Control social: tipos y funciones principales.

La cooperación social en condiciones de división del trabajo es una condición para satisfacer las crecientes necesidades de las personas y, por tanto, para el éxito en la lucha por la supervivencia. En la naturaleza humana, propensa a comportamientos desviados, hay fuerzas en acción que impiden acciones que sean inconsistentes con los estándares de comportamiento que conducen a la integración y la estabilidad. En el estudio de Smelser, el 99% de los encuestados admitieron que habían infringido la ley al menos una vez en la vida debido a una contradicción entre el deseo de algo y las normas y valores sociales.

El papel del mecanismo de control social –una especie de “válvula desviadora”– lo desempeñan cultura juvenil de masas. Al poseer características de sobreaceptabilidad, permite a los jóvenes "relajarse", aliviar el estrés emocional y desviado y mantener el control sobre él por parte de sus mayores y los estándares de comportamiento de la sociedad. La confianza de los jóvenes en su independencia de los adultos en el marco de la cultura juvenil forma un sentimiento y motivos de responsabilidad por su comportamiento. A medida que un joven crece, normalmente pierde interés en esta cultura, socializa y se adapta a las normas de comportamiento. Sin embargo, para algunos jóvenes, la hiperaceptabilidad de la cultura juvenil da forma a comportamientos y motivaciones desviados distintivos.

La forma extrema de control social es principalmente aislamiento del entorno social - para detener los contactos del desviado con otras personas. Este mecanismo bloquea posibles conflictos, motivos y acciones desviados. Los aislados abandonan el campo para la manifestación de motivos y normas de conducta conformistas. Este aislamiento es típico de los delincuentes recluidos en prisiones. Otro mecanismo de control social es separación desviarse del entorno social al limitar sus contactos con otras personas, sugiriendo la posibilidad de regresar a la sociedad. Y finalmente es posible rehabilitación desviados, cuando se les crean condiciones artificiales para la comunicación con los de su propia especie bajo el control de psiquiatras, guardias, etc. Para los prisioneros, tales circunstancias surgen en la libertad condicional, el deconvoy, etc.

El control social también se divide en (1) informal y (2) formal. Informal El control social existe, según Crosby, en forma de: (a) recompensas (aprobación, promoción, etc.); b) castigo (mirada de descontento, comentarios críticos, amenaza de castigo físico, etc.); (c) creencias (evidencia razonada de cumplimiento del comportamiento normal); (d) la sobreestimación de las normas culturales por parte de una persona (como resultado de todas las formas previas de control social más las capacidades de autoestima).

Formal el control lo lleva a cabo el aparato estatal, que garantiza el cumplimiento de las normas de conducta y la motivación para dicho cumplimiento de las normas. EN político En países donde la base de la sociedad es un Estado autoritario o totalitario, ese control se ejerce mediante la violencia directa contra las personas en todas las esferas. A menudo sigue siendo ilegítimo, dando lugar a diversos tipos de motivaciones y comportamientos desviados en forma de sabotaje oculto o incluso rebelión. La idea de la libertad como el valor más importante en la vida de las personas nunca se desarrolló en Oriente (en Asia): allí la obediencia a la autoridad se consideraba el valor principal, y cualquier oposición a ella se consideraba desviada y era severamente castigada. .

EN económico y económico-político En países donde la base de la sociedad es una economía de mercado, el control formal sobre el cumplimiento de las normas legales y los estándares de comportamiento se complementa con el control sobre los poderes de los funcionarios que supervisan el cumplimiento del comportamiento conforme y la lucha contra el comportamiento desviado. La idea de libertad ha sido durante mucho tiempo un valor de las sociedades occidentales, dando lugar a una iniciativa que viola las normas tradicionales de comportamiento y a la que el hombre moderno debe los logros de la era industrial: entre ellos el Estado de derecho y el gobierno representativo, la independencia de juzgados y tribunales, procedimientos judiciales e indemnización de daños y perjuicios en caso de acciones ilegales del estado, libertad de expresión y prensa, separación de iglesia y estado.

Funciones del sistema de control social.

El control social es un sistema de regulación social del comportamiento de las personas en la sociedad, asegurando su interacción ordenada. En relación con la sociedad, el control social cumple dos funciones importantes: protectora y estabilizadora y se divide en dos tipos:

1. control interno o autocontrol. cuando un individuo regula de forma independiente su comportamiento, coordinándolo con las normas de la sociedad, aquí el principal criterio de evaluación moral es conciencia;

2. control externo es un conjunto de instituciones y medios que garantizan el cumplimiento de normas generalmente aceptadas.

El sistema de control social se lleva a cabo con la ayuda de normas, sanciones e instituciones sociales (agentes de control).

Las normas sociales son regulaciones, requisitos, reglas que definen los límites del comportamiento aceptable y socialmente aprobado de las personas. Realizan las siguientes funciones en la sociedad:

• regular el curso general de socialización;
• integrar la personalidad al entorno social;
• servir como modelos, estándares de comportamiento apropiado;
• controlar el comportamiento desviado. Se acostumbra distinguir dos tipos de normas sociales:

1. Formal, de derecho:

• definido formalmente;
• consagrado en regulaciones;
• confirmado por el poder coercitivo del Estado.

2. Lecciones informales basadas en la moralidad:

• no asignado oficialmente;
• apoyado por la opinión pública.

La esencia de las normas sociales es la siguiente:

• permiten al individuo entablar relaciones con otras personas;
• El cumplimiento de las normas está estrictamente controlado por un mecanismo complejo que combina los esfuerzos de control y autocontrol a través de un sistema de sanciones y recompensas.

El cumplimiento de las normas sociales en la sociedad se garantiza a través de sanciones sociales,que representan la reacción del grupo ante el comportamiento de un individuo en situaciones socialmente significativas. Toda la variedad de normas sociales en la sociedad, a medida que aumenta el efecto de la acción, se divide en cuatro tipos:

• sanciones positivas informales - aprobación pública del entorno informal, es decir, padres, amigos, compañeros, conocidos, etc. (cumplido, elogio amistoso, disposición amistosa, etc.);
• sanciones positivas formales - aprobación pública de las autoridades, instituciones y organizaciones oficiales (premios gubernamentales, bonificaciones estatales, promoción profesional, recompensas materiales, etc.);
• sanciones negativas informales - castigos no previstos por el sistema jurídico de la sociedad, pero aplicados por la sociedad (comentario, burla, ruptura de relaciones amistosas, comentarios de desaprobación, etc.);
• sanciones negativas formales - sanciones previstas por leyes, reglamentos, instrucciones administrativas y reglamentos (multa, degradación, despido, arresto, prisión, privación de derechos civiles, etc.).

Hay tres formas de implementar el control social en un grupo y sociedad:

• a través de la socialización. Su esencia es que la socialización, moldeando nuestros deseos, preferencias, hábitos y costumbres, es uno de los principales factores de control social y establecimiento del orden en la sociedad;
• a través de la presión del grupo. Cada individuo, al ser miembro de muchos grupos primarios, debe al mismo tiempo compartir un mínimo de normas culturales aceptadas en estos grupos y comportarse de manera apropiada. No hacerlo puede resultar en censura y sanciones por parte del grupo, que van desde simples amonestaciones hasta la expulsión del grupo primario publicado;
• a través de la coerción. En una situación en la que un individuo no quiere cumplir con leyes, regulaciones o procedimientos formalizados, un grupo o sociedad recurre a la coerción para obligarlo a actuar como todos los demás.

Así, cada sociedad desarrolla un determinado sistema de control, que consiste en formas formales e informales de regular el comportamiento de las personas y ayuda a mantener el orden social. Los agentes del control informal son familiares, parientes, amigos, colegas, mientras que el control formal lo llevan a cabo principalmente representantes oficiales del Estado con funciones de control: los tribunales, el ejército, los servicios de inteligencia, los organismos encargados de hacer cumplir la ley y otras instituciones autorizadas.

El control social en relación con la sociedad cumple dos funciones principales:

a) protector;

b) estabilizar.

El control social es un mecanismo especial para mantener el orden social y la estabilidad social, incluidos conceptos como normas sociales, regulaciones, sanciones, poder.

Normas sociales– estos son estándares, requisitos, deseos y expectativas estándar de comportamiento apropiado (socialmente aprobado).

Las normas son patrones ideales que describen lo que las personas deberían decir, pensar, sentir y hacer en situaciones específicas. Las normas, por supuesto, varían en alcance.

Regulaciones sociales- prohibiciones o, por el contrario, permiso para hacer algo (o no hacer), dirigidas a un individuo o grupo y expresadas de una forma u otra: oral o escrita, formal o informal, explícita o implícita.

Básicamente, todo lo que hace de la sociedad un todo cohesivo, unificado e integrado se traduce al lenguaje de las normas, gracias a las cuales es especialmente valorada y protegida. Por ejemplo, en casi todas las sociedades se valora mucho lo siguiente: la vida y la dignidad humanas, el respeto por los mayores, los símbolos colectivos generalmente reconocidos (por ejemplo, una pancarta, un escudo de armas, un himno), los rituales religiosos y las leyes estatales. Las recetas se dividen en dos tipos principales.

primer tipo- estas son normas que surgen y existen sólo en grupos pequeños(fiestas juveniles, grupos de amigos, familiares, equipos de trabajo, equipos deportivos). Por ejemplo, el sociólogo estadounidense Elton Mayo, que dirigió los famosos experimentos de Hawthorne de 1927 a 1932, descubrió que los equipos de trabajo tenían normas que se aplicaban a los recién llegados aceptados en el equipo de producción por los camaradas mayores:

¦ no mantengas relaciones oficiales con “los tuyos”;

¦ no le digas a tus superiores nada que pueda dañar a los miembros del grupo;

¦ no se comunique con sus superiores con más frecuencia que con “los suyos”;

¦ no fabriques más productos que tus camaradas.

Segundo tipo- estas son las normas que surgen y existen en grandes grupos sociales o en la sociedad en su conjunto. Estos incluyen costumbres, tradiciones, moral, leyes, etiqueta y formas de comportamiento generalmente aceptadas.

Cada grupo social tiene sus propios modales, costumbres y etiqueta.

Hay etiqueta social, hay modales de comportamiento de los jóvenes. Las tradiciones y costumbres nacionales también se consideran generalmente aceptadas.

Todas las normas sociales se pueden clasificar según el rigor con el que se aplican. La violación de algunas normas puede resultar en un castigo leve: desaprobación, una sonrisa, una mirada hostil. La violación de otras normas puede dar lugar a sanciones fuertes y duras: expulsión del país, prisión e incluso pena de muerte. Si intentáramos ordenar todas las reglas en orden de mayor severidad del castigo por su violación, la secuencia se vería así:

1) costumbres;

2) modales;

3) etiqueta;

4) tradiciones;

5) hábitos grupales;

7) leyes;

Las violaciones de tabúes y leyes legales se castigan con mayor severidad (por ejemplo, matar a una persona, insultar a una deidad, revelar secretos de estado) y con mucha más indulgencia: ciertos tipos de hábitos grupales, en particular los familiares (por ejemplo, negarse a apagar la luz o cerrar periódicamente la puerta de entrada).

En cualquier sociedad y en cualquier grupo social existe, en principio, un cierto grado de desobediencia a las normas generalmente aceptadas.

Por ejemplo, la violación de la etiqueta palaciega, el ritual de la conversación diplomática o el matrimonio pueden causar incomodidad y poner a una persona en una posición difícil. Pero es poco probable que impliquen un castigo severo. En otras situaciones, las sanciones del entorno social pueden ser más notorias. El uso de una hoja de referencia durante un examen dará como resultado una calificación más baja y la pérdida de un libro de la biblioteca resultará en una multa equivalente a cinco veces su costo. En algunas sociedades, donde casi todo estaba bajo control (longitud del cabello, vestimenta, comportamiento), la más mínima desviación de la tradición era castigada con mucha severidad. Ésta era, por ejemplo, la naturaleza del control social sobre la población sometida por parte de los gobernantes de la antigua Esparta (en el siglo V a. C.), así como de los órganos soviéticos y del partido en la ex URSS dos milenios y medio después.

Las normas unen, es decir, integran a las personas en una sola comunidad, un equipo. ¿Como sucedió esto? En primer lugar, las normas son siempre los deberes de una persona en relación con otra (u otras). Por ejemplo, al prohibir a los recién llegados comunicarse con sus superiores más a menudo que con sus camaradas, un grupo pequeño ya impone ciertas obligaciones a sus miembros y les impone un cierto tipo de relación con sus superiores y camaradas. Así, las normas forman una red de relaciones sociales en un grupo o sociedad.

En segundo lugar, las normas también son expectativas: otros esperan un comportamiento bastante inequívoco de una persona que sigue una norma determinada. Cuando los automóviles se mueven por el lado derecho de la calle y los que vienen en sentido contrario se mueven por el izquierdo, se produce un movimiento ordenado y organizado de vehículos. Cuando se infringen las normas de tráfico, no sólo se producen colisiones, sino también accidentes de tráfico que pueden provocar víctimas. El efecto de las normas no es menos evidente en los negocios. Este tipo de actividad social sería en principio imposible si los socios no cumplieran con determinadas normas, reglas y leyes escritas y no escritas. Así, cualquier norma forma un sistema de interacción social (del que hablamos en el Capítulo 6), que incluye motivos, metas, orientación de los sujetos de acción, la acción misma, expectativas, evaluación y medios.

¿Por qué la gente se esfuerza por cumplir las normas y la comunidad las hace cumplir estrictamente? Las normas son las guardianas de los valores. El honor y la dignidad de la familia ha sido uno de los valores más importantes de la sociedad humana desde la antigüedad. Y la sociedad valora lo que contribuye a su estabilidad y prosperidad. La familia es la unidad básica de la sociedad y cuidarla es su primera responsabilidad. Al mostrar preocupación por su familia, un hombre demuestra su fuerza, coraje, virtud y todo lo que los demás valoran mucho. Su estatus social aumenta. Por el contrario, aquellos que no pueden proteger a su hogar son objeto de desprecio y su estatus se reduce drásticamente. Dado que proteger a la familia y ganarse la vida es la base de su supervivencia, el cumplimiento de esta función tan importante en una sociedad tradicional convierte automáticamente al hombre en el cabeza de familia. No hay disputas sobre quién es el primero y quién manda: el marido o la mujer. Como resultado, se fortalece la unidad socio-psicológica de la familia. En una familia moderna, donde un hombre no siempre tiene la oportunidad de demostrar sus funciones de liderazgo, la inestabilidad es mucho mayor que en una tradicional.

Como vemos, las normas sociales son verdaderamente guardianas del orden y guardianas de los valores. Incluso las normas de comportamiento más simples representan lo que valora un grupo o sociedad. La diferencia entre norma y valor se expresa de la siguiente manera: las normas son reglas de comportamiento, los valores son conceptos abstractos de lo que es bueno y malo, correcto e incorrecto, lo que se debe y lo que no, etc.

El líder tiene derecho a realizar ceremonias religiosas, castigar a los miembros de la tribu que violen los requisitos prescritos para su estatus, liderar campañas militares y dirigir reuniones comunitarias. Un profesor universitario tiene una serie de derechos que lo distinguen de un estudiante que no tiene esta condición. Evalúa los conocimientos de los estudiantes, pero, de acuerdo con su posición académica, no puede ser penalizado por el bajo rendimiento de los estudiantes. Pero un oficial, según las normas militares, puede ser castigado por violaciones cometidas por soldados.

El estatus académico de un profesor le brinda oportunidades que otras personas del mismo estatus, por ejemplo un político, un médico, un abogado, un hombre de negocios o un sacerdote, no tienen. Éste es, por ejemplo, el derecho distintivo de un profesor a responder algunas preguntas de los estudiantes con las palabras: "No lo sé". Tal derecho se explica por la naturaleza del conocimiento académico y el estado de la ciencia, y no por su incompetencia.

Las responsabilidades regulan lo que el ejecutante de una determinada función o el titular de un determinado estatus debe hacer en relación con otros ejecutores o titulares. Los derechos indican lo que una persona puede permitirse o permitir en relación con otras personas.

Los derechos y responsabilidades están más o menos estrictamente definidos. Limitan el comportamiento a ciertos límites y lo hacen predecible. Al mismo tiempo, están estrictamente interconectados, de modo que uno presupone el otro. Uno no puede existir sin el otro.

O mejor dicho, pueden existir por separado, pero entonces la estructura social se deforma. Por tanto, la condición de esclavo en el mundo antiguo implicaba sólo deberes y casi ningún derecho. En una sociedad totalitaria, los derechos y las responsabilidades son asimétricos: el gobernante y los altos funcionarios tienen los máximos derechos, pero las responsabilidades son mínimas. En cambio, los ciudadanos comunes y corrientes tienen muchas responsabilidades y pocos derechos. En una sociedad democrática, los derechos y las responsabilidades son más simétricos. En consecuencia, el nivel de desarrollo de la sociedad depende de cómo se relacionan los derechos y responsabilidades en la estructura social.

Al realizar determinadas tareas, un individuo asume una determinada responsabilidad hacia los demás. Por ejemplo, un zapatero está obligado a entregar sus productos al cliente a tiempo y con la calidad adecuada. Si esto no sucede, debe ser castigado de alguna manera: perder el contrato, pagar una multa, su imagen y reputación pueden verse afectadas e incluso pueden ser llevados ante los tribunales. En el Antiguo Egipto había una ley: si un arquitecto construía un edificio en mal estado, que se derrumbaba y aplastaba a su propietario hasta la muerte, entonces el arquitecto era privado de su vida. Éstas son formas de manifestación de responsabilidad. Son diversos y dependen de la cultura, la estructura de la sociedad y el tiempo histórico.

Los derechos están indisolublemente ligados a las responsabilidades. Cuanto mayor sea el estatus, mayores serán los derechos de los que goza su propietario y mayor la gama de responsabilidades que se le asignan. La condición de trabajador no te obliga a nada. Lo mismo puede decirse de la situación de un vecino, de un mendigo o de un niño. Pero el estatus de príncipe de sangre o de famoso comentarista de televisión les obliga a llevar un estilo de vida que corresponda a los estándares sociales del mismo círculo de personas y a las expectativas de la sociedad.

Resulta que la ley no siempre existió. Es el resultado de un largo y difícil movimiento de la humanidad por el camino de la civilización. No existía en una sociedad primitiva en la que la gente vivía según costumbres y tradiciones establecidas. Las costumbres son reglas que se siguen por costumbre. Las tradiciones se observan debido a la coerción social. Las tradiciones y costumbres estaban rodeadas de misteriosos ritos, ritos y ceremonias, que se realizaban en una atmósfera particularmente elevada y solemne. Por ejemplo, los antiguos eslavos, reverenciando la tierra como su nodriza, evitaban clavarle estacas y no hacían cercas en la primavera: la cuidaban. Desde entonces se conserva el ritual de besar la tierra, jurar por la tierra y quedarse con un puñado de tierra natal. La gente seguía estrictamente las instrucciones de sus antepasados. Estas reglas no estaban escritas en ninguna parte y se transmitían oralmente de generación en generación. Posteriormente comenzaron a quedar registrados en documentos.

El prototipo de la ley eran las prohibiciones (tabúes) en el comportamiento humano. Por ejemplo, estaba prohibido cazar animales individualmente o tener relaciones sexuales con familiares. La vida de las personas estaba regulada. Posteriormente, dichas normas comenzaron a ser aplicadas por la fuerza del Estado. Las leyes más antiguas nos llegaron desde Mesopotamia, su autor, un gobernante sumerio que vivió en el siglo 24 a.C. e., intentaron regular los precios del mercado con su ayuda. Por tanto, las leyes son un instrumento de consentimiento social.

La ley es un acuerdo entre personas sobre las reglas de conducta. Una parte de las reglas se convierte en la obligación de una persona de actuar de esta manera y no de otra manera, y la otra parte se convierte en el derecho de actuar de esta manera y no de otra manera.

El primero limita la libertad de acción y el segundo la amplía. Cada uno de nosotros tiene derecho a la educación, es decir, permiso para estudiar en la escuela, colegio o universidad. Derecho significa la posibilidad de comportamiento. Las leyes antiguas contenían principalmente restricciones a la libertad, y las libertades mismas, especialmente para los pobres, no existían. La ley como libertad es un logro de la Nueva Era.

Las sanciones no son sólo castigos, sino también incentivos que promueven el cumplimiento de las normas sociales. Junto con los valores, las sanciones regulan el comportamiento de las personas en su deseo de cumplir normas. Por tanto, las normas están protegidas por dos lados: por el lado de los valores y por el lado de las sanciones. Las sanciones sociales son un sistema extenso de recompensas por el cumplimiento de normas, es decir, por conformidad, por estar de acuerdo con ellas, y castigos por desviarse de ellas, es decir, por desviación. Hay cuatro tipos de sanciones:

¦ positivo;

¦ negativo;

¦formal;

¦ informal.

Dan cuatro tipos de combinaciones que se pueden representar como un cuadrado lógico.

Sanciones positivas formales (F+): aprobación pública de organizaciones oficiales (gobierno, institución, unión creativa). Se trata de premios gubernamentales, bonificaciones y becas estatales, títulos concedidos, títulos y títulos académicos, construcción de monumentos, presentación de certificados de honor, admisión a altos cargos y funciones honoríficas (por ejemplo, elección de presidente de la junta).

Sanciones positivas informales (N+): aprobación pública que no proviene de organizaciones oficiales. Se trata de elogios amistosos, cumplidos, reconocimiento silencioso, disposición amistosa, aplausos, fama, honor, críticas halagadoras, reconocimiento de liderazgo o cualidades de experto, una sonrisa.

Las sanciones negativas formales (F-) son castigos previstos por leyes legales, decretos gubernamentales, instrucciones administrativas, reglamentos y órdenes. Se trata de privación de derechos civiles, prisión, arresto, despido, multa, depreciación, confiscación de bienes, degradación, degradación, destronamiento, pena de muerte, excomunión.

Las sanciones negativas informales (N-) son castigos no previstos por las autoridades oficiales. Esto es censura, comentario, burla, burla, broma cruel, apodo poco halagador, negligencia, negativa a estrechar la mano o mantener una relación, difundir un rumor, calumnia, crítica desagradable, queja, escribir un panfleto o feuilleton, exponer. artículo.

La aplicación de sanciones sociales en algunos casos requiere la presencia de personas ajenas, en otros no. El despido es formalizado por el departamento de personal de la institución y supone la emisión preliminar de una orden u orden. El encarcelamiento requiere un procedimiento judicial complejo sobre el cual se dicta una sentencia. Para imponer responsabilidad administrativa, por ejemplo, una multa por viajar sin billete, se requiere la presencia de un controlador de transporte oficial y, a veces, de un policía. La concesión de un título académico implica un procedimiento igualmente complejo para la defensa de una tesis científica y la decisión del consejo académico. Las sanciones contra los infractores de hábitos grupales requieren un número menor de personas, pero, sin embargo, nunca se aplican a uno mismo. Si la aplicación de sanciones la realiza la propia persona, está dirigida a sí misma y se produce internamente, entonces esta forma de control debe considerarse autocontrol.

El autocontrol también se denomina control interno: el individuo regula de forma independiente su comportamiento, coordinándolo con normas generalmente aceptadas. Durante el proceso de socialización, las normas se internalizan con tanta firmeza que las personas que las violan se sienten incómodas o culpables. Contrariamente a las normas de comportamiento apropiado, una persona se enamora de la esposa de su amigo, odia a su propia esposa, tiene celos de un rival más exitoso o desea la muerte de un ser querido.

En tales casos, la persona suele tener un sentimiento de culpa y luego se habla de remordimientos de conciencia. La conciencia es una manifestación del control interno.

Las normas generalmente aceptadas, al ser prescripciones racionales, permanecen en la esfera de la conciencia, debajo de la cual se encuentra la esfera del subconsciente o inconsciente, que consta de impulsos espontáneos. El autocontrol tiene como objetivo restringir los elementos naturales; se basa en el esfuerzo volitivo. A diferencia de las hormigas, las abejas e incluso los monos, los seres humanos pueden seguir interactuando colectivamente sólo si cada individuo ejerce autocontrol. Se dice que un adulto que no puede controlarse a sí mismo ha “recaído en la infancia”, porque los niños se caracterizan por un comportamiento impulsivo y la incapacidad de controlar sus deseos y caprichos. Por eso, el comportamiento impulsivo se llama infantilismo. Por el contrario, el comportamiento de acuerdo con normas racionales, obligaciones y esfuerzos volitivos es un signo de madurez. Aproximadamente el 70% del control social se realiza a través del autocontrol.

Cuanto más se desarrolla el autocontrol entre los miembros de una sociedad, menos tiene que recurrir la sociedad al control externo. Y viceversa, cuanto menos desarrollado es el autocontrol en las personas, más a menudo tienen que entrar en acción las instituciones de control social, en particular el ejército, los tribunales y el Estado. Cuanto más débil sea el autocontrol, más estricto debe ser el control externo. Sin embargo, el estricto control externo y la pequeña supervisión de los ciudadanos inhiben el desarrollo de la autoconciencia y la expresión de la voluntad y amortiguan los esfuerzos volitivos internos. Surge así un círculo vicioso en el que ha caído más de una sociedad a lo largo de la historia mundial.

A menudo se establecía una dictadura aparentemente en beneficio de los ciudadanos, con el fin de restablecer el orden en la sociedad. Pero los ciudadanos acostumbrados a someterse al control coercitivo no desarrollaron el control interno.

Comenzaron a degradarse como seres sociales, es decir, perdieron la capacidad de asumir responsabilidades y comportarse de acuerdo con normas racionales. Cuestionaron la racionalidad misma de las normas coercitivas, preparando gradualmente una justificación racional para cualquier resistencia a estas normas. Un excelente ejemplo es el Imperio ruso, donde los decembristas, revolucionarios y regicidas que atacaron los fundamentos del orden social recibieron el apoyo de la opinión pública, ya que la resistencia se consideraba razonable, más que la sumisión a normas coercitivas.

El control social, en sentido figurado, cumple la función de un policía que regula el tráfico en la calle: “multa” a quienes “cruzan la calle” incorrectamente. Si no hubiera controles sociales, la gente podría hacer lo que quisiera y como quisiera. Inevitablemente, en los grupos sociales, tanto pequeños como grandes, surgirían riñas, enfrentamientos, conflictos y, como resultado, el caos social. La función protectora impide a veces que el control social actúe como defensor del progreso, pero la lista de sus funciones no incluye precisamente la renovación de la sociedad: ésta es tarea de otras instituciones públicas. Así, el control social cumple la función de un conservador en el parlamento: sugiere no apresurarse, exige respeto por las tradiciones y se opone a algo nuevo que no ha sido probado adecuadamente. Actúa como base de la estabilidad de la sociedad. Su ausencia o debilitamiento conduce a la anomia, el desorden, la confusión y la discordia social.

Los valores están estrechamente relacionados con las normas sociales. Los valores son, como ya hemos dicho, socialmente aprobados y compartidos por la mayoría de las personas ideas sobre lo que es el bien, el bien, la justicia, el patriotismo, el amor romántico, la amistad, etc. Los valores no se cuestionan, sirven como estándar, un ideal para todas las personas. Si la lealtad es un valor, entonces la desviación de ella se condena como traición. Si la limpieza es un valor, entonces el descuido y la suciedad se condenan como comportamientos indecentes.

Ninguna sociedad puede sobrevivir sin valores. ¿Qué pasa con los individuos? Pueden elegir si comparten estos valores u otros.

Algunos están comprometidos con los valores del colectivismo, mientras que otros están comprometidos con los valores del individualismo. Para algunos, el valor más alto puede ser el dinero, para otros, la integridad moral, para otros, una carrera política. Para describir los valores que guían a las personas, los sociólogos introdujeron en la ciencia el término orientaciones de valores. Este concepto describe una actitud individual o elección de valores específicos como norma de comportamiento. Así, los valores pertenecen al grupo o a la sociedad, las orientaciones valorativas pertenecen al individuo. Los valores son creencias que una persona comparte con los demás sobre las metas por las que debe esforzarse.

Aunque la sociedad castiga con bastante suavidad la violación de la mayoría de los hábitos grupales, algunos tipos de ellos son muy valorados y se imponen sanciones estrictas por violarlos. Durante los experimentos de Hawthorne mencionados anteriormente, resultó que los recién llegados que violaban las reglas de comportamiento enfrentaban un severo castigo: no se les podía hablar, se les podía pegar una etiqueta ofensiva ("advenedizo", "rompehuelgas", "señuelo" , “traidor”), se les podría crear un ambiente de intolerancia y obligarlos a dimitir; incluso podrían ser sometidos a violencia física. Este tipo de hábitos se denominan normas grupales informales. Nacen en grupos sociales más pequeños que grandes. El mecanismo que controla el cumplimiento de tales normas se llama presión grupal.

Por tanto, las normas sociales desempeñan funciones muy importantes en la sociedad:

¦ regular el curso general de socialización;

¦ integrar a los individuos en grupos y a los grupos en la sociedad;

- controlar el comportamiento desviado;

¦ servir como modelos, estándares de conducta.

Las normas sociales desempeñan sus funciones dependiendo de la calidad en la que se manifiestan:

¦ como normas de conducta (responsabilidades, reglas);

¦ como expectativas de comportamiento (la reacción de otras personas).

Proteger el honor y la dignidad de los miembros de la familia es responsabilidad de todo hombre. Aquí estamos hablando de una norma como estándar de comportamiento adecuado. Este estándar se cumple con una expectativa muy específica de los miembros de la familia: la esperanza de que se proteja su honor y dignidad. Entre los pueblos caucásicos, esta norma se valora mucho y la desviación de ella se castiga de manera muy estricta. Lo mismo puede decirse de los pueblos del sur de Europa. La mafia italiana surgió en un momento como una norma informal para proteger el honor familiar, y sólo más tarde cambiaron sus funciones. Quienes se desviaban de las normas de conducta aceptadas eran castigados por toda la comunidad.

Las reglas en sí mismas no controlan nada. El comportamiento de las personas está controlado por otras personas basándose en normas que se espera que todos sigan. El cumplimiento de normas, al igual que el cumplimiento de sanciones, hace que nuestro comportamiento sea predecible. Cada uno de nosotros sabe que por un descubrimiento científico excepcional le espera una recompensa oficial y un delito grave, un encarcelamiento. Cuando esperamos una determinada acción de otra persona, esperamos que conozca no sólo la norma, sino también las sanciones que siguen a su implementación o violación. Así, normas y sanciones se combinan en un todo único.

Si una norma no va acompañada de una sanción, entonces deja de funcionar y de regular el comportamiento real. Puede convertirse en un eslogan, un llamamiento, un llamamiento, pero deja de ser un elemento de control social.

Así, las sanciones sociales representan un extenso sistema de recompensas por el cumplimiento de las normas, es decir, por la conformidad, por estar de acuerdo con ellas, y de castigos por desviarse de ellas, es decir, por la desviación. La conformidad representa al menos un acuerdo externo con las normas generalmente aceptadas, porque internamente un individuo puede mantener un desacuerdo con ellas, pero no contárselo a nadie. Esencialmente, lograr la conformidad por parte de todos los miembros de la comunidad es uno de los principales objetivos del control social.

§ 2. El concepto de control social de P. Berger

Según el concepto de Peter Berger, cada persona está en el centro de círculos concéntricos divergentes que representan diferentes tipos, tipos y formas de control social. Cada círculo subsiguiente es un nuevo sistema de control (ver Fig. 17).

Arroz. 17. Sistema de control social según P. Berger

El círculo exterior y más grande es el sistema político-legal, representado por el poderoso aparato del Estado. Todos son impotentes ante él. Contra nuestra voluntad, el Estado cobra impuestos, exige el servicio militar, nos guste o no, nos obliga a obedecer sus infinitas leyes y reglamentos, normas y reglamentos y, si es necesario, nos mete en prisión y puede quitarnos la vida. El individuo se sitúa en el centro del círculo como en el punto de máxima presión (en sentido figurado, se puede imaginar a una persona parada en el suelo presionada por una enorme columna de atmósfera).

El siguiente círculo de control social que ejerce presión sobre un individuo solitario incluye la moralidad, las costumbres y las costumbres. Todo el mundo vigila la moralidad de una persona, desde la policía moral hasta los padres, familiares y amigos. El primero pone a la gente tras las rejas, el segundo y el tercero utilizan sanciones informales como la condena, y el último, sin perdonar la traición ni la mezquindad, puede separarse de nosotros. Todos ellos, cada uno a su manera y dentro de sus competencias, utilizan herramientas de control social. La inmoralidad se castiga con el despido del trabajo, la excentricidad con la pérdida de oportunidades de encontrar un nuevo trabajo, los malos modales con el hecho de que una persona no será invitada a visitar o será rechazada de casa por personas que valoran los buenos modales. La falta de trabajo y la soledad quizás no sean menos castigos que estar en la cárcel, dice P. Berger.

Además de los grandes círculos de coerción, en los que se encuentra el individuo junto con otros miembros de la sociedad, existen pequeños círculos de control, el más importante de los cuales es el círculo de control por parte del sistema profesional. En el trabajo, una persona está limitada por una masa de restricciones, instrucciones, responsabilidades profesionales y obligaciones comerciales que ejercen una influencia controladora, a veces bastante dura.

El empresario está controlado por organizaciones que otorgan licencias, el trabajador por asociaciones profesionales y sindicatos, el subordinado por gerentes, quienes, a su vez, están controlados por autoridades superiores. Igualmente importantes son varios métodos de control informal por parte de colegas y empleados.

P. Berger escribe sobre esto de la siguiente manera: “... Para mayor claridad, el lector puede imaginar a un médico que admite a un paciente que no es rentable para la clínica para recibir tratamiento; un empresario que anuncia funerales de bajo costo... un funcionario del gobierno que persistentemente gasta menos de lo presupuestado; un trabajador de una cadena de montaje que, desde el punto de vista de sus compañeros, excede inaceptablemente los estándares de producción, etc. En estos casos, las sanciones económicas se aplican con mayor frecuencia y eficacia: a un médico se le niega la práctica... un empresario puede ser expulsado de un organización profesional...

Las sanciones de boicot público, desprecio y ridículo pueden ser igualmente graves. Cada función profesional en la sociedad, por menor que sea, requiere un código de conducta especial... La adhesión a este código suele ser tan esencial para una carrera profesional como la competencia técnica y la educación adecuada”.

El control por parte del sistema profesional es de gran importancia, ya que la profesión y el puesto, entre otras cosas, regulan lo que un individuo puede y no puede hacer en su vida no laboral: a qué asociaciones voluntarias puede unirse, cuál será su círculo de conocidos, en qué en qué zona puede permitirse vivir.

El siguiente círculo de control incluye requisitos informales para el individuo, porque cada persona, además de las profesionales, también participa en otras relaciones sociales. Estas relaciones tienen sus propios sistemas de control, muchos de los cuales son más formales, mientras que otros son incluso más estrictos que los profesionales. Por ejemplo, las reglas de admisión y membresía en muchos clubes y fraternidades son tan estrictas como las reglas mediante las cuales se selecciona el equipo directivo de IBM. Por tanto, el entorno social representa un sistema independiente de control social. Incluye personas cercanas y distantes, desconocidas y familiares. El entorno impone a una persona sus propias exigencias, leyes no escritas que representan una amplia gama de fenómenos. Estos pueden incluir la forma en que nos vestimos y hablamos, los gustos estéticos, las creencias políticas y religiosas e incluso los modales en la mesa.

Por tanto, la gama de requisitos informales describe la gama de posibles acciones de un individuo en determinadas situaciones.

El último y más cercano círculo del individuo, que también forma un sistema de control, es el grupo de personas en el que se desarrolla la llamada vida privada del individuo, es decir, este es el círculo de su familia y amigos personales. La presión social o, más precisamente, normativa sobre el individuo no se debilita aquí; al contrario, hay muchas razones para creer que, en cierto sentido, incluso aumenta. No es de extrañar: después de todo, es en este círculo donde el individuo establece las conexiones sociales más importantes para sí mismo. La desaprobación, el desprestigio, el ridículo o el desprecio entre familiares y amigos tienen para una persona un peso psicológico mucho mayor que sanciones similares provenientes de desconocidos o desconocidos.

En el trabajo, un jefe puede despedir a un subordinado, privándolo de su sustento. Pero las consecuencias psicológicas de esta acción económica formal serán verdaderamente desastrosas, afirma P. Berger, si su esposa y sus hijos sobreviven a este despido. A diferencia de otros sistemas de control, la presión de los seres queridos puede ocurrir precisamente cuando el individuo no está en absoluto preparado para ello. En el trabajo, en el transporte, en lugares públicos, una persona suele estar alerta y potencialmente preparada para afrontar cualquier amenaza.

La parte interior del último círculo, su núcleo, consiste en la relación íntima entre marido y mujer. Es en las relaciones más íntimas donde una persona busca apoyo para los sentimientos más importantes que conforman la autoimagen. Poner en juego estas conexiones es correr el riesgo de perderse. "No es sorprendente que a menudo las personas que son mandonas en el trabajo dejen inmediatamente la casa a sus esposas y se encojan cuando sus amigos levantan las cejas con disgusto".

Una persona, después de haber mirado a su alrededor y enumerado constantemente a todos a quienes debe ceder, obedecer o complacer debido a su ubicación en el centro de círculos concéntricos de control social, desde el servicio federal de impuestos hasta su propia suegra, finalmente llega a la idea de que la sociedad en su totalidad lo reprime.

§ 3. Agentes e instrumentos de control social

El control social es la forma más eficaz en que las poderosas instituciones de la sociedad organizan la vida de los ciudadanos comunes. Las herramientas, o en este caso, los métodos de control social, son extremadamente diversas, dependen de la situación, los objetivos y la naturaleza del grupo específico en relación con el cual se utilizan. El alcance de su aplicación es enorme: desde aclarar las relaciones uno a uno entre personas específicas hasta la presión psicológica, la violencia física y la coerción económica de una persona por parte de toda la sociedad. No es necesario que los mecanismos de control tengan como objetivo condenar a una persona indeseable o inducir a otros a serle desleales.

La “desaprobación” se expresa con mayor frecuencia no en relación con el individuo mismo, sino en relación con sus acciones, declaraciones e interacciones con otras personas.

A diferencia del autocontrol, discutido anteriormente, el control externo es un conjunto de instituciones y mecanismos que garantizan el cumplimiento de normas de comportamiento y leyes generalmente aceptadas. Se divide en formal (institucional) e informal (intragrupo).

El control formal se basa en la aprobación o condena de las autoridades y la administración oficiales.

El control informal se basa en la aprobación o condena de un grupo de familiares, amigos, colegas, conocidos, así como de la opinión pública, que se expresa a través de tradiciones y costumbres o los medios de comunicación.

La comunidad rural tradicional controlaba todos los aspectos de la vida de sus miembros: elegir una novia, métodos de cortejo, determinar el nombre de un recién nacido, métodos de resolución de disputas y conflictos, y mucho más. No había reglas escritas. La opinión pública actuaba como controladora, basándose en la mayoría de las veces en la opinión expresada por los miembros más antiguos de la comunidad. Las demandas religiosas estaban orgánicamente entretejidas en un sistema unificado de control social.

La estricta observancia de los rituales y ceremonias asociados con las fiestas y ceremonias tradicionales (por ejemplo, los esponsales, el matrimonio, el nacimiento de un hijo, la madurez, la cosecha) fomentó un sentido de respeto por las normas sociales e inculcó una profunda comprensión de su necesidad.

El control informal también puede ser ejercido por la familia, el círculo de parientes, amigos y conocidos. Se les llama agentes de control informal. Si consideramos a la familia como una institución social, entonces deberíamos hablar de ella como la institución más importante de control social.

En grupos primarios compactos, mecanismos de control extremadamente efectivos y al mismo tiempo muy sutiles, como la persuasión, el ridículo, el chisme y el desprecio, están constantemente en funcionamiento para frenar a los desviados reales y potenciales. El ridículo y el chisme son poderosas herramientas de control social en todo tipo de grupos primarios. A diferencia de los métodos de control formal, como la reprimenda o la degradación, los métodos informales están disponibles para casi todos. Tanto las burlas como los chismes pueden ser manipulados por cualquier persona inteligente que tenga acceso a sus canales de transmisión.

No sólo las organizaciones empresariales, sino también las universidades e iglesias han utilizado con éxito sanciones económicas para disuadir a su personal de comportamientos desviados, es decir, comportamientos que se consideran fuera de los límites de lo aceptable.

El control detallado (menor), en el que el director interviene en cada acción, corrige, retrocede, etc., se llama supervisión. La supervisión se lleva a cabo no sólo a nivel micro, sino también a nivel macro de la sociedad. Su sujeto es el Estado, y en este caso la supervisión se convierte en una institución pública especializada, que crece hasta convertirse en un enorme sistema que cubre todo el país. En tal sistema, los agentes de control formal incluyen oficinas de detectives, agencias de detectives, comisarías de policía, servicios de informantes, guardias penitenciarios, tropas de escolta, tribunales, censura, etc.

Históricamente, el control formal surgió más tarde que el control informal: durante el surgimiento de sociedades y estados complejos, en particular, los antiguos imperios orientales. Aunque, sin duda, podemos encontrar fácilmente sus presagios en un período anterior, en las llamadas jefaturas, donde estaba claramente definida la gama de sanciones formales aplicadas oficialmente a los infractores, hasta la expulsión de la tribu y la pena de muerte. También se establecieron todo tipo de recompensas en los cacicazgos.

Sin embargo, en la sociedad moderna la importancia del control formal ha aumentado significativamente. ¿Por qué? Resulta que en una sociedad compleja, especialmente en un país con una población de muchos millones, es mucho más difícil mantener el orden y la estabilidad. Después de todo, el control informal sobre un individuo por parte de dicha sociedad se limita a un pequeño grupo de personas. En un grupo grande es ineficaz. Por eso a veces se le llama local (local). Por el contrario, el control formal es integral y opera en todo el país. Es global y siempre lo llevan a cabo personas especiales: agentes de control formal. Se trata de profesionales, es decir, personas especialmente formadas y remuneradas para realizar funciones de control. Son portadores de estatus y roles sociales. Estos incluyen jueces, policías, médicos, psiquiatras, trabajadores sociales, funcionarios especiales de la iglesia, etc. Si en la sociedad tradicional el control social se basaba en reglas no escritas, en las sociedades modernas se basa en normas escritas: instrucciones, decretos, reglamentos, leyes. . El control social ganó apoyo institucional.

El control formal, como ya hemos dicho, lo ejercen instituciones de la sociedad moderna como los tribunales, la educación, el ejército, la producción, los medios de comunicación, los partidos políticos y el gobierno. La escuela controla con la ayuda de las calificaciones, el gobierno - con la ayuda del sistema fiscal y la asistencia social a la población, el estado - con la ayuda de la policía, el servicio secreto, los canales estatales de radio y televisión y la prensa.

Los métodos de control, según las sanciones aplicadas, se dividen en:

¦ duro;

¦ suave;

¦ recto;

¦ indirecto.

Los nombres de los métodos de control difieren de lo que aprendió anteriormente sobre los tipos de sanciones (recuérdelos), pero el contenido de ambos es muy similar. Los cuatro métodos de control pueden superponerse (Tabla 11).

Tabla 11

Combinaciones de métodos de control formales.

Demos ejemplos de tales intersecciones.

1. Los medios de comunicación son instrumentos de control blando indirecto.

2. Represión política, extorsión, crimen organizado - a instrumentos de control estricto directo.

3. El efecto de la constitución y el código penal son instrumentos de control blando directo.

4. Las sanciones económicas de la comunidad internacional son herramientas de control estricto indirecto.

§ 4. Control general y detallado

A veces el control se equipara con la gestión. El contenido del control y la gestión es en gran medida similar, pero conviene distinguirlos. La madre o el padre controlan cómo el niño hace sus deberes.

Los padres no gestionan, sino que controlan el proceso, ya que las metas y objetivos no los marcan ellos, sino el docente. Los padres solo monitorean el progreso de la tarea. En producción ocurre lo mismo: el jefe de taller fijaba metas y objetivos, determinaba los plazos y el resultado final y ordenaba que el proceso de ejecución fuera supervisado por el capataz.

El pasajero subió al autobús, no tomó billete y, tras algunas paradas, entraron los inspectores. Al descubrir una infracción de la ley (según la ley, el pasajero está obligado a pagar el billete incluso si ha viajado sólo una parada), el controlador le aplica sanciones: lo multa por viajar sin billete. Un hombre bajó al metro y había inspectores en la entrada del torniquete. Bajé las escaleras mecánicas y debajo también había un controlador sentado en una cabina especial, aunque lo llamaban empleado del metro. Su deber es asegurarse de que los pasajeros que están de pie se mantengan a la derecha y los que pasan a la izquierda. Su otra responsabilidad es asegurarse de que no se coloquen objetos pesados ​​en los pasamanos de las escaleras mecánicas.

Por tanto, el control es un concepto más limitado que el de gestión.

El director del taller puede ejercer el control de forma independiente o puede confiarlo a su adjunto. El control puede combinarse con la gestión o realizarse independientemente de ella. Al mismo tiempo, el control y la gestión tienen una serie de características comunes. Entonces, ambos se caracterizan por su escala. Una persona controla todo el país y controla la implementación de las leyes en todo su territorio, y la otra controla un número limitado de subordinados. Adivinaste de quién estamos hablando. El primero es el presidente del país y el segundo es el capataz de sección, capataz o comandante de escuadrón.

La diferencia entre gestión y control es que la primera se expresa a través del estilo de liderazgo y el segundo a través de métodos.

Los métodos de control pueden ser generales o detallados.

Pongamos ejemplos de ambos.

1. Si un líder asigna una tarea a un subordinado y no controla el progreso de su implementación, entonces recurre al control general.

2. Si un gerente interfiere en cada acción de sus subordinados, corrige, retrocede, etc., utiliza un control detallado.

A esto último también se le llama supervisión. La supervisión se lleva a cabo no sólo a nivel micro, sino también a nivel macro de la sociedad. El Estado se convierte en su sujeto y se convierte en una institución social secundaria. La vigilancia crece hasta alcanzar el tamaño de un sistema social a gran escala que cubre todo el país. Tal sistema incluye

- oficinas de detectives;

¦ agencias de detectives;

¦ comisarías de policía;

¦ servicio de informante;

¦ guardias penitenciarios;

¦ tropas de escolta;

¦ censura.

Con el control general sólo se monitorea el resultado final y nada más. El maestro se propone la tarea de escribir un ensayo sobre la forma de vida de los antiguos griegos. Al final de la semana comprobará la calidad del trabajo realizado y dará una calificación adecuada. En este caso, al profesor no le interesa qué literatura utilizarás, de qué manera completarás la tarea, a quién atraerás para que te ayude. Te da total libertad.

Sin embargo, el profesor puede actuar de manera diferente. Define la tarea, los plazos, el alcance de la tarea, pero, además, indica la literatura, proporciona un plan de trabajo y requiere que usted mismo haga el trabajo, sin involucrar a nadie para que lo ayude. Además, te pide que le muestres cada dos días aquellos fragmentos del ensayo que lograste escribir, para que pueda corregirte a tiempo, y si es necesario, guiarte. Él controla todo el progreso de la ejecución. Este ya es un control detallado. La libertad de acción en este caso es extremadamente limitada.

Dado que el control está incluido en la gestión como una parte integral, pero muy importante, podemos concluir que dependiendo del tipo de control, la propia gestión cambiará. Una parte, si es lo suficientemente importante, determina el carácter del todo. Por tanto, los métodos de control afectan el estilo de gestión, que, a su vez, tiene dos tipos: el estilo autoritario y el estilo democrático.

Para tener una idea del control detallado, prueba a hacer un plan detallado donde anotas todas tus acciones todos los días durante dos semanas. Y luego monitorear su implementación. A veces se hace lo mismo en las empresas. El empleado elabora un plan personal y el jefe controla su implementación.

En el primer caso, usted mismo está "detrás" de sí mismo y ejerce el autocontrol, y en el segundo, "detrás" del empleado está su jefe, que ejerce un control externo detallado.

1. Los mecanismos de control social desempeñan un papel fundamental en el fortalecimiento de todas las instituciones de la sociedad. En relación con la sociedad, el control social cumple dos funciones principales:

a) protector;

b) estabilizar.

El control social es un mecanismo especial para mantener el orden social y la estabilidad social e incluye conceptos tales como normas sociales, regulaciones, sanciones y poder.

2. Las normas sociales son estándares, requisitos, deseos y expectativas estándar de comportamiento apropiado (socialmente aprobado). Las normas son patrones ideales que describen lo que las personas deberían decir, pensar, sentir y hacer en situaciones específicas. Por supuesto, varían en escala. Las instrucciones sociales son una prohibición o, por el contrario, un permiso para hacer algo (o no hacer), dirigida a un individuo o grupo y expresada de una forma u otra: oral o escrita, formal o informal, explícita o implícita. Las normas integran a las personas en una sola comunidad, un equipo, y forman una red de relaciones sociales en un grupo o sociedad.

3. Las sanciones se refieren no sólo a castigos, sino también a incentivos que promueven el cumplimiento de las normas sociales. Las normas están protegidas por dos lados: por el lado de los valores y por el lado de las sanciones. Las sanciones sociales son un amplio sistema de recompensas por el cumplimiento de las normas, por estar de acuerdo con ellas, es decir, por la conformidad, y castigos por desviarse de ellas, es decir, por la desviación.

Hay cuatro tipos de sanciones:

¦ positivo;

¦ negativo;

¦formal;

¦ informal.

4. Los valores están estrechamente relacionados con las normas sociales. Los valores son socialmente aprobados y compartidos por la mayoría de las personas, ideas sobre lo que es bueno, bueno, justicia, patriotismo, amor romántico, amistad, etc. Los valores no se cuestionan, sirven como estándar, un ideal para todas las personas. Para describir los valores que guían a las personas, el concepto orientaciones valorativas. Este concepto describe la elección de ciertos valores por parte de un individuo o grupo de individuos en particular como una norma de comportamiento.

5. Según el esquema desarrollado por P. Berger, cada persona se encuentra en el centro de círculos concéntricos divergentes, que representan diferentes tipos, tipos y formas de control social. El círculo exterior es el sistema político-jurídico, seguido de la moral pública, luego viene el sistema profesional y el sistema de requisitos informales, el círculo de control social más cercano a una persona es la vida familiar y privada.

6. A diferencia del autocontrol interno, el control externo es un conjunto de instituciones y mecanismos que garantizan el cumplimiento de las normas de conducta y leyes generalmente aceptadas. Se divide en formal (institucional) e informal (intragrupo).

control formal basado en la aprobación o condena de las autoridades y la administración oficiales. control informal basado en la aprobación o condena de un grupo de familiares, amigos, colegas, conocidos, así como de la opinión pública, que se expresa a través de tradiciones y costumbres o los medios de comunicación.

Preguntas de control

1. ¿Cuáles son los dos tipos principales de prescripciones sociales?

2. ¿Cuál es la clasificación de las sanciones sociales?

3. ¿Qué significa el concepto de autocontrol y cuál es su significado en la vida de la sociedad?

4. ¿Cómo se relacionan entre sí las normas y los valores?

5. ¿Cuáles son las principales funciones de las normas sociales?

6. ¿Cuál es la esencia de la función integradora de las normas sociales?

7. ¿Qué círculos sociales están incluidos en el sistema de control social construido por P. Berger?

8. ¿Cuáles son los principales tipos de control externo?

9. ¿Cuál es la esencia de la supervisión como tipo de control externo?

10. ¿Cómo se relacionan entre sí el control y la gestión?

1. Abercrombie N., Hill S., Turner S. Diccionario sociológico / Transl. De inglés – Kazán: Editorial de la Universidad de Kazán, 1997.

2. Berger P. L. Invitación a la sociología: una perspectiva humanista. – M., 1996.

3. Parsons T. Acerca de los sistemas sociales. – Cap. 7. Comportamiento desviado (desviado) y mecanismos de control social. – M., 2002.

4. Sociología de Smelser Nueva Jersey. – M., 1994.

5. Sociología occidental moderna: Diccionario. – M., 1990.

6. Sociología y problemas del desarrollo social. – M., 1978.

Comportamiento desviado y sus tipos.

El género como forma de control social.

El control social y sus medios.

La condición más importante para la interacción social y el funcionamiento eficaz del sistema social es previsibilidad en las acciones y comportamientos de las personas. La falta de previsibilidad lleva a la sociedad (comunidad social) a la desorganización y al colapso. Por tanto, la sociedad crea diversos mecanismos de control social para coordinar el comportamiento de sus miembros.

Control social- se trata de un conjunto de procesos en un sistema social (sociedad, grupo social, organización) a través de los cuales se siguen ciertos “patrones” de actividad, el cumplimiento de restricciones en el comportamiento, cuya violación afecta negativamente el funcionamiento del sistema.

Control social- es la influencia de la sociedad sobre individuos o grupos para que sigan normas con el fin de mantener la estabilidad

valores, normas legales y morales

reglamentos administrativos, decisiones

hábitos

Normas sociales – Se trata de reglas, patrones y estándares socialmente aprobados y/o legalmente consagrados que regulan el comportamiento de las personas.

Ellos (normas) se pueden dividir en dos tipos principales:

1. Normas legales- se trata de normas formalmente consagradas en varios tipos de actos legislativos (por ejemplo, la Constitución, el Código Penal, las Normas de tráfico)

La violación de las normas legales implica sanciones legales, administrativas y de otro tipo;

2. Estándares morales- estas son normas informales que funcionan en la forma opinión pública. El principal instrumento en el sistema de normas morales es censura pública(convicción) o aprobación pública.

Para que las personas se comporten siempre de acuerdo con las normas existentes en la sociedad, es necesario, en primer lugar, enseñarles el comportamiento adecuado y. en segundo lugar, controlar el cumplimiento de las normas.

El control social asegura una cierta organización de la vida social y la adecuación del comportamiento de los miembros de la sociedad a las expectativas mutuas.

La compulsión a comportarse correctamente ya se observa en los animales, especialmente en los que viven en manadas (los monos deben cuidar del líder).

También existen instituciones especiales: órganos judiciales y punitivos.

Varias instituciones sociales actúan como mecanismos de control social. Por ejemplo, la institución de la familia ejerce un control social primario y regula el comportamiento de las personas en el ámbito matrimonial y familiar de la sociedad; Las instituciones políticas ejercen el control social a través de métodos políticos, la moral, las costumbres, las leyes, etc.

Para que el comportamiento de las personas corresponda a las expectativas sociales, se crean (forman) ciertos estándares de comportamiento en la sociedad: normas sociales.

Son muy diferentes y tienen distintos grados de gravedad.

Normas– reglas de comportamiento, expectativas y estándares que rigen la interacción de las personas.

Muestra- formación cultural que determina cómo debe reaccionar un individuo ante una situación que es importante para él y su entorno. El comportamiento que se repite con más frecuencia en determinadas situaciones.

El propósito del control social es limitar el comportamiento desviado.

Medios para asegurar el control social:

• socialización
• Presión grupal (recompensas/sonrisas, asentimientos, promoción/castigo, persuasión)
• coerción del aparato estatal

Métodos de control social:

Aislamiento: separación de un individuo de los demás.

· aislamiento – limitación de contactos

· rehabilitación – regreso a la vida normal

Una forma de control social son las ideas sobre el género.

La subordinación de mujeres y hombres es el elemento más importante sobre el que descansa el orden social. Las condiciones sociales son favorables para algunos, pero no para otros. Ellos obedecen, otros mandan. La gente es desigual, ¿por qué soportan esta situación? Por qué en conjunto con orden social? La sumisión voluntaria se explica por el hecho de que se percibe como natural, determinada por la propia naturaleza.

P. Bourdieu muestra el ejemplo de la dominación masculina (material etnográfico de los campesinos bereberes en Argelia)

En primer lugar, la naturaleza se interpreta a través de oposiciones binarias: alto/bajo, seco/húmedo, claro/oscuro, etc.

Todos ellos están imbuidos de asociaciones con lo masculino/femenino. Lo femenino se asocia con la calidez del hogar, la paciencia y la debilidad.

Las ideas/estereotipos sobre los géneros están tan entretejidos en nosotros a través de la socialización que es posible que ni siquiera nos demos cuenta. Ni siquiera nos damos cuenta de cómo las diferencias de género afectan nuestro comportamiento. Se arraigan en nosotros desde los primeros días de vida.

ETC. Jen Maurice, el famoso escritor, era James Maurice. Describió la experiencia de una persona que, habiendo cambiado de género, se sentía en mundos diferentes. Hizo la siguiente observación: no sólo cambió la reacción de las personas que la rodeaban, sino también la suya propia. Si la consideraban incompetente para resolver los atascos de tráfico o las complejidades de conducir un coche, empezó a comportarse en consecuencia.

ETC. G. Garfinkel dedicó su trabajo al análisis del “caso individual” de cambio de estatus sexual. El principal material empírico es una entrevista con Angnessa, una joven de diecinueve años que nació y creció como un niño hasta los 17 años y cambió deliberadamente de género. Desde el punto de vista genético, Agnessa representó un raro caso de feminización hormonal en la adolescencia. Los órganos masculinos coexistían con los caracteres sexuales secundarios femeninos. Exteriormente es una chica atractiva. Antes de ingresar a la clínica, Agnessa ya había vivido dos años disfrazada de niña y se sentía mujer. Había un novio. Tuve una operación. Posteriormente admitió que no tenía ningún defecto biológico que la llevara a la feminización en la adolescencia. Desde los 12 años tomó en secreto estrógenos (hormonas sexuales femeninas), que le recetaron a su madre después de una cirugía mayor.

En los años 50 H. Benjamin fue el primero en describir la transexualidad desde un punto de vista científico como un estado patológico de la personalidad, que consiste en una discrepancia entre el sexo biológico y mental.

De 60-70 xx. comenzó a separar conceptos "piso" (en inglés sex) – sexo biológico, características físicas y "género" (en inglés género) – género social determinado por características socioculturales, diferencias sexuales determinadas culturalmente. Como dijo Simone de Beauvoir: “Las mujeres no nacen, se hacen”. Lo mismo puede decirse de un hombre. El comportamiento está asociado con la asimilación de un conjunto de normas que están culturalmente ligadas a un género en particular. Así hay dos géneros(masculino y femenino) y dos géneros(masculino y femenino). Se forman a través del estudio de las identidades femenina y masculina. feminidad Y masculinidad .

Si bien el sexo de una persona está determinado biológicamente, el género es una construcción cultural y social. La cuestión política y teórica fundamental es si el género está relacionado y determinado por la biología. ¿Las diferencias de comportamiento están siempre relacionadas con la biología? Hasta la fecha, no se ha establecido claramente el grado de influencia de la biología en la identificación.

Por ejemplo, en el siglo XIX, las teorías médicas sostenían que la personalidad de una mujer estaba determinada por la anatomía y las funciones reproductivas femeninas. El diagnóstico de “histeria” se consideró femenino y se asoció con la presencia de útero. Estas opiniones han sido cuestionadas por las feministas.

ETC. En la mayoría de las culturas, las mujeres dedican la mayor parte de sus vidas a los niños y, por lo tanto, no pueden participar activamente en la guerra o la caza.

ETC. Nacieron gemelos, pero uno tenía un órgano dañado y decidieron reconstruirle los genitales para que se convirtieran en femeninos. Después de eso, fue criada como mujer. Crecieron un niño y una niña típicos. Muñecas, casarse, ayudar con las tareas del hogar y los coches, policía. Pero cuando supo sobre el origen de su género, expresó incertidumbre sobre el género.

Aquellos. La identificación depende de la etiqueta que se le ha dado a una persona desde la infancia. En una situación normal, estas etiquetas corresponden a diferencias biológicas en cromosomas, hormonas y anatomía.

El aprendizaje de género se produce a través del proceso de socialización. Hablan de manera diferente con las niñas y los niños y tienen juguetes diferentes.

ETC. Un estudio de los cuentos de hadas ha demostrado que los hombres son mucho más a menudo los héroes. Y si tenemos en cuenta los animales con características de género, entonces la proporción es de 95 a 1. Allí, los hombres viven aventuras y las mujeres están en casa, esperándolos, pasivas o Baba Yaga.

Aquellos. Los cuentos de hadas ya reflejan actitudes hacia el género y la distribución de los roles de género. Por eso las feministas reescriben cuentos de hadas famosos (Cenicienta está decepcionada del príncipe y decide fingir que su zapato la aplasta).

ETC. también en dibujos animados. Los perseguidores y héroes activos son hombres.

ETC. Estudiamos qué juguetes prefieren los niños. Analizamos actitudes hacia juguetes tradicionalmente femeninos, masculinos y neutrales. Tanto los niños como los adultos asignaron juguetes por igual al género apropiado. En Italia, los niños eligen juguetes diferenciados por género con más frecuencia que en Holanda, lo que se debe al mayor tradicionalismo de la cultura italiana. En ambas sociedades, las niñas expresaron su deseo de jugar con juguetes de niños y neutrales mucho más a menudo que los niños eligieron juguetes de niñas.

Por eso, muchos autores dicen que la masculinidad es una prueba, y no sólo de poder, por lo que las feministas critican la cultura occidental -por androcentrismo cultura moderna. Aquellos. por el hecho de que el mundo social real de la cultura está orientado hacia los hombres.

Señales:

Identificación de los conceptos de "hombre" y "hombre" (en muchos idiomas se denotan con una sola palabra)

La división del lenguaje en masculino y femenino se basa en una asimetría social real

La fisiología masculina determina más deportes.

Una mujer “se cae” de la vida social por el nacimiento de un hijo

Ropa incómoda (las faldas cortas restringen el movimiento y te obligan a controlarte constantemente)

La sociedad espera cierto comportamiento. El género no sólo existe, sino que “afirmamos” nuestro género en nuestras interacciones todos los días. Los beneficios de eliminar las diferencias de género, por los que luchan las feministas, es una pregunta (presente un ensayo).

Todas las normas sociales van acompañadas. sanciones y tienen como objetivo fomentar comportamientos generalmente aceptados, patrones de acción generalmente aceptados y prevenir desviaciones de los mismos (desviación, "desviación", del latín "desviación").

- un mecanismo para mantener el orden social a través de la regulación normativa, que implica acciones sociales destinadas a prevenir conductas desviadas, castigar a las desviadas o corregirlas.

Concepto de control social

La condición más importante para el funcionamiento eficaz de un sistema social es la previsibilidad de las acciones sociales y del comportamiento social de las personas, en ausencia de la cual el sistema social enfrentará la desorganización y el colapso. La sociedad tiene ciertos medios con la ayuda de los cuales asegura la reproducción de las relaciones e interacciones sociales existentes. Uno de estos medios es el control social, cuya función principal es crear condiciones para la sostenibilidad del sistema social, manteniendo la estabilidad social y al mismo tiempo para cambios sociales positivos. Esto requiere flexibilidad en el control social, incluida la capacidad de reconocer las desviaciones positivas y constructivas de las normas sociales, que deben fomentarse, y las desviaciones negativas y disfuncionales, a las que se deben imponer ciertas sanciones (del latín sanctio, el decreto más estricto) de naturaleza negativa. aplicarse, incluidas las legales.

- Se trata, por un lado, de un mecanismo de regulación social, de un conjunto de medios y métodos de influencia social y, por otro lado, de la práctica social de su uso.

En general, el comportamiento social de un individuo se produce bajo el control de la sociedad y de las personas que lo rodean. No solo enseñan al individuo las reglas de comportamiento social en el proceso de socialización, sino que también actúan como agentes de control social, monitoreando la correcta asimilación de los patrones de comportamiento social y su implementación en la práctica. En este sentido, el control social actúa como una forma y método especial de regulación social del comportamiento de las personas en la sociedad. El control social se manifiesta en la subordinación de un individuo al grupo social en el que está integrado, que se expresa en la adhesión significativa o espontánea a las normas sociales prescritas por este grupo.

El control social consiste en dos elementos— normas sociales y sanciones sociales.

Las normas sociales son reglas, estándares y patrones socialmente aprobados o consagrados legalmente que regulan el comportamiento social de las personas.

Las sanciones sociales son medios de recompensa y castigo que alientan a las personas a cumplir con las normas sociales.

Normas sociales

Normas sociales- Se trata de reglas, estándares y patrones socialmente aprobados o legalmente consagrados que regulan el comportamiento social de las personas. Por tanto, las normas sociales se dividen en normas jurídicas, normas morales y normas sociales mismas.

Normas legales - Se trata de normas formalmente consagradas en diversos tipos de actos legislativos. La violación de las normas legales implica castigos legales, administrativos y de otro tipo.

Estándares morales- normas informales que funcionan en forma de opinión pública. La principal herramienta en el sistema de normas morales es la censura pública o la aprobación pública.

A normas sociales normalmente incluyen:

• hábitos sociales grupales (por ejemplo, “no seas arrogante delante de tu propia gente”);
• costumbres sociales (por ejemplo, hospitalidad);
• tradiciones sociales (por ejemplo, la subordinación de los niños a los padres),
• costumbres sociales (modales, moral, etiqueta);
• tabúes sociales (prohibiciones absolutas de canibalismo, infanticidio, etc.). Las costumbres, tradiciones, costumbres y tabúes a veces se denominan reglas generales de comportamiento social.

Sanción social

Sanción Se reconoce como el principal instrumento de control social y representa un incentivo para el cumplimiento, expresado en forma de recompensa (sanción positiva) o castigo (sanción negativa). Las sanciones pueden ser formales, impuestas por el Estado o por organizaciones e individuos especialmente autorizados, e informales, expresadas por personas no oficiales.

Sanciones sociales - son medios de recompensa y castigo que alientan a las personas a cumplir con las normas sociales. En este sentido, las sanciones sociales pueden considerarse guardianas de las normas sociales.

Las normas sociales y las sanciones sociales son un todo inseparable, y si una norma social no va acompañada de una sanción social, pierde su función reguladora social. Por ejemplo, allá por el siglo XIX. En los países de Europa occidental, la norma social era el nacimiento de hijos únicamente en un matrimonio legal. Por lo tanto, los hijos ilegítimos eran excluidos de heredar la propiedad de sus padres, eran descuidados en la comunicación cotidiana y no podían contraer matrimonios decentes. Sin embargo, a medida que la sociedad se modernizó y suavizó la opinión pública sobre los hijos ilegítimos, comenzó a eliminar gradualmente las sanciones formales e informales por violar esta norma. Como resultado, esta norma social dejó de existir por completo.

Se distinguen los siguientes: mecanismos de control social:

• aislamiento: aislamiento de los desviados de la sociedad (por ejemplo, encarcelamiento);
• aislamiento: limitar los contactos del desviado con otros (por ejemplo, internamiento en una clínica psiquiátrica);
• la rehabilitación es un conjunto de medidas destinadas a devolver al desviado a la vida normal.

Tipos de sanciones sociales

Aunque las sanciones formales parecen ser más efectivas, las sanciones informales son en realidad más importantes para el individuo. La necesidad de amistad, amor, reconocimiento o el miedo al ridículo y la vergüenza suelen ser más eficaces que las órdenes o las multas.

Durante el proceso de socialización, se internalizan formas de control externo para que pasen a formar parte de sus propias creencias. Un sistema de control interno llamado autocontrol. Un ejemplo típico de autocontrol es el tormento de conciencia de una persona que ha cometido un acto indigno. En una sociedad desarrollada, los mecanismos de autocontrol prevalecen sobre los mecanismos de control externo.

Tipos de control social

En sociología se distinguen dos procesos principales de control social: la aplicación de sanciones positivas o negativas al comportamiento social de un individuo; Interiorización (de la interiorización francesa - transición del exterior al interior) por parte de un individuo de las normas sociales de comportamiento. En este sentido, se distingue el control social externo y el control social interno, o autocontrol.

Control social externo Es un conjunto de formas, métodos y acciones que garantizan el cumplimiento de las normas sociales de comportamiento. Hay dos tipos de control externo: formal e informal.

Control social formal, basado en la aprobación o condena oficial, es llevado a cabo por órganos gubernamentales, organizaciones políticas y sociales, el sistema educativo, los medios de comunicación y opera en todo el país, con base en normas escritas: leyes, decretos, reglamentos, órdenes e instrucciones. El control social formal también puede incluir la ideología dominante en la sociedad. Cuando hablamos de control social formal, nos referimos principalmente a acciones destinadas a hacer que la gente respete las leyes y el orden con la ayuda de funcionarios gubernamentales. Este control es especialmente eficaz en grandes grupos sociales.

Control social informal, basado en la aprobación o condena de familiares, amigos, colegas, conocidos, opinión pública, expresada a través de tradiciones, costumbres o medios de comunicación. Los agentes de control social informal son instituciones sociales como la familia, la escuela y la religión. Este tipo de control es especialmente eficaz en grupos sociales pequeños.

En el proceso de control social, a la violación de algunas normas sociales le sigue un castigo muy débil, por ejemplo, la desaprobación, una mirada hostil, una sonrisa. La violación de otras normas sociales va seguida de castigos severos: pena de muerte, prisión y expulsión del país. La violación de tabúes y leyes legales se castiga con mayor severidad; ciertos tipos de hábitos grupales, en particular los familiares, se castigan con mayor indulgencia.

Control social interno— regulación independiente por parte de un individuo de su comportamiento social en la sociedad. En el proceso de autocontrol, una persona regula de forma independiente su comportamiento social, coordinándolo con normas generalmente aceptadas. Este tipo de control se manifiesta, por un lado, en sentimientos de culpa, experiencias emocionales, "arrepentimiento" por acciones sociales y, por otro lado, en forma de reflexión del individuo sobre su comportamiento social.

El autocontrol de un individuo sobre su propio comportamiento social se forma en el proceso de su socialización y la formación de mecanismos socio-psicológicos de su autorregulación interna. Los principales elementos del autocontrol son la conciencia, la conciencia y la voluntad.

- Se trata de una forma individual de representación mental de la realidad en forma de un modelo generalizado y subjetivo del mundo circundante en forma de conceptos verbales e imágenes sensoriales. La conciencia permite al individuo racionalizar su comportamiento social.

Conciencia- la capacidad de un individuo para formular de forma independiente sus propios deberes morales y exigir su cumplimiento, así como para realizar una autoevaluación de sus acciones y hechos. La conciencia no permite que un individuo viole sus actitudes, principios y creencias establecidos, de acuerdo con los cuales construye su comportamiento social.

Voluntad— la regulación consciente de una persona de su comportamiento y actividades, expresada en la capacidad de superar dificultades externas e internas al realizar acciones y hechos con propósito. Will ayuda a un individuo a superar sus deseos y necesidades subconscientes internos, actuar y comportarse en sociedad de acuerdo con sus creencias.

En el proceso de comportamiento social, un individuo tiene que luchar constantemente con su subconsciente, lo que le da a su comportamiento un carácter espontáneo, por lo que el autocontrol es la condición más importante para el comportamiento social de las personas. Normalmente, el autocontrol de los individuos sobre su comportamiento social aumenta con la edad. Pero también depende de las circunstancias sociales y de la naturaleza del control social externo: cuanto más estricto es el control externo, más débil es el autocontrol. Además, la experiencia social muestra que cuanto más débil sea el autocontrol de un individuo, más estricto debe ser el control externo hacia él. Sin embargo, esto conlleva grandes costos sociales, ya que un control externo estricto va acompañado de una degradación social del individuo.

Además del control social externo e interno del comportamiento social de un individuo, también existen: 1) control social indirecto, basado en la identificación con un grupo de referencia respetuoso de la ley; 2) control social, basado en la amplia disponibilidad de una variedad de formas de lograr objetivos y satisfacer necesidades, alternativas a las ilegales o inmorales.

Capítulo 1. El concepto de control social: su esencia y elementos

1.1 El concepto de control social, sus funciones.

El concepto de control social fue introducido por T. Tarde, el fundador de la psicología social, quien lo entendió como un conjunto de formas en que un delincuente es llevado a un comportamiento normal. Posteriormente, el significado de este término se amplió significativamente. Esto sucedió en gran parte gracias a la investigación de los sociólogos estadounidenses E. Ross y R. Park, quienes entendieron el control social como una influencia decidida sobre un individuo para lograr
Cumplimiento del comportamiento humano con las normas sociales.

Según T. Parsons, el control social es un proceso mediante el cual, mediante la imposición de sanciones, se contrarresta el comportamiento desviado, es decir, comportamiento desviado y mantener la estabilidad social.

Entonces, control social - Este es un método de autorregulación de un sistema social (sociedad en su conjunto, un grupo social, etc.), asegurando, a través de la regulación normativa, la influencia intencionada de las personas y otros elementos estructurales de este sistema, su interacción ordenada en el intereses de fortalecer el orden y la estabilidad.

A la hora de analizar el contenido de esta definición general, es importante tener presente una serie de puntos fundamentales:

El control social es una parte integral de un sistema más general y diverso de regulación social del comportamiento y la vida social de las personas. Su especificidad radica en el hecho de que dicha regulación aquí es de naturaleza ordenada, normativa y bastante categórica y está garantizada por sanciones sociales o la amenaza de su aplicación;


El problema del control social es una especie de corte transversal de la principal cuestión sociológica sobre la relación e interacción del individuo, el grupo social y la sociedad en su conjunto. El control social también se ejerce a través de la socialización del individuo, es decir. control interno, y a través de la interacción del individuo con el grupo social primario, su cultura, es decir. control grupal y a través de la interacción del individuo, grupo social con la sociedad en su conjunto, es decir. control social a través de la coerción;


El control social no puede imaginarse de manera unilateral, como una subordinación ciega y automática del individuo a las exigencias de las normas sociales, cuando el individuo actúa sólo como un objeto y la sociedad como un sujeto. Hay que ver que en este caso es precisamente la interacción social la que se produce, además, constante y activa, en la que no sólo el individuo experimenta la influencia del control social, sino que también el control social sufre una influencia inversa por parte del individuo. , lo que puede provocar incluso un cambio en su carácter;


La naturaleza, el contenido y la dirección del control social están determinados por el carácter, la naturaleza y el tipo de un sistema social determinado. Es bastante obvio que el control social en una sociedad totalitaria y en una sociedad democrática será fundamentalmente diferente. De la misma manera, el control social en sociedades simples, primitivas y arcaicas es de naturaleza completamente diferente (por ejemplo, informal) en comparación con el control social en sociedades industriales modernas complejas (sistema complejo y desarrollado de control formalizado).

El objetivo principal del control social es mantener el orden y la estabilidad en la sociedad, así como asegurar la reproducción social (continuidad) en la dirección correspondiente a la estrategia de desarrollo elegida por una sociedad en particular. Gracias a los mecanismos de socialización, prescripción, recompensa, selección y control, el sistema social mantiene el equilibrio.

Se pueden señalar las siguientes características distintivas del control social:


1)
orden, categorización y formalidad: las normas sociales a menudo se aplican a un individuo sin tener en cuenta sus características personales; en otras palabras, una persona debe aceptar una norma sólo porque es miembro de una sociedad determinada;


2) conexión con sanciones: castigos por violar normas y recompensas por su cumplimiento;


3) ejercicio colectivo del control social: la acción social es muchas veces una reacción a un determinado comportamiento humano, y por tanto puede ser un estímulo tanto negativo como positivo a la hora de elegir objetivos y medios para alcanzarlos.

Al caracterizar la anatomía y el mecanismo del sistema de control social, el famoso sociólogo y abogado ruso A.M. Yakovlev identifica los siguientes componentes y la relación entre ellos:


acciones individuales que se manifiestan durante la interacción activa del individuo con el entorno social;


una escala de calificación social, derivada de un sistema de valores, ideales, intereses vitales y aspiraciones de un grupo social o de toda la sociedad, de la que depende la reacción del entorno social ante una acción individual;


categorización de la acción individual, es decir asignándolo a una determinada categoría de acciones socialmente aprobadas o condenadas, que es el resultado del funcionamiento de la escala de calificación social;


la naturaleza de la autoconciencia pública, incluida la naturaleza de la autoestima pública y la evaluación que hace el grupo social de la situación dentro de la cual opera, de la cual depende la categorización de la acción individual;


la naturaleza y contenido de las acciones sociales que cumplen la función de sanciones positivas o negativas y dependen directamente del estado de autoconciencia pública;


una escala de calificación individual, derivada del sistema de valores, ideales, intereses de vida y aspiraciones del individuo y que determina la reacción del individuo a la acción social.


El mecanismo de control social juega un papel vital en el fortalecimiento de las instituciones de la sociedad. En sentido figurado, este mecanismo es el "sistema nervioso central" de una institución social. Una institución social y un control social constan de los mismos elementos, es decir, reglas y normas de comportamiento idénticas que refuerzan y estandarizan el comportamiento de las personas, haciéndolo predecible. P. Berger cree que “el control social es uno de los conceptos más generalmente aceptados en sociología. Se refiere a los diversos medios que utiliza cualquier sociedad para frenar a sus miembros rebeldes. Ninguna sociedad puede
prescindir del control social. Incluso un pequeño grupo de personas que se reúnen por casualidad tendrán que desarrollar sus propios mecanismos de control para no desmoronarse en el menor tiempo posible”.

El control social en relación con la sociedad realiza dos
funciones principales:


Función protectora. Esta función impide en ocasiones que el control social actúe como soporte del progreso, pero la lista de sus funciones no incluye precisamente la renovación de la sociedad: esta es tarea de otras instituciones públicas. Así, el control social protege la moral, el derecho, los valores, exige respeto por las tradiciones y se opone a lo nuevo que no ha sido debidamente probado.


Función estabilizadora. El control social actúa como base de la estabilidad de la sociedad. Su ausencia o debilitamiento conduce a la anomia, el desorden, la confusión y la discordia social.


1.2 Elementos de control social


1.2.1 Las normas sociales como regulador del comportamiento


Cada persona comprende que nadie podría construir con éxito sus relaciones con otras personas y organizaciones sociales sin la correlación mutua de acciones con las reglas aprobadas por la sociedad. Estas reglas, que actúan como estándar para nuestras acciones, se denominan normas sociales.


Normas sociales- Se trata de instrucciones, instrucciones y deseos de diversos grados de severidad, que obligan a los individuos a actuar como se acostumbra en una determinada sociedad, en una situación concreta. Las normas sociales actúan como reguladores del comportamiento de las personas. Establecen límites, condiciones, formas de acción, determinan la naturaleza de las relaciones, estipulan metas aceptables y formas de lograrlas. La asimilación de las normas sociales de la sociedad y el desarrollo de una actitud individual hacia ellas se producen en el proceso de socialización.


Las normas imponen obligaciones y responsabilidad mutua a los participantes en la interacción social. Conciernen tanto a los individuos como a la sociedad. Sobre su base se forma todo el sistema de relaciones sociales. Al mismo tiempo, las normas también son expectativas: la sociedad espera un comportamiento predecible de un individuo que desempeña un determinado rol. El individuo también asume que la sociedad justificará su confianza y cumplirá con sus obligaciones.


Las normas sociales son producto de la actividad espiritual de la sociedad. Están en constante desarrollo. Por tanto, muchas reglas de conducta modernas son radicalmente diferentes de las que estaban muy extendidas hace cien años. Las normas sociales desempeñan una función importante: apoyan y preservan los valores sociales, lo que se reconoce en la sociedad como lo más importante, significativo, indiscutible y digno de atención: la vida humana y la dignidad personal, la actitud hacia los ancianos y los niños, los símbolos colectivos (escudo de armas, himno, bandera) y leyes estatales, cualidades humanas (lealtad, honestidad, disciplina, trabajo duro), religión. Los valores son la base de las normas.


Las normas sociales en forma generalizada reflejan la voluntad de la sociedad. A diferencia de los valores que se recomiendan para elegir (que predeterminan las diferencias en las orientaciones valorativas de muchos individuos), las normas son más rígidas y vinculantes.

Hay varios tipos de normas sociales:


1)
costumbres y tradiciones, que son patrones habituales de comportamiento;


2) normas morales basadas en la autoridad colectiva y que generalmente tienen una base racional;


3) normas legales consagradas en leyes y reglamentos emitidos por el estado. Regulan más claramente que todos los demás tipos de normas sociales los derechos y obligaciones de los miembros de la sociedad y prescriben castigos por sus violaciones. El cumplimiento de las normas legales está garantizado por el poder del Estado;


4) normas políticas que se relacionan con la relación entre el individuo y el gobierno. Entre grupos sociales y entre estados se reflejan en actos jurídicos, convenciones, etc. internacionales;


5) normas religiosas, que se basan principalmente en la creencia de los partidarios religiosos en el castigo por los pecados. Las normas religiosas se distinguen según el alcance de su funcionamiento; en realidad, estas normas combinan elementos propios de normas jurídicas y morales, así como de tradiciones y costumbres;


6)
Normas estéticas que refuerzan las ideas sobre la belleza y la fealdad.

Las normas sociales están determinadas por la diversidad de la vida social; cualquier dirección de la actividad humana está regulada por ellas. Se pueden clasificar diferentes tipos de normas sociales según los siguientes criterios:


por escala de distribución: universal, nacional, grupo social, organizacional;


por función: guiar, regular, controlar, alentar, prohibir y castigar;


según el grado de severidad creciente: hábitos, costumbres, modales, tradiciones, leyes, tabúes. La violación de costumbres o tradiciones en la sociedad moderna no se considera un delito y no se condena estrictamente. Una persona tiene una responsabilidad estricta por infringir las leyes. Por tanto, las normas sociales cumplen funciones muy importantes. Características:


regular el curso general de socialización;


integrar a los individuos en grupos y a los grupos en la sociedad;


controlar el comportamiento desviado;


sirven como modelos y normas de conducta.

La desviación de las normas se castiga con sanciones.


1.2.2 Las sanciones como elemento de control social


Para responder rápidamente a las acciones de las personas, expresando su actitud hacia ellas, la sociedad ha creado un sistema de sanciones sociales.


Las sanciones son las reacciones de la sociedad a las acciones de un individuo. El surgimiento de un sistema de sanciones sociales, como normas, no fue accidental. Si las normas se crean para proteger los valores de la sociedad, entonces las sanciones están diseñadas para proteger y fortalecer el sistema de normas sociales. Si una norma no está respaldada por una sanción, ésta deja de aplicarse. Así, tres elementos (valores, normas y sanciones) forman una única cadena de control social. En esta cadena, las sanciones desempeñan el papel de una herramienta con la que el individuo primero se familiariza con la norma y luego realiza los valores. Por ejemplo, un profesor elogia a un alumno por una lección bien aprendida y lo anima por su actitud concienzuda hacia el aprendizaje. Los elogios actúan como un estímulo para reforzar dicho comportamiento en la mente del niño como algo normal. Con el tiempo, se da cuenta del valor del conocimiento y, al adquirirlo, ya no necesitará control externo. Este ejemplo muestra cómo la implementación consistente de toda la cadena de control social transforma el control externo en autocontrol. Hay diferentes tipos de sanciones. Entre ellos podemos distinguir positivos y negativos, formales e informales.


Las sanciones positivas son la aprobación, el elogio, el reconocimiento, el estímulo, la fama, el honor de que otros recompensen a quienes actúan dentro del marco de las normas aceptadas en la sociedad. Se fomenta no sólo las acciones sobresalientes de las personas, sino también una actitud concienzuda hacia los deberes profesionales, muchos años de trabajo e iniciativa impecables, como resultado de lo cual la organización obtuvo ganancias y brindó asistencia a quienes la necesitan. Cada tipo de actividad tiene sus propios incentivos.


Las sanciones negativas son condenar o castigar acciones de la sociedad hacia aquellos individuos que violan normas socialmente aceptadas. Las sanciones negativas incluyen censura, descontento de los demás, condena, amonestación, crítica, multa, así como acciones más estrictas: prisión, prisión o confiscación de bienes. La amenaza de sanciones negativas es más eficaz que la expectativa de recompensa. Al mismo tiempo, la sociedad se esfuerza por garantizar que las sanciones negativas no castiguen sino que prevengan violaciones de las normas y sean proactivas y no tardías.


Las sanciones formales provienen de organizaciones oficiales: el gobierno o la administración de instituciones, que en sus acciones se guían por documentos, instrucciones, leyes y decretos adoptados oficialmente.


Material: obsequio o multa, bonificación o confiscación de bienes;


Moraleja: otorgar un diploma o un título honorífico, una crítica desagradable o una broma cruel, una reprimenda.


Para que las sanciones sean efectivas y refuercen las normas sociales, deben cumplir una serie de requisitos:


deberia haber sanciones oportuno. Su eficacia se reduce significativamente si una persona es recompensada, y mucho menos castigada, después de un período de tiempo significativo. En este caso, la acción y la sanción por la misma están separadas entre sí;


deberia haber sanciones proporcional a la acción justificado. El estímulo inmerecido da lugar a actitudes dependientes y el castigo destruye la fe en la justicia y provoca descontento en la sociedad;


Las sanciones, al igual que las normas, deben ser obligatorio para todos. Las excepciones a las reglas dan lugar a una moralidad de “doble rasero”, que afecta negativamente a todo el sistema regulatorio.


Así, normas y sanciones se combinan en un todo único. Si una norma no va acompañada de una sanción, entonces deja de operar y regular el comportamiento real. Puede convertirse en un eslogan, un llamamiento, un llamamiento, pero deja de ser un elemento de control social.


1.3 Autocontrol


Dependiendo del método de imposición de sanciones (colectivas o individuales), el control social puede ser externo o interno. El control interno también se llama autocontrol: el individuo regula de forma independiente su comportamiento, coordinándolo con normas generalmente aceptadas. Durante el proceso de socialización, las normas se internalizan con tanta firmeza que las personas que las violan se sienten incómodas o culpables. Contrariamente a las normas de comportamiento apropiado, una persona, por ejemplo, envidia a un oponente más exitoso. En tales casos se habla de remordimientos de conciencia. La conciencia es una manifestación del control interno.


Las normas generalmente aceptadas, al ser prescripciones racionales, permanecen en la esfera debajo de la cual se encuentra la esfera del subconsciente, que consta de impulsos espontáneos. El autocontrol significa restringir los elementos naturales; se basa en el esfuerzo volitivo.


La autoconciencia es una característica sociopsicológica extremadamente importante de una persona. La fuente de la que se extrae la autoimagen de una persona son las personas que la rodean y aquellas que son importantes para ella. Por la reacción a sus acciones, según sus valoraciones, el individuo juzga cómo es él mismo. El contenido de la autoconciencia está influenciado por la idea que tiene una persona de cómo la consideran los demás. El comportamiento social de una persona está determinado en gran medida por su reacción a las opiniones de quienes la rodean, y esta opinión influye seriamente en la formación de la autoconciencia individual.


Alrededor del 70% del control social proviene del autocontrol. Cuanto más autocontrol desarrollan los miembros de una sociedad, menos tiene que recurrir la sociedad al control externo. Y viceversa, cuanto menos desarrollado es el autocontrol en las personas, más a menudo tienen que entrar en acción las instituciones de control social, en particular el ejército, los tribunales y el Estado. Cuanto más débil sea el autocontrol, más estricto debe ser el control externo.

El autocontrol es una de las condiciones más importantes para la autorrealización de un individuo y su interacción exitosa con otras personas. La sociedad evalúa a una persona, pero el individuo también evalúa a la sociedad, al Estado y a sí mismo. Al percibir las valoraciones que le dirigen las personas, los grupos y la sociedad que le rodean, una persona las acepta no mecánicamente, sino selectivamente, las replantea a través de determinadas experiencias personales, hábitos y normas sociales previamente adquiridas. En consecuencia, la actitud de una persona hacia las valoraciones de los demás resulta ser puramente individual, ya sea positiva, negativa o neutral.


1.4 El concepto de control social de P. Berger


Según el concepto de Peter Berger, cada persona está en el centro de círculos concéntricos divergentes que representan diferentes tipos, tipos y formas de control social. Cada vuelta posterior es un nuevo sistema de control. [Anexo 1]

El círculo exterior, el más grande, es sistema político-jurídico representado por un poderoso aparato estatal. Todos son impotentes ante él. Contra nuestra voluntad, el Estado cobra impuestos, exige el servicio militar, nos obliga a obedecer sus infinitas leyes y reglamentos, normas y reglamentos y, si es necesario, nos encarcela y puede quitarnos la vida. El individuo está en el centro del círculo como en el punto de máxima presión.


Próximo círculo de control social incluye la moralidad,
costumbres y moral. Todos controlan la moralidad de una persona, desde toda la sociedad hasta los padres, familiares y amigos. Las autoridades pueden privarnos de la libertad por violar la ley, los padres y familiares utilizan sanciones informales: la condena, la censura y los amigos, sin perdonar la traición o la mezquindad, pueden separarse de nosotros. Cada uno, dentro de su competencia, utiliza herramientas de control social. La inmoralidad se castiga con el despido del trabajo, la excentricidad con la pérdida de oportunidades de encontrar un nuevo trabajo, los malos modales con el hecho de que la persona no será invitada a visitarlo. La falta de trabajo y la soledad quizás no sean menos castigos que estar en prisión, dice P. Berger.


Además de los grandes círculos de coerción, en los que se ubica el individuo junto con otros miembros de la sociedad, existen pequeños círculos de control, el más importante de los cuales es círculo de control del sistema profesional. En el trabajo
una persona está limitada por una masa de restricciones, instrucciones, responsabilidades profesionales, obligaciones comerciales que tienen un efecto controlador, a veces muy severo. El empresario está controlado por organizaciones que otorgan licencias, el trabajador por asociaciones profesionales y sindicatos, el subordinado por gerentes, quienes, a su vez, están controlados por autoridades superiores. Igualmente importantes son varios métodos de control informal por parte de colegas y empleados.


Peter Berger escribe sobre esto de la siguiente manera: “... Para mayor claridad, el lector puede imaginar a un médico que admite a un paciente que no es rentable para la clínica para recibir tratamiento; un empresario que anuncia funerales de bajo costo... un funcionario del gobierno que persistentemente gasta menos de lo presupuestado; un trabajador de una cadena de montaje que, desde el punto de vista de sus compañeros, excede inaceptablemente los estándares de producción, etc. En estos casos, las sanciones económicas se aplican con mayor frecuencia y eficacia: a un médico se le niega la práctica, un empresario puede ser expulsado de una organización profesional ... Las sanciones pueden ser igualmente graves como boicot público, desprecio y ridículo. Cada función profesional en la sociedad, por menor que sea, requiere un código de conducta especial... La adhesión a este código suele ser tan necesaria para una carrera profesional como la competencia técnica y la educación adecuada.».


El siguiente círculo de control incluye requisitos informales al individuo, porque cada persona, además de la profesional, también participa en otras relaciones sociales. Estas relaciones tienen sus propios sistemas de control, muchos de los cuales son más formales, otros incluso más estrictos que los profesionales. Por ejemplo, las reglas de admisión y membresía en muchos clubes y fraternidades son tan estrictas como las reglas mediante las cuales se selecciona el equipo directivo de IBM. Así, un sistema independiente de control social está representado por ambiente social. Incluye personas cercanas y distantes, desconocidas y familiares. El entorno impone a la persona sus propias exigencias, que representan una amplia gama de fenómenos. Estos pueden incluir la forma en que nos vestimos y hablamos, los gustos estéticos, las creencias políticas y religiosas e incluso los modales en la mesa. Por tanto, la gama de requisitos informales describe la gama de posibles acciones de un individuo en determinadas situaciones.


El último y más cercano círculo al individuo, que también forma un sistema de control, es el grupo de personas en el que se desarrolla la vida privada.
individuo, es decir, este círculo de su familia y amigos personales. La presión social o, más precisamente, normativa sobre el individuo no se debilita aquí; al contrario, hay muchas razones para creer que, en cierto sentido, incluso aumenta. No es de extrañar, porque es en este círculo donde el individuo establece las conexiones sociales más importantes para sí mismo. La desaprobación, el desprestigio, el ridículo o el desprecio entre familiares y amigos tienen para una persona un peso psicológico mucho mayor que sanciones similares provenientes de desconocidos o desconocidos. En el trabajo, un jefe puede despedir a un subordinado, privándolo de sus medios de subsistencia. Pero las consecuencias psicológicas de esta acción económica formal serán verdaderamente desastrosas, afirma P. Berger, si su esposa y sus hijos sobreviven a este despido. A diferencia de otros sistemas de control, la presión de los seres queridos puede ocurrir precisamente cuando el individuo no está en absoluto preparado para ello. En el trabajo, en el transporte, en lugares públicos, una persona suele estar alerta y potencialmente preparada para afrontar cualquier amenaza.


La parte interior del último círculo, centro, constituir relación íntima entre marido y mujer. Es en las relaciones más íntimas donde una persona busca apoyo para sí misma. Poner en juego estas conexiones es correr el riesgo de perderse. "No es sorprendente que a menudo las personas que son poderosas en el trabajo instantáneamente dejen sus hogares a sus esposas y se estremezcan cuando sus amigos levantan las cejas con disgusto".

Una persona, después de mirar a su alrededor y enumerar sucesivamente a todos a quienes debe ceder, obedecer o complacer debido a su ubicación en el centro de círculos concéntricos de control social, desde el servicio de impuestos federal hasta su propia esposa, eventualmente llega a la idea de que la sociedad en su totalidad lo suprime.


Capítulo 2. Formas e implementación del control social.


2.1 Formas de control social


En la ciencia sociológica existen 4 formas fundamentales de control social:


control externo;


control interno;


control mediante la identificación con un grupo de referencia;


control mediante la creación de oportunidades para lograr objetivos socialmente significativos por los medios más adecuados para una persona determinada y aprobados por la sociedad (las llamadas “oportunidades múltiples”).

La primera forma de control es control social externo Es un conjunto de mecanismos sociales que regulan las actividades de un individuo. El control externo puede ser formal o informal. El control formal se basa en instrucciones, reglamentos, normas y reglamentos, mientras que el control informal se basa en las reacciones del entorno.


Esta forma es la más conocida y comprensible, pero en las condiciones modernas parece ineficaz, ya que implica un seguimiento constante de las acciones de una persona individual o de una comunidad social, por lo que se requiere todo un ejército de controladores, y alguien también debe monitorearlos. Así, a escala social, se construye una clásica “pirámide de controladores”, característica de un Estado totalitario.

La segunda forma de control es control social interno- Es el autocontrol que ejerce una persona, encaminado a coordinar su propia conducta con las normas. La regulación en este caso no se lleva a cabo en el marco de la interacción, sino como resultado de sentimientos de culpa o vergüenza que surgen cuando se violan las normas aprendidas. Esta forma implica la internalización de normas y valores. Es decir, el controlador ya no es algo externo al individuo. Tal control es más efectivo en las condiciones modernas; transfiere la responsabilidad del controlador externo al propio actor. Para que esta forma de control funcione con éxito, la sociedad debe tener un sistema establecido de normas y valores.


La tercera y cuarta formas de control son menos conocidas y requieren el uso de mecanismos sociopsicológicos más sutiles.


Tercera forma - control mediante la identificación con un grupo de referencia– permite mostrar al actor modelos de comportamiento posibles y deseables para la sociedad, aparentemente sin limitar la libertad de elección del actor;


La cuarta forma, las llamadas “posibilidades múltiples”, supone que al mostrar al actor varias opciones posibles para lograr el objetivo, la sociedad se protegerá de que el actor elija aquellas formas que son indeseables para la sociedad.

Kasyanov V.V. considera una clasificación ligeramente diferente. Su control social se realiza de las siguientes formas:

Compulsión, la llamada forma elemental. Muchas sociedades primitivas o tradicionales controlan con éxito el comportamiento de los individuos a través de normas morales y, por tanto, a través del control grupal informal del grupo primario; Las leyes o castigos formales no son necesarios en tales sociedades. Pero en poblaciones humanas grandes y complejas, donde muchos complejos culturales están entrelazados, los controles formales, las leyes y los sistemas de castigo evolucionan constantemente y se vuelven obligatorios. Si es probable que un individuo se pierda entre la multitud, el control informal se vuelve ineficaz y surge la necesidad de un control formal.


Así, en presencia de una gran población, se comienza a utilizar el llamado control de grupo secundario: leyes, diversos reguladores violentos, procedimientos formalizados. Cuando un individuo no quiere seguir estas normas, el grupo o sociedad recurre a la coerción para obligarlo a hacer lo mismo que todos los demás. En las sociedades modernas existen reglas estrictamente desarrolladas, o un sistema de control por coerción, que es un conjunto de sanciones efectivas aplicadas de acuerdo con diversos tipos de desviaciones de las normas;

Influencia de la opinión pública. Las personas en una sociedad también están controladas por la opinión pública o por la socialización de tal manera que desempeñan sus roles de manera inconsciente, natural, debido a las costumbres, hábitos y preferencias aceptadas en una sociedad determinada. Así, la socialización, la configuración de nuestros hábitos, deseos y costumbres, es uno de los principales factores de control social y establecimiento del orden en la sociedad. Alivia las dificultades a la hora de tomar decisiones, diciéndote cómo vestirte, cómo comportarte, cómo actuar en una determinada situación de la vida. Al mismo tiempo, cualquier decisión que se toma e interioriza en contra de la opinión pública nos parece inadecuada, desconocida y peligrosa. Es de esta forma que se realiza una parte importante del control interno que el individuo tiene sobre su conducta;

Regulación en instituciones y organizaciones sociales.. El control social lo proporcionan diversas instituciones y organizaciones. Entre ellas se encuentran organizaciones creadas específicamente para desempeñar una función de control y aquellas para las cuales el control social no es la función principal (por ejemplo, la escuela, la familia, los medios de comunicación, la administración institucional).


Presión de grupo. Una persona no puede participar en la vida pública basándose únicamente en el control interno. Su comportamiento también está influenciado por su implicación en la vida social, que se expresa en el hecho de que el individuo es miembro de muchos grupos primarios (familia, equipo de producción, clase, grupo de estudiantes, etc.). Cada uno de los grupos primarios tiene un sistema establecido de costumbres, costumbres y normas institucionales que son específicas tanto de este grupo como de la sociedad en su conjunto.


Así, la posibilidad de ejercer el control social grupal está determinada por la inclusión de cada individuo en el grupo social primario. Una condición necesaria para tal inclusión es el hecho de que el individuo debe compartir un cierto mínimo de normas culturales aceptadas por un grupo determinado, constituyendo un código de conducta formal o informal. Cualquier desviación de este orden conduce inmediatamente a la condena del comportamiento por parte del grupo. Dependiendo de la importancia de la norma que se viola, es posible una amplia gama de condenas y sanciones por parte del grupo, desde simples comentarios hasta la expulsión de un grupo primario determinado.


La efectividad y oportunidad de la aplicación del control social no siempre es la misma en todos los grupos primarios. La presión grupal sobre un individuo que viola las normas depende de muchos factores y, sobre todo, del estatus del individuo. Se aplican métodos completamente diferentes de presión grupal a individuos con estatus alto y bajo en el grupo. Una persona con un alto estatus en el grupo primario o un líder de grupo tiene como una de sus principales responsabilidades el cambio de lo antiguo y la creación de nuevos patrones culturales, nuevas formas de interacción. Por esto, el líder recibe crédito y él mismo puede, en un grado u otro, desviarse de las normas del grupo. Además, para no perder su condición de líder, no debe ser completamente idéntico a los miembros del grupo. Sin embargo, al desviarse de las normas del grupo, cada líder tiene una línea que no puede cruzar. Más allá de este punto, comienza a experimentar los efectos del control social del grupo por parte de otros miembros del grupo y su influencia de liderazgo termina.


El grado y tipo de presión grupal también dependen de las características del grupo primario. Si, por ejemplo, la cohesión del grupo es alta, la lealtad del grupo a los patrones culturales de un grupo dado también se vuelve alta y, naturalmente, aumenta el grado de control del grupo social. La presión grupal de los miembros leales del grupo (es decir, miembros comprometidos con los valores del grupo) es más fuerte que la de los miembros del grupo desunidos. Por ejemplo, a un grupo que sólo pasa tiempo libre juntos y, por tanto, está desconectado le resultará mucho más difícil ejercer control social intragrupal que un grupo que participa regularmente en actividades conjuntas, como en un equipo o en una familia.

Las primeras tres formas fueron identificadas por R. Park, la cuarta forma fue descrita por el sociólogo estadounidense S. Ask.


Esta lista no incluye un elemento tan importante como la presencia de valores comunes adquiridos por los individuos en el proceso de socialización. El hecho es que el control social basado en la coerción no siempre reduce el número de desviaciones. Naturalmente, existen muchas razones individuales por las que las personas violan las normas sociales. Sin embargo, la violación de normas puede convertirse en una práctica tácitamente aprobada o
simplemente tolerado por la sociedad. Esto suele ocurrir cuando las normas son demasiado estrictas (o la gente las percibe como demasiado estrictas). Por esta razón, las duras medidas policiales dirigidas contra un determinado tipo de delito rara vez dan resultados positivos, aunque se toleran en
El comportamiento desviado también es inaceptable.


En base a esto se pueden sacar dos conclusiones:


1) el control social sólo puede ser eficaz en
en el caso de que se adhiera al “medio dorado” entre la libertad de elección y la responsabilidad de esta elección;


2) esta característica indica que el control social opera principalmente no por coerción, sino por la presencia de valores comunes y la estabilidad de la sociedad y los grupos sociales.

Además de las formas de control social mencionadas anteriormente, también existe general Y detallado control.


A veces el control se equipara con la gestión. El contenido del control y la gestión es en gran medida similar, pero conviene distinguirlos. La madre o el padre controlan cómo el niño hace sus deberes. Los padres no gestionan, sino que controlan el proceso, ya que las metas y objetivos no los marcan ellos, sino el docente. Los padres solo monitorean el progreso de la tarea.


Por tanto, el control es un concepto más limitado que el de gestión.


La diferencia entre gestión y control es que la primera se expresa a través del estilo de liderazgo y el segundo a través de métodos. Los métodos de control pueden ser general Y detallado. Por ejemplo,
el gerente asigna una tarea a un subordinado y no controla el progreso de su implementación; recurre al control general .
Si un directivo interfiere en cada acción de sus subordinados, corrige, reprende, etc., está utilizando un control detallado.


El control detallado también se llama supervisión. Supervisión
llevado a cabo no sólo a nivel micro, sino también a nivel macro de la sociedad. El Estado se convierte en su sujeto y se convierte en una institución social no principal. . La vigilancia crece sistema social a gran escala, cubriendo todo el país. Dicho sistema incluye: oficinas de detectives, agencias de detectives, comisarías de policía, servicios de informantes, guardias penitenciarios, tribunales y censura.


Dado que el control está incluido en la gestión como una parte integral, pero muy importante, podemos concluir que dependiendo del tipo de control, la propia gestión cambiará. Una parte, si es lo suficientemente importante, determina el carácter del todo. Así, los métodos de control inciden en el estilo de gestión, que, a su vez, tiene dos tipos: estilo autoritario y estilo democrático.

2.2 Agentes y herramientas de control social


El control social es la forma más eficaz en que las poderosas instituciones de la sociedad organizan la vida de los ciudadanos comunes. Las herramientas, o en este caso, los métodos de control social, son extremadamente diversas, dependen de la situación, los objetivos y la naturaleza del grupo específico en relación con el cual se utilizan. El alcance de su aplicación es enorme: desde el esclarecimiento de las relaciones entre personas específicas hasta la presión psicológica, la violencia física y la coerción económica de una persona por parte de toda la sociedad. No es necesario que los mecanismos de control tengan como objetivo condenar a una persona indeseable o inducir a otros a serle desleales. La “desaprobación” se expresa con mayor frecuencia no en relación con el individuo mismo, sino en relación con sus acciones, declaraciones e interacciones con otras personas.


Control externo – es un conjunto de instituciones y mecanismos que garantizan el cumplimiento de normas de conducta y leyes generalmente aceptadas. Se divide en formal, es decir. institucional e informal, es decir intragrupo.


control formal basado en la aprobación o condena de las autoridades y la administración oficiales.


control informal basado en la aprobación o condena de la opinión pública, que se expresa a través de tradiciones, costumbres o medios de comunicación, así como de un grupo de familiares, amigos, colegas, conocidos. Se les llama agentes de control informal. Si consideramos a la familia como una institución social, entonces deberíamos hablar de ella como la institución más importante de control social.


En grupos primarios compactos, mecanismos de control extremadamente efectivos y al mismo tiempo muy sutiles, como la persuasión, el ridículo, el chisme y el desprecio, están constantemente en funcionamiento para frenar a los desviados reales y potenciales. El ridículo y el chisme son poderosas herramientas de control social en todo tipo de grupos primarios. A diferencia de los métodos de control formal, como la reprimenda o la degradación, los métodos informales están disponibles para casi todos. Tanto las burlas como los chismes pueden ser manipulados por cualquier persona inteligente que tenga acceso a sus canales de transmisión.


Históricamente, el control formal surgió más tarde que el control informal: durante el surgimiento de sociedades y estados complejos, en particular, los antiguos imperios orientales. Sin embargo, en la sociedad moderna
la importancia del control formal ha aumentado significativamente. En una sociedad compleja , Especialmente en un país con una población de millones, es mucho más difícil mantener el orden y la estabilidad. Después de todo, el control informal sobre un individuo por parte de dicha sociedad se limita a un pequeño grupo de personas. En un grupo grande es ineficaz. Por eso a veces se le llama local. Por el contrario, el control formal es integral y opera en todo el país. Él global, y siempre lo llevan a cabo personas especiales - agentes de control formal. Se trata de profesionales, es decir, personas especialmente formadas y remuneradas para realizar funciones de control. Son portadores de estatus y roles sociales. Entre ellos se incluyen jueces, agentes de policía, psiquiatras, trabajadores sociales, etc. Si en la sociedad tradicional el control social se basaba en reglas no escritas, en las sociedades modernas se basa en normas escritas; instrucciones, decretos, reglamentos, leyes. El control social ha ganado apoyo institucional .


El control formal, como ya hemos dicho, lo ejercen instituciones de la sociedad moderna como los tribunales, la educación, el ejército, la producción, los medios de comunicación, los partidos políticos y el gobierno. La escuela controla con la ayuda de las calificaciones, el gobierno - con la ayuda del sistema de impuestos y asistencia social a la población, el estado - con la ayuda de la policía, el servicio secreto, los canales estatales de radio y televisión y la prensa.


Métodos de control , Según las sanciones aplicadas, se dividen en:


duro;


suave;


derecho;


indirecto. [Apéndice 2]

El papel y la importancia del control social radica principalmente en el hecho de que contribuye seriamente a asegurar la reproducción de las relaciones sociales y la estructura social y, por lo tanto, desempeña un papel muy importante en la estabilización e integración del sistema social y el fortalecimiento del orden social. . El control social tiene como objetivo convertir en hábito normas de comportamiento en determinadas situaciones que no susciten objeciones por parte de un grupo social o de toda la sociedad. Basando sus actividades en el reconocimiento general de la cultura de una determinada sociedad o grupo, en la inculcación de sus valores y normas en sus miembros a través de la educación, el control social está diseñado para asegurar que el comportamiento humano corresponda a estos valores, normas y roles. Pero el papel del control social en la prevención y represión de las desviaciones sociales, principalmente el comportamiento desviado de las personas y sus grupos, es especialmente importante, directo y visible.

Habiendo considerado el control social como institución social, examinando su esencia y formas, podemos sacar las siguientes conclusiones:


Los mecanismos de control social desempeñan un papel vital en el fortalecimiento de todas las instituciones de la sociedad;


En relación con la sociedad, el control social cumple dos funciones principales: protectora y estabilizadora.


El objetivo principal del control social es mantener el orden y la estabilidad en la sociedad, así como asegurar la reproducción social en una dirección correspondiente a la estrategia de desarrollo elegida por una sociedad en particular;


Gracias a los mecanismos de socialización, prescripción, recompensa, selección y control, el sistema social mantiene el equilibrio.


Glosario


Desviación o comportamiento desviado(del lat. desviación– evasión) – acciones sociales, acciones de personas o sus grupos que se desvían de las normas generalmente aceptadas, lo que conduce a una violación de estas normas y requiere una respuesta adecuada del grupo social o de la sociedad en su conjunto. En un sentido amplio, la desviación incluye cualquier desviación en el comportamiento de las normas sociales, tanto positivas (heroísmo, trabajo duro especial) como negativas (delitos, violaciones del orden público, normas morales). En un sentido más estricto (es este sentido el que se aborda en este trabajo de curso) se entiende sólo una desviación negativa de las normas establecidas, tanto legales como morales.

Interiorización– (del fr. interiorización- transición de exterior a interior, de lat. interior– interno) – la formación de estructuras internas de la psique humana a través de la asimilación de actividades sociales externas, la apropiación de la experiencia de vida, la formación de funciones mentales y el desarrollo en general. Cualquier acción compleja, antes de convertirse en propiedad de la mente, debe realizarse externamente. Gracias a la interiorización podemos hablar con nosotros mismos y pensar sin molestar a los demás.

Autocontrol - regulación independiente por parte de una persona de su comportamiento, sus motivos y motivaciones, una parte integral del sistema de relaciones morales de la sociedad, que incluye tanto diversas formas de control de la sociedad sobre el comportamiento de sus miembros individuales como el control personal de todos sobre sí mismos. El mecanismo del autocontrol abarca creencias, sentimientos, hábitos, que se desarrollan gradualmente en el proceso de la vida social de un individuo, la autoestima de una persona por sus acciones, motivos, cualidades morales (una de las formas de dicha autoestima es la conciencia). ); autoeducación.


Conciencia de sí mismo - el aislamiento de una persona de sí misma del mundo objetivo, la conciencia y la evaluación de su actitud hacia el mundo, de sí misma como persona, sus acciones, pensamientos y sentimientos, deseos e intereses.


Control social– un mecanismo de autorregulación de la sociedad y los grupos sociales, que garantiza su influencia específica en el comportamiento de las personas para fortalecer el orden y la estabilidad. El control social está diseñado para garantizar determinados valores, normas y roles sociales en el comportamiento de una persona o grupo social. Basa sus actividades en el reconocimiento general de la cultura de una determinada sociedad, grupo e inculcando sus valores y normas a sus miembros a través de la educación de patrones de comportamiento.


Libros usados

1. Berger P. L. Invitación a la sociología: una perspectiva humanista. – M.:

   Apéndice 2
   

   
   

   Combinación de métodos de control formales.
   

   Combinaciones por personaje Combinaciones según la forma	Duro	Suave
   Directo	Directo duro Por ejemplo: represión política, extorsión, crimen organizado.	Recto suave Nr: el efecto de la constitución y el código penal
   Indirecto	Aspectos metodológicos del control organizativo en organizaciones del ámbito sociocultural.