Što učiniti ako tim ne prihvati novog zaposlenika? Na novom poslu.

Ako voditelj ljudskih resursa vidi da tim ne prihvaća novog zaposlenika, ne bi trebao ostati podalje od ovog problema. Hitno je pronaći razloge za ovu situaciju. Da biste to učinili, bolje je razgovarati s novim zaposlenikom, voditeljem odjela, s neformalnim voditeljem tima i njegovim ključnim članovima. Ako je tim mali, bolje je razgovarati sa svakim zaposlenikom. Nakon što je razumio uzroke konfliktne situacije, kadrovski menadžer treba razumjeti tko je za to kriv. To može biti i sam zaposlenik i tim. U ovoj situaciji kadrovski menadžer postaje gotovo kirurg koji treba ili "izliječiti" zaposlenika (ili tim) ili izvesti "kirurški zahvat" (premjestiti zaposlenika u drugu jedinicu, otpustiti ili raspustiti tim).

Kako liječiti

Postoji mnogo uzroka sukoba u timu i još više načina za njihovo uklanjanje. Ako su tim i novi zaposlenik podjednako važni za poduzeće, onda je u ovom slučaju potrebno provesti "tretman". Sastoji se od ispravljanja ponašanja početnika ili tima (ili svih zajedno). Da biste to učinili, potrebno je provesti korektivne razgovore, treninge usmjerene na uklanjanje konfliktne situacije. Ubuduće provodite kontrolu povremenim razgovorima s pridošlicom i članovima tima. Po mom mišljenju, trening team buildinga mogao bi biti zanimljiv događaj, ali preporučljivo ga je provoditi u posljednjoj fazi procesa rješavanja sukoba - kako bi se konsolidirao postignuti uspjeh.

Reći ću vam o pojedinačnim uzrocima sukoba koje je potrebno ukloniti samo kirurškim putem.

Kada je uzrok sukoba u timu

U jednoj od FMCG kompanija skladišna radna snaga postala je destruktivna snaga, u njoj su cvjetale zlouporabe i krađe, a poticale obostranu odgovornost. Novi zaposlenik želio je raditi pošteno i postao je smetnja ostalima. Ekipa je u više navrata pokušala natjerati novopridošlicu da učini isto što i oni, ali se pokazalo da je pristojna osoba. Dodatno istraživanje postojećeg stanja provedeno je uz uključivanje sigurnosne službe poduzeća. Negativne činjenice su potvrđene. Momčad je raspuštena. Nova djelatnica nastavila je s uspješnim radom u tvrtki.

Kada je uzrok sukoba zaposlenik

U jednoj od ruskih banaka primljena je iskreno vjerna (ocrkvena) osoba. Tim modernih tvrtki, nažalost, često ne prihvaća takve ljude. Vjernik nije sudjelovao u nepristojnim (krotkim prema crkvi) razgovorima, nije pušio, odbijao je piti alkohol i odijevao se vrlo skromno. Postao je izopćenik u oslobođenom sekularnom kolektivu. Ova situacija je bila teška i za zaposlenika i za tim. Tada je to razriješeno tako što je nakon razgovora s voditeljicom ljudskih resursa zaposlenica odlučila dobrovoljno napustiti banku i otići raditi u dobrotvornu organizaciju. U ekipi je zavladao mir.

Kako bi se spriječili takvi sukobi (tim je početnik), potrebno je pri odabiru kadrova pažljivo procijeniti osobne i poslovne kvalitete kandidata za posao te poznavati tim u kojem se traži novi zaposlenik. Potrebno je unaprijed pretpostaviti da je novi zaposlenik blizak timu po kulturi, svjetonazoru, duhu i interesima, a ne samo po profesionalnoj podobnosti.

Olga Olevskaya, voditeljica projekta Uprave za ljudske resurse Energy Consulting / Business Service LLC

Po mom mišljenju, glavne napore da se izbjegne takav sukob treba primijeniti u fazi evaluacije kandidata. HR menadžer mora poznavati vrstu korporativne kulture tvrtke, razumjeti ciljeve i strategije, odnose unutar tima. Prilikom ocjenjivanja kandidata potrebno je uzeti u obzir ne samo razinu njegove kompetencije, već i usklađenost njegove motivacije i osobnih kvaliteta s politikom tvrtke. Nažalost, često se događa da je na tržištu vrlo malo kandidata koji zadovoljavaju uvjete, pa kao rezultat toga, HR manager, nemajući izbora, donosi pozitivnu odluku o kandidatu koji se inicijalno ne može pridružiti timu. Mislim da je to greška koja sa sobom nosi mnoge negativne posljedice, au konačnici i materijalnu štetu za tvrtku na ovaj ili onaj način. Po mom mišljenju, prednost treba dati zaposleniku koji može uspostaviti radni odnos s timom, čak i ako gubi u smislu stručnog usavršavanja.

Maria Kremlyakova, voditeljica ljudskih resursa, StroyPlast LLC

Kako bi se izbjegle situacije poput odbijanja novih zaposlenika od strane tima, potrebno je u početku formirati tim bez sukoba, čak iu fazi njegovog stvaranja i zapošljavanja. Potrebno je stvoriti uvjete za normalan rad:

• pružiti fizičku i psihičku udobnost uz pomoć dobro organiziranog radnog prostora;
• poštivati ​​načela pravednosti u raspodjeli materijalnog bogatstva;
• jasno definirati odgovornosti svakog zaposlenika i njegovo mjesto u strukturi poduzeća;
• uspostaviti razmjenu informacija u poduzeću i razvijati komunikacije.

Istodobno, morate shvatiti da je pojavljivanje novog zaposlenika u timu u svakom slučaju povezano s kršenjem neke stabilnosti već bliske grupe. U većini slučajeva ljudi su oprezni prema svemu novom.

Naravno, proces prilagodbe novih zaposlenika uglavnom je briga HR managera, iako su za uspješnu prilagodbu zainteresirani sam zaposlenik, njegovi kolege, ali i tvrtka u cjelini. Od zaposlenika se prije svega očekuje dobar učinak. Dobri odnosi s timom samo pomažu početniku da učinkovitije radi, odnosno socijalna prilagodba doprinosi brzoj profesionalnoj prilagodbi.

Mnogi stručnjaci za ljudske resurse sada preporučuju rješavanje problema uvođenja kroz mentorstvo. Neke tvrtke uvode posebne naknade za mentore. Vrlo je dobro ako mentor pripada skupini neformalnih vođa: upravo neformalna struktura određuje prirodu odnosa između članova tima, stil rada i načine interakcije zaposlenika. Takav mentor moći će ne samo savjetovati pridošlicu o radnim pitanjima, već i pomoći mu da se pridruži timu. Da bi odabrao pravog mentora, HR menadžer mora poznavati odnos između formalne i neformalne strukture organizacije.

Novi zaposlenik mora biti predstavljen timu na glavnom sastanku, njegove dužnosti i ovlasti moraju biti objavljene. Ako je tvrtka velika, možete čak ispisati neku vrstu knjižice za pridošlice sa shematskim prikazom prostora, naznakom radnog vremena i vremena odmora, popisom zaposlenika i naznakom njihovih pozicija i želja za uspjehom na kraju knjižice. Novi zaposlenik uvijek je motiviran za rad, a za tvrtku je najvažnije zadržati taj entuzijazam u njemu.

Ako tim ne prihvati novog zaposlenika, voditelj ljudskih resursa mora saznati razloge takvog odbijanja. Ako je ovo izolirani slučaj, onda je najvjerojatnije stvar u samom zaposleniku. Možda se osoba općenito teško prilagođava ili jednostavno slabo poznaje norme i pravila organizacije. Ako se odbijanje pridošlica stalno događa, onda je to veliki problem za ovu momčad. Ovdje to ne može jedan HR menadžer. Potrebne su temeljite promjene i intervencija menadžmenta poduzeća.

Galina Zinich, voditeljica ljudskih resursa, Newcom Port LLC

Na samom početku rada u novom poduzeću prolazimo kroz fazu prilagodbe, odnosno privikavanja, i ne samo da se privikavamo na poduzeće, već i ono na nas. S uspostavljenim sustavom prilagodbe i mentorskim postupkom razdoblje "neugode" može biti manje bolno i produljeno, ali se ne može u potpunosti izbjeći.

Područje odgovornosti samog zaposlenika je „pridružiti se“ timu, odnosno naučiti kako raditi u tom timu. Kako bi se smanjilo vrijeme za uključivanje u tim, važno je da se novozaposleni zaposlenik pravilno postavi kao otvorena, prijateljski raspoložena osoba spremna pomoći u svakom trenutku.

Područje odgovornosti HR menadžera je pravilan odabir (uzimajući u obzir korporativnu kulturu), postupak prilagodbe i pravilno imenovanje mentora (kao što moja praksa pokazuje, najbolje je ako je to neformalni vođa u timu) , i, naravno, samo razgovor sa zaposlenikom kada je to potrebno.

Na mom prethodnom poslu uveli smo praksu od 3 dana. Odnosno, zaposlenik ima priliku doći k nama na 3 dana - vidjeti tim, upoznati se sa zadacima i projektima, procijeniti situaciju iznutra. U isto vrijeme, tim gleda na potencijalnog zaposlenika. A ako su svi sa svime zadovoljni, onda potencijalni zaposlenik ide u kategoriju zaposlenika. Namjerno izostavljam pitanje prijave za praksu, posao, financijski aspekt: ​​svaki HR menadžer će ih moći riješiti sam, uzimajući u obzir specifičnosti tvrtke.

Jedinu priliku za prvi dojam uvijek treba iskoristiti mudro. Pogotovo kada je posao u pitanju. Uostalom, mjesto gdje ćete provesti većinu svog dana (a što je tu - života) ne bi trebalo biti samo korisno za vas, već i ugodno. Dakle, kojih se pravila treba pridržavati kako bi se što prije pridružio timu i što učiniti ako nije prihvatio?

Prema rezultatima istraživanja portala Superjob, pokazalo se da više kadrovika novopridošlicama savjetuje da “slušaju i šute”, odnosno da navijaju što govore, promatraju što se događa, kako bi kasnije, na temelju velikom količinom informacija, korektno prezentiraju svoj stav kolegama u timu. No, za to je potrebno vrijeme, a prvi dojam potrebno je stvoriti od prvog dana pojavljivanja. Što treba učiniti osim kvalitetnog rada i prijateljskog ponašanja?

Kako se pridružiti timu bez gubitka?

1. Izbjegavajte koalicije

U gotovo svakoj zajednici postoje grupe koje imaju svoje stavove, obično sjede za različitim stolovima za večerom i komuniciraju više međusobno nego s bilo kim drugim. U pravilu, već od prvih dana pojave pridošlice, te ga skupine počinju "ispitivati" zbog sličnosti interesa ili ga čak tjerati da im se pridruži.

Ipak ćete završiti u nekoj grupi, pa je bolje da u početku sa svima komunicirate na isti način, a onda će izbor biti sam od sebe - samo si daj vremena. Zauzmite neutralan stav u kontroverznim pitanjima.

Čak i ako je netko iznenada pokazao istinsko zanimanje za vas i pomaže u svemu, nemojte žuriti misliti da je to dar s neba. Budite oprezni, ali, naravno, ljubazno i ​​sa zahvalnošću. Sada je vrijeme da se udobno smjestite i saznate kakvi vas ljudi okružuju, a odluku o tome s kim ćete komunicirati bolje je donijeti kasnije.

Ako odmah odjednom počnete više komunicirati s nekom grupom ljudi, tada vas se može smatrati osobom pod prevelikim utjecajem, a nije činjenica da ćete stvarno uživati ​​u toj grupi.

2. Postavljajte pitanja, zanimajte se, tražite savjet

Poniznost je prva kvaliteta koju većina početnika jasno pokazuje. A često upravo skromnost igra lošu ulogu pri ulasku u momčad.

Novi u timu

Svaki posao voli inicijativne ljude, ali "skromne" ljude ne, a takvi se ljudi često koriste u timu. Osim toga, tim vas može smatrati previše arogantnim ili arogantnim, jer ne možete tražiti pomoć u tako naizgled beznačajnoj stvari - naseljavanje na novom mjestu.

Zato se savladajte i ako imate pitanje, postavite ga! Možete početi jednostavno - pitajte gdje, kako i kada je uobičajeno ručati. Pa, ima još pitanja. Glavno je ne postavljati osobna pitanja (je li gazda sam ili onaj zgodni frajer s prvog kata), a ipak prvo pokušajte sami riješiti neku poteškoću, a zatim zatražite pomoć.

Posavjetujte se s kolegama, nasmijte se, zahvalite im na pomoći. Tako ćete brže steći prijateljstva.

3. Prilagodite postojećem poretku

Svi znaju da se u strani samostan ne ide sa svojom poveljom. Stoga pokušajte raditi stvari na način na koji vaša nova tvrtka radi. Čak i ako vam je to neobično, nakon što ste se već pridružili timu, već će vam biti lakše svima reći što ste navikli raditi drugačije. Tada neće izazvati negativnu reakciju.

Na primjer, ručajte u blagovaonici sa svima, čak i ako ste navikli nositi ručkove sa sobom. Ili ponudite donaciju ili čak pomozite organizirati kolegičin rođendan. Ako postoji red onih koji trče u dućan po kavu i čokolade, nemojte odbiti sudjelovati.

Naravno, sve to treba raditi ne na štetu posla ili sebe. Ako svi puše, onda ne morate stajati sa svima u sobi za pušenje, ali možete podržati nekoliko "navika" tima.

Također, ne možete kritizirati postojeći poredak, davati savjete i stalno se žaliti. Fraze "Utišaj glazbu", "isključi klimu", "nemoj zalupiti vratima" zajamčeno će te učiniti izopćenikom. Međutim, to ne znači da trebate izdržati: možda vas testiraju da vide jeste li sposobni izraziti svoje mišljenje? Ako vam je hladno od stalno otvorenog prozora, obucite džemper, ako vam se nitko nije ponudio zatvoriti, ponudite ga sami. Ali nemojte preuzimati prava što je prije moguće.

4. Recite nam nešto o sebi

Bolje je to učiniti dobrovoljno nego se kasnije braniti od ogovaranja i nagađanja. Postoje pitanja koja su gotovo uvijek zanimljiva: jeste li oženjeni ili hodate s nekim, imate li djece, odakle ste došli, gdje i kako živite.

Novi u timu

Kad uspijete ući u razgovor s kolegama (recimo, za večerom), slobodno ubacite ove informacije u sebe, kao između vremena, a da ne prisiljavate sve da govore o sebi, svom voljenom. Vjerujte mi, čak i nešto zanimljivo rečeno kao između riječi će se zapamtiti i prenijeti, jer tim je uvijek vrlo pažljiv prema osobnim podacima početnika. Takva je priroda. Stoga iskoristite priliku da se predstavite, inače bi netko drugi to mogao učiniti sutra.

5. Jasno slijedite opis svog posla

I prvo, upoznajte ih, jer sve tvrtke ne daju zaposleniku opis poslova, ograničavajući se na opći opis položaja. Saznajte i tko vam je neposredni nadređeni i kome ste "dužni". Ovo će vas spasiti od drugih koji žele naređivati ​​početnicima.

Nije tajna da u mnogim timovima rutinski posao vole svaliti na pridošlice. Odbijte, navodeći činjenicu da biste rado pomogli (pomoglo je), ali bolje se usredotočite na svoje dužnosti u ovom trenutku, morate se naviknuti na to. Ili pristati, ali odmah objasniti da pristajete samo na pomoć, jer za to imate vremena, ali možete odbiti za budućnost, jer to nije vaša odgovornost.

Sve to činite što je moguće smirenije i prijateljski te nemojte ići predaleko ni u jednom ni u drugom smjeru. Možete prebacivati ​​mape s jednog stola na drugi bez straha da će vam godišnje izvješće pasti upravo tamo. A ako za nekoga podnesete izvještaj, riskirate da nekome kasnije nosite fascikle. Drugim riječima, ne dopustite da vas zlostavljaju.

Više o pravilima ponašanja novopridošlice u timu, kao i kako reći “ne” i ne pretvoriti se u “potrčko”, pogledajte u video klipu.

Što učiniti ako tim ne prihvati?

Nemojte paničariti i ne izvodite kaotične radnje kako biste zadovoljili kolege. Sve što trebate učiniti je razumjeti uzrok i na temelju njega tražiti "lijek". Evo mogućih razloga i opcija za vaše ponašanje:

Zauzeli ste "nečije" mjesto: zbog vas je stari zaposlenik dobio otkaz ili je to mjesto preuzeo netko od vaših sadašnjih kolega
Ako više ne možete podnijeti odnos ekipe, otvoreno vam se smiju i rugaju, pokušajte okupiti barem dio ekipe i iskreno priznati da ne možete tako raditi, da vam je teško, da ste dobra osoba i da biste htjeli postati dio tima. Ispričajte se što ste sami, nesvjesno, postali tuđi problem.

Ako mislite da se možete infiltrirati u tim tako što ćete se svima početi naklonjivati ​​ili se sprijateljiti s zaposlenikom koji vam je najskloniji, život će vas više puta staviti na klupu. Vrijeme je da prestanete vjerovati u fatamorgane usađene naivnom vjerom u pozitivno razmišljanje, ovaj članak će vam pokazati koliko je takvo ponašanje kratkovidno.
Ne smeta mi ako je bilo tako jednostavno.. ali život je pun sarkazma. Oni koji se svim silama trude zadovoljiti druge izgledaju jadno, posebno u očima bešćutnih i sebičnih ljudi. U najboljem slučaju, vaša će komunikacija biti zanemarena, au najgorem će biti poniženi ili iskorišteni.
Pokušajmo otkriti moguće razloge zašto vas tim ne prihvaća:
1. Niste zanimljivi drugima. Oni vas praktički ne primjećuju, guraju vam rutinski posao. Sve je u tvojoj sramežljivosti. Ako ste drugačiji od ekipe, ne zanimaju vas njihovi razgovori i trudite se to ne pokazati, onda je potpuno uzalud. Naravno, ne treba se penjati s moraliziranjem i učiti sve kako živjeti. Vaš zadatak je početi raditi ono što mislite da je ispravno, držati se samouvjereno, a kada dobijete iznenađene poglede kolega, samo nastavite biti svoji. Naučite stajati pri svome ako ponovno pokušaju odbaciti posao koji niste dužni obaviti, pridržavajte se općih pravila usvojenih u timu i ne dopustite da budete zapostavljeni. Takvo ponašanje ne mora biti nepristojno, sve treba raditi s naklonošću i razumijevanjem situacije. Ljubazno ne je bolje od strpljivog da.

2. Previše ste ekscentrični, privlačite mnogo negativne pažnje. Najvjerojatnije je krivo to što ste previše infantilni. Niste prihvaćeni u timu jer svatko (ne samo vi) ima svoje obveze, radni proces je koncentriran, a ako počnete nešto naglas vikati i negodovati računajući na reakciju drugih, većina će vas biti jako dosadan. Ovdje je sve jednostavno - prestanite se ponašati pretjerano emocionalno. Vaši problemi i iskustva nisu ništa ozbiljniji i važniji od tuđih, prihvatite činjenicu da nisu svi zainteresirani znati za njih.

3. Ti najbolje znaš što ti je činiti. Ako često tako razmišljate, onda ću vas razočarati, jako ste u zabludi, nemoguće je uvijek biti u pravu. A ako u isto vrijeme osjećate da vas tim ne prihvaća, onda je to sasvim prirodno. Ljudi ne vole da im se drže lekcije, dovoljno je jednom izraziti svoj stav i držati ga se. Čak i ako oni oko vas u nečemu jako griješe, ne biste se s njima trebali svađati do posljednjeg daha i, štoviše, sramiti ih. Moguće je da u ovoj fazi pogriješe - to je jedini način da nešto shvatite, iako je moguće i da ste vi u zabludi...

Malo drugačiji slučaj je ako vas ne prime u novi tim. Mnogima je to normalna situacija, a sve ovisi o starim zaposlenicima. Zašto vas nisu spremni primiti u tim?

Regrutu je najteže uklopiti se u okruženje ljudi koji su potpuno drugačiji od vas. I u takvoj situaciji, glavna stvar je razumjeti što ih točno razlikuje. Ako je riječ o neusklađenosti između vaših stručnih sposobnosti, nedovoljnoj odgovornosti prema poslu ili nesposobnosti za timski rad, na primjer, onda bi, naravno, vaš zadatak trebao biti da što prije stignete na potrebnu razinu. Odsutnost ovih objektivnih razloga pomoći će vam da budete prihvaćeni u tim, ako u njemu postoji zdrava korporativna atmosfera. Ipak, zdrava atmosfera u momčadi previše je utopijska priča...
Sasvim je druga stvar ako vas nešto osobno razlikuje od momčadi. U ovom slučaju, u početku je bolje ostati razdvojen. Uostalom, tim koji ne prima može se sastojati i od neugodnih ljudi, možda vas neće prihvatiti čak i zato što ne pijete čaj s njima svaki sat, ne trčite u prostoriju za pušenje, ne podržavate razgovore o automobilima i nogometu, ne ne sjedite na društvenoj mreži, ne primajte mito. U tom slučaju svakako ostanite svoji, nemojte se savijati, čak i ako lokalni kolovođa, stojeći na hladnjaku i prekriživši ruke na prsima, pokušava povećati svoje samopouzdanje ismijavanjem vaše ekscentričnosti. Ako dođe do ovoga, sjetite se da su trolovi posvuda i da moraju uhvatiti barem nešto, a vaš zadatak nije ući u sukob, budite lakonski, odgovorite mirno i točno. Ako želite, možete ga suptilno zaboditi, postaviti ga na mjesto, neće biti teško, jer su takvi ljudi obično ozloglašeni i neostvareni. Tema nelikvidnosti takvih uredskih šaljivdžija prije ili kasnije iskoči sama od sebe. Ali ovdje je odluka već vaša, glavna stvar je da se ne zanesete, ipak ste došli na posao, a ne da biste označili teritorij, nitko vam to sigurno neće platiti.

Američki psiholozi otkrili su da produktivnost rada može izravno ovisiti o odnosi na poslu s kolegama. Prema socijalnom psihologu Normanu Tripletu, biciklisti su najbolji kada se natječu jedni protiv drugih, a ne protiv štoperice. Proširio je svoj zaključak na grupnu aktivnost općenito, sugerirajući da prisutnost kolega može pozitivno utjecati na način na koji osoba radi. Psiholozi Glenn Sanders, Robert Baron i Danny Moore tvrde da su ljudi uvijek ometeni od svog posla ako su zabrinuti oko procjene njihovih aktivnosti od strane drugih. A ako se netko osjeća kao "crna ovca", onda to utječe ne samo na kvalitetu obavljanja dužnosti, već i na njihovu dobrobit. “Među uzrocima stresa na poslu, prekomjerni rad je na drugom mjestu,- kaže psiholog-konzultant Tatiana Shakina. — A na prvom - problemi u međuljudskim odnosima. A ako se njihov utjecaj ne smanji, onda možete zaraditi bolesti srca i krvnih žila..

Po svojoj vlastitoj

« Kad sam odlazio u ured- kaže Alena (25), - Ujutro sam jako teško ustao - nisam htio ići tamo. Na poslu sam se osjećala potpuno nepodnošljivo – stalno sam morala s nekim razgovarati, nešto doznavati. Šef je otišao naprijed, a ja sada svoje tekstove pišem kod kuće: ispada bolje nego u redakciji. Individualni zaposlenici mogu raditi izvrstan posao, ali ne vole biti u timu i povezivati ​​se: samoća i komunikacija sa samim sobom ugodniji su im i produktivniji. Ako naiđe šef pun razumijevanja koji vodi računa o psihičkim karakteristikama vrijednog zaposlenika, onda će se nastaviti zajednički rad na obostrano zadovoljstvo. Zapadno društvo ovim je ljudima izašlo u susret nudeći razne oblike suradnje: individualne projekte, freelancing, mobilne urede. Ali u Rusiji su stvari nešto kompliciranije. “Kod nas je vrlo čest “obiteljski” princip rada, kada se organizacija, čak i ako zaposlenici nisu rođaci, percipira kao velika obitelj,- kaže socijalna psihologinja Elena Rybkina. — U sovjetsko doba, na primjer, prakticirali su se izrazi kao što su "domaća tvornica", "rad je drugi dom". Za mentora bi mogli reći “on mi je kao otac”. I sada se CEO može zvati "tata". S ovakvim pristupom, osoba koja se drži odvojenom smatra se „razmetnim sinom“, kojeg svakako treba „vratiti u obitelj“, a možda čak i kazniti za otpadništvo.. Naravno, ako se u timu prakticiraju česti planski sastanci, gdje svatko sudjeluje u raspravi o zadacima i projektima svakoga, au slobodno vrijeme zaposlenici s obitelji idu na izlete i odmarališta, osoba koja sve to izbjegava će izgledati kao crna ovca.
I dobro je ako ga pogledaju s neodobravanjem i ostave ga na miru. Međutim, postoje čelnici koji uključuju sve podređene u zajedničke aktivnosti pod prijetnjom oduzimanja bonusa.

Pokušaj izlaza. Pažljivo razmislite o razgovoru sa šefom i pokušajte mu objasniti da ste vi, kao stručnjak za tvrtku, vrlo korisni, a vaša nesklonost društvenim događanjima ni na koji način neće utjecati na produktivnost rada. Ako ne možete uvjeriti šefa, preuzmite neke male dodatne obveze – primjerice, svima kupite ulaznice za kazalište. U najmanju ruku, potražite drugi posao, posao u kojem se individualci tretiraju s lojalnošću.

Na novom poslu

“Već sam promijenio nekoliko poslova,- kaže Luda (23), - i svaki put, nastanivši se na novom mjestu, sanjam da ću se tamo sprijateljiti, da ćemo se sresti, ići posjećivati ​​jedni druge ... Ali posvuda se ponavlja ista stvar koja je bila u školi: sjedim sumorno u kutu , a ostali se smiju i pričaju.” Problemi s komunikacijom najčešće se prvo javljaju u djetinjstvu, a zatim se manifestiraju u svim skupinama u koje se osoba ubraja. To može biti posljedica pretjeranog pritiska roditelja koji tjeraju dijete da se igra s drugom djecom kada ono to ne želi. Ili ozljeda - u dvorištu su se zadirkivali zbog naočala, boje kose ili prekomjerne debljine, a nije bilo želje za prijateljstvom s djecom. Odrastao si davno komunikacija na poslu još uvijek je teško, i zato što vještine nisu razvijene: osjećate se neugodno, ne znate kako pristupiti kolegama, što pitati, kako se nasmiješiti…
“Na posao zapravo ne idu da bi našli prijatelje, već iz drugih razloga, a ne treba uspoređivati ​​službenu situaciju s onom koja se stvorila u školi, gdje su prijateljstva, svađe i romanse bile puno važnije od lekcija,- kaže Olga Gradova, specijalistica psihologije upravljanja. — Prijatelje možete tražiti drugdje, ali na poslu je dovoljno samo uspostaviti dobre odnose.” Ali ako usred dana ne razmišljate o poslu, već o tome hoćete li se moći pridružiti društvu kolega na večeri ili ćete opet morati jesti sami, bit će korisno proći komunikacijski trening. Sada ih ima dovoljno, a stručnjak će vam pomoći da shvatite kako se promijeniti ponašanje na poslu.

Pokušaj izlaza. Za početak ponesite nešto ukusno na posao i pozovite sve da probaju. Zamolite uvaženu osobu u odjelu da vam nešto objasni, pohvalite nečiju novu frizuru. Ali to morate učiniti nenametljivo: želja da se svima ugodi može svakoga odbiti. Kao i tmurno sjedenje u kutu - ljudi vam vjerojatno neće prići, jer će odlučiti da sami ne želite komunicirati ni s kim.

Odnosi na poslu

“Obično na novom poslu odmah shvatim s kim ću biti prijatelj,- priznaje Karina (29). — Svi kažu da je sa mnom lako, pa se prijateljski odnosi razvijaju gotovo trenutno. Ali ovaj put, već godinu dana, osjećam se kao u pjesmi: “Ovdje su potpuno stranci, imaju sasvim drugu igru.” Teme o kojima razgovaraju nisu mi bliske, ali nisu ni bliske onome o čemu ja predlažem da razgovaramo. ne sviđaju mi ​​se."
U ovom slučaju postoje različiti skupovi vrijednosti: vama i vašim kolegama je teško razumjeti jedni druge. Na primjer, nakon što su saznali da manikuru najčešće radite sami, da vam je automobil jeftin i da još nije stigao do Švicarske, uredske dame zalijevaju vas ledenim prezirom i nastavljaju fascinantan razgovor o slatkom životu. Ali može biti i obrnuto: razgovori kolega vam se čine glupima, a oni sami previše primitivni, pa odlučujete da im se ne snishodite, što također ne pridonosi izgradnji odnosa. “Važno je shvatiti tko točno postavlja barijeru - osoba koja se ne uklapa u tim ili tim koji to ne želi prihvatiti,- kaže Tatiana Shakina. — Na neko vrijeme popravite svoj i tuđe osmijehe, prijateljski ton, pristojno ophođenje, kao i hladan pogled, arogantan izraz lica i šutnju. Tako ćete saznati tko je zapravo uzrok hladnoće. Također je dobra ideja uključiti prijatelje da razjasne situaciju - samoj osobi može se činiti da njegovo lice u komunikaciji s kolegom izgleda neutralno, ali zapravo se na njemu čita negativan stav.

Najvjerojatnije vam sadašnji kolege neće postati prijatelji. Ali uglavnom se zapošljavaju kako bi stekli znanje, napravili karijeru i zaradili novac.

A ako vam vaša tvrtka doista može pružiti sve te mogućnosti, morat ćete se s nečim pomiriti. A u slobodno vrijeme razmislite o tome što vas najviše boli u razgovorima vaših kolega. Dakle, možete pronaći neku vrstu mane u sebi. Kao što znate, ono što nas najviše iritira kod drugih je ono što je u nama, samo što to nismo uvijek spremni sami sebi priznati.

Pokušaj izlaza. Ako razgovor kolega ne utječe na sferu vaših interesa, jednostavno ne možete sudjelovati u njemu - na ovaj ili onaj način, i dalje ćete komunicirati o profesionalnim temama, a možete razgovarati od srca do srca nakon posla, s prijateljima. Također imajte na umu da možda postoje drugi odjeli u vašoj organizaciji i da imaju dobre ljude.

Tko je novi?

“Imao sam puno sreće na svom prvom poslu: šef me doveo u odjel, predstavio me, pričao mi o mojim kolegama,- kaže Taya (26). — Možda se to dogodilo jer sam tada imao 18 godina i bio sam jako zabrinut. Ubuduće sam sve to morao raditi sam, ali ipak želim da prvi dan na novom poslu uz mene bude netko tko zna kako stvari ovdje stoje – to uvelike olakšava proces ulaska u tim.
Dolaskom na novi posao ispadneš bijelac
vrana je samo zadana. Gotovo nikoga ne poznajete, ne znate tko je s kim prijatelj ili neprijatelj, nemate pojma ima li tvrtka posebnu rutinu i kakve zamke možete očekivati. Osim toga, u mnogim su organizacijama pridošlice općenito oprezne. “Dobra taktika je pažljivo slušati objašnjenja kolega i ne sramiti se postavljati pitanja,- preporučuje Elena Rybkina. — Pogledajte detalje: postoji li kodeks odijevanja u tvrtki, kako je uobičajeno obraćati se jedni drugima, kakvo ponašanje nije kategorički dobrodošlo, postoje li rituali, tradicije koje kolege poštuju. Budite ljubazni i prvih radnih dana svakako ponesite malu poslasticu u svoj odjel, u skladu s principom “prijave” uobičajenim u našim organizacijama. Za stolom ćete moći bolje razumjeti s kakvim ljudima sada morate raditi i pokušati im postati svoji. Međutim, mogu postojati potpuno drugačiji ciljevi - kako je rekao jedan od junaka Honorea de Balzaca, "trebate se ušuljati u društvo kao kuga, ili provaliti kao topovska kugla." Možda samo želite uvjeriti svoje šefove da morate raditi, izgledati i ponašati se na potpuno drugačiji način, i tek tada će tvrtka početi uspjevati. U ovom slučaju, morat ćete se probiti u tim kao iz topa i ostati crna ovca, nadajući se da će i ostali dijeliti vaša uvjerenja.

Pokušaj izlaza.Čak iu dobro uigranom timu rade različiti ljudi i jednostavno se ne može svima ugoditi. Pogledajte ih pobliže i pokušajte se sprijateljiti s dvojicom ili trojicom kolega koji su bliski po duhu: razgovarat će o procedurama usvojenim u organizaciji, pomoći će vam da se uklopite, izgraditi komunikaciju na poslu ili pružiti moralnu podršku ako želite radikalno promijeniti sve.

TEKST: Zhanna Sergeeva