Mi az emberi kommunikációs készség leegyszerűsítve? Hogyan fejlesztheti kommunikációs készségeit? Mit jelent társaságkedvelőnek lenni?

Natalia Erofeevskaya

Az önéletrajzban a személyes tulajdonságok leírásakor a szokásos jellemzőket szokás feltüntetni. A kommunikációs készség minden második kérdőívben megtalálható. Ugyanakkor egyesek nem értik, mi az a képesség, vagy egyszerűen nem rendelkeznek vele. A munkáltatónak csak néhány kérdést kell feltennie, hogy megértse, jók-e a kommunikációs készségei. Mennyire fontos ez a tulajdonság a szakmai fejlődéshez és a barátokkal való kommunikációhoz? Mi az emberi kommunikációs készség? — definíciót adunk és figyelembe vesszük a jeleket, megtudjuk, hogy ez előny vagy hátrány.

Mit jelent a társaságkedvelő ember?

Ez a koncepció egy kérdésre adott válaszon alapul. A kommunikációs készségek az emberekkel való közös nyelv megtalálásának képessége, státusztól és ismeretségi foktól függetlenül. A készséget a munkahelyen értékelik, mivel az ilyen személyt fontos tárgyalásokra küldik. A társaságkedvelő személyiség a társaságban is megnyilvánul. Az ilyen ember kiemelkedik érdekes kommunikációjával, gesztusaival, beszélgetési témájának megválasztásával, a történeteket érdekesen, élénken és elevenen mesélik el neki - ez az, ami egyszerű szavakkal társas (kommunikatív) kifejezést jelent.

Mit jelent a társaságkedvelő ember? A kilépő személyiséggel ellentétben a kommunikatív emberek nem csak jó mesemondók, akikkel szórakoztató beszélgetni az ebédszünetben. Művelt és jó beszédű. Nem csak beszél, hanem egy konkrét célt is követ: megnyugtatja az elégedetlen ügyfelet, rábírja partnerét az alkura, és csökkenti a dokumentumok átvételének idejét. Egy társaságkedvelő ember tudja hogyan kell tárgyalni és eredményeket elérni.

Hogyan lehet megérteni, hogy beszélgetőpartnere kommunikatív ember-e vagy sem? Néha néhány perc is elegendő ehhez - egy ilyen ember igazi örömet szerez a kommunikációból. Könnyen válogat szavakat, magabiztos, a maga módján karizmatikus, könnyen talál beszélgetési témát, függetlenül attól, hogy kivel kommunikál. Az érdekes és élénk kommunikáció képessége nem függ az életkortól- ez lehet egy társaságkedvelő lány vagy egy ősz hajú öregember: a beszélgetés mindkettővel nemcsak kellemes, de leggyakrabban hasznos is lesz, mivel az igazán kommunikatív emberek távolról sem üres fecsegést jelentenek.

Először is, ez olyan valaki, aki szereti a kommunikációt. A társaságkedvelő embert nem érdekli, hogy kivel kommunikál, hanem maga a folyamat érdekli. A társaságkedvelő emberekre jellemző a kapcsolattartás rugalmassága, az a képesség és képesség, hogy ne keveredjenek össze, amikor különböző helyzetekben kommunikálnak, önbizalom, könnyen alkalmazkodnak az új körülményekhez, tudnak sikeresen tárgyalni, kezdeményezőkészségre és vezetői képességre törekednek egy csapatban.

Szociális és kommunikációs készségek: mi a különbség?

Gyakrabban, mindkét szót gondolkodás nélkül szinonimaként használják: társaságkedvelő (kommunikatív) személy - képes kommunikálni, „könnyű” a beszélgetésben, tudja, mit mondjon és mit kérdezzen. Valójában, ha jobban beleásunk a szóalkotásba, van egy nagyon alapvető különbség:

"kommunikálható" mindig egy személlyel kapcsolatban használják, és ez az ő pozitív jellemzője - ez az egyén kapcsolatteremtési képessége, társasági képessége, kellemes és könnyű beszélgetése;
"kommunikatív"- a szó jelentése kissé eltér attól, amelyben általában használják, és azt jelenti, hogy „a nyelv segítségével történő információtovábbításhoz kapcsolódik”. A készségek, készségek, játékok, gyakorlatok, sőt a tánc és a zene vonatkozásában is használatos.

A kommunikációnak két típusa van:

Írott. Az ezt a képességet elsajátító személy készségei a levelek írására és a hivatalos dokumentumok kitöltésére korlátozódnak. Ugyanakkor nem követ el helyesírási hibákat, gondolatait világosan és lényegre törően fejezi ki. Az írásbeli kommunikációs készség elengedhetetlen tulajdonság a titkári és vezetői pozíciókban.
Orális. A sikeres beszélgetőpartner titka... Egy társaságkedvelő ember tökéletesen rendelkezik ezzel a képességgel. Ráadásul tudja, hogyan kell a megfelelő irányba terelni a beszélgetést, és rávenni a beszélgetőpartnert a saját nézőpontjára. A beszélgetés nyugodt hangnemben zajlik, az emelt hangok és az ellenfélre nehezedő nyomás elfogadhatatlan.

A társaságkedvelő ember tapintattal, finom humorral és a helyzetnek megfelelő öltözködési képességgel rendelkezik. Óvatosan figyeli a beszélgetőpartnert, gesztusokat olvas. Nem bonyolódik vitákba, és nem engedi, hogy a harag, a düh vagy az irritáció eluralkodjon rajta.

A kommunikációs készség előnyei és hátrányai

Kommunikációs készséggel rendelkező embereket szívesen vesznek fel és léptetnek fel a karrierlétrán. De érdemes megérteni, hogy a kommunikációs készségek más készségekkel határosak: a vezetés és a kezdeményezés. Nem minden vezető áll készen az ilyen aktív munkavállalói magatartásra. Ezért konfliktusok lehetségesek, beleértve az elbocsátást is. A kommunikációnak azonban több előnye is van. Nézzük meg a kommunikációs készségek előnyeit és hátrányait. A pozitív szempontok közül:

Kommunikációs képesség. Nem az üres fecsegést foglalja magában a fogalom, hanem az ember meghallgatását, a beszélgetés fenntartását. Az emberek hasonló érdeklődésűek találkoznak. A társaságkedvelő személy a közös érdeklődési körök fejlesztésével talál közös hangot. Így megnyeri a beszélgetőpartnert, hogy aztán könnyen maga mellé tudja nyerni.
Nyugodt. Aktivitása és mozgékonysága ellenére a társaságkedvelő emberben megvan az egyenrangúság. Tőle nyűgösség, félelem a tárgyalásokon való részvételtől. Az embereket a kommunikatív személyiségből fakadó nyugalom, barátságosság és nyitottság vonzza.
Figyelmesség. Az ilyen személy lesz az első, aki válaszol egy üdvözlésre, elsimítja a konfliktust, és összegzi a találkozót. Nem lesznek kínos szünetek vagy haszontalan tárgyalások vele. Miután kommunikált egy társaságkedvelő személlyel, az az érzése marad, hogy egy jó baráttal beszélgetett.

Egy társaságkedvelő embert nem szabad kedves, kedves embernek tekinteni. A megfelelő helyzetben képes agressziót mutatni, és ez gonosz vagy szellemes viccek formájában nyilvánul meg. Igaz, ritkán folyamodik tartalék fegyverekhez, amikor tekintélyelvűen kell kijelentenie döntését.

Kommunikációs készségek fejlesztése

Ez a készség sok helyzetben megmenti Önt, és segít abban, hogy értékes alkalmazottként bizonyítson, de hogyan fejlesztheti a szociabilitást, fejlesztheti és javíthatja a munkahelyi kommunikációs készségeit? A kommunikációs készséget nem a természet adja. Egy komor emberből, aki nem szereti a kommunikációt, aki kerüli az ismerős emberekkel való találkozást, lehetetlen egy nap alatt kellemes beszélgetőtárssá válni. A kommunikációs készségek fejlesztéséhez kövesse az alábbi ajánlásokat:

Ne kerülje a kommunikációt. Ha meglát egy osztálytársat vagy volt kollégát a közlekedésben, akkor jöjjön fel először. Beszéljen vele, emlékezzen arra, hogyan tanult és dolgozott együtt, kérdezze meg, mit csinál ma. Ne féljen idegeneket megközelíteni és útbaigazítást kérni. Ez az első lépés a szociabilitás fejlesztése felé.
Ne légy unalmas. Amikor egy baráttal vagy partnerrel való találkozóra készül, sokan előre megjósolják, hogy a beszélgetés hogyan fog alakulni. Azt képzelik, hogy nem érdekes témákról kell majd beszélniük. Ne váljon unalmassá; Öntől függ, hogyan zajlik a találkozó. Jöjjön jó hangulatban, először kezdjen el egy beszélgetést, fordítsa a beszélgetést a kívánt irányba.
Csatlakoztassa az optimizmust. Az embereket azok vonzzák, akik jóindulatúak, mosolygósak és barátságosak. Nem valószínű, hogy olyan személlyel szeretne kommunikálni, akinek szomorú az arca és leesett a válla. segít megnyerni az embereket és bizalmat kelteni.

Kerülje a formalitást. Változtasd a beszédet. A „hogy vagy”, „mi az újdonság” banális kifejezések mellett, mesélj magadról. A beszélgetőpartnert érdekli, hogy tudja, mit élsz és csinálsz. Persze nem kell egy órás beszédnek lennie. Koncentráljon a tömörségre és az egyértelműségre – ez sok kommunikációs problémát megold. A túl száraz válaszok és kifejezések azonban arra késztetik beszélgetőpartnerét, hogy nem érdekli a beszélgetés.
Kommunikációs készségek fejlesztésére szolgáló könyvek(szociabilitás) is hasznos lesz. A szakirodalomban leírt helyzetek fejben történő újrajátszásával és a saját környezetedre mintázva, bükkfából teljesen lehetséges, hogy kiről mondják az arcodba és a hátad mögé: "milyen kommunikálatlan!" hogy nos, ne „a pasid” legyen, hanem legalább egy kellemes beszélgetőtárs.

Következtetés

Sokan szeretnének társaságkedvelő és társaságkedvelő lenni, de sajnos ez nem mindenkinek adatik meg – részben ez a személyiség ugyanolyan tulajdonsága, mint a temperamentum és a jellem. De ha kívánatos vagy akár szükséges, még a leginkább társaságtalan és komor ember is kifejlesztheti a kommunikációs képességet és a beszélgetőpartnerrel való hajlamot. A kommunikációs készség olyan tulajdonság, amely segít a munkában, és segít feljebb lépni a karrierlétrán. Tiszta formájában egy készség ritkán található, és az ember társadalomban való kommunikációs képessége nagyrészt élettapasztalatától, emberré válásának folyamatától, sőt gyermekkori emlékeitől és benyomásaitól is függ.

A szociabilitásnak vannak negatív vonásai is: mivel az embert külső körülmények és jellemvonások befolyásolják, az úgynevezett „kommunikációs képesség” gyakran megszállottságot vagy üres beszédet eredményez. Elérni az arany középutat és „eltávolítani” a nem kommunikatív lány (vagy fiú) címkéjét, dolgoznod kell magadon, és akkor ez az önbizalom megszerzéséhez szükséges tulajdonság nem csak Önnek, hanem beszélgetőpartnereinek is örömet okoz.

2014. március 31., 14:34

Üdvözlet, kedves barátaim!

Az emberek szorosan és közvetlenül kapcsolódnak a társadalomhoz és az abban elfoglalt személyes pozíciójukhoz. A gyors kapcsolatfelvétel, a megfelelő intonáció és beszélgetési témák megtalálásának képessége kiváló módja annak, hogy a nyitott, őszinte ember kívánt benyomását keltse.

De hogyan kényszeríted magad arra, hogy elhagyd az introvertált zónát? Hogyan lehet fejleszteni a szükséges készségeket és megvalósítani az igényüket? Ki a társaságkedvelő ember? Erről és még sok másról a mai cikkben.

Mi a kommunikációs készség?

A kommunikációs készség az emberek megértésének tehetsége, a beszéd meggyőző képessége, élességbe és okos gondolatba burkolózva. Óriási, széles látókörével és alkalmazási képességével együtt olyan fegyver, amelynek lehetetlen ellenállni.

Alkalmazkodni a társadalomhoz, egy hatalmas embercsapat részévé válj, közelségedre és rugalmasságra tegyen szert a kapcsolatokban, esetleg kommunikációs készségeid fejlesztésével.

Végül is, nem számít, hová nézel, minden az embereket érinti. Üzleti találkozók, megállapodások, kiszolgálás, különféle problémahelyzetek megoldása és természetesen a személyes megnyilvánulás is rajtunk múlik interakció a külvilággal.

Minden mindennapi életet áthat a kommunikáció és az interperszonális kapcsolatok igénye. Ha elképzel egy partit, ahol a vendégeket két kategóriába sorolják, akkor egy csendesen a pálya szélén ülve abban a reményben, hogy senki sem fogja megérinteni őket, míg mások válnak " a társaság lelke" Itt könnyen azonosíthatja a társaságkedvelő személyeket.

Beszédeik megtöltött, véleményüket meghallgatják, és egyre többen törekednek arra, hogy társaságuk részévé váljanak. Ismerősen hangzik, nem? Azt hiszem, a baráti körében minden embernek van példája a világgal való kommunikáció ilyen karizmatikus stílusára.

Ha a munka területén egy példát nézünk ilyen készségekre vagy tulajdonságokra, ismét nem kell sokáig keresnünk a példát. Képes kompromisszumokat találni és szabályokat felállítaniés van egy vékony vonat báj, amely beburkol és reményt kelt a pozitív eredmény minden áron.

Diplomácia- az egyik legjobb példa a társaságkedvelő ember viselkedésére, és ide tartozik az a személy is, aki járatos a különféle rendezvények, ünnepségek lebonyolításában, magát pirítósnak vagy előadónak nevezi.

Észrevetted, hogy milyen tudatosan és könnyen zajlik a kommunikáció idegenek egész csoportja között? És mindez annak az egyénnek köszönhető, aki magára vállalja az általános hangulatértés a hajó menetét, meggyújtva és magával viszve másokat az útra.

Hogyan váljunk társaságkedvelővé?

1. Család és oktatás

Azokban a családokban, amelyek gyakran fogadnak vendégeket, és nem bánják, ha kimennek a barátok házába összejövetelekre, ez nagyszerű a kommunikációs észlelés fejlett rése. Példa bemutató barátságosság, nyitottság és a találkozás öröme- kiváló ok arra, hogy megtanulják, hogyan kell helyesen adni és kifejezni érzelmeket.

Odafigyelve a reakcióidat, akkor képes leszel kialakítani a szükséges témákat, érdeklődési köröket és rugalmasságot ahhoz, hogy párbeszédet folytass az emberi faj bármely képviselőjével, sőt akár egy macskával is.

Az alapszabály az barátságos pozíciót, és nem ragaszkodik a véleményéhez, amelyek eltérhetnek mások véleményétől.

Harmonikus kapcsolat személyes elvek és mások prioritásai a kulcs sikeres beszélgetés vagy esténként.

Ha gyermekeivel látogatóba megy, ne legyen lusta annak biztosítására, hogy a kommunikációs készségek szükséges és magas színvonalú oktatásának példáját személyes példája megvalósítsa.

2. Az emberek iránti érdeklődés kifejezése

Segíti kommunikációs készségeinek fejlesztését őszinte érdeklődés az ellenfelek iránt. Azzal, hogy érdekelnek az élmények, a győzelmek és egyszerűen az érzéseid, figyelmet és tiszteletet tanúsítasz a beszélgetés iránt, ezzel is hangsúlyozva érdeklődésed tényét. És ki ne örülne ennek?

Előfordul, hogy egy konkrét személlyel nem megy jól a párbeszéd: ő a személyiség nem kellemes, és szűkösek az érdeklődési körök. De nem olyan rossz ez? A hobbik, az időjárás témája és az autókról szóló beszélgetések nem maradtak el. Biztos vagyok benne, hogy az embereknek mindig van mondanivalójuk, és a sajátjuk a bizonytalanság blokkolja a cselekvést.

Félelem a félreértéstőlÉs nevetségessé megakadályozza, hogy kifejezze magát és élvezze a munkáját könnyű kommunikáció. Ha hagyja, hogy gondolatai szabadon lebegjenek, győződjön meg arról, hogy valakinek biztosan tetszeni fog, és lelki békét fog érezni.

3. Dolgozz magadon

Kérdés kb egészséges kommunikáció a hozzád hasonlókkalés fontos szerepet játszik a „szóalkotás” készségének csiszolása. Jól elmondott beszéd- a kommunikációs készség egyik aspektusa.

és a gondolati formák sokfélesége, segít finomabban felvenni a kapcsolatot a hallgatóval, ami által reagál és érzelmeket vált ki az általad mondottakra.

Gyűjtsd össze a szükséges szakirodalmat, gyakorold a megszelídített Egód bemutatását és élvezze a beszélgetést.

4. Társasság

Szeretnék szót váltani az eladóval, taxisofőrrel vagy csak ismerősök, remek csiszolja a kommunikációs készségek kialakításának készségét. Oszd meg észrevételeidet a világgal, világosan felismerve a párbeszédek előnye, monológok előtt.

Rendíthetetlen önbizalomés az erősségeit, lehetővé teszi a felfedezést személyiségének új oldalaés győződjön meg róla, hogy kiderül, beszéljen az emberekkel nem olyan ijesztő.

Ahogy mondani szokták, az érett, amikor nem félsz sorban kérdezni: " Ki az utolsó? ».

5. A látókör bővítése

Természetesen, legyen érdekes ember- szorgalmas és napi munka. Olvasás, információelemzés, Termelés, oktatás és művészet utáni vágy vagy egy konkrét hobbi, segít megtalálni az önkifejezés egyre több új módját.

Külön pontként szeretném kiemelni finom humorérzék. Az a képesség, hogy megfelelően és valóban vicceljünk, ill ne eredményezzen szarkazmust, rosszindulatú megjegyzéseket vagy vulgaritást- Isten ajándéka.

Vicc az, amikor több ember számára is vicces. Anekdota vagy vicces élettörténet mesélésekor ügyeljen arra, hogy hallgatói a megfelelő célközönséget képezzék.

Emellett légy önmagad és játssz a saját szereped előnyt jelent. Szúrja meg magát egy bottal, hogy ellenőrizze, hogy a maszk csatlakozik-e az arcához. Megcsalod az érzéseidet?és nem tett szert kettősségre a megfelelő emberkör toborzása során?

Véget vetek egy ilyen költői kérdésnek. Iratkozz fel a blogfrissítésekre, és ajánld olvasásra ismerőseidnek.

Kommentben meséld el, mit jelent számodra társaságkedvelő embernek lenni, és hogyan fejeződik ki ez?

Viszlát a blogon!

A szociabilitás az ember nagyon hasznos tulajdonsága, amely nemcsak a másokkal való kommunikációban, hanem a sikeres élet elérésében is segít. Ez a cikk bemutatja a kommunikációs készségek lényegét és azt, hogyan fejlesztheti azt.

A kommunikáció lényege

Mi a kommunikációs készség? Sokan teszik fel ezt a kérdést. Valójában a kommunikáció a sikeres élet kulcsa. Egyszerű szavakkal, a szociabilitás az ember azon képessége, hogy közös nyelvet találjon másokkal. A társaságkedvelő emberek könnyen érintkeznek idegenekkel, könnyen folytatják a beszélgetést és kezdeményeznek beszélgetést.

A társaságkedvelő ember tulajdonságai alapján könnyebb neki az élet. Sok ismerőssel, baráttal könnyebben haladnak előre az emberek az életben, mind a személyes, mind a karrierlétrán. A társaságkedvelő és karizmatikus emberek pozitív módon vonzzák magukra az emberek figyelmét. Ha az ember mindezek ellenére képzett, annak nincs ára.

Hogyan lehet fejleszteni a kommunikációs készségeket

Sok pszichológus azt állítja, hogy tudatos korban meglehetősen nehéz, vagy szinte lehetetlen fejleszteni a kommunikációs készségeket. Úgy vélik, hogy a szociabilitás egy olyan tulajdonság, amelyet az embernek korai életkortól tulajdonítanak, amikor a hozzá hasonló kis emberekkel kommunikál. Ezért azt tanácsolják, hogy a gyerekeket korai életkortól kezdve tanítsák meg másokkal való kommunikációra. Ehhez gyakrabban kell sétálni velük nyilvános helyeken, parkokban és általában minden feltételt megteremteni a társaikkal való kommunikációhoz.

Ennek ellenére számos alapvető módszer létezik a kommunikációs készségek fejlesztésére felnőtteknél:

• Olvasás. A társaságkedvelő embernek képesnek kell lennie arra, hogy bárkivel kapcsolatot találjon. Ennek eléréséhez jól kidolgozottnak kell lennie. Ezért nagyon szükséges olvasni. Ne csak szépirodalmat olvass, hanem mindenféle ismeretterjesztő cikket is. Kövesse a trendeket, hogy lépést tartson a korral, és mindig tájékozott legyen. Ez segít Önnek kialakítani személyes véleményét bizonyos kérdésekben.
• Megszabadulni a komplexusoktól. Sokan éppen a komplexusaik miatt antiszociálisak. A komplexusok korlátozzák őket, és félnek a másokkal való kommunikációtól. Ahhoz, hogy megszabaduljon a komplexusoktól, először azonosítania kell őket. Ülj le, gondold át, mit nem szeretsz magadon, és próbálj meg megszabadulni tőle. Amikor mentálisan felszabadulsz, sokkal könnyebbé válik a kapcsolattartás más emberekkel.
• Kezdeményezés. Légy kezdeményező a kommunikációban. Ha valami érdekel, kérdezz. Ne várja meg, hogy az illető előbb megszólaljon.

Kommunikáció és üzlet

A kommunikációs készségek üzleti tevékenység során a siker kulcsa. Ha nemcsak üzleti, hanem baráti kapcsolatokat is fenntart partnereivel vagy ügyfeleivel, akkor maga nem fogja észrevenni, hogy értékesítései hogyan kezdenek növekedni. Tekintsük ezt a példát: Egy személy vásárolni szeretne az irodájában. Ha megmutatja társasági hajlandóságát, és készségesen segít neki tanácsokkal, nem marad közömbös. Az ügyfelet lenyűgözi a kommunikációja, és természetesen beszél róla barátainak, ismerőseinek. Ők viszont meg akarják majd látogatni az irodáját, vagy vásárolni fognak.

A fentiek mindegyike hangsúlyozza a kommunikációs készségek fontosságát a mindennapi és az üzleti életben. Emlékezz erre, és soha nem fogod megbánni. Soha nem késő fejlődni.

A szociabilitás, mint személyiségi minőség az a képesség, hogy szinte minden személlyel kapcsolatot létesítsen, kapcsolatba kerüljön pszichéjével, ugyanakkor anélkül, hogy elveszítené önmagát, nézetei mellett maradva.

A világ első űrhajósa, Jurij Gagarin kétségtelenül a kommunikáció zsenije volt. Egyetlen elbűvölő Gagarin-mosoly elég volt ahhoz, hogy megolvadjon bármely személy elszigeteltségének és elidegenedésének jegéje. „Nem idealizáljuk őt, valóban rendkívüli ember volt” – fejezte ki általános álláspontját Borisz Volinov az „úttörők” hagyományos találkozóján Csillagvárosban. „Vidám, találékony, hihetetlenül társaságkedvelő, mindig a győzelemre összpontosít.” Hat jelentkező készült az első űrhajós szerepére, de mindenki biztos volt benne, hogy Gagarin repülni fog. Popovics kozmonautát megkérdezte Karpov: „A csoport vezetőjének, a pártszervezet titkárának kit ajánlana?” Azt válaszolta: "Jevgenyij Anatoljevics, nem tudom, mit vársz tőlem, de azt mondom: Gagarin legyen az első." Nevetett, kezet fogott velem, és azt mondta: „Jól van!” Azt hittem, azt mondod: "Repülök."

Amikor Jurij 27 évesen egy diadalmas repülés után országokat és kontinenseket kezdett utazni, senki sem kételkedett abban, hogy társasági képességével le fogja fegyverezni az elnököket, királyokat és hétköznapi munkásokat. Volt egy ilyen eset az angol királynőnél tartott fogadáson. Jurit meghívták ebédelni. Ők ketten az asztalnál, egymással szemben. Yura azt mondta: "Annyi evőeszköz hever jobbra, balra, elöl, nem tudom, mit fogok, úgy döntöttem, mindent megismételek, ahogy a királynő teszi." És ő is ül és néz rá. És akkor Yura nem bírta elviselni, mosolygott, és így szólt: „Királyi Felség, én egy egyszerű pilóta vagyok, akikből több száz van. Nem tanítottak meg, hogyan és mit csináljak az asztalnál.” Nevetett, és azt mondta: „Mr. Gagarin, a Buckingham-palotában születtem és nőttem fel, de azt sem tudom, hogyan és mit tegyek. Együnk kedvünk szerint."

Néhány évvel Jurij Alekszejevics halála után a légierő egyik ezredese úgy döntött, hogy elkápráztatja özvegyét. Hatalmas rózsacsokorral érkezett Csillagvárosba, de útközben találkozott Jurij Gagarin egyik közeli barátjával, és elmondta neki szándékait. Beültette a „vőlegényt” a kocsiba, és a pályaudvarra küldte, a következő szavakkal: „Ha nem akarsz nevetségessé válni, minél hamarabb tűnj el innen!” Valya soha többé nem megy férjhez, mert nincs második Gagarin a világon. És így történt.

Az olvasó valószínűleg meg fog lepődni, amikor azt hallja, hogy az emberi psziché egy finom szintjén a víz elsődleges eleme a kommunikáción keresztül nyilvánul meg. A víz elsődleges eleme nem társítható a tengerhez vagy a csapvízhez. Ez egy bizonyos erő, amely az anyagi univerzumban működik, és felelős azért, hogy az egyik ember képes kapcsolatot teremteni a másikkal. A víz kommunikációt és kapcsolatokat jelent. Víz nélkül, ahogy a dal mondja: „se itt, se itt”. Csak ez biztosítja a kapcsolatot minden és mindenki között. Egy gyurmadarabot két részre tépve könnyen össze tudjuk kötni egy egyszerű okból: a gyurma azért tud kapcsolódni, mert elegendő mennyiségű vizet tartalmaz.

A mentális tevékenységhez finom víz kapcsolódik. A víz elsődleges elemével rendelkező társaságkedvelő ember kiváló, így meglehetősen könnyű kapcsolatot teremteni bármely személlyel. Vagyis finom szinten kapcsolatba lép egy másik ember elméjével, pszichéjével. Más szóval, egy ilyen képesség jelenléte annak bizonyítéka, hogy egy társaságkedvelő ember elméjének finom testének kapcsolata a víz elsődleges elemével jó. Ha valakinek nehézségei vannak a kapcsolatteremtésben másokkal, az azt jelenti, hogy tudatában megszakadt a kapcsolat a víz elsődleges elemével.

A társaságkedvelő ember nem veszíti el magát a kommunikációban, önmaga marad, de képes elfogadni egy másik ember világnézetét. Ez csak azt jelenti, hogy a víz elsődleges eleme nagyon jól működik az elmében. Miután találkozott egy zárt, gyanakvó, barátságtalan és óvatos személlyel, biztonságosan diagnosztizálhatja pszichéjének rossz érintkezését a víz elsődleges elemével.

Felmerül a kérdés: ha az ember, mondjuk, születésétől fogva alig rendelkezik a víz elsődleges eleméből, meg tudja-e változtatni ezt saját erőfeszítéseivel? Természetesen lehet. Makhov A.V. nagyon világosan válaszolt erre a kérdésre: „... mivel az elme felelős a testben lévő elsődleges elemek egyensúlyáért, akkor az egész probléma nem az elsődleges elemre, hanem az elmére vonatkozik. Elég, ha az ember elkezd dolgozni önmagán, és a képtelenség megközelíteni egy másik személyt, csak két jellemtulajdonsághoz kapcsolódik: az első a meglehetősen erős önzés, vagyis nagyon fontos az ember számára, hogy egy másik személy mit mond róla. - itt. A második pedig a körülöttünk lévő emberekkel szembeni negativizmus. Alapvetően ez a két dolog nem engedi meg az embernek, hogy nyíltan kommunikáljon, akkor elég, ha az ember megérti, hogy olyan emberek vannak körülötte, akiknek érdemei vannak, és elég, ha elszakad a kedvesétől, és megpróbál valahogy ráhangolódni. jót tenni másoknak – ez minden. Érted? Amint az ember beállítja az elméjét, abban a pillanatban helyreáll a kapcsolat a víz elsődleges elemével. Minden rendben van, az embernek lehetősége van kommunikálni, amíg az elméje így hangolódik.”

A társaságkedvelő ember képes és hajlandó kommunikálni másokkal. Számára a kommunikáció olyan kreatív folyamat, amely lehetővé teszi a közös nyelv megtalálását különböző vallású, nemzetiségű és meggyőződésű emberekkel. A legnehezebb kérdésekben közös nevezőre jutás, a kommunikációs készségek ezek alapján fejlesztik a kompromisszumot és a sikerhez vezető utat. A szociabilitás rugalmasságot mutat a kapcsolatokban, tudja, hogyan kell aktívan meghallgatni mások véleményét, megvan a képessége és képessége, hogy ne keveredjen össze, amikor nehéz helyzetekben kommunikál, megszabadít a komplexusoktól, az elszigeteltségtől és az érthetetlenségtől, és megadja az „emberi kommunikáció luxusát” ” különböző emberekkel.

A kommunikációs készségek tudják, hogyan kell meggyőzni. Beaumarchais, a híres francia drámaíró és publicista szellemes és társaságkedvelő fiatalember volt. Társadalmának köszönhetően megnyíltak előtte a magas rangú társaságok kapui, kisebb beosztást kapott az udvarnál, ahol nem mulasztotta el a hasznos kapcsolatokat. Sikerült elnyernie a milliomos DuVernay bizalmát, és még fiatalabb üzlettársa is lett. Két röpke házasság volt életében, és feleségei mindkét alkalommal gazdag özvegyek voltak. Mindezek a körülmények hozzájárultak Caronnak egy jelentős vagyon megszerzéséhez, hiszen Caronból Pierre Caron de Beaumarchais lett (ez volt az első felesége birtokának a neve), és ezzel új mérföldkövet nyitott meg életrajzában. Beaumarchais elképesztő aktivitást és társaságkedvelőséget tanúsított Spanyolországban, ahová 1764-ben ment, hogy megvédje nővérét, akit egy helyi író meggyalázott. Még egy idegen országban is sikerült közös nyelvet találnia a felsőbb társaságokkal, és maga a király is kedvezően bánt vele.

Petr Kovalev 201 3. évf

Mit jelent a kommunikációs készség egy modern ember számára? A kommunikáció fontos szerepet játszik mindenki életében. Vannak, akiknek könnyen sikerül új ismeretségeket kötniük. Vannak, akik éppen ellenkezőleg, minden lehetséges módon kerülik a szükségtelen kapcsolatokat. De a társadalomban élve egyikünk sem hagyhatja figyelmen kívül annak szabályait. Ahhoz, hogy méltó helyet foglaljon el a társadalomban, akarva-akaratlanul is alkalmazkodnia kell azokhoz a törvényekhez, amelyek szerint létezik.

A kommunikáció egy nagyon hasznos készség, amely nélkül nem nélkülözheti sem szakmailag, sem személyesen. Sokan a kommunikáció képességét értik ezen a fogalom alatt. De a társaságiság nem egyet jelent a beszédességgel. Különleges tehetség gyakorlati hasznot húzni egy beszélgetésből. Hozzon létre láthatatlan kapcsolatot beszélgetőpartnerével. Érdeklődjön önmaga iránt, és ne hagyja felügyelet nélkül ellenfelét.

Kapcsolatot teremteni, megnyerni az embereket és megadni másoknak a véleménynyilvánítás szabadságát – ezt jelenti társasági élet.

A kommunikatív párbeszéd gazdagítja a kommunikáció mindkét oldalát. Minden beszélgetőpartner tanul valami újat és hasznosat, és a beszélgetést a teljes elégedettség érzésével fejezi be.

A társaságkedvelő ember tudja, hogyan kell helyesen kifejezni gondolatait és elfogadni a másik nézőpontját. Egy beszélgetés akkor tekinthető befejezettnek, ha mindkét beszélgetőpartner célját elérte. A kommunikációból mindenki megkapta a számára szükséges információkat és kellemes érzelmeket.

Természetesen ahhoz, hogy a beszélgetés eredményes legyen, feltétlenül be kell tartani az etikett szabályait. Egyetlen szakmai vagy személyes párbeszéd sem teljes meleg üdvözlés és baráti búcsú nélkül.

Minden sikerre törekvő embernek fejlesztenie kell a kommunikációs készségeit. Ez nemcsak hasznos kapcsolatok megszerzésében segít, hanem egy sokrétű, érdekes személyiséget is feltár a világ elé.

Kommunikációs teszt

A tesztelés segít koncentrálni saját hiányosságaira, objektíven felmérni a helyzetet, megismerni a meglévő hiányosságokat, és megérteni, milyen irányban kell dolgoznia.

Próbáljon meg a lehető legőszintébben válaszolni a következő kérdésekre. A lehetséges válaszok: „igen”, „nem”, „néha”. Habozás nélkül a lehető leggyorsabban válaszolnia kell. Ennek eredményeként adja össze az egyes válaszok pontjait, és ennek megfelelően rendelje hozzá: „igen” - 3 pont, „nem” - 0, „néha” - 1.

1. Rendes üzleti értekezletre készül. Ideges leszel várakozás közben?
2. Felhatalmazást kap, hogy nyilvános előadást tartson az egyik ülésen. Az ilyen parancsok mindig zavart vagy értetlenséget okoznak?
3. Az utolsó pillanatig vár az orvoshoz?
4. A vezetőség azt tervezi, hogy az egyik alkalmazottat üzleti útra küldi egy ismeretlen területre. Mindent megtesz annak érdekében, hogy a választás ne essen rád?
5. Gyakran mesélsz valakinek a tapasztalataidról?
6. Ha egy idegen váratlanul megkeresi Önt valamilyen kéréssel vagy kérdéssel, ingerlékenynek érzi magát?
7. Egyetért azzal, hogy a különböző generációkhoz tartozó emberek soha nem fognak tudni közös véleményre jutni?
8. A barátod sokáig nem fizet vissza. Kínos lenne emlékeztetned őt erre?
9. A pincér egy nyilvánvalóan állott ételt hozott neked. Szeretnél inkább csendben maradni anélkül, hogy konfliktusba keverednél?
10. Nehezedre esik először beszélni egy idegennel?
11. Nagyon kényelmetlenül érzi magát, ha valahol hosszú sorba ütközik?
12. Szeretne tagja lenni egy olyan bizottságnak, amely vitás kérdéseket foglalkozik?
13. Mindig megvan a saját véleményed a műalkotásokról, moziról, irodalomról stb. És nem veszed figyelembe mások szempontjait?
14. Ha azt hallod, hogy valahol két ember vitatkozik egy számodra jól ismert témáról, akkor inkább nem szólnál bele a párbeszédükbe?
15. Kínosan érzi magát, ha valamelyik kollégája segítségért fordul Önhöz egy munkahelyi probléma megoldásában?
16. Könnyebb az érzéseiről és érzelmeiről írni, mint szóban kifejezni?

Foglalja össze pontjait, és derítse ki az eredményt.

30-31: Nehezedre esik a kommunikáció. Nehezen tud kapcsolatot teremteni. Nem könnyű megmagyaráznod magad még a szeretteidnek sem. Egyáltalán nem tudod, hogyan kell csapatban dolgozni és együtt megoldani a problémákat. Sokat kell dolgoznod magadon. Tanulj meg lazítani.

25-29: Nem szereted a kommunikációt, ezért szűk az ismeretségi köröd. Inkább tartózkodik mindenkitől, és felismeri ezt a tulajdonságát. De elég könnyen leküzdöd a zárkózottságodat, ha egy igazán izgalmas témával találkozol. Koncentrálj az erősségeidre.

19-24: Elég társaságkedvelő vagy, de óvakodsz az új ismeretségektől. Néha túlságosan gyanakvó vagy szarkasztikus lehetsz. Ügyeljen a hiányosságaira, és próbáljon gyengédebb lenni azokkal az emberekkel, akiket nem ismer.

14-18: Kiválóan tudsz kapcsolatokat teremteni, figyelmes a beszélgetőpartneredre, képes vagy mások érdeklődésére. Könnyen kijössz az emberekkel, ugyanakkor kényelmetlenül érzed magad zajos eseményeken vagy zsúfolt helyeken.

9-13: Szeretsz kommunikálni, és nem tapasztalsz nehézségeket. Gyakran beszélsz okkal vagy okkal. Szereted rákényszeríteni a nézőpontodat. Meg kell tanulnia a visszafogottságot és mások véleményének elfogadását.

4-8: Mindig minden eseménnyel tisztában vagy. Tartson szoros kapcsolatot másokkal. Szeretek mindenhol részt venni. Ön vállalja, hogy bármilyen kérést teljesít. Gyakran keveredik olyan kérdések megoldásába, amelyekben nem mindig kompetens. Lehet, hogy nem fejezed be, amit elkezdtél. És ezért a kollégái bizalmatlanul bánnak veled. Tanulj meg koncentrálni, elválasztani a fontosat a lényegtelentől.

3 vagy kevesebb: Egyszerűen nem lehet kommunikáció nélkül élni. Kiáradnak belőled a szavak. A körülötted lévők gyakran elfáradnak tőled. Gyakran beleavatkozik olyan témákba, amelyek nem érintenek téged. Meg kell tanulnod türelmesnek lenni és komolyan venni a dolgokat. Értsd meg, hogy a véleményed nem döntő.

A kommunikációs készségek hiánya más elérhető előnyökkel is kompenzálható. De ennek ellenére a fejlődési vágy meghozhatja gyümölcsét, mind szakmailag, mind személyesen.

Hogyan lehet fejleszteni a kommunikációs készségeket?

Ahhoz, hogy elérje potenciálját, napi edzésre van szükség. Bármilyen nehéz is eleinte, nem szabad mindenáron elkerülni a kommunikációt. Próbálj meg találkozni azokkal, akik félúton közelednek feléd. Tanulj meg kezdeményezni. Próbáld meg először elindítani a beszélgetést. Mutasson érdeklődést és tiszteletet beszélgetőpartnere iránt.

Az egyedi, sokoldalú tudással rendelkező ember mások számára is érdekes. Mielőtt megismertetné magát a társadalommal, tanácsos, hogy végezzen valamit magán. Vegyen részt önfejlesztésben. Olvasson hasznos, jó minőségű szakirodalmat, hogy szélesítse látókörét. Érdeklődjön a világban zajló események iránt. Fejlődj szakmailag.

A pozitív ember jó benyomást kelt. Az emberek számára nem csak a szavak és az intonáció számít, hanem a beszélgetőpartner testbeszéde is.

Nyisd meg magad új kapcsolatok előtt. Mosolyogva közelítsen az emberekhez. Vigyázz a megjelenésedre. Mindennek az elfogadásról és a jó hozzáállásról kell szólnia: laza testtartás, egyenes testtartás, lágy gesztusok, magabiztos hang. Próbáld meg a beszélgetést pozitívan tartani az elejétől a végéig.

Fejlesztési lépések

Könyörtelenül törekedj a célodra. Néhány egyszerű tipp segít elérni a kívánt eredményt.

A szerepünk meghatározása

Minden beszélgetésben egy személy meghatározott szerepet kap. Gondold át, hol vagy. A siker részben a parancsnoki lánc fenntartásán múlik.

Ha interjún kell részt vennie, vagy be kell számolnia feletteseinek az elvégzett munkáról, ne feledkezzen meg a távolságról. A toborzóknak negatív hozzáállásuk van, ha egy személy „te” lesz az üzleti beszélgetés során. Nem mindegy, hány éves a kérdező. Senki sem mondta le a tiszteletteljes hozzáállást.

A felelősségtudat kialakítása

Ne vállaljon lehetetlen feladatokat. Ugyanakkor, ha valamilyen üzletben vesz részt, vidd a végére. Legyen felelős a kötelezettségeiért. Tudasd másokkal, hogy számíthatnak rád.

Megtanulni konstruktívan kritizálni

Ne próbáljon megkérdőjelezni olyan nézőpontot, amely ellentmond a tiédnek. Tegyen fel olyan vezető kérdéseket, amelyek részletes válaszokat igényelnek. Kényesen közelítsen meg egy vitatott témát. Tanuld meg elfogadni mások véleményét.

Ne mutasson rá kifejezetten a hibákra. Megjegyzéseit a legésszerűbb módon tegye. Próbálj megegyezni. Ne figyeljen olyan körülményekre, amelyek nem relevánsak az ügy lényege szempontjából.

Az együttérzés képességének fejlesztése

Soha ne felejtsd el, hogy előtted egy élő ember áll a saját tapasztalataival és problémáival. Ne vegye át személyesen a negatív érzelmeket beszélgetőpartnerétől. Gondoljon arra, hogy ezeket bizonyos életkörülmények okozhatják. Az agresszióra ne válaszolj agresszióval.

Megtanulni bízni

Ne próbáld meg minden problémát magadra hárítani. Próbálj meg nyitottabb lenni az emberek felé. Átruházza a jogosítványainak egy részét. Fejlessze csapatmunkára való képességét. Tanulj meg egy nagy feladatot több kicsire osztani. Ne féljen néhány kérdést másnak feladni, hogy megválaszolja.

Gyakrabban mosolygunk!

Próbálj jó benyomást kelteni. Kezdje a beszélgetést mosolyogva. Ne menjen el azon személy mellett, aki kapcsolatba lép Önnel. Még ha nem is tud segíteni, mosolyogva utasítsa el. Válaszoljon kedvesen az Ön felé irányuló pozitív bánásmódra.

Szinte mindig nevén szólítunk valakit

Nagyon fontos, hogy tudja, kivel beszél. Készüljön fel előre a beszélgetésre. Találja ki annak a személynek a nevét, akivel beszél. A személyes kapcsolat segíti a kapcsolatteremtést. Egy név említése közelebb hozza a beszélgetőpartnereket. A személyesen megkeresett személy készen áll arra, hogy meghallgatja Önt.

Nemcsak hallgatni tanulunk, hanem hallani is

Hallani és hallani nem ugyanaz. Mutasson érdeklődést a beszélő beszéde iránt. Készíts analógiákat. Mondjon saját példákat. Érdeklődést mutat. Tegyen fel tisztázó kérdéseket.

Hogyan lehet fejleszteni a kommunikációs készségeket introvertált emberként? A sikerhez vezető út a legyőzésen keresztül vezet. Lépj túl a gyengeségeiden. Használjon ki minden lehetőséget a kommunikációra. Legyen Ön az első, aki bármiről is szól. És bármennyire is nehéz lehet először, mindent meg lehet javítani. A vágy, hogy felszabadítsd magad és megnyílj a világ felé, mindenképpen meghozza gyümölcsét.