पेशेवर संगतता। व्यावसायिक दक्षताएँ

क्षमता- पेशेवर कार्यों के एक निश्चित वर्ग को हल करने के लिए यह एक विशेषज्ञ (कर्मचारी) की व्यक्तिगत क्षमता है।

ए वी खुटोरस्कॉय का मानना ​​​​है कि क्षमता- यह प्रासंगिक क्षमता के एक व्यक्ति का अधिकार है, जिसमें उसके प्रति उसका व्यक्तिगत रवैया और गतिविधि का विषय शामिल है

टीएम सोरोकिना के अनुसार, के तहत शिक्षक की व्यावसायिक क्षमतासामाजिक और शैक्षणिक गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए उनकी सैद्धांतिक और व्यावहारिक तत्परता की एकता को समझा जाता है।

योग्यता को व्यावसायिकता के चरणों में से एक माना जाता है, जो शिक्षक की शैक्षणिक गतिविधि का आधार बनता है। एक शिक्षक की क्षमता की व्याख्या एक व्यक्ति की विभिन्न स्तरों पर विभिन्न प्रकार के शैक्षणिक कार्यों को हल करने की क्षमता के रूप में की जाती है।

व्यावसायिक क्षमता विशेषज्ञ तत्परता के निम्नलिखित गठित पद हैं:

• - सूचना-शब्दार्थ (मुझे पता है);
• - भावनात्मक और प्रेरक (मुझे चाहिए);
• - गतिविधि-तकनीकी (मैं कर सकता हूँ);
• - विनियामक - प्रबंधकीय (मुझे चाहिए)।

पेशेवर संगतता- यह जागरूकता का स्तर है, शिक्षक का अधिकार, उसे एक योग्य विशेषज्ञ तैयार करने की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली शैक्षिक समस्याओं को उत्पादक रूप से हल करने की अनुमति देता है, जो किसी अन्य व्यक्ति के व्यक्तित्व का निर्माण करता है।

पेशेवर क्षमता की संरचना में शामिल हैं:

• - सामाजिक और राजनीतिक जागरूकता,
• - मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक पांडित्य,
• - शैक्षणिक तकनीक,
• - शैक्षणिक गतिविधि के संगठन के कौशल और क्षमताएं।

O. A. Akulova, N. F. Radionova और A. P. Tryapitsyna निम्नलिखित देखें योग्यता के आवश्यक लक्षण:

• - क्षमता में विशिष्ट क्षेत्रों में विषय कौशल और ज्ञान के संयोजन में सामान्यीकृत कौशल का एक गतिविधि चरित्र है;
• - किसी विशेष स्थिति में स्वयं के पर्याप्त मूल्यांकन के आधार पर चुनाव करने की क्षमता में क्षमता प्रकट होती है।

मुख्य योग्यताएं. प्रमुख दक्षताओं का आज विशेष महत्व है। वे प्रकट होते हैं, सबसे पहले, सूचना और संचार के उपयोग के आधार पर पेशेवर समस्याओं को हल करने की क्षमता में।

बुनियादी दक्षताओं।पेशेवर सामाजिक-शैक्षणिक गतिविधि के लिए, समाज के विकास में एक निश्चित चरण में शिक्षा प्रणाली की आवश्यकताओं के संदर्भ में व्यावसायिक गतिविधि के "निर्माण" के लिए आवश्यक बुनियादी दक्षताएँ हैं।

विशेषक्षमताकिसी विशिष्ट विषय या व्यावसायिक गतिविधि के अति-विषय क्षेत्र की बारीकियों को प्रतिबिंबित करें।

बेशक, सभी तीन प्रकार की दक्षताएं आपस में जुड़ी हुई हैं और एक साथ विकसित होती हैं, जो सामाजिक और शैक्षणिक गतिविधि की व्यक्तिगत शैली बनाती हैं, और अंततः पेशेवर क्षमता के गठन को सुनिश्चित करती हैं।

भविष्य के शिक्षक-शिक्षक की व्यावसायिक गतिविधि के संगठन पर ज्ञान के एक निकाय के रूप में व्यावसायिक क्षमता।

निम्नलिखित प्रकार की दक्षताएँ हैं:

• शैक्षिक और संज्ञानात्मकक्षमता संज्ञानात्मक गतिविधि के कौशल और क्षमताओं का एक समूह है। लक्ष्य-निर्धारण, योजना, विश्लेषण, प्रतिबिंब, किसी की अपनी गतिविधि की सफलता का आत्म-मूल्यांकन के तंत्र का कब्ज़ा। गैर-मानक स्थितियों में कार्रवाई के तरीकों का कब्ज़ा, समस्याओं को हल करने के अनुमानी तरीके। मापने के कौशल का कब्ज़ा, सांख्यिकीय और ज्ञान के अन्य तरीकों का उपयोग।

• सूचनाक्षमता आवश्यक जानकारी को स्वतंत्र रूप से खोज, विश्लेषण, चयन, प्रक्रिया और संचारित करने की क्षमता है।

• मिलनसारक्षमता अन्य लोगों के साथ बातचीत करने की क्षमता है, समूह में काम करने की क्षमता है। विभिन्न सामाजिक भूमिकाओं का परिचय।

क्षमता - समस्याओं की एक श्रृंखला, गतिविधि का एक क्षेत्र जिसमें किसी दिए गए व्यक्ति के पास ज्ञान और अनुभव होता है; एक अधिकारी, सार्वजनिक संगठन की शक्तियों, अधिकारों और दायित्वों का एक समूह; कार्मिक प्रबंधन में संगठन के कर्मियों की क्षमता प्राप्त करने, उत्तेजित करने और विकसित करने की प्रक्रिया का प्रबंधन शामिल है।

कुंजी (पेशेवर) दक्षताओं

"क्षमता" ("पेशेवर क्षमता") शब्द का व्युत्पन्न "प्रमुख दक्षताओं" की अवधारणा है।

कुंजी (पेशेवर) दक्षताएं उपयोग की एक विस्तृत श्रृंखला की दक्षताएं हैं, जिनमें एक निश्चित सार्वभौमिकता है, जो सभी व्यवसायों और विशिष्टताओं के लिए सामान्य है।

प्रमुख दक्षताओं को कहा जा सकता है, जो कि, सबसे पहले, समाज के प्रत्येक सदस्य के पास होनी चाहिए और दूसरी, विभिन्न स्थितियों में लागू की जा सकती है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्तमान में प्रमुख दक्षताओं की एक भी सहमत सूची नहीं है।

प्रमुख दक्षताओं की सूची देने के लिए विदेशी और घरेलू विज्ञान में कई प्रयास किए गए हैं।

इस प्रकार, बर्न (27-30 मार्च, 1996) में एक संगोष्ठी में, यूरोप की परिषद ने प्रमुख दक्षताओं के पांच समूहों की पहचान की, जिनके गठन को युवा लोगों की शिक्षा में विशेष महत्व दिया गया है:

राजनीतिक और सामाजिक दक्षताएँ - जिम्मेदारी लेने की क्षमता, दूसरों के साथ मिलकर समाधान विकसित करना और उनके कार्यान्वयन में भाग लेना, विभिन्न जातीय संस्कृतियों और धर्मों के लिए सहिष्णुता, उद्यम और समाज की जरूरतों के साथ व्यक्तिगत हितों के संयुग्मन की अभिव्यक्ति, कामकाज में भागीदारी लोकतांत्रिक संस्थानों की;

अंतर-सांस्कृतिक दक्षताएं जो विभिन्न राष्ट्रीयताओं, संस्कृतियों और धर्मों के लोगों के बीच सकारात्मक संबंधों को बढ़ावा देती हैं, एक-दूसरे के लिए समझ और सम्मान;

संचार क्षमता, जो कंप्यूटर प्रोग्रामिंग सहित इंटरनेट के माध्यम से संचार सहित विभिन्न भाषाओं में मौखिक और लिखित संचार तकनीकों के कब्जे को निर्धारित करती है;

सामाजिक-सूचनात्मक क्षमता, जो सूचना प्रौद्योगिकी के कब्जे और मीडिया द्वारा प्रसारित सामाजिक सूचना के लिए एक महत्वपूर्ण दृष्टिकोण की विशेषता है;

व्यक्तिगत क्षमता - शैक्षिक स्तर में निरंतर सुधार के लिए तत्परता, किसी की व्यक्तिगत क्षमता को अद्यतन करने और महसूस करने की आवश्यकता, स्वतंत्र रूप से ज्ञान और कौशल प्राप्त करने की क्षमता, आत्म-विकास की क्षमता।

प्रमुख दक्षताओं का वर्गीकरण

1. मूल्य-अर्थ संबंधी दक्षताएँ। ये छात्र के मूल्य अभिविन्यास, उसके आसपास की दुनिया को देखने और समझने की उसकी क्षमता, उसमें नेविगेट करने, उसकी भूमिका और उद्देश्य का एहसास करने, अपने कार्यों और कर्मों के लिए लक्ष्य और शब्दार्थ सेटिंग चुनने में सक्षम होने और निर्णय लेने की क्षमता से जुड़ी दक्षताएं हैं। ये दक्षताएँ शैक्षिक और अन्य गतिविधियों की स्थितियों में छात्र के आत्मनिर्णय के लिए एक तंत्र प्रदान करती हैं। छात्र का व्यक्तिगत शैक्षिक प्रक्षेपवक्र और उसके जीवन का कार्यक्रम उन पर निर्भर करता है।

2. सामान्य सांस्कृतिक दक्षताएँ। राष्ट्रीय और सार्वभौमिक संस्कृति के क्षेत्र में गतिविधियों का ज्ञान और अनुभव; मनुष्य और मानव जाति के जीवन की आध्यात्मिक और नैतिक नींव, अलग-अलग लोग; पारिवारिक, सामाजिक, सार्वजनिक घटनाओं और परंपराओं की सांस्कृतिक नींव; मानव जीवन में विज्ञान और धर्म की भूमिका; घरेलू, सांस्कृतिक और अवकाश क्षेत्र में दक्षता, उदाहरण के लिए, खाली समय को व्यवस्थित करने के प्रभावी तरीकों का कब्ज़ा। इसमें दुनिया की तस्वीर में महारत हासिल करने, दुनिया की सांस्कृतिक और सार्वभौमिक समझ का विस्तार करने का छात्र का अनुभव भी शामिल है।

3. शैक्षिक और संज्ञानात्मक दक्षताएं। यह तार्किक, पद्धतिगत, सामान्य शैक्षिक गतिविधियों के तत्वों सहित स्वतंत्र संज्ञानात्मक गतिविधि के क्षेत्र में छात्र दक्षताओं का एक समूह है। इसमें लक्ष्य निर्धारण, योजना, विश्लेषण, प्रतिबिंब, आत्म-मूल्यांकन को व्यवस्थित करने के तरीके शामिल हैं। अध्ययन की जा रही वस्तुओं के संबंध में, छात्र रचनात्मक कौशल में महारत हासिल करता है: आसपास की वास्तविकता से सीधे ज्ञान प्राप्त करना, शैक्षिक और संज्ञानात्मक समस्याओं की तकनीकों में महारत हासिल करना, गैर-मानक स्थितियों में कार्य करना। इन दक्षताओं के ढांचे के भीतर, कार्यात्मक साक्षरता की आवश्यकताएं निर्धारित की जाती हैं: तथ्यों को अनुमानों से अलग करने की क्षमता, माप कौशल का अधिकार, संभाव्यता, सांख्यिकीय और अनुभूति के अन्य तरीकों का उपयोग।

4. सूचना क्षमता। शैक्षणिक विषयों और शैक्षिक क्षेत्रों के साथ-साथ आसपास की दुनिया में जानकारी के संबंध में गतिविधि का कौशल। आधुनिक मीडिया (टीवी, टेप रिकॉर्डर, टेलीफोन, फैक्स, कंप्यूटर, प्रिंटर, मॉडेम, कॉपियर, आदि) और सूचना प्रौद्योगिकी (ऑडियो-वीडियो रिकॉर्डिंग, ई-मेल, मीडिया, इंटरनेट) का कब्ज़ा। आवश्यक जानकारी की खोज, विश्लेषण और चयन, इसका परिवर्तन, भंडारण और प्रसारण।

5. संचार क्षमता। भाषाओं का ज्ञान, आसपास और दूर की घटनाओं और लोगों के साथ बातचीत करने के तरीके; एक समूह, टीम में काम करने का कौशल, विभिन्न सामाजिक भूमिकाओं का अधिकार। छात्र को अपना परिचय देने, एक पत्र लिखने, एक प्रश्नावली, एक बयान देने, एक प्रश्न पूछने, एक चर्चा का नेतृत्व करने आदि में सक्षम होना चाहिए। प्रत्येक अध्ययन के ढांचे के भीतर शिक्षा के प्रत्येक स्तर के छात्र शैक्षिक प्रक्रिया विषय या शैक्षिक क्षेत्र में तय होते हैं।

6. सामाजिक और श्रम क्षमताएं। एक नागरिक, पर्यवेक्षक, मतदाता, प्रतिनिधि, उपभोक्ता, खरीदार, ग्राहक, निर्माता, परिवार के सदस्य के रूप में कार्य करना। पेशेवर आत्मनिर्णय के क्षेत्र में अर्थशास्त्र और कानून के मामलों में अधिकार और दायित्व। इन दक्षताओं में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, श्रम बाजार की स्थिति का विश्लेषण करने की क्षमता, व्यक्तिगत और सामाजिक लाभों के अनुसार कार्य करना और श्रम और नागरिक संबंधों की नैतिकता में महारत हासिल करना।

7. व्यक्तिगत आत्म-सुधार की दक्षताओं का उद्देश्य शारीरिक, आध्यात्मिक और बौद्धिक आत्म-विकास, भावनात्मक आत्म-नियमन और आत्म-समर्थन के तरीकों में महारत हासिल करना है। छात्र अपने स्वयं के हितों और क्षमताओं में गतिविधि के तरीकों में महारत हासिल करता है, जो उसके निरंतर आत्म-ज्ञान, एक आधुनिक व्यक्ति के लिए आवश्यक व्यक्तिगत गुणों के विकास, मनोवैज्ञानिक साक्षरता के गठन, सोच और व्यवहार की संस्कृति में व्यक्त होते हैं। इन दक्षताओं में व्यक्तिगत स्वच्छता नियम, स्वयं के स्वास्थ्य की देखभाल, यौन साक्षरता, आंतरिक पारिस्थितिक संस्कृति और सुरक्षित जीवन के तरीके शामिल हैं।

प्रमुख दक्षताओं की सामग्री (गतिविधि प्रपत्र में दक्षताओं का सूत्रीकरण)

मूल्य-अर्थ संबंधी दक्षताओं में निम्न की क्षमता शामिल है:

अध्ययन किए गए विषयों और गतिविधि के क्षेत्रों के संबंध में अपने स्वयं के मूल्य अभिविन्यास तैयार करें;

अपने स्वयं के पदों के आधार पर पसंद की स्थितियों में आत्मनिर्णय के अपने तरीके; निर्णय लेने में सक्षम होना, उनके परिणामों की जिम्मेदारी लेना, चुने हुए लक्ष्य और शब्दार्थ दृष्टिकोण के आधार पर कार्यों और कर्मों को करना;

सामान्य आवश्यकताओं और मानदंडों को ध्यान में रखते हुए, एक व्यक्तिगत शैक्षिक प्रक्षेपवक्र लागू करें।

शैक्षिक और संज्ञानात्मक दक्षताओं:

एक लक्ष्य निर्धारित करें और उसकी उपलब्धि को व्यवस्थित करें, अपने लक्ष्य की व्याख्या करने में सक्षम हों;

उनकी शैक्षिक और संज्ञानात्मक गतिविधियों की योजना, विश्लेषण, प्रतिबिंब, आत्म-मूल्यांकन को व्यवस्थित करें;

देखे गए तथ्यों से प्रश्न पूछें, घटना के कारणों की तलाश करें, अध्ययन के तहत समस्या के संबंध में अपनी समझ या गलतफहमी का संकेत दें;

संज्ञानात्मक कार्यों को निर्धारित करें और परिकल्पनाओं को सामने रखें; अवलोकन या प्रयोग करने के लिए शर्तें चुनें; आवश्यक उपकरणों और उपकरणों का चयन करें, माप कौशल प्राप्त करें, निर्देशों के साथ काम करें; अनुभूति के संभाव्य और सांख्यिकीय तरीकों के तत्वों का उपयोग करें; परिणामों का वर्णन करें, निष्कर्ष तैयार करें;

कंप्यूटर उपकरणों और प्रौद्योगिकियों (पाठ और ग्राफिक संपादकों, प्रस्तुतियों) का उपयोग करके अपने शोध के परिणामों के बारे में मौखिक रूप से और लिखित रूप में बोलने के लिए;

दुनिया की एक तस्वीर की धारणा का अनुभव करने के लिए।

सामाजिक-सांस्कृतिक दक्षताएं:

विशिष्ट सामाजिक भूमिकाएँ निभाने में ज्ञान और अनुभव प्राप्त करें: पारिवारिक व्यक्ति, नागरिक, कर्मचारी, मालिक, उपभोक्ता, खरीदार; परिवार और घरेलू क्षेत्र की रोजमर्रा की स्थितियों में कार्य करने में सक्षम होना;

अपने आसपास की दुनिया में, परिवार में, टीम में, राज्य में अपनी जगह और भूमिका निर्धारित करें; अपने स्वयं के सांस्कृतिक मानदंड और परंपराएँ अपनी गतिविधियों में रहते थे; खाली समय को व्यवस्थित करने के अपने प्रभावी तरीके;

रूस और अन्य देशों में सामाजिक मानदंडों और मूल्यों की व्यवस्था के बारे में एक विचार है; एक बहुराष्ट्रीय, बहुसांस्कृतिक, बहु-इकबालिया समाज में जीवन का एक जागरूक अनुभव है;

व्यक्तिगत और सामाजिक लाभ के अनुसार श्रम संबंधों के क्षेत्र में कार्य करें, श्रम और नागरिक संबंधों की नैतिकता रखें;

एक पाठक, श्रोता, कलाकार, दर्शक, युवा कलाकार, लेखक, शिल्पकार आदि की कलात्मक और रचनात्मक दक्षताओं के तत्वों में महारत हासिल करना।

संचार दक्षता:

अपने आप को मौखिक रूप से और लिखित रूप में प्रस्तुत करने में सक्षम हों, एक प्रश्नावली, आवेदन, बायोडाटा, पत्र, बधाई लिखें;

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की स्थितियों में अपनी कक्षा, स्कूल, देश का प्रतिनिधित्व करने में सक्षम हों, संस्कृतियों के संवाद के तरीके में, इसके लिए किसी विदेशी भाषा के ज्ञान का उपयोग करें;

आसपास के और दूरस्थ लोगों और घटनाओं के साथ बातचीत करने के अपने तरीके; एक मौखिक संदेश के साथ बोलें, एक प्रश्न पूछने में सक्षम हों, सही ढंग से एक शैक्षिक संवाद करें;

विभिन्न प्रकार की भाषण गतिविधि (एकालाप, संवाद, पढ़ना, लिखना), भाषाई और भाषाई क्षमता;

एक समूह में संयुक्त गतिविधि के अपने तरीके, संचार स्थितियों में कार्रवाई के तरीके; समझौता करने और खोजने की क्षमता;

विभिन्न राष्ट्रीय समुदायों और सामाजिक समूहों की ऐतिहासिक जड़ों और परंपराओं के ज्ञान के आधार पर एक बहुसांस्कृतिक, बहु-जातीय और बहु-इकबालिया समाज में सकारात्मक संचार कौशल रखें।

सूचना दक्षताओं:

जानकारी के विभिन्न स्रोतों के साथ काम करने का कौशल है: किताबें, पाठ्यपुस्तकें, संदर्भ पुस्तकें, एटलस, मानचित्र, निर्धारक, विश्वकोश, कैटलॉग, शब्दकोश, सीडी-रोम, इंटरनेट;

शैक्षिक समस्याओं को हल करने, व्यवस्थित करने, रूपांतरित करने, संग्रहीत करने और प्रसारित करने के लिए आवश्यक जानकारी को स्वतंत्र रूप से खोजें, निकालें, व्यवस्थित करें, विश्लेषण करें और चुनें;

सूचना प्रवाह में अभिविन्यास, उनमें मुख्य और आवश्यक को उजागर करने में सक्षम हो; मीडिया के माध्यम से प्रसारित सूचना को सचेत रूप से देखने में सक्षम होना;

सूचना उपकरणों का उपयोग करने का कौशल है: कंप्यूटर, टीवी, टेप रिकॉर्डर, टेलीफोन, मोबाइल फोन, पेजर, फैक्स, प्रिंटर, मॉडेम, कॉपियर;

शैक्षिक समस्याओं को हल करने के लिए सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों को लागू करें: ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग, ई-मेल, इंटरनेट।

एक व्यक्ति खुद को समाज, अन्य लोगों, स्वयं के लिए, काम करने के लिए संबंधों की प्रणाली में प्रकट करता है (वी.एन. मायाश्चेव);

मानव क्षमता में एकेमोलॉजिकल विकास का एक वेक्टर है (एन.वी. कुज़मीना, ए.ए. डर्काच);

व्यावसायिकता पेशेवर दक्षताओं का एक समूह है (ए.के. मार्कोवा)।

प्रमुख दक्षताओं को निम्नलिखित घटकों द्वारा दर्शाया गया है:

किसी व्यक्ति की गतिविधि, व्यवहार में व्यक्तिगत गुणों के प्रकटीकरण के लिए तत्परता;

कार्यों को करने के साधनों, विधियों, कार्यक्रमों का ज्ञान, सामाजिक और व्यावसायिक समस्याओं को हल करना, व्यवहार के नियमों और मानदंडों को लागू करना, जो दक्षताओं की सामग्री है;

ज्ञान और कौशल को लागू करने में अनुभव;

क्षमता की सामग्री के लिए मूल्य-अर्थपूर्ण रवैया, इसका व्यक्तिगत महत्व;

भावनात्मक-वाष्पशील विनियमन सामाजिक और पेशेवर बातचीत की स्थितियों में क्षमता की अभिव्यक्तियों को पर्याप्त रूप से विनियमित करने की क्षमता के रूप में।

प्रमुख दक्षताएँ आधुनिक समाज में किसी व्यक्ति के सामाजिक जीवन की पर्याप्त अभिव्यक्ति की एक सामान्य और व्यापक परिभाषा हैं। वे अनिवार्य रूप से सामाजिक हैं, बातचीत, संचार और सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग की विशेषताओं को दर्शाते हैं।

प्रमुख दक्षताओं के लक्षण:

जटिल समस्याओं (गैर-एल्गोरिदमिक) को हल करने की अनुमति दें;

पॉलीफंक्शनल (आपको एक क्षेत्र से विभिन्न कार्यों को हल करने की अनुमति देता है);

विभिन्न सामाजिक क्षेत्रों (गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में) के लिए स्थानांतरणीय;

जटिल मानसिक संगठन की आवश्यकता होती है (बौद्धिक, भावनात्मक गुणों का समावेश);

जटिल हैं और कार्यान्वयन के लिए कौशल (सहयोग, समझ, तर्क, योजना, आदि) के पूरे सेट की आवश्यकता होती है;

विभिन्न स्तरों पर (प्राथमिक से गहरे तक) लागू किया गया।

दक्षताओं का एक और मौलिक अध्ययन रेखा और साइन स्पेंसर का काम है "काम पर दक्षताएँ। अधिकतम कार्य कुशलता के मॉडल। लेखक दक्षताओं को एक व्यक्ति के मूल गुणों के रूप में मानते हैं जो किसी कार्य के प्रभावी और (या) उत्कृष्ट प्रदर्शन से संबंधित हैं, जिसका स्तर विशिष्ट मानदंडों द्वारा निर्धारित किया जाता है।

रेखा और साइन स्पेंसर पाँच प्रकार के गुणों की पहचान करते हैं जो दक्षताओं के अंतर्गत आते हैं:

प्रेरणाएँ - एक व्यक्ति क्या सोचता है या लगातार चाहता है और क्या कार्रवाई का कारण बनता है। अभिप्रेरणा लक्ष्य, कुछ कार्यों या लक्ष्यों के प्रति व्यवहार को प्रत्यक्ष करती है और बाकी से दूर ले जाती है।

साइकोफिजियोलॉजिकल विशेषताएं (या गुण) - भौतिक विशेषताएं और स्थितियों या सूचनाओं के लिए उपयुक्त प्रतिक्रियाएं।

शारीरिक प्रदर्शन के अध्ययन में, साइकिल एर्गोमीटर का उपयोग करके बनाए गए मांसपेशियों के भार की विधि का उपयोग किया जाता है। इस मामले में, प्रदर्शन का निर्णय बाहरी श्वसन और हृदय प्रणाली की गतिशीलता के अध्ययन के आधार पर किया जाता है।

किसी व्यक्ति का मानसिक प्रदर्शन बहुत विविध और आकलन करना कठिन होता है।

परंपरागत रूप से, मानव ऑपरेटर के कार्य को तीन प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

ग्रहणशील

ज्ञानेन्द्रिय

तार्किक

बदले में, सेंसरिमोटर श्रम मुख्य रूप से संवेदी या मोटर हो सकता है। एक तार्किक प्रकार का ब्रेनवर्क मानक कार्यों के समाधान से जुड़ा हो सकता है, निर्देशों द्वारा कठोर रूप से परिभाषित किया जाता है, और अनौपचारिक कार्यों के समाधान के साथ, जो संबंधित कारकों के आधार पर और जानकारी की कमी की स्थिति में संशोधित होते हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कार्यकर्ता की कार्यात्मक स्थिति की काफी विस्तृत श्रृंखला में स्वीकार्य मानसिक प्रदर्शन बनाए रखा जाता है, और हम केवल अप्रत्यक्ष रूप से शारीरिक और साइकोफिजियोलॉजिकल संकेतकों द्वारा मानसिक कार्य की प्रभावशीलता का न्याय कर सकते हैं। अप्रत्यक्ष रूप से मानव प्रदर्शन के स्तर का आकलन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले संकेतक चित्र में प्रदर्शित किए गए हैं। 4.2।

उसी समय, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हम किसी कर्मचारी की अधिकतम नहीं, बल्कि आवश्यक (या दी गई) दक्षता को मापने के बारे में बात कर रहे हैं, जो नियोजित संकेतकों के लक्ष्य आंकड़ों, लाभ के स्तर, तकनीकी उपकरणों द्वारा निर्धारित किया जाता है। उत्पादन, किसी विशेषज्ञ का व्यावसायिक प्रशिक्षण आदि। इसके अलावा, यदि संभव हो तो, मानव प्रेरणा को ध्यान में रखना चाहिए। विशेष रूप से, अध्ययनों से पता चला है कि काम की मात्रा और गुणवत्ता तब अधिक होती है जब एक कर्मचारी अनिश्चित अधिकतम की ओर उन्मुखीकरण की तुलना में एक विशिष्ट उच्च परिणाम की ओर उन्मुख होता है।

स्वास्थ्य गतिशीलता

दक्षता किसी व्यक्ति की शारीरिक, मानसिक (मानसिक), मनोवैज्ञानिक विशेषताओं, उसकी योग्यता और स्वास्थ्य की स्थिति पर निर्भर करती है। प्रदर्शन को निर्धारित करने वाले सबसे मोबाइल कारक गतिविधि की मनोवैज्ञानिक उत्तेजना और मानव स्वास्थ्य की स्थिति हैं। कार्य दिवस के दौरान, किसी व्यक्ति की कार्यात्मक क्षमताएं बदल जाती हैं, और यह श्रम उत्पादकता में उतार-चढ़ाव, ध्यान में परिवर्तन और चोट के जोखिम की डिग्री में परिलक्षित होता है। दिन के दौरान मानव प्रदर्शन संकेतक परिवर्तनशील होते हैं।

8 घंटे तक लगातार काम करने पर, किसी विशेषज्ञ की दक्षता के स्तर को पाँच अवधियों में विभाजित किया जा सकता है:

1. कार्यशीलता की अवधि (अनुकूलन अवधि)। यह उस समय से होता है जब आप काम करना शुरू करते हैं और आमतौर पर 20-30 मिनट तक रहता है। जैसे-जैसे इच्छाशक्ति का प्रयोग किया जाता है, विशेषज्ञ की दक्षता बढ़ती है, वह श्रम गतिविधि पर ध्यान केंद्रित करता है, स्वचालित क्रियाओं के तंत्र को चालू करता है, आदि।

2. इष्टतम प्रदर्शन की अवधि। यह 3-4 घंटे तक चल सकता है (इसकी राशि कर्मचारी के अनुभव, प्रेरणा के स्तर और विकर्षणों पर निर्भर करती है)। उत्पादकता को उच्च स्तर पर रखा जाता है, थकान की कोई घटना नहीं होती है, अस्थिर प्रयास नगण्य होते हैं और स्थिरता की विशेषता होती है।

3. मुआवजा अवधि। अवधि 1-2 घंटे काम करने की क्षमता का स्तर लगातार उच्च बना रहता है, लेकिन यह इच्छाशक्ति के अधिक स्पष्ट प्रयास से प्राप्त होता है, जिसका उद्देश्य थकान पर काबू पाना है।

4. अस्थिर मुआवजे की अवधि कार्य क्षमता में उतार-चढ़ाव की विशेषता है, लेकिन नियमित गिरावट के बिना। इसी समय, थकान के व्यक्तिपरक लक्षण देखे जाते हैं। इस अवधि की अवधि 1-2 घंटे है।

5. प्रदर्शन में गिरावट की अवधि। श्रम उत्पादकता धीरे-धीरे 20...25% कम हो जाती है, एक व्यक्ति ने थकान के व्यक्तिपरक और उद्देश्य के लक्षण स्पष्ट किए हैं। यदि कार्य को रोका नहीं जाता है तो कार्य गतिविधि से जुड़े गलत कार्यों और नकारात्मक भावनाओं की संख्या बढ़ जाती है।

लंबे समय तक काम के साथ, एक अतिरिक्त - कार्य क्षमता की गतिशीलता की छठी अवधि - कार्य क्षमता की बहाली का चरण आवंटित करना संभव है। यह मानसिक तनाव में कमी और शरीर में पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाओं के विकास की विशेषता है।

इस चरण के लिए भी कई विकल्प हैं:

वर्तमान पुनर्प्राप्ति (अपने सबसे तनावपूर्ण चरणों के पूरा होने के बाद काम की प्रक्रिया में);

तत्काल वसूली (औषधीय या मनोवैज्ञानिक तरीकों की मदद से लागू);

विलंबित रिकवरी (काम पूरा होने के कुछ घंटों या दिनों के बाद शरीर के संसाधनों की प्राकृतिक रिकवरी, नींद और आराम की लंबी अवधि सहित);

परिचय

विषय की प्रासंगिकता और शोध समस्या का सूत्रीकरण।

आधुनिक रूस में प्रबंधन प्रणाली के प्रगतिशील विकास की सफलता काफी हद तक संगठनों के प्रबंधन की गुणवत्ता पर निर्भर करती है।

संगठनों और उद्यमों को आज जिन कार्यों का सामना करना पड़ रहा है, उनके नेताओं के बीच नई दक्षताओं के गठन, गैर-मानक स्थितियों को हल करने की तत्परता, नवीन गतिविधियों को अंजाम देने और सूचना संसाधनों और प्रौद्योगिकियों का सक्रिय रूप से उपयोग करने की आवश्यकता है।

इसी समय, प्रबंधकों की क्षमता के लिए बढ़ती आवश्यकताएं वर्तमान प्रशासकों की संबंधित क्षमता से काफी अधिक हैं।

अधिकांश उभरती हुई समस्याएँ और प्रबंधन में कठिनाइयाँ प्रबंधकों की पेशेवर क्षमता की कमी से संबंधित हैं।

इस तरह की प्रबंधकीय क्षमता का स्पष्ट अभाव अक्सर विशिष्ट परियोजनाओं के कार्यान्वयन में बाधा डालता है, संगठनों के विकास के लिए कार्यक्रम, घरेलू अर्थव्यवस्था के आधुनिकीकरण के हिस्से के रूप में किए गए उद्यम, और सामान्य रूप से प्रबंधन प्रणाली के वास्तविक विकास के लिए एक गंभीर बाधा है। और विशेष रूप से एक विशेष संगठन।

इस संबंध में, प्रबंधकों की पेशेवर क्षमता के गठन के लक्ष्यों, सामग्री, संगठन और प्रौद्योगिकियों पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता राज्य की समस्या बन रही है।

इस विषय की प्रासंगिकता पेशेवर प्रबंधकीय क्षमता की अवधारणा की बहुत ही सामग्री की वैज्ञानिक पुष्टि की कमियों और एक आधुनिक संगठन के नेताओं और विशेषज्ञों के बीच इसके गठन के अविकसित तरीकों से जुड़ी है।

कार्य का उद्देश्य संगठनों के प्रमुखों की पेशेवर क्षमता के गठन की प्रभावशीलता के लिए संगठनात्मक और प्रबंधकीय स्थितियों का निर्धारण करना है।

अध्ययन का उद्देश्य आधुनिक संगठनों के प्रबंधकों और विशेषज्ञों की पेशेवर क्षमता है।

अध्ययन का विषय एक आधुनिक संगठन, परिस्थितियों और विकास के तरीकों में प्रबंधकों और विशेषज्ञों की पेशेवर क्षमता बनाने की प्रक्रिया है।

उद्देश्य - पेशेवर क्षमता और उसके गठन की अवधारणा की व्याख्या के लिए मौजूदा दृष्टिकोणों की पहचान करना, विकास की संरचना और गतिशीलता की परिभाषा सहित, प्रबंधकीय कर्मियों की पेशेवर क्षमता के गठन पर काम के रूपों और तरीकों को संक्षेप में प्रस्तुत करना, विकसित करना और इंटरनेट प्रौद्योगिकियों पर आधारित एक प्रशिक्षण कार्यक्रम का परीक्षण करें जो प्रबंधन के क्षेत्र में सामान्य शैक्षिक नेताओं के संस्थानों की पेशेवर क्षमता को बढ़ाने में मदद करता है।

प्रबंधकों की पेशेवर क्षमता बनाने के लिए प्रस्तावित उपायों की प्रभावशीलता की प्रयोगात्मक रूप से जाँच करें।

इस काम का सैद्धांतिक आधार है: प्रबंधन और दक्षताओं के क्षेत्र में मौलिक अनुसंधान (एम। अल्बर्ट, डी। बोडी, रिचर्ड एल। डाफ्ट, डब्ल्यू। जैक डंकन, एम। मेस्कॉन, आर। पेटन, जे। रेवेन, एफ। हेडौरी, आदि); प्रबंधन पर घरेलू शोधकर्ताओं के कार्य (S.G. Vershlovsky, V.N. Gurov, N.V. Kuzmina, V.S. Lazarev, O.E. Lebedev, N.D. Malakhov, A.M. Moiseev, M. M. Potashnik, V.A. Slastenin, P.I. Tretyakov, K.M. Ushakov, T.I. Shamova और अन्य);

एक पूरे के रूप में प्रबंधन में पेशेवर क्षमता के गठन की समस्याओं का विकास (यू.वी. वर्दयान, आई.पी. गोम्ज़ीकोवा, वी.आई. गोरोवाया, आई.एन. ड्रोज़्डोव, आई.ई. एलिना, आई.ए. एलिसेवा, जी.एस. निकिफोरोव, एल.पी. पोगरेबनीक, ई.ए. उत्किन, वी.आई. फ्रैंचुक और अन्य);

पेशेवर कौशल के व्यावसायिकता की समस्याओं पर काम करता है (A.F. Anufriev, V.V Butkevich, T.A. Venediktova, I.A. Volodarskaya, V.V. Gorbenko, A.A. Derkach, E.A. Klimov, M.N.Karpetova, N.E.Kostyleva, I.F.Krivchansky, Yu.G.Kuznetsov, A.K. मार्कोवा, वी.ई.मोरोजोवा, वी.पी.नामचुक, आई.आई.प्रोडानोव, ए.वी.सोलोझिन)।

1. पेशेवर क्षमता की सैद्धांतिक नींव

1.1 क्षमता की अवधारणा। प्रबंधक की पेशेवर दक्षताओं की प्रणाली

वर्तमान स्तर पर प्रबंधक की नीति की प्राथमिकताओं में से एक उच्च योग्य कर्मियों के साथ एक प्रबंधन प्रणाली प्रदान करना है।

"क्षमता" की अवधारणा में एक जटिल, विशाल सामग्री शामिल है जो पेशेवर, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, कानूनी और अन्य विशेषताओं को एकीकृत करती है। एक सामान्यीकृत रूप में, एक विशेषज्ञ की क्षमता किसी विशेष क्षेत्र में सफल पेशेवर गतिविधि के लिए आवश्यक क्षमताओं, गुणों और व्यक्तित्व लक्षणों का एक समूह है।

मनोवैज्ञानिक अनुसंधान में, निम्नलिखित प्रकार की क्षमता पर विचार किया जाता है: संचारी, पेशेवर और शैक्षणिक। व्यावसायिक क्षमता व्यावसायिक शिक्षा का परिणाम है।

पेशेवर क्षमता का उच्च स्तर किसी विशेषज्ञ की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाता है।

वर्तमान में, वैज्ञानिक साहित्य में "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की परिभाषा के लिए कोई स्पष्ट दृष्टिकोण नहीं है। "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा को इस प्रकार माना जाता है: ज्ञान और कौशल का एक समूह जो श्रम की प्रभावशीलता को निर्धारित करता है; कार्य को पूरा करने के लिए कौशल का दायरा; व्यक्तिगत गुणों और गुणों का संयोजन; ज्ञान का एक परिसर और पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुण; व्यावसायीकरण वेक्टर; काम के लिए सैद्धांतिक और व्यावहारिक तत्परता की एकता; जटिल सांस्कृतिक रूप से उचित प्रकार के कार्यों आदि को करने की क्षमता। "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की व्याख्याओं की विविधता और विविधता वैज्ञानिक दृष्टिकोणों में अंतर के कारण होती है: व्यक्तिगत-गतिविधि, प्रणाली-संरचनात्मक, सूचनात्मक, सांस्कृतिक और अन्य शोधकर्ताओं द्वारा हल की गई वैज्ञानिक समस्याओं के लिए।

पेट्रोव्स्काया एल.ए., रस्तानिकोव पी.वी. /1/ सक्षमता की अपनी परिभाषा देते हैं: "क्षमता एक व्यक्ति की क्षमता का स्तर है, जो एक निश्चित क्षमता के अनुपालन की डिग्री को दर्शाता है और बदलती सामाजिक परिस्थितियों में रचनात्मक रूप से कार्य करने की अनुमति देता है।" लेखक पेशेवर क्षमता के आधार के रूप में विशेष रूप से सामान्य सांस्कृतिक क्षमता को अलग करता है, यह देखते हुए कि व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण वाले छात्र की सामान्य सांस्कृतिक क्षमता की मुख्य दिशाएँ व्यक्तिगत क्षमताएँ हैं।

लेखक Zimnyaya I.A. /2/ का मानना ​​है कि क्षमता "पेशेवर गतिविधि की प्रक्रिया में ज्ञान, कौशल और दृष्टिकोण की एकता है, जो स्थिति की आवश्यकताओं, विशिष्ट स्थिति और संगठन के व्यावसायिक लक्ष्यों द्वारा निर्धारित होती है।"

पेशेवर क्षमता का गठन प्रभाव की प्रक्रिया है, जिसका तात्पर्य एक निश्चित मानक से है, जिसके द्वारा प्रभाव का विषय निर्देशित होता है; एक प्रक्रिया जो एक निश्चित पूर्णता, मानक के एक निश्चित स्तर की उपलब्धि को दर्शाती है।

पेशेवर क्षमता का गठन व्यावसायिकता के गठन की एक नियंत्रित प्रक्रिया है, अर्थात। यह एक विशेषज्ञ की शिक्षा और स्व-शिक्षा है।

वैज्ञानिक साहित्य में, पेशेवर क्षमता के मानदंड ज्ञान की एक विशेष शाखा (गतिविधि) में किसी विशेषज्ञ के काम के परिणामों, उसके अधिकार, सामाजिक और श्रम की स्थिति के सामाजिक महत्व को परिभाषित करते हैं।

ई.एच. के अनुसार ओगेरेवा /3/, क्षमता एक मूल्यांकन श्रेणी है, यह एक व्यक्ति को सामाजिक श्रम की प्रणाली में विशेष गतिविधि के विषय के रूप में दर्शाती है; और मानता है:

) किए जा रहे कार्यों और समस्याओं के सार की गहरी समझ;

) इस क्षेत्र में उपलब्ध अनुभव का अच्छा ज्ञान, इसकी सर्वोत्तम उपलब्धियों की सक्रिय महारत;

) स्थान और समय की विशिष्ट परिस्थितियों के लिए पर्याप्त साधन और कार्रवाई के तरीके चुनने की क्षमता;

) प्राप्त परिणामों के लिए जिम्मेदारी की भावना;

) लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में गलतियों से सीखने और समायोजन करने की क्षमता।

एमए द्वारा विकसित क्षमता का सूत्र। चोशानोव /4/. ऐसा लगता है: क्षमता ज्ञान की गतिशीलता + विधि का लचीलापन + महत्वपूर्ण सोच है।

एक सामान्य अर्थ में क्षमता को एक अधिकारी की व्यक्तिगत क्षमताओं, उसकी योग्यता (ज्ञान, अनुभव) के रूप में समझा जाता है, जो उसे एक निश्चित श्रेणी के निर्णयों के विकास में भाग लेने या कुछ ज्ञान की उपस्थिति के कारण स्वयं निर्णय लेने की अनुमति देता है। और कौशल।

मैक्लेलैंड /7/ को दक्षताओं के आधार पर कार्मिक प्रबंधन के दृष्टिकोण का पूर्वज माना जा सकता है। मनोवैज्ञानिक मैकलेलैंड ने 1960 के दशक के अंत से हार्वर्ड विश्वविद्यालय में काम किया है। उन्होंने पेशेवर गतिविधि की प्रभावशीलता को प्रभावित करने वाले कुछ कारकों के रूप में दक्षताओं की परिभाषा की नींव रखी। 1973 में, उन्होंने अमेरिकन साइकोलॉजिस्ट में प्रकाशित एक लेख लिखा जिसका शीर्षक था: "परीक्षण क्षमता, नॉट इंटेलिजेंस।"

मैकक्लेलैंड /7/ द्वारा प्रस्तावित कार्यप्रणाली का सार प्रदर्शन कारकों को निर्धारित करने के लिए सबसे सफल कर्मचारियों की तुलना कम सफल कर्मचारियों से करना था। कार्य यह समझना था कि इस पेशेवर गतिविधि में सफलता के कारण मनोवैज्ञानिक और व्यवहार संबंधी विशेषताएं क्या हैं। हालांकि, योग्यता-आधारित दृष्टिकोण बोयात्ज़िस (बोयाट्ज़िस, 2002) की पुस्तक "द कॉम्पीटेंट मैनेजर: ए मॉडल फॉर इफेक्टिव परफॉरमेंस" /5/ के प्रकाशन के बाद व्यापक रूप से जाना जाने लगा।

तो, क्लासिक परिभाषा: क्षमता - (लैटिन प्रतिस्पर्धा से - मैं प्राप्त करता हूं; मैं मेल खाता हूं, मैं दृष्टिकोण करता हूं)। कई अर्थ हैं:

किसी विशिष्ट निकाय या अधिकारी को कानून, चार्टर या अन्य अधिनियम द्वारा दी गई शक्तियों की श्रेणी;

किसी विशेष क्षेत्र में ज्ञान और अनुभव।

हमारी समझ के लिए, निम्नलिखित परिभाषा महत्वपूर्ण है: पेशेवर कार्यों के एक निश्चित वर्ग को हल करने के लिए किसी विशेषज्ञ की व्यक्तिगत क्षमता क्षमता है। हम सक्षमता के रूप में एक नेता के व्यक्तिगत, पेशेवर और अन्य गुणों के लिए औपचारिक रूप से वर्णित आवश्यकताओं को भी समझेंगे।

प्रबंधक की पेशेवर दक्षताओं की प्रणाली

गहन सामाजिक परिवर्तन की स्थितियों में, आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा करने वाले पेशेवर कौशल वाले उच्च योग्य नेताओं की आवश्यकता अधिक से अधिक बढ़ेगी। आज, नेताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण "बाजार" व्यक्तित्व लक्षण हैं, जैसे लचीली रचनात्मक सोच, पहल, उद्यमिता, परिणामों पर ध्यान केंद्रित करना, जिम्मेदारी लेने की क्षमता और उच्च तनाव प्रतिरोध। इसी समय, अधीनस्थों के काम के स्व-संगठन और संगठन के कौशल का महत्व, पारस्परिक संचार कौशल (संपर्क स्थापित करने और पारस्परिक संघर्षों को हल करने की क्षमता, उच्च अधिकारियों के साथ बातचीत स्थापित करना), किसी की गतिविधियों की योजना बनाने का कौशल और दूसरों की गतिविधियों, कर्मचारियों को प्रेरित करने, टीम बनाने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता बढ़ जाती है। इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कि सामाजिक परिवर्तन एक नेता के एक निश्चित प्रकार के पेशेवर कौशल के विस्तार के लिए आवश्यकताओं को निर्धारित करते हैं, जिसे सामाजिक-मनोवैज्ञानिक क्षमता की श्रेणी के तहत जोड़ा जा सकता है।

आइए हम "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की परिभाषा पर ध्यान दें, साथ ही पेशेवर सफलता और प्रबंधक की प्रभावशीलता के मानदंड पर प्रकाश डालें।

"क्षमता" (सक्षमता - अधिकार से संबंधित) की अवधारणा को पहले ज्ञान के कब्जे के रूप में परिभाषित किया गया था जो किसी को कुछ न्याय करने और एक महत्वपूर्ण आधिकारिक राय व्यक्त करने की अनुमति देता है। . आज, "क्षमता" को अक्सर इस रूप में परिभाषित किया जाता है

)क्षमताओं, कौशल और ज्ञान का योग पर्याप्त और पर्याप्त है जो करने की आवश्यकता है (कुछ श्रम कार्यों को निष्पादित करें)

) मानसिक गुणों का एक संयोजन, एक मानसिक स्थिति के रूप में जो आपको स्वतंत्र रूप से और जिम्मेदारी से कार्य करने की अनुमति देता है (प्रभावी क्षमता)

सक्षमता की अवधारणा की व्याख्या का एक और पहलू है - यह एक आधिकारिक व्यक्ति की कानूनी रूप से स्वीकृत क्षमता है जो विशिष्ट परिस्थितियों में कुछ कार्य या कार्य करता है, संदर्भ की शर्तें। इस अर्थ में, योग्यता क्षमता की अवधारणा के करीब है, जिसे एक क्षेत्र के रूप में परिभाषित किया गया है, मुद्दों की एक श्रृंखला जिसके लिए एक व्यक्ति अधिकृत है अपने कार्यस्थल (उसकी ताकत, शक्ति, आदि) पर निर्णय लें।

आज, अधिक से अधिक बार, एचआर प्रबंधन में दक्षता की ऐसी समझ का वर्णन दक्षताओं की एक प्रणाली के माध्यम से किया जाता है, किसी विशेष नौकरी की स्थिति में प्रभावी ढंग से काम करने के लिए आवश्यक कर्मचारी गुणों के एक सेट के रूप में समझा जाता है।

सामाजिक दृष्टि से, क्षमता को "सक्षम व्यवहार" या दुनिया के साथ रचनात्मक बातचीत के लिए अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं का इष्टतम उपयोग करने की क्षमता के रूप में देखा जा सकता है। इस अर्थ में, जे रेवेन द्वारा प्रस्तावित क्षमता की व्याख्या दिलचस्प है: क्षमता एक विशिष्ट विषय क्षेत्र में एक विशिष्ट क्रिया को प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक विशिष्ट क्षमता है, जिसमें अत्यधिक विशिष्ट ज्ञान, एक विशेष प्रकार का विषय कौशल, सोचने के तरीके, साथ ही अपने कार्यों के लिए जिम्मेदारी की समझ। एक सक्षम फोटोग्राफर, वैज्ञानिक, माता-पिता, नेता आदि बनें। - का अर्थ है विभिन्न स्तरों की विशिष्ट दक्षताओं का होना (अवलोकन करना, विषय में गहराई से जानकार होना, स्वतंत्र रूप से प्रश्न उठाना, व्यावसायिक पत्र लिखना, अपने स्वयं के मामले को साबित करना, पारस्परिक संघर्षों का सामना करना, आदि)।

आधुनिक कार्य मनोविज्ञान, संगठनात्मक और पेशेवर मनोविज्ञान में, पेशेवर गतिविधि के संदर्भ में "क्षमता" का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है।

व्यावसायिक क्षमता व्यक्ति और गतिविधि के व्यावसायिकता के उप-प्रणालियों का मुख्य घटक है, पेशेवर क्षमता का दायरा, हल किए जाने वाले मुद्दों की श्रेणी, ज्ञान की निरंतर विस्तार प्रणाली जो उच्च उत्पादकता के साथ पेशेवर गतिविधियों को करना संभव बनाती है।

एफ.एस. Ismagilova /8/ पेशेवर क्षमता के तहत एक निश्चित पेशेवर गतिविधि, पेशेवर क्षेत्र में कर्मचारी की जागरूकता को समझता है जिसमें वह कार्य करता है, साथ ही अभ्यास में अपनी पेशेवर योग्यता और अनुभव को प्रभावी ढंग से लागू करने की क्षमता। पेशेवर क्षमता की संरचना में, लेखक ज्ञान, अनुभव (कौशल, लीक, पेशेवर अंतर्ज्ञान), पेशेवर संस्कृति और कर्मचारी के व्यक्तिगत गुणों जैसे बुनियादी तत्वों को अलग करता है।

इस प्रकार, पेशेवर क्षमता की परिभाषा में कई परस्पर संबंधित विशेषताएँ शामिल हैं, जैसे: ज्ञान संबंधी या संज्ञानात्मक, आवश्यक पेशेवर ज्ञान की उपस्थिति को दर्शाता है; नियामक, पेशेवर समस्याओं को हल करने के लिए मौजूदा पेशेवर ज्ञान के उपयोग की अनुमति देता है; प्रतिवर्त-स्थिति, अधिकार को मान्यता देकर एक निश्चित तरीके से कार्य करने का अधिकार देना; संदर्भ की शर्तों को दर्शाती एक मानक विशेषता, पेशेवर क्षमता का दायरा; संचारी विशेषता, क्योंकि ज्ञान या व्यावहारिक गतिविधि की पुनःपूर्ति हमेशा संचार या बातचीत की प्रक्रिया में की जाती है।

प्रबंधक (बीसीसी) की बुनियादी दक्षताओं की एक प्रणाली आवंटित करना संभव है। एसबीसी एक पेशेवर का एक विश्लेषणात्मक मॉडल है, यह प्रस्तुत करता है पेशे की संरचना और पेशेवर गतिविधि की मनोवैज्ञानिक संरचना के सामान्यीकृत मानक और रूपात्मक संकेतक। इस तरह के एक मॉडल का उपयोग लागू समस्याओं को हल करने के लिए किया जा सकता है, विशेष रूप से व्यावसायिक प्रशिक्षण का सबसे प्रभावी मॉडल बनाने के लिए जो आधुनिकता द्वारा उन प्रकार की व्यावसायिक क्षमता के लिए आवश्यकताओं को पूरा करता है जो एक प्रबंधक के पास होनी चाहिए। एसबीसी के मुख्य संरचनात्मक घटक हैं; बौद्धिक क्षमता; वाद्य क्षमता; व्यक्तिगत-व्यक्तिगत क्षमता; संचार क्षमता।

बौद्धिक क्षमता पेशे की संरचना में विषय क्षेत्र के घटक और व्यक्तित्व अभिव्यक्ति के क्षेत्र शामिल हैं; वाद्य क्षमता पेशे की संरचना में इसका विषय क्षेत्र परिलक्षित होता है, जिसमें श्रम के विषय और श्रम के पहलुओं के साथ-साथ मुख्य गतिविधियों, कौशल, प्रौद्योगिकियों आदि के बारे में ज्ञान भी शामिल है। परिणाम; व्यक्तिगत-व्यक्तिगत क्षमता पेशे की संरचना में एक नेता के गुणों के आवश्यक सेट सहित व्यक्तित्व अभिव्यक्ति के क्षेत्र को दर्शाता है, जिसका अधिकार उसे न केवल पेशेवर रूप से उपयुक्त बनाता है, बल्कि एक सफल पेशेवर भी है; संचार क्षमता संचार में एक पेशेवर की विशेषताएं शामिल हैं, जो संचार के पेशेवर क्षेत्र के सबसे महत्वपूर्ण घटकों को दर्शाती हैं।

सभी बुनियादी दक्षताओं को कारकों की एक प्रणाली के माध्यम से वर्णित किया गया है जो एक पेशेवर, उसके ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के विशिष्ट गुणों को दर्शाता है। आइए प्रत्येक दक्षताओं को अधिक विस्तार से देखें।

बौद्धिक क्षमता जटिल संबंधों के संदर्भ में सोचने की क्षमता के साथ संयुक्त विश्लेषणात्मक कौशल की उपस्थिति है। इसके लिए क्षमता की आवश्यकता होती है कोसहजता के साथ संयुक्त तर्कसंगत और अमूर्त सोच। यह स्थिति को समग्र रूप से देखने की क्षमता, इसके सबसे महत्वपूर्ण घटकों को पहचानने और समस्या के समाधान के लिए रणनीतियों का प्रस्ताव करने की क्षमता के लिए एक शर्त है। D.Hapt /9/ ऐसी क्षमताओं को अवधारणात्मक-विश्लेषणात्मक, "पेड़ों के पीछे जंगल" देखने की क्षमता या ऊंचाई से पृथ्वी का सर्वेक्षण करने की क्षमता के रूप में परिभाषित करता है।

बौद्धिक क्षमता को उन कारकों द्वारा दर्शाया जा सकता है जो स्वयं बुद्धि और अवधारणात्मक-विश्लेषणात्मक क्षमताओं को दर्शाते हैं, जिनमें शामिल हैं: जागरूकता और धारणा क्षमताओं का सामान्य स्तर, डेटा संग्रह, सूचना प्रसंस्करण, मौखिक-तार्किक सोच, अमूर्त करने की क्षमता और पैटर्न खोजने की क्षमता, दृश्य-प्रभावी सोच, व्यावहारिक समस्याओं और वैचारिक लचीलेपन को जल्दी से हल करने की क्षमता। ये क्षमताएं बुनियादी हैं और सूचित और जिम्मेदार निर्णय लेने में सफलता सुनिश्चित करती हैं, आपको तार्किक निष्कर्षों के आधार पर जानकारी की कमी के मामलों में अनिश्चित, समस्याग्रस्त स्थिति में कार्य करने की अनुमति देती हैं।

इसके अलावा, इस प्रकार की क्षमता में तथाकथित "सामाजिक बुद्धिमत्ता" शामिल हो सकती है - ज्ञान का एक भंडार जो एक व्यक्ति घटनाओं की व्याख्या करने और रोजमर्रा की जिंदगी की स्थितियों में योजना बनाने में उपयोग करता है /8/। ये अभ्यावेदन, व्यक्तिगत यादें और व्याख्या के नियम हैं जो व्यक्ति की संज्ञानात्मक संरचना बनाते हैं; साथ में वे अनुभव करते हैं और सामाजिक जीवन की समस्याओं के लिए व्यक्ति का एक निश्चित दृष्टिकोण।

वाद्य क्षमता की अवधारणा में प्रबंधक के परिचालन क्षेत्र की विशेषताएं शामिल हैं, जो गतिविधि के कार्यकारी भाग को पूरा करती है।

इनमें, सबसे पहले, श्रम के विषय और श्रम के पहलुओं के साथ-साथ मुख्य गतिविधियों, कार्यों, तकनीकों, कौशल, कार्य के तरीकों, प्रौद्योगिकियों, तकनीकों को सफलतापूर्वक परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाने वाला ज्ञान शामिल है। आज यह ज्ञान और है कौशल न केवल उस क्षेत्र के प्रौद्योगिकी और उत्पादन के क्षेत्र में जहां नेता सीधे काम करता है, बल्कि विपणन, वित्त, कानून, सूचना प्रौद्योगिकी, विदेशी भाषाओं का ज्ञान, कार्यालय के काम आदि जैसे क्षेत्रों में भी क्षमता है।

श्रम की वस्तु (बायोटिक, तकनीकी, सामाजिक, सांकेतिक-प्रतीकात्मक, कलात्मक) के अनुरूप पारंपरिक रूप से श्रम की बुनियादी विषय प्रणालियों में प्रतिष्ठित, Durmanova I.V। क्षमता के वाद्य क्षेत्र को सशर्त रूप से दो घटकों में विभाजित करने का प्रस्ताव /6/:

) मानव-मानव प्रणाली में क्षमता का मुख्य क्षेत्र, जो पेशेवर उद्देश्य, कार्य की मुख्य सामग्री और प्रबंधक की अग्रणी गतिविधि को निर्धारित करता है;

) अतिरिक्त सहायक क्षमता का क्षेत्र, जिसमें किसी भी बुनियादी विषय प्रणाली से संबंधित ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की दक्षताओं का एक सेट शामिल है, और प्रबंधक की अग्रणी गतिविधि "सेवा" करता है।

व्यक्तिगत-व्यक्तिगत क्षमता में "मनुष्य-समाज" प्रणाली में गतिविधि के विषय के मानसिक संगठन की विशेषताएं शामिल हैं। व्यक्तिगत-व्यक्तिगत क्षमता में ऐसे कारक होते हैं जो नेता के व्यक्तित्व और व्यक्तित्व के आंतरिक संसाधनों और बाहरी अभिव्यक्तियों को निर्धारित करते हैं। प्रबंधकों के लिए आधुनिक आवश्यकताओं के अनुसार, इनमें से सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं; स्पष्ट मूल्य, स्पष्ट व्यक्तिगत लक्ष्य, स्वयं को प्रबंधित करने की क्षमता, आत्म-नियंत्रण और संगठन, भावनात्मक स्थिरता, स्वतंत्रता और आत्मनिर्भरता, स्वतंत्रता और आत्मविश्वास, निर्णय लेने की क्षमता और प्रबंधकीय समस्याओं को हल करने के लिए कौशल, जिम्मेदारी और कर्तव्यनिष्ठा, दक्षता, नवाचारों, उद्यमशीलता, क्षमता के प्रति संवेदनशीलता रचनात्मक गतिविधि और सक्रिय आत्म-विकास /6/.

संचारी क्षमता को प्रभावी संचार के लिए आवश्यक कौशल और क्षमताओं के समूह के रूप में समझा जाता है, संचार कार्यों के लिए पर्याप्त और उन्हें हल करने के लिए पर्याप्त है। इस प्रकार की क्षमता को तार्किक रूप से वाद्य क्षमता के मुख्य क्षेत्र के कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा, लेकिन चूंकि एक आधुनिक प्रबंधक के काम में 70-90% संचार होता है, (जे। कोटर और ई.वी. सिदोरेंको के शोध के अनुसार) /10,11/, एक अलग प्रकार के बुनियादी के रूप में संवाद करने की क्षमता को एकल करना संभव है क्षमता जिसके लिए विशेष विकास की आवश्यकता होती है। संचार क्षमता में सामाजिकता, संचारी संवेदनशीलता, सामाजिक साहस, कूटनीति और समूह संबंधों में अंतर्दृष्टि, व्यापक संचार से जुड़े दबावों का सामना करने की क्षमता, दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता, स्थितिजन्य अनुकूलनशीलता /6/जैसे कारक शामिल हो सकते हैं।

आधुनिक नेताओं के लिए, संचार क्षमता के ढांचे के भीतर कौशल और क्षमताओं का कब्ज़ा अधिक से अधिक प्रासंगिक होता जा रहा है और न केवल जीवन के अनुभव के माध्यम से इसके विकास की आवश्यकता है, जैसा कि पहले विशाल बहुमत में था, बल्कि विशेष प्रशिक्षण के माध्यम से भी।

बुनियादी दक्षताओं की प्रणाली, पहले से मौजूद प्रबंधकों के पेशेवर मॉडल के आधार पर निर्मित, जिसमें वाद्य, बौद्धिक, व्यक्तिगत-व्यक्तिगत और संचारी दक्षताओं के कारक शामिल हैं, पेशे की प्रमुख विशेषताओं का वर्णन करते हैं। नेताओं के प्रशिक्षण में इस पर भरोसा करने के लिए यह सूची आवश्यक और पर्याप्त है। यदि हम यह पता लगाते हैं कि व्यावसायिक प्रशिक्षण की प्रक्रिया में पेशे के संरचनात्मक तत्वों को कैसे प्रस्तुत किया जाता है, तो हम देख सकते हैं कि पारंपरिक रूप से केवल विषय क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, जो कि केवल एक है पेशे के घटक। यह प्रवृत्ति लंबे समय से बनी हुई है, इस दृष्टिकोण के बावजूद, जो पहले से ही आम तौर पर स्वीकार किया जाता है, कि सीखने की प्रक्रिया में छात्र के व्यक्तित्व को शामिल करने पर सीखना अधिक प्रभावी होता है। यह प्रबंधक के पेशे के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां काम का मुख्य "उपकरण" पेशेवर का अपना व्यक्तित्व है। इस संबंध में, प्रत्येक के संबंध में प्रबंधकों का प्रशिक्षण किया जाना चाहिए पेशे के सूचीबद्ध क्षेत्रों में, एसबीसी में प्रतिनिधित्व किया, और ताकि प्रक्रिया वास्तविकता से "फटे" न हो, उस समय के रुझान और स्थिति, इसे आधुनिक आवश्यकताओं और जरूरतों को ध्यान में रखते हुए बनाया जाना चाहिए। विषय स्वयं।

1.2 पेशेवर क्षमता को समझने के लिए आधुनिक दृष्टिकोण

"पेशेवर क्षमता" शब्द का प्रयोग अक्सर रूसी और विदेशी साहित्य दोनों में किया जाता है। यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि योग्यता-आधारित दृष्टिकोण संयुक्त राज्य अमेरिका में उत्पन्न हुआ था, और इस मुद्दे को "खोज" करने वाले पहले प्रकाशनों में से एक डी।

साहित्य में "क्षमता" की अवधारणा की व्याख्या के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। इस प्रकार, ऑक्सफोर्ड इंग्लिश डिक्शनरी (7वां संस्करण) इस अवधारणा (क्षमता) को परिभाषित करता है किसी कार्य को सफलतापूर्वक या प्रभावी ढंग से करने की क्षमता /12/.

जिम्न्या आई.ए. /13/ एक निर्धारित मानक के अनुसार एक विशिष्ट गतिविधि करने की क्षमता के रूप में क्षमता को परिभाषित करता है। पैनफिलोवा ए.पी. /14/कर्मचारियों के साथ योग्यता को परिभाषित करता है, एक व्यक्ति की कुछ उपलब्धियों को प्राप्त करने की क्षमता के रूप में। वीएस बेज्रुकोवा /15/ योग्यता को "ज्ञान और कौशल के कब्जे के रूप में समझता है जो पेशेवर रूप से सक्षम निर्णय, आकलन, राय व्यक्त करने की अनुमति देता है"।

वैज्ञानिकों ने उन्हें आरएसपीयू किया। ए.आई. हर्ज़ेन क्षमता को एक व्यक्ति की एक अभिन्न विशेषता के रूप में मानते हैं, जो ज्ञान, शैक्षिक और जीवन के अनुभव, मूल्यों और झुकाव का उपयोग करके वास्तविक जीवन स्थितियों में उत्पन्न होने वाली समस्याओं और विशिष्ट कार्यों को हल करने की उनकी क्षमता को निर्धारित करता है। उसी समय, "क्षमता" को "पूर्वाग्रह" के रूप में नहीं, बल्कि "कौशल" के रूप में समझा जाता है: "सक्षम" का अर्थ है "करने में सक्षम"।

सक्षमता की अवधारणा को (ऑस्ट्रेलियाई शोधकर्ता टी. हॉफमैन के अनुसार) /20/ तीन तरीकों से क्रियान्वित किया जा सकता है:

गतिविधि के दृश्य और रिकॉर्ड किए गए परिणामों के रूप में;

कुछ प्रदर्शन मानकों के रूप में;

व्यक्तिगत गुणों के रूप में जो किसी विशेष गतिविधि की प्रभावशीलता को निर्धारित करते हैं।

व्यावसायिक क्षमता को साहित्य में परिभाषित किया गया है (A.D. Goneev, A.G. Pashkov और अन्य) /16/ एक विशेषज्ञ के व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों की एक अभिन्न विशेषता के रूप में, न केवल ज्ञान, कौशल, लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त अनुभव के स्तर को दर्शाता है। पेशेवर गतिविधि, बल्कि व्यक्ति की सामाजिक और नैतिक स्थिति भी।

"पेशेवर क्षमता" की अवधारणा में निम्नलिखित तीन पहलू शामिल हैं (लेबेडेवा एन.एम.) /18/:

समस्या-व्यावहारिक - स्थिति की मान्यता और समझ की पर्याप्तता, किसी दिए गए स्थिति में लक्ष्यों, उद्देश्यों, मानदंडों की पर्याप्त सेटिंग और प्रभावी कार्यान्वयन;

सिमेंटिक - अधिक सामान्य सामाजिक-सांस्कृतिक संदर्भ में उत्पादन की स्थिति की पर्याप्त समझ;

मूल्य - किसी के अपने और आम तौर पर महत्वपूर्ण मूल्यों के दृष्टिकोण से स्थिति, उसके सार, लक्ष्यों, उद्देश्यों और मानदंडों का सही आकलन करने की क्षमता।

कई विदेशी शोधकर्ता (आर. हेगर्टी, ए. मेव्यू और अन्य) /19/ किसी भी पेशेवर को निम्नलिखित पेशेवर दक्षताओं के वाहक के रूप में मानते हैं, जो एक साथ मिलकर पेशेवर योग्यताओं के मूल (अपरिवर्तनीय) का निर्माण करते हैं:

तकनीकी;

संचारी;

प्रासंगिक (सामाजिक संदर्भ का स्वामित्व जिसमें पेशा मौजूद है);

अनुकूली (पेशे में परिवर्तन की आशा और प्रक्रिया करने की क्षमता, बदलते पेशेवर संदर्भों के अनुकूल);

वैचारिक;

एकीकृत (पेशे के तर्क में सोचने की क्षमता, उपयुक्त पेशेवर शैली में समस्याओं को प्राथमिकता देना और हल करना, आदि)।

विशेष - पेशेवर काम में उपयोग किए जाने वाले ज्ञान, तकनीकों और तकनीकों का एक उच्च स्तर और एक विशेषज्ञ के पेशेवर विकास का अवसर प्रदान करना, काम के प्रोफाइल में बदलाव, रचनात्मक गतिविधि की प्रभावशीलता;

सामाजिक - जिम्मेदारी लेने और निर्णय लेने की क्षमता, संयुक्त निर्णय लेने में भाग लेना, अहिंसक तरीके से संघर्षों को हल करना, अन्य संस्कृतियों और धर्मों के प्रतिनिधियों के साथ उत्पादक रूप से बातचीत करना;

मनोवैज्ञानिक, इस समझ के कारण कि भावनात्मक संवेदनशीलता की संस्कृति के बिना, प्रतिबिंब के कौशल और क्षमताओं के बिना, सहानुभूतिपूर्ण पारस्परिक संपर्क और आत्म-साक्षात्कार के अनुभव के बिना, व्यावसायिकता आंशिक, अधूरी रहती है;

सूचनात्मक, जिसमें नई सूचना प्रौद्योगिकी का अधिकार शामिल है;

संचारी, विदेशी भाषाओं का ज्ञान, उच्च स्तर की भाषण संस्कृति;

पारिस्थितिक पेशेवर गतिविधियों के लिए पर्यावरणीय जिम्मेदारी पर प्रकृति और समाज के विकास के सामान्य कानूनों के ज्ञान पर आधारित क्षमता;

valeological क्षमता, जिसका अर्थ है स्वास्थ्य को बनाए रखने और स्वस्थ जीवन शैली के मामलों में ज्ञान और कौशल

बहरीन साम्राज्य में यह दो घटकों को अलग करने के लिए प्रथागत है पेशेवर संगतता स्नातक - कुंजी और बुनियादी।

मुख्य क्षमता को एक कर्मचारी की अपने पेशेवर करियर के दौरान उसके सामने आने वाली समस्याओं को हल करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है। प्रमुख दक्षताएँ किसी विशिष्ट विषय या व्यावसायिक गतिविधि के अति-विषय क्षेत्र की बारीकियों को दर्शाती हैं। व्यावसायिक शिक्षण संस्थानों में, "आध्यात्मिक शिक्षा", "आधुनिक समस्याएं", "सूचना प्रौद्योगिकी" और कई अन्य जैसे विषयों के माध्यम से महत्वपूर्ण क्षमता विकसित की जाती है।

बुनियादी क्षमता को कुछ प्रकार की व्यावसायिक गतिविधि (इंजीनियरिंग, शैक्षणिक, चिकित्सा, आदि) के लिए आवश्यक क्षमता के घटक के रूप में समझा जाता है, जो तेजी से बदलती दुनिया में किसी व्यक्ति के पेशेवर विकास को सुनिश्चित करता है। बुनियादी क्षमता प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों जैसे "समस्याओं को कैसे हल करें", "सहयोग", "छोटी परियोजनाओं" के माध्यम से विकसित की जाती है।

छात्रों की बुनियादी क्षमता के निर्माण में योगदान करने के लिए "दूसरों के साथ काम करना", "समस्या समाधान" पाठ्यक्रमों के लिए, माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा के संस्थानों की शैक्षिक प्रक्रिया छात्रों की समस्याओं को हल करने के तरीकों की खोज की प्रक्रिया के रूप में बनाई गई है। छात्रों को असाइनमेंट दिए जाते हैं, जिसके दौरान वे उन समस्याओं पर विचार करते हैं जिनका समाज वर्तमान में सामना कर रहा है, उदाहरण के लिए, संचार का विस्फोट, या ऊर्जा संकट, या पर्यावरण प्रदूषण, आदि। इस प्रकार का असाइनमेंट शोध है।

कई कार्यों के लिए छात्रों को किसी विशेष समस्या को हल करने की आवश्यकता होती है: उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति को दूसरे शहर में नौकरी मिल गई है और उसे रहने के लिए एक अपार्टमेंट खोजने की आवश्यकता है।

कार्यों में कुछ लक्ष्य प्राप्त करने के लिए किसी परियोजना के विकास की आवश्यकताएं हो सकती हैं। छात्रों को इस समस्या के कारणों को सही ठहराने की आवश्यकता है, यह पता लगाने के लिए कि इस समस्या का क्या समाधान आज मौजूद है, वैकल्पिक समाधानों को खोजने और न्यायोचित ठहराने के लिए।

कार्यों को पूरा करने के दौरान, छात्र को कैटलॉग, संदर्भ पुस्तकें, पत्रिकाएं, इंटरनेट संसाधन इत्यादि को चालू करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

इस तरह के कार्यों को करते समय, छात्रों में सूचना क्षमता भी विकसित होती है (विभिन्न स्रोतों से जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने की क्षमता, विभिन्न स्थितियों में अन्य लोगों के साथ संपर्क / कनेक्शन बनाने के लिए, संचार के इलेक्ट्रॉनिक रूपों सहित मौखिक और लिखित दोनों का उपयोग करना (ई-मेल - शिक्षक और छात्रों के साथ संवाद करने के लिए, वेब खोज - कार्य को पूरा करने के लिए, आदि)।

छात्रों के काम का मूल्यांकन उनकी गतिविधियों की निगरानी के आधार पर किया जाता है। छात्रों की गतिविधि का उत्पाद एक रिपोर्ट, प्रस्तुति, परियोजना हो सकती है।

इस प्रकार, पेशेवर क्षमता का गठन सीखने की प्रक्रिया में होता है, जो एक प्रकार की गतिविधि (संज्ञानात्मक) को दूसरे (पेशेवर) में परिवर्तन सुनिश्चित करता है। इस तरह की प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए व्यावसायिक शिक्षा की एक नई सामग्री और शैक्षिक और व्यावसायिक स्थान के एक नए संगठन की आवश्यकता होती है। यह ई के उपयोग से संभव है - सीखना एक। इलेक्ट्रॉनिक मल्टीमीडिया उपकरणों के विकास ने शिक्षा के क्षेत्र में मौलिक रूप से नए उपदेशात्मक अवसरों को खोल दिया है। सूचनात्मकता एक नए शैक्षिक प्रतिमान के कार्यान्वयन के लिए मुख्य तंत्र के रूप में कार्य करती है, शिक्षा प्रणाली की एक नई गुणवत्ता के रूप में, शैक्षिक प्रणाली की भविष्यवाणी के कार्य को लागू करने के साथ-साथ विज्ञान और शिक्षा की संचार प्रणाली के रूप में।

1.3 आधुनिक आवश्यकताओं के स्तर पर प्रबंधकीय कर्मियों की व्यावसायिक क्षमता में वृद्धि करना

प्रबंधन में हो रहे बदलावों की स्थिति में, पेशेवर विकास और पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण एक प्रबंधक के लिए अधिक से अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। 2010 तक की अवधि के लिए रूसी प्रबंधन के आधुनिकीकरण की अवधारणा पर जोर दिया गया है कि आधुनिक प्रबंधन का मुख्य कार्य व्यक्ति, समाज और राज्य की वर्तमान और भविष्य की जरूरतों का अनुपालन करना है। आधुनिक प्रबंधन का सुधार नेताओं पर नई मांग करता है। एक नेता जो स्वतंत्र रूप से और सक्रिय रूप से सोचता है, अपनी गतिविधियों के परिणामों की भविष्यवाणी करता है और तदनुसार, प्रबंधन प्रक्रिया को मॉडल करता है, निर्धारित कार्यों को हल करने का गारंटर है। रूसी प्रबंधन के आधुनिकीकरण की अवधारणा के अनुसार, वर्तमान चरण में उन्नत प्रशिक्षण प्रणाली का प्राथमिकता कार्य प्रबंधकों के पेशेवर स्तर को बढ़ाना और आधुनिक जीवन की जरूरतों को पूरा करने वाली टीम बनाना है। आज एक अत्यधिक योग्य, रचनात्मक, सामाजिक रूप से सक्रिय और प्रतिस्पर्धी नेता की मांग बढ़ गई है।

प्रबंधकों की कुछ योग्यता विशेषताएं हैं, एक विशेषज्ञ के लिए सामान्य आवश्यकताएं, एक प्रबंधक के आधिकारिक और कार्यात्मक कर्तव्य आदि। और एक नेता के कौन से गुण इंगित कर सकते हैं कि एक प्रबंधक पेशेवर रूप से सक्षम है और उसकी क्षमता का स्तर नवीन प्रबंधन की आवश्यकताओं को पूरा करता है। किस प्रबंधकीय कार्य को पेशेवर रूप से सक्षम माना जा सकता है? व्यावसायिक रूप से सक्षम एक नेता का ऐसा काम है, जिसमें प्रबंधकीय गतिविधि, प्रबंधकीय संचार पर्याप्त उच्च स्तर पर किया जाता है, नेता के व्यक्तित्व का एहसास होता है और प्रबंधन में अच्छे परिणाम प्राप्त होते हैं। पेशेवर क्षमता का विकास नेता के रचनात्मक व्यक्तित्व का विकास है, नए को स्वीकार करने के लिए तत्परता का गठन, प्रबंधकीय नवाचारों के विकास और संवेदनशीलता। टीम में मनोवैज्ञानिक जलवायु, संगठन के आर्थिक विकास के परिणाम सीधे प्रबंधकों के व्यावसायिकता के स्तर, उनकी निरंतर प्रबंधन क्षमता पर निर्भर करते हैं। इन आवश्यकताओं के अनुसार, प्रबंधकीय व्यावसायिकता के विकास के लिए मुख्य दृष्टिकोण निर्धारित करना संभव है:

एक दृष्टिकोण। संगठन में प्रबंधकों को सहायता के प्रावधान के माध्यम से व्यावसायिकता के विकास के लिए निरंतर वैज्ञानिक और पद्धतिगत समर्थन। पद्धतिगत कार्य का मुख्य लक्ष्य प्रबंधक की योग्यता में निरंतर सुधार, प्रबंधन के क्षेत्र में उसके ज्ञान और क्षमता को निरंतर बढ़ावा देना है।

व्यावसायिकता के विकास के लिए यह विकल्प निम्न प्रकार के कार्यों के माध्यम से महसूस किया जाता है:

प्रबंधक के पेशेवर और सांस्कृतिक स्तर को ऊपर उठाना;

उनकी आधिकारिक और सामाजिक गतिविधियों की उत्तेजना;

मानवीकरण, लोकतंत्रीकरण, प्रचार के सिद्धांतों पर कर्मचारियों के साथ बातचीत के तरीकों और शैली में सुधार;

सामान्य रूप से प्रबंधन प्रक्रिया का विश्लेषण करने के लिए कौशल और क्षमताओं का गठन और विशेष रूप से किसी की प्रबंधन गतिविधियों का आत्मनिरीक्षण;

वैज्ञानिक के व्यावहारिक रूप - पद्धतिगत कार्य:

सम्मेलन, सेमिनार, प्रशिक्षण, वैज्ञानिक-व्यावहारिक और समस्याग्रस्त सेमिनार, रचनात्मक प्रयोगशालाओं का काम और एक औपचारिक और अनौपचारिक प्रकृति के अस्थायी रचनात्मक समूह, चर्चा, गोल मेज, संगठनात्मक और सक्रिय खेल, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों का संगठन, संगठन और पेशेवर कौशल का आयोजन प्रतियोगिताओं, व्यक्तिगत परामर्श।

एक दृष्टिकोण। दस्तावेज़ प्राप्त करने के साथ नौकरी पर सतत शिक्षा पाठ्यक्रम के माध्यम से व्यावसायिकता का विकास राज्य नमूना। उन्नत प्रशिक्षण के लिए लाइसेंस प्राप्त संस्थानों के साथ समझौते के आधार पर इस फॉर्म को व्यक्तिगत रूप से और अनुपस्थिति में लागू किया जा सकता है। ऐसे पाठ्यक्रम उत्पादन प्रक्रिया में व्यवधान की समस्या को हल करते हैं। प्रथम श्रेणी के विशेषज्ञों से सीखने के अवसर की देश के नेताओं द्वारा अत्यधिक मांग की गई थी।

एक दृष्टिकोण। उन्नत प्रशिक्षण की संचयी प्रणाली का कार्यान्वयन, व्यक्तिगत नियंत्रण प्रणाली को ध्यान में रखते हुए नेता .

व्यावसायिकता के विकास की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने की कसौटी प्रबंधकों की व्यावसायिकता के स्तर के साथ-साथ प्रबंधकों की संतुष्टि के स्तर और सेवाओं की पेशकश की मांग में सकारात्मक गतिशीलता होगी।

आज इंटरनेट का उपयोग करने वाले प्रबंधकों और विशेषज्ञों के उन्नत प्रशिक्षण के लिए स्थायी पाठ्यक्रम हैं। सबसे लोकप्रिय में, निम्नलिखित संस्थानों को सूचीबद्ध किया जा सकता है: वैज्ञानिक और तकनीकी सूचना केंद्र "प्रगति" - प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए रूस में सबसे बड़ा केंद्र, एसआरसी बिजनेस स्कूल - www.src-master.ru<#"justify">2. शैक्षिक संस्थान FGSUVU नंबर 1 के नेताओं की पेशेवर क्षमता का आकलन और विश्लेषण

.1 शैक्षणिक संस्थान FGSUUU नंबर 1 का संक्षिप्त विवरण

इशिम्बे में (बाद में स्कूल के रूप में संदर्भित) बच्चों और किशोरों के लिए संघीय राज्य विशेष शैक्षिक और शैक्षिक संस्थान "एक बंद प्रकार का विशेष व्यावसायिक स्कूल नंबर 1" के साथ बच्चों और किशोरों के लिए एक राज्य विशेष शैक्षिक और शैक्षिक संस्थान है। संघीय अधीनता का विचलित व्यवहार।

इशिम्बे शहर में दफन प्रकार के विशेष व्यावसायिक स्कूल नंबर 1 की स्थापना RSFSR के गोस्प्रोफोबरा दिनांक 06/03/1969 नंबर 192 के आदेश द्वारा और बशख़िर ASSR दिनांक 08 के व्यावसायिक शिक्षा विभाग के आदेश द्वारा की गई थी। /15/1969 नंबर 165।

स्कूल का पूर्ण आधिकारिक नाम: फेडरल स्टेट स्पेशल एजुकेशनल एंड एजुकेशनल इंस्टीट्यूशन फॉर चिल्ड्रन एंड एडोलसेंट्स विथ डिविएंट बिहेवियर "स्पेशल वोकेशनल स्कूल नंबर 1 ऑफ ए क्लोज्ड टाइप", इशिम्बे, रिपब्लिक ऑफ बशकोर्टोस्तान।

स्कूल का संक्षिप्त आधिकारिक नाम FGSUVU "SPU No. 1" है।

स्कूल का स्थान: 453210, बश्कोर्तोस्तान गणराज्य, इशिम्बे, सेंट। सेवेरनाया, 29.

30 अगस्त, 2004 को रूसी संघ की सरकार की संख्या 1139-आर की डिक्री के आधार पर, स्कूल को शिक्षा के लिए संघीय एजेंसी (बाद में संस्थापक के रूप में संदर्भित) द्वारा प्रशासित किया जाता है, जो संस्थापक के कार्यों और शक्तियों का प्रयोग करता है। .

चार्टर द्वारा विनियमित नहीं किए गए संस्थापक और स्कूल के बीच संबंध रूसी संघ के कानून और संस्थापक और स्कूल के बीच हुए समझौते द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।

स्कूल अपनी गतिविधियों में रूसी संघ के संविधान, रूसी संघ के नागरिक संहिता, रूसी संघ के कानून "शिक्षा पर", संघीय कानून "उपेक्षा की रोकथाम के लिए प्रणाली के मूल सिद्धांतों पर" द्वारा निर्देशित है और किशोर अपराध", रूसी संघ का बजट कोड, रूसी संघ का टैक्स कोड, अन्य विधायी और विनियामक कानूनी अधिनियम, बच्चों और किशोरों के लिए एक विशेष शैक्षणिक संस्थान पर आदर्श विनियम, जो कि विचलित व्यवहार के साथ संशोधित हैं। रूसी संघ की सरकार दिनांक 01/08/1997 नंबर 19, दिनांक 12/23/2002 नंबर 919, प्रासंगिक संघीय कार्यकारी अधिकारियों के नियामक कानूनी कार्य और स्थानीय स्वशासन, संस्थापक के कार्य, यह चार्टर। स्कूल, राज्य शैक्षिक मानकों के अनुसार, प्राथमिक सामान्य, बुनियादी सामान्य, माध्यमिक (पूर्ण) सामान्य और प्राथमिक व्यावसायिक शिक्षा के मुख्य शैक्षिक कार्यक्रमों को लागू करता है।

स्कूल अतिरिक्त शिक्षा के शैक्षिक कार्यक्रमों को लागू कर सकता है। स्कूल एक गैर-लाभकारी संगठन है और इसका मुख्य लक्ष्य लाभ कमाना नहीं है।

स्कूल एक कानूनी इकाई है। स्कूल अपने राज्य पंजीकरण की तारीख से एक कानूनी इकाई के अधिकार प्राप्त करता है। स्कूल के पास अलग-अलग संपत्ति है जो संघीय रूप से स्वामित्व में है और इसे परिचालन प्रबंधन के अधिकार के आधार पर सौंपा गया है, एक स्वतंत्र बैलेंस शीट, संघीय बजट निधि के खाते में निर्धारित तरीके से खोले गए व्यक्तिगत खाते और उद्यमशीलता से प्राप्त धन और अन्य आय-सृजन गतिविधियाँ, रूसी संघ की मुद्रा में और रूसी संघ के मुद्रा कानून के अनुसार खोले गए विदेशी मुद्रा में धन के लिए लेखांकन, इसके पूर्ण नाम और राज्य के प्रतीक की छवि के साथ एक गोल मुहर रूसी संघ, टिकटों, लेटरहेड्स और अन्य आवश्यक विवरण, कार्यालय के काम, अभिलेखागार, संबंधित संघीय कार्यकारी अधिकारियों द्वारा स्थापित रूपों के अनुसार वित्तीय और सांख्यिकीय रिपोर्टिंग की प्रस्तुति, इसकी गतिविधियों पर सालाना रिपोर्ट रखता है।

स्कूल के मुख्य कार्य हैं:

प्राथमिक सामान्य, बुनियादी सामान्य, माध्यमिक (पूर्ण) सामान्य और प्राथमिक व्यावसायिक शिक्षा प्राप्त करने में व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक शर्तों का निर्माण, योग्यता, बौद्धिक, सांस्कृतिक, शारीरिक और नैतिक विकास के उपयुक्त स्तर का एक विशिष्ट पेशा;

विद्यार्थियों के मनोवैज्ञानिक, चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास के लिए आवश्यक परिस्थितियों का निर्माण;

विद्यार्थियों के बीच एक नागरिक स्थिति और परिश्रम का गठन, जिम्मेदारी का विकास, स्वतंत्रता और रचनात्मक गतिविधि;

समाज के नैतिक और सांस्कृतिक मूल्यों का संरक्षण और संवर्धन।

स्कूल का लाइसेंस, प्रमाणन और राज्य मान्यता रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार किया जाता है। स्कूल को लाइसेंस जारी करने की तारीख से रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित शैक्षिक गतिविधियों और लाभों का संचालन करने का अधिकार प्राप्त होता है। राज्य मान्यता के एक प्रमाण पत्र के आधार पर, स्कूल को अपने स्नातकों को शिक्षा के उपयुक्त स्तर पर एक राज्य दस्तावेज जारी करने और रूसी संघ के राज्य प्रतीक को दर्शाने वाली मुहर का उपयोग करने का अधिकार है। स्कूल स्वतंत्र रूप से शाखाओं के निर्माण, पुनर्गठन, नाम बदलने और परिसमापन के अपवाद के साथ अपनी संरचना बनाता है। स्कूल में इसकी संरचना, विभाग, प्रारंभिक पाठ्यक्रम, कक्षाएं और प्रयोगशालाएं, शैक्षिक और प्रशिक्षण कार्यशालाएं और खेत, प्रशिक्षण मैदान, शयनगृह, अतिरिक्त शिक्षा की संरचनात्मक इकाइयां और अन्य संरचनात्मक इकाइयां हो सकती हैं।

स्कूल का प्रबंधन रूसी संघ और उसके चार्टर के कानून के अनुसार किया जाता है और यह कमांड और स्वशासन की एकता के सिद्धांतों पर आधारित है।

संस्थापक की क्षमता रूसी संघ के कानून, चार्टर और संस्थापक और स्कूल के बीच संपन्न समझौते द्वारा निर्धारित की जाती है।

संस्थापक स्कूल के संबंध में कार्य करता है, जिसमें शामिल हैं:

बजटीय दायित्वों की सीमा लाना;

उद्यमशीलता और अन्य आय-सृजन गतिविधियों से प्राप्त धन के लेखांकन के लिए एक व्यक्तिगत खाता खोलने की अनुमति का पंजीकरण और संघीय बजट की आय और व्यय के अनुमानों का अनुमोदन;

रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अन्य बजटीय शक्तियां।

स्कूल के चार्टर, इसमें परिवर्तन और परिवर्धन को कर्मचारियों की सामान्य बैठक और विद्यार्थियों के प्रतिनिधियों द्वारा स्वीकार किया जाता है और संस्थापक द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

स्कूल की गतिविधियों का प्रत्यक्ष प्रबंधन निदेशक द्वारा किया जाता है। स्कूल के निदेशक को संस्थापक द्वारा स्थापित रोजगार अनुबंध के आधार पर स्थापित प्रक्रिया के अनुसार नियुक्त किया जाता है।

निदेशक, रूसी संघ के कानून के अनुसार, कर्मचारियों की नियुक्ति और बर्खास्तगी करता है, कर्मचारियों के कर्तव्यों का निर्धारण करता है।

स्कूल के प्रधानाचार्य इसके लिए जिम्मेदार हैं:

अपनी क्षमता के भीतर कार्य करने में विफलता;

अधूरे शैक्षिक कार्यक्रमों का कार्यान्वयन;

स्नातकों की शिक्षा की गुणवत्ता;

शैक्षिक प्रक्रिया के दौरान विद्यार्थियों और कर्मचारियों का जीवन, स्वास्थ्य;

संघीय बजट निधि का दुरुपयोग;

बजटीय दायित्वों की समायोजित सीमा से अधिक दायित्वों की स्वीकृति;

क्रेडिट (ऋण) प्राप्त करना;

रूसी संघ के बजट कानून के अन्य उल्लंघन।

निदेशक निर्धारित तरीके से शिक्षण कर्मचारियों के लिए उन्नत प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए बाध्य है।

स्कूल के स्वशासन के रूप हैं: न्यासी बोर्ड, स्कूल बोर्ड, कर्मचारियों की आम बैठक और विद्यार्थियों के प्रतिनिधि, शैक्षणिक परिषद। कर्मचारियों और विद्यार्थियों के प्रतिनिधियों की सामान्य बैठक (इसके बाद सामान्य बैठक के रूप में संदर्भित) को चार्टर, संशोधन और (या) परिवर्धन को अपनाने के लिए आयोजित किया जाता है, स्कूल परिषद का चुनाव करें, विधायी द्वारा इसकी क्षमता के भीतर आने वाले अन्य मुद्दों को हल करें और अन्य नियामक कानूनी कार्य, चार्टर, और स्कूल परिषद या निदेशक द्वारा सामान्य बैठक के लिए जारी किया गया। आम बैठक बुलाने और उसके आयोजन की तिथि का निर्णय स्कूल परिषद या निदेशक द्वारा किया जाता है।

स्कूल परिषद की मुख्य गतिविधियाँ हैं:

स्कूल के विकास और शैक्षिक प्रक्रिया में सुधार के लिए कार्यक्रम का विकास;

स्कूल के चार्टर पर चर्चा, उसमें परिवर्तन और परिवर्धन, साथ ही स्कूल के काम को विनियमित करने वाले अन्य अधिनियम।

अतिरिक्त बजटीय निधियों के गठन और व्यय की प्रक्रिया पर विनियमों का विकास और अनुमोदन;

स्कूल के प्रमुख की रिपोर्ट सुनना;

स्कूल के कर्मचारियों को राज्य और उद्योग पुरस्कारों से सम्मानित करने के लिए समन्वय आवेदन, उन्हें मानद उपाधि प्रदान करना;

कानून और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, स्कूल के चार्टर द्वारा इसकी क्षमता को संदर्भित अन्य मुद्दे।

स्कूल के कर्मचारियों में प्रबंधन और शिक्षण स्टाफ, शैक्षिक सहायता और अन्य कर्मी शामिल हैं।

स्कूल के कर्मचारियों की नियुक्ति, बर्खास्तगी, श्रम संबंधों का विनियमन रूसी संघ के श्रम संहिता और रूसी संघ के कानून "शिक्षा पर" और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार किया जाता है।

2.2 योग्यता श्रेणी निर्दिष्ट करते समय एक शैक्षिक संस्थान के नेताओं की पेशेवर क्षमता के स्तर का निर्धारण

योग्यता व्यावसायिकता प्रमुख योग्यता

"शैक्षणिक संस्थान" की अवधारणा की अलग-अलग व्याख्याएं हैं और इसकी संरचना को परिभाषित करने के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। यहाँ उनमें से कुछ हैं (तालिका 1)। एक शैक्षिक संस्थान के प्रमुख की क्षमता का आकलन करने के लिए, उन दृष्टिकोणों को उजागर करना महत्वपूर्ण है जो किसी शैक्षिक संस्थान के प्रमुख की पेशेवर क्षमता को मापने के लिए मानदंड, संकेतक और उपकरणों के दृष्टिकोण से क्षमता की घटना पर विचार करने की अनुमति देते हैं। संस्थान। एक योग्यता श्रेणी (प्रमाणन प्रक्रिया के दौरान) निर्दिष्ट करते समय एक शैक्षिक संस्थान के नेताओं की पेशेवर क्षमता का स्तर निर्धारित करना (तालिका 2) में प्रस्तुत किया गया है।

तालिका 1 - अवधारणा की परिभाषा "पेशेवर क्षमता"

लेखक अवधारणा की परिभाषा व्यावसायिक क्षमता की संरचना I.V. ग्रिशिना क्षमता एक नेता का एक अभिन्न पेशेवर गुण है, जो उसके अनुभव, ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का एक संलयन है, जो नेतृत्व के काम के लिए तत्परता और सूचित प्रबंधन निर्णय लेने की क्षमता दोनों का सूचक है। एक स्कूल प्रिंसिपल की पेशेवर क्षमता एक जटिल बहुआयामी व्यक्तिगत शिक्षा है, जिसमें कार्यात्मक रूप से परस्पर जुड़े घटक शामिल हैं: - प्रेरक - उद्देश्यों का एक समूह जो प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों के लिए पर्याप्त है; संज्ञानात्मक - प्रबंधन के लिए आवश्यक ज्ञान की समग्रता; - परिचालन - व्यावहारिक समस्या समाधान में कौशल का एक सेट; - व्यक्तिगत - प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुणों का एक समूह; - रिफ्लेक्सिव - किसी की अपनी गतिविधि का अनुमान लगाने, मूल्यांकन करने, "धीमा करने" के लिए क्षमताओं का एक सेट, एक प्रबंधन रणनीति चुनें। एक प्रबंधक की सेलिट्स्काया शैक्षणिक क्षमता एक प्रबंधक के व्यक्तित्व की एक बुनियादी पेशेवर विशेषता है, जो प्रबंधकों की क्षमता की समग्र संरचना में प्रमुख रीढ़ की हड्डी के घटकों में से एक है। वह तीन प्रमुख प्रतिमानों की पहचान करता है जो एक के गठन के लिए वैचारिक नींव का मौलिक आधार बनाते हैं। प्रबंधक की शैक्षणिक क्षमता: समाजशास्त्रीय, सामाजिक-सांस्कृतिक और गतिविधि। प्रबंधक की शैक्षणिक क्षमता के गठन के लिए परिस्थितियों के निर्माण के लिए एक मौलिक आधार के रूप में गतिविधि दृष्टिकोण की पसंद की पुष्टि करता है। Pilshchikova एक शिक्षक-प्रबंधक की क्षमता के रूप में प्रस्तुत किया गया है: - शैक्षणिक प्रबंधन, अर्थशास्त्र, उद्यमिता के क्षेत्र में ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के एक सेट के कब्जे की डिग्री; - अनिश्चितता की स्थिति में समस्याओं को हल करने के लिए विपणन और अनुसंधान गतिविधियों, विश्लेषण और इष्टतम तरीकों का चयन करने की क्षमता; - लक्ष्य की दिशा में प्रभावी प्रबंधन निर्णयों को विकसित करने, अपनाने और लागू करने की तत्परता; - महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुणों का निर्माण, आर्थिक सोच और प्रेरक और मूल्य अभिविन्यास; - शैक्षणिक प्रबंधन, आर्थिक गतिविधि और उद्यमिता के लिए सैद्धांतिक, मानक - कानूनी और व्यावहारिक तत्परता की एकता; प्रबंधन गतिविधियों की सूचना समर्थन के लिए तत्परता, व्यावसायिक संचार में प्रभावी संचार। तालिका 2 - पेशेवर क्षमता के स्तर का निर्धारण

पैरामीटर मानदंड संकेतक टूलकिट एक शैक्षणिक संस्थान के प्रमुख की योग्यता योग्यता ज्ञान: - रूस में शिक्षा के विकास के लिए रणनीतियां और शैक्षिक नीति के सिद्धांत; - लक्ष्य, सामग्री, रूप, प्रशिक्षण और शिक्षा के तरीके, आधुनिक अवधारणाएं और प्रौद्योगिकियां; - शैक्षिक संस्थानों के प्रकार, निरंतर शिक्षा प्रणाली में उनका स्थान और भूमिका, उनकी गतिविधियों के परिणामों के लिए आवश्यकताएं; - शिक्षा के अर्थशास्त्र की बुनियादी बातों; - शिक्षा प्रणाली के कामकाज और विकास के लिए नियामक और कानूनी नींव; - प्रबंधन की सैद्धांतिक नींव, अग्रणी प्रबंधन स्कूल और अवधारणाएं, शिक्षा के क्षेत्र में प्रबंधन की विशेषताएं; - शैक्षिक प्रणालियों के विश्लेषण और निर्माण के सिद्धांत और उनकी गतिविधियों की योजना बनाने के तरीके; - कर्मचारियों के लिए सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन की प्रणाली और तरीके; - प्रभावी टीम प्रबंधन की शैलियाँ; - संस्था में शैक्षिक, वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों और कार्यालय के काम के नियंत्रण के आधुनिक तरीके; - एक शैक्षणिक संस्थान में रिकॉर्ड रखने की आवश्यकताएं। पूछताछ; परिक्षण; परीक्षा; साक्षात्कार व्यावसायिकता की क्षमता: - शैक्षणिक संस्थान की गतिविधियों का विश्लेषण करें, सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं की पहचान करें और उन्हें हल करने के प्रभावी तरीके खोजें; - ओएस (अनुबंध, चार्टर्स, नियम, आदि) के मानक और संगठनात्मक दस्तावेज विकसित करना; - एक शैक्षिक संस्थान के विकास के लिए कार्यक्रम विकसित करना; - ओएस प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना का निर्माण; - संस्था की गतिविधियों पर नियंत्रण की योजना बनाएं और व्यवस्थित करें; - श्रम गतिविधि और व्यावसायिक विकास में उच्च परिणाम प्राप्त करने के लिए कलाकारों को प्रेरित करना; - टीम में संघर्षों को रोकें और हल करें; - नवाचारों के विकास को व्यवस्थित करें; - व्यावसायिक बैठकें आयोजित करना, बातचीत करना, समूह कार्य का आयोजन करना। अभ्यास-उन्मुख परियोजना चर्चा व्यावसायिक खेल शैक्षणिक संस्थान की उत्पादकता: - छात्रों के दल का संरक्षण; - छात्रों द्वारा शैक्षिक मानकों का विकास; - अभिनव शैक्षिक गतिविधियों के परिणाम। प्रबंधक: - शिक्षण संस्थान के कामकाज और विकास के लिए नियामक कानूनी ढांचे की स्थिति; - एक संस्था (उपखंड) के विकास के लिए कार्यक्रम; - संस्थान के शैक्षिक और सामग्री (सामग्री और तकनीकी) आधार (उपलब्धता, उपयोग, विकास) की स्थिति; - कर्मियों के आंदोलन की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताएं; - प्रबंधित टीम में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु; - स्वच्छता और स्वच्छता की स्थिति की गुणवत्ता और स्तर; - व्यवसाय की स्थिति। अनुभव का सामान्यीकरण

पीआई त्रेताकोव /22/ के दृष्टिकोण पर विचार करें।

शिक्षा की गुणवत्ता के संकेतक के रूप में शिक्षकों - नेताओं की व्यावसायिक व्यवहार्यता और दक्षताओं को तालिका 3 में प्रस्तुत किया गया है।

तालिका 3 - शिक्षकों की व्यावसायिक व्यवहार्यता और क्षमता।

ParametersCriteriaIndicatorsToolsGnostic (अनुसंधान) और स्व-शैक्षिक दक्षताओं लक्ष्य, सामग्री, शर्तों, वस्तुओं के बीच संबंधों की पहचान करने के लिए विधियों और प्रौद्योगिकियों का अनुप्रयोग 1) आवश्यक शैक्षिक जानकारी प्राप्त करें; 2) लक्ष्य निर्धारित करें, योजना बनाएं, अपनी व्यक्तिगत शैक्षिक प्रक्रिया को व्यवस्थित करें और शैक्षिक प्रक्रिया के अन्य विषयों के व्यक्तिगत विकास के प्रक्षेपवक्र; 3) उनकी स्व-शिक्षा की समस्याओं की पहचान, समाधान, नियंत्रण और सुधार; 4) अनुभव को खोजें और लाभ उठाएं; 5) प्राप्त शिक्षा की प्रभावशीलता और दक्षता का मूल्यांकन करें; 6) संबंधों की व्यवस्था में गतिविधियों में फायदे और नुकसान का पता लगाएं; 7) उत्पादक शिक्षा के कारकों का अन्वेषण करें, सिद्धांत और व्यवहार में समस्या क्षेत्र की स्थिति का विश्लेषण करें; 8) शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के स्व-संगठन को प्रभावित करने वाले कारकों की जांच करना; 9) अपनी खुद की गतिविधियों के फायदे और नुकसान का पता लगाएं; 10) समस्याओं को हल करने में उनके व्यक्तित्व की ताकत पर भरोसा करें। परिक्षण; परीक्षा; स्वयम परीक्षण; अनुभव का सामान्यीकरण संगठनात्मक और संचार दक्षता शैक्षिक प्रक्रिया के सभी विषयों और प्रभावी व्यक्तिगत स्व-संगठन के बीच संबंधों और बातचीत का एक इष्टतम मॉडल बनाना 1) शैक्षिक समस्याओं को हल करने से संबंधित अपनी गतिविधियों का आयोजन; 2) शैक्षिक प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के बीच बातचीत, पारस्परिक सहायता और समर्थन का आयोजन; 3) विभिन्न गतिविधियों के लिए शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के समय और समय को प्रभावी ढंग से वितरित करना; 4) शैक्षिक प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों की गतिविधियों के संगठन पर अप्रत्यक्ष प्रभाव का उपयोग; 5) शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों की गतिविधियों का स्व-संगठन सिखाने के लिए; 6) विकास कार्यक्रमों (स्वतंत्रता, आत्मविश्वास, आदि) के कार्यान्वयन के आधार पर संबंध बनाना; 7) विकास को प्रोत्साहित करें; 8) संचार सिखाने के लिए (संपर्क स्थापित करने, क्रियाओं का समन्वय करने, दूसरों को सुनने और सुनने, संघर्षों को हल करने आदि की क्षमता); 9) निर्णय लेना, जिम्मेदारी लेना; 10) कंप्यूटर प्रौद्योगिकियां लागू करें व्यावसायिक खेल डिजाइन और डिजाइन दक्षताओं एक समग्र प्रक्रिया के विकास में कार्रवाई के सैद्धांतिक तरीकों का कब्ज़ा और प्रगतिशील शैक्षणिक तकनीकों के आधार पर प्रशिक्षण सत्र 1) एक व्यक्तिगत स्व-शैक्षणिक कार्यक्रम (योजना) तैयार करें; 2) स्कूल का शैक्षिक कार्यक्रम तैयार करना; 3) शैक्षिक सामग्री के पारित होने के लिए तकनीकी मानचित्र तैयार करना; 4) अध्ययन किए गए विषयों के इंट्रा-, अंतःविषय और चक्रीय कनेक्शन स्थापित करने के लिए; 5) यूवीपी के एक मॉड्यूलर और मल्टी-प्रोफाइल संगठन को डिजाइन करना; 6) शैक्षिक प्रक्रिया के सबसे तर्कसंगत रूपों, विधियों और तकनीकों का निर्धारण; 7) समग्र प्रक्रिया की सबसे तर्कसंगत संरचना चुनें; 8) प्रशिक्षण सत्र की सबसे अधिक उत्पादक संरचना निर्धारित करें; 9) व्यक्तिगत और सामूहिक प्रतिबिंब विकसित करें। अभ्यास-उन्मुख परियोजना सामाजिक-व्यक्तिगत दक्षताएँ व्यक्तिगत और सामाजिक लक्ष्यों की परिभाषा 1) दुनिया, रूस, एक विशेष क्षेत्र में घटनाओं और घटनाओं पर गंभीर रूप से विचार करें; 2) अतीत, वर्तमान और भविष्य के संबंधों को निर्धारित करने के लिए; 3) स्वास्थ्य, पर्यावरण, विभिन्न प्रकार के संसाधनों की खपत से संबंधित सामाजिक और व्यक्तिगत प्रवृत्तियों का मूल्यांकन करें; 4) एक चर्चा में प्रवेश करें और एक राय विकसित करें; 5) कठिनाइयों, संघर्षों को दूर करना; 6) खुद को और अपने सर्वोत्तम गुणों को व्यक्त करें। साक्षात्कार; बहस; व्यावसायिक खेल अनुकूली दक्षताएँ आधुनिक और अनुमानित स्थितियों से निपटने की क्षमता 1) गतिविधियों को अद्यतन करने के लिए नई जानकारी का उपयोग करें; 2) श्रम दक्षता में सुधार के लिए नई तकनीकों को लागू करें; 3) सहिष्णुता, लचीलापन, तेजी से परिवर्तन के प्रतिरोध को दिखाएं; 4) खुद को और दूसरों की गतिविधियों को बदलने के लिए तत्परता दिखाएं; 5) समाज में बदलाव के लिए व्यक्तिगत विकास के संदर्भ में पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया दें।गोलमेज; व्यावसायिक खेल; प्रश्नावली

2.3 एक शैक्षिक संस्थान के शिक्षकों और नेताओं की पेशेवर क्षमता में परिवर्तन के परिणामों का विश्लेषण

शिक्षकों की व्यावसायिक क्षमता में परिवर्तन को मापने के परिणामों का विश्लेषण मानदंड और संकेतक (टी.जी. ब्रेज़े के अनुसार) /34/ के अनुसार किया गया था। पेशेवर क्षमता के निम्नलिखित मापदंडों का मूल्यांकन किया गया: प्रेरक-मूल्य, संज्ञानात्मक-गतिविधि और भावनात्मक-प्रक्रियात्मक।

प्रेरक-मूल्य पैरामीटर

प्रमाणन के साथ सीबीपीसी में, नए ज्ञान को आत्मसात करने, सीखने के लिए तत्परता और पेशेवर और व्यक्तिगत विकास (गतिशीलता) के लिए शिक्षक के रवैये का उद्देश्यपूर्ण निदान नहीं किया जाता है।

समस्या पाठ्यक्रमों में, एक नियम के रूप में, नए ज्ञान को आत्मसात करने, सीखने के लिए तत्परता और पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के लिए शिक्षक का रवैया निर्धारित किया जाता है।

विशिष्ट शिक्षा की शुरूआत से जुड़ी समस्या पर, विषय-पद्धति मॉड्यूल के ढांचे के भीतर शिक्षकों का एक सर्वेक्षण आयोजित किया गया था।

प्रश्नावली का उपयोग करने का मुख्य उद्देश्य ज्ञान प्राप्त करने के व्यक्तिगत अर्थ, पेशेवर प्रेरणा की संरचना, अर्जित ज्ञान को लागू करने की तत्परता की डिग्री और पाठ्यक्रम के बाद की शैक्षणिक गतिविधि में कौशल की पहचान करना था। प्रश्नावलियों में बहुविकल्पीय प्रश्न और खुले अंत वाले प्रश्न शामिल थे।

यह डायग्नोस्टिक टूलकिट पर्याप्त रूप से पूर्ण नहीं है, हालांकि, यह मुख्य प्रवृत्तियों को निर्धारित करने की अनुमति देता है।

इसलिए, मुख्य उद्देश्यों में से जो शिक्षकों को विशेष शिक्षा के विचारों के कार्यान्वयन में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, निम्नलिखित नाम दिए गए थे: छात्रों की व्यक्तिगत विशेषताओं को पूरी तरह से ध्यान में रखने की इच्छा, यह विश्वास कि इससे कार्य कुशलता बढ़ेगी।

संज्ञानात्मक-गतिविधि पैरामीटर

शिक्षकों के KIMs के उपयोग से किए गए इनपुट डायग्नोस्टिक्स के परिणाम बताते हैं कि अधिकांश शिक्षकों ने बुनियादी स्तर पर इस विषय में महारत हासिल की है। उसी समय, सामग्री के व्यक्तिगत तत्वों के विकास में कठिनाइयों की पहचान की गई, जो पारंपरिक रूप से छात्रों के लिए कठिनाइयों का कारण बनती हैं।

अंतिम डायग्नोस्टिक्स के परिणाम विषय की सामग्री के नए तत्वों और पाठ्यक्रम के अधिकांश प्रतिभागियों द्वारा इसके शिक्षण की पद्धति में महारत हासिल करने की गवाही देते हैं।

उनके काम के परिणामों का मूल्यांकन शिक्षकों के लिए महत्वपूर्ण कठिनाइयों का कारण बनता है: एक नियम के रूप में, परिणाम छात्रों की प्रगति के प्रतिशत और अन्य शैक्षणिक संस्थानों में प्रवेश करने वाले स्नातकों की संख्या से निर्धारित होते हैं। पाठ्यक्रमों में प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप, शिक्षक विभिन्न नैदानिक ​​​​तकनीकों का उपयोग करके अपने काम की प्रभावशीलता निर्धारित करने की क्षमता प्राप्त करते हैं।

कुल मिलाकर, शिक्षक पेशेवर साहित्य में उन्मुख होते हैं, हालांकि ज्यादातर मामलों में वे विषय - और कम अक्सर - सामान्य शैक्षणिक पत्रिकाओं या मोनोग्राफ की ओर मुड़ते हैं। पाठ्यक्रम की तैयारी के कार्यक्रम में महारत हासिल करने के दौरान, शिक्षक प्रासंगिक पद्धति संबंधी साहित्य का अध्ययन करते हैं, बुनियादी विषय के क्षेत्र में आधुनिक शोध और इसे पढ़ाने के तरीकों से परिचित होते हैं।

इसके अलावा, नवीन समाधानों में शिक्षकों की भागीदारी के स्तर के साथ-साथ शैक्षणिक अनुसंधान के तरीकों की महारत भी बढ़ रही है। पाठ्यक्रम के दौरान, शिक्षक अपने स्वयं के अनुभव और सहकर्मियों के अनुभव का विश्लेषण करने की क्षमता विकसित करते हैं।

यह पता चला कि पेशेवर और शैक्षणिक कर्मचारियों के इनपुट नियंत्रण के कार्यों को करने के दौरान, अधिकतम संभव अंकों में से, एक या दो छात्र आमतौर पर अंकों की पूरी संख्या प्राप्त करते हैं। समूहों में प्राप्त औसत संकेतक कार्यों की कुल संख्या का 70-60% है।

इसी समय, समूह में सबसे कम संकेतक उन छात्रों द्वारा दिए जाते हैं जिनके पास शैक्षणिक शिक्षा सहित विशेष शिक्षा नहीं है, और कम कार्य अनुभव है। पाठ्यक्रम की तैयारी के एक वर्ष के लिए अस्वीकार्य रूप से कम संख्या में अंक आमतौर पर एक या दो छात्रों द्वारा प्राप्त किए जाते हैं।

इनपुट डायग्नोस्टिक्स के परिणामों के विश्लेषण से पता चला है कि सबसे बड़ी कठिनाई परंपरागत रूप से शिक्षण विषयों (पेशों) के सिद्धांत और पद्धति से संबंधित प्रश्नों के कारण होती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि KIM के कार्यान्वयन के विश्लेषण के परिणाम राज्य शैक्षिक मानक के कुछ दस्तावेजों (गलत उत्तरों के 55% तक) के छात्रों के "अस्थिर" ज्ञान की गवाही देते हैं।

इसी समय, अधिकांश छात्रों ने अपने शैक्षिक क्षेत्रों की सामग्री का काफी अच्छा ज्ञान दिखाया।

फिर भी, सामान्य तौर पर, पाठ्यक्रम लेने वाले अधिकांश शिक्षकों की व्यावसायिक क्षमता के स्तर को पर्याप्त (सामान्य सीमा के भीतर) माना जा सकता है।

वर्तमान और अंतिम निदान के कार्य करते समय, निम्नलिखित पर ध्यान दिया जा सकता है:

a) अपने शैक्षिक संस्थान का "बिजनेस कार्ड" बनाते समय, अभ्यास-उन्मुख परियोजनाओं और विषयों में नैदानिक ​​​​और शिक्षण विधियों के कार्यों को करते हुए, शिक्षकों की एक महत्वपूर्ण संख्या को प्रशिक्षण और शिक्षा में स्थिर सकारात्मक परिणाम दिखाना मुश्किल लगता है;

बी) काफी सफलतापूर्वक, विषय के क्षेत्र में नए साहित्य के ज्ञान से संबंधित कार्य और इसे पढ़ाने के तरीके, स्वयं के प्रति आत्म-आलोचनात्मक-चिंतनशील रवैया, पेशेवर समस्याओं के लिए उपलब्ध पारंपरिक समाधानों की महारत, विवरण के साथ (लेकिन विश्लेषण नहीं) !) सहयोगियों के अनुभव के;

ग) पारंपरिक कठिनाई किसी की गतिविधियों की प्रभावशीलता के विश्लेषण की गहराई और वैधता प्राप्त करना है, पेशेवर गतिविधियों में सुधार के लिए दिशाओं के बारे में निष्कर्षों की निरंतरता और वैधता, साथ ही साथ प्राप्त समस्याग्रस्त जानकारी का विश्लेषण करने की क्षमता प्रदर्शित करने की क्षमता। साहित्य से, समझने के लिए (और कभी-कभी मूल्यांकन भी) एक होनहार पद्धतिगत विचार, अपने निष्कर्षों को आश्वस्त रूप से सही ठहराते हैं।

घ) "मानक" स्थिति से परे जाने से जुड़ी समस्याओं को हल करना शिक्षकों के लिए कठिन है। अनुसंधान कौशल के एक परिसर के कब्जे का स्तर और व्यवहार में उनके उपयोग को अधिकांश छात्रों द्वारा अत्यधिक सराहना नहीं की जा सकती है। हालांकि, यह पेशेवर क्षमता के इस सूचक में है कि ध्यान देने योग्य गतिशीलता है (अल्पकालिक पाठ्यक्रमों के पैमाने पर भी)।

उपयुक्त नैदानिक ​​​​उपकरणों (लिखित परीक्षा) का उपयोग करते हुए, "प्रवेश द्वार पर" छात्रों की मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक क्षमता के गठन की निम्नलिखित तस्वीर दर्ज की गई है: लगभग 60% छात्र शिक्षा के मुख्य मॉडल के बारे में विचारों की उपस्थिति प्रदर्शित करते हैं, लगभग 15% सामान्य रूप से अपनी गतिविधियों और शैक्षणिक घटनाओं दोनों का विश्लेषण करने में सक्षम हैं (स्वयं के शैक्षणिक निदान), 60% छात्र एक आधुनिक पाठ के लिए आवश्यकताओं को जानते हैं और 20% एक शिक्षक की पेशेवर दक्षताओं की संरचना में उन्मुख हैं।

अंतिम निदान, प्रथाओं के परिणाम बताते हैं कि माइक्रोग्रुप स्वीकार्य स्तर पर कार्यों का सामना करते हैं। वे अपने शैक्षणिक अभ्यास की वास्तविक समस्याओं को स्पष्ट रूप से तैयार करते हैं, उनके शैक्षणिक, शैक्षिक, पद्धतिगत, मनोवैज्ञानिक और वैलेओलॉजिकल पहलुओं को प्रकट करते हैं। छात्रों की रचनात्मक प्रतिभा के विकास, किशोरों के विचलित व्यवहार, कक्षा में छात्रों की संज्ञानात्मक गतिविधि को उत्तेजित करने आदि की समस्याएँ सामयिक हैं।

समूह प्रस्तावित समाधानों के लिए वैज्ञानिक तर्क प्रदान करते हैं। भाषणों के दौरान, दर्शक चुने हुए समस्या के विकास के लिए शैक्षणिक सिद्धांत और रचनात्मक दृष्टिकोण का अच्छा ज्ञान प्रदर्शित करता है। समूह के नेता, अपने भाषणों को पूरा करते हुए, समूह कार्य का विश्लेषण करते हैं, समस्याओं के प्रस्तावित समाधानों को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं। छात्र सक्रिय रूप से विचाराधीन मुद्दों पर चर्चा में भाग लेते हैं।

जैसा कि देखा जा सकता है, पाठ्यक्रमों में प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप छात्रों की मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक क्षमता में परिवर्तन का आकलन अत्यधिक सामान्य और अविभाजित है।

भावनात्मक-प्रक्रियात्मक पैरामीटर

सीखने की प्रक्रिया की संगठनात्मक और शैक्षणिक स्थितियों के साथ छात्रों की संतुष्टि, कक्षाओं की सामग्री, सामग्री का अनुपालन और शिक्षक की व्यावसायिक आवश्यकताओं और हितों के साथ समग्र रूप से पाठ्यक्रमों का संगठन संतोषजनक (के अनुसार) के रूप में मूल्यांकन किया जा सकता है। पाठ्यक्रम के तुरंत बाद छात्रों की प्रश्नावली)।

उन्नत प्रशिक्षण के विलंबित परिणामों पर एक समाजशास्त्रीय अध्ययन के परिणामों के विश्लेषण से पता चलता है कि शिक्षकों और उनके नेताओं दोनों के साथ आम तौर पर उच्च स्तर की संतुष्टि है।

I.V के दृष्टिकोण के अनुसार शिक्षा प्रणाली के नेताओं की व्यावसायिक क्षमता में परिवर्तन को मापने के परिणामों का विश्लेषण करना उचित होगा। ग्रिशिना /25/.

मैं कुछ उदाहरण दूंगा जो प्रबंधकों की पेशेवर क्षमता को मापने के परिणामों की विशेषता बताते हैं। एक निश्चित सीमा तक, उनका उपयोग प्रबंधकीय कर्मियों की पेशेवर क्षमता में रुझानों का न्याय करने के लिए किया जा सकता है।

इनपुट डायग्नोस्टिक्स के नतीजे निम्नलिखित दिखाते हैं: 57% छात्र शैक्षणिक संस्थान की गतिविधियों पर कानूनी दस्तावेजों के मुख्य प्रावधानों को नहीं जानते हैं; 35% छात्र अपने मुख्य कार्यात्मक कर्तव्यों के बारे में ज्ञान का औसत या औसत स्तर से नीचे दिखाते हैं; 8% छात्रों को न केवल संचालन के तरीके में, बल्कि विकास के तरीके में भी एक शैक्षणिक संस्थान की गतिविधियों को विनियमित करने वाले दस्तावेजों के प्रावधानों का सैद्धांतिक ज्ञान है, वे ज्ञान को अपनी व्यावहारिक गतिविधियों में लागू करते हैं।

अंतिम निदान ने निम्नलिखित दिखाया।

पेशेवर क्षमता का उच्च स्तर 38.4% दिखाया गया था। वे:

रूसी और क्षेत्रीय शिक्षा प्रणालियों की संरचना और विकास के रुझानों की एक व्यवस्थित समझ है;

आधुनिक दुनिया में आर्थिक प्रक्रियाओं की विविधता को समझें, समाज में होने वाली अन्य प्रक्रियाओं के साथ उनका संबंध।

संक्रमणकालीन प्रक्रियाओं सहित एक शैक्षणिक संस्थान के कामकाज और विकास की सैद्धांतिक नींव और पैटर्न;

आर्थिक और प्रबंधकीय निर्णय लेने और लागू करने के सिद्धांत।

विशिष्ट स्थितियों के विश्लेषण में एक आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक प्रकृति की समस्याओं की पहचान करें, उन्हें हल करने के तरीके प्रस्तावित करें और अपेक्षित परिणामों का मूल्यांकन करें;

सूचना को व्यवस्थित और संक्षिप्त करें, पेशेवर गतिविधियों पर प्रमाण पत्र और समीक्षा तैयार करें;

सिस्टम विश्लेषण और समस्या विश्लेषण के बुनियादी और विशेष तरीकों का उपयोग करें, उनकी व्यावसायिक गतिविधियों के क्षेत्र में जानकारी का प्रबंधन करें;

प्रभावी आर्थिक प्रबंधन निर्णयों के लिए विकल्पों का विकास और औचित्य;

विभिन्न कोणों (औद्योगिक, प्रेरक, संस्थागत, आदि) से गंभीर रूप से मूल्यांकन करें, शिक्षा के क्षेत्र में परिवर्तन, पेशेवर गतिविधि के क्षेत्र में वस्तुओं के विकास में रुझान;

प्रबंधकीय समस्याओं को हल करने के लिए उपयोगकर्ता मोड में कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करें।

विशेष प्रबंधकीय शब्दावली और विशेषता की शब्दावली;

आधुनिक शैक्षिक तकनीकों का उपयोग करते हुए, नए ज्ञान की स्वतंत्र महारत हासिल करने का कौशल;

आगामी नवाचार गतिविधियों के क्षेत्र में मानक स्थितियों के विश्लेषण में पेशेवर तर्क-वितर्क का कौशल।

54% ने पेशेवर क्षमता के औसत स्तर पर खुद को दिखाया।

7.6% ने खुद को निचले स्तर पर दिखाया।

विषयों में शैक्षिक संस्थानों के प्रमुखों की व्यावसायिक क्षमता का अंतिम निदान: "आर्थिक सिद्धांत" और "शैक्षिक संस्थान की आर्थिक गतिविधि के संगठन के मूल सिद्धांतों" ने निम्नलिखित दिखाया।

% (उच्च स्तर) बिना किसी कठिनाई के मुख्य आर्थिक श्रेणियों (आवश्यकता, मांग, आपूर्ति, मूल्य, मूल्य, लागत, लागत, अवसर लागत, बजट, अतिरिक्त-बजटीय निधि, वित्त पोषण चैनल, मानक बजट वित्तपोषण, आदि) और अवधारणाओं को परिभाषित करता है ( उपभोक्ता व्यवहार, वित्तपोषण, बजट, सेवाओं का उत्पादन (माल), आदि); तार्किक समस्याओं को हल करते समय, उन्होंने मौजूदा निर्भरता को स्वतंत्र रूप से स्थापित किया, उदाहरण के लिए, विदेशी कारों पर सीमा शुल्क में कमी और मोटर वाहन उत्पादों के लिए बाजार, तेल उत्पादन और शिक्षा बजट में वृद्धि आदि के बीच संबंध।

% (निम्न और औसत स्तर से नीचे) ने इसमें कठिनाई का अनुभव किया, अर्थात अवधारणाओं की सामग्री को भ्रमित किया या उन्हें बिल्कुल भी तैयार नहीं किया। इसके अलावा, वे अपनी व्यावहारिक गतिविधियों के साथ विधायी कृत्यों, सैद्धांतिक गणनाओं और आर्थिक कानूनों के मुख्य प्रावधानों को लिंक नहीं कर सके (या उनकी खराब समझ थी)। उदाहरण के लिए, स्कूल में शेड्यूलिंग में उच्च अवसर लागत के नियम को लागू करें; शैक्षणिक संस्थान के फंडिंग चैनलों को इंगित नहीं कर सका; बजट वित्तपोषण और अतिरिक्त-बजटीय निधियों की मात्रा की तुलना करने में सक्षम नहीं थे। वे तार्किक समस्याओं को भी हल नहीं कर सके, उदाहरण के लिए, गैस मास्क के उत्पादन के लिए बाजार और बच्चों के डायपर के उत्पादन के लिए बाजार (सूक्ष्म और मैक्रोइकॉनॉमिक्स और जीवन के अनुभव का प्रश्न) के बीच संबंध स्थापित करना।

% (मध्य स्तर) ने अर्थव्यवस्था में और विशेष रूप से शिक्षा के अर्थशास्त्र में लागू मुख्य श्रेणियों और आर्थिक कानूनों को निर्धारित करने में गलतियाँ कीं। वे स्वतंत्र रूप से अपने अनुभव और आर्थिक मुद्दों (कानूनों) के सिद्धांत को जोड़ सकते थे।

क्षमता प्रबंधकों की संख्याउच्च स्तरमध्यम स्तरनिम्न स्तर38.4%54%7.6%

इस प्रकार, पेशेवर क्षमता के विश्लेषण के परिणामस्वरूप:

पेशेवर क्षमता में परिवर्तन को मापने के परिणामों का विश्लेषण करने के लिए व्यवस्थित कार्य नहीं किया जाता है।

छात्रों की व्यावसायिक क्षमता में परिवर्तन का आकलन करने के लिए कोई एकल मानदंड तंत्र नहीं है;

पेशेवर क्षमता का अध्ययन संज्ञानात्मक पैरामीटर द्वारा सीमित है; अन्य मापदंडों के अध्ययन के लक्ष्य निर्धारित नहीं हैं: प्रेरक-मूल्य, गतिविधि, आदि।

3. शैक्षणिक संस्थान के नेताओं की पेशेवर क्षमता में सुधार और विकास के तरीके

3.1 शिक्षा प्रबंधकों के व्यावसायिक विकास के लिए पर्यावरण के संगठन की शर्तें, सिद्धांत और रूप

तीसरे अध्याय में, मैंने एक आधुनिक विशेषज्ञ की पेशेवर क्षमता को हल करने के लिए समस्याओं, कारणों, परिणामों, तरीकों की जांच की। आधुनिक विशेषज्ञ तालिका 4 की पेशेवर क्षमता के गठन की समस्या को हल करने के तरीके

पेशेवर गतिविधि के मूल्यों की नेता की व्यक्तिगत पसंद के लिए एक मौलिक स्थिति के रूप में शैक्षिक वातावरण पर प्रकाश डालते हुए, मेरा मानना ​​​​है कि शैक्षिक वातावरण की सक्रिय भूमिका किसी व्यक्ति के आत्म-प्रकटीकरण को बढ़ावा देना है, उसकी क्षमता को "खींचें" के स्तर तक वास्तविक क्षमताएं, जो सक्रिय पेशेवर और व्यक्तिगत आत्म-विकास का आधार हैं। शैक्षिक वातावरण के संगठन के मुख्य सिद्धांत हैं:

सामूहिक डिजाइन और शैक्षिक बातचीत की अवधारणा का कार्यान्वयन;

उन्नत प्रशिक्षण के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रमों तक, शिक्षा की सामग्री की बहु-परिवर्तनशीलता, इसमें प्रवेश के तरीके और रूप;

उन्नत प्रशिक्षण के विभिन्न संगठनात्मक रूपों की सामग्री और तर्क में अखंडता और निरंतरता;

किसी भी शैक्षिक गतिविधि का प्रोत्साहन और समर्थन;

आयोजकों और श्रोताओं के बीच कार्यात्मक-भूमिका की बातचीत के बजाय व्यक्तिगत की प्राथमिकता;

सीखने के लिए अनुकूल भावनात्मक वातावरण।

समस्या के कारण परिणाम समाधान 1. पेशेवर क्षमता में परिवर्तन को मापने के परिणामों के विश्लेषण पर कोई व्यवस्थित कार्य नहीं है। कोर्सवर्क के प्रभावों की निगरानी के लिए अपर्याप्त रूप से पूर्ण, परिचालित और विश्वसनीय प्रणाली। संगठन की गुणवत्ता का अप्रभावी प्रबंधन और कोर्सवर्क के ढांचे में प्रशिक्षण की प्रभावशीलता 1. मानदंड के अनुपालन के संदर्भ में पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण प्रौद्योगिकी की सामग्री का विश्लेषण शिक्षा प्रणाली के शिक्षण और प्रबंधन कर्मियों की पेशेवर क्षमता का। 2. पाठ्यक्रम और शिक्षण प्रौद्योगिकी की सामग्री में सुधार 3. विकसित कार्यक्रमों की शिक्षा मंत्रालय द्वारा विशेषज्ञता एक प्रमुख संकेतक के रूप में पेशेवर क्षमता अब प्राथमिकता नहीं है। 3. पाठ्यचर्या और शिक्षण प्रौद्योगिकी की सामग्री का सुधार 3. पेशेवर क्षमता का अध्ययन संज्ञानात्मक पैरामीटर द्वारा सीमित है; अन्य मापदंडों का अध्ययन करने का कोई लक्ष्य नहीं है: प्रेरक-मूल्य, गतिविधि, आदि। नियंत्रण और माप प्रक्रियाओं की संख्या में वृद्धि और एक एकीकृत वैज्ञानिक और पद्धतिगत आधार की कमी, तरीकों का मूल्यांकन कमजोर संबंध। सकारात्मक अनुभव साझा करने का अभाव1. निदान और प्रशिक्षण विधियों, अभ्यास-उन्मुख परियोजनाओं, परीक्षाओं, साक्षात्कारों, परीक्षणों, सार, श्रुतलेखों के कार्यान्वयन के रूप में इस तरह के नियंत्रण और माप प्रक्रियाओं का सुधार। 2. परीक्षण, पूछताछ, व्यापार (भूमिका-खेल) खेल, बहस, आत्म-निदान, श्रोता के "पोर्टफोलियो" की प्रस्तुति जैसे नियंत्रण और मापने की प्रक्रियाओं के सक्षम संगठन की विधि का अध्ययन किया गया है। 3. नैदानिक ​​उपकरणों की जांच के लिए विकास और अनुमोदित प्रक्रिया। 4. औपचारिक संकेतकों का विकास; व्यावसायिक क्षमता को मापने के परिणामों पर जानकारी एकत्र करने, प्रसंस्करण, भंडारण, वितरण और उपयोग करने की पद्धति; 5. पेशेवर क्षमता के मानदंड के अनुसार - शिक्षण और प्रबंधन कर्मियों की पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए विशेषज्ञ शीट के रूपों का विकास करना और प्रमाणित शिक्षक के लिए शैक्षणिक संस्थान के प्रमुख द्वारा भरे गए सबमिशन (विशेषज्ञ की राय) की संरचना , सहित: शैक्षिक संस्थान के निदेशक, एसडी के लिए शैक्षिक संस्थान के उप निदेशक, वीआर के लिए ओयू के उप निदेशक।

चित्रा 4 - एक आधुनिक विशेषज्ञ की पेशेवर क्षमता के गठन की समस्याएं

एक पेशेवर विकास कार्यक्रम के संगठन और कार्यान्वयन में इन सिद्धांतों का "प्रतिधारण" नैतिक, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, मानवशास्त्रीय विचारों की बढ़ती विविधता और स्वयं मूल्य की बढ़ती जटिलता के संदर्भ में एक अपेक्षाकृत नया और बल्कि कठिन कार्य है। शिक्षकों का निर्धारण।

नगरपालिका पद्धति संबंधी सेवा, शोध के अलावा, व्यावसायिक विकास के संगठन के ऐसे रूप हो सकते हैं जैसे:

शैक्षणिक कार्यशालाएं अनुसंधान गतिविधियों में प्रवेश के रूप में;

संगोष्ठियों का संगठन (अभिनव स्कूलों के आधार पर): विसर्जन संगोष्ठी, समस्याकरण संगोष्ठी, प्रतिबिंब संगोष्ठी, परियोजना संगोष्ठी, पद्धतिगत संगोष्ठी, विशेषज्ञ संगोष्ठी, परामर्श संगोष्ठी, आदि;

नगरपालिका में शिक्षा की समस्याओं पर चर्चा करने के लिए नेताओं का सम्मेलन;

प्रबंधकीय कार्यक्रम के भाग के रूप में युवा नेताओं के लिए प्रबंधकीय इंटर्नशिप;

एमएमएस (आरएमके) में "सलाहकार बिंदु";

नगरपालिका "बिल्डिंग" शिक्षा में "मार्केटिंग रूम";

ओपन प्रोफेशनल क्लब, आदि।

शिक्षा प्रबंधकों के साथ कार्यप्रणाली के आयोजन के प्रस्तावित रूप पारंपरिक रूप से उपयोग किए जाने वाले विस्तार और पूरक हैं। हम यहां ध्यान देते हैं, हालांकि, पद्धतिगत कार्य अभी भी केंद्रीय रूपों में से एक है जो दो पारस्परिक रूप से प्रतिच्छेदन कार्य करता है - शिक्षण विधियों का विकास और एक शिक्षक का व्यावसायिक विकास। चूंकि प्रबंधन और शिक्षण समान घटना नहीं हैं, यह संभावना नहीं है कि हम बात कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, स्कूल निदेशकों या प्रधानाध्यापकों के पद्धति संबंधी संघ के बारे में।

इस प्रकार, नगरपालिका पद्धति सेवा के आधार पर शिक्षा प्रबंधकों का उन्नत प्रशिक्षण न केवल विभिन्न रूपों में बल्कि एक विशिष्ट पेशेवर समुदाय में भी किया जाता है। ये प्रबंधन पेशेवर संघ हैं, जिनके आधार पर शिक्षा प्रबंधकों के व्यावसायिक विकास की प्रक्रियाएँ और बदलती प्रबंधन गतिविधियों के लिए नए तंत्र की खोज सामने आ सकती है। उदाहरण के लिए: स्कूल के प्रधानाचार्यों की एक सभा, एक प्रबंधन स्टूडियो, शिक्षा प्रबंधकों का एक निगम आदि। शिक्षकों के विपरीत जो अपने पेशेवर समुदायों के प्रतिनिधियों को नगरपालिका स्तर की शिक्षा के लिए सौंपते हैं, प्रबंधकों को इस स्तर पर पेशेवर रूप से तुरंत एकजुट किया जाता है।

इसलिए, एक नगरपालिका पेशेवर संघ के ढांचे के भीतर, व्यावसायिक हित के क्षेत्रों में छोटे (या अस्थायी) पेशेवर समूह उत्पन्न हो सकते हैं। यह पेशेवर समुदाय है जो परिवर्तन का विषय है, यह नवीन प्रबंधन प्रथाओं का निर्माण (या समझ) करता है, इसमें व्यक्तिगत परिवर्तनों के तौर-तरीके भी शामिल हैं।

शिक्षकों, कार्यप्रणाली और शिक्षा प्रबंधकों (शैक्षिक कार्यक्रम के लक्ष्यों के कार्यान्वयन में) के बीच बातचीत के तरीकों और रूपों की खोज में मुख्य समस्या उनकी पसंद के आधार की समस्या है। इसे हल करते समय, दार्शनिक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सैद्धांतिक पदों पर भरोसा करना आवश्यक है, जिसमें व्यक्तिगत अर्थों की खोज और जागरूकता, ज्ञान की अनंतता के लिए अभिविन्यास, दुनिया में स्वयं का निर्माण और स्वयं में दुनिया, मूल्य शामिल हैं। समझ, सह-मान्यता, सह-निर्माण, पसंद की स्वतंत्रता। ये आधार नए रूपों को बनाने और पारंपरिक लोगों पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता को जन्म देते हैं।

कार्यक्रम के व्यावहारिक कार्यान्वयन में, व्याख्यान, कार्यशालाएं, चर्चाएँ, गोल मेज, वाद-विवाद, मिनी-प्रशिक्षण, कार्यशालाएँ, भूमिका निभाने वाले खेल, मिनी-सम्मेलन, स्थितिगत चर्चाएँ आदि का उपयोग किया जा सकता है। इसके अलावा, वही कारण समूह कार्य में अध्ययन समूहों के आयोजन के लिए विभिन्न सिद्धांतों को निर्धारित करते हैं।

पाठ्यक्रम की तैयारी में एक भागीदार के रूप में प्रबंधक के आत्म-साक्षात्कार के तरीकों में से एक शैक्षिक प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागियों के व्यक्तिगत संपर्क-संचार पर आधारित इंटरैक्टिव शिक्षण पद्धति है। परंपरागत रूप से, ऐसी प्रौद्योगिकियां शैक्षिक और अनुसंधान प्रक्रिया में सामूहिक मानसिक गतिविधि के तथाकथित रूपों से संबंधित हैं। इसके अलावा, हमारी राय में, इंटरैक्टिव तरीके छात्रों की रचनात्मक और शैक्षिक पहल को प्रोत्साहित करने के रूप में कार्य कर सकते हैं, जो व्यक्ति के आंतरिक क्षेत्रों पर एक गैर-दिशात्मक और गुंजयमान प्रभाव प्रदान करते हैं।

3.2 शिक्षा के मुख्य लक्ष्य के रूप में दक्षताओं का विकास

आधुनिक शिक्षा प्रणाली में, व्यावहारिक कौशल पर सैद्धांतिक ज्ञान हावी होने के साथ, सीखने के प्रति एक विशाल पूर्वाग्रह है।

और यद्यपि TSB शिक्षा को "प्रशिक्षण और परवरिश" के रूप में परिभाषित करता है, व्यवहार में, हर कोई आमतौर पर परवरिश के बारे में सफलतापूर्वक भूल जाता है। (अभिव्यक्ति "व्यावसायिक प्रशिक्षण" व्यापक रूप से जाना जाता है, लेकिन शायद ही किसी ने "व्यावसायिक शिक्षा" अभिव्यक्ति सुनी हो।) इससे क्या होता है? सभी ज्ञान और कौशल, और यहां तक ​​​​कि कुछ कौशल जो युवा विशेषज्ञों ने प्राप्त किए हैं, वे सफलतापूर्वक लागू नहीं हो सकते हैं। क्यों?

§ उनमें उपयुक्त गुणों का अभाव है।

§ उनके पास अनुभव की कमी है।

§ वे पेशेवर नहीं बनना चाहते!

§ वे "संपर्क से बाहर" हैं, क्योंकि जिस वातावरण में वे सीखने की प्रक्रिया में "पके" हैं, वे छात्र और शिक्षक हैं, पेशेवर नहीं।

आधुनिक व्यावसायिक शिक्षा में बस ये चार घटक गायब हैं:

§ व्यावसायिक शिक्षा।

§ पेशेवर अभ्यास।

§ पेशेवर पसंद का कार्यान्वयन।

§ पेशेवर माहौल में डूबना।

इसके अलावा, व्यावसायिक प्रशिक्षण के अधिक सटीक विश्लेषण और योजना के लिए, यह विभाजित करने योग्य है: क) ज्ञान प्रशिक्षण (सशर्त रूप से, व्यावसायिक शिक्षा के इस खंड को "प्रशिक्षण" के रूप में संदर्भित किया जा सकता है) और कौशल और क्षमताओं में प्रशिक्षण (सशर्त रूप से, यह अनुभाग को "प्रशिक्षण" कहा जा सकता है, क्योंकि प्रशिक्षण कौशल और क्षमताओं को विकसित करने का मुख्य तरीका है)। प्रशिक्षण पेशेवर अभ्यास से इस मायने में भिन्न होता है कि यह वास्तविक रूप में नहीं, बल्कि प्रशिक्षण-सुविधाजनक परिस्थितियों में किया जाता है, और प्रशिक्षण का उद्देश्य समग्र रूप से संपूर्ण गतिविधि नहीं है, बल्कि व्यक्तिगत पेशेवर कौशल और क्षमताएं हैं।

आधुनिक व्यावसायिक शिक्षा में, पेशेवर समुदाय के स्तर पर और राज्य संरचनाओं के स्तर पर, व्यावसायिक शिक्षा को एक विशेषज्ञ की आवश्यक क्षमता विकसित करने की प्रक्रिया के रूप में वर्णित करने की प्रवृत्ति रही है। और यद्यपि अब तक यह केवल शब्दों और कागजों में हुआ है, चलो आशा करते हैं कि "प्रक्रिया शुरू हो गई है।" लेकिन स्वाभाविक रूप से यह प्रश्न उठता है कि सक्षमता का क्या अर्थ है?

एक नियम के रूप में, सक्षमता को एक विशेषज्ञ द्वारा अपने काम के लिए आवश्यक दक्षताओं के एक सेट के कब्जे के रूप में समझा जाता है, या इस विशेषज्ञ की अपनी स्थिति की आवश्यकताओं के अनुपालन, या किसी विशेषज्ञ की पेशेवर गतिविधियों को प्रभावी ढंग से पूरा करने की क्षमता। और चूंकि सक्षमता की परिभाषा में मुख्य शब्द "क्षमता" है, यह ठीक यही शब्द है जिसे सटीक रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए।

"क्षमता" की अवधारणा की परिभाषाएँ अलग-अलग हैं। इसके अलावा, व्यक्तिगत कौशल (संघर्ष प्रबंधन), व्यक्तित्व लक्षण (सामाजिकता, जिम्मेदारी, विश्लेषणात्मक मानसिकता), और मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण (उपलब्धि अभिविन्यास) को कभी-कभी दक्षताओं के उदाहरण के रूप में उद्धृत किया जाता है। लेकिन अपने आप में, इनमें से कोई भी घटक (ज्ञान, कौशल, दृष्टिकोण, आदि) किसी विशेषज्ञ की गतिविधियों के संबंध में एक क्षमता नहीं है, बल्कि इसके तत्वों में से एक है।

लेकिन, फिर भी, यदि आप सार को उजागर करते हैं, तो ये सभी उदाहरण और परिभाषाएँ एक ही बात कहती हैं - कुछ व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में जो किसी विशेषज्ञ को उसकी गतिविधि के क्षेत्र में प्रभावी होने की अनुमति देती हैं। सच है, कभी-कभी योग्यता को किसी विशेषज्ञ के पद की आवश्यकता के रूप में समझा जाता है, लेकिन, मेरी राय में, यह एक ही चीज़ के बारे में है, लेकिन एक अलग संदर्भ में।

इसलिए, मैं सक्षमता की निम्नलिखित परिभाषा का प्रस्ताव करता हूं: "दक्षता किसी विशेषज्ञ की व्यक्तिगत विशेषताओं का एक समूह है, जो दी गई परिस्थितियों में और गुणवत्ता के दिए गए स्तर पर अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के प्रभावी और गारंटीकृत कार्यान्वयन के लिए आवश्यक और पर्याप्त है।"

डिक्शनरी ऑफ इकोनॉमिक्स एंड फाइनेंस द्वारा इसी तरह की परिभाषा दी गई है: "क्षमता ज्ञान, पेशेवर अनुभव, कार्य करने की क्षमता और किसी व्यक्ति के व्यवहार कौशल, लक्ष्य द्वारा निर्धारित स्थिति और स्थिति की एकता है।"

सच है, यहां क्षमता की संरचना को प्रकट करने का प्रयास किया गया था, हालांकि, मेरी राय में, क्षमता की संरचना का एक मॉडल बनाकर ऐसा करना अधिक सुविधाजनक है।

सामान्य ज्ञान के दृष्टिकोण से क्षमता पर विचार करने के साथ-साथ प्रभावी पेशेवर प्रशिक्षण के कई ज्वलंत उदाहरणों के माध्यम से, मैंने कई प्रमुख तत्वों की पहचान की है, दोनों पहले से ही ज्ञात (ज्ञान, कौशल, दृष्टिकोण) के साथ मेल खाते हैं। और नहीं।

इस मॉडल में सबसे महत्वपूर्ण (सिस्टम-फॉर्मिंग!) तत्व विशेषज्ञ की गतिविधि का चर वैयक्तिकृत एल्गोरिथम था - उसकी तकनीक, उसका "पता-कैसा"।

दरअसल, एक सफल विशेषज्ञ द्वारा की जाने वाली गतिविधियों में, आप हमेशा एक निश्चित संरचना देख सकते हैं। और एक पेशेवर विशेषज्ञ हमेशा इस संरचना का वर्णन कर सकता है ("पहले मैं यह करता हूं, फिर यह, यदि हां - मैं ऐसा करता हूं, यदि हां - तो ऐसा", आदि)। यह एल्गोरिथ्म है जो नियोजित परिणाम की ओर जाता है, और क्षमता के अन्य सभी घटक (ज्ञान, कौशल, दृष्टिकोण) इसके संबंध में सहायक हैं। और किसी विशेषज्ञ की योग्यता जितनी अधिक होती है, उसकी गतिविधि उतनी ही जटिल होती है, इस गतिविधि की शर्तें जितनी अधिक अनिश्चित होती हैं, उतनी ही अधिक जटिल, अधिक परिवर्तनशील और अधिक व्यक्तिगत एल्गोरिथम की आवश्यकता होती है।

हालांकि, अधिक या कम लंबी अवधि में पेशेवर गतिविधि पर विचार करते हुए, यह देखा जा सकता है कि जब गतिविधि की स्थिति बदलती है या इसके परिणामों के लिए आवश्यकताओं में वृद्धि होती है, तो विशेषज्ञ को गतिविधि में सुधार करने की आवश्यकता होती है। एक नियम के रूप में, यह दो मुख्य दिशाओं के माध्यम से महसूस किया जाता है: ए) स्वतंत्र प्रशिक्षण और बी) नए रूपों को व्यवहार में लाना।

इसकी आवश्यकता सीधे प्रभावी व्यावसायिक गतिविधि के मॉडल (चित्र 1) से होती है:

चित्र 1 - प्रभावी व्यावसायिक गतिविधि का एक बंद चक्र।

इसलिए, क्षमता संरचना में दो अतिरिक्त तत्वों को शामिल करने की आवश्यकता है: स्व-प्रशिक्षण के तरीके और नवाचार के तरीके।

PUSK - कम्पलीट यूनिवर्सल कम्पीटेंस फ्रेमवर्क

चित्र 2 - पूर्ण सार्वभौम योग्यता ढांचा

व्यवसाय प्रशिक्षण - लाइफसेवर

चूंकि आधुनिक व्यावसायिक शिक्षा में सीखने (ज्यादातर सैद्धांतिक) के प्रति पूर्वाग्रह है, लगभग सभी विशेषज्ञों के प्रभावी प्रशिक्षण के लिए क्षतिपूर्ति तंत्र की आवश्यकता होती है।

हाल के वर्षों में, व्यावसायिक प्रशिक्षण इन रूपों का मुख्य रूप बन गया है।

यदि हम व्यावसायिक प्रशिक्षण को अल्पकालिक व्यावसायिक शिक्षा का एक विशेष रूप मानते हैं, तो यह कहना उचित होगा कि व्यावसायिक प्रशिक्षण का उद्देश्य प्रशिक्षण प्रतिभागियों की दक्षताओं को उस स्तर तक विकसित करना है, जिसकी उन्हें आवश्यकता है।

यह दृष्टिकोण व्यवसाय कोच (प्रशिक्षण उद्देश्यों को निर्धारित करते समय एक दिशानिर्देश देना), और ग्राहक (प्रशिक्षण आवश्यकताओं की पहचान करने में मदद), और ग्राहक - एक प्रशिक्षण प्रतिभागी (उसे पूरी तरह से भाग लेने के लिए प्रेरित करने) के काम को सुविधाजनक बनाना संभव बनाता है। प्रशिक्षण)।

हालाँकि, यहाँ कई कांटेदार प्रश्न हैं:

आवश्यक योग्यता प्रोफ़ाइल को कैसे परिभाषित करें?

क्षमता के "सूक्ष्म" घटकों के स्तर को कैसे मापें?

क्षमता के विभिन्न पहलुओं को सबसे प्रभावी ढंग से कैसे विकसित किया जाए?

मेरे व्यक्तिगत और व्यावसायिक अनुभव के आधार पर, और फिर से सामान्य ज्ञान के आधार पर, मैं इन सवालों के निम्नलिखित उत्तर देखता हूं:

एक योग्यता प्रोफ़ाइल को परिभाषित करने के लिए, एक को चाहिए:

लक्ष्य को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें।

इसे प्राप्त करने के संभावित तरीके निर्धारित करें और बाहरी और आंतरिक संसाधनों के विश्लेषण के परिणामों के आधार पर, सबसे अच्छा चुनें।

किसी दिए गए लक्ष्य को दिए गए तरीके से प्राप्त करने के लिए मॉडल गतिविधियाँ - अर्थात। इस गतिविधि के लिए एक एल्गोरिथ्म बनाएँ।

यह निर्धारित करें कि इस एल्गोरिथम को लागू करने के लिए किसी विशेषज्ञ को क्या दृष्टिकोण, ज्ञान, कौशल, गुण, अनुभव की आवश्यकता है - अर्थात। आवश्यक दक्षताओं का एक प्रोफ़ाइल बनाएँ। ऐसा करने के लिए, आप ऐसी गतिविधियों को करने वाले कई विशेषज्ञों का परीक्षण कर सकते हैं; कुछ मामलों में यह विचार प्रयोग करने के लिए पर्याप्त है।

क्षमता के "ठीक" घटकों को मापने के लिए, अपेक्षाकृत सरल गतिविधियों को खोजना आवश्यक है, जिसके परिणाम मापने योग्य हैं और क्षमता के परीक्षण किए गए पैरामीटर के साथ सहसंबंधित हैं (यानी, परीक्षणों की एक प्रणाली चुनें या बनाएं)।

कुछ दृढ़ता और एक रचनात्मक दृष्टिकोण के साथ, यहां तक ​​​​कि "सूक्ष्म" गुण जैसे सहानुभूति (सिमेंटिक डिफरेंशियल विधि उपयुक्त है), ऊर्जा और तनाव प्रतिरोध (सांस रोक विधि उपयुक्त है), आदि को मापा जा सकता है। इसके अलावा, आप हमेशा विशेषज्ञ मूल्यांकन की विधि का उपयोग कर सकते हैं - मुख्य बात यह है कि विशेषज्ञ के लिए कार्य को सटीक रूप से तैयार करना और एक पर्याप्त और सुविधाजनक मापने का पैमाना विकसित करना।

नौकरी योग्यता प्रोफ़ाइल के अभाव में भी, इसे स्वयं प्रशिक्षण प्रतिभागियों की मदद से संकलित किया जा सकता है। वर्तमान या नियोजित गतिविधि के लिए प्रत्येक पैरामीटर के विकास के आदर्श स्तर को 10 अंक लेते हुए, प्रतिभागी को एक आदर्श प्रोफ़ाइल प्राप्त होगी इसकी क्षमता।

प्रत्येक पैरामीटर के वर्तमान स्तर का आकलन करके, वह अपनी क्षमता का एक वर्तमान प्रोफ़ाइल बनाने में सक्षम होगा।

चित्र 3 - तीन योग्यता प्रोफाइल

प्रशिक्षण के अंत में, प्रतिभागी, प्रशिक्षक के साथ मिलकर, अपने परिणामों का विश्लेषण कर सकते हैं और अपने अगले चरणों की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं, इसे प्राप्त करने के लिए आगे के स्वतंत्र कार्य के तरीकों का निर्माण और चयन कर सकते हैं। वैसे, ये परिणाम, स्व-प्रशिक्षण कार्यक्रम और प्रशिक्षण में सीखी गई सामग्री को लागू करने के कार्यक्रम के साथ मिलकर इस कर्मचारी के प्रभारी मानव संसाधन विशेषज्ञ के लिए बहुत उपयोगी हो सकते हैं।

मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी के प्रोफेसर के दृष्टिकोण से वी.आई. मानव संसाधन प्रबंधन में विशेषज्ञों की गतिविधियाँ" /25/.

इसके अलावा, संगठन की सभी गतिविधियों के रणनीतिक प्रबंधन के साथ-साथ कॉर्पोरेट संस्कृति के प्रभावी प्रबंधन के लिए योग्यता विश्लेषण आवश्यक है।

इस मुद्दे के गहन विश्लेषण का लक्ष्य निर्धारित किए बिना, हम केवल कुछ संभावनाओं पर विचार करेंगे जो सक्षम दृष्टिकोण प्रभावी कार्मिक प्रबंधन के आयोजन के लिए प्रदान करता है।

लक्ष्य-गतिविधि-क्षमता श्रृंखला को याद रखना और इस मॉडल को रणनीतिक मानव संसाधन प्रबंधन पर लागू करना, हम कम से कम दो बहुत ही रोचक निष्कर्षों पर आ सकते हैं।

पहला निष्कर्ष:

बड़े लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अधिक जटिल गतिविधियों की आवश्यकता होती है। अधिक जटिल गतिविधि के लिए किसी विशेषज्ञ की उच्च क्षमता की आवश्यकता होती है। और उच्च क्षमता के अधिग्रहण में समय लगता है, अक्सर विचारणीय। आखिरकार, 21 दिनों में औसतन एक साधारण कौशल भी बनता है, और कई आवश्यक कौशल हो सकते हैं।

इसके अलावा, व्यक्तिगत गुणों के विकास के लिए बहुत अधिक समय की आवश्यकता होती है - कभी-कभी इसमें वर्षों लग जाते हैं!

बेशक, कर्मचारियों के निरंतर परिवर्तन (जो हमेशा संभव नहीं है और हमेशा महंगा होता है) के अलावा, इस समस्या को हल करने के तरीके क्या हो सकते हैं?

संगठन में एक रणनीतिक प्रबंधन प्रणाली और एक रणनीतिक कार्मिक प्रबंधन प्रणाली लागू करें।

और फिर, यह जानकर कि कर्मचारी कुछ वर्षों में किन लक्ष्यों का सामना करेगा, और वह उन्हें कैसे प्राप्त करेगा, आप उसके प्रशिक्षण और विकास के लिए एक दीर्घकालिक कार्यक्रम की योजना बना सकते हैं।

कर्मचारी की वर्तमान गतिविधि को न केवल व्यावहारिक बल्कि शैक्षिक के रूप में भी माना जाना चाहिए।

इस अवधारणा को व्यवसाय में लागू करते हुए, हम यह कह सकते हैं: मेरे कर्मचारी को गलतियाँ करने दें यदि वे प्रशिक्षण गलतियाँ कर रहे हैं, न कि लापरवाही के कारण। इन गलतियों से होने वाले नुकसान की भरपाई भविष्य में कई गुना ज्यादा होगी। आखिरकार, जब कोई कर्मचारी अपनी क्षमता बढ़ाता है, तो वह लाभ कमाना शुरू कर देगा, जितना वह अब लाता है, उससे कहीं अधिक (भले ही अब वह कोई गलती न करे)।

दूसरा निष्कर्ष जो क्षमता दृष्टिकोण से आता है, तथाकथित "प्रतिभा प्रबंधन" से संबंधित है। यह निष्कर्ष निम्नानुसार तैयार किया जा सकता है:

यदि एक प्रतिभाशाली कर्मचारी की क्षमता कम से कम एक पैरामीटर में उसकी स्थिति की क्षमता से अधिक हो जाती है, तो कर्मचारी असंतुष्ट महसूस करता है, और उसकी क्षमता कम होने लगती है।

इसके अलावा, ऐसे कर्मचारी को खुश महसूस करने के लिए, यह आवश्यक है कि उसकी स्थिति की आवश्यकताएं कम से कम एक पैरामीटर में उसकी वर्तमान क्षमता से अधिक हों।

स्वाभाविक रूप से, कई शर्तें हैं: अतिरिक्त स्थिति, संगठन के वर्तमान कार्यों और इस कर्मचारी के मनोवैज्ञानिक प्रकार के लिए पर्याप्त होना चाहिए; कर्मचारी को इस विसंगति के बारे में पता होना चाहिए और इसके साथ काम करना चाहिए, आदि।

लेकिन, सभी कठिनाइयों के बावजूद, यह निष्कर्ष कर्मचारियों को प्रेरित करने और बनाए रखने के अवसरों की एक पूरी श्रृंखला खोलता है। सबसे हड़ताली (यहां तक ​​​​कि विरोधाभासी) उदाहरण: भुगतान की मात्रा बढ़ाने के बजाय, आप किसी कर्मचारी की व्यावसायिक गतिविधियों को जटिल बना सकते हैं। बेशक, सवाल उठता है: कैसे जटिल और कितना?

और यहीं पर इस कर्मचारी की योग्यता प्रोफ़ाइल का विश्लेषण मदद कर सकता है।

यह निष्कर्ष मानव क्षमता की प्राप्ति के विचारों को प्रतिध्वनित करता है। विचार यह है कि रणनीतिक दिशाओं और लक्ष्यों को न केवल संगठन के शीर्ष अधिकारियों के निर्णयों के आधार पर निर्धारित किया जाता है, बल्कि कर्मचारियों की मौजूदा अवास्तविक दक्षताओं के आधार पर भी निर्धारित किया जाता है (जो, फिर से, कर्मचारियों की दक्षताओं का विश्लेषण करके मदद की जा सकती है) . अगर लोगों को लगता है कि संगठन न केवल उनके जीवन स्तर को सुनिश्चित करता है, बल्कि उन्हें खुद को पूरी तरह से महसूस करने की अनुमति भी देता है, तो एक ऐसी घटना होगी जिसे हाल ही में "कर्मचारियों की भागीदारी" कहा गया है। लेकिन कर्मियों की भागीदारी न केवल मनोवैज्ञानिक, बल्कि आर्थिक प्रभाव भी देती है!

यह पहले से ही अकाट्य रूप से सिद्ध हो चुका है कि कर्मचारियों की कम भागीदारी के कारण, संगठन बड़ी मात्रा में धन खो देते हैं, जो उच्च गुणवत्ता वाले कार्मिक प्रबंधन की लागतों के आकार के बराबर नहीं हैं।

गैलप शोध के अनुसार, जर्मनी जैसे अनुशासित देश में भी, उद्यमों में केवल 15% कर्मचारी ही अपने काम में रुचि रखते हैं और इससे संतुष्ट हैं, जो कम श्रम उत्पादकता, बार-बार नौकरी में बदलाव और आश्चर्यजनक रूप से अनुपस्थिति के कारण भारी नुकसान का कारण बनता है। इस प्रकार, कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में योग्यता-आधारित दृष्टिकोण की शुरुआत करके, न केवल मनोवैज्ञानिक माहौल में सुधार किया जा सकता है और प्रतिभाशाली कर्मचारियों को बनाए रखा जा सकता है, बल्कि संगठन की वित्तीय लागत को भी कम किया जा सकता है, जिससे लाभ कई गुना बढ़ जाता है!

3.3 एक शैक्षिक संस्थान के प्रमुख की पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए प्रस्तावित मॉडल

इन मानदंडों, संकेतकों और उपकरणों के उपयोग के आधार पर, एक शैक्षिक संस्थान के प्रमुख की पेशेवर क्षमता के निम्न स्तरों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

) आवश्यकता-प्रेरक;

) परिचालन और तकनीकी;

) पलटा-मूल्यांकन।

एप्रोच ऑफ टीजी ब्रेझे /34/. मैं टीजी द्वारा प्रस्तावित दृष्टिकोण का उपयोग करना उचित समझता हूं। ब्रज /34/. एक प्रबंधक की पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए विकसित मानदंड एक शिक्षक की पेशेवर क्षमता के मानदंड के समान हैं। यह दृष्टिकोण उच्चतम श्रेणी के प्रमाणन के दौरान एक शैक्षणिक संस्थान के प्रमुख की व्यावसायिक गतिविधि के निदान का आधार है।

"एक शैक्षिक संस्थान के प्रमुख की पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की सामग्री और संरचना के विश्लेषण के आधार पर, एक प्रमुख की पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोण, मैं एक प्रमुख की पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए एक मॉडल का प्रस्ताव करता हूं। शैक्षिक संस्थान, जो उन्नत प्रशिक्षण की प्रणाली में सबसे उपयुक्त है। यह मॉडल I.V द्वारा प्रस्तावित दृष्टिकोण के संश्लेषण पर आधारित है। ग्रिशिना /24/, और प्रमाणन के दौरान एक शैक्षणिक संस्थान के प्रमुख की व्यावसायिक क्षमता के स्तर का आकलन करने के लिए उपयोग की जाने वाली व्यावसायिक क्षमता के संकेतक।

प्रबंधक की व्यावसायिक क्षमता

मानदंड - योग्यता, संसाधन दक्षता, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दक्षता, तकनीकी दक्षता।

आइए इन मानदंडों पर अधिक विस्तार से विचार करें:

) योग्यता।

प्रमुख संकेतक - ज्ञान:

शैक्षिक संस्थानों के प्रकार, निरंतर शिक्षा की प्रणाली में उनका स्थान और भूमिका, उनकी गतिविधियों के परिणामों के लिए आवश्यकताएं;

शिक्षा के अर्थशास्त्र के मूल सिद्धांत;

शिक्षा प्रणाली के कामकाज और विकास के लिए नियामक और कानूनी नींव;

प्रबंधन की सैद्धांतिक नींव, अग्रणी प्रबंधन स्कूल और अवधारणाएं, शिक्षा के क्षेत्र में प्रबंधन की विशेषताएं;

शैक्षिक प्रणालियों के विश्लेषण और निर्माण के सिद्धांत और उनकी गतिविधियों की योजना बनाने के तरीके;

कर्मचारियों के लिए सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन की प्रणाली और तरीके;

प्रभावी टीम नेतृत्व शैली।

संस्था में शैक्षिक, वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों और कार्यालय के काम के नियंत्रण के आधुनिक तरीके;

एक शैक्षिक संस्थान में रिकॉर्ड रखने की आवश्यकताएं।

औजार:

परिक्षण

प्रश्नावली

साक्षात्कार

बहस

व्यापार (भूमिका निभाना) खेल

स्व-मूल्यांकन (स्व-निदान, आत्मनिरीक्षण)

अभ्यास उन्मुख परियोजना

पेशेवर गतिविधि का निदान

विभाग

अनुभव का सामान्यीकरण

विशेषज्ञता (विशेषज्ञ की राय)

) संसाधन दक्षता - स्कूल के सभी संसाधनों के उपयोग और विकास की समीचीनता की डिग्री: मानव, भौतिक, वित्तीय

बुनियादी संकेतक:

ए) शिक्षकों द्वारा उनके पेशेवर हितों और क्षमताओं का कार्यान्वयन:

शिक्षकों की रचनात्मक गतिविधि के विकास का आकलन

नवाचारों और नवाचारों का मूल्यांकन

विकास और आत्म-अभिव्यक्ति की आवश्यकताओं के शिक्षकों द्वारा कार्यान्वयन का आकलन

बी) स्कूल में श्रम का तर्कसंगत संगठन:

स्कूल अनुसूची की तर्कसंगतता का आकलन (सर्वेक्षण के अनुसार)

सी) स्कूल उपकरण, धन, कर्मियों का तर्कसंगत उपयोग:

उनकी व्यावसायिक शिक्षा प्रोफ़ाइल के अनुसार शिक्षकों के उपयोग का मूल्यांकन;

संस्थान के शैक्षिक और सामग्री (सामग्री और तकनीकी) आधार की स्थिति (उपलब्धता, उपयोग, विकास)

) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दक्षता - स्कूल टीम पर प्रबंधन गतिविधियों के प्रभाव की डिग्री

बुनियादी संकेतक:

ए) स्कूल के शिक्षकों और छात्रों की संतुष्टि:

स्कूल के शिक्षकों और छात्रों की संतुष्टि की डिग्री का आकलन (उनके काम और अध्ययन के साथ)

बी) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु:

स्कूल में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु के स्तर का आकलन

ग) गुणवत्तापूर्ण कार्य के लिए स्कूल टीम के सदस्यों की प्रेरणा:

स्कूल टीम के सदस्यों के श्रम व्यवहार के उद्देश्यों का आकलन

) तकनीकी दक्षता - मुख्य प्रबंधन कार्यों के कार्यान्वयन का स्तर: सूचना-विश्लेषणात्मक, प्रेरक-लक्षित, योजना और पूर्वानुमान, संगठनात्मक और कार्यकारी, नियंत्रण और नैदानिक, नियामक

बुनियादी संकेतक:

ए) स्कूल के लक्ष्यों के साथ प्रबंधन संरचना का अनुपालन:

स्कूल के लक्ष्यों के साथ प्रबंधन संरचना के अनुपालन का आकलन;

बी) स्कूल के प्रमुख द्वारा समय आवंटन की तर्कसंगतता:

स्कूल के प्रमुख द्वारा समय आवंटन की तर्कसंगतता का आकलन

सी) नियंत्रण प्रौद्योगिकी की तर्कसंगतता:

प्रबंधन कार्यों और उनके कार्यान्वयन की डिग्री (योग्यता विशेषताओं के आधार पर) करने के लिए प्रबंधक की तत्परता का आकलन

डी) स्कूल के प्रबंधन और विकास के लिए नेता की क्षमता:

विद्यालय के विकास का प्रबंधन करने के लिए नेता की क्षमता का आकलन;

एक शैक्षिक संस्थान की गतिविधियों का विश्लेषण करने की क्षमता, सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं की पहचान करना और उन्हें हल करने के प्रभावी तरीके खोजना;

एक शैक्षिक संस्थान (अनुबंध, चार्टर, नियम) के विनियामक और संगठनात्मक दस्तावेज विकसित करना;

संस्था की गतिविधियों पर नियंत्रण की योजना बनाने और व्यवस्थित करने की क्षमता।

3.4 विश्लेषण और उपयोग किए गए नैदानिक ​​​​उपकरणों की गुणवत्ता का आकलन

उपयोग किए गए नैदानिक ​​​​उपकरणों की गुणवत्ता का मूल्यांकन निम्न प्रकार की नियंत्रण प्रक्रियाओं के अनुसार किया गया था:

) इनपुट निदान;

) वर्तमान निदान;

) अंतिम निदान, जिसमें शामिल हैं: नैदानिक ​​और प्रशिक्षण विधियां; अभ्यास उन्मुख परियोजनाओं।

नियंत्रण और माप प्रक्रियाएं (CIP) निम्नलिखित कार्यों का अनुसरण करती हैं:

ए) इनपुट डायग्नोस्टिक्स - सूचना प्राप्त करना जो पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों के कब्जे वाले प्रबंधकों और शिक्षकों को विभेदित करने की अनुमति देता है (घोषित श्रेणी के लिए दावों की वैधता निर्धारित करने के लिए); जानकारी प्राप्त करना जो आपको छात्रों की रुचियों और आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए कक्षाओं के संचालन की कार्यप्रणाली को समायोजित करने की अनुमति देता है; जानकारी प्राप्त करना जो छात्रों को पेशेवर क्षमता के स्तर का आत्म-निदान करने की अनुमति देता है; नियंत्रण और मापने की प्रक्रियाओं का अनुमोदन।

बी) वर्तमान निदान - मध्यवर्ती परिणामों पर नज़र रखना और पाठ्यक्रम की तैयारी प्रक्रिया की प्रभावशीलता, इस आधार पर छात्रों की समस्याओं, कठिनाइयों की पहचान करना - प्रशिक्षण की सामग्री और रूपों को समायोजित करना।

सी) अंतिम नियंत्रण - पाठ्यक्रम प्रशिक्षण कार्यक्रमों को पारित करने वाले छात्रों की सफलता का आकलन और घोषित श्रेणी के साथ उनकी व्यावसायिक क्षमता के अनुपालन की डिग्री का निर्धारण (उन लोगों के लिए जो श्रेणी के लिए प्रमाणित हैं)।

इनपुट डायग्नोस्टिक्स बुनियादी उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम (CBPC) में, समस्याओं पर पाठ्यक्रमों में और शैक्षिक संस्थानों के प्रमुखों के लिए पुनर्प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में किया जाता है।

सीबीपीसी में इनपुट डायग्नोस्टिक्स प्रभावी है, जो इनपुट नियंत्रण और बाद के साक्षात्कार के रूप में किया जाता है।

KIMs (नियंत्रण और माप सामग्री) की सामग्री में व्यक्तिगत विषयों में सामान्य शिक्षा की न्यूनतम सामग्री के मुख्य मुद्दे शामिल हैं। परीक्षण के आयोजन के दौरान, एक नियम के रूप में, छात्रों के लिए स्थापित मानकों की तुलना में कार्यों को पूरा करने का समय कम हो जाता है। यह टूलकिट मूल स्तर पर विषय की सामग्री के बारे में शिक्षक के ज्ञान का मूल्यांकन करने की काफी निष्पक्षता की अनुमति देता है।

KIM में तीन ब्लॉक (भाग) होते हैं। पहले खंड (भाग ए) में, प्रत्येक प्रश्न के उत्तर दिए गए हैं, जिनमें से एक सही है। दूसरे खंड (भाग बी) में, प्रत्येक प्रश्न के छह उत्तर हैं, जिनमें से कई सही हो सकते हैं। तीसरे खंड (भाग सी) में, प्रत्येक प्रश्न का उत्तर लिखित रूप में दिया जाना चाहिए।

पहले ब्लॉक में, प्रत्येक सही उत्तर के लिए, श्रोता को 1 अंक प्राप्त होता है, दूसरे ब्लॉक में, प्रत्येक सही उत्तर के लिए 2 अंक, तीसरे ब्लॉक में - 7 अंक प्राप्त होते हैं।

NPO संस्थानों (प्राथमिक व्यावसायिक शिक्षा) के वरिष्ठ कर्मचारियों के लिए KBPC (बुनियादी उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम) के लिए KIMs (नियंत्रण और माप सामग्री) विकसित करते समय, IRPO MO RF (मंत्रालय के व्यावसायिक शिक्षा के विकास संस्थान) के कर्मचारियों द्वारा विकसित सामग्री रूसी संघ की शिक्षा), EiUO के विभाग, (संगठन का अर्थशास्त्र और प्रबंधन), शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान, व्यावसायिक शिक्षा के सिद्धांत और तरीके और व्यावसायिक शिक्षा के EMC (शैक्षिक और पद्धति संबंधी परिसर)।

प्रबंधकों के लिए KIM के विनिर्देश के अनुसार, इनपुट डायग्नोस्टिक्स में तीन ब्लॉक (भाग) भी होते हैं, जिनमें से पहला (भाग A) एक बहुविकल्पी परीक्षण है, दूसरा (भाग B) एक छोटे से मुक्त उत्तर वाला कार्य है। (वाक्यों में छूटे हुए शब्दों को भरना), तीसरा (भाग सी) - किसी दिए गए विषय पर मुक्त तर्क की शैली में किए गए प्रश्नों के उत्तर के रूप में कार्य (मुफ्त विस्तृत उत्तर)।

मैं इनपुट डायग्नोस्टिक्स के सकारात्मक पहलुओं को इस तथ्य से जोड़ता हूं कि इनपुट नियंत्रण एक साक्षात्कार (व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक छात्र के साथ) के साथ होता है। साक्षात्कार के दौरान, KIMs के कार्यान्वयन के दौरान खोजी गई संभावित कठिनाइयों के कारणों को स्पष्ट किया गया है।

इनपुट नियंत्रण और बाद के साक्षात्कार के परिणामों के सारांश के परिणामों के आधार पर भेदभाव किया जाता है। आमतौर पर श्रोताओं के तीन सशर्त समूह होते हैं:

) ज्ञान में गंभीर अंतराल होना;

) पर्याप्त ज्ञान और कौशल होना;

) जिन्होंने उच्च स्तर की पेशेवर दक्षता दिखाई है (उच्चतम श्रेणी के लिए आवेदन करने वालों की संख्या अलग से निर्धारित की जाती है)।

इनपुट डायग्नोस्टिक्स के परिणामों को ध्यान में रखते हुए, छात्रों के लिए व्यक्तिगत शैक्षिक मार्गों तक "पहुंच" के कारण प्रशिक्षण का अंतर प्राप्त किया जाता है।

शैक्षिक संस्थानों के प्रमुखों के CBPC में इनपुट डायग्नोस्टिक्स की एक विशेषता इसकी एकीकृत प्रकृति है। इनपुट डायग्नोस्टिक्स में विषयों के निम्नलिखित ब्लॉकों पर 40 प्रश्न शामिल हैं: प्रबंधन, अर्थशास्त्र, कानून, शिक्षाशास्त्र, मनोविज्ञान। इनपुट डायग्नोस्टिक्स के प्रश्नों का उद्देश्य प्रबंधन गतिविधियों के लिए श्रोता की तैयारियों के स्तर और पहली या उच्चतम योग्यता श्रेणी के उनके दावों की वैधता का निर्धारण करना है। प्रत्येक सही उत्तर 1 अंक का है। डायग्नोस्टिक्स आपको प्रबंधन गतिविधियों के लिए प्रबंधक की तत्परता के 3 स्तरों को निर्धारित करने की अनुमति देता है: उच्च - 80% से अधिक सही उत्तर (32 अंक या अधिक); मध्यम - 60 से 80% सही उत्तर (24 से 32 अंक तक); छोटा - 60% से कम सही उत्तर (24 अंक तक)। निर्दिष्ट निदान व्यक्तिगत विषयों के लिए इनपुट विषय निदान द्वारा पूरक है। एकीकृत और विषय निदान के संयोजन का उपयोग करने की सलाह का प्रश्न खुला रहता है और इसके लिए चर्चा और उचित निर्णय की आवश्यकता होती है। उपयोग किए गए नैदानिक ​​​​उपकरणों में सुधार की आवश्यकता निर्विवाद है।

पाठ्यक्रम की तैयारी के दौरान वर्तमान नियंत्रण का उपयोग किया जाता है और इसमें स्वतंत्र कार्य के लिए छात्रों के कार्यों के प्रदर्शन, व्यावहारिक कक्षाओं में उनके प्रदर्शन आदि का मूल्यांकन शामिल है।

सीबीपीसी के ढांचे के भीतर, अंतिम नियंत्रण, इस तरह से समझा जाता है, इसमें नियंत्रण और मापन प्रक्रियाएं शामिल हैं जो सभी छात्रों के लिए अनिवार्य हैं (किसी भी श्रेणी के लिए प्रमाणन की परवाह किए बिना):

क) आपके शैक्षणिक संस्थान के "व्यवसाय कार्ड" की प्रस्तुति;

बी) पेशे, विषय द्वारा केआईएम का विकास;

ग) वैचारिक और पारिभाषिक श्रुतलेख;

डी) एक संगोष्ठी के रूप में एक परीक्षा - एक विनियमित चर्चा।

ओ एंड एम विभाग (आर्थिक ब्लॉक में) में वर्तमान निदान के नवीन रूपों के उपयोग में सकारात्मक अनुभव उपलब्ध है। विशेष रूप से नोट नियंत्रण और माप प्रक्रियाओं का पद्धतिगत समर्थन है। उदाहरण के लिए, वर्तमान निदान के निम्नलिखित रूपों का उपयोग किया जाता है:

निबंध लेखन .

एक अभ्यास-उन्मुख कार्य (मिनी-प्रोजेक्ट) का कार्यान्वयन।

इस अभ्यास-उन्मुख पाठ के कार्यान्वयन के दौरान निर्धारित लक्ष्य:

संस्था की आर्थिक गतिविधि के सकारात्मक अनुभव की पहचान, विश्लेषण, सामान्यीकरण और प्रसार;

शैक्षिक संस्थान के काम के संगठनात्मक, आर्थिक और प्रबंधकीय मुद्दों पर उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का विकास;

शैक्षिक संस्थानों के जीवन के लिए प्रगतिशील आर्थिक तंत्र की पहचान और समर्थन।

एक अभ्यास-उन्मुख पाठ के कार्य:

अतिरिक्त धन को आकर्षित करने के लिए संस्था की गतिविधियों का एक प्रभावी तरीका (प्रौद्योगिकी) विकसित करना (वर्णन करना);

उनकी कानूनी वैधता, आर्थिक दक्षता और सामाजिक-शैक्षणिक व्यवहार्यता का आकलन करने के लिए विचार के लिए प्रस्तुत अतिरिक्त बजटीय धन को आकर्षित करने के तरीकों (प्रौद्योगिकियों) के शिक्षक के साथ एक परीक्षा आयोजित करने के लिए;

समूह में व्यापक चर्चा करें;

प्रस्तावित तकनीकों के लिए समायोजन और सिफारिशों की आवश्यकता पर चर्चा के बाद करना।

सामग्री का मूल्यांकन अतिरिक्त धन को आकर्षित करने के तरीकों (प्रौद्योगिकियों) की कानूनी, आर्थिक और अन्य विशेषताओं की परीक्षा के परिणामों के आधार पर किया जाता है। प्रस्तुत सामग्री के अध्ययन की गुणवत्ता, मात्रा और गहराई के आधार पर, योग्यता चयन के आधार पर सर्वोत्तम कार्यों का निर्धारण किया जाता है। मूल्यांकन में, उन विशिष्ट प्रथाओं के विवरण वाली सामग्रियों को वरीयता दी जाती है जिन्होंने शैक्षणिक संस्थानों की वास्तविक गतिविधियों में उनकी स्थिरता और प्रभावशीलता की पुष्टि की है।

निष्कर्ष

पहले अध्याय में उपलब्ध डेटा इंगित करता है कि वर्तमान में "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की परिभाषा के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण नहीं बनाया गया है।

अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा की प्रणाली में एक शिक्षक के व्यावसायिक विकास की प्रक्रिया में पेशेवर क्षमता के स्तर में वृद्धि के निदान के मुद्दे को हल करना मुश्किल है। लगभग सभी शोधकर्ता ध्यान देते हैं कि माप की कठिनाइयाँ इस तथ्य से संबंधित हैं कि यह स्पष्ट नहीं है कि आवश्यक परिवर्तन कैसे निर्धारित किए जाने चाहिए, वे पाठ्यक्रम की तैयारी अवधि के दौरान किसी विशिष्ट प्रभाव से सीधे कितने संबंधित होंगे।

शोधकर्ताओं का मानना ​​​​है कि व्यावसायिक क्षमता का मूल्यांकन किसी भी मानदंड, औसत मूल्यों के साथ-साथ विकास और व्यावसायिक विकास में प्रगति की प्रकृति की पहचान करने के लिए पिछले निदान के परिणामों के साथ तुलना करके प्राप्त परिणामों की तुलना करके किया जाता है। एक शिक्षक और नेता। उन्नत प्रशिक्षण के लिए लघु और मध्यम अवधि (72 से 144 घंटे तक) के शैक्षिक कार्यक्रमों को लागू करने की शैक्षिक प्रक्रिया अद्वितीय है, क्योंकि इसका उद्देश्य आमतौर पर शैक्षणिक अभ्यास में उत्पन्न होने वाली तत्काल समस्याओं को हल करना है। इसलिए, निदान करने के लिए, संबंधित शैक्षिक कार्यक्रम में महारत हासिल करने से पहले और बाद में छात्रों की पेशेवर क्षमता के स्तर को चिह्नित करने वाले संकेतक होना आवश्यक है।

500 से अधिक कक्षा घंटों के पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण की प्रक्रिया में सीखने के परिणामों की गुणवत्ता का आकलन राज्य शैक्षिक मानकों के अनुपालन की डिग्री से किया जाता है।

चूंकि "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है और अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा की प्रणाली में शैक्षिक परिणामों की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए कोई आम तौर पर स्वीकृत मॉडल नहीं है, इसलिए किसी के पदों को निर्धारित करना आवश्यक हो गया। ऐसा लगता है कि टीजी ब्रेज़े /34/ द्वारा प्रस्तावित "पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की सबसे उचित परिभाषा।

इस परिभाषा के आधार पर, मूल्यांकन की जाने वाली पेशेवर क्षमता के मुख्य मापदंडों की पहचान की जा सकती है:

• प्रेरक-मूल्य;
• संज्ञानात्मक गतिविधि;
• भावनात्मक प्रक्रिया।

दूसरे अध्याय में विश्लेषण के आधार पर, "एक शैक्षिक संस्थान के प्रमुख की पेशेवर क्षमता" की अवधारणा की सामग्री और संरचना, एक प्रमुख की पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोण, मैं पेशेवर क्षमता का आकलन करने के लिए एक मॉडल का प्रस्ताव करता हूं। एक शैक्षिक संस्थान का प्रमुख, जो उन्नत प्रशिक्षण प्रणाली में सबसे उपयुक्त है। यह मॉडल I.V द्वारा प्रस्तावित दृष्टिकोण के संश्लेषण पर आधारित है। ग्रिशिना /24/, और प्रमाणन के दौरान एक शैक्षणिक संस्थान के प्रमुख की व्यावसायिक क्षमता के स्तर का आकलन करने के लिए उपयोग की जाने वाली व्यावसायिक क्षमता के संकेतक।

प्रबंधक की व्यावसायिक क्षमता

कसौटी - योग्यता; संकेतक:

) ज्ञान:

रूस में शिक्षा के विकास के लिए रणनीतियाँ और शैक्षिक नीति के सिद्धांत;

2) संसाधन दक्षता - स्कूल के सभी संसाधनों के उपयोग और विकास की समीचीनता की डिग्री: कार्मिक, सामग्री, वित्तीय।

) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक दक्षता - स्कूल टीम पर प्रबंधन गतिविधियों के प्रभाव की डिग्री।

) तकनीकी दक्षता - मुख्य प्रबंधन कार्यों के कार्यान्वयन का स्तर: सूचना-विश्लेषणात्मक, प्रेरक-लक्ष्य, योजना और पूर्वानुमान, संगठनात्मक और कार्यकारी, नियंत्रण और नैदानिक, नियामक।

तीसरे अध्याय में किए गए नैदानिक ​​​​उपकरणों की गुणवत्ता और शिक्षकों और शैक्षिक संस्थानों के प्रमुखों की व्यावसायिक क्षमता में परिवर्तन को मापने के परिणामों के अध्ययन के परिणामस्वरूप, निम्नलिखित विरोधाभासों की पहचान की गई:

संगठन की गुणवत्ता और पाठ्यक्रम के ढांचे में प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का प्रबंधन करने की आवश्यकता के बीच , और कोर्सवर्क के प्रभावों की निगरानी के लिए अपर्याप्त रूप से पूर्ण, परिचालित और विश्वसनीय प्रणाली।

पेशेवर क्षमता पर स्थापना और छात्रों के साथ काम करने की सफलता का आकलन करने के लिए इस अवधारणा का उपयोग करने के लिए कर्मचारियों की तत्परता की कमी के बीच।

शुरू की गई और नव निर्मित नियंत्रण और माप सामग्री और नियंत्रण और माप प्रक्रियाओं में वृद्धि और इन मुद्दों के अपर्याप्त पद्धतिगत, शैक्षिक और वैज्ञानिक और पद्धतिगत विस्तार के बीच, जो इस सकारात्मक अनुभव के व्यवस्थित उपयोग और प्रसार में बाधा डालता है।

विख्यात अंतर्विरोधों को दूर करने के लिए, मेरा मानना ​​है कि यह आवश्यक है:

1) क्षेत्रीय शिक्षा प्रणाली के कर्मचारियों की व्यावसायिक क्षमता को बनाए रखने, APE की गुणवत्ता की निगरानी के लिए एक प्रणाली बनाने, परीक्षण करने और लागू करने के उद्देश्य से सभी प्रकार की गतिविधियों में सुधार करके अतिरिक्त शिक्षक शिक्षा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए प्राथमिकता दिशा के रूप में निर्धारित करें।

ऐसा करने के लिए, आपको काम करने की आवश्यकता है:

शिक्षकों के उन्नत प्रशिक्षण के लिए कार्यक्रम, पद्धतिगत और तकनीकी सहायता में सुधार, उनकी पेशेवर क्षमता के मानदंडों और संकेतकों को ध्यान में रखते हुए। इसके लिए:

शिक्षा प्रणाली के शिक्षण और प्रबंधन कर्मियों की पेशेवर क्षमता के मानदंड के अनुपालन के संदर्भ में पाठ्यक्रम और शिक्षण प्रौद्योगिकी की सामग्री का विश्लेषण करने के लिए।

तदनुसार पाठ्यक्रम और सीखने की प्रौद्योगिकियों की सामग्री को समायोजित करें।

विकसित कार्यक्रमों की एक परीक्षा आयोजित करें।

शिक्षण और प्रबंधन कर्मियों की व्यावसायिक क्षमता में परिवर्तन के तत्काल परिणामों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए नैदानिक ​​​​उपकरणों का विकास और सुधार। इसके लिए:

निदान और प्रशिक्षण विधियों, अभ्यास-उन्मुख परियोजनाओं, परीक्षाओं, साक्षात्कारों, परीक्षणों, सार, श्रुतलेखों के कार्यान्वयन के रूप में इस तरह के नियंत्रण और मापन प्रक्रियाओं को समायोजित करें।

नैदानिक ​​​​उपकरणों की परीक्षा के लिए प्रक्रिया का विकास और अनुमोदन;

शिक्षण और प्रबंधन कर्मियों की पेशेवर क्षमता में परिवर्तन के अप्रत्यक्ष परिणामों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए एपीई की गुणवत्ता के समाजशास्त्रीय अध्ययन के मानदंडों और संकेतकों का स्पष्टीकरण;

औपचारिक संकेतकों का विकास; पेशेवर क्षमता को मापने के परिणामों पर जानकारी एकत्र करने, प्रसंस्करण, भंडारण, वितरण और उपयोग करने के तरीके; एपीई की गुणवत्ता की निगरानी के लिए एक सूचना प्रणाली का निर्माण;

) इस अकादमिक परिषद, परिचालन बैठकों के निर्णयों के कार्यान्वयन के परिणामों पर चर्चा करने के लिए आयोजनों की योजना बनाएं; कुलपतियों के साथ बैठकें; विभाग की बैठकें; औद्योगिक शिक्षा।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

1. पेट्रोव्स्काया एल। ए।, रस्तानिकोव पी। वी। डायग्नोस्टिक्स और संचार में क्षमता का विकास, - एम।: मॉस्को यूनिवर्सिटी पब्लिशिंग हाउस, 2000

2. Zimnyaya I. A. प्रमुख दक्षताएँ - शिक्षा के परिणाम का एक नया प्रतिमान, उच्च शिक्षा आज, 2009 - नंबर 5

ओगेरेव ई.आई. शिक्षा की क्षमता: सामाजिक पहलू। - सेंट पीटर्सबर्ग: एड। राव आईओवी, 2005. - 170 पी।

चोशानोव, एम. प्रॉब्लम-मॉड्यूल लर्निंग की लचीली तकनीक [पाठ] / एम. चोशनोवा। - एम .: नर। शिक्षा, 2004. - 157 पी।

5. रिचर्ड ई. बोयात्ज़िस सक्षम प्रबंधक<#"justify">परिशिष्ट ए

गलत अभ्यावेदन और रूपक-उनका प्रतिकार करते हैं

शैक्षणिक पौराणिक कथाओं रूपक-प्रति समर्थन शिक्षक छात्र को फिर से शिक्षित कर सकता है शिक्षक इसके लिए परिस्थितियां बना सकता है। A. बिकवा दो राय हैं - शिक्षक की राय और गलत एक। मैं आपके द्वारा कहे गए किसी भी शब्द से सहमत नहीं हूं, लेकिन आपके बोलने के अधिकार के लिए मैं अपनी जान देने को तैयार हूं। वोल्टेयर शिक्षक का कार्य युवा पुरुषों को पढ़ाना, मांगना, जोर देना है, कैसे जीना है, इस पर विचार करते हुए, बूढ़े व्यक्ति से पूछा: "क्या मूर्ख से स्मार्ट को तुरंत अलग करना संभव है?" बूढ़े ने ऊपर देखते हुए कहा: "मैं उनके बीच आसानी से अंतर कर सकता हूं: एक बुद्धिमान व्यक्ति जीवन भर अध्ययन करता है, एक मूर्ख जीवन भर सिखाता है।" पी. Zheleznovबच्चों को शोर नहीं होना चाहिए।यदि आप शरारती बच्चों को मारते हैं तो आप कभी भी बुद्धिमान व्यक्ति नहीं बना पाएंगे। जे जे रूसो विद्यार्थियों को शिक्षक के साथ बहस नहीं करनी चाहिए छात्र शिक्षक को कभी भी पार नहीं करेगा यदि वह उसे एक मॉडल देखता है, न कि प्रतिद्वंद्वी। वी.जी. Belinsky शिक्षक का कार्य ज्ञान का हस्तांतरण है एक बुरा शिक्षक सत्य प्रस्तुत करता है, एक अच्छा शिक्षक उसे खोजना सिखाता है। A. डायस्टरवेग यह शर्मनाक नहीं है और न ही हानिकारक नहीं है। कोई भी सब कुछ नहीं जान सकता है, लेकिन यह दिखावा करना शर्मनाक और हानिकारक है कि आप वह जानते हैं जो आप नहीं जानते हैं। एल. टॉल्सटॉय छात्रों के व्यवहार में छोटी-छोटी बातों की उपेक्षा कर सकते हैं बड़ी-छोटी बातों में भेद नहीं कर पाते। अच्छे शिक्षक कार्य का लक्षण संघर्षों का पूर्ण अभाव है। संघर्ष-मुक्त संघर्ष इसके विपरीत है। वर्तमान में, यह एक अच्छा शिक्षक बनना असंभव है। परिशिष्ट बी

एक कॉलेज स्नातक की पेशेवर क्षमता के लक्षण

एक शिक्षक की व्यावसायिक क्षमता एक जटिल व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक शिक्षा है जो अनुभव, सैद्धांतिक ज्ञान, व्यावहारिक कौशल और महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुणों के एकीकरण पर आधारित है। इसी समय, शैक्षणिक व्यावसायिकता व्यक्तिगत विशेषताओं के उच्च स्तर के आत्म-साक्षात्कार के साथ जुड़ी हुई है, व्यक्तिगत शैली, गतिविधि की व्यक्तिगत शैली के साथ।

घटक स्नातक की योग्यता के स्तर के संकेतक व्यावसायिकताविश्लेषण करने की क्षमता; पेशेवर गतिविधियों में सक्रिय रूप से अर्जित ज्ञान का उपयोग करें; अपनी स्वयं की सफलताओं और असफलताओं के विश्लेषण के आधार पर निष्कर्ष निकालना; पेशेवर गतिविधियों के आयोजन के लिए विभिन्न प्रकार की तकनीकों, विधियों और साधनों का उपयोग करने की इच्छा। पेशेवर अभ्यास सहित एक प्रशिक्षण प्रोफ़ाइल की स्वतंत्र पसंद की पहल, शिक्षा के मूल्यों में महारत हासिल करने पर ध्यान केंद्रित करना। रचनात्मकता पेशेवर रचनात्मकता, समर्पण, पर्याप्त रूप से करने की क्षमता के लिए प्रयास करना शिक्षा के लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के तरीकों, रूपों और साधनों का चयन और उपयोग करें, आत्म-नियंत्रण पर परिवर्तनकारी गतिविधि और प्रतिबिंब पर ध्यान केंद्रित करें। सामाजिक स्थिति में परिवर्तन के आधार पर व्यावसायिक गतिविधि की दिशा और प्रेरणा में परिचालन परिवर्तन के लिए अनुकूलता तत्परता - अनुसंधान गतिविधि।शैक्षणिक और वास्तविक व्यावसायिक गतिविधियों में व्यक्तिगत कार्यों की स्थितिगत निश्चितता, मूल्य-शब्दार्थ, भावनात्मक स्तर पर संचार कौशल, पर्याप्त आत्म-सम्मान। परिशिष्ट बी

कॉलेज के छात्रों की संचार क्षमता के अध्ययन से निदान (30 लोग)

स्तर 2 पाठ्यक्रम 4 पाठ्यक्रम 1. उच्च स्तर 2. मध्यम स्तर 3. निम्न स्तर 26% 40% 34% 46% 34% 20%

शैक्षिक और व्यावहारिक गतिविधियों के कारण पाठ्यक्रम से पाठ्यक्रम में संचार कौशल का स्तर बढ़ता है।

परिशिष्ट डी

प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना।

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आधुनिक परिस्थितियों में, उच्च व्यावसायिक शिक्षा योग्य विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करने के उद्देश्य से जटिल कार्यों की एक पूरी श्रृंखला को हल करती है। इन कार्यों में से एक को सामाजिक व्यवहार के विभिन्न क्षेत्रों में उच्च पेशेवर स्तर पर गतिविधियों को करने में सक्षम एक सक्षम विशेषज्ञ के व्यक्तित्व के गठन पर विचार किया जा सकता है। इस संबंध में, एक विशेषज्ञ के व्यक्तित्व की अवधारणा और विशेष रूप से पेशेवर दक्षताओं के रूप में उसके ऐसे अभिन्न गुणों को संदर्भित करने की आवश्यकता है।

रूसी और विदेशी मनोवैज्ञानिकों द्वारा किए गए अध्ययनों से पता चलता है कि आज व्यक्तित्व की एक आम तौर पर स्वीकृत परिभाषा नहीं है, जिसका अर्थ है कि व्यक्तित्व का कोई भी विवरण संपूर्ण नहीं हो सकता है।

और फिर भी, व्यक्तित्व की अवधारणा के विभिन्न दृष्टिकोणों के बावजूद, दक्षताओं सहित इसकी किसी भी विशेषता के बारे में बात करने से पहले, इस घटना की समझ को निर्धारित करना आवश्यक है। अपने विश्लेषण के आलोक में, आइए हम बी.जी. द्वारा प्रस्तावित मानव ज्ञान की प्रणाली की ओर मुड़ें। Ananiev। इसमें, जैसा कि ज्ञात है, लेखक ने मानव संगठन के तीन स्तरों की पहचान की है: व्यक्ति, व्यक्तित्व और गतिविधि का विषय। यह देखते हुए कि मानव गुणों का ऐसा विभाजन सशर्त है, कि वे समग्र रूप से एक व्यक्ति की विशेषताएं हैं, बी.जी. Ananiev जोर देता है कि गतिविधि के विषय के रूप में एक व्यक्ति को ज्ञान और कौशल सहित अपने स्वयं के गुणों की विशेषता है। यह गुण, हमारी राय में, गतिविधि के विषय के रूप में किसी विशेषज्ञ की पेशेवर क्षमता का आधार बनते हैं। इसके अलावा, हम मानते हैं कि गतिविधि के विषय की संपत्ति के रूप में पेशेवर क्षमता के बारे में बात करने का कारण है।

दक्षताओं की अवधारणा की ओर मुड़ते हुए, हम इस बात पर जोर देते हैं कि इस मामले में हम पेशेवर क्षमता के बारे में बात कर रहे हैं, अर्थात। विषय की व्यावसायिक गतिविधि में प्रकट और इसके परिणाम को प्रभावित करना।

साहित्य विश्लेषण (I.G. Agapov, J. Delors, EF Zeer, I.A. Zimnyaya, I.A. Kalnei, N.V. Kuzmina, L.M. Mitina, J. Raven, Yu.G. Tatur, N. Khomsky, A.V. Khutorskoy, V.D. Shadrikov, S.E. Shishov, आदि। ) ने यह प्रकट करना संभव किया कि "क्षमता / क्षमता" की अवधारणा को अभी तक सामग्री के संदर्भ में स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं किया गया है। अपने शोध के आलोक में, हम इस श्रेणी के बारे में अपनी समझ को रेखांकित करने का प्रयास करेंगे। सबसे पहले, हम "क्षमता" और "क्षमता" की अवधारणाओं के बीच अंतर करते हैं। पहले के संबंध में, हम I.A की व्याख्या का पालन करते हैं। सर्दी से और क्षमता से हम ज्ञान के आधार पर किसी व्यक्ति के सामाजिक और व्यावसायिक जीवन के बौद्धिक और व्यक्तिगत रूप से वातानुकूलित अनुभव को समझते हैं। इस एकीकृत गुणवत्ता का आधार सामाजिक और व्यावसायिक गतिविधियों के लिए व्यक्ति का ज्ञान, कौशल, अनुभव, मूल्य और झुकाव है।

हमारे लिए "क्षमता" की अवधारणा को समझना मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है। इस बहुआयामी घटना के सभी पहलुओं को एक ही परिभाषा में एकजुट करने का कार्य आधुनिक शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान के लिए प्रासंगिक बना हुआ है। इस तरह की परिभाषा को ध्यान में रखना चाहिए: क्षमता के रूप में इस तरह के व्यक्तित्व गुण की अभिन्न प्रकृति; एक वास्तविक विशिष्ट स्थिति की उपस्थिति जिसमें पहले से छिपी संभावित क्षमता का "उपयोग" किया जा सकता है, अर्थात यह प्रासंगिक हो सकता है; स्वतंत्र सफल गतिविधि के लिए विषय की सामान्य क्षमता और तत्परता; सीखने की प्रक्रिया में प्राप्त ज्ञान, कौशल, अनुभव, मूल्यों और झुकाव की उच्च भूमिका।

दूसरे शब्दों में, क्षमता की परिभाषा, एक ओर, इसकी दोहरी - मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक - प्रकृति को ध्यान में रखना चाहिए। सीखने की प्रक्रिया में कुछ ज्ञान, कौशल और क्षमताएं प्राप्त करने के बाद, विषय गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र में एक निश्चित स्तर की क्षमता तक पहुंच जाता है। उसी समय, एक व्यक्ति को वास्तविक विशिष्ट स्थिति में अधिग्रहीत गुणों को वास्तविक बनाने के लिए सक्षम और मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार होना चाहिए। दूसरी ओर, क्षमता की परिभाषा के लिए एक स्तरीय दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, अर्थात "ज्ञान" (संज्ञानात्मक) और गतिविधि (परिचालन) स्तरों पर इसका विचार। इन दृष्टिकोणों के औचित्य और लक्षण वर्णन पर ध्यान दिए बिना, आइए हम क्षमता की अपनी समझ को निर्दिष्ट करें। हम इस अवधारणा को इस प्रकार परिभाषित करते हैं सीखने की प्रक्रिया में प्राप्त ज्ञान, कौशल, अनुभव, मूल्यों और झुकाव के आधार पर एक वास्तविक विशिष्ट स्थिति में स्वतंत्र और सफल गतिविधि के लिए अपनी सामान्य क्षमता और तत्परता में प्रकट एक व्यक्तित्व का अभिन्न गुण।

जैसा कि आप देख सकते हैं, इस परिभाषा में कई शैक्षणिक और मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं के संदर्भ शामिल हैं जो इसकी सामग्री को प्रकट करते हैं।

सबसे पहले, ये "क्षमता" और "तत्परता" की अवधारणाएं हैं, जो तुरंत मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अनुसंधान के संदर्भ में दक्षताओं की परिभाषा को शामिल करती हैं। परिभाषा के अनुसार, वी.आई. डोडोनोवा, क्षमताओं- ये व्यक्तिगत रूप हैं जो उनकी रचना में किसी व्यक्ति के ज्ञान और कौशल को शामिल करते हैं, जो समग्र रूप से गतिविधि के तकनीकी पक्ष में सफलतापूर्वक महारत हासिल करने की उसकी क्षमताओं को निर्धारित करता है। नतीजतन, क्षमताएं और कौशल समान नहीं हैं: एक ओर, ज्ञान और कौशल का विकास ज्ञात क्षमताओं की उपस्थिति को निर्धारित करता है, दूसरी ओर, एक निश्चित गतिविधि के लिए क्षमता का गठन कौशल, ज्ञान आदि के विकास को निर्धारित करता है। इसके साथ जुड़ा हुआ है। क्षमता को इसकी अभिव्यक्ति की विशेषता हो सकती है, यह संबंधित गतिविधि में अपने कामकाज की शुरुआत से पहले किसी व्यक्ति में नहीं है, यह उसके बाहर स्थित नहीं है जिसे सीखने की जरूरत है (क्योंकि कौशल, ज्ञान, अवधारणाएं ठीक से हासिल की जाती हैं) और, इसलिए, उनके दिए गए डेटा को आत्मसात करने से पहले मौजूद हैं। व्यक्ति)। क्षमताएं किसी व्यक्ति की कोई व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताएं नहीं हैं, बल्कि केवल वे हैं जिन पर किसी गतिविधि को करने की उत्पादकता निर्भर करती है। गतिविधि में आवश्यक रूप से गठित होने के कारण, समाज के विकास के साथ-साथ जिस विषय और प्रकृति में परिवर्तन होता है, लोगों की क्षमताएं भी पुनर्गठन से गुजरती हैं, रूपांतरित होती हैं। क्षमताएँ कुछ प्रकार की गतिविधियों में महारत हासिल करने और उन्हें सफलतापूर्वक लागू करने के लिए किसी व्यक्ति की तत्परता को व्यक्त करती हैं। शब्द पर ध्यान दें तत्परता, जो क्षमताओं के साथ-साथ हमारी क्षमता की परिभाषा में महत्वपूर्ण है। हम कार्रवाई के लिए तत्परता को किसी व्यक्ति की सभी साइकोफिजियोलॉजिकल प्रणालियों के लामबंदी की स्थिति के रूप में मानते हैं जो कुछ कार्यों के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित करते हैं। इंजीनियरिंग मनोविज्ञान में, उदाहरण के लिए, कार्रवाई के लिए तत्परता को एक कार्रवाई के सफल समापन के लिए आवश्यक ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के साथ ऑपरेटर के उपकरण के रूप में माना जाता है। "तत्परता" की अवधारणा प्रक्रिया (मोटर) पहलू में अधिक अंतर्निहित है - "उपयोग के लिए तैयार"। जैसा कि हम देख सकते हैं, क्षमताएं और तैयारी अटूट रूप से जुड़ी हुई हैं और विषय के अभिन्न गुण के रूप में कार्य करती हैं। साथ ही, सक्षम होना और किसी गतिविधि या क्रिया के लिए तैयार होना एक ही बात नहीं है। शब्द तत्परता(गतिविधियों के विकास और कार्यान्वयन के लिए) किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक गुणों की सीमा को सीमित करता है, इसके बाहर ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को छोड़ देता है। तो, एक व्यक्ति तकनीकी रूप से अच्छी तरह से तैयार और शिक्षित हो सकता है, लेकिन किसी भी गतिविधि के लिए थोड़ा सक्षम या पूरी तरह से अक्षम भी हो सकता है। इसलिए, क्षमता की परिभाषा में "क्षमता" और "तत्परता" जैसी अवधारणाओं का समावेश मानव गतिविधि की प्रणाली में सक्षमता के रूप में ऐसी घटना के जैविक समावेश को इंगित करता है, और, तदनुसार, इसके लिए एक गतिविधि दृष्टिकोण लागू करने की आवश्यकता है। अध्ययन।

हमारी परिभाषा के अनुसार क्षमता को समझना, विषय की क्षमता और तत्परता को दर्शाता है स्वतंत्रऔर सफलगतिविधियाँ। साहित्य का एक विश्लेषण (ई.एफ. ज़ीर, जे। रेवेन, वंडरर, ए। खुटोरस्कॉय, एस। गोंचारोव, एस.ई. शिशोव, आई.जी. अगापोव, जी। सेलेवको, आदि) से पता चलता है कि आजादीयोग्यता की एक बहुत ही आवश्यक विशेषता के रूप में माना जाता है। किसी व्यक्ति के प्रमुख गुणों में से एक होने के नाते, स्वतंत्रता को स्वयं के लिए कुछ लक्ष्य निर्धारित करने की क्षमता में व्यक्त किया जाता है, उन्हें स्वयं प्राप्त करने के लिए। स्वतंत्रता का अर्थ है किसी व्यक्ति का अपने कार्यों के प्रति जिम्मेदार रवैया, किसी भी परिस्थिति में सचेत रूप से कार्य करने की क्षमता, अपरंपरागत निर्णय लेने की क्षमता। एक स्वतंत्र व्यक्ति संकल्पवान होता है, जिसके पास अपनी पहल होती है; बाहरी प्रभावों के बिना, दूसरों की सहायता के बिना, अपने दम पर कार्रवाई करने में सक्षम।

हालाँकि, अपने दम पर काम करने का मतलब अच्छा, कुशलतापूर्वक और सफल काम करना नहीं है। क्षमता के लिए, शक्ति और आत्मविश्वास, स्वतंत्रता, स्वयं की भावना से आने वाली एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। सफलताऔर उपयोगिता, जो एक व्यक्ति को पर्यावरण के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने की उसकी क्षमता के बारे में जागरूकता देती है। सफलता का अर्थ है काम पर अच्छे परिणाम प्राप्त करना। यह विषय की क्षमताओं, उसके ज्ञान, कौशल और गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक क्षमताओं पर आधारित है। एक सफल पेशेवर कैरियर रणनीति के निर्माण में, काम के सहयोगियों के साथ व्यावसायिक संपर्क स्थापित करने में, विषय द्वारा कार्यात्मक कर्तव्यों में महारत हासिल करने में, बिना किसी कठिनाई के सफलता प्रकट होती है।

हालाँकि, क्षमता न केवल गतिविधि के लिए क्षमता और तत्परता में प्रकट होती है, बल्कि गतिविधि के लिए भी स्थितियाँवास्तविक विशिष्ट स्थिति। इसलिए, ए.एन. के कार्यों में प्रकाश डाला गया दृष्टिकोण। लियोन्टीव, एस.एल. रुबिनशेटिन और अन्य के अनुसार किसी कार्य के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, उन शर्तों को ध्यान में रखना आवश्यक है जिनमें इसे लागू किया जाना है। उसी समय, "स्थितियों" का अर्थ बाहरी परिस्थितियों और अभिनय विषय की संभावनाओं, या आंतरिक साधनों दोनों से है। योग्यता के प्रकटीकरण में परिस्थितियाँ बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। बदले में, परिस्थितियों का सेट निर्धारित करता है परिस्थिति.

हमारे लिए, इसमें कोई संदेह नहीं है कि दक्षता शिक्षा के प्राप्त स्तर का एक गतिविधि घटक है, जो एक अपरिचित स्थिति में ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को प्रकट (खोज) करने में मदद करता है, अर्थात। उत्तरार्द्ध के सामान्यीकरण का एक उच्च स्तर है। साथ ही, प्रत्येक स्थिति की अपनी विशिष्ट विशेषताओं की विशेषता होती है, जो केवल उसके लिए विशिष्ट होती है। यह शब्द द्वारा इंगित किया गया है "विशिष्ट"क्षमता की हमारी परिभाषा में। इस प्रकार, हम मानते हैं कि क्षमता एक स्थितिजन्य श्रेणी है, क्योंकि यह विशिष्ट व्यावसायिक स्थितियों में किसी भी गतिविधि को करने की तत्परता में व्यक्त की जाती है। क्षमता को विशिष्ट के बाहर नहीं माना जा सकता है असली(काल्पनिक के बजाय) गतिविधि की शर्तें। हम ई.एफ. से सहमत हैं। ज़ीर कहते हैं कि दक्षताएं कार्रवाई में ज्ञान हैं, वास्तविक स्थिति में एकीकृत गतिविधि का निर्माण शामिल है।

जैसा कि क्षमता की हमारी परिभाषा से देखा जा सकता है, विषय की कार्य करने की क्षमता और तैयारी सीखने की प्रक्रिया में प्राप्त ज्ञान, कौशल, अनुभव, मूल्यों और झुकाव पर आधारित होती है। अपेक्षाकृत ज्ञान, हम उस दृष्टिकोण का पालन करते हैं जिसके अनुसार इस अवधारणा को "वास्तविकता के ज्ञान का परिणाम माना जाता है, जिसकी व्यवहार में पुष्टि की गई है ..."। यह स्पष्ट है कि बाहरी ज्ञान में कोई उद्देश्यपूर्ण गतिविधि नहीं हो सकती है। बीजी के शब्दों में। अनन्येव, गतिविधि के विषय के रूप में ज्ञान किसी व्यक्ति की मुख्य विशेषताओं में से एक है कौशलफिर, जैसा कि साहित्य के विश्लेषण से पता चलता है, यह अवधारणा स्पष्ट रूप से पर्याप्त रूप से परिभाषित नहीं है। हम व्याख्या के करीब हैं, जिसके अनुसार कौशल को "कुछ नियम (ज्ञान) के आधार पर कार्रवाई की एक नई विधा में महारत हासिल करने का एक मध्यवर्ती चरण और एक निश्चित वर्ग को हल करने की प्रक्रिया में इस ज्ञान के सही उपयोग के अनुरूप है" समस्याओं का ..."। हम "कौशल" और "तैयारी" की अवधारणाओं को समान नहीं करते हैं, क्योंकि यह तैयारी की हमारी समझ के विपरीत है (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है)। हम मानते हैं कि कौशल की उपस्थिति हमेशा विषय की तैयारी का संकेत नहीं देती है अपने आपकोई क्रिया करना; कौशल केवल एक मध्यवर्ती चरण है, कार्रवाई की एक नई विधा की निपुणता का एक निश्चित स्तर।

अगर की बात करें कौशल, तो हम इसे "पुनरावृत्ति द्वारा गठित एक क्रिया के रूप में मानते हैं, जो उच्च स्तर की निपुणता और तत्व-दर-तत्व जागरूक विनियमन और नियंत्रण की अनुपस्थिति" की विशेषता है। कौशल की इस तरह की समझ को अक्सर साहित्य में बार-बार दोहराए जाने के माध्यम से स्वचालितता में लाए जाने वाली क्रिया के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। हालाँकि, यह मानने का एक कारण है कि व्यावसायिक प्रशिक्षण का मुख्य कार्य मानव मशीन का प्रशिक्षण है। उसी समय, एक विशेषज्ञ को न केवल कौशल की आवश्यकता होती है, बल्कि कुशल होने की भी आवश्यकता होती है, जो कि गतिशील रूप से बदलती पेशेवर स्थिति में सफलतापूर्वक उनका उपयोग करने के लिए तैयार है। इस प्रकार, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि योग्यता की हमारी परिभाषा के लिए महत्वपूर्ण है, कि कौशल में न केवल कौशल का अधिकार शामिल है, बल्कि गतिविधि के लिए तत्परता भी शामिल है, साथ ही विषय की वास्तविक विशिष्ट स्थिति में सफलतापूर्वक कार्य करने की क्षमता भी शामिल है। .

अवधारणा अनुभवदक्षताओं की परिभाषा में शामिल, हमारे शोध के लिए इसकी अपनी विशिष्ट विशेषता भी है। तथ्य यह है कि साहित्य में इस अवधारणा की व्याख्या व्यावहारिक रूप से सीखे गए ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के एक सेट के रूप में की जाती है। इस स्थिति से, चूंकि ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की अवधारणाएं पहले से ही क्षमता की परिभाषा में शामिल हैं, इसमें अनुभव की अवधारणा को शामिल करना बेमानी माना जा सकता है। हालाँकि, हम मानते हैं कि इस अवधारणा को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। चूँकि हमारा अध्ययन उच्च शिक्षा में दक्षताओं के निर्माण के लिए समर्पित है, इसलिए हमारे पास विभिन्न प्रकार के अभ्यासों से गुजरने की प्रक्रिया में भविष्य के विशेषज्ञों द्वारा संचित अनुभव है, जहाँ अर्जित सैद्धांतिक ज्ञान को लागू किया जाता है, पेशेवर गतिविधि के लिए आवश्यक कौशल और क्षमताएँ विकसित हैं। यह कोई संयोग नहीं है कि ई.एफ. ज़ीर, अनुभव को दक्षताओं का एक महत्वपूर्ण घटक कहते हैं, इसे एक व्यक्ति द्वारा सीखी गई व्यक्तिगत क्रियाओं, समस्याओं को हल करने के तरीकों और तकनीकों के एकीकरण के रूप में चित्रित करते हैं।

अवधारणा की क्षमता की परिभाषा में समावेश मानहमें इस श्रेणी के बारे में भी अपनी समझ को परिभाषित करने की आवश्यकता है। हम मानते हैं कि मूल्य किसी व्यक्ति, समाज के लिए आसपास की दुनिया की वस्तुओं के महत्व का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो कि उनके गुणों से नहीं, बल्कि मानव जीवन, हितों और जरूरतों, सामाजिक संबंधों के क्षेत्र में उनकी भागीदारी से निर्धारित होता है। ; इस महत्व का आकलन करने के लिए मानदंड और तरीके, नैतिक सिद्धांतों और मानदंडों, आदर्शों, दृष्टिकोणों, लक्ष्यों में व्यक्त किए गए हैं। आइए हम बीजी के दृष्टिकोण पर भी ध्यान दें। Ananyev मूल्यों और मूल्य संरचनाओं के बारे में बेसल के रूप में, "प्राथमिक" व्यक्तित्व लक्षण जो व्यवहार के उद्देश्यों को निर्धारित करते हैं और झुकाव और चरित्र बनाते हैं। अवधारणा की क्षमता की परिभाषा में हमारे समावेश के संबंध में यह महत्वपूर्ण है हठ. झुकाव एक श्रेणी है, सबसे पहले, मनोवैज्ञानिक, और इस अर्थ में यह किसी भी व्यवसाय के प्रति सकारात्मक, आंतरिक रूप से प्रेरित रवैया है। प्रवृत्ति का मनोवैज्ञानिक आधार एक निश्चित गतिविधि के लिए व्यक्ति की निरंतर आवश्यकता है, जब न केवल इसमें प्राप्त परिणाम, बल्कि गतिविधि की प्रक्रिया भी आकर्षक होती है।

आइए क्षमता की परिभाषा की संरचना में प्रमुख अवधारणाओं में से एक पर लौटते हैं - गतिविधियाँ।इस श्रेणी पर विस्तार से विचार किए बिना, हम केवल दो बिंदुओं पर ध्यान देते हैं। सबसे पहले, गतिविधि से हमारा मतलब है "आसपास की वास्तविकता के साथ सक्रिय बातचीत, जिसके दौरान एक जीवित प्राणी एक वस्तु के रूप में कार्य करता है जो किसी वस्तु पर उद्देश्यपूर्ण रूप से कार्य करता है और इस प्रकार उसकी आवश्यकताओं को पूरा करता है"। दूसरे, जैसा कि आप जानते हैं, गतिविधि के मुख्य "घटक" वे कार्य हैं जो इसे पूरा करते हैं। कार्रवाई, बदले में, एक विशेष गुण है - जिस तरीके से इसे किया जाता है, या संचालन। हमारे लिए, यह आवश्यक है, जैसा कि हम मानते हैं, क्षमता का मूल कार्रवाई के तरीकों का एक सेट है, अर्थात् "परिचालन-तकनीकी घटक दक्षताओं का सार निर्धारित करता है"।

सक्षमता की अवधारणा को परिभाषित करते हुए, हम इस स्थिति से आगे बढ़ते हैं कि किसी व्यक्ति द्वारा अपने प्रशिक्षण के दौरान अर्जित ज्ञान, कौशल, अनुभव, मूल्य क्षमता की एक एकीकृत गुणवत्ता के रूप में और एक ही समय में संभावित क्षमता के रूप में कार्य करते हैं। व्यक्तिगत। लेकिन वे अभी तक क्षमता निर्धारित नहीं करते हैं। एक व्यक्ति को तभी सक्षम माना जा सकता है जब पहले से छिपी हुई संभावित क्षमता वास्तविक विशिष्ट (सामाजिक-पेशेवर) स्थिति में कार्रवाई में सक्षम हो जाती है।

सामाजिक संचार क्षमता का उदाहरण दिखाता है कि संवाद कैसे करना है, यह सीखने के लिए आपको संवाद करने की आवश्यकता है। भविष्य के मनोवैज्ञानिकों के गठन के लिए, उदाहरण के लिए, पेशेवर परामर्श क्षमता, उनके लिए केवल तरीकों, तकनीकों, काम करने के तरीके, ग्राहक के साथ संबंध आदि पर व्याख्यान सुनना पर्याप्त नहीं है, इस मामले में एक निश्चित क्षमता या संभावित क्षमता का गठन किया जाएगा। वास्तव में सलाह देने का तरीका सीखने के लिए, आपको एक वास्तविक ग्राहक के साथ सीधे संपर्क में आने की आवश्यकता है, वास्तविक विशिष्ट स्थिति में कुछ क्रियाएं करना शुरू करें। फिर कार्रवाई में गठित क्षमता (सलाहकार क्षमता) सलाहकार क्षमता के गठन का संकेत दे सकती है।

पूर्वगामी से, यह स्पष्ट है कि प्रशिक्षण के दौरान किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त ज्ञान, कौशल, अनुभव, मूल्य क्षमता के एकीकृत गुणों के रूप में और साथ ही संभावित क्षमता के रूप में कार्य करते हैं। हम कौशल, क्षमताओं और अन्य गुणों की कार्रवाई में प्रकट होने के आधार पर गठित क्षमता, कार्रवाई में क्षमता का न्याय कर सकते हैं, जो वास्तविक विशिष्ट स्थिति में उनके उपयोग पर क्षमता का आधार है, जिसमें क्षमता का धारक खुद को पाता है।

इस तरह से हासिल की गई सामाजिक-पेशेवर दक्षता विश्वविद्यालय के स्नातकों के श्रम समाजीकरण के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त बन जाती है। उनके बिना, सामाजिक अनुभव के नौसिखिए विशेषज्ञ द्वारा आत्मसात करने की एक त्वरित और प्रभावी प्रक्रिया, व्यावहारिक व्यक्ति और समूह कार्य के कौशल में महारत हासिल करना असंभव है।

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URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=11094 (एक्सेस की तिथि: 03.03.2019)। हम आपके ध्यान में पब्लिशिंग हाउस "एकेडमी ऑफ नेचुरल हिस्ट्री" द्वारा प्रकाशित पत्रिकाओं को लाते हैं

सामान्य जीवन में बहुत बार ऐसे कई शब्द होते हैं, जिनके अर्थ, ऐसा प्रतीत होता है, सभी के लिए स्पष्ट होते हैं। हालांकि, यह मामला हमेशा नहीं होता है। कभी-कभी कोई व्यक्ति सबसे सामान्य अवधारणा को भी परिभाषित नहीं कर पाता है। योग्यता एक बहुत ही सरल शब्द है, लेकिन कितने लोग इसे सही ढंग से परिभाषित कर सकते हैं? इसमें क्या शामिल है और योग्यता की उपस्थिति या अनुपस्थिति सामान्य रूप से क्या दर्शाती है? यह लेख इन सवालों का जवाब देगा।

योग्यता की अवधारणा

दरअसल, इन सवालों के जवाब बेहद आसान हैं। उनमें कोई विशिष्ट स्पष्टीकरण नहीं है। क्षमता ज्ञान, कौशल, क्षमता है जो किसी व्यक्ति के पास किसी विशेष क्षेत्र में होती है। किसी व्यक्ति को अपने काम में सफल परिणाम प्राप्त करने के लिए यह सब ज्ञान आवश्यक है। यह समझा जाना चाहिए कि एक सफल नौकरी के रास्ते में क्षमता की उपस्थिति केवल घटकों में से एक है। यह सब ज्ञान और कौशल न केवल धारण किया जाना चाहिए, बल्कि उचित स्तर पर बनाए रखा जाना चाहिए या अद्यतन और सुधार किया जाना चाहिए।

बेशक, अगर कोई व्यक्ति अपनी गतिविधियों में अक्षम है, तो उच्च लक्ष्यों को हासिल करना असंभव है। ज्ञान की कमी कार्य की पूरी प्रक्रिया को प्रभावित करेगी और परिणामस्वरूप, अंतिम परिणाम। किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत अध्ययन, ज्ञान और विकास के माध्यम से व्यावसायिक क्षमता प्राप्त की जाती है। और आपकी इच्छा के बिना, कोई व्यक्ति कभी भी अपने क्षेत्र में पेशेवर नहीं बन पाएगा।

अनुभव का स्थानांतरण

किसी व्यक्ति की क्षमता का न्याय कैसे किया जा सकता है? कैसे समझें कि वह आमतौर पर गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र में सक्षम है? यह बहुत आसान है। योग्यता एक परिभाषा है जो किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त परिणामों से सिद्ध होती है। वे महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करते समय उनकी राय सुनते हैं, उनसे सलाह लेते हैं, उनसे सीखते हैं। लेकिन ये नतीजे जल्दी हासिल नहीं हुए, इस प्रक्रिया में काफी वक्त जाया होता है। और, एक नियम के रूप में, पहले तो कोई भी व्यक्ति किसी विशेष गतिविधि के ज्ञान में मजबूत नहीं होता, लेकिन उसने अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बहुत प्रयास, समय और प्रयास किया।

ऐसे व्यक्ति की सिफारिशों की उपेक्षा न करें, अक्सर ऐसी विधि काम में बहुत कुछ सीखने और समझने में मदद करती है। यह अनुभव को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में स्थानांतरित करने की एक तरह की प्रक्रिया है। दोबारा, न केवल अन्य लोगों के ज्ञान को समझना जरूरी है, बल्कि उस गतिविधि की विशिष्ट विशेषताओं का स्वतंत्र रूप से अध्ययन करना जिसमें आप व्यावसायिकता प्राप्त करना चाहते हैं।

श्रम बाजार में प्रतिस्पर्धा

व्यावसायिक क्षमता उन सभी सैद्धांतिक और व्यावहारिक ज्ञान, कौशल और अनुभव की मात्रा में व्यक्त की जाती है जो व्यावसायिक गतिविधियों के सफल कार्यान्वयन के लिए आवश्यक हैं। किसी भी फर्म, कंपनी या नियोक्ता के पास संभावित कर्मचारी के लिए कई आवश्यकताएं होती हैं, और बुनियादी स्तर की योग्यता एक बड़ी भूमिका निभाती है।

यह एक बात है जब एक विशेषज्ञ जिसने एक विशेष शिक्षा प्राप्त की है, लेकिन कोई अनुभव नहीं है, और यह एक और बात है जब किसी व्यक्ति के पास इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव है। हां, शिक्षा की उपस्थिति रोजगार में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, और कहीं न कहीं इसके बिना रोजगार मिलना पूरी तरह से असंभव है, लेकिन बहुत सारे नियोक्ता वास्तविक अनुभव वाले कर्मचारी से मिलने के लिए तैयार हैं। और, ज़ाहिर है, जिस कर्मचारी के पास आवश्यक उद्योग में विशेष शिक्षा और व्यावहारिक अनुभव दोनों हैं, वह प्रतिस्पर्धा करेगा।

अवधारणा मतभेद

व्यावसायिकता और क्षमता अक्सर एक दूसरे को प्रतिस्थापित करते हैं, पर्यायवाची के रूप में उपयोग किए जाते हैं। लेकिन क्या ऐसा प्रतिस्थापन वास्तव में सच है? यह समझा जाना चाहिए कि ये उनके अर्थ में थोड़ी भिन्न अवधारणाएँ हैं। व्यावसायिकता को न केवल कुछ ज्ञान की उपस्थिति के रूप में समझा जाता है, बल्कि गतिविधि के प्रति दृष्टिकोण, कार्य की बारीकियों को भी समझा जाता है।

एक पेशेवर अपने कौशल को हर संभव तरीके से विकसित करता है, कुछ परिणामों और लक्ष्यों की उपलब्धि में योगदान देता है, अपने काम और उसमें अपनी जगह को महत्व देता है। ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, अपने जीवन के लंबे साल एक कारण के लिए देते हैं। क्षमता कुछ ज्ञान का अधिकार है और कार्यों के वांछित समाधान को प्राप्त करने के लिए इसे लागू करने की क्षमता है। वास्तविक जीवन में, एक पेशेवर तुरंत दिखाई देता है, लेकिन फिर भी क्षमता की पुष्टि करने की आवश्यकता होगी। हालांकि ऐसा लगता है कि ये अवधारणाएं विनिमेय हैं, ऐसा बिल्कुल नहीं है।

क्षमता स्तर का समर्थन

क्षमता का विकास कैसे करें? कार्य गतिविधि में निरंतर परिवर्तन के आलोक में अपने ज्ञान को कैसे लागू करें? क्षमता का स्तर न केवल कर्मचारी के व्यक्तिगत गुणों और आकांक्षाओं के आधार पर, बल्कि कार्मिक सेवा की सहायता से भी बनाए रखा जाता है। वर्तमान समय में, अधिक से अधिक फर्म और कंपनियां कई महत्वपूर्ण समस्याओं को हल करने के लिए अतिरिक्त सेवाएं बना रही हैं।

कार्मिक सेवा, बदले में, न केवल प्रेरणाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का खुलासा करती है, बल्कि विभिन्न व्यावसायिक प्रशिक्षण भी आयोजित करती है, गतिविधि के किसी विशेष क्षेत्र में नवाचारों या परिवर्तनों के बारे में सूचित करती है। स्वाभाविक रूप से, किसी विशेष स्थिति के प्रत्येक कर्मचारी के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों के एक विशिष्ट समूह के लिए अलग-अलग ब्लॉकों में जानकारी प्रदान की जाती है और चर्चा की जाती है। एक सरल उदाहरण: लेखाकार को यह नहीं बताया जाएगा कि कार्यालय क्षेत्र को ठीक से कैसे साफ किया जाए, और सफाईकर्मी को यह नहीं बताया जाएगा कि 1C प्रोग्राम का उपयोग कैसे किया जाए।

अग्रणी पद

यह समझा जाना चाहिए कि विभिन्न क्षेत्रों में श्रमिकों के लिए योग्यता के मानदंड अलग-अलग हैं, लेकिन परिभाषाओं में इतना नहीं जितना कि पेशे की व्यक्तिगत बारीकियों में। कर्मचारी को तकनीकों और सिद्धांतों, विशिष्ट मानकों, लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ-साथ श्रम प्रक्रिया को प्रभावित करने के विशिष्ट तरीकों के उपयोग का ज्ञान होना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति नेतृत्व की स्थिति में है, तो उसके ज्ञान और कौशल का सेट उसके अधीनस्थों की तुलना में बहुत अधिक व्यापक होना चाहिए।

यदि एक साधारण कर्मचारी को अपने कर्तव्यों को समझना चाहिए और उन्हें पूरा करने के तरीके खोजने चाहिए, तो प्रबंधक को कार्यों की एक विस्तृत सूची बनानी चाहिए। उनकी क्षमता में कर्मियों का चयन, टीम में अनुशासन बनाए रखने की क्षमता और कंपनी और व्यवसाय के हितों की रक्षा के लिए कार्य प्रक्रिया का समन्वय शामिल है। नेतृत्व के पदों पर, जिम्मेदारी का स्तर बहुत अधिक होता है, इसलिए किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुण, उसके तनाव प्रतिरोध का स्तर और अन्य लोगों के साथ बातचीत बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

योग्यता के लाभ

कर्मचारी की क्षमता कई मायनों में बहुत बड़ी भूमिका निभाती है। बेशक, एक सक्षम कर्मचारी को हमेशा उन लोगों से अधिक महत्व दिया जाता है जिनके पास ऐसे कौशल नहीं होते हैं। हालांकि, आपके व्यक्तित्व के लिए न केवल मान्यता और सम्मान प्राप्त करना संभव है, बल्कि वित्तीय पुरस्कार भी हैं, जो कभी-कभी प्रेरित करने का एक शानदार तरीका बन जाते हैं। आधुनिक समाज में छोटी आय के साथ रहना मुश्किल है, कुछ महंगी चीजों या सेवाओं को वहन करना मुश्किल है। और निश्चित रूप से कोई भी अच्छा जीवन नहीं छोड़ना चाहता है, इसलिए लोग जानबूझकर और स्वेच्छा से अपने ज्ञान और कौशल में सुधार करने का प्रयास करते हैं।

एक कर्मचारी की क्षमता का आकलन विभिन्न तरीकों का उपयोग करके निर्धारित किया जाता है और यह या तो मानव संसाधन विशेषज्ञ या किसी विशेष विभाग के प्रमुख द्वारा किया जाता है। विशेष परीक्षण या निगरानी के बिना भी किसी कर्मचारी की क्षमता अक्सर ध्यान देने योग्य होती है। भर्ती सेवा का एक अनुभवी प्रतिनिधि कर्मचारी के उपकरण के प्रारंभिक चरणों में भी किसी व्यक्ति के आवश्यक झुकाव को आसानी से निर्धारित कर सकता है।

व्यापार ज्ञान

ऐसी कई गतिविधियाँ हैं जिनमें एक अक्षम कर्मचारी दायित्व से बच सकता है या कंपनी को थोड़ा नुकसान पहुँचा सकता है। लेकिन गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में मामले और इसकी बारीकियों के पूर्ण ज्ञान की आवश्यकता होती है। ऐसे संस्थानों, फर्मों, उद्यमों में विशेषज्ञों की क्षमता उद्यम के लिए और इसकी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों के लिए बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

यह उल्लेखनीय है कि एक विशेषज्ञ को केवल पेशेवर ज्ञान, कौशल और अनुभव की उपलब्धता पर भरोसा नहीं करना चाहिए, उसे स्वतंत्र रूप से अपनी गतिविधियों का विश्लेषण करने और उसके परिणाम देखने में सक्षम होना चाहिए। व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों को एक सामान्य संरचना में जोड़ा जाना चाहिए जिससे सकारात्मक परिणाम प्राप्त होंगे, न कि नुकसान। परिणामों की सही भविष्यवाणी करने की क्षमता, उन्हें प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट योजना विकसित करना किसी भी गतिविधि में मुख्य कार्य है।

योग्यता का अभाव

शिक्षकों की गतिविधियों के लिए क्षमता सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता है। यह पेशा इस घटक की अनुपस्थिति की अनुमति नहीं देता है, यह असंभव है। शिक्षकों के लिए विशिष्ट और महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को सामने रखा जाता है, इस तथ्य के कारण कि वे न केवल छात्रों द्वारा नए ज्ञान प्राप्त करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करते हैं, बल्कि व्यवहार और बातचीत का एक उदाहरण भी हैं।

एक अक्षम शिक्षक एक छात्र को बहुत गंभीर समस्याएँ प्रदान कर सकता है: ज्ञान और शिक्षा की लालसा को नष्ट करना, इस ज्ञान को प्राप्त करने की गुणवत्ता को नुकसान पहुँचाना, छात्र के मानसिक स्वास्थ्य को बिगाड़ना। वास्तव में, बहुत अधिक नकारात्मक परिणाम हैं जो एक शिक्षक की क्षमता की कमी के कारण उत्पन्न हो सकते हैं। शिक्षा प्रणाली के लिए, ऐसे परिणाम बिल्कुल अस्वीकार्य हैं। इसलिए, इस गतिविधि में शिक्षक की क्षमता बहुत बड़ी भूमिका निभाती है।

शिक्षा में योग्यता

गतिविधि के किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, शिक्षा निरंतर परिवर्तन के दौर से गुजर रही है। यह इस तथ्य के कारण है कि हर साल समाज को नए विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है, अवसरों का विस्तार होता है। राज्य सीखने की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है और इसकी संरचना को भी प्रभावित करता है। इस संबंध में, शिक्षकों को शिक्षा में नवाचारों या सुधारों के अनुकूल होना चाहिए।

ऐसे में शिक्षक की योग्यता सफलता दिलाएगी। परिवर्तनों के अनुकूल होने की क्षमता, एक प्रशिक्षण योजना विकसित करना और इसकी मदद से वांछित परिणाम प्राप्त करना सक्षमता का एक निर्विवाद संकेत है। बेशक, शिक्षकों की क्षमता में सुधार लाने के उद्देश्य से कई गतिविधियाँ हैं: उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, प्रमाणन, शिक्षक परिषदें, सेमिनार, सम्मेलन, साथ ही व्यक्तिगत आत्म-विकास। इन सभी घटकों के लिए धन्यवाद, छात्र गुणवत्तापूर्ण शिक्षा और सफल व्यक्तिगत विकास प्राप्त करने पर भरोसा कर सकते हैं।

अपने क्षेत्र में पेशेवर

कोई भी छात्र जिस शिक्षक को याद करता है उसका नाम ले सकता है। वह किसी को अपने क्षेत्र में पेशेवर के रूप में वर्णित करेगा, वह किसी से असंतुष्ट होगा। यह किस पर निर्भर हो सकता है? छात्र अपने-अपने दृष्टिकोण से शिक्षक की क्षमता पर विचार करते हैं और प्रत्येक इस शब्द की अपनी व्याख्या देगा। हालाँकि, अंतिम परिणाम ठीक प्रशिक्षण के दौरान प्राप्त ज्ञान और शैक्षिक प्रक्रिया, इसके परिणाम हैं।

बहुत बार ऐसे बच्चे होते हैं जो शुरू में किसी अकादमिक विषय को समझ नहीं पाते थे या स्वीकार नहीं करते थे, लेकिन समय के साथ उन्होंने इसे सीख लिया और इसे अच्छी तरह समझने लगे। इस मामले में, यह शिक्षक के व्यक्तिगत दृष्टिकोण का उल्लेख करने योग्य है। इसका मतलब है कि वह ऐसा माहौल बनाने में सक्षम था और वह प्रशिक्षण योजना जिसने ऐसा परिणाम दिया। यह एक बहुत बड़ा काम है जिसके लिए पेशेवर कौशल और समय और शिक्षक की व्यक्तिगत दृढ़ता दोनों की आवश्यकता होती है। निस्संदेह, ऐसे शिक्षक को अपने क्षेत्र का पेशेवर कहा जा सकता है।

समाज के हित के लिए

इन सभी स्थितियों के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि क्षमता कार्य की गुणवत्ता और उसके परिणामों को प्रभावित करने वाला सबसे महत्वपूर्ण कारक है। गतिविधि के सभी क्षेत्रों में, इस गुणवत्ता वाले कर्मचारी हमेशा मूल्यवान रहेंगे। उन्हें एक उदाहरण के रूप में स्थापित किया जाएगा, उनसे सीखें, उनकी सलाह और सिफारिशों को सुनें। अपने क्षेत्र के कई पेशेवरों ने इसके लिए वर्षों तक काम किया है, बहुत समय और अपने स्वयं के प्रयासों को खर्च किया है।

ऐसे लोग जल्दी से निर्णय लेते हैं, किसी भी स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजते हैं, सबसे कठिन कार्यों को हल करते हैं जो उनके सामने रखे जाते हैं। इस तरह के उच्च स्तर को प्राप्त करने के लिए भी बहुत धैर्य और सहनशक्ति की आवश्यकता होगी। समाज को हमेशा ऐसे कार्यकर्ताओं की आवश्यकता रहेगी और इसलिए वह उन्हें प्राप्त करने के लिए नई संस्थाएँ बनाएगा। सबसे महत्वपूर्ण बात - समाज की भलाई के लिए हो, देश की भलाई के लिए हो।