¿Qué hacer si el equipo no acepta un nuevo empleado? En un nuevo trabajo.

Si el director de recursos humanos ve que el equipo no acepta un nuevo empleado, no debe permanecer al margen de este problema. Es urgente conocer las razones de esta situación. Para ello, es mejor conversar con el nuevo empleado, el jefe del departamento, el líder informal del equipo y sus miembros clave. Si el equipo es pequeño, es mejor conversar con cada empleado. Habiendo comprendido las causas de la situación de conflicto, el gerente de recursos humanos debe comprender quién tiene la culpa. Puede ser el propio empleado o el equipo. En esta situación, el gerente de recursos humanos se convierte casi en un cirujano que necesita "curar" al empleado (o al equipo) o realizar una "intervención quirúrgica" (transferir al empleado a otro departamento, despedir o disolver el equipo).

Cómo tratar

Hay muchas causas de conflictos en un equipo y aún más formas de eliminarlos. Si el equipo y el nuevo empleado son igualmente importantes para la empresa, entonces en este caso es necesario realizar un “tratamiento”. Consiste en ajustar el comportamiento de un recién llegado o de un equipo (o de todos juntos). Para ello, es necesario realizar conversaciones correctivas y capacitaciones encaminadas a eliminar la situación de conflicto. En el futuro, ejerza el control manteniendo conversaciones periódicas con el recién llegado y los miembros del equipo. En mi opinión, la formación en Team building puede ser un evento interesante, pero es recomendable realizarla en la última etapa del proceso de resolución de conflictos, para consolidar el éxito alcanzado.

Le contaré sobre las causas individuales de los conflictos que solo deben eliminarse quirúrgicamente.

Cuando la causa del conflicto está en el equipo.

En una de las empresas de bienes de consumo, un equipo de trabajadores de almacén se convirtió en una fuerza destructiva; allí florecieron los abusos y los robos, alentados por la responsabilidad mutua. El nuevo empleado quería trabajar honestamente y se convirtió en un obstáculo para los demás. El equipo intentó repetidamente obligar al recién llegado a hacer lo mismo que ellos, pero resultó ser una persona decente. Se llevó a cabo una investigación adicional sobre la situación actual con la participación del servicio de seguridad empresarial. Los hechos negativos fueron confirmados. El equipo fue disuelto. El nuevo empleado siguió trabajando con éxito en la empresa.

Cuando la causa del conflicto es un empleado

En uno de los bancos rusos se contrató a una persona creyente sincera (de la iglesia). Desafortunadamente, el personal de las empresas modernas a menudo no acepta a estas personas. El creyente no participaba en conversaciones indecentes (modestas según los estándares de la iglesia), no fumaba, se negaba a beber alcohol y vestía muy modestamente. Se convirtió en un paria de la comunidad secular liberada. Esta situación fue difícil tanto para el empleado como para el equipo. Luego se decidió que después de una conversación con el gerente de recursos humanos, el empleado decidió dejar voluntariamente el banco e ir a trabajar a una organización benéfica. La calma reinó en el equipo.

Para evitar este tipo de conflictos (el equipo es nuevo), es necesario, al seleccionar personal, evaluar cuidadosamente las cualidades personales y comerciales del candidato para el puesto y conocer bien el equipo donde se necesita un nuevo empleado. Es necesario asumir de antemano que el nuevo empleado está cerca del equipo en términos de cultura, visión del mundo, espíritu e intereses, y no sólo en términos de idoneidad profesional.

Olga Olevskaya, directora de proyectos, Dirección de Recursos Humanos, Energy Consulting / Business Service LLC

En mi opinión, los principales esfuerzos para evitar tal conflicto deben realizarse en la etapa de evaluación del candidato. El director de recursos humanos debe conocer el tipo de cultura corporativa de la empresa, comprender los objetivos, estrategias y relaciones dentro del equipo. Al evaluar a un candidato, es necesario tener en cuenta no sólo el nivel de sus competencias, sino también la correspondencia de su motivación y cualidades personales con las políticas de la empresa. Desafortunadamente, a menudo sucede que hay muy pocos candidatos en el mercado que cumplan con los requisitos y, como resultado, el gerente de recursos humanos, al no tener otra opción, toma una decisión positiva sobre un candidato que inicialmente no podrá unirse al equipo. Creo que este es un error que conlleva muchas consecuencias negativas y que, en última instancia, supone un daño material para la empresa de una forma u otra. En mi opinión, se debe dar preferencia a un empleado que pueda establecer relaciones laborales con el equipo, incluso si es inferior en términos de formación profesional.

Maria Kremlyakova, directora de recursos humanos de StroyPlast LLC

Para evitar situaciones como el rechazo del equipo hacia nuevos empleados, es necesario formar inicialmente un equipo libre de conflictos, incluso en la etapa de su creación y selección de personal. Es necesario crear condiciones para el funcionamiento normal:

• garantizar el confort físico y psicológico con la ayuda de un espacio de trabajo bien organizado;
• observar los principios de justicia en la distribución de la riqueza material;
• definir claramente las responsabilidades de cada empleado y su lugar en la estructura de la empresa;
• Establecer el intercambio de información en la empresa y desarrollar las comunicaciones.

Al mismo tiempo, debe comprender que la aparición de un nuevo empleado en el equipo está, en cualquier caso, asociada con una violación de cierta estabilidad de un grupo que ya está muy unido. En la mayoría de los casos, la gente desconfía de cualquier cosa nueva.

Por supuesto, el proceso de adaptación de los nuevos empleados es principalmente preocupación del director de RR.HH., aunque el propio empleado, sus compañeros y la empresa en su conjunto están interesados ​​en una adaptación exitosa. Principalmente se espera que el empleado trabaje de manera eficiente. Las buenas relaciones con el equipo simplemente ayudan al principiante a trabajar de manera más eficiente, es decir, la adaptación social contribuye a una rápida adaptación profesional.

Muchos expertos en recursos humanos recomiendan ahora resolver los problemas de incorporación mediante tutoría. Algunas empresas introducen bonificaciones especiales para mentores. Es muy bueno si el mentor pertenece al grupo de líderes informales: es la estructura informal la que determina la naturaleza de la relación entre los miembros del equipo, el estilo de trabajo y la forma en que interactúan los empleados. Un mentor así no solo podrá asesorar a un recién llegado sobre cuestiones laborales, sino también ayudarlo a integrarse en el equipo. Para elegir al mentor adecuado, el director de recursos humanos debe conocer la relación entre la estructura formal e informal de la organización.

El nuevo empleado debe ser presentado al equipo en una reunión general y se deben anunciar sus responsabilidades y poderes. Si la empresa es grande, incluso se puede imprimir una especie de folleto para recién llegados con una representación esquemática de las instalaciones, indicando los horarios de trabajo y de descanso, una lista de los empleados y sus puestos, y deseos de éxito al final del folleto. Un nuevo empleado siempre está motivado para trabajar y lo principal para la empresa es mantener ese entusiasmo en él.

Si el equipo no acepta a un nuevo empleado, el director de recursos humanos debe averiguar los motivos de dicho rechazo. Si se trata de un caso aislado, lo más probable es que se trate del propio empleado. Quizás la persona en general tenga dificultades para adaptarse o simplemente esté mal informada sobre las normas y reglas de la organización. Si la hostilidad hacia los recién llegados ocurre constantemente, entonces este es un gran problema para este equipo. El director de recursos humanos por sí solo no puede hacer frente a esto. Se necesitan cambios fundamentales y la intervención de la dirección de la empresa.

Galina Zinich, gerente de recursos humanos, Newcom Port LLC

Desde el principio de nuestro trabajo en una nueva empresa pasamos por una etapa de adaptación, es decir, de acostumbrarnos, y no sólo nosotros nos acostumbramos a la empresa, sino que ella también se acostumbra a nosotros. Con un sistema de adaptación y un procedimiento de tutoría establecidos, el período de “malestar” puede ser menos doloroso y más largo, pero no se puede evitar por completo.

El área de responsabilidad del empleado es “unirse” al equipo, es decir, aprender a trabajar en este equipo. Para reducir el tiempo que tarda un empleado recién contratado en unirse al equipo, es importante posicionarse correctamente como una persona abierta, amigable y dispuesta a ayudar en cualquier momento.

El área de responsabilidad del gerente de recursos humanos es la selección correcta (teniendo en cuenta la cultura corporativa), el procedimiento de adaptación y el nombramiento correcto de un mentor (como muestra mi práctica, lo mejor es si se trata de un líder informal en el equipo) y, por supuesto, solo conversaciones con el empleado cuando sea necesario.

En mi lugar de trabajo anterior, introdujimos 3 días de prácticas. Es decir, un empleado tiene la oportunidad de venir a nosotros durante 3 días: ver el equipo, familiarizarse con las tareas y proyectos y evaluar la situación desde adentro. Al mismo tiempo, el equipo observa de cerca al empleado potencial. Y si todos están contentos con todo, entonces el empleado potencial se convierte en empleado. Dejo de lado deliberadamente la cuestión de solicitar unas prácticas, un trabajo o el aspecto financiero: cada responsable de recursos humanos podrá solucionarlos por sí mismo, teniendo en cuenta las particularidades de la empresa.

La única oportunidad de causar una primera impresión siempre debe aprovecharse con prudencia. Especialmente cuando se trata de trabajo. Después de todo, el lugar donde pasarás la mayor parte del día (y qué pasa con la vida) no sólo debe ser útil para ti, sino también agradable. Entonces, ¿qué reglas debes seguir para unirte al equipo lo más rápido posible y qué hacer si no aceptas?

Según los resultados de un estudio del portal Superjob, resultó que un mayor número de empleados de personal aconsejan a los recién llegados "escuchar y guardar silencio", es decir, escuchar lo que dicen, observar lo que sucede y luego, basándose en una gran cantidad de información, presentar correctamente su posición ante su equipo de compañeros. Sin embargo, esto lleva tiempo y debes empezar a crear la primera impresión desde el primer día de tu aparición. ¿Qué hay que hacer además de un trabajo de alta calidad y un comportamiento amigable?

¿Cómo unirse al equipo sin pérdidas?

1. Evite las coaliciones

En casi cualquier grupo hay grupos que tienen sus propios puntos de vista, generalmente se sientan en mesas diferentes durante el almuerzo y se comunican más entre sí que con los demás. Como regla general, desde los primeros días de la aparición de un recién llegado, estos grupos comienzan a "sondearlo" en busca de intereses similares o incluso empujarlo a unirse a ellos.

De todos modos, terminarás en algún grupo, por lo que es mejor primero comunicarte por igual con todos, y luego la elección la harás tú mismo, solo date tiempo. Adopte una posición neutral en temas controvertidos.

Incluso si alguien de repente muestra un interés genuino en ti y te ayuda en todo, no te apresures a pensar que se trata de un regalo del cielo. Ten cuidado, pero, por supuesto, con amabilidad y agradecimiento. Ahora es el momento de ponerse cómodo y descubrir qué tipo de personas hay a su alrededor, y es mejor tomar una decisión sobre con quién comunicarse más adelante.

Si de repente comienzas a comunicarte más con un determinado grupo de personas, es posible que te consideren una persona demasiado influenciada y no es un hecho que realmente te guste estar en este grupo.

2. Haga preguntas, interese, pida consejo

La velocidad es la primera cualidad que se hace evidente en la mayoría de los principiantes. Y a menudo es la modestia la que juega un mal papel en la entrada al equipo.

nuevo en el equipo

Todos los trabajos aman a las personas con iniciativa, pero a las "modestas" no, y esas personas a menudo se utilizan en el equipo. Además, el equipo puede considerarlo demasiado arrogante o arrogante, ya que no puede pedir ayuda en un asunto aparentemente tan trivial: instalarse en un lugar nuevo.

Por lo tanto, supérate y cuando surja una pregunta, ¡pregúntala! Puede comenzar con algo simple: pregunte dónde, cómo y cuándo se acostumbra almorzar. Bueno, entonces habrá preguntas. Lo principal es no hacer preguntas personales (ya sea el jefe solo o ese buen chico del primer piso), y aun así primero intentar resolver alguna dificultad usted mismo y luego pedir ayuda.

Consulta con tus compañeros, sonriendo, agradéceles su ayuda. De esta manera harás amigos más rápido.

3. Adaptarse al orden existente

Todo el mundo sabe que no van al monasterio de otra persona con sus propias reglas. Por tanto, intenta hacer las cosas como se hacen en tu nueva empresa. Incluso si esto es inusual para usted, una vez que se haya unido al equipo, le resultará más fácil contarles a todos lo que está acostumbrado a hacer de manera diferente. Entonces no provocará una reacción negativa.

Por ejemplo, almuerza en la cafetería con todos los demás, incluso si estás acostumbrado a llevar el almuerzo contigo. O ofrézcase a contribuir o incluso ayudar a organizar el cumpleaños de un colega. Si hay una fila de personas corriendo hacia la tienda a comprar café y chocolates, no te niegues a participar.

Por supuesto, todo esto debe hacerse sin dañar tu trabajo ni a ti mismo. Si todos fuman, entonces no es necesario que esté junto a todos los demás en la sala de fumadores, pero puede apoyar fácilmente algunos "hábitos" del equipo.

Tampoco se puede criticar el orden existente, dar consejos y quejarse constantemente. Frases como "baja la música", "apaga el aire acondicionado", "no cierres las puertas" garantizan que te convertirás en un paria. Sin embargo, esto no significa que tengas que tener paciencia: ¿tal vez te estén probando para ver si eres capaz de expresar tu opinión? Si sientes frío por una ventana constantemente abierta, ponte una chaqueta; si nadie te sugirió cerrarla, sugiérelo tú mismo. Pero no descargue su licencia a la primera oportunidad.

4. Cuéntanos sobre ti

Es mejor hacerlo usted mismo voluntariamente que luchar contra los chismes y las especulaciones más adelante. Hay preguntas que casi siempre resultan interesantes: ¿estás casado o estás saliendo con alguien, tienes hijos, de dónde vienes, dónde y cómo vives?

nuevo en el equipo

Cuando logres entablar una conversación con tus colegas (por ejemplo, durante el almuerzo), siéntete libre de compartir esta información contigo mismo, como si lo hicieras casualmente, sin obligar a todos a hablar de ti, tu amado. Créame, incluso algo interesante dicho entre palabras será recordado y transmitido, porque el equipo siempre está muy atento a la información personal de un recién llegado. Así es la naturaleza. Por lo tanto, aprovecha para presentarte, de lo contrario alguien más podría hacerlo mañana.

5. Siga estrictamente las descripciones de su trabajo.

En primer lugar, conócelos, porque no todas las empresas proporcionan descripciones de puestos a los empleados, limitándose a una descripción general del puesto. Descubra también quién es su jefe inmediato y a quién le “debe”. Esto te protegerá de otros que quieran dar órdenes a los recién llegados.

No es ningún secreto que a muchos equipos les gusta dejar el trabajo rutinario en manos de los recién llegados. Rechace, citando el hecho de que estaría feliz de ayudar (ellos sí ayudaron), pero prefiere concentrarse en sus responsabilidades por el momento, necesita acostumbrarse. O acepta, pero explica inmediatamente que aceptas ayudar solo porque tienes tiempo para ello, pero en el futuro puedes negarte, ya que esto no es tu responsabilidad.

Haga todo esto de la forma más tranquila y amigable posible y no vaya demasiado lejos en una dirección u otra. Puede mover carpetas de un escritorio a otro sin temor a que le caigan encima el informe anual de inmediato. Y al hacer un informe para alguien, se corre el riesgo de llevar carpetas para alguien más tarde. En otras palabras, no te dejes abusar de ti.

Para obtener más información sobre las reglas de comportamiento para un recién llegado al equipo, así como sobre cómo decir "no" y no convertirse en una "chica de los recados", mire el videoclip.

¿Qué hacer si el equipo no acepta?

No entre en pánico y no realice acciones caóticas para complacer a sus colegas. Lo único que hay que hacer es entender la causa y, en base a ella, buscar la “cura”. Estas son las posibles razones y opciones para su comportamiento:

Ocupó el lugar de “otra persona”: por su culpa, un antiguo empleado fue despedido o uno de sus colegas actuales solicitó el lugar
Si ya no puedes soportar la actitud del equipo, se ríen abiertamente de ti y se burlan de ti, intenta reunir al menos a una parte del equipo y admite honestamente que no puedes trabajar así, que te resulta difícil, que eres Buena persona y me gustaría formar parte del equipo. Discúlpate por el hecho de que tú mismo, sin saberlo, te hayas convertido en el problema de otra persona.

Si crees que puedes infiltrarte en el equipo empezando a expresar favores a todos o haciéndote amigo del empleado que te sea más favorable, entonces la vida te pondrá en el banquillo más de una vez. Es hora de dejar de creer en espejismos inculcados por una creencia ingenua en el pensamiento positivo; este artículo le mostrará la miopía de tal comportamiento.
No me importa si fue así de simple... pero la vida está llena de sarcasmo. Aquellos que hacen todo lo posible para agradar parecen patéticos a los ojos de los demás, especialmente a los ojos de las personas insensibles y egoístas. En el mejor de los casos, se descuidará su comunicación y, en el peor, se los humillará o utilizará.
Intentemos comprender las posibles razones por las que el equipo no te acepta:
1. No eres interesante para los demás. Prácticamente no te notan, te imponen el trabajo rutinario. Se trata de tu timidez. Si eres diferente del equipo, no te interesan sus conversaciones y tratas de no demostrarlo, entonces es completamente en vano. Por supuesto, no hay que subirse a la moralización y enseñar a todos a vivir. Tu tarea es empezar a hacer lo que crees que es correcto, tener confianza y, cuando recibas miradas de sorpresa de tus compañeros, seguir siendo tú mismo. Aprenda a mantenerse firme si nuevamente intentan cargarle con un trabajo que no está obligado a hacer, cumpla con las reglas generales aceptadas en el equipo y no se deje descuidar. Este comportamiento no tiene por qué ser grosero, todo debe hacerse con favor y comprensión de la situación. Un no cortés es mejor que un sí paciente.

2. Eres demasiado excéntrico, atraes mucha atención negativa. Lo más probable es que la culpa sea que seas demasiado infantil. No eres aceptado por el equipo porque todos (no solo tú) tienen sus propias responsabilidades, el proceso de trabajo está concentrado, y si comienzas a exclamar y a indignarte por algo en voz alta, contando con la reacción de los demás, entonces lo harás mucho. irritar a la mayoría de ellos. Aquí todo es simple: deja de ser demasiado emocional. Tus problemas y experiencias no son más serios e importantes que otros, acepta que no a todos les interesa saber de ellos.

3. Tú sabes mejor que nadie cómo se debe hacer. Si piensas así a menudo, te decepcionaré, estás muy equivocado, es imposible tener siempre la razón. Y si al mismo tiempo sientes que el equipo no te acepta, entonces es bastante natural. A la gente no le gusta que le den sermones; basta con expresar su posición una vez y atenerse a ella. E incluso si quienes te rodean están muy equivocados en algo, no debes discutir con ellos hasta el último aliento, y más aún, avergonzarlos. Quizás a estas alturas, para ellos equivocarse sea la única forma de entender algo, aunque también es posible que seas tú el que se equivoque…

Es un caso ligeramente diferente si no te aceptan en un nuevo equipo. Esta es una situación normal para muchos y todo depende de los antiguos empleados. ¿Por qué exactamente no están dispuestos a aceptarte en el equipo?

Lo más difícil para un nuevo recluta es encajar en un entorno de personas completamente diferentes a usted. Y en tal situación, lo principal es entender qué los distingue exactamente. Si hablamos de discrepancia entre sus habilidades profesionales, responsabilidad insuficiente en el trabajo o incapacidad para trabajar en equipo, entonces, por supuesto, su tarea debería ser alcanzar el nivel requerido lo antes posible. La ausencia de estas razones objetivas le ayudará a ser aceptado en el equipo, si en él reina un ambiente corporativo saludable. Sin embargo, un ambiente saludable en un equipo es una historia demasiado utópica...
Otra cosa es si algo personal te distingue del equipo. En este caso, al principio es mejor que te lo guardes para ti mismo. Después de todo, el equipo que no acepta también puede estar formado por personas desagradables, es posible que no te acepten incluso si no bebes té con ellos cada hora, no corres a la sala de fumadores, no mantienes conversaciones sobre coches. y fútbol, ​​no pases tiempo en una red social, no aceptes sobornos. En este caso, asegúrese de ser usted mismo, no se doblegue, incluso si el cabecilla local, de pie junto a la nevera con los brazos cruzados sobre el pecho, intenta aumentar su autoestima ridiculizando su excentricidad. Si se trata de esto, recuerde que los trolls están en todas partes y necesitan aferrarse al menos a algo, y su tarea no es pelear, ser lacónico, responder con calma y al grano. Si lo deseas, puedes modificarlo sutilmente poniéndolo en su lugar; no será difícil, porque estas personas suelen ser complejas e insatisfechas. Tarde o temprano surge el tema de la insuficiencia de estos bromistas de oficina. Pero aquí la decisión es tuya, lo principal es no dejarte llevar, aun así viniste a trabajar, y no a marcar el territorio, nadie te pagará por ello.

Los psicólogos estadounidenses han descubierto: la productividad laboral puede depender directamente de relaciones en el trabajo con colegas. Según las observaciones del psicólogo social Norman Triplett, los ciclistas obtienen mejores resultados cuando compiten entre sí que con un cronómetro. Trasladó su conclusión a las actividades grupales en general, sugiriendo que la presencia de colegas puede influir positivamente en la forma de trabajar de una persona. Los psicólogos Glenn Sanders, Robert Baron y Danny Moore sostienen que las personas siempre se distraen de una actividad si les preocupa cómo los demás evalúan su desempeño. Y si alguien se siente como una "oveja negra", esto afecta no sólo la calidad del desempeño de sus funciones, sino también su bienestar. “Entre las causas del estrés laboral, la sobrecarga ocupa el segundo lugar,— dice la psicóloga Tatyana Shakina. — Y el primero son los problemas en las relaciones interpersonales. Y si no se reduce su influencia, se pueden desarrollar enfermedades cardíacas y vasculares”..

por su cuenta

« Cuando todavía iba a la oficina,- dice Alena (25), - Me costó mucho levantarme por la mañana; no quería ir allí. En el trabajo me sentía completamente insoportable: constantemente tenía que hablar con alguien, descubrir algo. El jefe estuvo de acuerdo y ahora escribo mis textos en casa: resultan mejores que en la redacción”. Los empleados individualistas pueden hacer su trabajo de manera excelente, pero no les gusta mucho estar constantemente en equipo y establecer conexiones: la soledad y la comunicación consigo mismos les resultan más placenteras y productivas. Si se encuentra con un jefe comprensivo que tiene en cuenta las características psicológicas de un empleado valioso, el trabajo conjunto continuará para lograr la satisfacción mutua. La sociedad occidental ha acomodado a estas personas a medio camino, ofreciéndoles diversas formas de cooperación: proyectos individuales, trabajo autónomo, oficinas móviles. Pero en Rusia todo es algo más complicado. “En nuestro país es muy común el principio “familiar” del trabajo, cuando la organización, aunque los empleados no sean parientes, es percibida por ellos como una gran familia.- dice la psicóloga social Elena Rybkina. — En la época soviética, por ejemplo, se practicaban expresiones como "fábrica nativa", "el trabajo es un segundo hogar". Podrían decir del mentor “es como un padre para mí”. Y ahora al director general se le puede llamar "papá". Con este enfoque, una persona que se mantiene separada es considerada un “hijo pródigo”, que ciertamente debe ser “devuelto a la familia” y, tal vez, incluso castigado por apostasía.. Por supuesto, si el equipo practica reuniones de planificación frecuentes, donde todos participan en la discusión de las tareas y proyectos de cada uno, y en su tiempo libre los empleados y sus familias van de excursión y a casas de vacaciones, una persona que evita todo esto parecerá una oveja negra. .
Y sería bueno que lo miraran con desaprobación y lo dejaran en paz. Sin embargo, hay gerentes que involucran a todos los subordinados en actividades colectivas bajo la amenaza de privarlos de bonificaciones.

Intenta salir. Piensa detenidamente tu conversación con tu jefe e intenta explicarle que tú, como especialista, eres de gran utilidad para la empresa y que tu aversión por los eventos sociales no afectará de ninguna manera tu productividad. Si no logra convencer a su jefe, asuma algunas pequeñas responsabilidades adicionales, por ejemplo, comprar entradas de teatro para todos. Como último recurso, busque otro lugar de trabajo, uno donde los individualistas sean tratados con lealtad.

en un nuevo trabajo

“Ya he cambiado varios trabajos,- dice Luda (23), - y cada vez que consigo un nuevo trabajo, sueño que tendré amigos allí, que nos encontraremos, iremos a visitarnos... Pero en todas partes se repite lo mismo que en la escuela: me siento triste en un rincón, y el resto se ríe y charla”. Los problemas de comunicación suelen surgir por primera vez en la infancia y luego se manifiestan en todos los grupos en los que se encuentra una persona. Esto puede deberse a una presión excesiva por parte de los padres que obligaban al niño a jugar con otros niños cuando él no quería. O una lesión: en el patio se burlaban de él por sus gafas, su color de pelo o por ser demasiado gordo, y no tenía ningún deseo de ser amigo de los niños. Has crecido hace mucho tiempo, pero comunicación en el trabajo Sigue siendo difícil, también porque no se han desarrollado las habilidades: te sientes incómodo, no sabes cómo acercarte a tus compañeros, qué preguntar, cómo sonreír...
“De hecho, la gente va a trabajar no para hacer amigos, sino por otras razones, y no se debe comparar la situación laboral con la que se desarrolló en la escuela, donde las amistades, las peleas y los romances eran mucho más importantes que las lecciones.— afirma Olga Gradova, especialista en psicología de la gestión. — Puedes buscar amigos en otros lados, pero en el trabajo basta con establecer buenas relaciones”. Pero si a mitad del día no estás pensando en los negocios, sino en si podrás almorzar con un grupo de compañeros o si tendrás que volver a comer solo, te será útil realizar una formación en comunicación. Ahora hay suficientes y un especialista le ayudará a comprender cómo cambiarlos. comportamiento en el trabajo.

Intenta salir. Empiece por traer algo sabroso al trabajo e invitar a todos a probarlo. Pídale a una persona respetada del departamento que le explique algo, felicite el nuevo peinado de alguien. Pero esto debe hacerse discretamente: el deseo de complacer a todos puede alienar a cualquiera. Es como sentarse malhumorado en un rincón: es poco probable que la gente se acerque a usted porque decidirán que usted mismo no quiere comunicarse con nadie.

Relaciones en el trabajo

“Por lo general, en un trabajo nuevo, comprendo inmediatamente con quién seré amigo,- admite Karina (29). — Todo el mundo dice que es fácil estar conmigo, por lo que las relaciones amistosas se desarrollan casi al instante. Pero esta vez, desde hace un año, me siento como en la canción: "Hay extraños alrededor, tienen un juego completamente diferente". No estoy cerca de los temas que discuten, pero ellos no están cerca de lo que propongo hablar. No me gusta estar con ellos”.
En este caso, existen diferentes conjuntos de valores: es difícil para usted y sus compañeros entenderse. Por ejemplo, al enterarse de que la mayoría de las veces usted mismo se hace la manicura, que su coche es barato y que aún no ha llegado a Suiza, las empleadas de la oficina lo colman de gélido desprecio y continúan una conversación fascinante sobre la dulce vida. Pero también puede ser al revés: las conversaciones de tus compañeros te parecen estúpidas, y ellos mismos te parecen demasiado primitivos, y decides no ser condescendiente con ellos, lo que tampoco ayuda a mejorar las relaciones. “Es importante entender quién está levantando exactamente la barrera: una persona que no encaja en el equipo o un equipo que no quiere aceptarlo.- dice Tatyana Shakina. — Durante algún tiempo, registre sus sonrisas y las de otras personas, un tono amigable, un trato cortés, así como una mirada fría, una expresión facial arrogante y el silencio. De esta forma descubrirás quién es realmente el causante del frío. También es una buena idea involucrar a amigos para aclarar la situación: la persona misma puede pensar que su rostro parece neutral cuando habla con un colega, pero en realidad muestra una actitud negativa”.

Lo más probable es que sus colegas actuales no se conviertan en sus amigos. Pero normalmente consiguen un trabajo para adquirir conocimientos, hacer carrera y ganar dinero.

Y si tu empresa realmente es capaz de brindarte todas estas oportunidades, algo tendrás que aguantar. Y en tu tiempo libre piensa en lo que más te duele de las conversaciones de tus compañeros. De esta forma, podrás descubrir algún tipo de defecto en ti mismo. Como sabes, lo que más nos irrita de los demás es lo que hay en nosotros, pero no siempre estamos dispuestos a admitirlo ante nosotros mismos.

Intenta salir. Si una conversación entre colegas no afecta su área de interés, simplemente no es necesario que participe en ella; de una forma u otra, aún se comunicará sobre temas profesionales, pero puede tener una conversación sincera. hablar después del trabajo, con amigos. También tenga en cuenta que puede haber otros departamentos en su organización y que cuentan con buena gente.

¿Quién es nuevo?

“En mi primer trabajo tuve mucha suerte: el jefe me llevó al departamento, me presentó, me habló de mis compañeros,- dice Taya (26). — Quizás esto pasó porque yo tenía 18 años en ese momento y estaba muy preocupada. En el futuro, tuve que hacer todo esto yo mismo, pero todavía quiero que alguien que sepa cómo son las cosas aquí esté conmigo el primer día en un nuevo trabajo; esto facilita enormemente el proceso de unirse al equipo”.
Cuando empiezas un nuevo trabajo, te encuentras blanco.
Voronoi es simplemente el valor predeterminado. No conozco a casi nadie, no sabes quién es amigo o enemigo de quién, no tienes idea de si la empresa tiene una rutina especial o de los peligros que te esperan. Además, en muchas organizaciones generalmente desconfían de los nuevos empleados. “Una buena táctica es escuchar atentamente las explicaciones de tus compañeros y no dudar en hacer preguntas,- recomienda Elena Rybkina. — Mire más de cerca los detalles: ¿tiene la empresa un código de vestimenta, cómo se acostumbra dirigirse a los demás, qué comportamiento es categóricamente no bienvenido, si existen rituales o tradiciones que los colegas observan? Compórtate de manera amigable y asegúrate de llevar un pequeño obsequio a tu departamento los primeros días de trabajo, de acuerdo con el principio de “registro” común en nuestras organizaciones. En la mesa podrás comprender mejor con qué tipo de personas tienes que trabajar ahora e intentar convertirte en uno de ellos. Sin embargo, puede haber objetivos completamente diferentes: como dijo uno de los héroes de Honoré de Balzac, "hay que introducirse en la sociedad como una plaga o estallar en ella como una bala de cañón". Tal vez solo quiera convencer a sus jefes de que necesita trabajar, verse y comportarse de manera completamente diferente, y solo así la empresa comenzará a tener éxito. En este caso, tendrás que precipitarte hacia el equipo como una bala de cañón y seguir siendo una oveja negra, con la esperanza de que otros compartan tus creencias.

Intenta salir. Incluso en un equipo bien coordinado trabajan diferentes personas y simplemente no se puede complacer a todos. Míralos más de cerca e intenta entablar amistad con dos o tres colegas que sean cercanos en espíritu: te informarán sobre los procedimientos adoptados en la organización, te ayudarán a encajar, establecerán la comunicación en el trabajo o te brindarán apoyo moral si Quiero cambiarlo todo radicalmente.

TEXTO: Zhanna Sergeeva