3 stavy ega podľa Berna. Čo znamenajú výsledky testu 'Určenie typu správania v bežnom živote'?

Vytvoril populárny koncept, ktorého korene siahajú do psychoanalýzy. Bernov koncept však absorboval myšlienky a koncepty psychodynamiky aj psychodynamiky, pričom sa zameral na definíciu a identifikáciu kognitívnych vzorcov správania, ktoré programujú interakciu jednotlivca so sebou samým a ostatnými.

Moderná transakčná analýza zahŕňa teóriu komunikácie, analýzu komplexných systémov a organizácií a teóriu vývoja dieťaťa. V praktickej aplikácii ide o systém nápravy jednotlivcov aj párov, rodín a rôznych skupín.

Štruktúra osobnosti je podľa Berna charakterizovaná prítomnosťou troch stavov „ja“ alebo „stavov ega“: „rodič“, „dieťa“, „dospelý“.

„Rodič“ je „ego-stav“ s internalizovanými racionálnymi normami povinností, požiadaviek a zákazov. „Rodič“ je informácia získaná v detstve od rodičov a iných autoritatívnych osôb: pravidlá správania, sociálne normy, zákazy, normy toho, ako sa človek môže alebo má správať v danej situácii. Na človeka pôsobia dva hlavné rodičovské vplyvy: priamy, ktorý sa uskutočňuje pod heslom: "Rob ako ja!" a nepriamy, ktorý sa realizuje pod heslom: „Nerob ako ja, ale ako ti prikazujem!“.
„Rodič“ môže byť kontrolujúci (zákazy, sankcie) a starostlivý (rady, podpora, opatrovníctvo). "Rodič" je charakterizovaný direktívnymi vyhláseniami ako: "Je to možné"; "Musieť"; "Nikdy"; "Takže, pamätajte"; "Aký nezmysel"; "Chúďatko"...

V tých podmienkach, keď je „rodičovský“ štát úplne zablokovaný a nefunguje, je človek zbavený etiky, morálnych zásad a zásad.

„Dieťa“ je emotívny princíp človeka, ktorý sa prejavuje v dvoch formách:
1. "Prirodzené dieťa" - zahŕňa všetky impulzy, ktoré sú dieťaťu vlastné: dôverčivosť, spontánnosť, nadšenie, vynaliezavosť; dáva človeku šarm a teplo. Zároveň je však rozmarný, dotykový, ľahkomyseľný, sebestredný, tvrdohlavý a agresívny.
3. „Adaptované dieťa“ – zahŕňa správanie, ktoré zodpovedá očakávaniam a požiadavkám rodičov. Pre „prispôsobené dieťa“ je charakteristická zvýšená konformita, neistota, bojazlivosť, skromnosť. Variáciou „prispôsobeného dieťaťa“ je „vzpurné“ proti rodičom „Dieťa“.
„Dieťa“ je charakterizované výrokmi ako: „Chcem“; "Bojím sa"; "Nenávidím"; "Čo ma to zaujíma."

Dospelý „I-stav“ - schopnosť človeka objektívne posúdiť realitu podľa informácií získaných na základe vlastných skúseností a na základe toho robiť nezávislé, primerané situácie a rozhodnutia. Dospelý stav sa môže rozvíjať počas celého života človeka. Slovná zásoba „Dospelého“ je budovaná bez predsudkov voči realite a pozostáva z pojmov, pomocou ktorých možno objektívne merať, hodnotiť a vyjadrovať objektívnu a subjektívnu realitu. Osoba s prevládajúcim stavom „Dospelý“ je racionálna, objektívna, schopná vykonávať maximálne adaptívne správanie.

Ak je stav „Dospelý“ zablokovaný a nefunguje, tak takýto človek žije v minulosti, nie je schopný si uvedomiť meniaci sa svet a jeho správanie kolíše medzi správaním „Dieťaťa“ a „Rodiča“.
Ak je „Rodič“ naučený koncept života, „Dieťa“ je koncept života prostredníctvom pocitov, potom „Dospelý“ je koncept života prostredníctvom myslenia, založený na zbere a spracovaní informácií. „Dospelý“ v Berne hrá úlohu rozhodcu medzi „Rodičom“ a „Dieťaťom“. Analyzuje informácie zaznamenané v časti „Rodič“ a „Dieťa“ a vyberá, ktoré správanie je pre dané okolnosti najvhodnejšie, ktoré stereotypy by sa mali opustiť a ktoré je žiaduce zahrnúť. Preto by náprava mala byť zameraná na rozvoj trvalého správania dospelých, jej cieľ: "Buďte vždy dospelí!".

Bern sa vyznačuje špeciálnou terminológiou, ktorá označuje udalosti, ktoré sa vyskytujú medzi ľuďmi v komunikácii.

"" - zafixovaný a nevedomý stereotyp správania, v ktorom sa človek snaží vyhnúť blízkosti (t.j. úplnému kontaktu) prostredníctvom manipulatívneho správania. Intimita je úprimná výmena pocitov bez hry, bez vykorisťovania, bez zisku. Hry sú chápané ako dlhý rad akcií obsahujúcich slabosť, pascu, odpoveď, úder, odplatu, odmenu. Každý čin je sprevádzaný určitými pocitmi. Kvôli získaniu pocitov sa často vykonávajú akcie hry. Každá akcia hry je sprevádzaná hladkaním, čo je na začiatku hry viac ako ťahov. Čím ďalej sa hra odvíja, tým sú údery a zásahy intenzívnejšie a dosahujú maximum na konci hry.

Existujú tri stupne hier: hry 1. stupňa sú v spoločnosti akceptované, nie sú skryté a nevedú k vážnym následkom; hry 2. stupňa sú skryté, nie sú vítané spoločnosťou a vedú k škodám, ktoré nemožno nazvať nenapraviteľnými; hry 3. stupňa sú skryté, odsudzované, vedú k nenapraviteľným škodám porazeného. Hry môže hrať človek sám so sebou, často dvaja hráči (každý hráč môže hrať niekoľko rolí) a niekedy si hráč dohodne hru s organizáciou.

Psychologická hra je séria po sebe nasledujúcich transakcií s jasne definovaným a predvídateľným výsledkom, so skrytou motiváciou. Ako výhra existuje určitý emocionálny stav, o ktorý sa hráč nevedome snaží.

"Ťahy a zásahy" - interakcie zamerané na sprostredkovanie pozitívnych alebo negatívnych pocitov. Ťahy môžu byť:
pozitívne: „Mám ťa rád“, „Aký si roztomilý“;
negatívny: „Si mi nepríjemný“, „Dnes vyzeráš zle“;
podmienečné (o tom, čo človek robí, a zdôrazniť výsledok): "Urobil si to dobre", "chcel by som ťa radšej, keby ..."
bezpodmienečné (súvisiace s tým, kto je osoba): „Ste špecialista najvyššej triedy“, „Prijímam vás takého, aký ste“;
falošné (navonok vyzerajú ako pozitívne, ale v skutočnosti sú to údery): „Samozrejme, chápete, čo vám hovorím, hoci pôsobíte dojmom úzkoprsého človeka“, „Tento oblek sa hodí ty veľmi, zvyčajne ti na taškách visia obleky."

Akákoľvek interakcia ľudí obsahuje údery a údery, tvoria banku úderov a úderov človeka, čo do značnej miery určuje sebaúctu a sebaúctu. Hladkanie potrebuje každý, túto potrebu zažívajú najmä tínedžeri, deti a starší ľudia. Čím menej fyzických úderov človek dostáva, tým viac je naladený na psychické ťahy, ktoré sa vekom stávajú diferencovanejšie a sofistikovanejšie. Údery a zásahy sú nepriamo úmerné: čím viac človek dostáva pozitívnych úderov, tým menej dáva úderov a čím viac má človek úderov, tým menej úderov dáva.

"Transakcie" - všetky interakcie s inými ľuďmi z pozície určitej role: "Dospelý", "Rodič", "Dieťa". Existujú ďalšie, krížovo nekryté transakcie. Dodatočné transakcie sú transakcie, ktoré spĺňajú očakávania interagujúcich ľudí a spĺňajú zdravé ľudské vzťahy. Takéto interakcie sú nekonfliktné a môžu pokračovať donekonečna.

Krížové transakcie začínajú vzájomnými výčitkami, štipľavými poznámkami a končia buchnutím dverí. V tomto prípade je daná odpoveď na podnet, ktorý aktivuje nevhodné „stavy ega“. Skryté transakcie zahŕňajú viac ako dva „stavy ega“, správa v nich je maskovaná ako spoločensky prijateľný stimul, no odozva sa očakáva zo strany efektu skrytého posolstva, čo je podstatou psychologických hier.

„Vydieranie“ je spôsob správania, ktorým si ľudia uvedomujú svoje zaužívané postoje a vyvolávajú v sebe negatívne pocity, akoby svojím správaním požadovali upokojenie. Vydieranie je zvyčajne to, čo iniciátor hry dostane na konci hry. Napríklad hojné sťažnosti klienta sú zamerané na získanie emocionálnej a psychologickej podpory od ostatných.

„Zákazy a skoré rozhodnutia“ sú jedným z kľúčových pojmov, čo znamená posolstvo prenášané v detstve od rodičov k deťom z „egostavu“ „Dieťa“ v súvislosti s úzkosťami, starosťami a skúsenosťami rodičov. Tieto zákazy možno porovnať s matricami stabilného správania. V reakcii na tieto správy dieťa robí to, čomu sa hovorí „skoré rozhodnutia“, t.j. vzorce správania vyplývajúce zo zákazov. Napríklad: "Netrč, musíš byť neviditeľný, inak bude zle." - "A ja vystrčím."

„Scenár života“ je životný plán, pripomínajúci predstavenie, ktoré je človek nútený hrať. Obsahuje:
rodičovské správy (, zákazy, pravidlá správania). Deti dostávajú od svojich rodičov verbálne správy o pláne života, ako aj o rôznych aspektoch ľudského života: profesionálny scenár, scenár manželstva a manželstva, vzdelávacie, náboženské atď. Rodičovské scenáre môžu byť zároveň: konštruktívne, deštruktívne a neproduktívne;
skoré rozhodnutia (odpovede na rodičovské správy);
hry, ktoré implementujú skoré rozhodnutia;
vydieranie, ktoré odôvodňuje skoré rozhodnutia;
očakávanie a dohady o tom, ako sa hra života skončí.

"Psychologické postavenie alebo základný životný postoj" - súbor základných, základných predstáv o sebe, významných druhých, okolitom svete, ktoré sú základom pre hlavné rozhodnutia a ľudské správanie. Rozlišujú sa tieto hlavné pozície:
1. "Mám sa dobre - máš sa dobre."
2. "Nie je mi dobre - nie je ti dobre."
3. "Nie je mi dobre - máš sa dobre."
4. "Mám sa dobre - nie je ti dobre."

1. „Mám sa dobre – máš sa dobre“ – to je pozícia úplnej spokojnosti a prijatia druhých. Človek považuje seba a svoje prostredie za prosperujúce. To je pozícia úspešného, ​​zdravého človeka. Takýto človek udržiava dobré vzťahy s ostatnými, je akceptovaný inými ľuďmi, je vnímavý, dôveryhodný, dôveruje druhým a je sebavedomý. Takýto človek vie žiť v meniacom sa svete, je vnútorne slobodný, vyhýba sa konfliktom a nestráca čas bojom sám so sebou alebo s niekým okolo seba. Človek s týmto postojom verí, že život každého človeka stojí za to žiť a byť šťastný.

2. "Nie je mi dobre - nie je ti dobre." Ak bol človek obklopený pozornosťou, teplom a starostlivosťou, a potom sa kvôli niektorým životným okolnostiam radikálne zmení postoj k nemu, začne sa cítiť znevýhodnený. Negatívne je vnímané aj prostredie.

Táto pozícia beznádejného zúfalstva, keď je život vnímaný ako zbytočný a plný sklamaní. Takáto pozícia sa môže vyvinúť u dieťaťa zbaveného pozornosti, opusteného, ​​keď sú mu ostatní ľahostajní, alebo u dospelého, ktorý utrpel veľkú stratu a nemá prostriedky na vlastné zotavenie, keď sa od neho ostatní odvrátili a je zbavený podpory. Mnoho ľudí s myšlienkou „ja sa nemám dobre – ty sa nemáš dobre“ strávi väčšinu svojho života v drogovej závislosti,
psychiatrické a somatické liečebne, v miestach pozbavenia osobnej slobody. Pre nich sú typické všetky zdravotné poruchy spôsobené sebadeštruktívnym správaním: nadmerné fajčenie, zneužívanie alkoholu a drog. Človek s takýmto postojom verí, že jeho život a životy iných ľudí nestoja vôbec za nič.

3. "Nie je mi dobre - máš sa dobre." Človek s negatívnym obrazom vlastného „ja“ je zaťažený prebiehajúcimi udalosťami a berie za ne vinu. Nie je dostatočne sebavedomý, nepredstiera úspech, svoju prácu si váži nízko, odmieta prevziať iniciatívu a zodpovednosť. Cíti sa úplne závislý na svojom okolí, ktoré sa mu zdajú byť obrovské, všemocné, prosperujúce postavy. Človek s takýmto postavením verí, že jeho život má malú cenu, na rozdiel od životov iných, prosperujúcich ľudí.

4. "Mám sa dobre - nie je ti dobre." Tento postoj arogantnej nadradenosti. Tento fixný cit sa môže formovať v ranom detstve aj v zrelšom veku. Formovanie postojov v detstve môže prebiehať podľa dvoch mechanizmov: v jednom prípade rodina všetkými možnými spôsobmi zdôrazňuje nadradenosť dieťaťa nad ostatnými členmi a okolím. Takéto dieťa vyrastá v atmosfére úcty, odpúšťania a ponižovania druhých. Iný mechanizmus rozvoja súboru sa spustí, ak sa dieťa neustále nachádza v podmienkach, ktoré ohrozujú jeho zdravie alebo život (napríklad, keď je s dieťaťom zle zaobchádzané), a keď sa spamätáva z ďalšieho poníženia (alebo aby jednoducho prežilo), uzatvára: "I prosperujúci" - aby sa oslobodil od svojich páchateľov a tých, ktorí ho nechránili "Nie si prosperujúci." Človek s takýmto postojom považuje svoj život za veľmi cenný a neváži si život iného človeka.

Transakčná analýza zahŕňa:
Štrukturálna analýza - analýza.
Analýza transakcií – verbálne a neverbálne interakcie medzi ľuďmi.
Analýza psychologických hier, skrytých transakcií vedúcich k požadovanému výsledku - výhre.
Analýza scenára (analýza scenára) individuálneho životného scenára, ktorý človek nevedomky sleduje.

Základom korektívnej interakcie je štrukturálna analýza „ego-pozície“, ktorá zahŕňa demonštráciu interakcie pomocou techniky hier na hranie rolí.

Vynikajú najmä dva problémy: 1) kontaminácia, keď sa zmiešajú dva rôzne „stavy ega“ a 2) výnimky, keď sú „stavy ega“ navzájom striktne ohraničené.

Transakčná analýza využíva princíp otvorenej komunikácie. To znamená, že psychológ a klient hovoria jasnou rečou, bežnými slovami (to znamená, že klient môže čítať literatúru o transakčnej analýze).

korekčné ciele. Hlavným cieľom je pomôcť klientovi uvedomiť si svoje hry, životný scenár, „ego-stavy“ a v prípade potreby urobiť nové rozhodnutia súvisiace s životodarným správaním. Podstatou nápravy je oslobodiť človeka od vykonávania uložených programov správania a pomôcť mu stať sa nezávislým, spontánnym, schopným plnohodnotných vzťahov a intimity.

Cieľom je aj to, aby klient dosiahol nezávislosť a autonómiu, slobodu od nátlaku, začlenenie sa do skutočných interakcií bez hier, ktoré umožňujú úprimnosť a intimitu.
Konečným cieľom je dosiahnuť osobnú autonómiu, určiť si vlastný osud, prevziať zodpovednosť za svoje činy a pocity.

postavenie psychológa. Hlavnou úlohou psychológa je poskytnúť potrebný nadhľad. A teda požiadavka na jeho pozíciu: partnerstvo, akceptovanie klienta, kombinácia pozície učiteľa a odborníka. Psychológ zároveň oslovuje „ego-stav“ „Dospelého“ u klienta, neoddáva sa rozmarom „Dieťaťa“ a neupokojuje nahnevaného „Rodiča“ v klientovi.

Keď psychológ používa príliš veľa terminológie, ktorá nie je klientovi jasná, predpokladá sa, že sa tým chce chrániť pred vlastnou neistotou z problémov.

Požiadavky a očakávania od klienta. Hlavnou podmienkou pre prácu v transakčnej analýze je uzavretie zmluvy. Zmluva jasne stanovuje: ciele, ktoré si klient stanoví; spôsoby, akými sa tieto ciele dosiahnu; návrhy psychológov na interakciu; zoznam požiadaviek na klienta, ktoré sa zaväzuje splniť.

Klient sa rozhoduje, aké presvedčenia, emócie, stereotypy správania musí v sebe zmeniť, aby dosiahol zamýšľané ciele. Po prehodnotení skorých rozhodnutí začnú klienti myslieť, správať sa a cítiť inak v snahe získať autonómiu. Z existencie zmluvy vyplýva vzájomná zodpovednosť oboch strán: psychológa a klienta.

Techniky
1. Technika modelovania rodiny zahŕňa prvky a štrukturálnu analýzu „stavu ega.“ Účastník skupinovej interakcie reprodukuje svoje transakcie s modelom svojej rodiny. Vykonáva sa analýza psychologických hier a vydierania klienta, analýza rituálov, štruktúrovanie času, analýza pozície v komunikácii a nakoniec analýza scenára.
2. Transakčná analýza. Veľmi efektívny v skupinovej práci, určený na krátkodobú psycho-nápravnú prácu. Transakčná analýza poskytuje klientovi možnosť ísť nad rámec nevedomých schém a vzorcov správania a prijatím inej kognitívnej štruktúry správania získať príležitosť pre svojvoľné slobodné správanie.

Biologický vek človeka nie je taký dôležitý ako jeho stav mysle. Americký psychológ E. Bern identifikoval tri I-stavy, v ktorých sa z času na čas vyskytuje každý človek: rodič, dieťa alebo dospelý.

Dvadsiate storočie dalo svetu mnoho výnimočných ľudí. Jedným z nich je americký psychológ a psychiater Eric Berne (1910-1970), tvorca transakčnej analýzy. Jeho teória sa stala samostatným populárnym trendom v psychológii, ktorý zahŕňa myšlienky psychoanalýzy, behaviorizmu a kognitívnej psychológie.

E. Berne vo viacerých prácach načrtol teóriu transakčnej analýzy v jazyku dostupnom pre čitateľov. Mnohé z nich boli preložené do ruštiny a už viac ako pol storočia sú bestsellermi. Jeho najznámejšie knihy sú Games People Play, People Play Games, Beyond Games a Scripts.

A v knihe „Transakčná analýza v psychoterapii. Systémová individuálna a sociálna psychiatria “obsahuje celú koherentnú teóriu E. Berna a nielen jej hlavné bloky, rozmiestnené v nasledujúcich publikáciách – analýzu hier a scenárov, ale aj aspekty, ktoré autor vo svojich iných knihách nepopisuje.

V praktickom zmysle je transakčná analýza systém na korekciu správania jednotlivcov, párov a malých skupín. Po prečítaní diel E. Berna a prijatí jeho koncepcie môžete nezávisle korigovať svoje správanie, aby ste zlepšili vzťahy s ostatnými ľuďmi a so sebou samým.

Ústredným pojmom teórie je transakcie- akt interakcie dvoch osôb vstupujúcich do komunikácie, základ medziľudských vzťahov.

Je ťažké preložiť slovo „transakcia“ doslovne z angličtiny, ale z hľadiska významu sa najčastejšie interpretuje ako „interakcia“, hoci transakcie- to nie je celá interakcia, ale iba jej prvok, jednotka komunikácie. Ľudská interakcia pozostáva z mnohých transakcií.

Transakcia zahŕňa stimul a odpoveď. Jedna osoba niečo povie (podnet) a druhá osoba odpovie (reakcia).

Jednoduchý príklad transakcie:

- Môžem ti pomôcť? (stimul)
Nie, ďakujem, som na to sám. (reakcia)

Ak by bola interakcia postavená len na schéme „stimul – odozva“, neexistovala by taká rozmanitosť medziľudských vzťahov. Prečo sa človek správa k rôznym ľuďom inak a v interakcii sa prejavuje zvláštnym spôsobom?

Faktom je, že pri komunikácii sa jeden jedinec kontaktuje s druhým človekom ako človek s človekom, presnejšie niektorá časť svojej osobnosti s časťou osobnosti iného človeka.

Teória I-stavov

E. Bern definoval štruktúru osobnosti ako skladbu jej troch zložiek alebo častí – I-štáty(stavy ega).

Rodič

Všetky normy, pravidlá, zákazy, predsudky a morálka, ktoré sa človek v detstve naučil od rodičov a iných významných dospelých, tvoria niečo, čo sa nazýva „vnútorný hlas“ alebo „hlas svedomia“. Keď sa prebudí svedomie, prebudí sa vnútorný rodič.

Väčšina ľudí vie, čo to znamená byť rodičom, starať sa o dieťa, starať sa oň a vychovávať ho. V ego-stave Rodiča sa človek snaží riadiť, kontrolovať, viesť. Jeho postavenie v komunikácii je blahosklonné alebo pohŕdavé, je kategorický, emotívny, operuje so životnou skúsenosťou a múdrosťou, rád poučuje, poučuje, moralizuje.

E. Bern rozdelil tento I-štát na Pomáhajúceho rodiča, ktorý poskytuje hlavne podporu a záštitu, a kritického rodiča, ktorý karhá a obviňuje.

Dieťa

Každý človek bol dieťaťom a v dospelosti sa občas stáva, že sa vráti k detskému štýlu správania. Dieťa sa správa prirodzene, naivne, spontánne, oblbuje, teší sa zo života, prispôsobuje sa a rebeluje. V pozícii Dieťaťa sa človek často bezmyšlienkovito riadi svojimi túžbami a potrebami.

Vo vzťahu Dieťa – Rodič je Dieťa závislé na Rodičovi, poslúcha ho, prejavuje svoju slabosť, nesamostatnosť, presúva zodpovednosť, je vrtošivé a pod.

Dieťa sa v zrelom človeku „prebúdza“, keď je kreatívne, hľadá kreatívne nápady, spontánne prejavuje emócie, hrá sa a zabáva sa. Postavenie Dieťaťa je zdrojom spontánnosti a sexuality.

Správanie, držanie tela, mimika a gestá Dieťaťa nie sú pritiahnuté za vlasy, ale živé a aktívne, vyjadrujú skutočné pocity a zážitky. Muž-dieťa bude ľahko plakať, smiať sa, sklopiť hlavu, ak sa cíti previnilo, našpúli pery, ak sa urazí atď. Jeho prejav je bohatý a výrazný, plný otázok a výkričníkov.

Dospelý

I-stav Dospelého je navrhnutý tak, aby reguloval a prispôsoboval impulzy Dieťaťa a Rodiča s cieľom zachovať rovnováhu psychiky. Toto je stav rovnováhy, pokoja, zdržanlivosti. Pri riešení problému ho Dospelý zváži zo všetkých strán, analyzuje, vyvodí závery, predpovedá, vypracuje akčný plán a implementuje ho. Komunikuje nie z pozície „zhora“ ako rodič alebo „zdola“ ako dieťa, ale rovnocenne, ako partner. Dospelý človek je sebavedomý, hovorí pokojne, chladne a len služobne. Od Rodiča sa líši svojou bezvášnivosťou, bezcitnosťou a bezcitnosťou.

Každý z troch stavov ega možno definovať ako stratégiu ovplyvňovania inej osoby. Dieťa manipuluje, zaujíma pozíciu „chcem!“, rodič – „musím!“, dospelý – kombinuje „chcem“ a „musím“.

Napríklad v manželskom páre, kde manžel zastáva pozíciu Rodiča, môže s ním manželka vedome manipulovať a zastávať pozíciu Dieťaťa. Vie, že všetko, čo musí urobiť, je plakať, aby jej manžel robil, čo chce.

Ak sa sebastavy dvoch ľudí navzájom dopĺňajú, to znamená, že transakčný stimul znamená primeranú a prirodzenú reakciu, komunikácia bude prebiehať hladko a bude trvať veľmi dlho. V opačnom prípade vznikajú nedorozumenia, nedorozumenia, hádky, konflikty a iné problémy v komunikácii.

Napríklad komunikácia medzi dospelými a rodičmi alebo rodičmi a deťmi bude prebiehať bez problémov. Ak prvý partner osloví druhého z pozície Dospelého a očakáva, že je tiež Dospelým, ale dostane odpoveď od Dieťaťa, môžu nastať ťažkosti.

Napríklad:

Meškáme, musíme sa ponáhľať. (od dospelého k dospelému)
"Je to všetko preto, že si neorganizovaný!" (rodič dieťaťu)

Existujú oveľa zložitejšie a komplikovanejšie transakcie. Napríklad, keď existuje komunikácia na verbálnej úrovni na úrovni dospelý-dospelý a na neverbálnej úrovni dospelý-

Dieťa. Ak sa fráza „nesúhlasím s tebou“, charakteristická pre dospelého, vyslovuje s odporom, ide o pozíciu dieťaťa.

Transakčná analýza začína určením I-stavov účastníkov interakcie. Je to potrebné na určenie povahy vzťahu a vplyvu ľudí na seba.

Každý vlastný stav má pozitívny aj negatívny aspekt. Je dobré, keď človek vie skĺbiť všetky tieto tri polohy: byť veselým dieťaťom, starostlivým rodičom a rozumným dospelým.

Aký vlastný stav si na sebe najčastejšie všímate?

Eric Berne sa preslávil v celom svete psychoterapie a psychológie vďaka svojej teórii o tom, ako ľudia medzi sebou komunikujú a aký majú vzťah k sebe a ostatným. Transakčnú analýzu Erica Berna študovali mnohí psychológovia, ktorí sa zhodli na tom, že človek žije život skutočne podľa scenára, ktorý bol stanovený v detstve. Mnohé slová rodičov ukladajú stereotyp a určujú kvalitu jeho života a komunikácie. Čo je transakčná analýza ako metóda psychoterapie? Aká je jeho podstata a prínos pre človeka?

Čo je teória transakčnej analýzy Erica Berna?

Považuje sa za taký, ktorý odráža analýzu správania a interakcie človeka v skupine a vo vnútri seba. Táto teória si získala veľkú obľubu vďaka dostupnosti pojmov a vysvetleniu reakcií ľudského správania.

Hlavným postulátom je, že za určitých okolností môže človek konať v závislosti od toho, ktorú z troch pozícií I zaujme. Ako prvý na tieto pozície upozornil Bern Erik. Transakčná analýza vychádza z psychoanalýzy, preto zvažuje a študuje hlboké aspekty ľudskej psychiky.

Pre psychoterapiu je dôležitým bodom aplikácie tejto teórie tvrdenie, že každý človek sa môže naučiť myslieť a byť zodpovedný za svoje činy, dôverovať predovšetkým pocitom a potrebám, rozhodovať sa a budovať osobné vzťahy. Z tejto pozície je teória Erica Berna veľmi účinnou metódou pomoci človeku pri riešení životných problémov.

Pozície v transakciách

V tejto teórii sú ľahko pochopiteľné tri stavy ega: rodič, dieťa, dospelý. Každý z nich je výrazne odlišný od druhého, má súbor charakteristík správania, myslenia a pocitov.

Pre psychoterapeuta je veľmi dôležité pochopiť, v akom stave človek tak či onak koná a čo sa dá na jeho správaní zmeniť, aby bol harmonickým človekom, o čom hovoril Berne Erik. Transakčná analýza naznačuje tri základné pravidlá o týchto stavoch ega:

• Každý človek vo veku bol kedysi malý, preto môže niečo urobiť pod vplyvom detského ego-stavu.
• Každý (s normálne vyvinutým mozgom) je obdarený schopnosťou adekvátne sa rozhodovať a hodnotiť realitu, čo naznačuje, že má dospelý ego-stav.
• Všetci sme mali rodičov alebo osoby, ktoré ich nahrádzali, preto máme tento začiatok vyjadrený v rodičovskom ego-stave.

Základom psychoterapie pomocou transakčnej analýzy je pomôcť človeku uvedomiť si neproduktívne stereotypné správanie. Analýza transakcií, ktorá sa uskutočňuje s pomocou špecialistu, pomáha človeku stať sa produktívnejším pri hľadaní riešení, pochopení reality, pri stanovovaní ďalších cieľov.

Typy transakcií v psychoterapii

Akékoľvek interakcie medzi ľuďmi, verbálne alebo neverbálne, sa v teórii, ktorú priniesol Berne Eric, nazývajú transakcie. Transakčná analýza v rámci psychoterapie zahŕňa štúdium ľudských vzťahov, ako aj hľadanie riešení vznikajúcich problémov.

Pre špecialistu je dôležité určiť, ktoré schémy viedli k ťažkostiam vo vzťahu. Existujú dva typy verbálnych a neverbálnych interakcií:

• paralelný;
• kríž.

Paralelné spôsoby interakcie

Psychoterapeut, ktorý pracuje s klientom, určuje, aký typ transakcie bol použitý. Paralelný je konštruktívny typ vzťahu. V tomto prípade sa pozície ega musia zhodovať. Napríklad transakcia s otázkou „Ako sa máš?“ a odpoveď "Všetko je v poriadku!" vyrobené z pohľadu dospelého človeka. V tomto prípade nevznikajú žiadne problémy s interakciou.

Krížové transakcie

Presluchy môžu vyvolať konflikty. Ide o takú interakciu, pri ktorej dôjde k neočakávanej reakcii na podnet (otázku alebo výzvu) z pozície iného ego stavu. Napríklad otázka "Kde mám hodinky?" a odpoveď "Kde si to nechal, tam to daj!" - transakcia z pozícií Dospelého a Rodiča. V tomto prípade môže dôjsť ku konfliktu.

Existujú aj skryté transakcie (na psychologickej a sociálnej úrovni). V tomto prípade je dôležité analyzovať stimuly ľudí, ktorí spolu komunikujú.

Podnety v komunikácii

Schválenie je nevyhnutné pre osobný rozvoj. Toto je jedna zo základných ľudských potrieb. V teórii transakčnej analýzy sa tento súhlas alebo stimul nazýva „pohladenie“. Takéto momenty v komunikácii môžu niesť pozitívnu alebo negatívnu konotáciu. "Ťahy" sú bezpodmienečné (len pre skutočnosť, že osoba existuje) a podmienené (dané pre činy). Tie posledné sú len zafarbené emóciami so znamienkom „+“ alebo „-“.

V terapeutickej praxi špecialista učí človeka takéto podnety prijímať alebo nerobiť, najmä keď sú negatívne. Tiež nie je vždy vhodné akceptovať pozitívne podmienené „údery“, keďže človek sa učí byť „dobrý“, to znamená, že sa snaží každému vyhovieť, pričom naráža na seba.

Dôležité je tiež naučiť klienta odmietnuť podmienky, ktoré sú predložené s pozitívnym podnetom, ak nezodpovedajú vnútorným pozíciám človeka, čo Berne Erik obzvlášť zdôrazňoval. Transakčná analýza pomáha klientovi sústrediť sa na vytvorenie potrebných podmienok pre neho, kde môže objaviť nové sily pre rozhodovanie a pod. V terapeutickom kontakte musí psychológ naučiť človeka prijať seba samého, potom bude konzultácia úspešná.

Čestné a nečestné transakcie

Ďalším bodom pri štúdiu transakcií ako metódy terapie je analýza interakcií, ktoré určujú zábavu jednotlivca. Tento jav nazval Eric Berne štruktúrovanie času. Psychoanalýza má tendenciu pozerať sa na to z trochu iného uhla: z hľadiska obranných mechanizmov.

Existuje šesť spôsobov, ako štruktúrovať čas:

• starostlivosť (manipulačný spôsob ovplyvňovania človeka);
• hry (séria skrytých transakcií, ktoré tiež „nečestne“ manipulujú s ľuďmi);
• intimita (sexuálne interakcie);
• rituály (transakcie spôsobené stereotypmi a vonkajšími faktormi);
• zábava (dosiahnutie určitých cieľov pre seba);
• činnosti (prijímanie vplyvov od iných a dosahovanie ich cieľov).

Posledné tri sa nazývajú „čestné“, pretože nemanipulujú s ostatnými. Terapeut počas rozhovoru pomáha budovať pozitívne transakcie bez manipulatívneho správania. Hry ovplyvňujú správanie ľudí. Povieme si o nich nižšie.

Životné scenáre ľudí

Každý človek žije podľa scenára daného v detstve, tvrdil Eric Berne. Psychológia životných scenárov ľudí priamo závisí od pozícií prijatých v detstve.

1. Víťazom je človek, ktorý dosiahol ciele a zapojil ostatných do boja. V priebehu terapie takíto ľudia prehodnocujú svoje životné pozície a manipulatívne hry, snažia sa budovať produktívne transakcie bez negatívneho vplyvu na ostatných.
2. Porazený - človek, ktorý neustále zažíva zlyhania a zapája ostatných do svojich problémov. Psychoterapia je pre takýchto ľudí veľmi dôležitá. V procese konverzácie a analýzy transakcií takíto ľudia chápu dôvody svojich zlyhaní v živote. Klienti sa učia správne reagovať na problémy, nezaťahovať do nich ostatných, snažiť sa dostať z neustálych problémov.
3. "Nevíťaz" - lojálny človek, ktorý plní všetky svoje povinnosti a snaží sa nezaťažovať ľudí okolo seba. Pochopením svojho životného scenára v procese psychoterapie robí takýto človek určité rozhodnutia v závislosti od potrieb a cieľov.

Všetky skripty (viac sa o nich dočítate v knihe, ktorú napísal Eric Berne – „The Psychology of Human Relations, or Games People Play“) sú výsledkom programovania rodičov v ranom detstve. Najprv ich osvojením neverbálne, potom pomocou verbálnych správ. V priebehu života sú vytlačení z vedomia, takže človek nemusí ani tušiť, čo diktuje jeho správanie. Preto je dôležité pri problémoch týkajúcich sa životných scenárov alebo konfliktných interakcií obrátiť sa na psychoterapeuta, ktorý dôkladne pozná teóriu transakčnej analýzy.

Zhrnutie: Moderné metódy výchovy a rozvoja detí. Transakčná analýza Erica Berna a umenie rozvíjať komunikáciu s deťmi. Teória ego-stavov od E. Berna.

Rodič, dospelý, dieťa. A toto všetko som ja!

Dovoľte nám, čitateľom, predstaviť vám prvky transakčnej analýzy vyvinuté americkým psychoterapeutom Ericom Bernom. Nie je náhoda, že práve Bernovej tvorbe sa teraz venuje veľká pozornosť. Mnohé ustanovenia modernej detskej psychológie v oblasti výchovy detí možno implementovať na základe myšlienok Berne.

Považujme tieto myšlienky za nástroj rozvoja a praktickej realizácie „Psychológie výchovy“, ktorej sémantickým centrom nie je ani tak korekcia, ako rozvoj osobnosti.

Transakčnú analýzu (TA) sme si vybrali z nasledujúcich dôvodov:

1. Tento smer ponúka koherentný a ľahko stráviteľný model medziľudskej interakcie založený na jednoduchom (nie však zjednodušenom) modeli štruktúry osobnosti.

2. TA implementuje princíp dávkovanej zložitosti: model pracuje už s najelementárnejším oboznámením sa s teóriou; Praktické využitie TA je sprevádzané hĺbkovým zvládnutím teórie, čím sa otvárajú nové možnosti jej aplikácie.

3. Charakteristickými znakmi TA sú jej široký záber a flexibilita, možnosť uplatniť sa v tak odlišných oblastiach práce s ľuďmi, akými sú pastoračné aktivity a manažment. Na rozdiel od mnohých iných teoretických modelov, TA umožňuje každému odborníkovi vyvinúť individuálny systém, ktorý bude vyhovovať špecifickým požiadavkám jeho odboru. Navrhuje sa takáto aplikácia do oblasti predškolského vzdelávania.

4. Napokon je dôležité, že brilantné texty E. Bernea (ako aj niektorých jeho nasledovníkov) sa už u nás rozšírili, čo uľahčuje asimiláciu tejto teórie a jej uvedenie do praxe vzdelávania.

Čo sa týka sociálno-psychologického výcviku (SPT), jeho efektivita pri príprave pedagogických zamestnancov sa všeobecne uznáva.

Stručný prehľad teórie transakčnej analýzy.

TA je bohatá na teoretické koncepty vyvinuté v jej rámci. Za najdôležitejšie pre prípravu učiteľov považujeme: štrukturálnu analýzu (analýzu osobnosti z pohľadu troch stavov ega), samotnú transakčnú analýzu (analýzu interpersonálnej interakcie), analýzu rodičovského programovania (predpisy, smernice a detské rozhodnutia) a prejav raného programovania v živote človeka (životné pozície, raketa, hry).

Štrukturálna analýza.

Teória ego-štátov E. Berna je založená na troch elementárnych ustanoveniach.

Každý človek bol raz dieťaťom.
- Každá osoba mala rodičov alebo náhradníkov, ktorí vychovávali dospelých.
- Každý človek so zdravým mozgom je schopný adekvátne posúdiť okolitú realitu.

Z týchto ustanovení vyplýva myšlienka osobnosti človeka, ktorá obsahuje tri zložky, tri špeciálne funkčné štruktúry - ego-stavy: dieťa, rodič a dospelý.

V TA je zvykom označovať stavy ega veľkými písmenami, čím sa odlišujú od skutočných ľudí: dospelých, rodičov a detí.

Ego State Child- sú to uložené (zafixované) zážitky z minulosti, hlavne detstva (odtiaľ názov "Dieťa"). Pojem „fixácia“ má v TA širší význam ako v psychoanalýze: nie je to len, alebo skôr, ani nie tak obranný mechanizmus, ale mechanizmus na zachytenie stavu človeka spojeného so silnými afektívnymi zážitkami, ktorý vtláča stav človeka do situácia, ktorá je pre neho obzvlášť významná.

Takže Dieťa sú pocity, správanie a myšlienky človeka, ktoré mal predtým, v detstve. Tento stav ega je charakterizovaný intenzívnymi emóciami, voľne vyjadrenými aj zadržiavanými, vnútorne prežívanými. Preto hovoríme o dvoch typoch detského ego-stavu – prirodzenom alebo slobodnom dieťati a adaptovanom dieťati.

Prirodzené dieťa je spontánny, tvorivý, hravý, nezávislý a zhovievavý stav. Charakterizuje ho prirodzené uvoľňovanie energie, prirodzenosť sebavyjadrenia, bezprostrednosť motívov, impulzívnosť, hľadanie dobrodružstva, akútne zážitky, riziko. Zvláštnou charakteristikou tejto formy Dieťaťa je intuícia a umenie manipulovať s inými ľuďmi. Niekedy je táto forma správania vyčlenená v špeciálnom vzdelávaní nazývanom Malý profesor.

Vplyv výchovy dospelých, obmedzovanie sebavyjadrenia dieťaťa, zavádzanie správania dieťaťa v rámci sociálnych požiadaviek, formuje Adaptované dieťa. Takáto adaptácia môže viesť k strate schopnosti vnútorne autentických pocitov, prejavom zvedavosti, schopnosti prežívať a vyvolávať lásku, nahrádzať vlastné pocity a myšlienky človeka pocitmi a myšlienkami, ktoré sa od neho očakávajú. Môže to byť úplné akceptovanie rodičovských predpisov a implementácia predpísaného správania a predpísaných pocitov (Odovzdanie, Odovzdanie dieťaťa).

Táto forma správania je spojená s túžbou upokojiť a potešiť ostatných a pocitmi strachu, viny a hanby. Môže to byť aj stiahnutie sa do seba, odcudzenie (Evasive, Alienating Child). Táto forma správania je spojená so stavom plachosti – túžbou izolovať sa od ostatných ľudí, postaviť si pred ostatných bariéru, fasádu; je to pocit odporu a mrzutosti.

Nakoniec to môže byť rebélia, otvorená opozícia voči rodičovským predpisom (Rebellious Child). Táto forma správania sa prejavuje v negativizme, odmietaní akýchkoľvek pravidiel a noriem, pocitoch hnevu a rozhorčenia. Vo všetkých svojich variantoch funguje adaptované dieťa ako odpoveď na vplyv vnútorného rodiča. Limity zavedené rodičom sú stanovené, nie vždy racionálne a často narúšajú normálne fungovanie.

Stav ega Rodič- ďalší významní ľudia zachránení v našom vnútri, v našej psychike. Rodičia sú pre väčšinu ľudí najdôležitejší, odtiaľ názov tohto stavu ega. Navyše, rodičovský ego-stav „obsahuje“ nielen spomienky, obrazy významných druhých, je ako iní ľudia včlenení do nás svojím hlasom, výzorom, správaním, charakteristickými gestami a slovami, ako boli vnímaní vtedy, v detstve.

Na vysvetlenie mechanizmu vzniku tohto ego-stavu sa používa psychoanalytický termín „introjekcia“, ktorý ho opäť chápe širšie – nielen ako ochranné začlenenie do vlastnej štruktúry osobnosti druhého, ale aj ako normálny proces osobnosti. formovanie v interakcii s významnými inými. Úplnejšie pochopenie tohto procesu poskytuje koncept personalizácie.

Ego-stav Rodič sú naše presvedčenia, presvedčenia a predsudky, hodnoty a postoje, z ktorých mnohé vnímame ako svoje vlastné, akceptované nami samými, zatiaľ čo v skutočnosti sú „predstavené“ zvonku začlenením ľudí, ktorí sú pre nás významní. Preto je rodič naším interným komentátorom, redaktorom a hodnotiteľom.

Rovnakým spôsobom, ako sú rôzne stavy fixované v Dieťati, v ego-stave Rodiča, ľudia pre nás významní sú „investovaní“ do rôznych stavov. Výchova dospelých vykazuje dve hlavné formy správania sa k dieťaťu: prísne pokyny, zákazy atď.; prejav starostlivosti, láskavosti, patronátu, vzdelávania podľa typu odporúčaní.

Prvé formy Ovládajúci rodič, druhý - Starostlivý rodič.

Ovládajúci rodič sa vyznačuje nízkou empatiou, neschopnosťou sympatizovať, vcítiť sa do druhého, dogmatizmom, intoleranciou a kritickosťou. Človek, ktorý prejavuje túto formu správania, vidí príčinu neúspechov výlučne mimo seba, presúva zodpovednosť na iných, no zároveň od seba vyžaduje dodržiavanie prísnych noriem (usmerňuje si vlastné Adaptované dieťa).

Starostlivý rodič ochraňuje, stará sa o druhých a stará sa o nich, podporuje a utešuje tých, ktorí sú okolo nich ("Neboj sa"), utešuje ich a povzbudzuje. Ale v oboch týchto formách rodič zastáva pozíciu zhora: tak kontrolujúci, ako aj starostlivý rodič vyžadujú, aby ten druhý bol dieťaťom.

Napokon, tretí stav ega je Dospelý- je zodpovedný za racionálne vnímanie života, objektívne hodnotenie reality, ktoré charakterizuje dospelého človeka; odtiaľ názov tohto stavu ega. Dospelý človek sa rozhoduje na základe duševnej činnosti a s využitím minulých skúseností, na základe konkrétnej situácie v danom momente, „tu“ a „teraz“.

Tento ego-stav stelesňuje objektivitu, organizáciu, uvedenie všetkého do systému, spoľahlivosť, spoliehanie sa na fakty. Dospelý človek sa správa ako počítač, skúma a vyhodnocuje dostupné pravdepodobnosti a alternatívy a robí vedomé racionálne rozhodnutie, ktoré je v danom čase v danej situácii účelné.

V tom je rozdiel medzi Dospelým a Rodičom a Dieťaťom, ktorí sú obrátení do minulosti, reprodukujúc zvlášť živo prežívanú situáciu (Dieťa), alebo postavu vychovávajúceho dospelého (Rodič).

Ďalšou funkciou ego-stavu dospelého je kontrolovať, čo je vlastné rodičovi a dieťaťu, porovnávať to s faktami (kontrola reality). Stav ega Dospelý sa nazýva manažér osobnosti.
Funkčnú štruktúru osobnosti v TA znázorňuje schéma (obr. 1).

Ovládajúci rodič (CR)
starostlivý rodič (CA)
Dospelý (B)
Bezplatný (prirodzený) detský SD (ED)
Adaptované dieťa (AD)

Obr.1. Funkčná osobnostná tabuľka

Na znázornenie funkčnej štruktúry osobnosti sa používajú egogramy, ktoré odrážajú vývoj („energetickú plnosť“) tej či onej formy ego-stavov. Uveďme príklad egogramu (obr. 2). Na zostavenie egogramov používame nami upravený a upravený dotazník D. Jongwarda.

Obr.2. Príklad egogramu (CR – kontrolujúci rodič; ZR – starostlivý rodič; B – dospelý; ED – prirodzené dieťa; MP – malý profesor; AD – adaptované dieťa)

Ďalšími najdôležitejšími pojmami TA sú aktualizácia stavov ega a prepínanie: v každom danom momente môže byť človek buď rodič, alebo dospelý, alebo dieťa. Má aktualizovaný ten či onen stav a môže sa prepínať, prechádzať z jedného ego stavu do druhého, keď sa situácia zmení.

Zároveň si treba uvedomiť, že hoci sa ten či onen konkrétny ego-stav zvyčajne aktualizuje, na konštrukcii ľudského správania sa najčastejšie zúčastňujú rôzne ego-stavy súčasne. Jasne to demonštruje aforizmus „Ak nemôžeš, ale naozaj chceš, tak to trochu dokážeš“. V prípade konfliktu medzi rodičom („nie“) a dieťaťom („naozaj chcem“) dospelý nájde kompromis („trochu sa dá“).

Aktualizácia každého ego-stavu je sprevádzaná charakteristickými verbálnymi a neverbálnymi prejavmi a už od útleho veku sa človek oboznamuje s príslušnými prejavmi správania, takže vývoj teoretického modelu štruktúr TA a operacionalizácia jednotlivca skúsenosť s predmetom.

Transakčná analýza (v užšom zmysle).

V TA je základom každého vzťahu medzi ľuďmi uznanie (recognition), chápané veľmi široko: od jednoduchého potvrdenia, že bola zaznamenaná prítomnosť inej osoby, až po prejavy lásky. Výraz „hladkanie“ sa používa na označenie uznania inej osoby.

E. Berne v tomto termíne zahŕňa fyzický dotyk aj jeho symbolický náprotivok – pozdrav, prejavenie pozornosti druhému, čo tvorí základ medziľudského kontaktu. Prevažujúcou formou kontaktu v interakcii edukujúceho dospelého s malým dieťaťom je fyzický dotyk, láskanie (jeden z významov slova hladkanie je hladkanie).

Ako viete, nedostatok takéhoto kontaktu medzi dieťaťom a dospelým spôsobuje nezvratnú degradáciu a smrť (fenomén hospitalizácie). Odborníci z TA prišli s príslovím: „Ak sa dojčaťa nedotknete, jeho miecha sa stiahne.“ Slabší stupeň dotykovej deprivácie v ranom detstve má za následok osobnostné problémy u dospelého dieťaťa.

Všimnite si, že dotyk môže byť s iným znakom - "hladkanie" a "kopanie", ale obe znamenajú uznanie existencie inej osoby a sú menej nebezpečné ako ignorovanie. Ako dieťa rastie, učí sa vnímať symbolické formy dotyku, znamenajúce jeho uznanie. A u dospelých je takáto výmena dotykov základom medziľudskej interakcie.

Vzhľadom na proces komunikácie TA v ňom identifikuje elementárne jednotky medziľudskej interakcie, ktoré sa nazývajú transakcie (termín, ktorý dal názov tejto oblasti psychológie).

Transakciou sa rozumie výmena dotykov medzi ego-stavmi komunikujúcich ľudí – kontakt (kontakt) ich ego-stavov. Ide o vzájomný proces (správa – reakcia), takže v istom zmysle sa to dá nazvať obchod.

V CK existuje viacero kritérií, podľa ktorých sa rozlišujú typy transakcií. Prvým kritériom je komplementarita kríženia. Dodatočná transakcia je taká interakcia, keď po dotyku prvej osoby vstupujúcej do komunikácie (správy) nasledujú zodpovedajúce reakcie druhej osoby – odpoveď pochádza z rovnakého stavu ega, v ktorom bola správa odoslaná.

Príklady (obr. 3):
- Môžete mi povedať, koľko je hodín?
- 12 hodín 32 minút.

Tu (obr. 3, a) po informačnej žiadosti Dospelého ego-stavu nasleduje odpoveď Dospelého partnera. Toto je kontakt ego-stavov Dospelý.

Obr.3. Dodatočné transakcie

Ďalšia možnosť dodatočnej transakcie (obr. 3.6):
Dieťa: Nina Petrovna, môžem si vziať ceruzku?
Vychovávateľ: Vezmite si to, Mišenka.
Toto je kontakt „Dieťa – rodič“.

Obrátený prípad (obr. 3, c):
Pedagóg: Ako sa opovažuješ vziať to bez opýtania?
Dieťa: Nebudem...

Posledné dva príklady sa od prvého líšia ešte v jednom kritériu: jednoúrovňový/rovnakoúrovňový. Práve jednoúrovňové transakcie (teda interakcie „Dospelý – Dospelý“, „Dieťa – Dieťa“, „Rodič – Rodič“) možno nazvať v plnom zmysle slova partnerské transakcie, keď interakciu ľudí zaujímajú psychologicky rovnaké pozície v komunikácii.

V interakcii medzi vychovávajúcim dospelým a dieťaťom prirodzene prevládajú transakcie rôznych úrovní, hoci sú možné aj transakcie rovnakej úrovne: spoločná aktivita, spolutvorba, hra, telesný kontakt. Je zbytočné dokazovať dôležitosť jednoúrovňových transakcií pre rozvoj osobnosti dieťaťa: práve v takejto komunikácii medzi dieťaťom a dospelým sa vytvára pocit osobného významu, zodpovednosti a nezávislosti.

Ďalším dôležitým transakčným aspektom pedagogickej komunikácie je potreba obmedziť komunikačný kanál „Rodič – Dieťa“ a nahradiť ho „Dospelý – Dieťa“, v ktorom sa pedagóg zameriava na osobnosť dieťaťa. Túto pozíciu vychovávateľa možno opísať pravidlom troch R: vychovávateľ buduje svoju komunikáciu s dieťaťom na základe porozumenia, prijatia a uznania.

Porozumenie znamená schopnosť vidieť dieťa „zvnútra“, schopnosť pozerať sa na svet súčasne z dvoch uhlov pohľadu: vlastného a detského, „čítať motívy dieťaťa“. X. J. Ginott opisuje takúto situáciu komunikácie medzi učiteľkou a dieťaťom, ktoré ako prvé prišlo do škôlky. Keď chlapec videl na stene visieť detské kresby, povedal: "Fuj, aké škaredé obrázky!" Namiesto pokarhania, ktoré sa v takejto situácii očakáva, pani učiteľka povedala: "U nás v škôlke sa dajú kresliť aj takéto obrázky." Tu sme konfrontovaní s akýmsi „neadresným“ posolstvom dieťaťa, ktoré môže smerovať do ktoréhokoľvek z troch stavov ega. Často sú takéto neadresované správy akýmsi sondovaním pre inú osobu a sú charakteristické pre štádium nadviazania kontaktu (obr. 4).

Obr.4. Reakcia na neadresovanú správu (dieťa a pedagóg)

Učiteľka si uvedomila, že dieťa chce vedieť, či ho budú karhať, ak zle kreslí (či bude nasledovať Rodičovská reakcia), a odpovedala „Dospelý – dieťa“. Na druhý deň prišlo dieťa do škôlky s radosťou: vytvoril sa priaznivý základ pre kontakt.

X. J. Ginott píše o potrebe špeciálneho „kódexu“ komunikácie, ktorý vám umožní pochopiť tajné túžby detí a zamerať sa na ne vo svojich úsudkoch a hodnoteniach. TA dáva pedagógovi možnosť osvojiť si takýto „kódex“.

Prijatie znamená bezpodmienečne pozitívny vzťah k dieťaťu, jeho osobnosti, bez ohľadu na to, či sa mu momentálne páči alebo nepáči – čomu sa v TA hovorí bezpodmienečný dotyk. Znamená to: "Správam sa k tebe dobre, či už si túto úlohu splnil alebo nie!" Dospelí sa často obmedzujú len na podmienené dotyky a budujú svoj vzťah s dieťaťom na princípe "ak...tak! .."

Americký psychológ H. J. Ginott vo vzťahoch s deťmi poznamenáva, že je potrebné ho vyradiť zo vzdelávania. Dieťa by malo mať pocit, že je prijímané a milované bez ohľadu na to, či dosiahlo vysoký alebo nízky výkon. S týmto postojom dospelý rozpozná a potvrdí jedinečnosť dieťaťa, vidí a rozvíja v ňom osobnosť: len ak idete „od dieťaťa“, môžete vidieť potenciál rozvoja, ktorý je mu vlastný, tú originalitu a tú odlišnosť, ktoré sú vlastné. v ozajstnej osobnosti, a nie ako jedinec bez tváre naprogramovaný rodičmi ešte pred jeho narodením a ako učiteľ - ešte predtým, ako prekročil prah škôlky.

Uznanie je v prvom rade právo dieťaťa riešiť určité problémy na základe podstaty, toto je právo byť dospelým. Dieťaťu často nemožno zabezpečiť úplnú rovnosť práv, napríklad pokiaľ ide o jeho zdravie, ale dieťa musí mať „poradný hlas“. Mnohé každodenné situácie by navyše mali dieťaťu umožniť možnosť výberu.

X. J. Ginott radí: namiesto výrokov typu „Tu si vezmi...“ alebo „Zjedz toto...“ konfrontujte dieťa s alternatívou: „Čo ti dá – to alebo tamto?“, „Čo budeš jesť - miešané vajíčka alebo miešané vajíčka?", t. j. stimulovať jeho dospelého. Dieťa by malo mať pocit, že je to ono, kto si vyberá. Zahrnutie kanála „Dospelý-Dieťa“ do systému interakcie medzi vychovávajúcim dospelým a dieťaťom je teda podmienkou rozvoja Dospelého u dieťaťa.

Opakom dodatočných transakcií, ktoré udržiavajú kontakt, sú krížové transakcie. Pri takejto interakcii nie sú vektory správy a reakcie paralelné, ale sa prelínajú. Vo väčšine prípadov takéto transakcie vedú ku konfliktu, k prerušeniu kontaktu. Príklady krížových transakcií:
- Koľko je teraz hodín?
- Otvor oči - hodiny sú vonku!

Tu ako odpoveď na správu „Dospelý – dospelý“ nasleduje rodičovské pokarhanie (obr. 5, a).

Obr.5. Krížové transakcie

Príkladom tohto druhu klasickej krížovej transakcie (obr. 5, a) je nasledujúca situácia: pedagóg niečo povie deťom a dieťa v odpovedi zdieľa niečo, čo už predtým počulo a čo je v rozpore so slovami pedagóga. Odpoveď vychovávateľa: "Ako sa opovažuješ namietať proti mne!"

Tento druh skríženej reakcie vyživujúceho dospelého môže na dlhý čas spomaliť vývoj dospelého u dieťaťa.

Niekedy sú však určité krížové reakcie opodstatnené a dokonca jediné možné. Predstavte si takúto situáciu. Táňa, „nehladká“ dievčina, sa správa hlučne, nič nerobí. Starší, autoritársky typ učiteľa jej hovorí: "Kedy ideš niečo robiť?" Tanya sa obráti ku kamarátke a nahlas, aby ju učiteľ počul, hovorí: "Aká som unavená z tejto starej čarodejnice!" Nasleduje reakcia vychovávateľa: "Ale ako sa máš, mladý, unavený zo mňa!" Dve minúty sa učiteľ a dievča na seba mlčky pozerajú a potom sa venujú svojej záležitosti.

Keď si po Tanyu rodičia prídu, opatrne povie: "Dovidenia?!" Učiteľ odpovedá: "Dovidenia, Tanechka." Tu sa dievča stretlo s nečakanou Rodičovskou reakciou, v ktorej učiteľ intuitívne reprodukoval mechanizmus generovania impulzu vychádzajúceho zo Vzpurného dieťaťa (obr. 5, b): v podstate je takáto reakcia paradoxne uznaním osobnosti dieťaťa, a to je možné východisko.nadviazať kontakt s dieťaťom.

Ďalší príklad tohto druhu krížovej transakcie: učiteľka zo staršej skupiny, ktorá často šušká s deťmi, osloví vyvinuté dievča vychované v divadelnom prostredí: „Poď sem, maličká, oblečiem ťa...“ Oblečené dieťa ide k dverám, otočí sa a hovorí: "Z celého srdca ďakujem, na to nikdy v živote nezabudnem."

Posledným kritériom, na základe ktorého sa transakcie klasifikujú, je prítomnosť skrytého (psychologického) významu. Podľa tohto kritéria sa rozlišujú jednoduché a dvojité (skryté) transakcie.

Skrytá transakcia má ako otvorenú úroveň interakcie (sociálna úroveň), tak aj skrytú (psychologickú) úroveň. Klasický príklad skrytej transakcie: manžel na zaprášený stôl napíše prstom „ľúbim ťa“. Otvorená rovina je apelom od Manželovho dieťaťa k manželkinmu dieťaťu, skrytá je Rodičovská výčitka za neporiadok (obr. 6).

Možné reakcie manželky: 1) „Aké milé od vás“ (dodatočná reakcia k otvorenej úrovni); 2) čistenie (dodatočná reakcia na skrytú úroveň); 3) "Vždy ma vyčítaš" (krížová reakcia na skrytú úroveň); 4) odstráňte všetko a ponechajte zaprášené miesto, na ktoré môžete napísať: „Aj ja ťa milujem“ (dodatočná reakcia na obe úrovne 1 + 2).

Obr.6. Skrytá transakcia

Skryté transakcie tvoria typ interakcie medzi ľuďmi, ktorý sa v TA nazýva hry. (Pojem „hra“ ďalej uvádzame v úvodzovkách, čím sa odlišuje od hry vo všeobecne akceptovanom zmysle.)
Ďalej sa tomu budeme venovať podrobnejšie.

rodičovské programovanie.

Sekcia TA, ktorá analyzuje programovanie rodičov, sa nazýva v klasickej verzii Bern analýza scenárov. E. Bern a mnohí jeho nasledovníci vyvinuli pomerne zložitý a ťažkopádny systém na analýzu životných scenárov stanovených v detstve, podľa ktorého človek buduje svoj život a komunikáciu s ľuďmi okolo seba.

Neskôr psychológ R. Goulding navrhol jednoduchší a konštruktívnejší systém na analýzu rodičovského programovania, ktorý dnes akceptuje väčšina odborníkov na TA. Základom konceptu rodičovského programovania je nasledovné: správy odoslané rodičmi a inými dospelými rodičmi ( pokyny rodičov) môžu viesť k dramatickým zmenám v živote dieťaťa a sú často príčinou mnohých životných problémov rastúceho dieťaťa.

Existujú dva hlavné typy rodičovských pokynov: inštrukcie a smernice.

Zákazy sú správy z detského ega rodičov, ktoré odrážajú určité problémy rodičov: úzkosť, hnev, tajné túžby. V očiach dieťaťa vyzerajú takéto správy iracionálne, zatiaľ čo rodičia, naopak, považujú ich správanie za normálne, racionálne. Existuje desať hlavných receptov:

1. Nie (všeobecný zákaz).
2. Neexistovať.
3. Nebuďte intímni.
4. Nebuď veľký.
5. Nebuď dieťa.
6. Nevyrastajte.
7. Nebuď úspešný.
8. Nebuď sám sebou.
9. Nebuď zdravý. Nebuď pri zmysloch.
10. Neprispôsobujte sa.

Ako príklad si uveďme všeobecný zákaz – Nie. Tento druh predpisu dávajú rodičia, ktorí cítia strach, neustálu úzkosť pre dieťa. Rodičia mu zakazujú veľa normálnych vecí: „Nechoď pri schodoch“, „Nedotýkaj sa týchto vecí“, „Nelez na stromy“ atď.

Niekedy je príliš ochranárskym rodičom rodič, ktorého dieťa bolo nechcené. Keď si to rodič uvedomí, cíti sa vinný a vystrašený vlastnými myšlienkami, začne sa správať vo vzťahu k dieťaťu prehnane ochranársky. Ďalším možným dôvodom je smrť najstaršieho dieťaťa v rodine. Ďalšou možnosťou, keď je takýto pokyn daný, je modelovanie prehnane opatrného správania. Takáto situácia môže nastať v rodine, kde je otec alkoholik: matka sa bojí akéhokoľvek konania, pretože to môže spôsobiť výbuch zo strany otca a prenáša toto správanie na dieťa.

V dôsledku toho je dieťa presvedčené, že všetko, čo robí, je nesprávne, nebezpečné; nevie, čo má robiť, a je nútený hľadať niekoho, kto by ho nabádal. V dospelosti má takýto človek problém s rozhodovaním.

Druhým typom rodičovských pokynov sú smernice. Toto je správa od stavu Rodičovského ega. Identifikovalo sa šesť hlavných smerníc:

1. Buďte silní.
2. Buďte dokonalí.
3. Skúste.
4. Poponáhľajte sa.
5. Prosím ostatných.
6. Buďte v strehu.

Vezmime si ako príklad smernicu „Buď dokonalý“. Takáto smernica je daná v rodinách, kde sú zaznamenané všetky chyby. Od dieťaťa sa vyžaduje, aby bolo dokonalé vo všetkom, do čoho sa pustí. Jednoducho nemá právo urobiť chybu, a preto, keď vyrastá, dieťa nemôže znášať pocit porážky. Pre takýchto ľudí je ťažké uznať právo byť jednoduchým človekom. Jeho rodičia majú vždy pravdu, svoje chyby si nepriznávajú – to je typ neustále Kontrolujúceho rodiča, ktorý vyžaduje dokonalosť od seba aj od druhých (hoci často na hodnotenie svojich činov používajú ružové okuliare a na hodnotenie čierne okuliare). činy iných).

Charakteristickým rysom direktív je, že nedokážu posúdiť, či ste boli maximálne spokojní, či sa dostatočne snažíte... Tieto pokyny sú jednoznačné, ústne a nie sú skryté. Darca smerníc verí v ich pravdivosť a obhajuje svoj názor. Naproti tomu recepty sa zvyčajne neuznávajú; ak sa rodičovi povie, že svoje dieťa inšpiroval tak, že neexistuje, bude rozhorčený a neuverí, že toto ani v myšlienkach nemal.

Okrem uvedených šiestich základných smerníc tento typ správy obsahuje aj náboženský, národné a sexuálnych stereotypov.

Okrem dvoch hlavných typov rodičovských pokynov – predpisov a direktív – existujú aj takzvané zmiešané alebo behaviorálne predpisy. Sú to správy týkajúce sa myšlienok a pocitov, ktoré môže poskytnúť rodič alebo dieťa rodičov. Tieto posolstvá sú: nemysli si, nemysli si toto (niečo konkrétne), nemysli si, čo si myslíš – mysli si to, čo si myslím ja (napríklad: „Neodporuj mi“). Rodičia takýmto pokynom nasadzujú dieťaťu „rodinné (rodičovské) okuliare“.

Správy sú podobné, pokiaľ ide o pocity: necítiť, necítiť to (konkrétny pocit, emócia), necítiť, čo cítiš – cítiť, čo cítim ja (napríklad: „Je mi zima – obleč si sveter"). Takéto správy sú podávané podľa princípu projekčného mechanizmu - keď sa vlastné pocity a myšlienky prenášajú na iného (v tomto prípade na dieťa). Výsledkom takýchto zmiešaných receptov je nahradenie myšlienok a pocitov dieťaťa myšlienkami a pocitmi, ktoré sa od neho očakávajú, keď si dospelí neuvedomujú pocity a potreby svojho dieťaťa.

Takže recepty a smernice dávajú rodičia. Dieťa má možnosť ich prijať aj odmietnuť. Navyše existujú prípady, keď pokyny od skutočných rodičov vôbec nedávajú. Dieťa fantazíruje, vymýšľa, dezinterpretuje, teda dáva si pokyny (od svojho ideálneho Rodiča).

Napríklad dieťaťu zomrie brat a dieťa môže veriť, že jeho smrť magicky spôsobilo jeho žiarlivosť a závisť voči bratovi. On (jeho Malý profesor) nachádza „potvrdenie“ vo svete okolo seba (nie nadarmo títo dospelí hovoria o strašnom zápale pľúc).

Potom s pocitom viny môže dieťa dať pokyn, aby neexistovalo, alebo iný, miernejší príkaz. Alebo, po smrti milovaného otca, si dieťa môže dať pokyn, aby nebolo intímne v snahe vyhnúť sa bolesti: „Už nikdy nebudem milovať a potom mi už nikdy nebude ublížené.“

Existuje obmedzený počet možných receptov, ale nekonečne veľa rozhodnutí, ktoré o nich môže dieťa urobiť.

Po prvé, dieťa im jednoducho neverí („Moja matka je chorá a v skutočnosti si nemyslí, čo hovorí“).

Po druhé, môže nájsť niekoho, kto príkaz vyvráti a uverí mu („Moji rodičia ma nechcú, ale učiteľ ma chce mať“).

Nakoniec sa môže rozhodnúť na základe predpisu rodiča.

Zvážte niektoré možné reakcie na príkaz Nie: „Nemôžem sa rozhodovať“, „Potrebujem, aby niekto rozhodol za mňa“, „Svet je hrozný... Som nútený robiť chyby“, „Som slabší ako ostatní ľudia", "Odteraz sa nebudem pokúšať rozhodovať sám." Tu je príklad takéhoto riešenia.

Škola vyberá deti na štúdium v ​​Amerike; chlapec deviateho ročníka rozhodne patrí do skupiny z hľadiska študijných výsledkov. Nečakane mame vyhlási: "Ale ja nikam nejdem. Urobím všetko, aby som sa napchal." A na prekvapenie všetkých v škole je to tak. V dôsledku prílišnej ochrany a kontroly zo strany matky v ranom detstve (avšak trvajúcej dodnes) sa syn rozhodol: "Ja nič nezmôžem, sám nie som schopný, nech zodpovednosť preberie ten druhý."

Takmer nikdy sa nestáva, že by správa o súdnom príkaze rodiča okamžite znamenala rozhodnutie dieťaťa. Zvyčajne to vyžaduje opakovanie rovnakého typu receptov. A v určitom okamihu – presne v tom momente – sa dieťa rozhodne.

Napríklad otec začne piť a príde domov naštvaný a robí scény. Malá dcérka sa nejaký čas naďalej stretáva s otcom a dúfa v rovnaké pohladenie. No po ďalšej nechutnej scéne s mamou sa rozhodne: "Už nikdy nebudem milovať mužov." Klientka, ktorá tento prípad opísala E. Bernovej, presne uviedla dátum a hodinu, kedy sa takto rozhodla, čomu zostala verná 30 rokov.

Pokiaľ ide o smernice, zdalo by sa, že ako motivujúce indikácie by mali mať vždy priaznivý účinok, proti predpisom. Tak sa zdalo E. Bernovi, ktorý ich nazval protireceptmi. Sú tu však aj „ale“. Jeden z ich aspektov sme už spomenuli – neschopnosť posúdiť mieru ich dodržiavania. Ďalším aspektom je ich imperatívnosť: operujú s absolútnymi kategóriami, ktoré neuznávajú výnimky (vždy, všetko). Psychoanalytik K. Horney to nazval tyraniou povinnosti: akékoľvek, dokonca aj tie najpozitívnejšie príkazy sú pasce, pretože podmienku „vždy“ nie je možné splniť. A prísne dodržiavanie direktív je cestou k neuróze.

Z toho vyplýva záver: podriadenie sa akémukoľvek, najpozitívnejšiemu rodičovskému pokynu nemožno považovať za opodstatnené. V ideálnom prípade by mal byť opatrovateľ schopný sledovať situácie, v ktorých môže byť dieťa naprogramované, a korigovať ich. M. a R. Gouldings vyvinuli špeciálny terapeutický systém – „terapiu novým riešením“ – aby oslobodili dospelého od programovania.

Akcia rodičovského programovania.

Keď sa dieťa rozhodne, začne na jeho základe organizovať svoje vedomie. Na začiatku môže byť základná príčina rozhodnutia prítomná:

už nikdy nebudem milovať mužov, pretože môj otec ma bez príčiny bije;
už nikdy nebudem milovať ženy, lebo moja matka nemiluje mňa, ale môjho bračeka;
už nikdy sa nebudem snažiť nikoho milovať, pretože moja matka mi ukázala, že nie som hodný lásky.

Dôvod však čoskoro vypadne z vedomia a pre dospelého nie je ľahké ho obnoviť. Pozície založené na rozhodnutí sú ľahšie rozpoznateľné. Životná pozícia je po prvé „čierno-biela“ charakteristika subjektu, o ktorom sa rozhoduje.

Vo vyššie uvedených príkladoch je to:

všetci ľudia sú darebáci;
žiadnej žene sa nedá veriť;
Nie je možné milovať.

Takáto charakteristika je viazaná na jeden z dvoch pólov: OK - nie je OK. (OK (o "kay) - pohoda, poriadok atď.)

Po druhé, v životnej polohe je vyjadrené porovnanie ja - druhý, to znamená, že máme ďalšie dva póly.

Sú teda možné štyri životné pozície:

1. I'm OK - You're OK - zdravý postoj, postoj dôvery.
2. Som OK - Nie si OK - nadradená pozícia, v extrémnych prípadoch - kriminálna a paranoidná pozícia.
3. Nie som v poriadku - Si v poriadku - úzkostná poloha, depresívna poloha.
4. Nie som v poriadku - Nie si v poriadku - stav beznádeje, v extrémnych prípadoch - schizoidná a samovražedná poloha.

OK znamená pre každého niečo iné. Môže to byť cnostný, vzdelaný, bohatý, náboženský a nespočetné množstvo iných možností „dobra“.

Not OK môže znamenať: ignorant, nedbalý, chudobný, rúhač a iné varianty „zlého“.

Je vidieť, že pojmy „OK – nie OK“ nenapĺňajú významom nič iné ako direktívy, ktoré nesú najmä rodinné a kultúrne stereotypy.

Zvyčajne sa rozširujete na veľmi širokú škálu tém: všetkých mužov, ženy, vo všeobecnosti všetkých ostatných ľudí.

Niekedy som rozšírený na My, vrátane členov vlastnej rodiny, skupín, večierkov, rás, krajín atď.

Pozícia teda plní funkciu koordinácie myšlienok a pocitov o sebe a o iných ľuďoch. Na základe zaujatého postoja si človek buduje svoje vzťahy s ľuďmi. Životná poloha musí byť neustále potvrdzovaná. Jeho pravdivosť musí byť znovu a znovu dokazovaná iným aj sebe. Takýto dôkaz v TA sa nazýva pocitová raketa.

Raketa- sú to stereotypné pocity používané na potvrdenie prijatých rozhodnutí a zaujatého postoja. Tieto pocity sa používajú na to, aby zmenili iných ľudí, ak nie v skutočnosti, tak ich vnímanie a predstavivosť, a v žiadnom prípade nedovoľujú, aby sa zmenilo ich ja, na interpretáciu reakcií dospelých rodičov.

Dospelí hovoria:
- poriadne si ma nahneval buchnutím dverí;
- znepokojuješ ma tým, že sa nevraciaš domov načas;
- Urobil si mi takú radosť, keď si išiel cikať na záchod.

V podstate to hovoria. „Si zodpovedný za moje pocity“ a deti dospejú k záveru, že môžu dať ľuďom pocítiť – ovládať svoje pocity a na tom postaviť svoje ďalšie správanie. Toto je pozícia Malého profesora.

Najjednoduchší model vysvetľujúci raketu pocitov navrhol odborník na ľudskú prirodzenosť S. Karpman, ktorý ho nazval dramatický trojuholník. Identifikoval tri základné úlohy: Prenasledovateľ, Spasiteľa, Obeť.

Úloha Prenasledovateľa vychádza z postoja, že iní sú podo mnou, nie sú v poriadku, to znamená, že ich možno potláčať, bagatelizovať, využívať. Toto je úloha kontrolujúceho rodiča. Úloha Spasiteľa je založená aj na tom, že ostatní podo mnou nie sú v poriadku, ale na rozdiel od Prenasledovateľa spasiteľ usudzuje, že potrebujú pomoc, postarať sa o nich: „Musím pomáhať druhým, keďže nie sú dosť dobrí na to, aby pomôcť si sami." Toto je úloha starostlivého rodiča.

Ryža. 7. Karpmanov dramatický trojuholník
CR - Controlling Parent; ZR - Starostlivý rodič; BP - Upravené dieťa

Obeť sa považuje za menejcennú, nie v poriadku. Táto rola môže mať dve podoby:
a) hľadanie prenasledovateľa tak, aby velil, potláčal;
b) Hľadanie Spasiteľa, aby prevzal zodpovednosť a potvrdil, že to sám nezvládnem.
Úloha Obete je rolou Adaptovaného dieťaťa.

Takže vidíme, že rodič a dieťa sú zapojení do systému a dospelý je z neho úplne vylúčený. Malý profesor všetko vedie a zostáva v pozadí. Všetky roly Dramatického trojuholníka zahŕňajú depersonalizáciu, objektový vzťah – ignorovanie osobnosti iných a vlastnej osobnosti: ignoruje sa právo na zdravie, pohodu a dokonca aj život (Prenasledovateľ); právo myslieť za seba a konať z vlastnej iniciatívy (Spasiteľ) alebo ignorovanie seba samého – presvedčenie, že si zaslúžite odmietnutie a poníženie alebo potrebujete pomoc, aby ste konali správne (Obeť).

Pri komunikácii môže človek väčšinu času zohrávať nejakú rolu, no zvyčajne si ľudia budujú komunikáciu tak, že prechádzajú z jednej roly do druhej, čím manipulujú inými ľuďmi a dokazujú „pravdivosť“ svojho postoja.

Takéto manipulácie, ako sme už povedali, E. Bern nazval hrami.
"Hra"- séria skrytých transakcií vedúcich k predvídateľnému výsledku a výmene rolí. Na otvorenej (sociálnej) úrovni sa transakcie, ktoré tvoria "hru", zdajú byť dômyselné a pravdepodobné, ale na skrytej (psychologickej) úrovni sú to manipulácie .

Príkladom „hry“ je klasické „Áno, ale...“. Spočíva v tom, že hráč sformuluje problém, jeho partneri sa mu snažia pomôcť ho vyriešiť a hráč vyvracia všetky riešenia, ktoré sa mu ponúkajú (zvyčajne sa to robí vo forme „áno, ale ...“). Po vyčerpaní všetkých návrhov nasleduje pauza, potom hráč zhrnie: „To je škoda, ale dúfal som, že by ste mi mohli pomôcť“). Na povrchovej úrovni existuje interakcia medzi dospelým a dospelým (informačná a analytická výmena), ale na skrytej úrovni komunikuje dieťa a rodič: existuje požiadavka na starostlivého rodiča (obr. 8).

Cieľom hráča je dokázať neriešiteľnosť svojho problému a prinútiť Rodiča kapitulovať. Po pauze sa hráč prepne do role Prenasledovateľa a jeho partneri zo Spasiteľov sa stanú Obeťami. Hráč tak „zabije dve muchy jednou ranou“: dokazuje svoje problémy – žiadny rodič mi a nekompetentnosti rodiča nepomôže.

Obr.8. Hra "Áno, ale..."

Pri analýze interakcie výchovy dospelých s dieťaťom možno pozorovať celý rad „hier“. Medzi pedagógmi a deťmi sa hrajú také „hry“ ako „Dostal som, ty sviňa!“. (nezaujaté hľadanie niekoho, koho možno obviniť); "Argentína" ("Ja sám viem, že najdôležitejšou vecou v krajine je Argentína, ale ty nie!"); "Súdna sieň" (hlavná vec je dokázať svoj prípad za každú cenu); „Len som chcel pomôcť“ (ukážka mojej bezúhonnosti) a pod. Deti si môžu organizovať svoje „hry“, ktoré sa naučili doma, alebo môžu podporiť „hry“ pedagógov, pričom ich baví hrať „Daj mi kopni“, „ Áno, ale...“ „Schlemel“ (potešenie z odpustenia) atď. „Hry“ hrané v škôlke ešte nie sú dostatočne preštudované a táto práca sa zdá byť relevantná.

Cieľom analýzy hry je:

1) poskytnúť osobe prostriedky na diagnostikovanie „herného“ správania a pochopenie mechanizmu „hier“;

2) umožniť riadenie „hry“, t. j. použitie protikladu, ktorý ničí manipuláciu (napríklad v prípade „Áno, ale...“ spýtať sa hráča, aké je možné riešenie problému, podľa jeho názoru);

3) aby bolo možné pochopiť pôvod „herného“ správania: minimálne určiť životnú pozíciu, ktorú hráč preukáže, v ideálnom prípade analyzovať celý reťazec programovania v opačnom poradí: „hry“ – životná pozícia – rozhodnutie – predpisy a smernice.

Pochopenie pôvodu „hravého“ správania v rodičovskom programovaní vytvára reálne predpoklady na jeho nápravu.

Využitie TA-modelu v osobnostne orientovanej didaktike.

Model TA umožňuje dosiahnuť špecifické behaviorálne kritériá (princípy) osobnostne orientovaného prístupu vo vzdelávaní. Čisto rodičovský charakter výchovného a disciplinárneho modelu komunikácie s deťmi vychovávateľov je zrejmý. TA umožňuje pochopiť, že interakcia rodič-dieťa zďaleka nevyčerpáva prípustné formy komunikácie s deťmi.

Interakciu rodič – dieťa môžeme dokonca preniesť „do úzadia“ (v TA termínoch: na psychologickú úroveň komunikácie), keďže tento kanál je a priori prítomný, keď predškolák komunikuje s dospelým rodičom. Úlohou teda nie je vylúčiť rodiča, ale urobiť z neho spojenca, umožňujúceho a vítajúceho aktualizáciu dospelého a dieťaťa vo vychovávateľke.

Osobnostne orientovaný model výchovy je založený na prevahe dospelého a dieťaťa u vychovávateľa; rodič zohráva podpornú úlohu, zostáva v úzadí. Práve táto forma interakcie s dieťaťom je podmienkou rozvoja a fungovania sebahodnotných foriem jeho činnosti, rozvoja jeho osobnosti.

Tento prístup si vyžaduje zásadnú zmenu orientácie odborníkov na vzdelávanie v ranom detstve, ktorí sa zamerali na rodičovský prístup; Najvyššou hodnotou je pre nich komunikácia z pozície Starostlivého rodiča (v reálnej komunikácii s deťmi sa táto forma z nejakého dôvodu často transformuje na Kontrolujúceho rodiča).

Pedagógovia hneď nevidia obmedzenia Rodičovského prístupu, ktorý neposkytuje možnosť preniesť zodpovednosť na dieťa, ktorá je potrebná pre formovanie jeho Dospelého, za vytvorenie tandemu „Dospelý – Dieťa“ a podmienky pre narodenie a rozvoj túžob dieťaťa.

Len prepnutím z rodičovskej pozície na dospelého je pedagóg schopný analyzovať účinky pedagogického vplyvu, ktorý často vedie k „vyrastaniu“ adaptovaného dieťaťa. Len z pozície Dospelého je pedagóg schopný pochopiť dôsledky svojho vplyvu na dieťa – analyzovať a korigovať rodičovské a pedagogické programovanie.

Technika pedagogickej komunikácie.

Nespornou výhodou schém TA je schopnosť charakterizovať rôzne „inštancie“ individuality nielen dieťaťa, ale aj zodpovedajúce „inštancie“ individuality učiteľa, ktoré sú určujúcimi znakmi jeho morálnych vplyvov, akoby sa ozývali v život dieťaťa. Okrem toho je na základe týchto schém možné podrobnejšie sledovať existujúce línie interakcie medzi dospelými a deťmi a tiež nakresliť, ak sa to ukáže ako užitočné, nové línie interakcie medzi nimi.

A. Hodnotenie.

Medzi neadekvátne spôsoby hodnotenia detí patrí spôsob hodnotenia (negatívne aj pozitívne) osobnosti dieťaťa ako celku, a nie jeho konkrétnych činov. Niektorí vedci oprávnene zdôrazňujú inšpiratívny účinok takých vyhlásení ako „si hlúpy!“, „zbabelec!“, „si nezodpovedný človek!“, „darebák“ atď.

Ešte raz si pripomíname, že rodičovská inštancia je zdrojom silných inšpiratívnych vplyvov. A čím vyššia je autorita, tým je pravdepodobnejšie, že v budúcnosti, keď rastúci človek skutočne potrebuje ukázať vynaliezavosť, odvahu, zodpovednosť, vysokú morálku, v jeho hlave „vybuchne“ rodičovský hlas, ktorý mu to nedovolí. , ale naopak predpisovanie napríklad prejavu hlúposti a duševnej slabosti.

Netreba podceňovať fakt, že stres môže v kritickom momente viesť k regresii veku – k prebudeniu infantilných reakcií, kam si rodič svojimi neopatrnými výrokmi razí cestu.

Mali by ste zhodnotiť konkrétne činy dieťaťa: "Ste rozptýlení a nemyslite teraz!" (ale nie "hlúpy"), "Bojíš sa!" alebo dokonca "Ty si sa zbláznil!" (ale nie "zbabelec"), "Je to nemorálne!" (namiesto „Nemáš svedomie!“). Tieto hodnotenia môžu znieť veľmi emotívne a nemusia byť vyslovené rovnomerným, ľahostajným hlasom (v ktorom dieťa, samozrejme, nepočuje hodnotenie, ale hrozbu...). Vyhnete sa tak „programovaniu“.

Podobne psychológ Ginott navrhuje riešiť otázku pozitívneho hodnotenia. Navrhuje sa napríklad nasledujúci komunikačný model:

Matka: V záhrade bolo tak špinavo... Ani som si nemyslela, že všetko sa dá upratať za jeden deň.
Synu, dokázal som to!
matka. Tu je práca!
Syn. Áno, nebolo to ľahké!
matka. Záhrada je teraz taká krásna! Je pekné sa naňho pozerať.
Syn: To je jasné.
Mat: Ďakujem, synu!
Syn (široko sa usmieva): V žiadnom prípade.

Naopak, pochvaly, ktoré hodnotia samotné dieťa, a nie jeho činy, sú podľa autora škodlivé. Medzi nepriaznivými účinkami je naznačený rozvoj pocitov viny a protestu – „jasné slnko oslepuje oči“; dodali by sme - možné utváranie hysterických povahových čŕt u dieťaťa v podobe nadmernej potreby nadšeného, ​​obdivujúceho uznania jeho osobnosti. Preto medzi škodlivé hodnotenia patria:

Si úžasný syn!
Ste skutočným pomocníkom matky!
Čo by mama bez teba robila?!

V navrhovanom modeli komunikácie, ako vidíme, hovoríme o záhrade, o ťažkostiach, o čistote, o práci, ale nie o osobnosti dieťaťa. Hodnotenie sa skladá, zdôrazňuje vedkyňa, z dvoch vecí: z toho, čo deťom hovoríme, a z toho, čo o sebe samo dieťa na základe našich slov usudzuje. Pri hodnotení odporúčania – chváliť skutok a len skutok – by sme zdôraznili potrebu zohľadniť vek detí.

Ginott má určite pravdu, že hodnotenie sa skladá z týchto dvoch zložiek. Aby sa však dieťa vedelo na základe hodnotenia dospelého ohodnotiť, musí aspoň raz zažiť pozitívne hodnotenie svojej osobnosti (aspoň tak, aby malo možnosť povedať si: „ Výborne!"). Predškolské detstvo je podľa nás obdobím, kedy sú pozitívne hodnotenia osobnosti ako celku pedagogicky opodstatnené.

Zaujímavú skúsenosť s takýmto pozitívnym hodnotením osobnosti v podmienkach formovania mravnej sebaúcty detí obsahuje metodika navrhnutá ruským psychológom V. G. Shchurom (séria štúdií vedených pod vedením S. G. Yakobsona). Deťom, ktoré nespravodlivo rozdávali hračky a pod „tlakom faktov“ boli nútené hodnotiť sa negatívne („...ako Karabas Bara-bas!“), experimentátor povedal: „Ale ja viem, kto v skutočnosti ste... TY SI BURATINO!"

Tento vplyv, ako ukázali pozorovania v rôznych situáciách, mal veľkú silu sugescie. Najprv musel experimentátor z času na čas pripomenúť, najskôr slovom, potom pohľadom: „Pinocchio! ..“ Potom potreba pripomenutia zmizla sama. Deti sa nám menili doslova pred očami, najmä ubúdalo konfliktov. Pri analýze tejto skúsenosti sa ocitáme na hranici obvyklého a takzvaného anticipačného hodnotenia.

B. Predbežné hodnotenie.

V. Suchomlinskij nabádal, aby sa akékoľvek podnikanie začalo s pocitom úspechu: nemalo by sa objaviť len na konci, ale malo by byť aj na začiatku akcie. Vytváranie podmienok, ktoré v deťoch vyvolávajú pocit radosti z hľadania, prekonávania, je špeciálna úloha pre odborného pedagóga.

Každý vychovávateľ však musí denne a každú hodinu samostatne riešiť ten istý problém: za čo dieťa pochváliť, aké aspekty jeho správania alebo možno, čo z výsledkov práce dieťaťa (kresba, modelovanie, spievaná pesnička a pod.) zdôvodniť kladné hodnotenie osobnosti dieťaťa.

"Ak neviete, za čo dieťa pochváliť, vymyslite!" - rozumne radí psychiater a psychoterapeut V. Levy v knihe "Neštandardné dieťa". Hlavná vec, ktorá by sa tu mala dieťaťu sprostredkovať, je úprimná viera v jeho schopnosti. Niečo podobné sa objavuje v „dospelej“ sociálnej psychológii pod názvom „pokročilá dôvera“, čo spôsobuje výrazný osobnostný a profesionálny rozvojový efekt. Technika „intenzívnej psychoterapie“ pri práci s dospelými vychádza predovšetkým z presvedčenia o možnosti osobného rastu.

B. Zákazy.

Keď chcú dospelí zastaviť určité činy dieťaťa, ktoré sa im zdajú nevhodné alebo škodlivé, uchyľujú sa k zákazom. Ale je všeobecne známe: „zakázané ovocie je sladké“; Zákazy môžu byť výzvou k akcii, čo potvrdzujú aj špeciálne štúdie. Ukazuje sa, že nie je potrebná ani prítomnosť „ovocia“, teda predmetu, ktorý by bol spočiatku atraktívny sám o sebe, bez ohľadu na zavedenie zákazu. Stačí označiť hranicu ("zákazová čiara").

Prekročenie čiary možno vysvetliť mechanizmom sebanapodobňovania, ktorého podstatou je v skutočnosti opakovať svoju duševnú činnosť. Keď je človeku zakázané vykonávať akúkoľvek činnosť, začne o tom intenzívne premýšľať, vzniká jeho mentálny obraz. Zároveň nie je možné nemyslieť na zákaz, pretože predtým, ako vykonáte akúkoľvek akciu, musíte si ju najskôr predstaviť, teda začať o nej premýšľať.

Prezentovaná akcia je základom motorickej úlohy, formovania špecifického motorického aktu.
Akcia môže byť vykonaná okamžite alebo po určitom čase (nemusí sa stať vôbec), v závislosti od stupňa rozkúskovania myslenia a konania.

Mentálne a akčné plány pre dieťa sú stále príliš prepojené. Z tohto dôvodu si dieťa osvojí zákaz tým, že zakázanú činnosť v skutočnosti vykoná. Napríklad, keď deti nemajú príkaz ísť do druhej polovice miestnosti, majú mentálny obraz zakázaného konania, zatiaľ čo „pevnosť“ duševných a aktívnych plánov, charakteristická pre deti vo veku dvoch alebo troch rokov, prispieva k okamžitému začleneniu duševného aktu do efektívneho plánu. S vekom, s rozvojom sebauvedomenia, sa „vzdialenosť“ medzi myslením a konaním zväčšuje: človek si dokáže predstaviť, ale nevykonať zakázaný pohyb.

Ako byť dospelým, ako vylúčiť premenu zákazu na „výzvu“?

Jedným zo spôsobov je podľa nás zavádzanie alternatív: aby ste nemysleli na „žltú opicu“, zamyslite sa nad „červeným“ alebo „bielym slonom“. Inými slovami, spolu s prezentáciou zákazu je potrebné uviesť potrebu alebo možnosť vykonania substitučných opatrení, ktoré sú alternatívou k zakázanému („Tu je to, čo musíte urobiť“).

Ku konštrukcii štýlu komunikácie "Rodič - Dospelý".

S rizikom subjektivity sa domnievame, že schopnosť udržiavať komunikáciu rodič-dospelý s deťmi je jedným z najťažších žánrov pedagogickej komunikácie. Zároveň tu jednoznačne vyniká pedagogická zručnosť vychovávateľa. Hlavná ťažkosť spočíva v tom, že po prvé ovplyvňovaním dieťaťa ho nestavať do pozície Dieťaťa, pretože by sme mali hovoriť o apele na racionálny začiatok dieťaťa (jeho Dospelého); a po druhé, aby si samotný pedagóg pri komunikácii zachoval „extenziu zhora“, teda neuchyľoval sa k polohe „Dospelý – dospelý“.

Dá sa to formulovať nasledovne: morálne normy predkladané deťom by sa mali "transformovať podľa veku (slovami učiteľa R. S. Bureho). Normy ako poznanie sú adresované ego-stavu dospelého dieťaťa a zároveň , toto poznanie, ktoré je normou, je prezentované akoby „zhora“, z ego-stavu Rodiča vychovávateľa.

Príkladom takéhoto dopadu sú pripomienky ako varovanie, rada ("čo treba urobiť, aby..."). Tento pohľad je dôsledným rozvíjaním pohľadu A. S. Makarenka na organizáciu výchovných vplyvov. Bude menej užitočné, ak dieťaťu poviete:

Tu je pre vás metla, pozametajte izbu, urobte to tak alebo onak (v štýle rodič-dieťa).
Je lepšie, ak mu zveríte udržiavanie čistoty v určitej miestnosti a ako to bude robiť, nech sa rozhodne a nesie za rozhodnutie zodpovednosť sám. V prvom prípade stanovíte pred dieťa len svalovú úlohu, v druhom prípade organizačnú; to druhé je oveľa komplikovanejšie a užitočnejšie.

Ku konštrukcii štýlu komunikácie „Rodič – Rodič“.

Žiaľ, komunikácia tohto druhu v praxi vzdelávania prakticky chýba. Medzitým môže byť tento štýl komunikácie veľmi efektívny, ak učiteľ zvolil správnu situáciu. Učiteľ napríklad vie, že Rómovia majú rozhádzané hračky, a namiesto toho, aby Rómov dobiehal, hrá vznešené rozhorčenie namiesto bežného pre takéto prípady.

Učiteľka volá Roma a rozhorčene hovorí: "Pozri, aká hanba! Čo urobili: všetko bolo také čisté a upratané. Tieto hračky vždy narobia neporiadok a my musíme rapovať... Úlohou učiteľa je nechajte ho s ním osamote, obísť otázku osobnej zodpovednosti Rómov, usmerniť úder „by“ a tak zinscenovať dialóg medzi oboma rodičmi, čím sa vytvorí osobitná atmosféra dôvernej komunikácie.
„Vidíš, Rómovia, budeme musieť spolu upratovať“ – hovorí sa, vždy dostaneme.

Ku konštrukcii štýlu komunikácie „Dieťa – rodič“.

Situácie tohto druhu vznikli v experimentoch E. V. Subbotského. Postavením detí do pozície „zodpovedného“, „kontrolóra“ sa mu podarilo zásadne zmeniť typ správania detí: prekonať „globálne napodobňovanie“, „zaujatosť“ detských úsudkov, prefíkanosť, nespravodlivosť atď.

V školskej praxi učiteľov Sh. A. Amonashviliho, Dusovitského a iných sa zámerne vytvárali situácie, keď sa učiteľ „pomýli“ a deti ho opravia, čo má výrazný vplyv na učenie, rozvíja pocit sebadôvery, kritickosti. Medzitým už boli zaznamenané ťažkosti detí v rodičovskom ego-stave a ťažkosti s prijatím tejto pozície deťmi.

Zdá sa, že v praxi je možné a účelné položiť si otázku prekonania týchto ťažkostí. Učiteľ napríklad požiada deti, aby mu zaviazali oči, aby na ich príkaz vykonal úlohy, ktoré zvyčajne deťom zadáva. Úloha by mala byť skôr ťažká a „naslepo“ neriešiteľná. Mali by to viesť deti. Takéto situácie by podľa nášho názoru mali prispieť k vytvoreniu podmienok, ktoré zodpovedajú vybudovaniu komunikačnej linky „Dieťa – rodič“ medzi vychovávateľom a dieťaťom.

Ku konštrukcii štýlu komunikácie "Dieťa - Dospelý".

Zdá sa, že tento štýl komunikácie nemá v škôlke miesto. Môžete však skúsiť simulovať situáciu, v ktorej sa dieťa stane kompetentnejším ako dospelý. Napríklad deti sa hrajú a dospelý chce byť prijatý do hry, preto ho žiada, aby ho naučil pravidlá.

Je dôležité simulovať ťažkosti so zvládnutím pravidiel; chyby dospelých by mali byť nehravé a nevyvolávať smiech detí - pre dospelého by to malo byť ťažké. Na rozdiel od experimentálnych situácií E. V. Subbotského táto situácia predpokladá, že dospelí si osvoja prežívanie detí, hru ako špecifickú detskú formu interakcie (v experimentoch E. V. Subbotského deti prispôsobovali svojich starších „dospeláckym“ aktivitám, účinkovali v tzv. Rodičovská rola).

Deti zároveň ovládajú pozíciu podpory druhého na základe vlastnej skúsenosti. Intelekt dieťaťa je zaradený do prosociálnej (v prospech inej) činnosti. Poznamenávame tiež, že v tomto prípade by mala rásť sebaúcta dieťaťa ako subjektu pomoci.

Ku konštrukcii štýlu komunikácie "Dieťa - Dieťa".

Podobné situácie sa využívajú v praxi psychoterapie. Napríklad, aby vychovávateľ oslobodil dieťa od obáv, ktoré sa môžu prejaviť vyhýbaním sa kontaktu s deťmi alebo impulzívnou „nemotivovanou“ agresivitou, zapája dieťa do hry na spôsob bábkového divadla.

Za obrazovkou je učiteľ a jedno alebo viac detí. Manipulujú s bábkami tak, aby ich detskí diváci nevideli. Pedagóg vystupujúci povedzme v úlohe líšky, opice alebo mačky, v interakcii s inými „hernými“ postavami, napodobňuje situácie náhleho objavenia sa ohrozenia, strachu a ochrany, prefíkanosti a klamstva, priateľstva a klamstva atď.

Počas hry sa vytvárajú podmienky, v ktorých deti prežívajú svoj vlastný strach. Niekedy je hra postavená tak, že dospelí a deti striedavo zastávajú pozíciu brániacej a útočiacej postavy. Emóciu strachu vystrieda emócia víťazstva.

Ku konštrukcii štýlu komunikácie „Dospelý – rodič“.

Rovnako ako „Rodič – rodič“ je tento štýl komunikácie málo zastúpený v pedagogickej teórii a praxi. Načrtnime kontúry takejto komunikácie: z dieťaťa urobíme nielen asistenta vychovávateľa (ako to bolo v experimentoch E. V. Subbotského), ale aj ochrancu záujmov vychovávateľa.

Napríklad dieťaťu sa zveria hodinky a požiadajú ho, aby zabezpečil, že učiteľ neodloží čas dôležitého stretnutia s niekým (na to učiteľ opustí skupinu práve včas) alebo čas začiatku vyučovania atď. Učiteľ sa zároveň odvoláva na nadmerné zamestnávanie, ktoré mu bráni sledovať čas. V tomto prípade je dôležité zachovať s dieťaťom určitý tón komunikácie, v ktorom je znepokojený a zdôrazňovaný záujem o pomoc práve tomuto dieťaťu: „Prosím ťa, lebo nezabudneš.“

Ku konštrukcii štýlu komunikácie „Dospelý – Dospelý“.

Dôležitou podmienkou komunikácie v pozícii „Dospelý – Dospelý“ je úprimnosť vo vnímaní dieťaťa ako dospelého – rovnocenného, ​​chuť spolu s ním konať, učiť sa, objavovať. Zdôrazňujeme, že z hľadiska výchovy nie je podstatný obsah komunikácie medzi učiteľom a dieťaťom sám o sebe, ale to, že ide o serióznu, rovnocennú komunikáciu. Tu je dôležité zostať „na vlne“ „Dospelý – Dospelý“.

Je ľahké si predstaviť, ako približne rovnaký obsah možno vyjadriť v polohe „zhora“. Napríklad: "Ešte raz pripomínam: všetko treba stihnúť načas. Len si pamätajte: keď sa fylokaktus nezalial včas, uschol (ukazovák hore). Takto ochorejú zvieratá (opäť palec hore), ak nestaráš sa o nich" („Rodič - Dospelý"), alebo: "No, pamätaj, kto z vás nepolial fylokaktus? Kto spôsobil vädnutie fylokaktusu? Je čas si spomenúť: ak nepriberiete starostlivosť o zvieratá, aj ony ochorejú, takže...“ („Rodič-dieťa“).

Ku konštrukcii štýlu komunikácie "Dospelý - Dieťa".

Základ pre vybudovanie tohto štýlu komunikácie vidíme vo vývoji intenzívnej psychoterapie od K. Rogersa. Pravidlo, ktorým by sa mal pedagóg v tomto prípade riadiť, možno sformulovať ako pochopenie, prijatie a uznanie, nad ktorým sme sa už zaoberali vyššie.

Zvažovali sme teda deväť možných štýlov komunikácie medzi učiteľom a dieťaťom. Nie náhodou sme zároveň zdôraznili príkladnosť a nedokončenosť tu prezentovaného vývoja. Konštrukcia každého z uvedených štýlov komunikácie si vyžaduje významné experimentálne aj praktické testy „na silu“ v podmienkach skutočného pedagogického procesu.

Ďalšie publikácie na tému tohto článku:

ego stav	Uložené záznamy	Príklady správania
Rodič	* všetky pokyny, pravidlá a zákony, ktoré dieťa počulo od svojich rodičov a videlo v ich spôsobe života; * vnímanie postoja rodičov vo veľmi ranom veku; * tisíce "nie" a "nie"; * obrázky šťastných alebo nešťastných rodičov; * zadržiavanie, nátlak, povolenie, zákaz – „viaczväzková zbierka informácií nevyhnutných pre prežitie človeka v skupine ľudí.	Fyzické znaky: zamračené čelo, ukazovanie prstom, chvenie hlavy, hrozivý pohľad, dupanie nohami, ruky v bok, ruky prekrížené na hrudi, švihanie jazykom, hladenie iného po hlave atď. Slová a výrazy: "Vždy", "Nikdy", "Koľkokrát som ti to povedal", "Spomeň si raz a navždy", "Bol by som na tvojom mieste..", slová: hlúpy, rozmarný, smiešny, ohavný , miláčik, zlatko , no, no, stačilo, musíš, musíš, musíš.
Dospelý	Informácie získané výskumom a overovaním	Fyzické znaky: Držanie tela - vzpriamené, žmurkanie očami - 3-6 krát za minútu. Slová a výrazy: prečo, čo, kedy, kto a ako, ako, relatívne, porovnávacie, pravdivé/nepravdivé, pravdepodobne, možno neznáme, myslím, vidím, toto je môj názor atď.
Dieťa	Keďže malá osobnosť nemá slovnú zásobu počas najkritickejších svojich raných skúseností, väčšina reakcií je vyjadrená v pocitoch. negatívne údaje o sebe: „Je to moja chyba“, „Znova!“, „A tak je to vždy“; tvorenie, zvedavosť, túžba skúmať a poznávať, túžba dotýkať sa, cítiť, prežívať, ako aj zaznamenávať nádherné pocity z prvých objavov.	Fyzické znaky: Slzy, chvenie pier, podráždenosť, podráždenosť, krčenie plecami, sklopené oči, škádlenie, obdiv a potešenie, dvíhanie ruky na získanie povolenia hovoriť, hryzenie nechtov, hrabanie v nose, vrtenie sa, chichotanie. Slová a výrazy: Chcem, neviem, je mi to jedno, zdá sa mi, keď vyrastiem

Štrukturálny model sa používa pri analýze vnútorného stavu.

Transakčná analýza Erica Berna je vyvinutý systém založený na myšlienke ľudského vedomia ako kompozície troch stavov „ja“:

Rodič;

Dospelý;

Všetky tieto tri stavy osobnosti sa podľa E. Berna formujú v procese kontaktu dieťaťa s rodičmi, dostáva od nich obrazy a príklad správania, prijíma scenár, spôsoby jeho realizácie, dostáva antiscenár. . Scenár Je to „životný plán zostavený v detstve“

Transakcia je komunikačná jednotka, ktorá pozostáva z podnetu a odozvy. Napríklad podnet: „Ahoj!“, odpoveď: „Ahoj! Ako sa máš?". Počas komunikácie (výmena transakcií) naše ego stavy interagujú so stavmi ega nášho komunikačného partnera. Existujú tri typy transakcií:

Paralelné(Angličtina) recipročné/ komplementárne) sú transakcie, pri ktorých je podnet pochádzajúci od jednej osoby priamo doplnený o odpoveď inej osoby. Napríklad podnet: „Koľko je teraz hodín?“, Reakcia: „Štvrť na šesť“. V tomto prípade dochádza k interakcii medzi ľuďmi v rovnakých stavoch ega (Dospelý).

pretínajúci sa(Angličtina) prekrížené) - smery stimulu a reakcie sa prelínajú, tieto transakcie sú základom pre škandály. Napríklad manžel sa pýta: „Kde je moja kravata?“, manželka podráždene odpovedá: „Vždy za všetko môžem ja!!!“. Podnet v tomto prípade smeruje od dospelého manžela k dospelej manželke a reakcia je od dieťaťa k rodičovi.

Skryté(Angličtina) duplex/ kryt Transakcie sa uskutočňujú, keď osoba hovorí jednu vec, ale myslí si niečo úplne iné. V tomto prípade sú hovorené slová, tón hlasu, mimika, gestá a postoje často vo vzájomnom rozpore. Skryté transakcie sú základom pre rozvoj psychologických hier. Teóriu psychologických hier opísal Eric Berne v knihe Games People Play. Analýza hier je jednou z metód používaných transakčnými analytikmi.

Test. Skúste zhodnotiť, ako sa tieto tri „ja“ kombinujú vo vašom správaní. Za týmto účelom ohodnoťte dané tvrdenia na stupnici od 0 do 10.

1. Občas mi chýba výdrž. 9

2. Ak mi moje túžby prekážajú, tak ich viem potlačiť. 7

3. Rodičia ako starší ľudia by mali svojim deťom zariadiť rodinný život. 6

4. Občas preháňam svoju rolu na akýchkoľvek akciách. 6

5. Nie je ľahké ma oklamať. 5

6. Chcel by som byť učiteľom. desať

7. Niekedy sa mi chce šaškovať ako malý. štyri

8. Myslím si, že správne rozumiem všetkým udalostiam, ktoré sa dejú. osem

9. Každý si musí plniť svoju povinnosť. 9

10. Často nekonám tak, ako by som mal, ale ako chcem. 0

11. Pri rozhodovaní sa snažím premyslieť jeho dôsledky. desať

12. Mladšia generácia by sa mala učiť od starších, ako majú žiť. osem

13. Aj ja, ako mnoho ľudí, dokážem byť dotykový. osem

14. Darí sa mi vidieť v ľuďoch viac, ako o sebe hovoria. 9

15. Deti sa musia bezpodmienečne riadiť pokynmi svojich rodičov. 6

16. Som vášnivý človek. osem

17. Mojím hlavným kritériom hodnotenia osoby je objektivita. 6

18. Moje názory sú neotrasiteľné. osem

19. Stáva sa, že v spore neustúpim len preto, že nechcem ustúpiť. 5

20. Pravidlá sú opodstatnené len vtedy, ak sú užitočné. 7

21. Ľudia musia dodržiavať všetky pravidlá bez ohľadu na okolnosti. štyri

Kľúč k testu transakčnej analýzy od E. Berna (Test dieťa, dospelý, rodič). Rolové pozície v medziľudských vzťahoch podľa E. Berna

I („dieťa“): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19. (9+6+4+0+8+8+5= 40)

II („dospelý“ stav): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20. (7+5+8+10+9+6+7= 52)

III ("rodičovský" stav"): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21. (6+10+9+8+6+8+4= 51)

FORMULA II - III - ja alebo WFD

Ak dostanete vzorec II, I, III, príp WDR to znamená, že máte zmysel pre zodpovednosť, ste mierne impulzívni a nemáte sklony k poučovaniu.

Ak dostanete vzorec III, I, II, príp WFD potom sa vyznačujete kategorickými úsudkami a činmi, možno nadmerným prejavom sebavedomia pri interakcii s ľuďmi, najčastejšie bez pochybností hovorte, čo si myslíte alebo viete, bez ohľadu na dôsledky svojich slov a činov.

Ak na prvom mieste vo vzorci uveďte I resp D-stav(""dieťa"), potom môžete prejaviť náklonnosť k vedeckej práci, hoci nie vždy viete ovládať svoje emócie.

Známky aktualizácie rôznych ego-stavov

1. Ego stav dieťa

Slovné znaky: a) výkriky: tu sú!, fu ty!, Bože!, sakra!; b) slová egocentrického kruhu: chcem, nemôžem, ale čo ma zaujíma, neviem a nechcem vedieť atď.; c) apelovať na druhých: pomôž mi, nemiluješ ma, budeš ľutovať; d) sebazničujúce výrazy: som hlupák, nič mi nevychádza a pod.

Príťažlivosť Si Ty a Ty si Ty.

: mimovoľné zvíjanie sa, vrtenie sa, krčenie plecami, chvenie rúk, začervenanie, gúľanie očí, sklopené oči, vzhliadnutie; intonácia prosenie, kňučanie, rýchly a vysoký hlas, nahnevané a tvrdohlavé ticho, podpichovanie, zlomyseľnosť, vzrušenie atď.

2. Stav dospelého ega

Slovné znaky: výrok vyjadruje názor, nie rázny úsudok, používa výrazy ako: teda pravdepodobne, relatívne, porovnateľne, primerane, alternatívne, podľa môjho názoru, pokiaľ je to možné, zvážme dôvody atď.

Príťažlivosť Si Ty a Ty si Ty.

Behaviorálne (neverbálne) znaky: rovný postoj (ale nie zamrznutý); tvár je obrátená k partnerovi, otvorene, so záujmom: prirodzené gestá v rozhovore; očný kontakt na rovnakej úrovni s partnerom; hlas je zrozumiteľný, jasný, pokojný, rovnomerný, bez nadmerných emócií.

3. Stav rodičovského ega

Slovné znaky- slová a výrazy ako: a) musí, nesmie, nikdy, musí, pretože som to povedal, nepýtaj sa na to, čo si ľudia myslia (hovoria); b) hodnotové súdy: tvrdohlavý, hlúpy, bezvýznamný, chudák, šikovný, výborný, schopný.

Príťažlivosť Ty si Ty (som označovaný ako TY, odkazujem na Teba).

Behaviorálne (neverbálne) znaky: ukazovacie gesto (obvinenie, vyhrážka), zdvihnutý prst, potľapkanie po pleci, líce; autoritárske držanie tela (ruky v bok, skrížené na hrudi), pohľad nadol (odhodená hlava), klopanie na stôl atď.; tón hlasu posmešný, povýšený, obviňujúci, povýšenecký, súcitný.

Zrelý človek šikovne používa rôzne formy správania, pokiaľ sú vhodné. Sebaovládanie a flexibilita mu pomáhajú vrátiť sa včas do „dospelého“ stavu, čo v skutočnosti odlišuje zrelého človeka od mladého, aj keď úctyhodného veku.