Rozvoj vodcovských vlastností vodcu. Vlastnosti formovania vodcovských vlastností

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Hostené na http://www.allbest.ru/

Súkromnévzdelávacieinštitúcievyššieprofesionálnyvzdelanie

„ÚSTAVSOCIÁLNAAHUMANITÁRNYVEDOMOSTI"

HUMANITÁRNYFAKULTA

STOLIČKAPSYCHOLÓGIA

KURZPRÁCA

Predmet: « ROZVOJLEADERSHIPKVALITYHLAVA»

Kazaň-2015

• Úvod
• Kapitola 1
• 1.1 Vodcovstvo a jeho klasifikácia
• 1.2 Vodcovské skupiny
• 1.3 Rozvoj vodcovstva
• 1.4 Pohľad F. Kardela na problém odhaľovania vodcovského potenciálu jednotlivca
• Záver
• Bibliografia
• Úvod
• Ak sa pozriete na všetku nádheru sveta zvierat a rastlín, je jasné, že vodcovstvo je základom života. Len u rastlín a živočíchov sa prejavuje v podobe jednoduchej dominancie. To však nebráni reflektovať hlavnú podstatu tohto fenoménu – výhodu jedného alebo skupiny jednotlivcov nad ostatnými.
• V procese formovania základov medziľudských vzťahov druhu Homo sapiens sa jednoduchá dominancia vlastná celému zvieraciemu svetu premenila, rozvinula a nakoniec sa v človeku, ako v najvyššej forme psycho-emocionálneho života, premenila na vodcovský fenomén.
• Pojem vedenie má viacero významov. Zastavme sa však pri tom, že vodcovstvo je špeciálna kvalita, model správania človeka alebo organizácie, ktorý poskytuje pokročilé pozície. K rozvoju vodcovských vlastností dochádza iba v spoločnosti a pri neustálej medziľudskej interakcii doma, v práci atď.
• Naliehavosť tohto problému spočíva v tom, že líder s výraznými vodcovskými vlastnosťami efektívnejšie riadi tím, respektíve zvyšuje produktivitu podriadených a úspešnosť organizácie.
• Ale nie všetci lídri majú spočiatku vysoko rozvinuté vodcovské vlastnosti. Preto je štúdium spôsobov a vlastností rozvoja vodcovských kvalít dôležité pre pochopenie a zhromažďovanie vedomostí o tejto téme a riešenie tohto vedeckého problému.
• objekt Výskumom je v našom prípade samostatný jedinec, teda človek ako zástupca druhu Homo sapiens, a skupina jedincov.
• Predmetštúdium sú vodcovské vlastnosti vodcu. Cieľ- študovať vlastnosti rozvoja vodcovských vlastností vodcu.
• Základné úloha výskum je odhalenie a analýza čŕt rozvoja vodcovských kvalít osobnosti vodcu na základe dostupnej vedeckej literatúry.
• Od samotného vzniku psychológie ako disciplíny začal problém vodcovstva a jeho čŕt trápiť vedcov. Aktívny výskum sa začal v USA a Veľkej Británii v 40. a 50. rokoch 20. storočia. 20. storočie a pokračovať dnes. Problém rozvoja líderstva v posledných rokoch prenasleduje hlavu mnohých psychológov a výskumníkov po celom svete, keďže je veľký dopyt po úspechu v oblasti riadenia tímov a rôznych komunít ľudí. Je právom zakorenená v domácej i zahraničnej psychológii.
• Väčšina vedcov skúma osobné vlastnosti vodcov a prichádza k záveru, že skutoční vodcovia majú vlastnosti, ako je vysoká úroveň inteligencie, vyrovnanosti a iných silných vlastností, ako aj imidž a integrita. Domáci vedci I. P. Volkov a Yu. N. Emelyanov sa domnievajú, že lídri majú výhodu skôr v dôsledku sociálnych a rolových charakteristík činnosti ako v dôsledku individuálnych vlastností.
• Predstavitelia zahraničnej humanistickej psychológie (A. Maslow, K. Rogers, W. Frankl atď.) identifikovali hlavné ustanovenia koncepcie osobného rastu, podľa tejto koncepcie úspech človeka priamo závisí od neustáleho sebarozvoja. Proces rozvoja vodcovských schopností môže závisieť aj od zmeny vývojového prostredia, ktoré k tomuto rozvoju prispieva.
• Vedenie niekedy vedci považujú za implementáciu úradnej moci – čím vyššie postavenie v organizácii, tým väčšiu moc má tento zamestnanec. Uvažovanie o vedení z hľadiska úradnej moci znamená oddelenie jednotlivca od roly. Ukazuje sa, že ľudia nasledujú takého lídra nie preto, že inšpiruje svojich zamestnancov, ale preto, že jednoducho zaujíma pozíciu.
• Líder vykonáva mnoho sociálnych rolí. Každá rola si vyžaduje špecifické znalosti a zručnosti. Vedúci rieši nasledovné problémy: schvaľuje a rozvíja štruktúru organizácie; buduje úspešné vzťahy v organizácii; buduje a rozvíja partnerstvá; sleduje črty aktuálnej situácie okolo a riadi zmeny. Úspešný líder bude schopný čeliť výzvam budúcnosti, ak bude kompetentne riadiť tím a dostupné zdroje.
• kapitola1. Vedeniekvalituvodca

1.1 Vodcovstvo a jeho klasifikácia

Sme zvyknutí nazývať lídrom človeka, ktorý je v nejakej činnosti a oblasti úspešnejší ako všetci ostatní. Niekedy nazývame lídrom niekoho, kto môže viesť určitý počet ľudí. V preklade z angličtiny znamená „vodca“ „vedúci“.

Profesionálny vodca žije v prítomnosti neustálych požiadaviek. Spoločnosť neustále očakáva, že vodca bude využívať osobné vlastnosti, najmä vodcovské vlastnosti.

Sú to vodcovské vlastnosti, ktoré umožňujú jednotlivcovi pracovať v tíme, riešiť rôzne druhy problémov a sú prvoradé, veľmi dôležité psychologické vlastnosti a zručnosti. Ak človek Prítomnosť vodcovských sklonov u dieťaťa dáva šancu, že v budúcnosti môže rozvíjať schopnosti a vlastnosti skutočného vodcu.

Vedenie je veľmi zložitý a jedinečný koncept. Tento fenomén má mnoho znakov, a preto existuje mnoho rôznych klasifikácií a typológií.

Vedci teda rozlišujú medzi formálnym a neformálnym vedením. Rozdiel medzi týmito typmi je v tom, ako človek ovplyvňuje podriadených. Alebo preto, že je jednoducho šéf, teda má postavenie. Alebo len vďaka svojim zručnostiam, schopnostiam, osobným vlastnostiam. Napríklad riaditeľa možno poslúchnuť len preto, že má moc a môže ho napomenúť alebo vyhodiť, a krásne dievča v triede, pretože sa dokázalo smelo porozprávať s učiteľkou a vždy sa stará o svoj vzhľad a je obľúbené medzi spolužiakmi. . Ale ak vodca vie, ako na formálnu a neoficiálnu moc, táto kombinácia sa nazýva optimálna.

Človek sa stáva lídrom vtedy, keď pred určitou masou ľudí ukázal, že má pre organizáciu alebo skupinu cenné schopnosti, preukázal svoju profesionalitu a kompetenciu. Ale každá skupina ľudí alebo spoločnosť sa musí posudzovať z dvoch strán: ako formálna a neformálna organizácia.

Vznikajú tak dva úseky vzťahov – formálny (oficiálny, funkčný) a neformálny (psychologický, emocionálny).

Ukazuje sa, že vodcovstvo je spoločenský fenomén, ktorý existuje v kontexte oficiálnych (formálnych) vzťahov a vodcovstvo je fenomén psychologický a objavuje sa spontánne v prostredí neoficiálnych (neformálnych) vzťahov. Postavenie vodcu môže prechádzať z človeka na človeka a rola vodcu je napísaná v popise práce, každému zrozumiteľná a poznačená spoločenskými normami.

Väčšina vodcov sú vodcovia, ale vodca v skupine môže byť obyčajný člen, to znamená, že nemá oficiálnu autoritu, pretože samotné vedenie sa môže objaviť v oficiálnych a neformálnych vzťahoch. . Napríklad v triede môže byť vodcom každý aktívny a obľúbený študent a nie nevyhnutne vedúca. Napriek tomu je medzi nimi veľa spoločného.

1) Oba javy umožňujú riadiť skupinu a budovať v nej vzťahy len v systéme vzťahov, ktoré sa líšia zdrojom.

2) Pomocou vedenia aj vedenia je možné ovplyvňovať rôzne procesy v tíme alebo komunite ľudí. Ale vedenie používa oficiálne formy vplyvu a spôsoby a vedenie používa neformálne.

3) V oboch javoch existuje hierarchia a podriadenosť, len hranice sú vyznačené rôznou intenzitou. Vo vedení je všetko jasné, ako v každom oficiálnom fenoméne, a vedenie má rozmazané a slabo vyjadrené obrysy a postavenie ľudí na ňom sa môže meniť.

Líder sa môže stať lídrom a naopak – z lídra vyrastie vodca. Ak sú líder a líder v organizácii dvaja rôzni ľudia, potom sa môžu nevedome snažiť zdieľať moc. Ich vzťah potom nie vždy vychádza zo záujmov spoločnosti a je často nepriateľský, preto je veľmi dôležité, aby oficiálny líder bol zároveň aj neformálnym vodcom skupiny, čo veľmi pravdepodobne zvýši produktivitu jeho spolupracovníkov a členov skupiny. skupiny a jeho spoločnosti ako celku.

B.D. Prygin navrhol typológiu vedenia založenú na 3 rôznych kritériách: štýl, obsah, povaha činnosti.

Typológia podľa prvého kritéria je podľa mňa najbežnejšia, oboznamujeme sa s ňou v škole na hodinách náuky o spoločnosti. Podľa tejto typológie existujú demokratické, liberálne a autoritárske štýly vedenia.

Vodca, ktorý nedrží všetku moc vo svojich rukách, pravidelne sa pýta svojich podriadených na názory na rôzne problémy, počúva argumenty a rady, je spokojný s ich iniciatívou – to je prívrženec demokratického štýlu. Najčastejšie sa vyskytuje v moderných organizáciách a skupinách.

Ak líder naopak neuznáva nikoho iného názoru okrem svojho vlastného, ​​neradí sa s nikým z tímu, drží tím pevne v zovretí disciplíny a podriadenosti, potom ide o prívrženca autoritárskeho štýlu vedenia. Tento štýl vedenia bol bežný najmä v minulých storočiach, hoci v mnohých štátoch a organizáciách ho možno nájsť aj dnes.

Tretím štýlom je, že pasívny vodca-liberál od skupiny nič nepožaduje, v žiadnom prípade nekonfliktuje a schvaľuje takmer všetky návrhy. Samozrejme, nehovoríme o nejakej organizácii ľudí, keďže je tam veľká nejednotnosť ako v orchestri bez dirigenta. Preto záver – liberálny vodca vo všeobecnosti nevykonáva funkciu skutočného vodcu.

Podľa charakteru činnosti sa rozlišovali univerzálne a situačné typy. Tu sa predpokladá, že univerzálny vodca vždy prejavuje vodcovské kvality a situačný vodca iba v určitých časoch a za určitých podmienok.

Členovia skupiny môžu svojho vodcu vnímať odlišne a to spočíva v samotnej povahe ľudského vnímania a individualite pohľadov na svet. Na tomto základe existuje aj klasifikácia. Rozlišujú sa tieto typy vodcov:

1) Jeden z nás. Takýto vodca je považovaný za úspešného v jednej oblasti, má šťastie. Väčšina verí, že tento človek je „rovnako hriešny“ žije ako obyčajný človek, robí chyby, šetrí peniaze, oslavuje sviatky ako ostatní.

2) „Najlepší z nás“ je považovaný za vodcu, ktorý je napodobňovaný, pretože má niekoľko špeciálnych vlastností. Napríklad morálne, obchodné, komunikačné alebo iné.

3) „Dobrý človek“ je vodcovský štandard morálky, láskavosti a iných morálnych vlastností. Verí sa, že je vždy pripravený pomôcť, podporovať svojho blížneho a vždy praje druhým dobro.

4) „Sluha“ je vodca, ktorý chce prevziať autoritu zástupcu zo svojej skupiny. Kandidátov na poslancov možno do istej miery nazvať ministerskými lídrami.

Často sa každý zo skupiny pozerá na svojho vodcu inak. Napríklad pre niekoho je vodca „sluha“, pre niekoho „jeden z nás“ a „dobrý človek“ atď. V dôsledku toho sa typy vnímania lídra rôznymi kolegami často líšia a kombinujú sa.

1.2 Vodcovské skupiny

vedenie vodca úradná práca

Vedenie sa aktívne študovalo v 40. a 50. rokoch. XX, bolo vykonaných veľa výskumov. Mnoho štúdií sa uskutočnilo v USA a Spojenom kráľovstve. Vedci sa zaoberali jedným problémom – pochopiť, aké vlastnosti odlišujú úspešných lídrov od ostatných členov skupiny. Medzi výskumníkmi boli R. Stogdill a R. Mann. Zoskupili a zjednotili vodcovské kvality, ktoré identifikovali iní výskumníci. Vytvorili zoznam piatich vlastností, ale počas praktického výskumu sa ukázalo, že veľa ľudí prelieva individuálne vodcovské kvality, ale nestanú sa vodcami, to znamená, že neexistuje „automatické“ vedenie.

Výskum pokračoval dlho. V dôsledku toho W. Bennis identifikoval štyri skupiny vodcovských schopností:

Riadiť pozornosť – vedúci prezentuje výsledok, cieľ alebo činnosť spolupracovníkom v atraktívnom svetle;

Riadiť význam - vedúci jasne vyjadruje význam plánov tak, aby ho každý zo skupiny pochopil a schválil;

Spravujte dôveru – vodca sa neustále uisťuje, že mu ostatní členovia skupiny dôverujú;

Manažujte sa – líder neustále pracuje na sebe a najmä na negatívnych vlastnostiach svojej osobnosti, aby sa premenili na výhody a pomohli prilákať nových spolupracovníkov a nové zdroje úspechu činnosti.

Vývoj myšlienky vyššie uvedených štyroch schopností viedol k tomu, že čoskoro boli identifikované štyri skupiny vodcovských vlastností: fyziologické, psychologické (emocionálne), mentálne (intelektuálne) a osobné záležitosti.

Charakteristiky hmotnosti, postavy, výšky, motorických schopností pohybov, symetrie a príťažlivosti čŕt tváre a úrovne zdravia sa pripisovali fyziologickým vlastnostiam vodcu. Spojenie medzi krásnym úsmevom a úspešným lídrom samozrejme môže do určitej miery existovať, ale rozdiely nezaručujú, že lídrom sa stane jedinec s výborným zdravím a atletickou postavou. Faktom však zostáva, že mnohí prezidenti v Spojených štátoch Amerika bola vyššia ako ich oponenti, Hitler a Napoleon boli zasa pod priemerom človeka. Dá sa povedať, že malý rast podnietil ich ambície, teda fungovala hyperkompenzácia.

Osobné obchodné kvality sa ťažko merajú, majú veľký význam pre riadenie organizácie a často sa rozvíjajú a získavajú, keď si líder plní svoje povinnosti v určitej oblasti. Osoba môže byť napríklad dobrým lídrom v realitnej firme, ale nedosiahne vedúcu pozíciu v oblasti programovania. Vedci nezískali dôkazy o tom, že osobné obchodné kvality výrazne ovplyvňujú produktivitu a úspech lídra.

Tretia skupina - psychologické vlastnosti boli izolované od podstaty charakteru. V procese výskumu vedci neustále dopĺňali zoznam psychologických vlastností, ktoré zahŕňali: pracovnú kapacitu a schopnosť odolávať stresu, nezávislú životnú pozíciu a odvahu, schopnosť predložiť iniciatívu a byť čestný atď. Ale v procese praktického výskumu sa súvislosť medzi mnohými psychologickými vlastnosťami a vedením nepreukázala. Ale podľa môjho názoru psychologické kvality vytvárajú určitý základ pre udržanie vodcovstva a vkladajú svoj kúsok skladačky do celkového obrazu.

Veľké množstvo vedcov skúmalo štvrtú skupinu vlastností – duševné vlastnosti. Snažili sa vysledovať súvislosť medzi prítomnosťou rozvinutých mentálnych vlastností a vedúcimi pozíciami v skupine. Najprv sa ukázalo, že vedúci sú často múdrejší ako radoví členovia skupiny. Ale v priebehu ďalšieho výskumu sa zdalo, že príliš veľký rozdiel v úrovni inteligencie vedúceho skupiny a jej ostatných členov je tiež zlý, pretože tu bude vodca čeliť ešte väčším problémom a vynaloží viac energie na pochopenie. a prijaté v skupine.

1.3 Rozvoj vodcovstva

Úspešný líder má sklony, ktoré mu umožňujú pozerať sa na situáciu zvonku so všetkými z toho vyplývajúcimi črtami, ľahko komunikuje, vyjednáva a stavia komunikačné mosty. Členovia skupiny mu dôverujú. Úspešný vodca sa rozhoduje na základe situácie ako celku.

Ak však z nejakého dôvodu neexistujú takéto sklony, môžu sa rozvinúť a úspešne zvládnuť oficiálne povinnosti vedúceho-manažéra. Veľké skúsenosti v tomto smere nazbierali britskí konzultanti M. Woodcock a D. Francis a ďalší sovietski a zahraniční výskumníci a odborníci z praxe. Svoju prácu zasvätili štúdiu problému osobných vlastností, ktoré by mal mať každý skutočne úspešný šéf podniku alebo len vedúci.

Ak zhrnieme ich prácu, môžeme konštatovať, že vodcovské kvality sa rozvíjajú a vystupujú do popredia v konkrétnych situáciách, keď sa človek priamo stretáva so sférou riadenia alebo rozhodovania, komunikuje so svojimi podriadenými. Ukazuje sa, že mimo spoločnosti si človek v sebe nedokáže rozvinúť vodcovské vlastnosti, aj keď má na to predpoklady. Ukazuje sa, že ak človek dostane knihu o rozvoji vodcovských schopností a požiada ju, aby si ju preštudovala, nebude to znamenať okamžitú transformáciu, pretože jeho vedomosti budú len teoretického charakteru. V skupine sa jeho kvality prejavia, ak bude čeliť nasledujúcim úlohám:

Zvýšiť efektivitu práce skupiny, ak sú termíny na realizáciu projektu veľmi krátke a nakoniec vedú k pozitívnemu výsledku,

Získať si dôveru tímu a udržiavať s ním komunikáciu a motivovať všetkých, pracovať v tíme,

riešenie sporov medzi členmi tímu a pri kontaktovaní klientov,

Poznať situáciu v prostredí organizácie a sledovať zmeny, hľadať niečo svieže, progresívne, nezvyčajné, prichádzať s novými nápadmi a riešeniami,

Zorganizujte pracovný tok a optimálne využívajte zdroje, kompetentne rozdeľte právomoci medzi kolegov a podriadených.

Na vyriešenie všetkých týchto problémov musí človek, ktorý zastáva vedúcu pozíciu, rozvíjať a udržiavať vodcovské kvality počas svojho života. A tu je dôležité všetko – od sebavedomia až po imidž.

Vodcovské kvality možno rozvíjať štúdiom literatúry na danú tému a zdieľaním skúseností s inými lídrami a manažérmi, napríklad na seminároch alebo školeniach. Je dôležité, aby učenie a výmena skúseností nebola len teoretická, ale aj cvičná v praxi, ako sa to deje pri tréningoch osobného rastu.

A tu musí vodca vyhradiť len trochu času na sebarozvoj, čo je niekedy ťažké, pretože. väčšina manažérov má nepravidelný pracovný čas. Ale nemali by ste stratiť srdce, tu je zoznam odporúčaní, ktoré moderný obchodný kouč E. Lavrik navrhuje rozvinúť.

Po prvé, správanie musí byť sebavedomé. Na to, aby ste pôsobili sebavedomým dojmom, je potrebné dávať si pozor na reč tela a napríklad nezaujať pózy, ktoré rozdávajú vašu úzkosť. Musíte sa pozerať otvoreným pohľadom a je žiaduce nadviazať očný kontakt a pohyby rúk by nemali byť príliš nervózne, chrbát by mal byť rovný. Netreba hovoriť rýchlo.

Po druhé, vodca musí vyzerať inak, musí byť jasný. To však neznamená, že by manažér mal prísť do práce v kostýme klauna alebo si nechať narásť dlhé vlasy. Stačí na svoj obraz aplikovať ten detail, podľa ktorého si kolegovia okamžite zapamätajú svojho vodcu. Napríklad nosenie indigového oblečenia ako stelesnenie vašej spoľahlivosti a vnášanie množstva bielych a červených detailov do vašej kancelárie ako stelesnenie čistoty vašich zámerov a otvorenosti voči budúcnosti.

Po tretie, študovať a používať metódy presviedčania. Nemali by ste ani spomenúť slabé argumenty, ak sa snažíte presvedčiť partnera. Tu je niekoľko pravidiel presviedčania akceptovaných vo svetovej komunite. Napríklad z Pascalovho pravidla vyplýva, že človeku musíte dať možnosť ustúpiť, aby si udržal svoju povesť.

Podstatou Homérovho pravidla je usporiadať argumenty do nasledujúceho reťazca: silné argumenty – médium – jeden najsilnejší argument.

Podľa Sokratovho pravidla musíte najprv položiť osobe dve otázky, s ktorými súhlasí, a potom položiť tú hlavnú a s najväčšou pravdepodobnosťou bude osoba zotrvačnosťou tiež súhlasiť s vami. A ak potrebujete presvedčiť partnera, musíte najprv uviesť tie body, o ktoré majú obe strany záujem a súhlasiť. Pri presviedčaní je dôležité vypočuť si argumenty súpera.

Po štvrté, musíte aplikovať a ovládať techniky oratória. Zároveň je potrebné, aby si rečník nacvičil a skúsil prejav prečítať pred zrkadlom alebo si urobil záznam, aby opravil chyby a v dôsledku toho svoj prejav sám pozitívne zhodnotil.

Po piate, potrebujete schopnosť byť očarujúci alebo inými slovami nájsť prístup k ľuďom. Môžeme povedať, že táto zručnosť je jedným z pilierov, na ktorých je postavené celé vedenie v skupine.

Je dôležité, aby vedúci vedel vyjadriť a oceniť schopnosti a výsledky každého člena skupiny. A mohol prejaviť aj skutočný úprimný záujem o život a záujmy podriadeného.

Po šieste, buďte otvorení kreativite, keďže moderná spoločnosť sa neustále vyvíja a čaká na nové zaujímavé nápady a kreatívne riešenia. Môžete riešiť logické a kreatívne hry, ako sú hádanky, šarády. Je tiež užitočné mať záujmy mimo profesionálnych aktivít.

Po siedme, vedieť riešiť problémy v kríze. Niet divu, že kríza sa zo starovekej gréčtiny prekladá ako „riešenie“. V krízovej situácii sú lídri povzbudzovaní, aby sa rozhodovali čo najrýchlejšie, pretože oneskorenie môže ohroziť stratu dôveryhodnosti.

Po ôsme, jasne vedieť, kam ísť, aby ste viedli zvyšok. Je užitočné zároveň to krásne a jasne prezentovať podriadeným. Je dôležité, aby rozumeli cieľom svojho vodcu a súhlasili s tým, že ho budú nasledovať. A napokon je dôležité, aby mal vodca priaznivcov, pretože je ťažké nazvať vodcu vodcom, ak nemá nikoho vo svojej podriadenosti. Ako sme už spomenuli, vodcovstvo existuje len v medziľudskej interakcii. Preto musí mať každý vodca spolupracovníkov, napríklad Timura a jeho tím.

1.4 ZrakF.Kardelanaproblémzverejnenievedeniekapacitaosobnosti

Ak sa väčšina výskumníkov snažila nájsť a vyzdvihnúť vodcovské kvality u človeka, potom F. Cardell bol jedným z tých, ktorí si takúto úlohu nekládli. Išiel z opaku, začal študovať slabé stránky ľudí, ktoré im bránia naplno odhaliť talent lídra. F. Cardell ich označil ako „separátory“. Podľa jeho názoru nám tieto návyky a charakterové vlastnosti (niektoré získané v procese socializácie) neumožňujú stať sa vodcami, aj keď je v štruktúre osobnosti prítomný celý arzenál vodcovských vlastností a schopností. F. Cardell vo svojej knihe prekladá spôsoby, ako zneškodniť práve tieto „separátory“. Uveďme si tie hlavné.

Jedným z najnebezpečnejších rozdeľovačov je nízka sebaúcta, stav, keď je sebaúcta znížená alebo chýba. Ukazuje sa, že ak si nevážime samých seba, kŕmime tým nízke sebavedomie. Aby sebaúcta začala rásť nahor, musíte milovať seba, svoje telo a rozvíjať úctu k vlastnej osobnosti, ostatným, spoločnosti a prejavovať to. Na začiatok F. Kardel odporúča zdôrazniť základné hodnoty vo vašom živote.

Klamstvo aj sebaklam majú nepriaznivý vplyv na rozvoj vodcovských vlastností. Najčastejšími príkladmi sebaklamu sú výhovorky a výhovorky, v časoch, keď sa človeka zmocňuje strach z potrestania za pravdu. Korene tohto strachu siahajú najčastejšie do detstva. To si bude vyžadovať každodennú systematickú prácu na prevýchove vnútorného dieťaťa.

Ťažko pochopiteľné okolnosti, ako aj neochota odpustiť a nechať ísť, na nás môžu mať veľký vplyv. Pri práci na týchto nuansách F. Cardell odporúča, aby ste sa zbavili bolesti a viny a prestali vedome listovať v pamäti nepriaznivé pocity a spomienky. Sebaodpustenie a odpustenie tu pomôže pozrieť sa na situáciu z vtáčej perspektívy do najmenších detailov a vyvodiť správne závery.

Niekedy ľudia, ktorí nie sú úspešní v oblasti vodcovstva, trpia tým, že nerozvíjajú svoj tvorivý potenciál a dokonca sa k nemu správajú pohŕdavo. Napríklad často počujeme „...nikdy som nevedel kresliť...“ alebo „...vždy som mal problémy s matematikou...“, a takéto frázy sú pre lídra neprijateľné. Kreativita pôsobí inšpiratívne, v predstavivosti je dobre vypracovaný kľúč k naplneniu cieľov a snov.

Túžba zachovať si vo všetkom v živote pravdu veľmi narúša efektívne vedenie. Čo je zásadne nesprávne, keďže v prírode je všetko relatívne. Pre skutočného vodcu je dôležité, aby si vedel priznať svoje chyby. Z toho vyplýva ďalší oddeľovač – neschopnosť počúvať a rozprávať, ktorú je dôležité v sebe vykoreniť. Rovnováha sa dosiahne, keď obe misky „počúvajú“ a „hovoria“ sú na rovnakej úrovni. Keď počúvame partnera, lepšie mu rozumieme a lepšie ho ovládame a rozumieme tomu, čo hovoríme.

Skutočný vodca sa tiež musí vyrovnať so svojimi obavami, aby z nich urobil svojich spojencov a pomohol ostatným členom tímu. Vskutku, príklad vodcu, ktorý prekoná strach, je často nákazlivý a prinúti podriadených prekonať svoje obavy tiež.

Prekážať môže aj nedostatok jasných cieľov. V takejto situácii musí vodca vedieť, čo on a skupina chcú, ako to dosiahnuť a aké schopnosti a zdroje budú na to užitočné. Ak jasne nevysvetlíte „čo“, „akým spôsobom“ a „s čím“, potom akýkoľvek cieľ stratí jasnosť.

A nedostatočné nasadenie povedie k tomu, že dostaneme toľko, koľko sme investovali. To znamená, že manažér si musí pamätať, že ak chcete získať dvakrát toľko, musíte pracovať dvakrát toľko.

Strach z rizika pre lídrov znamená zastavenie rozvoja a zastavenie rastu. Riziko však musí byť „zdravé“ a nie bezohľadné. Použitie niečoho nového takmer vždy znamená podstúpiť riziko, ktoré je často odmeňované a poskytuje výhodu predovšetkým vizuálnu. Napríklad chlieb pečený radšej vo forme hviezdice ako v podobe klasickej tehly.

Infantilný človek nezvládne vedúce postavenie, keďže nebude schopný zodpovedať ani za svoj život a zdravie. Takíto vodcovia často maskujú detinské „nebudem“ za „nemôžem“. Tu je dôležité, aby si vedúci uvedomil, že nie vždy sa nájde človek, ktorý sa oňho vie postarať a problém zaňho vyriešiť. A čím skôr človek vyrastie, tým lepšie, pretože tento proces je nevyhnutný.

Pre každého človeka a len vodcu je osudné stratiť nádej do budúcnosti, bez toho, aby všetko stratilo zmysel a neprinášalo radosť. A nedostatok odvahy nám bráni použiť vlastnú vôľu, silu a bojovať so strachom.

Posledným, sumarizujúcim oddeľovačom je márnosť. Táto vlastnosť nás prezrádza pre tých, ktorými sme sa úplne nestali alebo odviedli zlú prácu, ale takými naozaj chceme pôsobiť. Skutočná hrdosť prichádza, keď vodca môže byť sám sebou s dôverou a bez strachu.

Vedenie je komplexný a jedinečný koncept. V spoločnosti je zvykom nazývať vodcom niekoho, kto je v nejakej činnosti a oblasti úspešnejší ako všetci ostatní. Táto všeobecne akceptovaná definícia však neodráža všetky znaky a existuje veľa rôznych klasifikácií a typológií.

Začiatok aktívneho štúdia vodcovstva spadá na 40. a 50. roky. 20. storočie Vedcov znepokojil jeden problém – pochopiť, aké vlastnosti odlišujú úspešných lídrov od ostatných členov skupiny. Boli identifikované štyri skupiny vodcovských schopností: riadenie pozornosti, hodnoty, dôvera a riadenie seba samého. Vývoj myšlienky vyššie uvedených štyroch schopností viedol k tomu, že čoskoro boli identifikované štyri skupiny vodcovských vlastností: fyziologické, psychologické (emocionálne), mentálne (intelektuálne) a osobné záležitosti.

Ak sa väčšina výskumníkov snažila nájsť a vyzdvihnúť vodcovské kvality u človeka, tak F. Cardell išiel z opaku, začal študovať slabé stránky ľudí, ktoré im bránia naplno odhaliť talent vodcu, čo ma láka.

Záver

Problém vodcovstva nikdy nestratí svoj význam, pretože kým bude existovať ľudská rasa, tak dlho bude pokračovať aj boj o vodcovstvo. To znamená, že na lídrov sa budú vzťahovať rovnaké požiadavky ako dnes.

V priebehu písania tejto semestrálnej práce som si všimol, že stať sa vodcom je možné, aj keď človek nemá vrodené a dobre vyvinuté vodcovské vlastnosti.

Lídrom bude osoba, ktorá bude mať cenné zručnosti pre organizáciu alebo skupinu a preukáže svoju profesionalitu a kompetenciu.

Vodcovstvo je psychologický jav a objavuje sa spontánne v prostredí neformálnych (neformálnych) vzťahov. Postavenie vodcu môže prechádzať z človeka na človeka a rola vodcu je napísaná v popise práce, každému zrozumiteľná a poznačená spoločenskými normami. Vodcovstvo je spoločenský fenomén, ktorý existuje v kontexte oficiálnych (formálnych) vzťahov.

Ale medzi vedením a vedením je veľa spoločného: umožňujú vám riadiť skupinu, umožňujú vám ovplyvňovať rôzne procesy, v oboch fenoménoch existuje hierarchia a podriadenosť.

Úspešný vodca má sklony, ktoré mu umožňujú pozerať sa na situáciu zvonku. Ľahko komunikuje, vyjednáva a stavia komunikačné mosty. Členovia skupiny mu dôverujú. Úspešný vodca sa rozhoduje na základe situácie ako celku.

Nedostatok jasných predpokladov pre vedenie je opraviteľný, môžu sa rozvíjať a stať sa úspešnými.

Vodcovské kvality sa rozvíjajú a vystupujú do popredia v konkrétnych situáciách, keď sa človek priamo stretáva so sférou riadenia alebo rozhodovania, komunikuje so svojimi podriadenými.

Osoba, ktorá zastáva vedúce pozície, potrebuje počas svojho života rozvíjať a udržiavať vodcovské kvality. A tu je dôležité všetko – od sebavedomia až po imidž.

Rozvoju vodcovských vlastností a realizácii vlastného potenciálu bráni predovšetkým nízke sebavedomie, sklon ku klamstvu a sebaklamu, psychotraumatické udalosti z minulosti, zničený tvorivý potenciál a neschopnosť ho oceniť. Mať vždy pravdu je pre vedenie rovnako zlé. Musíte sa vyrovnať so svojimi obavami, nebáť sa zdravých rizík a tiež musíte bojovať s nedostatkom jasných cieľov a márnivosťou.

Ak zhrnieme všetky vyššie uvedené, môžeme konštatovať, že cieľ tejto práce v kurze bol dosiahnutý - v priebehu jeho napĺňania sa odhalila podstata a špecifiká fenoménu vodcovstva a vodcovstva a predpoklady pre rozvoj vodcovských kvalít. vodcu boli vyšetrovaní. Hlavná úloha bola splnená - odhalenie odhalenia a na základe dostupnej vedeckej literatúry boli analyzované črty rozvoja týchto vlastností osobnosti vodcu.

Zoznamliteratúre

1. Asmolov A.G. Psychológia osobnosti: princípy všeobecnej psychologickej analýzy / A.G. Asmolov - M.: Význam, 2001. - 414 s.

2. Vesnin V.R. Zvládanie. Učebnica /V.R. Vesnin - M.: Prospekt, 2006. - 504 s.

3. Woodcock M., Francis D. Oslobodený manažér. Pre praktizujúceho vedúceho / M. Woodcock, D. Francis - M .: Delo, 1991. - 320. roky.

4. Evtichov O.V. Porovnávacia analýza vodcovských kvalít lídrov rôznych manažérskych úrovní priemyselného podniku / O.V. Evtikhov // Psychológia. Journal of Higher School of Economics. - 2010. - č. 1 - S.114-121.

5. Egorová M.S. Psychológia individuálnych rozdielov / M.S. Egorova - M .: Planéta detí, 1997. - 328 rokov.

6. Kabachenko T.S. Psychológia manažmentu: Učebnica / T.S. Kabachenko - M .: Pedagogická spoločnosť Ruska, 2000. - 384 s.

7. Cardell F. Psychoterapia a vedenie / F. Cardell - Petrohrad: Reč, 2000.-234s.

8. Kashapov M.M. Psychológia tvorivého myslenia profesionála / M.M.Kashapov - M.: PERSE, 2006. - 687s.

9. Mokshantsev R.I. Psychológia vyjednávania: učebnica / R.I. Mokshantsev - M.: INFRA-M, 2002. - 351s.

10. Obozov N.N. Psychológia práce s ľuďmi: rady vodcovi / N.N. Obozov - Kyjev: Politizdat Ukrajiny, 1990. - 205s.

11. Perelygina E.B. Psychológia obrazu: učebnica pre univerzity / E.B. Perelygina - M.: Aspect Press, 2002. - 223s.

12. Prygin B.D. Základy sociálno-psychologickej teórie / B.D. Prygin - M .: Myšlienka, 1971. - 351s.

13. Feldstein D.I. Problémy rozvoja osobnosti v moderných podmienkach / D.I. Feldstein // Svet psychológie a psychológie vo svete. - 1995. - č.3. -S. 35-36

14. Shestopal E.B. Psychológia vnímania moci / vyd. E.B. Shestopal - M.: SP Myšlienka, 2002. - 242s.

15. http://www.ubo.ru/articles/?cat=159&pub=2178

Hostené na Allbest.ru

Podobné dokumenty

Teoretické základy problematiky rozvoja vodcovských vlastností u žiakov vyšších ročníkov základných škôl: koncepcia, typy a teórie vodcovstva v psychológii. Experimentálna štúdia: identifikácia lídrov v tíme študentov, vypracovanie lekcií na rozvoj vodcovských schopností.

ročníková práca, pridaná 27.02.2010


Teoretické prístupy k štúdiu osobnostných vlastností a vodcovských vlastností vojenského personálu, koncepcia a štruktúra osobnosti, štruktúra psychických javov. Problémy vodcovstva v domácej a zahraničnej psychológii. Autorita a vedenie vo vojenskom kolektíve.

ročníková práca, pridaná 17.03.2010


Hodnota detskej samosprávy ako prvku prípravy školákov na budúci život v spoločnosti. Vlastnosti medziľudských vzťahov v detskom kolektíve, rodové rozdiely v procese formovania vodcovských kvalít u adolescentov.

práca, pridané 22.12.2015


Štúdium charakteristík vodcovstva a vodcovstva. Individuálno-osobné vlastnosti vlastné vodcom. Analýza výsledkov sociologickej štúdie na identifikáciu vodcovských kvalít. Psychologické tréningy, ktoré prispievajú k rozvoju vodcovských vlastností.

semestrálna práca, pridaná 7.8.2010


Analýza teoretických prístupov k problému socializácie žiakov detského domova prostredníctvom rozvoja vodcovských vlastností. Štúdium charakteristík prejavu vodcovských vlastností u detí experimentálnej skupiny. Štúdia o teóriách vodcovstva od zahraničných psychológov.

práca, pridané 31.05.2012


Dva faktory vedenia sú všímavosť a zasvätenie do štruktúry. Model študentskej samosprávy ako faktor formovania vodcovských kvalít na univerzite. Hodnotové orientácie a osobnostné kvality žiakov. Výsledky dotazníka „Efektívnosť vedenia“.

práca, pridané 22.07.2015


Vodcovské vlastnosti, ich psychologické charakteristiky v závislosti od individuálnych psychologických charakteristík osobnosti, charizmy a charakterových vlastností. modely vedenia. Vlastnosti formovania vodcovských vlastností študentov Vysokej školy telesnej kultúry.

ročníková práca, pridaná 29.03.2011


Psychofyziologické črty adolescentov. Vznik, formovanie vzťahov v malej skupine. Sociálno-psychologický fenomén vodcovstva. Hodnotenie účinnosti programu rozvoja vodcovstva u dospievajúcich dievčat zapojených do basketbalu.

práca, pridané 17.05.2011


Rozvoj vodcovských vlastností adolescentov je naliehavou úlohou v činnosti modernej vzdelávacej inštitúcie. Podmienky a mechanizmy rozvoja osobnostných vlastností adolescentov. Detské verejné združovanie ako podmienka a mechanizmus rozvoja vodcovských vlastností.

semestrálna práca, pridaná 28.09.2017


Rozbor teoretického problému vzťahu vodcovských kvalít v systéme medziľudských vzťahov, problém vodcovstva v domácej a zahraničnej psychológii. Základy vedenia: pojem a funkcie, štýly, sociometrický status, medziľudské vzťahy.

Vodca je osoba akejkoľvek skupiny, organizácie, tímu, ktorá má uznanú právomoc a vplyv, ktorý sa prejavuje vo forme kontrolných akcií. Je to v každej skupine alebo komunite ľudí. Vlastnosti vodcu nie sú len vrodené, môžu sa tiež formovať a rozvíjať, a to je to, čo zvážime v našom článku nižšie.

Kľúčové vodcovské vlastnosti

Spoločnosť sa mení, vodcovia sa menia. Každý z ľudských kolektívov vyžaduje od vodcu špeciálne vlastnosti. Niektoré charakterové vlastnosti sú potrebné pre kapitána futbalového tímu, iné pre kapitána lode. Ale môžete nájsť aj všeobecné vodcovské kvality. Takéto charakterové črty, ktoré sú v našej spoločnosti žiadané, sú:

• čestnosť;
• otvorenosť novým poznatkom a ochota meniť sa;
• predstavivosť;
• sebavedomie;
• zmysel pre humor;
• nadšenie;
• racionalita a rigidita;
• pripravenosť na zmenu;
• schopnosť vidieť a držať cieľ;
• schopnosť rýchlo nájsť potrebné prostriedky na dosiahnutie cieľa;
• zaujímavý vzhľad a charizma.

Rozvoj vodcovstva je každodenná práca a bude si vyžadovať všetku vašu silu.

Ako vyzerá líder

Kto je navonok lídrom? Pozrite sa - úspešný človek je vždy viditeľný. Ak existuje pevné rozhodnutie rozvíjať vodcovské kvality, pracujte na svojom vzhľade. Charizma je súbor vonkajších vlastností človeka ako vodcu, ktorý priťahuje ľudí. Musíš mať:

• dobré štýlové oblečenie;
• čisté vlasy a dobre upravený vzhľad;
• čisté topánky;
• štýlové doplnky - aktovka, hodinky, diár, pomôcky.

Rozhodnite sa, aký typ lídra ste alebo čím sa chcete stať

• formálne a neformálne. Toto je známa situácia – formálny vedúci je oficiálnym šéfom spoločnosti, ale tón v nej udáva neformálny;
• vodca – inšpirátor, ktorý generuje nápady a okolo toho organizuje skupinu alebo vedúci umelec, ktorý vie, ako najlepšie splniť úlohu;
• biznis - organizátor a inšpirátor výrobného procesu, ktorý vie správne rozdeliť pracovné úlohy;
• emocionálne - srdce skupiny, spôsobujúce sympatie a dôveru;
• situačný - prejaviť sa v kritickom momente a prevziať vedenie pri riešení konkrétneho problému;
• univerzálneho lídra, ktorý spája všetky tieto vlastnosti.

Skúste sa stať jedným z týchto lídrov, využite svoje vrodené vlastnosti. Rozhodnite sa, čo robíte najlepšie – organizujte prácu, generujte nápady alebo majstrovsky veďte obchodné stretnutia. Staňte sa v tomto dokonalým a na ceste k cieľu vystúpte ešte o jeden stupienok vyššie.

Vodcovské vlastnosti, ako je schopnosť motivovať ľudí, umožňujú členom skupiny dosiahnuť ich plný potenciál a nútia ich robiť viac, ako mohli predtým. Jeho energia vám umožňuje odomknúť skryté zdroje zvyšku - osobné vlastnosti človeka, skryté schopnosti skupiny alebo spoločnosti. Vodca je maják, ktorý označuje cestu, aby ho ostatní dobrovoľne nasledovali.

Čo je potrebné urobiť pre rozvoj vodcovských schopností

Aké vlastnosti by mal mať vodca, aby mohol viesť iných?

Vodca je ten, kto dokáže identifikovať a mať na pamäti konečný cieľ, zachováva si schopnosť viesť k nemu skupinu aj za tých najnepriaznivejších podmienok, infikuje ostatných svojou vierou, energiou a vášňou ho dosiahnuť.

Či sa človek takto narodí alebo sa potrebné vodcovské vlastnosti vyvinú v procese života, je otázka, ktorá je otvorená diskusii. Ale ich formovanie s cieľavedomou prácou a vytrvalosťou je možné. Je to neustála práca, práca na sebe človeka, ktorý je pripravený niesť zodpovednosť za druhých.

• Vízia účelu

Stanovte si cieľ, jasne vedzte, kam ísť a čo chcete na konci cesty dosiahnuť. Vedieť zostaviť stratégiu na dosiahnutie požadovaného cieľa. Aby ste si v sebe vytvorili takúto vlastnosť, musíte študovať biografie historických vodcov a úspešných ľudí našej doby, zoznámiť sa s klasickou literatúrou o stratégii budovania podnikania, sledovať tých, ktorí majú tieto vlastnosti jasne vyjadrené.

Naplánujte si každý deň, večer analyzujte efektívnosť a správnosť akcií. Postupne predlžujte plánovacie obdobie.

• Schopnosť robiť rýchle a presné rozhodnutia

Nebojte sa robiť ťažké a zodpovedné rozhodnutia. Aby ste sa naučili robiť rozhodnutia, začnite tam, kde chyba nebude kritická a nenaruší sebavedomie. Aj keď je to nesprávne, je to skvelá príležitosť získať lekciu o tom, ako to nerobiť. Naučte sa brániť svoj názor s dôverou v správnosť rozhodnutí.

• Schopnosť riskovať

Nebojte sa konať v nedefinovaných situáciách, buďte pripravení na to, že dobrý výsledok nemusí byť dosiahnuteľný. Buďte dobrodružní a pripravení riskovať. Aby ste správne vyhodnotili rozhodnutie, naučte sa zvážiť situáciu a jasne identifikovať klady a zápory všetkých možných scenárov na päťbodovej stupnici.

Potom by ste mali zhodnotiť možnosti a uvedomiť si, že všetky riešenia sú nedokonalé a môžete prehrať. Ale každá chyba je vždy príležitosťou naučiť sa niečo nové.

• Schopnosť inšpirovať členov tímu

Líder dokáže vytvoriť tím, s ktorým je oveľa jednoduchšie dosiahnuť cieľ. Spája ľudí k jeho dosiahnutiu, dokáže ich motivovať k práci na úrovni, ktorá bola pre nich predtým nedosiahnuteľná.

Aby ste sa naučili túto vlastnosť, naučte sa manipulovať s ľuďmi, študujte motívy, ktoré nimi hýbu. Aby ste to dosiahli, naučte sa počúvať osobu. Počúvanie a počúvanie sú dve rôzne veci. Pri rozhovore sa musíte plne sústrediť na partnera, pochopte, že ho počúvate: gestami, úsmevom, prikývnutím. V prípade potreby napíšte. Naučte sa, ako iniciovať diskusie medzi členmi tímu, kriticky zhodnotiť všetky uhly pohľadu a získať z nich zdravé zrno. Takáto pozornosť všetkým stmelí kolektív.

• Aktívna práca na sebe

Buďte k sebe a ostatným úprimní pri posudzovaní negatívnych a pozitívnych stránok seba samého, pripravte sa na zmenu, ak je to potrebné, pretože dokonalosť nemá žiadne hranice.

Naučiť sa dôslednosti, vedieť potláčať záchvaty zúrivosti a záchvaty hystérie – to je príkladom pre členov tímu. Buďte pripravení na kritiku. Aby ste to dosiahli, nebojte sa opýtať, čo zlepšiť vo svojom štýle vedenia, veďte si denník - pomáha to kriticky zhodnotiť vaše činy. Poskytnite členom tímu spätnú väzbu, ktorá im pomôže správne správanie.

• Nesnažte sa vyhovieť všetkým

Pamätajte, že neexistujú nápady, ktoré vyhovujú všetkým. Nesnažte sa zapáčiť sa. Rozvoj vodcovstva je o nebáť sa konštruktívnej kritiky a nespravodlivej chvále – spomaľuje pokrok. Mali by ste sa naučiť nájsť pozitívnu stránku udalostí.

• Zlepšite svoje zdravie

Práca na sebe je tvrdá drina. Vynikajúca fyzická kondícia a zdravie sú tiež vodcovskými vlastnosťami. Ak chcete vyniknúť v dave:

1. Venujte aspoň hodinu denne pohybu a športu. Denná fyzická aktivita by sa mala stať nevyhnutnosťou;
2. dostatok spánku - človek, ktorý spí štyri hodiny denne, stráca jasnosť myšlienok, rýchlosť reakcie. Dodržiavanie režimu dňa s povinným úplným spánkom vám umožní zachovať atraktívny vzhľad;
3. jesť pravidelne - vyčerpaný vzhľad, vrecká pod očami nezdobia vodcu;
4. poraďte sa s odborníkom na výživu a vyberte si pre seba tú správnu stravu. Tým sa zabezpečí vysoký výkon;
5. povinné voľno, min raz týždenne by sa malo stať normou.

Porušenie diéty a diéty okamžite ovplyvní vzhľad a zdravie. Syndróm neustálej únavy je každodenným spoločníkom porušovateľov týchto pravidiel.

Ako hovoriť, pohybovať sa a počúvať

Vzhľad je len súčasťou charakteristík vodcu. Rozvíjanie skutočných vodcovských schopností dopĺňa:

• slušné správanie;
• jasná, gramotná reč;
• zdržanlivé gestá;
• dobré držanie tela a schopnosť pohybu;
• dôvera.

Naučte sa slušnému správaniu – existuje veľké množstvo obchodnej literatúry tohto druhu. Sledujte vodcov, ich správanie. Musíte sa tiež naučiť, ako správne hovoriť. Pre to:

Aby ste sa naučili dobre sa pohybovať, prihláste sa do tanečnej školy. To pomôže spojiť fyzickú aktivitu, emocionálnu relaxáciu a naučiť sa správne pohyby. Komunikácia v novom tíme pre seba je rozvojom sociability ako vodcovských vlastností.

Sú ľudia, ktorí sú rodení vodcovia, no neuvedomujú si svoj potenciál. Existujú však ľudia, ktorí sa nimi môžu stať, keď si v sebe vytvorili potrebné vodcovské vlastnosti. Vychovávať lídra je náročná práca. Bez toho sa však o dosahovaní úspechu v živote rozprávať nedá.

Scanpix

Vodcovské vlastnosti sú vynikajúcim pomocníkom v práci aj v každodennom živote. Koniec koncov, umožňujú nielen úspešne vyriešiť všetky ťažkosti, ktoré sa vyskytnú, ale aj vo všeobecnosti sa pozerať na svet iným spôsobom.

Dnes spolu s Passion.ru rozumieme metódam rozvoja vodcovských kvalít v nás samých.

1. Kto je vodca a prečo potrebujeme vodcovské kvality?

Vodca (z angl. lead – lead) – človek, ktorý je schopný viesť. Dnes budeme uvažovať o vodcovstve použiteľnom v našom živote, v živote žien. Považujme vodcu za človeka, ktorý si „vedie“ svoj život sám, a nejde s prúdom, obviňujúc okolnosti a zlé skutky iných.

Vodca je často veľmi lákavý pojem a každý sa chce v tejto úlohe vyskúšať. No nie je vhodná pre každého, rovnako ako nie pre každého je vhodná práca spáča či pekára. A to je v poriadku.

Jediné, čo vodcovské vlastnosti môžu byť užitočné pre každého, je to, že nám dávajú silu, zručnosti a príležitosti vymaniť sa z vplyvu negatívnych okolností, milovať svoj život a rozhodovať sa v ňom, v prípade potreby podniknúť rozhodné kroky. Čo teda môžeme urobiť, aby sme rozvíjali kvality vodcu?

2. Naučte sa byť proaktívny

Proaktivita je vlastnosť, ktorá znamená, že sa vymaníte z vplyvu okolitých okolností a začnete sa sami rozhodovať o tom, ako konať a ako ďalej žiť. Prestanete sa sťažovať na svoje ťažkosti, uvedomíte si, že ste si ich vytvorili len vy sami a je len na vás, či sa s nimi zmierite alebo budete bojovať.

Inými slovami, nikto iný nie je zodpovedný za to, čo sa deje vo vašom živote, okrem vás. Vaša práca vás unavuje – vybrali ste si ju sami alebo sami necháte, aby ju za vás vybral niekto iný. Boli ste v obchode neslušní? Len vy určujete, ako na to reagovať: nezmeníte inú osobu ani okolnosť.

3. Ako sa stať aktívnejším?

Skúste aspoň raz denne vyriešiť existujúci problém svojím správaním bez toho, aby ste obviňovali ostatných. Manžel neustále zabúda kúpiť chlieb? Keď to viete, kúpte si to sami a požiadajte svojho manžela, aby urobil niečo iné. Máte otravného kolegu? Premýšľajte o tom, ako sa môžete povzniesť nad situáciu a zmeniť svoje správanie, aby ste sa zbavili tohto dráždidla.

Neustále dostávate nespravodlivé účty za služby a platíte, pretože neveríte, že táto služba môže niečo dokázať? Skús to! Garantujeme vám, že mnohé z vašich pokusov budú úspešné, bez ohľadu na to, čo robíte. A ak sa aj niečo nepodarí, tak neopísateľný pocit, že máte svoj život pod kontrolou, zmierni prípadnú frustráciu z neúspechu.

4. Nastavte si správne ciele

Celý život lídra je aktivita. Stále je niečím zaneprázdnený a jeho zaneprázdnenosť je podriadená určitému cieľu. Cieľ nie je len v živote – všeobecný a globálny, ale aj úzky, v závislosti od riešenej problematiky.

Inými slovami, ak niečo robí, vždy vie, prečo to potrebuje. To pomáha vyhnúť sa nielen zbytočným aktivitám v práci a osobnom živote, ale aj zbytočnej práci a nesprávnemu partnerovi. A toto je cenné.

Dobre stanovený cieľ úzko súvisí s plnením svojich sľubov. Nech je vaším cieľom čokoľvek, čo sľúbite. A všetky otázky „ako“ to dosiahnuť, sa rozhodnete sami, aj keď dosiahnutie cieľa bude vyžadovať viac úsilia, ako ste očakávali.

5. Ako si stanoviť cieľ?

Po prvé, cez filter „prečo to robím“ sa oplatí preskočiť všetko, čo robíme, vrátane komunikácie s mnohými ľuďmi. Túto otázku si často položte skôr, ako začnete čokoľvek robiť. Odstrihnutím prebytku, ktorý vás nerobí šťastnejšími, si uvoľníte veľa miesta na iné, žiaduce aktivity.

Samotné slovo „cieľ“ niekedy ľudí desí svojou globálnosťou a dôležitosťou. Ak práve teraz nemáš zmysel života, ak nevieš presne, čo chceš robiť alebo nie si pripravený niečo zmeniť, nech je tvojím filtrom na premýšľanie jednoduchá otázka „robí ma to šťastnejším?“ . Šťastie je predsa univerzálny cieľ. Hlavná vec je oslobodiť svoj život od konania zo zvyku a od služby cudzím cieľom a túžbam.

Čítaj viac

Po druhé, zabudnite na frázy „A ako som to mal urobiť, ak...?“, „Kde som to mal zobrať?“. Ak neviete ako na to, hneď sa opýtajte. Mnohí rezignovane hovoria „áno“ na smiešne požiadavky príbuzných a nadriadených, pričom si vopred uvedomujú, že túto úlohu nezvládnu a sklamú ich, sklamú ich. Ak pochopíte, že plán nefunguje, niečo nevychádza, skúste komunikovať, ujasniť si úlohu, požiadať o radu a pomoc.

Po tretie, vždy uprednostňujte. Niekedy môže byť cieľ zarobiť peniaze a nejaký pochybný projekt v rozpore s vaším globálnym cieľom byť šťastný a žiť s čistým svedomím. A so stanovenými prioritami budete vždy presne vedieť, čoho sa vzdať a prečo. To pomôže vyhnúť sa bolestivým vnútorným konfliktom.

6. Prevezmite zodpovednosť

Samozrejme, zodpovednosť za svoj život – na prvom mieste. Ale aj zodpovednosť za svoje slová, činy, sľuby. Aj keď ste niečo urobili nie naschvál alebo sa niečo stalo proti vašej vôli, ale v dôsledku vášho správania je to aj vaša zodpovednosť. Pamätajte na Malého princa: "Sme zodpovední za tých, ktorých sme si skrotili." A aj pre tých, ktorí sa krotili náhodou, obrazne povedané.

7. Kde sú hranice vašej zodpovednosti?

Považujte svoje iniciatívy, teda všetko, čo ponúkate, za svoju zodpovednosť. Samozrejme, nemali by ste odmietnuť pomoc, samozrejme, ale vždy by ste mali situáciu ovládať sami.

Ak ste napríklad navrhli kempovanie, skontrolujte počasie, navrhnite časy, zistite, kde sú pre vás vhodné miesta, či máte všetko potrebné vybavenie alebo kde si ho môžete požičať. Ak niekomu delegujete úlohy, ste za to zodpovedný.

Taktiež prevezmite zodpovednosť konkrétne, dobrovoľne. Za splnenie malej úlohy v práci, za vyriešenie určitého problému doma, za zorganizovanie nejakého podujatia pre deti atď. To všetko rozvinie vaše komunikačné schopnosti, prekonávanie ťažkostí, rozhodovanie, vyhľadávanie informácií atď. A to všetko spolu pomáha rozvíjať vodcovské schopnosti.

8. Vyzvite sa

Schopnosť nachádzať zaujímavé a prospešné riešenia pre každého často leží mimo našej komfortnej zóny – v zóne nového, neznámeho a teda nepohodlného. Preto skúšať to, o čom pochybujete, robiť to, čo ste nikdy nerobili, čoho sa bojíte, je priama cesta k rozvoju vodcovských vlastností.

9. Ako sa prestať báť nového?

Ak vám ponúknu urobiť niečo, čoho sa bojíte, ale môže to byť pre vás užitočné, bez rozmýšľania súhlaste, čo pre to musíte urobiť. Vypnite tú guľu v hlave, ktorá okamžite vypočíta všetko, čo je potrebné urobiť, a okamžite aktivuje všetky obavy.
A aby ste nečakali na vhodné ponuky, nájdite si prácu sami. Možno ste už dlho chceli robiť párový tanec, ale báli ste sa, alebo ste možno chceli svojmu šéfovi navrhnúť projekt. Splňte si svoje túžby bez premýšľania o strachu.

10. Viac komunikujte

Komunikácia a s ňou vytvorená sieť kontaktov je to, čo by mal mať každý líder. Koniec koncov, ľudia sú najcennejším zdrojom, s ktorým môžete získať vedomosti o všetkom a vyriešiť akýkoľvek problém.

Komunikácia vás navyše časom zbaví komplexov a strachov, ktoré bránia rozvoju vodcovských schopností.

11. Ako a s kým komunikovať?

Pamätajte si, čo vám ľudia hovoria, počúvajte ich nálady a pochybnosti, nezabudnite sa svojich kolegov opýtať, ako sa máte doma, ako prebiehal víkend, aké plány na dovolenku. Vyberte si deň, kedy môžete obvolať všetky svoje dávno stratené priateľky a kamarátky zo školy a detstva, alebo si ich aspoň nájsť na sociálnych sieťach a zistiť, kto sa stal kým a kde žije. Takáto komunikácia môže viesť k novým zvratom vo vašom živote.

Špecifikum lídra spočíva v tom, že nehľadá kompromisy, ale hľadá riešenia, kde vyhrávajú obe strany: riešenia zo série „win-win“ („win-win“ z americkej obchodnej terminológie). Umožňujú užšie väzby a silné partnerstvá. Kompromis je v podstate stratou pre obe strany: každá sa musí niečoho vzdať.

Táto vlastnosť znamená schopnosť myslieť za svojho partnera, postaviť sa na jeho miesto, predvídať jeho správanie, mať všetky informácie o probléme a nájsť riešenie, ktoré mu vyhovuje.

Nesnažte sa ohýbať osobu na možnosť, ktorá je zaujímavá iba pre vás, pretože vodca vždy postaví svojho partnera aspoň na rovnakú úroveň so sebou a chápe, že si stále uvedomuje nevýhodu prijatého rozhodnutia. Prílišná rigidita nielenže podkope súčasnú dohodu, ale aj všetku ďalšiu spoluprácu.

Vo všeobecnosti tento prístup prináša úplne inú úroveň komunikácie s ľuďmi.

13. Ako sa naučiť chápať záujmy druhého?

Takéto riešenia sa môžete naučiť nachádzať iba tak, že sa budete neustále stavať na miesto partnera a želáte mu dobre. Keď nastane ťažká situácia, keď, povedzme, nemôžete od človeka niečo dosiahnuť, prestaňte ho vnútorne karhať a začnite mu klásť otázky: „prečo je to pre teba také dôležité?“, „čo je na to potrebné“, „prečo to robiť takto a nie inak“ a ďalšie.

Nakoniec sa môže ukázať, že celý proces sa dá trochu prerobiť, aby boli všetci v poriadku. Väčšinou si každý zvykne na rutinu a len vedúci sa môže na všetko pozerať inak. Ak potrebujete schopnosť nájsť takéto riešenia pre vašu prácu, pozrite si vedu „konfliktológia“.

Pri diskusii o tejto problematike na prednáškach alebo školeniach učitelia často uvádzajú reálny príklad rokovaní dvoch firiem o veľkej dávke pomarančov za dobrú cenu: firmy sa nevedeli dohodnúť, kto ich kúpi. Jeden sa zaoberal výrobou potravinárskych výrobkov, druhý - kozmetikou. Zdalo by sa, že existuje len jedno riešenie – niekto si ho kúpi. A výsledkom rokovaní sa ukázalo, že podľa technologických postupov jedna firma používa na výrobu len dužinu, zatiaľ čo druhá len šupku.

Nakoniec spolu kúpili veľkú dávku aj so zľavou pri veľkej objednávke. Toto je klasický príklad win-win riešenia.

14. Učte sa a cvičte

Nepremeškajte príležitosť naučiť sa niečo, najmä ak vám to ponúknu zadarmo. Nie je známe, kedy a aké znalosti budete potrebovať. A to, čo sa naučíte, si určite precvičte.

Neustále štúdium a prax z hľadiska rozvoja leadershipu vám pomôže nielen vo vašej práci. To všetko je celkom použiteľné pre každodenný život na úrovni domácnosti.

Mnoho ľudí žije na palci, robia rovnaké veci deň čo deň, postupne si zvykajú na rutinu a dokonca aj na problémy, ktoré majú. Môžete byť tiež lídrom medzi svojimi priateľmi, skúšať nové veci, organizovať zaujímavé akcie pre svoju rodinu. Títo ľudia sú zvyčajne priťahovaní a žiadajú o radu.

15. Podeľte sa o svoje poznatky

Pri získavaní vedomostí, rozvíjaní predchádzajúcej kvality sa nezabudnite podeliť o skúsenosti, ktoré získate. Aj keď je to maličkosť, čo vám umožní ušetriť sekundu pri každodennej práci. Ľudia vám poďakujú, a aj keď si to už sami vymysleli, stále vás to prinúti pozerať sa na vás novým spôsobom.

16. O sile nadšenia

Lídri sú rôzni a o ich kvalitách sa vždy viedli a budú viesť spory. Jedna vec je však jasná: všetko, čo vodca robí, robí s nadšením. Možno aj samotný cieľ bude nudný a proces nudný, ale uvedomenie si výsledku a pocit kontroly nad svojím životom – to je to, čo dáva nadšenie a vnútornú fúziu!

Navyše, vodca, ktorý si buduje svoj život tak, ako chce on, má zvyčajne radosť z toho, čo robí. Inak, aký zmysel má všetko?

V každodennom živote žiť s nadšením znamená užívať si rodinný život, prácu, rozvoj, voľný čas atď. Navyše, úprimné nadšenie žiť, niečo meniť, vymýšľať a robiť je pre ostatných vždy viditeľné, aj keď váš dom nie je vymaľovaný pestrými farbami a na verejnosti sa neukazujete každý deň.

Preto, ak nie ste, premýšľajte, možno by sa malo niečo zmeniť? Čo môžete urobiť, aby ste sa zapálili a boli zapálení pre váš vzťah s konkrétnou osobou, milovali svoju prácu alebo našli novú lásku?

• Ako rozvíjať vodcovské kvality a povzniesť sa nad okolnostiA
• Ako oddeliť svoje túžby od cieľov uložených inými ľuďmi
• Aké princípy vám umožnia prevziať kontrolu nad životom a podnikaním
• Pravidlá vedenia dodržiavané prezidentom ruskej divízie spoločnosti Henkel

Kedysi som si myslel, že líder je človek, ktorý preberá zodpovednosť a sám rieši všetky problémy. Postupom času som si však uvedomil, že to nestačí. V tomto článku porozprávam aj o mojich vodcovských pravidlách, ktoré som vypracoval na základe vlastných životných skúseností.

Pamätám si, ako som sa zamyslel nad dotazníkom, ktorý môj priateľ priniesol zo školenia od spoluzakladateľa Neuro Linguistic Programming (NLP), Michaela Halla: „Som hrdý na to, čo produkujem? Sú moji kolegovia a zamestnanci hrdí na to, čo vyrábame? Zodpovedá moja práca zmyslu života? Čo dávam svetu? Ako ovplyvňujem životy ľudí okolo mňa? Chcem to urobiť?

Vodcovstvo v mojom chápaní je spôsob ovplyvňovania a riadenia ľudí. Líder je ten, kto vychováva iných vodcov bez strachu z konkurencie. Niekoho, kto robí to, čo miluje a dokáže to naučiť aj iných. Kto mení životy a hodnoty iných ľudí, vytvára okolo seba svet, v ktorom chce sám žiť. Kto myslí na rozsah svojho vplyvu a chce viac, neprestáva rásť. Jedným z lídrov, ktorí vzbudzujú môj rešpekt, je Richard Branson, ktorý spustil projekt komerčných vesmírnych letov.

Predtým, ako v sebe začnete rozvíjať vodcovské kvality, mali by ste najprv pochopiť, čo chcete. Mnoho ľudí žije, nedosahujúc svoje vlastné ciele, ale ciele uložené niekým (rodičmi, spoločnosťou). Pokúste sa zistiť, aké sú vaše vlastné túžby a aké sú očakávania ostatných. . Odpovedzte na navrhované otázky, a ak sa líšia, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou snažíte dodržiavať stanovené ciele.

Napríklad, keď som postupne začal chápať, čo vlastne chcem, uvedomil som si, že svoj život nežijem v rodine. Urobil som, čo bolo v mojich silách, aby som zachránil manželstvo, napriek nedostatku blízkych vzťahov s manželkou, rozdielom v záujmoch, hodnotách a koníčkoch. Zdalo sa mi, že to robím kvôli dieťaťu. Nakoniec sa však ukázalo, že dcéra vyrastala niekde na okraji, keďže finančnú podporu rodiny som dal na prvé miesto. Až teraz chápem, že som zle zdôraznil – v rodinných vzťahoch je oveľa dôležitejšia priama starostlivosť a spoluúčasť.

Nie nadarmo som uviedol príklad zo svojho osobného života, a nie z podnikania. Nie je možné byť lídrom iba v práci. Kľúčový moment pre rozvoj vodcovského potenciálu: čo môžem dať ľuďom okolo seba, vrátane svojich detí.

K zmene mi pomohla metóda NLP. Trvalo len niekoľko etáp tréningu, kým som presne pochopil, čo chcem, uvedomil som si svoje hodnoty a jasne som videl ciele. Odvtedy sa udialo veľa pozitívnych zmien vo všetkých oblastiach môjho života. Napríklad som sa začal pozerať na svet pozitívnejšie a tešiť sa aj z vecí, ktoré som predtým robil s nechuťou. V roku 2013 mi diagnostikovali 4. štádium rakoviny a napriek tomu som dokázal túto chorobu prekonať. V tom istom roku sme s mojím obchodným partnerom urobili ťažké rozhodnutie rozísť sa s tretím spoluzakladateľom a zostavili sme nový tím.

Dnes vo svojom obchodnom aj osobnom živote využívam takmer všetky techniky, ktoré som sa naučil počas tréningu NLP, s výnimkou čisto terapeutických techník. Poviem vám, ako v sebe rozvíjať vodcovské vlastnosti.

Robert Dilts, jeden zo zakladateľov NLP, ktorý skúmal úspešných ľudí, im položil rovnakú otázku: "Ako pracujete v zložitých, konfliktných situáciách?" Typickou odpoveďou úspešných ľudí bolo, že sa zamerali na svoj vnútorný stav a boli si istí, že ak sa správne naladia, riešenie príde samo. Práca zaberá veľkú časť nášho života, preto je veľmi dôležité, v akej nálade sa celý ten čas nachádzame. Líder je človek, ktorý je schopný riadiť nielen iných ľudí, ale aj svoj vlastný vnútorný stav.

Pravidlo 1. Zvládanie stresu. Jednou z najefektívnejších metód je podľa mňa ericksonovská hypnóza (ktorá je autorom amerického psychoterapeuta Miltona Ericksona), ktorá umožňuje obnoviť emocionálny stav v stresových situáciách do 10-15 minút. Napríklad som si na svoj telefón nahral niekoľko tranzových textov na rôzne príležitosti (príklady takýchto textov nájdete v knihách Miltona Ericksona a Michaila Ginzburga, alebo si ich môžete zložiť sami). Keď príde stresová situácia (konflikt, zdravotné problémy, strata záujmu o prácu, nedostatok peňazí a pod.), sadnem si a napíšem si myšlienky na papier. V konečnom dôsledku vidím len tri alebo štyri hlavné a všetko ostatné sú variácie na tému. Potom si poviem "prestaň!" a zapnite nahrávanie tranzu na telefóne. Dýchanie a srdcový rytmus sa normalizujú, myšlienky postupne prichádzajú do poriadku.

Zbavte sa stresu a takzvaných predpokladov (lat., prae - pred, suppositio - hypotéza, predpoklad) - naše presvedčenia a postoje, pomocou ktorých hodnotíme všetko, čo sa deje okolo.

• Ako sa stať optimistom: 5 krokov k pozitívnemu a ľahkému životu

>

Predpoklady, ktoré vám pomôžu žiť

1. Neexistujú žiadne porážky, existuje iba spätná väzba (o účinnosti vašich akcií).
2. Mapa nie je územie (vaše vnímanie nie je rovnaké ako vnímanie partnera). Napríklad efektívne riešenie pre vás nie je to isté ako efektívne riešenie pre vášho klienta.
3. Základom každého správania je pozitívny zámer.
4. Akékoľvek správanie je výber najlepšej možnosti, ktorá je momentálne k dispozícii.
5. Ak niekto niečo vie, môžem sa to naučiť. Mnohým pacientom s rakovinou teda pomáhajú v boji s chorobou pozitívne príklady.
6. Ľudia majú všetky zdroje, ktoré potrebujú, aby boli úspešní.
7. Ak robíte niečo, čo nefunguje, skúste urobiť niečo iné.
8. Význam správy je v reakcii, ktorú spôsobuje.
9. Systém je riadený najflexibilnejším prvkom.
10. Každý systém sa sám organizuje a smeruje k prirodzenému stavu rovnováhy a stability.
11. Ľudia sa vedia učiť veľmi rýchlo, niekedy im stačí jeden pokus.
12. Ten pred vami je najdôležitejší zákazník.

Pravidlo 2. Efektívne stratégie. Robíme rovnaké veci, ale každý ich robí inak. Napríklad, keď sa deti učia slová, niektoré ich vyslovia nahlas, iné si zapamätajú, ako dané slovo vyzerá. Prax ukazuje, že tí prví robia viac chýb. Stáva sa to aj pri iných akciách. Ak vieme, že jeden spôsob vykonania operácie je efektívnejší ako ostatné, môžeme ho začať vedome využívať. V NLP sa to nazýva strategické modelovanie. Musíte nájsť vzor a opakovať akcie, ktoré robí úspešnejší človek. Napríklad chcete byť skvelým rečníkom. Začnite kopírovať reproduktor, ktorý sa vám páči. Pokúste sa čo najpresnejšie zopakovať tempo a rytmus reči, intonáciu, pohyby tela. Ak dokážete správne reprodukovať všetky detaily, pochopíte, čo je pre rečníka dôležité, na čo sa zameriava, aké sú jeho predpoklady na to, čo robí. Pri príprave vašej prezentácie alebo rokovania s klientmi používajte označené prvky. Novú zručnosť je potrebné trénovať, aby sa v budúcnosti mohla automaticky reprodukovať. Keď som napríklad cvičil očný kontakt s publikom, robil som to denne na verejnosti a bolo mi jedno, či sú to dvaja ľudia alebo dvadsať.

Pravidlo 3. Kontrola nad podnikaním a životom. Vážna choroba okamžite uprednostňuje, ukazuje, čo je skutočne dôležité a čo je rozruch. Nechcem, aby niekto ochorel, ale ak sa to stane, berte chorobu ako podnet na odhalenie vodcovských kvalít. Keď som bojoval s chorobou, vypracoval som si vlastné pravidlá vedenia – dajú sa uplatniť v živote aj v biznise.

1. Poistenie vášho života a zdravia (delegovanie rizika).

2. Zdravotná prevencia (posúdenie možnosti odstránenia rizika):

• zdravý životný štýl (zbavenie sa zlých návykov: fajčenie, zneužívanie alkoholu);
• šport (joga, chôdza, plávanie, lyžovanie);
• denný osemhodinový spánok;
• práca so stresom (tréning na psychickú stabilitu a pozitívne myslenie).

3. Sledovanie aktuálneho zdravotného stavu (minimalizácia rizík):

• zostavenie zoznamu lekárov a lekárskych prehliadok podľa veku;
• absolvovanie ročnej skúšky.

4. Opatrenia pri identifikácii problémových oblastí v zdraví (v obchode):

• zber informácií o probléme (napríklad oboznámenie sa so svetovou praxou liečby zistenej choroby - metódy a postupy; vyhľadávanie špecialistov; recenzie o nich; rozhovory s nimi);
• liečba (dodržiavanie postupov, liečebných metód). Opätovná kontrola výsledku liečby u troch rôznych špecialistov.

Rozvíjanie vodcovských vlastností vodcu: 6 pravidiel skutočného vodcu

Sergey Bykovskikh, prezident Henkel Rus, generálny riaditeľ Henkel Beauty Care v Rusku a SNŠ, Moskva

Mnoho ľudí vníma vedenie ako schopnosť efektívne komunikovať s inými ľuďmi, ako sú podriadení a nadriadení. Postupom času som prišiel na to, že líderstvo je zamerané predovšetkým na seba. Ak si vodca nedokáže poradiť sám so sebou, potom nikdy nebude schopný efektívne riadiť ostatných. Ak chcem, aby môj personál dodržiaval nejaké zásady, snažím sa ich denne demonštrovať svojím správaním.

V našej spoločnosti to nazývame prvou podmienkou vedenia – viesť seba. (Angličtina, spravovať sám seba), až potom nasledujú ďalšie zásady, ako napríklad vedúci tím (Angličtina, riadiť tím), viesť zainteresované strany (Angličtina, riadiť zainteresované strany), viesť zmeny (Angličtina, riadiť zmeny) a viesť výkonnosť (Angličtina, spravovať výsledky). Tu sú pravidlá vedenia, ktoré dodržiavam:

1. Venujte pozornosť podriadeným. Možno vás to ani nenapadne, no vaši podriadení si všímajú aj tie najmenšie zmeny vo vašom správaní k nim. Napríklad ste sa ponáhľali a nestihli ste niekomu podať ruku. To môže človeka ľahko znepokojiť na celý deň a budete si lámať hlavu nad tým, prečo klesla jeho produktivita. Vždy dbám na to, aby nikto zo zamestnancov nebol ignorovaný. Prikývnutie, pár slov, podanie ruky, úsmev – to všetko nie je ťažké a príjemné, pričom takéto zdanlivé maličkosti výrazne ovplyvňujú motiváciu a pracovnú náladu vašich podriadených.
2. Správne jednajte s podriadenými. Je dôležité si uvedomiť, že nemôžete porušovať určité pravidlá interakcie s ľuďmi, napríklad emocionálne vyjadriť svoju nespokojnosť. Predpokladajme, že zamestnanec nemôže dokončiť úlohu tak, ako by ste chceli. Ak na neho zvýšite hlas, výsledok sa s najväčšou pravdepodobnosťou nezmení. V tejto situácii je oveľa užitočnejšie zistiť príčinu porúch. Žiadam zamestnanca, aby mi prerozprával podstatu úlohy, ukázal výsledok a fázy implementácie. Ak je všetko, čo hovorí, pravda, potom dôvodom neúspechu je s najväčšou pravdepodobnosťou to, že úlohe nevenuje dostatočnú pozornosť. Potom pokojne vysvetľujem, že s takýmto postojom k veci bude naša ďalšia spolupráca nemožná. Väčšinou to stačí na vyriešenie problému a prinútenie človeka prehodnotiť svoj prístup k práci.
3. Vyberte si tím z tých, ktorým skutočne dôverujete. Musím komunikovať so zamestnancami, ktorí sa nachádzajú v iných regiónoch, oddeleniach a je veľmi ťažké vykonávať priamu kontrolu nad ich prácou. Preto je dôležité, aby v mojom tíme boli ľudia, ktorí sa v každej situácii budú správať v súlade s našimi etickými princípmi a požiadavkami. Svojim podriadeným vždy dávam najavo, že im verím. Napríklad pri delegovaní úlohy opíšem len podstatu a očakávaný výsledok, čím dávam najavo, že som si istý interpretom a viem, že ma nesklame. Zamestnanci, ktorí vidia tento postoj, sa často správajú k svojim kolegom podobne.
4. Vychovať nástupcu. Predtým, ako urobíte ďalší krok na kariérnom rebríčku, je dôležité uistiť sa, že máte pripraveného nástupcu, ktorý bude pokračovať v tom, čo ste začali. Vo všeobecnosti sa riadim zásadou, že môj kariérny rozvoj je možný len vtedy, ak ľudia, ktorí sa mi hlásia, majú možnosť aj odborne rásť a zastávať novú pozíciu.
5. Neukazujte silu. Ak človek aktívne ukazuje, že má nad niekým moc, tak je to pre mňa dôkaz nízkej kultúry alebo osobného zlyhania. Nemôžete budovať tím iba na hierarchii, pretože to nefunguje v zložitých situáciách: ľudia vás buď dobrovoľne budú nasledovať, alebo nepohnú ani prstom. Každý deň si pripomínam, že nie som len riaditeľ firmy, som človek, ktorý má prácu, rodinu, koníčky. A musím sa správať ako normálny človek.
6. Pochopte, že svet je oveľa viac ako práca. Práca je dôležitou súčasťou života. Ale okrem nej mám veľa iných vecí na práci. Napríklad milujem behať a robím to každý deň. Keď bežím, cítim, ako sa mi vyjasňujú myšlienky, abstrahujem od momentálnych problémov a začínam vidieť situáciu v perspektíve. Napríklad chápem, že nejakému problému venujem neprimerane veľa pozornosti a inému, dôležitejšiemu, naopak, málo. Pohyb vám pomôže určiť priority. Môj prvý nadriadený, muž v pomerne zrelom veku, sa každý deň v čase obeda pol hodiny prechádzal po bulvári. Prešlo 15 rokov a na obchodnom summite v Nemecku som sa dopočul, že 15-minútová chôdza v čase obeda mi pomáha udržiavať sa v dobrej kondícii a udržiavať čisté myšlienky. Potom som si spomenul na svojho prvého vodcu - nenavštevoval školenia a obchodné školy, ale sám pre seba vyvinul rovnaké pravidlo. Verím tejto skúsenosti.

Spory o tom, či sa stanú lídrami alebo sa narodia, stále prebiehajú. Niektorí psychológovia sa držia prvej verzie, iní sa prikláňajú k teórii o prítomnosti sklonov od prírody. Obaja sa však zhodujú v tom, že s náležitou vytrvalosťou a túžbou môže každý človek v sebe rozvinúť vodcovské vlastnosti, ktoré ho privedú k úspechu v kariére a osobnom živote.

1) Takáto osoba sa odlišuje od davu osobitnou charizmou.
2) Ráznosť a odhodlanie sú vždy charakteristické pre vodcu.
3) Títo ľudia sa neboja prevziať zodpovednosť a iniciatívu.
4) Kontrola nad vlastnými emóciami umožňuje zachovať pokoj a vyrovnanosť v každej situácii, hľadať to najlepšie východisko z okolností.
5) Schopnosť „zapáliť“ ostatných, zaujať ich nápadmi, urobiť z nich svojich spoločníkov.

- Ako sa stať lídrom?

Rozvoj vodcovských vlastností si vyžaduje neustálu prácu na sebe. Plánovanie v tejto fáze je veľmi dôležité. Ak to chcete urobiť, mali by ste dodržiavať niekoľko dôležitých odporúčaní:

1) Nie každý si vie stanoviť správny cieľ. Konečný výsledok sa mnohým zdá slabý a veľmi rozmazaný. To je jedna z hlavných prekážok úspechu. Čím jasnejšie je cieľ stanovený, tým je pravdepodobnejšie, že ho dosiahneme.

2)Nepremeškajte príležitosť! Schopnosť rozpoznať a použiť ich je charakteristickým znakom každého vodcu. Pasívne čakanie na správnu príležitosť nie je pre tých, ktorí sa skutočne snažia o úspech.

3) Nebojte sa riskovať! Nemali by sme zabúdať na taký koncept v psychológii ako „komfortná zóna“. Človek sa v ňom cíti povedome a príjemne, vo všetkom sa cíti dobre. Často je to však „zóna komfortu“, ktorá je prekážkou rozvoja, pretože je ľahké v nej „uviaznuť“. Netreba sa báť nových situácií, nečakaných zvratov a udalostí. Bez nich nie je možný osobný rast a rozvoj vodcovských kvalít.

4) Musíte byť vždy otvorení učeniu. Nemyslite si, že s diplomom o vysokoškolskom vzdelaní už nebudete musieť otvárať učebnice. Nikdy nezanedbávajte teoretickú časť akejkoľvek otázky.

5) Pozorujte ostatných a učte sa z ich pozitívnych skúseností. Od detstva sú pred očami človeka ľudia, ktorí sú v podnikaní úspešnejší a úspešnejší ako on. Nemali by ste im závidieť, pretože prijatie ich skúseností a profesionálnych kvalít prinesie oveľa väčší úžitok.

Rozvoj vodcovských schopností si teda vyžaduje znalosť teoretických základov, maximálne zameranie sa na prax a analýzu výsledkov s cieľom zlepšiť používané techniky a metódy.

- Rozhodnite sa, aký ste vodca.

1) formálne a neformálne. Toto je známa situácia – formálny vedúci je oficiálnym šéfom spoločnosti, ale tón v nej udáva neformálny;

2) inšpiratívny líder, ktorý vytvára nápady a organizuje okolo nich skupinu alebo vedúci umelec, ktorý je najlepšie schopný dokončiť úlohu;

3) biznis - organizátor a inšpirátor výrobného procesu, ktorý vie správne rozdeliť pracovné úlohy;

4) emocionálne - srdce skupiny, spôsobujúce sympatie a dôveru;

5) situačný - prejavujúci sa v kritickom momente a prevziať vedenie pri riešení konkrétneho problému;

6) univerzálny vodca, ktorý spája všetky tieto vlastnosti.

Skúste sa stať jedným z týchto lídrov, využite svoje vrodené vlastnosti. Rozhodnite sa, čo robíte najlepšie – organizujte prácu, generujte nápady alebo majstrovsky veďte obchodné stretnutia. Staňte sa v tomto dokonalým a na ceste k cieľu vystúpte ešte o jeden stupienok vyššie.

Vodcovské vlastnosti, ako je schopnosť motivovať ľudí, umožňujú členom skupiny dosiahnuť ich plný potenciál a nútia ich robiť viac, ako mohli predtým. Jeho energia vám umožňuje odomknúť skryté zdroje zvyšku - osobné vlastnosti človeka, skryté schopnosti skupiny alebo spoločnosti. Vodca je maják, ktorý označuje cestu, aby ho ostatní dobrovoľne nasledovali.

1) Skutočný vodca sa dokáže ovládať, preto si nenechá emócie diktovať, čo má robiť. Ak chcete rozvíjať vodcovské vlastnosti, potom sa v prvom rade zapojte do sebakontroly. Najprv to bude ťažké a potom sa schopnosť ovládať svoje emócie stane zvykom a stane sa tak prirodzenou činnosťou ako dýchanie.

2) Nemenej dôležitou vlastnosťou pre lídra je dochvíľnosť, preto je potrebné pracovať na rozvoji zručností time managementu. Schopnosť správneho rozvrhnutia času vás urobí nielen presnými, ale aj efektívnejšími, čo je pre lídra nemenej dôležité.

3) Povedzte ľuďom len to, v čo vy sami veríte – toto je najlepšie cvičenie na rozvoj schopnosti presviedčať, čo je veľmi dôležitá vlastnosť každého lídra. Presvedčivý môžete byť len vtedy, ak ste sami 100% presvedčení o tom, čo hovoríte.

4) Rozvíjajte v sebe zručnosť dokončiť všetky plánované úlohy včas. Líder je človek, ktorý je vo všetkom prvý a ak budete otáľať a odkladáte dôležité veci na zajtra, nielenže nikde nedosiahnete úspech.

5) Dobrý vodca je v prvom rade vďačný človek. A ľudia budú vďační, keď sa naučia vážiť si všetko, čo dostanú. Rozvíjajte túto zručnosť v sebe.

6) Líder, ktorý je schopný viesť ľudí, musí o nich v prvom rade prejaviť záujem. Záujem je opakom ľahostajnosti a ľahostajnosti. Líder neváha ukázať, že má záujem o svoj tím a potrebuje ľudí, ktorí ho obklopujú.

7) Pre lídra je dôležité vedieť správne definovať ciele – veď práve to pomôže nasmerovať ich úsilie a energiu tímu na ich dosiahnutie. Pracujte na schopnosti správne si stanoviť ciele, jasne definovať ich časové limity a vidieť konečný výsledok.

8) Líder nie je len človek, ktorý vie správne definovať ciele a nasmerovať úsilie ľudí k ich realizácii. Líder je predovšetkým človek, ktorý najprv nasmeruje svoju energiu na dosiahnutie cieľov a vedie ľudí v tejto veci.

9) Najdôležitejšou vlastnosťou, ktorá odlišuje všetkých lídrov, je zmysel pre zodpovednosť. Rozvíjajte to v sebe, pretože dobrý líder chápe svoju zodpovednosť za ciele, výsledky, a samozrejme aj za svoj tím.

10) Lídri, ktorí sú schopní viesť ľudí, sú ľudia, ktorí „horia“ svojim nápadom a dobíjajú všetkých ostatných týmto nadšením. Preto je dôležité rozvíjať v sebe vášeň, hľadať vnútorné zdroje na poháňanie inšpirácie a nadšenia.

11) Dobrí lídri sú vždy motivovaní ľudia, ktorí jasne vedia, čo a kedy chcú. Okrem toho však vedia, ako motivovať iných ľudí. Aby ste sa naučili, ako to urobiť, je dôležité vedieť pochopiť túžby a potreby iných ľudí.

12) Pre lídra je veľmi dôležité vedieť ľuďom dôverovať a na základe toho delegovať. Z viery v seba samého vzniká viera v iných ľudí – váš tím. Naučte sa dôverovať sebe a ľuďom a ukážu úžasné výsledky.

13) Aby ste sa stali lídrom, musíte raz a navždy poraziť negatívne myslenie. Líder vo všetkom vidí perspektívu, príležitosť a ružové nuansy. Pre lídra je dôležité rozvíjať pozitívne myslenie.

14) Nevyhnutnou vlastnosťou vodcu je vytrvalosť. Na dosiahnutie dobrých výsledkov nie je vôbec potrebné mať priaznivé podmienky - to nie je rozhodujúci faktor. Skvelé výsledky však nevyhnutne ukáže osoba, ktorá sa nezastavila napriek mnohým prekážkam.

15) Líder je vždy otvorený ľuďom a snaží sa čo najviac zdieľať svoje skúsenosti. Naučte sa preto komunikovať a byť k ľuďom otvorení, odovzdávať im to najcennejšie, čo máte – vedomosti a skúsenosti.

Materiál pripravil Dilyara špeciálne pre danú lokalitu

Video: