एक नेता के नेतृत्व गुणों का विकास। नेतृत्व गुणों के गठन की विशेषताएं

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कुर्सीमनोविज्ञान

पाठ्यक्रमकाम

विषय: « विकासनेतृत्वगुणसिर»

कज़ान -2015

• परिचय
• अध्याय 1
• 1.1 नेतृत्व और इसका वर्गीकरण
• 1.2 नेतृत्व समूह
• 1.3 नेतृत्व विकास
• 1.4 व्यक्ति की नेतृत्व क्षमता को प्रकट करने की समस्या पर एफ. कारडेल का दृष्टिकोण
• निष्कर्ष
• ग्रन्थसूची
• परिचय
• यदि आप पशु और पौधों की दुनिया की सभी भव्यता को देखते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि नेतृत्व जीवन की नींव पर रखा गया है। केवल पौधों और जानवरों में ही यह साधारण प्रभुत्व के रूप में प्रकट होता है। लेकिन यह इस घटना के मुख्य सार को प्रतिबिंबित करने से नहीं रोकता है - दूसरों पर एक या व्यक्तियों के समूह का लाभ।
• होमो सेपियन्स प्रजातियों के पारस्परिक संबंधों की शुरुआत के गठन की प्रक्रिया में, पूरे पशु जगत में निहित सरल प्रभुत्व को रूपांतरित, विकसित और अंततः मनुष्य में, मनो-भावनात्मक जीवन के उच्चतम रूप में रूपांतरित किया गया था। एक नेतृत्व घटना।
• नेतृत्व शब्द के कई अर्थ हैं। लेकिन आइए हम इस तथ्य पर ध्यान दें कि नेतृत्व एक विशेष गुण है, किसी व्यक्ति या संगठन के व्यवहार का एक मॉडल, जो उन्नत पद प्रदान करता है। नेतृत्व के गुणों का विकास समाज में ही होता है और घर, काम आदि पर निरंतर पारस्परिक संपर्क के साथ होता है।
• इस समस्या की तात्कालिकता इस तथ्य में निहित है कि स्पष्ट नेतृत्व गुणों वाला एक नेता टीम को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करता है, क्रमशः अधीनस्थों की उत्पादकता और संगठन की सफलता में वृद्धि होती है।
• लेकिन सभी नेताओं में शुरू में अत्यधिक विकसित नेतृत्व गुण नहीं होते हैं। इसीलिए इस विषय पर ज्ञान को समझने और संचय करने और इस वैज्ञानिक समस्या को हल करने के लिए नेतृत्व गुणों के विकास के तरीकों और विशेषताओं का अध्ययन महत्वपूर्ण है।
• वस्तुहमारे मामले में अनुसंधान एक अलग व्यक्ति है, अर्थात्, होमो सेपियन्स प्रजाति के प्रतिनिधि के रूप में एक व्यक्ति और व्यक्तियों का एक समूह।
• विषयअध्ययन एक नेता के नेतृत्व गुण हैं। लक्ष्य- एक नेता के नेतृत्व गुणों के विकास की विशेषताओं का अध्ययन करना।
• बुनियादी कामअनुसंधान उपलब्ध वैज्ञानिक साहित्य के आधार पर नेता के व्यक्तित्व के नेतृत्व गुणों के विकास की विशेषताओं का प्रकटीकरण और विश्लेषण है।
• मनोविज्ञान के एक अनुशासन के रूप में उभरने के बाद से, नेतृत्व की समस्या और इसकी विशेषताएं वैज्ञानिकों को पीड़ा देने लगीं। संयुक्त राज्य अमेरिका और ग्रेट ब्रिटेन में 1940 और 1950 के दशक में सक्रिय शोध शुरू हुआ। 20 वीं सदी और आज भी जारी रखें। हाल के वर्षों में, नेतृत्व के विकास की समस्या ने दुनिया भर के कई मनोवैज्ञानिकों और शोधकर्ताओं के दिमाग को परेशान किया है, क्योंकि प्रबंध टीमों और लोगों के विभिन्न समुदायों के क्षेत्र में सफलता की बहुत मांग है। यह सही मायने में घरेलू और विदेशी मनोविज्ञान में निहित है।
• अधिकांश विद्वान नेताओं की व्यक्तिगत विशेषताओं की जांच करते हैं और इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि वास्तविक नेताओं में विशेषताएं होती हैं, जैसे कि उच्च स्तर की बुद्धिमत्ता, संयम और अन्य दृढ़ इच्छाशक्ति वाले गुण, साथ ही साथ छवि और अखंडता। घरेलू वैज्ञानिक, I.P. Volkov और Yu.N. Emelyanov का मानना ​​​​है कि नेताओं को व्यक्तिगत लक्षणों की तुलना में गतिविधि की सामाजिक और भूमिका विशेषताओं के कारण अधिक लाभ होता है।
• विदेशी मानवतावादी मनोविज्ञान (ए। मास्लो, के। रोजर्स, डब्ल्यू। फ्रैंकल, आदि) के प्रतिनिधियों ने व्यक्तिगत विकास की अवधारणा के मुख्य प्रावधानों की पहचान की, इस अवधारणा के अनुसार, किसी व्यक्ति की सफलता सीधे निरंतर आत्म-विकास पर निर्भर करती है। नेतृत्व क्षमता विकसित करने की प्रक्रिया विकासात्मक वातावरण में बदलाव पर भी निर्भर हो सकती है जो इस विकास में योगदान देता है।
• कभी-कभी वैज्ञानिकों द्वारा नेतृत्व को आधिकारिक शक्ति के कार्यान्वयन के रूप में माना जाता है - संगठन में जितना अधिक पद होता है, उतनी ही अधिक शक्ति इस कर्मचारी के पास होती है। आधिकारिक शक्ति के दृष्टिकोण से नेतृत्व पर विचार करने का अर्थ है व्यक्ति को भूमिका से अलग करना। यह पता चला है कि लोग ऐसे नेता का अनुसरण करते हैं इसलिए नहीं कि वह अपने कर्मचारियों को प्रेरित करता है, बल्कि इसलिए कि वह केवल एक पद पर काबिज है।
• नेता कई सामाजिक भूमिकाएँ करता है। प्रत्येक भूमिका के लिए विशिष्ट ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। नेता निम्नलिखित समस्याओं को हल करता है: संगठन की संरचना को अनुमोदित और विकसित करता है; संगठन में सफल संबंध बनाता है; साझेदारी बनाता और विकसित करता है; वर्तमान स्थिति की विशेषताओं पर नज़र रखता है और परिवर्तनों का प्रबंधन करता है। एक सफल नेता भविष्य की चुनौतियों का सामना करने में सक्षम होगा यदि वह सक्षम रूप से टीम और उपलब्ध संसाधनों का प्रबंधन करता है।
• अध्याय1. नेतृत्वगुणवत्तानेता

1.1 नेतृत्व और इसका वर्गीकरण

हम एक ऐसे नेता को बुलाने के आदी हैं जो किसी गतिविधि और क्षेत्र में अन्य सभी की तुलना में अधिक सफल होता है। कभी-कभी हम एक ऐसे नेता को कहते हैं जो एक निश्चित संख्या में लोगों का नेतृत्व कर सकता है। अंग्रेजी से अनुवादित, "नेता" का अर्थ है "अग्रणी।"

एक पेशेवर नेता निरंतर मांगों की उपस्थिति में रहता है। समाज लगातार अपेक्षा करता है कि नेता व्यक्तिगत गुणों का उपयोग करेगा, विशेष रूप से नेतृत्व के गुणों का।

यह नेतृत्व के गुण हैं जो व्यक्ति को एक टीम में काम करने में सक्षम बनाते हैं, विभिन्न प्रकार की समस्याओं को हल करते हैं और सर्वोपरि हैं, बहुत महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक गुण और कौशल हैं। यदि किसी व्यक्ति के बच्चे में नेतृत्व के झुकाव की उपस्थिति एक मौका देती है कि भविष्य में वह एक सच्चे नेता की क्षमताओं और गुणों को विकसित कर सके।

नेतृत्व एक बहुत ही जटिल और अनूठी अवधारणा है। इस घटना में कई विशेषताएं हैं, और इसलिए कई अलग-अलग वर्गीकरण और टाइपोलॉजी हैं।

इसलिए वैज्ञानिक औपचारिक और अनौपचारिक नेतृत्व के बीच अंतर करते हैं। इन प्रकारों के बीच का अंतर यह है कि एक व्यक्ति अपने अधीनस्थों को कैसे प्रभावित करता है। या इसलिए कि वह केवल बॉस है, यानी उसके पास एक पद है। या केवल उनके कौशल, क्षमताओं, व्यक्तिगत गुणों के लिए धन्यवाद। उदाहरण के लिए, निर्देशक की आज्ञा का पालन केवल इसलिए किया जा सकता है क्योंकि उसके पास शक्ति है और वह उसे फटकार या आग लगा सकता है, और कक्षा में एक सुंदर लड़की क्योंकि वह शिक्षक के साथ साहसपूर्वक बात करने में सक्षम थी और हमेशा अपनी उपस्थिति का ध्यान रखती थी और अपने सहपाठियों के बीच लोकप्रिय थी। . लेकिन अगर नेता औपचारिक और अनौपचारिक शक्ति को जानता है, तो इस संयोजन को इष्टतम कहा जाता है।

एक व्यक्ति एक नेता बन जाता है, जब लोगों के एक निश्चित समूह के सामने, उसने दिखाया है कि उसके पास एक संगठन या समूह के लिए मूल्यवान कौशल है, उसने अपनी व्यावसायिकता और क्षमता साबित कर दी है। लेकिन लोगों या कंपनी के किसी भी समूह को दो पक्षों से माना जाना चाहिए: एक औपचारिक और अनौपचारिक संगठन के रूप में।

इस प्रकार, संबंधों के दो वर्ग उत्पन्न होते हैं - औपचारिक (आधिकारिक, कार्यात्मक) और अनौपचारिक (मनोवैज्ञानिक, भावनात्मक)।

यह पता चला है कि नेतृत्व एक सामाजिक घटना है जो आधिकारिक (औपचारिक) संबंधों के संदर्भ में मौजूद है, और नेतृत्व एक मनोवैज्ञानिक घटना है और अनायास अनौपचारिक (अनौपचारिक) संबंधों के वातावरण में प्रकट होता है। एक नेता की स्थिति एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में जा सकती है, और नेता की भूमिका नौकरी के विवरण में लिखी जाती है, जो सभी के लिए समझ में आती है और सामाजिक मानदंडों द्वारा चिह्नित होती है।

अधिकांश नेता नेता होते हैं, लेकिन समूह में नेता एक साधारण सदस्य हो सकता है, अर्थात आधिकारिक अधिकार से संपन्न नहीं, क्योंकि नेतृत्व स्वयं आधिकारिक और अनौपचारिक संबंधों में प्रकट हो सकता है। . उदाहरण के लिए, एक कक्षा में, कोई भी सक्रिय और लोकप्रिय छात्र नेता हो सकता है, और जरूरी नहीं कि प्रमुख लड़की हो। फिर भी उनमें बहुत कुछ समान है।

1) दोनों घटनाएं एक समूह का प्रबंधन करना और उसमें संबंध बनाना संभव बनाती हैं, केवल रिश्तों की एक प्रणाली में जो स्रोत में भिन्न होती हैं।

2) नेतृत्व और नेतृत्व दोनों की मदद से किसी टीम या लोगों के समुदाय में विभिन्न प्रक्रियाओं को प्रभावित करना संभव है। लेकिन नेतृत्व प्रभाव और तरीकों के आधिकारिक रूपों का उपयोग करता है, और नेतृत्व अनौपचारिक लोगों का उपयोग करता है।

3) दोनों परिघटनाओं में एक पदानुक्रम और अधीनता है, केवल सीमाओं को अलग-अलग तीव्रता के साथ चिह्नित किया गया है। नेतृत्व में, सब कुछ स्पष्ट है, जैसा कि किसी भी आधिकारिक घटना में होता है, और नेतृत्व की रूपरेखा धुंधली और कमजोर रूप से व्यक्त की जाती है और उस पर लोगों की स्थिति बदल सकती है।

एक नेता एक नेता बन सकता है, और इसके विपरीत - एक नेता एक नेता से विकसित होता है। यदि किसी संगठन में नेता और नेता दो अलग-अलग लोग हैं, तो वे अनजाने में शक्ति साझा करने का प्रयास कर सकते हैं। तब उनका रिश्ता हमेशा कंपनी के हितों से आगे नहीं बढ़ता है और अक्सर शत्रुतापूर्ण होता है, इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आधिकारिक नेता समूह का अनौपचारिक नेता भी हो, जिससे उसके सहयोगियों और सदस्यों की उत्पादकता में वृद्धि होने की बहुत संभावना है। एक पूरे के रूप में समूह और उनकी कंपनी।

B.D. Prygin ने 3 अलग-अलग मानदंडों के आधार पर नेतृत्व की एक टाइपोलॉजी प्रस्तावित की: शैली, सामग्री, गतिविधि की प्रकृति।

पहली कसौटी के अनुसार टाइपोलॉजी, मेरी राय में, सबसे आम है, हम स्कूल में सामाजिक अध्ययन के पाठों में इससे परिचित होते हैं। इस टाइपोलॉजी के अनुसार, लोकतांत्रिक, उदार और सत्तावादी नेतृत्व शैलियाँ हैं।

एक नेता जो अपने हाथों में सारी शक्ति नहीं रखता है, नियमित रूप से अपने अधीनस्थों से विभिन्न मुद्दों पर राय मांगता है, तर्क और सलाह सुनता है, उनकी पहल से खुश होता है - यह एक लोकतांत्रिक शैली का अनुयायी है। यह आधुनिक संगठनों और समूहों में सबसे आम है।

यदि नेता, इसके विपरीत, अपने अलावा किसी की राय को नहीं पहचानता है, टीम से किसी के साथ परामर्श नहीं करता है, टीम को अनुशासन और अधीनता की कड़ी पकड़ में रखता है, तो यह एक सत्तावादी नेतृत्व शैली का पालन करता है। नेतृत्व की यह शैली पिछली शताब्दियों में विशेष रूप से आम थी, हालांकि यह आज भी कई राज्यों और संगठनों में पाई जा सकती है।

तीसरी शैली यह है कि निष्क्रिय नेता-उदारवादी समूह से कुछ भी नहीं मांगते हैं, किसी भी मामले में संघर्ष नहीं करते हैं और लगभग सभी प्रस्तावों को मंजूरी देते हैं। बेशक, हम लोगों के किसी भी संगठन के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, क्योंकि एक कंडक्टर के बिना ऑर्केस्ट्रा की तरह एक बड़ी असमानता है। इसलिए निष्कर्ष - उदारवादी नेता, सामान्य तौर पर, एक वास्तविक नेता का कार्य नहीं करता है।

गतिविधि की प्रकृति के अनुसार, सार्वभौमिक और स्थितिजन्य प्रकार प्रतिष्ठित थे। यहां यह माना जाता है कि सार्वभौमिक नेता हमेशा नेतृत्व के गुण दिखाता है, और स्थितिजन्य नेता केवल निश्चित समय पर और कुछ शर्तों के तहत।

समूह के सदस्य अपने नेता को अलग तरह से देख सकते हैं, और यह मानवीय धारणा की प्रकृति और दुनिया पर विचारों की वैयक्तिकता में निहित है। इसी आधार पर वर्गीकरण भी होता है। निम्नलिखित प्रकार के नेता प्रतिष्ठित हैं:

1) हम में से एक। ऐसा नेता एक क्षेत्र में सफल माना जाता है, वह भाग्यशाली होता है। अधिकांश का मानना ​​है कि यह व्यक्ति "उतना ही पापी" है, एक सामान्य व्यक्ति की तरह रहता है, गलतियाँ करता है, पैसे बचाता है, दूसरों की तरह छुट्टियां मनाता है।

2) "हममें से सर्वश्रेष्ठ" वह नेता माना जाता है जिसकी नकल की जाती है क्योंकि उसके पास कई विशेष गुण होते हैं। उदाहरण के लिए, नैतिक, व्यवसाय, संचार या अन्य।

3) एक "अच्छा व्यक्ति" नैतिकता, दया और अन्य नैतिक गुणों का नेता-मानक है। ऐसा माना जाता है कि वह हमेशा मदद के लिए तैयार रहता है, अपने पड़ोसी का समर्थन करता है और हमेशा दूसरों का भला चाहता है।

4) "सेवक" एक ऐसा नेता है जो अपने समूह के प्रतिनिधि का अधिकार लेना चाहता है। प्रतिनियुक्ति के उम्मीदवारों को कुछ हद तक मंत्री नेता कहा जा सकता है।

अक्सर प्रत्येक समूह अपने नेता को अलग तरह से देखता है। उदाहरण के लिए, किसी के लिए एक नेता "नौकर", किसी के लिए "हम में से एक", और एक "अच्छा व्यक्ति", आदि। नतीजतन, विभिन्न सहयोगियों द्वारा एक नेता की धारणा के प्रकार अक्सर भिन्न होते हैं और संयुक्त होते हैं।

1.2 नेतृत्व समूह

नेतृत्व नेता आधिकारिक श्रम

नेतृत्व सक्रिय रूप से 40 और 50 के दशक में अध्ययन किया गया था। एक्सएक्स, बहुत सारे शोध किए गए हैं। अमेरिका और ब्रिटेन में कई अध्ययन किए गए हैं। वैज्ञानिक एक समस्या से चिंतित थे - यह समझने के लिए कि कौन से गुण सफल नेताओं को समूह के बाकी सदस्यों से अलग करते हैं। शोधकर्ताओं में आर. स्टोगडिल और आर. मान थे। उन्होंने अन्य शोधकर्ताओं द्वारा पहचाने गए नेतृत्व गुणों को समूहबद्ध और एकीकृत किया। उन्होंने पाँच गुणों की एक सूची बनाई, लेकिन व्यावहारिक शोध के दौरान यह पता चला कि बहुत से लोग व्यक्तिगत नेतृत्व गुणों पर पानी फेरते हैं, लेकिन नेता नहीं बनते, यानी कोई "स्वचालित" नेतृत्व नहीं होता।

लंबे समय तक शोध चलता रहा। परिणामस्वरूप, डब्ल्यू बेनिस ने नेतृत्व क्षमता के चार समूहों की पहचान की:

ध्यान प्रबंधित करें - नेता परिणाम, लक्ष्य या कार्य को सहयोगियों के सामने एक आकर्षक रोशनी में प्रस्तुत करता है;

अर्थ का प्रबंधन करें - नेता स्पष्ट रूप से योजनाओं का अर्थ बताता है ताकि प्रत्येक समूह इसे समझे और अनुमोदित करे;

भरोसे का प्रबंधन करें - नेता लगातार यह सुनिश्चित करता है कि समूह के अन्य सदस्यों द्वारा उस पर भरोसा किया जाए;

खुद को प्रबंधित करें - नेता लगातार खुद पर और विशेष रूप से अपने व्यक्तित्व के नकारात्मक गुणों पर काम कर रहा है, ताकि वे फायदे में बदल जाएं और गतिविधि की सफलता के लिए नए सहयोगियों और नए स्रोतों को आकर्षित करने में मदद करें।

उपरोक्त चार क्षमताओं के विचार के विकास ने इस तथ्य को जन्म दिया कि जल्द ही नेतृत्व गुणों के चार समूहों की पहचान की गई: शारीरिक, मनोवैज्ञानिक (भावनात्मक), मानसिक (बौद्धिक) और व्यक्तिगत व्यवसाय।

वजन, काया, ऊंचाई, आंदोलनों के मोटर कौशल, चेहरे की विशेषताओं की समरूपता और आकर्षण और स्वास्थ्य के स्तर को नेता के शारीरिक गुणों के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था। बेशक एक खूबसूरत मुस्कान और एक सफल नेता के बीच एक संबंध कुछ हद तक मौजूद हो सकता है, लेकिन मतभेद इस बात की गारंटी नहीं देते हैं कि उत्कृष्ट स्वास्थ्य और एथलेटिक काया वाला व्यक्ति एक नेता बन जाएगा। हालांकि, तथ्य यह है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में कई राष्ट्रपति अमेरिका अपने विरोधियों से लंबा था, बदले में, हिटलर और नेपोलियन औसत आदमी से नीचे थे। यह कहा जा सकता है कि एक छोटे से विकास ने उनकी महत्वाकांक्षाओं को गति दी, इस प्रकार हाइपरकंपेंसेशन ने काम किया।

व्यक्तिगत व्यावसायिक गुणों को मापना मुश्किल है, वे एक संगठन के प्रबंधन के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं और अक्सर विकसित और अधिग्रहित होते हैं जब एक नेता किसी विशेष क्षेत्र में अपने कर्तव्यों को पूरा करता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति एक रियल एस्टेट फर्म में एक अच्छा नेता हो सकता है, लेकिन प्रोग्रामिंग के क्षेत्र में नेतृत्व की स्थिति हासिल नहीं कर सकता। वैज्ञानिकों को इस बात के प्रमाण नहीं मिले हैं कि व्यक्तिगत व्यावसायिक गुण किसी नेता की उत्पादकता और सफलता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं।

तीसरा समूह - मनोवैज्ञानिक गुणों को चरित्र के सार से अलग कर दिया गया। अनुसंधान की प्रक्रिया में, वैज्ञानिकों ने लगातार मनोवैज्ञानिक गुणों की सूची को पूरक बनाया, जिसमें शामिल हैं: काम करने की क्षमता और तनाव का सामना करने की क्षमता, एक स्वतंत्र जीवन स्थिति और साहस, एक पहल करने की क्षमता और ईमानदार होने आदि। लेकिन व्यावहारिक शोध की प्रक्रिया में कई मनोवैज्ञानिक गुणों और नेतृत्व के बीच संबंध सिद्ध नहीं हुआ है। लेकिन, मेरी राय में, मनोवैज्ञानिक गुण नेतृत्व को बनाए रखने के लिए एक निश्चित आधार बनाते हैं, पहेली के अपने टुकड़े को बड़ी तस्वीर में डालते हैं।

बड़ी संख्या में वैज्ञानिकों ने गुणों के चौथे समूह - मानसिक गुणों का अध्ययन किया। उन्होंने समूह में विकसित मानसिक गुणों और नेतृत्व की स्थिति की उपस्थिति के बीच संबंध का पता लगाने की कोशिश की। सबसे पहले यह पता चला कि नेता अक्सर समूह के रैंक और फ़ाइल सदस्यों की तुलना में अधिक चतुर होते हैं। लेकिन आगे के शोध के क्रम में ऐसा लगा कि समूह के नेता और उसके अन्य सदस्यों की बुद्धि के स्तर में बहुत अधिक अंतर भी बुरा है, क्योंकि यहाँ नेता को और भी बड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ेगा और समझने के लिए अधिक ऊर्जा खर्च करनी होगी। और समूह में स्वीकार कर लिया।

1.3 नेतृत्व विकास

एक सफल नेता के पास झुकाव होता है जो सभी आगामी विशेषताओं के साथ बाहर से स्थिति को देखना संभव बनाता है। वह आसानी से संवाद करता है, बातचीत करता है और संचार पुलों का निर्माण करता है। उस पर समूह के सदस्यों का भरोसा है। एक सफल नेता समग्र रूप से स्थिति के आधार पर निर्णय लेता है।

लेकिन अगर किसी कारण से ऐसा कोई झुकाव नहीं है, तो उन्हें विकसित किया जा सकता है और नेता-प्रबंधक के आधिकारिक कर्तव्यों का सफलतापूर्वक सामना किया जा सकता है। इस दिशा में महान अनुभव ब्रिटिश सलाहकार एम। वुडकॉक और डी। फ्रांसिस और अन्य सोवियत और विदेशी शोधकर्ताओं और चिकित्सकों द्वारा संचित किया गया था। उन्होंने अपना काम व्यक्तिगत गुणों की समस्या का अध्ययन करने के लिए समर्पित किया जो किसी उद्यम के प्रत्येक सफल प्रमुख या सिर्फ एक नेता के पास होना चाहिए।

उनके काम को सारांशित करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि नेतृत्व के गुण विकसित होते हैं और विशिष्ट परिस्थितियों में सामने आते हैं जब कोई व्यक्ति सीधे प्रबंधन या निर्णय लेने के क्षेत्र में आता है, अपने अधीनस्थों के साथ संवाद करता है। यह पता चला है कि समाज के बाहर एक व्यक्ति अपने आप में नेतृत्व के गुण विकसित नहीं कर सकता है, भले ही उसके पास एक नेता का निर्माण हो। यह पता चला है कि अगर किसी व्यक्ति को नेतृत्व गुणों के विकास पर एक किताब दी जाती है और उसे अध्ययन करने के लिए कहा जाता है, तो यह तत्काल परिवर्तन नहीं करेगा, क्योंकि उसका ज्ञान प्रकृति में केवल सैद्धांतिक होगा। यदि वह निम्नलिखित कार्यों का सामना करता है, तो उसके गुण समूह में दिखाई देंगे:

समूह के कार्य की दक्षता बढ़ाने के लिए, यदि परियोजना के कार्यान्वयन की समय सीमा बहुत कम है और अंततः सकारात्मक परिणाम की ओर ले जाती है,

टीम का विश्वास हासिल करें और उसके साथ संवाद बनाए रखें और सभी को प्रेरित करें, एक टीम में काम करें,

टीम के सदस्यों के बीच विवादों को हल करें और ग्राहकों से संपर्क करते समय,

संगठन के वातावरण में स्थिति को जानें और परिवर्तनों को ट्रैक करें, कुछ नया, प्रगतिशील, असामान्य देखें, नए विचारों और समाधानों के साथ आएं,

वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करें और संसाधनों का बेहतर उपयोग करें, सहकर्मियों और अधीनस्थों के बीच सक्षमता से अधिकार वितरित करें।

इन सभी समस्याओं को हल करने के लिए, नेतृत्व के पद पर आसीन व्यक्ति को जीवन भर नेतृत्व गुणों को विकसित करने और बनाए रखने की आवश्यकता होती है। और यहाँ सब कुछ महत्वपूर्ण है - आत्मविश्वास से लेकर छवि तक।

विषय पर साहित्य का अध्ययन करके और अन्य नेताओं और प्रबंधकों के साथ अनुभव साझा करके नेतृत्व के गुण विकसित किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए, सेमिनार या प्रशिक्षण में। यह महत्वपूर्ण है कि सीखना और अनुभव का आदान-प्रदान न केवल सैद्धांतिक है, बल्कि अभ्यास में भी किया जाता है, जैसा कि व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षणों में होता है।

और यहाँ, नेता को केवल आत्म-विकास के लिए थोड़ा समय आवंटित करने की आवश्यकता होती है, जो कभी-कभी मुश्किल होता है, क्योंकि। अधिकांश प्रबंधकों के काम के घंटे अनियमित होते हैं। लेकिन आपको हिम्मत नहीं हारनी चाहिए, यहां उन सिफारिशों की एक सूची दी गई है जो आधुनिक बिजनेस कोच ई। लव्रिक विकसित करने का प्रस्ताव रखते हैं।

सबसे पहले, व्यवहार आश्वस्त होना चाहिए। आत्मविश्वास का आभास देने के लिए, अपनी बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान देना आवश्यक है और उदाहरण के लिए, ऐसे पोज़ न मानें जो आपकी चिंता को दूर कर दें। आपको एक खुली नज़र से देखने की ज़रूरत है और आँख से संपर्क स्थापित करना वांछनीय है, और हाथों की चाल बहुत उधम मचाने वाली नहीं होनी चाहिए, पीठ सीधी होनी चाहिए। आपको तेज बोलने की जरूरत नहीं है।

दूसरे, नेता दिखने में कुछ अलग होना चाहिए, उज्ज्वल होना चाहिए। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि मैनेजर को जोकर की वेशभूषा में काम करना चाहिए या लंबे बाल उगाने चाहिए। यह आपकी छवि में उस विवरण को लागू करने के लिए पर्याप्त है जिसके द्वारा सहकर्मी तुरंत अपने नेता को याद करेंगे। उदाहरण के लिए, अपनी विश्वसनीयता के प्रतीक के रूप में इंडिगो कपड़े पहनना और अपने इरादों की शुद्धता और भविष्य के लिए खुलेपन के प्रतीक के रूप में अपने कार्यालय में बहुत सारे सफेद और लाल विवरण लाना।

तीसरा, अनुनय के तरीकों का अध्ययन और उपयोग करना। यदि आप वार्ताकार को समझाने का प्रयास कर रहे हैं तो आपको कमजोर तर्कों का उल्लेख भी नहीं करना चाहिए। यहाँ विश्व समुदाय में स्वीकृत अनुनय के कुछ नियम हैं। उदाहरण के लिए, पास्कल के नियम का तात्पर्य है कि आपको किसी व्यक्ति को अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए पीछे हटने का अवसर देना चाहिए।

होमर के नियम का सार निम्नलिखित श्रृंखला में तर्कों को व्यवस्थित करना है: शक्तिशाली तर्क - मध्यम - एक सबसे शक्तिशाली तर्क।

सुकरात के नियम के अनुसार, आपको पहले किसी व्यक्ति से दो प्रश्न पूछने चाहिए जिससे वह सहमत हो, और फिर मुख्य प्रश्न पूछें, और सबसे अधिक संभावना है कि वह व्यक्ति जड़ता से भी आपसे सहमत होगा। और यदि आपको वार्ताकार को समझाने की आवश्यकता है, तो आपको पहले उन बिंदुओं को सूचीबद्ध करना होगा जिनमें दोनों पक्ष रुचि रखते हैं और सहमत हैं। राजी करते समय, अपने प्रतिद्वंद्वी के तर्कों को सुनना महत्वपूर्ण है।

चौथा, आपको वाक्पटुता की तकनीकों को लागू करने और मास्टर करने की आवश्यकता है। साथ ही, वक्ता के लिए आवश्यक है कि वह पूर्वाभ्यास करे और दर्पण के सामने भाषण को पढ़ने की कोशिश करे या गलतियों को सुधारने के लिए एक रिकॉर्ड बनाए और परिणामस्वरूप, अपने भाषण का स्वयं सकारात्मक मूल्यांकन करे।

पांचवें, आपको लोगों के लिए एक दृष्टिकोण खोजने के लिए आकर्षक या दूसरे शब्दों में होने की क्षमता की आवश्यकता है। हम कह सकते हैं कि यह कौशल उन स्तंभों में से एक है जिन पर समूह में सभी नेतृत्व निर्मित होते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि नेता समूह के प्रत्येक सदस्य के कौशल और परिणामों को अभिव्यक्त करने और उनकी सराहना करने में सक्षम हो। और वह एक अधीनस्थ के जीवन और हितों में सच्ची दिलचस्पी भी दिखा सकता था।

छठा, रचनात्मकता के लिए खुले रहें, क्योंकि आधुनिक समाज लगातार विकसित हो रहा है और नए दिलचस्प विचारों और रचनात्मक समाधानों की प्रतीक्षा कर रहा है। आप तर्क और रचनात्मक खेलों को हल कर सकते हैं, जैसे पहेलियाँ, सारस। व्यावसायिक गतिविधियों के बाहर रूचि रखना भी उपयोगी है।

सातवां, संकट में समस्याओं को हल करने में सक्षम होना। कोई आश्चर्य नहीं कि संकट को प्राचीन ग्रीक से "समाधान" के रूप में अनुवादित किया गया है। संकट की स्थिति में, नेताओं को जितनी जल्दी हो सके निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, क्योंकि देरी से विश्वसनीयता खोने का खतरा होगा।

आठवां, स्पष्ट रूप से जानें कि बाकी लोगों का नेतृत्व करने के लिए कहां जाना है। अधीनस्थों को इसे सुंदर और स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करना एक ही समय में उपयोगी होता है। यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने नेता के लक्ष्यों को समझें और उसका अनुसरण करने के लिए सहमत हों। और, अंत में, यह महत्वपूर्ण है कि नेता के पास समर्थक हों, क्योंकि किसी नेता को नेता कहना मुश्किल है अगर उसके अधीन कोई नहीं है। जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, नेतृत्व केवल पारस्परिक संपर्क में मौजूद है। इसलिए, प्रत्येक नेता के सहयोगी होने चाहिए, उदाहरण के लिए, तैमूर और उनकी टीम की तरह।

1.4 दृश्यएफ।कर्देलापरसंकटप्रकटीकरणनेतृत्वक्षमताव्यक्तित्व

यदि अधिकांश शोधकर्ताओं ने किसी व्यक्ति में नेतृत्व के गुणों को खोजने और उजागर करने की मांग की, तो एफ। कार्डेल उन लोगों में से एक थे जिन्होंने खुद को ऐसा कार्य निर्धारित नहीं किया। वह विपरीत से चला गया, लोगों की कमजोरियों का अध्ययन करना शुरू कर दिया जो उन्हें एक नेता की प्रतिभा को पूरी तरह से प्रकट करने से रोकता है। एफ कार्डेल ने उन्हें "विभाजक" के रूप में नामित किया। उनकी राय में, ये आदतें और चरित्र लक्षण (कुछ समाजीकरण की प्रक्रिया में अधिग्रहित) हमें नेता बनने की अनुमति नहीं देते हैं, भले ही व्यक्तित्व संरचना में नेतृत्व गुणों और क्षमताओं का पूरा शस्त्रागार मौजूद हो। अपनी पुस्तक में, एफ। कार्डेल इन "विभाजकों" को बेअसर करने के तरीकों का अनुवाद करता है। आइए मुख्य सूची दें।

सबसे खतरनाक विभाजकों में से एक कम आत्मसम्मान है, एक ऐसी स्थिति जहां आत्मसम्मान कम हो जाता है या अनुपस्थित होता है। यह पता चला है कि अगर हम खुद का सम्मान नहीं करते हैं, तो हम कम आत्मसम्मान को खिलाते हैं। आत्म-सम्मान को ऊपर की ओर बढ़ना शुरू करने के लिए, आपको अपने आप से, अपने शरीर से प्यार करना होगा और अपने व्यक्तित्व, दूसरों, समाज के प्रति सम्मान विकसित करना होगा और इसे दिखाना होगा। आरंभ करने के लिए, एफ। कारडेल आपके जीवन में मूल मूल्यों को उजागर करने की सलाह देते हैं।

कपट और आत्म-धोखा दोनों का नेतृत्व गुणों के विकास पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है। आत्म-धोखाधड़ी के सबसे आम उदाहरण बहाने और बहाने हैं, ऐसे समय में जब कोई व्यक्ति सच्चाई के लिए दंडित किए जाने के डर से जकड़ जाता है। इस डर की जड़ें अक्सर बचपन में जाती हैं। इसके लिए आंतरिक बच्चे को फिर से शिक्षित करने के लिए दैनिक व्यवस्थित कार्य की आवश्यकता होगी।

उन परिस्थितियों का अनुभव करना जिन्हें समझना मुश्किल था, साथ ही क्षमा करने और जाने देने की अनिच्छा का हम पर बहुत प्रभाव हो सकता है। इन बारीकियों पर काम करते समय, एफ। कार्डेल अनुशंसा करते हैं कि आप अपने आप को दर्द और अपराधबोध से छुटकारा दिलाएं और प्रतिकूल भावनाओं और यादों की स्मृति के माध्यम से सचेत रूप से स्क्रॉल करना बंद करें। यहाँ आत्म-क्षमा और क्षमा एक पक्षी की नज़र से स्थिति को सबसे छोटे विवरण में देखने और सही निष्कर्ष निकालने में मदद करेगी।

कभी-कभी जो लोग नेतृत्व के क्षेत्र में सफल नहीं होते हैं वे इस तथ्य से पीड़ित होते हैं कि वे अपनी रचनात्मक क्षमता का विकास नहीं करते हैं और यहां तक ​​​​कि इसे तिरस्कार के साथ व्यवहार करते हैं। उदाहरण के लिए, कोई अक्सर सुनता है "... मुझे कभी नहीं पता था कि कैसे आकर्षित करना है ..." या "... मुझे हमेशा गणित के साथ समस्या थी ...", और ऐसे वाक्यांश एक नेता के लिए अस्वीकार्य हैं। रचनात्मकता का एक प्रेरक प्रभाव होता है, कल्पना में लक्ष्यों और सपनों की पूर्ति के लिए एक अच्छी तरह से तैयार की गई कुंजी है।

जीवन में हर चीज में सही रहने की इच्छा प्रभावी नेतृत्व में बहुत बाधा डालती है। जो मौलिक रूप से गलत है, क्योंकि प्रकृति में सब कुछ सापेक्ष है। एक सच्चे नेता के लिए अपनी गलतियों को स्वीकार करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। इससे एक और विभाजक आता है - सुनने और बोलने में असमर्थता, जिसे अपने आप में मिटाना महत्वपूर्ण है। संतुलन तब प्राप्त होगा जब दोनों कटोरे "सुनें" और "बोलें" समान स्तर पर हों। वार्ताकार को सुनकर, हम उन्हें बेहतर समझते हैं और बेहतर नियंत्रण करते हैं और समझते हैं कि हम क्या कह रहे हैं।

साथ ही, एक सच्चे नेता को अपने डर को स्वीकार करना चाहिए ताकि उन्हें अपना सहयोगी बनाया जा सके और टीम के अन्य सदस्यों की मदद की जा सके। दरअसल, डर पर काबू पाने वाले नेता का उदाहरण अक्सर संक्रामक होता है और मातहतों को भी उनके डर पर काबू पाने में मदद करता है।

स्पष्ट लक्ष्यों की कमी भी हस्तक्षेप कर सकती है। ऐसी स्थिति में, नेता को यह जानने की आवश्यकता है कि वह और समूह क्या चाहते हैं, इसे कैसे प्राप्त किया जाए और इसके लिए कौन-सी योग्यताएँ और संसाधन उपयोगी होंगे। यदि आप स्पष्ट रूप से "क्या", "किस तरह से" और "किसके साथ" का उच्चारण नहीं करते हैं, तो कोई भी लक्ष्य स्पष्टता खो देगा।

और अपर्याप्त प्रतिबद्धता इस तथ्य की ओर ले जाएगी कि हमने जितना निवेश किया है उतना ही हमें मिलेगा। यही है, प्रबंधक को यह याद रखना चाहिए कि दो गुना ज्यादा पाने के लिए आपको दो बार ज्यादा काम करने की जरूरत है।

नेताओं के लिए जोखिम से डरने का मतलब विकास में रुकावट और विकास की समाप्ति है। लेकिन जोखिम "स्वस्थ" होना चाहिए न कि लापरवाह। कुछ नया उपयोग करने का मतलब लगभग हमेशा जोखिम उठाना होता है, जिसे अक्सर पुरस्कृत किया जाता है, मुख्य रूप से दृश्य लाभ देता है। उदाहरण के लिए, हम क्लासिक ईंट के बजाय स्टारफिश के रूप में पके हुए ब्रेड को चुनेंगे।

एक शिशु नेतृत्व की स्थिति का सामना नहीं कर पाएगा, क्योंकि वह अपने जीवन और स्वास्थ्य के लिए भी जिम्मेदार नहीं हो पाएगा। ऐसे नेता अक्सर "मैं नहीं कर सकता" के तहत बचकाना "मैं नहीं करूँगा" का भेष बदल लेता है। यहां नेता के लिए यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति नहीं होता जो उसकी देखभाल कर सके और उसके लिए समस्या का समाधान कर सके। और जितनी जल्दी कोई व्यक्ति बड़ा होता है, उतना ही अच्छा होता है, क्योंकि यह प्रक्रिया अपरिहार्य है।

प्रत्येक व्यक्ति और केवल नेता के लिए, भविष्य के लिए आशा खोना घातक है, बिना सब कुछ अपना अर्थ खो देता है और आनंद नहीं लाता है। और साहस की कमी हमें अपनी इच्छा, शक्ति का उपयोग करने और भय से लड़ने से रोकती है।

अंतिम, सार विभाजक घमंड है। यह गुण हमें उन लोगों के लिए धोखा देता है जो हम पूरी तरह से नहीं बने या खराब काम नहीं किया, लेकिन हम वास्तव में ऐसा दिखना चाहते हैं। सच्चा गौरव तब आता है जब एक नेता आत्मविश्वास के साथ और बिना किसी डर के स्वयं हो सकता है।

नेतृत्व एक जटिल और अनूठी अवधारणा है। समाज में, किसी ऐसे व्यक्ति के नेता को बुलाने की प्रथा है जो किसी गतिविधि और क्षेत्र में सभी की तुलना में अधिक सफल हो। लेकिन यह आम तौर पर स्वीकृत परिभाषा सभी विशेषताओं को प्रतिबिंबित नहीं करती है, और कई अलग-अलग वर्गीकरण और टाइपोलॉजी हैं।

नेतृत्व के सक्रिय अध्ययन की शुरुआत 40 और 50 के दशक में होती है। 20 वीं सदी वैज्ञानिक एक समस्या से चिंतित थे - यह समझने के लिए कि कौन से गुण सफल नेताओं को समूह के बाकी सदस्यों से अलग करते हैं। नेतृत्व क्षमता के चार समूहों की पहचान की गई: ध्यान, मूल्य, विश्वास का प्रबंधन करें और स्वयं का प्रबंधन करें। उपरोक्त चार क्षमताओं के विचार के विकास ने इस तथ्य को जन्म दिया कि जल्द ही नेतृत्व गुणों के चार समूहों की पहचान की गई: शारीरिक, मनोवैज्ञानिक (भावनात्मक), मानसिक (बौद्धिक) और व्यक्तिगत व्यवसाय।

यदि शोधकर्ताओं के थोक ने किसी व्यक्ति में नेतृत्व गुणों को खोजने और उजागर करने की मांग की, तो एफ। कार्डेल विपरीत से चले गए, लोगों की कमजोरियों का अध्ययन करना शुरू कर दिया जो उन्हें एक नेता की प्रतिभा को पूरी तरह से प्रकट करने से रोकता है, जो मुझे अपील करता है।

निष्कर्ष

नेतृत्व की समस्या कभी भी अपनी प्रासंगिकता नहीं खोएगी, क्योंकि जब तक मानव जाति का अस्तित्व है, तब तक नेतृत्व के लिए संघर्ष चलता रहेगा। इसका मतलब है कि नेता आज की तरह ही आवश्यकताओं के अधीन होंगे।

इस टर्म पेपर को लिखने के दौरान, मैंने देखा कि एक नेता बनना संभव है, भले ही किसी व्यक्ति में जन्मजात और अच्छी तरह से विकसित नेतृत्व गुण न हों।

नेता वह व्यक्ति होगा जिसके पास संगठन या समूह के लिए मूल्यवान कौशल होगा, और वह अपनी व्यावसायिकता और क्षमता को साबित करेगा।

नेतृत्व एक मनोवैज्ञानिक घटना है और अनौपचारिक (अनौपचारिक) संबंधों के वातावरण में अनायास प्रकट होता है। एक नेता की स्थिति एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में जा सकती है, और नेता की भूमिका नौकरी के विवरण में लिखी जाती है, जो सभी के लिए समझ में आती है और सामाजिक मानदंडों द्वारा चिह्नित होती है। नेतृत्व एक सामाजिक घटना है जो आधिकारिक (औपचारिक) संबंधों के संदर्भ में मौजूद है।

लेकिन नेतृत्व और नेतृत्व के बीच बहुत कुछ समान है: वे आपको एक समूह का प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं, आपको विभिन्न प्रक्रियाओं को प्रभावित करने की अनुमति देते हैं, दोनों घटनाओं में एक पदानुक्रम और अधीनता है।

एक सफल नेता में वह झुकाव होता है जो स्थिति को बाहर से देखना संभव बनाता है। वह आसानी से संचार, बातचीत और संचार पुलों का निर्माण करता है। उस पर समूह के सदस्यों का भरोसा है। एक सफल नेता समग्र रूप से स्थिति के आधार पर निर्णय लेता है।

नेतृत्व के लिए स्पष्ट पूर्वापेक्षाओं की कमी को ठीक किया जा सकता है, उन्हें विकसित और सफल बनाया जा सकता है।

नेतृत्व के गुण विकसित होते हैं और विशिष्ट परिस्थितियों में सामने आते हैं जब कोई व्यक्ति सीधे प्रबंधन या निर्णय लेने के क्षेत्र में आता है, अपने अधीनस्थों के साथ संवाद करता है।

नेतृत्व के पदों पर आसीन व्यक्ति को जीवन भर नेतृत्व के गुणों को विकसित करने और बनाए रखने की आवश्यकता होती है। और यहाँ सब कुछ महत्वपूर्ण है - आत्मविश्वास से लेकर छवि तक।

सबसे अधिक, कम आत्मसम्मान, झूठ बोलने की प्रवृत्ति और आत्म-धोखे, अतीत की मनोवैज्ञानिक-दर्दनाक घटनाएं, रचनात्मक क्षमता को बर्बाद कर दिया और इसकी सराहना करने में असमर्थता नेतृत्व गुणों के विकास और किसी की क्षमता की प्राप्ति में बाधा डालती है। हमेशा सही रहना नेतृत्व के लिए उतना ही बुरा है। आपको अपने डर के साथ आने की जरूरत है, स्वस्थ जोखिमों से डरने की जरूरत नहीं है, और आपको स्पष्ट लक्ष्यों और घमंड की कमी से भी लड़ने की जरूरत है।

उपरोक्त सभी को सारांशित करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इस पाठ्यक्रम कार्य का लक्ष्य प्राप्त कर लिया गया है - इसकी उपलब्धि के दौरान, नेतृत्व और नेतृत्व की घटना का सार और विशिष्टता प्रकट हुई, और नेतृत्व गुणों के विकास के लिए आवश्यक शर्तें एक नेता की जांच की गई। मुख्य कार्य पूरा किया गया - प्रकटीकरण प्रकट किया गया और उपलब्ध वैज्ञानिक साहित्य के आधार पर नेता के व्यक्तित्व के इन गुणों के विकास की विशेषताओं का विश्लेषण किया गया।

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एक नेता किसी भी समूह, संगठन, टीम का एक व्यक्ति होता है, जिसके पास एक मान्यता प्राप्त अधिकार और प्रभाव होता है, जो खुद को नियंत्रण क्रियाओं के रूप में प्रकट करता है। यह लोगों के हर समूह या समुदाय में है। एक नेता के गुण न केवल जन्मजात होते हैं, उन्हें बनाया और विकसित भी किया जा सकता है, और यही हम नीचे अपने लेख में विचार करेंगे।

प्रमुख नेतृत्व लक्षण

समाज बदलता है, नेता बदलते हैं। प्रत्येक मानवीय समूह को नेता से विशेष गुणों की आवश्यकता होती है। कुछ चरित्र लक्षण एक फुटबॉल टीम के कप्तान के लिए आवश्यक हैं, अन्य एक जहाज के कप्तान के लिए। लेकिन आप सामान्य नेतृत्व गुण भी पा सकते हैं। ऐसे चरित्र लक्षण जो हमारे समाज में मांग में हैं:

• ईमानदारी;
• नए ज्ञान के लिए खुलापन और बदलने की इच्छा;
• कल्पना;
• खुद पे भरोसा;
• हँसोड़पन - भावना;
• जोश;
• तर्कसंगतता और कठोरता;
• परिवर्तन के लिए तत्परता;
• लक्ष्य को देखने और पकड़ने की क्षमता;
• लक्ष्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक साधनों को शीघ्रता से खोजने की क्षमता;
• दिलचस्प उपस्थिति और करिश्मा।

नेतृत्व विकास एक दैनिक कार्य है, और इसके लिए आपकी पूरी ताकत की आवश्यकता होगी।

नेता कैसा दिखता है

बाहर का नेता कौन है? देखिए - एक सफल व्यक्ति हमेशा ध्यान देने योग्य होता है। यदि नेतृत्व के गुणों को विकसित करने का दृढ़ निर्णय है, तो अपनी उपस्थिति पर काम करें। करिश्मा एक नेता के रूप में एक व्यक्ति की बाहरी विशेषताओं का एक समूह है जो लोगों को आकर्षित करता है। आपको होना आवश्यक है:

• अच्छे स्टाइलिश कपड़े;
• साफ बाल और अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति;
• साफ जूते;
• स्टाइलिश एक्सेसरीज - अटैची, घड़ी, डायरी, गैजेट्स।

तय करें कि आप किस तरह के नेता हैं या आप क्या बनना चाहते हैं

• औपचारिक और अनौपचारिक। यह एक परिचित स्थिति है - औपचारिक नेता कंपनी का आधिकारिक प्रमुख होता है, लेकिन इसमें स्वर अनौपचारिक द्वारा निर्धारित किया जाता है;
• एक नेता - एक प्रेरक जो विचारों को उत्पन्न करता है और इसके चारों ओर एक समूह का आयोजन करता है या एक प्रमुख कलाकार जो किसी कार्य को सर्वोत्तम तरीके से पूरा करना जानता है;
• व्यवसाय - उत्पादन प्रक्रिया का आयोजक और प्रेरक, जो जानता है कि कार्य कार्यों को ठीक से कैसे वितरित किया जाए;
• भावनात्मक - समूह का दिल, सहानुभूति और विश्वास पैदा करना;
• स्थितिजन्य - एक महत्वपूर्ण क्षण में खुद को प्रकट करना और एक विशिष्ट समस्या को हल करने का बीड़ा उठाना;
• एक सार्वभौमिक नेता जो इन सभी गुणों को जोड़ता है।

इन नेताओं में से एक बनने का प्रयास करें, अपनी जन्मजात विशेषताओं का उपयोग करें। तय करें कि आप सबसे अच्छा क्या करते हैं - काम व्यवस्थित करें, विचार उत्पन्न करें, या व्यवसायिक बैठकें कुशलतापूर्वक करें। इसमें निपुण बनो और लक्ष्य के मार्ग पर एक और सीढ़ी चढ़ो।

नेतृत्व के गुण, जैसे कि लोगों को प्रेरित करने की क्षमता, समूह के सदस्यों को उनकी पूरी क्षमता तक पहुँचने की अनुमति देते हैं, उन्हें पहले से अधिक करने के लिए प्रेरित करते हैं। इसकी ऊर्जा आपको बाकी के छिपे हुए संसाधनों को अनलॉक करने की अनुमति देती है - किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुण, किसी समूह या कंपनी की छिपी हुई क्षमताएं। एक नेता एक बीकन है जो दूसरों को स्वेच्छा से पालन करने का मार्ग दिखाता है।

नेतृत्व के गुण विकसित करने के लिए क्या करना चाहिए

दूसरों का नेतृत्व करने के लिए एक नेता में क्या गुण होने चाहिए?

नेता वह है जो अंतिम लक्ष्य की पहचान कर सकता है और ध्यान में रख सकता है, सबसे प्रतिकूल परिस्थितियों में भी समूह का नेतृत्व करने की क्षमता रखता है, दूसरों को इसे प्राप्त करने के लिए अपनी आस्था, ऊर्जा और जुनून से प्रभावित करता है।

क्या कोई व्यक्ति इस तरह पैदा होता है या जीवन की प्रक्रिया में आवश्यक नेतृत्व गुणों का विकास होता है, यह एक विचारणीय प्रश्न है। लेकिन उद्देश्यपूर्ण कार्य और दृढ़ता से उनका गठन संभव है। यह एक निरंतर काम है, एक ऐसे व्यक्ति पर काम करें जो दूसरों के लिए जिम्मेदार होने के लिए तैयार हो।

• उद्देश्य की दृष्टि

लक्ष्य निर्धारित करें, स्पष्ट रूप से जानें कि कहां जाना है और पथ के अंत में आप क्या प्राप्त करना चाहते हैं। वांछित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए रणनीति बना सकेंगे। अपने आप में इस तरह के गुण को विकसित करने के लिए, आपको ऐतिहासिक नेताओं और हमारे समय के सफल लोगों की जीवनी का अध्ययन करने की आवश्यकता है, व्यापार निर्माण की रणनीति पर क्लासिक साहित्य से परिचित हों, उन लोगों को देखें जिनमें ये गुण स्पष्ट रूप से व्यक्त किए गए हैं।

अपने हर दिन की योजना बनाएं, शाम को कार्यों की प्रभावशीलता और शुद्धता का विश्लेषण करें। नियोजन अवधि को धीरे-धीरे लंबा करें।

• त्वरित और सटीक निर्णय लेने की क्षमता

कठिन और जिम्मेदार निर्णय लेने से न डरें। निर्णय लेने का तरीका सीखने के लिए, वहाँ से शुरुआत करें जहाँ गलती गंभीर नहीं होगी और आत्मविश्वास का उल्लंघन नहीं करेगी। यहां तक ​​कि अगर यह गलत है, यह कैसे नहीं करना है के बारे में एक सबक सीखने का एक शानदार अवसर है। निर्णयों की शुद्धता में विश्वास के साथ अपनी बात का बचाव करना सीखें।

• जोखिम उठाने की क्षमता

अपरिभाषित स्थितियों में कार्य करने से डरो मत, इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि एक अच्छा परिणाम प्राप्त नहीं हो सकता है। साहसी बनें और जोखिम उठाने के लिए तैयार रहें। किसी निर्णय का ठीक से मूल्यांकन करने के लिए, पांच-बिंदु पैमाने पर सभी संभावित परिदृश्यों के पेशेवरों और विपक्षों की स्पष्ट रूप से पहचान करते हुए, स्थिति को तौलना सीखें।

तब आपको विकल्पों का मूल्यांकन करना चाहिए, यह महसूस करते हुए कि सभी समाधान अपूर्ण हैं और आप हार सकते हैं। लेकिन हर गलती हमेशा कुछ नया सीखने का अवसर होती है।

• टीम के सदस्यों को प्रेरित करने की क्षमता

नेता एक टीम बनाने में सक्षम होता है जिसके साथ लक्ष्य हासिल करना बहुत आसान होता है। यह लोगों को इसे प्राप्त करने के लिए एकजुट करता है, उन्हें उस स्तर पर काम करने के लिए प्रेरित करने में सक्षम होता है जो पहले उनके लिए अप्राप्य था।

इस गुण को सीखने के लिए, लोगों को हेरफेर करना सीखें, उन उद्देश्यों का अध्ययन करें जो उन्हें आगे बढ़ाते हैं। ऐसा करने के लिए, व्यक्ति को सुनना सीखें। सुनना और सुनना दो अलग-अलग चीजें हैं। बात करते समय, आपको वार्ताकार पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, आइए समझें कि आप उसे सुन रहे हैं: इशारों, मुस्कुराहट, सिर हिलाते हुए। यदि आवश्यक हो, तो इसे लिख लें। टीम के सदस्यों के बीच चर्चा शुरू करना सीखें, सभी दृष्टिकोणों का गंभीर रूप से मूल्यांकन करें और उनसे एक स्वस्थ अनाज निकालें। सभी पर इस तरह का ध्यान टीम को एकजुट करेगा।

• खुद पर सक्रिय काम करें

अपने और दूसरों के नकारात्मक और सकारात्मक पहलुओं का आकलन करने में ईमानदार रहें, यदि आवश्यक हो तो बदलने के लिए तैयार रहें, क्योंकि पूर्णता की कोई सीमा नहीं है।

निरंतरता सीखें, क्रोध और उन्माद के प्रकोप को नियंत्रित करना सीखें - यह टीम के सदस्यों के लिए एक उदाहरण सेट करता है। आलोचना के लिए तैयार रहें। ऐसा करने के लिए, अपनी नेतृत्व शैली में क्या सुधार करना है, इस बारे में पूछने से न डरें, एक डायरी रखें - इससे आपके कार्यों का आलोचनात्मक मूल्यांकन करने में मदद मिलती है। सही व्यवहार में मदद करने के लिए टीम के सदस्यों को प्रतिक्रिया दें।

• हर किसी को खुश करने की कोशिश मत करो

याद रखें कि ऐसा कोई विचार नहीं है जो सभी के अनुकूल हो। पसंद किए जाने की कोशिश मत करो। नेतृत्व विकास रचनात्मक आलोचना से न डरने और अनुचित प्रशंसा से डरने के बारे में है - यह प्रगति को धीमा कर देता है। आपको घटनाओं के सकारात्मक पक्ष को खोजना सीखना चाहिए।

• अपने स्वास्थ्य में सुधार करें

खुद पर काम करना कठिन काम है। उत्कृष्ट शारीरिक आकार और स्वास्थ्य भी नेतृत्व के गुण हैं। भीड़ में अलग दिखने के लिए:

1. दिन में कम से कम एक घंटा व्यायाम और खेलकूद में लगाएं। दैनिक शारीरिक गतिविधि एक आवश्यकता बन जानी चाहिए;
2. पर्याप्त नींद लें - एक व्यक्ति जो दिन में चार घंटे सोता है, विचार की स्पष्टता, प्रतिक्रिया की गति खो देता है। अनिवार्य पूर्ण नींद के साथ दिन के शासन का अनुपालन आपको एक आकर्षक उपस्थिति बनाए रखने की अनुमति देगा;
3. नियमित रूप से खाएं - एक भिखारी उपस्थिति, आंखों के नीचे बैग नेता को शोभा नहीं देते;
4. एक पोषण विशेषज्ञ से परामर्श करें और अपने लिए सही आहार चुनें। यह उच्च प्रदर्शन सुनिश्चित करेगा;
5. अनिवार्य दिन की छुट्टी, सप्ताह में एक बार न्यूनतम आदर्श होना चाहिए।

आहार और आहार का उल्लंघन उपस्थिति और स्वास्थ्य को तुरंत प्रभावित करेगा। निरंतर थकान का सिंड्रोम इन नियमों के उल्लंघनकर्ताओं का दैनिक साथी है।

कैसे बोलें, चलें और सुनें

दिखावट एक नेता की विशेषताओं का केवल एक घटक है। सच्चे नेतृत्व कौशल का विकास पूरक है:

• शिष्टाचार;
• स्पष्ट, साक्षर भाषण;
• संयमित इशारे;
• अच्छी मुद्रा और चलने की क्षमता;
• आत्मविश्वास।

उचित शिष्टाचार सीखें - इस तरह का बड़ी मात्रा में व्यावसायिक साहित्य प्रकाशित हुआ है। नेताओं के तेवर देखिए। आपको सही तरीके से बोलना भी सीखना होगा। इसके लिए:

अच्छी तरह से चलना सीखने के लिए, एक डांस स्कूल के लिए साइन अप करें। यह शारीरिक गतिविधि, भावनात्मक विश्राम और सही आंदोलनों को सीखने में मदद करेगा। स्वयं के लिए एक नई टीम में संचार नेतृत्व गुणों के रूप में समाजक्षमता का विकास है।

ऐसे लोग हैं जो पैदाइशी नेता हैं, लेकिन उन्हें अपनी क्षमता का एहसास नहीं है। लेकिन ऐसे लोग हैं जो स्वयं में आवश्यक नेतृत्व गुणों को विकसित करके उन्हें बनने में सक्षम हैं। एक नेता का पोषण करना कठिन काम है। लेकिन इसके बिना जीवन में सफलता प्राप्त करने की बात नहीं की जा सकती है।

स्कैनपिक्स

नेतृत्व के गुण काम और रोजमर्रा की जिंदगी दोनों में एक उत्कृष्ट सहायक हैं। आखिरकार, वे न केवल उत्पन्न होने वाली सभी कठिनाइयों को सफलतापूर्वक हल करने की अनुमति देते हैं, बल्कि सामान्य तौर पर, दुनिया को एक अलग तरीके से देखने के लिए भी।

आज Passion.ru के साथ मिलकर हम अपने आप में नेतृत्व के गुणों को विकसित करने के तरीकों को समझते हैं।

1. नेता कौन है और हमें नेतृत्व के गुणों की आवश्यकता क्यों है?

नेता (अंग्रेजी लीड - लीड से) - एक व्यक्ति जो नेतृत्व करने में सक्षम है। आज हम नेतृत्व को अपने जीवन में महिलाओं के लिए लागू मानेंगे। आइए एक नेता को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में मानें जो अपने जीवन को "नेतृत्व" करता है, और प्रवाह के साथ नहीं जाता है, परिस्थितियों और दूसरों के बुरे कर्मों को दोष देता है।

एक नेता अक्सर एक बहुत ही आकर्षक अवधारणा होती है, और हर कोई वास्तव में इस भूमिका में खुद को आजमाना चाहता है। लेकिन यह हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं है, जैसे स्लीपर या बेकर का काम हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं होता है। और वह ठीक है।

केवल एक चीज जो सभी के लिए उपयोगी हो सकती है वह यह है कि वे हमें शक्ति, कौशल और नकारात्मक परिस्थितियों के प्रभाव से बाहर निकलने के अवसर देते हैं, अपने जीवन से प्यार करते हैं और इसमें निर्णय लेते हैं, जब आवश्यक हो तो निर्णायक कार्रवाई करते हैं। तो एक नेता के गुणों को विकसित करने के लिए हम क्या कर सकते हैं?

2. सक्रिय होना सीखें

सक्रियता एक ऐसा गुण है जिसका अर्थ है कि आप आसपास की परिस्थितियों के प्रभाव से बाहर निकल जाते हैं और कार्य करने और जीने के तरीके के बारे में अपने निर्णय लेने लगते हैं। आप अपनी कठिनाइयों के बारे में शिकायत करना बंद कर देते हैं, यह महसूस करते हुए कि आपने और केवल आपने ही उन्हें अपने लिए बनाया है, और यह आप पर निर्भर है कि आप उनका सामना करें या उनसे लड़ें।

दूसरे शब्दों में, आपके अलावा आपके जीवन में क्या होता है इसके लिए कोई और जिम्मेदार नहीं है। आप अपने काम से थक जाते हैं - आपने इसे स्वयं चुना है या आप स्वयं किसी और को इसे आपके लिए चुनने देते हैं। क्या आपने स्टोर पर असभ्य व्यवहार किया? केवल आप ही निर्धारित करते हैं कि इसका जवाब कैसे दिया जाए: आप किसी अन्य व्यक्ति या परिस्थिति को नहीं बदलेंगे।

3. अधिक सक्रिय कैसे बनें?

दिन में कम से कम एक बार दूसरों को दोष दिए बिना अपने व्यवहार से किसी मौजूदा समस्या को हल करने का प्रयास करें। पति लगातार रोटी खरीदना भूल जाता है? यह जानकर, इसे स्वयं खरीदें और अपने पति से कुछ और करने के लिए कहें। क्या आपका कोई परेशान करने वाला सहकर्मी है? इस बारे में सोचें कि आप कैसे स्थिति से ऊपर उठ सकते हैं और अपने व्यवहार को इस परेशानी से मुक्त करने के लिए बदल सकते हैं।

क्या आप लगातार अनुचित उपयोगिता बिल प्राप्त कर रहे हैं और भुगतान कर रहे हैं क्योंकि आपको विश्वास नहीं है कि उपयोगिता कुछ भी साबित कर सकती है? इसे अजमाएं! हम गारंटी देते हैं कि आपके कई प्रयास सफल होंगे, चाहे आप कुछ भी करें। और यहां तक ​​​​कि अगर कुछ काम नहीं करता है, तो यह अवर्णनीय भावना है कि आप अपने जीवन को नियंत्रित करते हैं, विफलता से संभावित हताशा को नरम कर देंगे।

4. अपने लक्ष्य सही निर्धारित करें

एक नेता का पूरा जीवन गतिविधि है। वह हमेशा किसी न किसी चीज में व्यस्त रहता है, और उसकी व्यस्तता एक निश्चित लक्ष्य के अधीन होती है। लक्ष्य न केवल जीवन में - सामान्य और वैश्विक है, बल्कि संबोधित किए जाने वाले मुद्दे के आधार पर भी संकीर्ण है।

दूसरे शब्दों में, यदि वह कुछ करता है, तो वह हमेशा जानता है कि उसे इसकी आवश्यकता क्यों है। यह न केवल काम पर और निजी जीवन में अनावश्यक गतिविधियों से बचने में मदद करता है, बल्कि अनावश्यक कार्य और गलत साथी से भी बचने में मदद करता है। और यह मूल्यवान है।

एक अच्छी तरह से निर्धारित लक्ष्य किसी के वादों को पूरा करने से निकटता से संबंधित है। आप जो भी करने का वादा करते हैं उसे अपना लक्ष्य बनने दें। और सभी प्रश्न "कैसे" इसे प्राप्त करने के लिए, आप अपने दम पर तय करेंगे, भले ही लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आपकी अपेक्षा से अधिक प्रयास की आवश्यकता हो।

5. लक्ष्य कैसे निर्धारित करें?

सबसे पहले, "मैं ऐसा क्यों कर रहा हूं" फ़िल्टर के माध्यम से, यह सब कुछ छोड़ने लायक है जो हम करते हैं, जिसमें कई लोगों के साथ संचार शामिल है। कुछ भी करने से पहले अपने आप से अक्सर यह सवाल पूछें। उस अतिरिक्त को काटकर जो आपको खुश नहीं करता है, आप अन्य वांछित गतिविधियों के लिए बहुत सारी जगह खाली कर देंगे।

कभी-कभी "लक्ष्य" शब्द ही लोगों को इसकी वैश्विकता और महत्व से डराता है। यदि आपके पास अभी जीवन में कोई उद्देश्य नहीं है, यदि आप ठीक से नहीं जानते कि आप क्या करना चाहते हैं या कुछ बदलने के लिए तैयार नहीं हैं, तो सरल प्रश्न "क्या यह मुझे खुश करता है?" सोचने के लिए आपका फ़िल्टर बनें . आखिरकार, खुशी एक सार्वभौमिक लक्ष्य है। मुख्य बात यह है कि अपने जीवन को आदत से बाहर अभिनय करने और अन्य लोगों के लक्ष्यों और इच्छाओं की सेवा करने से मुक्त करें।

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दूसरे, वाक्यांशों को भूल जाइए "और मैं इसे कैसे करने वाला था अगर ...?", "मुझे इसे कहाँ प्राप्त करना था?"। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो तुरंत पूछें। कई इस्तीफा देने वाले रिश्तेदारों और वरिष्ठों के हास्यास्पद अनुरोधों के लिए "हां" कहते हैं, पहले से ही यह महसूस करते हुए कि वे कार्य का सामना नहीं करेंगे और निराश करेंगे, उन्हें निराश करेंगे। यदि आप समझते हैं कि योजना काम नहीं करती है, तो कुछ काम नहीं करता है, संवाद करने का प्रयास करें, कार्य को स्पष्ट करें, सलाह और सहायता मांगें।

तीसरा, हमेशा प्राथमिकता दें। कभी-कभी पैसा बनाने का लक्ष्य और कुछ संदिग्ध परियोजना आपके खुश रहने और स्पष्ट विवेक के साथ जीने के वैश्विक लक्ष्य के साथ संघर्ष कर सकती है। और निर्धारित प्राथमिकताओं के साथ, आपको हमेशा ठीक-ठीक पता चल जाएगा कि क्या छोड़ना है और क्यों। यह दर्दनाक आंतरिक संघर्षों से बचने में मदद करेगा।

6. जिम्मेदारी लें

बेशक, आपके जीवन की जिम्मेदारी - पहली जगह में। लेकिन उनके शब्दों, कर्मों, वादों की जिम्मेदारी भी। भले ही आपने जानबूझकर कुछ नहीं किया हो या आपकी इच्छा के विरुद्ध कुछ हुआ हो, लेकिन आपके व्यवहार के परिणामस्वरूप यह भी आपकी जिम्मेदारी है। लिटिल प्रिंस को याद रखें: "हम उन लोगों के लिए जिम्मेदार हैं जिन्हें हमने वश में किया है।" और उन लोगों के लिए भी जिन्होंने लाक्षणिक रूप से संयोग से खुद को वश में कर लिया।

7. आपकी जिम्मेदारी की सीमाएं कहां हैं?

अपनी पहल पर विचार करें, अर्थात, वह सब कुछ जो आप प्रदान करते हैं, अपनी जिम्मेदारी के रूप में। बेशक, आपको मदद से इनकार नहीं करना चाहिए, लेकिन आपको हमेशा स्थिति को स्वयं नियंत्रित करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आपने कैम्पिंग ट्रिप का सुझाव दिया है, तो मौसम की जाँच करें, समय सुझाएँ, पता करें कि आपके लिए उपयुक्त स्थान कहाँ हैं, क्या आपके पास सभी आवश्यक उपकरण हैं या जहाँ आप इसे किराए पर ले सकते हैं। यदि आप किसी को कार्य सौंपते हैं, तो आप इसके लिए वैसे भी जिम्मेदार हैं।

इसके अलावा, विशेष रूप से स्वेच्छा से जिम्मेदारी लें। काम पर एक छोटा सा कार्य पूरा करने के लिए, घर पर एक निश्चित मुद्दे को सुलझाने के लिए, बच्चों के लिए किसी तरह का कार्यक्रम आयोजित करने आदि के लिए। यह सब आपके संचार कौशल, कठिनाइयों पर काबू पाने, निर्णय लेने, जानकारी खोजने आदि को विकसित करेगा। और यह सब मिलकर नेतृत्व कौशल विकसित करने में मदद करता है।

8. खुद को चुनौती दें

सभी के लिए दिलचस्प और लाभकारी समाधान खोजने की क्षमता अक्सर हमारे सुविधा क्षेत्र के बाहर होती है - नए, अज्ञात और इसलिए असुविधाजनक क्षेत्र में। इसलिए, जिस चीज के बारे में आपको संदेह है, उसे करने की कोशिश करना, जो आपने कभी नहीं किया है, जिससे आप डरते हैं, नेतृत्व गुणों के विकास के लिए एक सीधा रास्ता है।

9. नए से डरना कैसे बंद करें?

यदि आपको कुछ ऐसा करने की पेशकश की जाती है जिससे आप डरते हैं, लेकिन यह आपके लिए उपयोगी हो सकता है, तो यह सोचे बिना सहमत हों कि आपको इसके लिए क्या करना है। अपने सिर में उस गोले को बंद कर दें जो तुरंत किए जाने वाले हर चीज की गणना करता है और तुरंत सभी आशंकाओं को सक्रिय करता है।
और उपयुक्त प्रस्तावों की प्रतीक्षा न करने के लिए, स्वयं नौकरी खोजें। शायद आप लंबे समय से जोड़ी नृत्य करना चाहते थे, लेकिन डरते थे, या शायद आप अपने बॉस को एक परियोजना का प्रस्ताव देना चाहते थे। डर के बारे में सोचे बिना अपनी इच्छाओं को पूरा करें।

10. अधिक संवाद करें

संचार और इसके साथ बनाए गए संपर्कों का नेटवर्क वह है जो हर नेता के पास होना चाहिए। आखिरकार, लोग सबसे मूल्यवान संसाधन हैं जिनसे आप हर चीज के बारे में ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं और किसी भी मुद्दे को हल कर सकते हैं।

इसके अलावा, समय के साथ संचार आपको उन जटिलताओं और भय से छुटकारा दिलाएगा जो नेतृत्व गुणों के विकास में बाधक हैं।

11. कैसे और किसके साथ संवाद करें?

याद रखें कि लोग आपको क्या कहते हैं, उनके मूड और शंकाओं को सुनें, अपने सहयोगियों से पूछना न भूलें कि घर पर चीजें कैसी हैं, सप्ताहांत कैसा रहा, छुट्टियों की क्या योजना है। एक ऐसा दिन चुनें जब आप अपने सभी लंबे समय से खोए हुए स्कूल और बचपन की गर्लफ्रेंड और दोस्तों को कॉल कर सकें, या कम से कम उन्हें सोशल नेटवर्क पर ढूंढ सकें और पता लगा सकें कि कौन कौन है और कहां रहता है। इस तरह के संचार से आपके जीवन में नए मोड़ आ सकते हैं।

एक नेता की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि वह समझौता नहीं चाहता है, बल्कि उन समाधानों की तलाश करता है जहां दोनों पक्ष जीतते हैं: "जीत-जीत" श्रृंखला ("अमेरिकी व्यापार शब्दावली से" जीत-जीत) से समाधान। वे घनिष्ठ संबंधों और मजबूत साझेदारी की अनुमति देते हैं। संक्षेप में एक समझौता दोनों पक्षों के लिए नुकसान है: प्रत्येक को कुछ छोड़ना चाहिए।

यह गुण आपके वार्ताकार के लिए सोचने की क्षमता, उसके स्थान पर खड़े होने, उसके व्यवहार की भविष्यवाणी करने, मुद्दे पर सभी जानकारी रखने और उसके लिए उपयुक्त समाधान खोजने की क्षमता को दर्शाता है।

किसी व्यक्ति को उस विकल्प की ओर मोड़ने की कोशिश न करें जो केवल आपके लिए दिलचस्प हो, क्योंकि नेता हमेशा अपने वार्ताकार को कम से कम उसी स्तर पर रखता है और समझता है कि वह अभी भी किए गए निर्णय के नुकसान से अवगत है। अत्यधिक कठोरता न केवल मौजूदा समझौते को कमजोर करेगी, बल्कि आगे के सभी सहयोग को भी।

सामान्य तौर पर, यह दृष्टिकोण लोगों के साथ संचार के एक बिल्कुल अलग स्तर पर लाता है।

13. दूसरे के हितों को समझना कैसे सीखें?

आप लगातार अपने आप को वार्ताकार के स्थान पर रखकर और उसके अच्छे होने की कामना करके ही इस तरह के समाधान खोजना सीख सकते हैं। जब एक कठिन स्थिति उत्पन्न होती है, जब आप कहते हैं, किसी व्यक्ति से कुछ हासिल नहीं किया जा सकता है, तो उसे आंतरिक रूप से डांटना बंद करें और उससे सवाल पूछना शुरू करें: "यह आपके लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है?", "इसे करने के लिए क्या आवश्यक है", "ऐसा क्यों करें और अन्यथा नहीं" और अन्य।

अंत में, यह पता चल सकता है कि पूरी प्रक्रिया को थोड़ा सा फिर से किया जा सकता है ताकि हर कोई ठीक हो। आमतौर पर सभी को दिनचर्या की आदत हो जाती है, और केवल नेता ही हर चीज को अलग तरह से देख सकते हैं। यदि आपको अपने काम के लिए ऐसे समाधान खोजने की क्षमता की आवश्यकता है, तो "संघर्ष" के विज्ञान का संदर्भ लें।

अक्सर, व्याख्यान या प्रशिक्षण में इस मुद्दे पर चर्चा करते समय, शिक्षक अच्छी कीमत पर संतरे के एक बड़े बैच के लिए दो कंपनियों के बीच बातचीत का एक वास्तविक उदाहरण देते हैं: कंपनियां इस बात पर सहमत नहीं हो सकती थीं कि कौन खरीदेगा। एक खाद्य उत्पादों के उत्पादन में लगा हुआ था, दूसरा - सौंदर्य प्रसाधन। ऐसा लगता है कि केवल एक ही उपाय है - कोई एक खरीदता है। और बातचीत के परिणामस्वरूप, यह पता चला कि तकनीकी प्रक्रियाओं के अनुसार, एक कंपनी उत्पादन के लिए केवल लुगदी का उपयोग करती है, जबकि दूसरी केवल छिलके का उपयोग करती है।

अंत में, उन्होंने एक साथ एक बड़ा बैच खरीदा, वह भी एक बड़े ऑर्डर के लिए छूट के साथ। यह जीत-जीत समाधान का एक उत्कृष्ट उदाहरण है।

14. सीखें और अभ्यास करें

कुछ सीखने का मौका न चूकें, खासकर यदि आपको इसे मुफ्त में पेश किया जाता है। यह ज्ञात नहीं है कि आपको कब और किस ज्ञान की आवश्यकता होगी। और आप जो सीखते हैं उसका अभ्यास करना सुनिश्चित करें।

नेतृत्व विकास के संदर्भ में लगातार अध्ययन और अभ्यास न केवल आपके काम में आपकी मदद करेगा। यह सब घरेलू स्तर पर रोजमर्रा की जिंदगी पर काफी लागू होता है।

बहुत से लोग अंगूठे पर रहते हैं, दिन-ब-दिन वही काम करते हैं, धीरे-धीरे दिनचर्या के अभ्यस्त हो जाते हैं और यहाँ तक कि अपनी समस्याओं के प्रति भी। आप अपने दोस्तों के बीच एक नेता भी हो सकते हैं, नई चीजों की कोशिश कर सकते हैं, अपने परिवार के लिए दिलचस्प कार्यक्रमों की व्यवस्था कर सकते हैं। ये लोग आमतौर पर सलाह मांगने के लिए तैयार होते हैं।

15. अपना ज्ञान साझा करें

ज्ञान प्राप्त करते समय, पिछले गुण को विकसित करते हुए, प्राप्त किए गए अनुभव को साझा करना न भूलें। भले ही यह एक तिपहिया है, जिससे आप दैनिक कार्य में एक सेकंड बचा सकते हैं। लोग आपको धन्यवाद देंगे, और भले ही उन्होंने पहले ही इसके बारे में पहले ही सोच लिया हो, फिर भी यह आपको एक नए तरीके से देखने को मजबूर करेगा।

16. उत्साह की शक्ति के बारे में

नेता अलग होते हैं, और उनके गुण हमेशा विवादित रहे हैं और रहेंगे। लेकिन एक बात स्पष्ट है: एक नेता जो भी करता है उत्साह के साथ करता है। शायद लक्ष्य भी उबाऊ होगा और प्रक्रिया उबाऊ होगी, लेकिन परिणाम के बारे में जागरूकता और अपने जीवन पर नियंत्रण की भावना - यही उत्साह और आंतरिक उत्साह देता है!

इसके अलावा, एक नेता जो अपने जीवन को अपने तरीके से बनाता है, आमतौर पर वह जो करता है उसका आनंद लेता है। नहीं तो हर बात का क्या फायदा?

रोजमर्रा की जिंदगी में, उत्साह के साथ जीने का मतलब है अपने पारिवारिक जीवन, काम, विकास, अवकाश आदि का आनंद लेना। इसके अलावा, जीने के लिए, कुछ बदलने के लिए, आविष्कार करने और करने के लिए ईमानदारी से उत्साह हमेशा दूसरों को दिखाई देता है, भले ही आपका घर चमकीले रंगों से रंगा न हो, और आप हर दिन सार्वजनिक रूप से दिखाई न दें।

इसलिए, यदि आप ऐसा नहीं हैं, तो सोचें, शायद कुछ बदला जाना चाहिए? आप किसी विशेष व्यक्ति के साथ अपने रिश्ते में आग लगाने और जुनूनी होने के लिए क्या कर सकते हैं, अपनी नौकरी से प्यार करें, या एक नया प्यार पाएं?

• नेतृत्व के गुण कैसे विकसित करें और परिस्थितियों से ऊपर उठेंतथा
• अपनी आकांक्षाओं को दूसरे लोगों द्वारा लगाए गए लक्ष्यों से कैसे अलग करें
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• हेंकेल के रूसी प्रभाग के अध्यक्ष द्वारा पालन किए जाने वाले नेतृत्व के नियम

मैं सोचता था कि एक नेता वह व्यक्ति होता है जो जिम्मेदारी लेता है और सभी समस्याओं को स्वयं हल करता है। लेकिन समय के साथ, मुझे एहसास हुआ कि यह पर्याप्त नहीं था। इस लेख में, मैं अपने नेतृत्व के नियमों के बारे में भी बात करूँगा, जिसे मैंने अपने जीवन के अनुभव के आधार पर विकसित किया।

मुझे याद है कि न्यूरो भाषाई प्रोग्रामिंग (एनएलपी) के सह-संस्थापक माइकल हॉल द्वारा एक प्रशिक्षण सत्र से वापस लाए गए मेरे मित्र ने एक प्रश्नावली के बारे में सोचने के लिए कहा: "क्या मैं जो उत्पादन करता हूं उस पर मुझे गर्व है? क्या मेरे सहकर्मी और कर्मचारी हमारे उत्पादन पर गर्व करते हैं? क्या मेरा काम जीवन के अर्थ से मेल खाता है? मैं दुनिया को क्या दे रहा हूँ? मैं अपने आसपास के लोगों के जीवन को कैसे प्रभावित करूं? क्या मैं यह करना चाहता हूँ?

मेरी समझ में नेतृत्व लोगों को प्रभावित करने और प्रबंधित करने का एक तरीका है। एक नेता वह होता है जो प्रतिस्पर्धा के डर के बिना दूसरे नेताओं को खड़ा करता है। कोई है जो वह करता है जो वह प्यार करता है और इसे दूसरों को सिखा सकता है। जो कोई भी अन्य लोगों के जीवन और मूल्यों को बदलता है, वह अपने चारों ओर एक ऐसी दुनिया बनाता है जिसमें वह खुद रहना चाहता है। जो अपने प्रभाव के पैमाने के बारे में सोचते हैं और अधिक चाहते हैं, कभी भी बढ़ना बंद नहीं करते। मेरा सम्मान करने वाले नेताओं में से एक रिचर्ड ब्रैनसन हैं, जिन्होंने वाणिज्यिक स्पेसफ्लाइट परियोजना शुरू की थी।

इससे पहले कि आप अपने आप में नेतृत्व के गुण विकसित करना शुरू करें, आपको पहले यह समझना चाहिए कि आप क्या चाहते हैं। बहुत से लोग जीते हैं, अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त नहीं करते हैं, लेकिन किसी (माता-पिता, समाज) द्वारा लगाए गए लक्ष्य। यह पता लगाने की कोशिश करें कि आपकी अपनी आकांक्षाएं क्या हैं और दूसरों की क्या अपेक्षाएं हैं। . सुझाए गए प्रश्नों के उत्तर दें, और यदि वे भिन्न हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप थोपे गए लक्ष्यों का पालन करने का प्रयास कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, जब मैंने धीरे-धीरे यह समझना शुरू किया कि मैं वास्तव में क्या चाहता हूं, तो मुझे एहसास हुआ कि मैंने अपना जीवन परिवार में नहीं जिया। मैंने अपनी पत्नी के साथ घनिष्ठ संबंधों की कमी, हितों, मूल्यों और शौक में अंतर के बावजूद, शादी को बचाने की पूरी कोशिश की। मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं बच्चे की खातिर ऐसा कर रही हूं। हालाँकि, अंत में यह पता चला कि बेटी कहीं बड़ी हो गई थी, क्योंकि मैंने परिवार की आर्थिक सहायता को पहले स्थान पर रखा था। केवल अब मैं समझता हूं कि मैंने गलत जोर दिया - पारिवारिक रिश्तों में, प्रत्यक्ष देखभाल और भागीदारी कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।

यह बिना कारण नहीं था कि मैंने अपने व्यक्तिगत जीवन से एक उदाहरण दिया, व्यवसाय से नहीं। केवल कार्यस्थल पर नेता बनना असंभव है। नेतृत्व क्षमता के विकास के लिए महत्वपूर्ण क्षण: मैं अपने बच्चों समेत अपने आसपास के लोगों को क्या दे सकता हूं।

एनएलपी पद्धति ने मुझे बदलने में मदद की। प्रशिक्षण के कुछ ही चरणों में मुझे ठीक-ठीक समझ में आया कि मैं क्या चाहता हूँ, अपने मूल्यों को महसूस किया और लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से देखा। तब से, मेरे जीवन के सभी क्षेत्रों में कई सकारात्मक परिवर्तन हुए हैं। उदाहरण के लिए, मैंने दुनिया को अधिक सकारात्मक रूप से देखना शुरू किया और उन चीजों का भी आनंद लिया जो मैं अनिच्छा से करता था। 2013 में, मुझे स्टेज 4 कैंसर का पता चला था, और फिर भी मैं इस बीमारी पर काबू पाने में सक्षम था। उसी वर्ष, मेरे व्यापार भागीदार और मैंने तीसरे सह-संस्थापक के साथ भाग लेने का कठिन निर्णय लिया, हमने एक नई टीम को इकट्ठा किया।

आज, मेरे व्यवसाय और व्यक्तिगत जीवन में, मैं लगभग सभी तकनीकों का उपयोग करता हूँ जो मैंने अपने एनएलपी प्रशिक्षण के दौरान सीखी थी, विशुद्ध रूप से चिकित्सीय तकनीकों के अपवाद के साथ। मैं आपको बताऊंगा कि अपने आप में नेतृत्व के गुण कैसे विकसित करें।

एनएलपी के संस्थापकों में से एक रॉबर्ट डिल्ट्स ने सफल लोगों पर शोध करते हुए उनसे एक ही सवाल पूछा: "आप जटिल, परस्पर विरोधी स्थितियों में कैसे काम करते हैं?" सफल लोगों की विशिष्ट प्रतिक्रिया यह थी कि वे अपने भीतर की स्थिति पर ध्यान केंद्रित करते थे और उन्हें यकीन था कि अगर वे सही तरीके से तालमेल बिठाएंगे, तो समाधान अपने आप आ जाएगा। काम हमारे जीवन का एक बड़ा हिस्सा लेता है, इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि हम इस समय किस मूड में हैं। एक नेता वह व्यक्ति होता है जो न केवल अन्य लोगों को, बल्कि अपनी आंतरिक स्थिति को भी प्रबंधित करने में सक्षम होता है।

नियम 1. तनाव प्रबंधन।सबसे प्रभावी तरीकों में से एक, मेरी राय में, एरिकसोनियन सम्मोहन (अमेरिकी मनोचिकित्सक मिल्टन एरिकसन द्वारा लिखित) है, जो आपको 10-15 मिनट के भीतर तनावपूर्ण स्थितियों में अपनी भावनात्मक स्थिति को बहाल करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, मैंने विभिन्न अवसरों के लिए अपने फोन पर कई ट्रान्स टेक्स्ट रिकॉर्ड किए (ऐसे टेक्स्ट के उदाहरण मिल्टन एरिकसन और मिखाइल गिन्ज़बर्ग की किताबों में पाए जा सकते हैं, या आप स्वयं रचना कर सकते हैं)। जब एक तनावपूर्ण स्थिति उत्पन्न होती है (संघर्ष, स्वास्थ्य समस्याएं, काम में रुचि की कमी, धन की कमी, आदि), मैं बैठ जाता हूं और अपने विचारों को कागज पर लिखता हूं। नीचे की रेखा में, मैं केवल तीन या चार मुख्य देखता हूं, और बाकी सब कुछ एक विषय पर भिन्नता है। उसके बाद, मैं अपने आप से कहता हूँ "रुको!" और फोन पर ट्रान्स रिकॉर्डिंग चालू करें। श्वास और हृदय की लय सामान्य हो जाती है, विचार धीरे-धीरे क्रम में आ जाते हैं।

तनाव और तथाकथित पूर्वधारणाओं को दूर करें (अव्य।, prae - पहले, suppositio - परिकल्पना, धारणा) - हमारी मान्यताएं और दृष्टिकोण, जिसकी सहायता से हम चारों ओर होने वाली हर चीज का मूल्यांकन करते हैं।

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आपको जीने में मदद करने के लिए पूर्वधारणाएँ

1. कोई हार नहीं है, केवल प्रतिक्रिया है (आपके कार्यों की प्रभावशीलता के बारे में)।
2. मानचित्र क्षेत्र नहीं है (आपकी धारणा वार्ताकार की धारणा के बराबर नहीं है)। उदाहरण के लिए, आपके लिए एक प्रभावी समाधान आपके क्लाइंट के लिए एक प्रभावी समाधान के समान नहीं है।
3. किसी भी व्यवहार के केंद्र में एक सकारात्मक इरादा होता है।
4. कोई भी व्यवहार इस समय उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्प का विकल्प है।
5. अगर कोई कुछ जानता है तो मैं इसे सीख सकता हूं। इसलिए, कई कैंसर रोगियों को सकारात्मक उदाहरणों से इस बीमारी से लड़ने में मदद मिलती है।
6. लोगों के पास सफल होने के लिए आवश्यक सभी संसाधन हैं।
7. यदि आप कुछ ऐसा कर रहे हैं जो काम नहीं करता है, तो कुछ और करने का प्रयास करें।
8. संदेश का अर्थ उस प्रतिक्रिया में है जो इसका कारण बनता है।
9. सिस्टम को सबसे लचीले तत्व द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
10. कोई भी प्रणाली स्व-संगठित होती है और संतुलन और स्थिरता की प्राकृतिक स्थिति की ओर प्रवृत्त होती है।
11. लोग बहुत जल्दी सीख जाते हैं, कभी-कभी उनके लिए एक प्रयास ही काफी होता है।
12. आपके सामने जो सबसे महत्वपूर्ण ग्राहक है।

नियम 2। प्रभावी रणनीतियाँ।हम वही काम करते हैं, लेकिन हर कोई उन्हें अलग तरह से करता है। उदाहरण के लिए, जब बच्चे शब्द सीखते हैं, तो कुछ उन्हें ज़ोर से कहते हैं, जबकि अन्य यह याद रखते हैं कि शब्द कैसा दिखता है। अभ्यास से पता चलता है कि पूर्व अधिक गलतियाँ करता है। यह अन्य क्रियाओं के साथ भी होता है। अगर हम जानते हैं कि ऑपरेशन करने का एक तरीका दूसरों की तुलना में अधिक कुशल है, तो हम सचेत रूप से इसका इस्तेमाल करना शुरू कर सकते हैं। एनएलपी में इसे रणनीति मॉडलिंग कहा जाता है। आपको एक पैटर्न खोजने और उन कार्यों को दोहराने की आवश्यकता है जो एक अधिक सफल व्यक्ति करता है। उदाहरण के लिए, आप एक महान सार्वजनिक वक्ता बनना चाहते हैं। आपको जो स्पीकर पसंद है उसे कॉपी करना शुरू करें। भाषण, स्वर, शरीर के आंदोलनों की गति और लय को यथासंभव सटीक रूप से दोहराने की कोशिश करें। यदि आप सभी विवरणों को सही ढंग से प्रस्तुत कर सकते हैं, तो आप समझ जाएंगे कि वक्ता के लिए क्या महत्वपूर्ण है, उसका ध्यान किस पर केंद्रित है, वह क्या कर रहा है, उसके बारे में उसकी पूर्वधारणाएं क्या हैं। ग्राहकों के साथ अपनी प्रस्तुति या बातचीत की तैयारी करते समय, चिह्नित तत्वों का उपयोग करें। भविष्य में स्वचालित रूप से पुन: उत्पन्न करने के लिए एक नए कौशल को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, जब मैं दर्शकों के साथ आंखों के संपर्क का अभ्यास करता था, तो मैं इसे रोजाना सार्वजनिक रूप से करता था, और यह मेरे लिए मायने नहीं रखता था कि यह दो लोग हैं या बीस।

नियम 3. व्यापार और जीवन पर नियंत्रण।एक गंभीर बीमारी तुरंत प्राथमिकता देती है, यह दिखाती है कि वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है और क्या उपद्रव है। मैं नहीं चाहता कि कोई बीमार हो, लेकिन अगर ऐसा होता है, तो बीमारी को नेतृत्व गुणों को प्रकट करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में लें। जब मैं बीमारी से जूझ रहा था, मैंने नेतृत्व के अपने नियम विकसित किए - उन्हें जीवन और व्यवसाय दोनों में लागू किया जा सकता है।

1. आपके जीवन और स्वास्थ्य का बीमा (जोखिम का प्रतिनिधिमंडल)।

2. स्वास्थ्य रोकथाम (जोखिम को दूर करने की संभावना का आकलन):

• स्वस्थ जीवन शैली (बुरी आदतों से छुटकारा: धूम्रपान, शराब का दुरुपयोग);
• खेल (योग, चलना, तैरना, स्कीइंग);
• दैनिक आठ घंटे की नींद;
• तनाव के साथ काम करें (मनोवैज्ञानिक स्थिरता और सकारात्मक सोच के लिए प्रशिक्षण)।

3. स्वास्थ्य की वर्तमान स्थिति की निगरानी (जोखिम न्यूनीकरण):

• उम्र के अनुसार डॉक्टरों और चिकित्सा परीक्षाओं की सूची तैयार करना;
• वार्षिक परीक्षा उत्तीर्ण करना।

4. स्वास्थ्य (व्यवसाय) में समस्या वाले क्षेत्रों की पहचान करने में कार्य:

• समस्या के बारे में जानकारी का संग्रह (उदाहरण के लिए, एक ज्ञात बीमारी के इलाज के विश्व अभ्यास से परिचित होना - तरीके और प्रक्रियाएं; विशेषज्ञों की खोज; उनके बारे में समीक्षा; उनके साथ साक्षात्कार);
• उपचार (प्रक्रियाओं, उपचार विधियों का अनुपालन)। तीन अलग-अलग विशेषज्ञों के साथ उपचार के परिणाम की दोबारा जांच करना।

एक नेता के नेतृत्व गुण विकसित करना: एक वास्तविक नेता के 6 नियम

हेंकेल रस के अध्यक्ष सेर्गेई बायकोवस्कीख, रूस में हेंकेल ब्यूटी केयर के महाप्रबंधक और सीआईएस, मॉस्को

बहुत से लोग नेतृत्व को अधीनस्थों और वरिष्ठों जैसे अन्य लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने की क्षमता के रूप में देखते हैं। समय के साथ, मैं इस नतीजे पर पहुंचा कि नेतृत्व मुख्य रूप से खुद पर लक्षित होता है। यदि नेता स्वयं का सामना करने में सक्षम नहीं है, तो वह कभी भी प्रभावी ढंग से दूसरों का प्रबंधन करने में सक्षम नहीं होगा। अगर मैं चाहता हूं कि मेरे कर्मचारी कुछ सिद्धांतों का पालन करें, तो मैं उन्हें अपने व्यवहार से रोजाना प्रदर्शित करने की कोशिश करता हूं।

हमारी कंपनी में, हम इसे लीडरशिप की पहली शर्त कहते हैं - खुद लीड करें। (अंग्रेज़ी,खुद को प्रबंधित करें), उसके बाद ही अन्य सिद्धांतों का पालन किया जाता है, जैसे कि लीड टीम (अंग्रेज़ी,एक टीम का प्रबंधन करें), हितधारकों का नेतृत्व करें (अंग्रेज़ी,हितधारकों को प्रबंधित करें), परिवर्तन का नेतृत्व करें (अंग्रेज़ी,परिवर्तन प्रबंधित करें) और प्रदर्शन का नेतृत्व करें (अंग्रेज़ी,परिणाम प्रबंधित करें)। यहाँ नेतृत्व के नियम हैं जिनका मैं पालन करता हूँ:

1. अधीनस्थों पर ध्यान दें। हो सकता है कि आपने इस बारे में सोचा भी न हो, लेकिन आपके अधीनस्थ उनके प्रति आपके व्यवहार में होने वाले थोड़े से बदलाव पर ध्यान देते हैं। उदाहरण के लिए, आप जल्दी में थे और आपके पास किसी से हाथ मिलाने का समय नहीं था। यह आसानी से एक व्यक्ति को पूरे दिन के लिए परेशान कर सकता है, और आप सोच में पड़ जाएंगे कि उसकी उत्पादकता क्यों कम हो गई है। मैं हमेशा यह सुनिश्चित करता हूं कि किसी भी कर्मचारी की उपेक्षा न हो। एक सिर हिलाना, कुछ शब्द, एक हाथ मिलाना, एक मुस्कान - यह सब करना मुश्किल और सुखद नहीं है, जबकि इस तरह की छोटी-छोटी बातें आपके अधीनस्थों की प्रेरणा और काम करने के मूड को बहुत प्रभावित करती हैं।
2. अधीनस्थों के साथ ठीक से व्यवहार करें। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आप लोगों के साथ बातचीत के कुछ नियमों का उल्लंघन नहीं कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, भावनात्मक रूप से अपना असंतोष व्यक्त करें। मान लीजिए कि कोई कर्मचारी किसी कार्य को उस तरीके से पूरा नहीं कर सकता जैसा आप चाहते हैं। यदि आप उसके लिए आवाज उठाते हैं, तो परिणाम सबसे अधिक संभावना नहीं बदलेगा। विफलताओं के कारण का पता लगाने के लिए इस स्थिति में यह अधिक उपयोगी है। मैं कर्मचारी से मुझे कार्य का सार बताने के लिए कहता हूं, परिणाम और कार्यान्वयन के चरणों को दिखाता हूं। यदि वह जो कुछ भी कहता है वह सत्य है, तो असफलता का कारण सबसे अधिक संभावना है कि वह कार्य पर पर्याप्त ध्यान नहीं देता है। तब मैं शांति से समझाता हूं कि इस मामले में इस तरह के रवैये से हमारा आगे का सहयोग असंभव होगा। यह आम तौर पर समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त होता है और व्यक्ति को काम करने के अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर करता है।
3. उनमें से एक टीम चुनें, जिस पर आप वास्तव में भरोसा करते हैं। मुझे उन कर्मचारियों के साथ बातचीत करनी पड़ती है जो अन्य क्षेत्रों, विभागों में स्थित हैं, और उनके काम पर सीधा नियंत्रण रखना बहुत मुश्किल है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि मेरी टीम में ऐसे लोग शामिल हों, जो किसी भी स्थिति में हमारे नैतिक सिद्धांतों और आवश्यकताओं के अनुसार व्यवहार करेंगे। मैं हमेशा अपने मातहतों को दिखाता हूँ कि मुझे उन पर भरोसा है। उदाहरण के लिए, किसी कार्य को सौंपते समय, मैं केवल सार और अपेक्षित परिणाम का वर्णन करता हूं, यह दिखाते हुए कि मुझे कलाकार पर भरोसा है और मुझे पता है कि वह मुझे निराश नहीं करेगा। इस रवैये को देखकर कर्मचारी कई बार अपने साथियों के साथ भी ऐसा ही व्यवहार करते हैं।
4. एक उत्तराधिकारी उठाओ। इससे पहले कि आप कैरियर की सीढ़ी पर अगला कदम उठाएं, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपने जो शुरू किया था उसे जारी रखने के लिए आपके पास एक उत्तराधिकारी तैयार है। सामान्य तौर पर, मुझे इस सिद्धांत द्वारा निर्देशित किया जाता है कि मेरे करियर का विकास तभी संभव है जब मुझे रिपोर्ट करने वाले लोगों को भी पेशेवर रूप से विकसित होने और एक नया स्थान लेने का अवसर मिले।
5. शक्ति मत दिखाओ। यदि कोई व्यक्ति सक्रिय रूप से दिखाता है कि उसके पास किसी पर अधिकार है, तो मेरे लिए यह निम्न संस्कृति या व्यक्तिगत विफलता का प्रमाण है। आप केवल एक पदानुक्रम पर एक टीम नहीं बना सकते, क्योंकि यह कठिन परिस्थितियों में काम नहीं करता है: लोग या तो स्वेच्छा से आपका अनुसरण करेंगे, या वे उंगली नहीं उठाएंगे। हर दिन मैं खुद को याद दिलाता हूं कि मैं केवल कंपनी का निदेशक नहीं हूं, मैं एक ऐसा व्यक्ति हूं जिसके पास नौकरी, परिवार, शौक हैं। और मुझे एक सामान्य व्यक्ति की तरह व्यवहार करना है।
6. समझें कि दुनिया काम से कहीं ज्यादा है। काम जीवन का अहम हिस्सा है। लेकिन उसके अलावा मेरे पास करने के लिए और भी कई काम हैं। उदाहरण के लिए, मुझे हर दिन दौड़ना और करना अच्छा लगता है। जब मैं दौड़ता हूं, तो मुझे लगता है कि मेरे विचार कैसे स्पष्ट हो जाते हैं, मैं क्षणिक समस्याओं से अलग हो जाता हूं और स्थिति को परिप्रेक्ष्य में देखना शुरू कर देता हूं। उदाहरण के लिए, मैं समझता हूं कि मैं किसी समस्या पर अनुचित रूप से बहुत अधिक ध्यान देता हूं, और इसके विपरीत, दूसरे के लिए पर्याप्त नहीं, अधिक महत्वपूर्ण। आंदोलन आपको प्राथमिकता देने में मदद करता है। मेरा पहला पर्यवेक्षक, काफी परिपक्व उम्र का आदमी, हर दिन दोपहर के भोजन के समय आधे घंटे के लिए बुलेवार्ड के साथ चलता था। पंद्रह साल बीत चुके हैं, और जर्मनी में एक व्यापार शिखर सम्मेलन में, मैंने सुना है कि दोपहर के भोजन के समय 15 मिनट तक चलने से मुझे अच्छे आकार में रहने और अपने विचारों को स्पष्ट रखने में मदद मिलती है। तब मुझे अपने पहले नेता की याद आई - उन्होंने प्रशिक्षण और बिजनेस स्कूलों में भाग नहीं लिया, बल्कि उन्होंने खुद अपने लिए एक ही नियम विकसित किया। मुझे इस अनुभव पर भरोसा है।

वे नेता बनते हैं या पैदा होते हैं, इस बारे में विवाद अभी भी जारी है। कुछ मनोवैज्ञानिक पहले संस्करण का पालन करते हैं, अन्य प्रकृति से झुकाव की उपस्थिति के सिद्धांत के लिए प्रवृत्त होते हैं। लेकिन दोनों इस बात से सहमत हैं कि पूरी लगन और इच्छा से कोई भी व्यक्ति अपने अंदर नेतृत्व के गुणों का विकास कर सकता है, जो उसे अपने करियर और निजी जीवन में सफलता की ओर ले जाएगा।

1) ऐसा व्यक्ति विशेष करिश्मे से भीड़ से अलग होता है।
2) जोश और दृढ़ संकल्प हमेशा एक नेता की विशेषता होती है।
3) ये लोग जिम्मेदारी लेने और पहल करने से नहीं डरते।
4) किसी की अपनी भावनाओं पर नियंत्रण किसी भी स्थिति में शांत और संयमित रहने की अनुमति देता है, परिस्थितियों से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका तलाशता है।
5) दूसरों को "प्रज्वलित" करने की क्षमता, उन्हें विचारों से मोहित करना, उन्हें अपना सहयोगी बनाना।

- नेता कैसे बनें?

नेतृत्व के गुणों के विकास के लिए स्वयं पर निरंतर कार्य करने की आवश्यकता होती है। इस स्तर पर योजना का बहुत महत्व है। ऐसा करने के लिए, आपको कुछ महत्वपूर्ण सुझावों का पालन करना चाहिए:

1) हर कोई सही लक्ष्य निर्धारित नहीं कर सकता।अंतिम परिणाम बहुतों को कमजोर और बहुत धुंधला लगता है। यह सफलता की मुख्य बाधाओं में से एक है। जितना अधिक स्पष्ट रूप से लक्ष्य निर्धारित किया जाता है, उतना ही इसे प्राप्त करने की संभावना अधिक होती है।

2)मौका मत चूको!उन्हें पहचानने और इस्तेमाल करने की क्षमता किसी भी नेता की पहचान होती है। सही अवसर की निष्क्रिय प्रतीक्षा उनके लिए नहीं है जो वास्तव में सफलता के लिए प्रयास करते हैं।

3) जोखिम लेने से न डरें!हमें मनोविज्ञान में "कम्फर्ट जोन" जैसी अवधारणा के बारे में नहीं भूलना चाहिए। इसमें व्यक्ति परिचित और सहज महसूस करता है, वह हर चीज में अच्छा महसूस करता है। लेकिन अक्सर यह "कम्फर्ट जोन" होता है जो विकास के लिए एक बाधा है, क्योंकि इसमें "फंस जाना" आसान होता है। नई स्थितियों, अप्रत्याशित मोड़ और घटनाओं से डरने की जरूरत नहीं है। उनके बिना व्यक्तिगत विकास और नेतृत्व गुणों का विकास असंभव है।

4) आपको सीखने के लिए हमेशा खुला रहना चाहिए।यह मत सोचिए कि उच्च शिक्षा के डिप्लोमा के साथ आपको अब पाठ्यपुस्तकें नहीं खोलनी पड़ेंगी। किसी भी प्रश्न के सैद्धान्तिक भाग की उपेक्षा न करें।

5) दूसरों को देखें और उनके सकारात्मक अनुभव से सीखें।बचपन से ही किसी व्यक्ति की आंखों के सामने ऐसे लोग होते हैं जो व्यवसाय में उससे अधिक सफल और सफल होते हैं। आपको उनसे ईर्ष्या नहीं करनी चाहिए, क्योंकि उनके अनुभव और पेशेवर गुणों को अपनाने से बहुत अधिक लाभ होगा।

इस प्रकार, नेतृत्व कौशल के विकास के लिए सैद्धांतिक नींव के ज्ञान की आवश्यकता होती है, उपयोग की जाने वाली तकनीकों और विधियों को बेहतर बनाने के लिए अभ्यास और परिणामों के विश्लेषण पर अधिकतम ध्यान दिया जाता है।

- तय करें कि आप किस तरह के नेता हैं।

1) औपचारिक और अनौपचारिक। यह एक परिचित स्थिति है - औपचारिक नेता कंपनी का आधिकारिक प्रमुख होता है, लेकिन इसमें स्वर अनौपचारिक द्वारा निर्धारित किया जाता है;

2) एक प्रेरक नेता जो विचार उत्पन्न करता है और इसके चारों ओर एक समूह का आयोजन करता है या एक प्रमुख कलाकार जो किसी कार्य को पूरा करने में सबसे अच्छा है;

3) व्यवसाय - उत्पादन प्रक्रिया का आयोजक और प्रेरक, जो जानता है कि कार्य कार्यों को ठीक से कैसे वितरित किया जाए;

4) भावनात्मक - समूह का दिल, सहानुभूति और विश्वास पैदा करना;

5) स्थितिजन्य - एक महत्वपूर्ण क्षण में खुद को प्रकट करना और एक विशिष्ट समस्या को हल करने का बीड़ा उठाना;

6) एक सार्वभौमिक नेता जो इन सभी गुणों को जोड़ता है।

इन नेताओं में से एक बनने का प्रयास करें, अपनी जन्मजात विशेषताओं का उपयोग करें। तय करें कि आप सबसे अच्छा क्या करते हैं - काम व्यवस्थित करें, विचार उत्पन्न करें, या व्यवसायिक बैठकें कुशलतापूर्वक करें। इसमें निपुण बनो और लक्ष्य के मार्ग पर एक और सीढ़ी चढ़ो।

नेतृत्व के गुण, जैसे कि लोगों को प्रेरित करने की क्षमता, समूह के सदस्यों को उनकी पूरी क्षमता तक पहुँचने की अनुमति देते हैं, उन्हें पहले से अधिक करने के लिए प्रेरित करते हैं। इसकी ऊर्जा आपको बाकी के छिपे हुए संसाधनों को अनलॉक करने की अनुमति देती है - किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुण, किसी समूह या कंपनी की छिपी हुई क्षमताएं। एक नेता एक बीकन है जो दूसरों को स्वेच्छा से पालन करने का मार्ग दिखाता है।

1) एक सच्चा नेता स्वयं को नियंत्रित करने में सक्षम होता है, इसलिए वह भावनाओं को यह निर्धारित करने की अनुमति नहीं देता कि क्या करना है। यदि आप नेतृत्व के गुण विकसित करना चाहते हैं तो सबसे पहले आत्मसंयम में संलग्न हों। शुरुआत में ही यह मुश्किल होगा, और फिर अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने की क्षमता एक आदत बन जाएगी और सांस लेने जैसी स्वाभाविक क्रिया बन जाएगी।

2) एक नेता के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण गुण समय की पाबंदी है, इसलिए समय प्रबंधन कौशल विकसित करने पर काम करना आवश्यक है। अपने समय को सही ढंग से आवंटित करने की क्षमता आपको न केवल समय का पाबंद बनाएगी, बल्कि अधिक कुशल भी बनाएगी, जो एक नेता के लिए कम महत्वपूर्ण नहीं है।

3) लोगों को वही बताएं जो आप खुद मानते हैं - यह अनुनय के कौशल को विकसित करने का सबसे अच्छा अभ्यास है, जो हर नेता का एक बहुत ही महत्वपूर्ण गुण है। आप केवल तभी प्रेरक हो सकते हैं जब आप स्वयं 100% आश्वस्त हों कि आप क्या कह रहे हैं।

4) सभी नियोजित कार्यों को समय पर पूरा करने के लिए अपने आप में कौशल विकसित करें। एक नेता वह व्यक्ति होता है जो हर चीज में प्रथम होता है, और यदि आप टालमटोल करते हैं और महत्वपूर्ण चीजों को कल के लिए टाल देते हैं, तो आप न केवल कहीं भी सफलता प्राप्त करेंगे।

5) एक अच्छा नेता सबसे पहले एक कृतज्ञ व्यक्ति होता है। और लोग कृतज्ञ हो जाते हैं जब वे जो कुछ भी प्राप्त करते हैं उसकी सराहना करना सीखते हैं। इस गुण को अपने अंदर विकसित करें।

6) एक नेता जो लोगों का नेतृत्व करने में सक्षम है, सबसे पहले उनमें रुचि दिखानी चाहिए। ब्याज उदासीनता और उदासीनता के विपरीत है। नेता यह दिखाने में संकोच नहीं करता है कि वह अपनी टीम में रुचि रखता है और उसे अपने आसपास के लोगों की जरूरत है।

7) एक नेता के लिए लक्ष्यों को सही ढंग से परिभाषित करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है - आखिरकार, यही वह है जो उनके प्रयासों और टीम की ऊर्जा को उन्हें प्राप्त करने में मदद करेगा। लक्ष्यों को सही ढंग से निर्धारित करने की क्षमता पर काम करें, उनकी समय सीमा स्पष्ट रूप से परिभाषित करें और अंतिम परिणाम देखें।

8) एक नेता केवल एक व्यक्ति नहीं है जो जानता है कि लक्ष्यों को सही ढंग से कैसे परिभाषित किया जाए और लोगों के प्रयासों को उनके कार्यान्वयन के लिए निर्देशित किया जाए। एक नेता, सबसे पहले, वह व्यक्ति होता है जो सबसे पहले लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपनी ऊर्जा को निर्देशित करता है और इस मामले में लोगों का नेतृत्व करता है।

9) सबसे महत्वपूर्ण गुण जो सभी नेताओं को अलग करता है वह जिम्मेदारी की भावना है। इसे अपने आप में विकसित करें, क्योंकि एक अच्छा नेता अपनी टीम के लक्ष्यों, परिणामों और निश्चित रूप से अपनी जिम्मेदारी को समझता है।

10) नेता जो लोगों का नेतृत्व करने में सक्षम हैं वे लोग हैं जो अपने विचार से "जलते" हैं, और इस उत्साह के साथ बाकी सभी को चार्ज करते हैं। इसलिए, अपने आप में जुनून विकसित करना, अपनी प्रेरणा और उत्साह को बढ़ावा देने के लिए आंतरिक स्रोतों की तलाश करना महत्वपूर्ण है।

11) अच्छे नेता हमेशा प्रेरित लोग होते हैं जो स्पष्ट रूप से जानते हैं कि उन्हें क्या और कब चाहिए। लेकिन, इसके अलावा, वे जानते हैं कि दूसरे लोगों को कैसे प्रेरित करना है। यह कैसे करना है यह सीखने के लिए, अन्य लोगों की इच्छाओं और जरूरतों को समझने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

12) एक नेता के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि वह लोगों पर विश्वास करने में सक्षम हो और इसके आधार पर प्रतिनिधि नियुक्त करे। अपने आप में विश्वास दूसरे लोगों - आपकी टीम में विश्वास को जन्म देता है। खुद पर और लोगों पर भरोसा करना सीखें और वे आश्चर्यजनक परिणाम दिखाएंगे।

13) नेता बनने के लिए आपको हमेशा के लिए नकारात्मक सोच को हराना होगा। एक नेता हर चीज़ में परिप्रेक्ष्य, अवसर और गुलाबी बारीकियाँ देखता है। एक नेता के लिए सकारात्मक सोच विकसित करना महत्वपूर्ण है।

14) एक नेता के लिए एक अनिवार्य गुण दृढ़ता है। अच्छे परिणाम देने के लिए अनुकूल परिस्थितियों का होना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है - यह कोई निर्णायक कारक नहीं है। लेकिन, निश्चित रूप से, महान परिणाम उस व्यक्ति द्वारा दिखाए जाएंगे जो कई बाधाओं की उपस्थिति के बावजूद रुके नहीं।

15) नेता हमेशा लोगों के लिए खुला रहता है और जितना संभव हो सके अपने अनुभव को साझा करने का प्रयास करता है। इसलिए, संवाद करना सीखें और लोगों के लिए खुले रहें, उन्हें आपके पास सबसे मूल्यवान चीज स्थानांतरित करने के लिए - ज्ञान और अनुभव।

सामग्री Dilyara द्वारा विशेष रूप से साइट के लिए तैयार की गई थी

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