Должностная инструкция врача неотложной медицинской помощи. Должностные обязанности фельдшера СМП

Врач выездной бригады скорой помощи для работы на линии обязан получить подготовку в институте усовершенствования врачей на специальном цикле.

Из этой статьи вы узнаете основные обязанности врача скорой помощи.

Обязанности врача скорой помощи

Выполняя свои функциональные обязанности по оказанию неотложной медицинской помощи, врач непосредственно подчиняется старшему врачу подстанции. В свою очередь линейный врач руководит работой медперсонала бригады и водителя санитарной машины. Врач выездной бригады в своей работе руководствуется приказами, распоряжениями, методическими рекомендациями, инструкциями главного врача станции и старших врачей подстанции.

Должностные обязанности врача скорой помощи:

Оказание своевременной квалифицированной медицинской помощи больным и пострадавшим в соответствии с разработанными инструкциями и методиками, используемыми на станции;

Умение владеть методиками диагностики и лечения неотложных состояний;

Находиться на территории подстанции постоянно, работая без права сна;

До начала смены провести прием автомашины, количества и исправности имущества, аппаратуры, расписаться в соответствующих журналах и знать, что врач несет материальную ответственность за их сохранность и правильное использование;

Постоянно контролировать работу бригады, следить за своевременным укомплектованием медицинского ящика, списанием медикаментов и перевязочного материала в специальных журналах;

При получении вызова на подстанции немедленно являться к диспетчеру подстанции, получать у него карту вызова, при необходимости уточнять адрес и повод к вызову, фамилию; выезжать на вызов немедленно, независимо от укомплектованности бригады и других причин. С момента выезда с подстанции рация должна быть включена, с рацией может работать только врач. Выключение рации разрешается только в момент прибытия бригады на подстанцию;

Информировать диспетчера подстанции о причинах невозможности своевременного выезда, в случае-аварии или неисправности машины в пути следования на вызов или с больным, чтобы передать вызов другой бригаде;

Находиться в кабине с водителем при следовании по назначенному адресу; в случае непроезжей дороги идти с бригадой пешком или добираться на других видах транспорта;

Останавливать машину, оказывать помощь при попутном несчастном случае, но с обязательной передачей о сложившейся ситуации диспетчеру подстанции;

Сообщать водителю о необходимости более быстрой доставки больного в лечебное учреждение в связи с тяжестью состояния последнего;

Проводить тщательный и грамотный осмотр больного, оказывать квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме скорой помощи, давать советы по дальнейшему лечению и режиму при оставлении больного дома;

В соответствии с приказом по госпитализации врач определяет лечебное учреждение, куда необходимо доставить больного, заполняет сопроводительный лист на каждого госпитализированного больного с указанием номера подстанции и подписи врача;

Особо внимательно при оказании медицинской помощи осматривать лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения, так как опьянение скрывает основное заболевание или повреждение;

Сообщать диспетчеру об окончании вызова; при приеме вызова по рации дублировать текст вызова вслух, уточняя адрес, повод к вызову, фамилию, время поступления и передачи вызова;

В случае смерти до прибытия скорой помощи докладывать старшему врачу подстанции;

После возвращения на подстанцию карты вызова сдавать диспетчеру.

После дежурства линейный врач записывает в журнал сведения об израсходованных медикаментах, перевязочном материале, спирте. В отдельный журнал вписываются прием и сдача наркотических средств. Врач сдает медицинский ящик, аппаратуру диспетчеру подстанции или врачу новой смены.

Правила поведения врача скорой помощи на вызове по поводу суицидальных попыток, самоубийств и других криминальных случаев

При выявлении криминогенной ситуации (суицид, криминальный случай и др.) линейный врач обязан немедленно сообщить об этом старшему врачу смены и в милицию.

При отсутствии на месте представителя милиции, прокуратуры удалить всех посторонних из помещения или очертить границы участка, за которые нельзя переходить посторонним.

При необходимости оказывается квалифицированная медицинская помощь пострадавшему с минимальным нарушением расположения предметов. Врач не имеет права касаться предметов, оружия, средств преступления. Петли, использованные для повешения, не развязывают, а разрезают и оставляют на месте.

Для исключения спорных вопросов в момент, когда врач подходит к пострадавшему и оказывает ему помощь, там должны находиться свидетели (с обязательной регистрацией их Ф.И.О. и домашних адресов).

При наличии времени и очевидцев необходимо установить картину и причину происшедшего.

При сдаче оружия и других вещественных доказательств представителям милиции или прокуратуры врач обязан получить от них соответствующую расписку с указанием звания, должности, места работы и Ф.И.О.

Ценные вещи больного, госпитализированного в стационар, в милицию не сдаются, а подлежат описи и передаче дежурному врачу приемного отделения стационара.

В случаях отравления особо осторожно обращаться с предметами, на которых могут быть ядовитые вещества. При пищевых отравлениях тщательно собирать анамнез по выявлению продуктов, с которыми связано отравление (перечень, где и когда куплены).

При госпитализации пострадавшего старшему врачу сообщается лечебное учреждение, куда доставлен больной.

В случае обнаружения трупа на месте вызова скорой помощи с явлениями биологической смерти (окоченение, трупные пятна) разрешается изменение местоположения трупа, если это необходимо для уточнения факта смерти. Смывать кровь, грязь, забирать из рук трупа предметы (оружие, бумагу и др.) запрещается.

Врач выездной бригады не имеет права давать заключение о причине смерти - это не входит в его функциональные обязанности.

Врач выездной бригады может увезти с места происшествия труп пострадавшего, смерть которого наступила в результате криминального или подозрительного на это случая, только с разрешения милиции или прокуратуры. Если труп оставляется на месте (до прибытия работников милиции или прокуратуры) ответственным лицам (дворник, управдом), в карточке указываются их фамилии и подписи.

Функциональные обязанности врача скорой помощи при оказании медицинской помощи во время массовых катастроф или аварий

Врач выездной бригады скорой помощи, оказавшийся на месте аварии первым, до приезда главного врача, его заместителей или старшего по должности, является ответственным за проведение спасательных работ и оказание своевременной квалифицированной медицинской помощи пострадавшим на догоспитальном этапе. Бригады, прибывающие на место аварии, поступают в его распоряжение.

Линейный врач, являющийся ответственным лицом, обязан:

Определить размеры аварии и сообщить старшему врачу смены о численности пострадавших для определения необходимого количества бригад скорой помощи.

В ближайшем здании организовать медпункт для сбора пострадавших.

Распределить обязанности медперсонала прибывающих бригад.

Создать наблюдение за извлечением пострадавших, их медицинскую сортировку и оказанием первой врачебной помощи по жизненным показаниям.

Четко регистрировать в специальном журнале пострадавших, определить очередность их эвакуации. Регистрации подлежат все обратившиеся за медицинской помощью, независимо от тяжести повреждения.

Указать Ф.И.О., возраст, домашний адрес, диагноз, оказанную помощь, место госпитализации. После транспортировки больного бригада скорой помощи по распоряжению старшего врача возвращается на место происшествия или получает другой вызов.

Ответственный врач должен быть постоянно на связи со старшим врачом; до прибытия старших по должности он обязан находиться на месте происшествия и имеет право вернуться на подстанцию только с разрешения старшего врача. Все сведения о пострадавших линейный врач обязан передать старшему врачу.

Помнить о правилах личной безопасности при оказании скорой медицинской помощи на догоспитальном этапе

Проверить отсутствие взрывоопасных веществ, радиации, нестабильных объектов (автомобиль, лежащий на боку, и т. д.). Родственники пациента, посторонние люди также могут быть источником опасности.

Проверить безопасность места происшествия. Если место небезопасно, покинуть его, если это возможно и допустимо.

Не следует становиться новой жертвой, создавать дополнительные трудности службам экстренного спасения.

Надеть резиновые перчатки, принять меры по предотвращению заражения инфекционными заболеваниями. Поступать так, будто у каждого пострадавшего, которому оказывается помощь, имеется ВИЧ-положительная реакция.

При необходимости, прежде чем оказывать медицинскую помощь, вызвать милицию (тел. 02), или, в случае пожара, пожарную бригаду (тел. 01), или бригаду спасателей (тел. 01).

Функциональные обязанности врача неотложной и скорой помощи. Догоспитальный этап экстренной помощи деям Выполнил: Наржигитов К. М. 750 ВОП

1. На должность врача скорой медицинской помощи назначается лицо, имеющее высшее медицинское образование, прошедшее послевузовскую подготовку или специализацию по специальности "Скорая медицинская помощь". 2. Врач скорой медицинской помощи должен знать основы законодательства РК о здравоохранении; нормативноправовые документы, регламентирующие деятельность учреждений здравоохранения; основы организации лечебнопрофилактической помощи в больницах и амбулаторно-поликлинических учреждениях, скорой и неотложной медицинской помощи, службы медицины катастроф, санитарно-эпидемиологической службы, лекарственного обеспечения населения и ЛПУ; теоретические основы, принципы и методы диспансеризации; организационноэкономические основы деятельности учреждений здравоохранения и медицинских работников в условиях бюджетностраховой медицины; основы социальной гигиены, организации и экономики здравоохранения, медицинской этики и деонтологии; правовые аспекты медицинской деятельности; общие принципы и основные методы клинической, инструментальной и лабораторной диагностики функционального состояния органов и систем человеческого организма; этиологию, патогенез, клиническую симптоматику, особенности течения, принципы комплексного лечения основных заболеваний; правила оказания неотложной медицинской помощи; основы экспертизы временной нетрудоспособности и медико-социальной экспертизы; основы санитарного просвещения; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. По своей специальности врач скорой медицинской помощи должен знать современные методы диагностики и лечения; содержание скорой медицинской помощи как самостоятельной клинической дисциплины; задачи, организацию, структуру, штаты и оснащение службы скорой медицинской помощи; действующие нормативно-правовые и инструктивно-методические документы по специальности; правила оформления медицинской документации; принципы планирования деятельности и отчетности службы скорой медицинской помощи; методы и порядок контроля ее деятельности. 3. Врач скорой медицинской помощи назначается на должность и освобождается от должности приказом главного врача ЛПУ в соответствии с действующим законодательством РК. 4. Врач скорой медицинской помощи непосредственно подчиняется заведующему отделением (подстанцией скорой медицинской помощи), а при его отсутствии руководителю ЛПУ или его заместителю. Общее положение

Оказывает квалифицированную скорую и неотложную медицинскую помощь, используя современные методы диагностики и лечения, разрешенные для применения в медицинской практике. Определяет тактику оказания медицинской помощи больному в соответствии с установленными стандартами и требованиями. Устанавливает (или подтверждает) диагноз. Оказывает консультативную помощь врачам других подразделений ЛПУ по своей специальности. Руководит работой подчиненного ему среднего и младшего медицинского персонала (при его наличии), содействует выполнению им своих должностных обязанностей. Контролирует правильность проведения диагностических и лечебных процедур, эксплуатации инструментария, аппаратуры и оборудования, рационального использования лекарственных препаратов, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда средним и младшим медицинским персоналом. Участвует в проведении занятий по повышению квалификации медицинского персонала. Планирует свою работу и анализирует показатели своей деятельности. Обеспечивает своевременное и качественное оформление медицинской и иной документации в соответствии с установленными правилами. Проводит санитарно-просветительную работу. Соблюдает правила и принципы врачебной этики и деонтологии. Квалифицированно и своевременно исполняет приказы, распоряжения и поручения руководства учреждения, а также нормативно-правовые акты по своей профессиональной деятельности. Соблюдает правила внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности, санитарно-эпидемиологического режима. Оперативно принимает меры, включая своевременное информирование руководства, по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил, создающих угрозу деятельности учреждения здравоохранения, его работникам, пациентам и посетителям. Систематически повышает свою квалификацию. Должностные обязанности

1. Оказание своевременной квалифицированной медицинской помощи больным и пострадавшим в соответствии с разработанными инструкциями и методиками, используемыми на станции; 2. Умение владеть методиками диагностики и лечения неотложных состояний; 3. Находиться на территории подстанции постоянно, работая без права сна; 4. До начала смены провести прием автомашины, количества и исправности имущества, аппаратуры, расписаться в соответствующих журналах и знать, что врач несет материальную ответственность за их сохранность и правильное использование; 5. Постоянно контролировать работу бригады, следить за своевременным укомплектованием медицинского ящика, списанием медикаментов и перевязочного материала в специальных журналах; 6. При получении вызова на подстанции немедленно являться к диспетчеру подстанции, получать у него карту вызова, при необходимости уточнять адрес и повод к вызову, фамилию; выезжать на вызов немедленно, независимо от укомплектованности бригады и других причин. С момента выезда с подстанции рация должна быть включена, с рацией может работать только врач. Выключение рации разрешается только в момент прибытия бригады на подстанцию; 7. Информировать диспетчера подстанции о причинах невозможности своевременного выезда, в случае-аварии или неисправности машины в пути следования на вызов или с больным, чтобы передать вызов другой бригаде; 8. Находиться в кабине с водителем при следовании по назначенному адресу; в случае непроезжей дороги идти с бригадой пешком или добираться на других видах транспорта; 9. Останавливать машину, оказывать помощь при попутном несчастном случае, но с обязательной передачей о сложившейся ситуации диспетчеру подстанции; 10. Сообщать водителю о необходимости более быстрой доставки больного в лечебное учреждение в связи с тяжестью состояния последнего; 11. Проводить тщательный и грамотный осмотр больного, оказывать квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме скорой помощи, давать советы по дальнейшему лечению и режиму при оставлении больного дома; 12. В соответствии с приказом по госпитализации врач определяет лечебное учреждение, куда необходимо доставить больного, заполняет сопроводительный лист на каждого госпитализированного больного с указанием номера подстанции и подписи врача; 13. Особо внимательно при оказании медицинской помощи осматривать лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения, так как опьянение скрывает основное заболевание или повреждение; 14. Сообщать диспетчеру об окончании вызова; приеме вызова по рации дублировать текст вызова вслух, уточняя адрес, повод к вызову, фамилию, время поступления и передачи вызова; 15. В случае смерти до прибытия скорой помощи докладывать старшему врачу подстанции; 16. После возвращения на подстанцию карты вызова сдавать диспетчеру. После дежурства линейный врач записывает в журнал сведения об израсходованных медикаментах, перевязочном материале, спирте. В отдельный журнал вписываются прием и сдача наркотических средств. Врач сдает медицинский ящик, аппаратуру диспетчеру подстанции или врачу новой смены.

При выявлении криминогенной ситуации (суицид, криминальный случай и др.) линейный врач обязан немедленно сообщить об этом старшему врачу смены и в милицию. 2. При отсутствии на месте представителя милиции, прокуратуры удалить всех посторонних из помещения или очертить границы участка, за которые нельзя переходить посторонним. 3. При необходимости оказывается квалифицированная медицинская помощь пострадавшему с минимальным нарушением расположения предметов. Врач не имеет права касаться предметов, оружия, средств преступления. Петли, использованные для повешения, не развязывают, а разрезают и оставляют на месте. 4. Для исключения спорных вопросов в момент, когда врач подходит к пострадавшему и оказывает ему помощь, там должны находиться свидетели (с обязательной регистрацией их Ф. И. О. и домашних адресов). 5. При наличии времени и очевидцев необходимо установить картину и причину происшедшего. 6. При сдаче оружия и других вещественных доказательств представителям милиции или прокуратуры врач обязан получить от них соответствующую расписку с указанием звания, должности, места работы и Ф. И. О. Правила поведения врача скорой помощи на вызове по поводу суицидальных попыток, самоубийств и других криминальных случаев

Ценные вещи больного, госпитализированного в стационар, в милицию не сдаются, а подлежат описи и передаче дежурному врачу приемного отделения стационара. 8. В случаях отравления особо осторожно обращаться с предметами, на которых могут быть ядовитые вещества. При пищевых отравлениях тщательно собирать анамнез по выявлению продуктов, с которыми связано отравление (перечень, где и когда куплены). 9. При госпитализации пострадавшего старшему врачу сообщается лечебное учреждение, куда доставлен больной. 10. В случае обнаружения трупа на месте вызова скорой помощи с явлениями биологической смерти (окоченение, трупные пятна) разрешается изменение местоположения трупа, если это необходимо для уточнения факта смерти. Смывать кровь, грязь, забирать из рук трупа предметы (оружие, бумагу и др.) запрещается. 11. Врач выездной бригады не имеет права давать заключение о причине смерти - это не входит в его функциональные обязанности. 12. Врач выездной бригады может увезти с места происшествия труп пострадавшего, смерть которого наступила в результате криминального или подозрительного на это случая, только с разрешения милиции или прокуратуры. Если труп оставляется на месте (до прибытия работников милиции или прокуратуры) ответственным лицам (дворник, управдом), в карточке указываются их фамилии и подписи.

Линейный врач, являющийся ответственным лицом, обязан: 1. Определить размеры аварии и сообщить старшему врачу смены о численности пострадавших для определения необходимого количества бригад скорой помощи. 2. В ближайшем здании организовать медпункт для сбора пострадавших. 3. Распределить обязанности медперсонала прибывающих бригад. 4. Создать наблюдение за извлечением пострадавших, их медицинскую сортировку и оказанием первой врачебной помощи по жизненным показаниям. 5. Четко регистрировать в специальном журнале пострадавших, определить очередность их эвакуации. Регистрации подлежат все обратившиеся за медицинской помощью, независимо от тяжести повреждения. 6. Указать Ф. И. О. , возраст, домашний адрес, диагноз, оказанную помощь, место госпитализации. После транспортировки больного бригада скорой помощи по распоряжению старшего врача возвращается на место происшествия или получает другой вызов. 7. Ответственный врач должен быть постоянно на связи со старшим врачом; до прибытия старших по должности он обязан находиться на месте происшествия и имеет право вернуться на подстанцию только с разрешения старшего врача. Все сведения о пострадавших линейный врач обязан передать старшему врачу.

Помнить о правилах личной безопасности при оказании скорой медицинской помощи на догоспитальном этапе 1. Проверить отсутствие взрывоопасных веществ, радиации, нестабильных объектов (автомобиль, лежащий на боку, и т. д.). Родственники пациента, посторонние люди также могут быть источником опасности. 2. Проверить безопасность места происшествия. Если место небезопасно, покинуть его, если это возможно и допустимо. 3. Не следует становиться новой жертвой, создавать дополнительные трудности службам экстренного спасения. 4. Надеть резиновые перчатки, принять меры по предотвращению заражения инфекционными заболеваниями. Поступать так, будто у каждого пострадавшего, которому оказывается помощь, имеется ВИЧположительная реакция. 5. При необходимости, прежде чем оказывать медицинскую помощь, вызвать милицию (тел. 02), или, в случае пожара, пожарную бригаду (тел. 01), или бригаду спасателей (тел. 01).

Врач скорой медицинской помощи имеет право: 1. самостоятельно устанавливать диагноз, определять тактику оказания скорой медицинской помощи больному в соответствии с установленными стандартами и требованиями; 2. привлекать в необходимых случаях врачей других специальностей для консультаций, обследования и лечения больных; 3. вносить предложения руководству учреждения по совершенствованию организации скорой медицинской помощи населению, улучшению работы административно-хозяйственных и параклинических служб, вопросам организации и условий своей трудовой деятельности; 4. контролировать работу подчиненных сотрудников (при их наличии), отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству учреждения по их поощрению или наложению взысканий; 5. запрашивать, получать и пользоваться информационными материалами и нормативноправовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей; 6. принимать участие в научно-практических конференциях и совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой; 7. проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующей квалификационной категории; 8. повышать свою квалификацию на курсах усовершенствования не реже одного раза в 5 лет. Врач скорой медицинской помощи пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РК. Права

Врач скорой медицинской помощи несет ответственность за: 1. своевременное и качественное осуществление возложенных на него должностных обязанностей; 2. организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности; 3. соблюдение правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности; 4. своевременное и качественное оформление медицинской и иной служебной документации, предусмотренной действующими нормативно-правовыми документами; 5. предоставление в установленном порядке статистической и иной информации по своей деятельности; 6. обеспечение соблюдения исполнительской дисциплины и выполнения своих должностных обязанностей подчиненными ему работниками (при их наличии); 7. оперативное принятие мер, включая своевременное информирование руководства, по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил, создающих угрозу деятельности учреждения здравоохранения, его работникам, пациентам и посетителям. За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов врач скорой медицинской помощи может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности. Ответственность

В настоящее время экстренная медицинская помощь детям на догоспитальном этапе в большинстве регионов РК оказывается силами станций (отделений) скорой медицинской помощи, которые могут быть самостоятельными лечебно-профилактическими учреждениями или входить в состав крупных стационаров и амбулаторно-поликлинических отделений. Разновидностью экстренной медицинской помощи является квартирная помощь, которая оказывается на дому при внезапно возникших патологических состояниях, непосредственно не угрожающих жизни. В большинстве случаев она также осуществляется силами бригад станций (отделений) скорой медицинской помощи. На догоспитальном этапе экстренную медицинскую помощь детям оказывают: 1. Врачи линейных бригад скорой медицинской помощи. 2. Врачи-педиатры отделений скорой медицинской помощи городских детских поликлиник. 3. Врачи специализированных (в том числе педиатрических) бригад скорой медицинской помощи. 4. Врачи поликлиник и детских учреждений (детские сады, школы и т. д.). 5. Средний медицинский персонал.

Отечественные модели 1. Одноуровневая фельдшерская модель: фельдшерская выездная бригада. 2. Двухуровневая врачебная модель: линейная бригада + специализированная бригада (с фельдшерскими и акушерскими бригадами санитарного транспорта и акушерскими специализированными бригадами). 3. Двухуровневая смешанная модель: врачебная бригада (бригада интенсивной терапии) + фельдшерская выездная бригада: с преобладанием врачебных бригад; с преобладанием фельдшерских бригад. 4. Трехуровневая смешанная модель: линейная бригада + специализированная бригада + фельдшерская выездная бригада. Структура организации работы выездных бригад СМП (уровни и виды)

Зарубежные модели 1. Одноуровневая врачебная модель (Европа): врачи общей практики (ВОП) с правом передачи больного для транспортировки персоналу СМП. 2. Двухуровневая модель с преобладанием парамедиков (США, Израиль, Канада, Австралия, частично Европа): парамедики + врачи-консультанты (специализированная бригада) с правом передачи больного врачебной бригаде СМП в необходимых случаях. 3. Трехуровневая модель с преобладанием врачебных бригад (Европа): ВОП + врач-специалист + медсестра. Система оказания скорой медицинской помощи на догоспитальном этапе, которая сформировалась в нашей стране, носит многоукладный характер. Многоуровневая организационная структура работы выездных бригад построена на реализации нескольких принципов, главным из которых является учет приоритетности вызовов и определение их профиля. Работа станций и отделений скорой медицинской помощи при детских поликлиниках регламентируется законодательными актами Министерства здравоохранения и социального развития РК.

ГУ «Управление здравоохранения города Астаны»

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Врача

скорой и неотложной медицинской помощи

Срок действия: с «__»_______ 2012г.

по «__»______ 2017г.

г. Астана

Общие положения

Основные обязанности.

1.1.На должность врача выездной бригады скорой и неотложной медицинской помощи (далее – врач СМП) станции скорой и неотложной медицинской помощи назначается квалифицированный врач, закончивший высшее медицинское учебное заведение по специальности «лечебное дело» или «педиатрия » и прошедший интернатуру или первичную специализацию по специальности «скорая медицинская помощь». Обязательное требование – наличие сертификата врача скорой и неотложной медицинской помощи, желательно наличие высшей, первой или второй категории.

1.2.Врач выездной бригады принимается и увольняется на работу в соответствии с приказом главного врача ГККП «Городская станция скорой медицинской помощи»

1.3.Врач СМП административно подчинен заведующему своего отделения (специализированных или педиатрических бригад), а в оперативной работе – непосредственно старшему дежурному врачу информационно-оперативного отдела центральной подстанции.

1.4.При выполнении вызовов врачу подчиняется весь персонал выездной бригады - фельдшер (медсестра), санитар и водитель санитарного автомобиля.

1.5.Врач СМП в своей работе руководствуется Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения», «Правилами оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации», настоящей должностной инструкцией , приказами, распоряжениями, инструкциями, указаниями вышестоящих органов здравоохранения и Главного врача, а также действующим законодательством РК.

2. Должностные обязанности врача выездной бригады СМП.

Врач скорой и неотложной медицинской помощи обязан:

2.1. Выполнять распоряжения и приказы главного врача, следовать внутренним процедурам и правилам. Знать и соблюдать утвержденные в РК стандарты и протокола оказания медицинской помощи.

2.2. Соблюдать трудовую дисциплину. Приходить на работу за 15 минут до начала смены с тем, чтобы к началу дежурства бригада в полном составе была готова выехать на вызов: до начала смены надеть спецодежду, узнать номер машины, состав бригады, принять медицинскую сумку, обрудование, заполнить соответствующие журналы (передачи наркотических препаратов, оборудования, сумки). При наличии неисправностей и дефектов в оборудовании или на транспорте (неработающая рация, отопление и т. п.) сообщить дежурному диспетчеру подстанции для решения вопроса о возможной замене/устранении неисправности. врач несёт ответственность за его сохранность и правильную эксплуатацию

2.3. С момента приёма имущества и все время дежурства врач несет полную ответственность за правильное использование лекарственных препаратов строго по показаниям, а также сохранность и правильную эксплуатацию медицинского и вспомогательного оборудования.

2.4. Врач несет ответственность за использование санитарного транспорта строго по назначению. Категорические запрещается использование машин СМП в личных целях бригады.

2.5. Постоянно контролировать и нести ответственность за работу бригады. Во время выполнения вызовов соблюдать установленную форму одежды.

2.6. В случае производственной необходимости по распоряжению заведующего отделением переходить на работу в другую бригаду или на другую подстанцию.

2.7. Постоянно находиться на связи (радио и телефонной) со старшим диспетчером во время дежурства

2.8. В свободное от вызовов время находиться на подстанции без права отлучаться с территории. До прибытия смены оставаться на своем рабочем месте, а при поступлении вызова выехать для его выполнения в любое время, независимо от того, сколько осталось времени до окончания дежурства.

2.9. При сигнале о поступлении вызова немедленно прибыть к диспетчеру подстанции. Получая вызов, уточнить адрес, время поступления вызова, фамилию больного, повод к вызову.

2.10. В течение одной минуты занять место в автомашине, пристегнуть ремень безопасности, включить средства радиосвязи и выехать для выполнения вызова, в случае вынужденной задержки немедленно информировать старшего врача. Радиосвязь во время выполнения вызова всегда держать включенной. О неисправности радиосвязи немедленно докладывать диспетчеру направления и диспетчеру подстанции.

2.11. При приеме вызова по телефону или рации уточнить адрес и повод к вызову. Для исключения возможной ошибки дублировать текст вслух.

2.12. При следовании на вызов находиться в кабине водителя, помогая ему в нахождении адреса и выборе наиболее короткого и удобного маршрута.

2.13. При поломке или неисправности автомашины в пути следования на вызов или с больным, немедленно информировать диспетчера центральной подстанции для передачи вызова другой бригаде. О невозможности ликвидировать неисправность машины силами водителя сообщить об этом диспетчеру центральной подстанции для направления автомашины за бригадой и медицинским имуществом. Зафиксировать время поломки и окончания ремонта автомашины в карте вызова для последующего оформления путевого листа.

2.14. В случае дорожно-транспортного происшествия во время следования немедленно информировать диспетчера центральной подстанции, решить вопрос о вызове ГАИ, а также возможности ремонта/замены автотранспорта, о чем сделать запись в карте вызова.

2.15. Находящийся в автомашине больной должен быть передан прибывшей бригаде с соблюдением преемственности в оказании медицинской помощи.

2.16. При передаче больного скорой медицинской помощи сообщить устно, а по требованию старшего прибывшей бригады - письменно: паспортные данные, анамнестические и данные осмотра больного; диагноз, объём оказанной помощи.

2.17. Документы, ценности, вещи, одежду больного передать прибывшей в помощь бригаде по акту, который затем вместе с актом приёмного отделения или морга сдаётся диспетчеру подстанции.

2.18. После передачи больного поступить в распоряжение старшего прибывшей бригады и выполнять его требования (принимать участие в оказании помощи больному, в осуществлении госпитализации и т. д.).

2.19. Осуществлять контроль за соблюдением водителем правил дорожного движения, использованием маячков и сирен строго по показаниям.

2.20. При обнаружении ДТП во время следования или другого чрезвычайного происшествия с наличием пострадавших врач обязан немедленно доложить диспетчеру Центральной подстанции, сообщить свое местонахождение и действовать согласно указаниям диспетчера, (о чём сделать отметку в карте вызова с указанием фамилии диспетчера и времени). Оказать медицинскую помощь пострадавшему в полном объёме. При необходимости госпитализировать пострадавшего следует запросить у диспетчера центральной подстанции место в стационаре или передать больного прибывшей в помощь бригаде с соблюдением преемственности в оказании медицинской помощи.

2.21. Сообщать номер вызова скорой помощи, номер подстанции и бригады СМП, а также свою фамилию по первому требованию больного, родственников или окружающих его лиц (на спецодежде иметь бейдж с указанием фамилии, имени и отчества врача);

2.22. Лично производить осмотр больных, контролировать действия помощников. Оказывать медицинскую помощь больным и пострадавшим на дому, на месте происшествия и во время транспортировки с использованием современных достижений медицинской науки и практики;

2.23. В случае необходимости нахождения у больного больше часа докладывать диспетчеру центральной подстанции о причинах задержки.

2.24. Владеть методами диагностики и лечения неотложных состояний у взрослых и детей, знать и уметь пользоваться имеющимся в наличии оборудованием для экстренной диагностики и терапии;

2.25. В случае критического состояния больного при первой же возможности до начала транспортировки или в начале следования информировать старшего врача. Так же сообщать старшему врачу обо всех затруднениях в диагностике и лечении, при необходимости вызывать на себя дополнительную бригаду.

2.26. Решать вопросы лечения и профильной госпитализации больных в соответствии с их состоянием и в соответствии с инструкциями о порядке госпитализации; по жизненным показаниям – в ближайший стационар с учётом профиля и возможности оказания экстренной медицинской помощи.

2.27. При необходимости доставки в стационар как можно раньше сообщить диспетчеру центральной подстанции и старшему врачу диагноз и стационар доставки с целью предупреждения приемного отделения стационара о необходимости подготовки к приему больного в тяжелом состоянии.

2.28. Правильно оценить тяжесть состояния больного и выбрать приемлемый способ переноски и транспортировки и контролировать правильность переноски. Во время следования находиться в салоне санитарной автомашины рядом с больным;

2.29. В случае отказа больного от госпитализации информировать пациента о последствиях его решения, принять все меры к убеждению больного и родственников в необходимости проведения дополнительных методик обследования и лечения в стационаре. Оказать необходимую медицинскую помощь и дать рекомендации о дальнейшем лечении, в пределах компетенции врача неотложной медицины, поставить в известность старшего врача подстанции, а также передать активный вызов для врача поликлиники. В карту вызова внести запись от отказе больного от госпитализации, заверенную подписью больного.

2.30. При оказании помощи в общественных местах больным, находящимся в бессознательном состоянии или в алкогольном опьянении, а также умерших, быть предельно внимательным и принимать меры к выяснению наличия у них документов, денег и ценностей. Для этой цели привлекать к осмотру больных, сотрудников милиции, представителей учреждений или других лиц с обязательным указанием их паспортных данных в карте вызова.

2.31. Если помощь оказывалась неизвестному лицу, то при отчёте о выполнении вызова сообщить данные об одежде и особые приметы (если таковые имеются).

2.32. Отчетливым понятным почерком заполнять карты вызовов с заполнением всех разделов.

2.33. В случае госпитализации четко заполнять на каждого госпитализируемого больного все графы сопроводительного листа (фамилия врача должна быть разборчивой). Приём больного от бригады скорой медицинской помощи удостоверяется посредством подписи дежурного врача (фельдшера, медсестры) приёмного отделения в карте вызова выездной бригады с указанием даты и времени приёма больного (пострадавшего).

2.34. При необходимости передоставки пациента в другой, стационар, обязательно осуществлять передоставку только после предварительного согласования со старшим врачом и принимающим стаицонаром, также с учетом состояния пациента.

2.35. О бессознательном состоянии или опьянении больного или пострадавшего, а также сведения об имеющихся при нем документах, деньгах, ценностях - указывать в сопроводительном листе и сдавать последние ответственному лицу приемного отделения, указав в сопроводительном листе и карте вызова фамилию принявшего. Следить за наличием подписи работника приемного отделения, морга, вытрезвителя в карте вызова, подтверждающей прием ценностей и документов, перечисленных в ней;

2.36. При отсутствии у больного показаний для госпитализации оказывать всю необходимую медицинскую помощь и давать соответствующие рекомендации, оставляя больного или пострадавшего на месте происшествия или на дому;

2.37. Производить тщательное обследование больного при оказании медицинской помощи лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения;

2.38. Руководствоваться специальной инструкцией при оказании медицинской помощи по поводу криминальных случаев, покушений на самоубийство. Лиц, покушавшихся на самоубийство, независимо от состояния их здоровья и согласия родственников, госпитализировать в специальные стационары, прибегая, в случае отказа, к помощи органов внутренних дел;

2.39. В случае смерти пациента до прибытия или в присутствии бригады сообщить старшему врачу оперативного отдела, а также в правоохранительные органы . Пациенты, умершие до прибытия бригады, оставляются на месте и передаются сотрудникам правоохранительных органов.

2.40. В случае критического состояния пациента (отсутствие сознания, дыхания и пульса), реанимационные мероприятия и интенсивная терапия должны быть начаты немедленно с соблюдением действующих стандартов и протоколов реанимации. При неэффективности реанимационных мероприятий они должны продолжаться еще в течение минимум 30 минут, прежде чем будет константирована смерть больного.

2.41. После выполнения вызова, связанного с транспортировкой, и в случае обнаружения оставленных больным (пострадавшим) вещей или ценностей, немедленно доложить диспетчеру центральной подстанции. Забытые вещи должны быть сданы по акту в приёмное отделение больницы, в которую был доставлен больной, с отметкой об этом в карте вызова и указанием фамилии лица, принявшим вещи.

2.42. В случае чрезвычайной ситуации (2 и более пострадавших) при прибытии бригады на место аварии первыми, выбрать безопасное место для дислокации машины, обеспечить видимость машины для пострадавших и обращающихся, сообщить старшему врачу о количестве и состоянии пострадавших, передать их паспортные данные, а также при необходимости запросить дополнительные бригады. Связаться с лицом, осуществляющим руководство действиями спасательных служб и начать организацию оказания квалифицированной медицинской помощи пострадавшим. Осуществлять руководство всеми последующими прибывающими на место происшествия бригадами, используя правила и принципы медицинской сортировки. Оставаться на месте до ликвидации ЧП, покидать место ЧС только после получения разрешения старшего врача и руководящего лица.

2.43. При выявлении у больного (умершего) заболевания, подозрительного на карантинную инфекцию оказывать больным необходимую медицинскую помощь с обязательным информированием старшего врача о клинико-эпидемиологических и паспортных данных больного. Принять меры экстренной личной профилактики по предупреждению возможного заражения всей бригады. В дальнейшем действовать в соответствии с полученными указаниями;

2.44. При выполнении вызовов соблюдать правила медицинской этики и деонтологии, о возникших конфликтах и других нештатных ситуациях на вызове немедленно информировать старшего дежурного врача оперативного отдела центральной подстанции.

2.45. Врач СМП не имеет права выдачи заключений или каких-либо справок на руки больным, их родственникам или должностным лицам, кроме случаев, оговоренных специальными приказами главного врача.

2.46. После выполнения вызова немедленно сообщить диспетчеру центральной подстанции по телефону об окончании вызова и необходимые сведения для заполнения карты вызова скорой медицинской помощи. Использовать для этого домашний телефон больного, рацию или телефон приёмного отделения любого учреждения.

2.47. Вовремя оказывать медицинскую помощь больным, обратившимся на станцию (отделение) с последующим оформлением записи в журнале;

2.48. По окончании смены сдать медицинскую сумку, наркотические, психотропные лекарственные средства, препараты группы “А” диспетчеру подстанции и расписаться в соответствующих журналах. Сдать карты вызова, записанные полно и разборчиво.

2.49. Следить за санитарным и рабочим состоянием салона закрепленного спецтранспорта скорой помощи, проведением текущей дезинфекции;

2.50. Осуществлять контроль над состоянием и бесперебойным функционированием используемого медицинского оборудования , включая своевременное пополнение расходных материалов. В случае поломки аппаратуры незамедлительно сообщать старшему врачу и предпринимать меры для своевременного восстановления/ремонта или замены.

2.51. Следить за своевременным пополнением медицинской сумки медикаментами и перевязочным материалом, маркировки и срока годности, своевременно оформляя их расход.

2.52. При поступлении распоряжения главного врача или старшего дежурного врача оперативного отдела центральной подстанции о задержке бригады для выполнения срочных заданий (стихийные бедствия, аварии, случаи с большим количеством пострадавших, чрезвычайные ситуации и др.) врач должен остаться на работе после окончания смены.

2.53. принимать участие в работе медицинских конференций и совещаний;

2.54. регулярно посещать обязательные утренние плановые совещания по окончании рабочей смены, а также клинические разборы и собрания отделения по графику.

2.55. совершенствовать свои профессиональные знания и деловую квалификацию;

2.56. Всегда докладывать старшему врачу:
- случаи затруднений в диагностике и тактике
- при необходимости вызова дополнительной бригады на себя

При необходимости передоставки пациента из одного стационара в другой
- случаи летальности до прибытия и в присутствии бригады
- любые конфликты на вызовах (с пациентами, родственниками, общественностью, представителями органов правопорядка)
- неисправности и поломки оборудования
- отсутствие медикаментов
- конфликты в бригаде, нарушения трудовой дисциплины и субординации

2.57. Всегда докладывать старшему диспетчеру:
- после получения вызова – подтвердить правильность адреса, фамилии больного и повода.
- после завершения вызова отчитаться о возвращении на подстанцию или готовности к следующему вызову
- задержки в обслуживании вызовов (заторы на дорогах, поломки автотранспорта и другие причины)
- ДТП
- случаи невозможности выезда на вызов в связи с заболеванием или травмой работника

3. Основные квалификационные требования.

3.5. Знание основ медицинской психологии, этики и деонтологии. Коммуникативные навыки, знание способов разрешения конфликтов, умение работать в команде, стрессоустойчивость, т. е. способность работать продолжительное время в напряженных условиях, в т. ч. сверхурочно

Дополнительные требования: знания и навыки.

Врач выездной бригады СМП должен знать:

3.6. способы оказания первой врачебной помощи больным на месте и в пути следования в объёме требований квалификационной подготовки врача выездной бригады скорой медицинской помощи: выполнение внутривенных и внутримышечных инъекций , инфузионная терапия, иммобилизация.

3.8.работа с медицинской аппаратурой (диагностической: ЭКГ, тонометрия , глюкометрия, пульсоксиметрия, дыхательной (ИВЛ), кардиологической (дефибриллятор) и др.), находящейся на оснащении выездной врачебной бригады;

3.9. тактику работы в чрезвычайных и сложных ситуациях (при дорожно-транспортных происшествиях, массовых отравлениях, стихийных бедствиях, чрезвычайных ситуациях, микросоциальных конфликтах и т. п.);

3.10. расположение стационаров города и их ургентный график;

3.11. методические указания, приказы, инструкции и другие руководящие материалы, касающиеся работы СМП, утвержденные вышестоящими органами;

3.12. приказы главного врача ГККП ГССМП г. Астаны;

3.13. этику, деонтологию, основы законодательных и иных нормативных актов , психологии и социологии в пределах, необходимых для выполнения своих должностных обязанностей;

3.14. правила и нормы охраны труда , техники безопасности , производственной санитарии и противопожарной защиты;

3.15. порядок составления установленной отчетности.

3.16. знать и соблюдать принципы субординации в работе и общении с коллегами , вышестоящими и подчиненными.

4. Соблюдение прав пациентов. Этика и деонтология в работе.

4.1. Врач обязан соблюдать права пациента:

На информированное согласие;

На право на отказ от лечения

На неразглашение сведений личного и медицинского характера;

Другие права (см. инструкции «Права пациента», «Информированное согласие», «Защита медицинской информации»

4.2. Врач обязан соблюдать принципы этики и деонтологии при работе с пациентами и с коллегами. Соблюдать такт и вежливость в общении. Уметь оказывать медицинскую помощь, не отвечая на провокационные ситуации, вовремя распознать, предотвращать и разрешать назревающие конфликтные ситуации, знать и понимать различные особенности психики больных и их реакции на заболевания.

4.3. Во время нахождения на рабочей смене и на дежурствах врач выездной бригады обязан носить опрятную и чистую спецодежду установленного образца, выдаваемую организацией, а также идентификационный бейдж, видимый для пациентов, с указанием фамилии, имени и отчества работника, названия организации и занимаемой должности.

5. Обеспечение безопасности.

Обязанностью врача выездных бригад является неукоснительное соблюдение правил безопасности как своей, так и бригады. Правила техники безопасности включают:

5.1. Обязательное использование ремней безопасности во время выполнения служебных обязанностей во время нахождения в служебном спецтранспорте.

5.3. Во время движения обязанностью врача, как непосредственного руководителя бригады, является следить за соблюдением водителем правил дорожного движения, в особенности скоростного режима. Безопасность каждого работника является совместной обязанностью всех членов бригады.

5.4. Соблюдение личной безопасности на вызове. При наличии признаков агрессии со стороны пациентов, их родственников или окружающих, представляющих угрозу для жизни или здоровья персонала, немедленно принять меры по предотвращению инцидента и информировать органы местного правопорядка и старшего врача

5.5. При необходимости обслуживать вызов в условиях наличия непосредственной угрозы для жизни и здоровья медицинского персонала (пожар, выброс токсических веществ, ДТП, обрушение зданий, поражения электрическим током и т. п.) запрещается входить в зону воздействия факторов, представляющих угрозу для жизни или здоровья, приближаться к пострадавщим или самостоятельно извлекать их из-под завалов. Бригады обязаны расположиться в безопасном месте по указанию ответственного лица и оказывать помощь пострадавшим, которых доставят спасательные службы.

5.6. Запрещается распитие спиртных напитков и нахождение в состоянии алкогольного опьянения на рабочем месте, а также на территории подстанций независимо от того, находится ли бригада на смене или нет.

6. Права

Врач выездной бригады скорой и неотложной медицинской помощи имеет право:

6.1. решать вопрос, исходя из состояния больного и наличия свободных мест в салоне автомобиля, о сопровождении больного одним из родственников или знакомых;

6.2. привлекать к работе находящихся на месте происшествия медицинских работников при оказании медицинской помощи на месте массовых катастроф или аварий.

6.3. ставить вопрос перед администрацией о замене технически неисправного оборудования, санитарного транспорта (с неработающим отоплением, рацией, неисправными дверными замками и т. п.);

6.4. требовать от администрации создания здоровых и безопасных условий труда, обеспечения спецодеждой, медикаментами, оборудованием, др.;

6.5. вносить предложения по совершенствованию медицинской помощи, оснащению автомашин скорой медицинской помощи, рациональному использованию рабочего времени и другим вопросам организации труда;

6.6. принимать участие в управлении подстанцией, используя для этой цели постоянно действующие производственные совещания, собрания и конференции;

6.7. на поощрение, премирование и продвижение по службе за высокие производственные показатели;

6.8. на усовершенствование и специализацию не реже одного раза каждые пять лет работы на ГССМП.

7. Условия работы

7.1. Режим работы сменный и определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка.

Ответственность

Ответственность врача выездной бригады СМП.

Выездной врач СМП несёт ответственность за:

8.1. своевременное и грамотное оказание экстренной первой врачебной помощи в необходимом объёме при всех неотложных состояниях;

8.2. выполнение приказов и распоряжений главного врача ГККП ГССМП, своих должностных обязанностей и соблюдение производственной дисциплины всем персоналом бригады;

8.3. работу персонала бригады, сохранность оборудования и оснащения, соблюдение персоналом техники безопасности, правил охраны труда и “Правил оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации”.

8.4. За ненадлежащее исполнение и неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, врач выездной бригады несёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.5. За разглашение сведений конфиденциального характера, как о пациентах, так и организации в целом.

С инструкцией ознакомлен:

(Фамилия, Имя) (подпись)

Начальник ОК_____________

Юрисконсульт _________________

Станция скорой медицинской помощи является лечебно-профилактическим учреждением, предназначенным для оказания круглосуточной скорой медицинской помощи взрослому и детскому населению, как на месте происшествия, так и в пути следования в стационар. $CUT$При состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан или окружающих их лиц, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности и при родах.

Волна сокращений медиков в первую очередь коснулась врачей скорой помощи. Предлагается оставить только фельдшера и водителя. Но помимо грядущих увольнений, медики жалуются на увеличение нагрузки, которая никак не сопоставима с их заработной платой. А ведь именно бригада скорой помощи оказывает первую помощь человеку, и зачастую именно от них зависит его жизнь. В выше указанных обязанностях скорой медицинской помощи, не включены такие моменты как откачка ВИЧ инфицированных наркоманов, оказание помощи асоциальным людям (бомжам со всякой живностью на теле и ужасным запахом), принятие родов в дороге в 30 градусный мороз. При всем при этом, врачи скорой помощи редко слышат слова благодарности, а вот нападение агрессивных алкашей или опасность принести домой какую ни будь заразу, с этим медики сталкиваются каждое свое дежурство. Плюс ко всему необоснованные претензии и жалобы пациентов, и как следствие выговор от начальства.

Отрывок диалога фельдшера с гражданкой N :

Вызов.52 года. Ж. сердце. Работаю самостоятельно и получаю его как проработавший около 10 лет в медицине. Анамнез больной известен уже всей подстанции. Гражданка N вызывает скорую помощь чуть ли не каждый день.

Состояния угрожающего жизни нет, обычная «дэпница», с затянувшимся климаксом, любовью к бензодиазепинам, с иногда мелькающими на ЭКГ редкими монотопными экстрасистолами.

Но вызов есть вызов, еду.

Гражданка н с порога: - Какой именно вы врач?

Я: - Я не врач, я фельдшер.

Н: - Фельдшер? (было сказано с таким лицом, что я на миг устыдился своего звания)

Н: - Тогда какое право вы имеете меня осматривать?

Я: - Диплом государственного образца, многолетний стаж работы (пожимаю плечами), а что?

Н:- Да вы знаете, что у меня очень серьезное заболевание? Какую помощь вы мне можете оказать?

Я:- Да я вообще то только вошел…

Н:- Что это за безобразие! Мне нужна кардиологическая бригада.

Я:- Да ее уже как год нет, расформировали (радую я больную).

Н:- Тогда почему мне не прислали врача?

Я:- А где их взять? Думаете на «скорую» толпы ломятся?

Другие случаи, когда бригада скорой медицинской помощи мчится на другой конец города, поднимается на высокий этаж пешком, ждет по пол часа чтобы им открыли дверь. По итогам, оказывается, что вызывали скорую пьяные ублюдки, которые вообще уже забыли про вызов, и в недоумении начинают крыть бригаду благим матом и идти в рукопашную.

А в это время люди, которые действительно нуждается в скорой помощи, умирают, так и не дождавшись Врачей, из-за таких вот вызовов.

Все врачи бездушные люди

А сколько ходит среди населения разговоров о том, какие врачи скорой помощи хамы, бездушные и бессердечные люди! Никто не понимает, что после суточных дежурств, перевидав всего за все вызовы, улыбаться или отвечать на идиотские вопросы типа: А почему так долго? Вы на самом деле врач? У меня температура 37, я что умру? И.т.д. уже мягко говоря, сложно.

Врачи иногда более сердобольные люди, чем нам кажется, настоящий врач должен иметь холодный ум, и горячее сердце.

Врач скорой помощи :

Вызов. Дети 9 лет девочка, 1 год мальчик, высокая температура. По приезду выясняется ситуация, что мамаша лежит в больнице с алкогольной эпилепсией, а отец, чтоб не мешали ему бухать, вызвал скорую помощь, типа у них температура. Оба ребенка голодные, у мальчика в бутылочке только вода, а девочка такая молодец, даже виду не подала как ей плохо и хочется кушать. Она обнимала, целовала и успокаивала своего братика, у которого от голода даже сил не было плакать. Видели бы вы эти уже не по детски серьезные глаза.. Собрались бригадой деньгами, дали девочке, еды кое какой купили.. Запомнил домашний адрес детей, хочу приехать и дать моральных «пи…ей» этим родителям, которым алкоголь дороже детского счастья! Никогда так ничего не задевало!

Абсурдные вызовы скорой помощи

Несмотря на формально существующие и четко прописанные поводы для вызова скорой и неотложной медицинской помощи, бригаду под страхом наказания, вынуждают выполнять любые, зачастую совершенно абсурдные, вызовы. В топ 10 водят одинокие бабушки, у которых бессонница и в 3-4 часа ночи, им не с кем поговорить и они вызывают скорую, чтоб развеять тоску, или чайку попить. Но это еще пол беды, иногда дело доходит до такого абсурда, что приводят в шок самых опытных медиков бригады скорой помощи.

3 часа ночи . Повод к вызову, очень плохо молодой девушке. На вызове мама с дочкой и ее мужем. Скорую помощь вызвали потому что «доча», во время приятного занятия с мужем не получила оргазма! И сразу позвонила маме, та в свою очередь приехала и вызвала скорую, а то, как же так! «Доча» все время испытывала оргазм, а сегодня нет! Беда! Сказать, что бригада скорой была в недоумении, не сказать ничего…занавес!

Права и обязанности врачей скорой помощи

Подводя итоги, хотелось бы огласить обращение, нет, просто «КРИК» врачей скорой помощи к людям, которые не знают, что входит в обязанности врачей скорой помощи, а что нет!

Мы не знаем, как называется таблетка в синенькой коробочке, где чёрными буковками что-то написано где то сбоку, то ли квадратной, то ли ромбовидной формы, которую назначил кардиолог (уролог, невролог, терапевт и. т. д), которую нужно принять когда очень болит где-то в левой пятке.

Нет, у нас нет при себе переносного МРТ, КТ, Рентген - аппарата, энцефалографа и карманной лаборатории для анализов.

Мы не сделаем вам "Какой-нибудь укол" и не дадим вам "какую-нибудь" таблетку "что бы всё прошло".

Мы не даем консультаций во внерабочее время, даже если Вы: "умираете", у вас "что-то с сердцем», вы мой одноклассник, знакомый, сестра соседки, брат соседа, друг которого не помним, знаете моих родственников и.т.д.

Мы не принимаем жалоб, типа: "Всё болит", "Хреново мне", "Не знаю, как сказать", "Глаза плачут, ниче не бачут", "Что-то сердце не на месте", "Как - будто рука желудок в кулак сжала" и.т.д.

Мы понятия не имеем, что такое "Заворот поджелудочной", "Спазм мышц волос", "Сосудистая тахикардия", "Инсульт ноги" и.т.д.

Нет, мы не поможем вам открыть консерву, закрутить лампочку, открыть окно.

Вы удивитесь, но нет, мы не обязаны в 4 часа ночи вам улыбаться, быть одетыми с иголочки, причёсанными и.т.д. Подобные заявления - в платную скорую.

Ещё раз вас удивлю: нумерация ваших подъездов начинается не оттуда, откуда вы привыкли ходить, и даже не от "того синего киоска, магазина и.т.д., а по правилам нумерации подъездов, принятым в России.

Да, представьте, если вы вызвали "Скорую" и у вас нет домофона, вы должны либо ждать до приезда, либо оставить дверь в подъезд открытой (как вы это будете делать - ваши проблемы)

Нет, "Скорая" не выдаёт справок, квитанций, рецептов, больничных листов и.т.д.

Нет, мы не делаем назначений и не выписываем препараты.

Мы не поставим вам укол, который вы просите, даже если: "Он всегда помогает", Вам знакомый/соседка/друг посоветовали, Вы и вызвали только из-за него, Вы очень просите, Вам очень надо, Я "хреновый" врач, что не поставил вам укол, Вы будете жаловаться.

Нет нам не интересно, как живёт ваш сын, что у вас сдохла кошка, что вас лечит "Мария Петровна", что вам понизили пенсию, что вы не согласны с правительством.

Мы не знакомы лично, не знаю и даже не слышал о кардиологе (терапевте, неврологе, урологе, хирурге), к примеру Сергее Владимировиче, у которого вы лечились, который вас лично знает и который отличный специалист.

Мы не обязаны раскрывать свои личные данные вам, поэтому мы не обязаны говорить свое имя, называть возраст, отвечать на вопросы, женаты или замужем, есть ли дети и.т.д.

Вы будете поражены, но не только вы болеете, а медиков очень мало, поэтому: мы едем долго, и будем ехать столько, сколько потребуется. Нет, ваш вызов не самый важный, даже если у вас температура 37,2; ну а если у вас не хватило терпения ждать "Скорую", есть чудо-функция: позвонить в 03 и отказаться от вызова, невероятно, но так действительно можно сделать.

Если у вас температура 37,4 либо даже, о ужас, 38,7 , уже примерно неделю, то есть удивительные места под названием "поликлиники", ровным шагом идите туда.

Напомню, что если "очень сильно болит" 3 дня или вы беременная на 9 месяце, и начались схватки - "само" не пройдёт.

К Врачам и фельдшерам скорой помощи, как и ко всем медикам, обращаться надо на "Вы". Мы к вам не чай попить приехали.

Если вы вызвали врача, не стоит учить нас, и советовать, как и что делать, даже если вы вычитали это в интернете, или сами проработали санитаркой в холле поликлиники целых 3 года. Если вы всё знаете - лечитесь сами.

Не нужно стоять у нас над душой, заглядывать за спину, наблюдать за набором препаратов или предлагать помочь, если мы сами вас не попросим об этом.

Не стоит употреблять фразы типа: "Вы не попадёте", "У меня вены плохие", "Мне даже в поликлинике не могут в вену попасть", если не хотите, что б мы и действительно не попали в вену.

Не надо нам рассказывать, какой плохой у вас терапевт, и что у него вечные очереди. Лечение назначает он, и наблюдает за вами он, поэтому не надо вызывать "Скорую" как только у вас кольнуло в заднице.

Совет: Если вы приняли препарат от давления (температуры, сердца, живота, головы и.т.д.) сначала подождите 30 минут, пока он не начнёт действовать, а не вызывайте "Скорую" как только выпили таблетку.

Если мы говорим, что нужно ехать в больницу – значит, есть на то причины, если же вы отказываетесь - здоровье ваше, нам до него дела нет, но не удивляйтесь, что вам резко "заплохеет" или вы умрёте.

Нет, мы не возим в ту больницу, в которую вы хотите. Мы возим по графику госпитализации, просьбы, требования и угрозы увезти вас в выбранную вами больницу абсолютно бесперспективны и не произведут на нас никакого впечатления. Не нравится график госпитализации? Все вопросы в министерство здравоохранения.

Не стоит хамить и оскорблять медиков. Мы к вам не в гости приезжаем. Оскорбление или мат в нашу сторону и лечитесь сами как хотите, а мы поедем лечить более адекватных людей.

Специально для богатых - не стоит бросать нам свои деньги с фразой "сделай хорошо", так вы будете платной скорой говорить. Можете эти деньги засунуть себе в ж*пу.

Нет, мы не выводим из запоя, на это есть специальные наркологические службы.

Если во дворе/доме есть незакрытая собака, мы не пойдем к вам, даже если: Она не кусается, Она не достанет, "Да вы её не бойтесь", "Я её не смогу закрыть", "А чё такого?".

Если вызвали "Скорую" паспорт и страховой полис готовьте заранее, а не начинайте искать их, когда бригада уже приехала.

Объясняем специально для имбицилов и олигофренов - Проблемы типа: "Кольнуло в пятке", "Два раза чихнул", "Онемела задница", "Ресница в глаз попала", "Натёр мозоль", "Порезал пальчик", "По моему я не так икнул" - не является поводом для вызова скорой помощи.

Любые угрозы в адрес врачей Скорой Помощи не только не вызовут положительного результата для лечения, но и значительно уменьшат вероятность на ваше быстрое и безболезненное выздоровление.

Нет, скорая помощь не пойдёт вас провожать, разбираться с соседом, сожителем, мужем и.т.д.

Нет, скорая помощь не повезёт вас обратно домой из больницы, даже если: "А как я обратно поеду?", "У меня нет денег на обратный проезд", "Я живу далеко", "Так ведь ночь на дворе!" и.т.д.

Мы не довозим ни кого и не откуда, даже если "вам по пути" !!!

Прежде чем вызвать нас к человеку, которому плохо, подойдите и проверьте не пьяный ли этот "человек". Из-за таких добрых прохожих "Скорая" приезжает к алкашам, наркоманам и бомжам - отбросам общества, а люди, которым действительно нужна помощь умирают, так и не дождавшись Врачей, из-за этих «полулюдей».

Не нужно собираться в толпу, если Медики приехали к пострадавшему на улице. Это не цирк и не спектакль. Вдобавок не забывайте, что вас может попросить помочь в транспортировке, переноске либо других манипуляциях Медик "Скорой", отказ на эту просьбу будет расцениваться, как "помеха оказания первой медицинской помощи пострадавшему"

Медики скорой не обязаны носить ваши вещи/мешки/сумки/пакеты. Просите знакомых, родственников, соседей. Кто будет нести ваше барахло, не наше дело.

Если больного нужно транспортировать на носилках, носилки несут родственники, или соседи, которых эти родственники должны искать в подъезде, на улице, не важно. Фразы типа: "Я не могу нести, у меня спина болит" или "Что я соседей в 2 часа ночи будить буду?" бесполезны и никак не подействуют на Медиков. Родственник ваш, и вы должны заботиться о его здоровье и переноске, можете поверить, медикам, и мне в том числе, на здоровье вашего родственника плевать. Не понесёте вы - не понесёт никто.

Ответы на наиболее частые вопросы:

Вопрос - Ответ

А вы врач?

Нет, сантехник.

А что вы мне посоветуете?

В поликлинику сходить.

А почему такой молодой?

Сохранился хорошо.

Вы сейчас хорошо получаете?

Конечно, с аванса Бентли думаю взять.

А чего вы такой уставший?

Сам не знаю, с чего мне уставшим быть в 5 утра то.

А вы справочку не выпишите?

Мы выписываем только одну справку - справку о смерти.

Если вам что - то показалось слишком откровенно, извините, накипело!

(к приказу по ГУЗ ГССМП, 2004 г.)

Общие положения.

1.1. На должность врача выездной бригады скорой медицинской помощи (далее - врача СМП) назначается врач, окончивший интернатуру, ординатуру или прошедший первичную специализацию по специальности “скорая медицинская помощь”, или имеющий опыт работы по диагностике и лечению неотложных состояний.

Врач СМП назначается на должность и увольняется приказом главного врача ГУЗ ГССМП.

1.3. Врач СМП административно подчинён непосредственно заведующему подстанцией и старшему врачу подстанции, а по оперативной работе - старшему дежурному врачу оперативного отдела центральной подстанции.

При выполнении вызовов врачу подчиняется весь персонал выездной бригады - фельдшера (медсёстры) и водитель санитарного автомобиля.

1.4. В своей работе врач руководствуется “Положением о городской станции скорой медицинкой помощи”, приказами и распоряжениями Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, главного врача ГУЗ ГССМП и заведующего подстанцией.

Обязанности врача выездной бригады СМП.

Врач обязан:

Соблюдать трудовую дисциплину, выполнять свои должностные обязанности, приказы и распоряжения главного врача ГУЗ ГССМП.

Прибыть на дежурство заблаговременно с тем, чтобы бригада в полном составе к началу смены была готова выехать на вызов. До начала смены расписаться в журнале дежурного наряда, надеть спецодежду, узнать номер автомашины, состав бригады, принять и проверить имущество.

2.3. При подаче автобазой неисправного автомобиля (с неработающей рацией, отоплением и другими дефектами) информировать фельдшера по приёму вызовов и передаче их выездной бригаде на подстанции (далее - диспетчера подстанции) для решения вопроса о составлении акта и замене автомашины.

2.4. Принять медицинские укладки, инструментарий, укладку с наркотическими, психотропными лекарственными средствами, препаратами группы “А”, которую необходимо хранить при себе в течение дежурства. При выявлении неисправности или некомплектности медицинской аппаратуры и имущества сообщить об этом диспетчеру подстанции и заведующему подстанцией для устранения выявленных недостатков.

2.5. О принятии врачебной сумки, укладок с наркотическими, психотропными лекарственными средствами, препаратами группы “А” и медицинских бланков строгой отчётности (сопроводительный лист форма № 114/у) расписаться в соответствующих журналах. С момента приёма имущества врач несёт ответственность за его сохранность и правильную эксплуатацию.

Использовать санитарный транспорт только по назначению. Заезды и остановки для каких-либо личных целей врача или членов бригады категорически запрещаются.

2.7. Постоянно контролировать работу членов бригады. Во время выполнения вызовов соблюдать установленную форму одежды. Иметь при себе удостоверение работника ГУЗ ГССМП. В свободное от вызовов время находиться на подстанции без права сна и без права отлучаться с её территории.

В случае производственной необходимости, по распоряжению заведующего подстанцией, перейти для работы в любую бригаду подстанции, а по распоряжению старшего врача скорой медицинской помощи (старшего дежурного врача оперативного отдела Центральной подстанции) - на другую подстанцию или в оперативный отдел Центральной подстанции. В этом случае для переезда предоставляется транспорт подстанции, а время переезда засчитывается в рабочее время.

Если у водителя или медицинского персонала будут замечены любые признаки болезненного состояния либо признаки опьянения (запах алкоголя в выдыхаемом воздухе), немедленно информировать об этом старшего дежурного врача оперативного отдела центральной подстанции и заведующего подстанцией и в дальнейшем действовать по их указанию.

При сигнале о поступлении вызова немедленно прибыть к диспетчеру подстанции. Получая вызов, уточнить адрес, время поступления вызова, фамилию больного, повод к вызову.

В течение одной минуты занять место в автомашине, пристегнуть ремень безопасности, включить средства радиосвязи и выехать для выполнения вызова, независимо от укомплектованности бригады медработниками. Носимую радиостанцию во время выполнения вызова иметь при себе. Выключение средств радиосвязи разрешается только по прибытии бригады на подстанцию. О неисправности радиосвязи немедленно докладывать диспетчеру направления и диспетчеру подстанции.

2.12. При приёме вызова по телефону или рации уточнить адрес и повод к вызову. Для исключения возможной ошибки дублировать текст вызова вслух.

При невозможности своевременного выезда по любой причине (неисправность автомашины, отсутствие водителя и др.) немедленно информировать об этом диспетчера подстанции для передачи вызова другой бригаде.

При аварии или неисправности автомашины в пути следования на вызов или с больным, немедленно информировать диспетчера центральной подстанции для передачи вызова другой бригаде. О невозможности ликвидировать неисправность машины силами водителя сообщить об этом диспетчеру центральной подстанции для направления автомашины за бригадой и медицинским имуществом. Зафиксировать время поломки и окончания ремонта автомашины в карте вызова для последующего оформления путевого листа.

КАТЕГОРИИ