Η καταστροφική κριτική είναι η ρίζα πολλών προβλημάτων προσωπικότητας και εχθρικών σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων. Τι είναι η εποικοδομητική κριτική

Κάθε μέρα υπομένουμε την κριτική από πολλούς ανθρώπους. Η συμπεριφορά, οι δηλώσεις, η εμφάνιση κλπ. υπόκεινται σε αξιολόγηση Και αυτή η αξιολόγηση δεν είναι πάντα ευχάριστη. Εάν οι ουσιαστικές απόψεις ενός ξένου μπορούν να αγνοηθούν, τότε οι δηλώσεις συγγενών ή φίλων γίνονται μερικές φορές αντιληπτές πολύ οδυνηρά. Ωστόσο, εμείς οι ίδιοι αξιολογούμε και άλλους ανθρώπους. Πώς να εκφράσετε σωστά τη γνώμη σας για να μην προκαλέσετε αρνητικά συναισθήματα;

Η κριτική και τα είδη της

Το να έχεις άποψη και να την εκφράζεις δυνατά είναι φυσιολογικό. Αυτό λέγεται κριτική. Σημασία έχει πώς παρουσιάζεται. Η εποικοδομητική κριτική έχει στόχο να είναι χρήσιμη, να επισημαίνει λάθη και πώς να τα διορθώνει. Εκφράζεται με τη μορφή συμβουλών, αντικειμενικής ανάλυσης, συστάσεων. Η καταστροφική κριτική είναι επίσης ένας τρόπος αξιολόγησης, αλλά δεν έχει κανένα όφελος. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται για να κάνει ένα άτομο να χάσει την ψυχραιμία του και, υπό την επίδραση στιγμιαίων συναισθημάτων, να εγκαταλείψει τα σχέδιά του.

Αρχές εποικοδομητικής κριτικής

• Αντικειμενικότητα. Πείτε τη γνώμη σας, αλλά μην προσποιηθείτε ότι είναι η μόνη αληθινή.
• Συγκεκριμένο. Εστιάστε σε συγκεκριμένα σημεία, όχι σε ολόκληρη τη δουλειά.
• Συζήτηση. Δείξτε σε τι βασίζεται η αξιολόγησή σας, αιτιολογήστε τη γνώμη σας.
• Εμπειρία και πρακτική. Τα παραδείγματα από την προσωπική ζωή είναι πολύ αποκαλυπτικά. Πείτε μας πώς αποφύγατε τα λάθη ή τα διορθώσατε.
• Επαγγελματικότητα. Αν είσαι καλά γνώστης του θέματος που επικρίνεις, τότε θα εισακουσθείς. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να χαρακτηριστείτε ως ερασιτέχνης.
• Καμία μετάβαση στην προσωπικότητα. Επικρίνετε το έργο, όχι το άτομο, δείξτε σεβασμό στον αντίπαλο.
• Εστιάστε στα θετικά. Επισημαίνοντας τις ελλείψεις του έργου, μην ξεχάσετε να αναφέρετε τα πλεονεκτήματά του.

Πώς να ασκήσετε κριτική

Όταν αξιολογείτε τις ενέργειες ενός άλλου ατόμου, είναι σημαντικό να ακούει τι έχετε να πείτε. Ακολουθούν ορισμένοι κανόνες για εποικοδομητική κριτική:

1. Εκφράστε τη γνώμη σας όταν είστε ένας προς έναν με έναν άνθρωπο. Σεβαστείτε τον αντίπαλό σας, μην δημοσιοποιείτε τα λάθη του.
2. Προτείνετε λύσεις στο πρόβλημα. Βοηθήστε με συμβουλές ή πράξεις, διαφορετικά το νόημα της κριτικής θα είναι ασαφές.
3. Μείνε ήρεμος. Ο αντίπαλος θα απαντήσει σε επιθετικές δηλώσεις με επιθετικότητα.
4. Αξιολογήστε την εργασία έγκαιρα. Αν εκφραστεί εποικοδομητική κριτική μετά από πολύ καιρό, θα θεωρηθείς ως καβγάς, εκδικητικός άνθρωπος.
5. Εναλλάξτε τις αρνητικές στιγμές με επαίνους. Ένα άτομο θα νιώσει ότι τον εκτιμούν, παρά τα λάθη που έγιναν. Θα προσπαθήσει να δικαιολογήσει την εμπιστοσύνη και δεν θα κάνει τέτοια λάθη στο μέλλον.
6. Η κριτική είναι διάλογος. Αφήστε τον αντίπαλό σας να μιλήσει. Ίσως δεν μπορούσε να επηρεάσει την κατάσταση που οδήγησε στα λάθη.
7. Δεν μπορείς να επικρίνεις αναφερόμενος σε άλλους. Να είστε υπεύθυνοι για τα λόγια σας, διαφορετικά θα κατηγορηθείτε ότι διαδίδετε κουτσομπολιά.
8. Όταν βρεθούν οι αιτίες των σφαλμάτων και οι λύσεις, αφήστε αυτήν την ερώτηση. Δεν χρειάζεται να υπενθυμίζουμε συνεχώς στον αντίπαλο τα λάθη του.
9. Εάν ο αντίπαλος είναι εκνευρισμένος και δεν μπορεί να αντιληφθεί επαρκώς τα λόγια σας, αναβάλετε για λίγο τη συζήτηση.

Πεδίο εποικοδομητικής κριτικής

Η αξιολόγηση δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται. Μερικές φορές ακόμη και ένας πολύ συγκρατημένος κριτικός μπορεί να χάσει την ψυχραιμία του και να είναι υπερβολικά συναισθηματικός. Υπάρχουν όμως τομείς στους οποίους η καταστροφική κριτική είναι σε κάθε περίπτωση απαράδεκτη.

Το πρώτο σχετίζεται με τη σχέση ηγέτη-υπόστατου. Με τη βοήθεια της εποικοδομητικής κριτικής, είναι απαραίτητο να διορθωθούν οι ενέργειες του υπαλλήλου. Διαφορετικά, το άτομο θα έχει κακή απόδοση και θα πρέπει να απολυθεί.

Ένας άλλος τομέας είναι ο παιδαγωγός (γονέας, δάσκαλος) - το παιδί. Η καταστροφική κριτική μειώνει την αυτοεκτίμηση ενός μικρού ανθρώπου. Αν σε ένα παιδί λένε συνεχώς ότι τα κάνει όλα άσχημα, τότε γίνεται ένα αδύναμο, ανασφαλές άτομο.

Ο τρίτος τομέας είναι η εκπαίδευση. Η εποικοδομητική κριτική του δασκάλου καθοδηγεί τον μαθητή, βοηθά στην εξάλειψη των λαθών και στην απόκτηση νέων γνώσεων. Μια αρνητική αξιολόγηση έχει το αντίθετο αποτέλεσμα - η επιθυμία για μάθηση εξαφανίζεται, η γνώση δεν αποκτάται.

Παραδείγματα εποικοδομητικής κριτικής

Πόσο εύκολο είναι να εκφράσεις τη γνώμη σου υπό την επήρεια συναισθημάτων... Το αποτέλεσμα της καταστροφικής κριτικής είναι η αγανάκτηση και η απροθυμία να ακούσεις. Αλλά μπορείς να πεις το ίδιο πράγμα με διαφορετικές λέξεις. Ας δούμε μερικά παραδείγματα.

• «Τι σκεφτόσασταν όταν γράφατε την έκθεση; Αυτό δεν είναι καλό! Άλλαξε τα πάντα αμέσως!»

Σε κανέναν δεν αρέσει ένα αγενές αφεντικό. Είναι καλύτερα να πούμε για τις ελλείψεις με διαφορετικό τρόπο:

• «Ιβάν Ιβάνοβιτς, είσαι καλός ειδικός, αλλά τα στοιχεία στην τελευταία στήλη της έκθεσης είναι λανθασμένα. Διορθώστε τα παρακαλώ. Ελπίζω την επόμενη φορά να είσαι πιο προσεκτικός. Η εργατικότητα και η υπευθυνότητά σας είναι πολύτιμα προσόντα για την εταιρεία μας.»

• «Γιατί φοράς αυτό το απαίσιο φόρεμα; Έχει κακό χρώμα και κρέμεται πάνω σου σαν τσουβάλι».

Μετά από μια τέτοια φράση, ένας καβγάς με έναν φίλο είναι εγγυημένος. Καλύτερα να αναδιατυπωθεί:

• «Μου άρεσε πολύ το φόρεμα που φορούσες το Σαββατοκύριακο. Τονίζει καλά τη φιγούρα και το χρώμα στο πρόσωπο. Και αυτό το ρούχο είναι πολύ χλωμό για σένα. Άλλωστε έχεις όμορφη σιλουέτα και αυτό το φόρεμα το κρύβει.

• "Ζαμπόν! Δεν μπορείς να συνδέσεις δυο λέξεις! Λες βλακείες!».

Ένας καυγάς σε ένα εργασιακό περιβάλλον θα κλιμακωθεί σε καυγά αν και οι δύο αντίπαλοι είναι ασυγκράτητοι. Είναι καλύτερα να πούμε:

• «Δεν χρειάζεται να είσαι αγενής. Νομίζω ότι πρέπει να ζητήσεις συγγνώμη. Μην βιαστείτε να απαντήσετε την επόμενη φορά. Είστε πολύ συναισθηματικοί. Πρώτα ηρεμήστε, συμβουλευτείτε και μετά πείτε τη γνώμη σας.

Πώς να μην απαντήσετε στην κριτική

1. «Δέχθηκα κριτική, οπότε δεν θα τα καταφέρω». Η χαμηλή αυτοεκτίμηση είναι το πρώτο βήμα προς την αποτυχία. Ακόμα κι αν το αποτέλεσμα της δουλειάς που έγινε αποδείχθηκε ατελές, αυτό δεν είναι λόγος να αποθαρρυνθείτε. Πρέπει πάντα να πιστεύετε στον εαυτό σας και η κριτική θα σας βοηθήσει να διορθώσετε την κατάσταση.
2. «Μου μίλησαν πολύ συναισθηματικά, πράγμα που σημαίνει ότι τα κάνω όλα άσχημα». Αυτό που έχει σημασία δεν είναι τόσο η μορφή παρουσίασης της αξιολόγησης όσο το περιεχόμενό της. Τόσο η εποικοδομητική όσο και η καταστροφική κριτική μπορούν να εκφραστούν πολύ συναισθηματικά. Είναι όλα σχετικά με το άτομο που εκφράζει τη γνώμη του. Εδώ είναι σημαντικό να απορρίψετε τα περιττά συναισθήματα και να ακούσετε χρήσιμες συστάσεις.
3. «Με επικρίνουν. Πρέπει να ανταποκριθούμε επειγόντως». Μια στιγμιαία αντίδραση σε μια αξιολόγηση δεν είναι πάντα καλή. Εάν η κριτική ήταν καταστροφική, ο αντίπαλος μίλησε με υψωμένη φωνή, τότε υπάρχει κίνδυνος να παρασυρθείτε σε αυτή τη συναισθηματική κατάσταση και ένας καβγάς να οδηγήσει σε επικοινωνία. Είναι καλύτερα να κάνετε ένα διάλειμμα, να ηρεμήσετε και να σκεφτείτε την απάντησή σας.
4. «Αν με επικρίνουν, τότε με φταίνε». Δείτε τις αξιολογήσεις των άλλων ως βοήθεια, όχι ως τρόπο να σας βγάλουν από την ισορροπία. Επικρίθηκε; Όχι τρομακτικό. Τώρα ξέρετε τι δεν πρέπει να κάνετε και μην κάνετε λάθη στο μέλλον.
5. «Δεν με νοιάζει αν με κατακρίνουν». Η έλλειψη ανταπόκρισης σε μια αξιολόγηση είναι εξίσου κακή με μια άμεση απάντηση. Σκεφτείτε τι κρύβεται πίσω από την κριτική; Ίσως κινδυνεύετε και ο αντίπαλος προειδοποιεί γι' αυτό.
6. «Είμαι απογοητευμένος από την κριτική, οπότε δεν μπορώ να κάνω τίποτα». Μην παίρνετε τις απόψεις των άλλων κατά καρδιά. Η εποικοδομητική κριτική παρέχει την ευκαιρία να αποφύγετε λάθη ή να τα διορθώσετε. Το κύριο πράγμα είναι να είστε λιγότερο συναισθηματικοί όταν παίρνετε μια απόφαση.
7. «Με επικρίνουν επειδή δεν με συμπαθούν / μάλωσαν / με ζηλεύουν ...» Η αναζήτηση κινήτρων μπορεί να οδηγήσει στο αντίθετο αποτέλεσμα. Ενώ αναζητάτε τους λόγους για την κριτική, ο χρόνος για τη διόρθωση των λαθών θα χαθεί. Είναι πιο σημαντικό να κατανοήσουμε τι λένε και όχι γιατί το κάνουν.
8. «Όλοι με επικρίνουν γιατί δεν καταλαβαίνουν τίποτα». Εάν διαφορετικά άτομα δίνουν την ίδια βαθμολογία, σκεφτείτε το, ίσως κάνετε κάτι λάθος.
9. «Δεν μου λένε τίποτα, άρα τα κάνω όλα σωστά». Η κριτική δεν είναι πάντα ρητή. Για παράδειγμα, ένα κατώτερο ή άγνωστο άτομο δεν μπορεί να μιλήσει ανοιχτά. Ωστόσο, ορισμένες πράξεις ή λόγια μπορεί να αποτελούν κρυφή κριτική. Είναι σημαντικό να το δούμε και να αναλάβουμε δράση εάν η κοινή λογική υπερισχύει στην αξιολόγηση και όχι τα συναισθήματα.

Κάντε σωστή κριτική. Αλλά αν είναι δυνατόν, είναι καλύτερα να απέχετε από δηλώσεις. Η κριτική μπορεί να βλάψει και να καταστρέψει τις καλές σχέσεις.

Τι είναι η εποικοδομητική και καταστροφική κριτική;Πώς να εκφράσετε τη γνώμη σας χωρίς να προσβάλλετε κάποιον; Ή το αντίστροφο, πώς μπορούμε να καταλάβουμε ότι η γνώμη που εκφράζεται από ένα άλλο άτομο είναι εποικοδομητική κριτική και όχι η επιθυμία να διεκδικήσουμε τον εαυτό μας σε βάρος μας; Εξάλλου, η ίδια η εποικοδομητική κριτική είναι ένα σημαντικό στοιχείο προσωπικής ανάπτυξης. Βοηθά στον εντοπισμό ελλείψεων, κενών, έλλειψης πληροφοριών και πολλά άλλα. Πρέπει όμως κανείς να διαχωρίσει ξεκάθαρα την έννοια της κριτικής για να καταλάβει τι διακυβεύεται. Η εποικοδομητική και καταστροφική κριτική, η ανατροφοδότηση και οι προσωπικές επιθέσεις είναι γνωστές. Ας δούμε τι είναι η εποικοδομητική κριτική και πώς να τη χρησιμοποιήσουμε σωστά.

Η έννοια και το περιεχόμενο της εποικοδομητικής κριτικής

Σας δίνεται μια γνώμη για τα αποτελέσματα ή τη διαδικασία της δουλειάς σας, δίνετε συμβουλές ή αξιολόγηση και αυτά τα λόγια είναι χρήσιμα - εδώ τι σημαίνει εποικοδομητική κριτική.

Αρχές εποικοδομητικής κριτικής:

Σεβασμός, δηλαδή, δεν υπάρχει μετάβαση στο άτομο.
Λαμβάνοντας υπόψη τις αποχρώσεις, δηλαδή, ο κριτικός αναγνωρίζει ότι το αποτέλεσμα μπορεί να αξιολογηθεί με άλλους τρόπους.
Η στάση απέναντι στην υπόθεση, δηλαδή αξιολογούνται συγκεκριμένες πτυχές της υπόθεσης.
Η παρουσία παραδειγμάτων.
Η συγκεκριμένη, δηλαδή, η κριτική εκτίθεται λεπτομερώς.
Η αντικειμενικότητα, δηλαδή, ο κριτικός δεν ισχυρίζεται ότι είναι η απόλυτη αλήθεια.

Φυσικά, όταν μας επαινούν, μας εμπνέει, και όταν μας επικρίνουν, αντίθετα είναι απελπισμένος. Αλλά πώς να απαντήσετε στην κριτική εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε μόνοι σας. Οποιαδήποτε κριτική μπορεί να αποδειχθεί μια αποθήκη συμβουλών και κατευθύνσεων στην ανάπτυξη, διόρθωση λαθών, αυτοβελτίωση. Η σωστή κριτική εμπνέει νέα αποτελέσματα, σε κάνει να προχωράς, ανοίγει νέες προοπτικές. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να επιλέξετε τους κατάλληλους κριτικούς για τη δουλειά σας.

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η εποικοδομητική κριτική δεν βασίζεται σε δηλώσεις σχετικά με το τι πήγε στραβά ή άσχημα. Και πώς να το κάνουμε καλύτερα. Για παράδειγμα, "Πού πας;" είναι μια καταστροφική δήλωση. Το «Είναι καλύτερα να πάμε από αυτήν την πλευρά» είναι εποικοδομητικό.

Η κριτική είναι καταστροφική

«Συνήθιζα να δω την κριτική ως θαυμασμό ανάμεικτο με φθόνο». Φράνσις Φιτζέραλντ.

Η καταστροφική κριτική εμφανίζεται όταν ο κριτικός δεν ξέρει πώς να εκφράσει σωστά την άποψή του ή δεν καταλαβαίνει καθόλου για τι μιλάει. Είναι χειρότερο όταν συμβαίνουν και τα δύο ταυτόχρονα. Όταν ένας άνθρωπος είναι ανίκανος και αναλαμβάνει να αποκαλύψει τα λάθη κάποιου άλλου, ανακαλύπτει πιο συχνά τα δικά του. Επομένως, πρέπει να μπορεί κανείς να διακρίνει την εποικοδομητική από την καταστροφική κριτική και να ανταποκρίνεται σωστά σε αυτήν.

Είδη καταστροφικής κριτικής

Ασεβεία – Η κριτική γίνεται σκληρά και επιθετικά.
Αδιακρισία - εναλλακτικές απόψεις δεν αναγνωρίζονται, όλα γίνονται αντιληπτά στα άκρα.
Άσχετο - τα κριτήρια αξιολόγησης δεν είναι σχετικά με την περίπτωση.
Αβάσιμα - δεν τεκμηριώνονται συμπεράσματα, δεν δίνονται παραδείγματα.
Νεφέλωμα - οι εκτιμήσεις δίνονται από γενικές κρίσεις χωρίς διευκρινίσεις.
Μεροληψία - ο κριτικός είναι σίγουρος ότι έχει δίκιο και δεν αναγνωρίζει ότι μπορεί να κάνει λάθος.

Αν το άτομο από το οποίο προέρχεται η καταστροφική κριτική έχει μικρή σημασία για εσάς, μπορείτε να τον αγνοήσετε. Ακόμη χειρότερα, όταν είναι σημαντικό για εσάς να συνεχίσετε την περαιτέρω επικοινωνία μαζί του. Άλλωστε μια τέτοια κριτική δεν μας δίνει την ευκαιρία να σώσουμε το πρόσωπό μας μπροστά στον κριτικό και στους άλλους. Επιπλέον, συγκεντρώνει τη δύναμή μας στην καταπολέμηση των αρνητικών συναισθημάτων, μας στερεί την πίστη στον εαυτό μας. Δεν υπάρχει κανένα όφελος από αυτό, αλλά υπάρχει πολύ κακό.

Προσωπικές προσβολές

Έχοντας καταλάβει τι είναι η εποικοδομητική και καταστροφική κριτική, ας δούμε ένα άλλο εργαλείο που χρησιμοποιούν συχνά οι κριτικοί, αλλά που έχει πολύ μακρινή σχέση με την κριτική. Πρόκειται για προσωπική προσβολή, δηλαδή προσβλητικά και αμερόληπτα σχόλια με κακόβουλη πρόθεση. Τις περισσότερες φορές καταφεύγουν όταν τελειώνουν τα επιχειρήματα, ο κριτικός έχει άγνοια ή έχει πολλές προκαταλήψεις.

Τι να κάνετε όταν ακούτε κρίσεις που απευθύνονται σε εσάς; Πρώτα απ 'όλα, υπολογίστε ποιες είναι αυτές οι κρίσεις:

Καταστροφική κριτική;
εποικοδομητική κριτική;
προσωπικές επιθέσεις?
Ανατροφοδότηση.

Και μετά ενεργήστε με βάση τα συμπεράσματα. Εάν λαμβάνετε σχόλια, να είστε ευγνώμονες για αυτό. Επιπλέον, είναι καλύτερο να το αναζητήσετε μόνοι σας, γιατί χωρίς ανατροφοδότηση, η περαιτέρω ανάπτυξη είναι πολύ δύσκολη.

Αντίστοιχα, αξίζει να αναζητήσουμε πηγές εποικοδομητικής κριτικής. Πρώτα, μάθετε να το αναγνωρίζετε και να ανταποκρίνεστε κατάλληλα. Σκεφθείτε κάθε φορά τι μπορεί να σας διδάξει μια τέτοια κριτική. Είναι απαραίτητο να το ακούτε, αλληλεπιδρώντας συνεχώς με τον κριτικό, ζητώντας του να διευκρινίσει, να σχολιάσει, να δώσει ένα παράδειγμα κ.λπ.

«Ο ίδιος ο Θεός δεν κρίνει έναν άνθρωπο μέχρι να περάσουν οι μέρες του». Σάμιουελ Τζόνσον

καταστροφική κριτικήθα πρέπει να αγνοείται εάν εκφράζεται από άτομο που δεν σχετίζεται με το έργο που επικρίνεται. Εάν είναι συνδεδεμένο, είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε διάλογο, να ξεκαθαρίσετε τη θέση σας. Οι προσωπικές επιθέσεις πρέπει πάντα να αγνοούνται και να αποφεύγονται χωρίς να υποκύπτουν σε προκλήσεις.

Σαν συμπέρασμα

Η γνώμη του κριτικού δεν είναι πάντα αληθινή. Και αν το εκφράζει καταστροφικά, αυτό είναι αντανάκλαση της εσωτερικής του παραφωνίας και όχι πραγματικά γεγονότα. Για να μην σας βλάψει η κριτική κάποιου άλλου, πρέπει να χτίσετε την αυτοεκτίμησή σας σε αντικειμενικά γεγονότα και όχι στις απόψεις των άλλων. Είναι μεταβλητό και μπορεί να μην είμαστε σε θέση να συμβαδίσουμε με τις αλλαγές του. Αλλά ακόμα κι αν οι δηλώσεις είναι δικαιολογημένες, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να ανησυχούμε πολύ για αυτό.

Καταστροφική κριτικήέχει πάντα μια αρνητική χροιά. Επιπλέον, τις περισσότερες φορές είναι μια προβολή της αρνητικής κατάστασης του κριτικού. Επομένως, ο μόνος αληθινός τρόπος στη σωστή αντίληψη της κριτικής είναι η αυτογνωσία και η αυτοβελτίωση. Σκεφτείτε και αναλύστε τα λάθη σας, δημιουργήστε τον εαυτό σας και τότε η εποικοδομητική και καταστροφική κριτική μόνο θα σας ωφελήσει.

Μαρίνα Νικητίνα

Ο κόσμος είναι διατεταγμένος με τέτοιο τρόπο ώστε όλες οι ανθρώπινες ενέργειες, ο τρόπος ζωής να αξιολογούνται συνεχώς από τους άλλους και αυτή η αξιολόγηση δεν είναι πάντα θετική. Η αρνητική γνώμη για τις πράξεις κάποιου ονομάζεται κριτική.

Αργά ή γρήγορα, ο καθένας μας είναι βέβαιο ότι θα καταδικαστεί. Επιπλέον, όσο ισχυρότερη είναι η θέση του επικρινόμενου, όσο πιο φωτεινή και πρωτότυπη η πορεία της, τόσο πιο αρνητικά ακούει στην προσφώνησή του.

Πώς να απαντήσετε στην αρνητική αξιολόγηση των άλλων; Αξίζει να ακούμε τις απόψεις ανθρώπων που δεν συμμερίζονται τις απόψεις μας για τη ζωή;

Τα οφέλη και οι βλάβες της κριτικής

Το πώς θα ανταποκριθεί η κριτική στη συμπεριφορά ενός ατόμου εξαρτάται από τη στάση του απέναντί ​​του: σε ορισμένες περιπτώσεις θα είναι ευεργετική και σε άλλη στιγμή θα προκαλέσει ανεπανόρθωτη βλάβη. Οι άνθρωποι συναντιούνται επαρκείς και όχι τόσο. Με κάποιον όλα είναι σαν το νερό από την πλάτη της πάπιας: είναι άχρηστο να ασκείς κριτική, για κάποιον άλλον υπάρχει αρκετός υπαινιγμός για να αναστατωθεί. Η κριτική μπορεί επίσης να είναι διαφορετική, ανάλογα με το πώς επηρεάζει έναν άνθρωπο, το μήνυμα που μεταφέρει.

Αν η συμπεριφορά του επικρινόμενου αλλάξει προς το καλύτερο, συμβάλλει σε αυτό, δεν τραυματίζει τον ψυχισμό, τότε γίνεται αυτόματα χρήσιμη, με άλλα λόγια, αυτό είναι εποικοδομητική κριτική.

Ο στόχος του είναι η επιθυμία να βοηθήσει ένα άτομο, να ανοίξει τα μάτια του στα δικά του ελαττώματα, λάθη, να διορθώσει την κατάσταση και έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

Αντικειμενικότητα, δικαιοσύνη και καταλληλότητα - τα σχόλια εκφράζονται ειδικά για την υπόθεση, προκειμένου να διορθωθεί η κατάσταση και το άτομο δεν επηρεάζεται.
Επιχειρήματα και ιδιαιτερότητα - δίνονται γεγονότα και στοιχεία στα οποία βασίζεται η κριτική.
Καλοσύνη - όταν η ίδια η πράξη καταδικάζεται και όχι αυτός που την διέπραξε. Μαζί με τα αρνητικά σημεία υποδεικνύονται και οι θετικές πλευρές, ο τόνος είναι σεβαστός.

Εάν οι μομφές εναντίον του επικρινόμενου θύματος καταστέλλουν ένα άτομο, ταπεινώνουν την αξιοπρέπειά του, εκφράζονται με προσβλητική επιθετική μορφή, τότε αυτή η κριτική ονομάζεται καταστροφική. Καταστρέφει την προσωπικότητα, προκαλεί ψυχικό πόνο στο θύμα του και επηρεάζει αρνητικά τη φήμη.

Η καταστροφική κριτική εκφράζει μια καθαρά υποκειμενική και αρνητική στάση απέναντι στο άτομο που επικρίνεται, δεν υπάρχει άλλος σκοπός από το να προσβάλει το άτομο και έχει τα ακόλουθα προφανή χαρακτηριστικά:

Μεροληψία - μια προκατειλημμένη στάση που βασίζεται στην προσωπική αντιπάθεια για τον επικρινόμενο, μια ανεπαρκή αξιολόγηση της συμπεριφοράς του.
Αβάσιμο - σχόλια γίνονται επειδή ο κριτικός ενοχλείται και δεν του αρέσουν όλα, δεν υπάρχουν σαφείς αιτιολογημένες δικαιολογίες.
Επιλεκτικότητα - προσκόλληση σε μικροπράγματα που δεν επηρεάζουν την πορεία της υπόθεσης με κανέναν τρόπο και μερικές φορές δεν έχουν καμία σχέση με αυτό.
Βαναυσότητα - οι παρατηρήσεις εκφέρονται με ταπεινωτική, χωρίς διακριτικότητα ή συνοδεύονται από χονδροειδείς προσβολές εναντίον του κατηγορουμένου, τα συναισθήματά του δεν λαμβάνονται υπόψη, ο κριτικός επιτίθεται στο θύμα του.
Μετάβαση σε προσωπικότητες - δεν καταδικάζονται οι πράξεις, αλλά το ίδιο το άτομο

Πώς να απαντήσετε στην αντικειμενική κριτική

Η αντικειμενική κριτική είναι ευεργετική, παρακινεί, και ακόμη κι αν έχει καταστροφικές μορφές, μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν.

Ένα ικανό, ψυχολογικά προετοιμασμένο άτομο θα την ακούσει, διαχωρίζοντας τα εποικοδομητικά σχόλια και θα επικεντρωθεί σε αυτά που θα τον βοηθήσουν να αναπτυχθεί περαιτέρω.

Χάρη σε αυτή την προσέγγιση, μεγάλες διασημότητες έκαναν ανακαλύψεις, έφεραν μεγάλα οφέλη στον κόσμο, πέτυχαν ύψη και παγκόσμια αναγνώριση. Επομένως, πρέπει να θυμόμαστε: είναι δύσκολο να δεχόμαστε με εχθρότητα οποιαδήποτε σχόλια.

Ένα άτομο που δεν ξέρει πώς να παραδεχτεί τα δικά του λάθη δεν είναι σε θέση να βελτιωθεί με θετικό τρόπο. Εκτός από τα καταστρεπτικά συναισθήματα που θα υπονομεύσουν την υγεία του, κινδυνεύει να δημιουργήσει μυριάδες εχθρούς, να θυμώσει και να γίνει ένας μοχθηρός, πεισματάρης χαμένος.

Κατευθύνοντας όλες τις δυνάμεις στο κανάλι της εχθρότητας, αντί να αναπτύσσεται και να βελτιώνεται, ένα άτομο ενεργεί εις βάρος του, για το οποίο έχει σχεδιαστεί η καταστροφική κριτική.

Μαθαίνοντας να ασκείτε εποικοδομητική κριτική

Λόγω συνθηκών πρέπει να γίνουμε και κριτικοί. Συχνά, χωρίς να σκεφτόμαστε τις συνέπειες, υποκύπτουμε σε αρνητικά συναισθήματα, σε μια έκρηξη θυμού και εκνευρισμού προσβάλλουμε ανθρώπους που είναι αγαπητοί στην καρδιά μας. Και μετά, όταν χάνουμε την εμπιστοσύνη τους, μετανοούμε και κατηγορούμε τον εαυτό μας για όλες τις αμαρτίες.

Κατά κανόνα, τα δικά μας παιδιά γίνονται θύματα της κριτικής μας και αυτό είναι επικίνδυνο, γιατί διαμορφώνει, καταστρέφει και ακρωτηριάζει τον ψυχισμό τους.

Οι συναισθηματικές εκρήξεις συμβαίνουν, στις περισσότερες περιπτώσεις, ανεξέλεγκτα και είναι αποτέλεσμα δικής μας δυσαρέσκειας ή εξηγούνται από την αδυναμία επικοινωνίας.

Επομένως, μάθετε να ασκείτε εποικοδομητική κριτική και για αυτό, ακολουθήστε τους βασικούς κανόνες:

επικρίνετε τις πράξεις του ατόμου χωρίς να επηρεάζετε την προσωπικότητά του, για παράδειγμα: αντί για τη φράση "δεν είστε καλός για τίποτα", πείτε: "η δουλειά δεν είναι καλή για τίποτα", στη συνέχεια υποδείξτε ξεκάθαρα τι ακριβώς δεν σας άρεσε.
Σημειώστε τις θετικές πτυχές αυτού που κατηγορείται, θυμηθείτε, για παράδειγμα, τις ελλείψεις σας.
διαφωνούν κατ' ιδίαν, οι δημόσιες κατηγορίες πληγώνουν την υπερηφάνεια ενός ατόμου, ακόμα κι αν είναι δίκαιες.
επικεντρωθείτε στις κύριες ελλείψεις, χωρίς να βρίσκετε λάθος με μικροπράγματα.
πείτε μου τις επιλογές για την επίλυση του προβλήματος, ίσως ο αντίπαλός σας απλά δεν ξέρει πώς να διορθώσει την κατάσταση.
ελέγξτε τα συναισθήματά σας διατηρώντας έναν σεβασμό.

Δείχνοντας επιείκεια στους ανθρώπους, κάνοντας σχετικές δίκαιες παρατηρήσεις με καλοπροαίρετη μορφή, τους βοηθάμε να δουν τον εαυτό τους απ' έξω, συμβάλλουμε στη βελτίωσή τους.

22 Μαρτίου 2014

ΚΡΙΤΙΚΗ- ένα έργο για τη δημιουργία ενός καλύτερου μέλλοντος, και όχι μια καταδίκη του παρόντος και του παρελθόντος, στερώντας από τους ανθρώπους την εξουσία πάνω στο παρόν και το μέλλον τους.

Εποικοδομητική κριτική- αυτή είναι μια συγκεκριμένη πρόταση για τη βελτίωση αυτού που υπάρχει ήδη με μια σαφή περιγραφή των ελλείψεων του επικρινόμενου θέματος και τις πιθανές διορθώσεις τους. Στην εποικοδομητική κριτική, η αξιολόγηση των πράξεων που παρατηρούνται δεν βλάπτει την υπερηφάνεια του παραλήπτη, τον παρακινεί να τη διορθώσει .

Καταστροφική κριτικήείναι καταστροφικές ενέργειες. Η ουσία της καταστροφικής κριτικής έγκειται στην επίδειξη από τον επικριτή της ανωτερότητάς του, ίσως της εξουσίας του απέναντι σε αυτόν στον οποίο απευθύνεται η κριτική του.

Η κριτική εκδηλώνεται με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με τις διαφορετικές συνθήκες. Ας αναλογιστούμε πώς εκδηλώνεται η κριτική στο παράδειγμα ενός καλού, γενικά, εργάτη Ιβάνοφ, ο οποίος ξαφνικά έκανε ένα λάθος στην έκθεσή του που οδήγησε σε εσφαλμένο αποτέλεσμα. Έτσι, η κριτική του αφεντικού εναντίον του μπορεί να είναι η εξής:

εποικοδομητικό σε μορφή και περιεχόμενο. —Υπάρχει ένα λάθος στην αναφορά σας, θα πρέπει να τα ξανακάνετε όλα.

Εποικοδομητικό σε περιεχόμενο, αλλά καταστροφικό στη μορφή. Ιβάνοφ, είσαι ένας απρόσεκτος αργόσχολος.—έκαναν λάθος στην αναφορά τους. Ξανακάντε τα πάντα!

Εποικοδομητικό σε μορφή, αλλά καταστροφικό σε περιεχόμενο. Ιβάνοφ, σε παρακαλώ να είσαι πιο προσεκτικός.—είναι συχνά λάθος. Όλα θα πρέπει να ξαναγίνουν.

Καταστροφικό τόσο σε μορφή όσο και σε περιεχόμενο. Ιβάνοφ, είσαι χαλαρός—κάνει συνεχώς λάθη. Ξανακάντε τα πάντα!

Αυτό το παράδειγμα δείχνει ότι μπορεί να υπάρξει τόσο όφελος όσο και βλάβη από την κριτική, επομένως είναι πολύ σημαντικό να ληφθούν υπόψη αυτά τα γεγονότα. Είναι δυνατόν να επικρίνει κανείς δικαιολογημένα, αλλά είναι σημαντικό πώς γίνεται, είτε προσβάλλονται τα συναισθήματα ενός άλλου ατόμου είτε το αντίστροφο, του δίνεται υποστήριξη και γνώση για το πώς να γίνει καλύτερος.

Το συμπέρασμα προτείνεται από μόνο του: η έγκαιρη ακρόαση της εποικοδομητικής κριτικής, η ανάληψη δράσης και η απαλλαγή από τις εντοπισμένες ελλείψεις θα βοηθήσει στην αποφυγή δυσάρεστων και αντιπαραγωγικών καταστροφικών επικρίσεων στο μέλλον!

Αποσπάσματα σχετικά με την κριτική:

Το να βρίζεις τον ΑΝΤΙΠΑΛΟ, μια διαμάχη για τις ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ του ιδιότητες είναι σκουπίδι στην επιστήμη. κόκκοι ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΗΣ αλήθειας χάνονται μέσα σε αυτό.
«Αποσυμπίεση» κεφ.5, §8 «Τροτσκισμός-Ο «Λενινισμός» παίρνει την «εξουσία»», σελ.76

Σχετικά με την αντίληψη της καταστροφικής κριτικής:
Σχεδόν σε κάθε άποψη, είτε είναι υποκειμενική σε περιεχόμενο, είτε αποτρέπει την προσωπική προσβολή είτε κυνικά προσβλητική σε μορφή, υπάρχει κάτι που έχει νόημα από την αντικειμενική αλήθεια. είναι πιθανό ότι αυτή είναι μια νέα ΓΝΩΣΗ ή τα κλειδιά για αυτήν. Δεν πρέπει να χαθούν μόνο και μόνο επειδή η μορφή της παρουσίασής τους δεν ταιριάζει στον αντίπαλο με τον οποίο γίνεται η διαμάχη για ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΤΙΚΟΥΣ λόγους.
«Αποσυμπίεση» κεφ.5, §8 «Τροτσκισμός-Ο «Λενινισμός» παίρνει την «εξουσία»», σελ.81

... ας στραφούμε στο ζήτημα της κριτικής που είναι πραγματικά χρήσιμη και της κριτικής που είναι φανταστική - πάντα καταστροφική.
Ας ξεκινήσουμε με μια γνωστή άποψη: «Το «παζάρι» χρειάζεται φιλτράρισμα». Αν το κάνεις αυτό, τότε λαμβάνεις κριτική και αυτοκριτική με την εξής έννοια: η κριτική είναι ένα έργο για τη δημιουργία του μέλλοντος. Αν το «παζάρι» δεν φιλτραριστεί, αλλά ονομαστεί «κριτική», τότε η ανεκτικότητα σε βρισιές, κατασκευές, εικασίες και κουτσομπολιά θα σκορπίσει διχόνοια και δεν θα επιτρέψει στους ανθρώπους να ενωθούν σε καμία επιχείρηση που απαιτεί συλλογική εργασία.

Ενα. Σημείωση «Σχετικά με τα καθήκοντα για το μέλλον του Εννοιολογικού Κόμματος «Ενοποίηση» και των μη κομματικών οπαδών της Έννοιας της Δημόσιας Ασφάλειας»

Η διαφορά μεταξύ της εποικοδομητικής κριτικής και της συνηθισμένης κριτικής είναι ότι προτείνεται μια λύση για βελτίωση. Ταυτόχρονα, όλες οι λέξεις λέγονται απαλά, χωρίς την επιθυμία για προσβολή. Συχνά στο τέλος, προσφέρεται βοήθεια για να μεταμορφωθεί η κατάσταση ή η δουλειά που γίνεται και όλα αυτά οδηγούν σε μια αρμονική σχέση.

Χαρακτηριστικά της εποικοδομητικής κριτικής

Η σωστή και χρήσιμη κριτική δεν ξεκινά με λάθη, αλλά με έπαινο. Αν κάποιος έχει κάνει κάτι, αυτό είναι ήδη καλό, πρέπει πρώτα να βρεις θετικές στιγμές, τι ήταν σωστό, κάτι για το οποίο να είσαι περήφανος. Εάν δεν υπάρχει κάτι τέτοιο στο έργο, τότε μπορείτε να βρείτε καλές ιδιότητες στην ίδια την προσωπικότητα. Η κολακεία δεν είναι κατάλληλη, αλλά μετά από πιο προσεκτική εξέταση, μπορείτε πάντα να βρείτε κάτι θετικό.

Τα λόγια λέγονται όχι για χάρη της ταπείνωσης, αλλά για τη βελτίωση ενός ατόμου. Επομένως, η ορθότητα παρατηρείται στις εκφράσεις και τις εικόνες. Οι λέξεις επιλέγονται προσεκτικά για να μην προσβάλλουν. Εάν ένα άτομο αισθάνεται επιθετικότητα, δεν είναι σε θέση να λάβει συμβουλές, αρχίζει να υπερασπίζεται τον εαυτό του. Γι' αυτό είναι απαραίτητο να αποφύγουμε τις σκληρές φράσεις και την καταδίκη.

Για να βοηθήσετε έναν άνθρωπο, να τον κάνετε καλύτερο και πιο παραγωγικό, πρέπει να του εξηγήσετε τι ήταν λάθος. Μερικές φορές το ίδιο το άτομο δεν συνειδητοποιεί το λάθος του, δεν κατανοεί τις συνέπειές του, αξίζει να προσέξετε αυτό, να πείτε γιατί οι άλλοι δεν είναι ικανοποιημένοι με αυτό. Η εποικοδομητική κριτική παρέχει μια τέτοια ευκαιρία, επειδή ένα άλλο βήμα της είναι μια ιστορία για το γιατί όλα αυτά δεν είναι τέλεια.

Μετά από μια τέτοια επικοινωνία, δεν υπάρχει αίσθημα δυσαρέσκειας και απογοήτευσης, δεν θέλω να εκδικηθώ αυτόν που εξέφρασε τα σχόλιά του. Είναι αμέσως ξεκάθαρο ότι αυτή δεν είναι μια μέθοδος έμφασης των ελλείψεων, αλλά ένας τρόπος να γίνει ένας άνθρωπος καλύτερος και πιο ενδιαφέρον. Μετά από τέτοιους διαλόγους, οι σχέσεις δεν επιδεινώνονται, αλλά μόνο βελτιώνονται.

Πώς να αποδεχτείτε την κριτική

Αν βρεθείτε σε μια κατάσταση που σας επικρίνουν, μην είστε νευρικοί. Αυτό δεν είναι λόγος ανησυχίας, γιατί αν ένα άτομο δεν ενδιαφερόταν για τη βελτίωσή σας, απλά δεν θα συμπεριφερόταν έτσι. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι σημαντικό να ακούτε τι σας λένε, να διορθώνετε όλες τις ελλείψεις και να αναζητάτε τρόπους επίλυσης του προβλήματος. Προσπαθήστε να κάνετε ερωτήσεις εάν κάτι δεν σας είναι ξεκάθαρο, εμβαθύνετε στις λεπτομέρειες και γράψτε συμβουλές για το μέλλον.

Συνήθως τα άτομα που ξέρουν να δέχονται την κριτική και στη συνέχεια να αντιμετωπίζουν τη δουλειά ή την επικοινωνία χρησιμοποιώντας συστάσεις, εκτιμώνται πολύ. Τόσο στη δουλειά όσο και στην οικογένεια μπορεί να είναι πολύ πιο ευτυχισμένοι από τους υπόλοιπους. Η σωστά αποδεκτή κριτική καθιστά δυνατή την ανάπτυξη, την επίτευξη υψηλότερων στόχων και τη σωστή οικοδόμηση οποιασδήποτε επικοινωνίας.