Na koho sa obrátiť, ak sú platené analýzy nesprávne. Analýza je lotéria

A o kvalite analýz v tomto laboratóriu v nadväznosti na diskusiu v jednej zo skupín sociálnych sietí.
Tu budem citovať celý príspevok.
***

Zdravotné zranenie. ČASŤ 6. Mýtus o laboratórnych testoch alebo celá pravda o INVITRO!

Dnes sa vo všeobecnosti dostaneme osobne, keď uvedieme názov laboratória... Viete, čo ma podnietilo napísať tento článok? Ale práve včera sa na Facebooku v skupine promamskoe objavilo vlákno, v ktorom sa hovorilo o tom, že mnohí lekári neodporúčajú robiť testy in vitro. Akože podvádzajú, zráža sa im krv, prehrávajú testy atď. Vooot, pozrime sa bližšie na to, čo sa skutočne deje, inak je svet internetu plný fám, jo ​​.... A tieto fámy sú od údajne veľmi renomovaných lekárov, áno, áno !!

Musím hneď povedať, že nie som zasnúbený, nespriaznený a nelákaný invitrom, to znamená, že s týmto laboratóriom nemám nič spoločné a nikdy som nemal. Ani priamo, ani nepriamo, a ľudia, ktorí veria fámam viac ako človek, ktorý má platný certifikát doktora klinickej laboratórnej diagnostiky a pracoval v jednom z najväčších laboratórií v Rusku, nemôžu schladiť svoj zápal s úmyslom obviniť ma, že niekoho lobujem resp. niečo !

Začnime! Takže prvý mýtus. Invitro je malé polopivničné laboratórium, boli sme tam nie raz, sedia v base. Ochlaďte sa, súdruhovia. Invitro je jedným z najväčších hráčov v tomto segmente medicíny a to, čo nazývate polosuterénne laboratórium, sú len franšízové ​​kancelárie, ktoré si môže otvoriť každý zaplatením niekoľkých miliónov a umiestnením nápisu INVITRO. To však neznamená, že analýzy sa robia na rovnakom mieste. Invitro poskytuje svojim franšízantom spotrebný materiál a kuriér si biomateriál v presne stanovenom čase vyzdvihne a doručí do vlastného laboratória, kde prebieha samotný proces výroby ... Áno, áno, tak sa to volá!

Druhý mýtus. In vitro robia testy rukami a všetko závisí od zmeny lekára. Ak sú gastarbeiteri na smeny, urobia to zle, takže krv sa zráža a výsledky sú nepochopiteľné. Vo všeobecnosti ide o zriedkavý nezmysel. Po prvé, takéto laboratórium trvá deň a takéto laboratóriá pracujú nepretržite, spracúvajú desaťtisíce vzoriek, a ak sa všetko robí ručne, laboratórny personál bude mnoho tisíc, čo povedie k tomu, že ceny pretože analýzy budú desaťkrát vyššie ako teraz. Takmer všetky analýzy sú vykonávané na automatických analyzátoroch popredných svetových spoločností a ich presnosť merania je stokrát vyššia ako pri manuálnom výkone. Ručne sa dajú robiť iba mikrobiologické kultúry, testovanie citlivosti na antibiotiká a niektoré testy ELISA a ELISA. [V laboratóriu sú teraz, súdiac podľa sekcie "Vybavenie" na webovej stránke, minimálne 2 mikrobiologické analyzátory a preanalytický triediaci systém, t.j. manuálna práca a „ľudský faktor“ v chybách sa snažia minimalizovať].

Tretí mýtus. Majú zlý test. V lekárskej učebnici sú napísané ďalšie normy krvného testu. Tu je veľmi častá chyba. Do učebnice sa dá napísať čokoľvek a bude to ďaleko od pravdy. každé laboratórium môže mať svoje vlastné štandardy a môžu sa líšiť od štandardov iných laboratórií. Normy alebo REFERENČNÉ HODNOTY neurčuje laboratórium, ale výrobca spotrebného materiálu, ktorý laboratórium používa! žiaľ, ani mnohí lekári to nevedia a odvolávajú sa aj na učebnice zo 60-70-tych rokov, volajú do laboratória a robia škandál, že nevedia interpretovať analýzu, keďže referencie sa líšia od tých, ktoré sú napísané v učebnici. ...

Štvrtý mýtus. Invitro šetrí na analýzach a vymýšľa výsledky bez vykonania skutočnej analýzy. No nebudem sa tu k ničomu vyjadrovať, sorry. Toto je skôr syndróm po kocovine. Toto je vec jurisdikcie a každá skúmavka odoslaná do laboratória sa po analýze uchováva až 14 dní a môže sa poslať na prepracovanie, ak existujú pochybnosti o výsledku alebo ak je potrebná dodatočná objednávka na vykonanie z tej istej skúmavky. Stáva sa to napríklad vtedy, keď sa robí rozbor, výsledok príde lekárovi a ten chce na základe výsledku vidieť ďalšie parametre. Potom sa uskutoční ďalšie stretnutie a uskutoční sa nový odber vzoriek z existujúcej skúmavky na analýzu. Mimochodom, málokto o tom vie, ale dá sa to využiť!
Nedá sa povedať, že všetko ide hladko, problémy sú v laboratórnej diagnostike. Takže napríklad 2-5% všetkých analýz môže byť vykonaných s chybami. a to nie je invitro problém, to je globálna prax. No bohužiaľ….
______________________________________________________________

a teraz tradičná odbočka a celá pravda o lekároch. Problém, súdruhovia, nie je v laboratóriu, ale v kvalifikácii našich lekárov alebo, čo je ešte horšie, v láske našich ľudí k samodiagnostike, samopredpisovaniu a samoliečbe.
Väčšina chýb sa nevyskytuje počas tvorby analýzy, ale v predanalytickej fáze, teda v štádiu vykonávania analýzy. Existujú určité pravidlá predbežnej analýzy, ktoré naši lekári a franšízanti porušujú vpravo aj vľavo, je to kvôli nízkej kvalifikácii zdravotníckeho personálu, ale nechcú to priznať, je ľahšie obviňovať laboratórium.
Tak som sa napríklad stretol so škandalóznymi chirurgmi, ktorí posielajú hnis do laboratória na mikrobiologickú kultiváciu a citlivosť na antibiotiká. Takýchto príkladov sú stovky a stovky. A medzi týmito lekármi sú vážené osobnosti, doktori vied, profesori. Ale nikto z nich nevie, aký chren sa dá vypestovať z hnisu, pretože podľa definície sú to mŕtve mikroorganizmy, krvná plazma a tie isté mŕtve leukocyty .... A niečo môžete vypestovať iba zo živého .... Ale na druhej strane, hádať sa a kričať a biť sa do pŕs, že všetci sú zlí, ale všetko robia správne, je ich veľa!
Ešte horšie veci sú s gynekológmi. Títo vo všeobecnosti radi robia testy bez toho, aby skutočne rozumeli, prečo a na čo, a ešte menej rozumejú pravidlám vykonávania testov v gynekológii. Takže napríklad pri väčšine gynekologických sterov musíte odobrať výtok z vagíny, močovej trubice alebo krčka maternice. Ale je to oddeliteľné, nie oddeliteľné. Nepočuješ ten rozdiel?? Tu, tu gynekológovia tiež nevoňajú a berú len to, čo sa vylučuje, a nie to, čo je oddelené. Teda to, čo pošva sama vylučuje, teda výtok, pričom podľa pravidiel treba tieto výtoky úplne odstrániť a zoškrabať zo sliznice, čiže oddeliť epitel. Väčšina náterov sa vykonáva polymerázovou reťazovou reakciou, skrátene PCR, pri ktorej krv a hlien môžu pôsobiť ako inhibítor reakcie a viesť k falošne negatívnej odpovedi.
A tak môžete pokračovať v rozprávaní, ale je toho veľa čo povedať. V každej technike existujú predanalytické pravidlá a mali by ich poznať práve tí, ktorí vykonávajú odber vzoriek analýzy.

Takže, výsledky! Minimálny súbor vedomostí, takpovediac!

1. Ak si urobíte samodiagnostiku, predpíšete si testy, potom si dajte tú námahu prečítať si viaczväzkové práce o laboratórnej diagnostike alebo aspoň zavolajte na lekárske oddelenie laboratória a zistite pravidlá pre vykonanie tej či onej analýzy.

2. Referenčné hodnoty. Pamätajte, že pre každé laboratórium sa môžu líšiť a ak absolvujete testy v dynamike, mali by sa vykonať v jednom laboratóriu a nie v niekoľkých, potom môžete jasne sledovať dynamiku a hodnotiť kvalitu liečby. [Môj článok o].

3. Vždy je lepšie darovať krv zo žily, a nie z prsta. Bohužiaľ, mnohí lekári tvrdia, že je lepšie darovať krv z prsta, najmä pre malé deti. Toto je omyl! Moderné skúmavky sú vákuové, čo zaisťuje ich plnenie krvou pozdĺž tlakového gradientu a minimálnu traumatizáciu, ako aj bezpečnosť krvi v dôsledku nedostatku kontaktu s vonkajším prostredím a prítomnosti konzervačnej látky vo vnútri skúmavky, pričom všetky tieto kritériá chýbajú pri odbere krvi z prsta. Tento postup je oveľa traumatickejší a stupeň spoľahlivosti analýzy môže byť nižší ako pri odbere zo žily.

4. Spermogram. Tu je lepšie ho odoberať nie na odbernom mieste umiestnenom ďaleko, v kancelárii franšízanta, ale na odbernom mieste v samotnom laboratóriu, zabezpečí sa tým minimálny čas doručenia laborantovi a spoľahlivejší výsledok. Mimochodom, tu by sa malo pamätať na to, že po získaní nie veľmi dobrých výsledkov spermiogramu sa kompetentný lekár neponáhľa s predpisovaním liečby, ale skúma všetky dôvody, zhromažďuje informácie o preanalytickom štádiu a dospieva k záveru, že liečba je potrebná iba na základe na výsledkoch 2-3 spermiogramov odobratých za určitý časový interval.

5. Krvná kultúra na sterilitu. Vo všeobecnosti neodporúčam absolvovať túto analýzu, ktorú lekári tak radi predpisujú. To je úplný nezmysel. Krv je podľa definície vo svojej podstate sterilná! Neobsahuje baktérie, z ktorých možno pestovať kolónie a je možné urobiť mikrobiologický test na citlivosť na antibiotiká. Ak doktor predpíše tento rozbor, tak je to úplný idiot! DÔLEŽITÉ SI ZAPAMÄTAŤ! choroba, pri ktorej krv prestáva byť sterilná, sa nazýva SEPSA, matka je zabitá ... Prefajčite si Google a pozrite si obrázky, ako vyzerá človek so sepsou. Nechodí k lekárom, klame a ide do iného sveta ... Tu mu môžete odobrať krv na sterilitu, od ostatných - je to zbytočné!

6. Kompletný krvný obraz. Môžete si vziať nielen ráno a nielen na prázdny žalúdok. Ak ste jedli a absolvovali všeobecný krvný test ihneď po jedle, nemusíte sa obávať, jeho spoľahlivosť sa nezníži, ale to neplatí pre biochemické analýzy!

7. Hormóny! Je veľmi dôležité poznať predbežnú analýzu! Mnohé hormóny majú rytmickú produkciu vrcholov a niektoré hormóny by sa mali užívať striktne v určitom čase, ako aj v pokoji. Takže napríklad gynekológmi milovaný prolaktín má tendenciu sa výrazne zvyšovať takmer z akéhokoľvek dôvodu (samozrejme, preháňam). A ak máte zvýšený prolaktín, to je už dôvod na to, aby vám lekár predpísal röntgen tureckého sedla alebo magnetickú rezonanciu hypofýzy, pričom stojí za to len prerobiť rozbor alebo si dať tú námahu zistiť pod za akých podmienok bola analýza zhromaždená. Hodnota prolaktínu nad 800-1000 jednotiek môže naznačovať pravdepodobnosť adenómu (prolaktinómu) prednej hypofýzy. Neponáhľajte sa okamžite urobiť magnetickú rezonanciu mozgu a omdlievať so svojím lekárom, často stačí len zopakovať analýzu, aby ste sa uistili, že je všetko v poriadku.

Vo všeobecnosti, podľa tradície, vám všetkým prajem dobré zdravie, Nikita Yuryevich Istomin, doktor klinickej laboratórnej diagnostiky, pôrodník-gynekológ, ultrazvukový diagnostik, osteopat, bol s vami vo vzduchu. Ahoj promamskoe skupina, dufam, ze som odpovedal na tvoje otazky. Ak máte ďalšie otázky, pokúsim sa odpovedať!
_____________

    V posledných rokoch je zarábanie peňazí online čoraz populárnejšie. A v tomto nie je nič prekvapujúce. Kto nechce zarábať, no zároveň nevstávať každý deň o siedmej ráno, jazdiť v preplnenej MHD, sedieť celé dni v dusnej kancelárii, počúvať krik nadriadených a výsmech kolegov.

    Ukázať všetko

    A podvodníci to začali aktívne využívať. Najmä v oblasti rôznych druhov finančných služieb. Dôveryhodní ľudia, najmä dôchodcovia, sú ľahko privedení k možnosti rýchleho a jednoduchého zarobenia peňazí, o ktorých im pseudomakléri veľmi obratne klamú a dobrovoľne rozdávajú aj posledné peniaze. Navyše sú pod tlakom dokonca pripravení vziať peniaze na úver, aby ich neskôr mohli dať podvodníkom.

    Medzi takýchto podvodníkov patrí najmä Finančná správa. Ako je zrejmé už zo samotného názvu, simuluje obchodovanie na burze Forex. Už to samo o sebe je veľmi riskantné a nebezpečné.

    Ako všetci ostatní pseudomakléri, aj Financial Management sa snažia predstierať, že pracujú poctivo. V skutočnosti jednoducho klamú ľudí pomocou špeciálne navrhnutých podvodných schém na tento účel.

    Nezrovnalosti medzi adresami

    O tom, že Financial Management je podvodná spoločnosť, nasvedčujú už nezrovnalosti medzi adresami a kontaktnými údajmi, ktoré sú uvedené na ich stránke. Telefóny sú ruské a rakúske. A hlavné sídlo je na Malte.

    Kde je teda skutočné umiestnenie tohto podvodníka? Má vôbec skutočnú adresu?

    Chýba analýza modrých čipov

    Absolútne každý maklér, ak je naozaj svedomitý, určite analyzuje takzvané blue chips. Je to potrebné, aby klienti mohli správne obchodovať na Forexe.

    Finančný manažment ako taký nemá žiadnu blue chip analýzu. Ak zadáte príslušný dotaz do vyhľadávacieho nástroja Yandex, systém vo všeobecnosti poskytne odkazy na iné stránky. O Finančnom riadení nebude ani slovo. Namiesto toho poskytuje odkazy na skutočne čestných maklérov, najmä na VTB.

    A keďže Finančný manažment neanalyzuje „blue chips“, vo všeobecnosti ho nemožno nazvať maklérom.

    Chýba terminál QUIK

    Broker, ktorého činnosť je skutočne legálna, poskytuje svojim klientom terminál QUIK, čo je špeciálny program na obchodovanie na burze.

    Pozrime sa, či ho má Finančný manažment. Na tento účel opäť použijeme vyhľadávanie Yandex. Čo teda vidíme? Znova nič. Odkazuje iba na samotný terminál.

    Čo to hovorí? To, že sa Finančná správa iba tvári ako svedomitý maklér, v skutočnosti nie je.

    Forexová kalkulačka chýba

    Najdôležitejším znakom poctivosti makléra je prítomnosť online Forex kalkulačky. Zdá sa, že Finančná správa by sa o to mala určite postarať. Ale nie, zadáme zodpovedajúci vyhľadávací dopyt v Yandex a pozrieme sa na výsledky problému.

    Tu nám systém okamžite oznámi, že tento maklér je podvodník. V opačnom prípade by na svoju stránku umiestnili online kalkulačku, aby si zákazníci mohli všetko spočítať sami.

    Z dokumentácie na podvodnom webe vyplýva nasledovné:

    1. Podmienky;
    2. Pravidlá pre vkladanie a výber finančných prostriedkov;
    3. politika boja proti praniu špinavých peňazí;
    4. politika „Poznaj svojho zákazníka“;
    5. Zásady ochrany osobných údajov;
    6. Oznámenie o riziku.

    Vo všeobecnosti sa povesť Forex brokera Financial Management na internete nedá nazvať dobrou. Ak analyzujeme najlepšie výsledky Yandex, potom 2 z 3 recenzií budú negatívne. A to je takmer 67 percent.

    Vo svojich negatívnych recenziách Finančného manažmentu ľudia píšu, že tento pseudo-broker odčerpáva zálohu pod vedením „skúsených analytikov“, ktorí sa neustále menia. Oklamaní zákazníci sa tiež sťažujú, že poctivo zarobené peniaze im nevyberú.

    Recenzie

    Na dôkaz vyššie uvedeného pripájame screenshoty skutočných výpovedí ľudí, ktorí sa stali obeťami podvodníkov v oblasti finančnej správy.

    História obete

    Dňa 18. júla 2019 som sa zaregistroval na webovej stránke financial-management.group, po overení som poslal sken pasu, vodičského preukazu a fotografie s kartou Sberbank a vložil som na svoj účet 50 000 rubľov. Hovory z ich spoločnosti začali prichádzať 3 mesiace pred mojou registráciou. Aký vytrvalý Alexej so mnou hovoril. Našli ma sami. Po overení sa ku mne pripojil manažér Mark Naumov, ktorý mi volal každý deň okrem víkendov, takže sme s ním obchodovali 10 dní, 10 dní nie zlý výsledok, cca 130 eur plus. Okamžite si vybral 100 eur cez qiwi peňaženku mínus 10%. Na stránke som s jej pomocou obchodoval sám, nepripájal som žiadne programy na diaľkové ovládanie ako AnyDesk a nikto okrem mňa nemal priamy prístup. Všetky transakcie boli uzavreté len vďaka môjmu konaniu. 1.8.2019 mi Mark hovorí, že si môžeš kúpiť akcie firmy a zarobiť na tom 1000 eur, ale na to potrebuješ vložiť 5300 eur (kompetentní mi klamal a ponáhľal sa), pôžičku poskytli do r. telefón. Povedal som svoje celé meno Číslo účtu a kódové slovo, potom sa peniaze objavili na mojom účte. Takto som zarobil 998 eur. Potom som im na druhý deň vložil 5300 eur zo svojej karty Sberbank asi cez bitcoiny. V ten istý deň som sa pokúsil vybrať 1000 eur z môjho účtu, ukázalo sa, že peniaze prišli cez qiwi peňaženku, mínus 10%. V ten istý deň, po takomto úspechu, ma Mark začal „topiť“, kúpil som akcie v rôznych spoločnostiach a v ten istý večer -2500. O deň neskôr - 4500. Mark povedal, že sa netreba báť, situácia sa normalizuje, stačí počkať. Ale nič sa nestalo. Mark hovorí, že z tejto situácie existuje východisko, je potrebné vložiť 12 000 eur a dnes zarobíme 2 500 eur a o 3 dni rovnakú sumu. Telefonicky si treba zobrať úver vo výške 12 000 eur. Čo som aj urobil. Áno, v dôsledku takýchto manipulácií som zarobil nie 2500, ale 3300 eur. Bol som šťastný. Ďalej, ako výsledok telefonického rozhovoru, hovorím Markovi, porozprávajme sa cez Skype, zahoďte sken vášho pasu, aby som si bol istý a v bezpečí, inak musela byť suma prevedená nie malá. Hovorí, že nemôžeme vyhodiť naše dáta a komunikovať cez Skype, viber je zakázaný. Stal som sa ostražitý, začal som sa predierať informáciami o spoločnosti cez internet, nenašiel som ani jednu zlú recenziu. Našiel som makléra v mojom meste (Kotlas), hovoril s Markom 2 hodiny, ale na nič neprišli. Potom sme si u neho všetko overili, odporučil im neprevádzať peniaze, ale žiadne zlé recenzie sme nenašli. Na druhý deň hovorím Markovi, aby odpísal pôžičku zo sumy, ktorá bola na mojom účte (asi 20 000 eur), na čo dostávam nasledujúcu odpoveď: najprv musíte vložiť 12 000, aby ste si potom mohli vybrať svoje peniaze, inak váš účet bude zablokovaný. Čo urobili

    Viac o jednom brokerovi sa dozviete zo zaujímavého článku:

    Záver

    Samotné finančné trhy sú veľmi rizikové. Bez príslušných znalostí sa tam nedá robiť absolútne nič. V opačnom prípade jednoducho prídete o svoje peniaze. Navyše teraz existuje veľa podvodníkov, ktorí pod rúškom „pomoci pri obchodovaní“ a „usmernení“ v skutočnosti jednoducho odčerpávajú vklady klientov. A FXNobel je jedným z najvýznamnejších príkladov takýchto podvodníkov. Vstupujú do dôvery ľudí, vrátane dôchodcov a invalidov, začínajú si vešať rezance na uši a sľubujú si hory zlata. A veľa ľudí im verí, vkladajú peniaze znova a znova, čím sa zadlžujú rôznym bankám, všemožným mikrofinančným organizáciám, priateľom a známym. Z účtu si však nemôžu nič vybrať, pretože spoločnosť FXNobel vznikla len preto, aby na ľuďoch sama zarábala a určite im nedala šancu zarobiť. Svedčí o tom nasledovné:

    1. Neprítomnosť analýzy takzvaných blue chips na stránke tohto pseudo makléra,
    2. Žiadna forexová kalkulačka
    3. Žiadny terminál QUIK ,
    4. Žiada doplniť účet o sumy určené podvodníkmi;
    5. Požiadavky na zabezpečenie úrovne ziskovosti uvedenej podvodníkmi;
    6. Požiadavky na obchodovanie veľkých súm za bonusové doláre;
    7. varovania o zablokovaní účtov, o ktorých si podvodníci budú myslieť, že súvisia s praním špinavých peňazí;
    8. zákazy verejne kritizovať podvodníkov;
    9. Požiadavky na poskytovanie ochrany personálu podvodníkov;
    10. Vyhlásenia podvodníkov, že preveria bonitu zákazníkov kontaktovaním bánk;
    11. Pod zámienkou boja proti praniu špinavých peňazí požadujú zaslanie kópií účtov za energie (jasný znak podvodníka, ktorý sa bojí, že natrafí na osobu s občianstvom Spojených štátov amerických alebo Izraela).

    Chcel by som dúfať, že vďaka tomuto článku budú ľudia v našej krajine múdrejší a počet obetí finančných podvodníkov a najmä rôznych pseudo maklérov sa výrazne zníži.

    Dôležité!

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Mnohé maklérske spoločnosti motivujú ľudí k spolupráci tým, že z toho bude ziskový zisk. V skutočnosti investoval rubeľ, dostal päť. Ale ako viete, nič nejde ľahko. V článku sa pokúsime zdôrazniť činnosť jedného z maklérov.

    Ukázať všetko

    Ako maklér -Belistar oklamal ženu vo výške 458 537,50 rubľov

    Rôzne druhy finančných služieb sú veľmi dobrou oblasťou pre podvodné aktivity. Podvodníci klamú dôverčivých a neskúsených ľudí vrátane starších ľudí, ľudí s mentálnym postihnutím a ľudí s telesným postihnutím.

    Broker – Belistar napodobňuje obchodovanie na Forexe. V skutočnosti ich obete vkladajú svoje prostriedky na platformu špeciálne vytvorenú podvodníkmi. V drvivej väčšine však nedokážu rozlíšiť skutočnú platformu Forex od falošnej, čo používajú podvodníci.

    Podvodník predstiera, že je svedomitý, no v skutočnosti používa podvodné schémy.

    Anonymný vlastník domény

    Podvodník v maklérovi Belistar je prezradený už tým, že skrýva svoje kontaktné údaje. Svedomitý maklér to neurobí, pretože nemá čo skrývať. Ale gauneri to robia schválne, aby ich nenašli ani tí, ktorých okradli, ani orgány činné v trestnom konaní.

    O kontrole licencovanej maklérskej spoločnosti sa dočítate v článku: Ako skontrolovať makléra na licenciu – služby a stránky na kontrolu

    Žiadny certifikát EV SSL, "Extended Validation".

    Ďalším znakom, že maklér Belistar je podvodník, je, že sa snaží šetriť nielen na bezpečnosti, ale aj na imidži. To znamená, že broker Belistar ráta s tým, že medzi ich obeťami budú výlučne ľudia, ktorí sú úplne neznalí obchodovania na Forexe.

    Web s nízkym informačným obsahom, pre čitateľov zbytočný

    Poďme sa pozrieť na stránku brokera Belistar. Čo tu vidíme? Je plná extrémne chudobných, akékoľvek užitočné informácie ako také jednoducho chýbajú. Ak by bol broker Belistar skutočne legálny, jeho IQ by bolo minimálne 2500.

    Adresy v offshore zónach

    Jediné, čo sa o brokerovi Belistar dozviete, je jeho registračná adresa. Podľa očakávania je zaregistrovaný v offshore zóne. Otázka: Prečo tam je? Odpovedáme: robí sa to preto, aby podvodníci ťažko našli svoje obete, ako aj orgány činné v trestnom konaní.

    Diskriminácia klientov v dokumentoch

    Poďme si rozobrať regulačnú dokumentáciu, ktorá je zverejnená na stránke brokera Belistar. Z jej obsahu vyplýva, že smeruje k diskriminácii klienta. Dôkazom toho sú nasledujúce ustanovenia užívateľskej zmluvy:

    1. 5. Spoločnosť nie je finančne zodpovedná za výsledky Operácií vykonaných Klientom.
    2. 9. Klient akceptuje a berie na vedomie, že Spoločnosť môže z času na čas a podľa vlastného uváženia poveriť tretie strany, aby uchovávali peňažné prostriedky klienta za účelom poskytovania dodatočných Platobných systémov. Prostriedky budú vedené na oddelených účtoch oddelených od prostriedkov tretích strán a bez obmedzenia práv Klienta na ich prostriedky.

    Online reputácia – veľký obraz

    Povesť brokera Belistar na internete nemožno nazvať ostro negatívnou. Ale percento negatívnych recenzií z celkového počtu pozícií pri vydaní prvej strany je 45%.

    O tých centrách, ktoré pomáhajú s maklérmi, si môžete prečítať v materiáli: Centrum pomoci s vrátením peňazí od maklérov - čo robia + ako pomáhajú

    Online reputácia – negatívne recenzie

    Na nete je veľa negatívnych recenzií o brokerovi Belistar. Zoberme si tie hlavné.

    Podvodný DC Belistar nevyberá peniaze vlastným zákazníkom!!!

    Podvodníci otravujú svoje obete neustálymi hovormi. A klienti sú nútení vkladať prostriedky, len aby ich udržali. Prirodzene, podvodníci uisťujú svoju obeť, že si môže peniaze z účtu kedykoľvek vybrať. Belistar prideľuje analytiku každému klientovi. Po vykonaní prvého vkladu tento analytik naďalej obťažuje hovory so žiadosťami o ďalší vklad s odvolaním sa na skutočnosť, že inak nemožno pokračovať v obchodovaní. Obeta prináša viac a ďalej všetko začína odznova. Ak obeť v určitom okamihu odmietne vložiť ďalšiu sumu peňazí na vklad, na jednej strane to bude neskôr ľutovať, ale na druhej strane nie. Faktom je, že keď sa klient pokúsi vybrať svoje prostriedky z účtu, podvodníci z Belistar mu to jednoducho nedovolia. To znamená, že žiadosť o výber bude automaticky zrušená. A potom opäť začnú stanovovať svoje vlastné podmienky, ktorých podstata je jednoduchá: znova doplňte účet a potom bude výber k dispozícii.

    Recenzie

    História obete

    Tu je skutočný príbeh muža, ktorý bol podvedený podvodníkmi z Belistaru vo výške 458 537,50 rubľov. Takto to bolo:

    21. januára 2019 niekto menom Dmitrij Sokolovskij zavolal manželovi obete, ktorý ju presvedčil, aby riskovala. 25. januára 2019 bola vložená prvá suma, ktorá predstavovala 250 $. Zarábanie začalo takmer okamžite. Manželia si dokonca mohli vybrať jedenásťtisíc rubľov. Podvodníci to však urobili výlučne za účelom vytvorenia dôverného vzťahu s obeťou.

    V skutočnosti boli sadzby spočiatku kladné. To znamená, že gauneri dokázali v obeti vzbudiť dôveru. Potom začal volať ďalší analytik, ktorého meno bolo Timofey. Naopak, okamžite vzbudil v obeti nedôveru a požiadala Timofeyho, aby ju spojil s Dmitrijom. Dmitrij zavolal späť a povedal, že teraz pracuje s klientmi, ktorí majú vklad niekoľkonásobne väčší, a ak s ním chce pokračovať v práci, bude musieť na účet vložiť štyristo tisíc rubľov.

    Neverte týmto ľuďom

    Takže, ak vám zavolá niekto Dmitrij Sokolovskij, Timofey, Lev Virgil, Egor Matveev alebo Albert a ponúkne vám zarábanie peňazí na Forexe, ani nehovorte, ale okamžite zaveste. Uvedomte si, že sú to podvodníci. Chcú od vás vziať peniaze a schovávajú sa za legálne spôsoby, ako zarobiť peniaze.

    Záver

    Ak ste s Forexom nikdy nepracovali a zrazu vám niekto zavolal a ponúkol, že to vyskúšate, v žiadnom prípade nesúhlaste. Pri absencii potrebných znalostí prídete len o svoje peniaze. A všetci títo údajní analytici, ktorých je dosť ťažké odlíšiť od svedomitých maklérov, vám s tým len pomôžu.

    Dôležité! Pre všetky otázky, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Bezplatná právna horúca linka.

    Premýšľali ste niekedy nad otázkou: "Ako si môžem zarobiť na živobytie?" V posledných rokoch väčšina ľudí chce mať dobrý život. Predtým týmto problémom trpeli iba dospelí a teraz je problém zarábania peňazí v mysliach mladých ľudí a študentov. Aj keď deti v škôlke hovoria o peniazoch, krásnom živote, drahom oblečení, nie je to prekvapujúce. Ako môžem zarobiť peniaze? Samozrejme, nie každý je lenivý, práca, podnikanie, vzdelanie, peniaze idú samé od seba. Na jednej strane je to správne. Potrebujete však aj túžbu, ktorá človeka postrčí vpred.

    Ukázať všetko

    Nákup a predaj zbraní cez internet je zakázaný platnými zákonmi. Nákup môže byť spôsobený zberateľským záujmom, ako aj túžbou chrániť sa pred zločincami. Jeho cena presahuje všetky nemysliteľné náznaky, takže sa človek chtiac-nechtiac obráti na sekundárny trh.

    Ukázať všetko

    Peniaze a cennosti je vhodnejšie uschovať v banke. Najlepšie nepriehľadné a 3-litrové. Tu je taký paradox. V skutočnosti môžete svoje peniaze a iné cennosti uložiť v skutočnej banke. Ale viete, nie vždy je to dobrý nápad. Banke totiž môže byť odobratá licencia (na čo má právomoc centrálna banka). A vrátenie prostriedkov cez DIA nie je také jednoduché, napriek legislatívne zabezpečenému mechanizmu. Dnes vám povieme o najlepšom mieste na uloženie peňazí. A ako urobiť všetko pre to, aby sa k nim nedostali profesionálni útočníci.

    Ukázať všetko

    žiadne feng shui

    Vo všeobecnosti mnohým, ktorí si otvoria článok, ako prvé napadne akési rozmnožovanie financií ich rozhadzovaním v určitých kútoch domu. Povedzme, že tento článok nie je pre nich. Tu si povieme niečo všedné:

    1. Tajomstvá;
    2. vyrovnávacie pamäte;
    3. Spôsoby, ako skryť tajný trezor.

    A nie o tom, ako pracovať s tokmi energie a všetkým ostatným.

    Začnime tým, že bez ohľadu na to, ako sa pokúsite peniaze skryť - ak budú mať útočníci 2-3 hodiny času a dostatok nástrojov, nebude šanca nič skryť. Prirodzene, ak nehovoríme o súkromnom dome a celých systémoch so skrytými trezormi. Mimochodom, hneď na začiatku si povieme niečo o trezoroch. Veď schovať peniaze do akejsi chránenej kovovej škatule nie je zlý nápad.

    Uchovávanie peňazí a cenností v trezoroch

    Nedávno sme zverejnili materiál, že uchovávanie peňazí v trezore je veľmi kontroverzná aktivita. Toto je pravda, pokiaľ ide o:

    1. Útočníci vedia o prítomnosti trezoru;
    2. Majú dosť času.

    Ak však hovoríme o tom, že peniaze potrebujeme uložiť niekde v súkromnom dome, potom trezor nie je až taký zlý nápad. Jediný problém je, že vaša rodina o tom bude vedieť. Takže skôr či neskôr informácie o jeho prítomnosti preniknú von.

    Trezor si v zásade môžete zabudovať kam chcete a radšej to nerobte za obraz, ako v dobrom filme. A to v nejakom odľahlom a nenápadnom kúte domu, ktorý v žiadnom prípade nebije do očí.

    Opäť platí, že ak máte záujem o obvyklé dlhodobé skladovanie finančných prostriedkov bez neustáleho prístupu k nim, potom je lepšie postaviť trezor v stene. A niečo pevne zablokovať, čím sa vytvorí obvyklý polymérový panel, ktorý sa nanáša na omietku. A potom sa už vykonáva plnohodnotné tapetovanie.

    Prirodzene, tento spôsob ukladania peňazí je vhodný len v situácii, keď potrebujete niekde na veľmi dlhú dobu ukryť veľkú sumu peňazí. Koniec koncov, nie je jednoducho možné zakaždým rozobrať a znovu omietnuť stenu. Táto možnosť má však niekoľko doplnkov na trvalé používanie. Panel teda môže byť vymeniteľný (spolu s kusom tapety).

    Je pravda, že v tomto prípade bude toto všetko zvonku viditeľné. Podobným spôsobom môžete vybaviť nielen výklenok pre trezor, ale aj štandardnú vyrovnávaciu pamäť. A čím je nedostupnejší, tým je pravdepodobnejšie, že sa k nemu nedostanú náhodní votrelci. Takúto vyrovnávaciu pamäť však nebudete môcť použiť niekoľkokrát, maximálne 1 alebo 2.

    Opäť, ak máte súkromný dom, potom je celkom možné mať vlastný dvor alebo suterén. Na takýchto miestach by bolo oveľa logickejšie vybaviť trezor alebo plnohodnotnú kešku. A ak najbližších 5 rokov neplánujete používať peniaze alebo inú „tvrdú“ menu, tak si to môžete úplne zabetónovať. V tomto prípade útočníci peniaze nielenže náhodne nájdu, ale nenájdu ich ani zámerne.

    Pokiaľ neskrývate ročný rozpočet mexického drogového kartelu a pátrači nemajú zbíjačky, ktorými rozoberú nielen celý dom, ale aj jeho základ kus po kuse.

    O nevýhodách "betónovania" do steny

    Jedným z problémov je čapovanie. V súkromnom dome je to problém, ale v byte je všetko zaujímavejšie. Problém je, že vyrobiť takúto kešku v byte je dosť náročné. zasahovať:

    1. Početné komunikácie;
    2. Malá hrúbka steny.

    A zároveň v starých domoch stále existujú miesta, kde môžete schovať peniaze. Toto je priestor pod podlahou. Ale táto možnosť na usporiadanie úkrytu by sa nemala kombinovať s parketami. Inými slovami, ak nemáte pod podlahou dostatok miesta na usporiadanie úkrytu, budete ho musieť buď zdvihnúť, alebo tento nápad opustiť ako zlý. Pretože do priestoru 5 centimetrov schováte maximálne balík bankoviek.

    Ktoré budú musieť byť vopred zabalené do polyetylénu. Áno, a ich skladovanie na takom mieste nie je vždy rozumné. Najmä ak sú v dome hlodavce. Je pravda, že náhodní zlodeji pravdepodobne nerozsekajú podlahu. Maximálne bude stáť poklepaním na steny. Takže to nie je vždy taký zlý nápad.

    Ale s usporiadaním trezoru v stene bytu je to stále ťažšie. Alebo pôjde o vnútorný presah, ktorý môže tiež podliehať zmenám. Alebo to bude niečo iné. Tu si však musíte naštudovať viac ako jeden stavebný štandard. Veď „sekať“ polmetrovú nosnú stenu je nielen nerozumné. Ale zakazuje to aj obrovské množstvo stavebných noriem a predpisov. Najmä ak ide o bytový dom.

    Malá rada: ak sa nebojíte držať peniaze v banke, no chcete k nim chrániť prístup, tak využite štandardnú funkcionalitu banky. Môžete obmedziť prístup a stať sa jedinou osobou, ktorá bude mať prístup do bunky. Kľúč alebo karta, budete súhlasiť, sa schovávajú oveľa ľahšie ako vrece bankoviek a zlatých šperkov.

    O tom, kde by ste nemali skrývať cennosti

    Začnime tým, že hodnoty a spôsob prístupu k nim by nemali byť skryté:

    1. V matraci
    2. Za obrazmi a v umeleckých dielach;
    3. V komode;
    4. V koši so špinavou bielizňou;
    5. V knihách (aj keď máte celú domácu knižnicu);
    6. V rakvách;
    7. v mrazničke;
    8. V záchodovej miske;
    9. V rímse alebo na medziposchodí;
    10. V kvetináčoch.

    Toto všetko sú tie najbanálnejšie miesta. A v jednej z televíznych relácií na federálnom kanáli len pred 3 mesiacmi bolo odporúčané schovať peniaze do mrazeného mäsa. Technológia je zaujímavá, ale už nefunguje:

    1. Vezmeme balíček bankoviek;
    2. Opatrne zabaľte polyetylénom;
    3. Zabaľte kúskom surového mäsa;
    4. Zmraziť a zabaliť.

    Nehádame sa, možno na krátkodobé skladovanie nejakého veľmi malého množstva môže byť tento spôsob vhodný. Ale v mrazničke sa budú pozerať aj prioritne. Navyše existuje vysoká pravdepodobnosť, že domácnosti môžu hodiť „nesprávny kúsok“, ktorý potrebujú, priamo do hrnca s vodou. Netreba dodávať, že je nepravdepodobné, že zväzku peňazí prospeje trávenie vo vriacej vode.

    A lepiaca fólia, ktorá bola ponúknutá na balenie peňazí, sa už v tom čase stiahne. A v tejto forme si papierové peniaze normálne nezameníte ani v banke.

    Nehovoriac o tom, že sa niekto môže pokúsiť rozrezať veľký kus na niekoľko kusov. V tomto prípade môžu byť finančné prostriedky vrátené banke a budú vrátené. Ale aj myšlienka je taká aká.

    Keď už hovoríme o umeleckých predmetoch a figúrkach, máme na mysli niečo krásne a reprezentatívne. Alebo nenápadné, no rozmerovo malé. Zvyčajne si majitelia bytov na takýchto miestach schovávajú malé „skrýše“ s peniazmi a kľúčmi od trezorov. Domácnosti si to dobre uvedomujú, takže skladovať ho tam tiež nemá cenu.

    Možnosť s falošnou zásuvkou tiež nebude fungovať. Ak sa stretnú kvalifikovaní zlodeji (a iní zriedka chodia do bytov), ​​potom jednoducho vytrhnú všetky zásuvky mäsom. S falošnou zásuvkou môžete zahnať len deti, ktoré sa dajú jednoducho vystrašiť jednoduchým pravidlom – žiadnej zásuvky sa nedotýkajte. Vlamačov tak nevystrašíte, jednoducho vypnú elektrinu v dome cez merač a na tom sa cache, ktorá sa nazýva „stane nepoužiteľná“.

    Čo sa týka kvetináčov, pre každého, kto má čo len najmenšie pochopenie pre zlodeja, budú kvetináče prvým miestom, kam sa vyšplhá. Budete prekvapení: ale aj vytrasenie dvoch desiatok kvetov na koberci je len 5 minút práce, v prípade potreby ešte menej. A ak je na stojane prilepený napríklad kvetináč, vyvolá to ešte väčšie podozrenie.

    Existuje však možnosť s dvojitými stenami a dnom. Musíme však pochopiť, že ide o veľmi nespoľahlivý a mimoriadne zraniteľný dizajn. Okrem toho bude musieť byť dvojitý "hrnec" úplne naplnený. V opačnom prípade akýkoľvek dotyk spôsobí prázdnotu v stene a okamžite vyvolá zbytočné podozrenie zo strany zločincov. Rýchlo ho rozbije a všetko, čo ste tak bezpečne ukrývali v tomto hrnci, bude vo vreckách zločinca.

    Má zmysel skrývať peniaze v domácich spotrebičoch?

    Na jednej strane áno, na druhej strane nie. Táto možnosť je vhodná iba v situácii, keď chcete skryť finančné prostriedky:

    1. Na dočasné uskladnenie;
    2. Z vlastnej domácnosti;
    3. Od susedov napríklad v obecnom byte.

    Prirodzene, tento by nemal mať dlhší čas prístup k domácim spotrebičom. V opačnom prípade ho môžu vziať do dielne, ak sa zariadenie pokazí. Alebo rozoberte zariadenie s podozrením, že niečo nie je v poriadku.

    Ale od potenciálnych zlodejov a votrelcov táto metóda nebude fungovať. Mnoho ľudí radí schovať peniaze a cennosti napríklad do zberača prachu vysávača. Veľmi rozumné rady, ktoré útočníci určite vezmú na vedomie. Koniec koncov, ak čítate množstvo článkov na internete, nie?

    Navyše, domáce spotrebiče, keď už rozhovor pokračoval, majú jednu nepríjemnú vlastnosť. Je cenný a dá sa ukradnúť aj so všetkým, čo je v byte. A všetok význam sa stratí. Jediná rozumná rada: umiestniť určitú sumu peňazí, alebo skôr bankovú kartu, napríklad do vonkajšieho krytu klimatizácie. Ide o rovnakú skrinku, ktorá je namontovaná mimo budovy.

    Môžete si prečítať materiál o spôsoboch, ako môžete zarobiť dobré peniaze: Kde môžem nájsť peniaze - čo o nich potrebujete vedieť + metódy a vyhliadky

    Cache klimatizácie: klady a zápory

    Poznámka: Vonkajšia jednotka musí byť odpojená od napájania predtým, ako sa v nej pokúsite niečo skryť. A okrem toho, maličkosť do nej schováte až pred inštaláciou. A predmet by nemal byť veľký a musíte si tiež uvedomiť, že:

    1. Je možné, že sa voda dostane na vec, ktorú sa snažíte skryť;
    2. Je potrebné zabezpečiť konštantné poklesy teploty v puzdre.

    Okrem toho to nie je až taký zlý nápad. Opäť musíte zabudnúť na možnosť trvalého prístupu. Z toho dôvodu, že ak bývate na 9. poschodí, tak manipulácia so skrutkovačom visiacim od pása po pás z balkóna sa pre vás môže skončiť nezabudnuteľným letom. Rovnako ako náhodný zločinec. Neprístupnosť externých jednotiek klimatizácií vám len hrá do karát.

    Príležitostný zlodej sa pozrie dovnútra bytu, nie von. To isté platí pre steny v husto obývanom dome. Áno, keška v súkromnom dome sa hľadá ťažšie a dlhšie. Ale ak sa vám to stále podarí urobiť v stene, ktorá susedí so susedným bytom, potom akýkoľvek pokus o odpočúvanie votrelcami môže spôsobiť nespokojnosť medzi susedmi.

    Rovnako ako podozrivý mladík, ktorý za bieleho dňa roztočí klimatizáciu skrutkovačom. Existuje možnosť, že si ho všimnú občania zo susedných balkónov a môžu mať podozrenie, že niečo nie je v poriadku.

    Skrytie cenností v nábytku

    Začnime tým, že policajná prax hovorí, že početné sekretárky a krabice sú okamžite vytiahnuté. Preto jednoduché prilepenie vreca peňazí na skryté lietadlo nie je najrozumnejší nápad. Ale nápad vybaviť vyrovnávaciu pamäť v samotnej štruktúre sa nezdá byť taký zlý. Platí to pre:

    1. dvojité steny;
    2. dekoratívne panely;
    3. Tajomstvá vo dverách.

    Pravda, skryť niečo veľmi veľké do samotných dverí určite nebude fungovať. Maximálne to môže byť nejaká malá nádoba. Upozorňujeme, že sa nemusíte skrývať zhora. Čo je dokonale viditeľné pre každého, kto otvorí dvere.

    A to zospodu, ktorý nie je vždy kontrolovaný. A ak sú dvere skrine dosť masívne a ťažké a existuje riziko vyvolania zbytočného hluku, zločinci s najväčšou pravdepodobnosťou ani nezohľadnia, že sa v nich môže niečo skrývať. Maximálne sa pokúsia sondovať manuálne.

    Tu musíte ukázať vynaliezavosť. Úkryt je vyrobený tak, aby nikto náhodou nemohol nájsť jeho prítomnosť v koncovej časti plátna. Na tento účel sa používa úplné spracovanie a maskovanie. Tu budete musieť ukázať nie tak vynaliezavosť, ako napríklad zručnosti stolára.

    A na internete je teraz veľa spôsobov, ako obnoviť drevený povrch. Odporúčame, aby ste sa s nimi oboznámili skôr, ako začnete vŕtať odstránené dvierka na vybavenie úkrytu.

    O oknách a parapetoch

    Vo všeobecnosti nebola myšlienka úkrytu na parapete prekonaná, s výnimkou divadelných inscenácií. A potom nemáme plnú dôveru, že je to tak. Aj novodobí zlodeji často klopú na plastové parapety inštalované spolu s eurooknami. A keďže samotný dizajn je spočiatku dutý, nie je také ťažké odhaliť niečo cudzie poklepaním. Ale čo bude ťažšie:

    1. Okenný rám;
    2. Perá.

    To si však bude vyžadovať špeciálne nástroje. A predbežná príprava. Preto zvážime iba možnosť s rímsou. V zásade platí, že keška v odkvape je tiež jedným z veľmi rozšírených spôsobov, ako niečo skryť pred zvedavými očami. A musím povedať, že ak ste si kúpili rímsu pomerne nedávno v modernom obchode s nábytkom, potom určite nestojí nič za to, aby ste sa v nej skryli.

    Jednoducho sa stiahne jediným pohybom ruky. A zoberú si z toho všetko, čo sa dá. Pred dotieravými hosťami však môžete niečo skryť, napríklad v rímse.

    Jedinou výnimkou z pravidla je pevná skrutková rímsa vo veľmi starých domoch. Takmer žiadna z nich nezostala, ale ak sa stanete hrdým majiteľom takejto rímsy, neponáhľajte sa s jej demontážou.

    Po prvé, je to druh starožitností. A po druhé, takéto rímsy majú vo svojej tyči veľa dutín. Napriek tomu, že je veľmi odolný a niekedy sa ho nepodarí vytiahnuť ani s plnohodnotným páčidlom. A drobní vykrádači vášho bytu sa s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú oháňať perlíkom. Pretože to vytvára veľa hluku.

    Toto je skutočný nález pre tých, ktorí chcú niečo skryť pred lupičmi. Keďže storočnú konštrukciu je možné demontovať v podstate iba kúskom steny. Nebudete ho môcť ani rozobrať, pokiaľ ho nenarežete brúskou. Požadovanú položku však môžete umiestniť dovnútra pomocou bočného krytu. Ktoré po všetkých manipuláciách odporúčame utesniť plnohodnotnou epoxidovou živicou. Áno, skomplikuje to rýchly prístup. Ale je nepravdepodobné, že by sa do toho zaplietli lupiči.

    Záver

    Prechovávanie peňazí a cenností v byte či dome je spojené s obrovským množstvom rizík. Veď kvôli nim môžu lupiči pľuvať na všetko, čo sa vám zdá neprekonateľné. S cieľom vykradnúť vzácne obydlie sa banditom podarí zostúpiť na horolezeckom vybavení zo strechy a vytlačiť eurookná. A dokonca otvorte tie najbezpečnejšie trezory. Preto ak vás okradli, ihneď kontaktujte políciu. Ktorý iniciuje prípad podľa 158 Trestného zákona Ruskej federácie a pokúsi sa nájsť zločincov. A riešenie takýchto prípadov nie je také beznádejné.

    Dôležité! Pre všetky otázky, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Bezplatná právna horúca linka.

    Nie sú nezvyčajné prípady, keď môžu byť prostriedky odpísané z účtov držiteľov plastových kariet. Používatelia, ktorí majú pripojenú mobilnú banku, takéto texty poznajú a môžu byť často vystrašení, ak sa nezúčastnili žiadnych transakcií s účtom. Z tohto dôvodu môžu mať používatelia mobilných bánk otázky, nelegálne odpisujú peniaze z karty, čo možno v tomto prípade urobiť? Toto sa bude diskutovať v prezentovanom článku. Ale prvé veci.

    Ukázať všetko

    Pri neoprávnenom odpísaní peňazí z účtu je potrebné najskôr zistiť dôvod odpísania. Preto je potrebné pri používaní plastovej karty podniknúť ďalšie kroky a snažiť sa o vrátenie osobných financií.

    V prípadoch, keď používateľ neposkytol svoj vlastný súhlas s debetovaním prostriedkov, ide o nezákonnú metódu. Je možné získať náhradu? V tejto situácii bude všetko úplne závisieť od kompetentných komplexných akcií držiteľa karty. Plastové karty sa veľmi pohodlne používajú, ale v dôsledku takýchto situácií sa často môžu stať vážnymi problémami.

    Vyžaduje sa súhlas?

    Existujú prípady, keď sú používateľom plastových kariet účtované peniaze za pokuty alebo za štátnu povinnosť. Takéto odpisy sú do značnej miery podobné, pretože majú zodpovedajúce SMS upozornenia, že súdni exekútori odpisujú peniaze v súlade s požiadavkami súdu. Väčšina majiteľov účtov si možno ani nepamätá alebo nevie, že má dlhy alebo pokuty, čo znamená, že takéto info správy môžu občana zmiasť.

    Aby ste sa nedostali do nepríjemných situácií a boli si vedomí existujúcich dlhov, odporúča sa využiť špeciálnu službu FSPP, vďaka ktorej máte vždy prehľad o prítomnosti začatých exekučných konaní voči konkrétnemu občanovi. Žiadaná je najmä mobilná aplikácia, vďaka ktorej ľahko nájdete rôzne dlhy v dostupnej databáze. Prostredníctvom internetovej platformy webovej stránky FSPP sa to dá urobiť bez väčších problémov.

    Dlhy alebo penále je možné zaplatiť na webovej stránke Federálneho súdneho exekútora.

    Peniaze boli vyberané z bankových kariet, ale bankomaty nevydávali hotovosť

    Bežné situácie, keď bankomaty nevydali prostriedky, ale z účtu boli debetované. Aj takéto situácie sa vyskytujú v praxi. Najčastejšie sú takéto chyby spôsobené počas prijímania hotovosti v dôsledku toho, že elektrina bola vypnutá alebo došlo k nejakej poruche v systéme. Ako sa však dajú napraviť takéto situácie v dôsledku neúspešných technických operácií?

    V takýchto prípadoch sa odporúča okamžite kontaktovať bankové štruktúry. Môžete to urobiť zavolaním na horúcu linku a samotné telefónne číslo je zvyčajne uvedené na bankomate alebo plastových kartách. Mali by ste informovať špecialistov bankovej spoločnosti, na ktorej adrese sa zariadenie nachádzalo, a tiež v akom čase občan vybral peniaze. Okrem toho sa môžu vyžadovať informácie o bankovej karte a kódové slovo.

    Väčšina bankových transakcií je v systémoch tejto štruktúry uložená v postupnosti minúta po minúte, čo znamená, že všetky informácie budú jednoducho skontrolované špecialistami finančnej inštitúcie.

    Banky často vykonávajú výber z bankomatov. Počas obdobia prepočtu voľných prostriedkov bankomat zistí prebytočné peniaze, ktoré sa musia zhodovať s údajmi držiteľa karty.

    Na overenie slov majiteľa plastovej karty si môže finančná inštitúcia pozrieť videozáznam z monitorovacej kamery v bankomate.

    Stáva sa, že finančná inštitúcia odmietne vydať finančné prostriedky držiteľovi karty. V týchto situáciách musíte ísť do centrálnej banky.

    Ako vrátiť peniaze zo zálohy pri odobratí licencie z banky, o tom sa dočítate v článku: Vrátenie zálohy pri odobratí licencie z banky - ako to celé prebieha + dokumenty a podmienky

    Súdny exekútor vykonal výber financií z plastovej karty majiteľa

    Mnohých používateľov zaujíma otázka, budú môcť súdni exekútori vyberať peniaze z karty? Odpoveď je jednoznačná – môžu. V prípadoch, keď sa občan domnieva, že mu boli nezákonným spôsobom odobraté financie, odporúča sa vylúčiť emócie a začať sa brániť.

    Ak chcete objasniť presné dôvody výberu peňazí, musíte ísť do najbližšej bankovej organizácie. Banka musí potvrdiť, že k odpisom došlo v súlade s príkazmi súdneho exekútora, pričom vlastníkovi sa odporúča vyžiadať si fotokópiu týchto príkazov.

    V prípadoch, keď súdny exekútor odpísal z karty, je potrebné k žiadosti priložiť fotokópiu dokladov a v texte žiadosti je potrebné poukázať na to, že financie boli z karty odpísané nezákonne. Budete musieť špecifikovať príslušné požiadavky na okamžité vrátenie celej sumy. Mali by ste si vziať aj výpisy z banky.

    Pri formulovaní odvolania musí vlastník žiadať okamžité vrátenie vyzbieraných peňazí a zrušenie prijatých rozhodnutí, podľa ktorých k debetom došlo.

    Podobná výzva by mala byť zaslaná hlavným orgánom FSSP a zverejnená na webovej stránke bankovej inštitúcie.

    Na oficiálnych stránkach Generálnej prokuratúry môže vlastník podobne podať aj podobné výzvy na začatie prokurátorských previerok práce súdnych exekútorov.

    Peniaze boli nezákonne odpísané pri platbe pôžičiek

    Pri prevode mzdy na kartu môžu byť z účtu odpísané prostriedky. Tieto peniaze sú odpísané, aby sa znížilo zadlženie. V tomto prípade sa od vlastníka nežiada povolenie. Podľa odborníkov sú situácie tohto druhu zložité, no celkom riešiteľné.

    Kvôli čomu sú všetky mzdy odpísané za pôžičky? V súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie nie je dovolené odpísať všetok úverový dlh od dlžníka, ale je možné odpísať 50 % mzdy. Systém to však nechápe, a tak sa snažia vybrať všetky prostriedky, ktoré idú na plastovú kartu, aby splatili úverové dlhy. Takéto prípady vznikajú v období hromadenia veľkých dlhov a bankové štruktúry zase pridávajú klientov do zoznamov neplatičov.

    V prípadoch, keď občan nenapíše príslušnú žiadosť adresovanú majiteľom spoločnosti s požiadavkou vyplatiť mzdu iba v hotovosti, súdny exekútor má plné právo zaviazať riaditeľov spoločnosti, aby previedli najviac 50 % majetku občana. príjmy na splatenie úverových dlhov.

    Ďalšie možnosti nezákonného odpisu financií súdnymi exekútormi sa môžu týkať príjemcu akéhokoľvek príspevku. Povedzme, že príspevok na starostlivosť o dieťa bol prijatý na bankové účty občana, alebo platby pre invaliditu a pod. Súdny exekútor nevie, že ide o sociálnu platbu, a preto sú peniaze odpísané. Pre auto sú to bežné financie. V takýchto prípadoch je na vine súdny exekútor, ktorý nekonkretizoval, aké financie občanovi prišli na jeho bankový účet: majetok alebo dávky.

    V takýchto situáciách je potrebné kontaktovať súdnych exekútorov a preukázať, že peniaze z karty odpísané na dlhy sa týkajú sociálnych dávok. Keďže tieto prostriedky nepatria dlžníkovi, nemožno ich odpisovať a vyberať.

    Hotovosť odpísaná z plastovej karty na platenie pokút

    V týchto prípadoch občania najčastejšie dostávajú vhodné SMS notifikácie, z ktorých sa občania dozvedia, že z ich karty boli odpísané peniaze za predtým nezaplatené penále a v tomto prípade sa odporúča obrátiť sa na súd.

    Odporúča sa zhromaždiť všetku potrebnú dokumentáciu a fotokópie. Pred vyhotovením reklamačných vyhlásení musí občan naskenovať fotokópie potvrdení o platbe, ktoré plne potvrdzujú, že všetky pokuty skutočne zaplatil. Budete musieť ísť do bankovej organizácie, aby ste získali príslušný výpis z účtov a fotokópiu rozhodnutí o odpísaných finančných prostriedkoch z účtov. Fotokópia uvádza informácie, ktoré sú potrebné na správne podanie sťažnosti na súdnych vykonávateľov, ak boli osobné financie občana odpísané z plastovej karty za už zaplatené pokuty.

    Nesprávne odpisy

    Aby sa útočník dostal k osobným peniazom, financiám na bankovom účte občana, môže sa nabúrať do účtu používateľa v Internet bankingu a následne získať možnosť spravovať jeho účet prostredníctvom bankovej aplikácie. V prípadoch, keď občan vedome chápe, že neznáma osoba vybrala všetky peniaze z jeho plastovej karty, odporúča sa okamžite vypnúť telefón, ktorý zabezpečuje prevod osobných prostriedkov (smartfóny alebo notebooky).

    Potom je potrebné zablokovať kartové účty, a preto musíte zavolať na číslo horúcej linky bankovej štruktúry. V budúcnosti dôrazne odporúčame neváhať a napísať príslušnú žiadosť na ministerstvo vnútra. Okrem toho by ste mali kontaktovať poskytovateľov internetu a požiadať ich, aby poskytli štatistiky o prítomnosti autorizačných akcií vášho vlastného zariadenia za posledné tri mesiace. Vďaka tejto operácii je možné jednoducho určiť, akým spôsobom dokázal útočník poskytnúť prístup k osobnému účtu občana.

    Počas obdobia podvodného konania nie je dovolené vrátiť prostriedky prostredníctvom bankovej štruktúry. K vráteniu finančných prostriedkov môže dôjsť len v prípadoch, keď súd plne dokáže, že finančné prostriedky boli útočníkmi skutočne odcudzené.

    Z tohto dôvodu ľudskoprávni aktivisti radia poistiť si peniaze, financie na vlastné účty. Len v týchto situáciách pri nelegálnom odpísaní peňazí banky vrátia občanovi všetky sumy na kartách.

    Podvodné schémy

    Technológie útočníkov pravidelne napredujú a objavujú sa nové metódy kradnutia peňazí. To, že zo zákazníckych kariet miznú peniaze, nie je pre nikoho novinkou. Zastarané metódy však stále úspešne fungujú, napriek tomu, že médiá o tom už neraz hovorili. Medzitým je plastová karta Sberbank najbezpečnejšia.

    Najznámejšie spôsoby kradnutia peňazí z plastových kariet:

    1. občanovi prišla správa s výhrou;
    2. majiteľ účtu je informovaný, že jeho karta bude čoskoro zablokovaná;
    3. správy sú prijímané s odkazmi na vírusovú webovú stránku alebo program.

    Správy o výhrách môžu majiteľovi čoskoro namiesto šťastia a radosti priniesť veľa problémov a sklamaní. Počas telefonátu sa útočník pokúsi zistiť osobný účet karty alebo skryté kódy na zadnej strane produktu. Je potrebné jasne pochopiť, že v prípadoch, keď vlastník nezávisle poskytne podvodníkovi všetky informácie o karte, nie je dovolené postaviť tieto osoby pred súd a ešte viac zabezpečiť vrátenie finančných prostriedkov.

    V prípadoch, keď boli prostriedky odpísané z karty Sberbank počas rozhovorov s bankovými konzultantmi, občan pravdepodobne komunikoval s podvodníkmi.

    V praxi sú bežné prípady, keď sa podvodníci počas telefonického rozhovoru predstavia ako zamestnanci bankových štruktúr a z nejakého dôvodu požadujú oznámenie čísel plastových kariet majiteľa. Zatiaľ sú tieto informácie úplne dôverné a nikto nemá právo ich občanovi objasňovať. Nech už dôjde k akejkoľvek vyššej moci, nemali by ste volajúcemu povedať žiadne dôležité skryté informácie, bez ohľadu na rôzne zámienky.

    Existuje aj ďalší populárny spôsob, ako ukradnúť peniaze z osobného účtu - informovať občana o tom, že sa údajne chystá zablokovanie karty. Podvodník žiada o uskutočnenie hovoru na známe čísla, čo je jedna šanca na opätovnú aktiváciu karty v aktuálnom režime. A neskôr bude opäť vytrvalo prosiť o osobné údaje o karte pod rôznymi zámienkami.

    Keď majitelia plastovej karty sledujú virálne hypertextové odkazy, ktoré boli zaslané v SMS správe, sú podobne ukrátení o financie na vlastných účtoch. Zločinci bez špeciálnej práce dostanú prihlasovacie mená a heslá, ktoré je potrebné autorizovať v Internet bankingu alebo v banke, mobilnej aplikácii.

    Z tohto dôvodu by ste sa na takéto správy mali pozorne pozerať s prítomnosťou rôznych odkazov a najlepšie ich úplne odstrániť. Takéto správy sú často veľmi škodlivé a často sú už na čiernej listine v telefónnom zozname. Je bezpečné zavolať späť a zistiť podrobné informácie o odkazoch, konkrétne prečo boli odoslané a čo sa stane, ak na ne kliknete?

    Peniaze odpísané z karty Sberbank

    Keď boli peniaze stiahnuté z plastovej karty Sberbank, ale majiteľ to určite neurobil, s najväčšou pravdepodobnosťou išlo o krádež, čo znamená, že je potrebné vykonať nasledujúci zoznam akcií:

    1. blokovať program internetového bankovníctva;
    2. okamžite zavolajte pomocou horúcej linky bankovej spoločnosti;
    3. povedzte o udalosti konzultantovi a následne prejdite na oddelenie Sberbank a vypracujte príslušnú žiadosť s uvedením, že transakcie sú nezákonné.

    Po odpísaní financií z karty budú môcť finančné inštitúcie s takýmto nárokom nesúhlasiť a odmietnuť splniť želania majiteľa účtu. Mali by ste ísť na ministerstvo vnútra a poskytnúť podrobné informácie o incidente.

    POLÍCIA

    Držiteľ karty je povinný prijať žiadosť na ministerstve vnútra. Odporúča sa zaslať ho pomocou pošty s požiadavkou preveriť skutočnosti o nezákonnom odpísaní finančných prostriedkov z osobného účtu. Je povolené podať žiadosť na ministerstvo vnútra osobne. Problémy sú tu takého charakteru, že polícia často nie je ochotná takéto žiadosti akceptovať, pretože majú nízku objasnenosť. Takéto konanie zo strany polície je však nezákonné a všetci občania majú plné právo podať žiadosť a ministerstvo vnútra nemá právo to odmietnuť.

    Ak občan stále dostáva odmietnutie pri iniciovaní prípadov, nemal by byť smutný. Na súde môže byť potrebná dokumentácia. Občania majú plné právo uplatniť svoj nárok sami, ale v tejto situácii sa odporúča využiť služby obhajcov ľudských práv, ktorí budú môcť v každom konkrétnom prípade zohľadniť väčšinu nuancií.

    Záver

    Ak sú teda peniaze nezákonne odpísané z karty, je pravdepodobné, že budú vrátené zákonnými metódami. Aby ste to mohli urobiť, musíte zhromaždiť všetky dostupné informácie o odpisoch a obrátiť sa na príslušné orgány, konkrétne ministerstvo vnútra, banku, súd, operátora atď. Odporúča sa tiež najať si kvalifikovaného ľudskoprávny aktivista pri súdnom konaní, ktorý môže poskytnúť plnú odbornú podporu počas súdneho konania.

    Dôležité! Pre všetky otázky, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Bezplatná právna horúca linka.

    Mnohých používateľov zaujíma, ako a v akom časovom horizonte je možné vrátiť peniaze za neposkytnuté služby v tomto roku? A čo robiť, ak službu nedostanete? Žiaľ, nie vždy je možné vrátiť peniaze za zoznam služieb, ktoré klientovi neposkytli, no zároveň za ne zaplatil.

    Ukázať všetko

    V niektorých situáciách zákazníci nebudú môcť využívať plne platenú službu z dôvodu ich vlastných osobných okolností, ale často sa môžu stretnúť s bezohľadným vykonávateľom alebo poskytovateľom týchto služieb.

    Zoznam podmienok v súlade so zmluvou o poskytovaní služieb

    V prvom rade je potrebné pred podpisom zmluvy dôkladne preštudovať hlavný zoznam podmienok v súlade s dohodou.

    Dôvod neplnenia môže byť rôzny, kvôli čomu môže byť služba poskytnutá v neúplnom objeme, alebo dokonca neposkytnutá vôbec. Napríklad, keď klient ochorel alebo bol hospitalizovaný a nemohol ísť na výlet alebo nemohol ísť na urgentnú pracovnú cestu, nie je možné spustiť dokončovacie tímy do jeho vlastného domu, aby vykonali opravy. Existuje veľa prípadov vyššej moci.

    Často sa však stáva, že klient čelí podvodníkom, ktorí sa rozhodli nevykonávať vlastné služby.

    V prvom rade by ste si mali pozorne prečítať zmluvu o uvádzaní určitých služieb. Často takéto zmluvy obsahujú zoznam nevyhnutných podmienok na vrátenie peňazí, financií, keď služby neboli poskytnuté vôbec. Alebo sú zavedené sankcie, ktoré sú stanovené voči porušovateľovi dohody.

    Dôležité: Väčšina transakcií, ktoré súvisia so službami poskytovanými v rámci Ruskej federácie, nie je zdokumentovaná. Väčšina obchodov je po dohode ústna, vrátane stavebných prác a pod.

    V prípadoch, keď zákazníci neuzavrú zmluvy o vykonaní určitých služieb, nemôžu dúfať, že finančné prostriedky budú vrátené v poriadku.

    Ako vrátiť peniaze?

    Všetky organizácie, ktoré rešpektujú vlastné aktivity, sa budú snažiť vrátiť klientovi prostriedky, aby si nepokazili vlastnú povesť.

    Vrátenie finančných prostriedkov za nezaplatené alebo neúplne poskytnuté služby upravuje niekoľko článkov platných právnych predpisov Ruskej federácie, konkrétne zákon o ochrane spotrebiteľa. Hovoríme o článkoch - 29, 30, 31 a 32. V prvom rade by ste si ich mali dôkladne prečítať a až potom podpísať príslušné dokumenty na poskytovanie určitých služieb.

    Najprv občan napíše príslušnú žiadosť o ukončenie servisných zmlúv a vrátenie predplatených prostriedkov a potom ide do organizácie, ktorá tie isté služby poskytla. V prípadoch, keď občan uzavrel dohodu s dobrou spoločnosťou, ktorá si cení svoju vlastnú povesť, sa veľmi skoro stretnú na polceste. Nikto si nechce pokaziť vlastnú povesť kvôli maličkosti.

    Finančné prostriedky budú vrátené klientovi v plnej výške v prípadoch, keď dodávatelia nezískali priamu stratu bez odmietnutia práce poskytnutej klientom. Ak došlo k významným finančným výdavkom, spoločnosť si môže náklady odpočítať. Väčšina týchto nuancií je predpísaná v súčasnej dohode medzi zákazníkom a dodávateľom.

    Dôležité: V prípadoch, keď si dodávatelia neželajú vrátiť klientovi finančné prostriedky dobrovoľne, je potrebné vypracovať príslušnú žiadosť podľa štandardných schém. Počas doby odoslania žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov nebudú lehoty na vrátenie finančných prostriedkov dlhšie ako 10 dní.

    V prípadoch, keď peniaze nebudú vrátené v stanovenej lehote, môže občan dúfať, že zaplatí pokutu.

    Netreba zabúdať, že reklamáciu je potrebné podať v dvoch rovnopisoch, z ktorých jeden musí mať príslušný podpis a pečiatku poskytovateľa služieb, pričom jeden z kópií zostáva klientovi.

    V prípadoch, keď organizácia odmietne odpovedať na požiadavku klienta, mali by ste sa obrátiť na príslušný dozorný orgán - miestne oddelenia Rospotrebnadzor a oddelenia pre obchodné vzťahy alebo spotrebiteľský trh.

    Najčastejšie postačia zvyčajné upozornenia, že klient mieni skutočne brániť svoje právo na vyššom orgáne.

    Orgány Rospotrebnadzor môžu uložiť primerané sankcie a značné pokuty v súvislosti s priestupkom, ktorý sa vykonáva v súlade s existujúcou legislatívou.

    V prípadoch, keď je žiadosť o nároky adresovaná kontrolnej agentúre, nemôže podniknúť príslušné kroky a poskytovatelia služieb nechcú poskytnúť náhradu, potom sa klient musí obrátiť na súd s príslušným vyhlásením o nároku.

    Dôležité: V tomto prípade by ste mali dôkladne zvážiť, či je potrebné počas súdneho konania vrátiť finančné prostriedky za finančné transakcie a časové náklady. V prípadoch, keď si je občan úplne istý, že má úplnú pravdu, a samotní dodávatelia sa pustili do podvodných schém, mali by ste konať s plnou dôverou.

    V situáciách, keď služby neboli občanovi poskytnuté v plnej výške, môžu sudcovia znížiť vratné prostriedky.

    O zálohe a zálohe

    Preddavky a vklady sú úplne odlišné pojmy.

    V zmluvách alebo v dodatočných dohodách k nim sa často stanovuje zálohová platba vo forme záloh alebo záloh. Väčšina občanov nevidí rozdiel medzi týmito dvoma pojmami, no medzitým je významný a mimoriadne dôležitý pri vracaní peňazí.

    Vklady poskytujú prísne formy predplatenia, regulované v súlade s platnými zákonmi Ruskej federácie. Hovoríme o článkoch 380, ako aj 381 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

    Vklady môžu najčastejšie spĺňať niekoľko povinností:

    1. skutočnosti, že dohoda je skutočne uzavretá;
    2. prácu vykonanú stranami dohody.

    Predpisy stanovujú určité procesy vrátenia vkladov. Ak občan odmietne služby, na ktoré zložil zálohy, tak mu peniaze nevrátia. Službu však môže prijať aj od dodávateľov, v takom prípade sa zaväzujú vrátiť zálohu v dvojnásobnej výške.

    Platba vopred sa vzťahuje na obvyklý typ platby vopred. Často sa používa na náklady dodávateľa vopred. Vracajú sa v súlade s bežným postupom. Pri neposkytnutí služieb občanovi bude môcť vrátiť preddavok späť. Ukazuje sa, že legislatíva neupravuje zálohové platby, pretože Občiansky zákonník Ruskej federácie neobsahuje žiadne informácie o tejto veci.

    Preddavky sa musia platiť v súlade s oficiálnymi písomnými požiadavkami, napríklad potvrdením. V prípadoch, keď občan podrobne odhováral od služieb dodávateľov, ako aj od samotných záloh, sa odporúča vypracovať príslušnú dodatočnú zmluvu alebo dohodu.

    Ako môžem získať náhradu za služby?

    Vzhľadom na to, že obchodná činnosť je v súčasnosti dobre rozvinutá a počet kvalifikovaných, ale aj nových obchodníkov rastie, mnohí používatelia a kupujúci sa často zaujímajú o otázky súvisiace so stratami spotrebiteľov. Aké algoritmy by sa mali prijať v nejednoznačných prípadoch, aby sa vrátili peniaze za službu? Ale prvé veci.

    O službách autoservisu a postupe reklamácie pri riešení sporu sa dočítate v článku:

    Oprávnené dôvody na vrátenie finančných prostriedkov

    Pri poskytovaní akýchkoľvek služieb ide o interakciu 2 strán za vzájomne výhodných podmienok. Výsledkom by mal byť príjem materiálnych zdrojov z jednej strany a druhá strana dostane určitú vecnú pomoc (účesy, opravené elektrické spotrebiče atď.).

    Takéto typy dohôd medzi zákazníkmi a dodávateľmi musia byť zdokumentované, ako aj ústne. Nemali by sme však zabúdať, že ústne dohody nemajú počas súdneho konania žiadnu právnu silu a váhu.

    Jediným významným argumentom môže byť samotná formálna dohoda medzi oboma stranami.

    Dôležité: V prípadoch, keď nie je podpísaná zmluva, jediným východiskom z tejto situácie je dôverovať účinkujúcim a dúfať, že služba bude vykonaná. Najčastejšie sa ústna forma zmluvy používa v úzkych kruhoch, napríklad blízkych príbuzných alebo priateľov, ktorí nepochybujú o tom, že ich naozaj nesklame.

    Hlavné a relevantné otázky dneška sú, ako vrátiť vynaložené prostriedky? Existuje určitá úprava vrátenia finančných prostriedkov za službu, ak ju budete dodržiavať, môžete si zabezpečiť náhradu strát.

    Dôležité: Z praxe vyplýva, že sa vyskytujú prípady, keď objednávateľ zabezpečil splnenie všetkých podmienok v súlade s platnou zmluvou, no umelci mu neposkytli služby alebo dielo neodviedli kvalitne a zverený majetok často úplne zruinovali. .

    Algoritmus na vrátenie peňazí v súlade so zákonom

    Najčastejšie sa takéto problémy riešia v súlade s podmienkami zmluvy, ktorá bola predtým uzavretá. Musia sa dodržiavať platobné postupy a musia sa nájsť spôsoby riešenia konfliktných situácií.

    Čím podrobnejšia bude platná zmluva, tým ľahšie bude v budúcnosti vrátiť investované peniaze.

    O tom, ako sa tovar vracia dodávateľom, sa dočítate v článku:

    Ako môžem podať sťažnosti orgánom Rospotrebnadzor cez internet?

    Je dôležité pochopiť stav platby vo forme zálohy alebo zálohy. Charakteristickým znakom týchto dvoch pojmov je, že existujú značné rozdiely, napríklad spotrebitelia môžu vrátiť zálohové platby, ale zálohy nebude možné napadnúť a zostanú u výkonných umelcov.

    Dôležité: V súlade s platnými predpismi medzi oboma stranami, dohodou, ktorá je uvedená v Občianskom zákonníku Ruskej federácie, môžu byť podpísané dokumenty vypovedané iba po vzájomnom potvrdení zmluvných strán alebo v situáciách, keď to ktorákoľvek strana neurobila. plnila svoje povinnosti uvedené v dokladoch.

    Pokiaľ ide o kupujúcich, ich záujmy sú chránené v 32 čl. súčasného zákona, kedy zákazníci majú plné právo ukončiť poskytnuté dielo, ale zaväzujú sa zabezpečiť úhradu všetkých vynaložených peňažných investícií, v čase prípravy a realizácie podmienok zmluvy.

    Ak počas doby podpisu zmluvy zhotovitelia ešte nezačali plniť svoje vlastné podmienky podľa aktuálnej dohody, objednávateľ má plné právo na vrátenie 100% zálohovej platby.

    Dôležité: Keď umelci zabezpečili investovanie finančných prostriedkov do svojich vlastných činností a čiastočne dokončili rozsah práce, potom v súlade s odôvodnením - šekovým potvrdením a zaznamenaným výsledkom vykonanej činnosti majú plné právo požadovať náhradu za straty, čo znamená, že spotrebiteľ bude môcť vrátiť len určitú časť preddavku.

    Pri ukončení zmluvy z dôvodu nekvalitne odvedenej práce majú zákazníci právo zo zákona vrátiť nielen zálohu, ale aj úroky z penále, straty či nepohodlia.

    Ako správne uzavrieť zmluvu o jednoduchom záložnom práve alebo rýchlom vrátení finančných prostriedkov?

    V prípadoch, keď sú dohody vypracované správnym spôsobom, je možné na súdoch bez väčších problémov vykonať dôkaz o nekvalitnej práci a zabezpečiť vrátenie finančných prostriedkov.

    Je potrebné vziať do úvahy dôležité detaily, ktoré môžu poskytnúť relevantné dôkazy o nie najlepších výsledkoch, ktoré sa líšia od želaní, ktoré boli predtým prediskutované s dodávateľom.

    Počas obdobia prípravy zmluvy by ste mali starostlivo zvážiť nasledujúce faktory:

    1. úroveň kvality. V súlade s odsekom 3 čl. 4, a to zákona OZPP, keď umelci počas doby uzatvorenej zmluvy informovali zákazníka o bodoch, na ktoré sa má dostaviť a vykonať potrebné nákupy alebo vykonať potrebné činnosti, potom na konci práce, zaväzujú sa prezentovať potrebné výsledky;
    2. záručné povinnosti. Často na tomto základe môžu vzniknúť spory medzi zmluvnými stranami. V súlade s odsekom 5 čl. 5 Zákona OZPP uvádza, že predaj tovaru alebo služieb bez zodpovedajúcich záručných povinností je zakázaný, čo znamená, že spotrebiteľ má počas doby objednávania služby právo požadovať stanovenie záručných lehôt;
    3. bezpečná transakcia. Okrem externej korešpondencie musia byť služby poskytované kvalitne. Toto je uvedené v odseku 2 čl. 7 toho istého zákona, ktorý hovorí, že v prípade ujmy na zdraví a majetku spotrebiteľa v dôsledku nekvalitne vykonanej práce sa výkonní umelci zaväzujú nahradiť straty;
    4. informačná zložka. Až do štádia podpisu zmluvy sú umelci povinní informovať spotrebiteľa o ním objednaných službách a ich vykonaní. Ak sú uvedené informácie nepravdivé alebo nepresné, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy v súlade s odsekom 1 čl. 12 súčasného zákona;
    5. následky morálnej ujmy. Je potrebné sa postarať o svoj vlastný pokoj a nezabúdať, že zákazníci a účinkujúci majú právo na náhradu škody počas obdobia morálnej ujmy, ktorá bola spôsobená v dôsledku spolupráce podľa zmluvy. Toto je upravené v čl. 15 a výšku platieb určí súd a bude pridelená oddelene od materiálnej škody;
    6. platobné postupy. V súlade s čl. 37 platnej legislatívy Ruskej federácie má zákazník právo zaplatiť za prácu po jej dokončení dodávateľom. Ak sa výsledky nezhodujú s tým, čo bolo predtým opísané v zmluve, môžu odmietnuť prijať výsledky a platby v hotovosti dodávateľovi.
    Dôležité: Na týchto prezentovaných a dôležitých bodoch je založená ochrana spotrebiteľa.

    Pri správnom vypracovaní zmlúv máte istotu, že bez väčších problémov bude možné vrátiť finančné prostriedky za poskytnuté služby. Taktiež sa nemôžete obávať a v prípade akýchkoľvek ťažkostí sa obrátiť na súd so žalobou. Najlepšie je však pred podpisom zmluvy sa objednať na konzultáciu s kvalifikovaným ľudskoprávnym aktivistom, ktorý vám pomôže včas pochopiť všetky jemnosti a vyhnúť sa ďalším neželaným problémom.

    Záver

    Ak teda zákazníkovi nebola poskytnutá služba, má právo vrátiť finančné prostriedky v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie. V týchto prípadoch sa odporúča kontaktovať príslušné orgány, aby vypracovali žiadosti a očakávali priaznivý výsledok udalostí.

    Pokiaľ ide o značné náklady na služby, nebude zbytočné najať si dobrého aktivistu v oblasti ľudských práv, ktorý dokáže ľahko chrániť záujmy spotrebiteľov počas súdnych sporov. Vo väčšej miere legislatíva vystupuje práve na strane spotrebiteľa, čo znamená, že má oveľa viac zákonných práv a dôvodov.

    Dôležité! Pre všetky otázky, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Bezplatná právna horúca linka.

    V posledných rokoch sa používatelia čoraz viac zaujímajú o otázku vrátenia tovaru dodávateľovi a aké práva majú spotrebitelia počas tohto vrátenia? O tom sa bude diskutovať v predloženom materiáli. Ale prvé veci.

    Ukázať všetko

    Kupujúci majú právo počas doby vrátenia tovaru a následných výmen za jeho analógy s podobnými technickými vlastnosťami, majú plnú ochranu v súlade s federálnymi právnymi predpismi krajiny. Ide o všeobecne známe fakty, no nie všetci krajania majú zodpovedajúcu úroveň vedomostí a určité nuansy právnych úkonov.

    Federálne zákony, ktoré poskytujú ochranu a práva spotrebiteľa, zaväzujú majiteľa predajne nielen prijať a vymeniť tovar za produkty dobrej kvality, ale aj v prípadoch, keď produkty nie je potrebné opraviť alebo vymeniť za plnohodnotné a funkčnejšie jeden. Existuje veľa dôvodov pre takéto postupy. Právo kupujúceho na vrátenie tovaru vzniká v prípadoch, keď zakúpený tovar nemôže spĺňať jeho očakávania v súlade s technickými parametrami:

    1. forma;
    2. rozmery;
    3. štýly;
    4. farby;
    5. sada súpravy.

    Spotrebiteľ má zároveň 14 dní na vrátenie produktu. Na vrátenie produktov sa však vzťahujú nasledujúce obmedzenia:

    1. výrobok má správny vzhľad, väčšina továrenských pečiatok a iných vonkajších znakov zostala na primeranej úrovni;
    2. po ruke sú potvrdenia o platbe, ktoré potvrdzujú nákup tovaru v konkrétnych obchodoch (v niektorých prípadoch sa bez nich zaobídete);
    3. produkty nie sú zahrnuté v schválených zoznamoch platných predpisov a nie je možné ich vrátiť.

    Spotrebiteľ tak môže odniesť zakúpené výrobky do príslušnej predajne len s výzvou na predajcov. Je potrebné ich previesť a vyžadovať od nich napísanie žiadosti v neurčitej forme. Vlastník však môže vydať svoj vlastný formulár inštancie (takto je to najčastejšie).

    Väčšina ľudskoprávnych aktivistov radí urobiť si povinnú fotokópiu dokladov a žiadať od predajcov, aby im opečiatkovali predajne (bude to dôkaz, že žiadosť od občana skutočne dostali). V prípade, že pracovníci predajne nebudú chcieť žiadosť prijať, bude potrebné zaslať dokument doporučenou poštou s upozornením. Občan tak bude môcť orgánom Rospotrebnadzor alebo súdu preukázať svoje vlastné úmysly.

    V budúcnosti vstúpi do platnosti zoznam zákonných práv spotrebiteľov. Spotrebiteľ si tak bude môcť vybrať produkty pre mamu s potrebnými technickými parametrami.

    Čo mám robiť, ak produkt nie je v predajni?

    Existujú prípady, kedy podobný tovar, ktorý je potrebné vymeniť, nie je dostupný v predajni alebo produkt nevyhovuje kupujúcim svojimi vlastnosťami alebo nie je vystavený. Čo treba urobiť v takejto situácii? Ľudskoprávni aktivisti radia znovu sa pozrieť na súčasnú právnu úpravu zákona o právach spotrebiteľov. V článku 25 sa uvádza, že pri absencii potrebných produktov, ktoré sa spotrebiteľ rozhodol kúpiť, legislatívne normy hovoria, že má plné právo na ukončenie, a to na ukončenie súčasnej predajnej a kúpnej zmluvy.

    V takýchto situáciách sa predávajúci zaväzujú vrátiť sumu zaplatenú za tovar v lehote do troch dní od začatia nákupu. Existuje ešte jeden spoločný spôsob – vzájomná dohoda 2 strán. Predajcovia tak dostanú od kupujúcich požadované vlastnosti produktu a ich kontaktné údaje a neskôr, keď bude produkt v predaji, budú kontaktovať klienta a oznámiť dostupnosť tohto produktu.

    V situáciách, keď predajcovia nechcú dodržiavať príslušné práva spotrebiteľov počas obdobia vrátenia alebo výmeny produktu, potom majú zákazníci plné právo obrátiť sa na orgány Rospotrebnadzor, na súd s vyhlásením o nároku, ako aj na prokuratúra so sťažnosťami.

    O vrátení kozmetických produktov sa dočítate v článku:

    Aké výrobné položky nie je dovolené vymieňať?

    O tom, aké obmedzenia vrátenia výrobkov sú poskytované v súlade s náležitou kvalitou, už bolo napísané. Existujú však prvky podľa osobitného zoznamu tovaru, ktoré vzhľadom na prevádzkové vlastnosti nie je možné nahradiť z dôvodu nesúladu štýlu, tvaru, farby a pod.

    Mali by byť uvedené:

    1. produkty, ktoré sú určené na preventívnu analýzu, ako aj na lekársky zákrok bez návštevy lekára (domáce podmienky);
    2. Výrobky na osobné použitie v oblasti hygieny;
    3. Odevy na báze bavlnených tkanín, menovite ľanu, hodvábu, vlny alebo syntetiky;
    4. zariadenie s prítomnosťou určitého materiálu, ktorý patrí k typom netkanej textílie (vrátane vrkoča, stuhy, dekorácie, čipky), ako aj výrobkov, ktoré sú určené na preventívny postup, ako aj terapeutické opatrenie bez primeraného odvolania k lekárom (domáce podmienky);
    5. výrobky určené na postupy osobnej hygieny;
    6. výrobky patriace do kategórie parfumérie a kozmetiky;
    7. bavlnená tkanina, ľan, hodváb, vlna alebo syntetické látky;
    8. zoznam výrobkov vyrobených z materiálu, ktorý patrí k typom netkanej textílie (vrátane vrkoča, stuhy, dekorácie, čipky);
    9. drôt, kábel alebo kábel;
    10. výrobky z linolea, kobercov a iných dokončovacích materiálov podobného typu;
    11. spodná bielizeň, ponožky, ako aj pleteniny;
    12. riad, plastovú škatuľu, ktorú vyveziem a iné podobné výrobky;
    13. prací prášok a mydlo.

    Hlavné dôvody vrátenia tovaru

    Ako je zrejmé z vyššie uvedeného, ​​výrobky s riadnou kvalitou môžu byť vrátené predávajúcim, ak nemôžu ponúknuť kupujúcemu náhradu. Neexistuje žiadny iný spôsob, ako implementovať postup depersonalizácie. Úplne iná situácia sa však vyvinie v prípadoch, keď má výrobok zakúpený v predajni určité nevýhody. Potom sa súčasná legislatíva Ruskej federácie stavia na stranu spotrebiteľa. Ukázalo sa, že výrobok nie je plne funkčný, má vonkajšie známky poškodenia a nedá sa použiť.

    Je však potrebné určiť, čo je podstatou spotrebiteľov počas obdobia vrátenia výrobkov s prítomnosťou nesprávneho výkonu v pôvodnej kvalite?

    Podľa súčasnej legislatívy môžu spotrebitelia postupovať podľa 1 z navrhovaných možností pre scenár udalostí:

    1. súhlasiť s bezplatnou diagnostikou a opravou;
    2. znížiť cenu (zabezpečiť vrátenie časti peňazí, ktoré boli zaplatené za predávaný produkt);
    3. nahradiť produkt analógovým s vhodnou správnou kvalitou;
    4. nákup analógového produktu (poskytnutie dodatočnej platby alebo čiastočné vrátenie peňazí);
    5. požiadať predajcu o vrátenie peňazí za predtým zakúpené produkty.

    Ale ktorá z týchto metód má najvyššiu prioritu? Všetky. V súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie je prípustné zabezpečiť práva spotrebiteľov počas obdobia vrátenia výrobkov s nedostatočnými technickými vlastnosťami, pretože spotrebiteľ nie je povinný hlásiť motívy v prospech výberu určitých scenárov pre vývoj udalostí. Zoznam nákladov na prepravu produktov, ktoré je potrebné vymeniť, bude plne prenesený na predajcov obchodu.

    Najčastejšie pri výbere v prospech jedného alebo druhého variantu udalostí bude uplatnenie oprávnených práv kupujúceho počas doby vrátenia produktov do značnej miery závisieť od toho, ako poškodený je tento alebo ten produkt. Existujú situácie, keď všetko bude úplne závisieť od nákladov a dostupnosti tovaru na trhu. V prípadoch, keď si občan kúpi smartfón akejkoľvek najnovšej verzie a zároveň si takéto telefóny kúpili skôr obyvatelia v jeho lokalite, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou rozhodne pre opravu alebo výmenu zariadenia za nové.

    O potravinových výrobkoch a spôsoboch vrátenia si môžete prečítať informačný materiál:

    V akých prípadoch je legislatíva na strane predajcov?

    Podobný zoznam práv majú predajcovia k dispozícii počas doby vrátenia zakúpených produktov. Predajné miesto sa zaväzuje vykonať, implementáciu postupov predpísaných platnými zákonmi, v prípadoch, keď sa skutočne ukázalo, že tovar je poškodený a kupujúci nie je vinný. Aby sa zistilo, kto má v tejto situácii pravdu a všetky strany trvajú na svojej nevine, je potrebné vykonať prieskum.

    Dodatočný moment. Autorizačné práva pre predajcov počas doby vrátenia produktu sú dobre chránené v prípadoch, keď boli zákazníci pri kúpe tovaru informovaní, že produkt má nejaké poruchy (to bol dôvod vrátenia produktu). Ako hlavný dôkaz toho, že predajné miesto vopred informovalo o možných nuansách, pokiaľ ide o vlastnosti produktu, možno uviesť príslušné šekové potvrdenky, ktoré boli k zariadeniu priložené v dokumente.

    V niektorých prípadoch môžu existovať predajne, kde bol produkt zakúpený. Na základe súdnej praxe dochádza k situáciám, keď spotrebiteľ vedel a bol informovaný o možných poruchách výrobku a samotný výrobok bol zakúpený v predajniach. V takýchto situáciách bude zákon na strane predajcov a peniaze sa nevrátia.

    Kto platí vyšetrenie?

    Najčastejšie sú hlavnými spornými situáciami zrušenie predajných transakcií, keď existujú skutočnosti o uznaní produktu, s prítomnosťou existujúcich nedostatkov. O niečo vyššie už bolo popísané, že je potrebné vykonať vyšetrenie. Predajcovia sa zaväzujú zaplatiť za toto vyšetrenie, pretože môžu pochybovať o slovách spotrebiteľa.

    V prípadoch, keď účinné závery prieskumu kupujúcich z akéhokoľvek dôvodu nevyhovujú, môžu tieto žaloby napadnúť súdnou cestou (výsledky môžu ponúknuť počas pojednávania, podľa záverov iných primerane kvalifikovaných odborníkov, v dôsledku štúdie údajných produktov).

    Keď príslušný znalec v mene predávajúcich zistí poškodenie tovaru kupujúcim, spotrebiteľ sa zaväzuje uhradiť náklady v plnej výške. To zahŕňa služby odborníkov, náklady na dodanie produktov do terénu na realizáciu príslušných vyšetrení. Je možné, že náklady môžu presiahnuť náklady na samotný produkt. Z tohto dôvodu ľudskoprávni aktivisti radia spotrebiteľovi, aby súhlasil s vyšetrením len v prípadoch, keď si je úplne istý, že má v konkrétnej situácii úplnú pravdu.

    V akých prípadoch teda môžete vrátiť peniaze počas lehoty na vrátenie?

    V tejto fáze by sa mali uviesť situácie stanovené súčasnými právnymi predpismi Ruskej federácie:

    1. v prípadoch, keď je výrobok nedostatočnej kvality a predajcovia s tým plne súhlasia, že sú s výrobkom značné problémy, ktoré nevznikli v dôsledku spotrebiteľa;
    2. keď vec nie je funkčná a je to preukázané vďaka odbornosti a chyba je výlučne na pleciach predajcov;
    3. kľudne sa môže stať, že spotrebiteľ pred súdom obstojí. Môže nastať aj situácia, keď sa znalec postaví proti kupujúcemu, no sudcovia prídu na to, že v tejto situácii sa mýlia predajcovia.

    Momenty s peniazmi

    V situáciách, keď medzi kupujúcimi a obchodmi predávajúcimi produkty, ktoré sa na prvý pohľad dohodnú na vrátení peňazí zaplatených za produkty, môžu nečakane vzniknúť rôzne nezrovnalosti na tému finančnej stránky.

    Najčastejšie môžu byť hlavnými príčinami tohto incidentu situácie, keď spotrebitelia prinášajú produkty v čase ich zdražovania alebo poklesu. Ak dôjde k prvému prípadu, tak sa to spotrebiteľovi evidentne nebude páčiť, čo znamená, že dostane najmenšiu sumu, ako predtým zaplatil. V druhom prípade ide o predajcov, ktorí nechcú znášať náklady a môžu trvať na vrátení produktov za aktuálnu cenu alebo podhodnotenú.

    Medzitým dochádza k autoritám počas obdobia vrátenia výrobkov, pretože občan môže dúfať v kompenzačnú platbu počas obdobia možného rozdielu v cene. Teda v prípadoch, keď sú výrobné náklady vysoké, spotrebiteľ dostane odraznú sumu. Ak sú náklady na produkt oveľa nižšie, potom náklady, ktoré zaplatil.

    Pokiaľ ide o nuansy finančných aspektov, väčšina tovaru sa nakupuje prostredníctvom pôžičiek. Tu je potrebné ujasniť si práva spotrebiteľa počas lehoty vrátenia – smartfóny, počítače, kávovary, tlačiarne či rýchlovarné kanvice, ktoré boli zakúpené prostredníctvom bankového úveru. V súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie by sa nemali porušovať práva spotrebiteľov.

    Pri kúpe produktov prostredníctvom úveru od bankovej inštitúcie a ukáže sa, že nespĺňajú náležitú kvalitu, sa predajňa zaväzuje zaplatiť spotrebiteľovi nielen sumy, ktoré sa rovnajú cene tovaru, ale aj odškodniť. platby úrokov a súvisiacich nákladov na pôžičky.

    Zaujímavý článok o postupe pri riešení sporu s autoservisom si môžete prečítať:

    Hlavný zoznam dodržaných termínov

    Treba si tiež uvedomiť, v akom časovom období je dovolené zobrať na predajné miesto tovar, ktorý nezodpovedá správnej kvalite? počas doby vrátenia produktov je potrebné zosúladiť príslušné oprávnené práva kupujúcich v súlade so záručnými povinnosťami.

    Podľa noriem stanovených na legislatívnej úrovni môžu byť tieto pojmy:

    1. vrátenie poškodeného tovaru, ktorý možno klasifikovať ako technicky zložitý výrobok, je možné do 15 dní od predaja tovaru. Toto nariadenie sa rozširuje na situácie, keď je výrobok pomenovaný v súlade so závažnými nedostatkami (má nevzhľadné pohľady a úplne chýba akékoľvek funkcie);
    2. v prípadoch, keď sa spotrebiteľ nemohol oboznámiť s doterajšími predpismi v súlade so záručnými povinnosťami, potom existujú príslušné legislatívne normatívne dokumenty k tejto veci. Ak sa predajne zaviažu vykonávať činnosti vykonávané vlastnou osobou a prekročia túto lehotu o viac ako 30 dní v priebehu jedného roka, spotrebiteľ má možnosť vrátiť finančné prostriedky za predané výrobky;
    3. vrátenie poškodeného tovaru, ktorý nepatrí do kategórie technických, zložitých výrobkov, potom je vrátenie výrobku možné len v lehote stanovenej v súlade so záručnými povinnosťami do dátumu spotreby (ak o tom nie sú žiadne informácie výrobok, má spotrebiteľ na to lehotu až 24 mesiacov odo dňa zakúpenia predávaného tovaru);
    4. väčšinu spotrebiteľov zaujímajú otázky, počas obdobia vrátenia produktu, v akej lehote sú predajcovia povinní vrátiť finančné prostriedky? V súlade s platnými právnymi predpismi Ruskej federácie je táto lehota upravená do 10 dní od obdobia, keď sa spotrebiteľ obrátil na predajňu.

    Záver

    Vrátenie tovaru dodávateľovi je teda celkom vhodné. Spotrebiteľ na to bude musieť analyzovať relevantné dôkazy, ktoré sa týkajú skutočnosti, že na tom, že tovar bol poškodený, nemá žiadnu chybu.

    V týchto situáciách sa odporúča kontaktovať príslušných kvalifikovaných odborníkov, konkrétne ľudskoprávnych aktivistov, ktorí sú schopní plne obhajovať práva vlastného klienta a preukázať jeho nevinu pri nákupe jednej alebo druhej veci na predajni. To znamená, že pre občana nebude ťažké preukázať svoju nevinu počas súdneho konania.

    Dôležité! Pre všetky otázky, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Bezplatná právna horúca linka.

    Otrava jedlom môže postihnúť každého, kto ide do obchodu. Pravdaže, v dnešnej dobe sa to už veľmi často nestáva. Vzhľadom na to, že začali vznikať a byť populárne rôzne televízne relácie venované celým obchodným reťazcom a výrobcom. Vykonáva sa tam plnohodnotný laboratórny výskum, reštaurácie sa kontrolujú doslova v hlavnom vysielacom čase a každá inštitúcia je doslova vytočená. Preto sa kontrola kvality sleduje dôslednejšie. Ale nie vždy.

    Ukázať všetko

    Aké je riziko?

    Po prvé, otrava jedlom nie je niečo, čo očakávame, keď dávame svoje vlastné peniaze do obchodu s potravinami. Keďže je pokazený, je to:

    1. Vystavte svoje zdravie riziku;
    2. Ohroziť životy vlastných detí.

    Koniec koncov, nie všetky potraviny, ktoré sa zhoršili, spôsobujú obvyklé rozrušenie tráviaceho systému. V niektorých sa tvoria také agresívne toxíny a jedy, že ich konzumácia aj v malom množstve môže zneschopniť aj bežného človeka. Najmä sa to týka nielen mäsa, ale aj rýb alebo napríklad húb.

    Rovnako ako iné mäsové výrobky či hotové jedlá na ich základe. Napriek tomu, že obraz obyčajných otráv je dobre študovaný, nie každý má čas dostať sa do nemocnice.

    A zlý zdravotný stav sa stále vysvetľuje hocičím, len nie napríklad zjedenými údeninami. Keď je naozaj zle, volajú záchranku. A nie vždy takáto neskorá lekárska starostlivosť umožňuje vrátiť pacienta do normálneho normálneho života. Pozrime sa na pár prípadov.

    smrteľná otrava rýb

    Stalo sa to len pred šiestimi mesiacmi v Moskve. Mladík si práve kúpil ryby v jednej z predajní veľkého obchodného reťazca. Prirodzene, nebolo nič podozrivé, keďže vyzerala normálne. Neskoro večer si s manželkou sadli za stôl a dosýta zjedli nešťastnú „rybičku“. Výsledok je nasledujúci:

    1. Žena išla na jednotku intenzívnej starostlivosti;
    2. Muž odišiel do márnice.

    Poškodeného sa ani nepodarilo zachrániť, napriek tomu, že lekári použili všetko, čo mali. Ako ukazuje prax, pre veľké mesto je to celkom bežná situácia. Tento stav nikoho neprekvapuje a povedomie občianskej spoločnosti rastie, no extrémne pomalým tempom.

    Mimochodom, v súčasnosti pozostalá manželka zosnulého podala žalobu na sieť. A musím povedať, že vyhliadky na víťazstvo v prípade sú veľmi povzbudivé. Pretože v predajniach tohto potravinového reťazca je veľa škandálov. A mnohí inšpektori sú jednoducho unavení z neustáleho zhromažďovania sťažností.

    Ale musíme pochopiť, že nebude fungovať zakryť celú obchodnú sieť kvôli jednému alebo dokonca tuctu úmrtí. To je priveľa peňazí a firmy sa ľahšie bránia rôznymi kompenzáciami. Ako sprísniť kontrolu dodávateľov a doslova bičovať ich predajcov bičom, prerušovaním dátumov spotreby na obaloch v obchodoch.

    Ďalší prípad rýb

    Tu sa všetko stalo s určitou dávkou rýb. Hovoríme najmä o istom stánku, ktorý si doviezol časť várky rýb a predal ju svojim zákazníkom. Je dobre známe, že:

    1. Existujú 4 prípady otravy;
    2. Zomreli 2 ľudia.

    Výsledkom bolo, že rezortné orgány pracovali svedomito. Celá várka pokazených rýb bola naliehavo stiahnutá. A k prípadu sa pridal aj Vyšetrovací výbor (regionálny), ktorý začal početné previerky.

    Na tom, že k otrave došlo botulotoxínmi, nie je nič prekvapujúce. Diagnóza vo všetkých prípadoch: botulizmus a bola stanovená lekármi miestnej infekčnej nemocnice.

    Ako ukazuje prax, takéto prípady nie vždy stoja predajcov bez následkov. Za to môžu dostať vážne pokuty a tresty až trestné stíhanie. V tomto prípade sa zapojil nielen vyšetrovací výbor, ale aj:

    1. strážcovia zákona;
    2. Rospotrebnadzor.

    Najmä celá šarža produktov bola urýchlene odoslaná na vyšetrenie, kde sa potvrdila prítomnosť botulotoxínu. Okrem toho sa u obyčajných, zdanlivo neškodných rýb našli ďalšie problémy. Podnikateľa, ktorý stánok vlastnil, sa navyše rozhodli stíhať a momentálne sa začali prvé súdne pojednávania.

    Treba pochopiť, že botulizmus je smrteľná choroba, ktorej príznaky sa môžu objaviť až 8 hodín po vstupe potravy do tela. A stupeň jeho závažnosti možno potvrdiť iba v plnohodnotnej infekčnej nemocnici. Ak ignorujete zlý zdravotný stav, infekcia sa náhle zmení na zložitejšiu formu a spôsobí smrť pacienta.

    Preto hovoríme o tom, že v situácii, keď ste otrávení akýmikoľvek prípravkami, je lepšie zavolať sanitku včas. V opačnom prípade môžu byť následky mimoriadne strašné.

    Prečo je mäso po expirácii nebezpečné?

    Vo všeobecnosti nie je pre nikoho tajomstvom, že mnohé obchodné reťazce robia všetko preto, aby „predĺžili životnosť“ produktov. Týka sa to najmä rôznych hotových jedál, ktoré sa predávajú priamo z vlastnej produkcie supermarketu. Platí to pre:

    1. Hotové šaláty;
    2. Kompletné jedlá v porciách 100-400 gramov;
    3. Grilované kuracie mäso atď.

    Ak hovoríme globálne, je lepšie úplne odmietnuť konzumáciu takýchto potravín. Keďže na výrobu takýchto hotových potravín sa používa obrovské množstvo chemických činidiel a činidiel. To, čo už bolo natočené, je len fantastický počet televíznych relácií.

    Napríklad grilované kura sa miesi špeciálnym gélom. Čo umožňuje zvýšiť objem konečného produktu.

    A mäsové a rybie výrobky, ktoré sa pomaly začínajú „kaziť“, môžu začať robiť plnohodnotnú „ozdravovaciu“ procedúru. Nejde len o rôzne konzervačné prostriedky, ale aj o celkom mechanické čistenie poškodených miest. Sami chápete, že nie vždy sa remeselníkom z dielne podarí kúsok hniloby poriadne vyčistiť.

    Preto sa z takýchto produktov po expirácii dá vyrobiť nejaké hotové jedlo. Kúpou ktorého riskujete v najlepšom prípade vážne ochorenie čriev.

    A ak takéto jedlo konzumuje malé dieťa, potom sú jeho šance oveľa menšie. Detský organizmus je totiž náchylnejší na toxíny. A to nemôže vždy vydržať ťažkú ​​otravu jedlom. A cenou za tento ľahkomyseľný postoj rodičov je život rastúcej dcéry alebo syna. Od týchto hotových šalátov a grilovaných kuriatok je preto lepšie odohnať deti ako od ohňa. Navyše takéto jedlo rozhodne neprinesie veľa úžitku.

    nesmrteľná klobása

    Podobná situácia nastáva nielen pri rybách či mäse. Napríklad pri pečení aj v „elitných“ supermarketoch je prístup veľmi „opatrný“. Predajcovia jednoducho odmietnu všetko, čo je suché, a všetko ostatné preoznačia a vy kupujete odklad.

    Väčšinu problémov ale spôsobujú údeniny. A opäť sú tu známe hlavne veľké reťazcové hypermarkety.

    Začnime tým, že práca s nelikvidnými aktívami je mimoriadne problematická. Koniec koncov, potrebujete:

    1. Vyčistite to včas
    2. prepravovať a skladovať;
    3. Správne zlikvidujte.

    A v hypermarkete, ktorý funguje v obrovskom meste, je to dosť problematické. Tu zamestnanci a niekedy aj manažment spolu s nimi začínajú „vymýšľať“ spôsoby, ako urobiť produkty nesmrteľnými. Niekedy sa to ukáže, ale v tejto situácii už spotrebiteľ nežuje obyčajnú klobásu, ale celú periodickú tabuľku a sadu karcinogénov vo forme neškodnej tyčinky varenej klobásy.

    Okrem toho samovýroba „klobásových“ rezňov šetrí aj straty na neskorých várkach.

    Okrem toho môžu niektoré klobásy pri varení stratiť celú svoju prezentáciu. Preto v dielňach, ktoré sú pre bežného kupujúceho nedostupné, možno uvoľnený tuk jednoducho mechanicky vyčistiť. Prebaľovanie produktu alebo jeho rezanie. Prirodzene sa prerušuje aj dátum spotreby. Netreba dodávať, že konzumácia takejto klobásy môže viesť k vážnym problémom.

    Ďalším spôsobom, ako zbaviť údeniny plesne, je spracovanie s rastlinným tukom. Zamestnanci trhu môžu pokazený produkt jednoducho umyť a potom ho vrátiť na pult. Netreba dodávať, že toxíny a mikrobiológia nezmizli z palice lekára. A toto všetko si môžete priniesť na váš stôl.

    Sekundárne spracovanie a recyklácia

    Ako sme si povedali vyššie, ide o takzvaný bezodpadový predaj. Myslíte si, že všetky grilované kurčatá a iné hotové výrobky sa predávajú v zákonom stanovenej lehote spotreby? Prirodzene nie, vo väčšine prípadov je to matematicky nemožné. Takže používame:

    1. konzervačné látky;
    2. Kúpele s manganistanom draselným

    Dopadá to celkom dobre, pretože takto zložité „spracovanie“ dokáže potlačiť nielen prvé vonkajšie známky korupcie.

    Kurčatá, ktoré sa nepredávajú spolu s klobásami, sa navyše dajú spracovať napríklad na plnohodnotné mleté ​​mäso alebo grilovať.

    Trhy to isté robia so všetkými výrobkami zo surového mäsa, ktoré už dlho ležia v regáloch. Pravdepodobne ste už videli plastové vedierka s hotovým nakladaným ražničom. To je veľmi výhodné, pretože hotový grilovací set si môžete kúpiť v situácii, keď na marinovanie jednoducho nezostáva čas.

    A za tento komfort môžete zaplatiť aj vlastným zdravím. Ide o to, že len hovädzie a bravčové mäso sa posiela do takýchto súprav, ktoré nikto nikdy nekúpil. Tajomstvo je veľmi jednoduché: staré mäso sa nakladá, potom sa riadne okorení a spracuje. Výsledkom je, že zlý kus mäsa jednoducho „necítite“, pretože bol naplnený veľmi páchnucimi zlúčeninami a pokrytý korením, takže aj po vyprážaní páli v ústach.

    Prirodzene, nájdu sa aj takí, ktorí sa budú snažiť takéto „triky“ ospravedlniť. Hovorí sa, že spracovanie pri vysokej teplote vám umožní zbaviť sa akýchkoľvek problémov s mäsom. Ale musíte uznať, že ak sa ukáže, že jeden z týchto vedier je naplnený zdraviu nebezpečným mikrobiómom, potom nebude vždy možné kompenzovať tento moment horúcim.

    Nehovoriac o tom, že počínanie obchodného reťazca sa vo všeobecnosti nedá ničím ospravedlniť. Áno, vznikajú im určité náklady v dôsledku oneskorenej likvidácie. Ale úprimne povedané, klamať spotrebiteľa flirtovaním s dátumami spotreby je prísne zakázané. Koniec koncov, môže to viesť k vážnym a ťažkým otravám.

    A najdôležitejší bod: takmer všetky lacné reťazce supermarketov to robia. Môžete si urobiť celý zoznam toho, čo by ste nemali kupovať v supermarketoch, pretože to môže viesť k vážnym zdravotným problémom.

    Aby sme boli spravodliví, poznamenávame, že sa to nerobí len v supermarketoch a malých obchodoch v obytných štvrtiach. To sa deje na trhoch a v malých stánkoch. Preto nikto nemôže poskytnúť záruky.

    A teraz o tom, čo robiť, ak ste už boli otrávení.

    O klamaní zmluvnou dohodou si môžete prečítať materiál: Klamali zmluvnou dohodou - práca bola vykonaná, ale peniaze neboli dané

    Čo robiť?

    Na začiatok treba ešte len dokázať otravu jedlom. Preto odporúčame rozvíjať hlavný zvyk: starostlivo a starostlivo zbierať všetky účtenky z obchodov. Vezmite ich všade:

    1. V obchodoch;
    2. na trhoch;
    3. V stánkoch atď.

    Prirodzene to platí v kontexte nášho článku o nákupe potravín. Všetko ostatné neberieme do úvahy.

    Okrem toho nebude zbytočné kontrolovať všetky dátumy spotreby v obchode. Niektorí predajcovia sú príliš leniví a nezodpovední, a tak namiesto toho, aby fixku prerušili termínom, jednoducho ju nalepia na továrenské balenie. Skúste si takúto nálepku vypáčiť a nečudujte sa, že pod ňou nájdete inú úplne rovnakú.

    Predajca, ktorý vás pri tom prichytil, môže začať kričať a robiť rozruch. Nemali by ste sa poddávať jeho príkazom, pretože nielen ostatní zamestnanci a strážcovia sa rozbehnú. Kupujúcich bude veľmi zaujímať, že tu predávajú produkty po lehote splatnosti.

    Zvyknite si tiež ponechať si obal „rizikovej kategórie“ ešte chvíľu. Po prvé, príde vhod v prípade otravy. A po druhé, obal je jasným dôkazom toho, že vec je stále vo výrobku, a nie v tom, že ste sa bezdôvodne rozhodli zarobiť peniaze žalobou na výrobcu.

    čo je dôkaz?

    Takže napríklad po večeri sa cítite zle. Kroky sú veľmi jednoduché:

    1. Zavoláme sanitku;
    2. Pri rozhovore s lekárom spomíname všetko, čo sme jedli predtým, ako ste ochoreli.

    Tiež sa uistite, že sa vaše podozrenia objavia v novinách. Bude to dobrý dôkaz, že otravu mohol vyvolať konkrétny výrobok alebo jedlo. A potom je už zvyčajný reťazec zostavený z:

    1. skontrolovať;
    2. balenie;
    3. Epikríza výboja.

    V druhom prípade lekár podloží diagnózu. A práve tento dokument môže spôsobiť, že budete hľadať pomoc na súde.

    Ak sa otrávili viacerí členovia vašej rodiny, potom budú mať takéto papiere ešte väčšiu váhu. Prirodzene vám odporúčame zozbierať si všetky dokumenty súvisiace s kontaktovaním nemocnice.

    V situácii, keď šek nebol vydaný v obchode alebo ste ho stratili, môžete urobiť výpis z účtu. V situácii, keď sa všetky nákupy platia bežnou bankovou kartou. Na súde to bude rovnocenný dôkaz, že nákupy boli uskutočnené v tomto konkrétnom obchode.

    Pripravujeme sťažnosť na Rospotrebnadzor

    Všetky činnosti spotrebiteľa v situácii, keď je vystavený omeškaniu, sa riadia:

    1. čl. 18 zákona č. 2300-1;
    2. 503 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

    Odporúčame na vyšetrenie predložiť obal so zvyškami prípravku, ktorý by mohol spôsobiť otravu. Robia to laboratóriá pod oddelením Sanitárno-epidemiologickej stanice. Práve v situácii, keď spomínaný orgán hygienickej kontroly nájde vo výrobku nejakú E. coli alebo stafylokoka - pravdepodobnosť úspechu sa exponenciálne zvyšuje.

    Potom už môžete pripraviť nárok na Rospotrebnadzor. Získajte profesionálneho právnika, ktorý vám pomôže vyriešiť problém. A k samotnej sťažnosti je potrebné pripojiť:

    1. Svedecké výpovede (písomné);
    2. Výsledky záveru dôstojnosť. odbornosť;
    3. šeky;
    4. Výpis napríklad z nemocnice atď.

    Odporúča sa tiež pripojiť záver ošetrujúceho lekára. Ktorý bude popisovať povahu otravy a všetky testy, ktoré odhalili prítomnosť konkrétneho toxínu. To sa vám bude hodiť, aby z toho obchod nestihol vyviaznuť v suchu.

    Okrem toho môžete súčasne podať aj písomnú reklamáciu vedeniu predajne. A ak vás odpoveď neuspokojí alebo ste utrpeli vážne straty, mali by ste okamžite žalovať.

    O tom, ako sa tovar vracia do obchodu cez internet, si môžete prečítať v článku: Vrátenie tovaru do internetového obchodu - manželstvo a neštandard + nie to, čo bolo sľúbené

    Na súd proti obchodu

    Tu potrebujete pomoc dobrého právnika. Akékoľvek papierové dôkazy a potvrdenia vrátane všetkých vyššie uvedených sú priložené k žalobe. Rovnako ako odpovede poskytnuté správou obchodu a Rospotrebnadzor.

    Priložiť môžete aj tu:

    1. Šeky na úhradu liekov;
    2. Potvrdenia o zaplatení medu. postupy súvisiace s otravou;
    3. Nárok a odpoveď naň, ak existuje;
    4. Žiadosť o vrátenie vynaložených peňazí.

    Posledný moment upravuje článok 1085 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. V situácii, keď váš nárok zamietne napríklad súd prvej inštancie, odporúčame podať proti jeho rozhodnutiu odvolanie na vyšší súd. Z toho dôvodu, že niekedy sa obchod snaží finančne ovplyvniť úrady vrátane súdnictva. Na utlmenie konfliktu. Namiesto normálnej práce s obeťou a dobrovoľného preplácania všetkého.

    Dôležité! Pre všetky otázky, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

    Zavolajte na číslo 8-800-777-32-16.

    Bezplatná právna horúca linka.

    Mnoho používateľov sa dnes zaujíma o otázku, kam sa obrátiť so sťažnosťami na čerpaciu stanicu v súvislosti s opravovaným vozidlom, čo je reklamácia na autoservis? Práve z tohto dôvodu sme pripravili dôležité informácie a sme pripravení ich podrobnejšie spracovať v prezentovanom materiáli.

    Ukázať všetko

    Nárok na nekvalitné služby v autoservisoch

    Existujú situácie, keď majiteľ auta vyberie auto z priestoru pre cestujúcich, ale medzitým opäť existujú niektoré typy porúch. A toto sa deje aj dnes. Dôvod často nespočíva vo vlastnostiach auta, ale v poskytnutom autocentre, kde majiteľ vozidla požiadal pred začiatkom opravy.

    Ako sa však takýmto situáciám dá vyhnúť a ako v prípade, že nastanú, získať kompenzačné platby a sami odstrániť celý zoznam nedostatkov? Najprv sa môžete obrátiť na autocentrum s nárokom v predsúdnom konaní. Je potrebné starostlivo pochopiť, ako ho správne zostaviť.

    Názvoslovie a vyhotovenie reklamácie počas doby prevzatia vozidla do opravy

    Reklamácie sú vyjadrené písomnou formou nespokojnosti zákazníkov. Často je to kvôli nízkej kvalite poskytovaných služieb. To sa dá naplno využiť v období prípravného konania, ktoré vzniknuté problémy vyrieši pokojnou cestou.

    Tento dokument musí obsahovať vecné dôkazy o protiprávnom konaní dotknutých osôb. Reklamácia obsahuje nároky na náhradu škody alebo odstránenie akýchkoľvek porúch.

    V momente, keď majiteľ auta odovzdá autocentru svoje auto, zaviaže sa vyhotoviť zákon o prevzatí auta do opravy. Na objednávku je vyhotovená aj objednávka s príslušnými súhlasmi na potrebné práce a v cene za poskytnuté služby.

    Dodávatelia sa zaväzujú, že budú pre objednávateľa vykonávať vlastné činnosti:

    1. poskytovať služby včas;
    2. plniť potrebné objemy služieb a ich primeranú kvalitu;
    3. určiť náklady na prácu a koordinovať ich realizáciu;
    4. dodržať záručnú dobu.

    V situáciách, keď niektoré položky neboli splnené, sa služby považujú za nekvalitné. Zákazník má zase plné právo na predsúdne vyrovnanie nárokov za nekvalitné opravy v autocentre.

    Ako uplatniť reklamáciu v autocentre?

    Tiež je potrebné vedieť, ako správne podávať reklamácie do autocentier. V budúcnosti sa takéto dokumenty stanú hlavným dôkazom v období súdnych konaní a pri pokusoch o mierové riešenie konfliktov.

    Neexistujú žiadne špecifické požiadavky na predloženie reklamačného listu. Dokumenty sú vypracované v súlade s bezplatným formátom prezentácie.

    Majiteľ vozidla však bude musieť poskytnúť nasledujúce údaje:

    1. dokument sa musí pred uvedením relevantných skutočností nazývať Reklamácia;
    2. uveďte čísla štátov a značky automobilov;
    3. identifikačné čísla;
    4. zoznam porúch;
    5. názov organizácie, v ktorej majiteľ vozidla požiadal;
    6. kedy, kto a kedy odstránil poruchy;
    7. čo konkrétne slúžilo ako hlavný dôvod na spísanie nároku;
    8. zoznam určitých požiadaviek od zákazníka: opraviť problémy, vydať peňažnú náhradu, ktorá poburuje spôsobenú škodu atď.
    Dôležité: Nebude zbytočné, ak majiteľ vozidla uvedie presné dátumy objednávky a termíny jej vykonania, náklady na vykonanú prácu, množstvo vynaložených peňazí, prípadne záručnú dobu.

    K dokladom je potrebné priložiť fotokópiu pokladničného dokladu obdržaného počas obdobia platby za služby opravy a prepravy auta.

    Dôležité: Nároky by mali byť napísané čitateľným spôsobom s uvedením údajov z pasu majiteľa auta, ako aj názvu organizácie a úradníkov, voči ktorým sa nárok uplatňuje.

    V akom poradí treba uplatniť reklamáciu?

    V prvom rade je potrebné vyhotoviť 2 kópie dokumentov. Prvá kópia musí byť odovzdaná zástupcom organizácie, ktorá vykonala opravy. Druhá kópia zostáva majiteľovi auta a je potrebné v nej zafixovať presný dátum a čas prevodu. Tento dokument musí byť potvrdený príslušnými podpismi úradníkov, ktorí nároky prijali. Tiež musíte dať pečať organizácie.

    Čo robiť, ak autoservis odmietne uznať reklamácie?

    V tomto prípade je potrebné zaslať dokumenty doporučene ich adresátom. Mali by ste tiež vypracovať príslušné súpisy vytvorených príloh a vydať ich na poštách s príslušným oznámením v mene. Je potrebné uchovávať duplicitné dokumenty. Je to potrebné, aby vedenie autocentra v budúcnosti nepovedalo, že majiteľ vozidla neuplatnil reklamáciu, ale poďakovalo.

    Kedy sú potrebné oznámenia?

    Upozornenie vám umožní jasne sledovať a opraviť záručnú dobu. V momentoch, keď zákazník požaduje opravu, je schopný uplatniť reklamáciu voči organizácii. V prípadoch, keď to nie je vopred dohodnuté, bude termín stanovený v súlade s regulačnými dokumentmi. V súlade s týmito dokumentmi bude lehota platná až šesť mesiacov od začatia prevzatia diela.

    Ako dlho trvá, kým organizácia uspokojí potreby zákazníkov?

    Zamestnanci autocentra sa zaväzujú splniť požiadavky zákazníka, ktoré uviedol vo vlastnej reklamácii.

    V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa môže zahŕňať:

    1. vykonávanie opakovaných opráv bezplatne, ako aj odstránenie poruchy;
    2. vrátenie finančných prostriedkov, ktoré majitelia áut vynaložili na opravy v iných autoservisoch;
    3. nahradiť škodu v peniazoch.

    Tieto úkony je potrebné vykonať do 10 dní odo dňa spísania reklamácie. Ak zástupca organizácie odmietne splniť tieto požiadavky, majiteľ vozidla má právo podať žalobu na súd. V tomto prípade sa autoservis zaväzuje uhradiť trovy právneho zastúpenia a náklady, ako aj cenu za uvedené reklamácie.

    Aké práva majú zákazníci?

    Na strane zákazníkov je zákon o ochrane spotrebiteľa. V súlade s článkom 28 môže byť servisná zmluva zrušená počas doby dodania vozidla do autocentra v prípadoch, keď sú porušené práva vlastníka vozidla.

    V prípade nedodržania termínov na vykonanie opravných prác sa autocentrum zaväzuje zaplatiť penále až do výšky 3% z ceny objednávky.

    Dôležité: Autoservis nezodpovedá za poruchy iba v prípadoch, keď sa na zakúpených náhradných dieloch objaví skrytá vada, o ktorej sa pri oprave predtým nevedelo.

    Ak požiadavky nie sú splnené, klient sa môže obrátiť na súd s predložením príslušných náležitostí. Odborníci odporúčajú využiť služby automobilových právnikov. Títo špecialisti majú vysoké skúsenosti a príslušnú kvalifikáciu a zároveň sú schopní zabezpečiť ochranu práv vlastného zákazníka v čo najkratšom čase.

    Predajcovia automobilov alebo predajcovia automobilov odmietajú záručné povinnosti na opravy automobilov

    Všetky vozidlá, vrátane nových alebo starých, majú tendenciu k poruchám. Majiteľ auta počas kúpy auta počíta s tým, že ak sa vyskytne nejaký problém, bude môcť kontaktovať predajcov áut, ktorí budú môcť situáciu napraviť v súlade so záručnými povinnosťami. Existujú však prípady, keď sa špecialisti autosalónu odvolávajú na vzniknutú poruchu a prenesú všetku vinu na majiteľa vozidla alebo z iných dôvodov a následne odmietnu vykonať záručné opravy vozidla.

    Ako môžete brániť svoje vlastné práva a čo robiť, ak predajcovia automobilov odmietnu opraviť auto v súlade s existujúcou zárukou?

    Ak máte problémy s používaním auta a autoservis naopak odmietne plniť záručné povinnosti a predajca automobilov odmietol vymeniť autodiely v súlade so zárukou, odporúča sa obrátiť sa na automobilového právnika.

    Profesionálni špecialisti budú sprevádzať zákazníka počas dialógu s predajcami automobilov, pomôžu vypracovať písomné reklamácie v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie vo vzťahu k predajcovi automobilov, ktorý je zodpovedný za poskytovanie záruk. V prípadoch, keď termín opravy vozidla nie je dohodnutými stranami stanovený, musia byť záručné povinnosti vykonané v čo najkratšom čase.

    Na odstránenie príslušných nedostatkov je vyčlenených 45 dní. Vozidlo by nemalo byť v autoservise dlhšie ako 30 dní počas žiadneho záručného roka.

    V takom prípade nemusia byť dodržané pravidlá o záručných povinnostiach na autá alebo prečo môžu byť vyňaté zo záručných povinností?

    Malo by sa pamätať na to, že odmietnutie autocentier v rámci záručných povinností na opravu automobilu bude opodstatnené.

    Na tomto mieste je potrebné uviesť úplný zoznam možných dôvodov, podľa ktorých môže byť vozidlo vyradené zo záruky:

    1. auto sa stalo nepoužiteľným v dôsledku majiteľa vozidla počas obdobia nesprávneho používania;
    2. neprebehla plánovaná technická kontrola, čo viedlo k poruche vozidla;
    3. auto bolo používané na verejné účely, napr. - ako tréning, na športové preteky a pod.;
    4. nastali okolnosti vyššej moci, napríklad - vojna, povodeň, hurikán, krupobitie atď.;
    5. identifikačné čísla vozidla sa nezhodovali alebo podobná situácia s motorom, takže sa líšia od tých, ktoré sú uvedené v záručnom liste;
    6. majiteľ vozidla natankoval do auta nekvalitný benzín alebo palivo, ktoré nespĺňalo požiadavky výrobcu, čo následne viedlo k poruche motora (na zistenie toho je potrebné vykonať kontrolu) a reklamácii motora samotnú opravu je možné poslať na čerpaciu stanicu, kde majiteľ vozidla prevádzkoval auto;
    7. výkonové charakteristiky motora sa zmenili.

    V každej situácii bude musieť majiteľ vozidla napísať príslušné požiadavky na opravu do autocentra s dostupnými dôkazmi o tom, že porucha nebola chybou majiteľa vozidla, a opýtať sa, prečo bolo vozidlo vyradené zo záruky.

    V prípadoch, keď odborník upozorní, že prípad nie je zaručený, bude musieť majiteľ vozidla preplatiť náklady na vyšetrenie. Majiteľ vozidla má právo zúčastniť sa obdobia odborného rozboru, a ešte lepšie, zavolať si so sebou skúseného autoprávnika. Je možné, že sa situácia natiahne a budú nasledovať ďalšie súdne konania.

    Auto samozrejme na tento čas zostane stáť, ale existuje šanca, že majiteľ auta vyhrá súdny spor, ak vzniknuté chyby neodstráni, ale predloží dôkazy o ich prítomnosti.

    Ako môžete kompetentne odovzdať autá oficiálnym predajcom áut, aby ste nedostali zamietnutie záruky?

    V prípadoch, keď sa auto pokazí, sa odporúča zavolať odťahovku, ktorá auto doručí do blízkeho autocentra. V žiadnom prípade by ste nemali sami pridávať technickú kvapalinu - olej, nemrznúcu zmes.

    V opačnom prípade môže autocentrum povedať, že k poruche došlo v dôsledku nekvalitných motorových olejov a samotný prípad nie je zaručený. Odporúča sa uschovať si potvrdenia o platbe za evakuáciu (predajcovia áut sa zaväzujú tieto náklady preplatiť).

    Keď je auto prevedené do autoservisu, musia vydať príslušné dokumenty, v ktorých bude uvedené:

    1. Vozidlo musí prejsť záručnou opravou;
    2. podrobný popis s prítomnosťou aktuálneho stavu vozidla;
    3. sťažnosť majiteľa vozidla na kvalitu vozidla;
    4. obdobie opravy.

    V prípadoch, keď sa porucha dá ľahko opraviť, nie je potrebné uvádzať dobu opravy. V každom prípade maximálne lehoty na opravu auta nemôžu trvať dlhšie ako 45 dní. Pri prekročení termínu budú účtované penále vo výške 1% z ceny vozidla za každý deň omeškania. A v takýchto situáciách budú môcť právnici v oblasti automobilového priemyslu vyplniť príslušné nároky na zaplatenie pokút, ako aj na výmenu auta alebo vrátenie peňazí majiteľovi auta.

    Prirodzene, automobilový nadšenec sa môže ocitnúť bez auta na obdobie opravy, kedy autocentrum upozorňuje na nedostatok náhradných dielov na vozidlo, alebo dokonca oznamuje vágne termíny dokončenia opráv auta. V súlade s platnou legislatívou, ak požadovaný náhradný diel nie je dostupný, tak to nie je dôvod na predĺženie záručnej doby.

    Aby ste predišli ďalším problémom, je lepšie kontaktovať profesionálnych autoprávnikov. Ak autocentrum poruší termíny záručnej opravy alebo predajca automobilov odmietne vymeniť náhradné diely v súlade s existujúcou zárukou, je to dôvod na ukončenie zmluvy o kúpe a predaji automobilu.

    Je tiež povolené nahradiť vozidlo jeho analógom. Majiteľ vozidla môže vozidlo používať počas celej záručnej doby, ako aj dať auto na záručnú opravu, a ak dôjde k omeškaniu, môže vrátiť sto percent nákladov alebo ho nahradiť novým autom bez akýchkoľvek poplatkov. dodatočné platby.

    Dôležité: Majiteľ vozidla má právo vyzdvihnúť si vlastné auto po predložení pasu a dokladov, ktoré preukazujú plné právo viesť vozidlo. Pri odovzdaní vozidla do opravy je potrebné vyhotoviť fotokópiu dokladu (objednávka podľa šiat, zmluvy a pod.) a tieto doklady predložiť namiesto originálu v čase, keď si chcete vlastné auto vyzdvihnúť.

    V súlade s platnou legislatívou, konkrétne článkom 20 RFP, ktorý poskytuje garancie pri predkladaní úplných informácií o aktuálnej oprave auta pre majiteľa auta.

    Počas doby výdaja vozidla sa autoservis zaväzuje predložiť:

    1. údaje o načasovaní odvolania majiteľa vozidla s prítomnosťou požiadaviek na riešenie problémov;
    2. termín odovzdania automobilu do opravy;
    3. obdobie, kedy boli chyby auta odstránené, ako aj komplexné informácie o samotných poruchách;
    4. informácie o použitých, náhradných, náhradných dieloch a materiáloch;
    5. obdobie, keď bolo auto odovzdané majiteľovi vozidla a boli dokončené opravy.

    Ak servisné stredisko odradí, treba im pripomenúť, že oprava musí začať okamžite v súlade s článkom 20 platnej legislatívy. Zároveň za každý deň omeškania sa autoservis zaväzuje zaplatiť penále vo výške 1% z ceny za auto. A ak autocentrum stále nezaplatí pokutu, súd bude vyberať pokuty až do výšky 50% celkových nákladov v súlade so žalobou majiteľa vozidla.

    Odporúča sa tiež pozvať špecialistov servisného strediska, aby písomne ​​vysvetlili svoje argumenty na dokumente s požiadavkami na opravu a objasnili dátumy očakávaných príchodov na vydanie vozidla na opravu v súlade s existujúcou zárukou. Keď to špecialisti urobia, majiteľ auta bude mať dôvod na pokutu, ako aj na požiadavky na výmenu auta a tiež na vrátenie osobných financií, ktoré boli za auto zaplatené.

    Záver

    Nárok na autoservis má teda miesto. Na túto akciu by ste sa mali dôkladne pripraviť a ešte lepšie by ste si mali najať kvalifikovaného automobilového právnika, ktorý môže skutočne pomôcť posunúť tento prípad zo zeme. Majiteľ vozidla bude musieť preukázať, že porucha nie je jeho vina. V prípadoch, keď predajcovia áut alebo autocentrá odmietnu poskytnúť záručné povinnosti, sa odporúča podať žalobu na súd a chrániť svoje vlastné záujmy počas súdneho konania.

Dá sa výsledkom takýchto analýz dôverovať? A ak nie, tak čo robiť? Lekárka a blogerka Tatyana Tikhomirova zozbierala najvýraznejšie vyjadrenia na túto tému a sprevádzala ich vyčerpávajúcim komentárom.

Áno, je to pohodlné, ale...

Áno, v súčasnosti existuje slušný počet spoločností, ktoré majú na svojom webe množstvo materiálov o analýzach v prístupnej forme aj pre nešpecialistu. Môžete si vybrať, čo chcete testovať, a potom dokonca sami interpretovať výsledky pomocou interpretácií laboratória. Je to pohodlné, aj keď drahé. Zároveň darujete krv nie sediac od ôsmej ráno pár hodín v hroznom rade na obvodnej klinike a nie drzé laborantky, ale sedieť na mäkkej pohovke v čistej kancelárii s televízorom, ba dokonca potom pár minút. Alebo dokonca bez opustenia domu. A vo vhodnom čase pre vás. Analýzy sa vám posielajú kamkoľvek chcete a nemusíte pre ne znova chodiť na kliniku. Prirodzene, veľa ľudí to využíva, dopyt vytvára ponuku, počet firiem rastie. A bolo by úžasné, keby Rusko malo aspoň nejaký systém kontroly kvality pre analýzy.

Nikto však nič nekontroluje

V Rusku však takýto systém neexistuje. Možno na papieri niekde existuje, ale v skutočnosti neexistuje v žiadnej podobe. Vonkajšia slepá kontrola: kontrolné vzorky s vopred známymi výsledkami sa posielajú do laboratória „inkognito“. Laba odpovie, ak je nesprávna, odoberie sa licencia na túto analýzu, laboratórium zaplatí pokutu a je povinné získať povolenie na vykonanie znova, ako aj poskytnúť informácie o tom, čo bolo príčinou chyby a čo boli prijaté opatrenia. A tiež je povinná podľa svojej databázy vyhľadať a upozorniť všetkých klientov, že analýza bola vykonaná nesprávne, a vrátiť im peniaze. Externá otvorená kontrola: vzorky sa posielajú do laboratória, ale pracovníci laboratória vedia, že ide o kontroly, len nepoznajú odpovede. Urobte analýzu, pošlite, dôsledky sú rovnaké. Horšie je, že „prúdové“ vzorky môžu byť vyrobené ako obvykle a „kontrolné“ vzorky sú najvyššej kvality a prísne podľa pravidiel. Podobne ako v továrni na cukrovinky, aj tu existuje koncept „urob si tortu pre seba“ a výsledok je veľmi odlišný od iných tort. Ale nikde nie je ani taká kontrola.

Interná kontrola kvality. Princíp je rovnaký, ale pracovníci zodpovední za kontrolu posielajú kontrolné vzorky na analýzu v rôznych intervaloch, slepo a otvorene. V laboratóriu vám dajú každý uzáver, nikto vám neberie licenciu. Je to všetko v teórii. Prax vyzerá inak: ak má vedúci laboratória záujem o kvalitu, nejako a na niektorých miestach sa robí vnútorná kontrola. Ak nie, čo sa stáva oveľa častejšie, nič sa nerobí.

Prečo je zbytočné žalovať a hľadať pravdu inými spôsobmi

Z rovnakého dôvodu, že neexistuje žiadny riadiaci systém. Máte po ruke dva rozbory: podľa jedného ste zdravý, podľa druhého chorý. Povedzme anémia. Existuje klinika pre anémiu, takže laboratórium sa mýli, čo dáva výsledok „všetko je v poriadku“. Teoreticky by sa v inej krajine a v inom scenári situácia vyvíjala takto: podáte sťažnosť na vyšší orgán zodpovedný za kontrolu. Požiada o duplikát vašej krvi z „nesprávneho“ laboratória, alebo ešte lepšie, zabavíte ho sami (a oni sú povinní ho vydať bez akéhokoľvek vysvetlenia). Duplikát tej istej vzorky, kde je „všetko v poriadku“, sa prenesie do iného laboratória, zvyčajne certifikovaného ako kvalitná vzorka na túto analýzu, urobí sa záver, klobúky lietajú. Ale v Rusku neexistuje laboratórium, ktorého odpoveď by sa považovala za príkladnú, pravdivú. Preto nech vám ako odpoveď napíšu akýkoľvek nezmysel, nikto, nikde a žiadnym spôsobom nedokáže, že nezmysel je v laboratóriu, kde sa anémia nezistila, ale pravda je v laboratóriu, kde je.

Ak sa snažíte nájsť pravdu jednoduchým prezentovaním vzoriek z iného laboratória, tieto pokusy sú ešte žalostnejšie a zbytočné. No zoberú ti krv, aj zadarmo, zase, dobre, urobia ti to normálne alebo ti nakreslia čo chceš, zmení sa tým niečo? Nie Labe za to niečo bude? Nie, pretože na základe čoho? A ako to môžeš dokázať?

Máme dovezené reagencie a prístroje, takže u nás je všetko v poriadku?

Ďalej. Prečo je teraz riziko, že namiesto odpovede na analýzu dostanete psie nezmysly, extrémne vysoké, bez ohľadu na to, kde svoju krv darujete. Reagencie sa míňajú na akúkoľvek analýzu, tu Ameriku neobjavím. Ale sú tu dve nastavenia, o ktorých ľudia mimo laboratórií nevedia. Prvým je, že ak laboratórium skutočne nakúpilo veľmi kvalitné prístroje a reagencie, je nákladné na nich pracovať. Také drahé, že cena spotrebného materiálu sa môže prekrývať s konečnou cenou analýzy a bude stratová so stratou. Ak zdvihnete cenu na rozumnú cenu, všetci zákazníci prejdú ku konkurencii. Preto je potrebné vyrovnať cenu s trhom. V tomto prípade je jediným čestným spôsobom, ako nepracovať so stratou, vypustiť zo zoznamu vysokonákladové testy (niektorí ľudia to tak robia, ale aj klienti sú v tom stratení). Existuje druhý čestný spôsob - zvýšiť dávku vzoriek pacientov na jedno nastavenie, to znamená dať na analýzu nie dve vzorky, ale každú po 20. Potom bude rovnaký počet kontrol (používajú sa vo vnútri analýzy), ale náklady na analýzu klesnú asi 10-15 krát. Ako však dostať do laboratória 20 ľudí súčasne, ktorí sa chcú dať otestovať na Rocky Mountain Fever? V žiadnom prípade, ak nie ste laboratórium veľkého centra, kde je takýchto pacientov neúrekom. Vzorky je možné akumulovať, uchovávať a zmrazovať, až kým sa nenahromadí dávka, ktorá poskytuje analýzu bez straty. Potom však pacienti utekajú. Nestarajú sa o ťažkosti laboratórií, potrebujú rýchle odpovede, nie o dva týždne neskôr. A dajú sa pochopiť.

Preto sa na zníženie nákladov na analýzu používajú iné metódy. Napríklad môžete nastaviť ovládacie prvky nie vždy, ale raz alebo dvakrát, zostaviť krivku ovládania nie o päť bodov, ako hovorí návod, ale o tri. Značkový nárazník, ktorý stojí 10 dolárov za fľašu, môžete nahradiť podobným pri Moskve, ktorý stojí 50 rubľov za vedro. Alebo si to zmiešajte sami pomocou solí zo suterénu. Množstvo činidiel môžete znížiť 2-3 krát tým, že do skúmavky nekvapkáte predpísaných 50 mikrolitrov, ale sotva viditeľný pisyun. Testovacie prúžky môžete pozdĺžne rozrezať na 2-3 kusy. A pre analýzy, ktorých je veľa, v ktorých prúdia negatívne odpovede, môžete použiť metódu „vedra“. V tomto prípade sa všetky vzorky zmiešajú v jednej skúmavke a analýza sa vykoná, ako keby išlo o jednu vzorku. Bude na tom plus - druhýkrát sme ich dali všetky oddelene, hľadáme, ktorý z nich je tam pozitívny. A najčastejšie je všetko mínus a ušetrili sme 10 činidiel.

Takéto triky - more. A so všetkými týmito trikmi by nebol problém, keby existovala kontrola kvality, aspoň interná. Keď po vymyslení cenovo výhodného triku najprv dokážete, že to naozaj nezhoršuje kvalitu analýzy, a potom sa uistíte, že sa to ďalej nezhoršuje, dajte si pozor aj na trestnú palicu v podobe externej kvality ovládanie zhora. Ale ako som povedal, neexistuje žiadna kontrola kvality v žiadnej forme. Preto sa akýkoľvek trik na zníženie nákladov na analýzu kontroluje iba vtedy, ak to niekoho znepokojuje a on sa obáva zriedka. A tým nechcem povedať, že zlé laboratórne krysy to zámerne kazia. Vôbec nie. Ide len o to, že teória, ako ušetriť peniaze na analýzy, ako aj fyzika a chémia procesu, sa nevyučujú ani na lekárskych ústavoch, ani na kurzoch pre pokročilých. Vo svojej praxi som sa stretla s takými očarujúcimi metódami zlacňovania, až mi vlasy dupkom stáli. Ale na moju otázku: je to nemožné, pretože a pretože - pracovníci laboratória urobili obrovské oči: "Áno-ah-ah-ah-ah?! Ra-a-a-azve?! Ale robia to všetci a nič!"

Preto vás rozčúlim jednoduchým záverom: žiadne dovážané stroje, reagencie či súpravy nie sú zárukou kvality už len preto, že pracovať na nich striktne podľa návodu je stratové, ceny nezdvíhate a takmer nikto nevie ako rozumne ušetriť.

Máme veľmi kvalitné ruské reagencie, tu je pre nich 20 diplomov a 10 medailí!

Je možné vyriešiť problém pomocou lacných ruských nástrojov a činidiel? Samozrejme môžete, veď klasické auto Žiguli jazdí, však? V laboratórnej práci je to úplne rovnaké: všetky ruské reagencie, reagencie, všetky súpravy sú olízané. Všetky prístroje sú olízané a zastarané. Po olizovaní často prejdú pod články "pokročilé technológie, ktoré nemajú obdobu "a" podporujú domáceho výrobcu "a dostávajú všetky svoje diplomy a medaily. Zároveň sa nikto neobťažuje otvoriť úplne prvý online katalóg zahraničnej spoločnosti, objednať si tam podobný reagenčný prístroj a overte si efekt miestneho potomka.nemá to obdoby, pamätajte si, alebo prejdú týmto testom... no tak, že urobia tortu "pre svoje".

Ďalej - horšie. Rovnako ako v automobilovom priemysle sa ruská vláda mimoriadne zaujíma o podporu všetkého ruského. Preto sú mnohé laboratóriá v štátnych inštitúciách, prepáčte, vystavené rakovine. Aj keď robíte komerčné analýzy a dostávate za ne vlastné peniaze, nemôžete si za tieto peniaze kúpiť normálne dovážané činidlá a vybavenie v laboratóriu. Pretože existuje tender, podľa ktorého je na predaj „presne kvalitná“ (a lacnejšia) obdoba závodu Red Banner Muhosran. A musíte si kúpiť niečo, čo je rovnaké, ale lacnejšie. Kvalitu potvrdzujú diplomy, medaily a odporúčania zhora. Niekto sa z tejto situácie dostane, niekto nie. Niekedy si s hrôzou prečítate článok v novinách, že v Červenom prapore Muhosransky opäť vyrobili pokročilý prístroj alebo činidlo. Takže - Khan, nemôžete si objednať viac nemčiny.

Záver: testy sú lotéria. A nepoznáte šancu vyhrať

Dovoľte mi hneď zdôrazniť. Existujú jednoduché analýzy, existujú staré analýzy. Klinický krvný test, biochémia krvi, všeobecný test moču - to je súbor, pri ktorom je pravdepodobnosť preletu a získania nezmyslu v odpovedi najnižšia. To sú nové Zhiguli na rovnej suchej ceste rýchlosťou 5 km za hodinu. Tieto analýzy sú lacné, robia sa minimálne 50 rokov, reagencie na ne sú zvyčajne jednoduché a lacné a pravdepodobnosť chyby je relatívne malá. Ale aj tu je nebezpečenstvo, keďže nedávno sa aj v tej najošarpanejšej poliklinike začal robiť klinický krvný test nie formou laboranta - skla - mikroskopu, ale na automatickom prístroji. Zmenila sa aj biochémia krvi, teraz existujú prístroje, ktoré jeden prúžok s kvapkou krvi dajú všetky potrebné odpovede. Rýchle, ale drahé. A to je dôvod, prečo teraz počet svinstiev v týchto analýzach rastie alarmujúcou rýchlosťou, pretože ľudia v laboratóriách skúšajú nové spôsoby, ako znížiť náklady na prácu na zázračných zariadeniach. Preto, ak ste dostali odpoveď na klinickú krv na ošúchanom žltom formulári naplnenom krivými rukami a perom, pritlačte si to k srdcu, je to skutočnejšie a pravdivejšie ako výtlačok v tvare „WB 0,02“ na šeku .

Ostatné: PCR, testy na alergie, testy na infekcie, imunoblot, „stav imunity“, nádorové markery a markery všetkého na svete a všetky ostatné „čerstvé veci“ sú vysoko rizikové testy. Práve na nich trénujú zdokonaľovanie techniky šetrenia.

Čo robiť?

Trite: choď k lekárovi. Hľadaj dobrého lekára. A keď ho nájdete, pridŕžajte sa ho, kŕmte ho, potešte ho a nikdy ho nestratíte. A nie preto, že doktor je veľmi dobrý. Pretože má veľa pacientov. A on, na rozdiel od teba, má štatistiky o rozboroch. To znamená, že vidí kliniku, vidí odpovede laboratória a v dynamike a na skupine príkladov vie, kde spolu vychádzajú a kde je všetko v poriadku. Dobrý lekár často odporučí pacienta darovať krv na 2-3 rôznych miestach. Pretože v laboratóriu A robia dobre analýzy 1 a 2, ale pokazia 3 a 4 a v laboratóriu B - 3 je to v poriadku. Laba I je ďaleko a funguje veľmi nepohodlne, ale nedávajú dobrú predstavu o analýze 4. Toto všetko neviete a sami si takéto štatistiky nemôžete zbierať. Navyše lekár na rozdiel od vás pozná niečo ako testy, ktoré sa navzájom vylučujú. To znamená, že pri odpovedi „A“ v analýze „B“ nie sú také a také čísla. Nevieš a ani si to nevšimneš.

A preto sa nečudujte, že keď prídete s balíčkom testov k lekárovi, budete počuť, že musíte všetko znova absolvovať, a on vám presne povie, kde. Teraz už viete prečo. A mimochodom, urobím tiež výhradu: lekári v štátnych zdravotníckych zariadeniach sú niekedy povinní posielať testy iba do ich „rodného“ laboratória, aj keď vedia, že tam robia nezmysly. A nemôžu vám o tom povedať, inak dostanú čiapku. Preto stojí za to objasniť túto otázku sami vo forme: „Pán doktor, urobím testy v laboratóriu vašej inštitúcie. Ale vieš, som taký paranoidný, chcem si byť istý, môžeš mi povedať, kde inde môžem absolvovať rovnakú analýzu? Len pre seba, doktor."

Nechcem ísť k lekárovi!

Sú tam peniaze? Potom navrhnem jeden viac-menej rozumný spôsob: darovať krv na 2-3 rôznych miestach za tú istú vec. Porovnajte odpovede. Darujte rovnakú krv pod rôznymi priezviskami (povinné!) do rovnakého laboratória, porovnajte odpovede. Urobte si vlastné závery, kde sa odpovede zbiehajú a kde nie. Ale táto metóda funguje len v prípade „digitálnych“ odpovedí, a nie v prípade „nie, nenájdené“ na vylúčenie zriedkavého ochorenia. Ale je to lepšie ako nič.

A nikdy nerob závery o kvalite laboratória na základe toho, že tvoj kamarát tam mal všetko ok. Pretože by mohol urobiť nejaké testy, ktoré sú tam naozaj OK, ale potrebuješ iné. Alebo preto, že niečo také existuje – štatistika, a jeden prípad ju netvorí.

Pre spotrebiteľov v odvetví služieb je teraz veľmi široký výber. Okrem mestských liečebných ústavov a diagnostických laboratórií sú tu súkromné ​​kliniky a diagnostické centrá. Prakticky v ktoromkoľvek súkromnom laboratóriu alebo mestskej poliklinike, kde je samonosný systém, si za určitý poplatok môžete urobiť testy a dostať lekársku správu. Ak máte lekársku politiku, služby tohto druhu sú poskytované v obecných inštitúciách bezplatne.

Existuje riziko podvádzania pri testovaní?

Bez ohľadu na to, či ide o mestskú alebo súkromnú kliniku, laboratórium, zdravotné stredisko, existuje možnosť podvádzania pri vykonávaní testov.

Existuje niekoľko možností pre tento druh podvodu:

  • Pri testoch si zdravotný pracovník vlastnou neopatrnosťou pomiešal biomateriál. V dôsledku toho sa do štúdie dostal cudzí biomateriál. V konečnom dôsledku pacient dostane informácie o ukazovateľoch iných ľudí. Takúto chybu môže urobiť aj pracovník laboratória, ktorý štúdiu priamo vedie.
  • Biomateriál získaný pre štúdiu sa za určitých okolností stratil vinou zamestnancov zdravotníckeho zariadenia a do štúdie sa dostali analýzy iných ľudí.
  • Pri zadávaní analytických údajov do počítačového programu a prepisovaní sa vyskytli chyby v smere znižovania alebo zvyšovania biochemických parametrov v analýzach.
  • Štúdia bola vykonaná v zlej viere a neobsahuje pravdivé údaje.

Takmer všetky akcie spravidla vedú k jednému výsledku - pri absolvovaní testov poskytli nesprávne údaje.

Čo mám robiť, ak počas testu dostanem nesprávne údaje?

Pri zvažovaní problému cez ľudský faktor sa zdá, že sa nič strašné nestalo. Situácia, ktorá sa v živote vyskytuje pomerne často. A kto sa v tomto živote nemýli.

No v prípade medicíny je dôležité pochopiť, že hovoríme o tom najdôležitejšom – o ľudskom živote a zdraví. Klient liečebného ústavu za takýchto okolností stráca čas, často aj peniaze. No, ak zrazu hovoríme o chorom človeku, tak čas môže mať v tomto prípade cenu zlata.

Ako obnoviť vaše porušené práva?

Na začiatok je potrebné analyzovať okolnosti preskúmaním podrobností: aké dokumenty sú k dispozícii na potvrdenie doručenia testov, platby, návštevy organizácie a nakoniec sa hovorí o chybe.

Aby ste jasnejšie pochopili vaše následné kroky, najistejším rozhodnutím by bolo vyhľadať právnu pomoc v lekárskom spore. Kvalifikovaný právnik, ktorý vysvetľuje právnu povahu konania zamestnancov zdravotníckeho zariadenia, postup pri obnove porušených práv a limity zodpovednosti lekárov.

Správne a včas poskytnutá právna pomoc v medicínskom spore je už takmer 1/3 riešenia problému.

Ak nie je túžba vyvolať škandál a existuje voľný čas na opätovné testovanie, môže byť zdravotníckemu personálu a vedeniu lekárskej a diagnostickej inštitúcie ponúknutá alternatíva. Napríklad bezplatné dodanie opakovaných testov s príjmom biomateriálu mimo poradia. Alebo zrýchlené štúdium s vydaním výsledkov v čo najkratšom čase. Najčastejšie sa páchatelia, aby nevzbudili rozruch, idú stretnúť so svojím klientom.

Každý prípad je individuálny a osoba, ktorá o službu požiadala, sa sama rozhodne, aký antisociálny a nebezpečný pre zdravie a život osoby bol trestným činom spáchaným lekármi a aké dôležité je pre neho brať na zodpovednosť lekárov, nemocnice, kliniky .

Aké dôsledky v tomto prípade čakajú na zdravotníkov?

Pri rozhodovaní o tom, ako brať na zodpovednosť lekárov, nemocnice, kliniky, bude dôležitá miera negatívnych dôsledkov, ktoré viedli k chybným výsledkom testov vystavených pacientovi. Či z tohto dôvodu nastali okolnosti, ktoré zhoršujú zdravotný stav pacienta. Napríklad chybná analýza citlivosti tela na konkrétnu chemikáliu alebo liek pri použití môže viesť k nežiaducim negatívnym dôsledkom.

V každom prípade je zodpovedný zdravotnícky personál a administratíva zdravotníckeho zariadenia. Povaha ich konania a právna analýza situácie umožňuje rozhodnúť, o akú zodpovednosť ide. Napríklad o občianskoprávnom, správnom či trestnom.

Zamestnanci zdravotníckeho zariadenia môžu byť v rámci pracovnej náplne postihovaní v súlade s normami pracovnoprávneho poriadku a v oblasti zdravotníctva.

Za porušenie správneho práva možno žalovať správu zdravotníckeho zariadenia.

Ak sa klient obráti na súd s nárokmi na náhradu materiálnej a morálnej ujmy, potom hovoríme o občianskoprávnej zodpovednosti.

So závažnými následkami, ktoré spôsobili poškodenie života a zdravia pacienta, často vyvstáva otázka vyvodenia trestnej zodpovednosti zamestnancov lekárskej organizácie a manažmentu.

V tomto prípade sú porušované aj ústavné ľudské práva, napríklad právo na život.

Vyriešiť takýto problém svojpomocne je pomerne náročné a v každom prípade by bolo správnym rozhodnutím obrátiť sa na právnika, aby takéto spory vyriešil.

Je dôležité pochopiť, že zdravotnícky personál akejkoľvek lekárskej inštitúcie je zodpovedný za zdravie a život osoby, ktorá prišla na stretnutie. Od nich sa vyžaduje, aby dodržiavali etiku, popisy práce a predpisy upravujúce zdravotnú starostlivosť v Rusku.

Pri návšteve platených a mestských nemocníc, kliník a laboratórií treba byť ostražitý a obozretný. Prečítajte si štítky na nádobe s biomateriálom, pozorne si preštudujte dokumenty, ktoré sú uvedené na podpis. Ak sa zistí akékoľvek klamanie zo strany zdravotníckeho pracovníka, obráťte sa so žiadosťou na správu tejto organizácie. Pýtajte sa, keď máte pochybnosti.

Dôležité! Pre všetky otázky týkajúce sa lekárskeho sporu, ak neviete, čo robiť a kam sa obrátiť:

Zavolajte na číslo 8-800-777-32-63.

Lekárski právnici a právnici, ktorí sú registrovaní na Ruský právny portál, sa vám v aktuálnom čísle pokúsi pomôcť z praktického hľadiska a poradiť vám vo všetkých otázkach záujmu.

KATEGÓRIE

POPULÁRNE ČLÁNKY

2023 "kingad.ru" - ultrazvukové vyšetrenie ľudských orgánov