डॉक्टर के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट. क्रास्नोआर्मीस्क - इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण

VTsIOM के अनुसार, 2015 में, सर्वेक्षण में शामिल 37% रूसी बहुत लंबी कतारों के कारण कम से कम एक बार अपॉइंटमेंट पाने में असमर्थ थे। यह स्थिति देश के कई क्षेत्रों के लिए विशिष्ट है। किसी अस्पताल या चिकित्सा केंद्र में अपनी समस्या लेकर जाने पर, एक ही गारंटी है कि आप खुद को किसी विशेषज्ञ के कार्यालय में पाएंगे, पहले से ही एक डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना है। सौभाग्य से, आज ऐसा करने के कई तरीके हैं।

डॉक्टर से अपॉइंटमेंट कैसे लें

अभी कुछ दशक पहले, किसी बाल रोग विशेषज्ञ या किसी विशेष क्षेत्र के विशेषज्ञ से मिलने के लिए कतार में बैठना पड़ता था। थोड़ी देर बाद, पॉलीक्लिनिक के रिसेप्शनिस्टों की मदद से, व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होकर या कॉल करके डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना संभव हो गया। अब, पारंपरिक तरीकों के साथ-साथ, डॉक्टर के साथ त्वरित ऑनलाइन अपॉइंटमेंट भी उपलब्ध है। राज्य रिकॉर्ड का एक एकल संघीय पोर्टल है, लेकिन रूस के लगभग हर प्रमुख क्षेत्र का अपना है।

इंटरनेट के द्वारा

इंटरनेट के माध्यम से एक डॉक्टर के साथ स्व-पंजीकरण बेहद लोकप्रिय है, और इसके लिए पूरी तरह से समझने योग्य स्पष्टीकरण है। विशेष साइटों पर पंजीकरण में 15-20 मिनट से अधिक समय नहीं लगता है, और किसी आवेदन के पंजीकरण में और भी कम समय लगता है। प्रत्येक पोर्टल के लिए, आवश्यक जानकारी का सेट अलग-अलग होता है। पंजीकरण की पुष्टि के बाद, इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट उपलब्ध हो जाता है। अधिकांश मामलों में, नवागंतुकों को योगदान देने के लिए कहा जाता है:

• पासपोर्ट डेटा;
• ओएमएस नंबर;
• ईमेल;
• आवासीय पता;
• निवास स्थान पर क्लिनिक, पारिवारिक चिकित्सक के बारे में जानकारी।

चिकित्सक, नेत्र रोग विशेषज्ञ, न्यूरोलॉजिस्ट, दंत चिकित्सक, मूत्र रोग विशेषज्ञ, त्वचा विशेषज्ञ, एंडोक्रिनोलॉजिस्ट... उन विशेषज्ञों की सूची सबसे व्यापक है जिनके दरवाजे डॉक्टर के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट द्वारा खुलते हैं। हालाँकि, सबसे पहले, ये प्राथमिक देखभाल चिकित्सक हैं: जिला डॉक्टर, दंत चिकित्सक, स्त्री रोग विशेषज्ञ। रूस के प्रत्येक प्रमुख क्षेत्र का अपना पोर्टल है। जैसे:

EMIAS-जानकारी के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना

रूसी राजधानी के निवासी इस प्रकार की इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं से वंचित नहीं हैं। डॉक्टर के साथ दूरस्थ नियुक्ति की सेवा www.pgu.mos.ru, www.medihost.ru, www.mosregistratura.ru सेवाओं पर खुली है। सबसे बड़ा महानगरीय पोर्टल www.emas.info है। एकीकृत चिकित्सा सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली 2013 से काम कर रही है। यह परियोजना मॉस्को सिटी हेल्थकेयर और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा कार्यान्वित की जा रही है।

ईएमआईएएस-जानकारी के माध्यम से क्लिनिक में इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण केवल तभी संभव है जब आपके पास अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी हो और यदि आपको क्षेत्रीय रूप से मास्को चिकित्सा संस्थानों में से एक को सौंपा गया हो। यह प्रणाली प्राथमिक देखभाल डॉक्टरों की उपलब्धता की गारंटी देती है। यह सुविधाजनक है क्योंकि, एक वयस्क के अलावा, बच्चों के क्लिनिक में नामांकन करना संभव है। पोर्टल की विशेषता: यह एक मोबाइल एप्लिकेशन के रूप में भी कार्य करता है। इसे अपने फोन में डाउनलोड करके आप बिना कंप्यूटर के भी रिकॉर्ड कर पाएंगे।

सार्वजनिक सेवाओं के माध्यम से

सार्वजनिक सेवाओं का एकीकृत पोर्टल भी लोकप्रिय है। इसका वेब पता www.gosuslugi.ru है, उन्नत संस्करण www.beta.gosuslugi.ru है। राज्य पोर्टल को संघीय दर्जा प्राप्त है। पेज में प्रवेश करने के लिए आपको अपना पूरा नाम, मोबाइल नंबर या ई-मेल दर्ज करना होगा। हालाँकि, आवेदन करते समय पासपोर्ट, पॉलिसी और एसएनआईएलएस के डेटा की भी आवश्यकता होगी। राज्य सेवाओं के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी क्लिनिक में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। अन्यथा, सिस्टम आपके राज्य रिकॉर्ड को स्वीकार नहीं करेगा।

फोन के जरिए

हमारे देश के प्रत्येक नागरिक को इस तथ्य का सामना करना पड़ा होगा कि राज्य क्लिनिक में प्रवेश करना मुश्किल हो सकता है। कई रोगियों को कार्यालय के सामने लंबी कतार में इंतजार करना पड़ता था, डॉक्टर से मिलने के लिए काम से एक दिन की छुट्टी लेनी पड़ती थी, क्योंकि रजिस्ट्री कार्यालय में एक नंबर प्राप्त होता था जो तारीख या समय के संदर्भ में पूरी तरह से अनुपयुक्त था। सौभाग्य से, अब कोई भी मरीज राज्य सेवा पोर्टल gosuslugi.ru पर इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर से अपॉइंटमेंट ले सकता है। साथ ही इस साइट पर घर पर मरीज से मिलने के लिए डॉक्टर को कॉल करना भी संभव है।

एक डॉक्टर के साथ इंटरनेट के माध्यम से अपॉइंटमेंट लेने के लिए, आपको बस राज्य सेवा पोर्टल पर उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड याद रखना होगा जो साइट पर पंजीकरण करते समय निर्दिष्ट किया गया था।

किन डॉक्टरों को राज्य सेवा पोर्टल के माध्यम से बुक किया जा सकता है

दुर्भाग्य से, फिलहाल राज्य सेवा का पोर्टल राज्य पॉलीक्लिनिक के प्रत्येक डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने की अनुमति नहीं देता है। लेकिन इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट द्वारा उन विशेषज्ञों तक पहुंचना संभव है जिनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है:

• बाल रोग विशेषज्ञ;
• चिकित्सक;
• स्त्री रोग विशेषज्ञ;
• मनोचिकित्सक;
• दंत चिकित्सक (बच्चों, चिकित्सक, आर्थोपेडिस्ट, सर्जन)।

इंटरनेट पर डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लेने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ों की सूची

ऑनलाइन आवेदन करने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता है:

• रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट;
• चिकित्सा नीति;

किस कारण से किसी डॉक्टर से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने से इनकार किया जा सकता है?

कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आप राज्य सेवाओं के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट नहीं ले पाएंगे। ऐसा होता है कि यदि आपने पहले तीन बार डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लिया है, और मरीज निर्दिष्ट समय पर नहीं आया है और पोर्टल पर अपॉइंटमेंट को पहले से रद्द नहीं किया है, तो सिस्टम आपको आवेदन भरने की अनुमति नहीं देता है। इस मामले में, प्रोग्राम स्वचालित रूप से एक महीने के भीतर डॉक्टर के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट पर रोक लगाता है।

रजिस्ट्री कार्यालय में क्लिनिक में व्यक्तिगत दौरे पर पहले से ही, निम्नलिखित मामलों में प्रवेश से इनकार किया जा सकता है:

• दस्तावेज़ों के बारे में दर्ज की गई जानकारी क्लिनिक की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है;
• अपर्याप्त मात्रा में डेटा भरा गया;
• प्रदान किए गए दस्तावेज़ उस जानकारी के अनुरूप नहीं हैं जो पोर्टल पर इलेक्ट्रॉनिक आवेदन भरते समय निर्दिष्ट की गई थी;
• मरीज़ आवश्यक दस्तावेज़ नहीं लाया या अधूरा सेट एकत्र किया।

डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लेने के लिए आपको आवश्यक कदमों की सूची

राज्य सेवाओं के माध्यम से एक डॉक्टर के साथ नियुक्ति करना , निम्नलिखित में से कुछ कदम आवश्यक हैं:

पूर्वगामी से, यह पता चलता है कि सभी मरीज़ जो अपॉइंटमेंट के लिए डॉक्टर के पास जाना चाहते हैं, उनके पास रजिस्ट्री में लंबे समय तक इंतजार करने से खुद को बचाने का अवसर है। राज्य सेवा पोर्टल का उपयोग करके, आप डॉक्टर के पास जाने के लिए सबसे सुविधाजनक तारीख और समय चुनकर इंटरनेट के माध्यम से आसानी से डॉक्टर के साथ पंजीकरण कर सकते हैं।

पहले प्राप्त नंबर को कैसे देखें और आवश्यकता पड़ने पर उसे कैसे रद्द करें

राज्य सेवा वेबसाइट पर जारी किए गए नंबरों को देखने या रद्द करने के लिए, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:

1. पहला कदम आपके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना है;
2. मेनू आइटम "मेरे एप्लिकेशन" का चयन करें। पृष्ठ के निचले भाग में आप सेवाओं के लिए पहले निष्पादित अनुप्रयोगों की पूरी सूची देख सकते हैं;
3. इसके बाद आपको उस एप्लिकेशन पर क्लिक करना होगा जिसे आप देखना या रद्द करना चाहते हैं। उसके बाद, आवेदन का विवरण खुल जाएगा, जहां आप पंजीकरण के दौरान दर्ज किया गया डेटा देख सकते हैं;
4. यदि आवश्यक हो, तो उसी विंडो में नीले "एप्लिकेशन रद्द करें" बटन पर क्लिक करके इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट रद्द करना संभव होगा।

निष्कर्ष

इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के सक्रिय विकास के बावजूद, अभी भी ऐसे लोग हैं जो सोचते हैं कि इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना असंभव है। वास्तव में, अब एक बच्चा और एक पेंशनभोगी दोनों आसानी से और आसानी से डॉक्टर के पास जाने के लिए आवेदन कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण! इलेक्ट्रॉनिक कतार का एक बड़ा फायदा यह है कि आप दिन के किसी भी समय, यहां तक ​​कि रात में भी आवेदन कर सकते हैं। आवेदन प्रक्रिया में कुछ मिनटों से अधिक समय नहीं लगता है।

यह बहुत सुविधाजनक है कि आवेदन के साथ प्रत्येक कार्रवाई (पंजीकरण, स्वीकृति या रद्दीकरण) के बाद, ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण भेजा जाएगा, ताकि सभी चरण अतिरिक्त रूप से डुप्लिकेट और सहेजे जा सकें। यह भी महत्वपूर्ण है कि साइट के पास सिस्टम द्वारा पेश किए गए नंबरों पर विचार करने और उनका विश्लेषण करने का समय हो, हर कोई धीरे-धीरे अपने व्यक्तिगत कार्यक्रम का मूल्यांकन कर सकता है और डॉक्टर से मिलने के लिए सबसे उपयुक्त समय चुन सकता है। अगर कोई व्यक्ति सुबह 8 बजे तक रिसेप्शन पर आ जाता है तो अक्सर जो पहला नंबर आता है उसे ले लेता है।

बेशक, ईमेल के अपने नकारात्मक पक्ष हैं। दुर्भाग्य से, सभी शहरों में पॉलीक्लिनिक्स पोर्टल पर इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने का अवसर प्रदान नहीं करते हैं। कई क्लीनिक जो आपको डॉक्टर के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने की अनुमति देते हैं, आपको सभी विशेषज्ञों के लिए नंबर जारी करने की अनुमति नहीं देते हैं, लेकिन अक्सर उन डॉक्टरों के लिए जिनके कार्यालयों के सामने कतार नहीं होती है।

जाहिर है, इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना बहुत सुविधाजनक है, और यह तेजी से सभी उम्र के रोगियों के बीच एक लोकप्रिय सेवा बन गई है। सिस्टम को और भी अधिक सुविधाजनक और तेज़ बनाने के लिए लगातार आधुनिकीकरण और सुधार के दौर से गुजर रहा है। इसकी योजना बड़े शहरों में अधिकतम संख्या में पॉलीक्लिनिकों को कवर करने और शहरी बस्तियों में चिकित्सा संस्थानों को डेटाबेस में शामिल करने की है।

एक नियम के रूप में, प्रत्येक चिकित्सा संस्थान में आंतरिक नियम होते हैं जो रोगी के लिए डॉक्टर से संपर्क करने की व्यवस्था निर्धारित करते हैं। यह विनियमन क्लिनिक के प्रबंधन या शहर के स्वास्थ्य विभाग द्वारा स्थापित किया गया है। आमतौर पर, विभिन्न क्लीनिकों में डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने के नियम एक-दूसरे के समान होते हैं।

किसी डॉक्टर के पास जाने से पहले, आपको उसके साथ अपॉइंटमेंट लेना होगा। यह उपचार के दिन तुरंत किया जा सकता है, यदि:

• डॉक्टर के पास नि:शुल्क नियुक्ति का समय है;
• यदि आपको तत्काल सहायता की आवश्यकता है: कुछ बहुत दर्द हो रहा है, तापमान बढ़ गया है, स्थिति तेजी से बिगड़ गई है (अक्सर ऐसे उपचार को "तीव्र दर्द" कहा जाता है)।

इन मामलों में, आप एक चिकित्सा संस्थान की रजिस्ट्री में आते हैं, जहां से आपको पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर सही डॉक्टर के पास भेजा जाता है। आप आमतौर पर उसी दिन किसी सामान्य चिकित्सक से मिल सकते हैं। यदि आपका जीपी व्यस्त है या वर्तमान में स्वीकार नहीं कर रहा है, तो रजिस्ट्रार को आपको किसी अन्य जीपी के पास भेजना चाहिए।

आमतौर पर किसी विशेषज्ञ डॉक्टर को दिखाने के लिए पूर्व-पंजीकरण की आवश्यकता होती है और यह किया जा सकता है:

यदि आपको तत्काल विशेषज्ञ परामर्श की आवश्यकता है, तो आप डॉक्टर से बिना अपॉइंटमेंट के आपको देखने के लिए कह सकते हैं (यदि उनके शेड्यूल में खाली समय है तो डॉक्टर मना नहीं करेंगे) या विभाग के प्रमुख या मुख्य चिकित्सक से संपर्क कर सकते हैं।

यदि पॉलीक्लिनिक आपको किसी विशेषज्ञ डॉक्टर से तत्काल परामर्श प्रदान करने में सक्षम नहीं है, तो आपको किसी अन्य संस्थान में ऐसे विशेषज्ञ के पास रेफरल दिया जाना चाहिए।

ऑनलाइन डॉक्टर नियुक्ति

2010 से, हमारे देश में इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने की प्रणाली विकसित होनी शुरू हुई। आप इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं यदि:

• आपके पास वैध अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी (सीएमआई) है;
• आपकी यात्रा निर्धारित है (अत्यावश्यक नहीं);
• आप पहले से ही इस पॉलीक्लिनिक से जुड़े हुए हैं और इसके इलेक्ट्रॉनिक कार्ड इंडेक्स में पंजीकृत हैं (अर्थात, आपके पास इस संस्थान में एक मेडिकल कार्ड है)।

इस कार्यक्रम को लागू करने के लिए, एक एकल इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस बनाया गया है, जहां शहर और जिलों के चिकित्सा संस्थानों को उन्हें सौंपे गए सभी रोगियों का डेटा दर्ज करना होगा। यहां पहली समस्या यह आती है कि जो लोग डॉक्टर से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेना चाहते हैं उन्हें निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ता है:

• सभी पॉलीक्लिनिक इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण कार्यक्रम में भाग नहीं लेते हैं, इसलिए प्रस्तावित सूची में यह आवश्यक नहीं हो सकता है।
• डॉक्टर की नियुक्ति प्रणाली आपको मना कर सकती है यदि उसे आपका डेटा नहीं मिलता है, जिसे आप या तो एकल डेटाबेस में दर्ज करना भूल गए हैं, या किसी प्रकार की गलती के साथ उन्हें दर्ज कर दिया है, उदाहरण के लिए, आपके अंतिम नाम में।

दोनों ही मामलों में, आपको डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लेने के लिए अन्य तरीकों का उपयोग करना होगा।

रोगियों के बारे में जानकारी के अलावा, चिकित्सा संस्थानों को नियमित रूप से एक ही डेटाबेस में डॉक्टरों को देखने के लिए निःशुल्क नंबरों की जानकारी भी रखनी चाहिए। हालाँकि, सभी नंबर ऑनलाइन नहीं होते हैं। उनमें से कुछ पॉलीक्लिनिक्स द्वारा आरक्षित हैं। रिज़र्व नंबर का उपयोग वे लोग कर सकते हैं जिन्हें आपातकालीन देखभाल की आवश्यकता होती है, जो लोग बार-बार आवेदन करते हैं (उदाहरण के लिए, बीमार छुट्टी पर) या जब वे व्यक्तिगत रूप से क्लिनिक में जाते हैं तो डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेते हैं।

कितने नंबर छोड़ने हैं, और कितने इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में डालने हैं, यह संस्था के आंतरिक नियमों या स्वास्थ्य प्रबंधन के क्षेत्रीय विभागों के आदेशों द्वारा निर्धारित किया जाता है। और यहां दूसरी समस्या उत्पन्न होती है: कुछ "नंबर" इंटरनेट पर आते हैं, और उनकी कमी तीव्रता से महसूस की जाती है। कभी-कभी एक विरोधाभास उत्पन्न होता है जब आपको एक दुर्लभ जानवर की तरह इंटरनेट पर सही विशेषज्ञ के लिए एक नंबर की तलाश करनी होती है, और आमने-सामने की यात्रा पर पता चलता है कि डॉक्टर के कार्यालय में एक खाली गलियारा है और वहां एक भी नहीं है मरीज़।

डॉक्टरों के लिए नंबरों की निरंतर अनुपस्थिति पहले से ही इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का ट्रेडमार्क है। इसके अलावा, मंचों पर सट्टेबाजों के संदेश दिखाई देने लगे जो भविष्य के लिए डॉक्टरों के लिए आवेदन प्राप्त कर रहे हैं, और फिर उन्हें शुल्क की आवश्यकता वाले लोगों को "स्वीकार" कर रहे हैं।

स्वास्थ्य मंत्रालय के नेताओं ने आश्वस्त किया कि इंटरनेट पंजीकरण कार्यक्रम में लगातार सुधार किया जा रहा है, और समय के साथ सभी समस्याओं का समाधान हो जाएगा। अब, काम की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए, एक "हॉट लाइन" बनाई गई है - 8-800-200-04-01। इसके अलावा, आप अपनी टिप्पणियाँ और प्रश्न ई-मेल द्वारा छोड़ सकते हैं: [ईमेल सुरक्षित].

सूचीबद्ध नुकसानों के बावजूद, इंटरनेट के माध्यम से बुकिंग पहले से ही कई समस्याओं का समाधान करती है: कोई कतार नहीं, जल्दी उठना और क्लिनिक के लिए एक अतिरिक्त सवारी। अपना घर छोड़े बिना, आप देख सकते हैं कि किन विशेषज्ञों के पास रिकॉर्डिंग के लिए निःशुल्क स्थान हैं। फिर, हमारी वेबसाइट का उपयोग करके पढ़ें

प्रिय मरीज़ों!

कृपया ध्यान दें कि सार्वजनिक सेवाओं का पोर्टल, अनुभाग "स्वास्थ्य" लविवि क्षेत्रीय अस्पताल द्वारा विकसित एक सेवा नहीं है।

पोर्टल की कार्यक्षमता को मॉस्को क्षेत्र के लोक प्रशासन, सूचना प्रौद्योगिकी और संचार मंत्रालय की संरचना द्वारा प्रशासित किया जाता है।

पोर्टल के कार्य के बारे में https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ कृपया पोर्टल के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें। संपर्क फ़ॉर्म का लिंक पोर्टल स्क्रीन की शीर्ष पंक्ति पर स्थित है.

ध्यान! "नैदानिक ​​​​प्रयोगशाला निदान" अनुभाग में रोगियों का पंजीकरण केवल एक डॉक्टर द्वारा किया जाता है।

राज्यपाल संपर्क केंद्र का एकल टेलीफोन नंबर
(सार्वजनिक सेवा पोर्टल)
8-800-550-50-30

मॉस्को क्षेत्र में, मॉस्को क्षेत्र की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों और मॉस्को क्षेत्र की नगर पालिकाओं के स्थानीय स्व-सरकारी निकायों की गतिविधियों पर संदेश प्राप्त करने और संसाधित करने के लिए एक एकीकृत प्रणाली बनाई गई है और कार्य कर रही है।

8-800-550-50-30
रूस के सभी क्षेत्रों के लिए नि:शुल्क, कॉल रिसेप्शन मोड - चौबीसों घंटे

एक प्रश्न के साथ एकीकृत प्रणाली से संपर्क करके, आप यह कर सकते हैं:

• सब्सिडी वाली दवाओं की उपलब्धता के बारे में जानकारी प्राप्त करें
• डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट के लिए साइन अप करें
• घर पर फ़ोन करो
• स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त करें;
• मॉस्को क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय और उसके उपखंडों के टेलीफोन नंबर, पते, काम के घंटे और अन्य संपर्क विवरण पता करें;
• स्वास्थ्य के क्षेत्र में प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करें;
• मॉस्को क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय, उसके प्रभागों के साथ-साथ खुदरा व्यापार और फार्मेसियों, क्लीनिकों, अस्पतालों आदि सहित स्वास्थ्य सेवाओं के प्रावधान में लगे संगठनों के काम में कमियों की रिपोर्ट करें।

28 अक्टूबर 2015 को रक्षा मंत्रालय के स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश संख्या 1561 "मॉस्को क्षेत्र के सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में मॉस्को क्षेत्र की एकीकृत चिकित्सा सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली का उपयोग करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर"

चिकित्सा विशिष्टताओं की सूची जिनके लिए यह खुली रहनी चाहिए ईएमआईएएस एमओ में प्रवेश के लिए स्व-पंजीकरण (इंटरनेट पोर्टल, इन्फोमैट):

1. प्रसूति-स्त्री रोग विशेषज्ञ।
2. सामान्य चिकित्सक (पारिवारिक चिकित्सक)।
3. ओटोरहिनोलारिंजोलॉजिस्ट।
4. नेत्र रोग विशेषज्ञ.
5. बाल रोग विशेषज्ञ.
6. जिला शिशु रोग विशेषज्ञ।
7. स्वास्थ्यकर शिक्षा के लिए चिकित्सक।
8. स्पोर्ट्स मेडिसिन डॉक्टर।
9. बच्चों के मनोचिकित्सक.
10. मनोचिकित्सक-नार्कोलॉजिस्ट।
11. मनोचिकित्सक.
12. दंत चिकित्सक-चिकित्सक।
13. बच्चों के दंत चिकित्सक.
14. चिकित्सक.
15. जिला चिकित्सक.
16. मूत्र रोग विशेषज्ञ।
17. सर्जन.
18. बाल रोग विशेषज्ञ।
19. बाल रोग विशेषज्ञ-एंड्रोलॉजिस्ट।

प्रिय मरीज़ों!

इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री की सहायता से, आप स्वतंत्र रूप से आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट के माध्यम से विशेषज्ञों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं:

कृपया ध्यान दीजिएक्या लागू करना है इलेक्ट्रॉनिक रिकार्डकेवल संस्थान को सौंपे गए मरीज ही ऐसा कर सकेंगे। संलग्न करना जीबीयूज़ मो "लविवि क्षेत्रीय अस्पताल"आपको संपर्क करना होगा कक्ष 126.

हमारा सुझाव है कि आप कोलोप्रोक्टोलॉजिस्ट के साथ अपॉइंटमेंट लेने की प्रक्रिया के बारे में अधिक पढ़ें

इलेक्ट्रॉनिक रूप से विशेषज्ञों के साथ अपॉइंटमेंट लेते समय संभावित समस्याएं:

1. पॉलिसी नंबर गलत तरीके से दर्ज किया गया है (यदि पॉलिसी एकल नमूने की है, तो इसे संचालित किया जाता है 16 अंकों की संख्यासीएचआई नीति के सामने की ओर);

2. एक प्रतिस्थापन नीति थी (संपर्क करें)। 126 कार्यालयपॉलीक्लिनिक्स);

3. नए आधार से जुड़ा नहीं (अपने से संपर्क करें) कक्ष 126);

4. किसी अस्पताल से संबद्ध नहीं (संपर्क करें) कक्ष 126).

इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के विकास ने वर्ल्ड वाइड वेब के उपयोगकर्ताओं के जीवन को काफी सुविधाजनक बना दिया है। यह बात डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने पर पूरी तरह लागू होती है। राज्य पोर्टल के अलावा सेवाएँ, मस्कोवाइट्स एकीकृत चिकित्सा सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली mias.info का उपयोग करते हैं।

Emias.info पोर्टल पर पंजीकरण करने के लिए, आपकी मेडिकल पॉलिसी की संख्या जानना पर्याप्त है। यदि आपका सीएचआई दस्तावेज़ अभी तक जिला क्लिनिक से संलग्न नहीं है, तो साइट पर ईएमआईएएस रिकॉर्डिंग के लिए एक मल्टी-लाइन टेलीफोन है, जिस पर कॉल करके आप सही डॉक्टर से मिल सकते हैं।

EMIAS प्रणाली किसके लिए है?

EMIAS.INFO मॉस्को में स्वास्थ्य सेवा को आधुनिक बनाने के लिए बनाया गया था और इसे शहर में सार्वजनिक क्लीनिकों में चिकित्सा सेवाओं की उपलब्धता और गुणवत्ता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पोर्टल का उपयोग करने से नागरिकों और स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों दोनों को लाभ होता है। चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाला व्यक्ति घर छोड़े बिना डॉक्टर से अपॉइंटमेंट ले लेता है और कतारों में खड़े होने की आवश्यकता से छुटकारा पा लेता है। स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को रोगी के बारे में आवश्यक जानकारी तुरंत मिल जाती है, बड़ी मात्रा में कागजी कार्रवाई करने से छुटकारा मिलता है और रोगी के साथ काम करने के लिए अधिक समय मिलता है।

EMIAS प्रणाली में कई सेवाएँ शामिल हैं:

1. इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री जो रोगी प्रवाह का प्रबंधन करती है।
2. एक इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड जिसमें मरीज की स्थिति के बारे में सारी जानकारी होती है।
3. एक इलेक्ट्रॉनिक नुस्खा जो स्वचालित दवा प्रावधान प्रदान करता है।
4. स्वचालित बीमार अवकाश प्रणाली.
5. स्थिति केंद्र, जो शहर की स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के दैनिक कार्य के बारे में जानकारी एकत्र और संसाधित करता है।
6. चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान का डेटाबेस।
7. प्रयोगशाला सेवा.

EMIAS.INFO की सेवाओं का उपयोग कौन कर सकता है?

ईएमआईएएस इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री के माध्यम से पॉलीक्लिनिक में अपॉइंटमेंट लेने के लिए, मॉस्को के निवासी के पास यह होना चाहिए:

• अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी
• रूस के किसी अन्य क्षेत्र में प्राप्त पॉलिसी, लेकिन मॉस्को में निवास के वास्तविक स्थान पर एक निशान है
• शहर के एक पॉलीक्लिनिक से जुड़ाव, जो सीएचआई प्रणाली का हिस्सा है।

आप साइट के मुख्य पृष्ठ पर "मेरा क्लिनिक" अनुभाग पर क्लिक करके पता लगा सकते हैं कि आपकी पॉलिसी किसी चिकित्सा संस्थान से जुड़ी है या नहीं। सकारात्मक परिणाम के मामले में, जिला डॉक्टर का पता और उपनाम दिखाई देगा।

यदि दस्तावेज़ संलग्न नहीं है, तो आप वेबसाइट पर बताए गए ईएमआईएएस की रिकॉर्डिंग के लिए मल्टी-चैनल टेलीफोन का उपयोग करके विशेषज्ञ से संपर्क कर सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का उपयोग कैसे करें

Emias.info सिस्टम के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए, कुछ सरल चरणों का पालन करें:

• EMIAS.INFO वेबसाइट पर जाएं - "मास्को में एक डॉक्टर के साथ नियुक्ति"
• पॉलिसी नंबर और जन्मतिथि दर्ज करें
• आप जिस डॉक्टर के पास जाने वाले हैं उसकी विशेषता चुनें
• अपने लिए सुविधाजनक डॉक्टर और अपॉइंटमेंट का समय चुनें।

EMIAS.INFO प्रणाली को उपयोग में अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, एक सरल पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरें। बस अपना ईमेल पता दर्ज करें और "खाता बनाएं" अनुभाग पर क्लिक करें। उसके बाद, आपके व्यक्तिगत खाते से एक पासवर्ड आपके ई-मेल पर भेजा जाएगा, जिसे पंजीकरण के बाद किसी अन्य में बदला जा सकता है।

पंजीकरण के लाभ

साइट पर पंजीकरण करने के अपने फायदे हैं। उपयोगकर्ता को अब पॉलिसी नंबर याद रखने की परवाह नहीं होगी। इसके अलावा, अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, वह न केवल अपने लिए डॉक्टर का टिकट प्राप्त कर सकता है, बल्कि रिश्तेदारों और दोस्तों के साथ अपॉइंटमेंट भी ले सकता है। ऐसा करने के लिए, बस उनकी पॉलिसियों के नंबर दर्ज करें और, यदि आवश्यक हो, तो आपको जो चाहिए उसे चुनें।

imias.info मोबाइल एप्लिकेशन

अपने फोन पर इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का आधिकारिक मोबाइल संस्करण डाउनलोड करके, आप कभी भी और कहीं भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं। सभी सिस्टम फ़ंक्शंस एप्लिकेशन में उपलब्ध हैं, जैसे:

• उपयोगकर्ता के लिए सुविधाजनक समय पर डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट
• कैलेंडर में एक ईवेंट जोड़कर अपॉइंटमेंट समय का अनुस्मारक कनेक्ट करना
• डॉक्टर के दौरे को किसी अन्य समय और तारीख पर पुनर्निर्धारित करना
• अभिलेखों और नुस्खों का इतिहास देखने की क्षमता
• रिश्तेदारों के साथ अपॉइंटमेंट बुक करने का अवसर।

अपने परिवार के सदस्यों को एप्लिकेशन में जोड़ने के लिए, आपको "उपयोगकर्ता बदलें" आइकन, फिर "+" बटन पर क्लिक करना होगा। खुलने वाली विंडो में, आवश्यक फ़ील्ड भरें, फिर स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में चेकमार्क पर क्लिक करें।

EMIAS.INFO सेवा के माध्यम से किन डॉक्टरों को बुक किया जा सकता है

इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री के माध्यम से, आप केवल प्रथम-पंक्ति डॉक्टरों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं, जिसमें एक चिकित्सक (या बाल रोग विशेषज्ञ), सर्जन, नेत्र रोग विशेषज्ञ, मूत्र रोग विशेषज्ञ और कई अन्य डॉक्टर शामिल हैं। प्रथम-पंक्ति विशेषज्ञों (अर्थात, ऐसे डॉक्टर जिनके पास किसी अन्य डॉक्टर के रेफरल के बिना दौरा किया जाता है) की पूरी सूची वेबसाइट पेज पर "अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न" अनुभाग में देखी जा सकती है।

यदि आवश्यक विशेषज्ञ उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध डॉक्टरों की सूची में नहीं है, तो आपको उसके साथ फोन पर अपॉइंटमेंट लेना होगा या क्लिनिक में लाइव कतार में लगना होगा। यह इस तथ्य के कारण है कि डॉक्टरों के लिए इलेक्ट्रॉनिक कूपन की संख्या सीमित है, और वे हमेशा उपलब्ध नहीं होते हैं।

दंत चिकित्सक या स्त्री रोग विशेषज्ञ के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट प्राप्त करने के लिए, आपको पहले अपनी पॉलिसी को दंत चिकित्सा क्लिनिक और प्रसवपूर्व क्लिनिक में संलग्न करना होगा।

आप स्थानीय चिकित्सक द्वारा जारी इलेक्ट्रॉनिक रेफरल का उपयोग करके दूसरे स्तर के विशेषज्ञों (तालिका देखें) के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।

हृदय रोग विशेषज्ञ	न्यूरोलॉजिस्ट
संक्रामक रोग विशेषज्ञ	रेडियोलोकेशन करनेवाला
एलर्जी विशेषज्ञ - प्रतिरक्षाविज्ञानी	gastroenterologist
त्वचा विशेषज्ञ	मनोचिकित्सक
ऑन्कोलॉजिस्ट	मैमोलॉजिस्ट
नशा विज्ञान में विशेषज्ञ	रुधिरविज्ञानी
जनन-विज्ञा	ह्रुमेटोलॉजिस्ट
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