Kancelária "Open Space" - základy a princípy organizácie pracovného priestoru.

Formát open space si získava na popularite, no zároveň nevyvoláva nadšenie medzi zamestnancami spoločnosti. Naša recenzia obsahuje príklady kreatívnych a pohodlných kancelárií v tomto formáte.

Otvorený priestor (otvorený priestor)- je považovaný za moderný formát na organizovanie kancelárskych priestorov. Podľa mnohých je to obrovská miestnosť, kde niekto neustále telefonuje, kolegovia diskutujú o pracovných záležitostiach a tlačia dokumenty. Tam to z definície nemôže byť útulné, ťažko sa koncentruje a celý priestor pripomína bzučiaci úľ.
Formát si získava na popularite, no zároveň nepoteší zamestnancov firiem.
Ak sa však kompetentní architekti a dizajnéri pustia do práce a spoločnosť sa zameriava na pohodlie svojich zamestnancov, potom sa open space stáva miestom, kde sa pracuje jednoducho, jednoducho a s maximálnym komfortom.

DROPBOX Inc. - spoločnosť poskytujúca cloudové služby
Miesto: San Francisco
Dizajn: Studio Rapt
FOTO: Kara BRODGESELL PRE DROPBOX

Dropbox je spoločnosť, ktorá rastie rýchlym tempom a otvára nové kancelárie po celom svete. Ale jej sídlo v San Franciscu, do ktorého sa spoločnosť presťahovala vo februári 2012, je stále dôkazom filozofie značky. „Pretože produkty Dropbox sú domovom vašich údajov, chceme, aby kancelária Dropbox bola domovom našich zamestnancov,“ hovorí Molly Strong, koordinátorka dizajnového projektu spoločnosti. "Chceme, aby to bolo naozaj úžasné pre každého, kto tu pracuje"

Pri navrhovaní kancelárskych priestorov s dizajnérskym štúdiom chcel Dropbox čo najviac reflektovať flexibilitu, a to ako filozofiu budúceho rastu spoločnosti, tak aj ako príležitosť pre zamestnancov formovať ich pracovné prostredie. Každý zamestnanec alebo projektový tím si môže voľne vytvoriť svoj vlastný pracovný priestor – prístup k údajom odkiaľkoľvek v kancelárii to uľahčuje a zjednodušuje.

LIVEFYRE
Miesto: San Francisco
Dizajn: Studio O+A
FOTO: JASPER SANIDAD

Keď sa O+A pustila do vytvárania nového sídla v San Franciscu pre mediálnu spoločnosť Livefyre, úlohou bolo zdôrazniť mladosť spoločnosti a naplniť priestor prirodzeným teplom. Odborníci použili nielen farebnú schému, vytvorenie plánu, ale aj textúru stromu.

Modré a béžové steny a stropy v kancelárii odrážajú farby značky vo fyzickom priestore. Je tu dostatok miesta pre spoločné pracovné plochy. Ale inžiniersky tím tiež tvrdo pracoval na vytvorení pokojných pracovných miest pre nezadaných. Táto časť kancelárie využíva plsť na strope, ktorá tlmí hluk a zároveň prispieva k útulnej atmosfére.

Vstupná hala podniku má veľkú multimediálnu obrazovku a recepčný stolík, ktorý možno premeniť na barový pult. To je tiež odrazom filozofie spoločnosti: značka nie je logo na stene, ale kancelária presiaknutá zmyslom pre značku a naplnená ľuďmi a ich nápadmi.

EVERNOTE
Miesto: San Francisco
Dizajn: Studio O+A
FOTO: JASPER SANIDAD

Keď sa Evernote, spoločnosť podnikového softvéru, rozhodla rozšíriť plochu svojej kancelárie a presťahovať sa z jedného poschodia na dve, netušili, ako zachovať jednotu v takomto priestore. Architekti vytvorili nezvyčajný spôsob prepojenia poschodí a urobili schodisko účelným a multifunkčným. Nie je to len schodisko, je to aj viacúrovňový priestor na sedenie, kde sa môžu zamestnanci stretávať v neformálnom formáte alebo v húfoch – povedzme na firemnom stretnutí.

Zaujímavé riešenie našli architekti aj pri recepcii. Pretože recepčné nie sú zamestnané na plný úväzok, bolo navrhnuté umiestnenie barového pultu vo vstupnom priestore. Barman – je aj office manažér – môže hosťovi ukázať, kam má ísť, ako aj pripraviť niečo pre neho alebo zamestnancov na jedenie.

Vedenie spoločnosti sa pôvodne rozhodlo nemíňať veľa peňazí na prerábku kancelárskych priestorov. Spoločnosť architektov sa preto zamerala na jednoduché a čisté línie a riešenia a do finálneho návrhu pribudlo aj pár „záludných“ drobností. Napríklad v rekreačnej oblasti sa objavila stena s rastlinami. Za zmienku tiež stojí, že nábytok, ktorý je tu umiestnený, je viac „domáci“ ako štandardný kancelársky nábytok. Takýto jednoduchý krok umožňuje zamestnancom cítiť sa „ako doma“ v pohodlí a skutočne relaxovať a relaxovať.

Google
Miesto: Dublin
Dizajn: Carmenzind Evolution
FOTO: CAMENZIND EVOLUTION

Kancelária Google v Dubline je európskym finančným a predajným centrom spoločnosti a rozprestiera sa v štyroch budovách. Vzhľadom na skutočnosť, že personál spoločnosti je medzinárodný a kancelária hovorí niekoľkými jazykmi naraz, bolo rozhodnuté, že do dizajnu nebude stelesňovať kultúrne tradície, ale odrážať filozofiu samotnej spoločnosti.

Inovácie nie vždy začínajú na vašom stole. Pri navrhovaní kancelárií Google v Dubline vytvorilo architektonické štúdio Carmenzind zdieľané priestory so silným „charakterom“. Napríklad táto zelená miestnosť, ktorá zároveň pripomína kaviareň aj konferenčnú miestnosť. Spoločnosť zastáva názor, že zamestnanec by nemal piť kávu každý deň na rovnakom mieste. Účelom vytvorenia takýchto priestorov je povzbudiť ľudí, aby sa pohybovali v rámci budovy.

Stimuláciu kreativity prostredníctvom ihrísk v podnikových kanceláriách spoločnosti Google mnohí považujú za rozmar manažmentu. Spoločnosť však uvažuje inak. Google zamestnáva veľa mladých chlapcov a dievčat. Ale sú to moderní vzdelaní ľudia a vedia, ako prestávka pomáha v práci. Hranie hier alebo chodenie do bazéna je skvelé pre ich myslenie a kreativitu.

ZENDESK
Miesto: San Francisco
Dizajn: Design Blitz
FOTO: ZENDESK

Priestranná kancelária Zendesk je vyzdobená v typickej zelenej farbe. Oddelené pracovné priestory a dlhé pracovné stoly odrážajú to, čo dizajnér Seth Hanley nazýva „čistou, škandinávskou estetikou“. Zelený mach na stene - tento živý, dýchajúci mach - vizuálne spája dve poschodia, čo dáva zmysel pre Hygge, dánske slovo pre "útulný".

Priestor ústredia Zendesk je navrhnutý tak, aby bol „vzdušný, očarujúci, skromný a nekomplikovaný“. Ide o estetické stelesnenie samotnej značky, ktorej filozofiou je priateľský a seriózny prístup k ich práci. Schodisko na fotografii vyššie je prechodom zo suterénu do oceľovej časti budovy. Zároveň slúži ako miesto relaxu pre zamestnancov.

Biznis centrá IB GROUP Holding disponujú kancelárskymi priestormi, kde môžu nájomníci bezpečne využívať formát open space na vytvorenie pracovného priestoru pre svojich zamestnancov.Ak potrebujete kanceláriu v Petrohrade, možnosti si môžete vybrať na stránke

Nie je to tak dávno úrady iný druh spoločnosti, finančné štruktúry a združenia pripomínali uzavretý labyrint s množstvom kancelárií a nekonečných chodieb. Tento princíp organizácie pracovného priestoru znamenal jasné vymedzenie funkčných oblastí, ako aj jasné rozdelenie na „dominantné“ a „podriadené“. Je však takýto koncept efektívny v dnešnom podnikateľskom prostredí?

V súčasnosti sa čoraz viac spoločností – už etablovaných a práve rozbiehajúcich svoju činnosť – snaží vytvárať čo najpohodlnejšie pracovné podmienky pre všetkých členov tímu a navrhuje kancelárie podľa úplne iného konceptu: konceptu open space (alebo Open Space). Čo je na tomto koncepte dobré a aké sú jeho nevýhody? Poďme to spolu zistiť.

Výhody Open Space kancelárií

Po prvé, dizajn otvorenej kancelárie umožňuje zamestnancom voľne si vymieňať informácie, diskutovať o pracovných plánoch a zapájať sa do kolektívnych diskusií. Absencia stien pomáha stmeliť kolektív a pozdvihnúť firemného ducha, čo má priaznivý vplyv na produktivitu práce.

Po druhé, tento typ organizácie umožňuje manažérom efektívnejšie kontrolovať prácu podriadených. Kancelárske priestory sú často riešené tak, že každý zamestnanec je manažérovi na očiach. Na jednej strane to neposkytuje možnosť vyhnúť sa svojim priamym povinnostiam a na druhej strane to stavia všetkých na rovnakú úroveň, keď hlavný manažér alebo riaditeľ spolupracuje s tímom za rovnakých podmienok.

Po tretie, interiérový dizajn kancelárie Open Space podporuje otvorenejšiu interakciu s klientmi. Pri vstupe do miestnosti, kde nie sú steny a stiesnené chodby, človek nemá najmenšie pochybnosti o poctivosti podniku. Každý zamestnanec, každý stôl a ďalšie interiérové ​​predmety sú viditeľné na prvý pohľad. Toto je jeden z hlavných kľúčov k budovaniu dôveryhodných vzťahov s klientmi.

Po štvrté, tento koncept umožňuje čo najefektívnejšie využitie celej užitočnej plochy kancelárie. Premýšľajte o tom, koľko voľného miesta možno použiť na usporiadanie rôznych funkčných oblastí, koľko pracovných miest možno pridať?! A to všetko vďaka absencii prežitých stien a chodieb.

Po piate, otvorené priestory umožňujú navrhnúť interiér podľa najmodernejších požiadaviek s prihliadnutím na individuálne potreby firiem. Napríklad moderné kancelárie sú často vybavené na princípe „polouzavreté“, kde je pracovisko každého zamestnanca oddelené nízkou odľahčenou priečkou (sklo alebo plast). To na jednej strane poskytuje pocit izolácie a na druhej strane nevytvára prekážky otvorenej komunikácii a výmene informácií.

Ďalšou možnosťou dizajnu je otvorený priestor s jasným rozložením funkčných plôch. Každá moderná kancelária by mala mať nielen pracovný kút, ale aj salónik, konferenčnú miestnosť, recepciu a ďalšie priestory. Na jasné vymedzenie týchto oblastí sú inštalované mobilné alebo pevné priečky, ktoré poskytujú potrebný komfort a izoláciu.

Ďalším obľúbeným spôsobom navrhovania kancelárie je kombinácia otvorených a uzavretých priestorov. Organizácia pracovísk pre radových zamestnancov sa zvyčajne vykonáva podľa princípu otvoreného priestoru, pričom miesta pre manažérov sú chránené sklenenými priečkami (najčastejšie na celú výšku miestnosti).

Nevýhody kancelárskych priestorov Open Space

Spolu so všetkými výhodami otvorených priestorov nie je dizajn interiéru tohto typu kancelárie prijateľný pre každú spoločnosť. prečo? Je to všetko o nedostatku zvukovej izolácie. Zvuk kláves pri práci na počítači, pri rozhovore s klientmi, pri telefonovaní vytvára akustický diskomfort. Takýto „pracovný“ hluk môže spôsobiť zníženie efektivity práce, najmä pri činnostiach vyžadujúcich zvýšenú koncentráciu (napríklad vedenie účtovníctva). Preto je pre takéto organizácie najoptimálnejším riešením kombinovaná alebo tradičná „kancelárska“ kancelária.

Pracovná činnosť osoby môže byť organizovaná rôznymi spôsobmi v závislosti od oblasti činnosti spoločnosti, v ktorej pracuje. Najbežnejšou formou organizácie pracovného procesu je dnes kancelária. Vo vyspelej spoločnosti tu pracuje väčšina ľudí. Existujú rôzne konfigurácie kancelárií, jednou z nich je typ Open space.

Definícia otvoreného priestoru

Open space je typ usporiadania kancelárskych priestorov, v ktorom sú pracoviská umiestnené v jednej veľkej miestnosti a sú od seba oddelené tenkými priečkami. Tento typ sa stal populárnym v Amerike. Rozšíril sa v polovici 20. storočia. Dnes v takýchto priestoroch pracuje viac ako 90 % amerických administratívnych pracovníkov. Postupne úrady tohto typu „zachytávajú“ ruské organizácie.

Výhody a nevýhody

Systematický nárast počtu takýchto kancelárií je spojený predovšetkým s veľkým množstvom výhod.

Medzi hlavné výhody patrí:

1. Úspora na nájomnom. Väčšina organizácií si prenajíma priestory na svoju činnosť. Open Space pomáha umiestňovať zamestnancov oveľa kompaktnejšie, ako sa dosahuje pri skriňovo-chodbovom type. Menšia plocha teda znamená nižšie náklady.
2. Pohodlná interakcia medzi zamestnancami. Blízka poloha zamestnancov k sebe pomáha rýchlo vyriešiť vzniknuté problémy. Nie je potrebné behať po rôznych úradoch a tráviť nad tým veľa času.
3. Vylepšené ovládanie. Otvorený priestor neumožňuje zamestnancovi zapojiť sa do cudzích záležitostí, pretože šéf ho môže kedykoľvek pristihnúť pri tom.
4. Tímový duch. Vďaka otvorenému priestoru sa zamestnanci cítia rovnocenní. Otvorená kancelária do značnej miery znižuje možnosť vytvárania malých uzavretých skupín.
5. Jednota. Otvorený priestor pomáha cítiť členov tímu ako celok. Zvyšuje sa celkové zameranie na dosiahnutie stanovených cieľov. Zamestnanci majú pocit spoločnej zodpovednosti.
6. Vylepšená prispôsobivosť pre začiatočníkov. Neoddeliteľnou súčasťou pracovného postupu je vznik nových väzieb v ňom. Zamestnanci, ktorí práve začali vykonávať svoje povinnosti, sa môžu ľahko obrátiť na akúkoľvek skúsenú osobu so žiadosťou o pomoc. Začiatočník tiež v krátkom čase spozná celý tím.
7. Znížený čas papierovania. Všetky papiere sú na jednom mieste, takže ich netreba zbierať z úradov.
8. Znížte náklady na vybavenie. Kompaktné usporiadanie pracovísk umožňuje ušetriť aspoň na pripojovacích vodičoch. Úspory sa dosahujú aj na kancelárskom vybavení.
9. Zvyšovanie dôvery zákazníkov. Podľa výskumu zákazníci na podvedomej úrovni viac dôverujú spoločnostiam s otvoreným priestorovým usporiadaním kancelárií.

Ako každý fenomén, open space kancelárie majú svoje nevýhody:

1. Hlučné prostredie. Na každom mieste, kde sa zhromažďuje veľa ľudí, snáď s výnimkou knižnice, vzniká hlučné prostredie, ktoré nemá najlepší vplyv na výkon zamestnancov, najmä hluk pôsobí na ľudí s nízkou toleranciou stresu.
2. stres. Neustály hluk a nedostatok osobného priestoru pre nervový systém niektorých zamestnancov sa stávajú skutočným testom. Vo väčšine prípadov to negatívne ovplyvňuje výkon tímu, zatiaľ čo emocionálne pozadie ako celok sa môže zhoršiť.
3. Krádež. V tomto prípade to neznamená krádež osobných vecí, ale zmiznutie pracovných vecí – perá, papier, zošívačka a pod.
4. Narastajúci konflikt. Každý človek má svoje individuálne vlastnosti. Pri veľkom počte záujemcov je veľmi ťažké nájsť kompromis v akejkoľvek otázke. Otrepané, ale veľmi ťažké rozhodnutie, či otvoriť okno v nie celkom horúcom dni alebo nie.
5. Šírenie chorôb. Na miestach, kde sa hromadí veľké množstvo ľudí, sa choroby prenášané vzdušnými kvapôčkami šíria oveľa rýchlejšie. Dizajn otvorenej kancelárie priamo prispieva k šíreniu chorôb v tíme zrýchleným tempom.

Hodnotenie zamestnancov

V Spojených štátoch amerických veľa výskumníkov študovalo pohodlie práce v kanceláriách Open Space. Podľa výskumu väčšina zamestnancov tvrdí, že nemajú dostatok osobného priestoru.

Mnohí sa sťažujú aj na vnútornú klímu. Väčšina zamestnancov sa sťažuje na hlučné prostredie v tomto type kancelárie. Hluk im bráni sústrediť sa.

Ako zvýšiť produktivitu zamestnancov v Open Space zóne?

Ak produktivita v tomto type kancelárií nie je veľmi žiaduca, existuje niekoľko opatrení, ktoré ju pomôžu zvýšiť:

1. Inteligentné usporiadanie miestnosti. Prvým krokom je postarať sa o vnútorné usporiadanie kancelárie. Je lepšie opustiť štandardizáciu pracoviska v prospech rozmanitosti. Je potrebné poskytnúť zamestnancom možnosť výberu miesta, kde je pre nich pohodlnejšie pracovať. V kancelárskych priestoroch je potrebné nainštalovať veľký stôl na valné zhromaždenia, ako aj vybaviť rekreačnú oblasť v blízkosti pracoviska. Tiež stojí za to vyplniť celý kancelársky priestor rastlinami, ale tak, aby nezasahovali do pracovného procesu.
2. Schopnosť prispôsobiť vnútorné prostredie. Všetci zamestnanci by mali vedieť regulovať teplotu a vlhkosť vzduchu, ako aj jeho klimatizáciu. Tým sa vytvoria prijateľné pracovné podmienky pre každého človeka.
3. Odmietnutie vysokých priečok. Vysoké priečky prispievajú k zvýšeniu hladiny hluku v celej kancelárii, pričom efekt zväčšovania osobného priestoru je takmer nemožné dosiahnuť.
   Stanovenie pravidiel. V žiadnom veľkom tíme sa nezaobíde bez súboru pravidiel, ktoré budú regulovať vzťah kolegov k sebe navzájom. Napríklad stojí za to odporučiť zavedenie špeciálnych značiek, zákaz počúvania hudby bez slúchadiel, hlasného rozprávania atď.
4. Vedenie by malo byť bližšie k „ľudom“. Manažéri si zvyčajne prideľujú samostatnú kanceláriu, zatiaľ čo zamestnanci pracujú v spoločnom priestore. Ak si šéf zariadi pracovisko neďaleko od svojich zamestnancov a odmietne osobnú kanceláriu, môže zlepšiť mikroklímu v tíme, a tým výrazne zvýšiť produktivitu.
5. „Nádych čerstvého vzduchu. Čerstvý vzduch zvyšuje mozgovú aktivitu a tiež znižuje podráždenie nervového systému. Pomáha tiež bojovať proti rôznym chorobám. Preto sa v kancelárii oplatí nainštalovať nútenú ventiláciu, ktorá zabezpečuje pravidelný prísun kyslíka.

Ak sa pozriete na typické hodnotenie, približne 80 % z nich predstavuje otvorený priestor v tej či onej forme. Zvyšujú otvorené priestory produktivitu? Je výhodné tam pracovať? Novinári z Quartz sa tejto problematike podrobne venovali.

Všetko, čo potrebujete vedieť o open space kanceláriách

Tri štvrtiny Američanov pracujú v open-space kanceláriách

Podľa štúdie International Management Facility Association pracuje 70 % amerických zamestnancov v open space kanceláriách.

Pracovníci v otvorenom priestore ochorejú častejšie

V porovnaní s kolegami, ktorí pracujú v kanceláriách, tí, ktorí pracujú v otvorených priestoroch, častejšie ochorejú a berú si práceneschopnosť. V štúdii, ktorú uskutočnil Scandinavian Journal of Work, Environment and Health, sa zistilo, že formát open space vedie k tomu, že zamestnanci majú o 62 % častejšie nemocenské ako tí, ktorí pracujú vo formáte „1 osoba – 1 kancelária“. . Jediné logické vysvetlenie je, že vírusy a baktérie si ľahšie nájdu obeť v husto obývanej kancelárii bez priečok. Ďalším, nepriamym dôvodom je, že veľa ľudí sa v dôsledku toho cíti na otvorenom priestranstve nepríjemne – stres, choroby a iné nepríjemnosti.

Zamestnanci open space nemajú radi hluk

Vedci z Hongkonského polytechnického inštitútu zistili, že najdôležitejším faktorom, ktorý obťažuje kancelárskych pracovníkov sediacich na otvorených priestranstvách, je hluk fungujúcich tlačiarní, telefónov a konverzácií. Zistili tiež, že faktor hluku najviac postihuje starších zamestnancov: po 45. roku života je čoraz ťažšie zvládať nekonečný hukot z fungujúcich počítačov a telefonátov, produktivita katastrofálne klesá.

Otvorené priestory majú negatívny vplyv na produktivitu

Množstvo štúdií ukázalo, že tí, ktorí pracujú v open spaceoch, mali nižšiu motiváciu, spokojnosť s prácou, chýbalo im súkromie. Tieto faktory majú negatívny vplyv na produktivitu.

Môžete dať skvelé desktopy do otvoreného priestoru a dať každému Macbook, ale to nepomôže.

Alan Hedge z Cornell University zistil, že „ergonomické“ pracovné stoly nezlepšujú produktivitu. Väčšina zamestnancov nerozumie tomu, ako správne používať všetky tieto zariadenia, plus „ergonomické“ sa nerovná „intuitívne“.

Celkovo štúdie ukazujú, že otvorený priestor môže znížiť produktivitu o 5 až 15 percent.

Za seba môžem dodať, že otvorené priestory môžu byť rôzne a v niektorých môže byť dokonca príjemné byť – pokiaľ nie sú zaplnené z viac ako tretiny. Po tom, čo počet voľných miest v open space coworkingu začne klesať na nulu, sa vytráca aj pracovná atmosféra. „Tiché“ oblasti sa menia na pobočky call centier, fúzatí startupisti mrmlajúci cez Skype spôsobujú, že miestnosť nevyzerá ako kancelária, ale ako voodoo chrám. Samozrejme, dobré slúchadlá vás zachránia od tejto nočnej mory, ale po prvé, sedieť v slúchadlách 10 hodín v kuse je kontroverzným (a škodlivým) potešením a najlepšie je pracovať v tichu, čo je však stále ťažšie a ťažšie. nájsť.

Úprimne dúfam, že všetci pracujete v oddelených kanceláriách, milí čitatelia.

Podľa legendy boli otvorené pracovné miesta vynájdené Potemkinom. Štátnik nebol spokojný s lenivosťou poddaných, a preto vydal dekrét o osobitnom umiestnení hospodárskych budov. Boli postavené tak, aby správca mohol pozorovať prácu každého poddaného. Otvorený priestor si však získal veľkú obľubu až v polovici 20. storočia v Amerike. V 21. storočí 90 % amerických pracovníkov pracuje v tomto type kancelárií. V súčasnosti je otvorený priestor v Rusku čoraz bežnejší. Napriek dopytu spory o ich účelnosti neutíchajú. Niektorí veria, že otvorené pracoviská poskytujú firemného ducha, iní, že znižujú produktivitu zamestnancov.

Čo je otvorený priestor?

Open space - špeciálne usporiadanie kancelárskych priestorov. Všetci zamestnanci sú ubytovaní v jednej veľkej miestnosti. Pracoviská sú od seba oddelené tenkou priečkou. Tabuľky sú umiestnené v riadkoch. Ako vyzerá open space si viete predstaviť pri spomienke na americké filmy s ukážkami kancelárií. Najčastejšie predstavujú presne otvorený priestor.

Výhody

Aké je tajomstvo širokého využívania otvoreného priestoru? Ich nesporné výhody:

• Úspora miesta. Malý priestor pojme veľa zamestnancov. Nie je potrebné prenajímať veľkú plochu. Ekonomický prínos pre zamestnávateľa je nepopierateľný.
• Rýchla komunikácia medzi zamestnancami. Všetky obchodné problémy sú vyriešené okamžite. Aby ste oslovili kolegu s požiadavkou alebo otázkou, nemusíte behať po rôznych úradoch. To je dôležité najmä pri práci s rýchlosťou.
• Možnosť jednoduchej kontroly nad prácou zamestnancov.Ľudia, ktorí zostávajú v oddelenej miestnosti, majú tendenciu byť rozptýlení od práce. Manažér prakticky nemá ako sledovať takýto neoprávnený odpočinok. Open office tento problém úplne rieši. Zamestnanci nemajú šancu odložiť prácu.
• demokracia. Týmto spôsobom je zabezpečená rovnosť všetkých zamestnancov. Znižuje sa pravdepodobnosť vzniku uzavretých spoločenstiev.
• Zachovanie firemného ducha. Spoločný priestor vytvára jednotného pracovného ducha, čo má priaznivý vplyv na motiváciu.
• Jednoduché prijímanie nových zamestnancov. Začiatočníci môžu rýchlo. Človek sa prvý deň zoznámi so svojimi kolegami. Ak má začiatočník problémy, so všetkými otázkami sa môže obrátiť na skúsených zamestnancov bez zbytočného blúdenia po organizácii.
• Jednoduchosť pracovného postupu. Všetky dokumenty sú v jednej miestnosti, a preto ich nemusíte hľadať vo všetkých miestnostiach.

V prvom rade je otvorený priestor prospešný pre majiteľa organizácie. Zamestnávateľ nemusí prideľovať každému zamestnancovi samostatné pracovisko. Stačí si prenajať jednu veľkú miestnosť a rozdeliť ju na zóny pomocou priečok. Náklady na to druhé nezasiahnu rozpočet spoločnosti.

Nedostatky

Otvorený priestor má mnoho nevýhod:

• Zvýšená hladina hluku. Niekoľko desiatok pracovníkov v jednej miestnosti je neustály hluk. Telefonáty, rozhovory zamestnancov, hluk z kancelárskej techniky – to všetko vás dokáže doslova vyviesť z miery. Pre zamestnanca je mimoriadne náročné sústrediť sa v takomto stresujúcom prostredí.
• neustály stres. Nedostatok osobného priestoru, stiesnenosť a hluk sú faktory, ktoré vyvolávajú stres a podráždenosť. To samozrejme negatívne ovplyvňuje výkon.
• Riziko krádeže. Všetky osobné veci zamestnancov (telefóny, kabelky) sú verejne vystavené. Zamestnanci sa tak môžu obávať, že im nespočítajú majetok.
• Pravdepodobnosť konfliktov. Jedna osoba radšej sedí pri otvorenom okne, druhej je zima. Takéto maličkosti spôsobujú konflikty medzi kolegami, vytvárajú napätú atmosféru.
• Rýchle šírenie infekčných chorôb. Všetky baktérie, infekcie a vírusy sa rýchlo prenášajú zo zamestnanca na zamestnanca. Podľa štúdií ľudia častejšie ochorejú na voľnom priestranstve.

Zamestnávateľ vyhráva na úsporách na nájomnom, ale stráca na produktivite svojich zamestnancov.

Čo na to hovoria samotní zamestnanci?

Open space funguje už dlho, a preto sa už objavilo množstvo výskumov ohľadom práce v nich. Zvážte výsledky niektorých:

• 56 % zamestnancov tvrdí, že im chýba osobný priestor.
• 55 % zamestnancov nevyhovuje teplota v miestnosti.
• 60% chýba ticho.

Niektoré štúdie dokazujú, že otvorený priestor zvyšuje úroveň stresu zamestnancov a vyvoláva konflikty. Zamestnanci pracujúci v otvorených kancelárskych priestoroch majú diagnostikovaný vysoký krvný tlak. V takýchto kanceláriách je navyše vysoká fluktuácia zamestnancov.

Ako zvýšiť produktivitu zamestnancov v open space?

Vodca môže vyrovnať nedostatky otvoreného priestoru pomocou nasledujúcich odporúčaní:

• Rôznorodý pracovný priestor. Neodporúča sa štandardizovať pracoviská, pretože každý zamestnanec má svoje individuálne potreby. Niektoré miesta je potrebné dobre izolovať, medzi ostatné stoly sú umiestnené malé priečky. Zamestnanec si môže vybrať miesto, ktoré najlepšie vyhovuje jeho potrebám.
• Správne umiestnenie spoločných priestorov. Samotné pracovné miesta nebudú stačiť na riešenie každodenných problémov. Je tiež potrebné nainštalovať veľký stôl na spoločné diskusie, poskytnúť miestnosť na odpočinok, jedálenský kút. Všetky tieto miestnosti by mali byť v tesnej blízkosti hlavného pracovného priestoru.
• Žiadne vysoké bariéry. Zdá sa, že inštalácia vysokých priečok vyrieši otázku osobného priestoru. Ide však o mylný názor. Zamestnanci pracujúci za „vysokými stenami“ budú mať pocit, že sú v miestnosti sami. Tým sa zvýši hladina hluku. Pracovníci v takýchto podmienkach nemlčia, hovoria nahlas.
• Schválenie pravidiel správania. Pravidlá môžu zahŕňať zákaz hlasných rozhovorov, hudby. Zamestnanci by mali byť povzbudzovaní, aby častejšie používali interný chat. Môžete nastaviť špeciálny signál, že zamestnanca momentálne netreba rušiť.
• Viac rastlín. Je dokázané, že živá vegetácia na pracovisku znižuje hladinu stresu, zvyšuje produktivitu a sústredenie sa na pracovné úlohy a vytvára priaznivú atmosféru.
• Umiestnenie pracovísk vedúcich pracovníkov v spoločnom priestore. Manažéri sa spravidla nachádzajú v samostatnej kancelárii. To však nie je celkom správna politika. Po prvé, manažér nebude môcť plne kontrolovať prácu svojich zamestnancov a po druhé, bude odrezaný od tímu, nebude schopný včas identifikovať slabé stránky pracovného procesu.

Manažér by sa mal zaujímať o pravdivý názor svojich zamestnancov, aby inovoval v súlade so skutočnými potrebami tímu.

Zvyšovanie komfortu v spoločnom priestore nie je len úlohou manažéra, ale aj zamestnancov. Zamestnanci môžu použiť nasledujúce pokyny:

• Každá osoba si môže zariadiť pohodlný osobný priestor. K tomu si môžete zaobstarať slúchadlá, umiestniť na stôl fotografie, svoje obľúbené ozdobné drobnosti.
• Neodporúča sa jesť na pracovisku, ako aj používať parfum so štipľavým zápachom. Zmes vôní môže spôsobiť spolubývajúcim nepríjemnosti.
• Aj keď vodca nevydal špeciálne príkazy, musíte dodržiavať všeobecné pravidlá zdvorilosti: hovorte tichšie, znížte zvuk telefónu.

Spoločné úsilie majiteľa organizácie a zamestnancov pomôže urobiť aj otvorený priestor pohodlným pre prácu.