Primjeri najboljih komercijalnih ponuda. komercijalna ponuda ubojica

Komercijalna ponuda je dokument koji sadrži poziv na sklapanje posla. Može se uputiti jednoj osobi ili većoj grupi. Komprede, kako ih se u stručnom žargonu naziva, koriste se u razne marketinške svrhe: za prodaju robe, reklamiranje informativnih proizvoda, pronalaženje poslodavaca i sl.

Primjeri komercijalnih ponuda

Vjeruje se da je priprema komercijalnih prijedloga u potpunosti zadatak copywritera. Ovo nije posve točno. KP se sastoji od direktora, marketinških stručnjaka i voditelja prodaje. A možete i vi jer za to ne trebate završiti Filološki fakultet niti proći desetak novinarskih edukacija. Dovoljno je poznavati svoj projekt od A do Ž i razumjeti njegove prednosti. Ako ste autor koji očekuje izradu CP-a po narudžbi, morat ćete unaprijed od kupaca saznati informacije o tvrtki i proizvodima. Kako ne biste trošili puno vremena na raspravu, napravite kratak. U njemu postavite niz pitanja čiji odgovori mogu biti korisni. Na primjer, mnogi ljudi pitaju o prednostima, nedostacima, konkurentima itd.

Međutim, posjedovanje informacija nije sve. Da bi CP radio, morate ga znati ispravno sastaviti. Objašnjavanju ovoga posvetit ćemo sljedećih 15-20 minuta.

Vrste komercijalnih ponuda

U gotovo svim stručnim literaturama, compreds su podijeljeni u dvije vrste: "hladno" i "vruće". Važno ih je razlikovati jer imaju različitu ciljanu publiku. A kao što znate, ljudi se razlikuju jedni od drugih i svakom treba svoj pristup.

• "Hladni" CP je zapravo pismo za one koji vaš brend vide prvi put. Ali ne, to ne znači da biste dokument trebali poslati bilo kome. Potrebno je prethodno pripremiti uzorak osoba koje bi potencijalno mogle biti zainteresirane za ponudu. Na primjer, želite pisati tekstove za novac, pa prvo što napravite je poslati newsletter digitalnim agencijama, copywriting studijima i SEO tvrtkama. Znate da ova mjesta možda regrutiraju autore i da će neki dio sigurno odgovoriti na vašu poruku.
• "Vruće" KPšalje pismo javnosti koje je već pripremljeno. Recimo, direktor tvrtke razgovarao je s osobom telefonom i zaintrigirao je povoljnim uvjetima ili pristupačnom cijenom. Sljedeće što treba učiniti je poslati potencijalnom klijentu ubojitu komercijalnu ponudu. Ovdje ima više prostora za maštu. Ako u "hladnom" CP-u trebate učiniti sve da zadržite pažnju čitatelja i, ne daj Bože, ne preopteretite ga nepotrebnim informacijama, onda u "vrućem" CP-u možete lutati punim plućima. Uostalom, ako je određena osoba zainteresirana za vaš brend, logično je pretpostaviti da želi saznati više o njemu.

Postoje i druge opcije za compreds. Na primjer, popularni copywriter Daniil Shardakov spomenuo je ponudu - složeniju vrstu poslovnih tekstova, usko povezanu s pravnim suptilnostima. Međutim, nećemo se fokusirati na ovo. Za uspješnu komunikaciju s kupcima potrebno je na početku dovoljno znanja o dvije vrste CP-a.

Kako strukturirati poslovni prijedlog

Kompred ima mnogo toga zajedničkog s običnim prodajnim tekstom. Ako imate iskustva s pisanjem sličnih materijala, neće vam biti teško svladati sličan smjer. I prva stvar s kojom morate početi je upoznavanje strukture.

Još jedan koristan post:

Struktura CP je jednostavna, jasna i nedvosmislena. Ovo je trenutak kada je bolje ne izmišljati kotač. Praksa pokazuje da slijeđenje jednostavnih pravila pomaže prikupiti više odgovora od neobuzdane kreativnosti. Stoga, pogledajmo kako komercijalnu ponudu učiniti što potpunijom i učinkovitijom.

1. Naslov.

Važnost naslova ne može se precijeniti. Stvara prvi dojam o svakom tekstu. Osoba, gledajući ime, odmah odlučuje što dalje - čitati sa zanimanjem ili kliknuti crveni križ u gornjem desnom kutu. Stoga ovoj kratkoj frazi dodajte ono najbolje što imate.

Iskusnim piscima tekstova savjetuje se da u naslovu navedu prednosti. To se ne odnosi samo na komprede, već i na ostale marketinške tekstove. Druga ideja je dodati intrigu u naslov, koja će vas odmah zakačiti i neće vas pustiti do kraja. Međutim, ovo nije prikladno za svakoga. Ako smatrate da vaša kreativnost ili smisao za humor nisu dovoljni, bolje je zaustaviti se na prvoj opciji.

2. Voditi (prvi odlomak).

Svjetski poznati copywriter Joseph Sugarman naučio nas je metodi skliskog slajda. Njegova bit je u trenutku pobuditi interes čitatelja, a zatim ga održavati dok on doslovno ne počne letjeti kroz tekst. Prema ovom principu, prvi red treba biti najjači, a ostale rečenice su osmišljene da ga prate.

Voditelj komercijalne ponude izvrsna je opcija za vježbanje stvaranja skliskog tobogana. Počnite s najjačim mogućim argumentom, a zatim nabacite manje značajne, ali ništa manje zanimljive fraze.

Najčešće, potencijalni klijent počinje sa:

• opis problema ("Jeste li isprobali desetak šampona, a perut još uvijek nije nestala?");
• izravna naznaka rješenja problema („Naša metodologija pomogla je da 200 novih IT stručnjaka nađe posao u dva tjedna!“);

Ponekad se prvi stavak temelji na odgovoru na neki prigovor, ali češće se ova točka ostavlja za kraj. Također je rijetkost da trag počinje emocionalnim odlomcima. Da biste iskoristili posljednju tehniku ​​u punom potencijalu, morate vrlo suptilno osjetiti raspoloženje publike. Ako do sada imate malo iskustva, koristite provjerenije i stabilnije opcije.

3. Ponuda.

Najvažniji, ali ujedno i najteži dio kompred. Ponuda ili je doslovno ponuda za klijenta. Odgovor na CP ovisi o tome koliko daleko pogađa bit.

Najčešće se ponuda fokusira na sljedeće stvari:

• povoljan omjer "cijena-kvaliteta";
• dodatna besplatna usluga;
• popust ili poklon koji dolazi uz kupnju

Činilo bi se puno banalnije. Međutim, otkrivanje boljki vaše ciljane publike nije tako lak zadatak. Prvo morate stvoriti sliku prosječnog klijenta. Kojeg je spola? Koliko je on star? Koliko on zarađuje? Što ga zanima? Što želite dobiti od suradnje? Ne štedite na detaljima. Takav psihološki profil pomoći će vam da shvatite što hipotetski može pobuditi interes kod te osobe i kako možete krenuti dalje. Na primjer, nećete iskušati vrhunskog menadžera s najnižim cijenama u gradu i jednostavnu domaćicu s elitnim brendom.

Usput, ovdje možete povezati stvarne ljude. Na primjer, ako je prosječni predstavnik vaše ciljane publike žena od 45+ godina, razgovarajte o reklamiranom proizvodu sa svojom mamom. Vjerujte mi, saznat ćete mnogo zanimljivih informacija iz prve ruke.

Ako želite dublje proniknuti u temu, pročitajte:

4. Prednosti.

Što se toga tiče, neki copywriteri ne izdvajaju poseban blok za pogodnosti. Usputno ih spominju u naslovu, linku, ponudi – i to je dovoljno da očara klijenta. Međutim, ako mislite da niste rekli sve što ste htjeli reći, stavite to u zaseban odlomak. Možete ga izravno nasloviti: "Korist od suradnje." Ili: "Što imate radeći s nama." Zatim napišite izjavu u numerirani ili označeni popis.

5. Razrada prigovora.

Svaki klijent želi znati da njegov novac nije bačen uzalud. Nažalost, među njima samo rijetki imaju vremena pažljivo provjeriti svaku činjenicu iz života određene tvrtke. Većina će zatvoriti vezu na prvi znak nepovjerenja. Da se to ne dogodi, dajte čitateljima ono što žele.

Rješavanje prigovora obično uključuje:

• nabrajanje regalija;
• dostupnost dokumentiranih dokaza o uspjehu (diplome, diplome, svjedodžbe itd.);
• odgovori na goruća pitanja koja se mogu pojaviti;
• obrazloženje razloga zašto bi ljudi trebali iskoristiti vašu ponudu

Da biste točno odgovorili na sva pitanja, oslanjajte se samo na činjenice. Ne maštajte, ne pjevajte hvalospjeve sebi i ne "jakite" - to vas plaši.

6. Poziv na akciju.

Poziv na akciju u pravilu ne sadrži ništa posebno. Samo vas pozovite da uzvratite poziv, napišete e-mail ili kontaktirate na drugi prikladan način. Nemojte inzistirati na naručivanju ili kupnji - još nije vrijeme. Životopis je samo korak do poslovne komunikacije, stoga u početku ne zahtijevajte puno od klijenta.

Usput, budući da pozivate osobu na nešto, učinite to hrabro. Zaboravite na riječi "možda", "bi" i "možda". Ovako slabe konstrukcije pokazuju da ni sami niste sigurni da vas se treba kontaktirati. Napišite "pozovite broj", a ne "možete nazvati".

Komercijalna ponuda za opskrbu robom važan je dokument za promociju proizvoda. Objedinjuje dvije funkcije: prezentaciju karakteristika proizvoda i informiranje potencijalnog kupca o uvjetima za njegovu realizaciju. Dobro napisan dokument omogućit će vam uspostavljanje prodajnog područja i pronalazak novih partnera.

Što je komercijalna ponuda: njezine funkcije i vrste

Komercijalna ponuda je vrsta poslovne dokumentacije. Sadrži tehnički opis, konkurentska svojstva proizvoda i uvjete prodaje. Sastavlja se u pisanom obliku i poziva na suradnju.

Dobro napisan dokument ima 3 funkcije:

• reklamiranje prodanih proizvoda;
• širenje prodajnog tržišta;
• održavanje partnerstva s postojećim kupcima.

Nakon slanja dokumenta, vrijedi provjeriti s potencijalnim klijentom vrijeme tijekom kojeg će se dobiti odgovor

Postoje 2 vrste komercijalne ponude:

• Hladno (masa). Ova poruka nije identificirana, jer je namijenjena velikom krugu ljudi. Uglavnom se koristi za informiranje potencijalnih kupaca o novom proizvodu ili poboljšanje karakteristika postojećeg. E-pošta s popisa za masovno slanje može se smatrati neželjenom poštom, što smanjuje šanse za sklapanje posla.
• Toplo (personalizirano). Sastavljen je za određenu ciljanu publiku, čije se potrebe temeljito proučavaju. Dokument mora sadržavati naziv tvrtke i puno ime primatelja. Takvo poslovno pismo dobiva više odgovora od nepersonaliziranog. Za njegov razvoj odgovoran je voditelj marketinga ili prodaje. Tekst dokumenta usuglašava se s voditeljem.

Osnovna pravila za izradu poslovnog pisma

Razvoj komercijalnog prijedloga ne zahtijeva financijska ulaganja. Poslovno pismo moćan je promotivni alat. Samo kvalitetno sastavljen dokument može potaknuti poslovne predstavnike da stupe u ekonomske odnose s potencijalnim dobavljačem.

Dokument bi trebao sadržavati samo informacije koje su od vrijednosti za potencijalnog klijenta. Prije izrade komercijalnog prijedloga važno je proučiti pojedinosti poslovanja primatelja: potrebe, probleme koje može riješiti pri kupnji proizvoda i drugo.

Posebnu pozornost treba obratiti na naslov jer privlači pozornost i budi interes za ponudu.

Komercijalni prijedlog trebao bi se usredotočiti na sljedeće parametre:

• povoljan sustav cijena;
• širok izbor proizvoda;
• mogućnost plaćanja na rate;
• kratki rokovi isporuke;
• jamstvena podrška;
• dostupnost sustava popusta;
• liniju dodatnih usluga.

Važni detalji

Suhi opis karakteristika proizvoda koji se prodaju je beskoristan posao koji neće dobiti pozitivne povratne informacije od kupaca. Važno je odraziti korist kupca pri kupnji proizvoda, uzimajući u obzir njegove stvarne potrebe i poteškoće. Drugim riječima, poslovno pismo treba reći koje probleme klijent može riješiti pri kupnji određenog proizvoda.

Nedostatak cjenika i algoritma za određivanje cijene može se smatrati nedostatkom komercijalne ponude. Klijent mora razumjeti koji čimbenici čine trošak prezentiranog proizvoda.

Očito je nemoguće prikazati sva tehnička i organizacijska pitanja u jednom dokumentu, stoga na kraju ponude treba navesti kontakte za komunikaciju (broj telefona, e-mail adresa, faks).

7 detalja poslovnog pisma koji povećavaju njegovu učinkovitost:

• rezultate provedenog istraživanja;
• posebne informacije u digitalnom obliku;
• potvrda dodatnih pogodnosti za klijenta;
• prisutnost grafikona i tablica koje odražavaju dinamiku;
• prisutnost jedinstvenih slika i fotografija za jasnoću;
• informacije o glavnim partnerima (povećava ugled dobavljača);
• informacije o uspješnoj suradnji ili povratne informacije od velikih kupaca (rad za imidž).

Struktura

Nema potrebe pokušavati doseći veliku publiku odjednom

Poslovno pismo ne smije biti predugo ili kratko, opisujući samo površno prednosti proizvoda. U idealnom slučaju, komercijalni prijedlog ima 1-2 stranice. Dokument ima 4 glavna dijela:

• podaci o primatelju (naziv organizacije, puno ime primatelja);
• naslov - pozivi na studiju prijedloga;
• glavni dio (opis robe, prednosti, koristi od suradnje);
• kontakt podaci.

Poslovno pismo treba sadržavati sljedeće stavke:

• naziv organizacije i njen logo;
• Puno ime primatelja poslovnog pisma;
• naziv dokumenta;
• datum otpreme i registarski broj;
• posebni uvjeti isporuke proizvoda;
• rokove i načine plaćanja robe na rate;
• detaljan opis proizvoda s fotografijama;
• opis i argumentacija opipljivih koristi;
• formulacija cijene;
• Valjanost ponude;
• Kontakt podaci;
• Ime i potpis zaposlenika.

Dekor

Ako se dokument šalje u papirnatom obliku, tada papir mora biti dobre kvalitete. Memorandumi pokazuju solidnost tvrtke. Prilikom dizajniranja, bolje je odabrati jedan font koji je što lakši za čitanje. Radi jasnoće, naslovi mogu biti podebljani.

Dizajn dokumenta nema značajan utjecaj na promociju ponude. Ali postoji rizik da se potencijalnim kupcima neće svidjeti.

Važan element ponude su tablice i izračuni. Prilikom izrade morate se pridržavati sljedećih pravila:

• Tablica mora biti postavljena na jednom listu. Složeni izračuni nisu prikladni jer otežavaju proučavanje prijedloga.
• Konačne rezultate izračuna treba staviti na početak tablice. Naručitelja prvenstveno zanima obujam potencijalnih troškova, a tek onda artikli od kojih se on sastoji.
• U stupcu se smije koristiti samo jedna mjerna jedinica.
• Prilikom izrade poslovnog pisma u elektroničkom obliku, preporučljivo je dodati ugrađene formule. To će omogućiti primatelju da samostalno izračuna trošak proizvoda.
• Tekst u tablici treba biti lako čitljiv.

Pogreške koje sprječavaju promociju poslovnog pisma

Poslovno pismo neće dobiti odgovor ako sadrži sljedeće pogreške:

• dokument je izrađen bez prethodne studije potražnje ciljne publike;
• pismo je poslano tvrtkama koje nisu zainteresirane za proizvod koji se prodaje;
• uvjeti suradnje su nekonkurentni;
• dokument sadrži samo opis tehničkih karakteristika proizvoda, izostavljeni su blok „Argumentacija koristi” i algoritam za određivanje cijene, nema poziva na suradnju, nisu navedeni kontakt podaci;
• pismo sadrži formulacijske fraze koje ga čine nezanimljivim;
• postoje pravopisne i gramatičke pogreške;
• prkosan dizajn;
• prisutnost slenga.

Dokument ne bi trebao ukazivati ​​na gubitak konkurentske pozicije klijenta u slučaju odbijanja suradnje.

5 uspješnih komercijalnih ponuda za opskrbu robom

Primjeri učinkovitih komercijalnih ponuda:

• modna odjeća za tinejdžere, jasno i sažeto;

U komercijalnu ponudu nije potrebno uključiti podatke o postignućima tvrtke.

• građevinska ploča: ništa suvišno, dobre fotografije i detaljni kontakti za komunikaciju;

Jeste li klijentu poslali prijedlog suradnje? Čestitamo, upravo ste povećali svoju šansu za sklapanje posla za 50%. Niste ništa zaboravili? Prema statistikama, 60% menadžera ne uključuje poziv na akciju u svoj CP. A ovo je smrtonosni slučaj. Obratili smo se stručnjacima za copywriting i naučili kako napraviti komercijalni prijedlog koji će sigurno zainteresirati klijenta.

Vrste komercijalnih ponuda: koju odabrati?

Upravo ćete napisati poslovni prijedlog. Najprije si odgovorite na dva pitanja: kome je upućeno i za koju svrhu. O tome ovisi njegov sadržaj. autor knjige “Učinkovit poslovni prijedlog. Sveobuhvatni vodič" Denis Kaplunov dijeli CP na topla i hladna, a također razlikuje 7 vrsta slova ovisno o zadatku koji se rješava. Pogledajmo pobliže ovu klasifikaciju.

1. Odredite ciljanu publiku

Po spremnosti za kupnju, publika se dijeli na "hladnu" i "vruću", stoga se komercijalna pisma obično dijele na ove dvije vrste. Dodatno, Denis Kaplunov izdvaja kombinirane CP-ove.

1. Vruća KP poslano nakon telefonskog poziva ili sastanka. Potrebe klijenta već znate, stoga u tekst uključite podatke koje on traži: cijenu pojedine robne marke, a ne cijeli katalog, podatke o posebnoj ponudi, a ne puni cjenik itd. Tekst započnite ovako: “U nastavku našeg razgovora šaljem predračun...”, “Nakon rezultata pregovora, na Vaš zahtjev šaljem opcije za rješenje uočenog problema.”
2. Hladan mjenjač stvoriti za masovno slanje onim kupcima s kojima još niste kontaktirali i koji ne znaju za vašu tvrtku i proizvod. U tom slučaju za svaki proizvod (ili skupinu proizvoda) dovoljno je izraditi jednu oglednu komercijalnu ponudu.
3. Češći kombinirani mjenjači. Definirate svoju ciljanu publiku, saznate njezine potrebe istraživanjem tržišta ili anketom i masovno šaljete ponudu prilagođenu njoj. To jest, to je hladno pismo napisano za određenu publiku i odgovara na njihove jedinstvene boli.

2. Sedam razloga za podnošenje ponude

Kako napisati komercijalni prijedlog na temelju stvarnog cilja tvrtke? Denis Kaplunov izdvojio je sedam tipova KP-a koji rješavaju različite zadatke tvrtke. Prikupili smo ih u prikladnoj tablici i naznačili važne nijanse.

Vrsta ponude	Situacija	Osobitosti
Prezentacija	Predstavljanje nove partnerske tvrtke za klijenta	Pokažite prednosti suradnje ili kupnje Vašeg proizvoda.
ažurirani proizvod	Potrebno je prijaviti novost, nadogradnju proizvoda	Navedite prednosti nove verzije u odnosu na prethodnu. Podijeljeno bivšim klijentima
promotivni	Tekući poticajni događaj (rasprodaja, osobne cijene)	Navedite datume valjanosti ponude ili druga ograničenja
zahvaljivanje	Dobijte povratnu informaciju od klijenta, izrazite zahvalnost na suradnji	Uključite dodatnu osobnu ponudu u CP
čestitajući	Promotivna ponuda posvećena državnim praznicima	Samo personalizirana ponuda, klijent mora osjetiti svoju posebnost
Pozivnica	Nadolazeći događaj, poslovna prezentacija	Poslano postojećim i potencijalnim klijentima. Opišite prednosti sudjelovanja na događaju
Za izgubljene klijente	Klijent je napustio vaše usluge/proizvode u korist konkurenata	Ubojita ponuda (prethodno ispitajte konkurentski proizvod). Povremeno podsjetite klijenta na sebe

Kontrolni popis za savršenu komercijalnu ponudu: 8 stvari koje morate imati

Bez obzira na vrstu i vrstu, svaka komercijalna ponuda izgrađena je prema istim pravilima. Zajedno s Evgeny Malyshenko - copywriter i autor bloga o komercijalnim ponudama- sastavili smo algoritam koji će vam pomoći da shvatite kako pravilno sastaviti komercijalnu ponudu:

1. Naziv tvrtke, logotip, kontakti - u zaglavlju KP-a. Ako je tržište vrlo službeno, tada morate navesti podatke o pravnoj osobi.
2. Odredište. Naziv tvrtke ili ime osobe kojoj šaljete pismo.
3. Titula. NEMOJTE pisati u naslovu "Komercijalna ponuda". Odaberite nešto privlačno što će primatelja natjerati da odgodi stvari i pročita tekst. Guglajte "100 najvećih naslova u povijesti pisanja teksta" i sigurno će vam pasti na pamet nešto zanimljivo.
4. Voditi. Nekoliko uvodnih fraza koje logično slijede iz naslova i postavljaju temelje za sam prijedlog. Ovdje možete identificirati problem klijenta koji će vaš proizvod riješiti ili, takoreći, predvidjeti njegove potrebe.
5. Ponuda. Ono što nudite klijentu. Ponuda mora biti konkretna. Usporedite: "Pozivamo vas da razmotrite mogućnost obostrano korisne suradnje" i "Nudimo vam da koristite novu uslugu i uštedite do 40% na isporuci robe svojim kupcima." Logičan nastavak ponude je opis prednosti vaše ponude: navedite činjenice, konkretne brojke, primjere.
6. Obrazloženje ili prodajna cijena: uvjerite klijenta da vaša ponuda vrijedi navedeni novac. Preskupo? Usredotočite se na kvalitetu i status. Jeftino? Opišite kako ste uspjeli optimizirati cijenu.
7. Poziv na akciju. Potaknite kupca da nazove, slijedi poveznicu itd. Budite precizni (bez "Ako ste zainteresirani za našu ponudu...") i koristite formulu "akcija + stimulans". Na primjer: "Slijedite vezu odmah i ostvarite 30% popusta na svoju prvu narudžbu."
8. Potpis. Ime i pozicija odgovorne osobe za ponudu.

Kako napisati pismo poslovne ponude

Dobro napisan prijedlog suradnje pola je uspjeha. Ali svi će napori biti uzaludni ako se pismo izgubi u klijentovoj pošti. Da bi se izbjegla katastrofa

a) svakako navedite predmet pisma (ponovno, NE "Komercijalna ponuda", već nešto što potiče na čitanje);

b) Napišite sažeto i informativno propratno pismo.

Optimalno je sastaviti pismo od najviše šest rečenica koje će odgovoriti na pitanje kako i zašto se klijent treba upravo sada upoznati s komercijalnom ponudom.

• reci zdravo;
• predstavi se;
• spomenuti pozadinu komunikacije (ako postoji) i razgovarati o prijedlogu;
• ukratko otkriti detalje CP-a;
• navedite nekoliko koristi od prijedloga;
• poziv na akciju.

Evgeny Malyshenko, copywriter, stručnjak za izradu komercijalnih prijedloga:
- Komercijalnu ponudu možete staviti direktno u tijelo pisma ili možete ovdje napisati samo uvod, a komercijalnu ponudu priložiti kao zasebnu datoteku. Kako točno postupiti ovisi o situaciji. Na primjer, ako se obraćate određenoj osobi, opišite ponudu u poslovnom pismu. Univerzalnu komercijalnu ponudu, prezentaciju usluge ili tvrtke, logičnije je priložiti uz propratno pismo. Ciljna radnja takvog pisma je preuzimanje datoteke. Što se tiče naslova i predmeta pisma: na b2b tržištima postoji nešto što uvijek radi - ovo je dobrobit klijenta: naznačite to.

Neophodna je potraga za poslovnim partnerima jer se mogu pojaviti ideje ili projekti koji će donijeti mnoge nove prilike. Ali često se događa da voditelj velikog poduzeća ili tvrtke nema dovoljno vremena za susret s potencijalnim partnerima, pa traže da im pošalju komercijalnu ponudu (CO).

Zašto nuditi usluge

Trebali biste znati pravilno napisati komercijalnu ponudu, budući da uspjeh transakcije može ovisiti o njezinom sadržaju. Često želite uključiti što više informacija o svojoj tvrtki ili usluzi u životopis, ali previše teksta može odbiti potencijalnog partnera ili klijenta. Potrebno je napraviti prijedlog kako bi se osoba koja čita zainteresirala i željela nastaviti suradnju.

Znati kako napisati prodajni prijedlog važno je i za početnike i za one s više iskustva. Nije važno jeste li vlasnik velike tvrtke ili poduzetnik početnik, dobro napisani prijedlozi su potrebni svima.

Kako pisati takva pisma

Glavna pitanja koja se javljaju prilikom sastavljanja CP-a odnose se na to gdje započeti pisanje, koje informacije uključiti i kako završiti. Uzorci komercijalnih prijedloga pružaju priliku za uklanjanje pogrešaka.

Osnovna pravila

1. Prije svega, potrebno je definirati tržišni segment.
2. Važno je specificirati CP – napisati o kojoj vrsti suradnje će se razgovarati.
3. Trebali biste pokušati zainteresirati od prvih redova onoga kome je ponuda upućena.
4. Obavezno opišite prednosti tvrtke.
5. Važno je jednostavnim jezikom, bez fanatizma, iznijeti glavne ideje komercijalne ponude. Treba imati na umu da osoba koja će čitati tekst nema dovoljno znanja o specifičnostima predloženog proizvoda ili usluge. Informacije moraju biti dostupne. Također se ne preporučuje korištenje promidžbenih fraza jer takav pristup može biti odbojan.
6. Nije potrebno naznačiti moguće rizike, bolje ih je zanemariti.
7. Tekst bi trebao biti napisan u poslovnom stilu, ali u isto vrijeme je jednostavan, također se preporučuje isključiti svijetle emocionalne boje.
8. Bez obzira na to koliko želite unijeti maksimum informacija u tekst pisma, trebali biste istaknuti samo glavne točke, a ostale podatke predstaviti kao najavu.
9. Potrebno je razmotriti odgovore na moguća pitanja klijenta i njegove nedoumice.

Što trebate učiniti prije pisanja CP-a

Prije svega, potrebno je napraviti popis onih kojima će ti prijedlozi biti poslani. Ako postoji povjerenje u neuspjeh nekih organizacija, onda ne treba gubiti vrijeme na njih. Iako, kako pokazuje praksa, suradnja se može ostvariti s gotovo svakom tvrtkom.

Potrebno je sastaviti popis organizacija koje trebaju predloženi proizvod ili uslugu, kao i propisati što im tvrtka točno može pružiti.

Važna točka je da je potrebno sastaviti dva prijedloga, zasebno za upravitelja i za stručnjaka. Trebalo bi razmisliti gdje istaknuti koje točke, budući da je vođa osoba koja donosi odluke, a stručnjak je izvođač koji će izvršiti zadatak. Stoga, za potonjeg treba istaknuti one točke koje će mu pojednostaviti rad u daljnjoj suradnji (na primjer, sastaviti ponudu za isporuku nečega). A za upravitelja će izgledi za razvoj i uštede biti najznačajniji.

Također, prije pisanja komercijalnog prijedloga, preporuča se vježbati - napraviti nekoliko uzoraka pisama za različite tvrtke. U svakom od njih trebate navesti aktivnosti tvrtke i kako joj možete pomoći. Na primjer, u CP-u od brokera osiguranja do velikog osiguravatelja možete koristiti sljedeće riječi:

Dragi voditelje!

U trenutnoj gospodarskoj situaciji potrebno je povećati količine prodaje. Vaša tvrtka je lider u ovom sektoru usluga. Uvijek postoji potreba za privlačenjem novih kupaca. Naša brokerska agencija vam je spremna pomoći. Želimo prodati vaše proizvode osiguranja našim klijentima. Stručnjaci naše agencije dat će vam stručne savjete u području osiguranja.

Uvijek ćemo se javiti na telefon.

S poštovanjem, ime i radno mjesto zaposlenika.

Kako početi pisati

Preporuča se započeti izradu prave komercijalne ponude izravno od točke. Potrebno je razumjeti da osim ove ponude, tvrtka kojoj je poslana prima puno sličnih pisama. Stoga nije potrebno ulaziti u sadržaj, preporuča se otkriti bit komercijalnog prijedloga od prvih fraza i naznačiti njegove ciljeve. Ni u kojem slučaju ne smijete započeti pismo otrcanim frazama, budite originalni!

Prije pisanja prijedloga vrijedi napraviti analizu tvrtke za koju se izrađuje, identificirati potrebe. Na primjer, možete nazvati i razgovarati s predstavnikom tvrtke, dok razgovarate zapamtite nekoliko fraza koje će biti uključene u objavu komercijalne ponude. To jest, ako šef tvrtke kaže da želi povećati prodaju ureda, tada se preporučuje da u objavi KP napišete da će vaša aktivnost povećati prodaju ureda.

Ako nije moguće razgovarati s čelnikom tvrtke, možete otići na službenu web stranicu, u pravilu se tamo odražavaju glavna područja djelovanja i izgledi za njegov razvoj.

KP stil pisanja

Prije svega, morate skrenuti pozornost klijenta na njegov problem, a zatim ponuditi rješenje za njega. Razvoj komercijalnog prijedloga uključuje korištenje jednostavnih prijedloga koji se lako i brzo percipiraju. Ako vam se čini da je ova ili ona fraza suvišna, onda je bolje da je uklonite.

Potrebno je da tekst bude živ, preporučljivo je dodati specifičnosti u njega - navesti konkretne brojke, navesti postojeće partnere. Također možete odrediti suptilnosti proizvodnje ili specifičnosti rada. Objasnite kako se proces optimizira. Nije potrebno ići duboko i opisivati ​​cijeli sustav proizvodnje. Bit će dovoljno istaknuti nekoliko radnih trenutaka.

Uzorci