Tele2 पर कनेक्शन क्यों काम नहीं करता है और इस मामले में क्या करना है। "टेली2": कनेक्शन काम नहीं करता

कई लोगों के लिए मोबाइल फोन एक ऐसा दोस्त बन गया है जिससे वे कभी अलग नहीं होते। संचार के बिना जीवन पूर्ण नहीं हो सकता। प्रत्येक रूसी डिवाइस को देश में चल रहे नेटवर्क में से एक से जोड़ता है। बहुत से लोग मोबाइल ऑपरेटर Tele2 को पसंद करते हैं। अगर Tele2 काम न करे तो क्या करें? यह एक आपदा की तरह लग सकता है। हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि नेटवर्क अनुपलब्ध हो गया है, तो घबराएँ नहीं। ज्यादातर मामलों में, समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है। मुख्य बात यह जानना है कि इसे कैसे करना है।

प्रॉब्लम क्यों होती है

यदि आप पाते हैं कि कोई कनेक्शन नहीं है, इंटरनेट गायब हो जाता है, या मोबाइल फोन पूरी तरह से काम नहीं करता है, तो सबसे पहले, दूसरी जगह जाने का प्रयास करें। मुख्य कारण यह हो सकता है कि Tele2 उपकरण आपके स्थान तक नहीं है। सिग्नल की जांच करें भले ही कोई व्यक्ति फ़ोन पर स्मार्ट तरीके से चैट कर रहा हो। शायद उसके पास एक अलग सेलुलर ऑपरेटर है। बेशक, यदि आप मास्को में हैं, तो यह जांचना व्यर्थ है। राजधानी में, सवालों के जवाब: फोन पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है या फोन सिम कार्ड क्यों नहीं देखता है, नेटवर्क से कनेक्ट नहीं किया जा सकता है। इसके अदृश्य धागे हर जगह बिखरे पड़े हैं। एंटेना समान रूप से पूरे शहर में और इसकी परिधि से बाहर वितरित किए जाते हैं।

यदि आप आगे बढ़ रहे हैं, और Tele2 नेटवर्क को नहीं पकड़ता है, तो दो सामान्य कारणों से विफलता हो सकती है:

1. फोन खराब होने के कारण कनेक्शन काम नहीं कर रहा है।
2. एक्सेस सेटिंग्स को रीसेट कर दिया गया है।

ये दो कारक हमेशा परिणामी संचार समस्याओं की व्याख्या करते हैं। पहले मामले में, आपको डिवाइस मरम्मत विशेषज्ञ से संपर्क करने की आवश्यकता है। दूसरा आप स्वयं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान दें: यदि आपको नहीं पता कि क्या करना है, तो आप 611 पर कॉल करके उपयोगी सलाह प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपको किसी उपकरण की खराबी का संदेह है

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि "नेटवर्क नहीं मिला" फ़ोन इंटरफ़ेस स्टेटमेंट किसी डिवाइस या सिम कार्ड की विफलता से संबंधित नहीं है। जांचने के लिए, निम्न कार्य करें:

• अपने गैजेट को रीबूट करें। ऐसा करने के लिए, पहले इसे अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग इन करें;
• यह पता लगाने के लिए कि क्या Tele2 सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है, इसे किसी अन्य डिवाइस में डालें जिसके बारे में आप निश्चित हैं। यदि दूसरे फोन में ऑपरेटर की चिप खराब नहीं होती है, इंटरनेट के साथ कोई समस्या नहीं है, मोबाइल फोन इसे आसानी से लोड करता है, इंटरफ़ेस आपको नहीं बताता है कि कोई नेटवर्क नहीं है, तो टेली2 कार्ड पर संदेह करने का कोई कारण नहीं है खराबी;
• यदि टेली 2 इंटरनेट चला गया है, या खराब कनेक्शन परेशान है, तो यह डिवाइस को बंद करने, चिप को हटाने और फिर इसे अपनी जगह पर वापस करने के लिए समझ में आता है। यह समस्या का समाधान कर सकता है या सुझाव दे सकता है कि सिस्टम ने काम करना क्यों बंद कर दिया है;
• क्या हुआ इस सवाल का जवाब सेटिंग्स की जाँच करके दिया जा सकता है। ग्राहकों द्वारा डिवाइस पर सेटिंग्स बदलने के बाद अक्सर विफलताएं होती हैं। सबसे अधिक बार, यदि कनेक्शन कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको मेनू पर जाने और परिवर्तन करने की आवश्यकता होती है, जिसके बाद समस्या आपको परेशान करना बंद कर देगी।

जब उन्होंने सब कुछ आवश्यक किया और यह सुनिश्चित किया कि उन्हें ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ा जो कार्ड में नहीं थीं और मोबाइल फोन में नहीं थीं, इसका मतलब है कि टेली 2 प्रदाता की गलती के कारण कनेक्शन खो गया था। डिवाइस इंटरनेट से, या सामान्य रूप से नेटवर्क से और अन्य कारणों से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

1. उपकरण खराब होने के कारण सिग्नल आना बंद हो जाता है।
2. तकनीकी कार्य जो ऑपरेटर द्वारा योजना के अनुसार प्रदान किए जाते हैं।

क्या करें? कैसे पता करें कि किस कारक ने इस तथ्य को प्रभावित किया कि मोबाइल फोन ने नेटवर्क को पकड़ना बंद कर दिया? एक नियम के रूप में, सब्सक्राइबर इस बात में दिलचस्पी नहीं रखते हैं कि ऐसा क्यों हो सकता है, उनके लिए यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि उनका टेली 2 सिम कार्ड कब काम करना शुरू करेगा और इंटरनेट कनेक्शन और संचार करेगा।

संचार की हानि के कारणों को निम्नानुसार पाया जा सकता है:

• Tele2 के कार्यालय में आएं और व्यक्तिगत रूप से पता करें कि सिम कार्ड आज नेटवर्क से क्यों नहीं जुड़ सका;
• अपने क्षेत्र के तहत ऑपरेटर के आधिकारिक मंच पर जाएं, उदाहरण के लिए, मॉस्को पैरामीटर सेट करें, बशर्ते कि आप राजधानी में रहते हों। यदि अब, उदाहरण के लिए, 08 नवंबर, 2017 को, तकनीशियन लाइन पर काम कर रहे हैं, तो यह मॉस्को के मापदंडों के लिए कॉन्फ़िगर किए गए प्लेटफ़ॉर्म पर स्थित जानकारी में देखा जा सकता है। यह समझाएगा कि सिम ने इंटरनेट को Tele2 से क्यों नहीं जोड़ा या नेटवर्क में बिल्कुल भी प्रवेश नहीं किया;
• आप हॉटलाइन नंबर 611 पर डायल करके यह पता लगा सकते हैं कि मोबाइल फोन कमजोर रूप से कनेक्शन क्यों ढूंढ रहा है।

कारण जानने के बाद, आप इस सवाल का जवाब पा सकते हैं कि क्या करना है।

अगर आप पाते हैं कि सिम काम नहीं कर रहा है

जब आप सुनिश्चित हों कि Tele2 कार्ड और सेल फोन के बीच कोई संबंध नहीं है, तो निम्न कार्य करें:

• डिवाइस को बंद करें, और फिर चिप को स्लॉट से हटा दें;
• क्षति के लिए इसका निरीक्षण करें;
• यदि कार्ड गीला है या आप स्लॉट में सीधे पानी की बूंदों को देखते हैं, तो सब कुछ सूखा और सूखा मिटा दें;
• सिम को वापस लगाएं और जब फोन कनेक्ट हो जाए, तो कनेक्शन बहाल हो जाना चाहिए।

ध्यान: स्लॉट में गलत तरीके से डाले गए सिम कार्ड के कारण अक्सर समस्याएं होती हैं। लोगो सबसे ऊपर और पैड सबसे नीचे होना चाहिए। एक बेवेल्ड कॉर्नर एक गाइड के रूप में काम कर सकता है। यदि डिवाइस में कोई अन्य कार्ड डाला जाता है, तो आप पता लगा सकते हैं कि क्या काम नहीं कर रहा है, मोबाइल या चिप। यदि दूसरा सिम कनेक्ट नहीं होता है, तो जाहिर है कि इसका कारण इसमें नहीं है।

अगर इंटरनेट चला गया है

जब कोई कनेक्शन हो, लेकिन वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच न हो, तो निम्नलिखित क्रियाएं करें:

1. खाते में धन की उपलब्धता की जाँच करें। जीरो बैलेंस के कारण अक्सर इंटरनेट काम करना बंद कर देता है।
2. अपने स्मार्टफोन को रीबूट करें।
3. सेटिंग्स में देखें और "सेलुलर डेटा" फ़ंक्शन ढूंढें (नाम अलग-अलग फोन में भिन्न हो सकते हैं) और जांचें कि क्या यह जुड़ा हुआ है।
4. नए एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के कारण अक्सर नेटवर्क गायब हो जाता है। परसों कुछ जुड़ा था तो शायद यही वजह है।
5. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स जांचें। 611 प्रदाता की चौबीसों घंटे सहायता सेवा इसमें मदद कर सकती है।

यदि कोई 3G नहीं है, तो ऊपर सूचीबद्ध चरण भी प्रासंगिक होंगे। जब किसी समस्या के लिए प्रदाता जिम्मेदार होता है, तो उन्मूलन के कारण और शर्तें उसकी वेबसाइट पर हमेशा देखी जा सकती हैं। एक नियम के रूप में, जटिल समस्याओं को हल करने में एक सप्ताह से अधिक समय नहीं लगता है। अगर हम गंभीर क्षति के बारे में बात कर रहे हैं, तो मरम्मत का समय एक महीने या उससे अधिक हो सकता है। बहुत कुछ क्षेत्र और केंद्र से जिले की दूरी पर निर्भर करता है।

हम में से अधिकांश लोग सेल फोन के बिना जीवन की कल्पना नहीं कर सकते। कॉल, संदेश और इंटरनेट के बिना, एक आधुनिक निवासी शहरी जीवन से कट जाता है। यदि आप अचानक अपना मोबाइल सिग्नल खो देते हैं, तो यह एक गंभीर समस्या है, लेकिन इसे अक्सर सरल क्रियाओं से हल किया जा सकता है। आइए जानें कि टेली 2 क्यों काम नहीं करता है और ऑपरेटर के नेटवर्क तक जल्दी से स्थिर पहुंच कैसे स्थापित करें।

संचार समस्याएँ Tele2

किसी विशेष स्थान पर ऑपरेटर उपकरण की कमी के कारण मोबाइल नेटवर्क सिग्नल की कमी हो सकती है। यहां तक ​​​​कि अगर आपके बगल में कोई व्यक्ति शांति से सेल फोन पर बात कर रहा है, तो उसे दूसरी कंपनी द्वारा सेवा दी जा सकती है, जिसका बेस स्टेशन इस जगह के करीब है। यदि Tele2 नेटवर्क को नहीं पकड़ता है, तो सबसे पहले किसी खुली जगह पर जाएं या खिड़की पर जाएं।

यदि समस्या को एक साधारण चाल से हल नहीं किया जाता है, या नेटवर्क नहीं मिलता है जहां एक स्थिर सिग्नल हुआ करता था, तो समस्याओं के कारण अलग-अलग होते हैं। उन्हें दो बड़े समूहों में विभाजित किया जा सकता है - फोन की खराबी या ऑपरेटर की तरफ। मोबाइल डिवाइस के संचालन में विफलताओं के कारण होता है:

• भौतिक क्षति - उपकरण गिर गया है या गीला हो गया है;
• एक्सेस सेटिंग रीसेट करें।

यदि आपको अपने पक्ष में हार्डवेयर समस्या का संदेह है:

1. सबसे पहले, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें - इसे पूरी तरह से बंद और चालू करें।
2. यदि आप डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकते हैं, तो सिम कार्ड को दूसरे डिवाइस में डालें। अगर उसे भी नेटवर्क नहीं दिखता है तो ऑपरेटर की तरफ से दिक्कतें पेश आती हैं।
3. यदि आपने अपना स्मार्टफोन गिराया नहीं है, तो कभी-कभी सिम कार्ड को बाहर निकालना और फिर से लगाना उपयोगी होता है (मोबाइल डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने के बाद)।
4. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें, खासकर यदि आपने उन्हें समस्या होने से पहले बदल दिया हो। वांछित ऑपरेटर को एक्सेस प्वाइंट के रूप में चुना गया है या नहीं, इस पर ध्यान दें।

जब डिवाइस के साथ सब कुछ ठीक है, लेकिन यह अभी भी नेटवर्क को नहीं पकड़ता है, तो संचार सेवा प्रदाता को समस्या होती है। ऐसा क्यूँ होता है:

• उपकरण टूटना;
• निर्धारित मरम्मत।

बेशक, ग्राहकों के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण नहीं है कि कनेक्शन क्यों काम नहीं करता है - उन्हें अपने पैसे के लिए गुणवत्ता सेवा प्राप्त करने की आवश्यकता है। आप पता लगा सकते हैं कि उपकरण मुख्य आधिकारिक चैनलों के माध्यम से कब जुड़े होंगे:

1. हॉटलाइन को 611 पर कॉल करें .
2. कंपनी की वेबसाइट पर जाएं - आपके क्षेत्र के समाचार अनुभाग में उपकरणों की स्थापना के कारण बड़े ब्रेकडाउन या लंबे आउटेज की सूचना दी जाती है।
3. यदि आपको साइट पर कोई सूचना नहीं मिलती है, तो एक विशेष फीडबैक फॉर्म या अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से एक प्रश्न भेजें।
4. कंपनी के कार्यालय पर जाएँ।

हम अगले लेख में लिंक पर और कैसे समझा सकते हैं।

Internet Tele2 काम क्यों नहीं करता?

यदि फ़ोन पर साइटें खुलना बंद हो जाती हैं और संदेशवाहक बंद हो जाते हैं, लेकिन आप कॉल कर सकते हैं, तो विश्वव्यापी नेटवर्क तक पहुंच गायब हो गई है। जब इंटरनेट या किसी अन्य टैरिफ योजना पर काम नहीं करता है, तो कोशिश करें:

• शेष राशि की जाँच करें - क्या धन का संतुलन है;
• अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें;
• सेटिंग्स में, आइटम "सेलुलर डेटा ट्रांसफर" ढूंढें (विभिन्न मॉडलों में सटीक नाम भिन्न हो सकता है) - इसे चालू करना होगा;

• यदि आपने समस्याओं से पहले एक नया एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो उसे अनइंस्टॉल कर दें - यह कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है;
• अपनी इंटरनेट सेटिंग्स जांचें।

उसके बारे में, हमारे विस्तृत निर्देश बताते हैं। आप सीखेंगे कि स्वचालित सेटिंग्स कैसे ऑर्डर करें या मैन्युअल रूप से पैरामीटर पंजीकृत करें।

यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो 611 पर शॉर्ट डायल करके ऑपरेटर के हेल्प डेस्क से संपर्क करें .

अगर Tele2 सिम कार्ड काम नहीं करता है तो क्या करें?

यदि आपका सिम कार्ड अब आपके मोबाइल डिवाइस द्वारा पहचाना नहीं जाता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:

• डिवाइस को बंद करें और सिम कार्ड को हटा दें;
• खरोंच, दरार के लिए कार्ड का निरीक्षण करें;
• पानी के प्रवेश के मामले में, स्लॉट को सावधानीपूर्वक पोंछें और सुखाएं;
• सिम कार्ड वापस डालें और फोन चालू करें।

सिम कार्ड सही ढंग से डालें: संपर्क पैड नीचे, लोगो ऊपर। बेवल वाले कोने को स्लॉट के संबंधित बेवल वाले किनारे पर रखें।

यदि सिम कार्ड टेली 2 सभी जोड़तोड़ के बाद काम नहीं करता है, तो इसे दूसरे फोन में और अपने दूसरे कार्ड में डालें। यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या क्या है - डिवाइस या सिम कार्ड में। यदि सिम को दोष देना है, तो इसे किसी भी ऑपरेटर के कार्यालय में मुफ्त में नए के लिए एक्सचेंज किया जा सकता है।

अगर 3G Tele2 पर काम नहीं करता है तो कहां मुड़ें?

यदि आपका 3G नेटवर्क आपके स्मार्टफोन पर काम नहीं करता है, तो इंटरनेट की समस्याओं के लिए उसी चरण को दोहराएं - डिवाइस को पुनरारंभ करें, कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करें। 3G मॉडेम के साथ समस्याओं के लिए:

• जांचें कि क्या मॉडेम प्लग इन है;
• यूएसबी केबल को दूसरे कनेक्टर में ले जाएं;
• ड्राइवरों की जांच करें - डिवाइस मैनेजर में मॉडेम ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।

दूसरों को लेख में लिंक पर पाया जा सकता है।

तकनीकी समस्याओं को हल करने की समय सीमा

ऑपरेटर की वेबसाइट पर समस्या निवारण के लिए अधिकतम शर्तें दी गई हैं:

• ग्राहक के आवेदन के 7 कार्य दिवस बाद;
• 30 दिन - यदि समस्या तीसरे पक्ष के कार्यों के कारण होती है;
• बड़ी दुर्घटनाओं के मामले में, शर्तों को व्यक्तिगत रूप से सेट किया जा सकता है।

नेटवर्क तक पहुंच के बिना आधुनिक जीवन शैली की कल्पना करना लगभग असंभव है। ग्रह के दुर्गम कोनों में भी, फोन एक कमजोर संकेत की उपस्थिति दिखाएगा। Tele2 का हमारे देश भर में प्रभाव है और बहुत ही सुखद शर्तों पर वेब स्पेस के लिए एक कनेक्शन प्रदान करता है। लेकिन स्थानांतरण की गति हमेशा ऑपरेटर द्वारा घोषित एक के अनुरूप नहीं होती है, आपको इसके लिए तुरंत प्रदाता को दोष नहीं देना चाहिए। अक्सर मोबाइल डिवाइस के कारण ही इंटरनेट टेली2 अच्छी तरह से काम नहीं करता है।

सबसे आम कारण

लगभग हर मोबाइल यूजर को इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है। टेली 2 इंटरनेट के माध्यम से कनेक्शन की गति कम होने या इसकी पूर्ण अनुपस्थिति के कई कारण हो सकते हैं। सबसे सामान्य स्थितियों और उन्हें हल करने के त्वरित तरीकों पर विचार करें:

1. बुरा कनेक्शन। सब्सक्राइबर सीमा से बाहर है या सिग्नल बहुत कमजोर है। डिवाइस स्क्रीन पर संकेत की जांच करें, अगर कोई डिवीजन नहीं हैं या उनमें से कुछ हैं, तो उस क्षेत्र को ढूंढें जो अंदर है। बेसमेंट में रिसेप्शन मुश्किल है। उपयोगकर्ता न केवल नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम होगा, बल्कि यह संभावना नहीं है कि वह कॉल करने में सक्षम होगा। एक बार कार्रवाई के दृश्य पर, सिस्टम को रिबूट करें।
2. सिम कार्ड की कार्यक्षमता की जाँच करें। सिम संपर्क पैड के गलत कनेक्शन या उल्लंघन के मामले में, संबंधित शिलालेख स्क्रीन पर प्रकाश डालेगा। एक सामान्य कारण स्लॉट के लिए गलत तरीके से काटा गया कार्ड है।
3. कुछ टैरिफ योजनाओं पर, स्थापित ट्रैफ़िक की पूरी खपत के साथ, कनेक्शन की गति एक निश्चित सीमा तक गिर जाती है। समय-समय पर अवशेषों की मात्रा की जाँच करें। संक्षिप्त अनुरोध याद रखें - *155*0#। *107# - अनुबंध के बारे में जानकारी। यदि आपने मासिक सीमा की गणना नहीं की है, तो अतिरिक्त गीगाबाइट पैकेज सक्रिय करें।
4. शून्य या ऋणात्मक शेष के साथ, इंटरनेट तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है। कंपनी के आधिकारिक संसाधन पर या यूएसएसडी कमांड - *105# के साथ अपने व्यक्तिगत खाते में अपने मोबाइल खाते की शेष राशि को नियंत्रित करें। इसे समय पर भरना न भूलें और कोई चट्टान नहीं होगी।
5. स्मार्टफोन को डेटा ट्रांसफर के लिए सेट नहीं किया गया है। नेटवर्क स्थान तक पहुँचने के लिए, आपको पहले एक पहुँच बिंदु बनाना होगा। यह स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से किया जाता है। आवश्यक उपकरण और इंस्टॉलेशन ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किए जाते हैं। इसके अलावा, लेख में हम कनेक्शन स्थापित करने की प्रक्रिया पर विचार करेंगे।
6. ब्राउज़रों या अन्य अनुप्रयोगों के संचालन में त्रुटियां, बड़ी मात्रा में कैश। डिवाइस मेमोरी कार्ड ओवरलोडेड है। जगह खाली करो।
7. वेब पृष्ठों पर सर्फिंग करते समय, एक खतरनाक वायरस चुनना आसान होता है जो टर्मिनल प्रोग्राम के संचालन को अवरुद्ध करता है। एंटीवायरस के साथ सिस्टम को स्कैन करें और अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
8. गिरने या शरीर को जोरदार झटका लगने के बाद, ऐन्टेना मॉड्यूल की अखंडता भंग हो सकती है। जांचने के लिए, आपको उपकरण को अलग करना होगा। पेशेवरों की सेवाओं का उपयोग करना और इसे मरम्मत केंद्र में ले जाना बेहतर है।
9. लाइन पर तकनीकी काम किया जा रहा है। 611 पर कॉल करें और पूछें।
10. डुअल सिम स्मार्टफोन के लिए, स्लॉट में से एक केवल कम गति वाले जीपीआरएस प्रसारण का समर्थन करता है। सिम कार्ड को किसी भिन्न स्लॉट में ले जाने का प्रयास करें।
11. वेबसाइट पर या किसी बिक्री विभाग में पता करें, यह संभव है कि एलटीई मानक आपके इलाके में काम नहीं करता है।

फोन सेटिंग

धीमा इंटरनेट या इसकी पूर्ण अनुपस्थिति गलत तरीके से सेट किए गए कनेक्शन मापदंडों का परिणाम है। आगे की कार्रवाइयों के लिए दो दिशाएँ हैं: स्वचालित समायोजन या स्व-समायोजन। पहला नेटवर्क पर प्रदाता के पेज पर ऑर्डर करके या 679 पर कॉल करके किया जाता है। आपको अपने डिवाइस के ब्रांड और मॉडल के बारे में जानकारी देनी होगी, जिसके बाद नंबर पर एक इंस्टॉलेशन पैकेज भेजा जाएगा। सब कुछ तुरन्त और आपके हस्तक्षेप के बिना होगा।

ध्यान! 679 नंबर से सेटिंग ऑर्डर करना पूरी तरह से मुफ्त प्रक्रिया है।

दूसरी विधि में मैनुअल विनियमन शामिल है। लेकिन प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम पर Android प्लेटफ़ॉर्म पर क्रियाओं की एक विशिष्ट सूची होती है:

• मोबाइल नेटवर्क सेटिंग टैब पर जाएं;
• एक नया एक्सेस प्वाइंट बनाएं;
• डेटा दर्ज करें: नाम - Tele2 इंटरनेट। एपीएन=इंटरनेट.tele2.ru। दृश्य-डिफ़ॉल्ट।
• अन्य सभी पंक्तियाँ वैकल्पिक हैं;
• सहेजें और टर्मिनल को पुनरारंभ करें।

IPhone और Windows Phone पर, प्रक्रिया व्यावहारिक रूप से समान है। भरने की जानकारी बिल्कुल वैसी ही है। अंतर केवल फोन इंटरफेस में इन कार्यों की नियुक्ति में निहित है। प्रत्येक निर्माता अपने विवेक से एक मेनू विकसित करता है।

ध्यान! परिवर्तन प्रभावी होने के लिए, आपको सिस्टम को रिबूट करना होगा।

इस समस्या का सबसे सरल समाधान यह है कि आप अपने इलाके में नजदीकी ग्राहक केंद्र से सहायता लें।

वाई-फाई राउटर की स्थापना

यदि आप वायरलेस इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो धीमे प्रसारण और नुकसान का कारण राउटर में छिपा हो सकता है। दोष की संभावित अभिव्यक्तियों पर विचार करें:

1. आपको ऐसी बारीकियों को जानने की जरूरत है कि कनेक्शन की गति सीधे सक्रिय जुड़े उपयोगकर्ताओं की संख्या पर निर्भर करती है। जब उनमें से बहुत सारे होते हैं, तो नेटवर्क अच्छी तरह से लोड नहीं होता है।
2. अक्सर ट्रांसमीटर सॉफ्टवेयर में एक त्रुटि होती है, इसे ठीक करने के लिए, उपकरण को रीबूट करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
3. सब्सक्राइबर ने वाई-फाई तरंगों के कवरेज क्षेत्र को छोड़ दिया है। उनका फैलाव दीवारों और अन्य बाधाओं से बाधित है। राउटर के करीब जाएं।
4. गलत सेटिंग। आपको आंतरिक इंटरफ़ेस पर जाने और सही स्थानांतरण प्रोटोकॉल मान सेट करने की आवश्यकता होगी।

Tele2 कंपनी विशेष पोर्टेबल और पोर्टेबल राउटर बनाती है। उन्हें अतिरिक्त समायोजन और स्थापना की आवश्यकता नहीं है। बस एक सिम कार्ड डालें और ट्रैफिक बांटना शुरू करें। कनेक्शन अपने आप हो जाएगा।

ब्राउज़र चयन

नेटवर्क संसाधनों को डाउनलोड करने की गुणवत्ता और गति काफी हद तक स्मार्टफोन पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन पर निर्भर करती है। इंटरनेट तक पहुँचने के लिए मुख्य कार्यक्रम ब्राउज़र हैं। पसंद प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए स्वाद का मामला है। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:

1. एप्लिकेशन की वर्चुअल मेमोरी अतिभारित है, कैश और ब्राउज़िंग इतिहास को समय-समय पर साफ़ करना न भूलें।
2. बड़ी संख्या में खुले टैब ब्राउज़र की मुख्य प्रक्रियाओं को धीमा कर देते हैं। सभी अप्रयुक्त पृष्ठों को बंद करें।
3. उपयोगिता को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

सक्रिय ग्राहकों के लिए, Tele2 ने एक विशेष विकल्प तैयार किया है -।
ओपेरा कार्यक्रम के माध्यम से खर्च किए गए यातायात का शुल्क नहीं लिया जाता है और इसे निःशुल्क प्रदान किया जाता है। विवरण के लिए वेबसाइट पर जाएं।

अनुप्रयोग और स्मृति

डेस्कटॉप पर एक साथ कई खुली खिड़कियां न केवल इंटरनेट, बल्कि स्मार्टफोन को भी धीमा कर सकती हैं। ऐसे कई प्रोग्राम हैं जो बैकग्राउंड में ट्रैफिक का इस्तेमाल करते हैं। उन्हें अक्षम करें, और स्वागत की गुणवत्ता में वृद्धि होगी।

मेमोरी कार्ड और आंतरिक स्थान पर लोड डिवाइस की गति और प्रदर्शन को महत्वपूर्ण रूप से नुकसान पहुंचाता है, जिससे वेब स्पेस से कनेक्शन धीमा हो जाता है और समस्याएँ पैदा होती हैं। अनावश्यक फ़ाइलें हटाएं, स्थान बचाएं।

4g का उपयोग करने की क्षमता

LTE इंटरनेट Tele2 पर नवीनतम प्रसारण प्रारूप है। इसकी महत्वपूर्ण डाउनलोड गति है। पूरा देश धीरे-धीरे इस मानक की ओर बढ़ रहा है। लेकिन भविष्य अभी तक देश के सभी क्षेत्रों तक नहीं पहुंचा है। अपने इलाके के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, बस तकनीकी सहायता नंबर - 611 पर कॉल करें या सिग्नल कवरेज मैप देखें। यह प्रदाता के पेज पर है। यदि आपका शहर 4जी का समर्थन करता है, तो आपको अपने मोबाइल डिवाइस और सिम कार्ड की जांच करनी चाहिए। इसके लिए कई तरीके हैं:

1. फ़ोन खरीदते समय, इसकी विशेषताओं का सावधानीपूर्वक अध्ययन करें ताकि फ़्रीक्वेंसी रेंज बेस स्टेशनों के मापदंडों से मेल खाए।
2. कजाकिस्तान में Tele2 पेज पर, टर्मिनल और सिम कार्ड का ऑनलाइन सत्यापन लागू किया गया है। पता बार में "www.tele2.kz/4g" दर्ज करें। स्क्रीन पर दो लाइनें दिखाई देंगी: IMEI कोड द्वारा और सेल फ़ोन नंबर द्वारा। उपयुक्त क्षेत्रों में आवश्यक जानकारी दर्ज करें। सिस्टम आपको अनुकूलता के बारे में तुरंत डेटा दिखाएगा। यदि सिम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो इसे किसी भी कार्यालय में LTE समर्थन के साथ एक नए के लिए बदल दें। एक्सचेंज फ्री है।
3. लघु यूएसएसडी कोड दर्ज करें - *156#। उसके बाद, एक संदेश प्राप्त होगा कि सिम कार्ड स्थापित मानक का समर्थन करता है या नहीं।

अतिरिक्त पैकेज

गीगाबाइट्स की मानक मात्रा समाप्त हो गई है, इससे स्थानांतरण गति में गिरावट आ सकती है। अधिक इंटरनेट प्राप्त करें। कंपनी ग्राहकों को विशेष सेवाओं की एक सूची प्रदान करती है:

ट्रैफिक वॉल्यूम, जीबी	मूल्य, रूबल	इंस्टालेशन
30	600	*155*701#
20	500	*155*691#
10	300	*155*671#
8	290	*155*681#
3	200	*155*661#
1,5	140	*155*651#

शेष राशि की स्थिति की निगरानी करें और अतिरिक्त वॉल्यूम कनेक्ट करें।

ध्यान! लागत लेनिनग्राद क्षेत्र के लिए प्रदान की जाती है।

Internet Tele2 के माध्यम से संवाद करें, पत्राचार करें, काम करें। इस लेख को पढ़ने के बाद आप इसे और भी तेज कर देंगे। समस्याओं का समाधान स्वयं करें।

आधुनिक मोबाइल ऑपरेटर अपने उपयोगकर्ताओं को कॉल और एसएमएस से लेकर हाई-स्पीड इंटरनेट तक - उचित मूल्य पर सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। हालांकि, कम कीमतों के बावजूद, आवश्यक सेवाएं, ग्राहकों के साथ त्वरित संचार, बहुत कुछ उनके तकनीकी पक्ष पर निर्भर करेगा - सब कुछ कितनी अच्छी तरह और बिना किसी रुकावट के काम करता है। यदि इंटरनेट काम नहीं करता है, तो क्यों और इसे कैसे ठीक किया जाए, इस पर हम आगे विचार करेंगे।

Tele2 पर 3G इंटरनेट कैसे कनेक्ट करें

"इंटरनेट फ्रॉम फोन" फ़ंक्शन उन लोगों के लिए बनाया गया था जो अपना अधिकांश समय स्मार्टफोन या फोन का उपयोग करके बिताते हैं। उपयोगकर्ता प्रति दिन 5 रूबल के लिए 75 एमबी इंटरनेट प्राप्त करते हैं, सेवा पैकेज समाप्त होने तक इंटरनेट का उपयोग किया जा सकता है। बैलेंस चेक करने के लिए अपने फोन से *155*15# डायल करें। यह फ़ंक्शन उन सभी को छोड़कर सभी टैरिफ से जुड़ा हो सकता है जिनके पास पहले से ही इंटरनेट का उपयोग है। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, डायल करें *>?155*151#+कॉल बटन।

"इंटरनेट पैकेज" सुविधा उपयोगकर्ताओं को प्रति माह 299 रूबल के लिए 7 जीबी इंटरनेट प्रदान करती है। जैसा कि अन्य मामलों में होता है, जब सर्विस पैकेज समाप्त हो जाता है, तो इंटरनेट का उपयोग संभव नहीं होगा। फ़ंक्शन को सक्रिय करने के लिए आपको * 155 * 191 # डायल करने की आवश्यकता है, बैलेंस डायल करने के लिए * 155 * 19 # डायल करें।

उपयोगकर्ता के लिए "पोर्टफोलियो विदाउट इंटरनेट" फ़ंक्शन केवल 599 रूबल के लिए प्रति माह 15 जीबी इंटरनेट प्रदान करता है। जैसा कि पहले वर्णित कार्यों में है, सर्विस पैकेज समाप्त होने पर इंटरनेट तक पहुंच समाप्त हो जाती है। फ़ंक्शन को सक्रिय करने के लिए, शेष राशि का पता लगाने के लिए * 155 * 201 # डायल करें - * 155 * 020 #।

अंतिम विशेषता "ए डे ऑन द वेब" - प्रति दिन केवल 15 रूबल के लिए 250 एमबी इंटरनेट ट्रैफ़िक।

जब आप ऑनलाइन जाते हैं तो पैसे की निकासी की जाती है। यदि आप ऑनलाइन जाते हैं और बाहर निकलने का पंजीकरण किया जाता है, तो पहले निकास पर खाते से 15 रूबल की दर से निकासी की जाएगी, फिर दिन के दौरान पैसा नहीं निकाला जाएगा। यदि आप ऑनलाइन नहीं गए, और बाहर निकलने का पंजीकरण नहीं हुआ, तो खाते से पैसा नहीं निकाला जाता है। इस फ़ंक्शन को सक्रिय करने के लिए * 155 * 161 # डायल करें।

मैनुअल इंटरनेट सेटअप

आधुनिक स्मार्टफोन, जब आप अपने सिम कार्ड को सक्रिय करते हैं, स्वचालित रूप से सभी आवश्यक कार्यों को कॉन्फ़िगर करते हैं (एसएमएस और एमएमएस, इंटरनेट एक्सेस प्राप्त करें और भेजें)। सेटिंग्स सेट होने के बाद, डिवाइस को रिबूट करने की सिफारिश की जाती है। हालाँकि, यह संभव है कि यह सेटिंग न हो, तो आपको या तो Tele2 ऑपरेटर को कॉल करना चाहिए या फ़ोन को स्वयं सेट करना चाहिए।

जब आप ऑपरेटर के माध्यम से इंटरनेट स्थापित करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको उसे कॉल करने और 3 जी इंटरनेट के लिए स्वचालित सेटिंग ऑर्डर करने की आवश्यकता होती है। सबकुछ स्वचालित रूप से होता है, उपयोगकर्ता को केवल इस संदेश को सहेजने की आवश्यकता होती है। आप इस संदेश को 679 पर कॉल करके ऑर्डर कर सकते हैं। सेटिंग्स को सहेजे जाने के बाद, आपको इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने और यह जांचने की आवश्यकता है कि सभी स्थापित ऑटो सेटिंग्स ठीक से काम करती हैं।

लेकिन अगर, ऐसी स्वचालित सेटिंग के साथ, आप अभी भी इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप सभी आवश्यक क्षेत्रों को स्वयं और बिना बाहरी सहायता के भर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस अपने इंटरनेट नेटवर्क के लिए एक अन्य प्रोफ़ाइल बनाएं और निम्न जानकारी दर्ज करें:

• फ़ील्ड में "प्रोफ़ाइल का नाम" जो कुछ भी आप चाहते हैं उसे दर्ज करें (आइए टेली 2 कहते हैं);
• "होम पेज" कॉलम में टेली 2 की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें;
• प्रॉक्सी को निष्क्रिय छोड़ दें;
• कनेक्शन प्रकार जीपीआरएस का चयन करें;
• APN फ़ील्ड में, internet.teleru निर्दिष्ट करें;
• शेष पैराग्राफों में कुछ भी इंगित न करें, उन्हें खाली छोड़ दें।

यदि इंटरनेट का उपयोग अभी भी संभव नहीं है या ठीक से काम नहीं करता है, तो मोबाइल फोन को पुनरारंभ करने की अनुशंसा की जाती है।

Tele2 पर 3G इंटरनेट को कैसे निष्क्रिय करें?

यदि आपको अब मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता नहीं है, तो इसे बंद करने के लिए, आप अपने मोबाइल टैरिफ को दूसरे में बदल सकते हैं जो इंटरनेट के उपयोग के लिए प्रदान नहीं करता है, या आपके द्वारा चुनी गई सुविधाओं को बंद कर सकता है। ऊपर वर्णित कार्यों को अक्षम करने के लिए, आपको केवल एक विशिष्ट कमांड टाइप करने की आवश्यकता है:

• "फोन से इंटरनेट" - *150*150#;
• "इंटरनेट पैकेज" - *150*190#;
• "नेट पर एक दिन" - *160*150#.

यदि आप अपनी योजना को बदलना चाहते हैं जिसमें इंटरनेट का उपयोग शामिल है, तो आपको उस नई योजना को जोड़ने के लिए कमांड का उपयोग करने की आवश्यकता है जिसमें आप स्विच करना चाहते हैं। Tele2 ऑपरेटर को कॉल करके, आप परामर्श कर सकते हैं और अपने लिए सबसे उपयुक्त और इष्टतम टैरिफ प्लान चुन सकते हैं। लेकिन, अपने टैरिफ और चयनित कार्यों को प्रबंधित करने का सबसे आसान तरीका "व्यक्तिगत खाता" का उपयोग करना है। यह टूल यथासंभव सरल और स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किया गया है, उपयोगकर्ताओं के लिए "व्यक्तिगत खाता" को समझना मुश्किल नहीं होगा।

3G इंटरनेट Tele2 पर काम क्यों नहीं करता और इसे कैसे ठीक करें

अगर आपके पास इंटरनेट नहीं है तो इसके कई कारण हो सकते हैं। यहाँ उनमें से कुछ हैं:

• आपके फोन की विफलता;
• डेटा स्थानांतरण अक्षम है;
• आपके सिम कार्ड पर शून्य बैलेंस;
• जांचें कि क्या आपके एप्लिकेशन इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहे हैं;
• एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स नष्ट हो गईं;
• कोई मोबाइल कनेक्शन नहीं है।

इंटरनेट की कमी को ठीक करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

• यदि आप तहखाने में मोटी दीवारों वाले कमरे में हैं, तो इसे छोड़ने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि। यह सिग्नल ट्रांसमिशन में हस्तक्षेप कर सकता है;
• अपने मोबाइल डिवाइस को पुनरारंभ करें;
• डेटा स्थानांतरण को पुन: सक्षम करें;
• ऑपरेटर को कॉल करें, उसे समस्या का वर्णन करें और उसके निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें;
• जांचें कि क्या अन्य Tele2 उपयोगकर्ताओं के पास मोबाइल कनेक्शन है, इसके लिए धन्यवाद आप अपने या Tele2 के साथ समस्या को समझ सकते हैं।

Tele2 से 3G मॉडेम क्यों काम नहीं करता: कारण और सुधार

यदि आपका फोन या टैबलेट बॉडी दो से मॉडेम को "नहीं देखता है", तो आपको डिवाइस मैनेजर में जाने और यह देखने की जरूरत है कि आपका मॉडेम सूची में दिखाई दे रहा है या नहीं। यदि यह दिखाई नहीं देता है, तो यह नीचे वर्णित कारण से हो सकता है:

• मॉडेम मुख्य से डिस्कनेक्ट हो गया है;
• मॉडेम कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं है;
• उपयुक्त ड्राइवर स्थापित नहीं किए गए हैं;
• यूएसबी केबल काम नहीं कर रहा है या खराबी है;
• मॉडेम दोषपूर्ण स्थिति में है।

ऐसा होता है कि कंप्यूटर मॉडेम को एक नए अज्ञात उपकरण के रूप में देखता है, जिसे एक प्रश्न चिह्न द्वारा इंगित किया जा सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आप यूएसबी केबल को एक अलग स्लॉट में प्लग कर सकते हैं, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं या अपने मॉडेम ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अपने नेटवर्क कनेक्शन की सेटिंग भी जांचें, डिस्कनेक्ट करें और इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट करें, अगर यह मदद नहीं करता है और अभी भी कोई इंटरनेट नहीं है, तो टेली 2 सहायता केंद्र पर कॉल करें।

इस आलेख में निर्दिष्ट इन सरल नियमों का उपयोग करके, आप न केवल 3 जी इंटरनेट को अपने फोन से कनेक्ट या डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, बल्कि अपने काम में किसी भी त्रुटि को स्वतंत्र रूप से कॉन्फ़िगर और ठीक भी कर सकते हैं।

TELE2 एक अंतरराष्ट्रीय दूरसंचार कंपनी है जिसका मुख्यालय स्वीडन में है। कंपनी की स्थापना 70 के दशक के अंत में हुई थी, लेकिन इसका वर्तमान नाम केवल 1993 में प्राप्त हुआ। TELE2 कई यूरोपीय देशों, रूस, कजाकिस्तान में संचार सेवाएं प्रदान करता है।

2013 में, कंपनी ने रूसी डिवीजन में पूरी हिस्सेदारी VTB ग्रुप को बेच दी, जो अब टेलीकॉम ऑपरेटर Tele2 रूस का एकमात्र मालिक है। लेकिन सामान्य टेली 2 ग्राहकों के लिए, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है - संचार विफलता के मामलों में क्या किया जाना चाहिए, इसमें वे अधिक रुचि रखते हैं।

TELE2 संचार कार्य क्यों नहीं कर सकता है?

दुर्भाग्य से, TELE2 अभी भी रूसी मोबाइल संचार और इंटरनेट बाजार में काफी युवा भागीदार है, इसलिए संचार उपकरण हमेशा उस तरह से काम नहीं करता जैसा उसे करना चाहिए। कुछ क्षेत्रों में, कंपनी अभी तक संचार सेवाएं प्रदान करने के लिए लाइसेंस प्राप्त करने में कामयाब नहीं हुई है, अन्य में, उपनगरीय और उपनगरीय क्षेत्रों में अभी तक पर्याप्त संख्या में सेल टावर नहीं हैं। इसलिए, शहर या क्षेत्र को छोड़ते समय संचार खो सकता है।

मॉस्को क्षेत्र में, यह ऑपरेटर आम तौर पर अनुपस्थित है, और TELE2 ग्राहक जो व्यापार या अन्य कारणों से राजधानी में आए हैं, उन्हें अन्य ऑपरेटरों से सिम कार्ड खरीदने के लिए मजबूर किया जाता है ताकि बिना कनेक्शन के बिल्कुल भी न छोड़ा जाए।

इसके अलावा, नए, बेहतर उपकरण स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करने के लिए शॉर्ट डिस्कनेक्शन हो सकते हैं। समय बीतने के साथ, TELE2 संचार में कम और कम विफलताएँ होती हैं, और कई क्षेत्रों में उन्होंने लंबे समय तक इसकी गुणवत्ता के बारे में शिकायत नहीं की है।

अगर TELE2 का इंटरनेट काम न करे तो क्या करें?

यदि TELE2 का मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं।


आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

1. फोन खराब होना।ठीक करने के लिए, इसे बंद करें और तुरंत इसे फिर से चालू करें। कोई सहायता नहीं की?

2. अक्षम डेटा स्थानांतरण।सेटिंग में जाएं और जांचें कि क्या यह विकल्प सक्षम है।

3. सिम कार्ड का जीरो बैलेंस।जांचें कि क्या TELE2 सिम कार्ड की शेष राशि समाप्त हो गई है।

4. कुछ एप्लिकेशन कनेक्शन को ब्लॉक कर रहे हैं।अपने फोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने का प्रयास करें: यदि यह ठीक से काम करता है, तो आपको उन एप्लिकेशन को हटाना होगा जिन्हें आपने हाल ही में डाउनलोड या अपडेट किया है।

5. गलती से नष्ट हो गई पहुंच बिंदु सेटिंग्स।यदि आप कर सकते हैं, तो उन्हें स्वयं पुनर्स्थापित करें या TELE2 सहायता केंद्र से संपर्क करें।

6. मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता।यदि इंटरनेट का उपयोग किसी अन्य ऑपरेटर के सिम कार्ड के साथ समस्या का कारण नहीं बनता है, तो आपको TELE2 सहायता केंद्र पर कॉल करना होगा और उनसे इंटरनेट के वियोग का कारण पता करना होगा।

TELE2 का 3G/4G मॉडम काम क्यों नहीं करता?

TELE2 से 3G / 4G मॉडेम के काम न करने का सबसे सरल कारण यह है कि आपका कंप्यूटर या टैबलेट इसे "नहीं देखता" है। इसे जांचने के लिए, पर जाएं डिवाइस मैनेजरऔर देखें कि क्या मॉडेम सूचीबद्ध है।


नहीं मिला? यह निम्न कारणों में से एक के लिए हो सकता है:

मॉडेम कंप्यूटर या टैबलेट से कनेक्ट नहीं है;

आपने आवश्यक ड्राइवर स्थापित नहीं किए हैं;

यूएसबी कनेक्टर काम नहीं करता है;

USB ड्राइवर विफल हो गया है;

मॉडेम मेन से जुड़ा नहीं है (पावर इंडिकेटर बंद है);

मॉडम खराब है।

कभी-कभी मॉडेम को एक अज्ञात या कनेक्टेड डिवाइस के रूप में प्रश्न चिह्न के साथ चिह्नित किया जाता है। मॉडेम को एक अलग स्लॉट में प्लग करने या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। मॉडेम ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।

यदि उपरोक्त सभी क्रम में हैं, तो अपनी नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग जांचें। मॉडेम को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, यदि इंटरनेट एक्सेस अभी भी दिखाई नहीं दे रहा है, तो TELE2 सहायता केंद्र पर कॉल करें।

अगर TELE2 का सिम कार्ड काम नहीं करता है तो कहां जाएं?

हो सकता है कि TELE2 सिम कार्ड कई कारणों से काम न करे जिन्हें आप आसानी से अपने आप ठीक कर सकते हैं। ऑपरेटर को कॉल करने या तकनीकी सहायता केंद्र जाने से पहले, प्रयास करें:

जांचें कि क्या TELE2 सिम कार्ड सही ढंग से स्लॉट में डाला गया है;

सिम कार्ड का निरीक्षण करें - यह गंदा या टूटा हुआ हो सकता है;

जांचें कि क्या सिम कार्ड स्लॉट में पानी लीक हो गया है, और अगर वहां नमी है, तो सब कुछ अच्छी तरह से पोंछ लें और फोन को सुखा दें;

स्लॉट में दूसरे ऑपरेटर का सिम कार्ड डालें और जांचें कि स्लॉट काम कर रहा है।


अधिकांश ऑपरेटरों के सिम कार्ड एक निश्चित समय के लिए उपयोग नहीं किए जाने पर अक्षम हो जाते हैं। यदि कार्ड TELE2 नेटवर्क से जुड़ता है, लेकिन आप उससे कॉल नहीं कर सकते हैं, तो शेष राशि की जांच करें - हो सकता है कि आपके खाते में पैसा खत्म हो गया हो।

यदि यह सब काम नहीं करता है, तो नंबर पर TELE2 सहायता सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें 611 या TELE2 की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से।