Čo robiť, ak ste vyhorení, no naďalej tvrdo pracujete. Cesty z emocionálneho vyčerpania, profesionálneho vyhorenia a psychickej únavy

Syndróm vyhorenia je stav, pri ktorom sa človek cíti morálne, duševne a fyzicky vyčerpaný. Je stále ťažšie sa ráno zobudiť a začať pracovať. Je čoraz ťažšie sústrediť sa na svoje povinnosti a splniť ich načas. Pracovný deň sa ťahá do neskorých nočných hodín, bežný spôsob života sa rúca, vzťahy s ostatnými sa zhoršujú.

Tí, ktorí sa s takýmto javom stretli, okamžite nerozumejú tomu, čo sa deje. Emocionálne vyhorenie je vo svojej „inkubačnej“ dobe podobné blues. Ľudia sa stávajú podráždenými, citlivými. Vzdávajú sa pri najmenšom neúspechu a nevedia, čo s tým všetkým, akú liečbu majú prijať. Preto je také dôležité vidieť prvé "zvončeky" v emocionálnom pozadí, prijať preventívne opatrenia a nepriviesť sa k nervovému zrúteniu.

Patogenéza

Fenoménu emocionálneho vyhorenia ako duševnej poruchy bola venovaná pozornosť už v roku 1974. Americký psychológ Herbert Freudenberg si ako prvý všimol závažnosť problému emocionálneho vyčerpania a jeho vplyvu na osobnosť človeka. Zároveň boli popísané hlavné príčiny, znaky a štádiá vývoja ochorenia.

Najčastejšie sa syndróm vyhorenia spája s problémami v práci, hoci takáto psychická porucha sa môže objaviť aj u bežných gazdiniek či mladých mamičiek, ale aj u kreatívnych ľudí. Všetky tieto prípady majú rovnaké znaky: únava a strata záujmu o povinnosti.

Ako ukazujú štatistiky, syndróm najčastejšie postihuje tých, ktorí sa každý deň stretávajú s ľudským faktorom:

• práca v pohotovostných službách a nemocniciach;
• vyučovanie na školách a univerzitách;
• obsluhu veľkých tokov zákazníkov v rámci servisných služieb.

Denne čelí negativite, nálade niekoho iného alebo nevhodnému správaniu, človek neustále zažíva emocionálny stres, ktorý sa časom len zintenzívňuje.

Nasledovník amerického vedca Georga Greenberga identifikoval päť štádií nárastu duševného stresu spojeného s profesionálnymi aktivitami a označil ich ako „štádiá emočného vyhorenia“:

1. Muž je so svojou prácou spokojný. Ale neustály stres postupne podkopáva energiu.
2. Pozorujú sa prvé príznaky syndrómu: nespavosť, znížená výkonnosť a čiastočná strata záujmu o svoju prácu.
3. V tejto fáze je pre človeka také ťažké sústrediť sa na prácu, že všetko ide veľmi pomaly. Pokusy „dobiehať“ sa menia na neustály zvyk pracovať neskoro v noci alebo cez víkendy.
4. Chronická únava sa premieta do fyzického zdravia: imunita klesá, prechladnutie sa mení na chronické, objavujú sa „staré“ vredy. Ľudia v tejto fáze zažívajú neustálu nespokojnosť so sebou samými a ostatnými, často sa hádajú s kolegami.
5. Emocionálna nestabilita, strata sily, exacerbácia chronických ochorení sú znakmi piateho štádia syndrómu vyhorenia.

Ak sa nič neurobí a nezačne sa liečba, stav človeka sa len zhorší a vyvinie sa do hlbokej depresie.

Dôvody

Ako už bolo spomenuté, syndróm vyhorenia sa môže vyskytnúť v dôsledku neustáleho stresu v práci. Dôvody profesionálnej krízy však nespočívajú len v častých kontaktoch so zložitým kontingentom ľudí. Chronická únava a nahromadená nespokojnosť môžu mať iné korene:

• monotónnosť opakujúcich sa akcií;
• napätý rytmus;
• nedostatočné povzbudenie práce (materiálne a psychologické);
• častá nezaslúžená kritika;
• nejasné stanovenie úloh;
• pocit nedocenenia alebo bezcennosti.

Syndróm vyhorenia sa často vyskytuje u ľudí s určitými povahovými črtami:

• maximalizmus, túžba robiť všetko úplne správne;
• zvýšená zodpovednosť a tendencia obetovať vlastné záujmy;
• snívanie, ktoré niekedy vedie k neadekvátnemu posúdeniu vlastných schopností a schopností;
• sklon k idealizmu.

Ľudia, ktorí zneužívajú alkohol, cigarety a energetické nápoje, ľahko spadajú do rizikovej zóny. Umelými „stimulantmi“ sa snažia zvýšiť svoju efektivitu pri prechodných problémoch alebo stagnácii v práci. Ale zlé návyky len zhoršujú situáciu. Existuje napríklad závislosť na energetických nápojoch. Človek ich začne brať ešte viac, no efekt je opačný. Telo je vyčerpané a začína sa brániť.

Syndróm vyhorenia sa môže stať aj žene v domácnosti. Príčiny frustrácie sú podobné tým, ktoré zažívajú ľudia v monotónnom zamestnaní. Toto je obzvlášť akútne, ak sa žene zdá, že nikto neoceňuje jej prácu.

To isté niekedy zažívajú ľudia, ktorí sú nútení starať sa o ťažko chorých príbuzných. Chápu, že je to ich povinnosť. Vnútri sa však hromadí odpor voči nespravodlivému svetu a pocit beznádeje.

Podobné pocity sa objavujú aj u človeka, ktorý nevie dať výpoveď v nenávistnej práci, cíti zodpovednosť za rodinu a potrebu ju zabezpečiť.

Ďalšou skupinou ľudí náchylných k emocionálnemu vyhoreniu sú spisovatelia, umelci, stylisti a ďalší predstavitelia tvorivých profesií. Príčiny ich krízy treba hľadať v nedôvere vo vlastné sily. Najmä vtedy, keď ich talent nenachádza uznanie v spoločnosti alebo dostáva negatívne recenzie od kritikov.

Syndrómom vyhorenia môže trpieť každý človek, ktorý nedostáva súhlas a podporu, no naďalej sa preťažuje prácou.

Symptómy

Emocionálne vyhorenie sa nezrúti okamžite, má dosť dlhú latentnú periódu. Človek má spočiatku pocit, že sa jeho nadšenie pre povinnosti znižuje. Chcem ich absolvovať rýchlo, ale ukazuje sa opak – veľmi pomaly. Je to spôsobené stratou schopnosti sústrediť sa na to, čo už nie je zaujímavé. Existuje podráždenosť a pocit únavy.

Príznaky emočného vyhorenia možno podmienečne rozdeliť do troch skupín:

1. Fyzické prejavy:

• chronická únava;
• slabosť a letargia vo svaloch;
• časté migrény;
• znížená imunita;
• zvýšené potenie;
• nespavosť;
• závraty a tmavnutie v očiach;
• „boľavé“ kĺby a kríže.

Syndróm je často sprevádzaný zhoršenou chuťou do jedla alebo nadmernou obžerstvom, čo teda vedie k výraznej zmene hmotnosti.

1. Sociálno-behaviorálne znaky:

• túžba po izolácii, zníženie komunikácie s inými ľuďmi na minimum;
• vyhýbanie sa povinnostiam a zodpovednosti;
• túžba obviňovať iných za svoje vlastné problémy;
• prejav hnevu a závisti;
• sťažnosti na život a skutočnosť, že musíte pracovať "nepretržite";
• zvyk robiť pochmúrne predpovede: od zlého počasia na ďalší mesiac až po globálny kolaps.

V snahe uniknúť z „agresívnej“ reality alebo „rozveseliť sa“ môže človek začať užívať drogy a alkohol. Alebo jedzte vysokokalorické jedlá v neobmedzenom množstve.

1. Psycho-emocionálne znaky:

• ľahostajnosť k udalostiam odohrávajúcim sa okolo;
• nedôvera vo vlastné sily;
• kolaps osobných ideálov;
• strata profesionálnej motivácie;
• podráždenosť a nespokojnosť s blízkymi;
• neustále zlá nálada.

Syndróm duševného vyhorenia je vo svojom klinickom obraze podobný depresii. Človek prežíva hlboké utrpenie zo zdanlivého pocitu osamelosti a záhuby. V takomto stave je ťažké niečo robiť, na niečo sa sústrediť. Prekonať emocionálne vyhorenie je však oveľa jednoduchšie ako depresívny syndróm.

Liečba

Syndróm vyhorenia je ochorenie, ktorému sa, žiaľ, nie vždy venuje pozornosť. Ľudia často nepovažujú za potrebné začať liečbu. Myslia si, že sa treba len trochu „utiahnuť“ a konečne dokončiť prácu, ktorá sa zasekla, napriek prepracovanosti a psychickému úpadku. A to je ich hlavná chyba.

V prípade, že je diagnostikovaný syndróm vyhorenia, je v prvom rade potrebné spomaliť. Netráviť pri práci ešte viac času, ale robiť si medzi jednotlivými úlohami veľké prestávky. A počas odpočinku rob to, čo duša klame.

Táto rada psychológov veľmi pomáha gazdinkám v období boja so syndrómom. Ak domáca úloha vychladla na škrípanie zubov, jej dokončenie je stimulované príjemnými prestávkami, ktoré si žena odmení: varená polievka znamená, že si zaslúžila pozrieť si jednu epizódu svojho obľúbeného seriálu, pohladené veci - môžete si ľahnúť s romantickým románom v tvoje ruky. Takéto povzbudenie je stimulom, aby ste svoju prácu robili oveľa rýchlejšie. A fixácia každej skutočnosti vykonania užitočného skutku dáva vnútorné uspokojenie a zvyšuje záujem o život.

Nie každý má však možnosť robiť si časté prestávky. Najmä pri kancelárskej práci. Zamestnanci trpiaci fenoménom emocionálneho vyhorenia, je lepšie požiadať o mimoriadnu dovolenku. Alebo si zoberte na pár týždňov nemocenskú dovolenku. Počas tohto obdobia bude mať človek čas trochu obnoviť svoju silu a analyzovať situáciu.

Analýza príčin, ktoré viedli k duševným nezhodám, je ďalšou účinnou stratégiou pri riešení syndrómu vyhorenia. Je vhodné uviesť skutočnosti inej osobe (priateľovi, príbuznému alebo terapeutovi), ktorá pomôže pozrieť sa na situáciu zvonku.

Alebo si môžete napísať dôvody vyhorenia na kúsok papiera, pričom pri každej položke nechajte priestor na napísanie riešenia problému. Ak je napríklad ťažké dokončiť pracovné úlohy pre ich nejednoznačnosť, požiadajte manažéra, aby objasnil a špecifikoval výsledky, ktoré chce vidieť. Neuspokojíte sa so slabo platenou prácou – požiadajte o prémiu od šéfa alebo hľadajte alternatívy (preštudujte si trh práce, rozpošlite životopisy, pýtajte sa priateľov na voľné miesta atď.).

Takýto podrobný popis a zostavenie plánu na riešenie problémov pomáha uprednostňovať, získať podporu milovanej osoby a zároveň slúži ako varovanie pred novými poruchami.

Prevencia

Syndróm vyhorenia sa vyskytuje na pozadí fyzického a duševného vyčerpania človeka. Preto preventívne opatrenia zamerané na zlepšenie zdravia pomôžu predchádzať takejto chorobe.

1. Fyzická prevencia emočného vyhorenia:

• diétne jedlo s minimálnym množstvom tuku, ale vrátane vitamínov, rastlinnej vlákniny a minerálov;
• telesná výchova alebo aspoň chôdza na čerstvom vzduchu;
• úplný spánok najmenej osem hodín;
• dodržiavanie denného režimu.

1. Psychologická prevencia syndrómu vyhorenia:

• povinný deň voľna raz týždenne, počas ktorého môžete robiť len to, čo chcete;
• „vyčistenie“ hlavy od rušivých myšlienok alebo problémov pomocou analýzy (na papieri alebo v rozhovore s pozorným poslucháčom);
• stanovenie priorít (v prvom rade robte skutočne dôležité veci a zvyšok - pokiaľ ide o pokrok);
• meditácie a auto-tréningy;
• aromaterapia.

Aby sa predišlo vzniku syndrómu alebo nárastu už existujúceho fenoménu emocionálneho vyhorenia, psychológovia odporúčajú naučiť sa znášať straty. Začať boj proti syndrómu je jednoduchšie, keď sa pozriete svojim strachom do očí. Stráca sa napríklad zmysel života alebo životná energia. Musíte to uznať a povedať si, že začínate odznova: nájdete nový podnet a nové zdroje sily.

Ďalšou dôležitou zručnosťou je podľa odborníkov schopnosť odmietnuť nepotrebné veci, ktorých prenasledovanie vedie k syndrómu vyhorenia. Keď človek vie, čo chce osobne, a nie všeobecne uznávaný názor, stáva sa imúnnym voči emocionálnemu vyhoreniu.

Emocionálne vyhorenie je negatívny jav psychického charakteru, vedúci k emočnému vyčerpaniu ľudského tela.

Emocionálne vyhorenie postihuje odborníkov, ktorých profesionálna činnosť je spojená s komunikáciou: pomáha, upokojuje, dáva ľuďom „duchovné“ teplo.

Do „rizikovej skupiny“ patria: učitelia, lekári, psychológovia, manažéri, sociálni pracovníci. Špecialisti neustále čelia negatívnym emóciám, ktoré sú v niektorých z nich nepostrehnuteľne zapojené, čo vedie k psychologickému „preťaženiu“.

Emocionálne vyhorenie nastáva pomaly z: práce „na nosenie“, zvýšenej aktivity, pracovného nadšenia. Existuje príznak preťaženia tela, prechádzajúceho do chronického stresu, dochádza k vyčerpaniu ľudských zdrojov.

Syndróm vyhorenia

Toto je vyčerpanie ľudského stavu: morálny, duševný, fyzický.

Poďme analyzovať príznaky tohto stavu:

1. morálny: vyhýbanie sa zodpovednosti, povinnostiam; túžba po osamelosti; prejav závisti a zloby; obviňovanie druhých a blízkych zo svojich problémov.

Ľudia sa snažia zlepšiť svoj stav pomocou alkoholu alebo drog.

2. duševný: nedostatok sebaúcty; ľahostajný stav: v rodine, v práci, k udalostiam; nechutná nálada; strata profesionality; vznetlivosť; nespokojnosť, nedostatok životných cieľov; úzkosť a nepokoj; Podráždenosť.

Syndróm vyhorenia je veľmi podobný depresii. Subjekty cítia známky odsúdenia na osamelosť, takže trpia, trápia sa. Pri práci sa nedokážu dlho sústrediť.

3. fyzické: časté bolesti hlavy; "zlyhanie sily" - únava; zvýšené potenie; svalová slabosť; znížená imunita; tmavnutie v očiach; závraty; nespavosť; bolesť chrbta, srdca; "boľavé" kĺby, porušenie tráviaceho traktu; dýchavičnosť: nevoľnosť.

Človek nemôže pochopiť, čo sa s ním deje: imunita je znížená, cíti sa nechutne, jeho chuť do jedla je narušená. Niektorí ľudia majú zvýšenie chuti do jedla a hmotnosti, zatiaľ čo iní strácajú chuť do jedla a chudnú.

Emocionálne vyhorenie je

Reakcia celého tela subjektu na dlhotrvajúci stres z akejkoľvek sféry komunikácie: domov, práca, prostredie, pravidelné konflikty.

Altruistické povolania sú náchylnejšie na syndróm vyhorenia.

Ľudia, ktorí poskytujú odborné služby (pomoc), strácajú emocionálnu a fyzickú energiu, sú so sebou nespokojní, pracujú, prestávajú si rozumieť a súcitiť. Aby ste sa dostali z emocionálneho vyhorenia, sú potrebné konzultácie s psychoterapeutom a liečba..

Herbert Freidenberg, psychológ zo Spojených štátov amerických, opísal v roku 1974 fenomén emocionálneho vyhorenia – duševnej poruchy, ktorá ovplyvňuje osobnosť subjektu v dôsledku emočného „vyčerpania“.

Medzi príčiny vyhorenia patria:

• Nízke mzdy s nabitým pracovným programom;
• Nesplnenie životných potrieb;
• Nezaujímavá, monotónna práca;
• tlak vodcu;
• Zodpovedná práca, nedostatok dodatočnej kontroly;
• Nevhodné hodnotenie práce špecialistu manažérom;
• Práca v tlakovom prostredí je chaotická;

Metódy riešenia syndrómu vyhorenia na obnovenie rovnováhy:

1. Sledovanie príznakov a predpokladov syndrómu vyhorenia;
2. Včasné odstránenie stresu, hľadanie podpory;
3. Neustála kontrola nad emocionálnym a fyzickým zdravím.

Syndróm emocionálneho vyhorenia

Stav systematického vyčerpania človeka, paralyzujúcich citov, sily, ako aj straty radostnej nálady do života.

Je dokázané, že u ľudí so sociálnou profesiou sa syndróm emočného vyhorenia objavuje skôr ako u ľudí inej profesie. V osobných, nepriaznivých vzťahoch v živote subjektov sa prejavujú príznaky emocionálneho vyhorenia.

Existuje niekoľko štádií vyhorenia:

1. Ľahko

Unavený príjemnými starosťami detí; starí rodičia; zložil skúšky v škole, na univerzite; vykonával akordickú prácu.

Na chvíľu zabudli na spánok, nedostatok základných služieb, cítili sa nepríjemne, objavilo sa zvýšené napätie a podráždenosť.

Ale všetky práce boli dokončené včas, situácia sa vrátila do normálu. Je čas na odpočinok: postarajte sa o seba, cvičte, dobre sa vyspite - príznaky emocionálneho vyhorenia zmizli bez stopy.

v dôsledku toho energia, vysokokvalitné nabíjanie prijaté osobou po dlhom zaťažení obnovuje energiu a dopĺňa vyčerpané zásoby.

Psychika a telo človeka sú nepochybne schopné mnohých vecí: pracovať dlho, dosiahnuť určitý cieľ (ísť k moru); znášať ťažkosti (splatiť hypotéku).

2. Chronický

Príznaky vyhorenia sa prejavujú určitými problémami:

• nedostatok peňazí: kúpiť práčku;
• prítomnosť strachu: napätý stav, ostražitosť voči nadriadeným, strach z veľkých požiadaviek.

Takéto príznaky vedú k preťaženiu nervového systému. V ľudskom tele vznikajú bolestivé pocity vo svaloch, v celom subjekte to prechádza do chronického vyhorenia. Jedným z príznakov prepätia je nočné škrípanie zubami.

Plynulý prechod od rozkoše k ľahostajnosti sa nazýva dehumanizácia. Postoj k ľuďom sa zmenil z jemných, úctivých, oddaných na negatívny, odmietavý, cynický.

V práci je pred kolegami pocit viny, práca sa robí ako robot podľa šablóny. Začína pôsobiť obranná reakcia: odísť do dôchodku doma, skryť sa pred všetkými problémami.

Syndróm vyhorenia je dôsledkom neustáleho stresu, straty záujmu o profesionálne aktivity a motivácie. Negatívne zmeny vo vašom tele dopĺňajú pravidelné choroby: prechladnutie, chrípka.

Emocionálne vyhorenie v práci

Po vysokej pracovnej aktivite, dlhom veľkom zaťažení nastáva obdobie únavy: vyčerpanie, únava. Zamestnancovi klesá percento aktivity: nevykonáva svedomito prácu, má veľa času na oddych, najmä v pondelok, nechce sa mu ísť do práce.

Triedny učiteľ nevníma vzrušený stav triedy.
Sestra zabudne vydať liek včas.
Šéf firmy posiela zamestnanca „cez úrady“.

Takéto javy, emocionálne vyhorenie, sa vyskytujú pravidelne. V hlave človeka znejú tie isté slová: „unavený“, „už to nezvládnem“, „žiadna rozmanitosť“.

To znamená, že v práci došlo k emočnému vyhoreniu, emočná energia bola znížená na minimum.

Učiteľ nezavádza nové pedagogické technológie.
Lekár sa nezaoberá výskumnou činnosťou.
Vedúci firmy sa nesnaží presadzovať kariéru vo vyššej miere.

Ak sa pracovná aktivita zníži a neobnoví, potom odborný rast a kreativita zostávajú na dosiahnutej úrovni. Preto sa oplatí zabudnúť na propagáciu.

Nespokojnosť v živote a práci vedie v menšej miere depresie a vo väčšej miere agresivita.
V depresii obdobie subjekt sa obviňuje z osobných a profesionálnych neúspechov: "Som zlý otec", "Nič nemôžem." Agresívna reakcia – obviňuje iných – blízkych, šéfov.

V počiatočnom štádiu emočného vyhorenia sa objavujú psychosomatické symptómy: nespokojnosť, úzkosť, ktoré znižujú celkovú odolnosť organizmu. Zvýšený krvný tlak a iné somatické ochorenia. Podráždenosť je prítomná v rodine, priateľstvách, v práci.

Ľahostajnosť k záľubám, záľubám, umeniu, prírode sa stáva každodennou záležitosťou. Nastáva štádium emočného vyhorenia, prechádzajúceho do chronického procesu choroby, vyžadujúceho pomoc odborníka – psychoterapeuta.

Čo robiť s emocionálnym vyhorením:

1. s miernym

• Znížte zaťaženie;
• delegovať podnikanie;
• zdieľať zodpovednosť;
• Realizujte realistické ciele;
• Bezbolestne prijímať prekvapenia;
• Nepreceňujte ľudské schopnosti, požiadavky.

Ako aj:

• Zmeniť duševnú záťaž na fyzickú (športovať, pracovať v krajine);
• Navštívte lekára na práceneschopnosť alebo relaxujte v sanatóriu.

Ak sa príznaky emočného vyhorenia nedajú vyliečiť, znamená to, že nastal prechod do chronického vyhorenia.

2. s chronickou

V stave dlhotrvajúceho stresu choroba zvyšuje proces vyhorenia. Výčitky nad svojimi činmi naďalej zvyšujú vyhorenie, nie sú schopní doplniť si zdravie energiou.

Lieky predpísané lekárom môžu krátkodobo pomôcť, ale problém ochorenia nevyriešia.

Obnovenie vnútorného deficitu radosti, zníženie tlaku spoločnosti v koreni zmení váš postoj k životu, ochráni vás pred nepredvídanými činmi.

Hlavným problémom je vaše fyzické zdravie. Položte si otázky: „Aký je zmysel mojej činnosti, jej hodnota? ". „Prináša moja práca radosť, s akým nadšením ju robím? ".

Vo vašich záležitostiach by skutočne mala byť prítomná radosť a spokojnosť.

Ak si uvedomíte, že príznaky emocionálneho vyhorenia zasahujú do plodného a dôstojného života, potom je načase vynaložiť úsilie – pracovať na sebe.

A potom otázka: „Čo je emocionálne vyhorenie?“ Navždy zabudnete.

• Naučte sa povedať slovo „nie“

Príklad: „Nebudem robiť prácu niekoho iného. Nemám to v popise práce." Spoľahlivosť v práci je dobrá, ale integrita je lepšia.

• Doplňte si kladné náboje

Príklad: Stretnutie s priateľmi v prírode, exkurzia do múzea, kúpanie v bazéne. Správna jednotná výživa: diétne, vrátane vitamínov, minerálov, rastlinnej vlákniny.

Diskusia a hľadanie konštruktívnych riešení s priateľom, poskytne pomoc, podporu v ťažkej chvíli; emocionálne vyhorenie sa zastaví.

• Budujte vzťahy v rámci vašej pracovnej sily

Príklad: Pozvite kolegov na narodeniny doma alebo usporiadajte hostinu v práci, v kaviarni.

• Sledujte viac ľudí, ktorí nevyhoreli.

Berte si z nich príklad, neúspechy berte s humorom, nezdržiavajte sa nad nimi, pristupujte k práci pozitívne.

• Naberte nový smer tým, že budete kreatívni

Naučte sa hrať na gitare, naučte sa nové pesničky, osvojte si zručnosti záhradníka – záhradníka. Odmeňte sa za prácu, ktorá vám prináša radosť.

• Počas pracovnej zmeny si robte prestávky

Hovorte o témach, ktoré nesúvisia s prácou: o deťoch, rodine, umení, kine, láske.

• Zmeniť povolanie, tím

Možno vám staré povolanie neprináša uspokojenie, v práci dochádza k vyhoreniu, možno nie váš tím, vedúci – necítite emocionálnu stabilitu.

• Napíšte si príčiny „vyhorenia“ na papier.

Problémy riešte postupne, uprednostňujte.

Niekedy človek dostáva emocionálnu výživu zo svojej milovanej práce. Nepotrebujú hľadať pozitívne emócie „na boku“, sú chránené pred emocionálnym vyhorením.

Psychológovia tvrdia, že priaznivá tímová klíma je prevenciou vyhorenia emocionálnych zamestnancov. A konflikty v tímoch, naopak, prispievajú k zvýšenému vyhoreniu v práci.

Emocionálne vyhorenie je psychické vyčerpanie organizmu subjektu, ktoré sa dá obnoviť pomocou pracovného tímu, priateľov a sebazdokonaľovania.

Partner Ecopsy Consulting Grigory Finkelstein je presvedčený, že stres v práci je normou pre väčšinu ruských spoločností. Stalo sa to podľa neho historicky. Zamestnávatelia chcú od zamestnancov hrdinstvo a pracovné vykorisťovanie a nie harmonickú kombináciu osobného a pracovného života.

pracovitý, vyhorený

Pojem „syndróm vyhorenia“ zaviedol americký psychiater Herbert Freudenberger v roku 1974, aby charakterizoval psychický stav ľudí, ktorí sú zdraví, ale počas práce sú emocionálne preťažení, napríklad úzko a veľa komunikujú s klientmi. Spočiatku boli zamestnanci s syndrómom vyhorenia tí, ktorí sa cítili vyčerpaní a zbytoční. Neskôr sa pod syndróm vyhorenia začal pripisovať zlý zdravotný stav a príznaky niektorých chorôb.

Výskumníci z Yale University Center for Emotional Intelligence a Faas Foundation zistili, že zamestnanci, ktorí nie sú spokojní s prácou, sú hlavnými kandidátmi na odchod. Skúmali úroveň profesionálnej angažovanosti amerických pracovníkov a porovnávali ju s úrovňou ich vyhorenia. Jeden z piatich zamestnancov uvádzal vysokú angažovanosť aj vysoké vyhorenie. Takíto respondenti pociťovali napätie a zúfalstvo, hoci sa chceli naučiť nové zručnosti. Práve medzi týmito ľuďmi bolo percento tých, ktorí mali v úmysle zmeniť zamestnanie, vysoké – ukázalo sa, že ich bolo ešte viac ako v skupine tých, ktorí sa do toho nepustili. Firmám tak v dôsledku vyhorenia hrozí, že prídu o svojich najpracovitejších zamestnancov.

kto ak nie ja?

Jedným z hlavných predpokladov syndrómu vyhorenia je podľa Haysa prepracovanosť. 87 % zamestnancov priznáva, že príležitostne pracuje nadčas. 20 % z nich pracuje jednu až dve hodiny týždenne, 29 % venuje práci o 3 – 5 hodín viac, ako vyžaduje pracovná legislatíva, 21 % mešká kvôli podnikaniu dlhšie – 6 – 8 hodín týždenne.

Prečo sú ľudia ochotní pracovať dlhšie? Väčšina (52 %) súhlasí, pretože nevidí iné východisko: sú si istí, že spoločnosť nemá zdroje na to, aby ich prácu delegovala na niekoho iného. 29 % uviedlo, že musia riešiť priveľa úloh a nemajú čas racionálne si zadeliť čas a 24 % sa nechce delegovať, pretože sú si istí, že prácu zvládnu len oni, ďalších 21 % vykonáva funkcie kolegov, keďže nezvládajú.

Samotní zamestnávatelia si dobre uvedomujú, že ich zamestnanci musia pracovať nadčas. 74 % zástupcov firiem priznalo, že ich zamestnanci príležitostne pracujú nadčas, 19 % uviedlo, že to robia často a len 7 % uviedlo, že nadčasy nepovoľujú.

Čo môže zamestnávateľ ponúknuť zamestnancovi pracujúcemu na opotrebovanie? 45 % opýtaných zástupcov firiem uvádza, že preplácajú nadčasy v súlade so Zákonníkom práce Ruskej federácie (medzi samotnými zamestnancami len 12 % uviedlo, že sú platení za spracovanie), 35 % dáva deň voľna navyše, 34 % môžu prísť neskôr. Ukazuje sa, že zamestnanci často tvrdo pracujú v nádeji, že získajú novú, zaujímavejšiu prácu, a zamestnávatelia im spravidla platia o niečo viac.

Najzodpovednejší zamestnanci, ktorí sú hlboko ponorení do pracovného procesu, sa najrýchlejšie unavia, vysvetľuje Grigory Finkelstein. Spravidla berú to, čo robia, vážne, ale vyhoria, ak nedostanú pozitívnu spätnú väzbu o svojej práci. „Vyhorenie prichádza k tým, ktorých ambície na dlhú dobu nie sú implementované. Na pracovisku nevidia perspektívy a nedostávajú spätnú väzbu od vedenia o vykonanej práci. Musíte pochopiť, že je veľmi ťažké vrátiť zamestnancovi poistku a motiváciu, keď stratil záujem o prácu,“ súhlasí personálna riaditeľka Yoty Veronika Eliková.

Zamestnávatelia nemajú radi popálených robotníkov. „Často vidíme, že na pohovor prichádzajú kandidáti, ktorí len predstierajú, že majú o danú pozíciu záujem, no v skutočnosti to tak nie je. Preto si stretnutie so zamestnávateľom nedohadujeme. Pre vyhorených je ťažké nájsť si prácu,“ hovorí Olga Sabinina, partnerka spoločnosti Contact (InterSearch Russia).

Biznis proti vyhoreniu

RBC sa pýtala zástupcov niekoľkých ruských spoločností, ako riešia vyhorenie zamestnancov. Ukázalo sa, že mnohí zavádzajú rôzne programy podpory zamestnancov, no málokto sa snaží tento fenomén študovať a nájsť systematické riešenie.

Eliková povedala, že Yota dáva zamestnancom možnosť priamo komunikovať s manažérom akejkoľvek úrovne a rýchlo dostávať spätnú väzbu na svoju prácu. Spoločnosť má test na zistenie úrovne motivácie, no ten sa používa len pre vrcholových manažérov. Neexistujú žiadne iné štúdie, ktoré by odhalili stupeň vyhorenia v Yote.

Skupina Mail.Ru spustila rotačný a vzdelávací program. Spoločnosť verí, že dobrým spôsobom boja proti vyhoreniu je účasť zamestnanca na školení ostatných. „Človek je rozptýlený od svojich hlavných povinností, prepína sa, skúša sa ako mentor,“ hovorí Liya Koroleva, vedúca internej komunikácie v skupine Mail.Ru. Špecialisti môžu tiež prejsť zo svojej hlavnej činnosti na inú, napríklad na účasť na charitatívnych projektoch. Zamestnanci sú pravidelne posielaní na školenia zamerané na time management, projektový manažment a osobnú efektivitu.

L’Oreal Russia meria spokojnosť a angažovanosť zamestnancov, povedala Svetlana Anikina, vedúca oddelenia odmeňovania a benefitov v L’Oreal Russia. Nedávny prieskum napríklad odhalil, že väčšina zamestnancov trpí stresom, hoci jeho mieru považujú za prijateľnú. Ľudia vyjadrili túžbu pracovať flexibilne alebo z domu. Spoločnosť im vyšla v ústrety a ponúkla, že začne pracovať vo vhodnom čase v intervale od 8 do 10 ráno namiesto 9, ako to bolo predtým, a tiež niekedy pracovať z domu. V dôsledku toho sa 37 % zamestnancov rozhodlo v prvých šiestich mesiacoch príležitostne pracovať mimo kancelárie.

Petrochemický holding Sibur spustil v apríli 2018 program zameraný na boj proti syndrómu vyhorenia. Vychádza z metodológie profesora psychológie Stuarta Hellera a jeho hlavným cieľom je „fyzickými cvičeniami naučiť každého ovplyvňovať vnútorný stav“. Zamestnanci sa podľa zástupcu holdingu učia zvládať návyky a pracovať s telom, aby zvládali stres, ovplyvňovali emócie a proces dosahovania cieľov. Špeciálny test, ktorý odhalí stupeň vyhorenia, sa v Siburi nevykonáva, ale podobne ako v L’Oreal Russia sa raz ročne robí štúdia o celkovej spokojnosti zamestnancov.

Yandex tiež nepoužíva špeciálne testy, ktoré zisťujú vyhorenie, povedala Elena Bogdanovich, vedúca partnerskej služby Yandex HR. Rovnako ako v iných spoločnostiach sa robí prieskum angažovanosti, ktorý odhalí profesionálnu únavu. Na pomoc vyhorenému zamestnancovi mu firma ponúka zmeniť projekt, tím, prípadne prejsť na iné oddelenie a vyskúšať si novú profesiu. Napríklad vývojár sa môže stať dizajnérom alebo manažérom a naopak. „Zmena prostredia sa stáva pre zamestnancov nádychom čerstvého vzduchu, takže môžeme ponúknuť presťahovanie a prácu v inom meste, kde sa nachádza kancelária spoločnosti,“ komentuje Bogdanovich.

Profesionálnym vyhorením v MegaFone najčastejšie trpia zamestnanci oddelení interagujúcich s klientmi – call centrum, predaj. Preto pre nich funguje špeciálny program „No Stress“, v ktorom psychológovia pomáhajú vyrovnať sa s ťažkosťami. Pre manažérov sú tu ďalšie programy – „Tím v dobrej kondícii“ a „Emocionálna inteligencia“. Podľa vedúcej tlačovej služby MegaFon Yulia Dorokhina sa manažéri učia zručnostiam pracovať s emóciami a vytvárať príjemnú atmosféru v tíme. Ak si manažér všimne, že zamestnanec zažíva syndróm vyhorenia, musí určiť príčinu a ponúknuť mu dovolenku, uviedol zástupca MegaFonu.

Toxickí šéfovia

Vyhorenie radových zamestnancov nie je až také zlé. Skutočné problémy začínajú, keď sa vodcovia vzdajú. „Nedávno vystúpili majitelia a manažéri veľkých a stredných IT spoločností na podujatí v Soči. Všetko je tak, ako má byť: inteligentní, hĺbaví a bystrí ľudia. Niektorým však oči začali páliť, až keď sa rozprávali o záľubách, záľubách a rodine, no nie o obchodných úlohách. Takých ľudí možno vidieť voľným okom, a to aj na pohovore, títo ľudia sú prvými kandidátmi na úlohu vyhorených šéfov, “hovorí Olga Sabinina, partnerka spoločnosti Contact (InterSearch Russia).

Vyhorení manažéri majú priamy vplyv na náladu vlastných zamestnancov. Málokedy sa im podarí vybudovať správne pracovné prostredie v tíme. Namiesto toho, aby podporovali silné stránky podriadených, kompetentne delegovali, postupne zvyšovali záťaž, rozbíjajú sa na podriadených. Takýmto šéfom sa zvyčajne hovorí toxickí, vysvetľuje psychologička a biznis koučka Julia Burlaková. Procesy nezlepšujú, ale ničia.

Nedávno sa jeden charizmatický líder z Petrohradu Burlakovej posťažoval, že ho ľudia neustále opúšťajú. Ako sa ukázalo, používal autoritárske metódy riadenia: bol zvyknutý tlačiť na ľudí, vedel kričať. V dôsledku toho emocionálne utláčaní zamestnanci vynaložili veľa energie na intrigy a konflikty, čiastočne vyprovokované vedúcim, obchodné procesy boli narušené a ľudia vyhoreli, hovorí Burlaková. Pri hodnotení miery stresu v tíme psychológ radí lídrom začať od seba.

Analytici Hays prišli k podobnému záveru: tlak zo strany manažmentu je jednou z troch hlavných príčin stresu zamestnancov. Zamestnanci zažívajú stres v dôsledku nejasných zodpovedností (42 %), tlaku zo strany vedenia (29 %) a nedostatku niekoho, kto môže delegovať úlohy (28 %). Len zástupcovia mladšej generácie až tak nepodliehajú tlaku, upozorňuje Burlaková: „Metóda biča u nich nefunguje. Väčšinu času jednoducho prestanú."

Čo robiť?

Aby ste sa s problémom vysporiadali, musíte ho identifikovať. Syndróm vyhorenia sa často určuje pomocou špeciálneho testu, ktorý vytvorila profesorka psychológie UC Berkeley Christina Maslach. Ide o dotazník, kde zamestnanec súhlasí alebo nesúhlasí so základnými tvrdeniami: Cítim sa vyčerpaný z práce; teraz ma práca zaujíma menej, ako keď som ju začal robiť; význam diela vo mne vyvoláva pochybnosti atď. Maslach zdieľa fyzické a psychické príznaky vyhorenia. Medzi prvé patria únava, bolesti hlavy, nespavosť a pocit vyčerpania. K druhému - pocit frustrácie, beznádeje, nudy a sklamania, sebadôvery, viny a podráždenia atď.

Podľa Maslacha existujú štyri stupne profesionálneho vyhorenia. Na prvom stupni zamestnanec pociťuje mierne podráždenie z práce. V druhom sa k podráždeniu pridáva stav chronickej únavy. Tretí stupeň je ťažší, zamestnanec má aj nechuť k povolaniu, napríklad taxikár je znechutený z vedenia auta, lekára z komunikácie s pacientmi. Pri štvrtom stupni vyhorenia sa objavujú známky zdravotných problémov, môže začať depresia. Čím skôr človek podľa Burlakovej objaví príznaky vyhorenia, tým skôr by mal začať naberať silu a meniť svoj životný štýl.

Dovolenka nie je všeliekom. Julia Burlakova hovorí, že hlavným pravidlom pre tých, ktorí nechcú v práci vyhorieť, je udržiavať rovnováhu medzi pracovným a osobným časom. Po práci nepoužívajte pomôcky, komunikujte s rodinou, športujte a buďte v prírode. Musíte sa postupne zotavovať po každom pracovnom dni, bez čakania na sviatky, prázdniny či víkendy. „Za kvalitu svojho života je zodpovedný sám zamestnanec – to je pravidlo, ktoré treba dodržiavať, aby sa nestal nielen obeťou neadekvátneho šéfa, ale aj vyhorenia,“ hovorí Burlaková.

Syndróm vyhorenia je metlou moderného človeka. Padá na nás toľko vecí a povinností, ktoré treba urobiť práve teraz alebo aj včera, že to skôr či neskôr nevydržíme. Výsledkom je stres, úzkosť, depresia, únava, apatia a dokonca aj vážne fyzické nepohodlie.

Fráza „vyhorený v práci“ sa nezdá byť niečím vtipom: mnohí z nás veľmi dobre vedia, ako to je. Našťastie sa dá syndróm vyhorenia včas spozorovať a zabrániť tomu, aby sa chopil moci. Ako? Hovoríme.

Zbesilý rytmus života je príčinou problémov

Ľudia neboli stvorení, aby bezprostredne žili v podmienkach 21. storočia. My sme sa však dokonale prispôsobili, no stálo to vysokú cenu. V minulosti ľudia žili v malých dedinkách a dobre sa poznali – aj vystúpenie náhodného cestovateľa či jarmok bolo veľkou udalosťou. Každý vedel, kým sa stane, keď vyrastie, pretože spravidla každý pokračoval v práci svojich otcov a matiek. Za súmraku išli spať a vstávali za úsvitu. Život bol predvídateľný.

Teraz je ľudstvo v stave permanentného stresu kvôli zásadným zmenám.

• Príliš veľa stimulácie. Sme pod útokom záplavy informácií: z televízie, internetu, našich mobilných telefónov, časopisov a novín. Neustále robíme rozhodnutia a rozhodnutia, ktoré vyčerpávajú našu vôľu.
• Nedostatočná bezpečnosť. Život je úplne nepredvídateľný. Práca, domov, rodina, intímne vzťahy, vlastenectvo, sloboda – za posledné desaťročia sa tieto pojmy radikálne zmenili.
• Kríza zmyslu života. Predtým sme vedeli, kde čerpať zmysel života. Verili sme, že ak človek žije spravodlivým životom, potom ho Boh odmení a pošle do neba. Teraz naozaj nevieme, prečo žiť spravodlivý život, ak ani nedokážeme pochopiť, čo to znamená.

Tisíce rokov života, ako je tento, formovali naše mozgy, naše presvedčenia a našu reakciu na stres. Kým sme mladí, je všetko v poriadku. Ale ako starneme, veci sa zhoršujú. Čelíme syndrómu vyhorenia.

Kam ide energia?

Ak uvoľníte energiu len na to, aby ste sa udržali v práci a zvládli veci doma, dôjde k nerovnováhe. To zase vedie k vyhoreniu. K vyhoreniu dochádza, keď deň čo deň robíme to isté a necítime pokrok.

Zdravie sa zhoršuje v dôsledku stresu. Robíme impulzívne nákupy, aby sme sa trochu potešili. Alebo stratíme príjem, pretože pre nedostatok ambícií pracujeme horšie. Rozbíjame vzťahy s ľuďmi. Fixujeme sa na to, čo nám bráni uvoľniť sa a, samozrejme, vždy nájdeme veľa takýchto prekážok. Ovládanie mysle vo chvíľach stresu je paradoxný proces: keď sa príliš snažíme uvoľniť, byť šťastní alebo na niečo nemyslieť, nevyhnutne zlyháme.

A čím viac sa vedomie snaží kontrolovať to, čo by malo byť nedobrovoľné, tým je to pre nás horšie (keď sa nabudúce vydáte na prechádzku, skúste sa zamyslieť nad tým, ako si prestavíte nohy): „To sa zvyčajne stáva - ten, kto túži po šťastí viac upadá do depresie a ten, kto sa chcel najviac upokojiť, sa stáva úzkostným.“

Odpoveď na otázku, ako sa úplne nezaseknúť, je vpustiť úspech do svojho života. Snaha o úspech vás zbaví pocitu behu na mieste. Bude rovnováha a všetko bude v poriadku.

Existuje rovnováha?

Problém rovnováhy nie je priťahovaný. Steve McCletchy vo svojej knihe From Urgent to Important cituje štúdiu, podľa ktorej si 88 % ľudí ťažko vyberá medzi prácou a osobným životom, 57 % to považuje za vážny problém a 64 % uvádza, že sa po práci cítia fyzicky vyčerpaní.

Zároveň sme nútení oceniť prácu. Dookola sa ozývajú frázy „rekordná miera nezamestnanosti“ a „ako prežiť krízu“. Musíme prevziať viac zodpovednosti, len aby sme zostali na rovnakej pozícii. Pracovné dni sa zmenili na preteky: mať čas vymazať veci z denného zoznamu, aby sa ospravedlnili očakávania iných ľudí. Toto však nie je hľadanie rovnováhy. Je to hľadanie spôsobu, ako prežiť.

Rozdelenie určitého počtu hodín medzi prácu a osobný život tiež neprinesie rovnováhu. Stres, ktorý sa nahromadil počas pracovnej doby, nezmizne, ak strávite pol dňa v kancelárii a druhú polovicu dňa doma. Rovnováha je nemerateľná veličina.

Tí, ktorí pracujú 60 hodín týždenne na vysoko platených pozíciách, vyznávajú lásku k práci. Takže preto, lebo sa ženú za úspechom každý deň. Snaha o úspech im pomáha prežiť vyčerpávajúcu pracovnú dobu a zvýšené nároky.

Úspech nie je nevyhnutne lepší alebo väčší. Význam v pohybe k cieľu. Účinným spôsobom, ako poraziť syndróm vyhorenia, je neprestať hľadať vývoj životných aspektov.

Dostať sa z labiek únavy, alebo Prevencia vyhorenia

Hlavnou vecou v boji proti stresu, chronickej únave a sklamaniu je dať sa dokopy a dať životu nový zmysel. Povedzme, že ste si stanovili nedosiahnuteľné ciele alebo ste sa príliš ponáhľali. Kruh je uzavretý. Ale bez ohľadu na to, aký spôsob riešenia začarovaného kruhu stresu si vyberieme, vždy existuje šanca ho prelomiť. Priznaním problémov už polovicu bitky vyhrávame.

1. Buďte pripravení na stres
Naučte sa relaxačné cvičenia, meditácie, dýchacie praktiky. A skúste si uvedomiť svoje emócie. Hneď ako si uvedomíte, že všetko ide do pekla, obráťte sa na techniky na záchranu života, ktoré ste sa naučili.

2. Nepodliehajte chvíľkovým túžbam
Niektoré z našich najpoľutovaniahodnejších činov sú diktované túžbou zbaviť sa ťažkých skúseností. Tieto akcie však stále nepomohli vyriešiť problém ani zmierniť stres. Je veľké pokušenie vziať si lieky alebo sa pozrieť do baru za rohom, pretrhnúť krikom a povedať zraňujúce slová, keď je nálada na nule. Neponáhľaj sa! Analyzujte svoje úsudky a túžby. Ak si situácia vyžaduje váš zásah, počkajte, kým sa budete môcť ovládať.

3. Nezabudnite na to podstatné
Nezabúdajte na základné hodnoty a podľa toho sa správajte. Čo je dôležitejšie – vypustiť paru alebo udržať vzťah s milovanou osobou? Majte na pamäti svoje základné hodnoty a konajte podľa nich.

4. Zaobstarajte si zvieratko
Prítomnosť domáceho maznáčika v dome vám pomôže lepšie zvládať stres a prechádzky so psom vám otvoria nové možnosti komunikácie s ľuďmi. Keď čelia ťažkým psychologickým rozhodnutiam, domáce zvieratá môžu pomôcť znížiť vysoký krvný tlak lepšie ako ktorýkoľvek betablokátor.

5. Venujte pozornosť stavu svojho tela
Ak ste príliš nervózni, nahnevaní alebo vystrašení, najprv sa upokojte a k tomu si urobte relaxačné cvičenia. Choďte do posilňovne a robte aerobik - to pomôže zmierniť stres. Robte fyzickú prácu, pomáha to dostať sa zo situácie. Skvelou terapiou sú aj dlhé prechádzky.

6. Povedz si "Prestaň"
STOP je skratka, ktorú vytvorili Anonymní alkoholici: Nikdy nerob rozhodnutia, keď si nahnevaný, úzkostlivý, osamelý alebo depresívny. Najprv sa postarajte o svoje vlastné potreby.

7. Rozhodnite sa
Ak máte naozaj vážny problém, musíte s tým niečo urobiť. Ťažká práca? Hľadajte novú. Vzťah s partnerom sa dostal do slepej uličky? Možno by ste sa mali rozísť (ale len si to dobre premyslite). Niekedy potrebujeme únikový plán.

Napríklad najčastejší problém: ak je práca príliš namáhavá (dlhé hodiny, žiadna pomoc, veľký tlak), začnite vypracovávať únikový plán. Neplytvajte peniazmi, nekupujte si nový dom ani nové auto, nerobte žiadnu drahú investíciu, ktorá by vás mohla pripútať k tejto práci na dlhší čas. Ušetrite peniaze. Premýšľajte o práci, ktorá vám viac vyhovuje a hľadajte možnosti.

Aj keď nemôžete veci zmeniť hneď, samotná skutočnosť, že máte plán, môže zmierniť stres.

"Neovládam svoj život!"

Poznáte ľudí (alebo ich považujete za seba), ktorí svoj vlastný život zvládli tak zle, že teraz všetko v sebe nenávidia? Cítia sa uväznení v nikdy nekončiacom kolobehu nepríjemných pracovných situácií, veľkých dlhov, povinností, narušených vzťahov a dokonca aj zdravotných problémov v dôsledku stresu a únavy.

Ľudia majú pocit, že všetko okolo nich je povinnosť a oni sami to nemajú pod kontrolou. Vyhorenie a stres ovládajú ich životy a sú na najnižšom bode motivácie a produktivity.

Kontrola nad svojimi povinnosťami, časom a výsledkami... Ako to znie? upokojenie? Pokojný? Produktivita? Možno aj triumf?

Nebudeme môcť zažiť všetky úžasné príležitosti, ktoré nám život ponúka, ak budeme neustále zaneprázdnení podnikaním a budeme v strese. Ale viac si nezaslúžiš. Nieje to? Naučte sa včas rozpoznať príznaky emocionálneho vyhorenia a podniknite kroky. Potom bude každý deň plný šťastia a radosti.

Keď si človek naberá na seba príliš veľa záväzkov, usiluje sa o ideály v práci a vzťahoch a zároveň prežíva neustály stres, jeho sily sa môžu vyčerpať. Potom sa začne cítiť menejcenný, stráca záujem o všetko, čo sa deje okolo, stáva sa letargickým a apatickým. Objaviť sa môžu aj príznaky ako podráždenosť, hnev, depresia, pocit nedostatku času. Výsledkom je zhoršenie kvality života, choroby, nervové zrútenia. Kariéra je ohrozená, rodina je takmer zničená, nie je chuť nič robiť ... Čo to je?

Psychológovia nazývajú tento stav emocionálny (resp profesionálny) vyhorieť. Z vedeckého hľadiska je syndróm vyhorenia (z anglického burnout – doslova „vyčerpanie fyzických a duchovných síl“) stav charakterizovaný postupným nárastom únavy a prepracovanosti, ľahostajnosťou k povinnostiam doma a v práci, pocitom vlastného platobná neschopnosť a nekompetentnosť v profesii.

Hľadanie šťastia

Na CT vyšetreniach ľudí vystavených dlhodobému vystaveniu stresorom možno vidieť veľké biele miesta tam, kde by normálne bolo mozgové tkanivo. nočná mora? Pravdepodobne evolúcia.

Problém je v tom, že ľudia neboli stvorení na to, aby žili v rýchlom tempe 21. storočia. Telo jednoducho nemá obrovskú rezervu kapacity na to, aby odolalo chronickému stresu. A prečo boli predtým potrebné? Aj v stredoveku sa málokto dožil 35 rokov. To je pravdepodobne dôvod, prečo tak dobre odolávame stresu, kým sme mladí. Ale náš „ochranný systém“ nie je určený na dlhšie obdobie.

V posledných rokoch sa rúca aj všetkými tak zbožňovaný americký sen a tí, ktorí po ňom túžili, boli odsunutí na vedľajšiu koľaj. Ľudia sú sklamaní, ich hnev a odpor sa menia na sebazničujúce správanie. „Spáliť v ohni! Život zlyhal a ja zanechávam námahu! - v tomto duchu argumentujú ľudia, ktorí zažívajú všetky slasti emocionálneho vyhorenia.

Ale naši starí rodičia vnímali život inak. Potom to však bolo predvídateľnejšie. Vedeli byť šťastní a užívať si život, hoci chápali, že nie je možné byť neustále v dobrej nálade.

Liek na stres

Podľa štatistík, čím menej sa snažíme o kariérny rast, tým sa cítime šťastnejší. Navyše ľudia, ktorí kladú dôraz na finančnú pohodu, sú viac frustrovaní zo svojho pracovného a rodinného života ako ostatní. Čo robiť, ak sú okolo len problémy? Ako poraziť stres?

1. Priznaj, že to máš ťažké

Netrestajte sa. Rozpoznať problém znamená napoly vyhrať bitku. Niekedy si myslíme, že si za všetko môžeme sami. Ale poviem vám: moderný svet kladie niekedy na každého príliš vysoké nároky, takže vyhorieť je normálne.

2. Požiadajte o pomoc blízkych

3. Získajte späť svoju nádej

Uvoľnite sa – v 40 nezbohatnete a Kúzelný princ má priateľa. Všetci, boj sa skončil. Nastavili ste latku príliš vysoko a pracovali ste príliš tvrdo. Len život tam nebol: len ten cieľ bol nereálny.

4. Nájdite zásuvku

Bez ohľadu na to, ako sa rozhodnete vysporiadať sa so začarovaným kruhom stresu, vždy existuje šanca ho prelomiť. Meditácia, cvičenie, zmena postojov, nové ciele, otvorenosť svetu – každá pozitívna zmena môže spustiť špirálu prispôsobovania, kde každá ďalšia zmena upevňuje dosiahnuté. Naša reakcia na pozitívnu udalosť zvyšuje pravdepodobnosť, že dobro priťahuje dobro.

5. Rozvíjajte všímavosť

Pokúste sa sledovať svoje myšlienky a pocity. Hnev často maskuje strach a žiarlivosť môže byť prejavom neistoty. Nepodliehajte impulzom, ale sústreďte sa na hlbšie a hlavne pravdivé pocity a motívy svojho správania.

6. Nepodliehajte emocionálnym impulzom

Chcete si dať sedatívum alebo sa opiť v neďalekom bare? Nepodliehajte momentálnej túžbe! Počkajte 10-15 minút a potom sa znova zamyslite - potrebujete to?

Predtým, ako sa pohádate so šéfom alebo budete hrubý na svojich príbuzných, ustúpte a upokojte sa. Svoje nepremyslené konanie určite oľutujete. Preto je lepšie ho varovať!

7. Venujte sa športu

Pohyb mení myšlienky. Stanovte si pravidlo, že dvakrát týždenne budete chodiť do posilňovne, plávať alebo behať. Jazdite na koni, choďte na prechádzky, hrajte tenis - čokoľvek, čo vás odpúta od zlých myšlienok.

Namiesto záveru

A posledný. Keď je to absolútne neznesiteľné, vytvorte plán úniku. Vezmite si dlhú dovolenku alebo si hľadajte úplne inú prácu. Urobte si výlet alebo sa porozprávajte s rodinou o presťahovaní sa do iného mesta. Len si pamätajte: "Aj toto prejde."

Na základe knihy Richarda O'Connora The Psychology of Bad Habits

Ak nájdete chybu, zvýraznite časť textu a kliknite Ctrl+Enter.