Συνήθως οι άνθρωποι αισθάνονται κουρασμένοι στο τέλος της βάρδιας εργασίας τους, προς το τέλος της εργάσιμης εβδομάδας ή λίγο πριν από τις διακοπές. Δυστυχώς, υπάρχουν στιγμές που νιώθετε συνεχώς συγκλονισμένοι. Ταυτόχρονα, παρατηρείς έλλειψη ενθουσιασμού για δουλειά. Μαζί με την κούραση εγκαθίστανται στο μυαλό σου οι πιστοί σύντροφοί του: αποστασιοποίηση, κυνισμός και αδιαφορία. Υπάρχει συναισθηματική εξάντληση.

Η μάστιγα των σύγχρονων ανθρώπων

Τα συμπτώματα εξουθένωσης γίνονται όλο και πιο συχνά αυτές τις μέρες. Αυτό οφείλεται στη σύγχρονη εργασιακή πραγματικότητα και στον πολυάσχολο ρυθμό της ζωής. Οι εργοδότες γίνονται πιο απαιτητικοί και οι συνθήκες εργασίας γίνονται πιο πιεστικές. Η κατάσταση συχνά συμπληρώνεται από μια ανήσυχη ατμόσφαιρα στην ομάδα, ίντριγκες και κουτσομπολιά. Ας μιλήσουμε για το τι προκαλεί τη συναισθηματική εξάντληση και πώς μπορείτε να ξεπεράσετε αυτήν την κατάσταση.

Η αναλογία του καμένου σπιτιού

Ο ίδιος ο όρος «burnout» επινοήθηκε τη δεκαετία του '70 του 20ου αιώνα από τον ψυχολόγο Herbert Freudenberger. Υπάρχει σαφής σχέση με τις έννοιες «καμένη γη» ή «καμένη γη». Αν έχετε περάσει ποτέ από ένα καμένο κτίριο, ξέρετε πόσο θλιβερό και καταθλιπτικό είναι. Ξύλινα κτίρια καίγονται σχεδόν μέχρι το έδαφος, αφήνοντας μόνο ένα μέρος των τοίχων. Οι κατασκευές από σκυρόδεμα είναι πιο τυχερές. Αλλά αν εξωτερικά τα πλινθόκτιστα σπίτια που επλήγησαν από τη φωτιά σχεδόν δεν αλλάξουν την εμφάνισή τους, τότε μέσα στα μάτια του παρατηρητή εμφανίζεται ένα θλιβερό θέαμα. Θα εκπλαγείτε με το πόσο σφοδρή μπορεί να είναι η φωτιά και ποια μπορεί να είναι η έκταση της καταστροφής. Ο Δρ Freudenberger έκανε μια αναλογία με μια δομή καμένου σκυροδέματος και συναισθηματική εξάντληση στους ανθρώπους. Εξωτερικά, ένα άτομο πρακτικά δεν αλλάζει, αλλά οι εσωτερικοί του πόροι έχουν καταστραφεί εντελώς.

Τρία επίπεδα εξουθένωσης

Οι σύγχρονοι ερευνητές διακρίνουν τρεις βαθμούς εξουθένωσης: εξάντληση, κυνισμό και αναποτελεσματικότητα. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε τι οδηγούν όλα αυτά τα στάδια. Η εξάντληση προκαλεί αισθήματα άγχους, δυσκολία στον ύπνο, έλλειψη εστίασης, ακόμα και σωματική ασθένεια. Ο κυνισμός μερικές φορές αναφέρεται ως διαταραχή αποπροσωποποίησης ή αυτοαντίληψης. Ταυτόχρονα, οι δικές του ενέργειες γίνονται αντιληπτές από ένα άτομο όχι από μέσα, αλλά από έξω. Υπάρχει μια έντονη αίσθηση ότι έχει χαθεί ο έλεγχος του εαυτού του, υπάρχει ένα αίσθημα αποξένωσης από τα άτομα με τα οποία συνεργάζεται ένα άτομο, έλλειψη ενδιαφέροντος για δουλειά. Και τέλος, ο τρίτος παράγοντας σου στερεί την εμπιστοσύνη ότι κάνεις καλή δουλειά ή ότι κάνεις καλά τη δουλειά σου. Αυτή η αίσθηση δεν αναπτύσσεται στο κενό.

Κανείς δεν θέλει να πέσει στην παγίδα της συναισθηματικής εξάντλησης. Από τη μία πλευρά, όλα είναι απλά: δεν χρειάζεται να υπερφορτώνετε τον εαυτό σας με τη δουλειά. Αλλά, από την άλλη πλευρά, όλα είναι πολύ πιο περίπλοκα και το πρόβλημα μπορεί να κρυφτεί ξαφνικά. Για να γνωρίζετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτή την κατάσταση, είναι απαραίτητο να είστε σε θέση να προσδιορίσετε τα αίτια της εμφάνισής της.

Τι προκαλεί την εξάντληση;

Μάλιστα, η άποψη ότι η επαγγελματική εξουθένωση οφείλεται στην έλλειψη ρεπό και αργιών είναι μια αρκετά κοινή παρανόηση. Η Alexandra Michel, συγγραφέας επιστημών στο Association for Psychological Science, λέει: «Η εξουθένωση συμβαίνει όταν υπάρχουν περισσότεροι αρνητικοί παράγοντες που σχετίζονται με την εργασία παρά θετικοί. Όταν ένα έργο είναι υπό προθεσμία, υπάρχουν πολύ υψηλές απαιτήσεις από το αφεντικό, υπάρχει έλλειψη ωρών εργασίας και υπάρχουν άλλοι παράγοντες άγχους. Ταυτόχρονα, οι ανταμοιβές για την εργασία, η αναγνώριση των συναδέλφων και η αναψυχή καταλαμβάνουν πολύ λιγότερο χώρο».

Οροι

Η καθηγήτρια του UC Berkeley Christina Maslach μελετά αυτό το πρόβλημα από τη δεκαετία του 1970. Ο ειδικός και οι συνεργάτες του πρότειναν έξι περιβαλλοντικούς παράγοντες στο χώρο εργασίας που ευθύνονται για την επαγγελματική εξουθένωση. Αυτά περιλαμβάνουν φόρτο, έλεγχο, ανταμοιβή, αξία, κοινότητα και δικαιοσύνη. Ένα άτομο αισθάνεται συναισθηματικό κενό όταν δύο ή περισσότεροι από τους παράγοντες που αναφέρονται παραπάνω δεν ανταποκρίνονται στις ανάγκες του. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος έχει μικρό μισθό με υπερβολικά υψηλές απαιτήσεις και σκληρή δουλειά. Δυστυχώς, πολλοί χώροι εργασίας δεν μπορούν να καλύψουν τις βασικές ανάγκες του προσωπικού. Μια μεγάλη μελέτη που διεξήχθη στη Γερμανία από την Gallop διαπίστωσε ότι 2,7 εκατομμύρια εργαζόμενοι αναφέρουν συμπτώματα επαγγελματικής εξουθένωσης. Το 2013, διεξήχθη έρευνα μεταξύ διευθυντών επιχειρήσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο, κατά την οποία προέκυψε τα εξής: Το 30 τοις εκατό των διευθυντών πιστεύουν ότι το προσωπικό των εταιρειών τους είναι επιρρεπές σε μαζική εξουθένωση.

Κίνδυνοι και συνέπειες

Οι συνέπειες αυτού του φαινομένου είναι συγκρίσιμες μόνο με μια καταστροφή παγκόσμιας κλίμακας. Σύμφωνα με τον Δρ Michel, η επαγγελματική εξουθένωση δεν είναι απλώς μια κατάσταση του νου. Αυτή η κατάσταση αφήνει ένα ανεξίτηλο σημάδι στο μυαλό και το σώμα των ανθρώπων. Η κούραση και η απώλεια ενδιαφέροντος για τη δουλειά είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Στην πραγματικότητα, οι κίνδυνοι εξουθένωσης είναι πιο σοβαροί. Τα άτομα που υποφέρουν από επαγγελματική εξουθένωση βιώνουν χρόνιο ψυχοκοινωνικό στρες που είναι επιζήμιο για την προσωπική και κοινωνική λειτουργία. Αυτό καταστέλλει τις γνωστικές δεξιότητες και επηρεάζει αρνητικά το νευροενδοκρινικό σύστημα. Με την πάροδο του χρόνου, οι επιπτώσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης οδηγούν σε προβλήματα με τις λειτουργίες μνήμης και μειωμένη συγκέντρωση. Υπάρχουν επίσης μεγάλοι κίνδυνοι πρόκλησης βλάβης στην ψυχή, ιδίως η εμφάνιση μιας καταθλιπτικής διαταραχής.

Η εξουθένωση επηρεάζει τη λειτουργία του εγκεφάλου

Αυτό το πρόβλημα έχει μελετηθεί επανειλημμένα από επιστήμονες. Έτσι, μια από τις μεταγενέστερες επιστημονικές μελέτες έδειξε ότι σε άτομα που υποφέρουν από συναισθηματική εξάντληση, ο προμετωπιαίος φλοιός του εγκεφάλου γίνεται πιο λεπτός. Αυτό το σημαντικό τμήμα είναι υπεύθυνο για τις γνωστικές λειτουργίες. Φυσιολογικά, ο προμετωπιαίος φλοιός γίνεται πιο λεπτός με την ηλικία, καθώς το σώμα γερνά φυσικά. Όμως, όπως βλέπουμε, αυτή η διαδικασία υπό ορισμένες προϋποθέσεις μπορεί να ξεκινήσει πολύ νωρίτερα.

Κίνδυνοι στεφανιαίας νόσου

Το άγχος και άλλα αρνητικά συναισθήματα δεν μπορούν παρά να επηρεάσουν το έργο της καρδιάς. Μια άλλη μελέτη σε σχεδόν 9.000 εργαζόμενους στην επαγγελματική εξουθένωση διαπίστωσε ότι αυτή η κατηγορία έχει σημαντικά αυξημένο κίνδυνο στεφανιαίας νόσου. Αυτές και άλλες συνέπειες ακούγονται αρκετά ζοφερές, οπότε ας γυρίσουμε το θέμα προς μια πιο θετική κατεύθυνση. Ευτυχώς, η εξουθένωση μπορεί να ξεπεραστεί.

Πώς να ξεπεράσετε το πρόβλημα;

Όταν ένα άτομο αισθάνεται την επίδραση της επαγγελματικής εξουθένωσης στον εαυτό του, δείχνει ανησυχία για την κατάστασή του. Το πρώτο πράγμα που μπορεί να μετριάσει τον πανικό είναι να μειώσει τον όγκο της εργασίας που γίνεται. Οι ψυχολόγοι προτείνουν να αναζητήσετε τρόπους διαχείρισης του φόρτου εργασίας στα ακόλουθα κόλπα: ανάθεση εντολών, ικανότητα άρνησης βοήθειας και τήρηση ημερολογίου. Εκεί μπορείς να γράψεις τις συνθήκες που σε κάνουν να νιώθεις άγχος στο χώρο εργασίας. Ωστόσο, η επαγγελματική εξουθένωση δεν συνδέεται μόνο με τον επαγγελματικό φόρτο εργασίας. Μάθετε να κοιτάτε ξανά τον κόσμο ορθάνοιχτα, προσπαθήστε να απολαμβάνετε τον ελεύθερο χρόνο, τα χόμπι και τυχόν γλυκές στιγμές που δεν σχετίζονται με τη δουλειά. Για να ισορροπήσετε το αρνητικό και το θετικό, πρέπει να μάθετε να απολαμβάνετε ξανά τη ζωή.

Κάνε ό, τι σου αρέσει

Είναι εύκολο να ξεχάσεις τον εαυτό σου όταν περνάς μια περίοδο εξουθένωσης. Ζείτε κάτω από το ζυγό του συνεχούς στρες, οπότε η μόνη διέξοδος είναι να αυξήσετε τον αριθμό των νόστιμων πιάτων στη διατροφή σας. Ωστόσο, τα γλυκά δεν θα σας σώσουν από το ίδιο το πρόβλημα. Αλλά μια υγιεινή διατροφή, αρκετό νερό και άσκηση μπορούν να σας επαναφέρουν γρήγορα στο φυσιολογικό. Προσπαθήστε να κάνετε αυτό που σας αρέσει, βρείτε χρόνο για να συναντηθείτε με φίλους. Συμπερασματικά, σύμφωνα με τα λόγια του μηχανικού λογισμικού Kent Nguyen: «Η εξουθένωση προέρχεται από το να μην μπορείς να κάνεις αυτό που αγαπάς ή αυτό που είναι σημαντικό για σένα σε τακτική βάση».

Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης: πώς να το αντιμετωπίσετε. Ο διαλογισμός είναι μια αιώνια ή ατελείωτη πηγή δύναμης και υγείας

Η εξάντληση είναι μια κατάσταση εξάντλησης που προκαλείται από παρατεταμένο στρες. Όπως το σύνδρομο απατεώνων ή το σύνδρομο χαμένου κέρδους, δεν είναι ασθένεια, αλλά μάλλον συνδυασμός ψυχολογικών και σωματικών προβλημάτων. Παρά το γεγονός ότι δεν υπάρχει επαγγελματική εξουθένωση στο ICD-10, οι ψυχολόγοι χρησιμοποιούν αυτόν τον όρο εδώ και πολύ καιρό και το ίδιο το πρόβλημα έχει μελετηθεί καλά.

Ο όρος «επαγγελματική εξουθένωση» εισήχθη από τον Αμερικανό ψυχολόγο Herbert Freudenberger στα μέσα της δεκαετίας του '70. Εκείνα τα χρόνια, είχε ιδιωτικό ιατρείο στο Upper East Side - μια από τις πιο διάσημες περιοχές της Νέας Υόρκης. Πολλοί από τους πελάτες του ήταν επιτυχημένοι άνθρωποι, αλλά ταυτόχρονα υπέφεραν από αδιαφορία, ακόμη και μίσος για τη δουλειά τους. Οι ιστορίες τους συμπεριλήφθηκαν στο βιβλίο του Freudenberger Burnout: The High Cost of High Achievement, ένα μπεστ σέλερ που εκδόθηκε το 1980.

Τα κύρια σημάδια επαγγελματικής εξουθένωσης είναι το αίσθημα εξάντλησης, η μείωση της παραγωγικότητας και, τέλος, ο επαγγελματικός κυνισμός - μια ψυχρή, αποστασιοποιημένη στάση απέναντι στις δραστηριότητές του, τους πελάτες και τους συναδέλφους. Ωστόσο, ορισμένοι ψυχίατροι προσθέτουν σε αυτό ακριβώς την αντίθετη αντίδραση - μια μανιακή εμμονή με την εργασία με την ίδια έλλειψη δύναμης.

Είναι αυτό πρόβλημα για όλους όσους εργάζονται πολύ;

Όχι πραγματικά. Η επαγγελματική εξουθένωση συνδέεται όχι μόνο με υπερκόπωση, αλλά και με υψηλό συναισθηματικό φορτίο, το οποίο δεν είναι όλοι σε θέση να αντέξουν. Επομένως, το πιο δύσκολο είναι για εκείνους που η δουλειά τους είναι να βοηθούν τους ανθρώπους. Πρόκειται για γιατρούς, ψυχολόγους, εκπαιδευτικούς, κοινωνικούς λειτουργούς, εργαζόμενους σε φιλανθρωπικά ιδρύματα και αστυνομικούς. Όταν καίγονται, βιώνουν συχνά αποπροσωποποίηση - ένα είδος αμυντικής αντίδρασης και επαγγελματικής παραμόρφωσης: μια αναίσθητη στάση απέναντι στους πελάτες, μια αδυναμία να τους αντιληφθούν ως ανθρώπινα όντα.

Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, η επαγγελματική εξουθένωση θεωρείται με μια ευρύτερη έννοια - ως ένα πρόβλημα που μπορεί να επηρεάσει κάθε άτομο του οποίου το επάγγελμα απαιτεί μεγάλη επιστροφή. Και δεν είναι μόνο η δουλειά. Υπάρχει επίσης η γονική εξουθένωση, η οποία είναι ιδιαίτερα επώδυνη για τις μητέρες και τους πατέρες παιδιών με ειδικές ανάγκες: μπορεί να αισθάνονται ότι έχουν παγιδευτεί και η ζωή περιορίζεται στην ανάγκη να «υπηρετήσουν» το παιδί.

Αλλά όλοι οι φίλοι μου με κάποιο τρόπο τα καταφέρνουν, αλλά εγώ όχι. Γιατί αυτό?

Στην πραγματικότητα, δεν το κάνουν όλοι. Σύμφωνα με έρευνες, τουλάχιστον στις ΗΠΑ και την Ευρώπη, όπου το θέμα μελετάται από τη δεκαετία του '70, κάθε τρίτο άτομο αντιμετωπίζει επαγγελματική εξουθένωση. Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση - ίσως η δουλειά σας απαιτεί υπερβολική συναισθηματική συμμετοχή και επαφή με ανθρώπους για εσάς. Ο βαθμός εξουθένωσης μπορεί να επηρεαστεί τόσο από τη μονοτονία της εργασίας όσο και από την έλλειψη ορατών αποτελεσμάτων της, με αποτέλεσμα μια άλλη από τις συνέπειες να είναι συχνά η απογοήτευση και η υποτίμηση των επιτυχιών κάποιου.

Υπάρχει λίστα με συμπτώματα εξουθένωσης;

Δεν υπάρχει σαφής λίστα - ο καθένας είναι ξεχωριστός. Πρώτα απ 'όλα, συνηθίζεται να ξεχωρίζουμε τη χρόνια κόπωση και την κατάθλιψη. Εκτός από αυτά, οι πάσχοντες από επαγγελματική εξουθένωση μπορεί να αναπτύξουν αϋπνία, άγχος, μειωμένη εγρήγορση και ικανότητα συγκέντρωσης σε εργασίες, πονοκεφάλους, απώλεια όρεξης και ευερεθιστότητα. Κλινικά, η επαγγελματική εξουθένωση και η κατάθλιψη είναι πράγματι πολύ παρόμοια, γι' αυτό και συχνά θεωρούνται ως συναφή προβλήματα. Ωστόσο, υπάρχουν μελέτες που επιβεβαιώνουν τη διαφορά μεταξύ κατάθλιψης και εξουθένωσης. Για παράδειγμα, Καναδοί επιστήμονες ισχυρίζονται ότι βρήκαν έναν «βιοδείκτη» για την εξουθένωση - το επίπεδο της κορτιζόλης στο αίμα.


Η κορτιζόλη ονομάζεται επίσης ορμόνη του στρες: όσο περισσότερο στρες, τόσο υψηλότερο είναι το επίπεδό της. Οι επιστήμονες σημειώνουν ότι η κατάθλιψη συνοδεύεται από υπερβολική εξάντληση, αλλά για όσους υποφέρουν από επαγγελματική εξουθένωση, αντίθετα, δεν αρκεί - το σώμα φαίνεται να «παραιτείται». Αλλά όταν κάνουν μια διάγνωση, οι ειδικοί εξακολουθούν να εστιάζουν στη συνολική εικόνα και τα συμπτώματα.

Πώς μπορώ να ελέγξω πόσο κουρασμένος είμαι;

Υπάρχουν ξεχωριστές δοκιμές για αυτό, μπορούν να γίνουν διαδικτυακά. Για παράδειγμα, το "ερωτηματολόγιο Maslach" - Αμερικανοί ψυχολόγοι το ανέπτυξαν πριν από είκοσι χρόνια. Το τεστ έχει ακόμη και ξεχωριστές επιλογές για πωλητές, επαγγελματίες υγείας και αξιωματικούς επιβολής του νόμου. Όλες οι δηλώσεις (για παράδειγμα, «μέχρι το τέλος της εργάσιμης ημέρας νιώθω σαν στυμμένο λεμόνι») θα πρέπει να βαθμολογούνται σε μια κλίμακα από «ποτέ» έως «κάθε μέρα».

Φαίνεται λοιπόν σαν να έχω καεί. Τι πρέπει να κάνω?

Σε μια τέτοια κατάσταση, πολλοί άνθρωποι σκέφτονται αν είναι καιρός να αλλάξουν δουλειά, ή ακόμα και επάγγελμα. Αλλά, πρώτον, αυτή δεν είναι λύση για όλους, και δεύτερον, το πρόβλημα μάλλον δεν είναι μόνο στη δουλειά, αλλά και στο πώς νιώθετε γι 'αυτό. Φυσικά, εάν βρίσκεστε στην πιο ευάλωτη ομάδα - γιατροί, δάσκαλοι, υπάλληλοι τηλεφωνικής γραμμής και ούτω καθεξής, τότε αυτή η ιδιαιτερότητα δεν μπορεί να αποφευχθεί.

Ομάδες υποστήριξης, εκπαιδεύσεις και ψυχοθεραπεία θα σας φανούν χρήσιμες εδώ. Ακόμη και οι ίδιοι οι ψυχολόγοι και οι ψυχοθεραπευτές πηγαίνουν στον επόπτη και συζητούν το πρόβλημα της επαγγελματικής εξουθένωσης. Επομένως, δεν είναι ασυνήθιστο να χρειάζεστε υποστήριξη.

Προσπαθήστε να καταλάβετε τι σας προκαλεί το μεγαλύτερο άγχος και μην φοβάστε να το συζητήσετε με τους ανωτέρους και τους συναδέλφους σας - μαζί είναι πιο εύκολο να βρείτε νέες λύσεις ή να ανακατανείμετε τις ευθύνες. Θυμηθείτε τι αγαπάτε στη δουλειά σας και προσπαθήστε να εστιάσετε σε αυτό. Οι ειδικοί συμβουλεύουν επίσης να κάνετε μικρά διαλείμματα κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας για κάτι ευχάριστο.

Για τα υπόλοιπα, η λεγόμενη ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής θα βοηθήσει: προσπαθήστε να ρυθμίσετε διαδικασίες ώστε να μην ζείτε στη δουλειά. Φροντίστε να αφιερώσετε χρόνο για τις αγαπημένες σας μη επαγγελματικές δραστηριότητες, όπως ο ακοντισμός ή η παρατήρηση πουλιών. Λοιπόν, αφήστε τον εαυτό σας να ξεκουραστεί. Μην ελέγχετε το email της εργασίας σας στη μέση της νύχτας, εκτός εάν πρόκειται για έκτακτη ανάγκη.

Κι αν είμαι το αφεντικό; Πώς να προστατέψετε την ομάδα από την εξάντληση;

Για αρχή, είναι καλό να το σκέφτεστε - γιατί οι υφισταμένοι σας σίγουρα το σκέφτονται: σύμφωνα με κοινωνιολογικές μελέτες, το 53% των εργαζομένων σε όλο τον κόσμο είναι τώρα πιο κοντά στην επαγγελματική εξουθένωση από ό,τι πριν από πέντε χρόνια. Εδώ είναι σημαντικό να παρακολουθείτε στενά τις διαθέσεις στην ομάδα και να θέσετε ξεκάθαρους στόχους: η επαγγελματική εξουθένωση συμβαίνει συχνά όταν ένας υπάλληλος δεν κατανοεί πλήρως τον τομέα ευθύνης του και προσπαθεί να αναλάβει περισσότερα από αυτά που περιμένετε από αυτόν. Μια καλή συνταγή είναι μια αλλαγή εστίασης. Αν κάποιος έχει κολλήσει σε μια ρουτίνα και κάνει το ίδιο πράγμα εδώ και πολύ καιρό, αλλά με όλο και λιγότερο ενθουσιασμό, αξίζει να του αναθέσετε νέες εργασίες - όχι όμως ως φορτίο, αλλά αντί για κάποιες βαρετές.

Ευθυμία, λειτουργεί πραγματικά. Δεν πρόκειται απαραίτητα για μπόνους - είναι σημαντικό για τους υφισταμένους να γνωρίζουν ότι παρατηρείτε τις επιτυχίες τους. Όλα αυτά δημιουργούν ένα κλίμα αλληλοσεβασμού, όπου ο καθένας ξέρει ότι είναι στη θέση του. Και, φυσικά, μην απαιτείτε το αδύνατο και δείξτε με το παράδειγμά σας ότι η δουλειά δεν είναι μαραθώνιος, αλλά μια σειρά από αγώνες. Εάν συμπεριληφθείτε στη ροή εργασίας όλο το εικοσιτετράωρο, οι εργαζόμενοι θα αισθάνονται ένοχοι. Στο τέλος, σκεφτείτε τον εαυτό σας - σε τελική ανάλυση, εσείς οι ίδιοι δεν είστε απρόσβλητοι από την εξάντληση.

Οι επιστήμονες πιστεύουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση δεν είναι απλώς μια ψυχική κατάσταση, αλλά μια ασθένεια που επηρεάζει ολόκληρο το σώμα.

Ο όρος «burnout» εισήχθη το 1974 από τον Αμερικανό ψυχίατρο Herbert Freidenberger. Παράλληλα, συνέκρινε την κατάσταση ενός «καμένου» με ένα καμένο σπίτι. Από έξω, το κτίριο μπορεί να φαίνεται αλώβητο και μόνο αν μπείτε μέσα, ο βαθμός της καταστροφής γίνεται εμφανής.

Τώρα οι ψυχολόγοι διακρίνουν τρία στοιχεία συναισθηματικής εξάντλησης:

  • εξάντληση;
  • κυνική στάση στη δουλειά.
  • αίσθημα ανεπάρκειας.

Η εξάντληση μας κάνει να αναστατωνόμαστε εύκολα, να κοιμόμαστε άσχημα, να αρρωσταίνουμε πιο συχνά και να δυσκολευόμαστε να συγκεντρωθούμε.

Το να είμαστε κυνικοί με αυτό που κάνουμε μας κάνει να νιώθουμε αποκομμένοι από τους συνομηλίκους μας και να μην έχουμε κίνητρο.

Και το αίσθημα ανεπάρκειας μας κάνει να αμφιβάλλουμε για τις δικές μας ικανότητες και να εκτελούμε χειρότερα τα καθήκοντά μας.

Γιατί εμφανίζεται συναισθηματική εξάντληση;

Τείνουμε να πιστεύουμε ότι η εξουθένωση οφείλεται απλώς στο γεγονός ότι εργαζόμαστε πολύ σκληρά. Στην πραγματικότητα, οφείλεται στο γεγονός ότι το πρόγραμμα εργασίας, οι ευθύνες, οι προθεσμίες και άλλοι παράγοντες άγχους υπερτερούν της εργασιακής ικανοποίησης.

Ερευνητές στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Μπέρκλεϋ εντοπίζουν έξι παράγοντες που σχετίζονται με την εξουθένωση των εργαζομένων:

  • φόρτο εργασίας;
  • έλεγχος;
  • αμοιβή;
  • σχέσεις στην ομάδα?
  • δικαιοσύνη;
  • αξίες.

Βιώνουμε εξουθένωση όταν μία από αυτές τις πτυχές της εργασίας (ή περισσότερες) δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες μας.

Ποιος είναι ο κίνδυνος εξουθένωσης;

Η κούραση και η έλλειψη κινήτρων δεν είναι οι χειρότερες συνέπειες της συναισθηματικής εξάντλησης.
  • Σύμφωνα με ερευνητές, το χρόνιο στρες, που εμφανίζεται σε άτομα με σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης, επηρεάζει αρνητικά τις δεξιότητες σκέψης και επικοινωνίας και επίσης υπερφορτώνει το νευροενδοκρινικό μας σύστημα. Και με την πάροδο του χρόνου, οι συνέπειες της εξουθένωσης μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα με τη μνήμη, την προσοχή και τα συναισθήματα.
  • Μια μελέτη διαπίστωσε ότι όσοι βιώνουν εξουθένωση βιώνουν επιταχυνόμενη λέπτυνση του προμετωπιαίου φλοιού, της περιοχής του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνη για τη γνωστική απόδοση. Αν και ο φλοιός λεπταίνει φυσικά με τη γήρανση, όσοι βίωσαν εξάντληση παρουσίασαν πιο έντονο αποτέλεσμα.
  • Δεν είναι μόνο ο εγκέφαλος που κινδυνεύει. Σύμφωνα με άλλη μελέτη, η επαγγελματική εξουθένωση αυξάνει σημαντικά την πιθανότητα εμφάνισης στεφανιαίας ανεπάρκειας.

Πώς να αντιμετωπίσετε την εξουθένωση;

Οι ψυχολόγοι συμβουλεύουν να αναζητήσετε τρόπους για να μειώσετε τον φόρτο εργασίας στη δουλειά: αναθέστε ορισμένες από τις ευθύνες, πείτε «όχι» πιο συχνά και σημειώστε τι σας προκαλεί άγχος. Επιπλέον, πρέπει να μάθετε να χαλαρώνετε και να απολαμβάνετε ξανά τη ζωή.

Μην ξεχνάτε να φροντίζετε τον εαυτό σας

Είναι εύκολο να ξεχάσεις τον εαυτό σου όταν δεν υπάρχει ενέργεια για τίποτα. Στο κράτος, μας φαίνεται ότι η φροντίδα του εαυτού μας είναι το τελευταίο πράγμα στο οποίο πρέπει να αφιερώσουμε χρόνο. Ωστόσο, σύμφωνα με τους ψυχολόγους, μόνο αυτή και δεν πρέπει να παραμεληθεί.

Όταν αισθάνεστε ότι είστε κοντά στην εξάντληση, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να τρώτε καλά, να πίνετε άφθονο νερό, να ασκείστε και να κοιμάστε αρκετά.

Θυμηθείτε επίσης τι σας βοηθά να χαλαρώσετε και αφιερώστε χρόνο για αυτό.

Κάνε αυτό που αγαπάς

Η εξουθένωση μπορεί να συμβεί αν δεν έχετε την ευκαιρία να αφιερώνετε τακτικά χρόνο σε αυτό που αγαπάτε.

Για να αποτρέψετε τη μετατροπή της εργασιακής δυσαρέσκειας σε εξάντληση, σκεφτείτε τι είναι πιο σημαντικό για εσάς και συμπεριλάβετέ το στο πρόγραμμά σας.

Τουλάχιστον λίγο κάθε μέρα, κάντε αυτό που αγαπάτε και μια φορά την εβδομάδα αφιερώστε περισσότερο χρόνο σε αυτό. Τότε δεν θα έχετε ποτέ την αίσθηση ότι δεν έχετε χρόνο να κάνετε το πιο σημαντικό πράγμα.

δοκίμασε κάτι καινούργιο

Κάντε κάτι νέο, για παράδειγμα, που ονειρευόσασταν από καιρό. Μπορεί να φαίνεται αντιφατικό, δεδομένου ότι είστε ήδη απασχολημένοι όλη την ώρα, αλλά στην πραγματικότητα, μια νέα δραστηριότητα θα σας βοηθήσει να αποφύγετε την εξάντληση.

Το κύριο πράγμα είναι να επιλέξετε κάτι που θα αποκαταστήσει τη δύναμη και θα ενεργοποιήσει.

Εάν είναι εντελώς αδύνατο να προσθέσετε κάτι νέο στο πρόγραμμά σας, ξεκινήστε φροντίζοντας τον εαυτό σας. Εστιάστε στον ύπνο και τη διατροφή και προσπαθήστε να ασκείτε τουλάχιστον λίγη άσκηση κάθε μέρα. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή των συνεπειών της επαγγελματικής εξουθένωσης και στην επιστροφή στο καθήκον.

Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης είναι η μάστιγα του σύγχρονου ανθρώπου. Πέφτουν τόσα πολλά πράγματα και ευθύνες πάνω μας που πρέπει να γίνουν τώρα ή και χθες, που αργά ή γρήγορα δεν αντέχουμε. Το αποτέλεσμα είναι άγχος, άγχος, κατάθλιψη, κούραση, απάθεια, ακόμη και σοβαρή σωματική δυσφορία.

Η φράση «κάηκε στη δουλειά» δεν μοιάζει με κάποιο αστείο: πολλοί από εμάς γνωρίζουμε πολύ καλά πώς είναι. Ευτυχώς, το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης μπορεί να γίνει αντιληπτό έγκαιρα και να το αποτρέψει από το να καταλάβει την εξουσία. Πως? λέμε.

Ο ξέφρενος ρυθμός της ζωής είναι η αιτία των προβλημάτων

Οι άνθρωποι δεν δημιουργήθηκαν για να ζήσουν αμέσως στις συνθήκες του 21ου αιώνα. Ωστόσο, προσαρμοστήκαμε τέλεια, αλλά είχε υψηλό τίμημα. Στο παρελθόν, οι άνθρωποι ζούσαν σε μικρά χωριά και γνώριζαν ο ένας τον άλλον καλά - ακόμη και η εμφάνιση ενός περιστασιακού ταξιδιώτη ή ενός πανηγυριού ήταν ένα μεγάλο γεγονός. Οποιοσδήποτε ήξερε ποιος θα γινόταν όταν μεγαλώσει, αφού, κατά κανόνα, όλοι συνέχιζαν το έργο των πατεράδων και των μητέρων τους. Πήγαν για ύπνο το βράδυ και σηκώθηκαν τα ξημερώματα. Η ζωή ήταν προβλέψιμη.

Τώρα η ανθρωπότητα βρίσκεται σε κατάσταση μόνιμης πίεσης λόγω θεμελιωδών αλλαγών.

  • Υπερβολική διέγερση. Δεχόμαστε επίθεση από μια πλημμύρα πληροφοριών: από την τηλεόραση, το διαδίκτυο, τα κινητά τηλέφωνα, τα περιοδικά και τις εφημερίδες μας. Κάνουμε συνεχώς επιλογές και αποφάσεις που εξαντλούν τη δύναμη της θέλησής μας.
  • Ανεπαρκής ασφάλεια. Η ζωή είναι εντελώς απρόβλεπτη. Εργασία, σπίτι, οικογένεια, στενές σχέσεις, πατριωτισμός, ελευθερία - τις τελευταίες δεκαετίες, αυτές οι έννοιες έχουν αλλάξει ριζικά.
  • Η κρίση του νοήματος της ζωής. Παλαιότερα, ξέραμε πού να αντλήσουμε το νόημα της ζωής. Πιστεύαμε ότι αν κάποιος ζήσει μια δίκαιη ζωή, τότε ο Θεός θα τον ανταμείψει και θα τον στείλει στον παράδεισο. Τώρα πραγματικά δεν ξέρουμε γιατί να ζήσουμε μια δίκαιη ζωή, αν δεν μπορούμε καν να καταλάβουμε τι σημαίνει.

Χιλιάδες χρόνια ζωής όπως αυτό έχουν διαμορφώσει τον εγκέφαλό μας, τις πεποιθήσεις μας και την απόκρισή μας στο στρες. Όσο είμαστε νέοι, όλα είναι καλά. Αλλά όσο μεγαλώνουμε, τα πράγματα γίνονται χειρότερα. Αντιμετωπίζουμε το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης.

Πού πάει η ενέργεια;

Εάν απελευθερώσετε ενέργεια μόνο για να διατηρήσετε τον εαυτό σας ασφαλή στη δουλειά και να διαχειριστείτε τα πράγματα στο σπίτι, θα υπάρξει μια ανισορροπία. Αυτό, με τη σειρά του, οδηγεί σε εξάντληση. Η εξουθένωση συμβαίνει όταν κάνουμε το ίδιο πράγμα μέρα με τη μέρα και δεν νιώθουμε πρόοδο.

Η υγεία επιδεινώνεται λόγω του στρες. Κάνουμε παρορμητικές αγορές για να ευχαριστήσουμε λίγο τον εαυτό μας. Ή χάνουμε εισόδημα, γιατί λόγω έλλειψης φιλοδοξίας δουλεύουμε χειρότερα. Διαλύουμε τις σχέσεις με τους ανθρώπους. Προσηλώνουμε αυτό που μας εμποδίζει να χαλαρώσουμε και, φυσικά, βρίσκουμε πάντα πολλά τέτοια εμπόδια. Ο έλεγχος του μυαλού σε στιγμές άγχους είναι μια παράδοξη διαδικασία: όταν προσπαθούμε πολύ σκληρά να χαλαρώσουμε, ή να είμαστε χαρούμενοι ή να μην σκεφτόμαστε κάτι, αναπόφευκτα αποτυγχάνουμε.

Και όσο περισσότερο η συνείδηση ​​προσπαθεί να ελέγξει τι θα έπρεπε να είναι ακούσιο, τόσο χειρότερο γίνεται για εμάς (την επόμενη φορά που θα πάτε για βόλτα, προσπαθήστε να σκεφτείτε πώς θα αναδιατάξετε τα πόδια σας): «Αυτό συμβαίνει συνήθως - αυτός που λαχταρούσε την ευτυχία περισσότεροι πέφτουν σε κατάθλιψη και αυτός που ήθελε περισσότερο να ηρεμήσει αγχώνεται».

Η απάντηση στο ερώτημα πώς να μην σταματήσετε εντελώς είναι να αφήσετε την επιτυχία στη ζωή σας. Η προσπάθεια για επιτυχία θα απαλλαγεί από την αίσθηση του να τρέχεις στη θέση του. Θα υπάρξει ισορροπία και όλα θα πάνε καλά.

Υπάρχει ισορροπία;

Το πρόβλημα της ισορροπίας δεν είναι τραβηγμένο. Ο Steve McCletchy στο βιβλίο του From Urgent to Important αναφέρει μια μελέτη σύμφωνα με την οποία το 88% των ανθρώπων δυσκολεύεται να επιλέξει μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, το 57% το θεωρεί σοβαρό πρόβλημα και το 64% δηλώνει ότι αισθάνεται σωματική εξάντληση μετά τη δουλειά.

Ταυτόχρονα, είμαστε αναγκασμένοι να εκτιμήσουμε τη δουλειά. Οι φράσεις «ποσοστό ρεκόρ ανεργίας» και «πώς να επιβιώσουμε από την κρίση» ακούγονται τριγύρω. Πρέπει να αναλάβουμε περισσότερες ευθύνες για να παραμείνουμε στην ίδια θέση. Οι καθημερινές μετατράπηκαν σε αγώνα αγώνα: να έχετε χρόνο να διαγράψετε πράγματα από την καθημερινή λίστα για να δικαιώσετε τις προσδοκίες των άλλων. Δεν πρόκειται όμως για αναζήτηση ισορροπίας. Είναι μια αναζήτηση τρόπου επιβίωσης.

Η κατανομή ενός συγκεκριμένου αριθμού ωρών μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής επίσης δεν θα φέρει ισορροπία. Το άγχος που έχει συσσωρευτεί κατά τις ώρες εργασίας δεν θα εξαφανιστεί αν περάσετε μισή μέρα στο γραφείο και το δεύτερο μισό της ημέρας στο σπίτι. Η ισορροπία είναι μια αμέτρητη ποσότητα.

Όσοι εργάζονται 60 ώρες την εβδομάδα σε ακριβοπληρωμένες θέσεις εξομολογούνται την αγάπη τους για τη δουλειά. Γιατί λοιπόν καθημερινά κυνηγούν την επιτυχία. Η ορμή για επιτυχία τους βοηθά να επιβιώσουν από τις εξαντλητικές ώρες εργασίας και τις αυξημένες απαιτήσεις.

Η επιτυχία δεν είναι απαραίτητα καλύτερη ή μεγαλύτερη. Σημασία στην κίνηση προς τον στόχο. Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να νικήσετε την εξουθένωση είναι να μην σταματήσετε να αναζητάτε την ανάπτυξη πτυχών της ζωής.

Βγαίνοντας από τα πόδια της κούρασης, ή Πρόληψη της εξουθένωσης

Το κύριο πράγμα στη μάχη ενάντια στο άγχος, τη χρόνια κούραση και την απογοήτευση είναι να συγκεντρωθείτε και να δώσετε στη ζωή ένα νέο νόημα. Ας υποθέσουμε ότι έθεσες ανέφικτους στόχους για τον εαυτό σου ή βιαζόσουν υπερβολικά. Ο κύκλος είναι κλειστός. Αλλά ανεξάρτητα από τον τρόπο που επιλέγουμε για να αντιμετωπίσουμε τον φαύλο κύκλο του άγχους, υπάρχει πάντα η ευκαιρία να τον σπάσουμε. Αναγνωρίζοντας τα προβλήματα, κερδίζουμε ήδη τη μισή μάχη.

1. Να είστε προετοιμασμένοι για το άγχος
Μάθετε ασκήσεις χαλάρωσης, διαλογισμό, πρακτικές αναπνοής. Και προσπαθήστε να συνειδητοποιήσετε τα συναισθήματά σας. Μόλις συνειδητοποιήσετε ότι όλα πρόκειται να πάνε στην κόλαση, στραφείτε στις σωτήριες τεχνικές που έχετε μάθει.

2. Μην ενδίδετε σε στιγμιαίες επιθυμίες
Μερικές από τις πιο λυπηρές ενέργειές μας υπαγορεύονται από την επιθυμία να απαλλαγούμε από δύσκολες εμπειρίες. Ωστόσο, αυτές οι ενέργειες και πάλι δεν βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος ή στην ανακούφιση του στρες. Ο πειρασμός είναι μεγάλος να πάρετε φάρμακα ή να κοιτάξετε σε ένα μπαρ στη γωνία, να ξεσπάσετε μια κραυγή και να πείτε ενοχλητικά λόγια όταν η διάθεση είναι στο μηδέν. Με την ησυχία σου! Αναλύστε τις κρίσεις και τις επιθυμίες σας. Εάν η κατάσταση απαιτεί την παρέμβασή σας, περιμένετε μέχρι να μπορέσετε να ελέγξετε τον εαυτό σας.

3. Μην ξεχνάτε τα απαραίτητα
Θυμηθείτε τις θεμελιώδεις αξίες και ενεργήστε ανάλογα. Τι είναι πιο σημαντικό - να σβήσει ή να διατηρήσει μια σχέση με ένα αγαπημένο πρόσωπο; Λάβετε υπόψη τις βασικές σας αξίες και ενεργήστε ανάλογα.

4. Πάρε ένα κατοικίδιο
Η παρουσία ενός κατοικίδιου στο σπίτι θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε καλύτερα το άγχος και η βόλτα με έναν σκύλο θα ανοίξει νέες ευκαιρίες για επικοινωνία με τους ανθρώπους. Όταν αντιμετωπίζουν δύσκολες ψυχολογικές αποφάσεις, τα κατοικίδια μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση της υψηλής αρτηριακής πίεσης καλύτερα από οποιονδήποτε β-αναστολέα.

5. Δώστε προσοχή στην κατάσταση του σώματός σας
Εάν είστε υπερβολικά ανήσυχοι, θυμωμένοι ή φοβισμένοι, πρώτα ηρεμήστε και για να το κάνετε αυτό, κάντε ασκήσεις χαλάρωσης. Πηγαίνετε στο γυμναστήριο και κάντε αερόμπικ - αυτό θα σας βοηθήσει να ανακουφίσετε το άγχος. Κάντε σωματική εργασία, βοηθάει να βγείτε από την κατάσταση. Οι μακρινοί περίπατοι είναι επίσης εξαιρετική θεραπεία.

6. Πες στον εαυτό σου «Σταμάτα»
Το STOP είναι ένα αρκτικόλεξο που επινοήθηκε από τους Ανώνυμους Αλκοολικούς: Ποτέ μην παίρνετε αποφάσεις όταν είστε θυμωμένοι, ανήσυχοι, μόνοι ή καταθλιπτικοί. Φροντίστε πρώτα τις δικές σας ανάγκες.

7. Αποφασίστε
Εάν έχετε ένα πραγματικά σοβαρό πρόβλημα, πρέπει να κάνετε κάτι για αυτό. Σκληρή δουλειά? Ψάξτε για ένα νέο. Η σχέση με έναν σύντροφο έφτασε σε αδιέξοδο; Ίσως θα έπρεπε να χωρίσετε (αλλά σκεφτείτε το προσεκτικά). Μερικές φορές χρειαζόμαστε ένα σχέδιο διαφυγής.

Για παράδειγμα, το πιο συνηθισμένο πρόβλημα: εάν η εργασία είναι πολύ επίπονη (πολλές ώρες, χωρίς βοήθεια, μεγάλη πίεση), ξεκινήστε να αναπτύσσετε ένα σχέδιο διαφυγής. Μην σπαταλάτε τα χρήματά σας, μην αγοράζετε ένα νέο σπίτι ή ένα νέο αυτοκίνητο, μην κάνετε καμία ακριβή επένδυση που μπορεί να σας δεσμεύσει με αυτή τη δουλειά για μεγάλο χρονικό διάστημα. Κάνε οικονομία. Σκεφτείτε μια δουλειά που σας ταιριάζει καλύτερα και αναζητήστε επιλογές.

Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τα πράγματα αμέσως, το γεγονός και μόνο ότι έχετε ένα σχέδιο μπορεί να μειώσει το άγχος.

«Δεν έχω τον έλεγχο της ζωής μου!»

Γνωρίζετε ανθρώπους (ή τους θεωρείτε εσείς) που διαχειρίστηκαν τόσο άσχημα τη ζωή τους που πλέον μισούν τα πάντα μέσα τους; Νιώθουν παγιδευμένοι σε έναν ατελείωτο κύκλο δυσάρεστων εργασιακών καταστάσεων, βαριών χρεών, ευθυνών, διαλυμένων σχέσεων, ακόμη και προβλημάτων υγείας λόγω άγχους και κούρασης.

Οι άνθρωποι νιώθουν ότι τα πάντα γύρω τους είναι καθήκον και οι ίδιοι δεν έχουν κανέναν έλεγχο. Η εξουθένωση και το άγχος κυβερνούν τη ζωή τους και βρίσκονται στο χαμηλότερο σημείο κινήτρων και παραγωγικότητας.

Έλεγχος των ευθυνών, του χρόνου και των αποτελεσμάτων σας… Πώς σας φαίνεται; κατευνασμός? Ηρεμία? Παραγωγικότητα? Ίσως ακόμη και ένας θρίαμβος;

Δεν θα μπορέσουμε να ζήσουμε όλες τις εκπληκτικές ευκαιρίες που έχει να προσφέρει η ζωή εάν είμαστε συνεχώς απασχολημένοι με τις επιχειρήσεις και είμαστε σε κατάσταση άγχους. Αλλά δεν αξίζετε περισσότερα. Δεν είναι? Μάθετε να αναγνωρίζετε έγκαιρα σημάδια συναισθηματικής εξάντλησης και αναλάβετε δράση. Τότε κάθε μέρα θα είναι γεμάτη ευτυχία και χαρά.

Τρελοί που όλη τους τη ζωή από πράξεις χωρίς δύναμη και δεν έχουν σκοπό
Μάρκος Αυρήλιος

Νέος Δουλειά- είναι πάντα μια πηγή νέων ελπίδων, μια ματιά γεμάτη εμπιστοσύνη σε ένα υπέροχο μέλλον γεμάτο επιτεύγματα σταδιοδρομίας. Αλλά περνάει λίγος χρόνος και κάτι μέσα αλλάζει ξαφνικά. Αντί για την ευχαρίστηση που εισπράξαμε τους πρώτους μήνες της δουλειάς, έρχεται κάποια περίεργη απάθεια. Κάθε πρωί γίνεται όλο και πιο δύσκολο να σηκωθείς από ένα τόσο μαλακό και άνετο κρεβάτι και το ξυπνητήρι μετατρέπεται από βοηθός σε δήμιο.

Τι συνέβη?Φαίνεται ότι η εξέλιξη της καριέρας εξακολουθεί να υπόσχεται και ο μισθός είναι καλός και η ομάδα είναι ίδια. Αλλά η εμμονική σκέψη ότι πρέπει να ξεφύγεις από αυτή την παρέα, όπου κι αν κοιτάξουν τα μάτια σου, δεν φεύγει από το κεφάλι σου. Τι είναι? Είναι πραγματικά καιρός να τα παρατήσετε ή θα πρέπει αυτή η εμμονή να περιοριστεί και να μην παρεμποδίσει την επαγγελματική σας εξέλιξη;

Καλά πριν απάντησησε αυτήν την ερώτηση, πρέπει να καθίσετε στο τραπέζι, να βρείτε ένα λεπτό σε πλήρη σιωπή και να απαντήσετε λεπτομερώς γραπτώς στον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις:

1. Είναι αυτό το είδος εργασίας που περίμενα όταν μπήκα στην εταιρεία;
2. Τι ακριβώς φταίει;
3. Πόσο σημαντικές είναι οι διαφορές; Αξίζει να φύγεις εξαιτίας τους;

Πρώτη ερώτηση- οι πιο απλοί, οι περισσότεροι άνθρωποι με το περιγραφόμενο πρόβλημα θα απαντήσουν αρνητικά. Δεν! Αυτό δεν είναι αυτό που περιμέναμε. Κάπου ξεγελαστήκαμε, και μεγάλοι. Αλλά η δεύτερη ερώτηση είναι πολύ πιο δύσκολη και πολύπλοκη. Εάν ξαφνικά διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχουν πραγματικές αλλαγές μεταξύ αναμενόμενου και ληφθέντος, τότε αυτός είναι ένας λόγος να υποθέσετε ότι έχετε «καεί». Το τρίτο ερώτημα είναι διευκρινιστικό. Καταλαβαίνετε, αν σας υποσχέθηκαν είκοσι δύο ημέρες ανάπαυσης το χρόνο, και σας έδωσαν μόνο είκοσι, αλλά υποσχέθηκαν να προσθέσουν δύο τον επόμενο χρόνο, αυτός είναι ένας αμφίβολος λόγος για να φύγετε.

Αλλά τι σημαίνει - σβήνω"; Αυτός είναι ένας επιστημονικός όρος που εισήχθη από τον Herbert Freudenberg στη δεκαετία του ογδόντα. Αρχικά, περιέγραψε ένα σύνδρομο που εμφανίζεται σε άτομα των οποίων το επάγγελμα είναι να βοηθούν επαγγελματικά άλλους ανθρώπους. Για παράδειγμα, νοσηλευτές, ψυχίατροι (και γενικά οποιοιδήποτε γιατροί), κοινωνικοί εργάτες Με την πάροδο του χρόνου, η δουλειά τους αρχίζει να τους στραγγίζει συναισθηματικά, γεγονός που προκαλεί προβλήματα με τον ύπνο. Και η ψυχή προστατεύεται από κυνισμό, που μεταφράζεται σε μίσος για όλους τους γύρω τους, κυρίως για τους ίδιους τους πελάτες.

Αλλά με τον καιρό σύνδρομοΗ επαγγελματική εξουθένωση έχει γίνει χαρακτηριστικό πολλών άλλων επαγγελμάτων. Αυτό οφείλεται στη διαρκώς αυξανόμενη επιβάρυνση για κάθε μέσο υπάλληλο γραφείου. Μια ψυχολογική κατάρρευση συμβαίνει όταν, χωρίς σοβαρούς αντικειμενικούς λόγους, ένα άτομο αρχίζει να δέχεται μόνο ερεθισμό, απογοήτευση και κατάθλιψη από την άλλοτε αγαπημένη του δουλειά.

Τι να κάνω?Αρχικά, πρέπει να ελαχιστοποιήσετε και να εξαλείψετε όλες τις αιτίες που οδηγούν σε αυτήν ακριβώς την εξουθένωση. Για παράδειγμα, αντιμετωπίστε τον υπερβολικό φόρτο εργασίας. Εξήγησε στους ανωτέρους και τους συναδέλφους σου ότι αν συνεχίσεις να φορτώνεσαι έτσι, τότε απλά θα χαλάσεις και θα πρέπει να τα παρατήσεις. Σταματήστε να παίρνετε συνεχώς τη δουλειά στο σπίτι, σταματήστε να τη σκέφτεστε στον ελεύθερο χρόνο σας. Η υγιεινή της εργασίας είναι πολύ σημαντική, οπότε μην την αμελείτε. Απαγορέψτε αυστηρά στον εαυτό σας να κάθεστε μπροστά στην τηλεόραση το βράδυ, τσεκάροντας ταυτόχρονα το τελευταίο ρεπορτάζ, αλληλογραφία με τον ίδιο εργασιομανή συνάδελφο για τα αυριανά σχέδια και άλλα παρόμοια. Πρέπει να πετάξετε από την κρεβατοκάμαρά σας ό,τι συνδέεται με κάποιο τρόπο με τη δουλειά. Απλώς απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας όταν επιστρέψετε στο σπίτι, αφήστε αυτό να είναι η αρχή σας.


Όπως προαναφέρθηκε, η επαγγελματική εξουθένωση οδηγείσε ένα κύμα κυνισμού σαν χιονοστιβάδα σε ένα άτομο, και αρχίζει να συμπεριφέρεται σαν θυρωρός πικραμένος στη ζωή του. Εάν δεν έχετε δει ποτέ τέτοιο φύλακα, τότε προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την πλησιέστερη κλινική της πόλης. Εκεί μπορείς εύκολα να βρεις κάποιον γιατρό, στα μάτια του οποίου μπορείς να διαβάσεις καθαρά πώς μισεί εσένα και όλους τους άλλους που κάθονται στην ουρά, ανόητα γαϊδούρια και ηλίθιους. Επομένως, ο κυνισμός πρέπει να λαμβάνεται σε δόσεις. Μη διστάσετε να λέτε στον εαυτό σας «δεν με αφορά» από καιρό σε καιρό και σταματήστε να βοηθάτε τον πελάτη «υπερβολικά». Δεν είσαι τιτάνας και πρέπει να προστατέψεις την καρδιά του καλού μοσχαριού σου για να μην καεί ολοσχερώς, μετατρέποντας σε μια άσχημη στάχτη που μισεί όλα τα ζωντανά.

Έχετε ακούσει για τη νευροεπιστήμη;Προς το παρόν, εξοικειωθείτε με αυτήν την ενότητα ψυχικής υγιεινής. Και γενικότερα η ψυχική υγεία. Η μονοτονία και η ρουτίνα είναι πολύ επιβλαβείς για τον εγκέφαλό μας, κυριολεκτικά σκοτώνουν την ίδια τη λαχτάρα για ζωή μέσα μας. Είναι λόγω της ρουτίνας που πολλοί εργάτες εργοστασίων γίνονται μεθυσμένοι, είναι ακριβώς λόγω της ρουτίνας που όσοι πρέπει να εργαστούν στη γραμμή συναρμολόγησης είναι τόσο δυσαρεστημένοι. Φέρτε κάτι νέο στη μέρα σας, σταματήστε να ακολουθείτε τις ίδιες διαδρομές στη δουλειά, πίνοντας τον ίδιο καφέ ταυτόχρονα. Ξεκινήστε να κάνετε κάποιες ανοησίες, για παράδειγμα, γιατί να μην αρχίσετε να γράφετε με το αριστερό σας χέρι; Η ανάπτυξη της αμφιδεξιότητας (ισότιμη χρήση και των δύο χεριών) είναι ένα εξαιρετικό, προτεινόμενο από επαγγελματίες, φάρμακο για την καθημερινή ρουτίνα και την αρμονική ανάπτυξη και των δύο ημισφαιρίων του εγκεφάλου.

Περνώ περισσότερο χρόνο υπόλοιπο. Πρέπει επίσης να διαφοροποιηθεί. Το να περνάς κάθε απόγευμα παρακολουθώντας τηλεοπτικές εκπομπές δεν είναι διακοπές, αλλά απλώς μια επιπλέον δουλειά. Στον ελεύθερο χρόνο σου, σκέψου τι θα ήθελες να κάνεις. Διαβάστε υλικά για διάφορους τύπους υπαίθριων δραστηριοτήτων, ενημερωτικά άρθρα σχετικά με αυτό το θέμα. Ακόμα κι αν δεν σας έρθει τίποτα στο μυαλό αμέσως, με τον καιρό θα μπείτε στον πειρασμό να κάνετε κάτι «αυτό».

Καλό θα ήταν να αυξηθεί το σύνολο αναψυχή, αν είναι δυνατόν. Αξίζει αυτό το Σάββατο ό,τι παίρνεις για τις υπερωρίες σου; Ίσως προσπαθήσετε να το κάνετε χωρίς αυτό, τουλάχιστον μερικούς μήνες; Αν δεν σας αρέσει, επιστρέψτε στο εξαήμερο, αλλά προς το παρόν, προσπαθήστε να ξεκουράζεστε δύο μέρες την εβδομάδα, γιατί ο ψυχισμός σας το χρειάζεται πραγματικά.

Και μόνο αν δύο μήνες από όλα αυτά θεραπείαδεν βοήθησε με κανέναν τρόπο, μπορείτε να αρχίσετε να αναζητάτε λόγους σε ορισμένους αντικειμενικούς παράγοντες. Ίσως το να αφήσετε αυτή τη δουλειά για μια νέα θα είναι πράγματι μια καλή απόφαση για εσάς. Σίγουρα δεν πρέπει να οδηγείτε τον εαυτό σας εις βάρος της υγείας σας. Δεν αξίζει τα λεφτά ή την καριέρα.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

Δημοφιλή ΑΡΘΡΑ

2022 "kingad.ru" - υπερηχογραφική εξέταση ανθρώπινων οργάνων