Τμήμα Εργασίας και Κοινωνικής Προστασίας. Γραμμή επικοινωνίας κοινωνικής ασφάλισης
Αγαπητέ Vladimir Arshakovich!!! Είμαι και πάλι αναγκασμένος να στραφώ στη βοήθειά σας, καθώς οι υφιστάμενοι υπάλληλοι της περιφέρειας Lyublino κυβερνούν τα πάντα, στο γεγονός ότι η ισχύουσα νομοθεσία δεν προβλέπει την τήρηση αρχείου (ουρά) πολιτών που χρειάζονται σανατόριο μεταχείριση, χωριστά για κάθε προνομιακή κατηγορία, με εγγραφή πολιτών για θεραπεία σε σανατόριο και σπα, σχηματίζεται μια γενική τάξη μεταξύ εκείνων που περιλαμβάνονται στο Ομοσπονδιακό Μητρώο των ατόμων που δικαιούνται να λαμβάνουν κρατική κοινωνική βοήθεια. Το αποτέλεσμα είναι I, Zelenin V.I. βετεράνος της βάσης δεδομένων, βραβευμένος με κυβερνητικά και νομαρχιακά βραβεία της ΕΣΣΔ και των Ενόπλων Δυνάμεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, άτομο με αναπηρία του 3ου έτους στρατιωτικής θητείας, πατέρας πολύτεκνων (4 κόρες 6,9,12,18 ετών παλιό) με απόφαση της επιτροπής της Νοτιοανατολικής Περιφέρειας της Μόσχας του Τμήματος Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού της Περιφέρειας Lyublino, αναγκάζεται είτε να υποβληθεί σε θεραπεία χειμώνα, φθινόπωρο, νωρίς την άνοιξη, είτε (από επιστολή προς I.Yu. Stolyarova) να μην επαναπαυόμαστε καθόλου. ΑΝ ΚΑΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ ΣΕ ΕΜΕΝΑ. ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΤΑΛΑΒΕΙΣ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ Η ΛΟΓΙΚΗ ΚΑΙ Η ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ; Σε συγκεκριμένες ερωτήσεις προς τους υπαλλήλους της κοινωνικής προστασίας του Lublino, του SEAD, της Μόσχας, απαντά όπως: «... δεν έχουμε καμία σχέση με αυτό, τίποτα δεν αναγράφεται στα έγγραφα, η σειρά δεν ορίζεται. -
6.1. Το δικαίωμα λήψης κρατικής κοινωνικής βοήθειας με τη μορφή συνόλου κοινωνικών υπηρεσιών. Σύμφωνα με αυτό το κεφάλαιο, οι ακόλουθες κατηγορίες πολιτών έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν κρατική κοινωνική βοήθεια με τη μορφή συνόλου κοινωνικών υπηρεσιών:
1) ανάπηροι πολέμου.
2) συμμετέχοντες στον Μεγάλο Πατριωτικό Πόλεμο.
3) βετεράνοι μάχης μεταξύ των προσώπων που καθορίζονται στα εδάφια 1-4 της παραγράφου 1 του άρθρου 3 του ομοσπονδιακού νόμου «Περί βετεράνων» (όπως τροποποιήθηκε από τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. 40-FZ της 2ας Ιανουαρίου 2000). και. ε. Σύμφωνα με τους εργαζόμενους: «πρόκειται για απλή μεταγραφή»
Δημιουργείται μια εικόνα - τόσο με την ΕΕ και την επιτροπή ελέγχου ντόπινγκ όσο και με τον ρωσικό λαό. ΕΠΙΣΗΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΜΗΝ ΒΛΕΠΟΥΝ ΤΟ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟ ΚΑΙ ΙΣΩΣΟΥΝ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΑΝΑΠΗΡΟΥΣ ΚΑΙ ΒΕΤΕΡΑΝΟΥΣ. Αποδεικνύεται λοιπόν ότι τα άτομα με αναπηρία που έχουν τραυματιστεί λόγω αλκοόλ, στη ζώνη κ.λπ., ξεκουράζονται το καλοκαίρι στη θάλασσα, και όσοι άξιζαν πριν από την ΠΑΤΡΙΔΑ, μόνο εκτός εποχής ή χωρίς καμία απολύτως θεραπεία ( από την απάντηση των υπαλλήλων του OSZN Lyublino: «δεν είμαστε υποχρεωμένοι να διαθέτουμε εισιτήριο κάθε χρόνο - όπως αναφέρεται στο εγχειρίδιο - όχι περισσότερο από 1 φορά το χρόνο ....) ΑΛΛΑ κανείς δεν πρόκειται να επιστρέψει το χρήματα για ένα αχρησιμοποίητο εισιτήριο. Θεωρώ αυτές τις απαντήσεις, στην καλύτερη περίπτωση, ασχήμια και άκαρδο, στην άλλη, μίσος και ασέβεια για την αξία, για τους βετεράνους της βάσης δεδομένων ή τη ΔΙΑΦΘΟΡΙΑ. Σας ζητώ να κατανοήσετε, να υιοθετήσετε νόμους και να αποκαταστήσετε τη δικαιοσύνη σε σχέση με τους τιμώμενους πολίτες της ΡΩΣΙΑΣ. Και επίσης να αναγκάσετε τους υπαλλήλους κοινωνικής προστασίας να ΑΠΑΝΤΗΣΟΥΝ ΣΤΙΣ ΑΝΑΡΤΗΜΕΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ και να μην γράφουν απαντήσεις «ΓΙΑ ΤΟ FOMA ΜΕ ΤΟ EREMOY». Ο καλύτερος τρόπος για να αγαπήσετε την Πατρίδα δεν είναι να μιλήσετε για αυτήν, αλλά να προσπαθήσετε να τη βελτιώσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει συχνά να δώσετε προσοχή στις ελλείψεις της Πατρίδας, διαφορετικά πώς μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτές; ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ! Με εκτίμηση, Zelenin V.I.
Χαρακτηριστικά λήψης πληρωμών στο USZN
Εάν και οι δύο γονείς έχουν την ιδιότητα του ανέργου και είναι εγγεγραμμένοι στο κέντρο απασχόλησης, το εφάπαξ καταβάλλεται απευθείας Τμήμα Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού, με υποβολή αίτησης ενός εκ των συζύγων στο γραφείο αυτό. Για να υποβάλετε αίτηση για εφάπαξ πληρωμή, πρέπει να έχετε τα ακόλουθα πιστοποιητικά:
Πιστοποιητικό που επιβεβαιώνει το γεγονός της γέννησης ενός παιδιού, το οποίο εκδίδεται χωρίς αποτυχία απευθείας στο μαιευτήριο μετά τη γέννησή του.
Βεβαίωση συνταξιοδοτικής ασφάλισης συζύγων. Εάν η οικογένεια στην οποία γεννιέται το παιδί είναι ελλιπής και ο ένας από τους γονείς απουσιάζει, υποβάλλεται μόνο το πιστοποιητικό του γονέα με τον οποίο ζει πραγματικά το νεογέννητο.
- πιστοποιητικό από την αρχή στέγασης, το οποίο επιβεβαιώνει τη διαμονή του παιδιού με τους γονείς·
- αντίγραφο και πρωτότυπο του διαβατηρίου ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητα των γονέων·
- φωτοαντίγραφο των βιβλίων εργασίας και των δύο συζύγων, στο οποίο αναγράφεται ο τελευταίος τόπος της επίσημης απασχόλησής τους·
- πιστοποιητικό από το USZN, το οποίο επιβεβαιώνει το γεγονός ότι αυτό το είδος επιδόματος για το παιδί που αναφέρεται στα έγγραφα δεν είχε εκδοθεί προηγουμένως και δεν καταβλήθηκε.
Πώς να λάβετε
Για τη λήψη της καταβολής εφάπαξ επιδόματος απαιτείται η ολοκλήρωση της έγκαιρης υποβολής της αίτησης και όλου του απαραίτητου πακέτου εγγράφων που αναγράφονται παραπάνω. Αυτό μπορεί να είναι τεκμηρίωση που προορίζεται τόσο για το SPP όσο και για τον τόπο εργασίας ενός από τους γονείς.
Ένα εξαιρετικά σημαντικό σημείο είναι ακριβώς η έγκαιρη αίτηση για πληρωμή αυτού του είδους αποζημίωσης, καθώς η βέλτιστη περίοδος για την υποβολή αίτησης αποζημίωσης που καθορίζεται για αυτό το είδος επιδόματος είναι έξι μήνες από τη στιγμή που γεννήθηκε το παιδί. Η προσφυγή σχετικά με την καταβολή εφάπαξ αποζημίωσης μετά τη λήξη της καθορισμένης προθεσμίας είναι δυνατή, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, οι γονείς θα πρέπει να προσκομίσουν σοβαρούς λόγους και αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τους λόγους για τους οποίους η προσφυγή δεν υποβλήθηκε εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας. Πείστε τον εργοδότη για τη σοβαρότητα των επιχειρημάτων που παρουσιάζονται, και ακόμη περισσότερο Τμήμα Κοινωνικής Προστασίαςείναι εξαιρετικά δύσκολο, και επομένως εάν η αίτηση πληρωμής δεν πραγματοποιήθηκε λόγω αμέλειας των γονέων ή οι προθεσμίες για την υποβολή της αίτησης καθυστερούσαν σκόπιμα, είναι πολύ δύσκολο να αποδείξετε κάτι και να λάβετε υλική αποζημίωση μετά από έξι μήνες, και στις περισσότερες περιπτώσεις, σχεδόν αδύνατο έργο.
Η εξέταση της αίτησης γίνεται εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της στις αρμόδιες αρχές. Σε περίπτωση που ο αιτών έχει λάβει άρνηση συγκέντρωσης εφάπαξ υλικής αποζημίωσης, ενημερώνεται σχετικά το αργότερο πέντε ημέρες από την ημερομηνία άρνησης, με ταχυδρομική ειδοποίηση στον τόπο εγγραφής. Εκτός από τη γραπτή άρνηση και την εξήγηση των λόγων για τους οποίους πραγματοποιήθηκε, επισυνάπτεται και ολόκληρο το πακέτο εγγράφων που προσκόμισε ο αιτών κατόπιν αίτησης. Σε περίπτωση θετικού αποτελέσματος από την εξέταση και μετέπειτα έγκριση της αίτησης, η καταβολή του εκχωρημένου ποσού στον αιτούντα συνεπάγεται με παραλαβή του μέσω του ταμείου του οργανισμού στον οποίο εργάζεται. Ή με τη μορφή δεδουλευμένων σε τραπεζικό λογαριασμό, στην περίπτωση που η αίτηση υποβλήθηκε στο USZN. Ο υπολογισμός και η προσαύξηση της εφάπαξ υλικής αποζημίωσης πραγματοποιείται εντός μηνός από την υποβολή της αίτησης.
Όταν ένα παιδί γεννιέται νεκρό ή πεθαίνει τις πρώτες εβδομάδες της ζωής του, δεν καταβάλλεται εφάπαξ αποζημίωση στους γονείς. Εάν υιοθετηθούν πολλά παιδιά, τότε κατά την υποβολή αίτησης για αυτή την αποζημίωση, υπολογίζεται για κάθε παιδί ξεχωριστά, σύμφωνα με το νόμιμο ποσό.
Εάν διαπιστωθεί ότι οι γονείς, κατά τη στιγμή της αίτησης αποζημίωσης, παρέχουν σκόπιμα πληροφορίες που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα για να αυξήσουν το ποσό της αποζημίωσης, υποχρεούνται να επιστρέψουν τα χρήματα που τους καταβλήθηκαν ως αποτέλεσμα ψευδείς πληροφορίες. Εάν το ποσό της αποζημίωσης υπερβαίνει το απαιτούμενο ποσό λόγω λάθους των εκτελεστικών οργάνων, τα χρήματα που καταβάλλονται αφήνονται στον αποδέκτη. Σύμφωνα με την ισχύουσα κρατική νομοθεσία, αποζημίωση για τυχόν οικονομικούς λάθος υπολογισμούς διενεργείται από το πρόσωπο με υπαιτιότητα του οποίου έγιναν.
Από: Kazakova Natalia, -
Το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Προστασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ασχολείται με ζητήματα που είναι σημαντικά για κάθε πολίτη, σχετικά με τους μισθούς, το βιοτικό επίπεδο, την υλική υποστήριξη των συνταξιούχων, το σύστημα κοινωνικής προστασίας, τις ασφαλείς συνθήκες εργασίας, την απασχόληση στον δημόσιο και προσωπικό τομέα εργασίας και ανεργίας, θεραπεία αποκατάστασης αναπήρων και ιατροκοινωνική πραγματογνωμοσύνη.
Προκειμένου κάθε πολίτης να έχει την ευκαιρία να λάβει ικανές συμβουλές, πλήρη νομική βοήθεια και να ασκήσει τα δικά του νόμιμα δικαιώματα, υπάρχει μια πολυκαναλική τηλεφωνική γραμμή κοινωνικής ασφάλισης για όλες τις κατηγορίες του πληθυσμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Γραμμή επικοινωνίας κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού της Ρωσίας
Η ανοιχτή γραμμή του Υπουργείου Εργασίας εκπροσωπείται από δύο τηλέφωνα:
- Γραφείο βοήθειας: +74958706700;
- πολυκαναλική γραμμή: +74955878889.
Οι κλήσεις γίνονται δεκτές κατά τις εργάσιμες ώρες του Υπουργείου:
- Δευτέρα-Πέμπτη από τις 9.00 έως τις 18.00.
- Παρασκευή από τις 9.00 έως τις 16.45.
- μεσημεριανό διάλειμμα από τις 12.00 έως τις 13.00.
Η πληρωμή για τη συνομιλία, ανεξάρτητα από το αν η κλήση έγινε από κινητό ή τηλέφωνο σπιτιού, θα γίνει με τις τιμές του τηλεπικοινωνιακού φορέα.
Μπορείτε να παρακάμψετε την κλήση αναφοράς αμέσως στην υπηρεσία που επιβλέπει τη δραστηριότητα για την οποία προέκυψε το ερώτημα:
Διαρθρωτικά Τμήματα Υπουργείου Εργασίας | Διεύθυνση ιστότοπου | Τηλεφωνικό νούμερο | Πρόσθετα |
Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εργασίας και Απασχόλησης | Ελεύθερος από το έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας |
||
Ταμείο Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας | |||
Ταμείο Κοινωνικών Ασφαλίσεων της RF | Πολυκαναλικός αριθμός που σας επιτρέπει να λαμβάνετε πολλές κλήσεις ταυτόχρονα |
||
Ομοσπονδιακό κρατικό δημοσιονομικό ίδρυμα «Ομοσπονδιακό Γραφείο Ιατρικής και Κοινωνικής Εμπειρογνωμοσύνης» του Υπουργείου Εργασίας της Ρωσίας | |||
Γραμμή επικοινωνίας για άτομα με αναπηρία |
Γραμμή επικοινωνίας κοινωνικής ασφάλισης της Μόσχας
Οι Μοσχοβίτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εργασίας και Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού της πόλης της Μόσχας στον 24ωρο αριθμό τηλεφώνου της Ενιαίας Υπηρεσίας Πληροφοριών της πόλης, που είναι εύκολο να θυμάστε: 84957777777.
Για επιχειρησιακή επικοινωνία με τους προϊσταμένους των τμημάτων του Τμήματος μπορείτε να καλείτε στο: 84956231020. Οι κλήσεις γίνονται δεκτές Δευτέρα από τις 15.00 έως τις 18.00.
Ειδικά για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με ατυχήματα στις εγκαταστάσεις παραγωγής, τα τηλέφωνα λειτουργούν:
- 84956251095;
Οι κλήσεις γίνονται δεκτές τις εργάσιμες ημέρες από τις 8.00 έως τις 17.00.
Άλλες μέθοδοι επικοινωνίας
Φυσικά, η Γραμμή Ανοιχτής Γραμμής Κοινωνικής Ασφάλισης ή η Γραμμή βοήθειας USZN σάς επιτρέπει να βρείτε γρήγορα τις απαραίτητες πληροφορίες. Αλλά μερικές φορές είναι δύσκολο να αντιμετωπίσεις τον ενθουσιασμό, χρειάζεται χρόνος για μια λεπτομερή παρουσίαση. Επομένως, υπάρχουν άλλοι αποτελεσματικοί τρόποι επικοινωνίας:
Μπορείτε να κλείσετε ένα προσωπικό ραντεβού με τους ηγέτες, έχοντας προηγουμένως εγγραφεί τηλεφωνικά. Η παραγγελία και η ώρα ενός προσωπικού ραντεβού δημοσιεύονται στο www.rosmintrud.ru.
Η ταχυδρομική αλληλογραφία που αποστέλλεται με συστημένη επιστολή στη διεύθυνση: Ρωσία, 127994, GSP-4, πόλη της Μόσχας, οδός Ilyinka, 21 δεν θα μείνει αναπάντητη.
Σε ποιες ερωτήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν οι ειδικοί;
Θα πρέπει να καλέσετε την Ανοικτή Γραμμή του Υπουργείου Εργασίας για να:
- Λάβετε συμβουλές σχετικά με την παραβίαση των δικαιωμάτων ενός πολίτη.
- Υποβολή καταγγελίας για παραπτώματα τοπικών και περιφερειακών αξιωματούχων.
- Επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με την εγγραφή προσωπικού λογαριασμού στον ιστότοπο.
Σε ποια θέματα δεν μπορεί να βοηθήσει η υποστήριξη;
Ακόμα κι αν οι ερωτήσεις δεν αφορούν άμεσα το τμήμα, οι χειριστές Hotline θα καθοδηγήσουν τον πολίτη όπου χρειάζεται να επικοινωνήσει.
Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το καθήκον του χειριστή Hotline είναι η ενημέρωση και η παροχή συμβουλών. Για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος που σχετίζεται με τη λήψη σύνταξης, τον διορισμό κηδεμονίας, την εξάλειψη των παραβιάσεων, απαιτείται να συλλέξετε ένα πακέτο εγγράφων και να επικοινωνήσετε με το τμήμα κοινωνικής προστασίας στον τόπο κατοικίας.
Χρόνος απόκρισης και ικανότητα των ειδικών
Πριν βρουν δουλειά, οι ειδικοί υποβάλλονται σε υποχρεωτική εκπαίδευση. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει αμφιβολία για το επίπεδο ικανότητας των χειριστών.
Ο χρόνος αναμονής για μια απάντηση μπορεί να καθυστερήσει σε εξαιρετικές περιπτώσεις, συνήθως ο χειριστής έρχεται σε επαφή αμέσως.
