Cómo aprender a persuadir: técnicas psicológicas. Una técnica sencilla para convencer de forma fácil y natural a una persona

Hoy seguiré buscando arte de persuasión y te contaré sobre cómo convencer a alguien de que tienes razón cómo persuadir a otras personas a su punto de vista. El arte de la persuasión puede considerarse bastante importante y necesario para lograr el éxito. Esto puede resultar útil en cualquier ámbito de la vida humana, pero especialmente en negocios o trabajos relacionados con las ventas.

En uno de los artículos anteriores ya miré los generales, pero hay que reconocer que cada persona es individual, y el método que ayudará a persuadir a una persona en su punto de vista no producirá ningún efecto ni daño al comunicarse con otro. Esto se explica por el hecho de que diferentes personas tienen sus propias características psicológicas, dependiendo de su tipo de carácter y temperamento. Por eso, hoy hablaremos de cómo convencer a una persona de tu punto de vista, en función de sus características psicológicas.

Para ello, en primer lugar, necesitaremos dividir a las personas en diferentes tipos psicológicos. Muy a menudo, los psicólogos utilizan el temperamento de una persona como criterio para dicha división, pero en este caso esto puede no ser suficiente, ya que para nosotros es importante dividir a las personas según el tipo de reacción a los intentos de convencerlas. Propongo distinguir 4 tipos de personas según estos criterios:

– Siempre confiado en su rectitud, inflexible;

– Dudoso, indeciso;

– Muestra agresión, fácilmente excitable;

- Indiferente e indiferente.

La principal tarea del arte de la persuasión es determinar correctamente el tipo de persona que necesita ser convencida de su punto de vista y luego actuar teniendo en cuenta sus características psicológicas.

Consideremos cómo comportarnos con personas de cada uno de estos tipos psicológicos para convencerlas de que tienes razón.

1. Seguro. Convencer a una persona que confía en que tiene razón y no está dispuesta a cambiar de opinión es lo más difícil de hacer. Estas personas dejan claro inmediatamente lo que necesitan, hablan con frases breves y firmes y expresan su posición de forma directa y abierta. Sin embargo, existe un método que le ayudará a conquistar incluso a esas personas.

La confianza excesiva y la inflexibilidad pueden ser un reflejo no solo de fuerza, sino también, por el contrario, de debilidad de carácter. Especialmente si se trata de confianza en uno mismo, que se observa muy a menudo.

En este caso, la mejor manera de persuadir a una persona de su punto de vista es tomarla "débilmente". Para ello basta con dejarle claro que tienes dudas de que él podrá hacer algo que necesitas.

Por ejemplo, si desea realizar una venta a esa persona, puede decirle algo como: "en general, esto probablemente le resultará demasiado caro, podemos encontrar opciones más económicas". Luego mostrará una determinación ostentosa, responderá que puede permitirse el lujo de comprar la mercancía a ese precio y hará una compra para demostrar que tiene razón.

2. Indeciso. Es más fácil convencer a una persona indecisa y que duda de que tiene razón. Puede obtener fácilmente dominio verbal sobre él y persuadirlo de su punto de vista. Pero la dificultad aquí radica en otra cosa: primero hay que reconocer este tipo, porque si cometes un error y empiezas a actuar de esta manera con una persona de otro tipo psicológico, fracasarás. Por tanto, si no sabes cómo convencer a una persona de tu punto de vista, debes intentar inmediatamente identificar su indecisión. ¿Cómo puedo hacer eso?

Por ejemplo, por las expresiones verbales que utilizará. Una persona indecisa y dudosa utilizará las mismas expresiones vagas e imprecisas. Por ejemplo, al realizar una compra, pedirá “algo no muy caro” en lugar de “barato”, o “algo no muy brillante” en lugar de nombrar un color específico, utilizará las palabras “un poco”, “más o menos”, “me gusta”, “de alguna manera”, etc., que caracterizan la incertidumbre. Sus gestos y expresiones faciales también expresarán dudas e incertidumbre, por ejemplo, marcará el tiempo, jugueteará con su ropa, entrelazará y jugueteará con sus dedos, etc.

¡¡Convencer significa probar o refutar cualquier posición usando argumentos lógicos!!

Si su capacidad para persuadir a la gente deja mucho que desear, o simplemente no puede convencer a una persona y cada una de sus reuniones "es como la colisión de dos bolas de billar que se rompen bruscamente y se separan en diferentes direcciones, sin cambiar su forma, color, o dejar marcas entre sí”, entonces nuestro consejo es solo para usted.

Para convencer a una persona de que tiene razón, convencerla de que deje de beber, fumar o convencerla de que compre algo, etc., debe comprender que la eficacia de la persuasión depende en gran medida de la argumentación adecuada elegida.

Factores que contribuyen a aumentar la eficacia de los argumentos durante la persuasión:
1. La fiabilidad de la fuente de información, es decir, la que convence.
2. La importancia del problema en sí, es decir, la persuasión de lo que se dice.
3. El carácter del grupo o persona que se está persuadiendo o persuadiendo.

Cuando intentas convencer a una persona de algo y utilizas varios métodos de argumentación, la persona puede tratarte con confianza, duda o desconfianza.

La importancia de la personalidad de una persona que persuade

La capacidad de persuasión de los argumentos y su credibilidad dependen en gran medida de la imagen y el estatus del persuasor. Una cosa es cuando una persona tiene autoridad y es respetada, y otra cuando no se la toma en serio. Esto lo demuestra un experimento realizado por científicos.

Se pidió a varios grupos de estudiantes que escucharan una grabación de audio de una conferencia sobre cómo se debería tratar más humanamente a los jóvenes delincuentes.

Todos los grupos escucharon la misma conferencia, pero la información sobre el conferenciante en cada grupo fue diferente. Al primer grupo se le dijo que el orador era un juez altamente calificado y una gran autoridad en materia de delincuencia juvenil. Al segundo grupo se le presentó una versión neutral: es un trabajador de radio. Al tercer grupo se le dijo que el hablante era un delincuente que se encontraba actualmente en libertad condicional.

Está claro que este grupo tenía la impresión de que el conferenciante (que también es un delincuente) tiene un interés personal en garantizar que los jóvenes delincuentes sean tratados humanamente. Los estudiantes tuvieron que responder cómo valoraron la conferencia en sí y cuál era su opinión sobre un trato más humano hacia los jóvenes delincuentes.

Los resultados fueron los siguientes: un grupo de estudiantes que creían que la conferencia fue impartida por un juez y una autoridad con experiencia en delitos juveniles evaluaron positivamente la conferencia en sí y sus conclusiones. Al mismo tiempo, los estudiantes que creían que se trataba de un criminal que quería que su crimen fuera tratado lo más humanamente posible, calificaron negativamente la conferencia.

Los estudiantes, a quienes se presentó el orador como trabajador de la radio, adoptaron una posición neutral. La conferencia desafió a todos los estudiantes a mirar el castigo de los jóvenes delincuentes desde diferentes perspectivas. Sin embargo, tuvo mayor impacto en los estudiantes que calificaron positivamente al profesor y menor en aquellos que lo consideraron un delincuente.

El experimento realizado demuestra cuán importante es la personalidad de quien convence y exige lo que es. De hecho, este conocimiento lo utilizan quienes piden a una persona respetada que “hable una buena palabra”.

En general, la mayoría de la gente cree que en nuestra sociedad los hombres tienen un estatus más alto que las mujeres. En igualdad de condiciones, una persona de constitución corpulenta a menudo inspira más confianza que otras.

¿Qué tipo de discurso debe ser para convencer a una persona? ¡¡Convincente por supuesto!!

Para que su discurso sea más persuasivo, debe seguir algunas reglas de persuasión.

• No pruebes lo obvio, no digas banalidades ni obviedades. Una persona siempre quiere escuchar algo nuevo, desconocido para él. De lo contrario, pierde interés tanto en el discurso como en el propio hablante.
• No temas estar de acuerdo con una persona si quieres convencerla de algo. Esta regla de persuasión le ayudará a volver sus propios juicios en su contra o demostrarle su inutilidad.
• No intentes explicar algo que no entiendes del todo. Este es un error típico de quien quiere convencer a una persona.
• Para convencer a una persona, nunca permitas contradicciones en tus argumentos.
• Si logras encontrar una prueba contundente o una objeción contundente, déjalo para el postre.
• No utilices argumentos mediocres o poco fiables en tu argumentación. Para convencer a una persona, trate de presentar argumentos sólidos por separado, desarrollando cada uno en detalle por separado; y reunir argumentos débiles en uno solo fuerte.
• En su estrategia persuasiva, intente respaldar una evidencia con otra.

• Y por último, una regla más para convencer a una persona de que tienes razón. No intente demostrar más cuando puede conformarse con menos. No te lo pongas difícil. Esto requiere esfuerzo y tiempo adicionales y, lo más importante, aumenta la probabilidad de fracaso.
• Si quieres cambiar o convencer a una persona, no empieces por los puntos que te dividen, sino por aquellos en los que estás de acuerdo con ella.
• Sea un buen oyente y muestre empatía. No se puede convencer a una persona de nada sin comprender su línea de pensamiento. Además, un oyente atento te conquistará.
• Para convencer a una persona, demuéstrale que lo que ofreces satisface cualquiera de sus necesidades: fisiológicas (necesidad de comida, agua, sueño, etc.); necesidad de seguridad, confianza en el futuro; la necesidad de pertenecer a alguna comunidad (familia, grupo de amigos, equipo de trabajo, etc.); la necesidad de estima y la necesidad de autorrealización.

Una persona, en un grado u otro, necesita satisfacer todas sus necesidades. El argumento más fuerte es la capacidad de satisfacer cualquier necesidad humana.

Y, sin embargo, una regla de persuasión muy importante es el silencio apropiado.

Uno de los oradores más famosos de la antigüedad, Cicerón, dijo: "El silencio no es sólo un arte, sino también la elocuencia".

El silencio puede ser una respuesta no menos elocuente que las palabras. Un breve silencio o pausa ayuda a llamar la atención de una persona sobre sus palabras y argumentos posteriores.

20 formas de persuadir a las personas: la capacidad de persuadir como base del éxito en la vida empresarial

No es más fuerte el que tiene grandes conocimientos, sino el que es capaz de convencer. - un axioma bien conocido. Sabiendo elegir palabras, eres dueño del mundo. El arte de la persuasión es toda una ciencia, pero todos sus secretos han sido revelados durante mucho tiempo por los psicólogos en reglas simples y fáciles de entender que cualquier empresario exitoso se sabe de memoria. Cómo convencer a la gente - consejos de expertos...

• El control de la situación es imposible sin una evaluación sobria de la situación. Evalúe la situación en sí, las reacciones de las personas y la posibilidad de que extraños influyan en la opinión de su interlocutor. Recuerde que el resultado del diálogo debe ser beneficioso para ambas partes.
• Ponte mentalmente en el lugar de tu interlocutor. Sin intentar "meterse en la piel" de tu oponente y sin sentir empatía por él, es imposible influir en una persona. Si siente y comprende a su oponente (con sus deseos, motivos y sueños), encontrará más oportunidades de persuasión.

• La primera y natural reacción de casi cualquier persona ante la presión externa es la resistencia.. Cuanto más fuerte es la “presión” de la creencia, más fuerte se resiste la persona. Puedes eliminar la “barrera” de tu oponente ganándolo. Por ejemplo, bromee sobre usted mismo, sobre la imperfección de su producto, "calmando" así la vigilancia de una persona; no tiene sentido buscar deficiencias si se las enumeran. Otra técnica es un cambio brusco de tono. De oficial a simple, amigable, universal.
• Utilice frases y palabras “constructivas” en la comunicación, sin negación ni negatividad. Opción equivocada: “si compras nuestro champú, tu cabello dejará de caerse” o “si no compras nuestro champú, no podrás apreciar su fantástica eficacia”. Opción correcta: “Devuelve fuerza y ​​salud a tu cabello. ¡Nuevo champú con un efecto fantástico!” En lugar de la dudosa palabra "si", utilice la convincente palabra "cuándo". No “si lo hacemos...”, sino “cuando lo hagamos...”.

• No impongas tu opinión a tu oponente; dale la oportunidad de pensar de forma independiente, pero "resalta" el camino correcto. Opción incorrecta: "Sin cooperación con nosotros, perderá muchos beneficios". Opción correcta: "La cooperación con nosotros es una alianza mutuamente beneficiosa". Opción incorrecta: “¡Compra nuestro champú y comprueba lo efectivo que es!” Opción correcta: "La eficacia del champú ha sido probada por miles de críticas positivas, múltiples estudios, el Ministerio de Salud, la Academia Rusa de Ciencias Médicas, etc."
• Busque argumentos para convencer a su oponente de antemano, habiendo pensado en todas las ramas posibles del diálogo.. Exponga sus argumentos en un tono tranquilo y seguro, sin connotaciones emocionales, de forma lenta y exhaustiva.
• Al convencer a tu oponente de algo, debes tener confianza en tu punto de vista. Cualquier duda que tengas sobre la “verdad” que planteas es instantáneamente “captada” por la persona y se pierde la confianza en ti.

• Aprende lengua de señas. Esto te ayudará a evitar errores y comprender mejor a tu oponente.
• Nunca cedas a las provocaciones. Para convencer a tu oponente, debes ser un "robot" que no puede enfurecerse. “Equilibrio, honestidad y confiabilidad” son los tres pilares de la confianza incluso en un extraño.
• Utilice siempre hechos: la mejor arma de persuasión. No “me dijo mi abuela” y “lo leí en Internet”, sino “hay estadísticas oficiales…”, “sé por experiencia propia que…”, etc. Los hechos más efectivos son los testigos, las fechas. y figuras, vídeos y fotografías, opiniones de personajes famosos.

• Aprenda el arte de la persuasión de sus hijos. El niño sabe que ofreciendo a sus padres una opción, él, como mínimo, no perderá nada e incluso ganará: no “¡Mamá, cómprame!”, sino “Mamá, cómprame un robot radiocontrolado o al menos un juego de construcción.” Al ofrecer una opción (y haber preparado las condiciones para la elección de antemano para que la persona la haga correctamente), le permites a tu oponente pensar que él es el dueño de la situación. Hecho comprobado: una persona rara vez dice "no" si se le ofrece una opción (incluso si es la ilusión de elegir).

• Convence a tu oponente de su exclusividad. No con halagos vulgares y abiertos, sino con la apariencia de un “hecho reconocido”. Por ejemplo: "Conocemos su empresa como una empresa responsable, con una reputación positiva y uno de los líderes en este campo de producción". O "Hemos oído hablar mucho de usted como un hombre de deber y honor". O "Nos gustaría trabajar sólo con usted, usted es conocido como una persona cuyas palabras nunca se apartan de la acción".
• Centrarse en los "beneficios secundarios". Por ejemplo: "La cooperación con nosotros no sólo significa para usted precios bajos, sino también grandes perspectivas". O “Nuestra nueva tetera no es sólo una súper innovación tecnológica, sino también un delicioso té y una agradable velada en familia”. O “Nuestra boda será tan magnífica que hasta los reyes la envidiarán”. Nos centramos, en primer lugar, en las necesidades y características del público u oponente. En base a ellos ponemos énfasis.

• Evite la falta de respeto y la arrogancia hacia su interlocutor.Él debería sentirse al mismo nivel que usted, incluso si en la vida cotidiana conduce su costoso automóvil alrededor de esas personas durante un kilómetro.
• Siempre comience una conversación con puntos que puedan unirlo a usted y a su oponente, no dividirlos. El interlocutor, inmediatamente sintonizado con la "ola" correcta, deja de ser un oponente y se convierte en un aliado. E incluso si surgen desacuerdos, le resultará difícil responder “no”.
• Seguir el principio de demostrar beneficio compartido. Toda madre sabe que la forma ideal de convencer a su hijo para que la acompañe a la tienda es decirle que venden dulces en la caja. con juguetes, o “recordar de repente” que este mes se prometieron grandes descuentos en sus autos favoritos. El mismo método, sólo que más complejo, subyace a las negociaciones comerciales y contratos entre gente corriente. El beneficio mutuo es la clave del éxito.

• Haz que la persona se sienta bien contigo. No sólo en las relaciones personales, sino también en el entorno empresarial, las personas se guían por lo que les gusta y lo que no les gusta. Si el interlocutor le resulta desagradable, o incluso completamente repugnante (en apariencia, en la comunicación, etc.), entonces no tendrá ningún negocio con él. Por tanto, uno de los principios de la persuasión es el encanto personal. A algunas personas se les da desde que nacen, mientras que otras tienen que aprender este arte. Aprenda a enfatizar sus fortalezas y disfrazar sus debilidades.

EN idea sobre el arte de la persuasión 1:

Vídeo sobre el arte de la persuasión 2:

A veces, el éxito de nuestros esfuerzos depende en gran medida de nuestra capacidad para convencer a la gente de que acepte nuestro punto de vista. Pero, lamentablemente, esto no es tan fácil de hacer, incluso si tenemos la verdad y el sentido común de nuestro lado. La capacidad de persuadir es un don poco común pero muy útil. Cómo convencer a una persona?

La persuasión es una forma de influir en la conciencia de las personas, dirigida hacia su propia percepción crítica. La esencia de la persuasión es lograr primero un acuerdo interno con determinadas conclusiones del interlocutor mediante argumentación lógica y luego, sobre esta base, crear y consolidar otras nuevas o transformar las antiguas que correspondan a un objetivo que valga la pena.

Las habilidades de comunicación persuasiva se pueden aprender tanto en diversas formaciones como por su cuenta. Los principios y técnicas del discurso persuasivo que se detallan a continuación le enseñarán la capacidad de persuadir y son igualmente efectivos para persuadir a una persona o a toda una audiencia.

Cómo convencer a una persona

Principio del discurso persuasivo #1 – UNA ENTENDIMIENTO CLARO DE SUS PROPIAS INTENCIONES

Para cambiar o moldear las opiniones de las personas, o para inducirlas a realizar cualquier acción, usted mismo debe comprender claramente sus intenciones y tener una profunda confianza en la verdad de sus ideas, conceptos e ideas.

La confianza ayuda a tomar decisiones inequívocas y a implementarlas sin dudarlo, adoptando una posición inquebrantable a la hora de evaluar determinados fenómenos y hechos.

Principio del discurso persuasivo No. 2 - DISCURSO ESTRUCTURADO

La persuasión del habla depende de su estructura: consideración, coherencia y lógica. La naturaleza estructurada del habla le permite explicar los puntos principales de una manera más accesible y comprensible, ayuda a seguir claramente el plan previsto, dicho discurso es mejor percibido y recordado por el oyente.

Introducción

Una presentación eficaz ayudará a interesar y atraer la atención de una persona, generar confianza y crear una atmósfera de buena voluntad. La introducción debe ser breve y constar de tres o cuatro oraciones indicando el tema del discurso y explicando el motivo por el cual se debe saber lo que se discutirá.

La introducción establece el ambiente y el tono del discurso. Un comienzo serio le da al discurso un tono sobrio y reflexivo. Se pone el comienzo humorístico. humor positivo, pero aquí debes entender que a partir de una broma, poniendo al público en un estado de ánimo lúdico, será difícil hablar de cosas serias.

Contenido principal del discurso.

Debe ser comprensible, claro y significativo. discurso persuasivo No puede ser incomprensible y caótico. Divide tus puntos, pensamientos e ideas principales en varias partes. Considere transiciones suaves que muestren la conexión entre una parte del discurso y otra.

• declaración de hechos que puedan verificarse;
• opiniones de expertos, juicios de personas con autoridad en este campo;
• citas que animan y explican el material;
• casos y ejemplos específicos que puedan explicar e ilustrar hechos;
• descripción de su propia experiencia y su teoría;
• estadísticas que puedan ser verificadas;
• reflexiones y previsiones sobre acontecimientos futuros;
• historias y anécdotas divertidas (en pequeñas dosis), que refuerzan o revelan significativamente los puntos en cuestión;
• comparaciones y contrastes literales o figurativos que ilustran declaraciones mostrando diferencias y similitudes;

Conclusión

La conclusión es la parte más difícil e importante de un discurso persuasivo. Debe repetir lo dicho y realzar el efecto de todo el discurso. Lo que se dice en conclusión, una persona lo recordará por más tiempo. Como regla general, es al final, junto con un resumen de lo dicho, que suena una llamada a la acción, que describe las acciones y el comportamiento de las personas necesarias para el hablante.

Principio del discurso persuasivo No. 3 - EVIDENCIA PARA RESPALDAR SU IDEA

En su mayor parte, las personas son racionales y rara vez hacen algo que no les beneficie. Por lo tanto, para convencer a una persona, es necesario encontrar buenos argumentos que expliquen la justificación y conveniencia de la propuesta.

Los argumentos son pensamientos, declaraciones y argumentos que se utilizan para respaldar un punto de vista particular. Responden a la pregunta de por qué deberíamos creer algo o actuar de determinada manera. Persuasión del habla. Depende en gran medida de la exactitud de los argumentos y pruebas seleccionados. Habiendo compilado una lista de argumentos, evalúelos cuidadosamente, piense si son adecuados en un caso particular, si afectarán a una audiencia determinada o no. Después de sopesar todos los pros y los contras, elija los dos o tres que sean más efectivos entre los restantes.

¿Cuáles deberían ser los criterios para evaluar y seleccionar argumentos?

1. Los mejores argumentos son aquellos que están respaldados por evidencia sólida. Sucede que un discurso suena convincente, pero no está respaldado por hechos. Al preparar su discurso, asegúrese de que sus argumentos sean sólidos.
2. Se deben incorporar buenos argumentos a la propuesta de manera inteligente y concisa. No deberían sonar fuera de lugar.
3. Incluso si su argumento está bien fundamentado y justificado, es posible que una persona no lo acepte. La gente reacciona de manera diferente. Para algunos, sus hechos y argumentos parecerán convincentes, mientras que otros no considerarán los argumentos que utilizó anteriormente como los principales para evaluar la situación. Por supuesto, no se puede saber con certeza qué impacto tendrá su argumento en la persona a la que se está persuadiendo, pero al menos se puede adivinar y estimar aproximadamente cuál será el resultado basándose en el análisis de la personalidad (audiencia).

Para asegurarse de presentar un caso verdaderamente convincente, debe plantearse al menos tres preguntas::

1. ¿De dónde provino la información, de qué fuente? Si la evidencia proviene de una fuente parcial o poco confiable, es mejor excluirla de su discurso o buscar confirmación de otras fuentes. Así como las palabras de una persona son más confiables que las de otra, algunas fuentes impresas son más confiables que otras.
2. ¿La información está actualizada? Las ideas y las estadísticas no deben quedar obsoletas. Lo que era cierto hace tres años puede no serlo hoy. Su discurso generalmente persuasivo puede verse cuestionado debido a una inexactitud. ¡Esto no debería estar permitido!
3. ¿Qué relevancia tiene esta información para el caso? Asegúrese de que la evidencia respalde claramente los argumentos que está presentando.

Principio del discurso persuasivo No. 4 - PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN Y FORMULACIÓN DE METAS CON ORIENTACIÓN A LAS ACTITUDES DE LA AUDIENCIA

Una actitud es un sentimiento estable o predominante, negativo o positivo, asociado a un tema, objeto o persona en particular. Generalmente la gente expresa verbalmente tales actitudes en forma de opiniones. Por ejemplo, la frase: “ Creo quedesarrollo de la memoriamuy importante tanto para la vida cotidiana como para las actividades profesionales“Esta es una opinión que expresa la actitud positiva de una persona hacia el desarrollo y mantenimiento de una buena memoria.

A convencer a una persona a creer En primer lugar, es necesario averiguar qué puestos ocupa. Cuanta más información recopiles al respecto, mayores serán tus posibilidades de realizar una valoración correcta. Cuanta más experiencia tengas en el campo del análisis de audiencia, más fácil te resultará hacer que tu discurso sea persuasivo.

Las actitudes de una persona o grupo de personas (audiencia) se pueden distribuir en una escala que va desde abiertamente hostil hasta extremadamente solidaria.

Describe a tu audiencia como: tener una actitud negativa (la gente tiene un punto de vista completamente opuesto); no tiene una opinión clara al respecto (los oyentes son neutrales, no tienen información); actitud positiva (Los oyentes comparten este punto de vista).

La diferencia de opinión se puede representar de esta manera: hostilidad, desacuerdo, desacuerdo restringido, ni a favor ni en contra, favor restringido, favor, favor excepcional.

1. Si los oyentes comparten total y completamente su opinión, entienden de qué está hablando y están de acuerdo con usted en todo, entonces debe ajustar su objetivo y concentrarse en un plan de acción específico.
2. Si cree que su audiencia no tiene una opinión sobre su tema, establezca como objetivo persuadirlos a actuar formándose una opinión:
   • Si crees que la audiencia no tiene tu punto de vista, debido a que no está informada, entonces su tarea principal es brindarle suficiente información, ayudarla a comprender la esencia del asunto y solo después de eso hacer llamados a la acción convincentes.
   • Si la audiencia en relación con el tema. Neutral significa que es capaz de razonar objetivamente y puede aceptar argumentos razonables. Entonces tu estrategia es presentar los mejores argumentos disponibles y respaldarlos con la mejor información.
   • Si crees que quienes te escuchan no tienen una posición clara porque el sujeto les es profundamente indiferente, debes dirigir todos los esfuerzos para sacarlos de esa posición indiferente. Al hablar ante una audiencia así, no debe centrar su atención en la información y utilizar material que confirme la cadena lógica de su evidencia; es mejor centrarse en la motivación y abordar las necesidades de los oyentes.
3. Si asumes que alguien no está de acuerdo contigo, entonces la estrategia debería depender de si la actitud es completamente hostil o moderadamente negativa:
   • Si asumes que una persona es agresiva hacia tu objetivo, definitivamente es mejor ir desde lejos o fijar un objetivo menos global. No tiene sentido contar con un discurso persuasivo y una revolución completa en la actitud y el comportamiento después de la primera conversación. Primero necesitas cambiar un poco tu actitud, “plantar una semilla” y hacerte pensar que tus palabras tienen algún tipo de importancia. Y más tarde, cuando la idea se asiente en la cabeza de una persona y "eche raíces", podrá seguir adelante.
   • Si una persona tiene una posición de desacuerdo moderado, simplemente dale tus razones, esperando que su peso lo obligue a ponerse de tu lado. Cuando hable con personas negativas, trate de presentar el material de forma clara y objetiva, de modo que aquellos que estén ligeramente en desacuerdo quieran pensar en su propuesta y aquellos que estén completamente en desacuerdo al menos comprendan su punto de vista.

Principio del habla persuasiva n.° 5: EL PODER DE LA MOTIVACIÓN

La motivación, que inicia y guía la conducta, a menudo surge como resultado del uso de incentivos que tienen cierto valor e importancia.

El impacto de un incentivo es mayor cuando forma parte de un objetivo significativo e indica una relación recompensa-costo favorable. Imagínese pedirle a la gente que done unas horas para participar en un programa benéfico. Lo más probable es que el tiempo que les convenzas para que gasten no se perciba como un incentivo, sino como un coste. Cómo convencer a la gente? Puede presentar esta obra benéfica como un incentivo importante que proporcione recompensas. Por ejemplo, puedes hacer que el público sienta la importancia de la causa, que se sienta socialmente responsable, que las personas con sentido del deber cívico se sientan nobles ayudantes. Demuestre siempre que los incentivos y recompensas superan los costos.

Utilice incentivos que se ajusten a las necesidades básicas de las personas, funcionan mejor. Según una teoría popular de las necesidades, las personas expresan una mayor propensión a actuar cuando un estímulo ofrecido por el hablante puede satisfacer una importante necesidad insatisfecha de los oyentes.

Principio del discurso persuasivo #6 – FORMA E INTONACIÓN CORRECTA DEL HABLA

Capacidad de persuasión del habla y capacidad de persuadir. Asume una estructura rítmica y melódica del habla. La entonación del habla consta de: fuerza del sonido, tono, tempo, pausas y acentuación.

Desventajas de la entonación:

• La monotonía tiene un efecto deprimente incluso en una persona que tiene la capacidad de escuchar y no le permite percibir ni siquiera información muy interesante y útil.
• Un tono demasiado alto resulta molesto y desagradable para el oído.
• Un tono demasiado bajo puede generar dudas sobre lo que estás diciendo y transmitir tu desinterés.

Intente utilizar su voz para que su discurso sea hermoso, expresivo y emocionalmente rico. Llena tu voz con notas optimistas. En este caso, es preferible un ritmo de habla un poco más lento, mesurado y tranquilo. Entre los segmentos semánticos y al final de la oración, haga una pausa clara. Y pronuncie las palabras dentro del segmento y las oraciones pequeñas como una palabra larga, juntas.

Nunca es tarde para empezar a desarrollar tu voz y tu dicción, pero si quieres convencer a alguien que te conoce bien, a veces es mejor hablar en un tono que te resulte familiar, sin experimentar. De lo contrario, quienes lo rodean pueden pensar que no está diciendo la verdad si habla en un tono que no es característico de usted.

No olvide que la persuasión del habla y la capacidad de persuadir también depende de una serie de habilidades y destrezas, y en particular de:

aplicación de algunos métodos manipulando personas;

desde el contacto visual con la audiencia, que no solo ayuda a establecer una conexión con ella y simplificar el impacto (léase - “El poder de la mirada”), sino que también te permite comprender cuánto te entienden y si lo que dices es interesante;

sobre la capacidad de presentarse (si se está comunicando con un extraño o una persona desconocida) y dar una primera impresion;

de la capacidad de comportarse con naturalidad: al hablar, es necesario darle al cuerpo una postura libre y cómoda.

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La persuasión es un arte sutil y no todo el mundo está bendecido con este raro talento. Si has convencido con éxito a alguien para que se ponga a dieta, se dedique a un pasatiempo o siga una carrera, entonces probablemente tengas un genio escondido en algún lugar de tu interior. La persuasión se trata de ser bueno para cambiar las opiniones de los demás sobre un tema en particular o inducir un cambio en su estructura de creencias al presentar argumentos convincentes contra conceptos existentes en sus mentes. Así como la capacidad natural de "persuadir" también puede adquirirse y dominarse con el tiempo. La clave para persuadir a los demás es mostrar un lenguaje corporal positivo y asertivo. ¿Cómo aprender a convencer a la gente? Si desea conocer más consejos útiles sobre cómo convencer a la gente, lea el artículo.

Escucharlos.

Si realmente quieres persuadir sobre un tema determinado, dales la oportunidad de presentar su punto de vista. Muchas personas tienden a ser más agresivas y no dejan hablar a la persona si intenta explicarle. Nunca debes asumir que la persona a la que intentas persuadir no sabe nada sobre el tema de discusión. Escucha a las demás personas con calma, sin interrumpirlas, y una vez que terminen, sólo entonces todo estará en tus manos.

Sea persistente y confiado.

Cuanto más seguro esté al presentar sus ideas, menos tiempo le llevará cambiar sus creencias existentes. Tenga mucha confianza en sus opiniones y asegúrese de no dudar de lo que dice, aunque sea en menor medida. Tu confianza debe ser un arma de la misma manera que las personas seguras de sí mismas superan con fluidez los obstáculos más difíciles a la hora de persuadir a los demás.

Adquirir conocimientos sobre el tema.

Un conocimiento profundo sobre el tema de discusión hará que la parte persuasiva sea una tarea fácil para usted. Esta es una gran idea si estás listo para una entrevista. Esta es una gran oportunidad para mejorar su nivel de conocimientos para presentar argumentos razonables. Sin embargo, si las discusiones son improvisadas y es posible que no haya tenido tiempo de recopilar información para respaldar sus argumentos, entonces su forma de pensar debería ayudar.

Dar ejemplos.

Si puede respaldar su argumento con ejemplos significativos, entonces ya ha ganado la mitad de la batalla y es probable que sea persuasivo en su tema. Proporcione ejemplos reales para respaldar su punto, ya que no dejarán al oyente otra opción que aceptar lo que usted dice. Sin embargo, si la persona del otro lado es demasiado inteligente o escéptica, puede pasar algún tiempo antes de que sus esfuerzos tengan éxito.

No parezcas demasiado desesperado.

Debe presentar sus argumentos con decisión y firmeza, pero debe evitar estrictamente la apariencia de desesperación. Cuanto más desesperadamente hables para convencer a los demás, más escépticos se volverán. Puedes repetir tu punto para lograr un efecto adicional, ya que ayuda a sacudir las creencias de la otra persona, pero no intentes dominar ni imponer tu punto.