Príklady najlepších obchodných ponúk. vrahov komerčnej ponuky

Obchodná ponuka je dokument, ktorý obsahuje výzvu na obchod. Môže byť adresovaný jednej osobe alebo väčšej skupine. Compredy, ako sa im v odbornom žargóne hovorí, sa používajú na rôzne marketingové účely: na predaj tovaru, reklamu informačných produktov, hľadanie zamestnávateľov atď.

Príklady obchodných ponúk

Predpokladá sa, že príprava komerčných návrhov je výlučne úlohou copywriterov. Nie je to celkom pravda. KP tvoria riaditelia, obchodníci a obchodní manažéri. A môžete tiež, keďže na to nepotrebujete vyštudovať filologickú fakultu ani absolvovať tucet novinárskych školení. Stačí poznať svoj projekt od A po Z a pochopiť jeho silné stránky. Ak ste autor, ktorý počíta s výrobou CP na objednávku, budete si musieť vopred zistiť informácie o firme a produktoch od zákazníkov. Aby ste netrávili veľa času diskusiou, urobte si stručný prehľad. V ňom položte sériu otázok, na ktoré môžu byť užitočné odpovede. Mnoho ľudí sa napríklad pýta na výhody, nevýhody, konkurentov atď.

Mať informácie však nie je všetko. Aby CP fungoval, treba ho vedieť správne poskladať. Nasledujúcich 15-20 minút venujeme vysvetleniu.

Typy obchodných ponúk

Takmer vo všetkej odbornej literatúre sa kompredy delia na dva typy: „studené“ a „horúce“. Je dôležité rozlišovať medzi nimi, pretože majú inú cieľovú skupinu. A ako viete, ľudia sú od seba odlišní a každý potrebuje svoj vlastný prístup.

• "Studený" CP je v skutočnosti list pre tých, ktorí vidia vašu značku prvýkrát. Ale nie, to neznamená, že by ste dokument mali poslať hocikomu. Predbežne je potrebné pripraviť vzorku osôb, ktoré môžu mať potenciálne záujem o ponuku. Napríklad chcete písať texty za peniaze, takže prvá vec, ktorú urobíte, je rozoslať newsletter digitálnym agentúram, copywritingovým štúdiám a SEO spoločnostiam. Viete, že tieto miesta môžu verbovať autorov a že niektorá časť určite odpovie na vašu správu.
• "Horúce" KP posiela verejnosti už pripravený list. Povedzme, že manažér spoločnosti hovoril s človekom po telefóne a zaujal ho výhodnými podmienkami alebo prijateľnou cenou. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je poslať potenciálnemu klientovi vražednú komerčnú ponuku. Tu je viac priestoru pre fantáziu. Ak v „studenom“ CP musíte urobiť všetko pre to, aby ste udržali pozornosť čitateľa a nedajbože, aby ste ho nepreťažili zbytočnými informáciami, potom v „horúcom“ CP sa môžete túlať naplno. Ak sa totiž určitá osoba zaujíma o vašu značku, je logické predpokladať, že sa o nej chce dozvedieť viac.

Existujú aj ďalšie možnosti pre komprimáty. Napríklad populárny textár Daniil Shardakov spomenul ponuku - komplexnejší typ obchodných textov, ktorý úzko súvisí s právnymi jemnosťami. Tomu sa však venovať nebudeme. Na úspešnú komunikáciu so zákazníkmi je najprv dostatok vedomostí o dvoch typoch CP.

Ako štruktúrovať obchodný návrh

Kompred má veľa spoločného s obyčajným predajným textom. Ak máte skúsenosti s písaním podobných materiálov, nebude pre vás ťažké zvládnuť podobný smer. A prvá vec, s ktorou musíte začať, je zoznámiť sa so štruktúrou.

Ďalší užitočný príspevok:

Štruktúra KP je jednoduchá, prehľadná a jednoznačná. Toto je moment, kedy je lepšie nevynájsť koleso. Prax ukazuje, že dodržiavanie jednoduchých pravidiel pomáha zbierať viac odpovedí ako neskrotná kreativita. Pozrime sa preto na to, ako urobiť komerčnú ponuku čo najkompletnejšiu a najefektívnejšiu.

1. Názov.

Dôležitosť titulu nemožno preceňovať. Vytvára prvý dojem z akéhokoľvek textu. Osoba, ktorá sa pozerá na meno, sa okamžite rozhodne, čo robiť ďalej - čítať so záujmom alebo kliknúť na červený krížik v pravom hornom rohu. Preto by ste k tejto krátkej fráze mali pridať to najlepšie, čo máte v zásobe.

Skúseným textárom sa odporúča uviesť výhody v názve. To platí nielen pre kompredy, ale aj pre iné marketingové texty. Ďalším nápadom je pridať do názvu intrigy, ktoré vás okamžite zaujmú a nepustia až do konca. To však nie je vhodné pre každého. Ak máte pocit, že vaša kreativita alebo zmysel pre humor nestačí, je lepšie zastaviť sa pri prvej možnosti.

2. Olovo (prvý odsek).

Svetoznámy textár Joseph Sugarman nás naučil metódu sklzu. Jeho podstatou je okamžite vzbudiť záujem čitateľa, a potom ho udržiavať, až kým nezačne textom doslova lietať. Na základe tohto princípu by mal byť prvý riadok najsilnejší a ostatné vety sú navrhnuté tak, aby ho sprevádzali.

Obchodná ponuka je skvelou možnosťou, ako si precvičiť vytváranie šmykľavky. Začnite s najsilnejším možným argumentom a potom nahoďte menej významné, ale nemenej zaujímavé frázy.

Vedenie najčastejšie začína:

• popis problému („Vyskúšali ste už tucet šampónov a lupiny stále nezmizli?“);
• priama indikácia riešenia problému („Naša metodika pomohla 200 novým IT špecialistom nájsť si prácu za dva týždne!“);

Niekedy je prvý odsek založený na odpovedi na nejakú námietku, ale častejšie je tento bod ponechaný ako posledný. Je tiež zriedkavé, že vodítko začína emocionálnymi pasážami. Aby ste využili poslednú techniku ​​naplno, musíte veľmi jemne precítiť náladu publika. Ak máte zatiaľ málo skúseností, použite osvedčené a stabilnejšie možnosti.

3. Ponuka.

Najdôležitejšia, no zároveň najťažšia časť komprimu. Ponuka alebo je doslova ponuka pre klienta. Reakcia na CP závisí od toho, ako ďaleko zasiahne bod.

Najčastejšie sa ponuka zameriava na tieto veci:

• priaznivý pomer "cena-kvalita";
• doplnková bezplatná služba;
• zľava alebo darček k nákupu

Zdalo by sa to oveľa banálnejšie. Zistiť bolesti vašej cieľovej skupiny však nie je taká jednoduchá úloha. Najprv musíte vytvoriť obraz priemerného klienta. Aké je jeho pohlavie? Koľko má rokov? Koľko zarába? Čo ho zaujíma? Čo chcete zo spolupráce získať? Nešetrite na detailoch. Takýto psychologický profil vám pomôže pochopiť, čo môže hypoteticky vzbudiť záujem o túto osobu a ako sa môžete posunúť ďalej. Napríklad vrcholového manažéra nebudete lákať najnižšími cenami v meste a jednoduchú gazdinku elitnou značkou.

Mimochodom, tu môžete spájať skutočných ľudí. Ak je napríklad priemernou zástupkyňou vašej cieľovej skupiny žena vo veku 45+, porozprávajte sa o propagovanom produkte s mamou. Verte mi, dozviete sa množstvo zaujímavých informácií z prvej ruky.

Ak sa chcete téme venovať hlbšie, prečítajte si:

4. Výhody.

Na to príde, niektorí copywriteri nevyčleňujú samostatný blok na výhody. Nenútene ich spomenú v názve, vedú, ponúkajú – a to stačí na to, aby klienta zaujali. Ak však máte pocit, že ste nepovedali všetko, čo ste povedať chceli, dajte to do samostatného odseku. Môžete to priamo pomenovať: "Výhody zo spolupráce." Alebo: "Čo získate spoluprácou s nami." A potom napíšte vyhlásenie do očíslovaného zoznamu alebo zoznamu s odrážkami.

5. Vypracovanie námietok.

Každý klient chce vedieť, že jeho peniaze neboli vyhodené. Žiaľ, len málokto z nich má čas na dôkladnú kontrolu každej skutočnosti zo života konkrétnej spoločnosti. Väčšina zatvorí odkaz pri prvom náznaku nedôvery. Aby ste tomu zabránili, dajte čitateľom to, čo chcú.

Riešenie námietok zvyčajne zahŕňa:

• vymenovanie regálií;
• dostupnosť listinných dôkazov o úspechu (diplomy, diplomy, certifikáty atď.);
• odpovede na pálčivé otázky, ktoré môžu vzniknúť;
• zdôvodnenie dôvodov, prečo by ľudia mali využiť vašu ponuku

Ak chcete správne odpovedať na všetky otázky, spoliehajte sa iba na fakty. Nefantazírujte, nespievajte si chvály a „nevyjacujte“ - to vás vystraší.

6. Výzva na akciu.

Výzva na akciu spravidla neobsahuje nič špeciálne. Stačí vám zavolať späť, napísať e-mail alebo kontaktovať iným pohodlným spôsobom. Netrvajte na objednávke alebo kúpe - ešte nie je čas. Životopis je len krôčik k obchodnej komunikácii, preto od klienta spočiatku veľa nevyžadujte.

Mimochodom, keďže človeka k niečomu vyzývate, urobte to smelo. Zabudnite na slová „môže“, „by“ a „možno“. Takéto slabé konštrukcie ukazujú, že vy sami si nie ste istí, že by ste mali byť kontaktovaní. Napíšte „zavolajte na číslo späť“, nie „môžete zavolať späť“.

Obchodná ponuka na dodanie tovaru je dôležitým dokumentom na propagáciu produktov. Spája v sebe dve funkcie: prezentáciu vlastností produktu a informovanie potenciálneho zákazníka o podmienkach jeho realizácie. Dobre napísaný dokument vám umožní založiť predajnú oblasť a nájsť nových partnerov.

Čo je obchodná ponuka: jej funkcie a typy

Obchodná ponuka je typ obchodnej dokumentácie. Obsahuje technický popis, konkurenčné vlastnosti výrobku a podmienky jeho predaja. Vypracúva sa písomne ​​a vyzýva na spoluprácu.

Dobre napísaný dokument plní 3 funkcie:

• reklama na predávané produkty;
• rozšírenie predajného trhu;
• udržiavanie partnerstiev s existujúcimi zákazníkmi.

Po odoslaní dokumentu sa oplatí overiť si u potenciálneho klienta čas, počas ktorého bude odpoveď daná

Existujú 2 typy obchodnej ponuky:

• Studená (masová). Táto správa nie je identifikovaná, pretože je určená pre veľký okruh ľudí. Používa sa najmä na informovanie potenciálnych kupcov o novom produkte alebo na zlepšenie vlastností existujúceho produktu. E-mail z hromadného mailing listu možno považovať za spam, čo znižuje šance na uzavretie obchodu.
• Teplé (prispôsobené). Je zostavený pre špecifickú cieľovú skupinu, ktorej potreby sú dôkladne preštudované. V dokumente musí byť uvedený názov spoločnosti a celé meno príjemcu. Takýto obchodný list dostane viac odpovedí ako nepersonalizovaný. Za jeho rozvoj je zodpovedný marketingový alebo obchodný manažér. Text dokumentu je dohodnutý s vedúcim.

Základné pravidlá pre vypracovanie obchodného listu

Vypracovanie komerčného návrhu si nevyžaduje finančné investície. Obchodný list je silný propagačný nástroj. Len dobre napísaný dokument môže povzbudiť obchodných zástupcov, aby nadviazali ekonomické vzťahy s potenciálnym dodávateľom.

Dokument by mal obsahovať iba informácie, ktoré majú hodnotu pre potenciálneho klienta. Pred vypracovaním obchodného návrhu je dôležité preštudovať si podrobnosti o podnikaní adresáta: potreby, problémy, ktoré môže vyriešiť pri nákupe produktov a iné.

Osobitnú pozornosť treba venovať názvu, pretože púta pozornosť a vzbudzuje záujem o ponuku.

Obchodný návrh by sa mal zamerať na tieto parametre:

• výhodný cenový systém;
• široký sortiment produktov;
• možnosť platby v splátkach;
• krátke dodacie lehoty;
• záručná podpora;
• dostupnosť systému zliav;
• rad doplnkových služieb.

Dôležité podrobnosti

Suchý popis vlastností predávaných produktov je zbytočná práca, ktorá sa od zákazníkov nedočká pozitívnej spätnej väzby. Pri kúpe produktu je dôležité reflektovať prospech kupujúceho s prihliadnutím na jeho skutočné potreby a ťažkosti. Inými slovami, obchodný list by mal povedať, aké problémy môže klient vyriešiť pri kúpe konkrétneho produktu.

Chýbajúci cenník a algoritmus stanovovania cien možno považovať za nevýhodu komerčnej ponuky. Klient musí pochopiť, aké faktory tvoria náklady na prezentovaný produkt.

Je zrejmé, že nie je možné premietnuť všetky technické a organizačné záležitosti do jedného dokumentu, preto na konci ponuky uveďte kontakty pre komunikáciu (telefónne číslo, e-mailová adresa, fax).

7 náležitostí obchodného listu, ktoré zvyšujú jeho účinnosť:

• výsledky vykonaného výskumu;
• špecifické informácie v digitálnom formáte;
• potvrdenie o dodatočných výhodách pre klienta;
• prítomnosť grafov a tabuliek odrážajúcich dynamiku;
• prítomnosť jedinečných obrázkov a fotografií pre jasnosť;
• informácie o hlavných partneroch (zvyšuje reputáciu dodávateľa);
• informácie o úspešnej spolupráci alebo spätná väzba od významných zákazníkov (pracuje pre imidž).

Štruktúra

Netreba sa snažiť naraz osloviť veľké publikum

Obchodný list by nemal byť príliš dlhý alebo krátky a iba povrchne popisovať výhody produktu. V ideálnom prípade má komerčný návrh 1-2 strany. Dokument má 4 hlavné časti:

• informácie o adresátovi (názov organizácie, celé meno príjemcu);
• názov – vyzýva na preštudovanie návrhu;
• hlavná časť (popis tovaru, výhody, benefity zo spolupráce);
• kontaktné údaje.

Obchodný list by mal obsahovať tieto položky:

• názov organizácie a jej logo;
• Celé meno adresáta obchodného listu;
• názov dokumentu;
• dátum odoslania a registračné číslo;
• špecifické podmienky dodania produktov;
• podmienky splátok a spôsoby platby za tovar;
• podrobný popis produktov s fotografiami;
• opis a argumentácia hmatateľných výhod;
• formulácia ceny;
• obdobie ponuky;
• Kontaktné údaje;
• Meno a podpis zamestnanca.

Dekor

Ak je dokument odoslaný v papierovej forme, potom musí byť papier dobrej kvality. Hlavičkový papier demonštruje solídnosť spoločnosti. Pri navrhovaní je lepšie zvoliť jedno písmo, ktoré je čo najjednoduchšie čitateľné. Pre prehľadnosť môžu byť nadpisy zvýraznené tučným písmom.

Dizajn dokumentu nemá zásadný vplyv na propagáciu ponuky. Je tu ale riziko, že sa to potenciálnym zákazníkom nebude páčiť.

Dôležitým prvkom ponuky sú tabuľky a kalkulácie. Pri ich výrobe musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

• Tabuľka musí byť umiestnená na jednom hárku. Komplexné výpočty sú nevhodné, pretože sťažujú štúdium návrhu.
• Konečné výsledky výpočtov by mali byť umiestnené na začiatku tabuľky. Klienta zaujíma predovšetkým objem prípadných nákladov a až potom články, z ktorých sa skladá.
• V stĺpci sa musí použiť iba jedna merná jednotka.
• Pri príprave obchodného listu v elektronickej podobe je vhodné pridať vstavané vzorce. To umožní príjemcovi nezávisle vypočítať náklady na produkt.
• Text v tabuľke by mal byť ľahko čitateľný.

Chyby brániace propagácii obchodného listu

Na obchodný list sa nedostane odpoveď, ak obsahuje nasledujúce chyby:

• dokument bol vypracovaný bez predchádzajúcej štúdie dopytu cieľového publika;
• list bol zaslaný spoločnostiam, ktoré nemajú záujem o predávaný produkt;
• podmienky spolupráce nie sú konkurenčné;
• dokument obsahuje iba popis technických charakteristík produktu, blok „Argumentácia prínosu“ a algoritmus stanovenia ceny sú vynechané, nie je výzva na spoluprácu, nie sú uvedené kontaktné údaje;
• list obsahuje formulačné frázy, ktoré ho robia nezaujímavým;
• existujú pravopisné a gramatické chyby;
• vyzývavý dizajn;
• prítomnosť slangu.

Dokument by nemal naznačovať stratu konkurenčného postavenia klienta v prípade odmietnutia spolupráce.

5 úspešných obchodných ponúk na dodanie tovaru

Príklady efektívnych obchodných ponúk:

• módne oblečenie pre tínedžerov, jasne a stručne;

V obchodnej ponuke nie je potrebné uvádzať informácie o úspechoch spoločnosti.

• stavebná doska: nič zbytočné, dobré fotografie a podrobné kontakty na komunikáciu;

Poslali ste klientovi návrh spolupráce? Gratulujeme, práve ste zvýšili svoju šancu na uzavretie obchodu o 50 %. Nezabudli ste na nič? Podľa štatistík 60 % manažérov nezahŕňa výzvu na akciu do svojho CP. A toto je smrteľné. Obrátili sme sa na odborníkov na copywriting a naučili sme sa, ako urobiť komerčný návrh tak, aby klienta určite zaujal.

Typy obchodných ponúk: ktorú si vybrať?

Chystáte sa napísať obchodný návrh. Najprv si odpovedzte na dve otázky: komu je určený a za akým účelom. Jeho obsah závisí od toho. autor knihy „Efektívny obchodný návrh. Komplexný sprievodca" Denis Kaplunov rozdeľuje CP na teplé a studené a rozlišuje aj 7 typov písmen v závislosti od riešenej úlohy. Pozrime sa bližšie na túto klasifikáciu.

1. Určite cieľové publikum

Podľa pripravenosti na nákup sa publikum delí na „studené“ a „horúce“, preto sa obchodné listy zvyčajne delia na tieto dva typy. Okrem toho Denis Kaplunov vyzdvihuje kombinované CP.

1. Horúci KP odoslané po telefonáte alebo stretnutí. Potreby klienta už poznáte, preto do textu uveďte ním požadované informácie: cenu konkrétnej značky, nie úplný katalóg, informácie o špeciálnej ponuke, nie úplný cenník atď. Začnite text takto: „V pokračovaní nášho rozhovoru posielam odhad ...“, „Na základe výsledkov rokovaní na vašu žiadosť posielam možnosti riešenia identifikovaného problému.“
2. Studená prevodovka vytvorte hromadný mailing tým zákazníkom, s ktorými ste sa ešte nekontaktovali a ktorí nevedia o vašej spoločnosti a produkte. V tomto prípade vám pre každý produkt (alebo skupinu produktov) stačí vytvoriť jednu vzorovú obchodnú ponuku.
3. Viac bežné kombinované prevodovky. Definujete si cieľovú skupinu, zistíte jej potreby prieskumom trhu alebo prieskumom a hromadne rozošlete ponuku šitú na mieru. To znamená, že je to chladný list napísaný pre špecifické publikum a reagujúci na ich jedinečné bolesti.

2. Sedem dôvodov na zaslanie cenovej ponuky

Ako napísať komerčný návrh na základe skutočného cieľa pre spoločnosť? Denis Kaplunov vyčlenil sedem typov KP, ktoré riešia rôzne úlohy spoločnosti. Zhromaždili sme ich do pohodlnej tabuľky a naznačili dôležité nuansy.

Typ ponuky	Situácia	Zvláštnosti
Prezentácia	Predstavenie novej partnerskej spoločnosti pre klienta	Ukážte výhody spolupráce alebo kúpy vášho produktu.
aktualizovaný produkt	Je potrebné nahlásiť novinku, upgrade produktu	Načrtnite výhody novej verzie oproti predchádzajúcej. Distribuované bývalým klientom
propagačné	Priebežná motivačná akcia (výpredaje, osobné ceny)	Zadajte dátumy platnosti ponuky alebo iné obmedzenia
poďakovanie	Získajte spätnú väzbu od klienta, vyjadrite vďaku za spoluprácu	Do CP uveďte dodatočnú osobnú ponuku
blahoželanie	Akciová ponuka venovaná štátnym sviatkom	Len personalizovaná ponuka, klient musí cítiť svoju jedinečnosť
Pozvánka	Nadchádzajúce podujatie, obchodná prezentácia	Zaslané existujúcim a potenciálnym klientom. Popíšte výhody účasti na podujatí
Pre stratených klientov	Klient sa vzdal vašich služieb/produktov v prospech konkurencie	Killer ponuka (predbežne preskúmajte produkt konkurenta). Pravidelne pripomínajte klientovi o sebe

Kontrolný zoznam pre dokonalú obchodnú ponuku: 8 položiek, ktoré musíte mať

Bez ohľadu na typ a druh je každá obchodná ponuka postavená podľa rovnakých pravidiel. Spolu s Evgeny Malyshenko - copywriter a autor blogu o obchodných ponukách- zostavili sme algoritmus, ktorý vám pomôže pochopiť, ako správne zostaviť obchodnú ponuku:

1. Názov firmy, logo, kontakty - v hlavičke KP. Ak je trh veľmi oficiálny, musíte uviesť podrobnosti o právnickej osobe.
2. Destinácia. Názov spoločnosti alebo meno osoby, ktorej list posielate.
3. Názov. NEPÍŠTE do nadpisu „Obchodná ponuka“. Vyberte si niečo pútavé, čo prinúti obdarovaného odložiť veci a prečítať si text. Vygooglite si „100 najlepších titulkov v histórii copywritingu“ a určite vám napadne niečo zaujímavé.
4. Viesť. Niekoľko úvodných fráz, ktoré logicky vyplývajú z názvu a pripravujú pôdu pre samotný návrh. Tu môžete identifikovať problém klienta, ktorý váš produkt vyrieši, alebo takpovediac predpovedať jeho potreby.
5. Ponuka.Čo ponúkate klientovi. Ponuka musí byť konkrétna. Porovnaj: „Pozývame vás, aby ste zvážili možnosť vzájomne výhodnej spolupráce“ a „Ponúkame vám využitie novej služby a ušetríte až 40 % na doručení tovaru vašim zákazníkom.“ Logickým pokračovaním ponuky je popis výhod vašej ponuky: uveďte fakty, konkrétne čísla, príklady.
6. Zdôvodnenie alebo predajná cena: presvedčte klienta, že vaša ponuka stojí za uvedené peniaze. Príliš drahé? Zamerajte sa na kvalitu a stav. lacno? Popíšte, ako sa vám podarilo optimalizovať cenu.
7. Výzva do akcie. Povzbuďte zákazníka, aby zavolal, sledoval odkaz atď. Buďte konkrétny (nie „Ak vás naša ponuka zaujala...“) a použite vzorec „akcia + stimulant“. Napríklad: „Nasledujte odkaz hneď teraz a získajte zľavu 30 % na svoju prvú objednávku.“
8. Podpis. Meno a pozícia osoby zodpovednej za ponuku.

Ako napísať list s obchodným návrhom

Dobre napísaný návrh na spoluprácu je polovica úspechu. Ale všetko úsilie bude márne, ak sa list stratí v pošte klienta. Aby nedošlo ku katastrofe

a) nezabudnite uviesť predmet listu (opäť NIE „komerčná ponuka“, ale niečo, čo podporuje čítanie);

b) Napíšte stručný a informatívny sprievodný list.

Optimálne je zostaviť maximálne šesť viet odpovedajúcich na otázku, ako a prečo sa klient potrebuje zoznámiť s komerčnou ponukou práve teraz.

• povedz ahoj;
• predstav sa;
• spomenúť pozadie komunikácie (ak existuje) a hovoriť o návrhu;
• stručne zverejniť podrobnosti o CP;
• uveďte niekoľko výhod z návrhu;
• výzva do akcie.

Evgeny Malyshenko, copywriter, odborník na vytváranie komerčných návrhov:
- Obchodnú ponuku môžete umiestniť priamo do tela listu, alebo sem napísať iba úvod a priložiť obchodnú ponuku ako samostatný súbor. Ako presne postupovať, závisí od situácie. Ak napríklad oslovujete konkrétnu osobu, opíšte ponuku v obchodnom liste. Univerzálna obchodná ponuka, prezentácia služby alebo firmy je logickejšie priložiť k motivačnému listu. Cieľovou akciou takéhoto listu je stiahnutie súboru. Čo sa týka titulkov a predmetu listu: na b2b trhoch je niečo, čo vždy funguje – toto je výhoda klienta: uveďte to.

Hľadanie obchodných partnerov je nevyhnutné, pretože môžu vzniknúť nápady alebo projekty, ktoré prinesú veľa nových príležitostí. Často sa však stáva, že šéf veľkého podniku alebo firmy nemá dostatok času na stretnutie s potenciálnymi partnermi a požiada im o zaslanie obchodnej ponuky (CO).

Prečo ponúkať služby

Mali by ste vedieť, ako správne napísať obchodnú ponuku, pretože úspešnosť transakcie môže závisieť od jej obsahu. Často chcete do životopisu zahrnúť čo najviac informácií o vašej spoločnosti alebo službe, ale príliš veľa textu môže potenciálneho partnera alebo klienta odpudzovať. Je potrebné dať návrh, aby toho, kto to číta, zaujal a chcel pokračovať v spolupráci.

Vedieť, ako napísať prezentáciu predaja, je dôležité pre nováčikov aj pre tých, ktorí majú viac skúseností. Nezáleží na tom, či ste majiteľ veľkej firmy alebo začínajúci podnikateľ, dobre napísané návrhy potrebuje každý.

Ako písať takéto listy

Hlavné otázky, ktoré vznikajú pri zostavovaní CP, sa týkajú toho, kde začať písať, aké informácie zahrnúť a ako dokončiť. Vzorové obchodné návrhy poskytujú príležitosť na odstránenie chýb.

Základné pravidlá

1. Najprv musíte definovať segment trhu.
2. Dôležité je špecifikovať CP – napísať o akom type spolupráce sa bude rokovať.
3. Mali by ste sa snažiť zaujať od prvých riadkov toho, komu je ponuka určená.
4. Nezabudnite popísať výhody spoločnosti.
5. Je dôležité jednoduchým jazykom, bez fanatizmu, uviesť hlavné myšlienky obchodnej ponuky. Treba mať na pamäti, že osoba, ktorá bude čítať text, nemá dostatočné znalosti o špecifikách navrhovaného produktu alebo služby. Informácie musia byť sprístupnené. Neodporúča sa používať ani reklamné frázy, pretože tento prístup môže pôsobiť odpudzujúco.
6. Možné riziká nie je potrebné udávať, radšej ich ignorujte.
7. Text by mal byť napísaný v obchodnom štýle, ale zároveň je jednoduchý, odporúča sa tiež vylúčiť jasné emocionálne sfarbenie.
8. Bez ohľadu na to, do akej miery chcete do textu listu zahrnúť maximum informácií, mali by ste zdôrazniť iba hlavné body a ostatné údaje prezentovať ako oznámenie.
9. Je potrebné zvážiť odpovede na prípadné otázky klienta a jeho pochybnosti.

Čo musíte urobiť pred napísaním CP

V prvom rade si musíte urobiť zoznam tých, ktorým budú tieto návrhy zaslané. Ak existuje dôvera v zlyhanie niektorých organizácií, potom by ste na ne nemali strácať čas. Hoci, ako ukazuje prax, spoluprácu možno dosiahnuť takmer s akoukoľvek spoločnosťou.

Je potrebné zostaviť zoznam organizácií, ktoré potrebujú navrhovaný produkt alebo službu, ako aj predpísať, čo presne im môže spoločnosť poskytnúť.

Dôležitým bodom je, že je potrebné vypracovať dva návrhy, zvlášť pre manažéra a pre špecialistu. Mali by ste premýšľať o tom, kde zdôrazniť aké body, pretože vedúci je osoba, ktorá robí rozhodnutia, a špecialista je vykonávateľ, ktorý bude vykonávať úlohu. Preto je potrebné u druhého vyzdvihnúť tie body, ktoré mu uľahčia prácu pri ďalšej spolupráci (napríklad vypracovať cenovú ponuku na dodávku niečoho). A pre manažéra budú najvýznamnejšie vyhliadky na rozvoj a úspory nákladov.

Pred napísaním obchodného návrhu sa tiež odporúča precvičiť - urobiť niekoľko vzorových listov pre rôzne spoločnosti. V každom z nich by ste mali uviesť aktivity spoločnosti a ako jej môžete pomôcť. Napríklad v CP od poisťovacieho makléra k veľkému poisťovateľovi môžete použiť tieto slová:

Vážený vodca!

V súčasnej ekonomickej situácii je potrebné zvýšiť objemy predaja. Vaša spoločnosť je lídrom v tomto sektore služieb. Vždy je potrebné prilákať nových zákazníkov. Naša maklérska agentúra je pripravená Vám pomôcť. Chceme predávať vaše poistné produkty našim zákazníkom. Špecialisti našej agentúry kompetentne poradia v oblasti poistenia.

Vždy odpovieme na telefón.

S pozdravom meno a pozícia zamestnanca.

Ako začať písať

Odporúča sa začať robiť správnu obchodnú ponuku priamo od bodu. Je potrebné pochopiť, že okrem tejto ponuky dostáva spoločnosť, ktorej je zasielaná, množstvo podobných listov. Preto nie je potrebné vŕtať sa v obsahu, odporúča sa odhaliť podstatu komerčného návrhu už od prvých fráz a naznačiť jeho ciele. V žiadnom prípade by ste nemali začínať list otrepanými frázami, buďte originálni!

Pred napísaním návrhu sa oplatí urobiť analýzu spoločnosti, pre ktorú sa robí, a identifikovať potreby. Môžete napríklad zavolať a porozprávať sa so zástupcom spoločnosti, pričom si počas rozhovoru zapamätajte niekoľko fráz, ktoré budú súčasťou oznámenia o obchodnej ponuke. To znamená, že ak šéf firmy povie, že chce zvýšiť predaj kancelárií, tak sa odporúča napísať do oznámenia KP, že vašou činnosťou sa zvýši predaj kancelárií.

Ak nie je možné hovoriť s vedúcim spoločnosti, môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku, kde sa spravidla odrážajú hlavné oblasti činnosti a vyhliadky na jej rozvoj.

Štýl písania KP

V prvom rade musíte klienta upozorniť na jeho problém a následne mu ponúknuť riešenie. Vypracovanie komerčného návrhu zahŕňa použitie jednoduchých návrhov, ktoré sú ľahko a rýchlo vnímateľné. Ak sa vám zdalo, že táto alebo tá veta je zbytočná, je lepšie ju odstrániť.

Je potrebné, aby bol text živý, odporúča sa doplniť špecifiká - uviesť konkrétne čísla, vymenovať existujúcich partnerov. Môžete tiež špecifikovať jemnosti výroby alebo špecifiká práce. Vysvetlite, ako sa proces optimalizuje. Nie je potrebné ísť do hĺbky a popisovať celý systém výroby. Bude to stačiť na zvýraznenie niekoľkých pracovných momentov.

Vzorky