Stručni poslovi djelatnika Ministarstva unutarnjih poslova i unutarnjih poslova. Psihološke karakteristike uvjeta djelovanja službenika unutarnjih poslova

<*>Prosttakov V.V. Psihološki zahtjevi prema osobnosti i profesionalnom djelovanju djelatnika organa unutarnjih poslova.

Prostyakov Vladimir Veniaminovič, kandidat psiholoških znanosti.

U članku se ispituju psihološki zahtjevi za osobnost i profesionalne aktivnosti djelatnika organa unutarnjih poslova. Otkrivaju se glavne psihološke značajke profesionalnog djelovanja službenika unutarnjih poslova, kao što su zakonska regulativa, imperatorska priroda ovlasti, ekstremni uvjeti djelovanja, kreativnost pravnog posla, procesna neovisnost, osobna odgovornost. Ispituju se profesionalno značajne kvalitete osobnosti djelatnika organa unutarnjih poslova (kognitivne i komunikacijske kvalitete, osobne karakteristike), čija je prisutnost nužna za profesionalnu usklađenost djelatnika sa zahtjevima provedbe zakona.

Ključne riječi: osobnost, psihološki zahtjevi, profesionalna djelatnost, djelatnici organa unutarnjih poslova.

U članku se proučavaju psihološki zahtjevi prema osobnosti i profesionalnoj djelatnosti djelatnika organa unutarnjih poslova; otkriva temeljne psihološke osobitosti profesionalnog djelovanja djelatnika Odjela unutarnjih poslova kao što su pravna regulativa, snažan karakter nadležnosti, ekstremni uvjeti djelovanja, kreativni karakter pravosudnog rada, procesna neovisnost, osobna odgovornost. Autor proučava profesionalno važne osobine ličnosti djelatnika organa unutarnjih poslova (kognitivne i komunikacijske kvalitete, osobne posebnosti), čije je postojanje nužno za profesionalnu usklađenost djelatnika sa zahtjevima djelatnosti kaznenog progona.

Ključne riječi: osobnost, psihološki zahtjevi, profesionalna djelatnost, djelatnici organa unutarnjih poslova.

Aktualnost ove teme proizlazi iz činjenice da je problem osobnosti jedan od središnjih problema društva. Kakav se tip osobnosti formira i prevladava u određenom društvu, takvo je i društvo. Društvo može biti bolje ako ljudi budu bolji, a drugog načina nema.

Problem osobnosti jedan je od najvažnijih problema kako u području prava tako iu djelovanju pravnih tijela. Visoke rezultate mogu postići samo ljudi, pojedinci koji u njima rade i imaju odgovarajuću psihologiju. Moraju se odlikovati visokom općom kulturom, potrebom za intelektualnim, kulturnim i moralnim razvojem, građanstvom, marljivim radom, sposobnošću za život i rad u uvjetima suvremene civilizacije, demokracije i univerzalnih vrijednosti koje poštuju ljudska prava i slobode. , te da mogu ispravno koristiti svoje znanje. , ljubav prema Rusiji, prirodi, obitelji itd. To su glavni ciljevi cjelokupnog sustava rada sa službenicima za provođenje zakona.

Značajke psiholoških zahtjeva za osobnost i profesionalne aktivnosti policijskog službenika povezane su s visokom društvenom odgovornošću, složenošću i rizikom, stoga mogu biti učinkovite i služiti interesima ljudi, društva, države samo ako ih provode zaposlenici formirani kao pojedinci i profesionalci. U tom smislu, sagledavanje zahtjeva za osobnošću policijskog službenika kao integralnog zahtjeva za osobnim i profesionalnim usavršavanjem danas je jedna od sastavnica procesa osavremenjivanja psihološko-pedagoškog djelovanja.

Policijski službenik, ovladavši potrebnim znanjima, vještinama i sposobnostima, može ih pretvoriti u vlasništvo vlastite osobnosti, ako zauzme aktivnu poziciju u procesu svog profesionalnog razvoja. Istodobno mu treba stvoriti potrebne uvjete i pružiti odgovarajuću psihološku i pedagošku potporu u razvoju profesionalnih kvaliteta u različitim fazama svladavanja profesije.

Proces sagledavanja psiholoških zahtjeva osobnosti i profesionalnog djelovanja policijskog službenika složen je, višedimenzionalan i multifaktorijalan, odvija se u okvirima stroge regulative i strogog zakonskog poretka, što se objašnjava potrebom da se stvarno i aktivno suprotstavi kaznenih pojava već u postupku preuzimanja dužnosti. Uzimanje u obzir različitih karakteristika policijskih službenika za suvremene uvjete određuje relevantnost ove teme.

Prilično velik broj studija posvećen je specifičnostima profesionalne djelatnosti u tijelima unutarnjih poslova, a posebno zahtjevima za osobnošću i profesionalnim vještinama policijskih službenika (A.V. Budanov, S.A. Vakhov, L.O. Ivanov, G.M. Istomina, V.I. Kovalenko , E. A. Kozlovskaya, L. V. Kondratyuk, V. Ya. Kikot, I. B. Lebedev, A. M. Lukashov, N. P. Myshlyaev, V. P. Reshetin, A. M. Stolyarenko).

Proučavanje aktivnosti u sustavu Ministarstva unutarnjih poslova Rusije korištenjem različitih metoda psihologije rada (promatranje, mjerenje vremena, ispitivanje, intervjui, samofotografiranje radnog dana, analiza opisa poslova i funkcionalnih dužnosti, procjena složenosti zadataka koje treba riješiti, analiza radnih uvjeta, morbiditet) omogućuje nam da damo profesionalni opis glavnih vrsta aktivnosti i razvijemo kriterije psihološke sposobnosti za njih.

Model profesionalno značajnih psiholoških kvaliteta osobnosti policijskih službenika, prikazan u obliku detaljnog opisa individualnih svojstava i značajki njihovog odnosa, reflektiranih u profesiogramima, neophodan je za poboljšanje učinkovitosti profesionalne selekcije i naknadne ciljane obuke i prekvalifikacije. djelatnika organa unutarnjih poslova.

Glavne psihološke značajke profesionalnog djelovanja službenika unutarnjih poslova su:

  1. pravna regulativa (normativnost) profesionalnog ponašanja, odluka policijskih službenika i drugih pravnika koji su profesionalno uključeni u provedbu zakona.

Sve aktivnosti provedbe zakona zaposlenika državno-pravnih struktura jasno su regulirane zakonom. Kršenje zakona, zanemarivanje službenih dužnosti i načela za odvjetnika su jednostavno neprihvatljivi i svjedoče, prije svega, o niskoj razini njegove stručne osposobljenosti;

  1. nadležna, obvezujuća priroda profesionalnih ovlasti službenika za provođenje zakona.

Ova odredba formira potrebu za striktnim, najtočnijim i kvalitetnijim izvršavanjem zakonskih zahtjeva, formira orijentaciju pojedinca, njezino zakonito ponašanje. Upravo je potreba za poštivanjem moralnih, pravnih normi glavna, društveno značajna kvaliteta osobe koja formira njegovu pravnu svijest. A sve to zajedno čini visok stupanj socijalizacije pojedinca, odgovornost policijskih službenika prema društvu, normativnost njihova ponašanja;

  1. ekstremna priroda aktivnosti provedbe zakona.

Profesionalna djelatnost pravnih radnika, prvenstveno onih koji se moraju boriti protiv kriminala, u nekim je slučajevima vrlo stresna, zbog obavljanja složenih, monotonih poslova u uvjetima nedostatka informacija, vremena, aktivnog otpora zainteresiranih strana, nespremnosti na kontakt. , ignorirajući im zakonske norme.

  1. nestandardna, kreativna priroda pravnog posla.

Sve to dovodi do neuropsihičkog preopterećenja, koje je pogoršano nepravilnim promjenama radnih uvjeta, kršenjem uobičajene dnevne rutine, prisilnim odbijanjem odmora, što dovodi do stanja psihičke napetosti, emocionalne nestabilnosti, pojave neurotičnih reakcija, raznih poremećaja i bolesti;

  1. procesna neovisnost, osobna (za mnoge - pojačana) odgovornost policijskih službenika.

Svaki policijski službenik ima određene ovlasti za obavljanje svojih poslova. Sve njegove radnje vrlo su jasno definirane zakonom kojim se mora rukovoditi i preko kojeg ni u kojem slučaju ne smije ići jer time može povrijediti legitimna prava i interese građana.

Osobnost službenice unutarnjih poslova uključuje individualne, socijalne, psihofiziološke i druge kvalitete koje se očituju u njezinim vrijednosnim orijentacijama i aktivnostima. Kao subjekt policijskih aktivnosti, predstavnik vlasti, službenik unutarnjih poslova ima priliku utjecati na mnoge procese u društvu, a prije svega na zakonodavnu i policijsku vlast. Stoga podliježe povećanim zahtjevima. Mora biti svjestan službene dužnosti kao sastavnog dijela državne zadaće, poštovati zakon i odlikovati se visokom osobnom odgovornošću i zrelošću, posjedovati visoka stručna znanja, vještine, profesionalno značajne kvalitete, stalno usavršavati svoje profesionalne vještine.

Povećana psihička napetost, društvena odgovornost službenika unutarnje kontrole postavljaju posebne zahtjeve na njegove osobne kvalitete, među kojima, prije svega, valja istaknuti motivacijske i vrijednosne značajke: visoku razinu pravne svijesti, društvenu odgovornost, poštenje, građansku hrabrost, privrženost. na principijelnost, predanost, savjesnost, marljivost, disciplinu, nepopustljivost u borbi protiv narušavanja javnog reda i mira, kao i:

  • kognitivne kvalitete: visok stupanj intelektualnog razvoja, fleksibilnost misaonih procesa, sposobnost analize i generalizacije informacija, sposobnost predviđanja, zapažanja, kreativnog mišljenja, razvijena intuicija, dobro pamćenje, razvijena voljna pažnja, kognitivna aktivnost itd.;
  • komunikativne kvalitete: sposobnost uspostavljanja i održavanja psihološkog kontakta, komunikativna kompetencija, širok raspon stilova ponašanja u konfliktnim situacijama itd.;
  • osobne karakteristike: odgovarajuće samopoštovanje, samostalnost i neovisnost, aktivnost, odgovornost, samopoštovanje i dr.

Profesionalno značajne kvalitete policijskih službenika definirane su kao skup vrijednosnih orijentacija, znanja, vještina i sposobnosti koje im omogućuju obavljanje potrebnih funkcija provedbe zakona. Oblici i metode koji pridonose formiranju profesionalno značajnih kvaliteta policijskih službenika su načini organizacije procesa učenja, kao i interakcije između nastavnika i učenika, usmjerene na implementaciju modela profesionalnog djelovanja.

Profesionalno značajne osobine ličnosti formiraju se na temelju razvoja mentalnih svojstava, njihove specifične kombinacije u odnosu na zahtjeve aktivnosti. Mentalni razvoj pojedinca provodi se asimilacijom društvenog iskustva kroz poučavanje. Proces asimilacije društvenog iskustva određen je kako vanjskim, objektivnim uvjetima, tako i unutarnjim položajem učenika, skupom motiva za aktivnost, u kojima se očituju potrebe osobe, njegovi ideali, procjene i samoprocjene. . Stoga bi vanjski uvjeti (tj. načini organiziranja procesa učenja i načini interakcije između nastavnika i učenika, kao i sadržaj obrazovanja i sl.) trebali biti usmjereni prvenstveno na razvijanje aktivnosti učenikove vlastite ličnosti, na njegovo uključivanje u samostalna tragačka aktivnost, razvijanje kreativnog mišljenja i sposobnosti stjecanja znanja. Takvi se oblici i metode nastave nazivaju aktivnima.

Ovi oblici i metode poučavanja temelje se na osobno-djelatnom pristupu, čija je bit sljedeća: učinkovito usvajanje znanja, vještina i sposobnosti moguće je samo kao rezultat uključivanja osobe u aktivnu samostalnu aktivnost koja odgovara mogućnostima i sklonostima osobe i ona ga prepoznaje kao za nju značajna.profesionalni i osobni razvoj. Najvažniji uvjet za provedbu ovog pristupa je profesionalizacija obrazovanja. Uključuje rekonstrukciju subjekta i društvenog konteksta buduće profesionalne aktivnosti, na čijem platnu se mogu nadgraditi procesi spoznaje, asimilacija apstraktnog znanja.

Profesionalno značajne kvalitete nastaju i razvijaju se u zajedničkom djelovanju i komunikaciji, kroz "drugu osobu", u interakciji i dijalogu s njom. Njihovo formiranje odvija se na razini motivacijsko-potrebne sfere osobnosti, svjetonazora i prije svega sugerira formiranje "osobnog smisla" odabranog zanimanja.

Stručna vještina je kompleks osobina ličnosti koje osiguravaju visoku razinu samoorganizacije profesionalne djelatnosti. To je složena mentalna tvorevina, koja se temelji na profesionalno značajnim znanjima, vještinama, sposobnostima, moralnim i psihološkim kvalitetama, koje zajedno osiguravaju uspješno izvršavanje zadataka u svim uvjetima. Majstorstvo je povezano s takvom stručnom spremnošću koja omogućuje najbolje korištenje metoda, tehnika, sredstava i psiholoških potencijala pojedinca za postizanje ciljeva djelatnosti.

Glavni elementi profesionalne izvrsnosti su:

  • stručna znanja o procesu rada, sredstvima i uvjetima djelovanja: obilježja procesa provedbe zakona, zakonitosti, uzroci i uvjeti koji određuju ovaj proces, forenzička i druga tehnika, psihologija ljudi, metode i metode utjecaja na njih, organiziranje vlastitog rada, itd. U suvremenim uvjetima potrebna su znanstvena, složena, teorijska i praktično značajna znanja. Osnovu progresivnog razvoja ličnosti čine refleksivna znanja, koja su rezultat samostalnog razumijevanja stvarnosti, vlastitih pogrešaka i pogrešaka, vlastitog “ja” u sustavu društvenih i profesionalnih odnosa, vlastitog izvornog tumačenja događanja. Oni čine osnovu za formiranje individualnog koncepta osobnosti, koji u svakom slučaju djeluje kao pravi vodič za djelovanje i ponašanje u određenim situacijama;
  • stručne vještine ključ su uspješnog rješavanja problema na temelju stečenih znanja i razvoja psihičkih i fizičkih svojstava i kvaliteta pojedinca. Vještine se formiraju na temelju širokog spektra stručnih znanja uz prisutnost pozitivne motivacije, usmjerenosti na provedbu profesionalnih aktivnosti;
  • profesionalne vještine - radnje koje karakterizira visok stupanj razvoja. U ovoj fazi radnja postaje automatizirana, zapravo ne kontrolirana od strane svijesti. Vještinu karakterizira stereotipizacija koja je nastala kao rezultat opetovanih mentalnih, motoričkih vježbi i treninga. Većina vještina se stječe kroz praksu. Vještine ubrzavaju proces razmišljanja, štede vrijeme i fizičku snagu i omogućuju vam da se usredotočite na glavnu stvar u svom poslu. Umijeće i vještine razvijaju se u neraskidivoj vezi;
  • moralne i psihološke kvalitete, formirane na temelju razvoja mentalnih svojstava, njihove specifične korelacije sa zahtjevima aktivnosti. Prema stupnju generalizacije mogu se grupirati na sljedeći način:
  • društvena aktivnost (njena razina, usmjerenost tijekom dugih vremenskih razdoblja);
  • svijest (pogled na svijet, individualni koncept);
  • motivacijsko-potrebna sfera, koja se očituje u obliku potrebe, interesa, privlačnosti, težnje, navika, stavova;
  • intelektualna svojstva (osobine percepcije, mišljenja, pamćenja, mašte);
  • emocionalno-voljna svojstva;
  • komunikacijska svojstva (empatija, konformizam, introvertnost, ekstrovertnost);
  • psihofiziološka svojstva (značajke tijeka više živčane aktivnosti, performanse, reakcije na čimbenike stresa itd.).

Navedena psihička svojstva se pod određenim uvjetima razvijaju na temelju sklonosti tvoreći opće i posebno na individualnoj razini.

Jedan od vodećih pravaca unaprjeđenja rada organa unutarnjih poslova je psihološko osposobljavanje djelatnika. Svrha psihološkog osposobljavanja djelatnika organa unutarnjih poslova je razviti njihovu spremnost da postupaju profesionalno kompetentno, jasno, s visokom učinkovitošću u svim teškim ekstremnim uvjetima službene djelatnosti.

Operativne i uslužne djelatnosti postavljaju posebne zahtjeve na osobne kvalitete zaposlenika, prvenstveno one stručne važnosti. Značajke ove aktivnosti zahtijevaju razvoj emocionalne i voljne stabilnosti među zaposlenicima, formiranje njihove psihološke pouzdanosti kada su izloženi čimbenicima stresa.

Glavni zadaci psihološke pripreme su:

  1. povećati psihičku stabilnost djelatnika organa unutarnjih poslova na djelovanje čimbenika stresa i njihove kombinacije, tipične za organe unutarnjih poslova;
  2. razviti psihološke kvalitete u zaposlenicima, formirati posebne karakteristike vještina i sposobnosti koje pridonose visoko učinkovitom obavljanju svih profesionalnih radnji u bilo kojim teškim i opasnim uvjetima operativnih aktivnosti.

Psihološka spremnost složena je komponenta profesionalnih sposobnosti zaposlenika. To je skup formiranih i izgrađenih psiholoških karakteristika zaposlenika koje zadovoljavaju specifične i važne psihološke karakteristike operativnog djelovanja i jedan su od nužnih preduvjeta za njegovu provedbu. Sastoji se od četiri grupe komponenti:

  1. profesionalna i psihološka usmjerenost i osjetljivost zaposlenika (želja, interes i sposobnost razumijevanja psiholoških aspekata situacija i ljudi s kojima ima posla, sposobnost njihovog razumijevanja);
  2. pripremljenost zaposlenika u psihološkim aspektima učinkovitosti profesionalnih radnji i taktika, koja se očituje u razumijevanju psiholoških uvjeta za učinkovitost profesionalnih radnji i sposobnosti da se osigura njihovo stvaranje; vješto korištenje psiholoških sredstava za provedbu profesionalnih govornih i neverbalnih radnji, vješta primjena čitavog kompleksa psiholoških tehnika koje osiguravaju veću učinkovitost u rješavanju operativnih zadataka;
  3. razvijeno profesionalno zapažanje i pamćenje zaposlenika (uključuje sposobnost primjene psihološki utemeljenih tehnika i pravila za povećanje učinkovitosti stručnog zapažanja, razvijenu profesionalnu pozornost, uvježbavanje osjetila i percepcije, uvježbavanje brzog, potpunog i točnog pamćenja, dobro zadržavanje u pamćenje i ispravna reprodukcija značajnih informacijskih zadataka);
  4. psihička stabilnost (izražena u sposobnosti zaposlenika da djeluje mirno i samouvjereno u psihički teškim, emocionalno intenzivnim, opasnim i odgovornim situacijama operativnog djelovanja).

Psihološka spremnost značajno povećava profesionalne vještine zaposlenika. Znanstveni podaci i postojeća pozitivna iskustva upućuju na potrebu uvođenja posebnih zadaća, oblika i metoda ciljanog unapređivanja psihološke pripremljenosti u sustav strukovnog obrazovanja. Psihološka izobrazba danas je važna vrsta stručnog osposobljavanja u tijelima unutarnjih poslova. Psihološko osposobljavanje djelatnika organa unutarnjih poslova je posebno organiziran, svrhovit proces utjecanja na djelatnike da formiraju, razvijaju i aktiviraju potrebne kvalitete koje određuju uspješno, učinkovito obavljanje operativnih zadaća. Sama psihološka priprema je zbog osobitosti rada zaposlenika. U skladu s tim, sadržaj psihološke izobrazbe treba karakterizirati jasno definirana profesionalna orijentacija.

  1. Formiranje psihološke spremnosti za borbu protiv kriminala.
  2. Razvijanje psihološke orijentacije u različitim aspektima specifičnih operativnih aktivnosti.
  3. Formiranje i razvoj profesionalno značajnih kognitivnih kvaliteta.
  4. Poboljšanje i razvoj vještina i sposobnosti za uspostavljanje psihološkog kontakta s različitim kategorijama građana.
  5. Formiranje vještina ponašanja uloga u različitim situacijama operativne aktivnosti.
  6. Usavršavanje vještina primjene psiholoških i pedagoških metoda utjecaja u složenim, konfliktnim situacijama komunikacije s građanima.
  7. Formiranje psihološke otpornosti na stres, sposobnost samokontrole u napetim situacijama operativnih i uslužnih aktivnosti.
  8. Razvoj pozitivnih emocionalnih i voljnih osobina osobe, osposobljavanje zaposlenika u tehnikama samoregulacije i samoupravljanja.
  9. Formiranje voljne aktivnosti i vještina voljnih radnji.
  10. Priprema za psihičko preopterećenje na poslu.

Formiranje psihološke spremnosti za borbu protiv kriminala najvažnije je u psihološkoj pripremi. Glavna stvar ovdje je formiranje profesionalne orijentacije zaposlenika, razvoj njihovih ustrajnih profesionalnih interesa u profesionalnim aktivnostima. To također podrazumijeva i formiranje netolerancije kod zaposlenika prema svim vrstama prijestupa, snažne navike bezuvjetnog poštivanja zakonskih normi, pojačanog osjećaja za istinu, pravdu i zakonitost. Razvijanje psihološke orijentacije u različitim aspektima specifičnih operativnih aktivnosti. To podrazumijeva upoznavanje zaposlenika s osnovama psihologije, razvijanje njihovih vještina i navika da u svom radu uvažavaju psihologiju ljudi i skupina. Orijentacija u psihološkim aspektima operativnih aktivnosti podrazumijeva poznavanje i sagledavanje djelatnika psiholoških karakteristika istražnih, operativno-istražnih i drugih radnji koje se provode.

Svaka profesionalna aktivnost ima značajan utjecaj na formiranje osobnosti zaposlenika. Tome uvelike pridonosi činjenica da se za obavljanje stručnih poslova stječu određena znanja i formiraju potrebne vještine i sposobnosti. Rad se odvija u sličnim uvjetima: s određenim krugom komunikacije, korištenjem ponavljajućih radnji i pokreta, psihičkim i fizičkim preopterećenjima, što dovodi do razvoja profesionalno nepoželjnih osobina i profesionalne neprilagođenosti.

Profesionalna deformacija osobnosti djelatnika organa unutarnjih poslova je negativna promjena osobina i kvaliteta njegove osobnosti, koja dovodi do narušavanja društvene i moralne orijentacije njegovih profesionalnih postupaka i drugih akata ponašanja.

U psihološkoj literaturi izdvajaju se tri skupine čimbenika koji dovode do nastanka profesionalne deformacije.

  1. Čimbenici zbog specifičnosti aktivnosti agencija za provođenje zakona:
  • detaljna zakonska regulativa djelatnosti, koja uz pozitivan učinak može dovesti do pretjerane formalizacije djelatnosti, elemenata birokracije;
  • prisutnost moći u odnosu na građane, koja se ponekad očituje u njihovoj zlouporabi i nerazumnom korištenju od strane zaposlenika;
  • korporativizam aktivnosti, koji može uzrokovati psihološku izolaciju službenika za provođenje zakona i otuđenje od društva;
  • povećana odgovornost za rezultate svojih aktivnosti;
  • mentalno i fizičko preopterećenje povezano s nestabilnim rasporedom rada, nedostatkom dovoljno vremena za odmor i oporavak potrošene energije;
  • ekstremnost aktivnosti (potreba za obavljanjem profesionalnih zadataka u situacijama opasnim po život i zdravlje, nepredvidivost razvoja događaja, prijetnje kriminalaca);
  • potreba da se u procesu obavljanja službenih poslova dođe u kontakt s počiniteljima, što može dovesti do asimilacije elemenata kriminalne subkulture (uporaba kriminalističkog žargona, oslovljavanje nadimcima i sl.).
  1. Čimbenici koji odražavaju osobne karakteristike policijskih službenika:
  • razina zahtjeva neadekvatna sposobnostima zaposlenika i precijenjena osobna očekivanja;
  • nedovoljna stručna pripremljenost;
  • profesionalno iskustvo;
  • profesionalni stavovi (na primjer, optužujuća pristranost u aktivnostima, globalna sumnja itd.);
  • značajke socio-psihološke neprilagođenosti policijskih službenika, što dovodi do manifestacije agresivnosti, sklonosti nasilju, okrutnosti u ophođenju s građanima itd.;
  • promjena motivacije aktivnosti (gubitak interesa za aktivnost, razočaranje u profesiji itd.).
  1. Čimbenici socio-psihološke prirode:
  • neadekvatan i grub stil vođenja podređenih;
  • nepovoljan utjecaj neposredne društvene okoline izvan službe (primjerice, obitelj, prijatelji itd.);
  • rastuće raslojavanje društva u smislu životnog standarda;
  • niska procjena javnosti o aktivnostima organa kaznenog progona, što ponekad dovodi do beznađa u djelovanju policijskih službenika, pojave profesionalne nemoći i nesigurnosti o potrebi njihove profesije.

Prevencija profesionalne deformacije policijskih službenika je skup preventivnih mjera usmjerenih na smanjenje vjerojatnosti razvoja preduvjeta i pojavnih oblika profesionalne deformacije. Jedna od zadaća takve prevencije je blokiranje i izglađivanje tri skupine ovih čimbenika koji pridonose razvoju profesionalne deformacije policijskih službenika.

Rad na prevenciji profesionalnih deformacija uključuje širok spektar preventivnih mjera nepsihološke i psihološke prirode.

Profesija policijskog službenika postavlja visoke zahtjeve prema psihi, intelektu, emocionalnim i voljnim kvalitetama osobe. U kojem god području provedbe zakona bio zaposlen, njegov radni dan često je pun raznih problemskih situacija, raznih vrsta sukoba koji zahtijevaju odluke pravne prirode, što je samo po sebi u znatno većoj mjeri nego u drugim profesijama. , doprinosi povećanom umoru, pretjeranoj iritaciji, pojavi stresa. Pod utjecajem preopterećenosti poslom, mnogi zaposlenici neprestano doživljavaju negativna psihička stanja, umor, apatiju i zbunjenost. Mnogi od njih doživljavaju povećanu tjeskobu, osjećaju beznačajnost, nepouzdanost svog društvenog i profesionalnog položaja. Mnogi se žale na razdražljivost, glavobolju, poremećaj sna.

Sve to objašnjava prilično široku rasprostranjenost među policijskim službenicima raznih psihosomatskih poremećaja i bolesti koje nastaju pod utjecajem negativnih emocija i stanja, a koja bi se mogla znatno smanjiti kad bi sami djelatnici znali koristiti prirodne obrambene mehanizme svoje psihe od povećanja pritisak neuropsihičkog preopterećenja, posjedovao prilično jednostavne i istodobno dostupne metode neutraliziranja situacijskog umora, ublažavanje mentalnog stresa (opuštanje).

Uzimajući u obzir vlastite individualne psihičke karakteristike, zaposlenici trebaju znati kako se na najrazumniji način ponašati u stresnim situacijama, kako se osloboditi pretjerane tjeskobe, emocionalne napetosti, umora, a pritom povećati učinkovitost svog rada, poboljšati dobrobit i raspoloženje.

Dakle, teorijska analiza obilježja mentalnih zahtjeva za osobnost i profesionalne aktivnosti policijskog službenika pokazuje da su mentalni zahtjevi složen, sustavan pojam koji uključuje emocionalne, kognitivne, bihevioralne aspekte osobnosti policijskog službenika.

Emocionalna komponenta mentalnih zahtjeva za osobnost i profesionalne aktivnosti policijskog službenika je emocionalna stabilnost, sposobnost podnošenja stresa, adekvatne procjene emocija drugih, pokazivanja svojih emocija i upravljanja njima. Emocionalna komponenta odražava iskustva i osjećaje osobe, kao i značajke emocionalnog stanja zbog pogoršanja fizičkog ili mentalnog blagostanja osobe.

Pod kognitivnom komponentom mentalnih zahtjeva policijskog službenika potrebno je razumjeti čovjekovo poznavanje svoje profesionalne djelatnosti, razumijevanje uloge profesionalne djelatnosti u životu, poznavanje glavnih čimbenika koji negativno i pozitivno utječu na profesionalna aktivnost osobe itd. Sve to određuje uspjeh osobe u profesionalnoj djelatnosti, odražava sposobnost osobe da razmišlja, donosi odgovarajuće odluke, može istaknuti glavnu stvar, pronaći informacije koje nedostaju. Sve navedeno utječe na učinkovitost čovjekova života, njegov društveni značaj.

Bihevioralna komponenta mentalnih zahtjeva podrazumijeva izbor jedne ili druge strategije prevladavanja ponašanja u stresnim situacijama profesionalne djelatnosti, kao i aktivnost osobe da očuva svoje profesionalno zdravlje. To omogućuje osobi da se što je moguće bolje prilagodi zahtjevima situacije svladavanjem, opuštanjem ili ublažavanjem tih zahtjeva, čime se smanjuje stresni utjecaj situacije. Inače se psihički stres može povećati.

Ako zaposlenik nema dovoljnu razinu psihičke i moralne stabilnosti, često se opaža razvoj njegove profesionalne deformacije, pa je stoga potrebno uvesti psihologe u osoblje agencija za provođenje zakona, provoditi psihološku obuku zaposlenika u odjelima unutarnjih poslova.

Krizni društveno-ekonomski procesi u Ruskoj Federaciji krajem 20. i početkom 21. stoljeća zahtijevali su značajne promjene u provedbi zakona u državnim, organizacijskim, upravljačkim i socio-psihološkim poslovima s osobljem Ministarstva Unutarnjih poslova, koji se trenutno provodi u sklopu reforme Ministarstva unutarnjih poslova koja je u tijeku.

Učinkovitost funkcioniranja sustava provedbe zakona Ruske Federacije ovisit će o tome u kojoj će mjeri osobni psihološki procesi diplomanta pravnog instituta zadovoljiti zahtjeve za njegovu profesionalnu pripremljenost. Profesionalna orijentacija pravnika je poseban sustav njegovih motivacija da sve svoje snage i sposobnosti upotrijebi u jačanju vladavine prava i reda u zemlji. To je glavna stvar koja karakterizira provedbu zakona, određuje mjesto odvjetnika u društvu i zahtjeve za njegovu ...


Podijelite rad na društvenim mrežama

Ako vam ovaj rad ne odgovara, na dnu stranice nalazi se popis sličnih radova. Također možete koristiti gumb za pretraživanje


Psihološki zahtjevi za osobnost službenika unutarnjih poslova

Uvod

Krizni društveno-ekonomski procesi u Ruskoj Federaciji krajem 20. stoljeća zahtijevali su uvođenje značajnih promjena u provedbu zakona u državnim, organizacijskim, upravljačkim i socio-psihološkim poslovima s osobljem Ministarstva unutarnjih poslova. Kao što je navedeno u odluci Uprave Ministarstva unutarnjih poslova "O stanju rada s osobljem i kadrovskom politikom u sustavu Ministarstva unutarnjih poslova Rusije" (br. 6 im / 1; 1998), analiza stanja u tijelima unutarnjih poslova otkrio je raskorak između razine materijalne sigurnosti, socijalne i pravne zaštite osoblja i znatno povećanog opterećenja osoblja.

Nema dovoljno istraživanja u ovom smjeru, što utječe na uspješnost policijskih službenika u rješavanju praktičnih pitanja iz područja pravnih odnosa. Učinkovitost funkcioniranja sustava provedbe zakona Ruske Federacije ovisit će o tome u kojoj mjeri osobni psihološki procesi diplomanta pravnog instituta ispunjavaju zahtjeve za njegovu profesionalnu spremnost.

Upravo sve navedeno objašnjava relevantnost teme ovog rada.

Svrha i ciljevi rada su proučavanje osnovnih zahtjeva za osobnost policijskog službenika.

1 Profesionalna orijentacija osobnosti policijskog službenika

Orijentacija je vodeće psihološko svojstvo osobe, koje predstavlja cijeli sustav njezinih motiva za život i djelovanje, što određuje selektivnost odnosa, položaja i aktivnosti.

Profesionalna orijentacija pravnika- poseban sustav njegovih motiva za korištenje svih svojih snaga i sposobnosti u jačanju vladavine prava i zakona i reda u zemlji.Karakterizira ga odnos zaposlenika prema zakonu kao najvišoj društvenoj i životnoj vrijednosti, prema borbi za red i zakon kao osobnom životnom pozivu, prema provođenju zakona i profesiji odvjetnika kao zadovoljavanju svojih glavnih osobina i potreba, odnos prema korištenje zakonitih i civiliziranih načina rješavanja profesionalnih problema, uravnotežen odnos prema poteškoćama profesije.

Socijalne motivacijske kvalitete— prva podskupina kvaliteta profesionalne orijentacije zaposlenika, pravnika. Zahtjevi za nju određeni su odnosom unutarnje politike države i prava. Zakon je regulator života društva. Pravni rad javni rad koji se odnosi na temeljna pitanja unutarnjopolitičke naravi: zaštitu prava, sloboda i osobnog dostojanstva građana, zakonitosti, državne i građanske stege, suzbijanje adruštvenih pojava, pravnu potporu životu i razvoju društva. To je glavna stvar koja karakterizira djelatnost provedbe zakona, određuje mjesto odvjetnika u društvu i zahtjeve za njegovu osobnost. Dakle, profesionalna orijentacija izravno ovisi o općoj orijentaciji njegove osobnosti.

Profesionalne i motivacijske kvalitete— druga podskupina motivskih snaga zaposlenika, vojnika unutarnjih postrojbi, odvjetnika, koji djeluju izravno u procesu provedbe zakona iu vezi s njim, imaju širok utjecaj i na njega i na određene radnje. Sklonosti ovih kvaliteta leže u općoj orijentaciji mladog čovjeka koji je odlučio izabrati zvanje odvjetnika. Pravi profesionalac svoj izbor ne temelji na merkantilnim kalkulacijama, već na razumijevanju svog životnog poziva, temeljenog na potrebi da bude na teškom mjestu u borbi protiv kriminala, želji da zaštiti građane, obične i poštene ljude od kriminalaca. 1 .

Pravilno razvijena orijentacija osobnosti preduvjet je sposobnosti za rad u agencijama za provođenje zakona (slika 1). Bez njegovog pravilnog razvoja sav rad sa zaposlenicima, njihovo stručno osposobljavanje i stručna edukacija kao „pravnih tehnokrata“ može donijeti samo štetu, formirajući vještog iznuđivača, formalista, službenika, ravnodušnog prema svemu osim osobnom interesu, a šteti cilju borbe protiv kriminala, zaštita prava građana, autoritet pravne države. Defekti u profesionalnoj orijentaciji glavni su uzrok profesionalne deformacije koja se javlja kod nekih praktičara.

Riža. 1. Profesionalna usmjerenost ličnosti djelatnika organa unutarnjih poslova 2

Cjelokupni kompleks rada s kadrovima, organizacija njegove službe i rada postiže željene rezultate u razvoju profesionalne orijentacije, ako se uz čisto pravna znanja, vještine i sposobnosti, formira duboko svjesna, zrela, aktivna profesionalna pozicija. temelji se na ispravnom razumijevanju svrhe pravne države i pravnog rada u suvremenoj Rusiji, predanosti tome i strategiji djelovanja koja odgovara izazovima vremena i društvenim očekivanjima društva. Svaki korak bilo kojeg vođe, zaposlenika kadrovskog aparata trebao bi biti usmjeren na takav rezultat. Na rezultat uvelike utječe cijeli sustav života i djelovanja agencija za provođenje zakona, njegova duhovnost i materijalna sigurnost, jer se osoba uvijek odgaja ne riječima, već stvarnošću, djelima, cijelim životom i njegovim značajkama.

Glavne vrste težnji profesionalnog odvjetnika.Predstavljen na sl. 1, uključuju težnje: 1) za profesionalnim djelovanjem u pravnom sustavu, 2) za radom u određenom organu kaznenog progona, službi, specijalnosti, 3) za zakonitim načinima i metodama rada, 4) za samousavršavanjem. Njihov razvoj mora se odvijati u međusobnoj povezanosti i istodobno specifičnoduž lanca: znanje stavovi uvjerenja vrijednosne orijentacije stavovi posebne vještine i sposobnosti navike kvalitete.Njihovo formiranje u mnogočemu je zajednička zadaća, ali u svakom pravnom tijelu (službi) dobiva posebna obilježja. Ključna zadaća je razvijanje onih elemenata koji izražavaju nepokolebljivo poštovanje zakona i korištenje sredstava i metoda rada koji u potpunosti i uvijek zadovoljavaju zahtjeve zakonitosti. Sva neslaganja s vladavinom prava koje neki djelatnici agencija za provođenje zakona imaju svoje podrijetlo u nedostacima ovih elemenata profesionalne orijentacije odvjetnika.

2 Sposobnost službenika unutarnje kontrole

Sposobnosti, kao i druge važne osobine ličnosti, nisu urođene, već se razvijaju u čovjeku tijekom života. Temelje se na anatomskim i fiziološkim značajkama ljudskog tijela, zvanim sklonostima. Sklonosti su višeznačne, a na temelju istih sklonosti mogu se razviti različite sposobnosti pod utjecajem životnih karakteristika aktivnosti i životnih uvjeta pojedinca. Istodobno, sklonosti, djelujući kao "tlo", pogoduju razvoju nekih sposobnosti, a ne pridonose drugima.

Građani koji odaberu policiju kao svoj životni poziv, do trenutka kada se zaposle, već imaju u određenoj mjeri razvijene kvalitete koje se smatraju sposobnošću za to. Obično nisu na najvišoj točki svog mogućeg razvoja. S tim u vezi, primjereno je govoriti o stvarnim sposobnostima, tj. tom stupnju razvoja kvaliteta koji se odvija, te o potencijalu, tj. o procjeni mogućnosti podizanja ove razine do najveće gornje granice.

U policiji se problem sposobnosti pojavljuje kao:

Potreba uvažavanja sposobnosti pojedinca u cjelokupnom sustavu rada s kadrovima;

Zadaće proučavanja, ocjenjivanja stvarnih i potencijalnih sposobnosti osoba odabranih za službu, za zauzimanje određenih položaja, prilikom novačenja različitih postrojbi;

Zadaci razvoja stručnih sposobnosti zaposlenika u procesu službe do maksimalnog mogućeg limita 3 .

Obilježja sposobnosti odvjetnika. Budući da je sposobnost preduvjet uspjeha u aktivnosti, lako je razumjeti da ona nije određena jednom kvalitetom osobe, već njihovom kombinacijom. Njegov uspjeh ne ovisi o individualnim kvalitetama, već o tome kakva je osoba u sustavnoj ukupnosti svojih kvaliteta. Sposobnosti odvjetnika uvijek su cjeloviti skup, a ne raspršenost određenih kvaliteta, čija struktura strogo odgovara zahtjevima odvjetničkog posla. Potonju karakteriziraju dvije skupine zahtjeva i, sukladno tome, dvije skupine sposobnosti: društveno-pravne i posebno-pravne.

Društveno-pravne sposobnosti određene su društvenom svrhom i položajem pravnika. Osnovni zahtjevi za njegovu osobnost, za njegovu sposobnost da bude pravnik, tužitelj, sudac, odvjetnik, policajac, da kvalitetno ostvaruje ciljeve jačanja zakona i reda određeni su njegovom društvenom ulogom, njegovim položajem državnika, predstavnika vlast.

Posebne pravne sposobnosti odvjetnika su posebne osobine koje su određene specifičnostima odvjetničkog posla, po čemu se on razlikuje od ostalih vrsta poslova i koje su za njega važne, ali za druge nisu obvezne. Mogu se podijeliti u dvije podskupine: opće potrebne svim odvjetnicima i privatne sposobnosti koje bi trebale biti svojstvene pojedinim stručnjacima.

Opće sposobnosti:

Visoko razvijen osjećaj dužnosti, časti, odgovornosti;

Izražen osjećaj za pravdu i netrpeljivost prema zlu;

Poštenje, savjesnost, zahtjevnost prema sebi, moralna stabilnost, nepotkupljivost;

Razvijen intelekt, spoznajna radoznalost, domišljatost, snalažljivost, kombinatorika;

Govorne sposobnosti, sposobnost koherentnog, logičnog i točnog izražavanja svojih misli;

Promatranje (situacijsko i psihološko), brzina snalaženja u okolini;

Dobro pamćenje lica, prezimena, riječi, činjenica, brojki;

Voljne osobine, aktivnost, svrhovitost, organiziranost, neovisnost, ustrajnost, postojanost, hrabrost, otpornost na rizik, opasnost i neuspjeh, sposobnost samomobilizacije;

Organizacijske vještine;

Predstave i mašta, sposobnost figurativnog predviđanja, mentalnog igranja događaja;

Sklonost i interes za rad s ljudima, sposobnost razumijevanja istih, sagledavanja njihovih individualnih osobina i sposobnosti, pravilnog vrednovanja i korištenja;

Komunikacijske vještine: društvenost, pristupačnost, otvorenost, dobronamjernost, sposobnost slušanja, obraćanje pažnje na riječi sugovornika, razumijevanje ljudi, sposobnost pridobijanja ljudi;

Strpljenje, staloženost, suzdržanost, samokontrola, niska razina neprijateljstva i agresivnosti;

Samopouzdanje, opuštenost u komunikaciji, visoka uspješnost;

Brzina reakcije 4 .

Privatne sposobnosti uključuju određene osobine koje su potrebne samo istražiteljima, samo sucima, samo tužiteljima, samo okružnim inspektorima itd. Dakle, operativnim radnicima potrebna je sposobnost reinkarnacije, određeno umijeće, istražiteljima - kreativnost (kreativna inicijativa razmišljanja), djelatnicima preventivnih službi - pedagoška itd.

Međusobno obogaćujući i nadopunjujući, sposobnosti tvore cjelovitost koja je važno kompleksno osobno svojstvo pravnika. Prisutnost potencijala za njihov razvoj temelji se na psihološkoj selekciji za rad u agencijama za provođenje zakona. Njihova daljnja aktualizacija i procvat nastaju kada je odvjetnik samokritičan, zahtjevan prema sebi, radi predano i teži postizanju najviših rezultata, pokazuje kreativnost, inicijativu, samostalnost, ne spava na lovorikama, već je uvijek poslovno zabrinut i nezadovoljan.

3 Stručne vještine službenika unutarnje kontrole i njihove psihološke komponente

Poslovi jačanja javnog reda i mira postavljaju visoke zahtjeve pred stručnu osposobljenost pravnog osoblja i ona se stalno povećava. Formiranje profesionalnih vještina jedan je od najvažnijih zadataka u izobrazbi stručnjaka, a njegovo rješavanje određuje glavni sadržaj i metode njegova stručnog usavršavanja.

Svaku aktivnost u psihološkom smislu karakteriziraju ne samo vidljivi pokreti, već i oni psihološki i psihofiziološki fenomeni koji imaju programirajuću, kontrolnu i regulirajuću ulogu u odnosu na njih. Njihovo razumijevanje, uzimanje u obzir obrazaca njihova formiranja i funkcioniranja važan su aspekt znanstveno učinkovitog pristupa učenju.

profesionalna vještina,kao specifična strana pripremljenosti stručnjaka-osobe za profesionalne aktivnosti,visok stupanj njegove stručne osposobljenosti, koji mu omogućuje kompetentno rješavanje profesionalnih problema.

Odvjetnik je stručnjak u području pravosuđa, pravnih poslova, a glavno u njemu je obavljanje pravnih poslova, tj. životni slučajevi koji djeluju kao posebni, samostalni predmeti pravnog razmatranja (zločini, građanski sporovi, sukobi i drugi predmeti koji zahtijevaju ocjenu, razmatranje i odlučivanje u skladu s pravilima prava). Njegova vještina kao stručnjaka, kao osobe s profesionalnim iskustvom u pravnim poslovima, sastoji se odposebna pravna izobrazba i stručna psihološka pripremljenost. Potonji je zbog činjenice da je njegova vještina povezana s umijećem komunikacije, rada s ljudima, utjecaja na njih. Nesvodi se na besprijekorno obavljanje pravno značajnih radnji u obavljanju pravnih poslova. Nemoguće je pravne slučajeve prikazati kao da se sastoje samo od procesno ispravnog obavljanja pravno značajnih radnji (pozivanje svjedoka, podizanje optužnice, očevid itd.), sastavljanja pravnih dokumenata, izvođenja dokaza, provođenja ispitivanja, znanstvenih zaključaka. , itd. Od njih je nemoguće ukloniti osobu, zanemariti ovisnost uspjeha njihovog upravljanja o razumijevanju i uzimanju u obzir njegove psihologije, osobnosti, aktivnosti. Bez toga su poput suhog stabla bez lišća, lišenog života i pretvorenog u tvar.

Posebna pravna izobrazba odvjetnika, njegovo znanje.Povezano je s činjenicom da on kao specijalist posjeduje skup relevantnih stručnih znanja, vještina i sposobnosti.

Profesionalne vještine.Koliko god znanje bilo važno, profesionalac je, prije svega, osoba koja zna postupati profesionalno i postići praktične rezultate. Psihološke komponente majstorstva koje to osiguravaju su profesionalne vještine i sposobnosti.profesionalni zove se vještina automatizirani način izvođenja radnje koji osigurava učinkovitostzadnji. Svojstva vještina: brzina, točnost, učinkovitost (izvedba s minimalnim mogućim naporom i utroškom energije), mehaničkost (izvedba bez fokusiranja na tehniku ​​radnji), stereotipnost (ista izvedba s ponavljanjima), konzervativnost (teškoća promjene), pouzdanost (suprotstavljanje destruktivnim čimbenicima prekidi u radu, smetnje, negativna psihička stanja specijalista), uspjeh 5 .

Profesionalne vještine.Profesionalna vještina e to je složena metoda uspješnog profesionalnog djelovanja koju stručnjak svladava u nestandardnim, neobičnim, teškim situacijama.Temelji se na mentalnom obrazovanju, koje kombinira znanja i vještine stručnjaka s posebnom obukom za njihovo korištenje pri postupanju u takvim situacijama. U vještini postoje elementi automatizma, ali općenito se uvijek provodi svjesno. 1 Za razliku od vještine, mišljenje je jasno i aktivno predstavljeno u vještini. Ako vještine pružaju pouzdane i učinkovite akcije u standardnim, gotovo identičnim, ponavljajućim situacijama, onda vještina - u nestandardnim, primjetno različitima jedna od druge tijekom ponavljanja. Izražavaju se u osposobljavanju stručnjaka kako bi mogao proučiti i razumjeti jedinstvenost situacije, donijeti odgovarajuću odluku za nju, modificirati redoslijed i metode djelovanja tako da odgovaraju stvarnosti situacije; djelovati smisleno, kontrolirajući se i po potrebi prilagođavajući radnje kako bi se cilj postigao na najbolji mogući način. Uvijek postoji element kreativnosti u vještini.Svojstva vještina:primjerenost situaciji, smislenost, fleksibilnost, brzina izvođenja koja odgovara situaciji, pouzdanost, uspješnost.

4 Stručno-psihološka spremnost službenika unutarnje kontrole

Stručna i psihološka pripremljenost odvjetnika sastoji se od niza komponenti.

Stručno psihološko znanje. Oni predstavljaju potrebnu svijest pravnika o psihologiji ljudi, skupina, psihološkim čimbenicima koji utječu na stanje javnog reda i mira i drugim vezanim uz njegovu profesionalnu djelatnost. To uglavnom nije apstraktno psihološko znanje, već „radno” znanje prilagođeno specifičnostima pravne djelatnosti, koje služi kao osnova za razumijevanje i smisleno korištenje u rješavanju pravnih problema.

Profesionalne psihološke vještine. To su metode praktičnog razmatranja psiholoških aspekata u provedbi zakona, provedbi zakona i aktivnostima provedbe zakona, kojima svladava profesionalac u pravnim tijelima. Postoje tri glavne skupine:

Analitičko-psihološke vještine sposobnost sagledavanja psihološkog aspekta u planiranim i tekućim stručnim radnjama, sposobnost kompetentne analize istog, sposobnost pravilne procjene njegove uloge i utjecaja na radnje, sposobnost psihološki opravdanog donošenja, korigiranja i provođenja stručnih odluke;

Taktičke i psihološke vještine svladavaju metode psiholoških radnji koje imaju taktičko značenje. Temelje se na stručnim psihološkim znanjima, ali se ne ograničavaju na njih i izražavaju se u ovladavanju sposobnošću stručnjaka za provođenje psiholoških radnji uključenih u proces rješavanja pravnih problema, kao i za korištenje psiholoških tehnika koje povećavaju učinkovitost vlastite pravne radnje (opažanje, ispitivanje, ispitivanje, osobna istraga) itd.).

Tehničke i psihološke vještine karakteriziraju odvjetnikovo ovladavanje osnovnim psihološkim sredstvima: verbalnim, neverbalnim i biheviorističkim. Majstora svog zanata karakterizira sposobnost odabira pravih riječi i građenja fraza, izgovaranja s odgovarajućom emocionalnom bojom, davanja odgovarajućeg izraza licu uz pomoć izraza lica i potrebne izražajnosti držanju i hodu, pokazati se, kad treba, pametnim i sveznajućim ili suprotnim drugima i sl. 6 .

Profesionalno razvijene psihološke kvalitete. Ova treća komponenta profesionalne psihološke spremnosti uključuje različite psihološke kvalitete koje su od posebne važnosti za aktivnosti službenika za provedbu zakona, ali su dobile profesionalni razvoj u iskustvu i procesu učenja. Među najvažnijima od njih su:

Profesionalni osjeti: povećana osjetljivost na profesionalno važne znakove, zvukove, mirise, na određivanje tjelesne temperature ubijene osobe dodirom, osjetljivost bočnog vidnog polja, osjetljivost noćnog vida itd.;

Profesionalne percepcije vizualne, slušne, mirisne, itd.;

Profesionalna zapaženost, profesionalna pažljivost, profesionalna memorija (pojačana sposobnost pamćenja imena, adresa, brojeva traženih automobila; fotografije, verbalni i drugi portreti osoba koje prolaze kroz operativne objekte; detalji situacija od pravnog značaja, riječi, iskazi, podaci o različitim osobama) , informacije pohranjene u materijalima operativnog ili kaznenog predmeta itd.);

Stručni prikazi: razvijena sposobnost dobrog zamišljanja plana grada, mikrodistrikta, nadolazećih akcija; mentalno odigrati planiranu situaciju pritvora itd.;

Stručno razmišljanje: društveno, pravno, istraživačko, operativno, psihološko, pedagoško, taktičko itd.;

Profesionalna umjetnost sposobnost transformacije, ponašanje u igranju uloga, itd.;

Profesionalna budnost, spremnost na neočekivano itd.

Osnova ovih kvaliteta je opći stupanj njihovog razvoja kod određenog zaposlenika. Međutim, s profesionalnim razvojem dolazi do značajnog povećanja općih pokazatelja novih, stečenih, specifično profesionalnih, poboljšavajući njihove manifestacije u aktivnosti za 23,5 puta. Profesionalna i psihička stabilnost je četvrta komponenta profesionalne i psihičke spremnosti zaposlenika. Svaka aktivnost zahtijeva od osobe povećanu unutarnju aktivnost, određenu mobilizaciju unutarnjih snaga i psihički stres. Što su veće poteškoće, to je veća unutarnja napetost, to je vidljiviji utjecaj na učinkovitost ljudske aktivnosti. Aktivnosti provedbe zakona provode se u situacijama koje karakterizira prisutnost psihogenih čimbenika, tj. događaji, okolnosti, uvjeti koji imaju zamjetan psihološki utjecaj na zaposlenike agencija za provođenje zakona i mogu negativno utjecati na rezultate zadataka koji se rješavaju. Stoga bi psihološka stabilnost službenika za provođenje zakona trebala biti visoka i profesionalizirana, tj. otpornost na psihogene čimbenike specifične za njihovu profesionalnu djelatnost. Kao što su studije pokazale, ova otpornost je psihološka legura:

Opća psihička stabilnost ovog zaposlenika;

Upoznavanje (vizualno, zvučno i dr.) sa svim psihogenim čimbenicima, čineći ih očekivanima i manje dojmljivima;

Dovoljno iskustva u rješavanju profesionalnih problema u prisutnosti svih psihogenih čimbenika, što dovodi do značajnog slabljenja njihovog utjecaja na ovog zaposlenika i rezultate njegovih aktivnosti;

Razvoj samokontrole, sposobnost upravljanja svojim psihičkim stanjem i ponašanjem.

zaključke

Stručna i psihološka spremnost službenika za provedbu zakona, kao važan, sastavni dio njegovih profesionalnih sposobnosti, objektivno je posljedica činjenice da su sve pravne aktivnosti, borba za jačanje vladavine prava uronjene u život društva i njegove građana, u vrelu strasti, neutoljive žeđi za zadovoljenjem potreba (često deformiranih), u sraz ciljeva i namjera različitih ljudi, u sukobe, zaoštrene odnose u sve ono što uključuje stvarni život, društvenu i psihičku stvarnost. Sve to nije neki dio, "komad" u djelu, nego njegova bit.

Nije dovoljno da je profesionalac u pravu, potrebno je postići i poslušnost, razumijevanje ljudi za pravednost i humanost njegovih zahtjeva, povećanje prestiža normi zakona i provođenja zakona, te aktivnu pomoć građana. Za njega je jednostavno nemoguće učinkovito rješavati pravne probleme, ograničavajući se na njihovu "čisto pravnu" stranu, kao što je nemoguće podijeliti svijest, misli, osjećaje, postupke ljudi između različitih odjela. Jasno je da praktična sposobnost razumijevanja cijele palete psiholoških nijansi i ovisnosti vlastitog rada karakterizira stvarnu spremnost za to odvjetnika, suca, istražitelja, operativca, okružnog inspektora, upravitelja i drugih stručnjaka, njihove profesionalne vještine.

Stručno-psihološka spremnost stručnjaka pravnog tijela je njegova spremnost da razumije i uzme u obzir psihološke aspekte u provedbi svoje profesionalne djelatnosti, da prevlada psihičke poteškoće na putu rješavanja profesionalnih problema. Organski nadopunjuje njegovu posebnu pravnu osposobljavanje i doprinosi stjecanju pravih profesionalnih vještina.

Popis korištene literature

  1. Aktualni problemi moralne i psihološke obuke osoblja Odjela za unutarnje poslove (Na temelju materijala znanstvenog.prakt.konf.). M.: Akademija Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije, 2002. 125 str.
  2. Gutseriev Kh.S., Salnikov V.P., Fedorov V.P., Khudyak A.I. Pravna i duhovna kultura policijskih službenika. St. Petersburg: MPBUI, 2006. 92 str.
  3. Primijenjena pravna psihologija. ur. A.M. Stolyarenko.. M, 2008
  4. Semko M.A. Značajke kognitivne aktivnosti: karakteristike mentalnih procesa i njihovo uvažavanje u radu policijskih službenika: Predavanje. M.: MUI MVD RF, 2004. 24 str.
  5. Tretiak V.G. Organizacija psihološke podrške obrazovnom procesu na Pravnom institutu Krasnodar Ministarstva unutarnjih poslova Rusije / Psihološka podrška profesionalnim aktivnostima policijskih službenika: Zbirka teza izvješća. M.: MIA, 2000. S.298-299.

1 Vasiljev V.L. Pravna psihologija. 3. izd. St. Petersburg: Piter, 2008. 624 str.

2 Primijenjena pravna psihologija. ur. A.M. Stolyarenko.. M, 2008.

4 Dulov A.V. Psihološka podrška obrazovnom procesu u sustavu obrazovnih ustanova Ministarstva unutarnjih poslova Rusije // Psihološka podrška profesionalnoj djelatnosti zaposlenika Odjela za unutarnje poslove: sub. sažetaka izvješća. M.: MVD, 2000. Str.58.

5 Agafonov Yu.A. et al. Psihologija i pedagogija u djelovanju djelatnika organa unutarnjih poslova: Nastavno-praktični vodič. Krasnodar: KUI MIA RF, 2006. 197 str.

6 Tretiak V.G. Obrazovna djelatnost i individualne karakteristike vježbenika Pravnog instituta MUP-a: Znanstveno-metodički priručnik. Krasnodar: KUI MIA Rusije, 2006. 110 str.

Ostali srodni radovi koji bi vas mogli zanimati.vshm>

11547. Psihološke značajke ličnosti serijskog ubojice 87,89 KB
Takvo kašnjenje u vremenu nedvojbeno je posljedica činjenice da vrhunac serijskih ubojstava počinjenih u različitim zemljama pada na početak 20. stoljeća, 70-e i danas. Čini se gotovo nevjerojatnim da su ljudi koji se okolini često čine sasvim normalni sposobni počiniti okrutno, naizgled nemotivirano ubojstvo. Mnogi su pisali o tome da razlozi za pojavu serijskih ubojica dolaze iz njihovog djetinjstva Harold Schechter David Everit V. Bukhanovsky smatra da ljudi kojima je potrebno nasilje postaju serijski ubojice...
10050. Psihološke i socijalne karakteristike ličnosti nezaposlene osobe 21,01 KB
Svrha rada psihološke i socijalne karakteristike ličnosti nezaposlene osobe. Prilikom izrade rada potrebno je riješiti sljedeće zadatke: Potrebno je opisati psihološke i socijalne karakteristike građana koji traže posao, a koji u datom trenutku nisu u mogućnosti pronaći posao. Ovo može ukazivati ​​na visoku orijentiranost zaposlenika na pronalaženje posla, ali zbog činjenice da je potreba nezadovoljena, njen značaj postaje puno važniji...
1300. Psihološki fenomeni i psihološke činjenice 262.98KB
Možemo reći da je psihologija znanost o duši o unutarnjem svijetu osobe, tako se prevodi riječ psihologija. Proučavanje unutarnjeg svijeta osobe i općih obrazaca njegove interakcije s vanjskim svijetom provodi posebna znanost psihologije ...
9826. Intuicija u djelovanju policijskog službenika 25,15 KB
Goethe je intuiciju nazvao otkrivenjem unutarnjeg čovjeka. Najvažniji kriterij intuicije: u većini slučajeva očituje se kada odustanemo i prestanemo tražiti rješenje problema odgovora na teško pitanje načina promjene situacije. Posebnost kreativnih procesa rješavanja problema je prisutnost intuicije u njima.
21765. RUČNA BORBA KAO OSNOVA ZA RAZVOJ FIZIČKIH I MORALNO-VOLJNIH KVALITETA FSB ČASNIKA 68,84 KB
Razvoj voljnih kvaliteta trebao bi se temeljiti na povjerenju boraca prsa u prsa u svoje sposobnosti, njihovom razumijevanju realnosti provedbe postavljenih tehničko-taktičkih ili moralno-voljnih zadataka, svijesti o ciljevima i sredstvima borbe. njihovo postizanje. Borci prsa u prsa moraju poznavati karakteristike svog stila borbe, njegove prednosti i slabosti, odnos snaga s protivnicima, pozitivne ili negativne učinke mogućih borbenih situacija na psihu protivnika, pamtiti tipične slučajeve iz vlastite borbe. praksa, crpi znanje iz iskustva majstora. U antičkom svijetu...
17239. Dužnost, čast i dostojanstvo – moralne odrednice u obnašanju službenika unutarnje kontrole 23,08 KB
Sve to pred agencije za provođenje zakona stavlja nove zadatke, što zauzvrat dovodi do potrebe za odabirom drugih prioritetnih područja kako u uslužnim tako iu operativnim aktivnostima i u obuci osoblja kako bi se osigurala spremnost za donošenje nestandardnih odluka. Zato su pitanja dužnosti časti i dostojanstva kao moralne smjernice u obnašanju službenika unutarnjih poslova. Svrha i ciljevi rada su proučavanje dužnosti časti i dostojanstva kao moralnih smjernica u radu službenika unutarnje kontrole. Ispunjavajući zahtjeve dužnosti...
5732. Bitne karakteristike ličnosti. Socijalizacija osobnosti 24,66 KB
Bitne karakteristike ličnosti Socijalizacija ličnosti Zaključak. Bitne karakteristike ličnosti Od animizma i hilozoizma naših davnih predaka, unatoč svoj veličini modernih znanstvenih spoznaja, zadržali smo sposobnost personificiranja dobra i zla, dobra i zla, lijepog i ružnog. Ali za to je potrebno znati odgovore na barem tri osnovna pitanja: što je osoba, koje su osobnosti, kako postati osoba. Nažalost, u posljednje vrijeme...
6823. STRUKTURA OSOBE. SOCIJALIZACIJA OSOBE 6,08 KB
Elementi psihološke strukture ličnosti su njezina psihološka svojstva i značajke koje se obično nazivaju osobinama ličnosti. Ali sav taj teško uočljivi niz crta ličnosti psiholozi pokušavaju uvjetno uklopiti u brojne podstrukture. Najniža razina osobnosti je biološki uvjetovana podstruktura, koja uključuje spolna svojstva psihe povezana sa godinama, urođena svojstva kao što su živčani sustav i temperament.
3869. Psihološka manipulacija 32,18 KB
Načini manipulacije mentalnom sviješću osobe. Psihološke tehnike manipulativnog prezentiranja informacija. Manipulativni utjecaji ovisno o vrsti ponašanja i emocija osobe. Psihotehnika govora. Manipulacija osobnošću
1978. GIS KONCEPT I ZAHTJEVI 648.04KB
Geografske informacije predstavljene su kao niz geografskih skupova podataka koji modeliraju geografski okoliš kroz jednostavne generalizirane strukture podataka. Prikaz baze geopodataka: GIS je prostorna baza podataka koja sadrži skupove podataka koji predstavljaju geografske informacije u kontekstu zajedničkog GIS modela podataka, vektorske značajke rasterske mrežne topologije itd. Mogu se izraditi različite vrste karata koje se mogu koristiti kao "prozori u bazu podataka" za podršku za zahtjevi za analizu i uređivanje informacija....

Psihološki utjecaj je važna komponenta procesa međuljudske interakcije u provođenju zakona, koja se može dogoditi bez izražene želje subjekta utjecaja, pa čak i u njegovoj odsutnosti („njegove riječi su mi pale u dušu, iako on uopće ne zna za moje postojanje ”), Ono je proizvoljno, voljno, u pravilu metodički pripremljeno, često instrumentalno opremljeno. Njegovi su rezultati očekivani i predviđeni.

Istraživači razlikuju vrste, orijentaciju, oblike, metode, tehnike, principe psihološkog utjecaja. Vrste psihološki učinak:

Po prirodi utjecaja razlikovati jednostavne (povezane s provedbom detaljnog plana uzastopnih radnji provedenih u jednoj komunikacijskoj sesiji), uključujući razgovor, ispitivanje, ispitivanje, konzultacije, ispitivanje itd., zbog postizanja samo jednog ili više taktičkih ciljeva; i složen (sastoji se od niza jednostavnih, sredstvo je ili način za postizanje strateškog cilja). Na primjer, za zaposlenika je to rješenje profesionalnog problema: uvjeravanje u potrebu suradnje, svjedočenje, izvođenje dokaza i sl.

Po objektu psihološki utjecaj može biti individualno usmjeren ili grupni.

Psihološki utjecaj - namjerna i svrhovita intervencija u procesima mentalne aktivnosti

Prema obliku provedbe psihološki utjecaj može biti otvoren (usmjeren izravno na svijest, pogođeni imaju priliku pratiti korištene tehnike, razumjeti njihov smjer i očekivani učinak primjene), zatvoren (tehnike koje djeluju na podsvijest – neizravna sugestija, „neizravno ispitivanje“) , neurolingvističko programiranje itd.) i kombinirani (kombinira jednostavno i složeno).

Po tehničkoj opremljenosti razlikuju jednostavne utjecaje (subjektivni - udari osobe, riječi, tehnike kojima se zaposlenik služi), i instrumentalne - utjecaje uz pomoć materijalnih objekata i uvjeta (iznošenje materijalnih dokaza), izborom mjesta (stan, crkva, mjesto događaja). incident itd.).

Po smjeru udara mogu biti individualni ili socio-psihološki. Individualno je usmjereno na određenu osobu, društveno - na skupinu ljudi. Na primjer, rad takozvanih "PR ljudi", tiskovnih tajnika agencija za provođenje zakona i njihovih šefova dužnosnika povezan je upravo s pružanjem socio-psihološkog utjecaja na javno mnijenje.

O primjeni zakona psihički utjecaj može biti zakonit (zakonom dopušten) i protuzakonit (protupravan). Zapravo, ovo je središnji problem u većini rasprava: kakav se utjecaj može koristiti u procesu istrage, preliminarne istrage; gdje su zakonske i moralne granice; Mogu li vlasti u osobi svojih zakonskih zastupnika, u interesu državne i javne sigurnosti, birati bilo kakve metode utjecaja na osobu?

Zakonodavstvom su uređeni oblici utjecaja koji su dopušteni u provedbi operativno-istražnih i istražnih radnji, iako sam Kazneni zakon ne sadrži pojmove "psihički" ili "psihički" utjecaj. Pojmovi "psihički utjecaj", "psihičko nasilje", "pritisak na psihu" i neki drugi pojavljuju se samo u Komentaru Kaznenog zakona.

Duševni utjecaj je dopušten ako se njime ne ograničava sloboda očitovanja volje osobe koja je u postupku. Sve ono što ograničava slobodu očitovanja volje osumnjičenika, optuženika, žrtve i svjedoka, "vuče" njihov iskaz u željenom smjeru ranijih stavova istražitelja, šteti otkrivanju istine i protuzakonito je.

Zakoniti psihološki utjecaj - formiranje svjesnog stava ispitivanog prema pravdi, instalacija na davanje istinitog iskaza

Nezakonite metode pribavljanja dokaza uključuju takve vrste psihičkog utjecaja kao što su nasilje, prijetnje, ucjene, prijevare, nerazumna obećanja, korištenje vjerskih predrasuda, nekultura ispitivanih, nepoznavanje njihovih prava itd. Uz to, postoje moralna i psihološka ograničenja sredstava utjecaja. Podrugljiv stav, pogoršanje teških psihičkih stanja, mentalni sadizam su neprihvatljivi. Otkriće činjenica o njihovoj uporabi nedvosmisleno će postaviti pitanje kaznene odgovornosti samog službenika za provođenje zakona. Psihološka se prisila, dakle, u zakonodavstvu promatra dvojako: s jedne strane povezana je s vršenjem zakonitog utjecaja na one koji ometaju pravdu, as druge strane na one koji je pokušavaju ostvariti na nezakonite načine.

Pitanja koja si tek počinjemo postavljati već imaju dugu povijest rasprava u inozemstvu. Početak njihove otvorene rasprave položila je poznata knjiga Johna Marksa "U potrazi za kandidatom iz Mandžurije", gdje se po prvi put na autentičnom arhivskom materijalu govori o CIA-inim eksperimentima u kontroli ljudske psihe i ponašanja, uključujući hipnoza, droga, psihoprogramiranje itd. Rezultat tih rasprava bilo je povećanje javnog nadzora nad djelovanjem specijalnih službi.

Metode psihološki utjecaj: uvjeravanje, prisila, sugestija, postavljanje i variranje mentalnih zadataka.

Dodijeliti principi koji određuju dopuštenost uporabe psihološkog utjecaja u kaznenom procesu: zakonitost, znanstvenost, svrhovitost. Načelo legitimitet", psihološki učinak mora biti u skladu s ruskim zakonodavstvom, međunarodnim pravnim aktima i dokumentima koji reguliraju jamstva za ostvarivanje ovih prava. Načelo znanstveni pretpostavlja da su sve primijenjene metode, tehnike i posebne psihološke tehnike utjecaja na osobnost znanstveno potkrijepljene i provjerene. Načelo svrhovitost pokazuje da izloženost ne smije biti pretjerana. S jedne strane mora biti prikladan fizičkom i psihičkom stanju osobe koja se izlaže, as druge strane poslovima specifične uporabe.

Metode psihološkog utjecaja - specifične tehnike upravljanja psihičkim stanjem komunikacijskog partnera

Metode psihološkog utjecaja mogu se podijeliti u tri skupine:

1) tehnike koje pomažu u prepoznavanju lažnog svjedočenja;

2) tehnike prevladavanja laži i dobivanja istinitog svjedočenja;

3) metode pružanja mnemotehničke pomoći.

Unutar ovih skupina moguća je daljnja klasifikacija. Dakle, metode mentalnog utjecaja na suprotnu osobu kako bi se promijenio njegov položaj i dobio istinit iskaz mogu se podijeliti u sljedeće podskupine:

* tehnike koje se temelje na korištenju individualnih psiholoških kvaliteta pojedinca;

* trikovi na temelju povjerenja;

* tehnike informiranja ispitivanog o prisutnosti značajnih pouzdanih

informacije o dokazima.

Tako je istražitelj prilikom ispitivanja K., osumnjičenog za ubojstvo, pogledao fotografije koje su K. bile vidljive samo s naličja. Koverta iz koje su izvađene fotografije ležala je na stolu s natpisom “osobno tužiocu”. Vjerujući da ga te fotografije inkriminiraju, K. je priznao zločin;

* tehnike povećane emocionalne zasićenosti povezane s prezentacijom neočekivanih informacija, uzrokujući akutna emocionalno-voljna stanja.

Dakle, istražitelj je utvrdio da je optuženi P. vodio nemoralan način života, istodobno živio s nekoliko žena, uključujući K. Znajući da je supruga P. bila ljubomorna na svog muža za tu ženu, istražitelj je iskoristio ovu okolnost. Prije nego što je pozvao P.-ovu suprugu (koja je ranije poricala da zna za muževljev kriminal) na drugo ispitivanje, istražitelj je na svoj stol položio fotografije K. koje je P. uzeo. Vidjevši ih, P.-ova supruga odmah je izvijestila o poznatim činjenicama o zločinima svoga muža .

Je li istražitelj imao moralno pravo koristiti takvu tehniku? Je li otkrio intimne aspekte života osobe pod istragom? Ne, nije. K.-ove fotografije mogle su završiti na njegovom stolu iz drugog razloga. Nije bilo iznuđivanja iskaza od P.-ove supruge. Nisu povrijeđena procesna prava i legitimni interesi pojedinca

Dakle, suočen s tvrdoglavim poricanjem, istražitelj koristi "tvrde" metode mentalnog utjecaja, ali te metode ne bi trebale biti povezane s njegovim unaprijed stvorenim, krutim stavom. Istražitelj ne utječe na sadržaj iskaza, već na motivacijsku sferu ispitivane osobe (objašnjavajući prednosti istinitog priznanja, pravni značaj dokaza, korištenje posebnog sustava za njegovo iznošenje itd.). U ovom slučaju bitan je utjecaj na anticipatornu (anticipiranu) aktivnost osobe koja izbjegava davanje istinitog iskaza.

Legitimne su sve tehnike koje se temelje na učinku “blokiranja” mogućih izbjegavanja ispitivane osobe od davanja istinitog iskaza.

* u onim slučajevima kada ispitivana osoba počinje oklijevati u odabiru linije ponašanja, preporučljivo je koristiti metodu akumulacije pozitivnih odgovora. Nastajući stereotip produktivne interakcije može olakšati daljnju komunikaciju.

Psihološki ispravne taktike su različite izborna orijentacija- treba imati najveći utjecaj na psihičko stanje ispitivanog i biti neutralan prema nedužnima. Šablonske tehnike, primitivni trikovi ne samo da su neučinkoviti, već pokazuju i taktičku bespomoćnost istražitelja.

Dakle, u svim sferama ljudskog života, posebno tamo gdje se odvija taktička interakcija - bilo da je riječ o diplomaciji ili igri, vojnim poslovima ili istraživanju zločina - neizbježan je mentalni utjecaj jedne strane na drugu.

Psihologija u djelovanju policijskih službenika

Psihološki aspekti aktivnosti djelatnika organa unutarnjih poslova (OVD)



Psihološke značajke radnji i aktivnosti

Psihološka struktura policije

Profesija policajac

Zaključak



Izobrazba visokokvalificiranih službenika unutarnjih poslova zahtijeva proučavanje njihovih psiholoških aktivnosti. Suvremeno društvo pred ruske agencije za provođenje zakona postavlja složene zadatke, čije rješavanje zahtijeva poboljšanje rezultata pojedinačnih i grupnih aktivnosti službenika unutarnjih poslova, prvenstveno kroz profesionalne vještine.

Učinkovitost obavljanja službenih dužnosti zaposlenika, uvelike određena kvalitetom njegovog stručnog usavršavanja, također ovisi o psihološkim karakteristikama stava osobe prema svojoj profesiji.

Svrha kontrolnog rada je proučavanje psiholoških aspekata aktivnosti djelatnika organa unutarnjih poslova (OVD).

Zadaci kontrolnog rada:

)proučavati psihološke karakteristike postupaka i aktivnosti;

)odrediti psihološku strukturu organa za provedbu zakona;

)razmatra stručnu osposobljenost djelatnika organa unutarnjih poslova;

)studirati zanimanje policajac.

Pri izradi kontrolnog rada korištena je nastavna literatura iz pravne psihologije, kao i zasebni radovi iz psihologije službenika unutarnjih poslova.

Metodološka osnova ispitnog rada su općeznanstvene metode (analiza, sinteza, generalizacija i analogija) i metode privatnoznanstvenih spoznaja (formalno-logička, sistemska i kompleksna analiza).


1. Psihološke značajke radnji i aktivnosti


Ljudska psiha se poznaje i očituje u određenim aktivnostima. Čovjek se u životu ponaša kao djelatnik, stvaratelj i graditelj, bez obzira na to kojim se poslom bavi. Aktivnost otkriva bogatstvo duhovnog i mentalnog svijeta pojedinca: dubinu uma i iskustva, snagu mašte i volje, sposobnosti i karakterne osobine.

Djelatnost je čovjekov specifičan oblik aktivnog odnosa prema okolnom svijetu, čiji je sadržaj njegova svrsishodna promjena i preobrazba. Ljudska aktivnost uključuje određenu suprotnost subjekta i objekta aktivnosti. Osoba za sebe vidi predmet aktivnosti kao materijal koji mora dobiti novi oblik i svojstva, pretvoriti se iz materijala u proizvod aktivnosti.

Aktivnost je društvena kategorija svojstvena ljudima u društvu. Životinje, s druge strane, imaju vitalnu aktivnost potrebnu za preživljavanje u prirodi. Ljudska ličnost prolazi svoj razvoj upravo u djelatnosti u kojoj se formira ljudska svijest. Djelatnost je stvarna pokretačka snaga društvenog napretka i uvjet opstanka društva.

Znakovi aktivnosti:

-uvijek je aktivnost subjekta, javne je naravi;

-aktivnost je interakcija subjekta s objektom, tj. ona je nužno subjektna, smislena;

-karakterizira ga svrhovitost, planiranost i trajanje;

-uvijek je kreativna;

-nezavisna.

Društvena priroda djelatnosti leži u činjenici da je svaka aktivnost u svom sadržaju i načinu provedbe rezultat društvenog i povijesnog razvoja društva zajedno u procesu njegovog povijesnog razvoja.

Svrhovitost aktivnosti povezana je s činjenicom da je ona realizirana i usmjerena na postizanje određenog rezultata.

Planirana aktivnost sastoji se u činjenici da je to određeni sustav pojedinačnih radnji.

Aktivnosti se mogu klasificirati na različite načine. Može se podijeliti na:

) materijalno i duhovno;

) proizvodni, radni i neradni;

) reproduktivna (usmjerena na dobivanje već poznatog rezultata poznatim sredstvima) i produktivna (kreativnost) povezana s razvojem novih ciljeva i njima odgovarajućih sredstava ili s postizanjem poznatih ciljeva uz pomoć novih sredstava.

Radnja je jedinica analize u aktivnosti.

Radnje se mogu usmjeriti ne samo na objekt, već i na ljude oko njega. U ovom slučaju te radnje postaju čin ponašanja, čin.

Skup radnji koje objedinjuje zajednički cilj i obavljaju određenu društvenu funkciju čini aktivnost.

Radnja se sastoji od: 1) motornog (motornog) dijela; 2) mentalni (unutarnji) dio; 3) mentalni (osjetilni) dio.

Dakle, temeljna teza teorije djelatnosti formulirana je na sljedeći način: ne određuje svijest djelatnost, već djelatnost određuje svijest.


2. Psihološka struktura policijskih službenika


Motivacija (od grčkog motiva od latinskog moveo - krećem se) je vanjska ili unutarnja motivacija subjekta da djeluje radi postizanja bilo kakvih ciljeva, prisutnost interesa za takve aktivnosti i načini njegovog pokretanja, motivacije. Metode i tehnike su radnje koje osoba poduzima kako bi postigla ciljeve aktivnosti.

Ciljevi su najvažniji objekti, pojave, zadaće i predmeti za osobu, čije postizanje i posjedovanje čine bit njegove aktivnosti. Cilj se pojavljuje u slici rezultata aktivnosti.

Rezultat je rezultat aktivnosti, ono što pojedinac postigne.

Kao zajednička obilježja pravnog posla treba istaknuti da je ova djelatnost društveno složen otvoreni sustav, budući da je uključena u široki spektar pravnog sustava društva i rješava zadaće pravosuđa, osobne i javne sigurnosti, te borba protiv kriminala koju postavlja država. Dominantne vrste aktivnosti provedbe zakona su:

-istraživanje zločina;

-ispitivanje osumnjičenih, svjedoka, žrtava

U zločinu;

-pregledi mjesta zločina;

-provođenje pretraga, identifikacija, istražnih pokusa;

-traženje dokaza u vezi s počinjenjem kaznenih djela;

-organizacija rada drugih stručnjaka uključenih u istragu (vještaka, liječnika, psihologa, nastavnika i dr.);

-rasvjetljavanje uzroka i uvjeta počinjenja kaznenih djela;

-vođenje dokumentacije (sastavljanje protokola, rješenja);

-analiza prikupljenih podataka o kaznenom djelu;

-prikupljanje podataka potrebnih za rasvjetljavanje kaznenog djela;

-preventivne mjere usmjerene na smanjenje kriminala.

Elementi psihološke strukture policije:

) Profesionalna motivacija. Na temelju toga, u procesu stručnog osposobljavanja, subjekti pravnog rada formiraju odgovarajuću profesionalnu motivaciju, koja uključuje složen skup potreba, interesa, ideala i uvjerenja. U strukturi motivacije odvjetnika posebnu ulogu igraju motivi kao što su želja za pravdom, ljubav prema istini, osjećaj dužnosti, patriotizam, želja da se ljudima pomogne i zaštiti od nevolja.

) Ciljevi - postizanje pravde (npr. želja da se kazni počinitelj zločina), pomoć žrtvama u njihovoj želji da se utvrdi istina u slučaju, da se postigne pravda itd.

) Sredstva - ovlasti za vođenje predmeta (nadležnost) definirane zakonom

) Rezultat je kažnjavanje odgovornih, vraćanje povrijeđenih prava (primjerice, vraćanje ukradene imovine) itd.


Stručna osposobljenost djelatnika organa unutarnjih poslova


Djelatnost službenika unutarnje kontrole pripada socionomskom tipu profesija tipa "osoba - osoba" ("osoba - skupina" i "osoba - društvo"), budući da je povezana s stalnom interakcijom s ljudima, vrednovanjem njihovih postupaka od stajalište zakona.

Glavne psihološke značajke profesionalnog djelovanja službenika unutarnjih poslova su:

) pravna regulativa (normativnost) profesionalnog ponašanja, odluka koje donose policijski službenici i drugi pravnici koji su profesionalno uključeni u provedbu zakona.

Sve aktivnosti provedbe zakona zaposlenika državno-pravnih struktura jasno su regulirane zakonom. Kršenje zakona, zanemarivanje službenih dužnosti i načela za njih su neprihvatljivi i svjedoče, prije svega, o niskoj razini njegove stručne osposobljenosti;

) nadležna, obvezujuća priroda profesionalnih ovlasti službenika za provođenje zakona.

Ova odredba formira potrebu za striktnim, najtočnijim i kvalitetnijim izvršavanjem zakonskih zahtjeva, formira orijentaciju pojedinca, njezino zakonito ponašanje. Upravo je potreba za poštivanjem moralnih, pravnih normi glavna, društveno značajna kvaliteta osobe koja formira njegovu pravnu svijest. A sve to zajedno čini visok stupanj socijalizacije pojedinca, odgovornost policijskih službenika prema društvu, normativnost njihova ponašanja;

) ekstremna priroda aktivnosti provedbe zakona.

Profesionalna djelatnost pravnih radnika, prvenstveno onih koji se moraju boriti protiv kriminala, u nekim je slučajevima vrlo stresna, zbog obavljanja složenih, monotonih poslova u uvjetima nedostatka informacija, vremena, aktivnog otpora zainteresiranih strana, nespremnosti na kontakt. , ignorirajući im zakonske norme.

) nestandardna, kreativna priroda pravnog posla.

Sve to dovodi do neuropsihičkog preopterećenja, koje je pogoršano nepravilnim promjenama radnih uvjeta, kršenjem uobičajene dnevne rutine, prisilnim odbijanjem odmora, što dovodi do stanja psihičke napetosti, emocionalne nestabilnosti, pojave neurotičnih reakcija, raznih poremećaja i bolesti;

) procesna neovisnost, osobna (za mnoge - povećana) odgovornost policijskih službenika. Savezni zakon "O policiji" od 7. veljače 2011. N 3-FZ kaže da:

-Policija svoje poslove obavlja na temelju poštivanja i poštivanja prava i sloboda čovjeka i građanina. Radnje policije kojima se ograničavaju prava i slobode građana odmah se obustavljaju ako se postigne legitiman cilj ili postane jasno da se taj cilj ne može ili ne smije postići ograničavanjem prava i sloboda građana. Policijskom službeniku zabranjeno je pribjegavati mučenju, nasilju, drugom okrutnom ili ponižavajućem postupanju. Policijski službenik dužan je zaustaviti radnje kojima se građaninu namjerno nanosi bol, tjelesna ili moralna patnja” (1.-3. dio, čl. 5.).

-Policijskom službeniku zabranjeno je bilo koga poticati, nagovarati, navoditi, izravno ili neizravno, na počinjenje protupravnih radnji. (dijelovi 3.4., članak 6.);

-Policijski službenik, kako na dužnosti tako i izvan službe, mora se suzdržati od bilo kakvih radnji koje bi mogle dovesti u sumnju njegovu nepristranost ili naštetiti autoritetu policije (4. dio članka 7.).

U praktičnom djelovanju djelatnika organa unutarnjih poslova posebno su značajna 4 glavna aspekta psihičke nepripremljenosti i s njom povezanih psihičkih problema:

-nespremnost na psihičko preopterećenje, opterećenje, pritisak psihičke odgovornosti za procesne odluke (primjena preventivnih mjera, dovođenje na kaznenu odgovornost);

-nedostatak formiranja profesionalno važnih psiholoških kvaliteta kod pojedinih zaposlenika;

-nepostojanje u mnogim pododsjecima sustava stručno izoštrene obuke za razvoj psiholoških vještina i sposobnosti specifičnih za istražni rad.

-nespremnost za psihički obračun, koji se često nameće osumnjičenicima, optuženicima i drugim osobama.

Jedan od vodećih pravaca unaprjeđenja rada organa unutarnjih poslova je psihološko osposobljavanje djelatnika. Sadržaji psihološke izobrazbe zaposlenika su sljedeći.

Formiranje psihološke spremnosti za borbu protiv kriminala.

Razvijanje psihološke orijentacije u različitim aspektima specifičnih operativnih aktivnosti.

Formiranje i razvoj profesionalno značajnih kognitivnih kvaliteta.

Poboljšanje i razvoj vještina i sposobnosti za uspostavljanje psihološkog kontakta s različitim kategorijama građana.

Formiranje vještina ponašanja uloga u različitim situacijama operativne aktivnosti.

Usavršavanje vještina primjene psiholoških i pedagoških metoda utjecaja u složenim, konfliktnim situacijama komunikacije s građanima.

Formiranje psihološke otpornosti na stres, sposobnost samokontrole u napetim situacijama operativnih i uslužnih aktivnosti.

Razvoj pozitivnih emocionalnih i voljnih osobina osobe, osposobljavanje zaposlenika u tehnikama samoregulacije i samoupravljanja.

Formiranje voljne aktivnosti i vještina voljnih radnji.

Priprema za psihičko preopterećenje na poslu.


4. Profesiogram policijskog službenika


Profesiogram (od latinskog Professio - specijalnost + Gramma - zapis) - sustav značajki koje opisuju određenu profesiju, a također uključuje popis normi i zahtjeva za ovu profesiju ili specijalnost prema zaposleniku. Konkretno, profesiogram može sadržavati popis psiholoških karakteristika koje moraju ispunjavati predstavnici određenih profesionalnih skupina.

Profesionalni profil policijskog službenika znanstveno je utemeljen popis međusobno povezanih vrsta (dijelova) djelatnosti, kao i profesionalno važnih osobina ličnosti koje utječu na uspješnost profesionalne djelatnosti.

Glavne podstrukture profesionalne djelatnosti policijskog službenika:

) kognitivno-prognostički (kognitivni);

) komunikativan (komunikacija);

) organizacijski i upravljački;

) obrazovni (preventivni).

Kognitivna i prognostička djelatnost u osnovi je profesionalnog profila policijskog službenika, a sastoji se u prikupljanju početnih informacija o situaciji, osobi za koju se sumnja da je počinila kazneno djelo i sl.

U rješavanju ovih problema velika je uloga profesionalnog i životnog iskustva policijskog službenika, te stručnih i psiholoških kvaliteta:

-psihološko promatranje (sposobnost uočavanja vanjskih manifestacija stanja građana, pogoditi njihove psihološke motive za postupke i djela);

-biti u stanju promatrati sebe, pružajući samokontrolu, upravljanje vlastitim ponašanjem i pravodobno ispravljanje učinjenih pogrešaka;

-stručno razvijeno mišljenje, pamćenje, mašta, intuicija (izolirati bitne znakove kaznenog djela, utvrditi okolnosti koje treba dokazati u predmetu; procijeniti odnose s građaninom, zapamtiti profesionalno značajne podatke i dr.);

-prediktivne sposobnosti (predvidjeti posljedice događaja, što će omogućiti donošenje ispravne odluke);

-posjedovanje pisanog govora, koji se odlikuje poštivanjem pravila gramatike, logike, stila u oblikovanju obrazaca posebno predviđenih zakonom: rezolucije, protokoli, izvješća itd.

Komunikativna aktivnost svodi se na glavna sredstva u radu policijskog službenika – govor i jezik.

Uspješnost interakcije zaposlenika s građanima i kolegama ovisi o psihološkom kontaktu i odnosima povjerenja među njima, a to je pak povezano s razinom znanja i profesionalnim komunikacijskim iskustvom.

Profesionalno važne osobine zaposlenika koje utječu na uspješnost komunikacijske aktivnosti:

-pozitivna orijentacija nisu ljudi;

-intelektualne sposobnosti (sabranost, zapažanje, domišljatost, radoznalost itd.);

-emocionalne kvalitete (staloženost, dobra volja, empatija, itd.);

-voljne kvalitete (samokontrola, odlučnost, svrhovitost, itd.);

-komunikacijske vještine (uvažavanje individualnih sposobnosti građana, uspostavljanje psihološkog kontakta i odnosa povjerenja s različitim kategorijama građana i zaposlenika, prevladavanje sukoba i dr.);

-kultura govora, komunikacije, ponašanja (takt, uljudnost i sl.).

Organizacijska i menadžerska djelatnost. Policijski službenik također djeluje kao organizator vlastitih profesionalnih aktivnosti (na primjer, prometni policajac kontrolira poštivanje prometnih pravila), donoseći odgovorne odluke i postižući njihovu provedbu.

Za obavljanje organizacijskih i rukovodećih poslova službenik organa unutarnjih poslova treba imati sljedeće stručno važne osobine, vještine i sposobnosti:

-sposobnost točnog snalaženja u aktivnostima, razumijevanja kvaliteta ljudi i njihovih sposobnosti;

-sposobnost organiziranja vlastitih aktivnosti, kao i aktivnosti i ponašanja drugih (osobito u ekstremnim situacijama);

-organiziranost, energija, ustrajnost, osiguranje aktivnosti kontrole poštivanja prometnih pravila, regulacije prometa i dr.;

-odgovornost, zahtjevnost, snalažljivost u upravljanju aktivnostima sudionika u prometu, kolega u obavljanju svojih dužnosti;

-izdržljivost, samokritičnost, disciplina, samopoštovanje u odnosima s kolegama, dužnosnicima, rukovodstvom.

-sposobnost kontrolnog utjecaja na sudionike u prometu, razumna uporaba snage.

Odgojno djelovanje uključuje preventivne mjere, pravnu propagandu među građanima, odgojno djelovanje na građane, službene osobe, partnera (osobito manje iskusnog u profesionalnom i svakodnevnom životu).

Učinkovitost njegove provedbe ovisi o sljedećim kvalitetama, vještinama i sposobnostima:

-visok stupanj pravne svijesti i moralnih kvaliteta;

-održiva profesionalna orijentacija (interes za profesiju; motivi koji potiču učinkovitost profesionalnog djelovanja);

-pozitivan emocionalni stav prema profesiji i profesionalnim aktivnostima;

-komunikacijske vještine;

-sposobnost edukativnog i preventivnog djelovanja na različite socijalne i dobne kategorije prometnih prijestupnika i dr.

Osobine koje ometaju učinkovitost profesionalne aktivnosti:

)formalan odnos prema poslu;

)nemogućnost izražavanja svojih misli;

)slab razvoj dugoročnog pamćenja;

) odvlačenje pažnje;

)nemogućnost percipiranja novih informacija;

)nedostatak sposobnosti uspostavljanja kontakata s ljudima;

)inkontinencija;

)okrutnost, agresivnost, netolerantan odnos prema ljudima.

psihološki za provedbu zakona professiogram policija


Pitanje: koje su se promjene dogodile u vašoj profesionalnoj djelatnosti u vezi s reformom Ministarstva unutarnjih poslova


Mogu se razlikovati sljedeće promjene:

-Stvoren je novi regulatorni okvir. Tri temeljna savezna zakona "O policiji", "O socijalnim jamstvima zaposlenika u tijelima unutarnjih poslova ...", "O službi u tijelima unutarnjih poslova ...";

-Formirana je jedinstvena federalna struktura organa unutarnjih poslova;

-Došlo je do tehnološke obnove i uvođenja suvremenih oblika i metoda rada;

-Poboljšana socijalna sigurnost.

-Mišljenje stanovništva o kvaliteti rada organa unutarnjih poslova uvažava se na temelju neovisnih izvora socioloških informacija.

Općenito, profesionalna djelatnost postala je odgovornija.


Zaključak


Rezultat razmatranja psiholoških aspekata djelovanja djelatnika organa unutarnjih poslova su sljedeći ključni pojmovi:

Djelatnost je čovjekov specifičan oblik aktivnog odnosa prema okolnom svijetu, čiji je sadržaj njegova svrsishodna promjena i preobrazba. Osnovna teza teorije djelatnosti je „Ne određuje svijest djelatnost, nego djelatnost određuje svijest“.

Radnje su pokreti društvene prirode, usmjereni na neki objekt i usmjereni na određeni cilj.

Svaka aktivnost, uključujući provedbu zakona, uključuje: 1) motive; 2) načini; 3) namjena; 4) sredstva; 5) rezultat; 4) sam proces aktivnosti. Sastavni dio aktivnosti je njezina svjesnost.

Dominantne vrste aktivnosti provedbe zakona su: istrage zločina; provođenje ispitivanja osumnjičenika, svjedoka, žrtava kaznenog djela; pregledi mjesta zločina; provođenje pretraga, analiza prikupljenih podataka o kaznenom djelu i sl.

Ppsihološke značajke profesionalnog djelovanja službenika unutarnjih poslova: 1) zakonska uređenost (normativnost) profesionalnog ponašanja; 2) nadležna, obvezna priroda profesionalnih ovlasti službenika agencija za provođenje zakona. 3) ekstremna priroda aktivnosti provođenja zakona; 4) procesna neovisnost, osobna odgovornost.


Bibliografija


1. Savezni zakon "O policiji" od 7. veljače 2011. N 3-FZ // Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije. - 2011. - N 7. - čl. 900.

Bondarenko, T. L. Pravna psihologija za istražitelje. Udžbenik / T. L. Bondarenko. - M., 2010. (monografija).

Lebedev, I. B., Rodin, V. F., Tsvetkov, V. L. Pravna psihologija: udžbenik. 2. izdanje, dopunjeno / Ured. V. Ya. Kikotya. - M., 2012.

Osintseva, A. V., Germanova, O. V. Profesionalno važne kvalitete osobnosti službenika unutarnjih poslova ovisno o vrsti aktivnosti / A. V. Osintseva, O. V. Germanova // Psihopedagogija u agencijama za provođenje zakona. - 2009. - br. 4.

Prostyakov, VV Psihološki zahtjevi za osobnost i profesionalnu aktivnost zaposlenika organa unutarnjih poslova / VV Prostyakov // Pravna psihologija. - 2012. - N 1.

Pravna psihologija. Udžbenik za sveučilišne studente. / I. I. Aminov i dr. - M., 2012.


Podučavanje

Trebate li pomoć u učenju teme?

Naši stručnjaci će vam savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite prijavu naznačite temu upravo sada kako biste saznali o mogućnosti dobivanja konzultacija.

    Profesionalna deformacija djelatnika organa unutarnjih poslova: uzroci, manifestacije.

    Psihološka prevencija profesionalne deformacije.

PD je negativna promjena njegovih osobnih osobina i kvaliteta, što dovodi do iskrivljenja društvene i moralne orijentacije njegove profesionalne aktivnosti.

Razlozi su posebnost društvene sfere u kojoj zaposlenik djeluje.

Specifičnosti službene djelatnosti.

Manifestacije - profesionalni stereotipi ocjenjivanja i sukladnosti instalacije

Prenošenje svoje službene uloge, profesionalnih stavova i stereotipa na

odnosima izvan dužnosti.

pravni nihilizam

Najznačajnije promjene u profesionalnoj deformaciji:

    Hipertrofija prof. Važne kvalitete, njihova transformacija u suprotnom smjeru.

    Aktualizacija i razvoj društvenih negativnih osobina (permisivnost, cinizam)

    Potlačenost i daljnja atrofija kvaliteta, koje se subjektivno procjenjuju kao sekundarne.

    Nerazmjeran, disharmoničan, iskrivljen odnos i međudjelovanje individualnih kvaliteta.

Oblici očitovanja prof. Deformacije:

1) Prof. Stereotipi ocjenjivanja i sukladnosti instalacije.

2) Prenošenje službene uloge, profesionalnih stavova i stereotipa u odnose izvan dužnosti.

3) Pravni nihilizam.

3. Psihološki zahtjevi za osobnost službenika unutarnje kontrole

- srodni sa sadržajem rada službenika unutarnje kontrole

Uz zakonsko uređenje djelatnosti.

Uz protivljenje zainteresiranih strana.

S autoritetom.

Uz zaštitu službene tajne.

Uz nedostatak vremena.

4. Uloga komunikacije u profesionalnom djelovanju službenika unutarnje kontrole.

Komunikacija je složen višestrani proces uspostavljanja i razvijanja kontakata među ljudima. Uključuje razmjenu informacija, percepciju i razumijevanje druge osobe.

Policijski službenik, kao subjekt svih vrsta međuljudskih kontakata, aktivno sudjeluje u različitim vrstama profesionalne komunikacije - s različitim kategorijama građana, rukovodstvom... (suočenje, ispitivanje, ali i neproceduralni oblici komunikacije)

5. Prijemi i metode učinkovite komunikacije u policiji.

Komunikacija (komunikacija) - ovo je namjerni utjecaj i utjecaj na ponašanje, stanje, stavove partnera. Tijekom komunikacije dolazi do razmjene informacija, međusobnog utjecaja, međusobnog ocjenjivanja, empatije, formiranja uvjerenja, stavova, karaktera.

Načini prenošenja informacija u komunikaciji: VERBALNI (govor) i NEVERBALNI (mimika, geste, držanje, intonacija)

Načini učinkovite komunikacije:

    Psihotehnika vizualne dijagnostike sugovornika

    Tehnika psihološkog utjecaja

    Tehnika uspostavljanja psihološkog kontakta i povjerljive komunikacije

    Psihotehnika beskonfliktne interakcije.

6. Osnovni oblici interakcije u komunikaciji. Specifičnosti profesionalne komunikacije zaposlenika.

Profesionalna komunikacija službenika unutarnjih poslova je proces uspostavljanja i održavanja psihološkog kontakta, utvrđen zakonom i službenim bontonom, koji omogućuje rješavanje zadaća održavanja javnog reda i mira i suzbijanja kriminaliteta.

Glavne funkcije komunikacija su:

1. Pametna funkcija- povezani s međusobnom percepcijom i razumijevanjem jedni drugih, procjenom mentalnih stanja, manifestacijama drugih individualnih karakteristika ljudi.

2 .Informacijska funkcija- uključuje prijenos različitih informacija, razmjenu misli i osjećaja u procesu komunikacije.

    Funkcija uzajamnog djelovanja- organizacija interakcije, korekcija ponašanja drugih osoba.

Glavni faktori,utječu na uspjeh komunikacije i uspostavljanje psihološkog kontakta u službenim aktivnostima su:

1. Identitet zaposlenika(njegova društvenost, sposobnost uspostavljanja i održavanja kontakta čak iu nepovoljnim okolnostima).

2. Osobnost ljudi s kojima policijski službenici komuniciraju.

3. Uvjeti komunikacije pri čemu se uspostavlja psihološki kontakt i odnosi s građanima i zaposlenicima u rješavanju profesionalnih problema.

7. Bit interakcije i utjecaja u procesu komunikacije.

Metode utjecaja:

    Infekcija je nesvjesna, nevoljna izloženost osobe određenom psihičkom stanju.

    Imitacija je reprodukcija značajki i slike demonstrativnog ponašanja.

    Sugestija je svrhovit, a ne obrazložen utjecaj jedne osobe na drugu.

    Uvjeravanje je svrhoviti argumentirani utjecaj jedne osobe na druge.

KATEGORIJE

POPULARNI ČLANCI

2023 "kingad.ru" - ultrazvučni pregled ljudskih organa