La importancia de la comunicación en el mundo moderno. · La comunicación espiritual e interpersonal es posible cuando cada participante tiene una imagen del interlocutor, conoce sus características personales, puede anticipar sus reacciones, tiene en cuenta los intereses y creencias de la pareja.

Resumen sobre el tema:

“EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN EL DESARROLLO MENTAL HUMANO”

Nizhni Nóvgorod 2010

    1. Comunicación en el sentido amplio de la palabra, tipos de comunicación, papel de la comunicación;

    2. Técnicas y técnicas de comunicación;

    3. El concepto de habilidades comunicativas;

1. Comunicación en el sentido amplio de la palabra, tipos de comunicación, papel de la comunicación..

¿Has pensado alguna vez en el papel de la comunicación en nuestras vidas? ¿Por qué nos comunicamos? ¿Por qué necesitamos tanto la comunicación? Vamos a averiguar...

La comunicación en el sentido amplio de la palabra es el proceso de establecimiento y desarrollo de contactos entre personas, generado por las necesidades de actividades conjuntas, incluido el intercambio de información y el desarrollo de una estrategia unificada para la interacción, la percepción mutua y los intentos de influirse mutuamente. .

La comunicación es de gran importancia en la formación de la psique humana, su desarrollo y la formación de un comportamiento cultural razonable. A través de la comunicación con personas psicológicamente desarrolladas, gracias a las amplias oportunidades de aprendizaje, una persona adquiere todas sus capacidades y cualidades cognitivas superiores. A través de la comunicación activa con personalidades desarrolladas, él mismo se convierte en una personalidad. Si una persona desde su nacimiento se vio privada de la oportunidad de comunicarse con la gente, nunca se convertiría en un ciudadano civilizado, cultural y moralmente desarrollado, y estaría condenada a seguir siendo medio animal, pareciéndose sólo exteriormente a un humano, hasta el final de su vida. vida. Esto se evidencia en numerosos hechos descritos en la literatura y que muestran que, al estar privado de comunicación con los de su propia especie, el individuo humano, incluso si él, como organismo, está completamente conservado, sigue siendo un ser biológico en su desarrollo mental. Como ejemplo, podemos citar las condiciones de las personas que se encuentran de vez en cuando entre los animales y que durante un largo período, especialmente en la infancia, vivieron aisladas de las personas civilizadas o, ya de adultas, como consecuencia de un accidente encontrado. ellos mismos solos, aislados durante mucho tiempo de los de su propia especie ( por ejemplo, después de un naufragio).

De particular importancia para el desarrollo mental humano es

su comunicación con los adultos en las primeras etapas de la vida. En este momento, adquiere todas sus cualidades humanas, mentales y de comportamiento casi exclusivamente a través de la comunicación, ya que hasta el inicio de la escuela, y más definitivamente, hasta la adolescencia, se le priva de la capacidad de autoeducación y autoeducación.

El desarrollo mental humano comienza con la comunicación. Este es el primer tipo de actividad social que surge en su vida y gracias al cual una persona recibe la información necesaria para su desarrollo individual. Así, la comunicación empresarial forma y desarrolla sus capacidades y sirve como medio para adquirir conocimientos y habilidades. En él, una persona mejora la capacidad de interactuar con las personas, desarrollando las habilidades empresariales y organizativas necesarias para ello.

La comunicación personal forma a una persona como individuo, le da la oportunidad de adquirir ciertos rasgos de carácter, intereses, hábitos, inclinaciones, aprender normas y formas de comportamiento moral, determinar las metas de la vida y elegir los medios para lograrlas. La comunicación, variada en contenidos, objetivos y medios, también cumple una función específica en el desarrollo mental del individuo. Por ejemplo, la comunicación material permite a una persona recibir los objetos de la cultura material y espiritual necesarios para una vida normal, que actúan como condición para el desarrollo individual.

La comunicación condicional crea un estado de preparación para el aprendizaje y formula las actitudes necesarias para optimizar otros tipos de comunicación. Por tanto, contribuye indirectamente al desarrollo intelectual y personal individual de una persona. La comunicación motivacional sirve como fuente de energía adicional para una persona, una especie de "recarga". Al adquirir nuevos intereses, motivos y objetivos de actividad como resultado de dicha comunicación, una persona aumenta su potencial psicoenergético, que se desarrolla a sí mismo. Actividad

La comunicación, que puede definirse como el intercambio interpersonal de acciones, operaciones, habilidades y destrezas, tiene un efecto directo en el desarrollo del individuo, ya que mejora y enriquece sus propias actividades.

La comunicación biológica sirve a la autoconservación del cuerpo como condición más importante para el mantenimiento y desarrollo de sus funciones vitales. La comunicación social atiende a las necesidades sociales de las personas y es un factor que contribuye al desarrollo de formas de vida social: grupos, colectivos, organizaciones, naciones, estados y el mundo humano en su conjunto. La comunicación directa es necesaria para que una persona aprenda y se eduque como resultado del uso generalizado en la práctica de los medios y métodos de aprendizaje más simples y efectivos que se le dieron desde el nacimiento: reflejo condicionado, verbal y no verbal. La comunicación indirecta ayuda a dominar los medios de comunicación y mejorarlos en función de su capacidad para la autoeducación y la autoeducación de una persona, así como para la gestión consciente de la propia comunicación.

La comunicación no verbal contribuye al desarrollo y mejora de las capacidades comunicativas de una persona, como resultado de lo cual se vuelve más capaz de establecer contactos interpersonales y abre mayores oportunidades de desarrollo. En cuanto a la comunicación verbal y su papel en el desarrollo mental de un individuo, es difícil sobreestimarla. Está asociado con la asimilación del habla y, como saben, es la base de todo el desarrollo de una persona, tanto intelectual como personal.

2.Técnicas y métodos de comunicación.

medios de comunicación en efectivo. Esto se puede aprender, pero en mucha menor medida que la tecnología y las técnicas de comunicación. Se entiende por medio de comunicación la forma en que una persona realiza determinados contenidos y objetivos de la comunicación. Dependen de la cultura, el nivel de desarrollo, la educación y la educación de una persona. Cuando hablamos del desarrollo de las capacidades, destrezas y habilidades comunicativas de una persona, nos referimos principalmente a la tecnología y los medios de comunicación.

Las técnicas de comunicación son formas de preconfigurar a una persona para comunicarse con las personas, su comportamiento en el proceso de comunicación, los medios de comunicación preferidos, incluidos los verbales y no verbales.

Antes de entablar comunicación con otra persona, debe determinar sus intereses, correlacionarlos con los intereses de su interlocutor, evaluarlo como persona y elegir la técnica y los métodos de comunicación más adecuados. Luego, ya en el proceso de comunicación, es necesario controlar su avance y resultados, poder completar correctamente el acto de comunicación, dejando al socio una impresión adecuada, favorable o desfavorable, de sí mismo y asegurándose de que en el futuro tiene o no tiene (si no existe tal deseo) deseo de continuar la comunicación.

En la etapa inicial de comunicación, su técnica incluye elementos tales como la adopción de una determinada expresión facial, postura, elección de palabras iniciales y tono de expresión, movimientos y gestos que atraen la atención del interlocutor, acciones encaminadas a su preestablecimiento, a una determinada percepción de lo comunicado (información transmitida).

La expresión facial debe corresponder a tres puntos: el propósito del mensaje, el resultado deseado de la comunicación y la actitud demostrada hacia la pareja. La postura adoptada, así como la expresión facial, también sirven como medio para demostrar una determinada relación con el interlocutor o con el contenido de lo que se informa. A veces el tema

La comunicación controla conscientemente la postura con el fin de facilitar o, por el contrario, complicar el acto de comunicar. Por ejemplo, hablar con un interlocutor cara a cara desde una distancia cercana facilita la comunicación e indica una actitud amistosa hacia él, y hablar, mirando hacia otro lado, de pie a medias vuelta o de espaldas y a una distancia considerable del interlocutor, suele facilitar la comunicación. difícil e indica una actitud hostil hacia él. Tenga en cuenta que la postura y la expresión facial se pueden controlar conscientemente y formarse inconscientemente y, además de la voluntad y el deseo de la propia persona, demostrar su actitud hacia el contenido de la conversación o hacia el interlocutor.

La elección de las palabras iniciales y del tono que inicia el acto de comunicación también tiene una cierta impresión en la pareja. Por ejemplo, un tono formal significa que la persona que comunica no está de humor para establecer una relación personal amistosa. Se cumple el mismo propósito al enfatizar la dirección "usted" a una persona conocida. Por el contrario, la apelación inicial a "usted" y la transición a un tono de comunicación amigable e informal son un signo de una actitud benévola, la disposición de la pareja a establecer relaciones personales informales. Aproximadamente lo mismo se evidencia por la presencia o ausencia de una sonrisa amistosa en el rostro en el momento inicial de la comunicación.

Los primeros gestos que atraen la atención de un interlocutor, así como las expresiones faciales (expresiones faciales), suelen ser involuntarios, por lo que las personas que se comunican, para ocultar su estado o actitud hacia su interlocutor, desvían la mirada y esconden las manos. . En las mismas situaciones, a menudo surgen dificultades para elegir las primeras palabras, deslices, errores del habla y dificultades, cuya naturaleza fue discutida amplia e interesantemente por 3. Freud.

En el proceso de comunicación, se utilizan algunos otros tipos de tecnología y

Técnicas de conversación basadas en el uso de la llamada retroalimentación. En comunicación, se entiende como la técnica y métodos de obtención de información sobre un interlocutor, utilizada por los interlocutores para corregir su propio comportamiento en el proceso de comunicación.

La retroalimentación incluye el control consciente de las acciones comunicativas, la observación de la pareja y la evaluación de sus reacciones, y los cambios posteriores en el propio comportamiento de acuerdo con esto. La retroalimentación presupone la capacidad de verse a uno mismo desde fuera y juzgar correctamente cómo se percibe a sí mismo un interlocutor en la comunicación. Los interlocutores inexpertos suelen olvidarse de la retroalimentación y no saben cómo utilizarla.

El mecanismo de retroalimentación presupone la capacidad del socio para correlacionar sus reacciones con evaluaciones de sus propias acciones y sacar una conclusión sobre qué causó una determinada reacción del interlocutor a las palabras pronunciadas. La retroalimentación también incluye las correcciones que la persona que comunica hace a su propio comportamiento, dependiendo de cómo percibe y evalúa las acciones de su pareja. La capacidad de utilizar la retroalimentación en la comunicación es uno de los aspectos más importantes del proceso de comunicación y la estructura de las habilidades comunicativas de una persona.

    El concepto de habilidades comunicativas.

Las habilidades comunicativas son las habilidades y capacidades para comunicarse con las personas de las que depende el éxito. Personas de diferentes edades, educación, cultura, diferentes niveles de desarrollo psicológico, con diferentes experiencias de vida y profesionales, se diferencian entre sí en sus habilidades comunicativas. Las personas educadas y cultas tienen capacidades comunicativas más pronunciadas que las personas sin educación ni cultura. Personas cuyas profesiones requieren no sólo una comunicación frecuente e intensiva, sino también

El desempeño en comunicación de ciertos roles (actores, médicos, docentes, políticos, líderes), a menudo tienen habilidades comunicativas más desarrolladas que los representantes de otras profesiones.

Las técnicas y métodos de comunicación utilizados en la práctica tienen características específicas de la edad. Por lo tanto, en los niños son diferentes de los adultos, y los niños en edad preescolar se comunican con los adultos y compañeros que los rodean de manera diferente que los estudiantes mayores. Las técnicas y técnicas de comunicación de las personas mayores, por regla general, difieren de las de los jóvenes.

Los niños son más impulsivos y directos en la comunicación, en su técnica predominan los medios no verbales. La retroalimentación está poco desarrollada en los niños y la comunicación en sí misma suele ser demasiado emocional. Con la edad, estas características de la comunicación van desapareciendo gradualmente y ésta se vuelve más equilibrada, verbal, racional y expresivamente económica, y la retroalimentación también mejora.

La comunicación profesional se manifiesta en la etapa previa a la sintonía en la elección del tono de expresión y en reacciones específicas a las acciones del interlocutor. Los actores se caracterizan por un estilo de comunicación lúdico (en el sentido de actuar) con los demás, ya que están acostumbrados a desempeñar diferentes roles con frecuencia y a menudo se acostumbran a ellos, como si continuaran el juego en las relaciones humanas reales. Los docentes y directivos, debido a las tradiciones antidemocráticas establecidas en el campo de la comunicación empresarial y pedagógica, a menudo se caracterizan por un tono arrogante y de mentoría. Los médicos, especialmente los psicoterapeutas, suelen mostrar mayor atención y empatía al comunicarse con las personas.

Entonces, la comunicación es la parte más importante e integral de nuestra vida. ¡Así que vive, diviértete, desarrolla y comunícate!

Lista de literatura usada:

Para la elaboración de este trabajo se utilizaron materiales del sitio http://www.shpori4all.narod.ru.

persona (3)Resumen >> Psicología

Y la gente alrededor persona. Los sentimientos actúan en vida y actividades persona, en su comunicación motivarte con las personas que te rodean role. En una relación...

Conferencia 4.1. Introducción a la psicología de la comunicación.

La capacidad de comunicarse con la gente es un bien que se compra con dinero, como el azúcar y el café. Y estoy dispuesto a pagar más por esta habilidad que por cualquier producto de este mundo.

J.Rockefeller

    Concepto de comunicación. La comunicación en el mundo moderno.

¿Has pensado alguna vez en el papel de la comunicación en la vida de cada uno de nosotros y de la sociedad en su conjunto? ¿Cuánto tiempo podemos vivir sin comunicación? ¿Puede una persona existir sin comunicación alguna? La comunicación es el hábitat natural de los humanos. Este es un proceso complejo en el que las personas interactúan, intercambian información, se influyen mutuamente y se esfuerzan por entenderse.

A menudo los términos “comunicación” y “comunicación” se utilizan como equivalentes y sinónimos. Sin embargo, según otros investigadores, comunicación Es una conexión durante la cual se transfiere información. En este caso, el objeto que recibe información puede ser no solo una persona, sino también una máquina o un animal. La comunicación es siempre un proceso bidireccional basado en la interacción de socios iguales: sujetos de comunicación. Aceptaremos el primer punto de vista y consideraremos los términos "comunicación" y "comunicación" como sinónimos, ya que la comunicación en su forma pura prácticamente nunca se encuentra en la comunicación humana, porque la transferencia de información, por regla general, en la sociedad es precisamente un proceso bidireccional, interacción del habla.

Comunicación - el proceso y resultado de establecer contactos entre personas o la interacción de sujetos a través de diversos sistemas de signos; Este es un proceso complejo y multifacético de establecimiento y desarrollo de contactos entre personas, generado por las necesidades de actividades conjuntas e incluyendo el intercambio de información, el desarrollo de una estrategia unificada para la interacción, la percepción y la comprensión de otra persona.

El desarrollo de la comunicación en el mundo está determinado por el desarrollo de todos los procesos sociales. La comunicación está cambiando no solo por la mejora constante de los medios técnicos de comunicación entre las personas, sino también por cambios en algunas de las funciones sociales de una persona como individuo, personalidad y sujeto de actividad. Características de la comunicación en el mundo moderno. están asociados a los valores que el control social aporta a la vida de cada persona, y a un cambio de estilo de vida y su relativa estandarización en relación con el desarrollo de la cultura de masas.

1. Si hace unos siglos prevalecía la comunicación directa entre las personas, entonces el siglo pasado lo ha hechocomunicación dominante de masas y mediada .

Ψ internet, telefonos moviles

2. En cuanto a la interacción directa, cabe señalar que Ha aumentado el número de contactos forzados entre personas. . Esto es especialmente notable en las grandes ciudades, donde la propia forma de vida determina la inevitabilidad del contacto de completos desconocidos entre sí. Viajar al trabajo en transporte público, comprar productos en la tienda, ver actuaciones: todas estas son formas de pasar el tiempo asociadas con numerosos contactos. La peculiaridad de tales contactos es que, en primer lugar, son numerosos; en segundo lugar, son superficiales. Ambos no son criterios para una comunicación de calidad:

Ψ Proteínas en una jaula

3. En las últimas décadas, varios tecnologías de comunicación educativa . La gente es cada vez más consciente de que muchos de sus problemas se deben a una mala capacidad de comunicación. El desarrollo de la civilización, que determina la mejora constante de los medios de comunicación y de los diversos canales de información, conduce a la contradicción entre la forma, medio de comunicación y su contenido, profundidad. Por un lado, una persona puede establecer contacto fácilmente incluso con aquellos sujetos que están lejos de él; por otro lado, la mejora de los medios de comunicación no garantiza la calidad y profundidad de la comunicación. Existe un fenómeno como la soledad en una multitud. soledad entre las personas , especialmente en las grandes ciudades.

Ψ Vishnevsky "Soledad en Internet"

4. Muchos medios crean la ilusión de la comunicación . Trabajar frente a la computadora o mirar programas de televisión nocturnos promueve una sensación de interacción con los demás. Por ejemplo, los sociólogos han determinado que la persona urbana moderna promedio pasa unas 5 horas al día mirando televisión (!). Esta es una tendencia muy peligrosa, ya que un sujeto que ve un programa informativo que le interesa crea la ilusión de la presencia de otra persona y de comunicación con él. Pero en realidad no se produce ninguna comunicación. Este cuasi comunicación, aquellos. comunicación imaginaria, imaginaria, aparente. Consola cuasi(del latín -quasi) se usa antes de una palabra para expresar la duda, la naturaleza imaginaria del fenómeno designado. Si un individuo mira sistemáticamente un programa, crea la ilusión de familiaridad con los presentadores, la sensación de que los conoce bien, aunque en realidad sólo tiene una idea estable de la imagen televisiva (imagen) de los presentadores. Aumentar la proporción de cuasicomunicaciones en la interacción de una persona con el mundo que la rodea es también una de las características de la comunicación moderna.

Conclusión. Está bastante claro que los contactos superficiales, superficiales y forzados entre personas con su diversidad, un aumento en la proporción de la cuasicomunicación, así como el predominio de la comunicación dominante de masas y mediada reducen su calidad en todas partes. ¿Cómo se puede determinar la calidad de la comunicación? En primer lugar, el nivel en el que se produce la interacción; en segundo lugar, la cantidad de necesidades que satisface una persona en el proceso de comunicación con otras personas; en tercer lugar, oportunidades para el autodesarrollo personal.

    Funciones de comunicación

La comunicación realiza un número. funciones importantes:

    función perceptiva: la percepción que los interlocutores tienen entre sí y el establecimiento de un entendimiento mutuo sobre esta base;

    función informativa: transferencia de información, suministro de la información necesaria;

    interactivo: organizar la interacción entre personas, por ejemplo, coordinar acciones, distribuir funciones, influir en el estado de ánimo, las creencias y el comportamiento del interlocutor mediante el uso de diversas formas de influencia;

    función motivacional (incentivo): anima a los empleados a realizar mejor las tareas utilizando creencias, solicitudes, órdenes, etc.;

    función expresiva: promueve la expresión emocional de sentimientos, experiencias, actitudes hacia lo que está sucediendo y permite satisfacer las necesidades sociales;

    Función de control: seguimiento del comportamiento de los empleados de diversas formas en función de la jerarquía y la subordinación.

    Niveles y tipos de comunicación.

La comunicación, junto con la comunicativa (transferencia de información), también cumple otras funciones: regulatoria (sirve para regular el comportamiento), perceptual (promueve la percepción que los interlocutores tienen entre sí), sugestiva (función de sugerencia), etc.

Tipos de comunicación

1) oficial – no oficial (privado, privado);

2) oral - escrito;

3) dialógico - monológico;

4) interpersonal – público;

5) directo – indirecto;

6) contacto – distante.

Niveles de comunicación:

La comunicación puede ocurrir en diferentes niveles. Niveles de comunicación Están determinados, a su vez, por la cultura general de los sujetos que interactúan, sus características individuales y personales, las características de la situación, el control social y muchos otros factores. Las orientaciones valorativas de quienes se comunican y su actitud mutua son especialmente influyentes.

El nivel más primitivo de comunicación es fático (del latín fatuus - estúpido). Implica un simple intercambio de comentarios para mantener una conversación en condiciones en las que los comunicantes no están particularmente interesados ​​en la interacción, pero se ven obligados a comunicarse. Esta comunicación es algo automática y limitada. Su carácter primitivo no reside en el hecho de que las observaciones sean simples, sino en el hecho de que no hay ningún significado o contenido profundo detrás de ellas. A veces este nivel se designa como convencional (convención - acuerdo). Si la palabra fático indica su simplicidad, entonces la palabra convencional determina su estandarización. La estandarización de la comunicación, a su vez, ocurre en situaciones sociales que son ordinarias, bien conocidas por los individuos y, por lo tanto, la interacción ocurre al nivel del simple hábito. Tal comunicación no requiere ninguna comprensión, no contiene aspectos positivos o negativos: no es una fuente de actividad humana. Al mismo tiempo, no se le debe subestimar. La comunicación fática es necesaria en situaciones estandarizadas. Si no es adecuado a la situación, entonces la persona puede enfrentar sanciones sociales negativas. A menudo, este nivel de comunicación está determinado por las normas de etiqueta del estrato social, cuyos representantes son sujetos de interacción. La peculiaridad de este nivel de comunicación también radica en el hecho de que el sujeto no recibe ninguna información nueva.

El siguiente nivel de comunicación es informativo. En este nivel se intercambia nueva información de interés para los interlocutores, que es fuente de algún tipo de actividad humana (mental, emocional, conductual). El nivel de información de la comunicación suele ser de naturaleza estimulante y prevalece en condiciones de actividades conjuntas o cuando se encuentran viejos amigos. Cabe señalar que el nivel de información no se relaciona únicamente con el contenido de la conversación. Esto también puede ser información contextual paralingüística. En cualquier caso, este nivel contribuye a la inclusión activa de una persona en el proceso de comunicación. A menudo, los niveles de comunicación cambian durante el transcurso de una sola conversación. Por ejemplo, un diálogo comienza como informativo, pero gradualmente pasa a un nivel fático o viceversa.

Personal el nivel de comunicación caracteriza esa interacción en la que los sujetos son capaces de una autorrevelación y comprensión más profundas de la esencia de otra persona, de ellos mismos y del mundo que los rodea. Este nivel de interacción ocurre en situaciones especiales y bajo ciertas condiciones, cuando una persona experimenta inspiración, intuición, un sentimiento de amor, un sentimiento de unidad con el mundo, un sentimiento de felicidad, etc. Son situaciones especiales de elevación espiritual y desarrollo personal, por lo que este nivel también se puede definir como espiritual . El nivel personal es profundamente moral: elimina todas las restricciones a la interacción precisamente porque se vuelven completamente innecesarias. El nivel personal de comunicación está determinado en gran medida por la identidad de las orientaciones valorativas de los sujetos que interactúan y la capacidad de quienes se comunican para comprender la esencia de los fenómenos del mundo circundante a través de la iluminación (insight) en el proceso de interacción.

El nivel personal o espiritual caracteriza únicamente dicha comunicación, que tiene como objetivo activar la actitud positiva de los propios sujetos de interacción hacia ellos mismos, hacia otras personas y hacia el mundo que los rodea en su conjunto. Por tanto, el nivel personal es un nivel prosocial, es decir. útil para la sociedad, porque un efecto secundario de dicha comunicación es la mejora moral de las personas. En cuanto a los niveles fático e informacional, pueden tener un contexto socialmente positivo (prosocial) y socialmente negativo (antisocial). Así, el nivel fático puede implementarse con normas de etiqueta (prosocial) y vulgares (antisocial). Lo mismo puede decirse del nivel de información. También hay que añadir que el nivel de información puede ser empresarial, emocional o emocional-empresarial. Además, cada uno de los tres subtipos de este nivel puede ser tanto prosocial como antisocial.

En el mundo moderno, la gente no puede prescindir de la comunicación; la gente pasa la mayor parte de su tiempo en sociedad: en el trabajo, en la oficina, con la familia, con los amigos. Y para una comunicación rica y eficaz existe el habla. Ninguna actividad social puede prescindir de él, también hay muchas profesiones en las que se requiere capacidad de comunicación con las personas: profesores, abogados, periodistas y políticos, etc.

En una conversación participan dos personas: la que escucha y la que habla. Además, la peculiaridad de la comunicación es que las personas cambian constantemente de roles para tener una conversación más eficaz. Una conversación exitosa siempre requiere un tema y conocimiento del idioma.

La personalidad de una persona se desarrolla en el proceso de comunicación, crianza y educación; por eso su importancia es tan grande. Con la ayuda del habla, podemos discutir nuestras metas, planes, sueños y compartir nuestras experiencias. La comunicación es el aire para una persona. Ayuda a organizar el trabajo conjunto, construir la vida personal de una persona y disfrutar de una conversación inteligente. La humanidad comenzó a progresar junto con el desarrollo del habla.

La personalidad de una persona se forma a través de la comunicación. A través de otras personas desarrolladas, educadas, eruditas y emocionalmente maduras, recibimos información importante sobre el mundo que nos rodea, que da forma a nuestra cosmovisión y nos ayuda a convertirnos en personas cultas, educadas, moralmente desarrolladas y civilizadas. Desde el nacimiento desarrollamos nuestras habilidades cognitivas. Hay muchos ejemplos en los que una persona no se educa en una sociedad de personas. Los niños que se encuentran en manadas de lobos y se crían allí durante mucho tiempo ya no podrán adaptarse a la sociedad humana. Exteriormente, por supuesto, se parecen a una persona, pero por dentro se parecen más a un animal, no están desarrollados mentalmente y ya no es posible reeducarlos. La socialización exitosa es otra función invaluable de la comunicación.

Así, se pueden extraer las siguientes conclusiones:

  • * la comunicación es una parte integral de la vida humana. La influencia de la opinión pública sobre nosotros lo demuestra. También hay muchas formas de influir entre sí, por ejemplo, la hipnosis, el chantaje, la moda, la sugestión.
  • * la comunicación es una necesidad, es el objetivo de las relaciones con otras personas.
  • *la comunicación es fuente de conocimiento y comprensión de los demás.

Si la comunicación de una persona es completa, entonces se siente satisfecha y feliz, esto contribuye al desarrollo de sus capacidades, la autorrealización y el éxito. Si, por el contrario, una persona se comunica poco y se retrae en sí misma, desarrolla un complejo de inferioridad, se priva de información útil y de nuevas oportunidades, y el estado mental general de la persona empeora. Por tanto, la importancia de la comunicación en la vida humana es muy grande.

Características de la comunicación.

  • 1. Sin duda, la comunicación trae alegría y felicidad, comunicarse con sus seres queridos, su alma gemela, personas creativas interesantes: todo esto llena nuestra vida. La comunicación con la naturaleza y el arte nos aporta armonía y tranquilidad.
  • 2. Hay dos caras de una moneda. La comunicación puede traer decepción, tristeza y depresión. Por eso se han escrito tantos dramas dedicados a los sentimientos y experiencias del héroe.
  • 3. La comunicación neutral, que no se puede evitar, es una parte importante de la vida cotidiana. Pero existe una alternativa: la comunicación festiva, sin la cual es difícil imaginar la vida de cualquier persona.

Ahora ves que la comunicación juega un papel muy importante en nuestras vidas y por eso es necesario tener habilidades comunicativas efectivas. Aprender a comprender a las personas y percibir adecuadamente sus posiciones sin prejuicios ni parcialidades. El círculo de personas con las que te comunicas directamente depende de tu madurez psicológica y emocional.

Uno de los factores principales en el surgimiento y existencia de la cultura es la comunicación. Toda la vida humana está relacionada de una forma u otra con la comunicación, que es la base de casi todo lo que hacen las personas.

En principio, la comunicación es característica de todos los seres vivos. Por tanto, los animales tienen diversas formas de transmitirse información entre sí sobre eventos y estados que son biológicamente significativos para ellos. Se trata de un lenguaje especial de gestos, poses y expresiones faciales, incluida la cola como expresión de emociones, un “lenguaje” de olores, asociado a que algunas especies de animales marcan con sus secreciones los territorios donde viven. Todas las especies animales tienen alarmas sonoras. Entonces, las ranas hacen 6, las gallinas 13-15, los caballos - hasta 100, los grajos hasta 120 sonidos diferentes. Los peces emiten muchos sonidos diferentes. Y los delfines mantienen una "conversación" activa entre sí, incluso cuando están separados por una distancia de 8 mil km.

La coherencia en el comportamiento de los animales, resultante de la interacción de señales innatas y acciones de respuesta, le da a la persona la impresión de que, como las personas, hablan y se entienden entre sí.

No es casualidad que incluso entre los científicos haya quienes crean que las diferentes especies de animales tienen su propio “lenguaje”, que es su medio de comunicación, gracias al cual transmiten información detallada sobre todo lo que les sucede. Así, allá por el siglo XVII se publicó en Francia el “Libro del discurso de la oca”, y posteriormente en Europa se publicaron diccionarios de las “lenguas” de perros, gatos, gallinas (1800), cuervos (1809), y en América. - un libro sobre el lenguaje de los monos, que afirma que hablan su propio idioma, que se diferencia del lenguaje humano sólo en el grado de complejidad y desarrollo. El famoso poeta ruso Velimir Khlebnikov intentó crear un diccionario del lenguaje de los pájaros. Ya hoy en Japón se han comenzado a desarrollar traductores automáticos del "lenguaje" de los perros, y en las tiendas de Tokio ya se vende un dispositivo que contiene unas 200 "palabras" y "frases".

Y, sin embargo, no hace falta decir que los animales tienen lenguaje en el verdadero sentido de la palabra. El código de señales innato y fijo de los animales es fundamentalmente diferente del lenguaje humano, que está indisolublemente ligado a la conciencia y el pensamiento humanos.

El lenguaje humano en su forma moderna no apareció de inmediato, sino que pasó por un largo camino histórico. Surgió de la necesidad de los pueblos antiguos de decirse algo en los albores de la sociedad humana. Los neandertales, que vivieron hace 200-35 mil años, comenzaron a pronunciar sonidos más o menos diferenciados en relación con una situación específica, ciertos objetos y acciones. Poco a poco, esto comenzó a afectar su estructura fisiológica: su laringe no desarrollada, que se encontraba en posición horizontal, comenzó a transformarse lenta y constantemente, adoptando una posición vertical. Así, a los ancestros humanos les fue posible pronunciar sonidos articulados. El primer sonido vocal de un hombre de Cromagnon, es decir, un hombre moderno que vivió hace 50-40 mil años, aparentemente fue el sonido "a". Los polilingüistas creen que había un máximo de 9 sonidos de este tipo, lo que permitía distinguir no más de 9 situaciones.

Poco a poco, paso a paso, la gente formó fuertes conexiones entre los sonidos hablados y las imágenes de objetos y acciones. De expresar sentimientos y emociones, los sonidos pasaron a nombres de objetos y acciones con estos objetos. Se aislaron palabras y oraciones a partir de complejos sonoros inicialmente débilmente diferenciados. Así surgió el habla articulada, convirtiéndose en uno de los primeros signos que distinguen a una persona de un animal.

La aparición del lenguaje cambió radicalmente la naturaleza y el papel de la comunicación humana. Bajo la influencia del habla, tuvo lugar el proceso de formación del cerebro humano como órgano de conciencia y pensamiento. El lenguaje y el pensamiento se fueron formando gradualmente en un único complejo humano de habla y pensamiento. Así, la palabra se convirtió en una herramienta de pensamiento que permitía a una persona "separarse" mentalmente de la realidad concreta, para crear palabras que reflejan no sólo objetos y procesos, sino también abstracciones que denotan sus propiedades y cualidades. Gracias al lenguaje y al pensamiento, el contenido de la comunicación humana resultó ser incomparablemente más amplio que el de los animales.

La enorme importancia del habla residía en el hecho de que permitía transferir la experiencia acumulada. Lo que una generación aprendió podría transmitirse a la siguiente.

El dominio del lenguaje por parte de una persona se produjo en la comunicación con otras personas. La gente desapareció, pero el idioma que crearon se transmitió de generación en generación. Ahora existen más de 3,5 mil idiomas diferentes en el mundo. Y cada idioma es nativo de alguien.

La lengua de cualquier pueblo es su memoria histórica, plasmada en palabras. La lengua es el principal medio de transmisión de la cultura de un pueblo. Por eso, en el sentido más amplio de la palabra, la lengua se refiere a todo el sistema cultural en su conjunto. El lenguaje en un sentido más estricto se llama habla. El habla se refiere a palabras relacionadas lógicamente que se usan en un orden determinado para denotar conceptos, objetos o acciones.

El habla no se transmite genéticamente, sólo se hereda una predisposición biopsíquica a él. Los primeros tres años de vida de los niños son decisivos en el desarrollo del habla. Desde el primer día absorben los sonidos del habla, recogen y acumulan palabras. Poco a poco, el niño comienza a comprender las declaraciones más simples de los adultos y pronuncia sus primeras palabras activas. Todos los años siguientes, hasta los siete años, el niño domina el habla y lo utiliza cada vez más perfecta y variadamente para comunicarse con los demás. El desarrollo de la comunicación del habla humana ocurre a lo largo de su vida.

El lenguaje se refiere a un medio de comunicación verbal, es decir, verbal (latín verbalis - verbal). Pero además, la comunicación también puede realizarse mediante medios no verbales, es decir, no verbales, que incluyen expresiones faciales, gestos y movimientos del cuerpo humano.

Una persona necesita comunicación desde el momento del nacimiento. Se ha establecido que entre los 1,5 y los 2 meses de edad el desarrollo del niño se produce en comunicación con los adultos. La falta de dicha comunicación puede conducir posteriormente a graves desviaciones en la formación de una persona. Así, los niños privados de comunicación desde el nacimiento se convertían en idiotas y morían prematuramente. Ejemplo histórico famoso: el rey de Prusia Federico II al principio

Siglo XVIII Quería estudiar el protolenguaje de la humanidad y decidió realizar un experimento, convencido de que si crías a un niño sin hablar con él, él hablará solo este antiguo idioma de las personas. El resultado del experimento fue desastroso: todos los niños del experimento murieron. No es casualidad que los marineros que se encontraban en islas deshabitadas, por regla general, se volvieran locos, olvidaran el habla y se volvieran locos.

¿Por qué una persona entra en comunicación? En los animales, las cadenas de comunicación no suelen ir más allá de las necesidades biológicas. En los seres humanos, estos objetivos son muy diversos y están asociados a muchas necesidades. Así, a través de la comunicación una persona adquiere conocimientos sobre el mundo que le rodea; con la ayuda de la comunicación asimila valores sociales, culturales y morales. Sin comunicación en la sociedad, los procesos de crianza, educación, gestión y servicio son impensables.

La comunicación en la vida de una persona y de la sociedad cumple una serie de funciones, entre las que destacan:

Información relacionada con la transferencia e intercambio de información;

Social, asociado a la organización de actividades conjuntas y cooperación de personas;

Psicológico, asociado a garantizar el confort psicológico de una persona;

De desarrollo, asociado con la formación de cualidades, habilidades y habilidades personales en una persona.

En la vida de la mayoría de las personas prevalece la comunicación cotidiana, la más común, la que ocurre en el hogar, en la familia y en la vida cotidiana. La comunicación empresarial relacionada con el trabajo y el desempeño de funciones oficiales también ocupa un lugar importante en la vida de una persona.

Los tipos de comunicación más comunes son la conversación y la conversación. Los tipos comunes de comunicación incluyen disputas, negociaciones, entrevistas, discusiones, reuniones, conferencias de prensa.

La comunicación en la vida de la mayoría de las personas hoy en día ocupa hasta el 70 por ciento de su tiempo personal. Por eso es importante que una persona moderna pueda comunicarse, conocer ciertas normas y reglas de comunicación que aseguren el entendimiento mutuo entre las personas.

1 El predominio de la comunicación de masas y mediada. Aunque hace varios siglos existía comunicación directa.
2 Aumento del número de contactos forzados entre personas. Esto es especialmente notable en las grandes ciudades, donde la propia forma de vida determina la inevitabilidad de los contactos entre completos desconocidos entre sí. Viajar al trabajo en transporte público, comprar en una tienda, ver actuaciones. La peculiaridad de estos contactos es que son numerosos y superficiales. No hay calidad.
3 Contradicción entre forma y su contenido, profundidad. Por un lado, una persona puede establecer contacto fácilmente incluso con aquellos sujetos que están lejos de él; por otro lado, la mejora de los medios de comunicación no garantiza la calidad y profundidad de la comunicación. Existe un fenómeno como la soledad en una multitud.
4 Aumentar la proporción de cuasicomunicación en la interacción humana con el mundo exterior. La cuasicomunicación es comunicación imaginaria, imaginaria, aparente.

Muchos medios crean la ilusión de comunicación. Si un individuo ve sistemáticamente un programa, crea la ilusión de familiaridad con los presentadores, la sensación de que los conoce bien, aunque en realidad sólo tiene una idea estable de la imagen televisiva de los presentadores.

Es probable que los contactos superficiales, superficiales y forzados entre personas con su diversidad, un aumento en la proporción de cuasi comunicación, así como el predominio de la comunicación masiva e indirecta reduzcan su calidad en todas partes.

La calidad de la comunicación está determinada por:
1) el nivel en el que se produce la interacción;
2) la cantidad que una persona satisface en el proceso de comunicarse con otras personas;
3) oportunidades de autodesarrollo.

La comunicación puede ocurrir en diferentes niveles.

Nivel 3. Personal: caracteriza una interacción en la que los sujetos son capaces de una autorrevelación y comprensión más profundas de la esencia de otra persona, de ellos mismos y del mundo que los rodea. Este nivel de interacción ocurre en situaciones especiales y bajo ciertas condiciones, cuando una persona experimenta inspiración, percepción, un sentimiento de amor, un sentimiento de unidad con el mundo y un sentimiento de felicidad. Son situaciones de elevación espiritual y por eso el nivel se llama espiritual. El nivel personal es altamente moral: elimina todas las restricciones a la interacción precisamente porque se vuelven completamente innecesarias.

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