy gyermek testvére meghal, és a gyermek azt hiheti, hogy varázsütésre okozta a halálát a bátyja iránti féltékenység és irigység miatt. Ő (a kis professzora) "megerősítést" talál az őt körülvevő világban (nem hiába beszélnek ezek a felnőttek szörnyű tüdőgyulladásról).

Ekkor a gyermek bűntudatot érezve utasíthatja magát, hogy ne létezzen, vagy egy másik, enyhébb felszólításra. Vagy egy szeretett apa halála után a gyermek utasíthatja magát, hogy ne legyen intimitás, hogy elkerülje a fájdalmat: "Soha többé nem fogok szeretni, és akkor soha többé nem bántanak meg."

Korlátozott számú lehetséges előírás létezik, de végtelen számú döntést hozhat velük kapcsolatban a gyermek.

Először is előfordulhat, hogy a gyerek egyszerűen nem hisz nekik ("Anyám beteg, és nem igazán gondolja, amit mond").

Másodszor, találhat valakit, aki megcáfolja a felszólítást, és elhiszi ("A szüleim nem akarnak engem, de a tanár azt akarja, hogy az legyek").

Végül a szülő receptje alapján dönthet.

Tekintsünk néhány lehetséges választ a nem utasításra: "Képtelen vagyok döntéseket hozni", "Szükségem van valakire, aki dönt helyettem", "A világ szörnyű... Kénytelen vagyok hibázni", "gyengébb vagyok, mint mások". emberek", "Mostantól nem próbálok egyedül dönteni." Íme egy példa egy ilyen megoldásra.

Az iskola kiválasztja a gyerekeket, hogy Amerikában tanuljanak; egy kilencedikes fiú mindenképpen a csoportba esik a tanulmányi teljesítmény tekintetében. Váratlanul kijelenti édesanyjának: "De én nem megyek sehova. Mindent megteszek, hogy feltöltődjek." És mindenki meglepetésére az iskolában ez így is van. A kisgyermekkori anyától való túlzott védelem és kontroll eredményeként (a mai napig tartó) a fiú így döntött: "Nem tehetek semmit, én magam nem vagyok képes, a másik vállalja a felelősséget."

Szinte soha nem fordul elő, hogy egy szülői felszólító üzenet azonnal magával vonja a gyermek döntését. Ez általában megköveteli, hogy ugyanazt a receptet ismételten meg kell ismételni. És egy ponton - pontosan abban a pillanatban - a gyermek dönt.

Például egy apa inni kezd, és dühösen jön haza, jeleneteket készít. Egy ideig a kislány továbbra is találkozik az apjával, ugyanabban a simogatásban. De egy újabb undorító jelenet után édesanyjával úgy dönt: "Soha többé nem fogom szeretni a férfiakat." Az ügyfele, aki ezt az esetet E. Bernnek leírta, pontosan megjelölte a dátumot és az órát, amikor meghozta ezt a döntést, amelyhez 30 évig hű maradt.

Ami az irányelveket illeti, úgy tűnik, hogy motiváló jelzésként mindig kedvező hatást kell kifejteni, ellenezni az előírásokat. Így tűnt E. Bernnek, aki ellenrecepteknek nevezte őket. Vannak azonban itt "de" is. Már említettük az egyik szempontjukat - azt, hogy képtelenség felmérni a betartásuk mértékét. Másik szempont a törvénytelenségük: abszolút kategóriákkal operálnak, amelyek nem ismernek el kivételeket (mindig, mindent). K. Horney pszichoanalitikus ezt a kötelesség zsarnokságának nevezte: minden, még a legpozitívabb irányelv is csapda, hiszen a „mindig” feltételt lehetetlen teljesíteni. Az irányelvek szigorú betartása pedig a neurózishoz vezető út.

Ebből következik a konklúzió: semmilyen, legpozitívabb szülői utasításnak való alávetettség nem tekinthető indokoltnak. Ideális esetben a gondozónak képesnek kell lennie arra, hogy figyelemmel kísérje azokat a helyzeteket, amelyekben a gyermek beprogramozható, és kijavítsa azokat. M. és R. Gouldings egy speciális terápiás rendszert - "egy új megoldás terápiáját" - fejlesztette ki, hogy megszabadítsa a felnőttet a programozástól.

Szülői programozási művelet.

A döntés meghozatala után a gyermek elkezdi ennek alapján szervezni tudatát. Kezdetben a döntés kiváltó oka lehet:

soha többé nem fogok férfiakat szeretni, mert apám ok nélkül megver;
soha többé nem fogom szeretni a nőket, mert anyám nem engem szeret, hanem az öcsémet;
soha többé nem próbálok meg szeretni senkit, mert anyám megmutatta, hogy nem vagyok méltó a szeretetre.

De az ok hamarosan kimegy az eszméletéből, és egy felnőttnek korántsem könnyű helyreállítani. A döntésen alapuló pozíciókat könnyebb felismerni. Az élethelyzet egyrészt "fekete-fehér" jellemzője annak az alanynak, amelyről a döntés születik.

A fenti példákban ez a következő:

minden férfi gazember;
egyetlen nőben sem lehet megbízni;
Lehetetlen szeretni.

Egy ilyen jellemző a két pólus egyikéhez van kötve: OK - nem OK. (OK (o "kay) - jólét, rend stb.)

Másodszor, az élethelyzetben az I - a másik összehasonlítása fejeződik ki, vagyis van még két pólusunk.

Így négy élethelyzet lehetséges:

1. Jól vagyok – Jól vagy – egészséges hozzáállás, magabiztos hozzáállás.
2. Jól vagyok – Nem vagy rendben – felsőbbrendű pozíció, szélsőséges esetekben – bűnöző és paranoiás pozíció.
3. Nem vagyok rendben – Jól vagy – szorongásos helyzet, depresszív helyzet.
4. Nem vagyok rendben - Nem vagy jól - reménytelen helyzet, szélsőséges esetekben - skizoid és öngyilkos helyzet.

Az OK minden ember számára mást jelent. Lehet erényes, művelt, gazdag, vallásos és számtalan más lehetőség a "jóra".

A Nem OK jelentése: tudatlan, hanyag, szegény, istenkáromló és a "rossz" egyéb változatai.

Látható, hogy az „OK – nem OK” fogalma semmi mást nem tölt be jelentéssel, mint olyan irányelveket, amelyek különösen családi és kulturális sztereotípiákat hordoznak.

Általában a témák nagyon széles körére terjed ki: minden férfira, nőre, általában minden más emberre.

Néha kibővítjük a Mi-re, ideértve a családtagokat, csoportokat, pártokat, versenyeket, országokat stb.

Így a pozíció az önmagával és más emberekkel kapcsolatos gondolatok és érzések összehangolásának funkcióját tölti be. Az ember az elfoglalt pozíció alapján építi ki kapcsolatait az emberekkel. Az élethelyzetet folyamatosan meg kell erősíteni. Igazságát újra és újra be kell bizonyítani másoknak és saját magunknak. Az ilyen bizonyítást a TA-ban érzések ütőjének nevezik.

Ütő- ezek sztereotip érzések, amelyek a meghozott döntések és az elfoglalt álláspont megerősítésére szolgálnak. Ezeket az érzéseket arra használjuk, hogy más embereket megváltoztassunk, ha nem is a valóságban, akkor az észlelésükben és képzeletükben, és semmi esetre sem engedik, hogy önmaguk megváltozzon.

A felnőttek azt mondják:
- nagyon feldühítettél azzal, hogy becsaptad az ajtót;
- aggodalomra adsz azzal, hogy nem térsz haza időben;
- Annyira boldoggá tettél, amikor vécére mentél.

Lényegében azt mondják. „Te vagy a felelős az érzéseimért”, és a gyerekek arra a következtetésre jutnak, hogy éreztethetik az embereket – irányíthatják érzéseiket, és erre építhetik további viselkedésüket. Ez a kis professzor álláspontja.

A legegyszerűbb modellt, amely megmagyarázza az érzelmek ütőjét, az emberi természet szakértője, S. Karpman javasolta, aki el is nevezte. drámai háromszög. Három alapvető szerepet jelölt meg: Üldöző, Megmentő, Áldozat.

Az Üldöző szerepe azon az állásponton alapul, hogy mások alattam vannak, nincs rendben, ami azt jelenti, hogy elnyomhatók, lekicsinyelhetők, kihasználhatók. Ez az Ellenőrző Szülő feladata. A Megváltó szerepe azon is alapszik, hogy alattam mások nem jól vannak, de az üldözővel ellentétben a megváltó arra a következtetésre jut, hogy segítségre van szükségük, gondoskodnom kell róluk: "Segítenem kell másokon, mert nem elég jók ahhoz, hogy segítsenek magukon." Ez a Gondoskodó Szülő feladata.

Rizs. 7. Karpman dráma háromszög
CR - Controlling Parent; ZR - Gondoskodó szülő; BP – korrigált gyermek

Az áldozat alsóbbrendűnek tekinti magát, nem rendben van. Ennek a szerepnek két formája lehet:
a) az Üldöző felkutatása, így parancsol, elnyom;
b) Keresem a Szabadítót, hogy vállalja a felelősséget, és erősítse meg, hogy én magam nem tudom kezelni.
Az Áldozat szerepe az Alkalmazkodó Gyermek szerepe.

Tehát azt látjuk, hogy a Szülő és a Gyermek benne van a rendszerben, a Felnőtt pedig teljesen ki van zárva belőle. A kis Professzor mindent irányít, a háttérben marad. A Drámaháromszög minden szerepe elszemélytelenedést, tárgyi viszonyt foglal magában – figyelmen kívül hagyva mások személyiségét és saját személyiségét: figyelmen kívül hagyják az egészséghez, a jóléthez, sőt az élethez való jogot (Üdvözítő); joga van önállóan gondolkodni és saját kezdeményezésére cselekedni (Megváltó) vagy figyelmen kívül hagyva önmagát - az a meggyőződés, hogy megérdemli az elutasítást és a megaláztatást, vagy segítségre van szüksége a helyes cselekvéshez (Áldozat).

A kommunikáció során az ember legtöbbször el tud játszani valamilyen szerepet, de általában az emberek úgy építik fel kommunikációjukat, hogy egyik szerepből a másikba váltanak, ezzel manipulálva másokat, és bebizonyítva álláspontjuk "igazságát".

Az ilyen manipulációkat, mint már említettük, E. Bern játékoknak nevezte.
"A játék"- előrelátható kimenetelhez és szerepváltáshoz vezető rejtett tranzakciók sorozata. Nyílt (társadalmi) szinten a "játékot" alkotó tranzakciók ötletesnek és hihetőnek tűnnek, a rejtett (pszichológiai) szinten viszont manipulációk .

Példa a „játékra” a klasszikus „Igen, de...”. Ez a következőkből áll: a játékos megfogalmaz egy problémát, partnerei megpróbálnak segíteni neki annak megoldásában, a játékos pedig cáfol minden neki felkínált megoldást (ez általában "igen, de..." formában történik). Miután minden javaslat kimerült, szünet következik, majd a játékos így összegez: "Kár, de reméltem, hogy tudtok segíteni"). Felszíni szinten van Felnőtt-Felnőtt interakció (információ és elemző csere), de rejtett szinten a Gyermek és a Szülő kommunikál: van egy kérés a Gondoskodó Szülőhöz (8. ábra).

A játékos célja, hogy bebizonyítsa problémája megoldhatatlanságát és kapitulációra kényszerítse a Szülőt. Szünet után a játékos átvált az üldöző szerepére, és a Megváltókból származó partnerei áldozatokká válnak. Így a játékos "két legyet öl egy csapásra": bebizonyítja a baját - rajtam egyetlen Szülő sem tud segíteni és a Szülő tehetetlensége.

8. ábra. Játék "Igen, de..."

A felnőttek és a gyermek nevelésének interakcióját elemezve „játékok” egész sorát figyelhetjük meg. Az olyan „játékokat”, mint a „Gotcha, te rohadék!” játsszák a pedagógusok és a gyerekek. (érdektelen keresés valakit hibáztatni); "Argentína" ("Egyedül én tudom, hogy Argentína a legfontosabb az országban, de te nem!"); „Bíróság” (a lényeg, hogy bármi áron bizonyítsuk az ügyet); "Csak segíteni akartam" (kifogástalanságom bemutatása), stb. A gyerekek megszervezhetik otthon tanult "játékaikat", vagy támogathatják a pedagógusok "játékait", élvezve az "Adj egy rúgást", " Igen, de..." "Schlemel" (a megbocsátás öröme) stb. Az óvodában játszott "játékokat" még nem tanulmányozták eléggé, és ez a munka relevánsnak tűnik.

A játékelemzés céljai a következők:

1) a „játék” viselkedésének diagnosztizálására és a „játékok” mechanizmusának megértésére szolgáló eszközök biztosítása;

2) lehetővé teszi a „játék” irányítását, azaz a manipulációt leromboló antitézis alkalmazását (például „Igen, de...” esetén kérdezze meg a játékost, hogy mi a lehetséges megoldás a problémára, az ő véleménye szerint);

3) lehetővé tenni a „játékos” viselkedés eredetének megértését: legalább a játékos által bizonyított élethelyzet meghatározása, ideális esetben a teljes programozási lánc fordított sorrendben történő elemzése: „játékok” – élethelyzet – határozat – előírások és irányelvek.

A „játékos” viselkedés eredetének megértése a szülői programozásban valódi előfeltételeket teremt a korrekcióhoz.

A TA-modell alkalmazása a személyiségorientált didaktikában.

A TA-modell lehetővé teszi a személyiség-orientált szemlélet specifikus viselkedési kritériumainak (elveinek) elérését az oktatásban. A pedagógusok gyermekeivel való kommunikáció oktatási és fegyelmező modelljének tisztán szülői jellege nyilvánvaló. A TA lehetővé teszi annak megértését, hogy a szülő-gyermek interakció korántsem meríti ki a gyermekekkel való kommunikáció megengedett formáit.

A Szülő-Gyermek interakciót akár "háttérbe" is helyezhetjük (TA-szóval: a kommunikáció pszichológiai szintjére), hiszen ez a csatorna eleve jelen van, amikor egy óvodás kommunikál a szülő felnőtttel. A feladat tehát nem a Szülő kizárása, hanem szövetségessé tétele, lehetővé téve és üdvözölve a Felnőtt és a Gyermek aktualizálását a pedagógusban.

A személyiségorientált nevelési modell a Felnőtt és a Gyermek túlsúlyán alapul a pedagógusban; a szülő háttérben maradva támogató szerepet tölt be. A gyermekkel való interakciónak ez a formája a feltétele tevékenysége önértékelő formái kialakulásának, működésének, személyisége fejlődésének.

Ez a megközelítés megköveteli a koragyermekkori neveléssel foglalkozó szakemberek jelentős átirányítását, akik a szülői megközelítésre összpontosítottak; Számukra a legnagyobb érték a Gondoskodó Szülő pozíciójából való kommunikáció (a gyerekekkel való valós kommunikációban ez a forma valamilyen oknál fogva gyakran átalakul Kontrolláló Szülővé).

A pedagógusok nem látják azonnal a Szülői szemlélet korlátait, amely nem biztosítja a felelősség áthárításának lehetőségét a gyermekre, ami szükséges a Felnőtt formálásához, a "Felnőtt-Gyermek" tandem létrehozásához és a gyermeknevelés feltételeinek megteremtéséhez. a gyermek törekvéseinek születése és kialakulása.

Csak a Szülői pozícióból a Felnőttbe váltva tudja a pedagógus elemezni a pedagógiai hatások hatásait, amelyek gyakran az Alkalmazkodó Gyermek „növekedéséhez” vezetnek. A pedagógus csak a Felnőtt pozíciójából képes megragadni a gyermekre gyakorolt ​​hatásának következményeit - elemezni és korrigálni a szülői és pedagógiai programozást.

A pedagógiai kommunikáció technikája.

A TA-sémák vitathatatlan előnye, hogy nemcsak a gyermek egyéniségének különböző "példányait", hanem a tanári egyéniség megfelelő "példányait" is képesek jellemezni, amelyek erkölcsi hatásainak meghatározó jellemzői, mintegy visszhangozva a gyerek életét. Ezen túlmenően ezen sémák alapján lehetőség nyílik a felnőttek és a gyerekek közötti interakciós vonalak részletesebb nyomon követésére, illetve, ha ez hasznosnak bizonyul, új kölcsönhatási vonalak rajzolása közöttük.

A. Értékelés.

A gyermekek értékelésének nem megfelelő módjai között van egy módszer (mind negatívan, mind pozitívan) a gyermek egészének személyiségét, nem pedig konkrét cselekedeteit. Egyes kutatók joggal hangsúlyozzák az olyan kijelentések inspiráló hatását, mint „hülye vagy!”, „gyáva!”, „felelőtlen ember vagy!”, „gazember” stb.

A szülői példa, ismételten felidézzük, erőteljes inspiráló hatások forrása. És minél magasabb a tekintély, annál valószínűbb, hogy a jövőben, amikor egy növekvő embernek valóban találékonyságot, bátorságot, felelősséget, magas erkölcsiséget kell mutatnia, a szülői hang „felrobban” a fejében, nem engedi, hogy ezt megtegye. , hanem éppen ellenkezőleg, például a butaság és a szellemi gyengeség megnyilvánulását írják elő.

Nem szabad alábecsülni azt a tényt, hogy a stressz kritikus pillanatban az életkor visszaszorulásához – infantilis reakciók felébredéséhez – vezethet, amihez a Szülő hanyag kijelentéseivel utat nyit.

Értékelnie kell a gyermek konkrét cselekedeteit: "Elterelte a figyelmét, és most ne gondolkodjon!" (de nem "hülye"), "Félsz!" vagy akár "Kicsináltál!" (de nem "gyáva"), "Ez erkölcstelen!" (a "Nincs lelkiismereted!" helyett). Ezek az értékelések nagyon érzelmesnek tűnhetnek, és nem lehet egyenletes, szenvtelen hangon kiejteni (amiben a gyermek természetesen nem értékelést, hanem fenyegetést hall...). Ezzel elkerülhető a "programozás".

Hasonlóképpen, Ginott pszichológus azt javasolja, hogy foglalkozzanak a pozitív értékelés kérdésével. Például a következő kommunikációs modellt javasoljuk:

Anya: Olyan koszos volt a kertben... Nem is gondoltam volna, hogy egy nap alatt mindent meg lehet takarítani.
Fiam megcsináltam!
Anya. Itt a munka!
Fiú. Igen, nem volt könnyű!
Anya. Nagyon szép most a kert! Jó ránézni.
Fiú: Világos.
Mat: Köszönöm fiam!
Fiú (szélesen mosolyog): Dehogy.

Éppen ellenkezőleg, a dicséretek, amelyek magát a gyermeket értékelik, és nem a tetteit, a szerző szerint károsak. A káros hatások közül a bűntudat és a tiltakozás kialakulása jelzi – "a ragyogó nap elvakítja a szemet"; hozzátennénk - a hisztérikus jellemvonások lehetséges kialakulása a gyermekben a személyiségének lelkes, csodáló elismerése iránti túlzott igény formájában. Ezért a káros értékelések között a következők szerepelnek:

Csodálatos fiú vagy!
Igazi anyasegítő vagy!
Mit csinálna anya nélküled?!

A javasolt kommunikációs modellben, mint látjuk, a kertről, a nehézségekről, a tisztaságról, a munkáról van szó, de nem a gyermek személyiségéről. Az értékelés – hangsúlyozza a tudós – két dologból áll: abból, amit a gyerekeknek mondunk, és abból, amit a gyermek szavaink alapján saját magáról következtet. Az ajánlás értékelése során - dicsérni a tettet és csak a tettet - hangsúlyoznánk a gyermekek életkorának figyelembevételét.

Ginottnak minden bizonnyal igaza van abban, hogy az értékelés ebből a két összetevőből áll. Ahhoz azonban, hogy egy gyermek önértékelést tudjon végezni egy felnőtt értékelése alapján, legalább egyszer meg kell tapasztalnia személyiségének pozitív értékelését (legalább úgy, hogy lehetősége legyen azt mondani magában: " Jó volt nekem!"). Az óvodáskor véleményünk szerint az az időszak, amikor a személyiség egészére vonatkozó pozitív értékelések pedagógiailag indokoltak.

A személyiség ilyen pozitív értékelésének érdekes tapasztalatát a gyermekek erkölcsi önbecsülésének kialakulásának körülményei között az orosz pszichológus V. G. Shchur által javasolt módszertan tartalmazza (S. G. Yakobson irányítása alatt végzett tanulmányok sorozata). Azoknak a gyerekeknek, akik tisztességtelenül osztogattak játékokat, és a "tények nyomása" miatt kénytelenek voltak negatívan értékelni magukat ("...mint Karabas Bara-bas!"), a kísérletvezető azt mondta: "De én tudom, ki vagy valójában... TE BURATINO VAGY!"

Ez a hatás, amint azt a különböző helyzetekben végzett megfigyelések mutatják, nagy szuggesztió ereje volt. Eleinte a kísérletezőnek időnként emlékeztetnie kellett, először egy szóval, majd egy pillantással: "Pinokió! .." Aztán magától megszűnt az emlékeztető igénye. A gyerekek szó szerint megváltoztak a szemünk láttára, különösen a konfliktusok csökkentek. Ezt a tapasztalatot elemezve a szokásos és az ún. anticipatív értékelések határán találjuk magunkat.

B. Megelőző értékelés.

V. Sukhomlinsky sürgette, hogy minden vállalkozást sikerélménnyel indítsanak: annak nemcsak a végén kell megjelennie, hanem az akció elején is. Olyan körülményeket teremteni, amelyekben a gyerekekben megérezték a keresés, a leküzdés örömét, a hivatásos pedagógus különleges feladata.

Azonban minden pedagógusnak naponta és óránként önállóan kell megoldania ugyanazt a problémát: miért dicsérje meg a gyermeket, milyen viselkedési aspektusaira, esetleg a gyermeki munkájának (rajzolás, modellezés, énekelt dal stb.) eredményeire. adjon okot a gyermek személyiségének pozitív értékelésére.

– Ha nem tudod, hogy mit dicsérj meg egy gyereket, akkor gyere ki! - tanácsolja V. Levy pszichiáter és pszichoterapeuta a „Nem szabványos gyermek” című könyvben. A legfontosabb dolog, amit itt át kell adni a gyermeknek, az őszinte hit a képességeiben. Valami hasonló jelenik meg a „felnőtt” szociálpszichológiában „fejlett bizalom” néven, ami jelentős személyes és szakmai fejlődési hatást vált ki. Az „intenzív pszichoterápia” technikája a felnőttekkel végzett munka során elsősorban a személyes növekedés lehetőségébe vetett hiten alapul.

B. tilalmak.

Amikor a felnőttek meg akarják állítani egy gyermek bizonyos, számukra illetlennek vagy károsnak tűnő cselekedeteit, tiltásokhoz folyamodnak. De köztudott: "a tiltott gyümölcs édes"; A tilalmak cselekvésre ösztönzőek lehetnek, amit speciális tanulmányok is megerősítenek. Kiderült, hogy még egy "gyümölcs" jelenléte sem szükséges, vagyis egy olyan tárgy, amely kezdetben önmagában is vonzó lenne, függetlenül a tilalom bevezetésétől. Elég kijelölni a határt ("tiltó vonal").

A határon túllépés az önutánzás mechanizmusával magyarázható, melynek lényege, hogy a valóságban megismételjük a mentális cselekvésünket. Amikor egy személynek tilos bármilyen cselekvést végrehajtani, akkor intenzíven gondolkodik róla, felbukkan a mentális képe. Ugyanakkor nem lehet nem gondolni a tilalomra, mert mielőtt bármilyen cselekvést végrehajtana, először el kell képzelnie, vagyis el kell kezdenie gondolkodni rajta.

A bemutatott cselekvés a motoros feladat, egy konkrét motoros aktus kialakításának alapja.
A cselekvés végrehajtható azonnal vagy bizonyos idő elteltével (lehet, hogy egyáltalán nem történik meg), attól függően, hogy a gondolat és a cselekvés mennyire szétesett.

A gyermek mentális és cselekvési tervei még mindig túlságosan összeforrasztottak. Emiatt a gyermek a tiltott cselekvés valósággal való végrehajtásával úrrá lesz a tiltáson. Például amikor a gyerekeket nem parancsolják át a szoba másik felébe, akkor egy tiltott cselekvésről alkotnak lelki képet, míg a két-három éves gyermekekre jellemző mentális és aktív tervek „szilárdsága” hozzájárul egy mentális aktus azonnali megtestesítéséhez egy hatékony tervben. Az életkor előrehaladtával, az öntudat fejlődésével a gondolat és a cselekvés közötti „távolság” növekszik: az ember el tud képzelni, de végrehajtani egy tiltott mozdulatot nem.

Hogyan legyünk felnőttek, hogyan zárjuk ki a kitiltás „kihívássá” való átalakulását?

Az egyik mód szerintünk alternatívák bevezetése: hogy ne a "sárga majomra" gondoljon, gondoljon a "pirosra" vagy a "fehér elefántra". Vagyis a tilalom bemutatásával együtt jelezni kell a tiltott helyett alternatív helyettesítő intézkedések szükségességét vagy lehetőségét ("Íme, mit kell tennie").

A "szülő - felnőtt" kommunikációs stílus kialakításához.

A szubjektívség kockázatával úgy gondoljuk, hogy a gyermekekkel való szülő-felnőtt kommunikáció fenntartásának képessége a pedagógiai kommunikáció egyik legnehezebb műfaja. Ugyanakkor itt egyértelműen kiemelkedik a pedagógus pedagógiai készsége. A fő nehézség abban rejlik, hogy először is a gyermek befolyásolásával ne hozzuk a Gyermek helyzetébe, mert a gyermek (felnőttje) racionális kezdetéhez való apellációról kell beszélnünk; másodszor pedig azért, hogy a pedagógus maga is fenntartson egy „felülről jövő kiterjesztést” kommunikáció közben, vagyis ne a „Felnőtt – Felnőtt” pozícióhoz folyamodjon.

Ez a következőképpen fogalmazható meg: a gyerekeknek bemutatott erkölcsi normákat "az életkorral kell átalakítani (R. S. Bure tanár szavaival élve). A normák mint tudás a felnőtt gyermek ego-állapotára vonatkoznak, és ezzel egyidejűleg Ez a tudás, mint norma, úgy jelenik meg, mintha "felülről", a nevelő Szülő ego-állapotából származik.

Ilyen hatás például az olyan emlékeztetők, mint a figyelmeztetés, tanács ("mit kell tenni, hogy..."). Ez a nézet A. S. Makarenko oktatási hatások szerveződésével kapcsolatos álláspontjának következetes továbbfejlesztése. Kevésbé lesz hasznos, ha elmondja a gyermeknek:

Itt van neked egy seprű, söpörd fel a szobát, csináld így vagy úgy (Szülő-Gyermek stílus).
Jobb, ha egy adott helyiségben a tisztaság fenntartását bízod meg, és azt, hogy ő hogyan fogja ezt megtenni, hagyd, hogy ő döntsön és ő maga legyen felelős a döntésért. Az első esetben csak izomfeladatot, a második esetben szervezési feladatot tűz a gyermek elé; az utóbbi sokkal bonyolultabb és hasznosabb.

A "szülő - szülő" kommunikációs stílus kialakításához.

Sajnos az ilyen jellegű kommunikáció az oktatás gyakorlatában gyakorlatilag hiányzik. Eközben ez a kommunikációs stílus nagyon hatékony lehet, ha a tanár a megfelelő helyzetet választotta. A tanár például tudja, hogy romák szétszórták a játékokat, és ahelyett, hogy utolérné a romákat, az ilyen esetekre szokásos helyett nemes felháborodást játszik.

Rómát felhívva a tanár felháborodottan mondja: "Nézd, micsoda szégyen! Amit csináltak: minden olyan tiszta és rendezett volt. Ezek a játékok mindig rendetlenséget okoznak, és nekünk kell vinnünk a rappet... A tanár feladata az, hogy hagyja békén vele, hogy megkerülje a roma személyes felelősségének kérdését, irányítsa a csapást, és ezzel párbeszédet alakítson ki a két Szülő között, megteremtve a bizalmas kommunikáció sajátos légkörét.
"Látod, Roma, együtt kell takarítanunk" - mondják, mindig megkapjuk.

A "Gyermek - Szülő" kommunikációs stílus kialakításához.

Ilyen helyzeteket E. V. Subbotsky kísérletei hoztak létre. A gyerekek „felelős”, „irányító” pozícióba helyezésével sikerült alapvetően megváltoztatnia a gyerekek viselkedési típusát: leküzdeni a „globális utánzást”, a gyermeki ítéletek „részrehajlását”, a sunyiságot, az igazságtalanságot stb.

Sh. A. Amonashvili, Dusovitsky és mások iskolai gyakorlatában szándékosan hoztak létre olyan helyzeteket, amikor a tanár „hibázik”, és a gyerekek kijavítják, ami jelentős hatással van a tanulásra, fejleszti az önbizalom, a kritikus érzést. Mindeközben már megfigyelték, hogy a szülői énállapotban lévő gyermekek nehézségei vannak, és nehézségekbe ütközik, amikor a gyerekek ezt a pozíciót elfogadják.

A gyakorlatban lehetségesnek és célszerűnek tűnik felvetni e nehézségek leküzdésének kérdését. Például a tanár megkéri a gyerekeket, hogy kössék be a szemét, hogy parancsukra elvégezze azokat a feladatokat, amelyeket általában a gyerekeknek ad. A feladat legyen meglehetősen nehéz és "vakon" megoldhatatlan. A gyerekeknek kell vezetniük. Az ilyen helyzeteknek véleményünk szerint hozzá kell járulniuk olyan feltételek megteremtéséhez, amelyek megfelelnek a "Gyermek-Szülő" kommunikációs vonal kialakításának a pedagógus és a gyermek között.

A "Gyermek - Felnőtt" kommunikációs stílus kialakításához.

Úgy tűnik, ennek a kommunikációs stílusnak nincs helye az óvodában. Megpróbálhat azonban olyan helyzetet szimulálni, amelyben a gyermek kompetensebbé válik, mint egy felnőtt. Például gyerekek játszanak, egy felnőtt pedig azt akarja, hogy bevegyék a játékba, erre kéri, hogy tanítsa meg a szabályokat.

Fontos szimulálni a szabályok elsajátításának nehézségeit; a felnőttek hibáinak nem játékosnak kell lenniük, és nem szabad nevettetniük a gyerekeket – ez nehéz lehet egy felnőtt számára. Ellentétben E. V. Subbotsky kísérleti helyzeteivel, ez a helyzet azt feltételezi, hogy a felnőttek elsajátítják a gyerekek élményét, a játékot, mint egy sajátos gyermeki interakciós formát (E. V. Subbotsky kísérleteiben a gyerekek „felnőtt” tevékenységekhez igazították időseiket, a Szülői szerep).

A gyerekek egyúttal saját tapasztalatuk alapján sajátítják el a másik támogatásának pozícióját. A gyermek intellektusa beletartozik a proszociális (egy másik javára) tevékenységbe. Azt is megjegyezzük, hogy ebben az esetben a gyermek, mint segítségnyújtás alanya önbecsülésének növekednie kell.

A "Gyermek - Gyermek" kommunikációs stílus felépítéséhez.

Hasonló helyzeteket alkalmaznak a pszichoterápia gyakorlatában. Például annak érdekében, hogy megszabadítsa a gyermeket a félelmektől, amelyek a gyerekekkel való érintkezés elkerülésében vagy impulzív "motiválatlan" agresszióban nyilvánulhatnak meg, a pedagógus bábszínház módjára bevonja a gyermeket a játékba.

A képernyő mögött van egy tanár és egy vagy több gyerek. Úgy manipulálják a bábukat, hogy ne lássák a gyereknézők. A pedagógus, mondjuk egy róka, majom vagy macska szerepében, más „játék” szereplőkkel interakcióba lépve utánozza a fenyegetés, a félelem és a védelem, a ravaszság és a megtévesztés, a barátság és a csalás stb.

A játék során olyan feltételeket teremtenek, amelyek között a gyerekek túlélik saját félelmeiket. Néha a játék úgy épül fel, hogy a felnőttek és a gyerekek felváltva foglalják el a védekező és a támadó karakter pozícióját. A félelem érzését felváltja a győzelem érzelme.

A "Felnőtt - Szülő" kommunikációs stílus kialakításához.

Csakúgy, mint a „szülő – szülő”, ez a kommunikációs stílus kevéssé képviselteti magát a pedagógiai elméletben és gyakorlatban. Vázoljuk fel az ilyen kommunikáció körvonalait: a gyermeket nemcsak a pedagógus asszisztensévé tesszük (ahogy az E. V. Subbotsky kísérleteiben történt), hanem a pedagógus érdekeinek védelmezőjévé.

Például egy gyerekre rábízzák az órát, és arra kérik, hogy a tanár ne késleltesse a fontos találkozás idejét valakivel (ehhez a tanár éppen időben hagyja el a csoportot), vagy az órakezdést stb. A tanár ugyanakkor a túlzott foglalkoztatásra hivatkozik, ami miatt nem tudja követni az időt. Ebben az esetben fontos a gyermekkel való kommunikáció bizonyos hangnemének fenntartása, amelyben aggodalomra ad okot, és hangsúlyozottan érdeklődnek ennek a gyermeknek a segítsége iránt: "Kérlek, mert nem felejted el."

A "Felnőtt - Felnőtt" kommunikációs stílus kialakításához.

A "Felnőtt - Felnőtt" pozícióban való kommunikáció fontos feltétele az őszinteség a gyermek felnőttként való észlelésében - egyenlő alapon, a vele való közös cselekvés, a tanulás, a felfedezés vágya. Hangsúlyozzuk, hogy a nevelés szempontjából önmagában nem a pedagógus és a gyermek közötti kommunikáció tartalma a lényeges, hanem az, hogy ez komoly kommunikáció, egyenrangú. Itt fontos maradni a "hullámon" "Felnőtt - Felnőtt".

Könnyen elképzelhető, hogy megközelítőleg ugyanaz a tartalom hogyan fejezhető ki "felülről" pozícióban. Például: "Emlékeztetlek még egyszer: mindent időben kell megtenni. Ne feledje: amikor a filokaktusz nem volt időben öntözve, elszáradt (mutatóujj felfelé). Így lesznek megbetegedve az állatok (megint fel a hüvelykujj), ha nem vigyázol rájuk" (" Szülő - Felnőtt"), vagy: "Nos, ne feledd, melyikőtök nem öntözte meg a phylocactuszt? Kitől hervadt el a phylocactus? Ideje emlékezni: ha nem veszed vigyázni az állatokra, ők is megbetegednek, szóval..." ( "Szülő-Gyermek").

A "Felnőtt - Gyermek" kommunikációs stílus kialakításához.

Ennek a kommunikációs stílusnak az alapját K. Rogers intenzív pszichoterápia fejlesztésében látjuk. Az a szabály, amit a pedagógusnak ebben az esetben követnie kell, megértésként, elfogadásként és elismerésként fogalmazható meg, amit fentebb már megvizsgáltunk.

Tehát kilenc lehetséges kommunikációs stílust vizsgáltunk meg a tanár és a gyermek között. Ugyanakkor nem véletlenül hangsúlyoztuk az itt bemutatott fejlesztések példaértékű és befejezetlenségét. A megemlített kommunikációs stílusok mindegyikének felépítése jelentős kísérleti és gyakorlati „erőpróbát” igényel egy valódi pedagógiai folyamat körülményei között.

További publikációk a cikk témájában:

ego állapot	Tárolt rekordok	Viselkedési példák
Szülő	* mindazok az utasítások, szabályok és törvények, amelyeket a gyermek a szüleitől hallott és életvitelében látott; * a szülői attitűd nagyon korai felismerése; * több ezer "nem" és "nem"; * boldog vagy boldogtalan szülők képei; * elzárás, kényszer, engedélyezés, tilalom – „egy embercsoportban egy személy túléléséhez nélkülözhetetlen információk többkötetes gyűjteménye.	Testi jelek: homlokráncolt homlok, mutogatás az ujjakkal, fejremegés, fenyegető tekintet, lábak taposása, csípőre tett kezek, keresztbe tett karok a mellkason, nyelvrebbenés, másik fej simogatása stb. Szavak és kifejezések: "Mindig", "Soha", "Hányszor mondtam már", "Emlékezz egyszer s mindenkorra", "Én lennék a helyedben ..", szavak: hülye, szeszélyes, nevetséges, undorító , drágám, cuki , hát, hát elég, muszáj, muszáj, kell.
Felnőtt	Kutatással és ellenőrzéssel szerzett információk	Fizikai jelek: Testtartás - egyenes, villogó szem - percenként 3-6 alkalommal. Szavak és kifejezések: miért, mit, mikor, ki és hogyan, hogyan, relatív, összehasonlító, igaz/hamis, valószínűleg, esetleg ismeretlen, gondolom, látom, ez az én véleményem stb.
Gyermek	Mivel a kis személyiségnek a legkritikusabb korai tapasztalatai során nincs szókincse, a reakciók többsége érzésekben fejeződik ki. negatív adatok önmagáról: „Az én hibám”, „Már megint!”, „És ez mindig így van”; az alkotás, a kíváncsiság, a felfedezés és a megismerés vágya, az érintés, tapintás, átélés vágya, valamint az első felfedezések csodálatos érzéseinek rögzítése.	Testi jelek: Könnyek, ajkak remegése, rövid indulat, ingerlékenység, vállrándítás, lesütött szemek, kötekedés, csodálat és öröm, kézfelemelés, hogy engedélyt kapjon a beszédre, körömrágás, orrszedés, mocogás, kuncogás. Szavak és kifejezések: Akarom, nem tudom, nem érdekel, nekem úgy tűnik, ha nagy leszek

A szerkezeti modellt a belső állapot elemzésére használjuk.

Eric Berne tranzakciós elemzése egy kifejlesztett rendszer, amely az emberi tudat gondolatán alapul, mint az „én” három állapotának összetétele:

Szülő;

Felnőtt;

E. Bern szerint a személyiség mindhárom állapota a gyermek szüleivel való érintkezésének folyamatában alakul ki, képeket és viselkedési példát kap tőlük, elfogad egy forgatókönyvet, annak megvalósítási módjait, kap egy anti-forgatókönyvet. . Forgatókönyv Ez "egy gyermekkorban kidolgozott életterv"

Tranzakció egy kommunikációs egység, amely egy ingerből és egy válaszból áll. Például az inger: „Szia!”, a válasz: „Szia! Hogy vagy?". A kommunikáció (tranzakciók cseréje) során ego-állapotaink kölcsönhatásba lépnek kommunikációs partnerünk ego-állapotaival. Háromféle tranzakció létezik:

Párhuzamos(Angol) kölcsönös/ kiegészítő) olyan tranzakciók, amelyek során az egyik személytől származó inger közvetlenül kiegészül egy másik személy válaszával. Például az inger: "Hány óra van most?", A reakció: "Negy negyed hat." Ebben az esetben az interakció ugyanazon ego-állapotokban (Felnőtt) emberek között jön létre.

metsző(Angol) keresztbe) - az inger és a reakció irányai metszik egymást, ezek a tranzakciók a botrányok alapját képezik. Például a férj megkérdezi: „Hol van a nyakkendőm?”, A feleség ingerülten válaszol: „Mindig én vagyok a hibás mindenért!!!”. Az inger ebben az esetben a felnőtt férjtől a felnőtt feleség felé irányul, a reakció pedig a gyermektől a szülő felé.

Rejtett(Angol) duplex/ borító Tranzakcióra akkor kerül sor, amikor egy személy egy dolgot mond, de teljesen mást jelent. Ebben az esetben a kimondott szavak, a hangszín, az arckifejezések, a gesztusok és a hozzáállás gyakran nincs összhangban egymással. A rejtett tranzakciók jelentik a talajt a pszichológiai játékok fejlesztéséhez. A pszichológiai játékelméletet Eric Berne írta le a Games People Play című könyvében. A játékelemzés a tranzakcióelemzők által használt egyik módszer.

Teszt. Próbáld felmérni, hogyan ötvöződik ez a három „én” a viselkedésedben. Ehhez értékelje a megadott állításokat egy 0-tól 10-ig terjedő skálán.

1. Néha hiányzik a kitartásom. 9

2. Ha a vágyaim zavarnak, akkor tudom, hogyan kell elnyomni őket. 7

3. A szülők, mint idősek, rendezzék be gyermekeik családi életét. 6

4. Néha eltúlzom a szerepemet bármilyen eseményben. 6

5. Engem nem könnyű becsapni. 5

6. Tanár szeretnék lenni. tíz

7. Néha úgy akarok bolondozni, mint egy kicsi. négy

8. Úgy gondolom, hogy jól értem az összes zajló eseményt. nyolc

9. Mindenkinek meg kell tennie kötelességét. 9

10. Gyakran nem úgy cselekszem, ahogy kellene, hanem ahogy akarom. 0

11. A döntés meghozatalakor igyekszem végiggondolni a következményeit. tíz

12. A fiatalabb generáció tanulja meg az idősebbektől, hogyan éljen. nyolc

13. Sok emberhez hasonlóan én is érzékeny tudok lenni. nyolc

14. Többet sikerül meglátnom az emberekben, mint amennyit elmondanak magukról. 9

15. A gyermekeknek feltétel nélkül be kell tartaniuk szüleik utasításait. 6

16. Szenvedélyes ember vagyok. nyolc

17. A személy értékelésének fő kritériuma az objektivitás. 6

18. A nézeteim megingathatatlanok. nyolc

19. Előfordul, hogy nem engedek egy vitában csak azért, mert nem akarok engedni. 5

20. A szabályok csak addig indokoltak, amíg hasznosak. 7

21. Az embereknek minden szabályt be kell tartaniuk a körülményektől függetlenül. négy

Kulcs az E. Bern tranzakcióelemző tesztjéhez (Teszt gyermek, felnőtt, szülő). Szereppozíciók az interperszonális kapcsolatokban E. Bern szerint

I ("gyermek" állapot): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19. (9+6+4+0+8+8+5= 40)

II ("felnőtt" állapot): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20. (7+5+8+10+9+6+7= 52)

III ("szülő" állapot): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21. (6+10+9+8+6+8+4= 51)

KÉPLET II - III - én vagy VKI

Ha megkapja a II, I, III, ill WDR ez azt jelenti, hogy van felelősségérzete, mérsékelten impulzív vagy, és nem hajlamos a nevelésre és tanításra.

Ha megkapja a III, I, II, ill VKI akkor kategorikus ítéletek és tettek jellemzik, talán az önbizalom túlzott megnyilvánulása az emberekkel való érintkezés során, legtöbbször kétségtelenül mondd ki, amit gondolsz vagy tudsz, nem törődve szavaid és tetteid következményeivel.

Ha az első helyen a képletben állapot I ill D-állapot("gyerek"), akkor hajlamot mutathat a tudományos munka iránt, bár nem mindig tudja, hogyan uralkodjon érzelmein.

Különféle ego-állapotok aktualizálásának jelei

1. Ego állapot gyermek

Verbális jelek: a) felkiáltások: itt vannak!, fu te!, Istenem!, a fenébe!; b) az egocentrikus kör szavai: akarok, nem tudok, de mit érdekel, nem tudom és nem akarom tudni stb .; c) szólíts fel másokat: segíts, nem szeretsz, megbánod; d) önmarcangoló kifejezések: bolond vagyok, nekem semmi sem megy, stb.

Fellebbezés Te vagy és Te vagy.

: önkéntelen mocorgás, mocogás, vállrándítás, kézremegés, kipirosodás, szemforgatás, lesütött szem, felfelé nézés; intonáció könyörgés, nyafogás, gyors és hangos hang, dühös és makacs hallgatás, kötekedés, rosszindulat, izgalom stb.

2. Felnőtt ego állapot

Verbális jelek: az állítás véleményt fogalmaz meg, nem kényszerítéletet, olyan kifejezéseket használ, mint: így valószínűleg, viszonylag, viszonyítva, megfelelően, alternatív, véleményem szerint lehetőség szerint mérlegeljük az okokat stb.

Fellebbezés Te vagy és Te vagy.

Viselkedési (non-verbális) jelek: egyenes testtartás (de nem fagyott); az arc a beszélgetőpartner felé fordul, nyíltan, érdeklődve: természetes gesztusok a beszélgetésben; szemkontaktus azonos szinten egy partnerrel; a hang érthető, tiszta, nyugodt, egyenletes, túlzott érzelmek nélkül.

3. Szülői ego állapot

Verbális jelek- olyan szavak és kifejezések, mint: a) kell, nem szabad, soha, nem kell, mert én mondtam, ne tegyél fel kérdéseket arról, hogy mit gondolnak (mondanak); b) értékítélet: makacs, ostoba, jelentéktelen, szegény fickó, okos, kiváló, rátermett.

Fellebbezés Te vagy Te (én TE néven hivatkoznak rám, Rád hivatkozom).

Viselkedési (non-verbális) jelek: mutató gesztus (vád, fenyegetés), felemelt ujj, vállverés, arc; tekintélyelvű testhelyzetek (csípőre tett kéz, mellkason keresztbe tett kéz), lefelé nézés (hátra vetett fej), asztalon kopogtatás stb.; hangnem gúnyos, gőgös, vádló, pártfogó, rokonszenves.

Egy érett ember ügyesen alkalmaz különböző viselkedési formákat, amíg azok megfelelőek. Az önuralom és a rugalmasság segít abban, hogy időben visszatérjen a „felnőtt” állapotba, ami tulajdonképpen megkülönbözteti az érett embert a fiataltól, még ha tekintélyes korú is.