Predregistrácia u lekára. Rezervácia termínu u lekára online je jednoduchá

Elektronická registrácia v MSCh-154

Zvyčajné stretnutie s lekárom polikliniky je možné prostredníctvom internetu.

Teraz dohodnúť si stretnutie s lekárom na pravidelné plánované stretnutie môžete využiť internet na Jednotnom portáli štátnych a komunálnych služieb.

Donedávna bolo možné dostať sa k lekárovi len tak, že v určitom čase ísť na recepciu, postaviť sa do radu na lístok k požadovanému špecialistovi, tam si vyzdvihnúť zdravotnú kartu a ísť do ordinácie. . Nezdalo by sa to nič zložité, no v praxi všetko vyzerá úplne inak. Pri okienkach recepcie sa väčšinou tvoria rady, pri státí v jednom z nich nikdy neuhádnete, či je kupónov dosť a či sa vôbec dá dohodnúť. Ak potrebujete dostať termín ešte dnes, potom sa dohodnete s hlavnými „držiteľmi lístkov“. A s najväčšou pravdepodobnosťou sa po všetkých ostatných dostanete k lekárovi.Stániu v radoch sa vyhnete tým, že sa telefonicky dohodnete s lekárom, tu však budete potrebovať aj výdrž – najčastejšie vám telefón na recepcii odpovie krátkym pípnutím.

Nespornou výhodou elektronických objednávok u lekárov je ich pohodlnosť. V skutočnosti je pohodlné dohodnúť si stretnutie s potrebným lekárom bez toho, aby ste opustili domov, keď ste si osobne vybrali deň v týždni a čas prijatia. Okrem toho sa môžete prihlásiť z domu, z práce, s pomocou vašich príbuzných alebo priateľov v akomkoľvek vhodnom čase. Toľko dlhé rady na objednanie sa k špecialistovi v určitý deň a v určitý čas, s radovaním v skorých ranných hodinách, s bitkami a hádkami na recepcii či pred dverami lekára sú minulosťou. A to je hlavná výhoda elektronického nahrávania. Pomáha teda šetriť čas a nervy. Elektronický záznam je pohodlný nielen pre pacienta, ale aj pre samotného lekára. To vám umožňuje racionálne rozdeliť čas prijatia, pracovať organizovaným spôsobom, čo samozrejme nevylučuje 100% prekrytia, ale umožňuje plánovať si prácu bez opustenia kancelárie, zistiť počet plánovaných pacientov. a objednajte si svojho pacienta na kontrolné stretnutie.

Treba pripomenúť, že elektronická návšteva u odborného lekára je termín plánované chorý. Ak si situácia vyžaduje neodkladnú alebo neodkladnú zdravotnú starostlivosť, máte vysoké teploty alebo zhoršený zdravotný stav, musíte kontaktovať terapeuta, ktorý môže váš problém vyriešiť, predpísať vyšetrenia, poslať vás na hospitalizáciu atď.

Od 11. januára 2016 majú prístup k elektronickému záznamu všetci lekári a špecialisti polikliniky Spolkového štátneho rozpočtového zdravotníckeho ústavu zdravotníckych jednotiek číslo 154 okrem pediatrov.

Pre elektronickú registráciu cez internet musíte:

1. vstúpiť na portál verejných služieb

2. vybrať si - zdravotníctvo Moskovskej oblasti

3. na portáli štátnych a komunálnych služieb Moskovskej oblasti zvoľte "rezervovať termín u lekára online"

4. V okne elektronickej podateľne zadajte číslo povinného zdravotného poistenia, údaje z pasu

5. nájdite osadu: Krasnoarmeysk

6. vyberte si zdravotnícke zariadenie: FGBUZ MSCh č. 154 FMBA Ruska

4. vyberte si lekára a požadovaný termín návštevy

5. vyberte si čas návštevy lekára

6. vytlačte si lístok

7. v deň návštevy kontaktujte recepciu kliniky, predložte cestovný pas, povinné zdravotné poistenie a návštevný lístok u lekára.

Od roku 2014 sa zmenil postup pri objednávaní sa k lekárom. Teraz sa pacienti môžu nezávisle prihlásiť do obmedzeného okruhu špecialistov - lekári prvého stupňa:

• terapeut (pediater);
• všeobecný lekár;
• oftalmológ;
• otolaryngológ;
• gynekológ;
• urológ;
• chirurg;
• zubár.

Upozorňujeme, že od roku 2015 je zubné ošetrenie v rámci povinného zdravotného poistenia poskytované výlučne v zubných ambulanciách a čeľustnej oblasti.

Spôsoby registrácie u lekára prvej línie

Ak sa chcete objednať sami, musíte mať platnú lekársku politiku a musíte byť pripojení ku klinike, s ktorou sa chcete objednať. Pripomíname, že pacienti môžu zmeniť ambulanciu maximálne raz za rok (s výnimkou zmeny bydliska).

1. Cez internet:
2. Prostredníctvom mobilnej aplikácie (je to možné na telefónoch s operačnými systémami: Android, iOS):
   • Moskovské verejné služby;
   • EMIAS.
3. telefonicky:
   • podateľňa polikliniky Mestskej klinickej nemocnice č. 13: +7-495-674-16-39;
   • celomestská nahrávacia služba: +7-495-539-30-00.
4. Na klinike:
   • pomocou infomatu;
   • osobne na matrike.

Po úspešnej registrácii dostanete SMS správu o tom, že ste si dohodli stretnutie.

Ku všetkým ostatným špecialistom vás v prípade potreby zapíše lekár prvej línie (najčastejšie všeobecný lekár). Ľudia, ktorí potrebujú neustále sledovanie iným lekárom ako prvým odkazom (napríklad endokrinológ), získajú prístup k samoregistrácii u ošetrujúceho lekára po tom, čo lekár zadá do informačného systému príslušné informácie o potrebe neustáleho sledovania.

lekári druhého stupňa:

1. alergológ-imunológ;
2. onkológ;
3. genetik;
4. kardiovaskulárny chirurg;
5. hrudný chirurg;
6. maxilofaciálny chirurg;
7. lekár manuálnej terapie;
8. lekár pre lekársku a sociálnu odbornosť;
9. doktor funkčnej diagnostiky;
10. anesteziológ-resuscitátor;
11. gastroenterológ;
12. hematológ;
13. dermatovenerológ;
14. reflexológ;
15. špecialista na infekčné choroby;
16. psychiater-narkológ;
17. psychoterapeut;
18. kardiológ;
19. koloproktológ;
20. neurológ;
21. neurochirurg;
22. nefrológ;
23. pracovný patológ;
24. pneumológ;
25. reumatológ;
26. rádiológ;
27. traumatológ-ortopéd;
28. fyzioterapeut;
29. ftiziater;
30. endokrinológ;
31. endoskopista;
32. mamológ;
33. lekár pre hygienickú výchovu;
34. lekár športovej medicíny.

Dohodnutie stretnutia s lekármi druhého stupňa

Stretnutie so špecializovanými špecialistami je možné až po návšteve špecialistu primárneho kontaktu, ktorý určí, ku ktorému špecialistovi je potrebné poslať a vydá príslušné odporúčanie.

1. Vymenovanie lekára. Lekár prvého odkazu vás v prípade potreby odpíše k špecializovanému špecialistovi, stačí si vytlačiť kupón.
2. Smerom k. Váš lekár primárnej starostlivosti pre vás vystaví elektronické odporúčanie k špecializovanému špecialistovi alebo procedúram/vyšetreniam. Teraz si môžete sami dohodnúť stretnutie so špecializovaným lekárom:
   • cez infomat - sekcia "Moje pokyny";
   • telefonicky celomestskej nahrávacej služby: +7-495-539-30-00;
   • telefonicky na recepcii polikliniky Mestskej klinickej nemocnice č.13: +7-495-674-16-39;
   • osobne pri registračnom pulte;
   • cez internet (časť „Služby“ na mos.ru alebo na webovej stránke EMIAS).
   • prostredníctvom mobilnej aplikácie (Moscow State Services alebo EMIAS), výnimkou je odporúčanie na procedúry / štúdie.

Galina Alexandrovna Gurzhiy

Chcem vyjadriť svoju hlbokú vďaku a poklonu Doktorovi s veľkým písmenom Kuzmina S.V. za pozorný, citlivý a ľahostajný prístup k pacientom, pacientovým problémom, empatiu, ľudskosť a hlavne úprimnú chuť pomôcť. S povzbudením si všimnite Kuzminu S.V. za vysokú odbornosť a poskytovanie kvalifikovanej pomoci pacientom. Ďakujem!

Čerkašina Galina Alexandrovna

Po niekoľkých mesiacoch, ktoré sa pre mňa zmenili na chvíle zúfalstva a nádeje, by som rád vyjadril úprimné uznanie a vďaku ultrazvukovej doktorke Natalii Vladimirovne Matveevovej. Neviem si ani predstaviť, či by som bol teraz zdravý, keby som sa na deň otvorených dverí nedostal k lekárom na polikliniku č. 121 (pobočka č. 2). Okamžite mi pomohli pri absolvovaní testov a iných postupov pri príprave na operáciu. Po operácii sa cítim dobre. Hneď po operácii som vyjadril vďaku lekárovi, ktorý ma videl. Teraz si tiež myslím: človek musí byť spravodlivý a vďačný, aby si všimol aj lekárku Matveevu Natalyu Vladimirovnu. Ďakujem!

Burenková Oľga Borisovna

Dobrý deň. Chcem vysloviť hlbokú vďaku sestričkám polikliniky 121 pobočka 2. Chcem poznamenať výborne organizovanú prácu sestier, neustálu snahu kvalitatívne zlepšovať úroveň výkonu služieb pre pacientov. Na ošetrovateľských miestach prakticky nie sú rady, sestry pracujú veľmi hladko a kompetentne. Chcem im popriať zdravie, trpezlivosť a úspech v ich tvrdej práci!

Shandorin Oleg Alexandrovič

Ahoj! Chcem vysloviť hlbokú vďaku lekárovi urológie Timirkhanovi Avalievichovi Bakhoevovi s vysoko profesionálnym prístupom ako pri vstupnom vyšetrení, tak aj pri samotnej liečbe. Poradil, predpísal vyšetrenia na zistenie príčiny úzkosti, následne naordinoval liečbu, ktorá samozrejme pomohla k úplnému uzdraveniu. Špecialista vo svojom odbore, veľmi pekne ďakujem!!

Romanov Artem Jurijevič

Ahoj! Chcel by som vyjadriť hlbokú vďaku Bakhoevovi Timirkhanovi Avalievichovi za profesionálny prístup, citlivý a pozorný prístup k pacientovi. Ďakujem mnohokrát! Viac takýchto lekárov!

Kasjanová Oľga

Dobrý deň Chcel som vyjadriť svoju vďaku za pozornosť a láskavosť zdravotnej sestre Abdulyan G.K. Pokojná, pozitívna žena, vždy pripravená pomôcť. Veľmi pekne ďakujeme, že vo Vašej poliklinike č.121 pracujú takíto zamestnanci.

Sumenkov Anton Olegovič

Chcem vyjadriť svoju vďačnosť vedúcej pobočky Li Veranika Vladimirovna! Veranika Vladimirovna ďakujem za vašu pomoc! Veranika Vladimirovna je pripravená pomôcť každému, kto sa prihlási, neskrýva sa pred návštevníkmi, a to je veľmi dôležité! Som rada a pokojná, že našu kliniku vedie sympatický človek!

Koljaskina Jekaterina Vladimirovna

Dobrý deň Chcel by som vyjadriť svoju vďaku help desku! Zavolal som na help desk len preto, aby som si vyjasnil voľné miesta na termín u chirurga, ponúkli mi všetky otvorené termíny na dva týždne. Dievča na telefóne bolo priateľské a zdvorilé, po vypočutí mojej otázky mi ponúklo viacero možností riešenia. Ponúkla sa, že objasní potrebné informácie na stretnutie a zavolá neskôr. Zavolaný späť na linku sa dostal k tomu istému dievčaťu a dohodol si stretnutie. Šetrí tak čas. Za čo veľká vďaka, lebo. Pracujem a nemôžem prísť a dohodnúť si stretnutie. Ďakujem veľmi pekne, skvelé služby, len tak ďalej! Bol som veľmi spokojný, viac takýchto zamestnancov!

Rozvíjajúce sa počítačové technológie vo veľkom rozsahu neobišli ani zdravotníctvo. Teraz, aby ste sa objednali na konzultáciu, môžete si cez internet vziať kupón na stretnutie s lekárom, a to niekoľkými spôsobmi.

Používatelia sa každým dňom čoraz častejšie obracajú na služby elektronických podateľní a portálu verejných služieb, aby si dohodli stretnutie s konkrétnym špecialistom. Pohodlie a dostupnosť tejto novinky už ocenili mnohí používatelia.

Ale tých, ktorým nahrávanie cez internet spôsobuje množstvo ťažkostí, je stále dosť. Hlavným dôvodom je obava z omylu, keďže nahrávanie prebieha nezávisle, bez účasti zamestnancov ošetrujúceho ústavu.

V kontakte s

Ako si dohodnúť stretnutie s lekárom - postupnosť akcií

Zvážte postupne, čo je potrebné urobiť, aby ste sa online objednali k lekárovi a získali vytúžené číslo:

1. V okne prehliadača otvorte stránku, cez ktorú plánujeme vykonať zápis (verejné služby, elektronická podateľňa).
2. Ak je potrebná registrácia, zaregistrujte sa, zadajte všetky údaje požadované systémom. Pamätáme si prihlasovacie meno a heslo, sú potrebné pre ďalšiu autorizáciu na stránke.
3. Kliknite na záložku „Zaregistrovať sa na stretnutie“ a v novom okne vyberte požadované zúčtovanie.
4. Vyberte si lekársku inštitúciu z navrhovaného zoznamu.
5. Vyberieme potrebnú špecializáciu a pristúpime k výberu lekára.
6. Oproti každému špecialistovi je jeho harmonogram s dátumom a časom stretnutia. Vyberte si bezplatný kupón (v rozpise je zvýraznený zelenou farbou).
7. Zadajte číslo a dátum narodenia.
8. Vytlačíme pripravený kupón, ktorý bude obsahovať údaje o lekárovi, dátume a čase prijatia. Nemôžete to urobiť, ale jednoducho napíšte meno lekára, dátum a čas stretnutia, aby ste nezabudli ..
9. To je všetko, urobili sme nahrávku a nie je na tom nič zložité.

Dobre vedieť: stránky sú priamo prepojené s lekárskymi zariadeniami a informácie o stretnutí s konkrétnym špecialistom sa nimi prenášajú okamžite, dátum je vyhradený pre používateľa.

Matrikár v deň prijatia vytlačí kupón a odovzdá ho lekárovi.

Ako odmietnuť prijatie

Ak nemôžete prísť vo vami zvolenom čase, musíte lístok vopred zrušiť.

Svoje stretnutia so špecialistami si môžete prezrieť a zrušiť ich na karte „Moje kupóny“.

Buďte zodpovední, najmä odmietnite lístok, nie je potrebné byť osobne prítomný pri registrácii.

Vziať do úvahy: ak kupón neodmietnete, ale jednoducho neprídete v určený čas na stretnutie, potom vás môže zdravotnícke zariadenie pridať do zoznamu pacientov, ktorým nebude umožnená registrácia na internete.

Výhody a nevýhody nahrávania cez internet

Z výhod online registrácie stojí za zmienku:

1. Pohodlie, pretože sa môžete prihlásiť kedykoľvek, keď vám to vyhovuje.
2. Táto metóda šetrí čas a nervy, pretože nie je potrebné stáť hodiny v rade pri registračnom pulte a bojovať o svoje „miesto na slnku“ pred tými, ktorí sa snažia prejsť bez neho.
3. Tento spôsob je vhodný aj pre lekárov, ktorí si cez internet môžu upraviť čas prijatia, jeho trvanie a pod.
4. Kupón môžete kedykoľvek zrušiť a nemusíte na to tráviť veľa času, ale uvoľníte čas pre pacienta, ktorý službu potrebuje viac. Len to musíte urobiť vopred.
5. Vďaka takýmto zodpovedným klientom sa môžete cez internet objednať k lekárovi aj v deň ošetrenia a nečakať niekoľko dní na bezplatný kupón. Takéto kupóny je lepšie sledovať ráno, v tomto čase sa objavujú najčastejšie. Registrátori lekárskej inštitúcie môžu informovať o dostupnosti bezplatných kupónov alebo ich môžete sledovať sami pravidelnou aktualizáciou stránky s harmonogramom potrebného špecialistu. Keď sa objaví zelený „štvorec“, kupón bude k dispozícii na rezerváciu.
6. Táto metóda pomáha organizovať prácu špecialistu a robiť ju koherentnejšou.
7. Samotný špecialista môže pacienta zaregistrovať na druhý termín, pričom si vyberie čas vhodný pre obe.
8. Počet prekrytí s takouto nahrávkou bude minimálny.

Prejdime k nedostatkom, ktorých, ako sa ukázalo, nie je tak málo:

1. 1. Rezervácia cez internet je navrhnutá na 2 týždne vopred a v počiatočných fázach zavádzania tohto systému sa o tom veľa polemizovalo. Takéto značné časové obdobie by mohlo vyvolať skutočnosť, že ľudia neprídu na recepciu pre banálnu zábudlivosť. Okrem toho sa počas tejto doby môžu zmeniť okolnosti, kvôli ktorým sa človek nedostane na stretnutie.

V praxi však takýchto prípadov nebolo veľa. Obavy sa nepotvrdili. Pacienti zodpovedne pristupovali k evidencii cez internet a pravidelne navštevovali špecialistov, podľa rezervovaných kupónov. Preto bol tento moment ponechaný nezmenený.

1. O 14 dní sa okolnosti môžu zmeniť nielen u pacienta, ale aj u samotného lekára. Napríklad terapeut, u ktorého ste objednaný, môže ochorieť. Oznámenia pre klientov v tomto prípade nie sú poskytované, nikto vám nebude volať a telefonicky vás informovať o chorobe špecialistu. O zrušení termínu sa bude možné dozvedieť až po príchode na kliniku. Neexistuje automatické prenesenie nahrávky do nového času, nikto vám nevynahradí premárnený čas. Ak si chcete dohodnúť stretnutie, budete musieť znova zopakovať všetky kroky.
2. Ak v lekárskej inštitúcii zadáte nesprávne údaje o zdravotnej politike, objednanie stretnutia cez internet v tomto prípade nebude fungovať. Ak chcete zadať spoľahlivé údaje, musíte osobne kontaktovať register.
3. Ďalšou nevýhodou sú technické poruchy pri prevádzke stránok, prostredníctvom ktorých sa uskutočňuje stretnutie v zdravotníckych zariadeniach. V tomto prípade nebude online registrácia dostupná, kým sa nevyriešia všetky problémy na stránke.
4. Elektronický záznam je vhodný pre plánované návštevy pacientov. V núdzových prípadoch musíte kontaktovať priamo zdravotnícke zariadenie a požiadať o pomoc. V rozpise lekárov pre takéto prípady sú miesta vždy ponechané.

Táto forma objednávania sa k lekárovi je čoraz populárnejšia. Jeho pohodlie pre všetky kategórie občanov je zrejmé.

Výberom online času na stretnutie s lekárom sa ľahko prispôsobíte akémukoľvek, aj tomu najstresnejšiemu rozvrhu.

Systém nie je dokonalý, no jeho vývojári vynakladajú maximálne úsilie na zníženie technických porúch. Koniec koncov, čím menej problémov pri prevádzke elektronickej podateľne vznikne, tým väčší počet používateľov sa na ňu bude vzťahovať.

Napriek tomu, že je zdravotníctvo u nás neustále kritizované za nízku úroveň služieb, program samoregistrácie u lekára cez internet možno považovať za významný krok v jeho rozvoji.

Ako si dohodnúť stretnutie s lekárom cez internet, môžete vidieť v nasledujúcom videu:

V súlade so zákonom „O základoch ochrany zdravia občanov v Ruskej federácii“ Každý pacient má právo vybrať si lekársku organizáciu.

Na polikliniku sa môžete pripojiť maximálne raz ročne (okrem prípadov zmeny miesta bydliska alebo miesta pobytu).

AKO SA VSTÚPIŤ NA POLIKLINIKU?

Možnosť 1. Online

• Žiadosť o prílohu je možné podať elektronicky v odd "Služby a služby" na mos.ru
• Obdobie od podania žiadosti po prílohu a možnosť diaľkového nahrávania špecialistom vybraného zdravotníckeho zariadenia je 3 dni.
• Môžete sa prihlásiť len v mojom vlastnom mene.
• Služba je dostupná pre používateľov starších ako 18 rokov, ktorí majú platnú politiku CHI v Moskve.

Možnosť 2. Osobne

• Žiadosť o pridelenie musí pacient alebo jeho zástupca podať osobne na vybranej poliklinike.
• Klinika, ktorá žiadosť prijala, uvedené údaje kontroluje.
• Po ukončení kontroly klinika upozorní pacienta na prílohu.

Musím opustiť svoju predchádzajúcu kliniku?

NIE Ak pacient zmení ambulanciu, nie je potrebné sa odpájať od predchádzajúcej, všetku potrebnú zdravotnú dokumentáciu si vybraná ambulancia sama vyžiada.

Aké dokumenty sú potrebné pri podávaní žiadosti?

Pri žiadosti musíte poskytnúť originály nasledujúcich dokumentov:

Pre občanov Ruskej federácie vo veku 14 rokov a starších:

• cestovný pas občana Ruskej federácie alebo dočasný preukaz totožnosti občana Ruskej federácie vydaný na obdobie vydania cestovného pasu;
• povinné zdravotné poistenie.

Pre deti (do 14 rokov), ktoré sú občanmi Ruskej federácie:

• rodný list;
• doklad totožnosti zákonného zástupcu dieťaťa;
• povinné zdravotné poistenie pre dieťa.

Pre zástupcu občanov:

• doklad totožnosti a doklad potvrdzujúci oprávnenie zástupcu.

V prípade zmeny bydliska:

• doklad potvrdzujúci zmenu bydliska.

AKO SA ZAPOJIŤ NA DÁMSKU KONZULTÁCIU?

Na pripojenie k prenatálnej klinike sú potrebné tieto dokumenty:

• cestovný pas;
• povinné zdravotné poistenie;
• SNILS (ak sú k dispozícii)

S vyzbieraným balíkom dokumentov je potrebné osobne kontaktovať vybranú prenatálnu poradňu a vyplniť žiadosť o priloženie.

K dnešnému dňu neexistuje spôsob, ako požiadať o prílohu v prenatálnej poradni cez internet. Žiadosť o prílohu je možné vyplniť vopred stiahnutím formulára.

Ženská konzultácia do 4 pracovných dní skontroluje informácie uvedené v prihláške. Potom do 2 pracovných dní bude pacientovi príloha oznámená.