Intervju na uređaju. Čemu služi intervju?

Ovaj dan vam može promijeniti život. Ako se sve napravi kako treba, započet će prekrasna karijera, odličan posao i visoka zarada.

Dakle, probudite se u ugodnom tjeskobnom raspoloženju, kada je razina stresa na prihvatljivoj razini, a glava vam jasno razmišlja, cijelo jutro pokušavate se nasmiješiti što prijateljskije, iako se uozbiljite.

Unatoč činjenici da su portfelji često dobri, ljudi ne mogu bez bolnih intervjua prilikom prijave za posao. Nekima je intervju jedina prilika da ostave dobar dojam, pogotovo s nedostatkom iskustva i oskudnim životopisom. Kako se ponašati da impresionirate potencijalnog poslodavca? Što se može reći, a što ne? Kako se pravilno pripremiti? Na sva ova pitanja pokušat ćemo odgovoriti u ovom članku.

Kada dođete u tvrtku, srce vam počne jače kucati, a kada uđete u prostoriju za intervjue, doslovno vam iskoči iz grudi. Javljaju se nervoza, strah i sumnja u sebe. Ako vam je ova situacija poznata, najvjerojatnije se niste pažljivo pripremili za intervju. A u slučaju neuspjeha moraju kriviti prije svega sebe. Da se to ne dogodi, slijedite savjete iz članka.

Ali prvo odgovorimo na jedno od najvažnijih pitanja: zašto se nervoza ipak pojavljuje? Činjenica je da mnogi ljudi ne vole neizvjesnost: kako će ured biti opremljen, tko će biti u njemu, koja će se pitanja postavljati i kako se točno treba ponašati.

Razumna razina stresa može pomoći. Ako ste se pažljivo pripremili, vježbajući pred ogledalom ili s prijateljima, tada će uzbuđenje biti znatno smanjeno.

Mnogo ovisi o očekivanjima. Neki ljudi ne planiraju ništa, pa ih je lako uhvatiti nespremne. Ne razmišljaju o opcijama iz straha ili lijenosti.

Dakle, stvarno vam je potrebna priprema. Neophodan je u mnogim područjima života, ali prije intervjua ne možete bez njega: briljantnih pet minuta provedenih može potpuno promijeniti vašu sudbinu.

Kako proći intervju ako je komunikacija i interakcija s drugim ljudima– nisu tvoje prednosti?

Svatko s pravom pripremom može dobro proći na razgovoru za posao.

Vjeruje se da introverti jako mrze intervjue i da ih tretiraju kao nužno zlo. Njihova snaga leži u tome što se vole i znaju pripremati, ali glavna slabost je što na intervjuu ipak morate puno kontaktirati sa strancima. Što učiniti u ovom slučaju?

Spremi se i opet spremi

Naravno, svima je potrebna obuka.

Pripremu treba shvatiti kao zapisivanje mogućih pitanja i odgovora na njih. Vježbajte pred ogledalom ili s prijateljima. Da biste bili sigurni u svoje komunikacijske vještine, možete se educirati, na primjer, pohađati naše tečajeve o i. Kada dođe vrijeme za intervju, više ćete se fokusirati na odgovore nego na svoje unutarnje osjećaje.

Idite na bilo koji intervju

Pa čak i za ona mjesta za koja se ne javljate. Intervjue smatrajte samo još jednom fazom pripreme. Uostalom, praksa ne može pobijediti teoriju, pogotovo kada je u pitanju komunikacija.

Biti introvert nije sramota, takvi ljudi samo moraju češće napuštati svoju zonu komfora. Što više različitih situacija, to više iskustva i samopouzdanja.

Razgovarajte o svojim snagama

Nepotrebno je reći da volite gunđati kad vas netko prekine. Reci mi više o briljantnim vještinama pisanja, visokoj razini, ustrajnosti i neovisnosti. Neke tvrtke iznimno cijene ove kvalitete, pa to može biti velika prednost.

Potražite položaje koji vam odgovaraju

Besparica je općepoznati problem, pa ponekad morate raditi gdje vas odvedu. Ali ako je moguće, uzmite si vremena i potražite položaj koji vam odgovara. Na kraju će šanse za postizanje velikog uspjeha na njemu biti puno veće.

Ostvariti kontakt očima

Takva je priroda čovjeka: ako sugovornik ne gleda u oči, shvatit će to kao način da nešto sakrije. Da, mnogi introverti smatraju kontakt očima previše intimnim i iscrpljujućim. Međutim, ponekad u životu stvari koje ne volite raditi mogu vam pomoći da postignete nevjerojatne rezultate. Vježbajte s voljenima kako biste se tijekom intervjua osjećali opušteno.

Što učiniti prije intervjua?

Razgovarajmo o savjetima koji će biti korisni svima.

Morat ćete provesti oko dva do tri sata pokušavajući pronaći što više informacija. Neće sve biti važno, ali će odigrati svoju ulogu krotitelja stresa.

Učinite sljedeće:

• Istražite o tvrtki i industriji.
• Očistite svoj profil na društvenim mrežama od dvosmislenih informacija.
• Saznajte koji su vaši planovi i ciljevi u karijeri.
• Razmotrite svoje prošlo profesionalno iskustvo i kako će ono pomoći novoj tvrtki.
• Naučite jasno i razumljivo izražavati svoje misli.
• Zapišite sva predložena pitanja i pripremite odgovore (o ovoj će točki biti riječi u nastavku).

Također morate razmisliti o tome što ćete obući. Treba shvatiti da odjeća treba biti u potpunom skladu sa slikom koju želite stvoriti. Ipak, nema jasnih preporuka o ovoj temi: svijet se brzo mijenja, startupi dobivaju popularnost, a njihovi čelnici prilično su smireni oko toga što osoba nosi.

Koja se pitanja postavljaju na intervjuu?

Iako se mogu razlikovati ovisno o različitim tvrtkama i pozicijama, morate biti spremni na sve. A najbolji način da to učinite je razvrstavanje pitanja u kategorije.

Najgora stvar koju možete učiniti je doći na razgovor oslanjajući se na svoju maštu, domišljatost i improvizaciju. U kritičnom stresnom trenutku nešto će vas sigurno iznevjeriti, pa da vidimo što se obično traži na intervjuu.

uvodna pitanja

Intervju će vjerojatno započeti osnovnim pitanjima kao što su:

• Možete li reći nešto o sebi?
• Kako ste čuli za ovaj natječaj?
• Što vas motivira?

Pitanja o radnom iskustvu

Naravno, poslodavca jako zanima vaše radno iskustvo, jer se može prenijeti na novo radno mjesto. Stoga očekujte pitanja poput:

• Možete li nam ukratko reći tko ste i gdje radili?
• Zašto želite (želite) napustiti sadašnji (prošli) posao?
• Možete li objasniti nedostatke u svojoj radnoj povijesti? Zašto ste, recimo, imali tri mjeseca pauze?
• Možete li opisati situaciju kada ste se suočili s teškim izazovom i svladali ga?
• Na koja ste postignuća ponosni?
• Možete li navesti primjer kada ste preuzeli više obaveza nego što je posao zahtijevao i uspjeli u tome proći?
• Kako izgleda vaš tipični radni dan?

Pitanja o poziciji za koju se prijavljujete

Unatoč tome što se čini da su to najviše važna pitanja, nije uvijek tako. Ljudi daju uobičajene standardne odgovore. Ali ako uspijete ugodno iznenaditi sugovornika, to će biti velika prednost:

• Zašto mislite da ste prikladni za ovu poziciju?
• Imate li relevantno iskustvo za ovu poziciju?
• Što vas je zanimalo za ovu poziciju?
• Kada biste mogli početi raditi?
• Što vam je potrebno da biste mogli obaviti izvrstan posao?

Pitanja o međuljudskim vještinama

U ovoj je fazi lako doživjeti neuspjeh, jer ako monotonim glasom govorite o tome kako lako pronalazite zajednički jezik s kupcima, pojavit će se ozbiljne sumnje. Ovaj blok pitanja je izuzetno važan. Ponekad poslodavca ne zanima iskustvo ako imate vezan jezik i znate kako privući pozornost na sebe. Međutim, razmislite o odgovorima na sljedeća pitanja:

• Jeste li ikada imali problema s kolegom ili nadređenim?
• Smatrate li se timskim igračem?
• Možete li dati primjer kako ste riješili sukob?
• Kako bi vas opisali vaš šef i kolege?
• Kakav je vaš stil rada?

Pitanja o tvrtki za koju idete na razgovor

Prije nego dođete na razgovor, trebali biste barem otići na web stranicu budućeg poslodavca i tamo pronaći sve moguće informacije. Oprezno koristite izvore trećih strana. Budite oprezni kada odgovarate na sljedeća pitanja:

• Što znate o našoj tvrtki?
• Jeste li isprobali naš proizvod? Što misliš o tome?
• Poznajete li nekog od naših zaposlenika?
• Što mislite o našoj stranici?

Pitanja o snagama i slabostima

Ova su pitanja osmišljena ne samo da saznaju više o snagama i slabostima, već i da saznaju koliko taktično govorite o njima:

• Što je vaša najveća snaga?
• Koliko dobro radite pod pritiskom?
• Koji je Vaš najveći profesionalni uspjeh?
• Što smatrate svojim slabostima?
• Što biste željeli poboljšati na sebi? Radite li na tome? Da li se samoobrazujete?

Završna pitanja

Ovo je vrsta situacije u kojoj lako možete zabrljati stvari, čak i ako je intervju prije toga prošao savršeno. Ova pitanja izgledaju vrlo bezazleno, ali su osmišljena tako da o vama kažu ono što ste pokušavali sakriti. Stoga unaprijed razmislite što ćete odgovoriti:

• Imate li pitanja za mene?
• Ima li pitanja koja sam ti trebao postaviti, ali nisam?
• Možda naša pitanja nisu pokrila sva područja. Ima li nešto što smo te trebali pitati?

Kako se ponašati tijekom intervjua

Ova su pravila univerzalna bez obzira jeste li ekstrovert ili introvert.

Prije svega, morate shvatiti da poslodavac rijetko zapošljava odmah nakon prvog razgovora. Stoga ne pokušavajte pažljivo promatrati sugovornika kako ne biste djelovali nametljivo. Glavno je ostaviti dobar dojam. To se može učiniti na sljedeći način.

Govorite jasno i s povjerenjem

Kada osobu sretnemo prvi put, procjenjujemo je na temelju tri komponente:

• tkanina;
• kako i što govori;
• govor tijela.

Ove komponente morate koristiti kako biste ostavili najugodniji dojam o sebi. Vjerojatno ste čuli izraz: "Ljudi će zaboraviti što ste im rekli, ali nikad neće zaboraviti kako su se osjećali zbog vas." Naravno, ova fraza se nije odnosila na intervju (anketar stalno nešto zapisuje i stavlja crtice), ali ima istine u tome.

Budite oprezni: samouvjeren govor se lako može pretvoriti u samouvjeren, a jasnoća govora može se lako pretvoriti u neukusnost.

Vrlo je važan i govor tijela. Ako nije u skladu s onim o čemu sada govorite, onda lako možete ispasti neiskreni ili licemjerni. Pogotovo ako pretjerate s gestama i mimikom.

Iskrenim i pravim ljudima ne trebaju glas i pompozni govori. Ulijevaju povjerenje. Pogledajte video s osobom za koju mislite da je autentična. Saznajte zašto ostavlja takav dojam. Ne biste trebali slijepo kopirati njegove geste i izraze lica, već bolje pogledati i uzeti nešto u službu.

Budite aktivan slušatelj

Budite aktivan slušatelj i obratite pozornost na ono što je sugovornik želio reći i što govori njegov govor tijela. Sama ova navika će vas izdvojiti iz mase, jer obično na razgovor dolaze ljudi koji odgovaraju na kriva pitanja koja su im postavljena i prekidaju ih pokušavajući ispasti pametni.

Naglasite svoje ključne kvalitete i interes za poziciju

Razgovarajte o svojim prednostima i ključnim kvalitetama, trebali biste biti oprezni. Lako je ispasti arogantan umetanjem ove vrijedne informacije u svaku rečenicu. No, to ipak treba učiniti s vremena na vrijeme.

Jedina iznimka je vještina komuniciranja s ljudima. Ovo ne biste trebali ponoviti više od jednom, jer sugovornik već sve vidi i čuje.

Pokažite inteligenciju, motivaciju i strast

Još jedna suptilna točka koja zahtijeva oprez. Ali ako ga koristite mudro, možete ostaviti pravi dojam.

Gotovo svaki poslodavac traži osobu koja ima ove tri kvalitete. I to tri odjednom, jer u kombinaciji daju nevjerojatne rezultate.

Motivirana i strastveno puna ljubavi, ali glupa osoba neće izazvati isti odgovor kao netko tko ima sve tri kvalitete.

Nemojte razgovarati o osjetljivim temama

Nikada ne biste trebali pokretati sljedeće teme:

• osobni problemi;
• politika;
• financijske poteškoće;
• kritike prethodnog poslodavca.

Zadržite ove teme za sebe i ne nasjedajte na provokacije. Poslodavci stvarno ne vole one koji šire glasine, a također govore o stvarima koje nisu relevantne za slučaj.

Postavljati pitanja

Već smo se dotakli ove teme kada smo govorili o vrstama pitanja koja se postavljaju na intervjuu. Ako i dalje mislite da ste uspostavili dobar odnos s ispitivačem, postavite nekoliko pitanja. Ipak, zapamtite da razgovor nije gotov sve dok ne izađete. Sve što kažete bit će korišteno protiv vas.

Evo popisa pitanja koja neće naškoditi vašem ugledu, a možda ga čak i poboljšati:

• Koja je misija, ciljevi i vrijednosti tvrtke?
• Što je kultura tvrtke?
• Koji su kriteriji odabira prema kojima zapošljavate ljude na poziciju?
• Što očekujete od te osobe?
• Koje ću odgovornosti imati ako budem prikladan za ovu poziciju?

To su sasvim nevina pitanja. Ako sugovornik odluči na njih odgovoriti opširno i s velikim zadovoljstvom, pažljivo ga slušajte. Tu negdje u njegovim riječima krije se nešto vrlo važno što će nam kasnije dobro doći.

Kako se ponašati nakon intervjua

Kao što smo rekli, intervju završava tek kada zatvorite vrata i izađete iz ureda. Ali ipak, važno je i ono što ćete raditi nakon toga, iako to ne utječe na dobivanje konkretnog posla.

Neki ljudi nakon intervjua odahnu i onda čekaju s prekriženim palčevima. Međutim, ova se strategija može poboljšati.

Kada dođete kući, zapitajte se:

• Kakav je bio moj intervju?
• Što mogu naučiti iz ovog iskustva?
• U čemu bih mogao biti bolji?
• Ispunjavam li uvjete za ovu tvrtku?
• Jesam li prikladan za ovu poziciju?

Ovakva pitanja znače puno više nego što mislite. Čak i ako intervju nije prošao glatko, život tu ne završava. Donesite prave zaključke, radite na sebi i sljedeći put budite mudriji.

Obratite posebnu pozornost na vrijeme i uvjete intervjua

Najvjerojatnije nećete moći kontrolirati neke situacije, ali sasvim je moguće pripremiti se za njih.

Ako je razgovor zakazan za jutro, preporučljivo je ustati što ranije. U ovom slučaju ne morate razmišljati o tome, jer ste se već pažljivo pripremili. Bavite se meditacijom ili jogom, zapišite nešto u svoj dnevnik. Izuzetno je važno biti pri svijesti kako bi uočili potrebne detalje tijekom samog razgovora.

Ako se predviđa kiša, potrudite se doći na razgovor suhi. Ne ostavljajte kišne kapi na stolici. Također pokušajte ne smočiti kosu.

Naučite se rukovati

Vrag je u detaljima. Rijetko pridajemo važnost čvrstom stisku ruke, ali trebali bismo. U nekim slučajevima to ulijeva veliko povjerenje i poštovanje.

Ogledajte intervjuera

Prijem od vrlo je relevantan u intervjuu. Već smo više puta rekli koliko je važno zadovoljiti i pobuditi povjerenje. Ovu metodu mnogi ismijavaju, ali promatranje ljudi govori da vrlo dobro funkcionira.

Želimo vam puno sreće!

Intervju je jedna od najvažnijih faza traženja posla. Svaka pogreška na intervjuu može vas koštati posla. Važno je ne samo pokazati se kao profesionalac, već i pokazati komunikacijske vještine, pokazati spremnost za timski rad. Regrut i poslodavac ne traže samo stručnjaka koji može obaviti ovaj ili onaj posao. Traže člana radnog tima. Stoga je iznimno važno znati kako uspješno proći intervju.

Praktični savjeti za razgovor za posao

Počinjemo s pripremom

Priprema za intervju je još kod kuće, odmah nakon poziva regrutera. Što možeš učiniti?

Proučavamo informacije o tvrtki

Svakako posjetite web stranicu tvrtke i proučite informacije o njoj, ako to niste učinili prije slanja životopisa. Pogledajte čime se tvrtka bavi, koliko je godina na tržištu, sjetite se njezinih konkurentskih prednosti. Obavezno zapišite i zapamtite imena voditelja, to vam može dobro doći na razgovoru. Proučavanje ovih informacija nije potrebno radi praznog interesa. Ako tijekom intervjua pokažete da ste upoznati s radom tvrtke, time ćete regrutu pokazati da vam je stalo gdje radite, ciljate na karijeru u ovoj konkretnoj tvrtki.

Priprema za intervju

Ovoj stavci treba posvetiti posebnu pozornost, jer, kao što znate, susreću se odjećom.

Naravno, stil odijevanja koji se preferira na razgovoru ovisi o opsegu tvrtke i poziciji za koju se prijavljujete. A ipak postoje općeprihvaćena pravila: čista odjeća, zatvorene cipele, minimum pribora, uredna frizura i manikura, torba ili aktovka - samo u poslovnom stilu.

Također će u većini industrija u odjeći biti neprihvatljivi: traperice, majice i kratke hlače, sportska odjeća, tajice s printom i tajice.

Ako sumnjate u pravi izbor, dajte prednost provjerenim klasicima: odijelu, haljini, džemperu i hlačama.

Prikupljamo dokumente

Najbolje je sa sobom na razgovor imati:

1. Putovnica
2. Ispis životopisa u dva primjerka
3. Tiskani tekst natječaja (ako imate pitanja o natječaju, napišite ih na istom listu)
4. Radna knjižica (ili preslika)
5. Dokumenti o obrazovanju (ili kopije)
6. Portfelj (ako postoji)
7. Preporuke (Pisane preporuke, ako postoje, ili popis ljudi koji su voljni dati vam usmene preporuke, uključujući položaj i kontakte)
8. Ostale dokumente, ako ih regrut zatraži u vrijeme poziva na intervju
9. Također svakako ponesite olovku i blok za pisanje.

Uvježbavanje prezentacije

U većini intervjua od kandidata se traži da opiše sebe. Kako vas ovaj zahtjev ne bi iznenadio, bolje je unaprijed se pripremiti za takvu samoprezentaciju i pažljivo je uvježbati kod kuće. Osmislite priču o sebi u dvije verzije: od tri i od pet minuta.

Svakako uključite u svoju prezentaciju:

• Vaša informiranost o tvrtki i radnom mjestu za koje ste zainteresirani (već ste proučili ove informacije, zar ne?)
• Vaša spremnost da na profesionalnoj razini obavljate dodijeljene zadatke
• Vaše prethodno radno iskustvo koje će Vam pomoći na ovoj poziciji
• Vaše znanje i vještine potrebne za ovu poziciju
• Vaša postignuća na prethodnim poslovima

Također je važno navesti razlog zašto trenutno tražite posao, te objasniti što vas je točno privuklo predloženom slobodnom mjestu.

Međutim, ne zaboravite da vaša prezentacija ne smije jednostavno kopirati životopis. Iskoristite to kao priliku da ostavite pravi dojam na poslodavca ili regruta. Nemojte se šaliti na račun svoje priče, nemojte se spustiti na kritiziranje prethodnih šefova i zaposlenika i usredotočite se samo na ono što je relevantno za posao. Tražiti da kažete nešto o sebi u ovom slučaju uopće ne znači da se morate upustiti u duge rasprave o svojoj djeci, životinjama, hobijima i političkim stavovima.

Priprema odgovora na uobičajena pitanja

Postoji određeni popis pitanja koja se na ovaj ili onaj način pojavljuju u većini intervjua. Stoga, kako biste pravilno prošli intervju, važno je unaprijed biti spreman na takva "neugodna" pitanja. Pročitajte više o ovome u nastavku.

Na dan intervjua

Dakle, dan X je stigao. Vršimo posljednje pripreme.

Dovodimo se u red

Podsjećamo vas još jednom: čista odjeća, uredna frizura, savršena manikura. Bez oštrih mirisa: odaberite neutralni parfem, prestanite pušiti uoči intervjua.

Pročistite rutu

Provjerite znate li točno kamo trebate ići i kako do tamo doći. Ako živite u velikom gradu, planirajte rutu imajući na umu prometne gužve. Svakako dođite na zakazano mjesto 10-15 minuta prije početka intervjua. To će vam dati priliku da se dovedete u red prije ulaska u ured regruta, smirite se, podesite na pravi način.

Prije ulaska u ured

Pobrinite se da sakrijete sve nepotrebne stvari i dodatke: slušalice, cigarete, sunčane naočale. Uklonite gumu. Isključite mobitel. Pripremite potrebne dokumente kako biste ih, ako zatreba, lako mogli osigurati bez da desetak minuta prekapate po torbi.

Prolazak intervjua

Odabir stila ponašanja

Bez sumnje, vaše ponašanje igra jednu od glavnih uloga u odgovoru na pitanje "kako pravilno voditi intervju". Možete biti stručnjak visoke klase, ali ako se pokažete kao prostački skorojević, možete ostati bez željenog posla. Pretjerana skromnost također može djelovati protiv vas: ako nešto nerazgovjetno promrmljate odgovarajući na pitanja regrutera, on možda neće znati da biste upravo vi bili ti koji biste idealno obavljali posao na predloženoj poziciji. Dakle, kako se trebate ponašati:

1. Smirenost i uljudnost vaši su glavni pomoćnici.
2. Ne bojte se pogledati sugovornika u oči. Uvijek jest, a također pokazuje vaše samopouzdanje.
3. Ne nerviraj se. Ne lupaj po stolu, ne povlači odjeću, ne ljuljaj se u stolcu.
4. Obratite se regrutu imenom.
5. Govorite jasno i jasno, pokušajte se prilagoditi tempu govora regrutera.
6. Ni u kojem slučaju ne prekidajte.
7. Detaljno odgovorite na pitanja. Jednosložna "da", "ne", a još više "ne znam" danas definitivno nisu vaša opcija.
8. Postavljajući pitanja o slobodnom radnom mjestu, prije svega vas zanima sadržaj vaših mogućih dužnosti, a tek onda - uvjeti i naknada.
9. Nemojte odbiti pristupiti testu ili ispuniti upitnik ako se to od vas traži.

Odgovaranje na "nezgodna" pitanja

Kao što smo već pisali, postoji određena lista pitanja koja se mogu djelomično ili potpuno pojaviti na intervjuima. Da biste uspješno prošli intervju, bolje je unaprijed se pripremiti za odgovore na njih.

"Zašto ste dali otkaz na prethodnom poslu?"
U ovom slučaju ne biste trebali lagati, a još više kritizirati prethodno mjesto rada, zaposlenike i nadređene. O svakom negativnom iskustvu govorite kao o lekciji za sebe.

"Zašto želite raditi s nama?"
Ovdje je najbolje pokazati svoju upućenost u aktivnosti i perspektive tvrtke, naglasiti što vas točno zanima. Usredotočite se na profesionalne mogućnosti, a ne na plaću. Čak štoviše, ne biste trebali odgovoriti da vam je svejedno gdje radite.

« Koju plaću želite primati i zašto mislite da toliko vrijedite?»
Prije nego odgovorite na ovo pitanje, svakako razjasnite popis svojih nadolazećih radnih obaveza. Ako se podudara s vašim zadacima na prethodnom poslu, odredite razinu plaće koja nije niža od prethodne. Još jednom naglasite svoje vještine i sposobnosti za koje želite primati takvu plaću. U razgovoru u ovom slučaju najpovoljnije je koristiti aktivne konstrukcije: "Mogu / mogu".

« Zašto bismo vas zaposlili?»
Unaprijed razmislite koje vještine možete ponuditi poslodavcu i budite spremni dokazati ih u testnom zadatku ili simuliranoj radnoj situaciji.

« Navedite svoje snage i slabosti»
Navedite tri do pet svojih jakih strana. Popis nedostataka može biti skromniji. Kada imenujete slabosti, svakako pojasnite da znate za te svoje nedostatke i da stalno radite na njima.

Priprema pitanja za regrutera

Intervju nije samo prilika da se pokažete, već i prilika da razjasnite sve karakteristike mogućeg posla, da tako kažem, na obali. A ovu priliku nikako ne smijete propustiti. Obavezno pitajte regrutera:

• Zašto i koliko dugo je otvoreno radno mjesto za koje ste zainteresirani: ako za njega postoji velika fluktuacija osoblja ili dugo ne mogu pronaći stručnjaka, to može biti alarmantno zvono
• Kako će se ocijeniti vaš učinak na ovoj poziciji?
• Kakvi su vam izgledi za karijeru

Testiranje i ispitivanje

Regruti često nude kandidatima da polažu test ili ispune upitnik. Ovdje je važno, prije svega, ne odbiti takvu priliku, inače se to može smatrati nepoštovanjem. I drugo, ne pokušavajte "pogoditi" točan odgovor, već odaberite upravo ono što sami smatrate točnim. Budući da većina testova uključuje takozvanu "ljestvicu laži", svaki pokušaj varanja može se otkriti i raditi protiv vas.

Na kraju intervjua

Kada vaš razgovor s regruterom završi, svakako navedite koliko će trajati odluka o vašoj kandidaturi i kada možete očekivati ​​povratnu informaciju. Također saznajte kada sami možete kontaktirati regrutera ako je potrebno.

I konačno...

Rezimirajući kako pravilno intervjuirati, želio bih spomenuti još nekoliko tipičnih pogrešaka koje kandidati čine tijekom intervjua:

1. Na razgovor ne smijete dolaziti u pratnji prijatelja, djece, roditelja i sl.
2. Ne možete lagati o svojim postignućima, prethodnoj plaći, položaju itd.
3. Neprihvatljivo je davati kritičke primjedbe o tvrtki regrutera. Čak i ako primijetite očite nedostatke u organizaciji "radnog organizma" tvrtke, zadržite ove komentare za sebe. Možete im se vratiti, nakon što ste već zauzeli radno mjesto koje vas zanima.
4. Još jednom podsjetimo: ne kritizirajte dosadašnje šefove i zaposlenike.
5. Nemojte odgovarati na pitanje regruta slanjem u svoj životopis. Čak i ako vam se postavi pitanje čiji ste odgovor već opisali u životopisu, potrudite se dati ga i usmeno.
6. Ne pričaj previše. Odgovorite detaljno, ali točno.
7. Bila bi velika pogreška zahtijevati da vas odvedu izravno do čelnika tvrtke, zaobilazeći regrutera. Procedura zapošljavanja zaposlenika utvrđena je internom politikom tvrtke i nije na vama da je mijenjate.
8. Pitanja o godišnjim odmorima i bolovanju najbolje je postaviti na kraju. Uostalom, ne dobivate posao da biste odmah otišli na godišnji odmor ili se razboljeli, zar ne? Naravno da je socijalni paket bitan, ali prije svega vas ipak trebaju zanimati radne obveze.
9. Ne povlačite se u sebe, ne skliznite u jednosložne odgovore, ne propuštajte priliku pokazati svoju najbolju stranu. Čak i ako ste okorjeli introvert, danas na razgovoru pokažite maksimum svoje društvenosti. Uostalom, imate samo jednu priliku.

Dobivanje željene pozicije ili posla zahtijeva dobru pripremu za susret s potencijalnim poslodavcem. Izgled, priča o sebi i demonstracija ključnih kompetencija omogućuju kandidatu da se osjeća samouvjereno na intervjuu. Kako bi se na temelju rezultata sastanka donijela pozitivna odluka, morate razmisliti koje podatke iu kojoj mjeri o sebi dati.

Obavezan program razgovora

Nakon što ste primili poziv na intervju, možete sebi mentalno čestitati. Uostalom, to znači da je, između ostalih, dostavljeni životopis bio označen. Ako su preliminarni testovi provedeni, onda su uspješno prošli. Dakle, interes poslodavca za ovog kandidata postoji. Tako ćete lakše položiti ozbiljan test.

Poslodavac već zna osnovne podatke, ali može zahtijevati specifikaciju:

• kakav je posao osoba prethodno radila na prethodnom mjestu;
• razloge odluke o promjeni zaposlenja ili napuštanju posla;
• bračni status i izgledi za promjenu u njemu;
• razina znanja specijaliziranih programa, jezika uz demonstraciju vještina ili primjera.

Kandidat za radno mjesto trebao bi biti zainteresiran za prenošenje svih svojih profesionalnih kvaliteta i vještina koje su relevantne za ovo radno mjesto. Dobro je ako ste nedavno završili seminare ili tečajeve koji ukazuju na naprednu obuku.

Na razgovoru je primjereno govoriti o tome da je stvarna funkcionalnost bila drugačija od one koja je bila opisana u opisu posla u prethodnoj tvrtki. Dobro je ako ova informacija podnositelja zahtjeva predstavlja u povoljnijem svjetlu, pokazujući njegove kvalitete:

• usmjerenost na rezultate;
• multitasking;
• sposobnost obavljanja određenih nestandardnih zadataka itd.

O sebi je potrebno reći tek toliko da predstavnici poslodavca ne posumnjaju da će se osoba lako nositi s budućim obvezama.

Strateška karta sastanka

Kako biste ostvarili zacrtani cilj i dobili što cjelovitiju informaciju za donošenje odluke o pristanku na predloženi posao, razmislite o tijeku sastanka. Svakako formirajte logične i dosljedne odgovore, kao i popis pitanja predstavnicima organizacije.

Ukupna strategija ponašanja treba uzeti u obzir sljedeće:

• izgled i imidž koji će se koristiti tijekom sastanka;
• brzina odgovora na pitanja predstavnika poslodavaca;
• stupanj otkrivenosti prošlih poslova i vodstva;
• kada postaviti svoja pitanja;
• trebaju li se otkriti podaci o drugim članovima obitelji;
• koliko se isplati pričati o svojim hobijima i interesima, budući da znatan broj njih kod vas može stvoriti sliku osobe kojoj ne treba nuditi posao.

Treba imati na umu da se izgled ne smije značajno razlikovati od onoga što poslodavac kasnije vidi, inače će to smatrati prijevarom. To može spriječiti prolazak probnog roka u tvrtki.

Ako pozicija u organizaciji podrazumijeva blizak odnos s postojećim hobijem, svakako razgovarajte o tome. Uostalom, snowboarder u trgovini koja prodaje robu za zimske aktivnosti može uspješno implementirati prodajnu funkciju.

Bez obzira na razinu pozicije za koju se osoba prijavljuje, njezine osobne podatke, postoje općeprihvaćene norme ponašanja za:

• Ne smiješ zakasniti. Ako niste sigurni da će vas prijevoz na vrijeme dovesti na mjesto intervjua, potrebno je odvojiti 20 minuta.
• Zabranjeno je iznositi lažne podatke o sebi. Mogu se lako provjeriti, osim toga, u velikim organizacijama, sigurnosna služba stvara dodatni dosje za svakog podnositelja zahtjeva, gdje su točni podaci možda već objavljeni.
• Ne krivite druge vođe ili organizacije za svoje neuspjehe i gubitak posla.
• Trebali biste se usredotočiti na pripadnost industriji i format aktivnosti organizacije. Na primjer, govoriti složenim jezikom tijekom intervjua za mjesto u reklamnoj agenciji, gdje je voditelj mladić od oko 25 godina, ne isplati se.
• Prije nego što posjetite tvrtku, trebali biste proučiti informacije o njoj kako biste pokazali svoj interes. Uprava organizacije će biti zadovoljna. Osim toga, činjenica će pokazati da podnositelj zahtjeva predstavlja ono što će morati učiniti.
• Preporuča se usredotočiti se na aktivnu komunikaciju s predstavnicima tvrtke kako biste imali priliku izraziti se tijekom sastanka.
• Bolje je vježbati s nestandardnim pitanjima koja su osmišljena za testiranje psihologije, logike i razine IQ-a kandidata.

Potencijalna pitanja nedostataka zaslužuju posebnu pozornost. Nema osobe bez njih, pa je bolje osmisliti one osobine koje nisu pozitivne, ali nisu kritične za obavljanje funkcionalnih dužnosti u tvrtki.

Bit će korisno pronaći među poznanicima one koji mogu reći više o tvrtki. To će vam omogućiti da odredite što je bolje reći o sebi u prvim minutama intervjua.

Što pitati poslodavca?

Osim razumijevanja što reći na intervjuu, korisno je odrediti što je potrebno za donošenje pozitivne odluke o poslu za samog kandidata za posao. Uostalom, trebale bi se gledati obje strane. To će vas uštedjeti od gubljenja vremena u slučaju da je izbor napravljen pogrešno zbog nepotpunih informacija.

Pitanja kandidata mogu uključivati:

• o trajanju probnog rada;
• o visini plaća, vrstama naknada u organizaciji, bonusima i razlozima za njihovo primanje, datumima izdavanja;
• o stupnju legalnosti radnih odnosa, budući da mnogi nude neformalno zapošljavanje, isplatu „sivih“ ili „crnih“ plaća;
• o rasporedu rada i režimu odmora;
• o funkcionalnim odgovornostima;
• o tome je li radno mjesto stalno ili je potrebna osoba tijekom rodiljnog dopusta;
• o tome kome će novi zaposlenik podnijeti izvještaj ako se donese pozitivna odluka;
• o geografskom položaju mjesta rada, jer velike tvrtke mogu imati urede na velikoj udaljenosti jedna od druge;
• o dostupnosti korporativnog prijevoza i korporativnog identiteta u odjeći.

Pogrešno je pitati o detaljima budućeg rada na svim frontama odjednom. Ali na razgovoru će svakako postojati trenutak kada ćete imati priliku postaviti 2-3 svoja pitanja.

Od čega biste se trebali suzdržati?

Vrlo brzo možete steći pogrešan dojam o sebi. Prilično ga je teško promijeniti jer je vrijeme intervjua ograničeno. Bez obzira na spol, dob i prethodno radno iskustvo, vrijedi se pobrinuti za urednu odjeću, čistu obuću i njegovane ruke. Naravno, od budućeg automehaničara ili bravara nitko neće očekivati ​​savršenu manikuru. No dotjerivanje podnositelja zahtjeva zavrijedit će pozornost.

Nemojte činiti sljedeće:

Potrebno je tijekom razgovora saznati što više o poslu koji treba obaviti. To će vam pomoći da zamislite je li sam podnositelj zahtjeva spreman za takav opseg i odgovornosti. U nekim slučajevima niti prestiž poduzeća niti visoke plaće ne postaju motivacijski čimbenici za zapošljavanje. Takva je situacija moguća ako potencijalni zaposlenik unaprijed sazna za kašnjenje plaća, nepovoljnu psihološku klimu u timu.

Posao bi se trebao razvijati i voljeti, stoga biste se trebali raspitati o osnovnim uvjetima prije ulaska na novo mjesto. To će ih motivirati za uspješnu prilagodbu i prve rezultate nakon zaposlenja.

Za početak, pokušajmo shvatiti kako pravilno razgovarati na razgovoru za posao, a što ne reći na razgovoru, kao i kako se općenito ponašati.

Najbolja opcija je biti pristojan prema svima u organizaciji koje susrećete, bilo da se radi o zaposleniku u ljudskim resursima ili samom šefu.

Pri prvom posjetu ćete gotovo sigurno morati ispuniti neke formulare ili, bolje je to učiniti svojevoljno, a da se ne ljutite na broj pitanja.

Gledajte sugovornika u oči, neka vam pogled ne trči.

Nemojte biti pretjerano nervozni niti dopustiti sebi da budete pretjerano veseli.

Pri prvom susretu trebate obratiti posebnu pozornost na svoje. Na primjer, odaberite formalno poslovno odijelo koje će vam odmah dati značajan izgled.

Pazite na čistoću, kosu i pribor. Ni u kojem slučaju se ne smijete pojaviti u prljavoj, naboranoj odjeći, otvorenim stvarima, previše drečavim dodacima.

Dakle, pripreme su završene, a što treba reći na razgovoru za zapošljavanje?

Kako komunicirati s poslodavcem?

Poslodavac će prije svega obratiti pozornost na sljedeće kvalitete:

• izgled;
• društvenost;
• brza pamet;
• kompetencija u pitanjima koja se trebaju rješavati na radnom mjestu;
• nekonfliktnost, susretljivost;
• radno iskustvo;
• želja za radom i postizanjem karijernog rasta;
• energije.

Važan je prvi sastanak s poslodavcem. I jasno razumjeti kako komunicirati na intervjuu.

Sljedeće točke su od velike važnosti.:

Pitanja postavlja šef. Ne biste ga trebali bombardirati beskonačnim "zašto" i "zašto", najbolje je pažljivo slušati informacije koje vam govori. Kako razgovarati na razgovoru za posao?

Pokušajte što potpunije i jasnije odgovoriti na sva pitanja. Odgovori trebaju biti detaljni i sadržavati samo prave riječi.

ne laži. Ne biste trebali izmišljati lažne razloge za napuštanje prethodnog posla ili uljepšavati svoje zasluge i sposobnosti. Upamtite da se sve to lako provjerava, a ako ne želite biti u glupoj poziciji, uvijek govorite istinu.

Pripremite svoj životopis unaprijed i isprintajte ga kad idete na razgovor.

Koristite pojmove iz područja pozicije koju želite dobiti. Na primjer: "Vjerujem da se prodaja u vašem salonu automobila može povećati za 10% ako primijenite novi model prodaje."

Ako vas poslodavac pita o vašim manama, ne trebate se unaprijed “ocrniti” izjavama da volite surfati internetom, puno spavate i često kasnite. Što je u ovom slučaju bolje reći na razgovoru? Prihvatljivo je to izraziti ovako: "Vrlo sam strog prema sebi", "vrlo sklon čistoći". To će vas zapravo pokazati s najbolje strane, razotkriti vas kao urednu, čistu i odgovornu osobu.

Mnogi ljudi pitaju: "Što reći na razgovoru ako dugo niste radili?" U ovom slučaju vrijedi obrazložiti razloge bez ulaska u osobne detalje.

Kako komunicirati s podnositeljem zahtjeva?

Kada intervjuirate kandidata, morate slijediti niz preporuka i uzeti u obzir što je uobičajeno reći na intervjuu, a što je bolje izbjegavati:

• procijeniti izgled osobe, koliko je čista, uredna i prikladno odjevena;
• razgovor treba započeti kratkom pričom o tvrtki, ujedno će se moći saznati je li mogući zaposlenik pročitao nešto o organizaciji u kojoj se želi zaposliti;
• potrebno je razjasniti podatke o prethodnom mjestu rada, razlog odlaska;
• raspitajte se o iskustvu u raznim područjima, o obrazovanju, o situacijama s kojima ste se morali susresti na poslu kako biste mogli formirati svoje mišljenje o stručnoj osposobljenosti osobe;
• možete pred kandidatom odigrati nekoliko situacija koje su uobičajene u njegovom budućem poslu. Na primjer, kako uvjeriti vrlo hirovitog klijenta da kupi ovu ili onu stvar.

Kako točno odgovoriti na pitanja?

Što reći na razgovoru za posao? Najvažnije pravilo je pažljivo slušati, ne okrećući glavu i ne ometajući se stranim predmetima ili drugim ljudima.

Ne biste trebali odgovarati jednosložno, bolje je dati detaljan odgovor na 3-4 rečenice, štoviše, do točke.

Ako govorite o svom životu, onda se ne biste trebali sjećati svih njegovih događaja, počevši od vrtića, bolje je ograničiti se na obrazovanje, bračni status, poslovna putovanja. Bolje je unaprijed zapisati eventualna pitanja i uvježbati odgovor pred ogledalom kod kuće. Također možete pripremiti podatke o sebi, svom prijašnjem zaposlenju.

Na razgovoru kandidat može postaviti i svoje. Što je najvažnije, trebali bi biti jasni i imati ideju o opsegu budućeg rada. Nemojte odmah žuriti s pitanjima o plaći.

Kako ne odgovoriti?

Prilikom odgovaranja na pitanja poslodavca treba izbjegavati sljedeće moguće pogreške:

• dugo šutjeti, razmatrajući odgovor;
• odgovoriti jednom riječju;
• govorenje pretiho, preglasno ili nerazumljivo;
• odaju svoju nervozu, vrteći se na stolici ili okrećući se;
• govoriti neprikladno, mucati.

Sada znate što reći na razgovoru za posao, hajde da smislimo što ne reći.

Što ne reći na intervjuu?

U nekim slučajevima dogodi se da je sugovornik svojom prošlošću i vještinama ostavio izvrstan dojam, ali tijekom intervjua iznenada izgovori nešto što u trenu prekriži njegovu mogućnost rada u ovoj tvrtki. Postoji li nešto što ne smijete reći na intervjuu? Da definitivno.

Takve se "pogreške" moraju izbjegavati.:

Loše je pričati o šefovima na prethodnom radnom mjestu. Na primjer: "taj Ivan Ivanovič stalno nas je sve živcirao."

Više od jednom.

Pričajte o onome što želite. Za poslodavca to nije važno, bitno je samo ono što poduzeću treba.

Pitajte za bolovanje. Ovu temu najbolje je izbjegavati, jer nema poslodavaca koji bi bili zadovoljni stalnom bolešću svojih podređenih.

Ne govorite o osobnom. Na primjer: “Sada mi je jako teško, razvela sam se od muža i preselila na drugi kraj grada, pa tražim novi posao.”

Ne mogu koristiti sleng. Previše brbljanja također neće biti prikladno, jer poslodavci prije svega cijene jasnoću i specifičnost. Prvo dobro razmislite što ćete reći na intervjuu.

Još jedna točka iz odjeljka je ono što ne možete reći na razgovoru za posao: ne trebate pokazati da ste pametniji od svih ostalih, ispunite sugovornika znanstvenim terminima i konceptima.

U svakom slučaju, morate se unaprijed pripremiti za tako važan događaj kao što je intervju, uzimajući u obzir sve nijanse. Čak i ako ga ne položite, nemojte se previše živcirati – to je neprocjenjivo iskustvo iz kojeg možete izvući pouku za budućnost. Pa, sada znate o čemu razgovarati na razgovoru za posao.

Pogledajte video: kako se pripremiti i što reći na razgovoru za posao.

Bez obzira koliko impresivan bio životopis kandidata, bez obzira na visoku razinu njegove profesionalne spremnosti, glavni korak na putu do posla je intervju. Važno je znati kako se ponašati na razgovoru jer će samo uz osobni kontakt potencijalni poslodavac moći stvarno procijeniti sposobnosti budućeg zaposlenika tvrtke.

Termin za početak razgovora dogovara se unaprijed i najčešće telefonski. Nije toliko važno zove li tajnica pročelnika, koju zanima životopis kandidata, zove li osoba koja traži posao prva.

Javiti se na oglas - od prvih minuta telefonskog razgovora potrebno je pokušati impresionirati poslovnog čovjeka, obrazovanog, pristojnog i korektnog, jer možemo reći da je razgovor za posao već počeo.

Prilikom pozivanja poslodavca razjašnjavaju se sljedeće točke:

• odvija se upoznavanje sa sugovornikom (obje strane se predstavljaju prezimenom, imenom, patronimom, zaposlenik tvrtke označava svoj položaj, navodi ime i položaj voditelja ili voditelja osoblja s kojim će se voditi razgovor);
• navedeno je slobodno radno mjesto (ispunjava li očekivanja kandidata, njegovu specijalnost i iskustvo);
• određuje se vrijeme i adresa intervjua;
• navedeni su bitni detalji (elementi obveznog pravila odijevanja, okvirno trajanje razgovora, popis potrebnih dokumenata, očekivana dodatna testiranja, psihološka i stručna).

Nakon što je sastanak zakazan i svi podaci zapisani u bilježnicu, slijedi još jedna ozbiljna faza - priprema za intervju.

Važne točke u pripremi za intervju

Dakle, sat “X” je definiran, a do njega je ostalo još nešto vremena (dan, dva ili nekoliko sati) koje treba potrošiti na temeljitu pripremu za intervju. Što uključuje?

Prvo, važno je pripremiti tražene dokumente - diplomu s preslikom, životopis isprintan na papiru, pisma preporuke, potvrde o pohađanim tečajevima i seminarima s preslikom, ostale dokumente koji mogu potvrditi stručnu osposobljenost pristupnika. Bolje je da je cijeli set u urednoj mapi.

Drugo, potrebno je razjasniti rutu kojom se najbrže i najpovoljnije stiže do mjesta intervjua. Izračunavanjem vremena za put, znajući unaprijed o slobodnim parkirnim mjestima ili u blizini ureda, podnositelj zahtjeva može se zaštititi od krajnje nepoželjnog kašnjenja.

Treći, morate se brinuti o tome što obući kandidatu za posao. Statistike koje su prikupile brojne agencije za zapošljavanje dokazuju da poslodavac odlučuje hoće li kandidata primiti na posao u prvih nekoliko minuta, ocjenjujući izgled i sposobnost započinjanja razgovora. Svi ostali faktori (životopis, diploma, preporuke) su važni, ali ipak potisnuti u drugi plan ako je kandidat uspio impresionirati poslodavca svojim izgledom i govorom.

U pitanju " što obući na intervju?»I muškarcima i ženama bolje je fokusirati se na poslovni stil: svečano odijelo s diskretnom kravatom, pripijena suknja ili haljina bez prkosnih minija i dekoltea te zatvorene cipele. Neke slobode u svom ormaru mogu si priuštiti samo predstavnici kreativnih profesija - dizajneri, umjetnici, umjetnici, dok je svoju originalnost bolje deklarirati samo jednim svijetlim dodatkom ili komadom odjeće.

Četvrta, prvo biste trebali naučiti što je više moguće o tvrtki u kojoj kandidat pokušava dobiti posao. Koristeći informacije sa službene web stranice, reklamne brošure, direktorije, članke na Internetu, možete dobiti sliku o tvrtki, njenim glavnim aktivnostima, izgledima za rast i, što je još važnije, moguću ulogu podnositelja zahtjeva u njegovom radu. Razmišljajući o ovom pitanju unaprijed, potencijalni zaposlenik će lako podržati razgovor o poduzeću, moći će se predstaviti kao stručnjak i govoriti o prednostima koje će njegova kandidatura donijeti.

Peti, ne boli razmisliti o mogućim pitanjima koja menadžer ili voditelj može postaviti svom sugovorniku, jer o odgovorima na njih ovisi "sudbina" slobodnog mjesta - hoće li biti zauzeto ili ostati slobodno do razgovora sa sljedećim kandidatom.